第一篇：交通運輸局18年春運工作方案

交通運輸局2018年春運工作方案

2017年春運將于1月13日開始,至2月21日結(jié)束,歷時40天。為認真做好2017年春運工作，確保全縣春運期間人民群眾安全便捷出行和生產(chǎn)生活重點物資運輸暢通高效，根據(jù)中央、省、市、縣以及上級交通運輸部門春運工作會議和文件精神，結(jié)合我縣實際情況，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“以客為主，安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，以構(gòu)建和諧平安春運為目的，按照“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運工作指導(dǎo)原則，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組

織，周密安排，合理調(diào)度，一切以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，確保水陸交通安全萬無一失，圓滿完成2017年春運工作任務(wù)。

二、工作目標

站場、渡口秩序井然，無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象，無治安和刑事案件。不發(fā)生重特大交通事故和火災(zāi)事故，杜絕群死群傷事件；候車（船）出行方便舒適，安全及時，無長時間旅客滯留現(xiàn)象；縣內(nèi)交通與長途運輸相適應(yīng)，銜接恰當，運作協(xié)調(diào)，使旅客走得了，走得好。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了強化對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：

組 長:

常務(wù)副組長:

副 組 長:

成 員:

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）海事所、交管

所負責人、各運輸企業(yè)、各項目施工單位負責人。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局安全辦，由王昭義同志兼任辦公室主任，xx負責日常辦公。

各單位要成立相應(yīng)的春運工作機構(gòu)，并明確專人負責日常辦公，并做好值守工作，做到機構(gòu)健全，責任明確，確保春運順利進行。

四、工作措施

（一）落實各項安全措施，確保春運安全有序。各單位要把春運安全工作作為2017年初的頭等大事來抓，認真貫徹落實總書記就安全生產(chǎn)工作的指示批示精神，認真貫徹落實國務(wù)院、省、市、縣政府及上級交通運輸部門就有關(guān)安全生產(chǎn)和運輸安全管理的各項規(guī)定，本著對人民生命財產(chǎn)高度負責的精神，層層建立安全責任制，把各項安全防范措施落實到人，確保春運和節(jié)假日交通運輸安全，全力避免重特大事故的發(fā)生。

1.要嚴格履行安全監(jiān)管職能，加強道路運輸企業(yè)的“三關(guān)一監(jiān)督”，全面履行水上安全監(jiān)督管理職能。各運輸企業(yè)在春運前，要對所有參運車船的駕駛員、乘務(wù)員、渡工和全體員工進行一次安全常識教育，增強安全意識，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，要以反違章、反超載、反超速、反疲勞駕駛為重點，認真開展春運安全競賽活動，層層落實各項安全管理措施，消除安全隱患。

2.所有參運的車船及配套設(shè)施在春運前要進行一次全面的安全技術(shù)檢查和保養(yǎng)，嚴禁技術(shù)狀況和安全性能不合格的車船參加春運；要嚴格執(zhí)行交通運輸部的有關(guān)規(guī)定，凡未取得營運駕駛員從業(yè)資格證或有嚴重違章行為的駕駛員一律不準參加春運；要充分利用GPS平臺對車輛行駛情況的監(jiān)控作用，嚴禁超速行駛和疲勞駕駛。

3.要采取堅決措施，嚴厲打擊車船的超載行為。各客運站和渡運碼頭要嚴格按照客車、客渡船的載客定額發(fā)售

客票和檢票，道路運輸局、海事處及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)海事所要加強源頭監(jiān)管，堅決杜絕車站、碼頭超載發(fā)班，凡發(fā)現(xiàn)車船超載的、無消防設(shè)備的，要按有關(guān)規(guī)定對當事人和企業(yè)負責人從重處理。

4.要進一步落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的安全管理責任，切實抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船、裝運危險品船舶的安全管理。按照“誰主管，誰負責”的原則簽訂安全責任書，層層落實安全責任。海事處要強化監(jiān)督檢查手段，嚴禁”三無”船舶參運。

5.要切實抓好“三品”查堵工作。重點抓好碼頭（渡口）、站場進站、上車（船）前的查堵。對“三品”查堵工作仍要實行“誰檢查、誰簽字、誰負責”的責任認簽制，沒有配備“三品”檢測儀的車站要實行開包檢查，要采取一切措施，堅決把“三品”堵在碼頭、站場外、車船下。

6.公路管理所要做好防雪、防凍、防滑準備工作，備好防滑材料，認真做好公路養(yǎng)護工作，及時消除路障和

路橋病，確保公路安全暢通。春運前認真開展轄區(qū)內(nèi)公路安全隱患巡查，隨時掌握公路路況。要會同氣象、交警等部門及時發(fā)布公路路況通行信息和備用通行線路，及時對危險路段進行整治。對一時難以整治的路段，必須設(shè)置顯目的警示標志。加強對積冰、積雪、塌方等隱患路段進行排查，及時消除隱患，確保公路暢通。

7.要加強客運站及客運車輛的治安管理工作。道路運輸局要積極配合公安機關(guān)，嚴厲打擊“票販子”、“拉客仔”和車匪路霸及其他刑事犯罪分子，為春運創(chuàng)造一個良好的道路運輸環(huán)境。

（二）加強運政管理，維護良好的運輸市場秩序。一是加強運輸市場特別是客運站點的源頭監(jiān)督與管理，規(guī)范其經(jīng)營行為，維護好運輸市場正常秩序；二是重點查處無證經(jīng)營、亂班亂線和甩客、宰客等不法行為；三是監(jiān)督經(jīng)營者嚴格執(zhí)行國家運價政策，實行明碼標價，要積極配合物價部門堅決查處違價亂價

行為，切實保護經(jīng)營者和廣大旅客的合法權(quán)益；四是運政、海事部門要安排執(zhí)法人員深入車站、渡口碼頭，加強現(xiàn)場管理和源頭管理，確保車船班次正常、安全、有序運行。五是文明執(zhí)法，依法行政。督促客運站做好出站車輛的超載和“三品”檢查情況的登記，做到每一班次都有記載。

各單位和運輸企業(yè)要本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學發(fā)展觀，春運期間，要對站容站貌、渡容渡貌進行一次認真整頓，堅決治理客運站場和渡口碼頭的“臟、亂、差”現(xiàn)象；要廣泛開展多種形式的文明服務(wù)競賽活動，不斷提高窗口行為的服務(wù)質(zhì)量；春運期間要增設(shè)售票窗口，延長售票時間，各客運站、要增加服務(wù)設(shè)施，完善服務(wù)功能，擴充候車場所，做好防滑、防凍工作，客流較多的客運站要實行24小時開門服務(wù)，搞好食品衛(wèi)生，盡量為旅客乘車候車提供方便；嚴禁亂收費、亂漲價、亂

罰款等不正之風，嚴肅查處公路、水路的“三亂”行為。

（三）加強春運督查，確保春運各項工作的落實。為保證春運各項工作落到實處，隨時處理春運中發(fā)生的突發(fā)性問題，春運各相關(guān)單位要深入基層，搞好現(xiàn)場檢查與指揮。對重點單位、重點碼頭、車站、事故多發(fā)路段及治安隱患突出的地方，各單位領(lǐng)導(dǎo)要分工負責，分片包干，明確責任，措施到位，確保春運安全、順利進行。

（四）完善各種預(yù)案，做好應(yīng)急防范工作。各單位要完善相應(yīng)的專項應(yīng)急預(yù)案，健全春運應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機制，加強春運監(jiān)測，及時掌握春運動態(tài)，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，及時啟動相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài)，最大程度地預(yù)防事故和減少損失。認真吸取我縣近幾年來春運工作取得的成功經(jīng)驗，切實加強協(xié)調(diào)配合，建立反應(yīng)快速、應(yīng)對正確、處置果斷的應(yīng)急管理機制；加大應(yīng)急儲備，特別是要確保防凍防滑

