第一篇：城市書吧管理制度

城市書吧管理制度

城市書吧是讀者閱讀書籍的專用閱覽室，服務(wù)對象為全鎮(zhèn)黨員、干部職工、群眾。為確保城市書吧有效發(fā)揮為讀者服務(wù)的作用，特制定本制度。

一、城市書吧流通開放時間（1）星期一至星期五 上午：8:00－11:30 下午：14:30－17:30 晚上：18:30－21:00 另:書吧周五晚上不向讀者開放，此時間段用于書吧管理員對書吧進(jìn)行定期的整理、清潔、維護(hù)和更新，以更好的服務(wù)黨員和群眾。（2）閉館時間：

法定節(jié)假日閉館。

二、城市書吧借閱管理制度

1.讀者進(jìn)入城市書吧前要主動出示有效證件（城市書吧讀者借閱證或本人身份證件等）并在管理員處做好書吧進(jìn)出人員接待登記，登記信息包括但不限于讀者的姓名、性別、聯(lián)系方式、身份證號、進(jìn)入書吧的日期和時間。

2.讀者如需辦理城市書吧讀者借閱證，應(yīng)主動出示本人身份證件，在管理員處做好借閱人信息登記等實(shí)名認(rèn)證，并報請書吧分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可城市書吧讀者借閱證。同時，領(lǐng)取城市書吧讀者借閱證需交20元押金，實(shí)行一人一卡制度，借閱證應(yīng)妥善保管，如有遺失，可在管理員處進(jìn)行掛失及補(bǔ)辦，補(bǔ)辦需交2元工本費(fèi)。

3.讀者在管理員處登記過借閱記錄后方可領(lǐng)書閱讀，讀者借閱記錄包括但不限于書名、作者名、借閱日期（包括年月日）、讀者姓名、聯(lián)系方式等信息，讀完圖書或期刊后應(yīng)將圖書或期刊原樣放回原位。離開書吧前在管理員處登記還書記錄，同時，管理員應(yīng)在其歸還后簽字記錄。

4.書吧的借閱，歸還和續(xù)借的辦理流程。讀者如需借閱書籍需在管理員處辦理，在辦理時需出示本人借閱證和本人身份證件，并在讀者借閱記錄上記錄詳細(xì)借閱信息，包括但不限于借書人姓名、身份證號、聯(lián)系方式、書名、作者名、借書日期，其后需管理員簽名。已辦理借閱證的讀者每人每次最多可借3本書，累計最多可借10本，未辦理借閱證的讀者每人每次最多只能借1本書，累計最多只能借閱3本。如需借閱其他書籍且累計借閱書已達(dá)峰值，需將已借書籍辦理還書后方能繼續(xù)借閱。讀者還書時也需在管理員處辦理，需在本人已有的借書記錄后記錄還書記錄，即還書日期，其后仍需管理員簽字。借書和還書均遵循誰辦理誰簽字誰負(fù)責(zé)的制度。

5.所借閱圖書應(yīng)及時歸還，每本書最長借閱期限為7天，做多只能辦理2次續(xù)借，每次續(xù)借期限為2天。續(xù)借需在還書當(dāng)天及之前及時到書吧管理員處辦理，續(xù)借時需出示借書人本人借閱證及本人身份證件，并在本人借書記錄上續(xù)借書籍信息后登記續(xù)借信息，包括但不限于每次續(xù)借日期和還書日期等，其后仍需管理員簽字。逾期不還的將按

①當(dāng)1≤逾期未還的天數(shù)≤7時，罰款＝∑0.05×單本書逾期未還的天數(shù)（i＝1，2，3 ；n=3）給予罰款處理；

②當(dāng)8≤逾期未還的天數(shù)≤14時，罰款＝∑0.1×單本書逾期未還的天數(shù)（i＝1，2，3 ；n=3）給予罰款處理；

③當(dāng)15≤逾期未還的天數(shù)≤30時，罰款＝∑0.15×單本書逾期未還的天數(shù)（i＝1，2，3 ；n=3）給予罰款處理；

④當(dāng)逾期未還的天數(shù)≥31時，罰款＝15＋0.2×（n－31），n＝1，2，3……。注意: ①罰款不足1元的部分按1元計算，由押金抵扣，押金不足抵扣的部分需按規(guī)定補(bǔ)交。②逾期未還的記錄達(dá)到3次者，除繳納規(guī)定需繳納罰款外，本書吧將記錄該讀者不良信用記錄，持有借閱證的將予以收回借閱證，并罰停借一個月，停借記錄達(dá)到3次者，除繳納規(guī)定罰款和收回借閱證外，書吧將向其拒接書籍。

