第一篇：樂知書吧

樂知書吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

統(tǒng)計(jì)10-1

一、估量機(jī)會(huì)

書店零售行業(yè)已存在競爭者的分析（swot分析）

優(yōu)勢：

1、休閑書吧服務(wù)業(yè)匱乏，競爭對(duì)手少

2、集圖書館、咖啡館的優(yōu)點(diǎn)于一身，更具時(shí)尚與創(chuàng)新

3、做為學(xué)生的我們更易于與消費(fèi)者溝通

4、提供的環(huán)境幽雅舒適

5、提高新書上架與讀者訂書到位的傳遞速度。

6、加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù)。如書籍租賃，書籍銀行等多種為顧客量身打造的貼心服務(wù)。

7、書店選址為房山大學(xué)城附近，周邊有較為充足的客源。劣勢：

1、書吧的藏書量相對(duì)較少，不夠全面

2、書吧的知名度低

3、網(wǎng)絡(luò)書店的存在

4、需求彈性弱

5、由于規(guī)模小而使得在訂購書本時(shí)與供應(yīng)商的談判少了一個(gè)籌碼

機(jī)會(huì)：

1、消費(fèi)者比較集中

2、市場潛力巨大

3、消費(fèi)者需求越來越大，越來越強(qiáng)

4、國家政策對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持

5、書吧是一個(gè)全新的概念，發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U

威脅：

1、每個(gè)學(xué)校都有圖書館，并且藏書量相對(duì)較多，也較全面

2、咖啡館、圖書館等所帶來的威脅

3、民營書店的經(jīng)營

二、確定目標(biāo) 計(jì)劃理念

書店是一種傳統(tǒng)行業(yè)，因?yàn)橐恍┐笮偷臅暌呀?jīng)占據(jù)了市場的很大份 額，所以如果選擇開書店一定要選擇有特色的書店來經(jīng)營，才有可能在激烈的市場占有一席之位?！皹分獣伞奔瘓D書館、書店的優(yōu)點(diǎn)于一身，可以在人們喝咖啡聊的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說，也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳分?，忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力，放松身心，同時(shí)也是交流、聚會(huì)的好地方。門面面積在 20-40平方米即可，因消費(fèi)者以學(xué)生和白領(lǐng)為主，服務(wù)價(jià)格不宜過高，同時(shí)租金不要過高，所以選擇北京市朝陽區(qū)垡頭街。宗旨

1、讓讀者在喧囂的都市中有一個(gè)可以修身養(yǎng)性，享受安

逸，沉醉其中的小世界，以文為友。

2、打造以校園為中心的文化品牌，創(chuàng)造更大利潤 戰(zhàn)略目標(biāo)

擴(kuò)大經(jīng)營群體，建立良好口碑，進(jìn)而達(dá)到北京市同行業(yè)領(lǐng)先水平。

三、確定前提條件

1、環(huán)境分析

垡頭位于北京市朝陽區(qū)，地處四環(huán)以東，京沈高速公路的南邊。近些年隨著附近翠城和華僑城的開發(fā)以及歡樂谷的建立，使得垡頭小區(qū)居住人數(shù)擴(kuò)大，整體居民消費(fèi)水平提高，同時(shí)對(duì)文化的需求量也在加大。

書店處于拐角處，即位于兩條街道的交叉處，是人流的停滯點(diǎn)。又因?yàn)闀晡鱾?cè)170米處是車站聚集點(diǎn)，所以人流的方向主要是由書店東側(cè)向書店西側(cè)流動(dòng)的，更幸運(yùn)的是該地還是聯(lián)大教學(xué)區(qū)與住宿區(qū)的必經(jīng)之路。其實(shí)拐角位置本身就有兩大好處，第一可增加書店櫥窗的陳列面積；第二是由于兩條街道的往來都匯集于此，所以有較多的過路行人關(guān)顧。故此書店就需要通過兩個(gè)以上的出入口來緩解人流的擁擠，于 4

是本店決定選擇在交通流量大的店面東側(cè)路段上設(shè)正門，另一面?zhèn)乳T正對(duì)垡頭街南段。

2、服務(wù)對(duì)象分析

書店附近的學(xué)校分別是垡頭二小、垡頭中學(xué)（初中）、朝陽區(qū)化工學(xué)院（中專技校）、北京聯(lián)合大學(xué)生物學(xué)院，所以書店服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，主要以13歲至21歲為主。書店的定位也就屬于新市場去服務(wù)已有客戶，同時(shí)由于書店附近有三大塊居民區(qū)，居民人數(shù)有3千人左右，其中老年人已達(dá)50%，為此書店也會(huì)盡量滿足居民的需要。

眾所周知，學(xué)校都會(huì)有圖書館的存在，這無疑會(huì)減少書店的營業(yè)額，不過學(xué)校圖書館也存在本身的缺陷，那就是市場反應(yīng)慢，書的周轉(zhuǎn)性低。一本上市新書，如果十分暢銷才有可能被校圖書館采購，可往往上架時(shí)間都會(huì)拖至半年或一年以后。為此本書店將抓住這個(gè)間隙機(jī)會(huì)，進(jìn)一些新興的暢銷類讀物供顧客欣賞。

四、確定可供選擇的方案

樂知書吧的經(jīng)營包括書籍零售、圖書租賃、圖書銀行、圖書寄售等 4 種方式，及提供咖啡屋這樣的休閑舒適的閱讀場所。

1主營業(yè)務(wù)

