第一篇:計劃生育服務(wù)站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務(wù)站情況匯報
計劃生育服務(wù)站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務(wù)站情況匯報
文章標題:計劃生育服務(wù)站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務(wù)站情況匯報
**市計劃生育服務(wù)站始建于1986年,現(xiàn)有工作用房1800平方米,職工22人,其中醫(yī)療技術(shù)人員19個,有主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師1人,中級職稱8人,初級職稱9人。近幾年來,**市計劃生育服務(wù)站以爭創(chuàng)全省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)站為目標,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,堅持“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的標準,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)站創(chuàng)建活動。2006年總收入148萬元,業(yè)務(wù)收入103萬元,沒有出現(xiàn)重大安全
事故,被評為黃岡市計劃生育藥具管理先進單位和全省2005年度計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)站光榮稱號,站長被黃岡市人口計生委上報為全國計劃生育流動服務(wù)車項目先進個人。
一、創(chuàng)新服務(wù)理念,改革用人機制
我站以“關(guān)愛生殖健康、服務(wù)計劃生育”為服務(wù)宗旨,倡導(dǎo)“擁有健康、擁有美麗,您的健康是我們共同的心愿;少生優(yōu)生、幸福家庭,您的幸福是我們共同的追求”新理念,以滿足育齡群眾不斷增長的計劃生育生殖健康需求為已任,打造計劃生育生殖健康服務(wù)品牌。通過創(chuàng)新理念,確立了發(fā)展思路,有力地促進了計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的落實。2004年3月,市計生局聘任了站長,并對計生服務(wù)站實行責(zé)任目標管理。隨著我市事業(yè)單位人事制度改革的深入,2004年8、9月間,我站推行了全員聘任制,由站長聘任副站長和技術(shù)人員,落實科室和技術(shù)人員崗位職責(zé),逐步推行
績效工資制和責(zé)任追究制,極大地調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性,業(yè)務(wù)收入連年大幅度增長,2003年為52萬元,2004年達到80萬元,2005年達到110多萬元。
二、加強技術(shù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量
計劃生育和生殖健康服務(wù)質(zhì)量是我站的生命線,為提高服務(wù)質(zhì)量,我們狠抓了技術(shù)管理。我站成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了質(zhì)量責(zé)任制,形成了從站長到科室,從科室到崗位的技術(shù)質(zhì)量責(zé)任網(wǎng),逐級落實質(zhì)量管理責(zé)任人。在控制出生人口性別比和醫(yī)療事故管理方面與相關(guān)科室和個人簽訂了責(zé)任狀;規(guī)范了各項工作制度和技術(shù)服務(wù)常規(guī),嚴格技術(shù)服務(wù)術(shù)前同意、術(shù)中安全、術(shù)后隨訪制度;規(guī)范了醫(yī)療文書,建立了規(guī)范的病案室。建立了質(zhì)量檢查制度,定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查,及時糾正偏差。通過努力,我站依法取得了《計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,每年都順利通過了衛(wèi)生防疫、環(huán)保監(jiān)測和藥品監(jiān)督管理等機構(gòu)的抽檢,從未發(fā)
生嚴重的節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥和后遺癥,沒有出現(xiàn)1例醫(yī)療事故。做好了計劃生育避孕藥具的免費發(fā)放工作,做到了帳物相符,帳帳相符,確保免費藥具發(fā)放到基層,沒有變賣免費藥具現(xiàn)象的發(fā)生。參加了國家計劃生育委員會主辦的藥具培訓(xùn)班,并在黃岡市計劃生育避孕藥具管理現(xiàn)場會作了典型發(fā)言。
三、開展宣傳教育,突出特色品牌
為了提升形象,我站圍繞新理念,加大了三個方面的宣傳力度。一是對育齡群眾的宣傳教育。開設(shè)宣教室,宣傳避孕節(jié)育的政策和知識,讓群眾知情選擇;組織觀看生殖健康碟片,提高自我保健能力;組織一批有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康和優(yōu)生優(yōu)育圖書和宣傳資料,門診對象,每人贈送1份。二是對鄉(xiāng)村服務(wù)站(室)技術(shù)人員進行培訓(xùn)。編寫《**市村級計劃生育專業(yè)知識百題解答》、《計劃生育生殖健康教育手冊》和《基層計劃生育藥具管理人員手冊》,定期開展培訓(xùn)活動。三是對社會輿論的宣傳。