6.讀者要自覺愛護(hù)報刊，經(jīng)管理人員同意方可摘錄、復(fù)印非涉密報刊內(nèi)容，不得做撕頁、裁剪、污染、揉皺、圈畫等損毀期刊的行為。如有違反，將按情節(jié)輕重給予批評教育或罰款處理，罰款可通過借閱證的押金抵扣，若罰款超出押金，超出部分讀者需按規(guī)定繳納罰款。7.讀者要尊重管理員勞動，自覺保持室內(nèi)衛(wèi)生，保持安靜，做文明讀者。城市書吧內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，使用電器設(shè)備要嚴(yán)格按照規(guī)程，書吧內(nèi)不得使用明火。8.讀者在離開城市書吧前應(yīng)將所讀圖書原樣原地歸還，如需借閱需同時出示城市書吧圖書借閱證或本人身份證件，并在管理員處登記所借閱的圖書的具體信息以及本人離開書吧的日期和時間。

9.未成年人最好由監(jiān)護(hù)人陪同，監(jiān)護(hù)人必須出示本人身份證件，并在管理員處登記本人及未成年人的基本信息，包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號、聯(lián)系方式、家庭住址等，未成年人的基本信息還應(yīng)加上與監(jiān)護(hù)人的關(guān)系。監(jiān)護(hù)人需暫時離開時需將本人身份證件交予管理員保管，并說明大概的外出時長，管理員也應(yīng)在其基本信息后登記好其暫離時間，監(jiān)護(hù)人回來后也應(yīng)在管理員處登記回書吧的時間。

三、圖書管理員職責(zé)：

1.管理員要全面負(fù)責(zé)書吧的日常管理工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.管理員要積極參與制定書吧發(fā)展規(guī)劃和年度計劃的制定，積極主動為黨員和提群眾供服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完成書刊資料的采集、分編、上架和借閱工作。

3.管理員要努力學(xué)習(xí)和熟練掌握圖書管理業(yè)務(wù)，按照《中國圖書館圖書分類法》做好圖書的分類、編目。新書要及時上架，投入使用，努力提高圖書的利用率和周轉(zhuǎn)率，使圖書館業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、精細(xì)化和現(xiàn)代化。

4.管理員要做好館藏書刊的驗(yàn)收、登記、造冊工作，保管好各類報紙、期刊、雜志，定期裝訂成冊并編目歸檔。保持資料完整無損，便于讀者查找。5.管理員要及時對破舊圖書和有重要價值資料進(jìn)行登記，為后續(xù)的修補(bǔ)、裝裱工作做好基礎(chǔ)，積極參與館藏的注銷、剔除意見討論。

6.管理員要負(fù)責(zé)圖書排架、整架，做好各類統(tǒng)計、清點(diǎn)與記錄工作，圖書書標(biāo)、登錄號、索書號、帳目要清楚，做到書賬相符。

7.管理員在值班時應(yīng)做到人到心到，要積極幫助和指導(dǎo)黨員和群眾借閱圖書和查找資料，嚴(yán)格借閱手續(xù)，教育黨員和群眾愛護(hù)圖書，歸還時做到不污損，不丟失，不無故延期。若出現(xiàn)包括但不限于以上問題時發(fā)現(xiàn)值班人員未能及時做好相關(guān)記錄，以及在調(diào)查相關(guān)記錄如監(jiān)控記錄時發(fā)現(xiàn)該值班人員未能恪盡職守，在對損毀、丟失的書籍進(jìn)行追償?shù)耐瑫r，對屬連帶責(zé)任的管理員進(jìn)行批評教育并予以相關(guān)處罰，對未能及時追償?shù)臅暻楣?jié)嚴(yán)重，對此負(fù)責(zé)的管理員需按規(guī)定繳納一定的罰款或照價賠償，之后若能及時追償，則退還管理員代繳部分。8.管理員要以全心全意為讀者服務(wù)為宗旨，熱情、禮貌、周到，為讀者提供綠色、整潔、安全、安靜的閱讀環(huán)境。

9.管理員要定時完成并做好書吧的清潔衛(wèi)生與防火、防盜、防塵、防曬、防蟲、防潮等工作。10.管理員要定時清潔書吧、檢查設(shè)備，保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔、設(shè)備整齊完好無損。11.管理員下班前，必須進(jìn)行詳細(xì)認(rèn)真的檢查，切斷電源，關(guān)好門窗后方可離崗。12.管理員做好城市書吧進(jìn)出人員接待登記，讀者借書、續(xù)借、還書記錄和相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。

13.管理員崗位白天（上午和下午）安排一位值班人，晚上安排另兩位值班人，按輪班制對書吧進(jìn)行各項(xiàng)管理，遵循誰值班誰負(fù)責(zé)的制度，并及時做好交接工作。

