第一篇：特別奉獻給大家--做外貿(mào)的好習(xí)慣

特別奉獻給大家--做外貿(mào)的好習(xí)慣

貿(mào)易的工作有一個很有利的方面，就是可以和眾多的外貿(mào)人員進行溝通交流，從客戶，同行那里吸取有用的經(jīng)驗。在此，筆者就把從外貿(mào)人員那里收集來的一些工作好習(xí)慣整理出來，供大家分享！

1、收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，傳真，公司名，國家名，及其它相關(guān)的信息都最好記在筆記本上。找到郵箱，并且搜搜他們在互聯(lián)網(wǎng)上更多的一些信息，有利于你對客戶的了解和談判，這樣你可以更加好把握客戶；

2、為每一個客戶都建一個文檔，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。不妨在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名為：接收到的郵件，發(fā)出去的郵件，收到的郵件要定期導(dǎo)出。如果是出貨的話，最好可以建立帶有日期的文件夾，便于你返回去找文件方便，也方便你對貨物的全程跟進；

3、寄出去的樣品要及時的進行跟蹤，不仿有計劃的聯(lián)系一下客戶，隨時出集客戶的反饋信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。

4、接到詢盤，不要急的回，首先了解一下對方的公司，及一些相關(guān)的信息，并且查下對方國家所在的時區(qū)。

5、在貿(mào)易通上找到的客戶，最好能和對方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具，因為買家一般的時候不會上貿(mào)易通的，這樣可以為以后打好基礎(chǔ)。多方面聯(lián)系上可以，有的時候客戶無法用郵件聯(lián)系，或者對方的郵箱出現(xiàn)了問題，客人出差電話沒有人接，所以有多方面的聯(lián)系方式會給你帶來很多方便，并且可以隨時問候客人；

6、多多的收集一下和自己公司的同類產(chǎn)品的信息及圖片，其它是那些有自營出品權(quán)的公司，這樣，賣別人的產(chǎn)品，自己也可以賺錢，而且，說不定還能賣出一些自己的產(chǎn)品。

7、多到深圳外貿(mào)論壇szfob去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。并且可以和大家交流一些新的知識和經(jīng)驗，有的經(jīng)驗是非常有用的，在szfob里面，也可以結(jié)交一些外貿(mào)方面的朋友，加一些行業(yè)的群；

8、不仿結(jié)交一些同行的朋友，必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙。報關(guān)行的朋友，外貿(mào)出口相關(guān)的朋友都可以結(jié)交；

9、貨代沒有什么不好，試著交幾個做貨代的朋友，到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。

10、業(yè)佘時間要多多的學(xué)習(xí)一下英語，因為英語可是做外貿(mào)的工具，要做一個很成功的業(yè)務(wù)員，英語一定要好的！

11、必要時晚上加加班，多找一個客戶，是潛在客戶的，多和他們溝通。

當(dāng)然啦，工作中的好習(xí)慣會有很多，是沒辦法一下子窮其盡的。今天呈現(xiàn)的希望能起到拋磚引玉的作用，希望今后能發(fā)現(xiàn)更過更好的方法。要做好外貿(mào)，還是繼續(xù)推薦大家上全國最專業(yè)的外貿(mào)論壇--深圳外貿(mào)論壇szfob，怎么樣進入深圳外貿(mào)論壇szfob? 搜索一下 szfob 就可以進入了，里面很多版塊都是不錯的。

一、跟單

1、制作合同：客戶下單以后，核對產(chǎn)品價錢是否與以前所做的訂單或之前確認的價錢是否一致，總金額是否正確，如正確，將資料輸入外貿(mào)專家軟件里做出口合同給客戶確認，如是做T/T30%，并讓其安排打訂金，待定金到帳后，再下購貨合同給工廠進行生產(chǎn)，如果是做100%前T/T，則可直接安排生產(chǎn)。無論是在做出口合同或購貨合同，一定要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，價格，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協(xié)調(diào)好，以免以后趕不上交期。下購貨合同到工廠后，要求工廠負責(zé)人簽回，存檔留底，如可以，可同時要求工廠提前算出訂單材積以準備以后安排訂艙拼柜事宜。

