第一篇：黨委辦公室務(wù)虛會發(fā)言材料

2011年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨政辦以“三服務(wù)”為宗旨，以“創(chuàng)新爭優(yōu)”為抓手，圍繞中心、服務(wù)大局，不斷強化服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，充分發(fā)揮了“參謀部”、“指揮部”作用，較好地完成了各項目標任務(wù)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了不懈努力。突出表現(xiàn)在以下四個方面：

一是有效保障了黨委政府日常工作的高效運作。面對日益繁重、千頭萬緒的經(jīng)常性事務(wù)，我辦結(jié)合實際，創(chuàng)造性工作，逐步規(guī)范了辦公、辦事、辦文、辦會程序，理清工作思路，優(yōu)化工作流程，提升工作質(zhì)量，強化工作保障，為鎮(zhèn)黨委、政府日常工作有序運轉(zhuǎn)提供了有力支撐。二是強力推動了各級黨委政府決策部署的貫徹落實。緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作大局和中心工作，認真調(diào)查研究，積極出謀獻策，狠抓督促檢查，搞好綜合協(xié)調(diào)，在落實各級黨委政府工作部署中，起到了不可替代的作用。三是圓滿完成了各項服務(wù)的保障任務(wù)。密切配合鎮(zhèn)其它單位部門，縝密辦事，周到考慮，無論政務(wù)、事務(wù)、機關(guān)、后勤、黨務(wù)、行政等各項服務(wù)保障任務(wù)都取得了各方滿意的良好效果。四是著重加強了辦公室干部職工的自身建設(shè)。嚴格按照“政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀律嚴”的要求，圍繞學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、和諧、廉政，推進機關(guān)建設(shè)，注重內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)，改進機關(guān)作風(fēng)，“三服務(wù)”水平不斷提高。

上述成績的取得，是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視的結(jié)果，是黨政辦全體干部職工辛勤工作、默默奉獻的結(jié)果，同時也與各村、各部門的團結(jié)協(xié)作、互相支持密不可分。在此，我代表黨政辦全體干部職工，向長期以來關(guān)心、支持黨政辦工作的領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門表達最衷心的感謝。

下面，我圍繞此次務(wù)虛會的主題，就黨政辦明年的工作如何開展，再表幾點決心：

一是切實提高想大事、謀全局的出謀劃策能力。堅持以大視野想事、大格局謀劃，站在全盤工作的高度，準確掌握全鎮(zhèn)中心工作和階段性重點，及時把握黨委、政府在關(guān)注什么，領(lǐng)導(dǎo)再考慮什么，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，供領(lǐng)導(dǎo)之所需，防止于世無策，避免供需錯位。

二是切實提高通上下、聯(lián)左右的綜合協(xié)調(diào)能力。主動站位全局，自覺牽頭抓總，不斷發(fā)揮樞紐功能，搞好同級班子之間、軍地之間、部門之間、上下級之間的聯(lián)系和溝通，當好黨委、政府的“不管部”，同時，不斷健全協(xié)調(diào)機制，注重講究協(xié)調(diào)藝術(shù)，妥善協(xié)調(diào)好內(nèi)部工作、部門工作以及下級工作。

三是切實提高重質(zhì)量、求時效的信息報送能力。信息是科學(xué)決策、推動工作的首要基礎(chǔ)，也是向上級部門和人民群眾宣傳推介我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展情況的重要手段。為此，我辦將把信息報送工作當成一項重點工作來抓，不斷加強信息報送員的培養(yǎng)鍛煉，建立健全信息報送的獎懲制度，確保及時、準確、質(zhì)優(yōu)的上報信息。

四是切實提高敢較真、促落實的督促檢查能力。緊緊抓住關(guān)系全局的事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事、群眾關(guān)心的事，狠抓督促檢查，不裝聾子、不當瞎子，敢于較真，一抓到底。

五是切實提高講規(guī)范、上水平的運行保障能力。優(yōu)質(zhì)高效的運行保障能力，是確保機關(guān)日常運轉(zhuǎn)的重要前提和基礎(chǔ)，今后我辦將重點辦好來客接待和后勤管理兩件大事，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為同事解難、為全鎮(zhèn)爭光。

“天生萬物、以人為貴?！彼泄ぷ魅蝿?wù)的開展和完成，最終都要落實到人，都要有人來做。為此，下一步，黨政辦圍繞部門自身建設(shè)，將突出抓好干部職工的培養(yǎng)，注重選好人、育好人、用好人，打造出一支提筆能寫、開口能講、遇事能辦、召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝的好隊伍。發(fā)揚精神、扎實工作，為全鎮(zhèn)加快推進“解放思想、合力奮進、聚焦發(fā)展、謀求跨越，努力爭當全省鎮(zhèn)域經(jīng)濟排頭兵”的發(fā)展進程做出應(yīng)有貢獻。

