第一篇：企業(yè)優(yōu)秀員工培養(yǎng)計(jì)劃

企業(yè)優(yōu)秀員工培養(yǎng)計(jì)劃

第1篇：優(yōu)秀企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃書2016年

1.公司的地理位置和工作環(huán)境。

具體應(yīng)包括：

(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說(shuō)，使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。

(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員

工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。

2.企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)。

企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)(VIS)及由來(lái)，如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個(gè)企業(yè)的VIS都是企業(yè)的驕傲，是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。

3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，如法國(guó)酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說(shuō)，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說(shuō)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說(shuō)，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。

4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說(shuō)。

美國(guó)有一個(gè)企業(yè)，它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個(gè)員工，因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議，這個(gè)董事長(zhǎng)很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子，但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有合適的獎(jiǎng)品，董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉，獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。從此以后，這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳，一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里，成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感，這是一個(gè)很好的方法。

5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務(wù)等，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù)，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容，服務(wù)的性質(zhì)，服務(wù)的對(duì)象，服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn)，服

務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。

6.企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過(guò)程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會(huì)的認(rèn)可度，品牌定位在哪個(gè)層次，本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

7.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。

應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動(dòng)化和因特的普及，員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱，員工也可以通過(guò)一定的渠道獲得與總經(jīng)理對(duì)話的機(jī)會(huì)。第2篇：20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本 為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也

充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！

二、制訂。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生

命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

第3篇：企業(yè)優(yōu)秀新員工培養(yǎng)方案

一、新員工培訓(xùn)目的

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司

及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司

讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

二、新員工培訓(xùn)程序

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1．就職前培訓(xùn)

到職前：致新員工歡迎信，讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái) 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料，為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2．部門崗位培訓(xùn)

到職后第一天：

到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)，到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)，介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀世貿(mào)商城部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述、職責(zé)要求

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)，設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用

期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

3．公司整體培訓(xùn)：

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核

公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題

第二篇：如何培養(yǎng)酒店優(yōu)秀員工

如何培養(yǎng)酒店優(yōu)秀員工
作者： 培訓(xùn)部 來(lái)源： 職業(yè)餐飲網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間： 2009 年 10 月 18 日 點(diǎn)擊數(shù)： 藏】 16264 【字體： 大】 【收 小

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，飲食也從吃飽轉(zhuǎn)向了吃“好”。這個(gè)“好”字包含兩層 含義，一是食物色、香、味俱全，二是能享受到周到、舒適的服務(wù)。當(dāng)前酒店吸引顧客的法寶很大程度取 決于服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量的最終體現(xiàn)者大多是服務(wù)員，那么一個(gè)想成功的酒店必然需要一批優(yōu)秀的服務(wù)員。然而很多酒店十分注重服務(wù)員在操作技術(shù)上的系統(tǒng)培訓(xùn)，卻忽略了尤為重要的心態(tài)與信念的培養(yǎng)，而且在 細(xì)節(jié)的約束上也往往只體現(xiàn)于幾條死板的制度。那么怎樣才能培養(yǎng)優(yōu)秀的酒店服務(wù)員？我認(rèn)為酒店要做到以下三點(diǎn)：