器材和應(yīng)急搶險設(shè)施的儲備；正確實施交通管制，遇到冰凍等惡劣天氣影響交通安全時，要首選控制車速，限制車種，間斷放行等辦法，盡量不封路，少封路，在迫不得己必須封路時，也要盡可能縮短管制時間、縮小管制區(qū)域，盡最大可能地確保道路暢通。

（五）加強信息反饋，嚴格獎懲制度。各單位要安排專人負責統(tǒng)計工作，收集和上報春運情況，及時協(xié)調(diào)和處理各種問題，各行業(yè)管理機構(gòu)要及時反映春運動態(tài)和春運亮點工作。春運結(jié)束后，各相關(guān)單位要在2月23日前寫出書面總結(jié)上報局安全辦，局將對2017年春運工作進行總結(jié)評比，對在春運工作中成績突出的單位和個人予以表彰，對玩忽職守，造成重特大事故的單位及負責人要依法追究責任并予以通報。

道路運輸局和航務(wù)所從1月13日起，每天以書面形式將當日本地的公路、水路投放的運力、旅客客運量、客運周轉(zhuǎn)量等信息報送到局春運工作領(lǐng)導(dǎo)

小組辦公室，聯(lián)系電話：，傳真，電子郵箱：。

xx縣交通運輸局辦公室

2017年1月x日印發(fā)

第二篇：交通運輸局2017年春運工作方案

交通運輸局2017年春運工作方案

篇一：汽車客運站2017年春運工作方案

汽車客運站2017年春運工作方案

汽車客運站

2017年春運工作方案

各部門：

今年春運從1月24日開始至3月3日結(jié)束，為期40天。為全力做好我站2017年春運工作，給廣大人民群眾創(chuàng)造良好的出行環(huán)境，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，根據(jù)省、市和行業(yè)有關(guān)文件和會議精神，我站本著早準備、早動手、早部署、早安排，結(jié)合車站實際，制定2017年春運工作實施方案如下：

一、指導(dǎo)思想及工作目標

進一步提高思想認識，認真落實上級的各項工作要求，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，堅持底線思維，精心謀劃組織，科學調(diào)配運力，全面提高交通運輸組織能力及時協(xié)調(diào)解決春運期間道路運輸?shù)确矫娴膯栴}，確保春運工作的圓滿完成。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實“一把手”負責制，健全工作機制，完善運力協(xié)調(diào)組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等管理制度和措施，成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時發(fā)現(xiàn)和解決春運過程中存在的困難和問題。

組

長：劉某某篇二：2016年春運期間道路交通安全管理實施方案

2016年春運期間道路交通安全管理實施方案

間道路交通安全管理實施方案

按照省、市相關(guān)部署要求，為切實做好2016年春運期間道路交通安全工作，營造良好道路交通安全環(huán)境，確保人民群眾安全出行，有效預(yù)防較大以上道路交通事故發(fā)生，結(jié)合我縣實際，特制定本方案。

一、組織機構(gòu)

為切實加強對我縣2016年春運期間道路交通安全工作 領(lǐng)導(dǎo)，縣人民政府決定成立由縣委常委、縣政府黨組副書記楊xx任組長，縣委常委、縣政府副縣長cc，縣政府副縣長xx任副組長，縣委宣傳部、安監(jiān)局、公安局、交通運輸局、公路管理段、應(yīng)急辦、武警中隊、消防大隊、衛(wèi)生計生局、住建局、氣象局、民政局、財政局、國土資源局、環(huán)保局、電信公司、移動公司、聯(lián)通公司等部門負責人為成員的道路交通安全工作 領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣交警大隊，從縣安監(jiān)局、縣交通局、縣道安辦各抽調(diào)一名干部負責具體辦公。負責統(tǒng)一協(xié)調(diào)春運期間全縣道路交通安全管理工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要及時成立相應(yīng)工作機構(gòu)，統(tǒng)籌做好春運期間轄區(qū)內(nèi)道路交通安全管理工作。

二、工作職責

縣委宣傳部：要加強道路交通安全常識和交通事故案例的宣傳報道;負責組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各新聞媒體“優(yōu)先、快速、免費”發(fā)布道路交通安全預(yù)警信息、路況信息和應(yīng)急工作情況。

縣安監(jiān)局：要加強對各職能部門日常的道路交通安全工作的督促檢查，并負責應(yīng)急處置工作的協(xié)調(diào)，組織有關(guān)專家參與應(yīng)急處置，對相關(guān)部門進行責任倒查，追究有關(guān)責任人責任。搞好安全事故調(diào)查?？h公安局：要充分發(fā)揮道路交通安全管理主力軍作用，依法查處各類交通違法行為，認真落實各項預(yù)防道路交通事故的管控措施，負責應(yīng)急區(qū)域內(nèi)社會治安管理工作，嚴厲打擊各類涉路涉車違法犯罪活動;加強與氣象部門聯(lián)系，建立惡劣天氣信息共享和通報制度;根據(jù)道路交通安全預(yù)警信息以及應(yīng)急指令，啟動應(yīng)急響應(yīng)，及時安排警力，實施交通管制，維護道路交通秩序;對道路交通事故現(xiàn)場快速勘查處理;最大限度保障醫(yī)療、消防、環(huán)保等救援通道的暢通;千方百計保障糧食、燃油、電煤等關(guān)系國計民生的重要生產(chǎn)生活物資的正常運輸;積極采取分流、間斷放行、引導(dǎo)壓速通行等措施疏導(dǎo)分流車輛，盡量避免或有效減輕道路擁堵。

縣應(yīng)急辦：要將國家、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)批示及惡劣天氣和路況信息及時通報相關(guān)單位，以便相關(guān)區(qū)域和路段的責任單位采取應(yīng)對措施。

縣消防大隊、武警中隊：要參與搶險救援，協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安秩序等工作;清除主要道路的凍冰、積雪、積水;組織應(yīng)急處置、搶險搶修等。

縣交通運輸局、公路管理段：要負責儲備防滑防凍物資，及時清理公路冰、雪、積水等，組織公路搶修及保暢工作;對公路事故多發(fā)路段和危險路段及時整改，消除道路安全隱患;負責組織、協(xié)調(diào)緊急物資和應(yīng)急人員的運輸工作，負責協(xié)調(diào)與其他運輸方式的聯(lián)運工作;保證應(yīng)急“綠色通道”暢通;組織指導(dǎo)運輸企業(yè)合理調(diào)整惡劣天氣營運客車(旅游客車)的運行班次、路線、范圍，強化對旅游包車、?；愤\輸車輛的監(jiān)管，監(jiān)督檢查營運客車禁止通行路段執(zhí)行情況和營運客車規(guī)范營運情況。

縣衛(wèi)生計生局：要組建醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援隊伍，負責醫(yī)療衛(wèi)生保障工作;組織醫(yī)療衛(wèi)生人員做好傷員救治、傷員轉(zhuǎn)運和疾病預(yù)防控制等工作。

縣氣象局：除負責日常天氣監(jiān)測外，特別要及時發(fā)布惡劣天氣的預(yù)警信息，加強低溫、雨、雪、冰凍等天氣的監(jiān)測和預(yù)報;及時提供短時臨近預(yù)報服務(wù)和氣象災(zāi)害情報。

縣民政局：要負責調(diào)集和保障受困、遇阻人員生活所需的救濟物資，努力解決滯留人員的臨時生活困難，保證其基本生活需求。

縣財政局：要負責道路交通安全應(yīng)急處置經(jīng)費的保障工作。

縣國土資源局：要加強對道路周邊的地質(zhì)險情監(jiān)測，負責地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急調(diào)查、災(zāi)情分析、趨勢預(yù)測、災(zāi)情速報，指導(dǎo)建設(shè)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急治理工作;配合交通部門監(jiān)測自然地質(zhì)災(zāi)害及次生地質(zhì)災(zāi)害對道路交通安全影響程度、范圍、時間，提出短期、中長期的防控、減輕及解決等建議。