第二篇：辦公室務(wù)虛會發(fā)言

總經(jīng)理辦公室務(wù)虛會發(fā)言提綱

近年來，面對經(jīng)營形勢的不斷變化，伴隨公司快速發(fā)展，辦公室工作內(nèi)容在更新、范圍在拓展、壓力在加大，標準更高、要求更嚴、節(jié)奏更快，對辦公室系統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。結(jié)合今年以來的工作開展情況，通過分析梳理，我們深刻認識到在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊伍素質(zhì)與形象等方面還存在諸多不足，迫切需要加強和改進：

一是服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。一方面，隨著公司經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務(wù)調(diào)整，近年來辦公室系統(tǒng)人員流動頻率加快，各單位隊伍變化大、人員新、經(jīng)驗少，影響了服務(wù)質(zhì)量；另一方面，主動服務(wù)、超前服務(wù)意識不夠，容易被繁雜事務(wù)纏身，處在滅火狀態(tài)，疲于應(yīng)付，無法更好地關(guān)注細節(jié)、提高質(zhì)量和層次，工作強度不低，但效果不明顯。

二是協(xié)調(diào)能力和水平有待進一步提升。按照集團公司要求，結(jié)合公司實際，近年辦公室系統(tǒng)在傳統(tǒng)辦文、辦會、辦事的基礎(chǔ)上，又新增新聞、信訪、應(yīng)急等工作內(nèi)容。隨著職能拓展，辦公室系統(tǒng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)的壓力加大。辦公室人員受自身能力、素質(zhì)影響，有些工作協(xié)調(diào)方式方法不對頭、力度不夠、效果不明顯。

三是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應(yīng)對日常事務(wù)、專業(yè)性人才缺乏等多種因素影響，辦公室系統(tǒng)在公司政策研究上力度不夠，專業(yè)性的調(diào)研較少，缺乏有分量的調(diào)查研究報告和政策建議，參謀助手作用發(fā)揮不明顯。

四是基礎(chǔ)管理有待進一步加強。部分制度流程需要進一步細化、梳理、完善，工作效率需要進一步提升。特別是隨著精細化管理的深入推進，圍繞著降費增效這項重要工作，辦公室系統(tǒng)在車輛管理、辦公用品采購、接待工作等方面需要進一步研究降費增效措施。

圍繞著下半年工作的開展，立足于發(fā)揮好中“中心樞紐、參謀助手、橋梁窗口、服務(wù)保障”四個作用，更好地服務(wù)公司發(fā)展，辦公室主要圍繞以下幾個方面加強和改進工作：

一是高標準、嚴要求，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。主動推行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制，主動為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層服務(wù)。在執(zhí)行好公司各項規(guī)章制度的同時，進一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、樹形象，對每一名辦公室人員嚴格要求，強化主動服務(wù)、超前服務(wù)意識，形成務(wù)實高效的服務(wù)風(fēng)格，爭取進一步贏得上上下下的認可，提高服務(wù)質(zhì)量。

二是發(fā)揮好中樞協(xié)調(diào)職能，確保政令暢通。在進一步修訂完善會議管理、議事規(guī)則、督辦機制等管理制度的基礎(chǔ)上，持續(xù)理順工作程序，在協(xié)調(diào)方式方法上加強研究，進一步加強與內(nèi)部各處室的溝通交流，贏得理解與支持，確保公司各項指令快速傳達到位，督辦到位，落實到位。加強與外部單位的協(xié)調(diào)，取保在關(guān)鍵時期、緊急時刻能找得對人，辦得成事，為公司發(fā)展貢獻力量。

三是加強政策研究。積極轉(zhuǎn)變思想觀念、服務(wù)方式，提高工作效率，爭取在煩雜的事務(wù)性工作中解脫出來，投入更多的精力，加強政策研究，更好的為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。結(jié)合公

司實際，在條件允許的情況下考慮成立兼職政策研究機構(gòu)，將各專業(yè)線人員納入進來，積極開展政策研究工作，建立定期交流機制、跟蹤評價機制、激勵考核機制，形成濃厚研究氛圍，一方面為公司發(fā)展出謀劃策，另一方面為各系統(tǒng)、各單位培養(yǎng)更多的寫作人才。

四是結(jié)合辦公室職能范圍，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，下大力氣降本增效，為公司可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。一是與相關(guān)業(yè)務(wù)處室配合，對全省閑置辦公資產(chǎn)進行梳理統(tǒng)計，合理調(diào)劑、優(yōu)化使用。二是針對辦公車輛配置使用，在充分調(diào)研、征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合集團公司相關(guān)要求，對辦公車輛配置、租賃方式、年限、管理方式加強研究，統(tǒng)籌運作，合理調(diào)配。對機關(guān)人員辦公用車，在滿足基本需求的前提下，充分考慮行車路線、時間、用途，實行合并用車、協(xié)作用車，最大限度降低安全風(fēng)險和油耗、車耗。對車輛維修、配件更換嚴格審批把關(guān)，進一步加強與維修單位的溝通，降低保養(yǎng)、維修費用。三是在辦公用品的采購與分配方面，在充分調(diào)研考察的基礎(chǔ)上，對主要辦公用品嘗試在全省進行統(tǒng)一陽光采購，送貨上門，進一步降低采購費用。繼續(xù)實行定額管理，根據(jù)使用情況，對各處室辦公用品配備標準進一步梳理。對部分辦公用品考慮進行回收處理、循環(huán)使用。四是針對接待工作，繼續(xù)加強與協(xié)議酒店、餐飲場所的溝通，探索通過與旅行社等單位合作，嘗試進行外包服務(wù)，進一步降低費用，提高效率。

