第一篇：實習(xí)報告終搞

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暑期蘇寧電器實習(xí)報告

【實習(xí)地點(diǎn)】蘇寧電器有限公司下沙物流基地 【實習(xí)時間】2011.06.25—2011.07.31 【實習(xí)目的】作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，通過實習(xí)，我能夠全面認(rèn)識和了解了蘇寧電器的運(yùn)營過程和運(yùn)營規(guī)律，特別是它在行業(yè)市場管理工作過程中的基本規(guī)律，從而從書本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論走到多彩的實際生活中，細(xì)致地了解企業(yè)管理的各項環(huán)節(jié)，并最終促進(jìn)我對所學(xué)各相關(guān)專業(yè)課程的理論知識得到鞏固和深化。

時間總是過得如此的快，如白駒過隙搬匆匆而過，短短的蘇寧實習(xí)，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理。時間雖然很短，但是每一天對于我而言都是值得回味的一天。只有堅持學(xué)習(xí)，堅持積累，才能實現(xiàn)蘇寧實習(xí)的真正意義確實做好一名客服、售后服務(wù)人員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解！實踐是一次很好的補(bǔ)充，這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到！

一、公司簡介

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京(蘇是江蘇的簡稱，寧是南京的簡稱），是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。截至2009年，蘇寧電器在中國30個省、直轄市、自治區(qū)，300多個城市擁有1000家連鎖店，80多個物流配送中心、2000多個售后網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)營面積500萬平米，員工12萬名，年銷售規(guī)模突破1000億元。品牌價值455.38億元，蟬聯(lián)中國商業(yè)連鎖第一品牌。名列中國上規(guī)模民企前三，中國企業(yè)500強(qiáng)第54位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福浙江水利水電?？茖W(xué)校

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布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。

蘇寧堅持以我為主、穩(wěn)健發(fā)展是蘇寧電器發(fā)展的原則，經(jīng)營管理的實踐主要表現(xiàn)在連鎖發(fā)展、市場營銷、服務(wù)創(chuàng)新、組織建設(shè)、信息化建設(shè)、人力資源、社會責(zé)任等方面，都形成了自己的理念與體系。

對蘇寧的理解，應(yīng)該先從企業(yè)文化開始。企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有著關(guān)鍵性的作用，只有思想上的統(tǒng)一才能形成對組織的歸屬感和認(rèn)同感，實現(xiàn)企業(yè)的共同價值觀，從而朝著企業(yè)規(guī)劃的發(fā)展方向共同奮斗。在這一點(diǎn)上，我覺得蘇寧的理念是十分成功的，因而在理論層面上，我留意著辦公室隨處可見的準(zhǔn)則與標(biāo)語，認(rèn)真學(xué)習(xí)蘇寧的企業(yè)文化：“制度重于權(quán)力，同事重于親朋”的管理理念；“整合社會資源，合作共贏，滿足顧客需要，至真至誠”的 經(jīng)營理念；“人品優(yōu)先，能力適中，敬業(yè)為本，團(tuán)隊第一”的人才觀念；“至真至誠，蘇寧服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)”的服務(wù)觀念；“創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，超越競爭”的蘇寧競爭觀念；“執(zhí)著拼搏，永不言敗”的蘇寧精神；“做百年蘇寧，國家、企業(yè)、員工，利益共享。樹家庭氛圍，溝通、指導(dǎo)、協(xié)助，責(zé)任共當(dāng)”的價值觀念。每一句話都是千錘百煉的至理，都是實踐經(jīng)驗的總結(jié)。每一句話，都激勵著人不斷努力，工作中，學(xué)習(xí)中，人生中，都必是至理名言。

二、實習(xí)內(nèi)容

我在蘇寧電器從06.25到07.31實習(xí)了一個多點(diǎn)月，其中剛開始是培訓(xùn)期，之后就是正式的實習(xí)期了。培訓(xùn)是在下沙物流基地的培訓(xùn)點(diǎn)的培訓(xùn)大教室里舉行的，培訓(xùn)內(nèi)容主要有兩大部分。第一部分是理論知識，主要包括蘇寧的企業(yè)文化，蘇寧的八大品類等等。第二部分是學(xué)習(xí)蘇寧專有的蘇寧系統(tǒng)，這個非常重要，因為我們所有人的工作都是要用這個系統(tǒng)才能完成的。

培訓(xùn)結(jié)束后，我被安排在處理組做客服的工作，主要處理顧客反映的問題。在學(xué)校里，我們都大部分從未接觸過生活電器行業(yè)，對電器基本知識一點(diǎn)都不了解?，F(xiàn)在要靠培訓(xùn)過的理論知識為顧客處理問題還真有點(diǎn)壓力，不過沒事，有壓力才會有動力啊。浙江水利水電?？茖W(xué)校

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七月份地炎熱是不言而喻的，持續(xù)的高溫也促使空調(diào)行業(yè)的市場需求不斷增加，高漲的需求，忙碌的工作，因而便有了一個“空調(diào)大忙”的說法。因而我們的工單中也少不了顧客來反映的空調(diào)各類問題。有時顧客來反映維修師傅怎么還沒上門，安裝師傅怎么還沒來安裝，可我查詢系統(tǒng)，顯示服務(wù)取消或是服務(wù)未完成，這我就要大電話問師傅了這是怎么回事。有時得到的回復(fù)是師傅因為沒帶管子或是其他需要的材料，甚至有時打給系統(tǒng)顯示的上門作業(yè)師傅，師傅居然說著不是他負(fù)責(zé)的顧客。面對著種種問題，有些確實是我們公司沒有處理好，給顧客帶來困擾，有些也難免是顧客的無理取鬧。但是我作為客服當(dāng)然只能與顧客來軟的，只希望顧客能諒解我們，有時必要的道歉也是需要的。

每天早上我都早早起床，去學(xué)校食堂吃完早餐，大家一起騎車去上班，像一名正式員工來到蘇寧。系統(tǒng)會有報廠工單，咨詢工單還有最難處理的投訴工單。報廠工單是只要我打電話去聯(lián)系廠家為顧客送貨或者安裝維修的，是廠家負(fù)責(zé)的品牌，比如所有冰箱都是廠家送安維的，還有一些洗衣機(jī)都是廠家送貨的，這些系統(tǒng)里都可以看的，只要根據(jù)用戶電話或者銷售訂單號，這些都是我們必須掌握的。不掌握會被挨批的，這是最基礎(chǔ)的。系統(tǒng)中還可以查到送貨師傅和安裝師傅的聯(lián)系方式，客服的工作電腦是少不了的。我聯(lián)系好廠家后再聯(lián)系客戶告知其具體的送貨或安裝維修時間，有些客戶很難搞，就會不認(rèn)同師傅的送安維時間，然后我就得處理，詢問師傅可不可以安排合適的時間給用戶送安維。做客服必須要有責(zé)任心，這樣才能盡心盡力為客戶服務(wù)，不至于他們進(jìn)一步投訴。不過在這兩周的實習(xí)中，我就碰到一個棘手的顧客，他在我們蘇寧易購網(wǎng)上買了個美的微波爐，網(wǎng)上說是有個微波半煲包含的，剛開始我以為是我們蘇寧少送了贈品，于是我通過通訊錄聯(lián)系網(wǎng)城相關(guān)人員，回復(fù)我說這款微波爐是從來都沒有贈品送的，那么我就聯(lián)系廠家，問廠家什么是微波半煲，是否包含其中的，回復(fù)我說這型號的微波爐是隨機(jī)放這個微波半煲的，打開包裝箱有就是有，沒有就是沒有了，要看顧客的幸運(yùn)度了。然后我得聯(lián)系顧客，告知其具體情況，可是出乎我意料的是顧客自己不明白我的意思，反而罵我。我解釋說這是他們美的廠家生產(chǎn)包裝的時候這樣安排的，不是我們蘇寧少送給你的。他說我是向你們蘇寧買的，你干嘛要把責(zé)任推給廠家，我說這個微波半煲是廠家隨機(jī)包裝的。他還是說我是向你們蘇寧買的，負(fù)責(zé)的是你們蘇寧啊。顯然顧客還是搞不清楚蘇寧的性質(zhì)，我跟顧客浙江水利水電?？茖W(xué)校

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又解釋說我們蘇寧只是一個銷售商場，幫各類廠家賣他們的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品并不是我們蘇寧生產(chǎn)的，那個微波半煲就是廠家包裝的時候隨機(jī)安排的，我們蘇寧只能按照這個形式賣。顧客還是很生氣地說，那你們蘇寧網(wǎng)上干嘛還要掛出來了，這不是有掛羊頭賣狗肉的嫌疑嗎？沒有還掛出來騙人?。∥矣纸忉屨f這樣的話，是您產(chǎn)生誤解，我感到非常抱歉，我又繼續(xù)解釋說這是廠家的安排，我們這邊也沒有辦法。顧客于是就罵我了，你這個人是不是腦子糊涂啊，我是向你們蘇寧買的，干嘛要把責(zé)任推給廠家呢，我看你有神經(jīng)病吧，我不想跟你講了。說著就把電話掛了。我做客服的只能不厭其煩的向他解釋?？墒窃擃櫩投疾幌肼犖医忉?，于是我就把這張單子跟進(jìn)，換一天再去解決吧，先讓顧客冷靜下，也許他經(jīng)過一晚會想通的。我繼續(xù)處理其他的單子。第二天，我看這張單子的時候，有一個客服也聯(lián)系過該顧客，說可能是我們網(wǎng)站的信息不準(zhǔn)確，而且這的確是廠家這樣生產(chǎn)安排的，其認(rèn)可。我就覺得當(dāng)一個人去解釋的時候他不會相信，當(dāng)另一個人也同樣這樣解釋的時候他就信了，的確啊。

之后幾天，直到7月1日，我都一直處理著不同的單子，這對于自己的溝通能力會有很大的鍛煉，而且與別人溝通也會更具條理性。我大二是選銷售模塊的，這對于我來說是一次很好的鍛煉，我非常珍惜這次機(jī)會，我也一直認(rèn)認(rèn)真真的工作，一直跟進(jìn)到顧客的問題完全解決。

應(yīng)該說這段時間的感觸也是頗多的，似乎開始對于一句話有了更為深入和深刻的理解：局外的人永遠(yuǎn)不會真正了解局內(nèi)的人的生活是什么樣子，只有融入其中，你才能真實而貼切的明白其中究竟。每天都會接到各種各樣的信息：出現(xiàn)安裝問題需要維修的，投訴未決需要處理的，重點(diǎn)用戶需要跟進(jìn)的，咨詢信息需要解答的，等等之類，不斷地重復(fù)著。一直的觀念認(rèn)為消費(fèi)者永遠(yuǎn)是弱勢群體而企業(yè)永遠(yuǎn)是處于強(qiáng)勢地位，但是當(dāng)真正自己坐在電話前聽著各種語音語調(diào)語腔的不滿的時候，才突然會去認(rèn)真想到一個問題，企業(yè)相對于個人而言是強(qiáng)勢地位，那企業(yè)的員工呢？他們就也隨著成了強(qiáng)勢群體了嗎?他們面對這些指責(zé)和謾罵的時候，能說他們是強(qiáng)勢群體嗎？那種心境又豈是普通人一般人所能體諒到的？