縣環(huán)保局：要負責監(jiān)測危化肇事車輛泄漏對道路交通安全的影響，并提供可能誘發(fā)次生環(huán)境污染事故的防控建議，協(xié)助有關(guān)部門和當?shù)卣龊蒙坪筇幹霉ぷ鳌?/p>

電信、移動、聯(lián)通公司：要在今冬明春時間里，免費向社會特別是廣大駕駛員發(fā)布安全駕駛、安全出行的溫馨提示及道路通行路況信息。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、縣城新區(qū)、壩坨新區(qū)管委會：除抓好日常的道路交通安全工作外，還要負責對惡劣天氣轄區(qū)內(nèi)的縣、鄉(xiāng)、村道巡查管控和群死群傷、危爆、危化物品車輛交通事故的應(yīng)急救援，并根據(jù)道路交通安全預(yù)警信息及應(yīng)急指令，在道路因冰凍、積雪不能通行時，及時組織相關(guān)人員在轄區(qū)內(nèi)主要線路上設(shè)卡進行交通管制，防止車輛強行上路通行引發(fā)農(nóng)村較大道路交通事故。

三、工作措施

(一)強化道路交通安全源頭監(jiān)管及隱患排查排除工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門要及時組織調(diào)度人力，全面排查并排除轄區(qū)道路交通安全隱患，重點落實“六個加強”：1.加強重點駕駛?cè)吮O(jiān)管。充分運用“貴州省道路交通安全綜合監(jiān)管云平臺”大數(shù)據(jù)，對“黑名單”庫預(yù)警的不適于駕駛重點車輛的駕駛?cè)艘皶r通報道路運輸管理機構(gòu)，依法對重點駕駛?cè)诉M行清理，嚴禁進入“黑名單”庫的重點駕駛?cè)藚⒓哟哼\。對未取得從業(yè)資格的駕駛?cè)?、營運人，要下達限期整改通知，督促企業(yè)進行清理。2.加強重點車輛監(jiān)管。強化對轄區(qū)內(nèi)“營轉(zhuǎn)非”大客車、?；愤\輸車、公路客車、旅游客車、校車等五類重點車輛的全方位監(jiān)管。安監(jiān)、交通運輸部門要督促企業(yè)完成“貴州省道路交通安全綜合監(jiān)管云平臺”中紅色預(yù)警的“清零”目標，徹底消除存量，減少增量。3.加強重點企業(yè)監(jiān)管。安監(jiān)、運管、交警等部門要不定期深入客運、旅游、?；愤\輸企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查，督促企業(yè)落實主體責任，對客運企業(yè)班線安排或排發(fā)班時間不科學，可能導(dǎo)致違反2時至5時禁行規(guī)定和夜間22時至次日6時禁止通行三級以下公路規(guī)定的，限期進行整改。4.加強“定線認路”落實監(jiān)管。及時審核企業(yè)春運的車輛、駕駛?cè)?、路線、班次，特別是要加強對春運期間臨時組織運力的審核。要求企業(yè)盡可能安排熟識線路、有經(jīng)驗的駕駛?cè)藞?zhí)行山區(qū)、農(nóng)村公路較多的異地長途線路運輸任務(wù)。5.加強道路交通安全隱患治理。一是對2015年省、市、縣三級掛牌督辦的隱患路段開展一次治理效果評估。對治理未達到預(yù)期效果的和未開展治理及未治理完畢的路段，要及時治理;對一時難以治理的，必須采取相應(yīng)防護措施并備案。二是公安、安監(jiān)、交通、教育等部門對本轄區(qū)國省干線公路和通行客運車輛、校車的道路開展一次全面排查，形成排查臺賬，能夠立即整改的即時整改;在短期內(nèi)無法得到徹底解決的，要加強值守和管理，并在隱患路段增設(shè)臨時警示標志。三是全面檢查生命防護工程開展情況。對生命防護工程進展緩慢，與道路硬化配套的安全防護設(shè)施嚴重不足，特別是未設(shè)置安全設(shè)施的急彎陡坡、臨水臨崖等危險路段，要立即進行整改。四是深入實地查看新開通沿德高速公路防護網(wǎng)缺失、行人上路、農(nóng)用車和摩托車上路行駛、安全警示標志不齊等新問題，檢查施工區(qū)安全防護、未開通路段人員值守和禁令標志設(shè)置情況，全面督促整改。五是對存在地質(zhì)災(zāi)害隱患的路段，不能保證通行安全的，要立即整改，并做好過往車輛的交通繞行組織;對通行安全暫時沒有影響的，相關(guān)部門要限期整改。6.加強“貴州省農(nóng)村道路交通安全

綜合監(jiān)管云平臺”運用。充分利用“事前采集預(yù)警、事中跟蹤監(jiān)督、事后倒查追責”的主要功能，深入推動落實政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、主體在縣、責任在鄉(xiāng)的農(nóng)村道路交通安全監(jiān)管機制的落實。進一步強化縣、鄉(xiāng)兩級政府交通安全主體責任的落實，堅持屬地管理、分級負責原則，充分運用春節(jié)返鄉(xiāng)人員較多的時機，組織人員挨家入戶摸排，對返鄉(xiāng)農(nóng)民工的駕駛?cè)诵畔⒑屯馐Щ氐能囕v信息進行采集，確保農(nóng)村道路交通安全管理的要素“應(yīng)錄盡錄”，逐一納入動態(tài)監(jiān)管。各派出所要共建共享基礎(chǔ)信息，督促和指導(dǎo)專、兼職交通協(xié)管員和“一站一點一隊”在崗在位、盡職履責，織好農(nóng)村道路交通安全防控網(wǎng)。

(二)全面落實春運期間交通安全檢查服務(wù)站設(shè)置。一是明確專人負責，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，抽調(diào)充足警力24小時監(jiān)控，對7座以上客運車輛、校車、面包車、旅游包車和危險化學品運輸車輛逢車必查，嚴格落實“六必查”工作要求，嚴格查處、糾正交通違法行為，消除車輛安全隱患。二是嚴把執(zhí)法服務(wù)站關(guān)口，要嚴格按照要求，配備執(zhí)法服務(wù)站的執(zhí)勤執(zhí)法裝備，對首次入黔的外省籍“兩客一危”車輛及駕駛?cè)讼嚓P(guān)信息進行采集并錄入“公安交通集成指揮平臺”建檔監(jiān)管。對重點車輛嚴重交通違法行為，依托“公安交通集成指揮平臺”的緝查布控功能進行實時查處。對外省籍重點車輛在我省積壓違法未處理的，執(zhí)法站要下達隱患整改及交通違法“清零”通知書，責令駕駛?cè)思皶r進行處理。三是對有超員違法行為的客運車輛、旅游包車駕駛?cè)?，在依法處罰的同時，一律扣留機動車駕駛證至違法狀態(tài)消除，并協(xié)調(diào)交通運輸部門組織客運企業(yè)落實轉(zhuǎn)運車輛;對異地客運車輛超員交通違法行為，要在24小時內(nèi)錄入違法信息系統(tǒng)，并在24小時內(nèi)通報客運企業(yè)，按照相關(guān)規(guī)定予以處罰和及時反饋處理情況。四是嚴格查驗客運車輛是否按照要求配齊駕駛?cè)藫Q班駕駛及每人連續(xù)駕駛情況(連續(xù)駕駛時間不超過4小時，24小時之內(nèi)累計駕駛不超過8小時)，凡是發(fā)現(xiàn)所查客運車輛駕駛?cè)舜嬖谄隈{駛的，在依法處罰的同時，必須強制駕駛?cè)诵菹?各執(zhí)法服務(wù)站、執(zhí)勤點之間要加強溝通和協(xié)作，及時互通檢查情況，保持信息暢通。