為了更全面、更廣泛地推出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念,2004年5月,我站在**市電視臺獨家協(xié)助播出市人大組織的《新任局長任職承諾》活動,黃金時段播出展示我站“五新服務(wù)”的形象宣傳片。2005年,我站加大電視宣傳力度,形成了以新聞報道、專題節(jié)目、廣告文藝、特約播出等多種形式綜合宣傳的局勢,全方位地宣傳了我站,樹立了計劃生育服務(wù)站新形象。2006年印發(fā)宣傳資料5萬多份,編印圖書《健康驛站》3萬多份,定做噴繪宣傳畫50塊,全市免費發(fā)放。在《黃岡報》和《**報》辦專版兩期,在電視臺做報道5次,并做了大量的廣告宣傳。編印了《計劃生育工作簡報》3期。通過創(chuàng)新理念和加強宣傳,確立了市計劃生育服務(wù)站的發(fā)展思路,打出了計劃生育、生殖健康的服務(wù)品牌,拓展了服務(wù)范圍,有力地促進市計劃生育服務(wù)站的發(fā)展。
四、加大基礎(chǔ)投入,改善服務(wù)環(huán)境
為了創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境,近兩年來,我站投入30多萬元,拆遷了臨街店鋪,鋪設(shè)了站前廣場,對主樓進行了改造和裝修,新購醫(yī)療設(shè)備10多臺套,購買空調(diào)、彩電、冰箱等電器10多臺,更新了辦公桌椅,制作了宣傳展牌20多塊,添增便民服務(wù)設(shè)施,為群眾營造一個環(huán)境優(yōu)雅、清潔衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境。2006年,投資近40多萬元,用于改造市計劃生育服務(wù)站,按標準設(shè)置科室,對手術(shù)室進行了改造和裝修,統(tǒng)一了計生外觀形象和標識,統(tǒng)一了服務(wù)人員的著裝,增加服務(wù)面積300平12全文查看
第二篇:計劃生育服務(wù)站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務(wù)站情況匯報
來鳳縣計劃生育服務(wù)站創(chuàng)建全省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)站
情 況 匯 報
尊敬的鄧處長,省、州考評組的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,我代表來鳳縣計劃生育服務(wù)站全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎!向各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對來鳳計劃生育服務(wù)站工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝!
近幾年來,我站以爭創(chuàng)全省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)站為目標,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,堅持“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的標準,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)站創(chuàng)建活動。極大地增強了廣大育齡群眾實行計劃生育的積極性和主動性,保持了穩(wěn)定的低生育水平,提高了出生人口素質(zhì),提高了育齡群眾的生殖健康水平?,F(xiàn)將近幾年我站開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的具體情況匯報如下:
一、基本情況
來鳳縣位于湖北省西南部,恩施州最南端,與重慶市酉陽縣,湖南省龍山縣一水相連。全縣總?cè)丝诩s32萬,其中育齡人群20余萬,已婚孕齡婦女58000余人。來鳳縣計劃生育服務(wù)站始建于1988年9月,現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房2850平方米,職工21人,其中醫(yī)療技術(shù)人員19個,其中副高職稱3人,中級9人,初級9人。大學(xué)本科學(xué)歷4人,大專學(xué)歷10人,中專學(xué) 1
歷7人。本站設(shè)有女性咨詢室、男性咨詢室、人流手術(shù)室、B超室、化驗室等10幾個科室。并且由省計生委為我站配備了藍氧治療儀、精子分析儀、高頻婦科電波刀、電子輸卵管通液儀、B超監(jiān)視婦科手術(shù)儀、電子陰道鏡等臨床醫(yī)療設(shè)備,同時還開展了微管微創(chuàng)人流術(shù)、宮頸癌細胞檢查等新技術(shù),積極的為廣大育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作情況
(一)創(chuàng)新服務(wù)理念,改革用人機制
我站以“關(guān)愛生殖健康、服務(wù)計劃生育”為服務(wù)宗旨,倡導(dǎo)“擁有健康、擁有漂亮,您的健康是我們共同的心愿;少生優(yōu)生、幸福家庭,您的幸福是我們共同的追求”新理念,以滿足育齡群眾不斷增長的計劃生育生殖健康需求為已任,打造計劃生育生殖健康服務(wù)品牌。通過創(chuàng)新理念,確立了發(fā)展思路,有力地促進了計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的落實。我站逐步推行績效工資制和責(zé)任追究制,落實科室和技術(shù)人員崗位職責(zé),極大地調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性,業(yè)務(wù)收入連年大幅度增長,2007年達到70多萬元,2008年至今連續(xù)三年突破100多萬元。