書店主要經(jīng)營項(xiàng)目有書籍借閱，書籍零售等。書吧的特色必須在服務(wù)中體現(xiàn)出來，比如，在提供飲料、水果、點(diǎn)心 等收費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，每位讀者只收取 10 元左右的費(fèi)用，還可為讀者提供售書、訂閱等服務(wù)。讀者在翻看書籍之余，一定會(huì)有一些想帶回去細(xì)細(xì)閱讀，因此看好了 再買，可以讓讀者買到最滿意的書，節(jié)省了他們的開支，也為書吧培 養(yǎng)了潛在客戶。此外，書吧最好及時(shí)收集各種暢銷書的書訊，有條件 的話可以編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息。為了培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶群，可以推出讀者會(huì)員卡，持有會(huì)員卡可以享受優(yōu)惠，通常采用以年為周期的會(huì)員制方法：

1、會(huì)費(fèi)50元，可用會(huì)費(fèi)中的10元；

2、會(huì)費(fèi)150元，可用會(huì)費(fèi)中的100元，租書可打9.5折優(yōu)惠；

3、若要成為“貴賓”，會(huì)費(fèi)是300元，可使用會(huì)費(fèi)中的200元，租書9折優(yōu)惠，其特權(quán)是可以由店員上門收送書籍。所有“租書會(huì)員卡”均可多人使用，但一張卡一次只能借一本書，辦卡時(shí)只能登記一個(gè)人的身份證號(hào)與聯(lián)系方式，以便本店在會(huì)員生日當(dāng)天準(zhǔn)備小禮物。手持“租書會(huì)員卡”的顧客在買書時(shí)還可享受一定的折扣優(yōu)惠，無“租書會(huì)員卡”不可辦理圖書租賃業(yè)務(wù)?？梢栽诒３謺麧嵉耐瑫r(shí)免費(fèi)借閱圖書出租書籍，6

在租價(jià)上，書價(jià)20元以下的，租金每天1元，租期3天；書價(jià)20元至35元的，租金每天2.5元，租期4天。每續(xù)約一天，加收書價(jià)的5%為續(xù)約金，續(xù)約金最高金額為該書書價(jià)，超過者則視為售出。這種做法既能督促消費(fèi)者“速讀”，還可大大提升書本的周轉(zhuǎn)率，單以一本標(biāo)價(jià)20元（進(jìn)價(jià)16元）的時(shí)尚雜志月刊為例，每個(gè)月出租至少8次，收入就能達(dá)24元。書店利潤來源是65%租書+30%售書+5%賣報(bào)刊。在書籍零售方面可以根據(jù)廣大讀者的需要以大眾娛樂、科普類圖書為主，內(nèi)容專深圖書為輔。內(nèi)容專深圖書讀者群少，書店因此應(yīng)側(cè)重于大眾娛樂、科普類圖書，在訂進(jìn)時(shí)，要注意收集市場信息，聽取讀者反映，專業(yè)書籍盡量實(shí)行顧客預(yù)定，在顧客預(yù)定的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大專業(yè)圖書的市場占有率，力求滿足多層次的顧客要求。

本店還可為顧客代購圖書，代購書會(huì)在3天內(nèi)到店，代購前需支付書價(jià)50%的費(fèi)用，代購書一般不享受折扣優(yōu)惠。

2拓展業(yè)務(wù)（1）、書籍銀行

閑置書不再是累贅，寄存在書吧，既節(jié)省空間，又賺取利息。

（2）、書籍寄售———把閑置的書寄放在書吧里出售，變廢

為寶，讓更多的人有機(jī)會(huì)讀到書的機(jī)會(huì)。

3營銷策略

（1）書吧與咖啡館相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用我們自己所特有的營銷方式，通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來吸引讀者、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。

（2）在廣告促銷方面的策略與實(shí)施： 1）醒目的牌匾： 2）明確的指示牌：

3）店門口可以搞些畫展、專題展、考研現(xiàn)場咨 詢通報(bào)、新書海報(bào)等，給人一種十分熱烈的氣氛。

4）小白板：書店門口將設(shè)立小白板公示書店流動(dòng)書籍的最新情況。如：最新的小說、雜志、熱銷的英語四六計(jì)算機(jī)二級(jí)、考研復(fù)習(xí)資料等。我們同時(shí)為免費(fèi)同學(xué)們?cè)O(shè)立溝通交流的平臺(tái)，需要用書的同學(xué)可以將其需要登記在小白板上。

4.進(jìn)貨采購分析

由于垡頭離北京甜水園圖書批發(fā)市場不遠(yuǎn)，故進(jìn)貨地就在那里。要使書店門庭若市，圖書暢銷，還要根據(jù)本店特色掌握進(jìn)貨采購的方法，我店對(duì)于進(jìn)貨采購主要是把握三個(gè)方面：

（1）、提前訂進(jìn)為主，隨時(shí)補(bǔ)充為輔。一般是留心目標(biāo)讀者群所關(guān)心的節(jié)日、假期等，結(jié)合銷售情況確定書種。如寒暑假期將至，書店即可大量購進(jìn)臨摹書帖，以備學(xué)生假期練字之用；如春節(jié)來臨，除禮品書外，大眾口味的對(duì)聯(lián)、謎語等圖書也會(huì)非常暢銷。一次購進(jìn)不可太多，發(fā)現(xiàn)一種書走勢過旺時(shí)再及時(shí)補(bǔ)進(jìn)，以免缺貨。