“顧客永遠(yuǎn)是對的.”這是營銷里面最基本的準(zhǔn)則，也許未必是絕對正浙江水利水電?？茖W(xué)校

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確的，對錯之間，各有評說。但是，作為一個企業(yè)，我們應(yīng)該時刻牢記這句話，也許顧客有時會無理，有時會蠻橫，但是，只有顧客滿意了，顧客微笑了，顧客順心了，企業(yè)的經(jīng)營才能得到認(rèn)可，企業(yè)才能謀得生存的前提，企業(yè)才能有更好的發(fā)展。

海納百川，有容乃大。對于私企而言，能都承受，才能成功。這一段時間的實習(xí)我明白了一些道理，生活其實真的不容易，特別是我們這些實習(xí)生，涉世之初，什么都不懂，要慢慢開始熟悉企業(yè)的運(yùn)作流程，真的不容易啊，我們只能堅持下來，努力踏實地工作，積累一些經(jīng)驗，為以后打下基礎(chǔ)，畢竟遲早都是要步入社會的，從現(xiàn)在做起，學(xué)會工作與做人。在企業(yè)中，作為一名普通的員工，你只能服從工作安排，不能僅僅只因為自己的私利想去改變一些安排，這樣是不明智的，也是對自己不利的，我們要努力，踏實地工作，萬事開頭難，努力用心學(xué)肯定干的好，要對自己有自信，面對不同的顧客都要有耐心，這樣以后在社會上才能沉得住氣，老師說過只有沉得住氣的人才能成為偉人，我成不了偉人，也至少能成為一個成功的人，要學(xué)習(xí)的還有很多，要每天多積累，多觀察，細(xì)節(jié)也許也是我要學(xué)的東西，有很多事都是說說簡單做做難，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們要付諸于行動，踏實地走過人生之路。

可是就在7月1日那天，由于我們的那個師傅辭職結(jié)婚去了，然后客服那邊就沒有我的師傅了，我被調(diào)到受理組開單子，主要是負(fù)責(zé)開安裝維修單。這工作說簡單簡單，說輕松也不輕松。我必須很認(rèn)真地創(chuàng)建單子，不然一旦錯了，顧客家中的空調(diào)或是其他電器的維修就完成不了，顧客肯定會打電話來反映，這時候就是我的責(zé)任了。

不過說實話，我這份工作真的有點(diǎn)枯燥，每天還是做著同樣的事，有時候都有點(diǎn)不耐煩了，師傅勸導(dǎo)我工作就是這樣，你做其他的工作也是每天做同樣的事，要靜下心來、不厭其煩的做同樣一件事，我聽了以后重新調(diào)整心態(tài)，又積極的加入到工作中去了，每天認(rèn)真仔細(xì)的完成各項工作，像我就是每天就是坐著對著電腦操作系統(tǒng)打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而像先前的客浙江水利水電專科學(xué)校

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服每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些顧客不友好的語氣，有些甚至說要投訴或者要報媒體。

后來又由于處理組處理工單忙不過來了，公司又把我調(diào)到處理組去了，我又要處理工單了，這時我頓時感覺壓力又來了，師傅對我們說一個人有壓力就才會有動力，只有在不同的困難面前，才能真正磨練一個人。是啊，一個沒有壓力的人怎么可能實現(xiàn)自我，機(jī)會使終是留給有準(zhǔn)備的人。于是我和我同學(xué)就都做客服去了。好久沒做了，又感覺有些不熟悉了，沒以前那個膽了，打電話都覺得心里發(fā)顫。這時我又有了個新師傅，別人都稱她“小不點(diǎn)"，也許她人長得比較嬌小的原因吧。于是乎就稱她“不點(diǎn)師傅”。就這樣我的客服生活又回來了，好有壓力的呢！一直到七月底我都在與顧客溝通，有時真的好累好累，不過看著系統(tǒng)里的單子越來越少，是我自己通過努力解決的，心里真的是很美的感覺。

時間過的真快，七月底我完成了我的實習(xí)，我在這一個多點(diǎn)月中學(xué)到了很多東西，是我在學(xué)校中學(xué)習(xí)不到的，也讓我對社會有了初步的了解，也對客服的工作有了更深的了解和體會，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的人了。一位優(yōu)秀的客服，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，也要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受；對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一；然后，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的意見。我想通過這一個多點(diǎn)月的實習(xí)，對我以后進(jìn)入社會將會有很大的幫助。浙江水利水電?？茖W(xué)校

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三、實習(xí)總結(jié)

作為從校園走進(jìn)社會的前奏，一個多點(diǎn)月的時間里的實習(xí)，雖然由于實習(xí)的時間的限制，我所見識到的還僅僅只是冰山一角，更多的事情還仍舊是一無所知，但是，正如所說，千里之行，始于足下”。蘇寧實習(xí)結(jié)束了，但這次蘇寧之行確實讓我收獲頗多。

（一）團(tuán)隊精神

通過這次蘇寧實習(xí)，我深深地體會到團(tuán)隊精神的重要性。不論是對于我們大學(xué)生，還是對于像蘇寧這樣的大企業(yè)，團(tuán)隊精神都是至關(guān)重要的。對于一個如此龐大的企業(yè)，要想正常運(yùn)作，就要求每個員工都要有很強(qiáng)的團(tuán)隊精神。

（二）企業(yè)文化

蘇寧有著很濃的企業(yè)文化，在接受培訓(xùn)之前，我認(rèn)為文化這種東西只有在校園里才被極力推崇，沒想到企業(yè)也會如此重視企業(yè)文化。而蘇寧的企業(yè)文化內(nèi)涵確實很豐富。執(zhí)著追求可以說是蘇寧人的特性，當(dāng)年選擇經(jīng)營空調(diào)并堅持一直做下去是一種執(zhí)著，勇于與當(dāng)年的八大商場搏擊也是一種執(zhí)著，面對國美收購永樂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合他們堅持了自己的道路也是一種執(zhí)著。執(zhí)著拼搏永不言敗是蘇寧精神的歷史沉積，也是蘇寧在未來發(fā)展道路上將繼續(xù)秉承的。

（三）適應(yīng)社會

由于我們平時在學(xué)校，與外界交流的機(jī)會太少，所以實習(xí)一定要把握好各種機(jī)會多接觸社會，避免成為書呆子，了解下現(xiàn)實社會的競爭。

最后，我要感謝學(xué)校給我這次實習(xí)的機(jī)會，更要感謝蘇寧電器給了我這個實習(xí)的平臺，我真的學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的知識。我以后要抓住這樣的社會實踐活動，為自己以后打好基礎(chǔ)。

第二篇：2013實習(xí)報告終稿

一、實習(xí)目的1.了解產(chǎn)品生產(chǎn)線上的實際操作及流程；

2.學(xué)會育苗的整個流程，苗期管理及果實貯藏保鮮的基本方法；

3.了解企業(yè)日常管理及營銷模式，進(jìn)一步接觸社會，為畢業(yè)后進(jìn)入社會做好充分準(zhǔn)備基礎(chǔ)。

二、實習(xí)單位及其介紹

大慶育祿農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司，是在工商局注冊的具有獨(dú)立法人資格的有限責(zé)任公司。經(jīng)營地址位于大慶市龍鳳區(qū)境內(nèi)，注冊資金5000萬元。

大慶育祿農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司于2011年6月在亞洲最大的城市濕地-——龍鳳濕地附近一期投資6500萬元人民幣新建全日光智能連棟溫室4棟（共計20000平方米）、全日光溫室7棟（共計3500平方米），塑料大棚73棟（用于有機(jī)特種蔬菜種植）。該基地采用工廠化育苗，年可繁育果蔬優(yōu)質(zhì)種苗2000萬株，可供10000余棟棚室生產(chǎn)用苗。品種有番茄、黃瓜、茄子、彩椒、嫁接西甜瓜等。采用國內(nèi)外最先進(jìn)嫁接技術(shù)繁育種苗。從韓國引進(jìn)了全套全自動播種線和嫁接機(jī)，從播種到嫁接苗全程機(jī)械化操作，嫁接苗成活率達(dá)到85%以上。我公司培育出的種苗生長勢強(qiáng)、抗病蟲害、豐產(chǎn)、耐儲運(yùn)、品質(zhì)優(yōu)良，同時我們還為廣大棚室種植戶提供技術(shù)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。

公司2013年二期準(zhǔn)備投入3.9億人民幣興建一座10萬平米全日光智能溫室的現(xiàn)代創(chuàng)意農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園。園中有溫泉休閑區(qū)、果蔬采摘區(qū)、科普教育區(qū)、中央商務(wù)區(qū)、餐飲區(qū)、兒童游樂區(qū)。針對東北冬季長的特點(diǎn)而建的集現(xiàn)代觀光、旅游、休閑一體化的農(nóng)業(yè)園區(qū)。人們在園區(qū)內(nèi)一年四季可以體驗?zāi)蠂L(fēng)情。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

來到公司后，我們的實習(xí)負(fù)責(zé)人劉老師就對我們各自的工作和實習(xí)地點(diǎn)作出了安排，每兩個人一個地點(diǎn)，隔5天相互輪換。我首先被分到育苗棚。

1.育苗棚的實習(xí)

①學(xué)習(xí)育苗

我的第一份工作是育苗。公司采用穴盤育苗進(jìn)行大宗生產(chǎn)，因為穴盤育苗是結(jié)合溫室設(shè)施、自動化播種機(jī)、格式化穴盤、無土栽培介質(zhì)、發(fā)芽技術(shù)及管理方法等，所發(fā)展出的一套高效率育苗技術(shù)，不僅可育成強(qiáng)健整齊種苗，且取苗時根系完整，可配合移植機(jī)械化推行，成活率提高，不易罹病，且可縮短本田生育日數(shù)。棚室的播種主要是自動播種機(jī)進(jìn)行，整個播種的過程就是一個流水線，首先由裝土機(jī)給苗盤裝土，然后播種機(jī)播種，由兩邊的工人檢查是否有漏播的情況，有漏播的要進(jìn)行手工播種，然后覆土機(jī)進(jìn)行覆土，覆土后自動澆水機(jī)進(jìn)行澆水，這樣就完成了整個播種的過程。整個流水線播種非常快，生產(chǎn)量大、速度快，這也是公司訂單多、量大的首要前提。

我的工作是操作播種機(jī)，詳細(xì)來說就是添加土壤，播種和出盤。首先是穴盤的選擇，穴盤有各種規(guī)格，如32、50、72、128穴等育苗盤。再就是基質(zhì)的選擇和正確填充。公司的基質(zhì)都是從外國進(jìn)口的，所以無需選擇，我們可將現(xiàn)成的基質(zhì)進(jìn)行添加。由于播種機(jī)的一體化生產(chǎn)，對育苗盤的水分，肥料及播種數(shù)量的控制相當(dāng)好，我們的工作主要是出盤，即將生產(chǎn)好的穴盤整齊有序地堆放在床架上，并對其進(jìn)行覆蓋處理，以利其出苗。注意應(yīng)該將苗盤摞成六個一摞，注意在摞的過程中應(yīng)該兩兩錯開一定的角度，這樣能避免上面的苗盤擠壓下面的苗穴，影響種子出芽。