(二)加強技術(shù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量
計劃生育和生殖健康服務(wù)質(zhì)量是我站的生命線,為提高服務(wù)質(zhì)量,我們狠抓了技術(shù)管理。我站成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了質(zhì)量責(zé)任制,形成了從站長到科室,從科室到崗位的技術(shù)質(zhì)量 2
責(zé)任網(wǎng),逐級落實質(zhì)量治理責(zé)任人。規(guī)范了各項工作制度和技術(shù)服務(wù)常規(guī),嚴格技術(shù)服務(wù)術(shù)前同意、術(shù)中安全、術(shù)后隨訪制度;規(guī)范了醫(yī)療文書,建立了規(guī)范的病案室。建立了質(zhì)量檢查制度,定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查,及時糾正偏差。通過努力,我站依法取得了《計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,每年都順利通過了衛(wèi)生防疫、環(huán)保監(jiān)測和藥品監(jiān)督治理等機構(gòu)的抽檢。做好了計劃生育避孕藥具的免費發(fā)放工作,做到了帳物相符,帳帳相符,確保免費藥具發(fā)放到基層,沒有變賣免費藥具現(xiàn)象的發(fā)生。還參加了省、州計劃生育委員會主辦的藥具培訓(xùn)班,在全縣建立起了234個避孕藥具免費發(fā)放點,實行了“全天候、立體式、開放式”的免費發(fā)放模式。
(三)開展宣傳教育,突出特色品牌
為了提升形象,我站圍繞新理念,加大了宣傳力度。一是針對不同群眾進行個性宣傳。針對不同生理階段的育齡群眾,利用人口學(xué)校、悄悄話室等加強了個性化宣傳教育。近三年來我站共計組織了12期培訓(xùn)班,受益人群達到了600余人次。對準備結(jié)婚的男女青年,由我站負責(zé)進行婚前性衛(wèi)生知識、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育等知識的培訓(xùn);對準備懷孕的婦女分別進行孕前優(yōu)生優(yōu)育知識培訓(xùn),幫助她們選擇最佳懷孕時間及孕前注意事項;對已懷孕的婦女培訓(xùn)孕期保健知識,指導(dǎo)孕期應(yīng)注意 3 的事項,提倡住院分娩;對產(chǎn)褥期婦女負責(zé)產(chǎn)后隨訪,了解掌握母嬰健康狀況,指導(dǎo)產(chǎn)褥期注意事項、母乳喂養(yǎng)、科學(xué)育兒及避孕節(jié)育措施知情選擇知識等;對渡過生育期后的婦女進行生殖健康知識的培訓(xùn),幫助她們預(yù)防婦女常見病和性傳播疾病,增強她們生殖保健意識和預(yù)防能力。針對育齡群眾的不同知識需求,僅今年就印制了6萬套高質(zhì)量的計劃生育科普知識宣傳手冊,分別把育齡群眾各個生理階段應(yīng)注意的問題,應(yīng)享有的服務(wù)和計劃生育政策及各項工作管理規(guī)范進行了詳細說明,有針對性地分發(fā)到育齡群眾手中,進一步加強了計劃生育法律、法規(guī)、性健康、生殖保健、預(yù)防艾滋病等知識的教育培訓(xùn),育齡群眾對計劃生育基本知識的知曉率達到了95%以上。二是對鄉(xiāng)村服務(wù)站(室)技術(shù)人員進行培訓(xùn)。編寫《村級計劃生育專業(yè)知識百題解答》、《計劃生育生殖健康教育手冊》和《基層計劃生育藥具管理人員手冊》,定期開展培訓(xùn)活動。三是利用活動日進行專題宣傳。每年在“9〃25《公開信》發(fā)布日、“7〃11世界人口日”、“5〃29協(xié)會活動日”等各種紀念日,我站積極舉辦宣傳活動。有時把上街宣傳與義診結(jié)合,有時舉辦科技宣傳周活動,還有時舉行計劃生育專題文藝匯演,各種活動都把計劃生育及優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。據(jù)統(tǒng)計,近年全縣共舉辦各類計劃生育專題宣傳活動47場次,直接受教育群眾達5萬多人次。
(四)強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),大力實施以技術(shù)服務(wù)為重點的“三大工程”
我站在充分了解群眾需求和宣傳引路的同時,緊緊圍繞實施避孕節(jié)育知情選擇、生殖保健、出生缺陷干預(yù)三大工程,大力開展了以技術(shù)服務(wù)為重點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
1、進一步開展避孕節(jié)育方法知情選擇。一是強化了個性宣傳,通過我站下鄉(xiāng)組技術(shù)服務(wù)人員上門訪問、訪談,了解群眾的個性需求,受到群眾的理解和歡迎,形成了群眾積極參與、熱情支持的良好局面。二是規(guī)范運作。狠抓了“四個環(huán)節(jié)”:首先加強知情培訓(xùn),目前全縣計生技術(shù)服務(wù)人員和避孕節(jié)育育齡群眾知情率和避孕節(jié)育方法選擇率均達到了95%;其次是實行分類指導(dǎo),技術(shù)人員采取上門指導(dǎo)、面對面講解等形式,堅持使用《避孕節(jié)育手術(shù)前知情選擇同意書》,做好手術(shù)記錄,向育齡群眾提供適宜選擇的避孕方法;第三是搞好隨訪服務(wù),避孕藥具及產(chǎn)后、術(shù)后隨訪服務(wù)率達到98%;第四是推廣新技術(shù)、新方法,引進推廣了吉妮環(huán)等新型避孕藥具,滿足了群眾對避孕節(jié)育措施多種選擇的需要。目前,全縣避孕節(jié)育措施落實率達到了67.87%。