（2）、大眾娛樂、科普類圖書為主，內(nèi)容專深圖書為輔。內(nèi)容專深圖書讀者群少，書店因此應(yīng)側(cè)重于大眾娛樂、科普類圖書，在訂進(jìn)時(shí)，要注意收集市場信息，聽取讀者反映，專業(yè)書籍盡量實(shí)行顧客預(yù)定，在顧客預(yù)定的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大專業(yè)圖書的市場占有率，力求滿足多層次的顧客要求。（3）、有影響、有爭議的暢銷書應(yīng)把握數(shù)量，及時(shí)進(jìn)貨。由于流動(dòng)資金有限，本書店負(fù)擔(dān)不起圖書積壓的風(fēng)險(xiǎn)。因此在實(shí)際管理中，書店應(yīng)對(duì)圖書實(shí)行“20：80”標(biāo)準(zhǔn)淘汰制，即只保留占銷售額80%的20%數(shù)量的書，并以此為依據(jù)對(duì)采購員進(jìn)行考核，將采購品種與銷售品種對(duì)照考核采購員業(yè)績，實(shí)行薪金與業(yè)績掛鉤。

五、資金預(yù)算

按照店鋪的面積、租金情況，我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說來，開書店要準(zhǔn)備的資金包括三方面

（1）是一次性的固定投入，包括店鋪裝修、書架制作、營業(yè)設(shè)備購置等；

（2）是圖書的采購資金（商品成本）

（3）是日常經(jīng)營費(fèi)用，包括房租、人員工資、其他開銷等。

下面以開一下家50平方米的小書店為例，做一資金預(yù)算：

1、店鋪裝修：普通的中小書店，裝修每平方米300元足矣。30平方米的書店約需投入裝修費(fèi)9000元。（如果是盤下來的店面，之前的地面、墻壁、吊頂基本可用，可以節(jié)約不少費(fèi)用，或許花3000元修飾即可。）

2、書架：中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書店放15個(gè)書架，4500元。

3、營業(yè)設(shè)備：電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等，大約10000元。

4、首期備貨的采購資金 二手書店需要10000本各類書籍，擬需要采購資金20000元。

5、房租：房租每平方米不宜超過100元/月，超過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營壓力會(huì)相當(dāng)大。就按每平方米100元/月舉例接著算——30平方米的店鋪，每月租金3000元，得預(yù)備5個(gè)月的，共15000元。

6、人員工資：30平方米的書店要3個(gè)店員吧，每人每月平均1000元，預(yù)備3個(gè)月，共9000元。4個(gè)兼職學(xué)生，每人每月工資200元，預(yù)備3個(gè)月，共2400元。

7、其他費(fèi)用預(yù)留：如水電、通訊、公關(guān)、物流等費(fèi)用，每月預(yù)算2000元，預(yù)備3個(gè)月，共6000元。

列表如下：

項(xiàng)目

金額

節(jié)約狀態(tài)

1.店鋪裝修

9000

3000

2.書架

4500 4500

3.營業(yè)設(shè)備

10000

10000

4.首期備貨

20000

20000

5.房租

15000

15000

6.人員工資

11400

11400

7.其他費(fèi)用

6000

6000

合計(jì)

75900

69900 開這樣一家30平方米的小書店需要籌資69900元。

六、風(fēng)險(xiǎn)分析

對(duì)于書店而言，最怕的就是水災(zāi)與火災(zāi)。所以要在店內(nèi)顯著位置張貼“禁止吸煙”的告示，并配有2至3罐滅火器，同時(shí)加強(qiáng)培養(yǎng)店員的防火意識(shí)。店內(nèi)裝修時(shí)要考慮到防暴雨、暴雪問題，這就要對(duì)頂棚與護(hù)窗進(jìn)行加固建設(shè)。為防止人為的破壞與偷盜，書店24小時(shí)盡量不離人。每天夜里安排兩名保安值班，時(shí)間從晚7：30至早7：30，早7：30后由店主接手看管，直到正常營業(yè)時(shí)間（上午10：00）。

七、成長與發(fā)展

兩年后，如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話，計(jì)劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積，安放幾套沙發(fā)建立“書吧”形式，同時(shí)在店內(nèi)配有各種飲料與小食品，給顧客提供更舒適的看書環(huán)境。在五年后，如果書店?duì)I業(yè)額依然穩(wěn)定的話，考慮在垡頭區(qū)再建連鎖店面。

假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想，我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略，三年內(nèi)依然虧損就處理全部圖書后關(guān)張停業(yè)。

第二篇：精品書吧《老人與海》

1、書籍名稱：《老人與海》

2、出版社：上海譯文出版社

3、作者： [美] 海明威

4、推薦理由：

這周，爸爸給我買了一本書，書名是《老人與?！?。這本書是美國著名作家海明威寫的一部短篇小說，他用精練的語言描寫了一個(gè)在重重失敗的情況下依然樂觀而充滿自信與希望的老漁夫。這個(gè)老漁夫的一切都使我感興趣，并且給我留下了深刻的印象，因此我想把這本書推薦給大家。

故事的主要內(nèi)容是老漁夫在海上一無所獲地漂流了84天后釣到了一條巨大無比的馬林魚，是在拖著漁船整整兩天兩夜之后才被刺死的。老人的命運(yùn)似乎并不成功，他又遇到了鯊魚，經(jīng)過殊死的博斗，馬林魚只剩下一副骨架。雖然只留下一副骨架，但我認(rèn)為老漁夫仍然是一個(gè)英雄，他的內(nèi)心是幸福的，他得到了小男孩的敬重，我想小男孩一定會(huì)繼承老漁夫的一切，在他的心中老漁夫永遠(yuǎn)不會(huì)老。