育苗的最后工作就是出盤。當(dāng)經(jīng)過大約三天到四天的小棚處理后，種子就會萌發(fā)出芽，芽長一厘米左右，這樣就能出盤了，出盤就是為了讓幼苗長出真葉時候接受更多的太陽光，方便幼苗進(jìn)行光合作用，使苗的生長速度更快。出盤就是把沒個苗盤一個挨著一個的放在苗床上，盡量不要留下空隙，這樣能保證現(xiàn)代化溫室空間的最大利用，一個品種盡量放在一個苗床上，為了防止與其他品種混淆，在一個苗床上的品種要在第一個苗盤上寫下標(biāo)簽，標(biāo)明播種時間，種子品種，苗盤數(shù)播種數(shù)以及合同人姓名，這樣方便管理，便于銷售工作的進(jìn)行，大大減少了后期工作量。

②學(xué)習(xí)苗期管理

這個期間我的工作是對所有長出幼苗的苗盤進(jìn)行出苗統(tǒng)計，運(yùn)用數(shù)學(xué)知識統(tǒng)計出出苗率，計算出一個品種的出苗總數(shù)，跟所簽合同對比，如果不足合同數(shù)則需要對該品種進(jìn)行二次播種。接下來就是給幼苗摘帽。幼苗摘帽就是瓜幼苗出土后會有兩片真葉，但是有的瓜苗的這兩片葉子沒有掙脫種子外殼的束縛，仍然留在整個外殼中，遠(yuǎn)一看就像戴了一個帽子一樣，這樣外殼遮擋陽光，影響了植物的光合作用，束縛了植物的生長，延長了整個育苗的時間，所以進(jìn)行摘帽工作對于幼苗的順利出苗生長是必不可少的。但因為瓜幼苗的葉片很脆弱，那樣會使葉片受損，甚至折斷，那樣該播種就沒有作用了。在工作人員的詳細(xì)指導(dǎo)下，我用手指輕輕的捏外殼的頂端，使外殼中間的縫隙變大，這樣幼苗的葉片就能脫離外殼的束縛，正常的生長。通過不斷的實踐，最后還是圓滿完成了這項工作。

等到出苗后定期澆水，保證幼苗健康快速優(yōu)質(zhì)生長。我們棚室飛幼苗的澆水主要是采用軟管移動式自動澆水機(jī)。該機(jī)采用軟管連接，噴頭采用可移動撥打式噴頭，使用時按噴頭噴淋面積確定噴頭放置位置，把噴頭插在指定位置，軟管連接。使用帶壓力水源時，把管子接上，開閥即可噴淋，使用自來水可以直接，使用自然水源得加一道過濾，以防堵塞噴頭。我的工作就是操作機(jī)器，但是局部機(jī)器不能澆及的地方還需要人工澆水。

③學(xué)習(xí)銷售

當(dāng)整個苗達(dá)長到成苗，可以進(jìn)行大田栽植的時候，就可以聯(lián)系客戶，完成合同。公司采用送貨上門，這樣保證了客戶運(yùn)輸過程中不必要的損失。這為公司贏得了良好的聲譽(yù)，由此有了相當(dāng)大的訂單量，保證和公司的正常生產(chǎn)，是公司得以快速發(fā)展。我隨著送貨司機(jī)出貨幾次，對于他們的銷售過程有了一定的了解，我想，這為我今后的就業(yè)，創(chuàng)業(yè)都產(chǎn)生了一定的影響。

2.草莓棚的實習(xí)

在育苗棚工作了一段時間后，我被分配到了草莓棚實習(xí)。草莓棚總共有兩個棚，分A、B、C、D四個棚室，我主要在C棚實習(xí)。

①學(xué)習(xí)摘葉

草莓的生長勢強(qiáng)，側(cè)枝，葉片長得快，尤其在氣溫適宜、肥料充足的情況下，植株更為繁茂。但植株長得過密，會引起落葉、爛果，果實色澤也差，故要對其進(jìn)行及時摘葉護(hù)理。我的工作就是學(xué)習(xí)摘葉。在工作人員的詳細(xì)指導(dǎo)下，我了解到摘葉應(yīng)該分次除去弱枝和基部的側(cè)枝，以及老葉和病葉，并適當(dāng)刪去過密的健葉，保持稀疏均勻，以利通風(fēng)透光。整個生長期間修葉約4—5次，防止一次修葉過多，只剩頂上幾片小葉的現(xiàn)象。這個工作起初有點(diǎn)枯燥，但是我克服了

焦躁的情緒，順利完成。

②學(xué)習(xí)采果

草莓果實生長迅速，成熟快，故每隔三、四天就要對其采果，即采摘已經(jīng)熟透了的果實，否則等到果實腐爛在植株上，不僅造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失，還可能會由于果實腐爛帶來一些病害。首先我了解了一下草莓棚內(nèi)草莓的種類，有天香，丁香，金濰多88號，金濰多288，C棚種植的品種是金濰多288，該品種抗病性好，植株長勢旺盛，花徑粗壯堅硬直立，花朵發(fā)育健全，果實長圓椎體，果個大，單果重可達(dá)50到100克。在棚室工作人員的帶領(lǐng)下，我開始嘗試自己的判斷進(jìn)行采摘，但由于缺乏經(jīng)驗和草莓果實貯運(yùn)整個過程的了解，對果實的采摘程度無法做出恰當(dāng)?shù)呐袛?。所以開始的工作有些困難，開始一次基本就是見習(xí)狀態(tài)。等到這樣的幾次過程后，才逐漸可以進(jìn)行采果。

公司還提供了采摘項目，即游客可到棚室中親自采摘果實。此舉將農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)有機(jī)的結(jié)合在一起，這樣給公司帶來的一定的效益，有利于公司的發(fā)展，同時也解決了產(chǎn)品銷售的問題，基本每次下果的時候都沒有剩余，草莓下果快，經(jīng)濟(jì)效益較好，幾乎每六到七天就下一次果，產(chǎn)量可觀。

③學(xué)習(xí)幼苗移栽

我接下來工作就是栽苗。主要是床架上有的壟缺苗現(xiàn)象嚴(yán)重，要進(jìn)行補(bǔ)苗。在缺苗的地方挖一個苗坑，然后放少許的復(fù)合肥，將苗放入苗坑內(nèi)，然后澆水，澆水過后培土，將苗按實，這樣固定住苗，使苗土聯(lián)系的更緊密。移栽時，為了防止基質(zhì)過于松散，以至損傷根系，要提前對育苗盤中的基質(zhì)進(jìn)行噴水，以保持根部基質(zhì)的完整，但不能太濕，以防根系過脆而易斷。移栽時基質(zhì)不要壓得過實，盡可能讓子葉的排列方向保持一致，以保證充分受光，保持株型整齊美觀。小苗不宜栽得過深，否則會延遲花期。但埋得過淺會使主根不能正常下扎生長，同時植株也缺乏穩(wěn)定性。整個操作過程應(yīng)在遮蔭環(huán)境下進(jìn)行，否則幼苗會暫時缺水萎蔫，極大影響以后花蕾的生長發(fā)育。

移栽后立即澆水（可以和預(yù)防性噴藥一起進(jìn)行），用1000倍的多菌靈或800倍的百菌清將基質(zhì)一次性澆透，以免由于移苗引起感染，用藥量要保持適中，防止產(chǎn)生藥害。通過灌溉補(bǔ)充施肥，所用肥料和配方與發(fā)芽期相同。在正常的氣候條件下，連續(xù)天晴3-5天對苗地澆灌水一次；澆灌水時可結(jié)合勤施薄肥，要求每隔15至20天在傍晚澆施一些0.5%復(fù)合肥、尿素一次。整個過程的每一步都需要足夠的耐心和細(xì)心才能保證栽苗成活。

四、實習(xí)總結(jié)及體會

短短四周的社會實踐很快就結(jié)束了，在大慶育祿農(nóng)科我學(xué)到了很多，不僅專業(yè)知識有了相當(dāng)程度上的提高，也大大鍛煉了我的動手能力。這是一次品學(xué)兼修的實習(xí)，這是一次原有實踐的再進(jìn)步！現(xiàn)仔細(xì)總結(jié)為以下兩點(diǎn)：

1.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

在實習(xí)的過程中，我們所遇到的最大問題，是不能很好地將理論應(yīng)用于實踐。比如植物苗期管理中植株感染病害的處理，草莓栽培，采果成熟度的判斷等，我們在課堂所學(xué)到的那些步驟化的知識幾乎很難在實際中得到應(yīng)用和體現(xiàn)。因為在管理的過程中，我們的方法是具體問題具體分析，當(dāng)然這需要很好的理論知識背景。從書本上得來的知識比較淺薄，一定要經(jīng)過親身實踐才能變成自己的東西。一是學(xué)習(xí)過程中“要躬行”，在學(xué)習(xí)過程中的動腦、動手、動嘴就是種“躬行”。二是獲取知識后還要“躬行”。這個“躬行”就是社會實踐，要通過社會實踐去

檢驗已學(xué)的知識，要通過社會實踐把書本知識化為己有，為己所用，還要通過社會實踐去鞏固、深化已學(xué)的知識?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。這次在大慶育祿農(nóng)科的實習(xí)是一個很好的實踐機(jī)會，整個過程中我努力做到理論聯(lián)系實際，將所學(xué)知識應(yīng)用于實踐操作，受益頗多！

2.使事業(yè)成為喜悅，使喜悅成為事業(yè)。

作為一個果樹學(xué)專業(yè)的準(zhǔn)研究生，我一直在拷問自己這樣的問題，即我是否真的熱愛自己的專業(yè)？我是否真的想在專業(yè)領(lǐng)域有所建樹，還是為了那個碩士學(xué)位？這種學(xué)歷本位的思想流毒早已彌漫考研大軍中。這些問題曾困擾了我很久，給我的學(xué)習(xí)生活帶來了諸多煩惱。但是在專業(yè)實習(xí)，尤其是這次實踐中，我才在自己的身上找到了答案——我深愛著我的專業(yè)！我想，沒有什么比興趣和熱愛更能很好地引導(dǎo)一個人去學(xué)習(xí)研究了。對專業(yè)的學(xué)習(xí)研究就是我的事業(yè)，就是我生活的最大喜悅！

總之，實習(xí)對我的成長有著很大的幫助，作為馬上要進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)研究的準(zhǔn)研究生，我需要的不僅是書本知識，還有社會的磨練。這四周作為我走出本科學(xué)習(xí)的第一課，對我人生有長足的影響。了解社會到底是怎么樣的，社會需要什么，我應(yīng)該成為什么樣的人，這些都是實踐后我所思考的問題，對我將來的學(xué)習(xí)研究有重要的指導(dǎo)作用。

感謝學(xué)校給我們提供這次實習(xí)的機(jī)會以及在這過程中各位老師的耐心指導(dǎo)，還有可愛的同學(xué)們，你們讓我學(xué)習(xí)到了很多。

第三篇：述職報告終稿（推薦）

2011工作述職報告

尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)：

2011年的工作已接近尾聲，根據(jù)我個人實際情況，想分兩個時間段總結(jié)我本的工作情況。一年來，雖然期間崗位發(fā)生了變動，但本人能夠認(rèn)真的履行不同崗位上賦予的崗位職責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的完成相關(guān)生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將一年來得工作情況做以述職，請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)考評指正。