2、深入開展生殖保健系列服務(wù)。我們充分利用技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢,緊緊圍繞生育、節(jié)育、不育開展了多項服務(wù)。一是加強了科普教育,使育齡群眾增長知識,增強自我保健意 5
識。同時印制了男性生殖健康宣傳手冊,已婚育齡人群中男性參與生殖保健活動和服務(wù)的人數(shù)達到了22%。二是認真開展孕情、環(huán)情、病情普查工作。每年開展“三查”3次,三查率達到了98%。三是結(jié)合對已婚育齡婦女的健康查體活動,普遍開展婦女病普查普治。教育和引導(dǎo)婦女改變不良生活習(xí)慣,廣泛開展“小病當(dāng)大夫,大病當(dāng)參謀,與育齡群眾交朋友”活動。近三年,我站累計查治各類婦科病26000人次,治愈率達80%,育齡婦女獲得了基本的生殖保健服務(wù)。四是開展不孕不育癥治療??h計生站開設(shè)了不孕不育癥治療門診,就男、女性生殖方面的疾病及不孕不育癥給予及時診治,為廣大不孕不育癥患者帶來了希望和福音。目前,已接待患者2678人次,治療385人,有11對患不孕不育癥的夫婦通過治療實現(xiàn)了生育愿望。
3、大力實施出生缺陷干預(yù)。我站除為廣大新婚夫婦提供正常的優(yōu)生優(yōu)育咨詢之外,還開展了出生缺陷干預(yù)一條龍服務(wù)。一是為持《計劃生育服務(wù)手冊》和《生育證》者開展病毒 “四項”檢測,并積極推薦服用“福施?!睜I養(yǎng)素。近年以來,共為375個服務(wù)對象開展了“四項病毒檢測、檢查”,查出陽性患者36人;推廣使用“福施?!?萬余盒,二是縣、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)積極為被監(jiān)護對象開展孕前指導(dǎo)、孕期跟蹤、定期隨訪服務(wù)。從被監(jiān)護對象懷孕三個月開始,每月為其開展一次產(chǎn)前檢查,6個月后每半月監(jiān)測一次,產(chǎn)前一個月每周檢 6
查一次胎兒發(fā)育情況,發(fā)現(xiàn)問題及時建議、指導(dǎo)治療。三是開展孕期保健流動服務(wù)??h計生站由多名技術(shù)人員組成流動技術(shù)服務(wù)隊,攜帶B超、心電圖機等儀器常年深入鄉(xiāng)、村,免費為懷孕對象進行健康查體及孕情跟蹤服務(wù)。截止目前,跟蹤服務(wù)已達8864人次,查出子宮肌瘤、卵巢囊腫158例,無腦兒、脊柱裂等畸形胎兒13例,均采取了補救措施。同時,開展的農(nóng)村適齡青年免費婚檢項目在2006年免費婚檢2256人次,2007年免費婚檢4876人次,2008年免費婚檢4526人次,2009年年上半年免費婚檢3912人次。共查出疾病426人,其中查出生殖系統(tǒng)疾病268人,其他疾病158人,建議暫緩結(jié)婚的144人,建議不宜生育的3人。通過大力實施出生缺陷干預(yù)工程,使全縣出生缺陷發(fā)生率控制在5‰之內(nèi),為提高出生人口素質(zhì)起到了重要作用。
(五)加大基礎(chǔ)投入,改善服務(wù)環(huán)境
為了創(chuàng)造美麗的環(huán)境,近年來,我站投入70萬元,對主樓進行了改造和裝修,購買空調(diào)、彩電、冰箱等電器10多臺,更新了辦公桌椅,制作了宣傳展牌20多塊,添增便民服務(wù)設(shè)施,為群眾營造一個環(huán)境優(yōu)雅、清潔衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境。進一步增強了我站的生存能力和服務(wù)水平。
(六)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,滿足群眾需求
為了拓寬服務(wù)領(lǐng)域,我站建立了生殖健康中心,開設(shè)婦科、7
男性科、乳腺科、不孕不育等科室,利用現(xiàn)有設(shè)備對生殖健康疾病進行規(guī)范化系統(tǒng)治療。近年來,已開展陰道鏡檢查3000余例,宮頸細胞學(xué)篩查600余人次,其中發(fā)現(xiàn)宮頸患者及可疑病人14例,均轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院進行診斷和治療。藍氧婦科病治療每月達300余人次。利用利普刀治療宮頸疾病也達到了滿意的效果。通過新技術(shù)的推廣,新服務(wù)的開展,滿足了廣大群眾的需求。
通過近幾年的努力,計劃生育服務(wù)站的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到提高,贏得了服務(wù)對象的好評,但還有很多不足。一是治理水平有待進一步提高。二是綠化美化還做得不夠。三是大型設(shè)備不齊全,檢查和治療手段有限。四是醫(yī)療服務(wù)開展的范圍不能滿足服務(wù)對象的需要,制約了服務(wù)站的發(fā)展。
今后,我們將努力克服自身的不足,繼續(xù)強化服務(wù)意識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,不斷為育齡群眾提供以技術(shù)服務(wù)為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),將我站建設(shè)成集計劃生育、生殖保健、社區(qū)醫(yī)療于一體的綜合服務(wù)中心,為促進我縣人口與計劃生育事業(yè)發(fā)展、提高全縣群眾的生殖健康水平作出更大的貢獻。
第三篇:計劃生育服務(wù)站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務(wù)站情況匯報
文章標題:計劃生育服務(wù)站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務(wù)站情況匯報