一、詮釋企業(yè)，思想教育 為什么大多數(shù)服務(wù)員一直以來(lái)都把酒店服務(wù)行業(yè)作為人生的驛站，而不會(huì)將它看作安身立命之所？其 實(shí)我們要清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)員也有一顆上進(jìn)心，在滿足現(xiàn)狀的待遇基礎(chǔ)下，他們也會(huì)考慮今后的發(fā)展前景。對(duì)于大多數(shù)服務(wù)員存在那樣的想法，我們也不用疑惑，那是因?yàn)槲覀儾⑽凑嬲私馑麄兊膬?nèi)心，他們那顆 炙熱的上進(jìn)心。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，生動(dòng)的體現(xiàn)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性與生死成亡的緊迫感。一個(gè)軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱有一點(diǎn)很重 要，就是思想教育工作做的如何。尤其是在一個(gè)連隊(duì)里，如何把一百多號(hào)人的思想統(tǒng)一到一起，為了一個(gè) 共同的目標(biāo)前進(jìn)，是非常必要的。中國(guó)@@@每次在戰(zhàn)斗前夕，都會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)斗動(dòng)員，目的就是激發(fā)戰(zhàn)士們的戰(zhàn) 斗熱情、統(tǒng)一意志，在戰(zhàn)爭(zhēng)上可以拋開顧慮奮勇殺敵，才能取得最終的勝利。同樣酒店要在行業(yè)中站得住 腳，必須對(duì)員工做好思想教育，讓這批服務(wù)員從酒店的大目標(biāo)出發(fā)，勁往一處使，才能加快酒店的發(fā)展。酒店要把培養(yǎng)服務(wù)員自信，激發(fā)服務(wù)員的斗志，引發(fā)服務(wù)員的進(jìn)取心，統(tǒng)一服務(wù)員的思想當(dāng)成一種義 務(wù)。酒店要向新進(jìn)服務(wù)員系統(tǒng)介紹企業(yè)的背景、文化、理念、愿景以及團(tuán)隊(duì)，這不僅指明了企業(yè)的發(fā)展方 向與空間，同時(shí)也預(yù)示著服務(wù)員的發(fā)展空間。詮釋企業(yè)讓服務(wù)員感受到自身在企業(yè)的使命，感受到在企業(yè) 的自豪，能與這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一起合作，共創(chuàng)企業(yè)未來(lái)，充滿了自信。人，首先都是有弱點(diǎn)的，不管 是任何意志堅(jiān)強(qiáng)的人。即使是現(xiàn)在意志堅(jiān)強(qiáng)，但是總有一個(gè)時(shí)候是脆弱的。集體，可以賦予人一種力量，人與人之間建立的相互信任產(chǎn)生的力量，讓身入其中的成員感到有一種無(wú)形的力量推著自己前進(jìn)。完成自 己的目標(biāo)是膽怯的，完成上級(jí)的命令是勇敢的，這就是團(tuán)體的力量。在美國(guó)軍人臨近死亡的時(shí)候，

一般叫的是“媽媽”或者是“上帝”；中國(guó)軍人叫的一般是“共產(chǎn)主義萬(wàn)歲”，一個(gè)是私情，一個(gè)是信念。兩者一對(duì)比，前者馬上顯得蒼白無(wú)力。同樣一個(gè)為信念而工作的服務(wù)員與一個(gè) 為私情而工作的服務(wù)員的工作力度可想而知。深圳市浙江企業(yè)工會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王桂桂曾說(shuō)過(guò)，人擁有技能固然 重要，但是不能讓信念空白。思想上的動(dòng)力牽引著工作的動(dòng)力，我們要抓其根本，尋其源泉，要深知思想 教育的變革可以提前起步，優(yōu)于發(fā)展。

二、注意細(xì)節(jié)的培訓(xùn) 重視細(xì)節(jié)不但可以留住老顧客，而且能吸引新顧客。在這里強(qiáng)調(diào)的并不是禮儀上的細(xì)節(jié)，而是人文關(guān) 懷上的細(xì)節(jié)。目前大多酒店在禮儀細(xì)節(jié)上的重視程度已經(jīng)足矣，然而如今面臨的是一個(gè)人文社會(huì)，酒店需

要提供優(yōu)越的人性化服務(wù)。人性化服務(wù)不是七嘴八舌的提醒，也不是喋喋不休的表達(dá)，勸告真誠(chéng)但不能過(guò) 火，適中地把握服務(wù)中的度。很多細(xì)節(jié)是不可能一一對(duì)服務(wù)員進(jìn)行教導(dǎo)、培訓(xùn)，我們應(yīng)該從意識(shí)方面去引導(dǎo)。例如可以讓服務(wù)員換 位思考，當(dāng)你作為一個(gè)顧客來(lái)酒店生日聚餐，但是沒有通知酒店方，提著蛋糕進(jìn)了酒店，服務(wù)員觀察到了 這個(gè)細(xì)節(jié)，服務(wù)時(shí)詢問(wèn)是誰(shuí)的生日后向您道一聲生日快樂(lè)。如果他們沒有帶相機(jī)，可以詢問(wèn)是否需要照相 留念。這樣的服務(wù)當(dāng)然可以打動(dòng)你，相信下次的生日或者又紀(jì)念意義的日子聚餐還會(huì)選擇這家酒店。服務(wù) 員通過(guò)換位更加深入了解細(xì)節(jié)上的關(guān)懷，能讓顧客在就餐時(shí)身心愉悅。