一、崗位職責(zé)的理解把握以及學(xué)習(xí)收獲

（一）2011年10月之前，本人在第一工程公司擔(dān)任經(jīng)理助理主要負(fù)責(zé)101項目部各項工作。包括膠州灣高速公路拓寬工程主線實體驗收及竣工資料匯總及相關(guān)結(jié)算工作，濱海路四條匝道以及兩處泵房的施工組織。工作中努力提高團(tuán)隊凝聚力，強(qiáng)化每位職工的執(zhí)行力，完善項目管理，能夠根據(jù)每個人的不同特點(diǎn)安排相應(yīng)工作任務(wù)。吸收前期的失敗經(jīng)驗，積極從工程安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制管理、施工進(jìn)度管理、工程成本管理等方面入手，全面理順項目部日常管理工作。能夠積極協(xié)助工程公司領(lǐng)導(dǎo)做好尾款回收及簽證辦理工作，與建設(shè)單位及監(jiān)理單位溝通合作及時順暢。

（二）2011年10月，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)信任，我調(diào)離第一工程公司以生產(chǎn)副經(jīng)理身份加入世園大道項目建設(shè)中，同樣是重點(diǎn)工程，但每個工程都有其不同的特點(diǎn)，每個崗位有不同的職責(zé)分工。生產(chǎn)副經(jīng)理要嚴(yán)格按照項目經(jīng)理的工作要求，按時按量完成計劃工作內(nèi)容，在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持日常施工管理工作，例如組織召開工地日例會以及工程調(diào)度會，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各施工隊或社區(qū)間工序的銜接與工作配合，不定期組織工程項目檢查，及時統(tǒng)計與總結(jié)，提出建議和決策意見。本工程建設(shè)期間有兩大任務(wù)，一是在2012創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”，二是為爭創(chuàng)“魯班獎”做好資料儲備工作。

兩個多月來，通過工程進(jìn)展以及工程公司內(nèi)部人員磨合，已基本熟悉世園大道二級項目部的生產(chǎn)經(jīng)營模式，正在針對各段落、各社區(qū)具體情況形成自己的一套協(xié)調(diào)管理思路。也存在很多不足，如部分工序存在脫節(jié)情況，影響總體施工進(jìn)度；將過多的精力投入到施工細(xì)節(jié)中，沒有形成完善的大局觀，把握工程大方向的能力不足；安全意識還不夠強(qiáng)，特別是對合同管理方面。

雖然從項目部經(jīng)理到工程公司班子成員的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，但世園大道為市重點(diǎn)工程中的重點(diǎn)，工期緊、任務(wù)重，施工技術(shù)班底薄弱，周邊社會環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜，這就對我的工作提出了更為嚴(yán)格的要求，我也將全身心把這幾年所學(xué)知識，經(jīng)驗全部投入到世園大道建設(shè)中。

二、工作業(yè)績

（一）通過膠州灣拓寬工程收尾工作的磨練，自身修養(yǎng)得到較大程度提高，特別是遇到棘手事情的處理能夠靜下心來進(jìn)行思考解決辦法，感覺做事風(fēng)格成熟了許多；另外收尾工作是一個事無巨細(xì)的環(huán)節(jié)，某個細(xì)節(jié)處理不到位，如道板的色差、界石的順直度、成品表面整潔度甚至是與交接單位的溝通等都有可能是制約工程交接的重點(diǎn)，這也是我工作歷程中的重要經(jīng)驗財富。同時收尾工作也是細(xì)致活，前期工作中未及時簽訂的聯(lián)系單、簽證及方案資料都需要逐一理順，整理過程中，通過大家努力共計追回遺漏產(chǎn)值約100多萬元。工作中也同時注意總結(jié)，包括施工過程中影像資料應(yīng)隨時儲備、過程檢測報告及時追要、聯(lián)系單簽證隨做隨簽、質(zhì)檢資料的格式及填寫應(yīng)多與市管處及排水管理處溝通等。

（二）2011年10月來到世園大道后，能以最快的速度投入到工作狀態(tài)，從了解圖紙到施工現(xiàn)場只用了兩個星期時間。工作中嚴(yán)格以監(jiān)理、甲方認(rèn)可的施工計劃嚴(yán)密安排施工任務(wù)，能夠身先士卒啃硬骨頭，特別是通過工藝改進(jìn)，如涵洞主體一次性砼澆筑，熱風(fēng)炮養(yǎng)護(hù)、檢查井預(yù)制等措施，搶在冬季之前將地下構(gòu)筑物施工養(yǎng)護(hù)完成，施工質(zhì)量及工期得以保證。把握工程施工前緊后松原則，對節(jié)點(diǎn)部位加強(qiáng)設(shè)備、人員投入、加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度，將石方集中段落的楊家社區(qū)段作為節(jié)前控制重點(diǎn)，保證完成段落土石工程總量的90%以上，為明年的后續(xù)工作提供充裕時間。

三、工作思路和工作措施

1、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的重要性及無條件的現(xiàn)場落實。世園大道工程施工任務(wù)重，項目部堅持每日生產(chǎn)調(diào)度會配合監(jiān)理例會制度，嚴(yán)密計劃，狠抓落實。能夠準(zhǔn)確提前預(yù)估生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)，并采用日例會制度調(diào)動每位職工積極性，參與發(fā)言，提供思路，鍛煉職工主動思考能力及溝通表達(dá)能力。明年將加強(qiáng)骨干力量的相互協(xié)作能力培養(yǎng)，為專業(yè)化分工奠定基礎(chǔ)。同時加強(qiáng)同項目經(jīng)理、總工的通力合作，將下的工作做細(xì)致，從計劃著手，加強(qiáng)人材機(jī)的合理使用，實行月計劃的每日分解，爭取提前量。

2、生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核。世園大道工程工期緊，存在著工期拖延的情況，如晚上布臵的次日工作不能一早展開，有時磨蹭至下午才開展，嚴(yán)重影響施工總體安排。明年施工計劃安排將制定行之有效的糾偏措施，繼續(xù)完善執(zhí)行計劃承諾書模式，成立督查小組對生產(chǎn)調(diào)度會確定的各段落、各工序節(jié)點(diǎn)工期時時掌控，加強(qiáng)工程公司二級管理部門現(xiàn)場巡視力度，制定獎罰措施，在保證質(zhì)量的前提下突出重點(diǎn)保證計劃順利完成。

3、重點(diǎn)做好安全、文明施工工作。過去的一年，在安全文明施工工作中投入的精力不足，面對世園大道工程的創(chuàng)獎及示范工地目標(biāo)，我能認(rèn)識到在施工管理過程中安全文明施工管理的日漸重要，而且必須將這種體會傳達(dá)至工程公司每位職工心中，明年是世園大道的關(guān)鍵年，“標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”的創(chuàng)建工作必須做到、做好。

4、加強(qiáng)人才培養(yǎng)實施專業(yè)化分工。第三工程公司的年輕力量不少，如何使之迅速成長，適應(yīng)世園大道后續(xù)專業(yè)化分工及工程公司今后發(fā)展是世園大道磨練隊伍的重心。實現(xiàn)專業(yè)化分工，才能實現(xiàn)扁平化管理，這對人才的培養(yǎng)及快速成長提出了更高要求，我將以身作則，加強(qiáng)導(dǎo)師帶徒，培養(yǎng)梯隊。面對明年施工生產(chǎn)任務(wù)，我將在集團(tuán)及工程公司正確領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)團(tuán)隊成員以施工安全和質(zhì)量控制為前提，成本管理為核心，生產(chǎn)進(jìn)度為目標(biāo)，帶領(lǐng)全體職工努力完成各項施工及創(chuàng)獎任務(wù) 以昂揚(yáng)的斗志迎接新一年的挑戰(zhàn)。有不足的地方請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事新春快樂、工作順利。

青島城建集團(tuán)有限公司

第三工程公司

孫永波 2011.12.30 青島城建集團(tuán)第三工程公司

2011年述職報告

述職人：孫永波 2011年12月30日

第四篇：調(diào)研報告終稿

2008年社會實踐調(diào)研報告

河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院國貿(mào)07-1班陳克戰(zhàn)

2008年7月14日——25日，為弘揚(yáng)社會責(zé)任，體驗農(nóng)村生活，提高個人素質(zhì)，響應(yīng)“三下鄉(xiāng)”社會實踐號召，更好的服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)貌，由河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)，中南財經(jīng)大學(xué)十六名大學(xué)生組成的社會實踐團(tuán)隊赴河南省漯河市郾城區(qū)新店鎮(zhèn)堯河廟村進(jìn)行社會調(diào)研活動，就當(dāng)?shù)剞r(nóng)村老年人的生活現(xiàn)狀進(jìn)行了了解，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H探究了一條適合當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村養(yǎng)老模式。

一、社會實踐背景

2002年，第五次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲以上的人口已超過1.32億，占目前總?cè)丝诘?0%以上，且以每年3.2%的速度持續(xù)增長，按照國際通用標(biāo)準(zhǔn)，我國已完全邁進(jìn)了老齡社會的門檻。隨著中國的老齡化進(jìn)程，老年人問題層出不窮，尤其在農(nóng)村，生活條件不適，醫(yī)療疾病困擾，精神文化缺失等問題顯得較為突出。此類的問題嚴(yán)重影響到老年人的生活舒適度和滿意度，而農(nóng)村老年人的問題關(guān)系到農(nóng)村穩(wěn)定和社會長治久安，關(guān)系到新農(nóng)村建設(shè)的好壞。所以及時有效的發(fā)現(xiàn)和解決中老年人問題，建立適合當(dāng)?shù)厍闆r的農(nóng)村養(yǎng)老模式，逐步改善老年人生活、健康以及社會發(fā)展的條件，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂”是我們國家社會應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

二、堯河廟村概況：

堯河廟村位于漯河市郾城區(qū)西部新店鎮(zhèn)，屬小規(guī)模。全村現(xiàn)有村民1250人，分五個村民小組集中分布居住，其中60歲以上的老年人200余人，約占全村人口的16%，村中青壯年勞力多外出務(wù)工，有300余人，約占全村人口的24%。近年來，在村兩委班子領(lǐng)導(dǎo)和全村人民的共同努力下，堯河廟村新農(nóng)村建設(shè)取得較大成績：統(tǒng)一規(guī)劃后的道路整齊寬廣，綠化環(huán)境優(yōu)美，沼氣覆蓋面達(dá)70%，自來水覆蓋面達(dá)90%。全村地勢平坦，人均耕地1.4畝左右，主要經(jīng)濟(jì)作物以大蔥為主，玉米和小麥為主要糧食作物，家庭養(yǎng)殖較少。村中有小學(xué)一所，現(xiàn)僅有9名學(xué)生。該村建有文化大院和文化舞臺，配有體育健身器材，是村民平時休閑娛樂的主要場所。該村先后被評為“ 漯河市新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)單位”、“ 漯河市生態(tài)標(biāo)小康村建設(shè)先進(jìn)單位”、“ 漯河市農(nóng)村沼氣建設(shè)示范村初級達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位” “ 漯河市計劃生育協(xié)會工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，是全鎮(zhèn)、全區(qū)乃至全市新農(nóng)村建設(shè)的學(xué)習(xí)典型。總的來說，該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在周邊鄉(xiāng)村屬上乘。經(jīng)濟(jì)條件較好。當(dāng)前全村人民安居樂業(yè)，辛勤耕作，正昂首走在新農(nóng)村建設(shè)的康莊大道上。