老人說過的一句話使我感受深刻，那就是：“一個(gè)人并不是生來就要被打敗的，”“人盡可以被毀滅，但卻不能被打敗?！笔前?！自信是成功必備的條件，如果一個(gè)人被對(duì)手把自己的自信心打垮了，那么這個(gè)人走到哪里都只能經(jīng)歷失敗，因?yàn)橐粋€(gè)人沒有了自己堅(jiān)定的意志和一顆永遠(yuǎn)充滿自信的心的話，這個(gè)人同樣不能勝利，而要為此付出沉重的代價(jià)。人人都會(huì)失敗，但在經(jīng)歷了失敗后卻依然樂觀的人一定很少，失敗對(duì)精神的傷害很大，因此，一些沒有堅(jiān)定信念的人將從此

失敗下去。著名音樂大師貝多芬曾說過：“我可以被摧毀，但我不能被征服?！币粋€(gè)人可以被他人滅亡，卻不能向他人投降，因?yàn)槲覀兪冀K有自己的信念，只要堅(jiān)持，哪怕堅(jiān)持到最后實(shí)在不行了而失敗的時(shí)候，你也沒有被征服。像文中說的老人，在和大馬林魚搏斗時(shí)在不停的堅(jiān)持，雖然沒有成功，但那兩天兩夜才是最為珍貴的。媽媽曾經(jīng)對(duì)我說：“不論什么事，只要愿意、只要堅(jiān)持，沒有什么不可能的！”所以在我讀過這本書之后我就深深地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)人的堅(jiān)強(qiáng)，毅力是不會(huì)被打敗的！我想如果你讀過這本書之后，也會(huì)有和我一樣的體會(huì)！

通過讀這本書，我懂得了一個(gè)人堅(jiān)持的重要性與真正堅(jiān)持的意義。在以后的生活中，我會(huì)更加自信，干什么事都會(huì)堅(jiān)持到底，正像班訓(xùn)里說的那樣，“我相信，我能行！”我把這本勵(lì)志類的書目推薦給大家，希望大家讀過之后也能像我一樣受益匪淺！

北京市八一中學(xué)

初二年級(jí)11班

陳 業(yè)

第三篇：書吧工作總結(jié)

經(jīng)濟(jì)管理系

09工程財(cái)務(wù)

090707121號(hào)

鐘曉穎

總結(jié)書吧的一些事一些情

書吧的工作雖然只有一年的時(shí)間，但是我從心就喜歡這份工作。它令我回憶大學(xué)生活的充實(shí)，回憶大學(xué)日子的愉快，更令我回憶大學(xué)生活的自由。我能這一份美好的回憶，多謝天天書吧和師兄師姐給了我這樣的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。

如果世界真的緣分這個(gè)東西的話，我就十分虔誠地感謝上天給了我這一份來之不易的緣分。是這份緣分，我十分慶幸來到水院繼續(xù)我的學(xué)業(yè)，更慶幸能進(jìn)入書吧工作。在學(xué)習(xí)之余，我能精彩地安排課余時(shí)間，為以后出去工作打下一定的基礎(chǔ)和了解生活并不是自己想象的那樣簡單。

剛剛接觸書吧的是時(shí)候，我感覺它內(nèi)在有一份寧靜，有一份踏實(shí)和一份充實(shí)。書吧正如他字面那樣給同學(xué)么有書看和有交流空間，因?yàn)檫@里的一點(diǎn)一滴都是以學(xué)生為主，沒有一絲一點(diǎn)的外來的因素。在這兒，我感覺我可以愉悅地度過我的課余時(shí)間，那份靜靜地看書，喝著自己喜歡的飲料，不知不覺就把時(shí)間用完，想想就是一件多么逍遙的事情?。〔贿^，待我深入地思考了一下，我明白了我不能過得如此表面化，不能像個(gè)過客一樣輕易就離開自己喜歡的驛站，這樣不劃算。憑著這個(gè)念頭，我有成為書吧的一員。只有成為書吧的一員，我才能真真正正體會(huì)到其中的奧妙，領(lǐng)悟到書吧二字深層含義。我幸好能成為書吧一員，讓我明白了服務(wù)他人就是更好地服務(wù)自己，學(xué)到了作為一個(gè)過客不能理解也難以理解的真諦。書吧的面試時(shí)我這一輩子那一忘懷的。當(dāng)我面對(duì)師兄師姐和田總管時(shí)，我內(nèi)心由然而中地產(chǎn)生了成功之感—我有信心我能成為書吧的一員。我現(xiàn)在面對(duì)的人只是我要他們承認(rèn)我心中的書吧正如他們努力的成果，我是承繼他們的后者，我會(huì)竭盡全力更好地營造書吧，服務(wù)廣大同學(xué)。也許這一份信念，我終于過五關(guān)，斬六將通過了面試，成為天天書吧的一員了。這樣一來，我更相信自己，只有心中有書吧這一個(gè)概念，我就會(huì)不懈地努力工作，做出成果來證明我的能力是行的。

我有這份熱情，這份激情，我很快適應(yīng)了這里的工作方式，明白了這里制作食物和飲料的流程。我能有這樣的成績，得益于師兄師姐們的關(guān)懷和耐心。是他們，我們明白了書吧有今天是來之不易的。他們教給我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)服務(wù)員，教給我們?cè)鯓迂?fù)責(zé)任地完成自己的工作。更重要的是對(duì)于我們的錯(cuò)誤，他們不但私下指正，還依舊熱心地在每周大會(huì)上說出來，使我們不斷進(jìn)步。也是這一點(diǎn)，我們不敢輕易犯錯(cuò)了。一旦我們犯錯(cuò)了，不止是我們個(gè)人能力的問題，更牽涉到負(fù)責(zé)帶我們的師姐師兄們。這是我們不可以接受不可以原諒自己。就憑這一點(diǎn)，我們有了前面所說的成長，有了不能做到更好也有做到更好的心態(tài)。