三、提供學(xué)習(xí)的平臺(tái) 人是生產(chǎn)力中最活躍、最積極的因素；也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最積極、最活躍的因素。酒店的一切 工作都要靠人來(lái)完成，在酒店經(jīng)營(yíng)和管理中，必須使用有開拓精神、有思想、有事業(yè)心、有責(zé)任感并具有 一定人格魅力的人，這樣的酒店才能得到發(fā)展。因此我們不能忽視服務(wù)員，要知道他們?cè)诨鶎涌磫?wèn)題看得更加透徹，從而他們會(huì)產(chǎn)生很多想法，但是趨于 各種原因而沒有向上級(jí)反應(yīng)，那么我們就要去挖掘他們那些對(duì)酒店有實(shí)質(zhì)性幫助的想法。酒店為服務(wù)員提 供一個(gè)有效的學(xué)習(xí)的平臺(tái)的同時(shí)也可以提高他們的自信。在這里不得不提到寧波酒家與領(lǐng)航人管理培訓(xùn)有限 公司的聯(lián)合約定，后者為前者提供了一個(gè)強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，酒店規(guī)定凡是在寧波酒家工作一年以上的，都可以免費(fèi)到領(lǐng)航人管理培訓(xùn)有限公司進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)。這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)留住了很多有進(jìn)取心的服 務(wù)員，他們希望通過(guò)學(xué)習(xí)，能把自己的理念融入到酒店理念當(dāng)中，為自己為酒店創(chuàng)造更多的利益。擁有優(yōu)秀的服務(wù)員，才能營(yíng)造一家出類拔萃的酒店。酒店是服務(wù)行業(yè)，在一味強(qiáng)調(diào)服

第三篇：拓展心得體會(huì)：如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工

如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工？

早晨6點(diǎn)，所有參加培訓(xùn)的同事整裝出發(fā)，經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)歡快的旅程，我們來(lái)到了拓展訓(xùn)練基地――明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)基地。休息10分鐘后，隨著一陣急促的哨聲，大家迅速地來(lái)到大操場(chǎng)集合。教練為了緩解大家的緊張情緒，讓隊(duì)員背一首唐詩(shī)，唐詩(shī)背完后，教練為我們簡(jiǎn)單講解了拓展培訓(xùn)的由來(lái)，然后大家自由組隊(duì)，并要求選出團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，取隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)，選隊(duì)歌，接著即開始了真正意味上的訓(xùn)練。

其實(shí)在有些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，教練也說(shuō)過(guò)在項(xiàng)目中他最關(guān)注并不是測(cè)試通過(guò)不通過(guò)的結(jié)果，而是在項(xiàng)目進(jìn)行中大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。很清楚的感覺到在一些集體項(xiàng)目中教練一直在鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，不管各個(gè)小隊(duì)做的再怎么好，也只是考慮到自己的那一小部分，而沒有認(rèn)識(shí)到我們是一個(gè)大集體!任何小隊(duì)都不能脫離這個(gè)大的集體，一切要以大集體的利益出發(fā)!通過(guò)這種團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的培訓(xùn)，我很清楚的認(rèn)識(shí)到在以后的工作中經(jīng)常需要注意和大家的溝通交流，共同完成項(xiàng)目，摒棄那種個(gè)人英雄主義的作風(fēng)!在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉煤贸煽?jī)，得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過(guò)完成一個(gè)集體項(xiàng)目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，使我們真切體會(huì)到團(tuán)隊(duì)工作的特點(diǎn)?！安还芪覀兣Φ哪繕?biāo)是什么，一個(gè)人的力量是有限的，要想更好地發(fā)揮個(gè)人水平，有更全面的發(fā)展空間，缺少不了的是集體的溝通和幫助，這就是為什么一根竹棍易折而一捆竹棍難折的道理?！斑@一切的一切都促進(jìn)我們個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)我們形成歸屬感與團(tuán)隊(duì)意識(shí);考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力和隊(duì)員之間相互溝通，配合能力;沖破了個(gè)人的心理極限，鍛煉了個(gè)人的體能以及頑強(qiáng)的意志力，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校芤娣菧\。

三天的拓展培訓(xùn)從中得到了很多啟發(fā)，但是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去，能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。

本文選自明陽(yáng)天下官網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)指明出處

第四篇：優(yōu)秀員工的培養(yǎng)心得

《優(yōu)秀員工的培養(yǎng)》心得體會(huì)