第三篇：務(wù)虛會發(fā)言材料--辦公室

綜合辦公室務(wù)虛會發(fā)言材料

----2012年工作目標及具體措施

2012年辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務(wù)管理，為中心經(jīng)營工作做好“賢內(nèi)助”，提供強有力的服務(wù)保障。

1.深入抓學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。

一是抓好公司中心組學(xué)習(xí)，保證每月不少于1次；二是創(chuàng)新和加強機關(guān)員工日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用每周三、周五早上學(xué)習(xí)時間，加強機關(guān)員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)教育；三是利用前期集團公司“千萬圖書下基層、百萬員工品書香”活動配備的書籍，以“學(xué)習(xí)在中油，每日悅讀十分鐘”活動為載體，制定全年的學(xué)習(xí)計劃，并制定后續(xù)考核機制，讓員工的學(xué)習(xí)由 “填充式學(xué)習(xí)”向“我要學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變，形成“愛讀書、讀好書、善讀書”的氛圍，使員工在學(xué)習(xí)中進步，企業(yè)在學(xué)習(xí)中發(fā)展。

2.持續(xù)抓好“三基”工作，建設(shè)強有力的基層組織。按照公司三基工作方案要求，一是加強黨組織建設(shè)。按照“四個同時”原則及時做好黨組織的調(diào)整建立，確保所有新建單位都及時建立起黨的組織，積極創(chuàng)造條件，四星級以上加油站設(shè)黨支部并配備兼職黨支部書記。以支部“六個一”活動為活動載體，推動支部活動經(jīng)?；⒁?guī)范化、創(chuàng)造性地開展工作，并建立相應(yīng)的考核機制。繼續(xù)深化黨員聯(lián)系群眾工作體系，分公司黨總支委員聯(lián)系基層支部，支部委員聯(lián)系基層庫站，黨員聯(lián)系群眾員工群眾，主動做好示范引導(dǎo)工作，逐步建立起服務(wù)群眾的日常性工作體系。加大對基層一線重要管理崗位入黨積極分子教育培養(yǎng)和組織發(fā)展工作力度，使站黨組織更加健全，實現(xiàn)3000噸加油站有黨員的目標。

二是繼續(xù)以創(chuàng)建五型班組為載體，加強班組建設(shè)。公司目前五型班組達標率為

%，2012年底將達到

%。下步將五型班組建設(shè)與公司示范站建設(shè)結(jié)合，大力推進“文化示范站”建設(shè)，讓示范帶一般、示范變規(guī)范，帶動基層建設(shè)整體水平的提升。把“五型”班組建設(shè)納入企業(yè)管理考核體系，確保創(chuàng)建活動持續(xù)健康發(fā)展，增強基層凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，使班組建設(shè)不斷邁上新臺階。加大對員工生活和工作設(shè)施的投入，深入開展加油站“五小”工程、“員工之家”建設(shè)，打造一批“五小”工程示范站，保證每個縣、區(qū)至少有一個規(guī)范標準的“員工之家”，確實把“五小工程”“員工之家”做實、做暖、做優(yōu)。

三是加強工團組織建設(shè)。切實發(fā)揮工會組織、動員、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)優(yōu)勢，推進和諧企業(yè)建設(shè)。建立“送溫暖”工程的長效機制，建立健全困難員工檔案，管理使用好“送溫暖”基金，在中秋、春節(jié)前夕組織兩次慰問，讓廣大員工真切體會到黨組織的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷。團組織要圍繞企業(yè)中心工作，立足企業(yè)改革發(fā)展，開展豐富多彩的員工喜聞樂見的青年活動。積極引導(dǎo)各基層組織分片組織開展青年員工工作座談會、聯(lián)誼會，增強團組織的凝聚力和創(chuàng)造力；策劃組織“青春舞臺”服務(wù)之星大賽，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)基層優(yōu)秀青年人才；不斷擴大省級、市級青年文明號創(chuàng)建成果，力爭2012年底新增省級青年文明號加油站1座，市級青年文明號加油站2座，市級青年崗位能手1人。