(三)加大路面交通秩序治理工作力度。大力改進傳統(tǒng)管理方式，依靠科技管理手段，匯集各類資源數(shù)據(jù)，整合各類力量，發(fā)揮公安機關(guān)主力作用，實現(xiàn)道路交通安全精確研判、精準管控、精細管理。

1.強化農(nóng)村道路安全防控。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要進一步加強農(nóng)村勸導(dǎo)點工作，規(guī)范勸導(dǎo)點的設(shè)置，明確勸導(dǎo)點開展工作的重點路段、路口、時段和重點勸導(dǎo)對象，建立勸導(dǎo)工作記錄臺賬。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所要進一步規(guī)范組建執(zhí)法小分隊，充分發(fā)揮其職能作用，以轄區(qū)趕集日、民俗活動日、紅白喜事日等重點時段，在鄉(xiāng)村道路及通行農(nóng)村客運車、校車的道路設(shè)置固定執(zhí)勤崗點，嚴查面包車、摩托車、農(nóng)用車等重點車輛，嚴查酒后駕駛、無證駕駛、超員、駕乘摩托車人員不戴頭盔、農(nóng)用車違法載人等違法行為。三是在春節(jié)前深入鄉(xiāng)村，統(tǒng)計、收集外出務(wù)工人員聯(lián)系電話，摸清返鄉(xiāng)人員需辦理摩托車牌證底數(shù)，及時發(fā)送安全提示短信和安排“流動車管所”等工作。四是認真開展重點交通違法整治力度。春節(jié)前后各半個月(即1月25日至2月7日，2月14日至28日)，要認真組織開展集中整治面包車超員、貨車違法載人、酒后駕駛、無證駕駛等嚴重交通違法專項行動，強化事故預(yù)防，有效堵塞漏洞，努力形成“節(jié)點有人守、隱患有人治、趕場有人跟、節(jié)慶有人管”的良好局面，全力保障農(nóng)村道路交通安全。

2.強化城市道路違法查處。一是全面開展酒后駕駛違法行為集中整治。春運期間，從正月初一到十五(2月8日至22日)，交管部門每日開展查處酒駕統(tǒng)一行動。二是加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、郊區(qū)、工業(yè)園區(qū)等薄弱地區(qū)的管控力度，密集巡邏管控，對工程運輸車、大貨車要嚴格檢查，嚴查非法改裝、加裝、超載、超速、違法載人等嚴重交通違法行為。三是通過交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備進行后臺巡查，擴大管控覆蓋面，嚴管違法停車行為，凈化 路面秩序。

3.強化非法營運打擊治理。公安交警、交通運輸、住建、安監(jiān)、農(nóng)牧等部門聯(lián)合執(zhí)法，開展巡查整治，凈化周邊客運市場秩序。對非法售票點和發(fā)車點進行摸排，查證屬實的，堅決取締并吊銷營業(yè)執(zhí)照等證件。嚴厲打擊短途“黑車”非法倒運乘客行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決依法處理。對干擾和圍攻交警、道路運輸管理部門正常執(zhí)法的，一律按照相關(guān)法律立案查處，從嚴、從重、從快堅決打擊和逐步鏟除伴隨黑客運市場滋生的黑惡勢力。

4.強化涉路犯罪嚴厲打擊治理。要將道路沿線治安問題列入本轄區(qū)治安防控體系進行統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一部署，建立以刑偵、治安、打黑、交警、派出所等相關(guān)警種及部門間的聯(lián)動聯(lián)防機制。要組織專門力量，對轄區(qū)治安形勢復(fù)雜、黑客運市場猖獗的客運市場、停車場及高速公路收費站進行重點管控，嚴厲打擊詐騙、碰瓷、拉搶客源造成的打架斗毆、偷盜等違法犯罪，保護駕乘人員、高速公路經(jīng)營和管理人員的人身、財產(chǎn)安全，依法查處破壞、盜竊道路設(shè)施、故意堵塞收費道口、強行沖闖收費站卡等違法行為，著力構(gòu)建平安春運。

(四)做好道路交通應(yīng)急管理準備工作。即日起至春運結(jié)束，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)各部門要針對惡劣天氣特點，制定并完善應(yīng)對道路積雪結(jié)冰、交通堵塞、較大以上交通事故等處置預(yù)案和聯(lián)動處置辦法，加強區(qū)域和部門聯(lián)動演練，切實增強應(yīng)急處置實戰(zhàn)能力。要強化對重點路段的管控，認真開展公路危險路段排查治理，對可能發(fā)生長時間堵塞和事故多發(fā)的路段要做到底數(shù)清、情況明，盡早制定相應(yīng)對策措施。交通運輸局要提前備足融雪劑、防滑料、鏟冰除雪車等應(yīng)急物資裝備，遇有強降雪等惡劣天氣和路面結(jié)冰情況時，按照應(yīng)急預(yù)案迅速除雪、鏟冰，確保道路安全暢通。確因天氣或其他原因無法通行實施交通管制措施的，在道路封閉后要將已駛?cè)氲能囕v分流出主干道路或引導(dǎo)至就近服務(wù)區(qū)等待;因路面積雪、結(jié)冰造成車輛、人員滯留，短時間內(nèi)無法疏導(dǎo)的，要維護好治安秩序并進行救助和服務(wù)。

(五)加強應(yīng)急值守，確保信息暢通。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要嚴格執(zhí)行24小時值班備勤制度，及時將道路交通路況信息、天氣狀況信息報送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，確保信息暢通。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時向社會發(fā)布預(yù)警信息，科學引導(dǎo)群眾選擇出行時間和出行路線，并報送縣政府應(yīng)急辦協(xié)調(diào)有關(guān)部門應(yīng)對

篇三：2016年春運實施方案

太原汽車客運西站

2016年春運工作方案

TXFA01 各部門：

今年春運從1月24日開始至3月3日結(jié)束，為期40天。為全力做好我站2016年春運工作，給廣大人民群眾創(chuàng)造良好的出行環(huán)境，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，根據(jù)省、市和行業(yè)有關(guān)文件和會議精神，我站本著早準備、早動手、早部署、早安排，結(jié)合車站實際，制定2016年春運工作實施方案如下：

一、指導(dǎo)思想及工作目標

進一步提高思想認識，認真落實上級的各項工作要求，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，堅持底線思維，精心謀劃組織，科學調(diào)配運力，全面提高交通運輸組織能力及時協(xié)調(diào)解決春運期間道路運輸?shù)确矫娴膯栴}，確保春運工作的圓滿完成。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實“一把手”負責制，健全工作機制，完善運力協(xié)調(diào)組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等管理制度和措施，成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時發(fā)現(xiàn)和解決春

運過程中存在的困難和問題。

組

長：劉志國

副組長：王蘭翠

白建杰

衛(wèi)旭剛

萬曉明

張曉春

范德軍

成員：各部門主任

春運領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責春運日常工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)計、上報工作，春運辦公室設(shè)在車站綜合辦，聯(lián)系電話6551675。

三、工作措施

一是采取有力措施，加強安全生產(chǎn)工作，確保春運期間各項工作順利進行。車輛運行安全是旅客運輸工作的關(guān)鍵所在，也是搞好旅客運輸工作的基本保障。節(jié)前車檢車間要對所有運營車輛開展全面的安全檢查，重點是車輛安全設(shè)施設(shè)備配備情況、安全帶配備和完好情況等，確保春運期間帶病車輛、衛(wèi)生不達標的車輛絕對不允許參加運營。

二是進出站口要加大對進出客運站人員、車輛的安全檢查力度，嚴格落實“三不進站、六不出站”檢查制度，做好出站安全叮囑工作，把好車輛出站關(guān)。

三是調(diào)度室要嚴格“四證”查驗制度和駕駛員報班制度，嚴格駕駛員資質(zhì)、科學合理安排班次，并提前做好一切加班、備班車輛的準備工作。嚴格落實交通部關(guān)于凌晨2--5點停車休息制度及臥鋪班車安裝視頻監(jiān)控的制度，要求營運客車運距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車,必須配備2名以上駕駛 員,駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過4個小時。