我入書吧是一個(gè)明智的選擇，何以見得呢？通過書吧這個(gè)一個(gè)平臺(tái)，我認(rèn)識(shí)了其他班別的同學(xué)，讓我的人際關(guān)系更廣；學(xué)會(huì)了一些書本里是學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我生活多了一份自豪的資本；接觸了一份難以忘懷的情感，讓我在工作之余體會(huì)到家的溫暖。隨著時(shí)間的流逝，每個(gè)成員都融于了各自的角色，不但把自己的分內(nèi)事做好，而且還會(huì)幫助其他成員。更難得是，我們生活上還何以有交集。我可以用四個(gè)字來形容——團(tuán)結(jié)向上。是啊，我們一旦沒有了團(tuán)結(jié)，那么我們?nèi)绾胃愫脮?，何如承接師兄師姐那份良好的工作作風(fēng)啊！為此，我們的團(tuán)結(jié)讓我們工作起了得心應(yīng)，讓來書吧看書和消費(fèi)的同學(xué)也體會(huì)到我們那份負(fù)責(zé)和認(rèn)真。

有時(shí)候不是時(shí)時(shí)刻刻有好的態(tài)度和作風(fēng)就行了，更多的是得到同學(xué)們的支持。我畢竟是新手，師兄師姐認(rèn)為我可以出師后，我也會(huì)做的東西也有不好時(shí)，同學(xué)們不但沒有責(zé)怪之意，還指出哪些應(yīng)該做好點(diǎn)，這是我十分感激他們的寬容；書吧由某些因素不能及時(shí)補(bǔ)充材料，導(dǎo)致我有時(shí)只有同學(xué)們解釋，幸好他們輕輕微笑一下，減輕我的無奈，認(rèn)可我的工作。這一切，我都看到眼里，留在心里。使我可以有始有終的在書吧工作了一年。

以上的工作好像與書無關(guān)，也值得我記憶的話，那么與書有關(guān)的工作，我更會(huì)把那份經(jīng)歷留在腦海中。說起我能有這份經(jīng)歷，我銘記巢姐（現(xiàn)在我的主要負(fù)責(zé)人）給了這個(gè)機(jī)會(huì)。是她，令我勞累了一天但也是一種幸福，其中的原因就是水院每個(gè)同學(xué)的書本都經(jīng)過我手中放給他們，這算不算是知識(shí)無意間的傳遞。到后來的我有機(jī)會(huì)清點(diǎn)書本的數(shù)量，這有讓我形象深入地了解了我校每個(gè)系大致所學(xué)的內(nèi)容。綜上所述，經(jīng)歷這樣的過程，我才驀然想到當(dāng)初的決定是多么明智！

在書吧大部分日子都是愉快的，也有不開心的時(shí)光，不過也不影響我銘記于心，這也是其中的一部份，不然何以組成對(duì)書吧的美好回憶。我可以回憶同學(xué)們以微笑來認(rèn)可我們用心的付出；我可以回憶我們沒有原料服務(wù)同學(xué)，而同學(xué)可以諒解我們的服務(wù)不周；我可以回憶我們得知師兄師姐們要退下，我們要自立是的幸福與不舍等。真因?yàn)橛腥绱说幕貞洠炀土爽F(xiàn)在我的生活和對(duì)書吧感情；我可以回億我們一起外出野炊的場面，這樣行為意義在于促進(jìn)我們之間的認(rèn)識(shí)和互助。有了這些回憶，我書吧的時(shí)光不單是多彩的，還是十分豐富！

當(dāng)我面對(duì)現(xiàn)在的師弟師妹，我就會(huì)想到去年的我，我相信他們同樣有這樣的感覺。我把對(duì)書吧的情寫在紙上，用文字表達(dá)出來時(shí)，我也像姐師兄那樣離去這個(gè)熟悉又陌生的、更多不舍的平臺(tái)——書吧！

第四篇：書吧投資

書吧投資策劃書

前言：老王昨天建議我寫個(gè)營銷策劃書，我就試著寫了一個(gè)框架，不知道行不行。以后再做具體實(shí)施方案。

一、項(xiàng)目簡介

所謂書吧就是將書店和酒吧結(jié)合起來，是一種文化氛圍較濃的休閑場所。它集網(wǎng)絡(luò)、圖書、酒吧等元素于一體，提供給顧客一種舒適的享受，既可以享受到酒吧的浪漫氣氛、閱讀圖書的寧靜，已經(jīng)成為都市生活的一種最新的消費(fèi)休閑時(shí)尚。

開書吧，書是重要的元素，書架要富于情趣，書籍要有特色，音樂不宜太吵，整個(gè)環(huán)境要有一種雅趣。吧臺(tái)也應(yīng)與一般夜總會(huì)的吧臺(tái)有所區(qū)別。

書吧的選址比較講究，最好開在知識(shí)分子比較多的地方，比如大學(xué)附近，文化小區(qū)等。一般的書吧酒水收費(fèi)，書籍免費(fèi)看，要讓書吧有吸引力，書籍就是經(jīng)常更新，而且要根據(jù)讀者的情況調(diào)整品種。