三、堯河廟村老年人生活現(xiàn)狀

通過對堯河廟村近三百戶家庭的走訪，我們對該村的老年人生活條件、醫(yī)療健康狀況、文化娛樂休閑狀況等方面有了初步了解。其中有好的方面，但也有些情況不容樂觀。

（一）生活條件

1、居住環(huán)境：該村于1975年洪水后重新規(guī)劃修建。大多數(shù)為瓦房，極少數(shù)家庭條件較好的住上了樓房或平房。而對于老年人，尤其是于子女分居，子女外出務(wù)工的老人，他們大多人居住在古老的瓦房中。由于農(nóng)村人特有的生活習(xí)慣，院落中的物品擺放較為雜亂；現(xiàn)在大多數(shù)家中電視已經(jīng)普及，但通過走訪，發(fā)現(xiàn)一些老人獨(dú)居的家中并沒有電視，所以他們的精神生活可以說還是一片空白。該村

沼氣普及率較高，擺脫了過去燒柴火，燒煤對人體的傷害，尤其是夏天對人的灼烤；該村實施的“村村通”把水泥路修到了每家每戶（其中每戶出資400元，其余由政府補(bǔ)貼），可使村民免受雨天走泥路的困難，但在走訪中也發(fā)現(xiàn)有些偏僻的地方路未修通；自來水的推廣可使村民的飲水安全的到保證?？偟膩碚f，該村老年人生活條件還行。

2、收入與支出：對于60歲以上的老人來說，其收入主要來自于勞動收入（個人積蓄）。據(jù)調(diào)查，該村人均耕地1.4畝左右，玉米和小麥為主要糧食作物，除去口糧、稅糧（現(xiàn)已取消）、牲口食糧外，以市場價出售，年戶均糧食收入約6000元，此外，該村大多數(shù)村民種有大蔥等經(jīng)濟(jì)作物，年增收入約4000元。一年下來，除去農(nóng)資消費(fèi)，戶均年收入約6500-——7000元，但平均到每個人身上，尤其是老年人身上僅有2000元左右這就是大多數(shù)老年人用以養(yǎng)老的資本。對于那些身體尚好或有手藝的人（大多在60-65歲之間）他們還會向年輕人一樣外出務(wù)工以增加收入。除勞動收入外，老年人資金來源還有子女供給、政策扶持，然而，這些都是有條件的。如，子女于老年人的關(guān)系是否融洽，子女經(jīng)濟(jì)條件，子女是否有尊老愛老意識愿意支出;享受五保、低保、獨(dú)生子女計生補(bǔ)助等的要符合一定條件，需要評選過程客觀公正。

目前，農(nóng)民的花銷相對較少，尤其對于老年人來說，其花銷部分主要用于生活生產(chǎn)消費(fèi)和醫(yī)療保健支出。生活消費(fèi)支出的主要用于購衣，食品，沼氣，自來水，電費(fèi)等。用于生產(chǎn)消費(fèi)的主要是糧種，花費(fèi)，機(jī)械，農(nóng)藥等的購臵。隨著物價的上漲，這些方面的花銷成了你們沉重的負(fù)擔(dān)。在醫(yī)療支出這一塊，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，村中兩家小診所，村民有頭痛發(fā)燒小感冒一類的小病一般都去村中這兩家小診所，有的甚至毫不在意，任其發(fā)展。另外農(nóng)戶家中也有常備藥，因此，小病對村民的負(fù)擔(dān)影響尚輕。但一旦得了大病，尤其是老年人處于疾病多發(fā)期，看病支出在家庭支出中還是占有相當(dāng)比重。雖然農(nóng)村新型醫(yī)療合作在農(nóng)村較為普及，但據(jù)村民反映，由于體制原因，報銷比例有一定限制，且不同醫(yī)院，不同病情報銷比例也不相同，加之藥價虛高，醫(yī)患關(guān)系緊張等原因，農(nóng)民從新農(nóng)合中獲得的實惠并不多。

（二）健康狀況

一個人的健康不僅包括身體健康，還包括心理健康，飲食健康，生活方式健康等方面，這一點(diǎn)對老年人來說仍然適用。

1、身體健康。血壓是身體健康狀況的一個重要指標(biāo)。醫(yī)療組成員利用隨身攜帶的電子血壓計為村民進(jìn)行了免費(fèi)測量。在幾天的測血壓活動中，他們共測量了238人（其中有復(fù)測者）。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，隨著年齡的不斷增長，高血壓比率不斷攀升，依次為12.6%（≤50歲）、16.3%（50——60歲）、23.8%（60——70歲）、54.8%（≥70歲）。由此可見，高血壓在老年人群中是易高發(fā)的。當(dāng)然血壓高低受時間、季節(jié)、運(yùn)動、溫度、環(huán)境、精神等因素的影響，所以我們盡力確保測量數(shù)據(jù)的科學(xué)性，可靠性。但從這一數(shù)據(jù)分析中，也能反映一定的問題。此外，通過走訪發(fā)現(xiàn)中老年人群中還存在著其他一些慢性病，如頸椎病，腰間盤突出，風(fēng)濕類風(fēng)濕等，這些疾病都是影響老年人身體健康不容忽視的問題。當(dāng)然，隨著生活條件的改善，大多數(shù)老年人的身體還是健康的，人的壽命大約在75——80歲（該村有一93歲高齡的老人），但以上所反應(yīng)的問題仍要引起人們的高度重視。

2、心理健康

老年人的心理問題來自于兩個方面。一是社會外部環(huán)境，隨著現(xiàn)代社會生活

頻率的加快和部分地區(qū)社會尊老養(yǎng)老風(fēng)氣的退化，一些人見到老年人不會主動打招呼，視而不見，這對老年人心理籠罩了陰影使之產(chǎn)生了社會不再尊重老年人的想法，加之自己認(rèn)為老了無用的心理，更加重了其心理負(fù)擔(dān)，使其生活相對比較封閉，缺乏與外界交流，這一點(diǎn)尤其表現(xiàn)在80歲以上的身上。二是來之于家庭內(nèi)部，老人與子女關(guān)系不融洽，子女外出武功缺少對老人的關(guān)心，子女忙于事務(wù)對老人關(guān)懷不夠入微等都使老人謝了產(chǎn)生失落感。同時，年輕一代對老年人行為不理解也極易對老年人的心理造成創(chuàng)傷，相對應(yīng)，老年人對年輕人的行為也存在困惑。

3、飲食健康

通過走訪發(fā)現(xiàn)，村民尤其是老年人的飲食并不科學(xué)，這對老年人的健康或多或少的產(chǎn)生一些影響。對于農(nóng)村人來說，他們吃的蔬菜大多是自己種的。雖然食品安全上有保證，但基本上是種啥吃啥，而不注重食物的廣泛搭配。肉制品由于物價上漲，物源減少，農(nóng)民對其望而卻步，加之農(nóng)民生活較為儉樸，經(jīng)常改善生活的相對較少。據(jù)調(diào)查分析，一月改善一次的約占50%，每周一次的約為25%，約14%的人平時很少或根本不改善生活，食品搭配缺乏多樣化，很難保證營養(yǎng)的供應(yīng)。水果方面，村民平時水果的攝入量比較少，有3.4%的人天天吃，經(jīng)常吃的占34.4%，偶爾吃的占24.1%，37.9%的人一般不吃，經(jīng)常補(bǔ)充水果在農(nóng)村尚未真正實現(xiàn)。另外通過走訪發(fā)現(xiàn)，村民尤其是老年人平常吃飯鹽味過重，這長期以往，易形成高血壓，危害身體健康。

4、生活方式

通過走訪發(fā)現(xiàn)，該村村民的生活方式相對較為科學(xué)，但也有一些不科學(xué)的習(xí)慣充斥其中，影響著人民的身體健康。從睡眠來看，村民一般都有早睡早起和午睡的習(xí)慣，大部分村民能保證每天7個小時的睡眠時間（晚11點(diǎn)——早6點(diǎn)），個別能喲8個小時，睡眠較為充足。其原因一是白天干活較累，二是無事可做。在體育鍛煉方面，有70%的村民能進(jìn)行體育活動（多為年輕人），而剩下的30%多為老人，他們很少鍛煉或從不鍛煉。在于外界交流方面，村民大多保持著住宅——農(nóng)田——住宅的生活路線，于外界交流僅限于本組內(nèi)部，鄰居之間二老年人，尤其是80歲以上的老年人基本在家而不外出。不好的主要表現(xiàn)在飲食不衛(wèi)生和在飲酒、吸煙上。由于農(nóng)村生活條件相對有限，蠅蟲較多，很難保證飲食衛(wèi)生。在走訪的男性人群中，50%的人抽煙，且煙齡較長，抽煙量較大，這在老年人身上表現(xiàn)尤為突出，對身體造成危害。飲酒方面不太嚴(yán)重，約60%的人不飲酒，在量上把握適當(dāng)。這些習(xí)慣不利于健康，但由于長期的生活習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)因素，健康觀念等的制約，健康的生活方式的形成還需要很長時間，需要積極的引導(dǎo)。

（三）文化娛樂條件

由于農(nóng)村物質(zhì)生活條件、村民思想觀念、政府組織扶持力度等方面的原因，農(nóng)村文化娛樂，尤其是老年人文化娛樂精神生活相對枯燥，條件較好的地方尚有能力去改善。堯河廟村屬于后者，但仍有許多要改進(jìn)的地方。

1、現(xiàn)狀

從硬件設(shè)施來看，該村建有文化大院和文化舞臺，建有乒乓球臺，籃球架，體育健身器材等配套設(shè)施，但位臵較偏，有些村民不能共享這些設(shè)施，設(shè)施利用率不高。從軟件來看，通過村民反映，本村過去有腰鼓隊，舞獅隊等文藝隊伍，從中有一些具有唱戲、扭秧歌等才能的人，但隨著時間的發(fā)展，文藝隊處于解散狀態(tài)，器械已不知去向，加之無人引導(dǎo)，村里文化活動并不活躍豐富。農(nóng)閑時，住的較近的人（尤其是老人和婦女）一般會聚集在一起聊天，打麻將，打牌，這

些活動雖無大害，但浪費(fèi)了大量時間，且長時間坐著對身體也不利，另外也不利于形成良好的社會風(fēng)氣。還有一些人整天呆在家里，不愿參與任何娛樂活動，這極易造成思想封閉。

2、原因分析

通過分析，該村文藝活動之所以行不起來，其原因大致有以下幾點(diǎn)：

①缺少合理引導(dǎo)。作為政府，對村民文化活動這一塊重視相對不夠，在資金、技術(shù)、人才開發(fā)與培養(yǎng)等方面做的不太好，未能充分調(diào)動村民的積極性。據(jù)村民反映，文藝隊解散后器材歸個人所有（而其不能調(diào)動村民），村民對此意見較大。作為村民，對公益事業(yè)的熱情消減，人們顧及經(jīng)濟(jì)利益，加之村民之間的關(guān)系發(fā)生了微妙的變化，沒有人愿意出面組織出面開展活動，即便有，也是小打小鬧，不成氣候，另外有些時候內(nèi)容不健康（麻將、紙牌，甚至有封建迷信宗教活動）。

②人才斷層。熱心于公益事業(yè)的人多數(shù)為老年人。他們有原文藝隊成員，有的會唱戲、扭秧歌。但隨著年齡的增長，他們不能再重現(xiàn)年輕時的輝煌，他們不能再進(jìn)行腰鼓，舞獅等劇烈活動。而年輕一代對這些傳統(tǒng)活動不感興趣，不愿去學(xué)習(xí)，且大多數(shù)在外務(wù)工，很少在家，因而即便有人組織也沒人會參加這些活動。