四是綜合治理隊要做到定員、定崗，責任到人，加大車站周邊稽查力度，嚴禁車輛在站外亂停、亂靠、上下旅客，嚴厲打擊站外非法運營車輛和車站周圍喊客、拉客現(xiàn)象，與駐站派出所配合，維護好售票廳購票秩序。加強對站內(nèi)“三防”工作、治安工作的管理，定時進行巡邏，做好夜間值班安排。

五是安檢消防室做好“三品”檢查工作，對旅客隨身攜帶的物品進行嚴格檢查，必要時可開包檢查，嚴禁旅客攜帶危險品進站乘車。做好危險品檢查記錄，與駐站派出所密切聯(lián)系，妥善處理危險違禁物品。對車站的消防器材、設(shè)施、存在的安全隱患等進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)及時整改,確保春運期間工作圓滿完成。

六是站務(wù)、客服中心工作人員認真做好各項服務(wù)工作，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遇有緊急情況及時做好宣傳引領(lǐng)服務(wù)，并做好電話訂票業(yè)務(wù)和旅客咨詢，及時掌握各種信息，利用廣播及時向旅客告知班次和路況信息，使廣大旅客出行的安全、舒心，創(chuàng)建和諧的乘、候車環(huán)境。

七是小件快運工作人員要認真檢查旅客托運物品，嚴禁違禁品進站上車。春運期間做到旅客行李和托運行包的合理安排，和司乘人員仔細交接托運物品并及時簽收，保證行包小件不丟失、缺損。

八是車站保潔人員必須統(tǒng)一著裝上崗，做到定員、定崗，劃分衛(wèi)生責任區(qū)，嚴格交接班制度，地面墻體隨臟隨掃，特別是一

些衛(wèi)生死角，必須徹底清理，做到窗明幾凈，保證衛(wèi)生間干凈、正常使用，對候車大廳及辦公場所定時消毒，為旅客創(chuàng)造優(yōu)美的乘車環(huán)境。

四、工作安排

為全面落實春運領(lǐng)導(dǎo)組工作安排布置，協(xié)調(diào)部門工作，各負其責，責任落實到人，根據(jù)車站實際情況，春運領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)六個組。

客服引領(lǐng)組組長：王蘭翠

成 員：分管部門全體

具體負責旅客的服務(wù)和引領(lǐng)工作，及時疏散排隊聚集的短線旅客，引導(dǎo)有序通過安檢，按序乘車。辦公室加強與新聞媒體之間的聯(lián)絡(luò)工作，及時匯總上報各種報表，做好值班安排，隨時準備啟動各種安全應(yīng)急預(yù)案。微機室要保障微機的正常運行，遇到故障及時排除。

站務(wù)組組長：衛(wèi)旭剛

成員:分管部門全體

具體負責票務(wù)與站務(wù)的各項服務(wù)工作，及時引導(dǎo)旅客的購票、候車、乘車。根據(jù)旅客高峰應(yīng)急預(yù)案，及時疏導(dǎo)候車旅客，并為旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、快捷的服務(wù)，同時做好旅客售票、檢票發(fā)車等服務(wù)工作。財務(wù)室人員要根據(jù)實際情況及時充實到售票窗口，提供售票及后勤保障服務(wù)。

車檢及運調(diào)組組長：張曉春

成員：分管部門全體

負責車站運營車輛的安全，嚴格落實《安全生產(chǎn)法》、《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，按照“三不進站、六不出站”的規(guī)定，認真核查班車“四證一牌”，確保齊全有效，保證參營車輛衛(wèi)生合格，車輛技術(shù)狀況良好，消除安全隱患。合理調(diào)配運力，及時了解路況信息，做好備班車的準備工作，確保運力充足。

進出站及綜治組組長：萬曉明

成員：分管部門全體

具體負責周邊環(huán)境及站內(nèi)治安秩序的綜合治理工作，嚴厲打擊站外亂停、亂靠、喊客、上下旅客現(xiàn)象，打擊非法營運車輛，確?？驮床涣魇?，同時嚴格落實“三不進站、六不出站”要求，保證班車進出站安全暢通，確保站內(nèi)外人流、車流秩序良好，創(chuàng)造優(yōu)良乘侯車秩序。加強兩節(jié)期間的治安巡邏，做好夜間值班登記巡查工作。

后勤與安檢組長：范德軍

成 員：分管部門全體

具體負責進站旅客行包安檢、車站消防安全及各種設(shè)施、設(shè)備、用品的及時供應(yīng)，嚴格按照“三不進站”要求，加強危險物品的檢查，杜絕 “危險品”進站、上車；同時負責車站環(huán)境衛(wèi)生治理工作，保證車站的環(huán)境優(yōu)美，整潔衛(wèi)生，為旅客營造良好

第三篇：交通運輸局XX年全縣道路春運工作方案

交通運輸局XX年全縣道路春運工作方

案

各交管站、股室、運輸企業(yè)：

XX年春運從1月13日開始至2月21日結(jié)束，為期40天。為確保春運期間廣大旅客安全、便捷出行及生產(chǎn)、生活物資優(yōu)質(zhì)、有序運輸，根據(jù)上級部門和縣交通運輸局部署，現(xiàn)就做好XX年全縣道路春運工作通知如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運順利進行

春運工作關(guān)系廣大群眾切身利益，社會關(guān)注度高，影響廣泛。運管機構(gòu)和道路運輸企業(yè)要認真貫徹落實國家、省、市以及縣交通運輸部門春運工作部署，成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，完善并落實運輸組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障、市場監(jiān)督、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行業(yè)宣傳、帶班值守與信息報送等制度和措施，確保圓滿完成春運任務(wù)。成立金寨縣道路春運工作領(lǐng)導(dǎo)組，組

長：胡xx

副組長：程xx

成

員：許xx、李xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，張xx兼任辦公室主任，胡xx任副主任，電話：xx。

二、全面動員部署，充分做好春運準備

XX年春節(jié)較去年提前了11天，春運伊始即逢大中專院校放假和務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)，學生流、務(wù)工流相互疊加，客流高峰將呈現(xiàn)來得早、時間長、峰值高的特點。各交管站和道路運輸企業(yè)要提前安排部署，加強客流分析，結(jié)合轄區(qū)旅客流量、流向、流時，有針對性地制定春運工作方案。

各道路運輸企業(yè)要對所有參加春運的車輛、場站及安全設(shè)施設(shè)備進行全面檢查、維護，確保車輛技術(shù)狀況、安全防護設(shè)施和各類應(yīng)急物品完好、齊備、有效。對駕駛?cè)藛T，要在春運前開展冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識的教育與培訓。各交管站要對轄區(qū)內(nèi)道路運輸企業(yè)安全制度落實、設(shè)備設(shè)施狀況、動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)運行、客運站安檢等情況進行督導(dǎo)檢查。要采取“四不兩直”方式，加大暗查暗訪和突擊檢查力度，提高安全檢查的針對性。

三、落實安保措施，確保春運安全平穩(wěn)運行

.嚴格落實安全生產(chǎn)責任。各交管站要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的安全責任體系，督促各道路運輸企業(yè)認真執(zhí)行安全管理的各項規(guī)定，把安全責任落實到崗位、人員和具體流程。

2.強化對駕駛員的安全監(jiān)管。各道路運輸企業(yè)要加強對駕駛員的資格審核，嚴禁超員、酒駕等嚴重違法記錄，以及駕駛證記滿12分和誠信考核等級為B級的駕駛員參加春運。對初次參加春運的駕駛員特別是客運包車駕駛員，要提前組織熟悉運營線路及沿線路況，掌握事故多發(fā)點段，防止因道路不熟引發(fā)交通事故。