14.值班管理員需請假時，應(yīng)提前報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并與其他管理員協(xié)調(diào)好。

第二篇：精品書吧《老人與?！?/a>

1、書籍名稱：《老人與?！?/p>

2、出版社：上海譯文出版社

3、作者： [美] 海明威

4、推薦理由：

這周，爸爸給我買了一本書，書名是《老人與?！?。這本書是美國著名作家海明威寫的一部短篇小說，他用精練的語言描寫了一個在重重失敗的情況下依然樂觀而充滿自信與希望的老漁夫。這個老漁夫的一切都使我感興趣，并且給我留下了深刻的印象，因此我想把這本書推薦給大家。

故事的主要內(nèi)容是老漁夫在海上一無所獲地漂流了84天后釣到了一條巨大無比的馬林魚，是在拖著漁船整整兩天兩夜之后才被刺死的。老人的命運(yùn)似乎并不成功，他又遇到了鯊魚，經(jīng)過殊死的博斗，馬林魚只剩下一副骨架。雖然只留下一副骨架，但我認(rèn)為老漁夫仍然是一個英雄，他的內(nèi)心是幸福的，他得到了小男孩的敬重，我想小男孩一定會繼承老漁夫的一切，在他的心中老漁夫永遠(yuǎn)不會老。

老人說過的一句話使我感受深刻，那就是：“一個人并不是生來就要被打敗的，”“人盡可以被毀滅，但卻不能被打敗?！笔前。∽孕攀浅晒Ρ貍涞臈l件，如果一個人被對手把自己的自信心打垮了，那么這個人走到哪里都只能經(jīng)歷失敗，因?yàn)橐粋€人沒有了自己堅定的意志和一顆永遠(yuǎn)充滿自信的心的話，這個人同樣不能勝利，而要為此付出沉重的代價。人人都會失敗，但在經(jīng)歷了失敗后卻依然樂觀的人一定很少，失敗對精神的傷害很大，因此，一些沒有堅定信念的人將從此

失敗下去。著名音樂大師貝多芬曾說過：“我可以被摧毀，但我不能被征服。”一個人可以被他人滅亡，卻不能向他人投降，因?yàn)槲覀兪冀K有自己的信念，只要堅持，哪怕堅持到最后實(shí)在不行了而失敗的時候，你也沒有被征服。像文中說的老人，在和大馬林魚搏斗時在不停的堅持，雖然沒有成功，但那兩天兩夜才是最為珍貴的。媽媽曾經(jīng)對我說：“不論什么事，只要愿意、只要堅持，沒有什么不可能的！”所以在我讀過這本書之后我就深深地認(rèn)識到了一個人的堅強(qiáng)，毅力是不會被打敗的！我想如果你讀過這本書之后，也會有和我一樣的體會！

通過讀這本書，我懂得了一個人堅持的重要性與真正堅持的意義。在以后的生活中，我會更加自信，干什么事都會堅持到底，正像班訓(xùn)里說的那樣，“我相信，我能行！”我把這本勵志類的書目推薦給大家，希望大家讀過之后也能像我一樣受益匪淺！

北京市八一中學(xué)

初二年級11班

陳 業(yè)

第三篇：書吧工作總結(jié)

經(jīng)濟(jì)管理系

09工程財務(wù)

090707121號

鐘曉穎

總結(jié)書吧的一些事一些情

書吧的工作雖然只有一年的時間，但是我從心就喜歡這份工作。它令我回憶大學(xué)生活的充實(shí)，回憶大學(xué)日子的愉快，更令我回憶大學(xué)生活的自由。我能這一份美好的回憶，多謝天天書吧和師兄師姐給了我這樣的機(jī)會和舞臺。

如果世界真的緣分這個東西的話，我就十分虔誠地感謝上天給了我這一份來之不易的緣分。是這份緣分，我十分慶幸來到水院繼續(xù)我的學(xué)業(yè)，更慶幸能進(jìn)入書吧工作。在學(xué)習(xí)之余，我能精彩地安排課余時間，為以后出去工作打下一定的基礎(chǔ)和了解生活并不是自己想象的那樣簡單。