3.加大企業(yè)文化建設(shè)，做好典型選樹工作。

不斷加強企業(yè)文化建設(shè)，以加油站五小文化建設(shè)為載體，開展大慶精神鐵人精神教育。以培育“忠誠、責(zé)任、激情”員工隊伍為重點，結(jié)合公司實際，積極推進選樹典型活動，充分發(fā)揮典型的示范作用，對今年涌現(xiàn)出的管理先進加油站經(jīng)理韓文清、技術(shù)能手趙思忠等，利用他們的經(jīng)驗，組成公司的巡回培訓(xùn)隊伍，通過發(fā)揮先進典型的“傳、帶、幫”，在公司營造崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當先進的氛圍。

4.做好宣傳工作，樹立企業(yè)良好形象。

做好企業(yè)正面宣傳和負面新聞危機預(yù)防工作，為企業(yè)發(fā)展營造良好的的輿論環(huán)境。加強與地方新聞媒體的溝通，建立有利公司發(fā)展的輿論環(huán)境，并利用“三夏”“三秋”等時節(jié)，為農(nóng)民朋友做好服務(wù)，樹立中石油企業(yè)品牌形象。辦好焦作公司《石油人》，每月定期出刊，同時做好通訊員培訓(xùn)工作，做好稿件的收集和上報工作，每月向省公司投稿不少于4篇，上稿不少于2篇。

5.加強精細化管理，提升整體服務(wù)水平

一是提高公文、辦會水平。在公文的制定的程序和責(zé)任上要嚴格把關(guān)，確保行文的正確性和嚴肅性，加強公文寫作培訓(xùn)，提高行文水平。堅持會務(wù)組織的“精細化”，狠抓到會前準備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求把每個會務(wù)度考慮的周到、力求精致。二是做好協(xié)調(diào)溝通工作。在工作中充分發(fā)揮好“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)站”作用，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系，在文件傳遞、接待來訪和部門協(xié)調(diào)上要做到規(guī)范有序，有章可循，工作例會、每月經(jīng)營分析會議、值班等要嚴格標準，起到有效的督辦和服務(wù)作用。三是做好日常接待服務(wù)工作。根據(jù)不同層次制定不同的接待方案和標準，按照精簡、節(jié)約、實效的原則，保證完成每次接待。四是堅強制度建設(shè)。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運作的一項基礎(chǔ)性工作，一個企業(yè)要想健康快速發(fā)展必須要建章立制，對2011年修訂和完善的47項制度，再進一步的細化和整理，及時下發(fā)給所屬各單位，并督促落實。

第四篇：辦公室務(wù)虛會材料

辦公室務(wù)虛會發(fā)言材料

2016年辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，充分履行職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)科室工作，切實加強內(nèi)務(wù)管理，做好單位“賢內(nèi)助”，提供強有力的服務(wù)保障。

1.深入抓學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。

一是嚴格落實我所學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新和加強日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用每周五早學(xué)習(xí)時間，加強單位職工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)教育；二是制定全年的學(xué)習(xí)計劃，并制定后續(xù)考核機制，讓職工學(xué)習(xí)由 “填充式學(xué)習(xí)”向“我要學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變，的氛圍，使員工在學(xué)習(xí)中進步，企業(yè)在學(xué)習(xí)中發(fā)展。

2.持續(xù)抓好“三基”工作，建設(shè)強有力的基層組織。按照公司三基工作方案要求，一是加強黨組織建設(shè)。按照“四個同時”原則及時做好黨組織的調(diào)整建立，確保所有新建單位都及時建立起黨的組織，積極創(chuàng)造條件，四星級以上加油站設(shè)黨支部并配備兼職黨支部書記。以支部“六個一”活動為

活動載體，推動支部活動經(jīng)?；?、規(guī)范化、創(chuàng)造性地開展工作，并建立相應(yīng)的考核機制。繼續(xù)深化黨員聯(lián)系群眾工作體系，分公司黨總支委員聯(lián)系基層支部，支部委員聯(lián)系基層庫站，黨員聯(lián)系群眾員工群眾，主動做好示范引導(dǎo)工作，逐步建立起服務(wù)群眾的日常性工作體系。加大對基層一線重要管理崗位入黨積極分子教育培養(yǎng)和組織發(fā)展工作力度，使站黨組織更加健全，實現(xiàn)3000噸加油站有黨員的目標。

二是繼續(xù)以創(chuàng)建五型班組為載體，加強班組建設(shè)。公司目前五型班組達標率為 %，2014年底將達到 %。下步將五型班組建設(shè)與公司示范站建設(shè)結(jié)合，大力推進“文化示范站”建設(shè)，讓示范帶一般、示范變規(guī)范，帶動基層建設(shè)整體水平的提升。把“五型”班組建設(shè)納入企業(yè)管理考核體系，確保創(chuàng)建活動持續(xù)健康發(fā)展，增強基層凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，使班組建設(shè)不斷邁上新臺階。加大對員工生活和工作設(shè)施的投入，深入開展加油站“五小”工程、“員工之家”建設(shè)，打造一批“五小”工程示范站，保證每個縣、區(qū)至少有一個規(guī)范標準的“員工之家”，確實把“五小工程”“員工之家”做實、做暖、做優(yōu)。