2、商檢：需要商檢的貨物在交貨期前一兩個星期就可以辦理商檢了。如果工廠安排商檢，則提供商檢資料給工廠，包括外銷合同，裝箱單，發(fā)票。大概兩三天后，工廠在向當(dāng)?shù)厣虣z局申請辦好商檢后，傳真換證憑條給你，留存以便日后安排報關(guān)。換證憑條只顯示實際報關(guān)商品的第一項商品及報關(guān)總金額，有效期一般為三個月，實際報關(guān)金額可以小于換證憑條上的金額。但一張換證憑條只能用一次，不可重復(fù)使用。

3、辦理C/O或Form A：看所屬客戶是屬于哪一個國家或客戶的具體要求來辦理C/O或Form A。Form A是普惠制產(chǎn)地證書，目前給予我國普惠制待遇的國家共36個，可以享受減免關(guān)稅待遇。C/O是一般性原產(chǎn)地證書，只是證明貨物是產(chǎn)自中國的。一般原產(chǎn)地證書得到貿(mào)促會辦理，而普會制的話在商檢局辦理就可以了。在裝運期至少一個星期前辦理。不管你辦理的是一般產(chǎn)地證還是普惠制產(chǎn)地證，基本程序都是先在網(wǎng)上制作好資料（包括合同，發(fā)票，裝箱單等）后再發(fā)過去,待機器檢查合格后再由貿(mào)促會或者商檢局的人員再人工審單一次,合格后就可以去領(lǐng)取單證了。

4、驗貨訂艙：經(jīng)常注意工廠訂單生產(chǎn)進度，在交貨期前十多天，詢問工廠是否可以按時交貨，如可以，準備向貨代訂艙同時安排驗貨人員驗貨。驗貨合格后，向貨代訂艙。如是客戶指定貨代，則直接填好訂艙單給指定貨代公司人員，訂艙單上要填好發(fā)貨人，收貨人，通知人，發(fā)貨港，目的港，柜型，箱數(shù)，產(chǎn)品名稱，毛重，體積等，讓其代為訂艙。兩三天后，貨代訂好艙后會傳真進倉單給你，注意進倉單上面的截柜時間，截補料時間，傳真給工廠，讓工廠按上面注明的時間內(nèi)將貨物送進倉庫。如果是自己安排拖車拖柜，則需填好拖柜委托書，上面注明柜型，拖柜時間，裝貨地址，工廠聯(lián)系人，聯(lián)系電話等，與進倉單一起傳真給拖車公司讓其安排拖柜。

5、報關(guān)：訂好艙后在文件補料時間至少三天以前，填寫報關(guān)資料寄給報關(guān)行或讓貨代幫忙報關(guān)。報關(guān)資料包括：外銷合同，裝箱單，發(fā)票，報關(guān)單，核銷單（注意核銷單在寄給報關(guān)行或貨代前，必須先向商檢局備案），報檢委托書，換證憑條，C/O或Form A等。

6、拿單：貨物報好關(guān)，進入倉庫后，及時出提單補料給貨代，并與其核對提單草本。船開后兩三天內(nèi)，貨代會列出費用清單來，包括文件費，AMS費用，清關(guān)費，操作費等。安排工廠付款，并將水單傳給貨代。貨代在錢到帳后，就可以向其拿正本提單了，一般貨代公司不寄提單，要公司派人去取，如公司沒有人手，也可以出一份寄單委托書給貨代讓其直接寄到公司。如果提單電放，出提單電放申請，蓋上公司章，簽名傳真給貨代，記得讓貨代傳真提單副本給你，以備公司留底存檔。