③精力有限。該村一種植業(yè)為主，玉米、小麥、大蔥、棉花等種植需要人力精力，農(nóng)活較多，沒時間和精力去組織參與于學(xué)習(xí)文藝活動。對于老人，多在家看孩子，也無精力去做。

④認(rèn)知和條件的限制。生活在農(nóng)村的人信息相對閉塞，封建的傳統(tǒng)文化道德觀念長期存在，在很大程度上影響著村民特別是老年人對新事物、新文化的接受和認(rèn)識程度，或多或少地給農(nóng)村文娛事業(yè)帶來阻力。

⑤未能充分利用現(xiàn)有條件。該村的文化大院和文化舞臺是一個很不錯的平臺，但體育健身器材，科技書屋，遠(yuǎn)程教育室未能充分利用，未能長期利用，其形式單一。

四、農(nóng)村養(yǎng)老模式探析（以堯河廟村為例）

（一）理論分析

農(nóng)村養(yǎng)老是人口老齡化之后中國凸現(xiàn)的問題之一，目前，農(nóng)村養(yǎng)老的主要模式有：家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老、社會化養(yǎng)老（農(nóng)村養(yǎng)老保險養(yǎng)老）等。

家庭養(yǎng)老作為傳統(tǒng)養(yǎng)老的主要形式，是以家族成員對其上一輩老人提供衣、食、住、行、醫(yī)直到死后安葬等一系列生活上的照顧和精神上的慰藉行為的養(yǎng)老模式。

社區(qū)養(yǎng)老作為由家庭養(yǎng)老向社會化養(yǎng)老過渡的一種形式，是以社區(qū)為單位對老人進(jìn)行集中供養(yǎng)的養(yǎng)老方式。是一種以社會救濟(jì)為主要特征的社會保障制度

農(nóng)村養(yǎng)老保險是社會保險的一個組成部分，它是指我國農(nóng)村的非城鎮(zhèn)戶口人員（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工）支付一定的勞動所得，在喪失勞動能力時從國家和社會取得幫助，享受養(yǎng)老金，以保障衣、食等基本生活需要的一種社會保險制度，是一種社會化的養(yǎng)老模式。

分析這幾種形式的不同與存在的問題，并提出解決方案是大多數(shù)學(xué)者的共同目標(biāo)。

由于中國目前大部分農(nóng)村地區(qū)還相對處于落后貧困的狀態(tài)下，家庭養(yǎng)老模式的地位很堅固。結(jié)合堯河廟村實際，我認(rèn)為家庭養(yǎng)老是適合該村的養(yǎng)老方式。這主要由于現(xiàn)階段，農(nóng)村養(yǎng)老的人力資源豐富，雖然計劃生育政策制定并且貫徹多年，但由于傳統(tǒng)觀念的限制，在農(nóng)村，多子女家庭仍是主流。同時，中國農(nóng)村老人的晚年在精神照顧方面很欠缺，而社會化養(yǎng)老很難實現(xiàn)這一目標(biāo)，所以，家庭

養(yǎng)老成為首選。此外，由于資金的限制，中國農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多處于初級階段，很難得到與家庭養(yǎng)老一樣的精細(xì)照料。家庭養(yǎng)老仍然是為中國農(nóng)村老年人提供經(jīng)濟(jì)來源、補(bǔ)償精神空缺的最佳辦法。此外，老年人大多數(shù)會選擇在家中養(yǎng)老的原因既有受傳統(tǒng)文化影響，即“家”的觀念，又有在精神慰籍及生活照料方面的追求。所以，在客觀上，家庭養(yǎng)老在中國農(nóng)村是優(yōu)于社會化養(yǎng)老的。

當(dāng)然，家庭養(yǎng)老對有子女家庭是比較合適的，但對于那些孤寡老人，就需要大家的力量，進(jìn)行社區(qū)養(yǎng)老了（即由政府出面給與關(guān)懷，如建養(yǎng)老院等）。

(二）實際操作

從理論上找到了答案，在具體操作中還需要做好以下幾點(diǎn)：

首先作為村兩委，一要加大宣傳，形成氛圍。要通過各種形式的活動，尤其是村民喜聞樂見的戲曲，小品、相聲等形式加大對村民的教育，在全村形成一種尊老愛老的良好氛圍，使村民形成一種尊老愛老意識。要加大對尊老愛老典型的宣傳，樹立典型。該村的“好公婆”、“好媳婦”暨“五好文明家庭”評選活動就是一個很好的形式，要繼續(xù)開展下去，但要更加公開公正公平，使其效果真正發(fā)揮出來。二要真說實干，做出成效。要加強(qiáng)對關(guān)愛老年人這一塊的資金、技術(shù)投入，成立老年人組織（如剛剛建立的老年人協(xié)會，還可以建立一些其他組織）配臵適合老年人特點(diǎn)的器具，書籍，使各種設(shè)施充分利用起來，組織老年人開展豐富多彩的活動，豐富老年人生活。如有可能，繼續(xù)把老年人藝術(shù)隊扶持下去，培養(yǎng)扭秧歌，銅器，舞獅，旱船，太極拳等民間藝術(shù)繼承人，給村民進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵村民開展文娛活動。三要有的放矢，突出重點(diǎn)。要加強(qiáng)對孤寡老人，五保戶，低保戶的關(guān)愛，幫助解決他們生活上的困難，經(jīng)常性的走訪慰問，使之感受到社會的溫暖。要對家庭不和諧的進(jìn)行批評教育。

其次，作為村民，一要努力樹立感恩意識，養(yǎng)成尊老愛***慣，在生活當(dāng)中給予老人無微不至的關(guān)懷。二要合理安排每日三餐，細(xì)致關(guān)心四時冷暖，為老人提供舒適的居住環(huán)境。要精心侍奉日常起居，提供安全的居住環(huán)境，努力解決老人生活和精神中的困難。三要充分尊重秉性特點(diǎn)，不急躁，細(xì)心傾聽老人心聲多和老人交流。四要全力豐富精神生活，陪老人聊天，鼓勵老人參加娛樂活動等，力求做到老有所樂。五要與村民和睦相處，見到老人熱情主動，幫助老人，正確處理與老人的關(guān)系，不能嫌棄老人。六要相互學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型看齊。當(dāng)然，這只是個人的看法，具體實施還需要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H。相信經(jīng)過大家的共同努力，老年人的生活不再困難，年輕人合老年人的關(guān)系將會有所改善，農(nóng)村老年人養(yǎng)老問題一定會得到合理解決。

2008年8月21日

隊員組成：陳克戰(zhàn)、于帥峰、陳陽、崔迎雪、扈晶晶、馬麗、劉丹、徐萌、王竟成、劉超麗、王云燕、閆紅霞、張倩茹、鐘小麗、黃高峰、徐亞來

調(diào)研組：陳克戰(zhàn)、于帥峰、陳陽、崔迎雪、劉丹、王竟成、劉超麗、閆紅霞、張倩茹、黃高峰、徐亞來

支教組：扈晶晶、馬麗、徐萌

醫(yī)療組：劉超麗、王云燕、閆紅霞、張倩茹、鐘小麗

第五篇：開題報告終稿

陜西理工學(xué)院 本科畢業(yè)設(shè)計開題報告

題目基于CAD/CAE的香薰盒的注射模設(shè)計 學(xué)生姓名 鄭瑩 學(xué)號1114054202 所在院（系）材料科學(xué)與工程學(xué)院 專業(yè)班級 材控1103班 指導(dǎo)教師 李雷權(quán)

2015年3月18日 題目 基于CAD/CAE的香薰盒的注塑模設(shè)計。

一、選題的目的及研究意義

選題的目的

模具工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位模具是制造業(yè)的一種基本工藝裝備，它的作用是控制和限制材料（固態(tài)或液態(tài)）的流動，使之形成所需要的形體。用模具制造零件以其效率高，產(chǎn)品質(zhì)量好，材料消耗低，生產(chǎn)成本低而廣泛應(yīng)用于制造業(yè)中。模具工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)工業(yè)，是國際上公認(rèn)的關(guān)鍵工業(yè)。模具生產(chǎn)技術(shù)水平的高低是衡量一個國家產(chǎn)品制造水平高低的重要標(biāo)志，它在很大程度上決定著產(chǎn)品的質(zhì)量，效益和新產(chǎn)品的開發(fā)能力。振興和發(fā)展我國的模具工業(yè)，正日益受到人們的關(guān)注。模具工業(yè)既是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的一個組成部分，又是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的重要領(lǐng)域。模具在機(jī)械，電子，輕工，汽車，紡織，航空，航天等工業(yè)領(lǐng)域里，日益成為使用最廣泛的主要工藝裝備，它承擔(dān)了這些工業(yè)領(lǐng)域中60％～90％的產(chǎn)品的零件，組件和部件的生產(chǎn)加工。目前世界模具市場供不應(yīng)求，模具的主要出口國是美國，日本，法國，瑞士等國家。中國模具出口數(shù)量極少，但中國模具鉗工技術(shù)水平高，勞動成本低，只要配備一些先進(jìn)的數(shù)控制模設(shè)備，提高模具加工質(zhì)量，縮短生產(chǎn)周期，溝通外貿(mào)渠道，模具出口將會有很大發(fā)展。研究意義

研究和發(fā)展模具技術(shù)，提高模具技術(shù)水平，對于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著特別重要的意義。各種模具的分類和占有量模具主要類型有：沖模，鍛摸，塑料模，壓鑄模，粉末冶金模，玻璃模，橡膠模，陶瓷模等。除部分沖模以外的的上述各種模具都屬于腔型模，因為他們一般都是依靠三維的模具形腔使材料成型。塑料模是塑料成型的工藝裝備。塑料模約占模具總數(shù)的35％，而且有繼續(xù)上升的趨勢。塑料模主要包括壓塑模，擠塑模，注射模，此外還有擠出成型模，泡沫塑料的發(fā)泡成型模，低發(fā)泡注射成型模，吹塑模等模，模具所涉及的工藝繁多，包括機(jī)械設(shè)計制造，塑料，橡膠加工，金屬材料，鑄造（凝固理論），塑性加工，玻璃等諸多學(xué)科和行業(yè)，是一個多學(xué)科的綜合，其復(fù)雜程度顯而易見。模具是生產(chǎn)各種工業(yè)產(chǎn)品的重要工藝裝備，隨著塑料工業(yè)的迅速發(fā)展，以及塑料制品在各個工業(yè)部門的推廣應(yīng)用，產(chǎn)品對模具的要求也越來越高，傳統(tǒng)的模具設(shè)計方法已無法適應(yīng)當(dāng)今的要求。與傳統(tǒng)的模具設(shè)計相比，計算機(jī)輔助設(shè)計（CAD）技術(shù)無論是在提高生產(chǎn)率、保證產(chǎn)品質(zhì)量方面，還是在降低成本、減輕勞動強(qiáng)度方面，都具有極大的優(yōu)越性。Pro/Engineer是由美國PTC公司開發(fā)的機(jī)械設(shè)計自動化系統(tǒng)，具有單一數(shù)據(jù)庫、參數(shù)化、基于特征、全相關(guān)聯(lián)等特點(diǎn)，是目前機(jī)械行業(yè)人士廣為應(yīng)用的設(shè)計軟件，在模具設(shè)計方面也得到了廣泛應(yīng)用。塑料工業(yè)是當(dāng)今世界上增長最快的工業(yè)門類之一，而注塑模具是其中發(fā)展較快的種類。因此，研究注塑模具對了解塑料產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和提高產(chǎn)品質(zhì)量有很大意義。