沒有文化的人是開不好書吧的，有文化而沒有經(jīng)營頭腦的人也是開不好的?，F(xiàn)在各種“吧”的競爭很大，作為書吧只能在文化品味上下功夫?？梢远ㄆ诮M織一些讀書活動(dòng)、講演會(huì)、簽名售書、碟片觀摩等活動(dòng)，讓書吧成為一個(gè)區(qū)域內(nèi)的文化風(fēng)景線。

二、市場分析：

現(xiàn)在的都市人喜歡追求高品質(zhì)的生活。對(duì)文化知識(shí)的渴求隨著社會(huì)的進(jìn)步也越來越急切。在一些大中城市，書吧這種比迪廳清凈、比酒吧的消費(fèi)低廉特別的消費(fèi)方式已經(jīng)被人們所接受。一杯咖啡、幾本好書、簡單卻具風(fēng)格的擺設(shè)、藍(lán)調(diào)和爵士樂、免費(fèi)上網(wǎng)、被吸引來到書吧的一般都是25歲到40歲的青年白領(lǐng)，對(duì)于這樣一個(gè)群體來說，不拘束，無須繁文縟節(jié)，所以，認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的都可以愉快地談天說地，這種放松自在的社交方式使得泡書吧既放松又時(shí)尚。

開書吧一定要主題明確，針對(duì)泛泛的客戶群體反而沒有什么長久的市場，可以選擇自己較為了解的一個(gè)主題，把書吧做專做精做細(xì)，培養(yǎng)較為忠實(shí)的客戶群體，讓有相同愛好的人都愿意到書吧來。

三、實(shí)施方法：

1、服務(wù)對(duì)象：書吧是個(gè)文化氛圍比較濃厚的地方，由于經(jīng)營的項(xiàng)目的性質(zhì)，決定了服務(wù)對(duì)象，是屬于那種文化品位較高，又懂得享受生活的白領(lǐng)階層。也有一些喜歡看書和安靜的客人也將是書吧的?？?。

2、選址裝修：開書吧的地方很重要，要選擇有文化氛圍的場所，文化街、步行街、小區(qū)的等地方。面積要求不是很高，100平方米以內(nèi)就可以。主要是裝修方面要講究自然、樸實(shí)、幽雅，擺設(shè)要有藝術(shù)品位和風(fēng)格。要將酒吧、書店、音樂餐廳的氣氛有機(jī)的糅合在一起，使顧客感到新鮮而又似曾相識(shí)。

3、人員招聘及培訓(xùn)：工作人員要求要面貌清秀文靜，有一定的文化水平。

4、購置的圖書及酒水：圖書的品種要齊全，能適合各種口味的人，比如古籍、最新、暢銷的、時(shí)尚流行的書和雜志。酒水方面可以以清淡為主。如：功夫茶、綠茶、紅茶、咖啡等。酒類以酒精含量較小的紅酒、雞尾酒、啤酒等為主要酒水。

四、投資預(yù)算：

1、場地裝修：按照中等裝修標(biāo)準(zhǔn)，面積為60-70平方，估計(jì)需資金8萬左右；

2、場地租金、水電、辦公、交通運(yùn)輸費(fèi)每月1萬元；

３、圖書、飲品原料購置：其中圖書為一次性投資，以后少量補(bǔ)給。兩項(xiàng)共計(jì)2萬元。以后每月飲品進(jìn)購費(fèi)為2000元左右；

４、員工工資：3人×800元=2400元；

５、廣告費(fèi)：3000元。

６、其他費(fèi)用1萬元。

書吧開業(yè)共需資金10萬元左右。

五、收益分析：

書吧的收益主要來自兩個(gè)部分。

1、書的租看時(shí)間收益（開業(yè)初期暫不采用）：在書吧的運(yùn)營之中，每人每小時(shí)收費(fèi)3元錢，免費(fèi)看所有收藏的圖書。一間60-70平方米左右的書吧，按照每天的客流量為50人，每人平均收費(fèi)10元，在這個(gè)環(huán)節(jié)的每天營業(yè)額為500元，每月按平均25天的有效營業(yè)算，毛利可達(dá)1.2萬。（另外，還可以推出會(huì)員入會(huì)制度，吸引顧客長期光顧。入會(huì)費(fèi)每個(gè)月為100元，會(huì)員可享受整月免費(fèi)

看書時(shí)間40個(gè)小時(shí)，以次來吸引顧客，保證每個(gè)月的營業(yè)額。）

2、酒水的營業(yè)收益：在這樣的環(huán)境里，很少有人不點(diǎn)飲料或酒水來調(diào)節(jié)氣氛，圍坐在一起聊天喝茶，所以該項(xiàng)盈利也是主要贏利之一。在銷售策略上以同等水平低價(jià)位來吸引顧客。酒水的消費(fèi)水準(zhǔn)絕對(duì)要保證比酒吧、迪廳的消費(fèi)低，各種檔次的飲品均以最低盈利為準(zhǔn)。比如：一杯普通的咖啡在酒吧可能要10-20元，在書吧最多收費(fèi)10元，而它的成本不超過5元。按照每個(gè)酒吧的營業(yè)額的70%計(jì)算，書吧每天的銷售額最低可達(dá)毛利1000元以上。每月營業(yè)額可達(dá)2.5萬。兩項(xiàng)收益總共每月營業(yè)額可達(dá)3.7萬元，減去每月人員工資、原料、損耗、租金共約2.5萬元左右，每月基本贏利1.2萬元。在1年內(nèi)可以收回成本。

六、風(fēng)險(xiǎn)分析及控制：

餐飲業(yè)和娛樂業(yè)的利潤被人們稱之為“暴利的行業(yè)”，但是又是人們生活中不可缺的行業(yè)。如何改變消費(fèi)者的觀念，就是這次投資的成敗所在。目前，在各大、中等城市也相繼出現(xiàn)類似的書吧，行業(yè)的競爭也開始激烈，稍微在哪個(gè)方面做得不夠，就會(huì)帶來生意急速下滑。