3.強化對運輸車輛的安全監(jiān)管。各道路運輸企業(yè)要認真落實24小時動態(tài)監(jiān)管制度，安排專人對所屬車輛運營過程進行實時監(jiān)控。要嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2時至5時停車休息或接駁運輸制度。不能實行接駁運輸?shù)拈L途客運車輛，要逐車制定途中休息方案，杜絕駕駛員疲勞駕駛，充分利用GPS監(jiān)控平臺加強對所有客運車輛的動態(tài)監(jiān)控，嚴格執(zhí)行車輛按照核定線路和途經(jīng)地行駛，對達不到技術(shù)等級條件要求的班線客車，嚴禁擅自改變線路途經(jīng)高速；夜間22時至次日6時，客車嚴禁在三級以下公路行駛。

4.加強汽車客運站安全源頭管理。各客運站要認真落實“三不進站、六不出站”規(guī)定，嚴格執(zhí)行營運客車安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范，切實加強易燃、易爆危險品查堵工作。梅山客運東站要實行封閉式管理，并確保行包安檢儀正常使用和視頻監(jiān)控設(shè)備正常運行。

5.加強惡劣天氣下的運輸安全管理。各道路運輸企業(yè)要密切關(guān)注氣象預(yù)警信息和實時路況信息，根據(jù)天氣和道路情況，合理安排線路、班次?？瓦\車輛、客運站、要配好必要的預(yù)防設(shè)備及生活用品，做好車輛行駛途中和站內(nèi)滯留旅客防寒、防凍、防滑等安全預(yù)防工作。遇有惡劣天氣，要及時啟動應(yīng)急預(yù)案，并向公眾發(fā)布客運班次調(diào)整和公路通阻信息。

四、落實運輸組織措施，確保春運有序進行

.加強運力組織調(diào)度。各道路客運企業(yè)要根據(jù)客流特點，提前調(diào)配運力，調(diào)整班次密度，并適時增開包車、加班車，滿足旅客出行需求。要科學調(diào)度運力，保證客車的正班正點。杜絕預(yù)售不能保證發(fā)車時間的客運車票。

2.加強綜合運輸銜接。黃林交管站和城區(qū)兩家公交公司要加強與金寨火車站聯(lián)系，根據(jù)鐵路列車運行情況，分析掌握客流規(guī)模、到發(fā)站時刻等信息，科學安排城市公交與高鐵對接，根據(jù)需要及時增加105、206線運力和延長晚班時間，安全、有序做好到發(fā)站旅客中轉(zhuǎn)換乘工作。

3.加強務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)（崗）運輸組織工作。各交管站和道路客運企業(yè)要配合當?shù)毓M織，深入務(wù)工人員集中的企業(yè)、廠礦地區(qū)調(diào)查摸底，準確掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗信息，為務(wù)工人員提供訂票、包機、包車等方面的服務(wù)。

4.做好進出廣東春運工作。根據(jù)交通運輸部規(guī)定，春運期間,進出廣東的省際道路客運管理工作繼續(xù)執(zhí)行《進出廣東春運證》制度。要認真落實制度要求，嚴格企業(yè)資質(zhì)管理，做好證件發(fā)放工作?！哆M出廣東春運證》由省局按交通運輸部規(guī)定的式樣統(tǒng)一印制核發(fā)。

五、落實應(yīng)急管理措施，切實提高保障能力

.加強應(yīng)急運輸組織保障。各交管站要針對春運期間可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況，組織道路運輸企業(yè)制定完善各類應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急運力儲備。要堅持“分級負責、條塊結(jié)合、屬地為主”的原則，合理調(diào)配應(yīng)急運力。

2.落實非營運車輛調(diào)用方案。各交管站要對轄區(qū)企事業(yè)單位非營運客車進行摸底調(diào)查，在應(yīng)急運力不足時，可抽調(diào)非營運客車參加省內(nèi)中短途客運。參加春運應(yīng)急保障任務(wù)的駕駛員應(yīng)接受運輸安全知識、技能和客運業(yè)務(wù)培訓，提前熟悉運行線路路況，并持當?shù)乜h級以上運管機構(gòu)出具的證明運行（證明式樣見附件1）。

3.做好重點物資運輸保障工作。各交管站和道路運輸企業(yè)加強對道路貨運市場的監(jiān)測，統(tǒng)籌做好煤炭、油品、糧食、蔬菜等生產(chǎn)、生活物資運輸，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。

六、開展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動，切實提高服務(wù)質(zhì)量

.運管機構(gòu)和各道路運輸企業(yè)要積極開展“情滿旅途”活動，以“親情伴春運，溫暖在旅途”為主題，進一步創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，努力提高旅客出行滿意度。

2.各道路運輸企業(yè)要積極建立企業(yè)客服中心，構(gòu)建與旅客交流的渠道，及時解決旅客出行過程中遇到的困難。利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、手機客戶端等渠道，及時發(fā)布天氣變化、班次調(diào)整、客票余額、公路路況、交通管制等各類信息，方便旅客合理安排出行。

3.各道路客運企業(yè)要深入廠礦企業(yè)、大專院校、建設(shè)工地、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等高校學生和務(wù)工人員集中地進行對接，提供上門售票、提前預(yù)訂團體票和往返票等便民服務(wù)?？土鞲叻鍟r段，客運站要增加售票窗口、延長售票時間，為旅客購票提供便利。

4.各客運站要加強運輸場站現(xiàn)場管理，完善服務(wù)設(shè)施，增強服務(wù)意識，確保環(huán)境衛(wèi)生。要認真按照客運服務(wù)標準規(guī)范要求，加強旅客進出場站、購物、休息、如廁等重點環(huán)節(jié)以及衛(wèi)生間、休息大廳等重點區(qū)域的服務(wù)工作。有條件的運輸場站要提供無線上網(wǎng)、母嬰室、第三衛(wèi)生間等人性化服務(wù)，改善旅客候乘體驗。

5.各道路客運企業(yè)要配合共青團組織，開展青年志愿者服務(wù)春運“暖冬活動”，在客運站內(nèi)為春運志愿者開展服務(wù)提供必要的場地、設(shè)施、設(shè)備等物資保障。

6.運管機構(gòu)和道路客運企業(yè)要配合開展春運服務(wù)體驗調(diào)查評估活動。要依托門戶網(wǎng)站、政務(wù)微信、官方微博等載體，開辟“邀您共同話春運”服務(wù)體驗調(diào)查評估活動專欄（活動網(wǎng)址為：xx，公眾微信號二維碼見附件2）。要積極引導(dǎo)旅客參與，廣泛收集意見和建議，客觀掌握春運服務(wù)效果。

7.各道路客運企業(yè)和各客運站要貫徹落實《安徽省汽車運輸價格管理細則》（x價服〔XX〕x號）的有關(guān)要求，嚴格執(zhí)行核定的運價標準，落實明碼標價和有關(guān)優(yōu)惠政策。各客運站要做好免票兒童售票組織工作，在售票大廳設(shè)置兒童票身高標識牌，提醒攜帶免票兒童乘車的旅客在購票時提前申報說明。

七、嚴格依法行政，嚴厲打擊違法違規(guī)行為

.加強對農(nóng)村客運市場的監(jiān)管。稽查隊和交管站要認真履行監(jiān)管職責，采取分片包干、定線定人等措施，配合鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府加強農(nóng)村客運管理。要在當?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，會同公安交警、價格部門，及時查處、糾正超員載客、貨車載人等違法行為。

2.加強對出租汽車市場的監(jiān)管?；殛牶徒还苷疽哟髮Τ鲎馄嚲茌d、繞道等違法行為的監(jiān)管力度，在重點區(qū)域、重點時段不定期開展出租汽車專項整治行動。要暢通渠道，對乘客、駕駛員等訴求進行及時受理，快速處置，維護行業(yè)穩(wěn)定。