7、通知客戶：貨物開船后，發(fā)郵件通知客戶船名，開船日期等等，以便讓其及時購買保險。

8、催款寄單：拿到提單正本后，掃描復(fù)印件電郵給客戶，催其付清余款?？蛻糌浛畹綆ず?，再寄正本提單，裝箱單（數(shù)據(jù)應(yīng)與提單上一致），發(fā)票給客戶，在發(fā)票裝箱單上寫明柜號，封條號及發(fā)票號，雖然不太重要，但我覺得寫上還是比較好。

9、退稅：在報關(guān)后一個月后，報關(guān)行或貨代會將報關(guān)底聯(lián)及核銷單退稅聯(lián)退還給你，拿上這些單據(jù)與銀行傳過來的核銷水單就可向外匯局辦理退稅了。

注意：

1、有些產(chǎn)品比較工藝比較復(fù)雜，在生產(chǎn)前可以要求工廠打產(chǎn)前樣，或為了控制質(zhì)量，在出貨前要求工廠出具船前樣。

2、跟單工作是需要很細心跟耐心的，時時刻刻注意工廠的生產(chǎn)進度，及時安排船期，在制作各種單證時，一定要特別小心，所有單據(jù)都很重要，一定要檢查檢查再檢查才行，我就會經(jīng)常出錯，不過慶幸還沒給公司造成損失，都是及時發(fā)現(xiàn)了。我覺得如果不急的單證，可以自己事先準備好，在拿出去前再仔細檢查一遍，就可以避免不少錯誤。可以每隔一段時間對自己的工作總結(jié)一下，有哪些貨要出，哪天要準備哪些文件，哪些樣品在打樣，哪些事情要回客戶等等。

二、客戶來樣工作程序

收到客戶要求打樣的新產(chǎn)品時，首先拍照存檔，在樣品上做好標簽，注明幾月幾號哪個客戶寄樣，以便日后查詢。然后填好打樣單及打樣要求并將樣品寄與工廠，要求其打樣。如是比較重要的樣品，還必須要求工廠在打好樣后退還樣品。

三、寄樣工作程序

工廠打好樣品后，根據(jù)實際情況，自己留樣一份或拍照存檔，以便日后與客戶商討。包裝樣品時特別注意包裝盒不要過大，量好外箱尺寸稱好重量自己記錄存檔（以方便后與快遞公司核對月結(jié)清單）。易碎物品在外箱上貼上易碎標志，或為防止快遞人員弄錯，可自己再用白紙打上發(fā)件人收件人聯(lián)系電話，地址貼在外箱上。自己也須做好記錄，寄給誰，寄與目的，所寄物品，快遞單號等等，以便日后查詢。樣品寄出后，寫郵件通知客人所寄物品，快遞追蹤單號等。

外貿(mào)公司外貿(mào)操作流程與技巧詳解

外貿(mào)的流程是怎么樣的？是要從跟單做起嗎？

跟單人員跟對外貿(mào)易基礎(chǔ)性的專業(yè)人才，從跟單做起有什么好處呢？跟單人員本身就是已經(jīng)對客戶接到的定單、落實和安排可以先從產(chǎn)品熟悉，對外推銷貿(mào)易首先對自己產(chǎn)品不熟悉的話，就很難向客戶進行推銷，因此我認為，從跟單員做起的話，個人的定單進行工廠的落實和安排，首先基礎(chǔ)的熟悉零售商的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品在整個工廠生產(chǎn)運作當(dāng)中的外貿(mào)操作流程，更有利與從事對外業(yè)務(wù)談判當(dāng)中怎么向客人進行介紹，包括產(chǎn)品的流程，性能、特性，更有利于向客人推銷，客人跟你談判是購買你的產(chǎn)品的，如果你對你產(chǎn)品很熟悉，客人就會認為你非常懂行，懂產(chǎn)品的知識，這是很重要的。