所以在運(yùn)作的時(shí)候，要在抓住服務(wù)這個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)的同時(shí)，又以獨(dú)特的文化品位、舒適的環(huán)境、適中的消費(fèi)留住消費(fèi)者。

雖然書吧不等同于一般的娛樂場所，但多少還是有娛樂場所中那不可避免的風(fēng)險(xiǎn)，例如不排除客人來這里買醉等。

第五篇：書吧策劃書

目錄

一、項(xiàng)目描述 1.項(xiàng)目概況 2.項(xiàng)目名稱 3.基本內(nèi)容

二、市場環(huán)境分析 1.地域

2.消費(fèi)者群體

三、實(shí)施計(jì)劃與運(yùn)作方式1.實(shí)施計(jì)劃 2.運(yùn)作方式

四、行業(yè)分析 1.SWOT分析

五、可行性分析 1.消費(fèi)人群分析

六、經(jīng)營模式 1.營銷策略 2.會(huì)員模式 3.管理結(jié)構(gòu)

七、財(cái)務(wù)分析 1.書吧裝潢 2.收入來源

八、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇 1.風(fēng)險(xiǎn)

2.機(jī)遇休閑書吧策劃書

書吧策劃書

一、項(xiàng)目描述 1.項(xiàng)目概況：

在講究高效率、快節(jié)奏的今天，繁忙的學(xué)習(xí)與工作使人們很少有空閑來仔細(xì)閱讀和生活，體味流行與時(shí)尚。在圖書館，最新的雜志，最好看的動(dòng)漫永遠(yuǎn)都是遙不可及，此外圖書館不能自由的交談，更不用說渴了喝點(diǎn)奶茶，餓了吃點(diǎn)點(diǎn)心。由此可見，一個(gè)消費(fèi)不高而又有一定檔次的休閑場所就顯得十分必要。而根據(jù)目前的情況，我們學(xué)校缺少這樣一個(gè)平臺(tái)。所以，建立休閑書吧有很大的發(fā)展前景。2.項(xiàng)目名稱：

休閑書吧 3.基本內(nèi)容

(1).休閑書吧的最大特色便是休閑，我們提供酒水，咖啡，水果，點(diǎn)心等休閑服務(wù)，在后期可以考慮提供餐飲服務(wù)(2).可以簡單的進(jìn)行書籍寄售，對(duì)于有些不用的書籍可以放在書店寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等；

(3).同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群，我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡，消費(fèi)越多，積分越高，可享受的優(yōu)惠越多，比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。二.市場環(huán)境分析： 1.地域：

主要在大學(xué)城附近，這里的人流量較大，穩(wěn)定 2.消費(fèi)者群體：

主體是針對(duì)大學(xué)生群體，除此之外還有教師和平時(shí)往來的流動(dòng)人群。三.實(shí)施計(jì)劃及運(yùn)作方式 1.實(shí)施計(jì)劃：

開個(gè)休閑書吧要求并不高，門面只需要找一件20平方米左右就可以了，到后期可逐漸加大書吧的面積。由于服務(wù)的主要對(duì)象是大學(xué)生，門面不一定要懸在黃金地段。地段太搶手，門面租金高，書吧服務(wù)價(jià)格也隨之加高，不利于吸引學(xué)生消費(fèi)。門面最好懸在文化氛圍較濃郁的學(xué)院區(qū)周圍。休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營好書吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，高校和社會(huì) 之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧，咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)，沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境，正是這兩個(gè)原因，造成了大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)砀嗟膶?shí)惠，文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。2.運(yùn)作方式：

經(jīng)過調(diào)查分析，初步分為以下幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目：

（1）、實(shí)行會(huì)員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶，會(huì)員在書吧看書免費(fèi)并提供免費(fèi)飲水（非會(huì)員書吧最低消費(fèi)5元），所有消費(fèi)享受8折優(yōu)惠。

（2）、會(huì)員在會(huì)員期內(nèi)，可以參加我們一系列的交流活動(dòng)，書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會(huì)，交流會(huì)，座談會(huì)，文化沙龍等。

（3）、書吧可為會(huì)員提供寄售模式，可把自己不需要的書或者筆記交由書吧代售，書吧僅收取5%的手續(xù)費(fèi)。

（4）、為大學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)基地，增進(jìn)同學(xué)之間的感情，豐富課余生活，提供給所有朋友展現(xiàn)自己才華的舞臺(tái)。

（5）、除了提供會(huì)員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺(tái)服務(wù)外，我們還有一些飲料，茶點(diǎn)供應(yīng)（如：咖啡，果汁，甜點(diǎn)，以及不超過20度的酒精飲料）。四．可行性分析 消費(fèi)人群分析

1.大一至大三學(xué)生：年齡集中在18-21歲，月收入基本為500元以上，處于對(duì)學(xué)校和周邊環(huán)境的熟悉階段，對(duì)一切都十分好奇，有充足的課外時(shí)間，對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)成都市有較濃厚的興趣，并樂于結(jié)交朋友和參加社團(tuán)活動(dòng)等，希望迅速融入學(xué)校環(huán)境。2.大

四、碩博士研究生：年齡集中在21-30歲，有工作或項(xiàng)目，可支配收入提高，但時(shí)間逐漸繁忙，積極融入社會(huì)，有更高層次的生活追求

3.年輕教師：年齡集中在25-30歲，剛畢業(yè)不久，處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中，有較穩(wěn)定的收入，生活穩(wěn)定，易于接受新事物，追求自己的生活方式，開始組建家庭