非常感謝公司在2014年8月16日為我們安排的《優(yōu)秀員工的培養(yǎng)》的培訓(xùn)。在短短的三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)里，讓我從中受益匪淺，讓我明白了如何做事做人，更加明確了做一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的條件：

一、要樂(lè)于承擔(dān)更多的責(zé)任

工作就是責(zé)任。一個(gè)優(yōu)秀的員工，總是主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對(duì)某事負(fù)責(zé)，也會(huì)努力做好。如果一個(gè)人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會(huì)做好，也無(wú)法發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。

在僑誼，我是一名檢驗(yàn)員，作為質(zhì)量部的一員，讓我深刻體會(huì)到這個(gè)崗位職責(zé)的重要性，讓我明白了我們的工作直接關(guān)系公司產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真把好從原料進(jìn)廠到成品出廠的質(zhì)量關(guān)。工作中，我們要做到不抱怨，不去找一大推的借口來(lái)逃避工作。勤懇踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)才是我們工作的根本。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，努力讓僑誼出去的每件產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的。

二、要熱愛工作，追求卓越

一個(gè)人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會(huì)長(zhǎng)久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待學(xué)習(xí)，對(duì)待生活。

我們質(zhì)量部門從原材料到出廠的每道工序都有專門的檢驗(yàn)員檢測(cè)產(chǎn)品。在一次和姜經(jīng)理交談中，她說(shuō)：應(yīng)該讓每位檢驗(yàn)員熟悉檢驗(yàn)的每道工序，這樣每位檢驗(yàn)員可以在不同的崗位上實(shí)踐自我。當(dāng)時(shí)我就想，這方法 1 可行，如果我們每個(gè)檢驗(yàn)員都能夠做到熟悉公司產(chǎn)品的每道工序，不斷的去學(xué)習(xí)去探索。這樣我們就能成為一個(gè)優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員，大大提高了我們的自身價(jià)值。也能在我們走向優(yōu)秀員工的道路是灑下鋪石。

三、要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣

不要抱怨額外的工作。在企業(yè)里，很多人認(rèn)為，只要把本職工作做好，把份內(nèi)事情做好，就萬(wàn)事大吉了。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)或上司安排的額外工作時(shí)，就老大不愿意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，也就是不敬業(yè)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，只有這樣才能時(shí)刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實(shí)自己。

我們經(jīng)常會(huì)遇到加班，關(guān)于加班，不同的人會(huì)有不同的態(tài)度：有的人會(huì)說(shuō)，加班就是浪費(fèi)自己的時(shí)間，就會(huì)抱著消極的心態(tài)去工作，消極的工作態(tài)度一如水上浮萍，東漂西蕩，不知何去何從，毫無(wú)成就；而有的人就會(huì)說(shuō)，正好有多余的時(shí)間讓我學(xué)到更多的東西，這樣自己和公司都能得到更大的利益，這樣的人就會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)注意，被老板賞識(shí)。

四、要有積極主動(dòng)的態(tài)度

優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動(dòng)對(duì)待工作的人。人常說(shuō)態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動(dòng)，也會(huì)影響到大家對(duì)你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請(qǐng)教他人，人家必然樂(lè)于傾囊相助。無(wú)論是生活還是工作，它就是一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭，我希望自己是笑的那個(gè)人。因此，讓我們用積極的心態(tài)去快樂(lè)的工作，收獲美好的人生。

五、要時(shí)刻牢記企業(yè)利益

一個(gè)人如果不把企業(yè)的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會(huì)是 2 一名優(yōu)秀員工。一個(gè)時(shí)刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會(huì)被企業(yè)拋棄。

有的時(shí)候大家可能會(huì)抱怨：“工資這么低，活兒卻要干那么多?！薄拔覟楣靖苫睿靖段倚剿?，這不過(guò)是一種利益交換?！薄肮ぷ魇菫榱斯居植皇菫榱俗约骸！边@種“我不過(guò)是為公司打工”的想法很有代表性，在許多人看待，工作指示一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系。