剛剛接觸書吧的是時候，我感覺它內(nèi)在有一份寧靜，有一份踏實(shí)和一份充實(shí)。書吧正如他字面那樣給同學(xué)么有書看和有交流空間，因?yàn)檫@里的一點(diǎn)一滴都是以學(xué)生為主，沒有一絲一點(diǎn)的外來的因素。在這兒，我感覺我可以愉悅地度過我的課余時間，那份靜靜地看書，喝著自己喜歡的飲料，不知不覺就把時間用完，想想就是一件多么逍遙的事情啊！不過，待我深入地思考了一下，我明白了我不能過得如此表面化，不能像個過客一樣輕易就離開自己喜歡的驛站，這樣不劃算。憑著這個念頭，我有成為書吧的一員。只有成為書吧的一員，我才能真真正正體會到其中的奧妙，領(lǐng)悟到書吧二字深層含義。我幸好能成為書吧一員，讓我明白了服務(wù)他人就是更好地服務(wù)自己，學(xué)到了作為一個過客不能理解也難以理解的真諦。書吧的面試時我這一輩子那一忘懷的。當(dāng)我面對師兄師姐和田總管時，我內(nèi)心由然而中地產(chǎn)生了成功之感—我有信心我能成為書吧的一員。我現(xiàn)在面對的人只是我要他們承認(rèn)我心中的書吧正如他們努力的成果，我是承繼他們的后者，我會竭盡全力更好地營造書吧，服務(wù)廣大同學(xué)。也許這一份信念，我終于過五關(guān)，斬六將通過了面試，成為天天書吧的一員了。這樣一來，我更相信自己，只有心中有書吧這一個概念，我就會不懈地努力工作，做出成果來證明我的能力是行的。

我有這份熱情，這份激情，我很快適應(yīng)了這里的工作方式，明白了這里制作食物和飲料的流程。我能有這樣的成績，得益于師兄師姐們的關(guān)懷和耐心。是他們，我們明白了書吧有今天是來之不易的。他們教給我們?nèi)绾巫龊靡粋€服務(wù)員，教給我們怎樣負(fù)責(zé)任地完成自己的工作。更重要的是對于我們的錯誤，他們不但私下指正，還依舊熱心地在每周大會上說出來，使我們不斷進(jìn)步。也是這一點(diǎn)，我們不敢輕易犯錯了。一旦我們犯錯了，不止是我們個人能力的問題，更牽涉到負(fù)責(zé)帶我們的師姐師兄們。這是我們不可以接受不可以原諒自己。就憑這一點(diǎn)，我們有了前面所說的成長，有了不能做到更好也有做到更好的心態(tài)。

我入書吧是一個明智的選擇，何以見得呢？通過書吧這個一個平臺，我認(rèn)識了其他班別的同學(xué)，讓我的人際關(guān)系更廣；學(xué)會了一些書本里是學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)，讓我生活多了一份自豪的資本；接觸了一份難以忘懷的情感，讓我在工作之余體會到家的溫暖。隨著時間的流逝，每個成員都融于了各自的角色，不但把自己的分內(nèi)事做好，而且還會幫助其他成員。更難得是，我們生活上還何以有交集。我可以用四個字來形容——團(tuán)結(jié)向上。是啊，我們一旦沒有了團(tuán)結(jié)，那么我們?nèi)绾胃愫脮?，何如承接師兄師姐那份良好的工作作風(fēng)啊！為此，我們的團(tuán)結(jié)讓我們工作起了得心應(yīng)，讓來書吧看書和消費(fèi)的同學(xué)也體會到我們那份負(fù)責(zé)和認(rèn)真。

有時候不是時時刻刻有好的態(tài)度和作風(fēng)就行了，更多的是得到同學(xué)們的支持。我畢竟是新手，師兄師姐認(rèn)為我可以出師后，我也會做的東西也有不好時，同學(xué)們不但沒有責(zé)怪之意，還指出哪些應(yīng)該做好點(diǎn)，這是我十分感激他們的寬容；書吧由某些因素不能及時補(bǔ)充材料，導(dǎo)致我有時只有同學(xué)們解釋，幸好他們輕輕微笑一下，減輕我的無奈，認(rèn)可我的工作。這一切，我都看到眼里，留在心里。使我可以有始有終的在書吧工作了一年。

以上的工作好像與書無關(guān)，也值得我記憶的話，那么與書有關(guān)的工作，我更會把那份經(jīng)歷留在腦海中。說起我能有這份經(jīng)歷，我銘記巢姐（現(xiàn)在我的主要負(fù)責(zé)人）給了這個機(jī)會。是她，令我勞累了一天但也是一種幸福，其中的原因就是水院每個同學(xué)的書本都經(jīng)過我手中放給他們，這算不算是知識無意間的傳遞。到后來的我有機(jī)會清點(diǎn)書本的數(shù)量，這有讓我形象深入地了解了我校每個系大致所學(xué)的內(nèi)容。綜上所述，經(jīng)歷這樣的過程，我才驀然想到當(dāng)初的決定是多么明智！