二、綜述與本課題相關(guān)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、研究方法及應(yīng)用領(lǐng)域等

研究現(xiàn)狀

20世紀(jì)80年代開始，發(fā)達(dá)工業(yè)國家的模具工業(yè)已從機(jī)床工業(yè)中分離出來，并發(fā)展成為獨(dú)立的工業(yè)部門，其產(chǎn)值已超過機(jī)床工業(yè)的產(chǎn)值。改革開放以來，我國的模具工業(yè)發(fā)展也十分迅速。近年來，每年都以15％的增長速度快速發(fā)展。許多模具企業(yè)十分重視技術(shù)發(fā)展。加大了用于技術(shù)進(jìn)步的投入力度，將技術(shù)進(jìn)步作為企業(yè)發(fā)展的重要動力。此外，許多科研機(jī)構(gòu)和大專院校也開展了模具技術(shù)的研究與開發(fā)。模具行業(yè)的快速發(fā)展是使我國成為世界超級制造大國的重要原因。今后，我國要發(fā)展成為世界制造強(qiáng)國，仍將依賴于模具工業(yè)的快速發(fā)展，成為模具制造強(qiáng)國。盡管我國模具工業(yè)有了長足的進(jìn)步，部分模具已達(dá)到國際先進(jìn)水平，但無論是數(shù)量還是質(zhì)量仍滿足不了國內(nèi)市場的需要，每年仍需進(jìn)口10多億美元的各類大型，精密，復(fù)雜模具。與發(fā)達(dá)國家的模具工業(yè)相比，在模具技術(shù)上仍有不小的差距。

模具是工業(yè)生產(chǎn)之母，是工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)用的重要工藝裝備，它是以其自身的特殊性裝通過一定的方式使原材料成型?，F(xiàn)代產(chǎn)品生產(chǎn)中，模具由于其加工效率搞、互換性好、節(jié)省原材料，所以得到廣泛的應(yīng)用。從某種意義上來說，模具生產(chǎn)技術(shù)水平的高低，已成為一個國家產(chǎn)品制造水平高低的重要標(biāo)志之一。隨著世界各國生產(chǎn)需要和塑料應(yīng)用的不斷擴(kuò)大，塑料已成為在鋼鐵、木材、水泥之后的第四大工業(yè)基礎(chǔ)材料。在這基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的塑料加工手段中的塑料模具的設(shè)計和制作水平，對塑料制品的成型質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。從某種意義上來說，塑料市場的開拓、塑料制品的優(yōu)劣主要取決于模具質(zhì)量。由于塑料模具的研制工作一直受到各方面的重視，故其設(shè)計和制作水平提高很快，特別是計算機(jī)輔助設(shè)計和輔助制造技術(shù)發(fā)展很快。促進(jìn)其發(fā)展迅速的原因可歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：（1）產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快，特別是家電、汽車、IT行業(yè)市場競爭的加劇，使模具制造業(yè)得到迅猛的發(fā)展。（2）現(xiàn)代產(chǎn)品對模具的種類、精度、工作和使用壽命等提出了更高的要求。我國的模具工業(yè)的發(fā)展，日益受到人們的重視和關(guān)注，在電子、汽車、電機(jī)、電器、儀器、儀表、家電和通信等產(chǎn)品中，60%～80%的零部件都要依靠模具成形（型）。用模具生產(chǎn)制件所具備的高精度、高復(fù)雜程度、高一致性、高生產(chǎn)率和代消耗，是其它加工制造方法所不能比擬的。（3）在國外工業(yè)發(fā)達(dá)國家，模具制造業(yè)已成為一個專業(yè)的行業(yè)，其標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、商品化程度高，模具行業(yè)已經(jīng)成為一個高技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。（4）CAD/CAM技術(shù)已在行業(yè)中得到基本普及。（5）CAE技術(shù)及CAD/CAE/CAM一體化技術(shù)已在部分企業(yè)中應(yīng)用，等。中國是發(fā)展中國家，具有生產(chǎn)發(fā)展水平較低，勞動力資源豐富，生產(chǎn)成本低廉及市場前景廣闊等一般發(fā)展中國家同樣的一些特點(diǎn)，但中國人均GDP己超過2000美元，同時還具有相當(dāng)雄厚的技術(shù)和工業(yè)基礎(chǔ)，人們聰慧、勤勞、靈巧和改革開放良好環(huán)境等一些特殊的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)很適合發(fā)展模具工業(yè)，可以預(yù)設(shè)，不遠(yuǎn)的將來，我國將成為世界最大的制造中心，這給我國的模具行業(yè)提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此，加快高技術(shù)設(shè)備如數(shù)控加工、快速制模特種加工在模具行業(yè)的應(yīng)用，加大新興CAM/CAM技術(shù)在模具設(shè)計與制造中的應(yīng)用比例，加速模具新結(jié)構(gòu)、新工藝、性材料的研究和強(qiáng)化模具高級技術(shù)人員的培養(yǎng)，已成為我國模具行業(yè)再上一個新臺階的關(guān)鍵

發(fā)展趨勢

由于塑料工業(yè)的快速發(fā)展及上述各方面差距的存在,因此我國今后塑料模具的發(fā)展速度必將大于模具工業(yè)總體發(fā)展速度?！笆?五”期間,預(yù)計每年可望達(dá)到12%以上的市場增長率。塑料模具生產(chǎn)企業(yè)在向著規(guī)?；同F(xiàn)代化發(fā)展的同時,“小而?！?、“小而精”仍舊是一個必然的發(fā)展趨勢。從技術(shù)上來說,為了滿足用戶對模具制造的“交貨期短”、“精度高”、“質(zhì)量好”、“價格低”的要求,以下的發(fā)展趨勢也較為明顯。

1、在模具設(shè)計制造中將全面推廣CAD/CAM/CAE技術(shù)，CAD/CAM/CAE技術(shù)是模具技術(shù)發(fā)展的一個重要里程碑,實踐證明,CAD/CAM/CAE技術(shù)是模具設(shè)計制造的發(fā)展方向?，F(xiàn)在,全面普及CAD/CAM/CAE技術(shù)的條件已基本成熟。隨著微機(jī)軟件的發(fā)展和進(jìn)步,技術(shù)培訓(xùn)工作也日趨簡化。在普及推廣模具CAD/CAM技術(shù)的過程中,應(yīng)抓住機(jī)遇,重點(diǎn)扶持國產(chǎn)模具軟件的開發(fā)和應(yīng)用;加大技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)的力度;進(jìn)一步擴(kuò)大CAE的技術(shù)應(yīng)用范圍。有條件的企業(yè)應(yīng)積極做好模具CAD/CAM技術(shù)的深化應(yīng)用工作,即開展企業(yè)信息化工程,可從計算機(jī)輔助工藝設(shè)計開始逐步向計算機(jī)集成制造系統(tǒng)乃至向虛擬制造發(fā)展,逐步深化和提高,用于模具設(shè)計制造的計算機(jī)軟件將向智能化、集成化方向發(fā)展。

2、熱流道技術(shù)將得到推廣由于采用熱流道技術(shù)的模具可提高制件的生產(chǎn)率和質(zhì)量,并能大幅度節(jié)省制件的原材料和節(jié)約能源,所以廣泛應(yīng)用這項技術(shù)是塑料模具的一大變革。國外熱流道技術(shù)的發(fā)展很快,許多塑料模具廠生產(chǎn)的模具已有一半用上了熱流道技術(shù),有的廠甚至已達(dá)80%以上,效果十分明顯;國內(nèi)近幾年來已開始推廣應(yīng)用,但總體還達(dá)不到10%,個別企業(yè)已達(dá)到30%左右。制訂熱流道元器件的國家標(biāo)準(zhǔn),積極生產(chǎn)價廉高質(zhì)量的元器件,是發(fā)展熱流道技術(shù)的關(guān)鍵。

3、模具標(biāo)準(zhǔn)化程度將不斷提高我國模具標(biāo)準(zhǔn)化程度正在不斷提高，隨著新技術(shù)在摸具生產(chǎn)中不斷應(yīng)用，許多發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)件使用覆蓋率已達(dá)到80%，為了適應(yīng)市場標(biāo)準(zhǔn)件的發(fā)展需求，標(biāo)準(zhǔn)間的生產(chǎn)將成為我國摸具的發(fā)展方向，同時從目前模具行業(yè)發(fā)展來看，模具還將對加工精度要求不斷提高，中高檔模具在總數(shù)的比例增大，模具使用壽命不斷增長，快速成型技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛，綠色制造技術(shù)將得到繼續(xù)發(fā)展，總之，模具制造技術(shù)將向著快速，高效，經(jīng)濟(jì)，環(huán)保方向發(fā)展。

4、優(yōu)質(zhì)材料及先進(jìn)表面處理技術(shù)將進(jìn)一步受到重視在整個模具價格構(gòu)成中,材料所占比重不大,一般在10%～30%之間,因此選用優(yōu)質(zhì)鋼材和應(yīng)用相應(yīng)的表面處理技術(shù)來提高模具的壽命就顯得十分必要。模具熱處理和表面處理是能否充分發(fā)揮模具鋼材料性能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。模具熱處理的發(fā)展方向是采用真空熱處理。模具表面處理除完善普及常用表面處理方法,即擴(kuò)滲,如:滲碳、滲氮、滲硼、滲鉻、滲釩外,應(yīng)發(fā)展設(shè)備昂貴、工藝先進(jìn)的氣相沉積(TIN、TIC等)、等離子噴涂等技術(shù)。由于鋁合金材料質(zhì)量輕、切削性能好、導(dǎo)熱導(dǎo)電率高、焊接性能優(yōu)良,用它作模具材料可縮短制模周期和降低模具成本,且用于塑料?？捎?0萬次始使用。預(yù)計今后將會得到較快發(fā)展。

5、模具研磨拋光將向自動化、智能化方向發(fā)展模具表面的光整加工是模具加工中未能很好解決的難題之一。模具表面的質(zhì)量對模具使用壽命、制件外觀質(zhì)量等方面均有較大的影響,我國目前仍以手工研磨拋光為主,不僅效率低(約占整個模具周期的1/3),且工人勞動強(qiáng)度大,質(zhì)量不穩(wěn)定,制約了我國模具加工向更高層次發(fā)展。因此,研究拋光自動化、智能化是重要的發(fā)展趨勢。

6、虛擬技術(shù)將得到發(fā)展計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展正使虛擬技術(shù)成為可能。虛擬技術(shù)可以形成虛擬空間環(huán)境,實現(xiàn)虛擬合作設(shè)計、制造,合作研究開發(fā),及至建立虛擬企業(yè)?！熬?五”期間模具行業(yè)對此已開始探索,“十?五”期間應(yīng)有所發(fā)展。

研究方法

利用三維造型軟件將設(shè)計完成的制品調(diào)入到模具設(shè)計模組中，進(jìn)行裝配和型腔排布，再進(jìn)行注射塑料模具型腔、型芯、滑塊等成型零件的設(shè)計，最后完成二維三視圖。