**市計劃生育服務(wù)站始建于1986年,現(xiàn)有工作用房1800平方米,職工22人,其中醫(yī)療技術(shù)人員19個,有主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師1人,中級職稱8人,初級職稱9人。近幾年來,**市計劃生育服務(wù)站以爭創(chuàng)全省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)站為目標,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,堅持“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的標準,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)站創(chuàng)建活動。2006年總收入148萬元,業(yè)務(wù)收入103萬元,沒有出現(xiàn)重大安全事故,被評為黃岡市計劃生育藥具管理先進單位和全省2005計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)站光榮稱號,站長被黃岡市人口計生委上報為全國計劃生育流動服務(wù)車項目先進個人。
一、創(chuàng)新服務(wù)理念,改革用人機制
我站以“關(guān)愛生殖健康、服務(wù)計劃生育”為服務(wù)宗旨,倡導(dǎo)“擁有健康、擁有美麗,您的健康是我們共同的心愿;少生優(yōu)生、幸福家庭,您的幸福是我們共同的追求”新理念,以滿足育齡群眾不斷增長的計劃生育生殖健康需求為已任,打造計劃生育生殖健康服務(wù)品牌。通過創(chuàng)新理念,確立了發(fā)展思路,有力地促進了計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的落實。2004年3月,市計生局聘任了站長,并對計生服務(wù)站實行責(zé)任目標管理。隨著我市事業(yè)單位人事制度改革的深入,2004年8、9月間,我站推行了全員聘任制,由站長聘任副站長和技術(shù)人員,落實科室和技術(shù)人員崗位職責(zé),逐步推行績效工資制和責(zé)任追究制,極大地調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性,業(yè)務(wù)收入連年大幅度增長,2003年為52萬元,2004年達到80萬元,2005年達到110多萬元。
二、加強技術(shù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量
計劃生育和生殖健康服務(wù)質(zhì)量是我站的生命線,為提高服務(wù)質(zhì)量,我們狠抓了技術(shù)管理。我站成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了質(zhì)量責(zé)任制,形成了從站長到科室,從科室到崗位的技術(shù)質(zhì)量責(zé)任網(wǎng),逐級落實質(zhì)量管理責(zé)任人。在控制出生人口性別比和醫(yī)療事故管理方面與相關(guān)科室和個人簽訂了責(zé)任狀;規(guī)范了各項工作制度和技術(shù)服務(wù)常規(guī),嚴格技術(shù)服務(wù)術(shù)前同意、術(shù)中安全、術(shù)后隨訪制度;規(guī)范了醫(yī)療文書,建立了規(guī)范的病案室。建立了質(zhì)量檢查制度,定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查,及時糾正偏差。通過努力,我站依法取得了《計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,每年都順利通過了衛(wèi)生防疫、環(huán)保監(jiān)測和藥品監(jiān)督管理等機構(gòu)的抽檢,從未發(fā)生嚴重的節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥和后遺癥,沒有出現(xiàn)1例醫(yī)療事故。做好了計劃生育避孕藥具的免費發(fā)放工作,做到了帳物相符,帳帳相符,確保免費藥具發(fā)放到基層,沒有變賣免費藥具現(xiàn)象的發(fā)生。參加了國家計劃生育委員會主辦的藥具培訓(xùn)班,并在黃岡市計劃生育避孕藥具管理現(xiàn)場會作了典型發(fā)言。
三、開展宣傳教育,突出特色品牌
為了提升形象,我站圍繞新理念,加大了三個方面的宣傳力度。一是對育齡群眾的宣傳教育。開設(shè)宣教室,宣傳避孕節(jié)育的政策和知識,讓群眾知情選擇;組織觀看生殖健康碟片,提高自我保健能力;組織一批有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康和優(yōu)生優(yōu)育圖書和宣傳資料,門診對象,每人贈送1份。二是對鄉(xiāng)村服務(wù)站(室)技術(shù)人員進行培訓(xùn)。編寫《**市村級計劃生育專業(yè)知識百題解答》、《計劃生育生殖健康教育手冊》和《基層計劃生育藥具管理人員手冊》,定期開展培訓(xùn)活動。三是對社會輿論的宣傳。為了更全面、更廣泛地推出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念,2004年5月,我站在**市電視臺獨家協(xié)助播出市人大組織的《新任局長任職承諾》活動,黃金時段播出展示我站“五新服務(wù)”的形象宣傳片。2005年,我站加大電視宣傳力度,形成了以新聞報道、專題節(jié)目、廣告文藝、特約播出等多種形式綜合宣傳的局勢,全方位地宣傳了我站,樹立了計劃生育服務(wù)站新形象。2006年印發(fā)宣傳資料5萬多份,編印圖書《健康驛站》3萬多份,定做噴繪宣傳畫50塊,全市免費發(fā)放。在《黃岡報》和《**報》辦專版兩期,在電視臺做報道5次,并做了大量的廣告宣傳。編印了《計劃生育工作簡報》3期。通過創(chuàng)新理念和加強宣傳,確立了市計劃生育服務(wù)站的發(fā)展思路,打出了計劃生育、生殖健康的服務(wù)品牌,拓展了服務(wù)范圍,有力地促進市計劃生育服務(wù)站的發(fā)展。