三是加強工團組織建設(shè)。切實發(fā)揮工會組織、動員、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)優(yōu)勢，推進和諧企業(yè)建設(shè)。建立“送溫暖”工程的長效機制，建立健全困難員工檔案，管理使用好“送溫暖”基金，在中秋、春節(jié)前夕組織兩次慰問，讓廣大員工真切體會到黨組織的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷。團組織要圍繞企業(yè)中心工作，立足企業(yè)改革發(fā)展，開展豐富多彩的員工喜聞樂見的青年活動。積極引導(dǎo)各基層組織分片組織開展青年員工工作座談會、聯(lián)誼會，增強團組織的凝聚力和創(chuàng)造力；策劃組織“青春舞臺”服務(wù)之星大賽，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)基層優(yōu)秀青年人才；不斷擴大省級、市級青年文明號創(chuàng)建成果，力爭2014年底新增省級青年文明號加油站1座，市級青年文明號加油站2座，市級青年崗位能手1人。

3.加大企業(yè)文化建設(shè)，做好典型選樹工作。

不斷加強企業(yè)文化建設(shè)，以加油站五小文化建設(shè)為載體，開展大慶精神鐵人精神教育。以培育“忠誠、責(zé)任、激情”員工隊伍為重點，結(jié)合公司實際，積極推進選樹典型活動，充分發(fā)揮典型的示范作用，對今年涌現(xiàn)出的管理先進加油站經(jīng)理韓文清、技術(shù)能手趙思忠等，利用他們的經(jīng)驗，組成公司的巡回培訓(xùn)隊伍，通過發(fā)揮先進典型的“傳、帶、幫”，在公司營造崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當先進的氛圍。

4.做好宣傳工作，樹立企業(yè)良好形象。

做好企業(yè)正面宣傳和負面新聞危機預(yù)防工作，為企業(yè)發(fā)展營造良好的的輿論環(huán)境。加強與地方新聞媒體的溝通，建立有利公司發(fā)展的輿論環(huán)境，并利用“三夏”“三秋”等時節(jié)，為

農(nóng)民朋友做好服務(wù)，樹立中石油企業(yè)品牌形象。辦好焦作公司《石油人》，每月定期出刊，同時做好通訊員培訓(xùn)工作，做好稿件的收集和上報工作，每月向省公司投稿不少于4篇，上稿不少于2篇。

5.加強精細化管理，提升整體服務(wù)水平

一是提高公文、辦會水平。在公文的制定的程序和責(zé)任上要嚴格把關(guān)，確保行文的正確性和嚴肅性，加強公文寫作培訓(xùn)，提高行文水平。堅持會務(wù)組織的“精細化”，狠抓到會前準備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求把每個會務(wù)度考慮的周到、力求精致。二是做好協(xié)調(diào)溝通工作。在工作中充分發(fā)揮好“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)站”作用，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系，在文件傳遞、接待來訪和部門協(xié)調(diào)上要做到規(guī)范有序，有章可循，工作例會、每月經(jīng)營分析會議、值班等要嚴格標準，起到有效的督辦和服務(wù)作用。三是做好日常接待服務(wù)工作。根據(jù)不同層次制定不同的接待方案和標準，按照精簡、節(jié)約、實效的原則，保證完成每次接待。四是堅強制度建設(shè)。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運作的一項基礎(chǔ)性工作，一個企業(yè)要想健康快速發(fā)展必須要建章立制，對2011年修訂和完善的47項制度，再進一步的細化和整理，及時下發(fā)給所屬各單位，并督促落實。

公室務(wù)虛會發(fā)言稿

一、規(guī)范化

制度是前提。去年以來，局機關(guān)制定和完善了政府信息公開工作暫行辦法、行政執(zhí)法責(zé)任追究辦法、信訪工作制度、保密制度以及固定資產(chǎn)管理實施細則、局機關(guān)財務(wù)管理規(guī)定、辦理人大代表建議批評和意見以及政協(xié)提案辦法、局長信箱信訪郵件辦理細則等制度。制度是工作要求，下一步還要不斷有了制度，重在執(zhí)行，特別是處室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭執(zhí)行。

程序是規(guī)矩。包括辦會、辦文、辦事、辦活動等方面。一是辦會、辦活動。包括各類會議和文化活動的開幕式、閉幕式等活動，我們抓住一般規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善工作方法和預(yù)案。包括擬定方案，按規(guī)定報批;明確分工，采用工作表法，處室之間的有效協(xié)調(diào)，現(xiàn)場的指揮和實施等。二是辦文。辦公系統(tǒng)辦文的流程設(shè)計體現(xiàn)了辦文的程序，未必是最科學(xué)的，還可以繼續(xù)完善，但畢竟有了