3.稽查隊和交管站積極發(fā)揮信用聯(lián)合獎懲機制作用，對違法失信的道路運輸企業(yè)和駕駛員，要建立信用檔案，記錄失信行為。要重點加強對信用記錄較差的道路運輸企業(yè)和駕駛員的監(jiān)管和教育，嚴重違法失信的要取消其參加春運的資格。

4.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督投訴電話，實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。要確保值班電話24小時人工值守，及時處理旅客和經(jīng)營者的投訴咨詢?？h運管所春運服務(wù)電話：xx（業(yè)務(wù)辦理）。

八、加大宣傳力度，樹立行業(yè)良好形象

.運管機構(gòu)和道路運輸企業(yè)要積極開展宣傳工作，通過春運專欄、微信公眾號等形式，向社會廣泛宣傳春運有關(guān)政策措施、工作安排、運行情況以及一線干部職工先進事跡，樹立行業(yè)先進典型。要加強輿情監(jiān)測，掌握社會公眾關(guān)注的熱點問題，并認真調(diào)查核實，對確有問題的，要及時加以糾正和改進。

2.春運期間，稽查隊和交管站要積極收集春運工作特點和亮點，圍繞春運首日、春節(jié)黃金周等重點時間節(jié)點以及“情滿旅途”活動，廣泛開展宣傳報道，并及時報縣運管所辦公室許遠勝，聯(lián)系電話xx書面材料既可以是綜合材料，也可以是專項材料，要求具體、生動、新穎，具有新聞價值。道路運輸企業(yè)可隨時直接報送。

九、加強信息收集，嚴格統(tǒng)計上報制度

.春運期間，各交管站、縣汽運公司要在每天上午8：30前將前一天轄區(qū)內(nèi)的《XX年春運道路旅客運輸統(tǒng)計表》（附件3）匯總報縣春運辦公室，電話兼?zhèn)髡妫簒x。

為加強溝通聯(lián)絡(luò)，今年省局開通了道路春運工作QQ群（群號為：xx），請各單位春運工作信息員及時加入。

2.春運期間，稽查隊和交管站要按照《道路運輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計報表制度》（x運發(fā)〔XX〕x號）要求，及時報送道路運輸安全生產(chǎn)事故。

3.春運結(jié)束后，各交管站要在二日內(nèi)將春運期間總體情況、主要特點、工作措施等，報縣運管所辦公室。

第四篇：年春運工作方案

春運安全服務(wù)保障方案

年春運將從 *月** 日開始至*月** 日結(jié)束，共計40天。為了落實上級管理部門的有關(guān)文件要求，在“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運工作原則指導(dǎo)下，切實做好春運安全服務(wù)保障工作，確保春運安全服務(wù)保障工作順利實施，積極營造公司安全有序，運行高效的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。根據(jù)上級管理部門的文件精神，結(jié)合本單位實際，制定本方案

一、組織機構(gòu)

公司成立****年春運安全服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：***

副組長： *** ***

成員：***************

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責春運工作的督導(dǎo)、落實及信息收集、報送。

負責人：****，聯(lián)系電話：*****

二、工作要求

(一)加強安全管理，確保順暢，營造和諧安全的春運氛圍

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責任。春運是安全生產(chǎn)的高峰期，也是交通事故的易發(fā)期。公司全體員工一定要高度認識春運工作的重要性，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹持續(xù)安全理念，嚴格落實安全生產(chǎn)“四個責任”。-1-

機場汽運公司各級管理人員一定要以身作則，切實加強安全防范，有序組織生產(chǎn)經(jīng)營，嚴格安全監(jiān)督，有效處理突發(fā)事件。

2、加強應(yīng)急管理，積極應(yīng)對突發(fā)事件。春運期間仍是冰雪、大霧等惡劣天氣的相對高發(fā)期，極易引起大面積航班延誤。因此，公司安技室、辦公室和調(diào)度室等相關(guān)職能部門一定要加強應(yīng)急管理，積極做好春運前的準備工作，認真審視生產(chǎn)流程中各個管理環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，改進不足，提高應(yīng)急處置能力，扎實做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的準備工作，確保春運秩序。同時，要積極做好甲型H1N1 流感防控工作，確保旅客及員工身體健康。

3、認清春運形勢，有效控制生產(chǎn)運行。廣大駕駛員要繼續(xù)加大車輛出場前、回場后的安全檢查，嚴格執(zhí)行旅客以及行李的安全管理要求，鞏固近期安全行車治理成果，堅持中速行車、規(guī)范行車，確保運營安全。與此同時，要加強安全巡查的有效監(jiān)督，保持監(jiān)控設(shè)施的正常運行，人防技防，雙關(guān)齊下，筑牢安保防線。

4、加強安全防范，認真組織安全檢查。要認真貫徹落實公司《關(guān)于進一步做好近期安全管理工作的通知 》和《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》要求，全面排查治理安全服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和隱患，確保春運工作順利和“兩會”安全。

（二）加強運行管理，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明高效的服務(wù)形象

1、春運期間，公司全體員工要在確保安全的前提下，關(guān)注旅客需求，努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)提供過程中，要加強信息溝通，積極滿足旅客的需要。

2、要加強員工的服務(wù)意識教育，從容應(yīng)對春運生產(chǎn)高峰，為旅客提供規(guī)范文明的服務(wù)。不以任何借口，在春運和春節(jié)期間降低服務(wù)的品質(zhì)和標準，積極維護公司品牌形象。

3、要加強服務(wù)監(jiān)督，組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動，共同維護公司春運期間的安全服務(wù)保障秩序。

（三）其它要求

1、春節(jié)假日期間，每日上午9：00前公司春運安全服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)將前一日春運情況和數(shù)據(jù)報市交通局春運辦。

2、春運結(jié)束后，機場汽運公司春運安全服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要認真總結(jié)春運工作，3 月11 日前將總結(jié)材料報送市交通局春運辦。

三、具體工作措施

（一）公司春運安全服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在春運開始前組織開展春運安全服務(wù)動員大會，向全體員工傳達上級管理部門關(guān)于春運工作的文件精神，分析今年春運工作面臨的形勢，指出春運工作需要注意的問題。

（二）公司春運安全服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在春運來臨之前，組織開展一次徹底的安全大檢查，檢查內(nèi)容應(yīng)包括車輛技術(shù)狀況、消防設(shè)施設(shè)備是否完善、各種應(yīng)急預(yù)案是否健全等。

（三）春運期間，公司應(yīng)加強值班制度，加大檢查力度。抽

調(diào)人員組成專門的安全服務(wù)檢查組，對本單位營運車輛的營運、服務(wù)情況進行檢查。

*********

二〇一〇年一月二十六日

第五篇：交通運輸局春運的工作總結(jié)（本站推薦）

20XX年春運從2月1日至3月12日結(jié)束。根據(jù)上級交通運輸主管部門和縣委、縣政府對春運工作的部署，我局精心組織，細化工作責任，強化各項措施，加大交通運輸市場的監(jiān)管力度，合理安排運力。期間，道路運輸共組織投放客運車輛7201輛次(其中：班車數(shù)量6506輛次(含加班車250臺次)，包車數(shù)量695輛次);總發(fā)班19884班次;安全運送旅客374306人次(其中：班車客運 353173人次、包車客運21133人次)，同比去年基本持平。發(fā)生道路運輸交通事故1起，死亡1人;水上交通方面共發(fā)送航班597艘次，安全運送旅客53212人次，同比去年下降41%，未發(fā)生水上交通安全責任事故。未發(fā)生旅客滯留車站和服務(wù)質(zhì)量有責投訴事件，順利完成春運期間運輸管理工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實加強春運期間工作的組織保障，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，早部署、早安排，成立了以局長為組長、各科室及系統(tǒng)各單位主要負責人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮春運工作，將春運任務(wù)落實到各部門。組織召開全縣春運工作會議進行春運總動員，所有一線管理人員主動放棄節(jié)假日休息時間，全力以赴保春運。系統(tǒng)各單位也成立了相應(yīng)的組織機構(gòu)，及時召開春運動員會，認真?zhèn)鬟_貫徹上級指示精神，責任到人，層層落實工作目標任務(wù)。