4.其他教師：相對(duì)于年輕教師而言，有家庭和子女，收入較高，是潛在的咖啡消費(fèi)者，傾向于商務(wù)功能

5.其他顧客：往來川大的流動(dòng)人群，不固定 五.經(jīng)營模式 1.營銷策略：

(1).推出讀者會(huì)員制，會(huì)員可免費(fèi)提供場所供其看書。(2).收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用。(3).定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠。

(4).非會(huì)員進(jìn)入需交納每人每次5元或者1元每小時(shí)。2.會(huì)員模式： 目標(biāo)有10000名，每人每年交會(huì)費(fèi)300元，休閑書吧可免費(fèi)為會(huì)員提供閱讀場所，無時(shí)間限制，并且可以享受酒水折扣的優(yōu)惠。3.管理結(jié)構(gòu)：

店長1名，協(xié)調(diào)和管理店員工作，同時(shí)店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)采用日結(jié)制，即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算，并填制報(bào)表，每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算。店員1—3名，主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔，并采用店員考核制與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。六．風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇

任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，無庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，利用機(jī)遇就顯得尤其重要。1.風(fēng)險(xiǎn)：

(1).書吧的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)閮H僅是一個(gè)場地的提供，酒水方面會(huì)有一定的無法銷售完而囤積過期的風(fēng)險(xiǎn)，這可先調(diào)查對(duì)于酒水的需求，以及銷量來確定進(jìn)貨數(shù)量。書吧提供寄銷的方式，可以促進(jìn)盈利。這樣，書店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來自自身的經(jīng)營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。

書吧特色難以持久保持。這就要求店長有獨(dú)特的文學(xué)視角，堅(jiān)持自己的的特色 2.機(jī)遇：

休閑書吧服務(wù)業(yè)匱乏，競爭對(duì)手少，集圖書館、咖啡館、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身，更具時(shí)尚與創(chuàng)新。做為學(xué)生的我們更易于與消費(fèi)者溝通，提供的環(huán)境幽雅舒適，我們?yōu)橄矚g潮流的顧客提供時(shí)尚和資訊。提高新書上架與讀者訂書到位的傳遞速度。加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù)。消費(fèi)者比較集中，市場潛力巨大，消費(fèi)者需求越來越大，越來越強(qiáng)，國家政策對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持，書吧是一個(gè)全新的概念，發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。七．書吧裝潢

（1）裝潢預(yù)算：4萬~5萬元

裝潢設(shè)計(jì): ⒈書吧分為上下兩層，一樓主要經(jīng)營書籍銷售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開放式包廂，二樓設(shè)有單個(gè)包間，內(nèi)設(shè)桌椅

⒉書吧整體以藍(lán)為主色調(diào)，顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變，輕松而又不失典雅

⒊單個(gè)包間則依各種不同主題如動(dòng)漫，軍事，文學(xué)等分別設(shè)計(jì)壁畫，燈光

⒋設(shè)計(jì)一個(gè)有個(gè)性的吧臺(tái)，提供各種茶水，飲料。（2）財(cái)務(wù)分析

我們的主要收入有：

1.會(huì)員收入，目標(biāo)有10000名。我們只算4000名，每人每 年交會(huì)費(fèi)60元，共計(jì)24萬元。

2.售書收入大概每年3萬元。

3.書展收入每年3次每次利潤大概有一萬元，一年就有三 萬元。

4.文化產(chǎn)品與增值收入大概有1萬到3萬元左右。

5.酒水收入大概每年有利潤6萬元。

6.其他收入每年1萬元。支出: 1.門面租金6萬元。

2.門面裝修10萬元。

3.購書20萬元(其中10萬元由供貨商墊資)，每年以5萬元的速度增加。

4.人員工資6萬元。

5.其他支出5萬元。

6.每年利潤共40萬元左右，固定支出22萬元，其中20萬元必須先期投入，負(fù)債10萬元。投資1.5年即可收回。八.成長與發(fā)展 1.成長方式：(1).擴(kuò)大單店規(guī)模。（營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍）這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大，需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢(2).開設(shè)分店。此種方式需要書吧有足夠的影響力和名氣，需要一定的時(shí)間積累。2.發(fā)展與推廣：

關(guān)于發(fā)展與推廣，最重要的就是能夠針對(duì)目標(biāo)群體。大學(xué)生，他們?cè)谌ミx擇書吧的時(shí)候考慮的因素很多，你要結(jié)合你書吧所在地學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)來寫。例如如果是在文科較多的學(xué)校，那么，這個(gè)學(xué)校的學(xué)生因?yàn)槲目聘行缘姆绞剑谒季S上面很可能靠近與白領(lǐng)的想法，關(guān)注的是這個(gè)書吧的定位，情調(diào)，環(huán)境，書的內(nèi)容等等較為高層次的東西，就像現(xiàn)在很多人都去辛巴克一樣，不但因?yàn)樾涟涂说奈幕諊?，還包括它的環(huán)境，產(chǎn)品，去辛巴克代表了一種身份，代表了一種自我價(jià)值的體現(xiàn)。如果是以理科為主，那么你強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該就是一種便捷，簡約，簡單的風(fēng)格。你的推廣方案主題和要突出的內(nèi)容要根據(jù)不同學(xué)生的不同價(jià)值取向來定。3.后續(xù)工作：

(1).會(huì)員信息反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見。

(2).將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

(3).建立休閑書吧顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。