基本的統(tǒng)一的程序和規(guī)矩?，F(xiàn)在連會議通知、電話接聽、請假等都納入了程序管理。三是辦事。做到有布置、有檢查，件件有落實、事事有回音，注重督辦，不少處領(lǐng)導(dǎo)都說，辦公室督促得好緊。對一些通用的辦事程序，通過制作規(guī)范文本，提高工作效率，朱英同志在科學(xué)發(fā)展觀局領(lǐng)導(dǎo)征求意見時說得好。

細則是責(zé)任。責(zé)任感太重要了，在工作任務(wù)要求明確之后，工作能力是一個方面，但責(zé)任感更為重要。這種責(zé)任感充分體現(xiàn)在一些細則上。發(fā)文校對封發(fā)，信訪接待，外事服務(wù)，政策法規(guī)，甚至座位、票務(wù)的安排，廁所的馬桶壞了??等等，只有工作上心，才能做好。有的事情定了后，還必須有實施的具體方法。如信訪接訪工作，如何按照職能分工落實到處室、落實到“接訪人”制度，如何及時回復(fù)，需要有具體辦法。再如還有不少機關(guān)干部反映，辦公品經(jīng)費分賬之后，各處室自行購買是很不科學(xué)，是否可以由服務(wù)中心集中購買，登記分賬?！巨k公室務(wù)虛會發(fā)言稿】辦公室務(wù)虛會發(fā)言稿。

二、信息化

加強自身建設(shè)，信息化手段是非常重要的一環(huán)。辦公系統(tǒng)改造更新得以實現(xiàn)和逐步完善，據(jù)了解，全市真正全面實現(xiàn)辦公自動化的單位還不多，在這里要感謝局領(lǐng)導(dǎo)的帶頭使用和大家的支持配合!

制定一個規(guī)劃。文化信息化建設(shè)日益重要，我們一天都離不開信息手段。其中制定中長期規(guī)劃是關(guān)鍵，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，做到幾個統(tǒng)一，即統(tǒng)一標準、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一組織管理。避免重復(fù)建設(shè)、信息孤島問題。目前，信息辦已立項，正在推進中。

制定一套制度。我局已經(jīng)明確了主管處室和分管局領(lǐng)導(dǎo)。在規(guī)劃的框架下，下一步應(yīng)拿出一套信息化管理的辦法，包括項目論證、立項、預(yù)算、監(jiān)理、招投標、驗收等，對局系統(tǒng)信息化建設(shè)加強管理。

建立一支隊伍。信息化專業(yè)性很強，目前機關(guān)沒有一個專職的公務(wù)員，這與發(fā)展需要不適應(yīng)。一方面希望機關(guān)引入1-2名專業(yè)的公務(wù)員;另一方面，可否考慮在服務(wù)中心聘任若干人員(不占編)負責(zé)信息化工作，但應(yīng)考慮經(jīng)費的渠道問題。

公室人員務(wù)虛會上的發(fā)言

根據(jù)務(wù)虛會要求，現(xiàn)將自身工作打算匯報如下：

（一）認真做好公文處理。嚴格按照公文處理相關(guān)規(guī)定，把好公文進出口關(guān)，認真執(zhí)行文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時效和質(zhì)量。一是加強對文件的收發(fā)與管理。加強對來文的登記與管理，及時查收每份文件，確保及時送交領(lǐng)導(dǎo)閱示，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個科室辦理，杜絕公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生；二是認真核登規(guī)范內(nèi)部發(fā)文，嚴按照辦文流程辦理每一份文件，嚴把文件質(zhì)量關(guān)，提高辦文效率，杜絕行文不當、格式不對、錯漏字現(xiàn)象的發(fā)生，不在年底考核中扣分。

（二）認真做好信訪工作。嚴格按照信訪相關(guān)規(guī)定，及時查收局長信箱、區(qū)長公開電話、全國信訪信息系統(tǒng)等交辦的信訪件，認真辦理區(qū)信訪局轉(zhuǎn)發(fā)的信訪件，做到無延誤現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）認真做好檔案管理。加強檔案臺賬管理，作好檔案借閱登記、檔案資料交接憑證登記等工作，日常工作中對每個科室處理完畢的文件，分門別類，妥善保管，為歸檔工作做好準備。完成區(qū)檔案局對我局2013檔案立卷歸檔檢查和2013年檔案工作規(guī)范化管理復(fù)查工作，確保順利通過檢查，并全部達標。

（四）認真做好車輛管理。加強車輛日常管理，按時購買車輛保險，及時保養(yǎng)維護消除安全隱患；強化服務(wù)意識，做好車輛使用情況登記，保證大家正常用車。

此外，還要完成好事業(yè)單位年檢和行政收費證年檢工作，完成好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性、事務(wù)性工作，并加強上下溝通，做好內(nèi)外聯(lián)系工作，為大家服好務(wù)，盡到自己的責(zé)任。