四、加大基礎(chǔ)投入,改善服務(wù)環(huán)境
為了創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境,近兩年來,我站投入30多萬元,拆遷了臨街店鋪,鋪設(shè)了站前廣場,對主樓進行了改造和裝修,新購醫(yī)療設(shè)備10多臺套,購買空調(diào)、彩電、冰箱等電器10多臺,更新了辦公桌椅,制作了宣傳展牌20多塊,添增便民服務(wù)設(shè)施,為群眾營造一個環(huán)境優(yōu)雅、清潔衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境。2006年,投資近40多萬元,用于改造市計劃生育服務(wù)站,按標準設(shè)置科室,對手術(shù)室進行了改造和裝修,統(tǒng)一了計生外觀形象和標識,統(tǒng)一了服務(wù)人員的著裝,增加服務(wù)面積300平
方米。
五、拓寬服務(wù)領(lǐng)域,滿足群眾需求
為了拓寬服務(wù)領(lǐng)域,我站成立生殖健康中心,開設(shè)婦科、男科、乳腺科、不孕不育等科室,對生殖健康疾病進行規(guī)范復(fù)系統(tǒng)治療。針對職工超生有所抬頭的趨勢,市計生局年初將市直機關(guān)“定點三查”作為計劃生育一項重要工作來布置安排,三個城區(qū)街道辦事處在與轄區(qū)機關(guān)、單位簽訂責(zé)任書時將三查作
為重要指標。作為承擔(dān)市直三查服務(wù)的市計生服務(wù)站,添置了計劃生育服務(wù)管理系統(tǒng)及陰道鏡、乳腺診斷儀等新設(shè)備,為市直女職工三查提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市計生站采取“項目結(jié)合、優(yōu)惠服務(wù)”的方式,與各單位簽訂“三查”協(xié)議書,將環(huán)情、孕情、病情作全面的檢查,并為每個單位和每個參檢婦女建立了“三查”電子檔案,及時為各單位提供有關(guān)報表和數(shù)據(jù)。每年有180多單位6800多名婦女參加了“三查”。2006年3月,黃岡市召開了宮頸癌早期檢測動員推廣會。4月15日,我站請來了武漢蘭丁腫瘤早期檢測中心主任孫小蓉博士來我市在衛(wèi)校為市直機關(guān)女干部講座,宣傳宮頸癌早期防治的有關(guān)知識,并與我站簽定合作協(xié)議。后來我站又與“蘭丁中心”聯(lián)系,到機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)講座5場,聽眾600人。一年來有388人參加了“蘭丁中心”的宮頸癌早期檢測,查出癌前病變27例,都作了進一步的治療。2006年冬,利用冬季農(nóng)閑的一個多月的時間,分三個辦事處,對城區(qū)12個社區(qū)開展了“生殖健康免費檢查進社區(qū)”活動,印發(fā)入戶通知1萬2千份,投入耗材一萬多元。免費檢查的內(nèi)容為:B超、電子陰道鏡檢查、乳透、白帶常規(guī)。參加免費生殖健康檢查的社區(qū)婦女3000多人,每人送一份日歷和一本《健康驛站》,受到群眾的熱烈歡迎。采取免費檢查、優(yōu)費治療的辦法,門診病例大幅上升,提高了業(yè)務(wù)收入,擴大了服務(wù)站的影響。
六、服務(wù)基層站室,支持技術(shù)服務(wù)
2006年,我站參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)和督辦,使11個服務(wù)站達到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)站標準,白果計劃生育服務(wù)達到了全省“百強”站標準;2006年5月,在中驛鎮(zhèn)召開了全市計劃生育服務(wù)站創(chuàng)優(yōu)工作現(xiàn)場會;解決了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)育手術(shù)出現(xiàn)的難題,做到了有求必應(yīng);加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員的管理和培訓(xùn),在五腦山賓館舉辦了崗位練兵培訓(xùn)班,并組織了全省的計劃生育技術(shù)人員崗位練兵考試;圓滿完成了省計生委交辦的3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不孕不育科研項目的調(diào)查;參與了全市病殘兒的篩選和技術(shù)鑒定工作。
當(dāng)然,我們計劃生育服務(wù)站還有很多不足,一是管理水平有等進一步提高;二是房屋陳舊改造沒有到位,綠化美化還做得不夠;三是大型設(shè)備還不多,檢查和治療手段有限;四是醫(yī)療服務(wù)開展的范圍還有限,社會病人還不多,制約了服務(wù)站的發(fā)展。今后,我們將努力克服自身的不足,繼續(xù)創(chuàng)新管理體制,強化服務(wù)意識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,不斷為育齡群眾提供以技術(shù)服務(wù)為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),將我站建設(shè)成集計劃生育、生殖保健、社區(qū)醫(yī)療于一體的綜合服務(wù)中心,為促進我市人口與計劃生育事業(yè)發(fā)展、提高全市群眾的生殖健康水平作出更大的貢獻。