在書吧大部分日子都是愉快的，也有不開心的時光，不過也不影響我銘記于心，這也是其中的一部份，不然何以組成對書吧的美好回憶。我可以回憶同學(xué)們以微笑來認(rèn)可我們用心的付出；我可以回憶我們沒有原料服務(wù)同學(xué)，而同學(xué)可以諒解我們的服務(wù)不周；我可以回憶我們得知師兄師姐們要退下，我們要自立是的幸福與不舍等。真因?yàn)橛腥绱说幕貞?，造就了現(xiàn)在我的生活和對書吧感情；我可以回億我們一起外出野炊的場面，這樣行為意義在于促進(jìn)我們之間的認(rèn)識和互助。有了這些回憶，我書吧的時光不單是多彩的，還是十分豐富！

當(dāng)我面對現(xiàn)在的師弟師妹，我就會想到去年的我，我相信他們同樣有這樣的感覺。我把對書吧的情寫在紙上，用文字表達(dá)出來時，我也像姐師兄那樣離去這個熟悉又陌生的、更多不舍的平臺——書吧！

第四篇：書吧投資

書吧投資策劃書

前言：老王昨天建議我寫個營銷策劃書，我就試著寫了一個框架，不知道行不行。以后再做具體實(shí)施方案。

一、項(xiàng)目簡介

所謂書吧就是將書店和酒吧結(jié)合起來，是一種文化氛圍較濃的休閑場所。它集網(wǎng)絡(luò)、圖書、酒吧等元素于一體，提供給顧客一種舒適的享受，既可以享受到酒吧的浪漫氣氛、閱讀圖書的寧靜，已經(jīng)成為都市生活的一種最新的消費(fèi)休閑時尚。

開書吧，書是重要的元素，書架要富于情趣，書籍要有特色，音樂不宜太吵，整個環(huán)境要有一種雅趣。吧臺也應(yīng)與一般夜總會的吧臺有所區(qū)別。

書吧的選址比較講究，最好開在知識分子比較多的地方，比如大學(xué)附近，文化小區(qū)等。一般的書吧酒水收費(fèi)，書籍免費(fèi)看，要讓書吧有吸引力，書籍就是經(jīng)常更新，而且要根據(jù)讀者的情況調(diào)整品種。

沒有文化的人是開不好書吧的，有文化而沒有經(jīng)營頭腦的人也是開不好的?，F(xiàn)在各種“吧”的競爭很大，作為書吧只能在文化品味上下功夫?？梢远ㄆ诮M織一些讀書活動、講演會、簽名售書、碟片觀摩等活動，讓書吧成為一個區(qū)域內(nèi)的文化風(fēng)景線。

二、市場分析：

現(xiàn)在的都市人喜歡追求高品質(zhì)的生活。對文化知識的渴求隨著社會的進(jìn)步也越來越急切。在一些大中城市，書吧這種比迪廳清凈、比酒吧的消費(fèi)低廉特別的消費(fèi)方式已經(jīng)被人們所接受。一杯咖啡、幾本好書、簡單卻具風(fēng)格的擺設(shè)、藍(lán)調(diào)和爵士樂、免費(fèi)上網(wǎng)、被吸引來到書吧的一般都是25歲到40歲的青年白領(lǐng)，對于這樣一個群體來說，不拘束，無須繁文縟節(jié)，所以，認(rèn)識不認(rèn)識的都可以愉快地談天說地，這種放松自在的社交方式使得泡書吧既放松又時尚。

開書吧一定要主題明確，針對泛泛的客戶群體反而沒有什么長久的市場，可以選擇自己較為了解的一個主題，把書吧做專做精做細(xì)，培養(yǎng)較為忠實(shí)的客戶群體，讓有相同愛好的人都愿意到書吧來。

三、實(shí)施方法：

1、服務(wù)對象：書吧是個文化氛圍比較濃厚的地方，由于經(jīng)營的項(xiàng)目的性質(zhì)，決定了服務(wù)對象，是屬于那種文化品位較高，又懂得享受生活的白領(lǐng)階層。也有一些喜歡看書和安靜的客人也將是書吧的?？?。

2、選址裝修：開書吧的地方很重要，要選擇有文化氛圍的場所，文化街、步行街、小區(qū)的等地方。面積要求不是很高，100平方米以內(nèi)就可以。主要是裝修方面要講究自然、樸實(shí)、幽雅，擺設(shè)要有藝術(shù)品位和風(fēng)格。要將酒吧、書店、音樂餐廳的氣氛有機(jī)的糅合在一起，使顧客感到新鮮而又似曾相識。