那我們到底是在為誰(shuí)工作呢？作為員工，如果不把這個(gè)問(wèn)題弄清楚，很有可能導(dǎo)致職業(yè)生涯的失敗。首先，我們要認(rèn)識(shí)到：一個(gè)人無(wú)論有多大本領(lǐng)，都不能靠一己之力成就一番事業(yè)，員工和公司之間的關(guān)系，永遠(yuǎn)是公司成就員工，而不是員工成就公司。公司就像“佛塔”，我們?cè)谏鐣?huì)上所獲得的尊重，在很大程度上是因?yàn)槲覀儽澈蟮墓?。尤其是那些跨?guó)公司或知名公司的員工乃至經(jīng)理人，他們的名聲、社會(huì)地位以及他們的榮耀其實(shí)都?xì)w于他們背后的“佛塔”,公司的光芒照亮了他們的人生。所以，僑誼也會(huì)是我們的“佛塔”。

六、要為工作設(shè)定目標(biāo)，全力以赴地去達(dá)成

一個(gè)人如果沒有目標(biāo)，就沒有方向感。在工作上如果沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有計(jì)劃而只是按照上司的吩咐，說(shuō)一句動(dòng)一下，這樣的人是無(wú)法獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和大家的認(rèn)可的。有目標(biāo)是百米賽跑，無(wú)目標(biāo)是飯后散步。每個(gè)人必須制定工作目標(biāo)，這是工作的基礎(chǔ)、是根本。這世上沒有懶惰的人，只有沒有目標(biāo)的人。世界上最貧窮的人，就是沒有目標(biāo)的人。因?yàn)檫B“夢(mèng)想”都沒有，那還會(huì)擁有什么？

最后我想說(shuō)的是公司花費(fèi)這樣的精力為我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不僅僅是為了讓我們服務(wù)好社會(huì)，回報(bào)公司，更重要的是讓我們自身得以提升，走好自己以后的人生之路！

第五篇：企業(yè)優(yōu)秀員工工作總結(jié)

企業(yè)優(yōu)秀員工工作總結(jié)

企業(yè)優(yōu)秀員工工作總結(jié)1

20__年即將過(guò)去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、今年的主要工作

作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

1、技術(shù)管理：

在過(guò)去的一年中，共參加_幢新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過(guò)程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。

2、資料管理：

對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

3、預(yù)決算編制：

今年共編制預(yù)決算__份，預(yù)算造價(jià)__元，共審定工程_幢，決算造價(jià)__元，累計(jì)審掉__元。

二、具體的工作情況

今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點(diǎn)：

1、工作量大：承擔(dān)了__幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。

2、工地位置分散，面廣干線長(zhǎng)：今年石島共有_幢住宅樓，崖頭西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠(yuǎn)。

3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變、監(jiān)理例會(huì)頻繁。

4、與多家建筑公司施工同一小區(qū)：在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓_、鋼簾線車間，均與多家建筑公司相鄰施工，工作的好壞，不只是個(gè)人問(wèn)題，直接影響到公司的聲譽(yù)。

在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個(gè)問(wèn)題就擺在了我的面前。

針對(duì)這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。

首先，以橡膠高層、泰祥高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在兩幢高層住宅工地，并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際，編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作，同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制，及時(shí)下發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題;在具體施工過(guò)程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)施工隊(duì)長(zhǎng)責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。

在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時(shí)，安排好其它工地的資料編制工作，對(duì)催要資料的工程，經(jīng)常加班、加點(diǎn)的'進(jìn)行編制，從而保證能夠按期上交資料。對(duì)于工程變更，現(xiàn)場(chǎng)施工人員比較熟悉情況，在施工人員未撤離工地時(shí)及時(shí)整理，對(duì)甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程，多次利用晚上電腦閑置時(shí)進(jìn)行電腦繪圖，以便于更改;排水工程變更較大，需要繪制施工圖，在工人馬上要撤離的情況下，與小魏連續(xù)加班多個(gè)晚上進(jìn)行繪制，最后一晚，甚至加班至天亮，方在工人撤離當(dāng)天，完成變更平面圖、系統(tǒng)圖，與施工人員、甲方共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證。

由于最近兩年小工程較多，而自己去年剛接手安裝工程預(yù)決算，對(duì)于工作內(nèi)容、程序不是很熟悉，加上之前遺留未做決算的工程較多，從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時(shí)編制，僅僅依靠上班時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能按時(shí)按質(zhì)的完成工作任務(wù)。

因此，年初即將部分已完工程圖紙留于家中，充分利用晚上的時(shí)間編制預(yù)決算;其中，_住宅樓__、_辦公樓、_小區(qū)H#等多幢工程的決算均是利用晚上時(shí)間編制完成的，從而保證了能夠按時(shí)保質(zhì)的完成決算編制工作。