外貿(mào)上的發(fā)票有三種，一種叫形式發(fā)票，供外商匯款，一種是商業(yè)發(fā)票報關(guān)用的，一種是稅務(wù)所購買的。是這樣的嗎？

首先一種叫形式發(fā)票，形式發(fā)票是在跟客人談判簽定合同，在合同沒有正式的被確認之前，有的國家的客戶，有的地區(qū)、有的國家的人在合同正式落實之前要你先傳真一份形式發(fā)票給他，目的是用來申請外匯，或者是申請進口許可證，還有就是用來辦理申請，先做這方面申請的用途，這種叫形式發(fā)票，因為是一種形式上的發(fā)票，所以不能作為正式發(fā)票來使用，因此這種形式發(fā)票對買賣雙方都是沒有約束力的，合同正式執(zhí)行過以后，當(dāng)合同正式簽訂以后要向客戶開具一份商業(yè)發(fā)票，客戶用來報關(guān)，用來銀行結(jié)算的。應(yīng)該是兩種發(fā)票。

形式發(fā)票只是一種形式上的，用來對方申請外匯，或者辦理進口許可證，或者向銀行開出信用證的申請，是一種形式上的，對買賣雙方都是沒有約束力，貨物正式交出以后我們就要開出一張發(fā)票叫商業(yè)發(fā)票，主要是用來貨物結(jié)算的。

英文水平的高低是否對外貿(mào)工作有至關(guān)重要的影響？

英語水平的高低當(dāng)然對外貿(mào)會有至關(guān)重要的影響了，因為作為一個對外貿(mào)易的人員，是需要有一定的英語基礎(chǔ)的，尤其是英語口語，因為你要和客戶交流洽談，所以不光是能看得懂，關(guān)鍵是要用口號表達，本身對外貿(mào)易就是與客戶的溝通與交流，對英語口語水平的交流是有一定要求的，要能夠表達。

老師您好，我剛剛涉足外貿(mào)，今年剛剛畢業(yè)，現(xiàn)在做跟單，但是我還沒有明確的目標，您可以給我一些建議嗎？

我想給這位學(xué)員建議，跟單員本身是從基礎(chǔ)工作做起，本身是基礎(chǔ)性的人才，所以我就建議他首先從本人剛剛進入這個領(lǐng)域來說，首先要培養(yǎng)自己一種開朗、善于育人溝通的性格，因為跟單員剛剛進入這個行業(yè)，首先要了解自己的工廠，了解他的產(chǎn)品，對工廠的生產(chǎn)操作流程，先從這方面開展工作，在與人的交往當(dāng)中，與各個部門的人員交往當(dāng)中，要鍛煉自己與人溝通，打交道的方式，培養(yǎng)這方面的性格，另外我還建議他，跟單工作剛剛開始做的時候，一定要準備好各種資料，包括產(chǎn)品資料，價格單，產(chǎn)品各方面的性能，特性、作用等等，這是產(chǎn)品資料，還要建立客戶檔案資料，產(chǎn)品是賣給哪些國家和地區(qū)的，賣給哪些客戶的，也要做好這方面的工作。所以這方面對剛剛?cè)胄械娜耸潜容^重要的一點。