《計劃生育服務(wù)站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務(wù)站情況匯報》來源于xiexiebang.com,歡迎閱讀計劃生育服務(wù)站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務(wù)站情況匯報。
第四篇:計劃生育服務(wù)站匯報材料
人口計劃生育服務(wù)中心工作匯報材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
近年來,我鎮(zhèn)人口計劃生育服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)人口計劃生育局的指導(dǎo)下,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的服務(wù)理念,認真貫徹《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》,嚴格按照“宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、優(yōu)生監(jiān)測、藥具發(fā)放管理、信息咨詢、人員培訓(xùn)、生殖道感染防治、隨訪服務(wù)”八項功能開展工作,把為群眾開展?jié)M意服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,不斷提升服務(wù)功能,增強服務(wù)能力,以創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀的服務(wù)中心為重點,以群眾滿意為目標,依靠科技進步,全面推進人口計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),最大限度的滿足群眾需求,為我鎮(zhèn)人口計劃生育服務(wù)做了卓有成效的工作。
一、狠抓服務(wù)陣地及功能配套建設(shè)
為了不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,首先從服務(wù)環(huán)境入手,先后投資120余萬元,新建了建筑面積700余平方米集辦公、服務(wù)、學(xué)習(xí)、生殖健康為一體的高標準人口計生服務(wù)樓及設(shè)施功能配套,初步達到了陣地一流,設(shè)備完善,科室齊全的標準。內(nèi)設(shè)辦公室、生育文化中心、女性診斷室、檢驗室、藥房、B超悄悄話室、婦檢室、手術(shù)室、康復(fù)室、避孕藥具室等10個科室,配有B型超聲、心電圖、乳腺診斷儀、微波治療儀、顯微鏡等診療設(shè)備,融技術(shù)、藥具、宣傳、培訓(xùn)四大功能為一體的綜合性服務(wù)體系。水電配套、安裝室內(nèi)空 1
調(diào)6臺,各村設(shè)有計生服務(wù)室,從而提高了管理與服務(wù)的科技含量,形成了以鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站為陣地,村級計生服務(wù)人員為網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,建立了“依托農(nóng)村、面向家庭、以人為本、綜合服務(wù)”的服務(wù)格局。處處體現(xiàn)出溫馨、和諧、舒適、美觀、大方,從而更好為育齡婦女提供全方位的健康服務(wù)。
二、健全制度,規(guī)范管理
俗語說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作具有長期性、綜合性的特點,為更好地做好服務(wù)工作,避免短期行為和流于形式,我們從建立健全規(guī)章制度、明確職責(zé)分工入手,很抓好內(nèi)部管理,強化工作人員的服務(wù)意識,力求優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)工作需要,結(jié)合行業(yè)特點,規(guī)范了技術(shù)服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范、技術(shù)服務(wù)崗位責(zé)任制度、B超工作制度、手術(shù)室工作制度、衛(wèi)生消毒隔離等制度,使工作人員做到有章可循,有規(guī)可依。同時增強了工作人員的服務(wù)意識,提高了工作人員自身素質(zhì),對樹立部門良好形象起到了積極地推動作用。
三、嚴格規(guī)范手術(shù)操作,確保手術(shù)質(zhì)量
在近幾年的服務(wù)工作中,緊緊圍繞“四優(yōu)一滿意”即(技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì))這根主弦,始終堅持從三個方面著手,規(guī)范做好每一例手術(shù):
1、術(shù)前宣教,為了達到手術(shù)者能夠愉快地接受節(jié)育手術(shù),我們做好了耐心細致的術(shù)前宣教,嚴格把握手術(shù)禁忌癥和適應(yīng)癥。
2、嚴格的無菌操作術(shù)中做到
穩(wěn)、準、輕、細。
3、術(shù)后留觀1個小時及交待囑咐好術(shù)后注意事項,及時做好隨訪,使群眾滿意,讓病人放心,因而讓我們的技術(shù)服務(wù)工作真正做到技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì),確保手術(shù)質(zhì)量,杜絕發(fā)生醫(yī)療事故。
四、切實強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
為保護育齡婦女的身心健康,切實強化計劃生育優(yōu)質(zhì)