二、強化安全監(jiān)管

為進一步完善監(jiān)管機制，落實企業(yè)主體責任，積極開展道路運輸、公路建管養(yǎng)、水上交通安全生產(chǎn)大檢查活動和社會矛盾糾紛排查化解行動，確保春運期間的安全、穩(wěn)定、有序。積極組織系統(tǒng)各單位和各部門開展春運前安全隱患大排查，局班子各領(lǐng)導(dǎo)帶隊分組進行督查，嚴禁有安全隱患的車、船參加春運，嚴禁有超員、酒駕等嚴重違法記錄、以及駕駛證記滿12分和誠信考核記滿20分或等級為B級等不符合規(guī)定的駕駛員參加春運。春運期間，組織系統(tǒng)各單位和各部門開展春運安全大檢查和重點時段重點路段安全巡查，確保春運期間公路水路安全有序運輸。

1、把好客運站場源頭安全關(guān)。督促杭徽長運公司公路客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”管理制度，落實長途汽車客運安全告知、叮囑制度。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)各類安全隱患的，及時整改到位。嚴把車輛技術(shù)車況關(guān)，對我縣參加春運的196臺客運車輛進行全面安全檢查，確保車輛技術(shù)狀況良好;督促參運車輛按規(guī)定配置乘客安全帶和防火、防凍、防滑等設(shè)備;對出站車輛每日安檢并做好“三品”查堵工作，同時利用車輛出站安全告知和叮囑的時機對乘客做好“安全帶-生命帶”宣傳工作?？瓦\高峰期間，抽調(diào)管理人員加強對旅客托運和隨身攜帶的行包進行檢查，切實加強了易燃、易爆危險品查堵工作，有效預(yù)防事故發(fā)生。

2、把好從業(yè)人員安全教育關(guān)?？h運管所和地方海事處嚴把市場準入關(guān)，嚴禁無從業(yè)資格證的人員駕駛營運車船，同時督促運輸企業(yè)全面開展對從業(yè)人員的安全教育和培訓，提高從業(yè)人員安全責任意識，堅決防止“三超一疲勞”現(xiàn)象發(fā)生。運管所會杭徽長運公司加強對參加春運的235個客運駕駛員安全培訓教育和動態(tài)監(jiān)督工作，堅決落實長途客運車輛駕駛員停車落地休息制度和凌晨2時至5時停止運行，達不到安全通行條件的三級以下山區(qū)公路嚴禁客運車輛夜間通行的規(guī)定。

3、規(guī)范道路運輸市場秩序。結(jié)合春運工作安排，局運管所加大對客運站、客運碼頭、配客點等地的監(jiān)督、巡查力度，依法嚴格查處站外攬客、倒客、甩客等違法違規(guī)行為，及時糾正客運經(jīng)營者的不規(guī)范行為。堅決打擊妨礙、干擾和影響客運、出租汽車經(jīng)營秩序的違法行為，維護運輸市場的正常秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。期間，共出動人員480人次，稽查次數(shù)86次，檢查營運車輛和社會車輛535臺次，有力地保障了旅客及經(jīng)營者的合法權(quán)益，確保了道路運輸市場規(guī)范和穩(wěn)定。

4、加強公路巡查和養(yǎng)護，確保暢通。公路管理部門落實公路保暢通工作方案，加強對雨雪冰凍天氣下重點路段的巡查，完善危險地段安全警示標志，及時修復(fù)路面坑槽等病害，及時清理路面塌方，加強橋涵等構(gòu)造物的監(jiān)控，切實整改事故多發(fā)路段的安全隱患。期間，清理路障22處，占道經(jīng)營10處，修補路面坑槽320余平方米，清除塌方1800余立方米，安裝安全警示標志30塊，有效地維護公路安全暢通。

5、加強水上交通管理。縣地方海事處嚴把船舶技術(shù)關(guān)，對轄區(qū)內(nèi)所有參加春運的船舶開展了船舶技術(shù)狀況、有效證書、證件、保險、持證船員配備情況及救生、消防、護欄等安全設(shè)施的安全大檢查，同時，加強渡口、碼頭和航道通航秩序的管理。春運期間共檢查船舶80艘次，綜合巡航45艘次，出動執(zhí)法人員217人次，農(nóng)自船、漁船載人勸阻 24起，檢查水運企業(yè)3家，確保了春運期間水上交通安全形勢的穩(wěn)定。

6、強化車輛動態(tài)監(jiān)管。加大對“兩客一危”車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)使用情況檢查力度，對存在問題及時下發(fā)整改通知書，責成運輸企業(yè)及時維護整改，確保車輛動態(tài)監(jiān)控24小時正常運轉(zhuǎn)。運輸企業(yè)加大監(jiān)控力度，安排專人24小時值守，特別對雨雪冰凍惡劣天氣下班車運營狀況和夜行車輛、長途班線實行重點監(jiān)控，對交通違法違規(guī)行為及時提醒糾正和處理，堅決制止“三超一疲勞”現(xiàn)象發(fā)生。

三、提高服務(wù)質(zhì)量

積極開展“情滿旅途”活動，將“微笑服務(wù)，溫馨交通”文明創(chuàng)建活動引向深處，將服務(wù)貫穿于春運工作的各個環(huán)節(jié)。

1、簡化加班包車許可手續(xù)。簡化手續(xù)，提高效率，辦理加班包車許可業(yè)務(wù)。春運期間，我局運管所客管辦24小時為杭徽長運公司辦理臨時、包車線路牌的審批發(fā)放服務(wù)，共辦理發(fā)放加班牌195塊、包車牌695塊。

2、做好運輸銜接，合理調(diào)度。運管所和杭徽長運公司積極與黃山交運等省內(nèi)外17家客運公司協(xié)商，確定了符合春運運輸條件的100臺次(4960個座位)的應(yīng)急輸運旅客儲備運力，在歙縣農(nóng)民工相對集中的9個主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了售票點和預(yù)售節(jié)后車票，縣長途汽車站購置自動售票機開展網(wǎng)上售票，旅客可以通過“暢途網(wǎng)”進行網(wǎng)上購買長途車票，方便了旅客出行，深得群眾好評。

3、強化水上運力調(diào)配。縣地方海事處加強水上安全監(jiān)管，合理調(diào)配運力，期間，共投入客船53艘(2890客位)以應(yīng)對春運客流高峰，確保水上交通運輸安全有序。

4、及時受理群眾投訴。我局把春運期間安全生產(chǎn)和信訪、維穩(wěn)工作列為一項重要政治任務(wù)來抓好，加強應(yīng)急處置和信息收集研判報送工作，暢通群眾訴求渠道，及時發(fā)現(xiàn)和化解行業(yè)矛盾。共受理投訴舉報9起(其中班線客運5起，出租汽車4起)，處理9起。做到投訴一起受理一起，使投訴者滿意。

四、積極宣傳，確保信息暢通

利用車站、碼頭等客流集散地向乘客發(fā)放安全乘車(船)等宣傳資料500余份，并通過廣播、電視、板報等形式，向旅客介紹春運情況和安全乘車(船)知識，在候車廳播放《道路客運安全告知》視頻，利用顯示屏滾動播放安全標語，為旅客安全出行提示服務(wù)。提醒乘客乘坐正規(guī)車輛，切勿乘坐無營運手續(xù)的“黑車”，共同關(guān)注道路客運安全。嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班及零報告制度，加強道路運輸信息的預(yù)警預(yù)報工作，確保信息暢通。