能否介紹一下外貿(mào)交易過程中的合同陷阱？

在外貿(mào)交易的整個過程當(dāng)中，因為合同上的詐騙有時候是很多的，我們跟對方談判的時候一定要把各種合同條款，因為合同里面主要的交易條款，我們一定要很明確具體，必須要掌握合同當(dāng)中最主要的幾個交易條款，比如說品名、價格、特別是對外貿(mào)易有一個價格條款，對外報的價格用的是什么價格數(shù)必須要明確，因為剛剛涉足外貿(mào)的業(yè)務(wù)人員，往往對這一點，比如說一個商品每一打五塊美金，這五塊美金是哪一個價格條件下的美金呢，價格俗語要明確，比如說是裝運港的FOB價格，因為FOB價本身就是在我們這邊裝運港裝船，這個價格分包多，運費、保險費都是由對方辦理的，如果是CFR價，我們需要支付到目的港的運費，我就講常用的三個，在外貿(mào)當(dāng)中這是最基本的還有一種我們叫CIF價，這個價格我們不僅要承擔(dān)到目的港的運費，我們還要支付保險費，首先要防止合同上面的一些詐騙，如果合同上面的東西不明確的話，很可能對方說我當(dāng)時報的是FOB價，結(jié)果對方會說我要求的是CIF價，現(xiàn)在怎么是FOB呢，就會發(fā)生糾紛了，因為CIF價我們不僅承擔(dān)運費，我們還要負擔(dān)保險費，按照道理來說，我們應(yīng)該是報FOB的話這兩項費用我們都不用做了，都是對方的，定價格條款的時候一定不能忘記合同的價格條款，用什么價格條款報的什么價。這一點作為新手是比較注意的。

我再舉一個例子，關(guān)于合同上面的欺詐，產(chǎn)品采用什么包裝，包裝條款也很重要，我現(xiàn)在講的例子就是說我們在訂合同的時候，每一項條款要很明確，這里面最容易帶來合同上面的支付條款，包括用什么方式來支付等都要清晰得在合同中反應(yīng)出來。

國際貨物的結(jié)算用什么方法進行貨款結(jié)算，國際買賣當(dāng)中用現(xiàn)金支付是很少的，都是用票據(jù)，如果你是剛剛從事外貿(mào)，而且開始談第一筆交易的時候，你堅持要對方的支付方式是用信用證L/C，這種方式也要很明確，所以在這幾個方面我就覺得，因為合同會發(fā)生一些欺詐，在價格條款上他會詐你，在支付方式上，我們堅持用信用證，當(dāng)你對對方不太了解，對對方的客戶不是很了解的情況下，堅持用信用證的結(jié)算方式比較穩(wěn)妥一點。

能不能詳細介紹一下外貿(mào)的整個外貿(mào)操作流程？

（一）接到國外客戶的訂單

（二）做形式發(fā)票傳國外客戶，國外客戶回簽

（三）做生產(chǎn)單傳國內(nèi)客戶，國內(nèi)客戶回簽

（四）向國外客戶要回嘜頭、彩圖、條形碼，把嘜頭、彩圖、條形碼傳給國內(nèi)客戶

（五）緊追國內(nèi)客戶進行生產(chǎn)

（六）在離船期大約有10天左右，向國外客戶的貨代要訂艙單標準格式，按要求填好之后反傳船公司訂艙

（七）船公司傳出正式的S/O

（八）一般是自己的驗貨員去供應(yīng)商廠里驗貨（如果客戶在大陸有驗貨代表一般是要求供應(yīng)商把貨物拖回本公司，再讓客戶大陸驗貨代表進行驗貨）

（九）把S/O傳給拖車行（在S/O面前注明拖柜時間、地點、時間，聯(lián)系電話等前往拖柜）

（十）做出報關(guān)內(nèi)容即“FAX MESSAGE”，向拖車行問清報關(guān)行地址，以方便外貿(mào)公司寄出全套單據(jù)（能夠歸類的盡量歸類，目的是減少核銷單）

（十一）在“FAX MESSAGE”上注明報關(guān)行地址，再把“FAX MESSAGE”傳給外貿(mào)公司

（外貿(mào)公司會把報關(guān)資料傳給報關(guān)行）,同時給廠家下“裝柜通知”

（十二）裝完柜之后，把柜號、封條號等資料填好，（需要熏蒸的貨物，把熏蒸格式填好）再傳給報關(guān)行，進行報關(guān)