服務(wù)工作,按照循環(huán)式分類服務(wù)的原則,結(jié)合孕情、環(huán)情監(jiān)測,堅持每年為育齡婦女及配偶開展健康檢查,使育齡群眾避孕措施知曉率達98%以上避孕藥具的發(fā)放使用率均達
100%,藥具隨訪率達99%以上,開展已婚育齡婦女生殖道疾病和其它常見婦科病普查近0.7萬人,普查率達96%。在此基礎(chǔ)上,進一步完善了對生育服務(wù)對象的孕期保健指導(dǎo),孕情跟蹤,監(jiān)護和產(chǎn)后隨訪服務(wù)等系列化服務(wù),特別對高危妊娠、高危遺傳家庭和生育一孩病殘兒批準生育二孩家庭的優(yōu)生監(jiān)護,全鎮(zhèn)《優(yōu)生監(jiān)護檔案》建檔率達100%,監(jiān)護率達98%以上,已婚育齡婦女享有基本生殖保健服務(wù)達90%以上,未婚育齡人群接受性健康教育達86%以上。
五、加強法律法規(guī)宣傳,扎實開展“三查”工作
近年來,我們在抓好《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》宣傳教育的同時,認真開展“三查一治”工作制度,同時邀請省市區(qū)計生技術(shù)服務(wù)站醫(yī)技人員下鄉(xiāng)開展婦科病免費檢查。因宣傳到位,發(fā)現(xiàn)及時,使很多位避孕失敗違法懷孕婦女愉快地接受了補救措施,有效地杜絕了違法生育,及時地保護了育齡婦女的身心健康。同時,通過舉辦節(jié)育避孕新技術(shù)培訓(xùn)的形式,每年定期舉行3次培訓(xùn),累計培訓(xùn)人數(shù)達0.8萬余人次。
六、努力提高技術(shù)服務(wù)水平
一是開展隨訪服務(wù)工作,每月按照隨訪表的名單,定期上門對各類育齡婦女進行隨訪;二是定期定點到村對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕;三是充分利用服務(wù)中心的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。同時加大對技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點突出技能性、崗位性、設(shè)備操作性培訓(xùn),鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)歷教育,督促技術(shù)人員自覺加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),熟練操作各種設(shè)備,提高技術(shù)能力水平。積極組織技術(shù)服務(wù)人員參加上級舉辦的培訓(xùn)班,全面提高技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。
近年來,我們的工作雖然取得一定的成績,但還存在一些問題:一是工程拖欠部分工資和材料款,導(dǎo)致無法正常辦公:二是專業(yè)技術(shù)人員嚴重缺乏,致使部分業(yè)務(wù)無法正常開展,人口計生服務(wù)中心三人編制中只有一人懂專業(yè)技術(shù)。在今后的工作中,我中心將本著以人為本的原則,真誠為育齡婦女服務(wù)的宗旨,嚴格按照《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》的要求,強力推進免費實施出生缺陷干預(yù)工程,降低出生嬰兒缺陷發(fā)生率,加強婦科病普查和生殖道感染干預(yù)服務(wù),切實為廣大育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保護育齡群眾身心健康。
人口計劃生育服務(wù)中心
二0一一年六月十日
第五篇:計劃生育服務(wù)站
××××計劃生育服務(wù)站
關(guān)于申請計劃生育服務(wù)站為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合、職工避孕節(jié)育保險定點醫(yī)療機構(gòu)的報告
縣職工醫(yī)療保險管理局:
××××計劃生育服務(wù)站是全民所有制非營利性醫(yī)療機構(gòu),為全縣育齡婦女開展避孕藥具服務(wù)、避孕節(jié)育醫(yī)學(xué)檢查、放取環(huán)、藥流、人流、輸卵管結(jié)扎、皮下埋植、手術(shù)并發(fā)癥及藥具不良反應(yīng)診治、生殖保健服務(wù)等工作。服務(wù)站共有職工17名(其中專業(yè)技術(shù)人員15名),開放病床24張,設(shè)有女性診斷室、男性診斷室、化驗室、B超室、藥具室、治療室、避孕節(jié)育門診及住院部等十三個科室。服務(wù)站2011年全年總收入
萬元,總支出
萬元;門診就診人次,放環(huán)例,取環(huán)例,人流例,藥流例,皮下埋植例,取皮下埋植例,輸卵管結(jié)扎例。為方便廣大群眾就醫(yī),特申請門源縣計劃生育服務(wù)站為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合、職工避孕節(jié)育生殖健康定點醫(yī)療機構(gòu)。
二0一二年元月十一日
××××計劃生育服務(wù)站提交附加材料
一、上業(yè)務(wù)收支情況
計劃生育服務(wù)站2011年全年收入
萬元,支出
萬元。服務(wù)站門診及住院部收入
萬元,門診人次
人,平均門診每一診療人次醫(yī)療費用為
元;住院收入
萬元,住院
人次,平均每一出院者住院醫(yī)療費
元,出院者平均住院日為 天。
二、設(shè)備情況
現(xiàn)有設(shè)備生物顯微鏡、血液分析儀、尿液分析儀、離心機、生化機、萬能手術(shù)床、麻醉機、紅外線診斷儀、電動流產(chǎn)吸引器、多功能盆腔治療儀、宮腔鏡、B超、全數(shù)字超聲顯像診斷儀、電動產(chǎn)床、紅外光宮頸治療儀、生物芯片機、恒溫箱等。
二0一二年元月十一日