對(duì)甲方確定的審理工程決算時(shí)間，保證隨叫隨到，不計(jì)較路途遠(yuǎn)近，天氣涼熱及道路是否結(jié)冰，保證了決算工程能夠及時(shí)進(jìn)行最終定案。

20__年更是我飛躍、升華的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的關(guān)懷和支持之下，肩負(fù)起__一標(biāo)段項(xiàng)目副經(jīng)理的重?fù)?dān)，深感責(zé)任之大，定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去，為品牌_在_的進(jìn)一步體現(xiàn)和升華而不懈努力。

企業(yè)優(yōu)秀員工工作總結(jié)2

我在公司xx項(xiàng)目部工作，這兩年多來(lái)，一直在項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員一職，通過(guò)這個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉，得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)員。

在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在此對(duì)這兩年多來(lái)的工作進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

一、主要工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量、資料管理工作，熟悉了解技術(shù)方案編寫及報(bào)審工作;

2、協(xié)助項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人做好日常安全生產(chǎn)、文明施工、CI導(dǎo)入、安全教育會(huì)議的組織管理工作;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料收集、傳遞整理，監(jiān)督項(xiàng)目資料員做好項(xiàng)目的.技術(shù)管理、質(zhì)量管理工作;

4、負(fù)責(zé)做好工程周會(huì)、月會(huì)進(jìn)度總結(jié)與計(jì)劃的編制工作; 5、協(xié)助項(xiàng)目部做好日常管理及后勤服務(wù)工作;

6、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目部及公司相關(guān)部門交辦的其它工作。

7、注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)和與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用，提升復(fù)合型管理知識(shí)和能力。

二、工作心得

1、會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)功底。

2、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作，干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門的密切配合，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難，形成合力，才會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利!

3、工作中要勤奮，工作態(tài)度認(rèn)真，主動(dòng)溝通，避免信息滯后。

4、技術(shù)、管理兩個(gè)方面，兩方面都要兼顧!

三、施工現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)

1、注重施工事前控制的管理，以順利達(dá)到施工預(yù)定目標(biāo)，比如，做好專項(xiàng)施工前的組織設(shè)計(jì)，進(jìn)行技術(shù)交底等。

2、注重施工過(guò)程中的管理，并且做到全過(guò)程監(jiān)控確保工程質(zhì)量過(guò)關(guān)，比如鋼筋綁扎，要在現(xiàn)場(chǎng)看鋼筋的綁扎符不符合技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，要密切關(guān)注鋼筋的搭接長(zhǎng)度，焊接是否符合要求，有無(wú)鋼筋漏綁扎情況等，確保結(jié)構(gòu)的安全。還有混

企業(yè)優(yōu)秀員工工作總結(jié)3

即將過(guò)去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、今年的主要工作

作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

1、技術(shù)管理：

在過(guò)去的一年中，共參加xx幢新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過(guò)程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。

2、資料管理：

對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

3、預(yù)決算編制：

今年共編制預(yù)決算xx份，預(yù)算造價(jià)xx元，共審定工程xx幢，決算造價(jià)xx元，累計(jì)審掉xx元。

二、具體的工作情況

今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點(diǎn)：

1、工作量大：承擔(dān)了xx幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。

2、工地位置分散，面廣干線長(zhǎng)：今年石島共有xx幢住宅樓，崖頭西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠(yuǎn)。

3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變、監(jiān)理例會(huì)頻繁。

4、與多家建筑公司施工同一小區(qū)：在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓xx、鋼簾線車間，均與多家建筑公司相鄰施工，工作的好壞，不只是個(gè)人問(wèn)題，直接影響到公司的聲譽(yù)。

在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個(gè)問(wèn)題就擺在了我的面前。

針對(duì)這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。

首先，以橡膠高層、泰祥高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在兩幢高層住宅工地，并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際，編審其他工程的'預(yù)決算及資料編制工作，同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制，及時(shí)下發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題；在具體施工過(guò)程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)施工隊(duì)長(zhǎng)責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。