（十三）做出FORM A，把FORM A 傳給外貿(mào)公司

（十四）做裝船通知傳給客戶

（十五）要回報關(guān)單，加上開具增值稅專用發(fā)票申請表，交給財務(wù)會計（用9.18匯率來計算）

（十六）做提單補料傳給船公司

（十七）外貿(mào)公司反傳正式FORM A

（十八）準備裝船通知、產(chǎn)地證明（FORMA）、提單、發(fā)票、裝箱單、（有時有消毒熏蒸證書），一起傳給國外客戶，要求國外客戶付款

（十九）把提單、DEBIT NOTE(水單)的復(fù)印件交給財務(wù)，財務(wù)付完DEBIT NOTE的費用以后，船公司放行原始提單，本人再把以上原始單據(jù)直接寄給國外客戶，以便國外客戶提貨

我先談外貿(mào)的交易，一筆合同的構(gòu)成通常是經(jīng)過四個環(huán)節(jié)。第一個是詢盤，第二是發(fā)盤，第三是還盤，最后一個環(huán)節(jié)是接受，真正是這四個環(huán)節(jié)，這四個環(huán)節(jié)當(dāng)中我們講的盤，第一詢盤是詢價，第二發(fā)盤是我們根據(jù)他的詢價我們報出我們的價格，是包含整個交易的主要條件，如果對我們的發(fā)盤里面有一項不能接受，他可能會提出疑義，最后是接受，如果說對整個過程沒有疑義最后接受，接受就是表示合同的成立，第二個環(huán)節(jié)和第四個環(huán)節(jié)是我們交易必不可少的環(huán)節(jié)，一筆交易的達成必須有發(fā)盤和接受，這是我們講的交易的成立的四個環(huán)節(jié)，整個外貿(mào)的過程，外貿(mào)流程實際上包括和對方談判要做一些準備，談判前的準備，在談判中，合同的履約，最后是合同的簽訂整個交易就是上面的四個環(huán)節(jié)。

我們知道全部的貿(mào)易流程應(yīng)該是先進行洽談的準備，里面包含很多的內(nèi)容，包括對市場的調(diào)研、客戶的調(diào)研，對貨源的準備，有關(guān)資料的準備，這個資料是你的產(chǎn)品資料、報價單，這是準備工作階段，然后是洽談過程當(dāng)中，在洽談過程當(dāng)中作為一個業(yè)務(wù)人員，要有一點的談判技巧，很重要的是你對產(chǎn)品對客戶的了解有助于你在洽談當(dāng)中能夠得心應(yīng)手，能夠掌握的很好，然后是合同的簽訂，最后是合同的履約，合同的履約同樣包含對合同貨物的安排，生產(chǎn)的安排，驗貨，出運最后接貨。

根據(jù)你上面所說的，形式發(fā)票只是形式上的，對雙方?jīng)]有約束力，可現(xiàn)在為什么好多國外客戶一般都不用合同，而只是在形式發(fā)票上簽字就可以了呢？這樣對我們有風(fēng)險嗎？謝謝你的解答？

形式發(fā)票現(xiàn)在有的國家，個別地區(qū)國家的客戶，沒有合同過來，我也遇到過，他只要你發(fā)一個形式發(fā)票過去，客戶要先申請外匯，有的產(chǎn)品辦理產(chǎn)品進口許可證，有了這個形式發(fā)票以后，許可證也辦理到了，外匯也申請到了，這樣的話，只要他把信用證開出來對我們是沒有風(fēng)險的，按照國家貿(mào)易規(guī)則，特別是我們國家的對外貿(mào)易就是最后交易的達成還是要有書面合同的，至于有的個人，這樣有沒有風(fēng)險的話，關(guān)鍵就是說你看你用什么樣的支付方式了，如果是個人跟你要的形式發(fā)票他又不要合同，但是他憑著你的形式發(fā)票把你的信用證開到了你的公司，這樣就沒有風(fēng)險，因為你最終憑著信用證安排貨物，因為信用證的開出本身就是獨立于合同以外的，本身就算有合同了，我要求對方的付款方式是信用證的話，他是獨立合同以外的另外一份履約，所以我們憑借信用證安排貨物的生產(chǎn)、裝運。