第五篇：辦公室務(wù)虛會發(fā)言提1

辦公室務(wù)虛會發(fā)言提綱

一年來，面對醫(yī)院形勢的不斷變化，辦公室工作內(nèi)容在更新、范圍在拓展、壓力在加大，標準更高、要求更嚴、節(jié)奏更快，對辦公室工作提出了挑戰(zhàn)。結(jié)合今年以來的工作開展情況，通過分析梳理，我們深刻認識到在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊伍素質(zhì)與形象等方面還存在諸多不足，迫切需要加強和改進：

一是服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。一方面，由于醫(yī)院面臨的特殊形式和人員因素，近年來辦公室的人員流動頻率加快，人員新、經(jīng)驗少，影響了服務(wù)質(zhì)量；另一方面，主動服務(wù)、超前服務(wù)意識不夠，容易被繁雜事務(wù)纏身，處在滅火狀態(tài)，疲于應(yīng)付，無法更好地關(guān)注細節(jié)、提高質(zhì)量和層次，工作強度不低，但效果不明顯。

二是協(xié)調(diào)能力和水平有待進一步提升。辦公室對著社區(qū)5、6個職能科室，還有衛(wèi)生局、以及周邊主營單位諸多業(yè)務(wù)，辦公室系統(tǒng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)的壓力加大。辦公室人員受自身能力、素質(zhì)影響，有些工作協(xié)調(diào)方式方法不對頭、力度不夠、效果不明顯。

三是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應(yīng)對日常事務(wù)、人員缺乏等多種因素影響，辦公室系統(tǒng)在公司政策研究上力度不夠，專業(yè)性的調(diào)研較少，缺乏有分量的調(diào)查研究報告和政策建議，參謀助手作用發(fā)揮不明顯。

四是基礎(chǔ)管理有待進一步加強。部分制度流程需要進一步細化、梳理、完善，工作效率需要進一步提升。特別是隨著精細化管理的深入推進，資料的完善、檔案的管理等方面有待于進一步加強。

圍繞著明年工作的開展，立足于發(fā)揮好中“中心樞紐、參謀助手、橋梁窗口、服務(wù)保障”四個作用，更好地服務(wù)公司發(fā)展，辦公室主要圍繞以下幾個方面加強和改進工作：

一是高標準、嚴要求，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。進一步增強綜合督查、協(xié)調(diào)意識，把重點工作的推進和落實作為辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點，樹立朝氣蓬勃和積極主動的工作形象,凡事增強工作的前瞻性和預(yù)見性，科學(xué)周密地籌備各種會議和活動,嚴謹細致地搞好各個環(huán)節(jié)的服務(wù)，不斷提升服務(wù)的水平和質(zhì)量，切實塑造良好的窗口形象。主動推行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制，主動為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層服務(wù)。在執(zhí)行好醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，進一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、樹形象，對每一名辦公室人員嚴格要求，強化主動服務(wù)、超前服務(wù)意識，形成務(wù)實高效的服務(wù)風(fēng)格，爭取進一步贏得上上下下的認可，提高服務(wù)質(zhì)量。

二是發(fā)揮好中樞協(xié)調(diào)職能，確保政令暢通。在進一步修訂完善會議管理、議事規(guī)則、督辦機制等管理制度的基礎(chǔ)上，持續(xù)理順工作程序，在協(xié)調(diào)方式方法上加強研究，進一步加強與內(nèi)部各處室的溝通交流，贏得理解與支持，確保醫(yī)院各項指令快速傳達到位，督辦到位，落實到位。加強與外部單位的協(xié)調(diào)，取保在關(guān)鍵時期、緊急時刻能找得對人，辦得成事，為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。

一、增強參謀調(diào)研意識，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手

積極轉(zhuǎn)變思想觀念、服務(wù)方式，提高工作效率，爭取在煩雜的事務(wù)性工作中解脫出來，投入更多的精力，加強政策研究，加強與各科室之間的溝通聯(lián)系,及時了解信息,掌握動態(tài),把握工作的主動權(quán)。切實增強前瞻性服務(wù)意識，加大參謀調(diào)研力度，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新政策和動態(tài),把握大局,了解和把握領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點和醫(yī)院工作的重點難點,及時提出推動工作有效解決的意見建議,努力當好領(lǐng)導(dǎo)的決策高參。

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。2011年辦公室服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：

一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。

辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。

二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務(wù)。

三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。牢固樹立服務(wù)的理念，堅持以服務(wù)為“天職”，進一步明確崗位標準、規(guī)范工作程序、加強協(xié)調(diào)銜接，增強工作的超前性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，更好地發(fā)揮自身職能作用。

四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。要從過去的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

以提高效率為重點，確保辦公室日常工作順暢運轉(zhuǎn)，發(fā)揮好參謀助手作用。

具體要求是做到四個字：“新”、“早”，“快”、“盯”。

一是“新”字。更新思想觀念，創(chuàng)新工作方法，敢于參謀，善于參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)以前瞻性思維謀劃未來，站在領(lǐng)導(dǎo)高度想大事，謀工作，抓調(diào)研，提高參謀水平，在創(chuàng)新中推動工作，以創(chuàng)造性工作開辟未來。