在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時(shí)，安排好其它工地的資料編制工作，對(duì)催要資料的工程，經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制，從而保證能夠按期上交資料。對(duì)于工程變更，現(xiàn)場(chǎng)施工人員比較熟悉情況，在施工人員未撤離工地時(shí)及時(shí)整理，對(duì)甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程，多次利用晚上電腦閑置時(shí)進(jìn)行電腦繪圖，以便于更改；排水工程變更較大，需要繪制施工圖，在工人馬上要撤離的情況下，與小魏連續(xù)加班多個(gè)晚上進(jìn)行繪制，最后一晚，甚至加班至天亮，方在工人撤離當(dāng)天，完成變更平面圖、系統(tǒng)圖，與施工人員、甲方共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證。

由于最近兩年小工程較多，而自己去年剛接手安裝工程預(yù)決算，對(duì)于工作內(nèi)容、程序不是很熟悉，加上之前遺留未做決算的工程較多，從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時(shí)編制，僅僅依靠上班時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能按時(shí)按質(zhì)的完成工作任務(wù)。

因此，年初即將部分已完工程圖紙留于家中，充分利用晚上的時(shí)間編制預(yù)決算；其中，xx住宅樓xx、xx辦公樓、xx小區(qū)H#等多幢工程的決算均是利用晚上時(shí)間編制完成的，從而保證了能夠按時(shí)保質(zhì)的完成決算編制工作。

對(duì)甲方確定的審理工程決算時(shí)間，保證隨叫隨到，不計(jì)較路途遠(yuǎn)近，天氣涼熱及道路是否結(jié)冰，保證了決算工程能夠及時(shí)進(jìn)行最終定案。

更是我飛躍、升華的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的關(guān)懷和支持之下，肩負(fù)起xx一標(biāo)段項(xiàng)目副經(jīng)理的重?fù)?dān)，深感責(zé)任之大，定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去，為品牌xx在xx的進(jìn)一步體現(xiàn)和升華而不懈努力。

企業(yè)優(yōu)秀員工工作總結(jié)4

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識(shí)，同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在柳董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，未來(lái)會(huì)更加美好!進(jìn)入公司已經(jīng)有18個(gè)月的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下，個(gè)人在20××取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20××工作目標(biāo)，現(xiàn)將20××個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一、工作情況

本人于5月底進(jìn)入公司，通過(guò)兩個(gè)月的試用期后，公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到新成立的部門--行政部，負(fù)責(zé)公司行政工作，包括資質(zhì)管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務(wù)。

感謝領(lǐng)導(dǎo)能委以重任，把公司及個(gè)人的資質(zhì)管理工作交付于我；從辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審和收費(fèi)許可證年審到辦理股權(quán)變更事宜，從辦理造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)事宜到造價(jià)師注冊(cè)證變更和續(xù)期，從辦理招標(biāo)代理資質(zhì)到20××年辦理造價(jià)咨詢資質(zhì)過(guò)程中，我學(xué)到了很多關(guān)于工程咨詢企業(yè)資質(zhì)辦理的流程及其原委，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.細(xì)心引導(dǎo)和嚴(yán)格把關(guān)中，我一步一個(gè)腳印的走出了工作崗位的模子，加上自己所付出的努力，我的工作成績(jī)不斷得到提高，從而得到更多前進(jìn)的動(dòng)力。

二、存在的不足與改進(jìn)

20××年即將結(jié)束，回想自己在公司18個(gè)月來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

1、事務(wù)巨細(xì)而繁瑣，人手難以調(diào)動(dòng)。

剛到公司時(shí)，與同事之間不是很熟悉，還沒有建立起感情基礎(chǔ)；另外，雖然部門有三個(gè)人，一個(gè)出納，一個(gè)司機(jī)，一個(gè)行政人員，但因工種各不相同，工作內(nèi)容也各不相干，忙起來(lái)需要人手的時(shí)候，出納和司機(jī)根本幫不上忙，許多工作都難以開展，常常有事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)同事不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。我相信領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里，急在心里，而我又何嘗不是？后來(lái)因工作使然，與其他部門同事漸漸熟悉起來(lái)，忙的時(shí)候，我便請(qǐng)其他部門的同事一起幫忙，并且得到了他們的理解與支持，工作也得以越來(lái)越順利地完成。