3、人員招聘及培訓(xùn)：工作人員要求要面貌清秀文靜，有一定的文化水平。

4、購置的圖書及酒水：圖書的品種要齊全，能適合各種口味的人，比如古籍、最新、暢銷的、時尚流行的書和雜志。酒水方面可以以清淡為主。如：功夫茶、綠茶、紅茶、咖啡等。酒類以酒精含量較小的紅酒、雞尾酒、啤酒等為主要酒水。

四、投資預(yù)算：

1、場地裝修：按照中等裝修標(biāo)準(zhǔn)，面積為60-70平方，估計需資金8萬左右；

2、場地租金、水電、辦公、交通運(yùn)輸費(fèi)每月1萬元；

３、圖書、飲品原料購置：其中圖書為一次性投資，以后少量補(bǔ)給。兩項(xiàng)共計2萬元。以后每月飲品進(jìn)購費(fèi)為2000元左右；

４、員工工資：3人×800元=2400元；

５、廣告費(fèi)：3000元。

６、其他費(fèi)用1萬元。

書吧開業(yè)共需資金10萬元左右。

五、收益分析：

書吧的收益主要來自兩個部分。

1、書的租看時間收益（開業(yè)初期暫不采用）：在書吧的運(yùn)營之中，每人每小時收費(fèi)3元錢，免費(fèi)看所有收藏的圖書。一間60-70平方米左右的書吧，按照每天的客流量為50人，每人平均收費(fèi)10元，在這個環(huán)節(jié)的每天營業(yè)額為500元，每月按平均25天的有效營業(yè)算，毛利可達(dá)1.2萬。（另外，還可以推出會員入會制度，吸引顧客長期光顧。入會費(fèi)每個月為100元，會員可享受整月免費(fèi)

看書時間40個小時，以次來吸引顧客，保證每個月的營業(yè)額。）

2、酒水的營業(yè)收益：在這樣的環(huán)境里，很少有人不點(diǎn)飲料或酒水來調(diào)節(jié)氣氛，圍坐在一起聊天喝茶，所以該項(xiàng)盈利也是主要贏利之一。在銷售策略上以同等水平低價位來吸引顧客。酒水的消費(fèi)水準(zhǔn)絕對要保證比酒吧、迪廳的消費(fèi)低，各種檔次的飲品均以最低盈利為準(zhǔn)。比如：一杯普通的咖啡在酒吧可能要10-20元，在書吧最多收費(fèi)10元，而它的成本不超過5元。按照每個酒吧的營業(yè)額的70%計算，書吧每天的銷售額最低可達(dá)毛利1000元以上。每月營業(yè)額可達(dá)2.5萬。兩項(xiàng)收益總共每月營業(yè)額可達(dá)3.7萬元，減去每月人員工資、原料、損耗、租金共約2.5萬元左右，每月基本贏利1.2萬元。在1年內(nèi)可以收回成本。

六、風(fēng)險分析及控制：

餐飲業(yè)和娛樂業(yè)的利潤被人們稱之為“暴利的行業(yè)”，但是又是人們生活中不可缺的行業(yè)。如何改變消費(fèi)者的觀念，就是這次投資的成敗所在。目前，在各大、中等城市也相繼出現(xiàn)類似的書吧，行業(yè)的競爭也開始激烈，稍微在哪個方面做得不夠，就會帶來生意急速下滑。

所以在運(yùn)作的時候，要在抓住服務(wù)這個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)的同時，又以獨(dú)特的文化品位、舒適的環(huán)境、適中的消費(fèi)留住消費(fèi)者。

雖然書吧不等同于一般的娛樂場所，但多少還是有娛樂場所中那不可避免的風(fēng)險，例如不排除客人來這里買醉等。

第五篇：書吧策劃書

目錄

一、項(xiàng)目描述 1.項(xiàng)目概況 2.項(xiàng)目名稱 3.基本內(nèi)容

二、市場環(huán)境分析 1.地域

2.消費(fèi)者群體

三、實(shí)施計劃與運(yùn)作方式1.實(shí)施計劃 2.運(yùn)作方式

四、行業(yè)分析 1.SWOT分析

五、可行性分析 1.消費(fèi)人群分析

六、經(jīng)營模式 1.營銷策略 2.會員模式 3.管理結(jié)構(gòu)

七、財務(wù)分析 1.書吧裝潢 2.收入來源

八、風(fēng)險與機(jī)遇 1.風(fēng)險

2.機(jī)遇休閑書吧策劃書

書吧策劃書

一、項(xiàng)目描述 1.項(xiàng)目概況：

在講究高效率、快節(jié)奏的今天，繁忙的學(xué)習(xí)與工作使人們很少有空閑來仔細(xì)閱讀和生活，體味流行與時尚。在圖書館，最新的雜志，最好看的動漫永遠(yuǎn)都是遙不可及，此外圖書館不能自由的交談，更不用說渴了喝點(diǎn)奶茶，餓了吃點(diǎn)點(diǎn)心。由此可見，一個消費(fèi)不高而又有一定檔次的休閑場所就顯得十分必要。而根據(jù)目前的情況，我們學(xué)校缺少這樣一個平臺。所以，建立休閑書吧有很大的發(fā)展前景。2.項(xiàng)目名稱：