應(yīng)用領(lǐng)域

現(xiàn)代產(chǎn)品對模具的種類、精度、工作和使用壽命等提出了更高的要求。我國的模具工業(yè)的發(fā)展，日益受到人們的重視和關(guān)注，在電子、汽車、電機(jī)、電器、儀器、儀表、家電和通信等產(chǎn)品中，60%～80%的零部件都要依靠模具成形（型）。用模具生產(chǎn)制件所具備的高精度、高復(fù)雜程度、高一致性、高生產(chǎn)率和代消耗，是其它加工制造方法所不能比擬的。

三、對本課題要解決的主要問題及解決問題的思路和方法，擬采用的研究方法（技術(shù)路 或設(shè)計（實驗）方案進(jìn)行說明。

主要問題

由于該塑件是復(fù)雜曲面零件，所以在設(shè)計時需要注意以下問題。①塑件工藝性分析

明確技術(shù)要求、塑件材料的特性、成型加工工藝性分析、塑件表面質(zhì)量分析、塑件結(jié)構(gòu)工藝性分析、確定成型方法、確定注塑機(jī)類型、塑件體積計算、澆注系統(tǒng)體積計算、脹型力的計算、注塑機(jī)的選擇、注塑機(jī)有關(guān)參數(shù)校核、塑件注射工藝參數(shù)確定[4]。②塑件成型模具設(shè)計

型腔數(shù)目與排列、分型面位置的確定、模具材料的選用、主流道的設(shè)計、分流道的設(shè)計、澆口的設(shè)計、冷料穴的設(shè)計、模具工作零件的設(shè)計與計算、排氣結(jié)構(gòu)的設(shè)計、溫度調(diào)節(jié)系統(tǒng)的設(shè)計等。

③塑件注射工藝參數(shù)的確定； ④模具圖的繪制； ⑤工藝卡的制作； 思路方法

利用已具備的初步設(shè)計基礎(chǔ)，工程制圖與AutoCAD，機(jī)械制造工藝學(xué)，塑料成型及模具設(shè)計，工程材料及熱處理等理論知識，查閱各種相關(guān)資料，并在老師的指導(dǎo)下認(rèn)真完成所選課題。首先分析產(chǎn)品工藝性，擬定工藝方案 ①先審查制件是否合乎注射工藝性；

②擬定工藝方案，提出兩到三種塑件成型工藝方案，通過論證分析確定最佳工藝方案； 其次根據(jù)擬定的工藝方案確定模具結(jié)構(gòu)的設(shè)計 ①塑件工藝計算和模具工作部分的尺寸的計算； ②注射模具總體結(jié)構(gòu)設(shè)計；

③注射機(jī)的選擇；標(biāo)準(zhǔn)模架的選擇；

第三由模具結(jié)構(gòu)繪制出模具零件圖和裝配圖 ①繪制塑件圖；

②繪制凸、凹模零件圖； ③繪制模具澆注系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖；

④用CAD繪出模具裝配圖并用Pro／E繪出三維裝配圖； 最后確定塑件注射工藝參數(shù)，制作工藝卡，編寫技術(shù)論文等

研究方法

①查閱塑料和注射模相關(guān)資料，了解塑料成型的特點(diǎn)，掌握注射模具的設(shè)計流程和塑件的成形工藝方案。

②根據(jù)零件的形狀結(jié)構(gòu)和使用特點(diǎn)，選擇合理的塑料，用Pro/E進(jìn)行三維造型，并考慮所選塑料的收縮率問題。將其導(dǎo)入注塑成型CAE軟件的工作環(huán)境中，對塑料件模型進(jìn)行有限元網(wǎng)格劃分，并建立澆注系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)。

③根據(jù)CAE分析的結(jié)果，獲得較為理想的注射成型工藝方案。設(shè)計出相關(guān)塑料件的注塑模設(shè)計方案，如成型零部件（型芯，型腔）、導(dǎo)向定位系統(tǒng)、脫模結(jié)構(gòu)、側(cè)抽芯機(jī)構(gòu)等，利用計算機(jī)軟件來完成塑料件的注塑模總裝圖設(shè)計以及各非標(biāo)準(zhǔn)零件的計算和設(shè)計。

④學(xué)會CAD軟件和Pro/E軟件，還要充分考慮模具的加工過程、塑件的成型過程，設(shè)計出一套結(jié)構(gòu)巧妙、符合生產(chǎn)實際需要的注塑模模具。并用電腦軟件繪出裝配圖和相關(guān)零件圖。⑤認(rèn)真閱讀陜西理工學(xué)院的畢業(yè)設(shè)計要求，撰寫論文規(guī)范。

設(shè)計方案

本次課題是基于CAD/CAM的香薰盒的注射模具設(shè)計如下圖

由于香熏盒是復(fù)雜曲面，且由于香熏盒是在高溫下工作的，在室內(nèi)環(huán)境下使用，所以必須無毒，采用pp塑膠原料，它的特點(diǎn)是密度小強(qiáng)度剛度硬度耐熱性均優(yōu)于低壓聚乙烯，可在100度左右使用，具有良好的電性能和高頻絕緣性不受濕度影響，但低溫時變脆，不耐磨，易老化，適于制作一般機(jī)械零件。聚丙烯為無毒、無臭、無味的乳白色高結(jié)晶的聚合物，密度只有0.90--"0.91g/cm3，是目前所有塑料中最輕的品種之一。它對水特別穩(wěn)定，在水中的吸水率僅為0.01%，分子量約8萬一15萬。成型性好，但因收縮率大(為1%~2.5%）.厚壁制品易凹陷，對一些尺寸精度較高零件，很難于達(dá)到要求，制品表面光澤好，易于著色。聚丙烯具有優(yōu)異的抗彎曲疲勞性，其制品在常溫下可彎折106次而不損壞。

聚丙烯具有良好的耐熱性，制品能在100℃以上溫度進(jìn)行消毒滅菌，在不受外力的條件下，150℃也不變形。

由課題決定所選模具類型為注射模，注塑機(jī)選臥式注塑機(jī)，由于塑件屬于盒型，為使模具利用率最大化，采用型腔注射模具,本次設(shè)計方案是基于此前提而制定的(1)塑料件采用注射成型法生產(chǎn)。為保證塑料件表面質(zhì)量，使用點(diǎn)澆口成型，因此模具應(yīng)為雙分型面注射模(三板式注塑模)。(2)模具采用一模四腔，規(guī)格較大，為降低加工難度，模具采用整體鑲嵌式。

方案一：模具分類選擇：單分型面注射模(二板式)。型腔數(shù)目及布置：根據(jù)塑件幾何特點(diǎn)、尺寸精度要求、批量大小、模具制造難易程度、模具成本等確定型腔數(shù)目及其排列方式。本方案初選型腔數(shù)目，排列方式為四角排列，澆口位置選擇：選擇澆口形式為點(diǎn)澆口，澆口位置選在底部。

方案二：模具分類選擇：雙分型面注射模（三板式）。型腔數(shù)目及布置：初選型腔數(shù)目4，排列方式為四角排列。分型面選擇：分型面選擇在桶坯坯口端面位置。澆口位置選擇：選擇澆口形式為點(diǎn)澆口，澆口位置選擇在底端。脫模方式選擇：選擇推管式脫模，坯口端螺紋處脫模采取強(qiáng)制脫模法。

方案三：模具分類選擇：熱流道注射模。型腔數(shù)目及布置：初選型腔數(shù)目8，排列方式為對稱排列，2行4列呈矩形。分型面選擇：分型面選擇在端面位置。澆口位置選擇：選擇澆口形式為點(diǎn)澆口，澆口位置選擇在坯底端。脫模方式選擇：該塑件脫?？蛇x擇脫模板式脫模機(jī)構(gòu)。

方案比較：

第一種方案，主流道在定模一側(cè)，分流道在分型面上，開模后由拉料桿拉料作用及塑件因收縮抱緊在型芯上，塑件連同澆注凝料一同留在動模一側(cè)，優(yōu)點(diǎn)在于模具結(jié)構(gòu)簡單，塑件表面質(zhì)量較好等；缺點(diǎn)是廢料多，澆注系統(tǒng)得人工去除，由于塑件壁厚不均，可能導(dǎo)致冷隔，排氣不暢等不足。

第二種方案比較第一種優(yōu)點(diǎn)是澆注系統(tǒng)與塑件直接分離；缺點(diǎn)是塑件會留下水口，影響外觀且只適用于澆口為點(diǎn)澆口的單腔或多腔注射模。第三種方案比較前兩種優(yōu)點(diǎn)是無澆注系統(tǒng)凝料，材料利用率最好，最大節(jié)省塑料用量，使產(chǎn)品成本大大降低；模具壽命長。缺點(diǎn)是模具結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，模具溫度控制嚴(yán)格，對操作人員要求較高。

因此選方案二較好

四、由課題決定所選模具類型為注射模，注塑機(jī)選臥式注塑機(jī)，畢業(yè)設(shè)計應(yīng)收集資料參考文獻(xiàn)：

[1] 楊占堯.塑料模具標(biāo)準(zhǔn)件及設(shè)計應(yīng)用手冊[M],化學(xué)工業(yè)出版社，2008.[2] 楊占堯.塑料模具典型結(jié)構(gòu)設(shè)計實例[M],化學(xué)工業(yè)出版社，2008.[3] 黃曉燕.塑料模典型結(jié)構(gòu)100例[M],上?？茖W(xué)技術(shù)出版社，2008.[4] 劉長紅,趙新.殼體零件成形模擬及模具設(shè)計[J].金屬鑄鍛焊技術(shù),2011,40(9):190~192.[5] 李志平.復(fù)雜殼體塑件的優(yōu)化與成型研究[D].四川大學(xué)碩士學(xué)位論文, 2005.[6] 《塑料模具設(shè)計手冊》編寫組.塑料模具設(shè)計手冊[M], 機(jī)械工業(yè)出版社，2002

[7] 陳茂軍, 苗高蕾,王博燕.帶螺紋殼體塑件注射模設(shè)計[J].塑料注射模技術(shù),2008,7:30~31.五、畢業(yè)設(shè)計進(jìn)程安排 第1~3周：查閱與典型塑件成形與摸具設(shè)計方面相關(guān)的文獻(xiàn)資料，明確本課題研究的目的及意義，目前的現(xiàn)狀及存在的問題，完成開題報告。

第4周：準(zhǔn)備開題答辯；翻譯一篇與本課題或與本專業(yè)相關(guān)的外文資料2篇。第5~7周：完成塑件的模具設(shè)計。

第8~10周：繪制相應(yīng)的模具裝配圖及零件圖；盡量利用Moldflow軟件對殼體塑件的成形過程進(jìn)行模擬，檢驗?zāi)＞咴O(shè)計的合理性。

第11周：收集整理實驗數(shù)據(jù)，撰寫學(xué)位論文。第12周：修改論文初稿。

第13~15周：收集資料，制作PPT，準(zhǔn)備畢業(yè)答辯。第16周：畢業(yè)答辯。

六、指導(dǎo)教師意見 1．對開題報告的評語

2．對開題報告的意見及建議

所在院（系）審查意見：

指導(dǎo)教師（簽名）：

年 負(fù)責(zé)人簽字(蓋公章)

年月 日

月 日