2、未能充分了解崗位性質(zhì)，缺乏計(jì)劃性。

初期，由于不能充分了解到工作崗位的性質(zhì)，也沒有人手手相傳，只能自己在工作中經(jīng)歷和摸索，以致缺乏計(jì)劃性，工作目標(biāo)不夠明確，主次矛盾不清晰。18個(gè)月來(lái)，各種事務(wù)的辦理流程我都經(jīng)歷過(guò)一遍了，到現(xiàn)在為止，公司行政部所需要處理的事務(wù)我已經(jīng)能較好的掌握并完成。

3、專業(yè)化程度不夠

在工作中，越來(lái)越覺得自己的專業(yè)化程度不夠，專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺匱乏。如本身有系統(tǒng)的行政管理專業(yè)知識(shí)，便能更好地做好本職工作，更好地協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成先鋒作業(yè)，從而提高公司的整體績(jī)效。在此，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的能力的信任，在全新的領(lǐng)域里，讓我從零開始，擁有了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我格外珍惜。

三、工作建議

為了工作能夠順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，在工作上我做以下建議：

1、業(yè)務(wù)存檔越來(lái)越多，我司檔案室已飽和，基本無(wú)剩余空間了，建議近期能重新整合辦公空間，騰出更多空間以擺放檔案，或者擴(kuò)大辦公空間，或者搬到更大的辦公室辦公。

2、公司復(fù)印機(jī)已經(jīng)達(dá)到“退休”年限，建議更換效率高的。

大多數(shù)時(shí)候業(yè)務(wù)部門復(fù)印資料的量很大，公司的復(fù)印機(jī)效率不高，不僅大大降低了業(yè)務(wù)部門的工作效率，而且每月在外面復(fù)印資料的花費(fèi)都不少，一年下來(lái)的費(fèi)用，我們能夠買到一臺(tái)很不錯(cuò)的復(fù)印機(jī)了。

3、網(wǎng)絡(luò)速度慢，建議擴(kuò)大流量。

工作人員不斷增多，相應(yīng)的計(jì)算機(jī)數(shù)量就增多，目前的網(wǎng)絡(luò)情況已現(xiàn)窘境，經(jīng)常有同事抱怨網(wǎng)速太慢；我也詢問(wèn)過(guò)有關(guān)情況，說(shuō)明4G的流量的確不足以應(yīng)付20臺(tái)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

4、遵循勞逸結(jié)合的原則，建議為公司員工設(shè)立健身計(jì)劃。

為了員工的身體健康，為了發(fā)掘員工的工作潛能，提高工作效率，公司可為員工訂立健身場(chǎng)地，讓員工盡情鍛煉身體?？梢恢苡唭蓤?chǎng)羽毛場(chǎng)或者爬山運(yùn)動(dòng)，夏天也可訂立游泳場(chǎng)等。

四、工作計(jì)劃

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20××年的工作計(jì)劃如下：

1、1月-2月完成公司招聘新員工工作。

2、2月-3月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的報(bào)名工作。

3、3月-4月派發(fā)好公司的福利，做好員工的旅游安排及體檢安排工作。

4、5月-6月完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作；完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。

5、7月完成公司收費(fèi)許可證的年審工作。

6、8月-9月完成公司組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作；完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。

7、10月-12月完成造價(jià)師注冊(cè)證續(xù)期工作；完成年底行業(yè)核查工作；完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。

8、3月-12月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作。

除以上計(jì)劃外，通常情況下，平常公司事務(wù)具體如下：

1、每周訂一次桶水，每次五桶。

2、每月訂一次A4紙，每次四箱。

3、每?jī)蓚€(gè)月維護(hù)一次復(fù)印機(jī)，一年六次。

4、不定期加碳粉和換硒鼓

20××年即將過(guò)去，雖然一些工作還沒有正式完成，但收獲也不少；特別是公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。

在20××年的工作中，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解以及更大的支持，爭(zhēng)取為公司貢獻(xiàn)自己更多的努力。

愿公司越辦越好。

企業(yè)優(yōu)秀員工工作總結(jié)5

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、20xx所學(xué)知識(shí)

1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的'指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、x需要努力的方向及感想

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近_個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人！

x年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步！

企業(yè)優(yōu)秀員工工作總結(jié)6

光陰似箭，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到已經(jīng)快三年了。回首三年前，本著對(duì)工作的美好憧憬，我步入了，成了一名xx人，開始了我的大家庭的生活。又是一年下來(lái)，是既有得又有失的。如今就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)

在里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作計(jì)劃與思路

三、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

四、未來(lái)的憧憬

針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益; (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。