休閑書吧 3.基本內(nèi)容

(1).休閑書吧的最大特色便是休閑，我們提供酒水，咖啡，水果，點(diǎn)心等休閑服務(wù)，在后期可以考慮提供餐飲服務(wù)(2).可以簡單的進(jìn)行書籍寄售，對于有些不用的書籍可以放在書店寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等；

(3).同時為了培養(yǎng)固定的顧客群，我們將推出讀者會員等級積分卡，消費(fèi)越多，積分越高，可享受的優(yōu)惠越多，比如可享受免費(fèi)贈送精美禮品等。二.市場環(huán)境分析： 1.地域：

主要在大學(xué)城附近，這里的人流量較大，穩(wěn)定 2.消費(fèi)者群體：

主體是針對大學(xué)生群體，除此之外還有教師和平時往來的流動人群。三.實(shí)施計劃及運(yùn)作方式 1.實(shí)施計劃：

開個休閑書吧要求并不高，門面只需要找一件20平方米左右就可以了，到后期可逐漸加大書吧的面積。由于服務(wù)的主要對象是大學(xué)生，門面不一定要懸在黃金地段。地段太搶手，門面租金高，書吧服務(wù)價格也隨之加高，不利于吸引學(xué)生消費(fèi)。門面最好懸在文化氛圍較濃郁的學(xué)院區(qū)周圍。休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營好書吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，高校和社會 之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧，咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學(xué)生要求的個性化服務(wù)，沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境，正是這兩個原因，造成了大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)砀嗟膶?shí)惠，文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。2.運(yùn)作方式：

經(jīng)過調(diào)查分析，初步分為以下幾個服務(wù)項(xiàng)目：

（1）、實(shí)行會員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶，會員在書吧看書免費(fèi)并提供免費(fèi)飲水（非會員書吧最低消費(fèi)5元），所有消費(fèi)享受8折優(yōu)惠。

（2）、會員在會員期內(nèi)，可以參加我們一系列的交流活動，書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會，交流會，座談會，文化沙龍等。

（3）、書吧可為會員提供寄售模式，可把自己不需要的書或者筆記交由書吧代售，書吧僅收取5%的手續(xù)費(fèi)。

（4）、為大學(xué)生社團(tuán)提供活動基地，增進(jìn)同學(xué)之間的感情，豐富課余生活，提供給所有朋友展現(xiàn)自己才華的舞臺。

（5）、除了提供會員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺服務(wù)外，我們還有一些飲料，茶點(diǎn)供應(yīng)（如：咖啡，果汁，甜點(diǎn)，以及不超過20度的酒精飲料）。四．可行性分析 消費(fèi)人群分析

1.大一至大三學(xué)生：年齡集中在18-21歲，月收入基本為500元以上，處于對學(xué)校和周邊環(huán)境的熟悉階段，對一切都十分好奇，有充足的課外時間，對校內(nèi)外乃至整個成都市有較濃厚的興趣，并樂于結(jié)交朋友和參加社團(tuán)活動等，希望迅速融入學(xué)校環(huán)境。2.大

四、碩博士研究生：年齡集中在21-30歲，有工作或項(xiàng)目，可支配收入提高，但時間逐漸繁忙，積極融入社會，有更高層次的生活追求

3.年輕教師：年齡集中在25-30歲，剛畢業(yè)不久，處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中，有較穩(wěn)定的收入，生活穩(wěn)定，易于接受新事物，追求自己的生活方式，開始組建家庭

4.其他教師：相對于年輕教師而言，有家庭和子女，收入較高，是潛在的咖啡消費(fèi)者，傾向于商務(wù)功能

5.其他顧客：往來川大的流動人群，不固定 五.經(jīng)營模式 1.營銷策略：

(1).推出讀者會員制，會員可免費(fèi)提供場所供其看書。(2).收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用。(3).定期推出包間特價優(yōu)惠。

(4).非會員進(jìn)入需交納每人每次5元或者1元每小時。2.會員模式： 目標(biāo)有10000名，每人每年交會費(fèi)300元，休閑書吧可免費(fèi)為會員提供閱讀場所，無時間限制，并且可以享受酒水折扣的優(yōu)惠。3.管理結(jié)構(gòu)：