二是“早”字。無論是政務(wù)，事務(wù)，還是接待服務(wù)工作，都要未雨綢繆，超前考慮，早謀劃、早準備、細部署，強綜合，善協(xié)調(diào)。辦公室內(nèi)部既要分工負責(zé)，更要搞好相互配合，對外不分你我，突出整體優(yōu)勢，齊抓共管。

三是“快”字。無論學(xué)習(xí)還是工作上都要抓緊，要有較強的時效觀念，樹立起說辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。

四是“盯”字。局領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)奏快，注重抓落實。重要的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情我們要與相關(guān)部門銜接好、一定要把事盯緊盯死，不管領(lǐng)導(dǎo)在什么場合交待的事，要事不過夜，限時反饋。

加大制度建設(shè)和辦公室隊伍建設(shè)工作力度，使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新

（一）加強制度建設(shè)，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運作的一項基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，隨著時間的變化，需要對企業(yè)制度作出修改和調(diào)整，本著“修訂、補白”的原則，2011年擬對我局《管理制度匯編》進一步作修改和完善。

（二）加強學(xué)習(xí)，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要通過學(xué)習(xí)，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。

回顧半年的工作，雖然取得了一定成績，但更應(yīng)清醒地看到工作中仍存在的一些問題和不足，主要是深入基層不夠，細節(jié)觀念還需要進一步加強。對此，辦公室將在今后的工作實踐中，有針對性的采取措施加以解決和完善，爭取更好、更有力地服務(wù)全局各項工作的開展。

上述成績的取得，是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視的結(jié)果，是黨政辦全體干部職工辛勤工作、默默奉獻的結(jié)果，同時也與各村、各部門的團結(jié)協(xié)作、互相支持密不可分。在此，我代表黨政辦全體干部職工，向長期以來關(guān)心、支持黨政辦工作的領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門表達最衷心的感謝。下面，我圍繞此次務(wù)虛會的主題，就黨政辦明年的工作如何開展，再表幾點決心：

一是切實提高想大事、謀全局的出謀劃策能力。堅持以大視野想事、大格局謀劃，站在全盤工作的高度，準確掌握全鎮(zhèn)中心工作和階段性重點，及時把握黨委、政府在關(guān)注什么，領(lǐng)導(dǎo)再考慮什么，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，供領(lǐng)導(dǎo)之所需，防止于世無策，避免供需錯位。

二是切實提高通上下、聯(lián)左右的綜合協(xié)調(diào)能力。主動站位全局，自覺牽頭抓總，不斷發(fā)揮樞紐功能，搞好同級班子之間、軍地之間、部門之間、上下級之間的聯(lián)系和溝通，當好黨委、政府的“不管部”，同時，不斷健全協(xié)調(diào)機制，注重講究協(xié)調(diào)藝術(shù)，妥善協(xié)調(diào)好內(nèi)部工作、部門工作以及下級工作。

三是切實提高重質(zhì)量、求時效的信息報送能力。信息是科學(xué)決策、推動工作的首要基礎(chǔ)，也是向上級部門和人民群眾宣傳推介我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展情況的重要手段。為此，我辦將把信息報送工作當成一項重點工作來抓，不斷加強信息報送員的培養(yǎng)鍛煉，建立健全信息報送的獎懲制度，確保及時、準確、質(zhì)優(yōu)的上報信息。

四是切實提高敢較真、促落實的督促檢查能力。緊緊抓住關(guān)系全局的事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事、群眾關(guān)心的事，狠抓督促檢查，不裝聾子、不當瞎子，敢于較真，一抓到底。五是切實提高講規(guī)范、上水平的運行保障能力。優(yōu)質(zhì)高

效的運行保障能力，是確保機關(guān)日常運轉(zhuǎn)的重要前提和基礎(chǔ)，今后我辦將重點辦好來客接待和后勤管理兩件大事，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為同事解難、為全鎮(zhèn)爭光?！疤焐f物、以人為貴?！彼泄ぷ魅蝿?wù)的開展和完成，最終都要落實到人，都要有人來做。為此，下一步，黨政辦圍繞部門自身建設(shè)，將突出抓好干部職工的培養(yǎng)，注重選好人、育好人、用好人，打造出一支提筆能寫、開口能講、遇事能辦、召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝的好隊伍。發(fā)揚精神、扎實工作，為全鎮(zhèn)加快推進“解放思想、合力奮進、聚焦發(fā)展、謀求跨越，努力爭當全省鎮(zhèn)域經(jīng)濟排頭兵”的發(fā)展進程做出應(yīng)有貢獻。

2012年，我們將緊緊圍繞全委重點工作目標，著力增強三種意識，確保辦公室工作運轉(zhuǎn)高效，服務(wù)提升，力求讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓領(lǐng)導(dǎo)舒心。