店長1名，協(xié)調(diào)和管理店員工作，同時店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的財務(wù)管理，財務(wù)采用日結(jié)制，即當(dāng)天進(jìn)行財務(wù)的結(jié)算，并填制報表，每月末進(jìn)行盈虧計算。店員1—3名，主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔，并采用店員考核制與獎金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。六．風(fēng)險與機(jī)遇

任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險與機(jī)遇，無庸多言。如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險，利用機(jī)遇就顯得尤其重要。1.風(fēng)險：

(1).書吧的經(jīng)營風(fēng)險相對較小，因?yàn)閮H僅是一個場地的提供，酒水方面會有一定的無法銷售完而囤積過期的風(fēng)險，這可先調(diào)查對于酒水的需求，以及銷量來確定進(jìn)貨數(shù)量。書吧提供寄銷的方式，可以促進(jìn)盈利。這樣，書店的風(fēng)險就主要來自自身的經(jīng)營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。

書吧特色難以持久保持。這就要求店長有獨(dú)特的文學(xué)視角，堅持自己的的特色 2.機(jī)遇：

休閑書吧服務(wù)業(yè)匱乏，競爭對手少，集圖書館、咖啡館、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身，更具時尚與創(chuàng)新。做為學(xué)生的我們更易于與消費(fèi)者溝通，提供的環(huán)境幽雅舒適，我們?yōu)橄矚g潮流的顧客提供時尚和資訊。提高新書上架與讀者訂書到位的傳遞速度。加強(qiáng)特色化、個性化服務(wù)。消費(fèi)者比較集中，市場潛力巨大，消費(fèi)者需求越來越大，越來越強(qiáng)，國家政策對學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持，書吧是一個全新的概念，發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。七．書吧裝潢

（1）裝潢預(yù)算：4萬~5萬元

裝潢設(shè)計: ⒈書吧分為上下兩層，一樓主要經(jīng)營書籍銷售并設(shè)有一個稍大型完全開放式包廂，二樓設(shè)有單個包間，內(nèi)設(shè)桌椅

⒉書吧整體以藍(lán)為主色調(diào)，顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變，輕松而又不失典雅

⒊單個包間則依各種不同主題如動漫，軍事，文學(xué)等分別設(shè)計壁畫，燈光

⒋設(shè)計一個有個性的吧臺，提供各種茶水，飲料。（2）財務(wù)分析

我們的主要收入有：

1.會員收入，目標(biāo)有10000名。我們只算4000名，每人每 年交會費(fèi)60元，共計24萬元。

2.售書收入大概每年3萬元。

3.書展收入每年3次每次利潤大概有一萬元，一年就有三 萬元。

4.文化產(chǎn)品與增值收入大概有1萬到3萬元左右。

5.酒水收入大概每年有利潤6萬元。

6.其他收入每年1萬元。支出: 1.門面租金6萬元。

2.門面裝修10萬元。

3.購書20萬元(其中10萬元由供貨商墊資)，每年以5萬元的速度增加。

4.人員工資6萬元。

5.其他支出5萬元。

6.每年利潤共40萬元左右，固定支出22萬元，其中20萬元必須先期投入，負(fù)債10萬元。投資1.5年即可收回。八.成長與發(fā)展 1.成長方式：(1).擴(kuò)大單店規(guī)模。（營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍）這種方式風(fēng)險較大，需要依靠對當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢(2).開設(shè)分店。此種方式需要書吧有足夠的影響力和名氣，需要一定的時間積累。2.發(fā)展與推廣：

關(guān)于發(fā)展與推廣，最重要的就是能夠針對目標(biāo)群體。大學(xué)生，他們在去選擇書吧的時候考慮的因素很多，你要結(jié)合你書吧所在地學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)來寫。例如如果是在文科較多的學(xué)校，那么，這個學(xué)校的學(xué)生因?yàn)槲目聘行缘姆绞剑谒季S上面很可能靠近與白領(lǐng)的想法，關(guān)注的是這個書吧的定位，情調(diào)，環(huán)境，書的內(nèi)容等等較為高層次的東西，就像現(xiàn)在很多人都去辛巴克一樣，不但因?yàn)樾涟涂说奈幕諊?，還包括它的環(huán)境，產(chǎn)品，去辛巴克代表了一種身份，代表了一種自我價值的體現(xiàn)。如果是以理科為主，那么你強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該就是一種便捷，簡約，簡單的風(fēng)格。你的推廣方案主題和要突出的內(nèi)容要根據(jù)不同學(xué)生的不同價值取向來定。3.后續(xù)工作：

(1).會員信息反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見。

(2).將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。

(3).建立休閑書吧顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。