請問信用證的結(jié)算方式風(fēng)險大嗎？會存在一些什么風(fēng)險？怎么樣才能避免？

信用證現(xiàn)在是我們在進出口貿(mào)易當(dāng)中采用的最多的一種結(jié)匯方式，因為信用證的結(jié)匯應(yīng)該說是比較安全的,因為信用證有三個特點

第一、銀行信用、因為信用證本身是銀行根據(jù)進口商的要求開給我們出口商一種保證付款的憑證，本身是銀行信用。開出信用證的這家銀行他承擔(dān)著第一的付款責(zé)任，信用證開出來以后，開證人在期間破產(chǎn)了

只要我們出口方按照信用證里面的要求把貨物裝運了，按照信用證的有關(guān)條款進行了付單，銀行就會保證付款，這是銀行信用。

第二、信用證是一種自足的文件，因為信用證本身是進口商根據(jù)合同里面的條款來申請開除的，但是信用證一經(jīng)銀行開除以后，就是獨立于我們簽定合同以外的另外一個履約，信用證不再受到合同的約束，因此作為我們出口方收到信用證以后，就要按照信用證里面的條款要求安排貨物的生產(chǎn)、出運，包括制作有關(guān)單據(jù)，只要制作的對，信用證也就保證付款了，所以信用證開出來以后是獨立于合同以外另外一個履約。

第三、信用證是一種單據(jù)買賣業(yè)務(wù)，銀行把信用證開出來以后，銀行最后向你付款，憑什么呢？他是審查我們出口商向銀行提交的單據(jù)是否正確，如果我們出口商向銀行提交的單據(jù)完全和信用證里面的條款內(nèi)容保持一致，銀行就百分之百的保證向你付款，不會不付款，所以銀行審查的是單據(jù)，而不是去看你的貨物，至于你發(fā)的貨對不對，貨物的品質(zhì)是否符合要求，銀行是不過問的，他只審查你交給他的單據(jù)完全符合要求，他就會向你付款。

作為我們出口方來說，我們用信用證結(jié)匯的，就要做到嚴格按照信用證里面的條款制作單據(jù)，這樣我們就能安全的收到貨款，如果說你的單據(jù)有錯誤，沒有按照信用證里面的要求去做，銀行就會可能拒付，如果單據(jù)制錯了一點銀行就會不付款。

我們制作的單據(jù)跟信用證如果沒有保持一致的話，我們就有收不到錢的風(fēng)險，因為信用證的結(jié)算方式要求我們出口商一定要單證要相符，單單相符。

因為出口單據(jù)有很多，有發(fā)票、裝箱單、商檢證等等很多出口單據(jù)，每一份單據(jù)之間也要完全相符。只有做到這一點了，信用證的結(jié)匯相對來說是比較安全的，是沒有風(fēng)險的，但是單據(jù)不一致的情況，我們的結(jié)匯就會有風(fēng)險，盡管是信用證但是銀行可以拒付。

在報價的過程中，很多要涉及運費問題，如何搜集到不同地方的運費呢？

我們的貨代，船公司都會提供這方面的服務(wù)的，你這批貨要到哪個國家，你準備裝哪家船運公司的船，你跟他們要這些資料，他們會無償?shù)奶峁┙o你的。

現(xiàn)在很盛行的有關(guān)外貿(mào)資格證的考試，比如說單證員、報關(guān)員、外銷員等等，我是學(xué)英語出身的，我應(yīng)該怎么把握自己的走向，參加哪一種資格考試比較好？

因為外貿(mào)專業(yè)人才資格考試方面很多，通常外貿(mào)系統(tǒng)有報關(guān)員、跟單員等等，有這些專業(yè)人員，我想對于這樣，個人要根據(jù)個人的情況，我在外貿(mào)從事這么多年的工作，根據(jù)自己的感受，我想是這樣的，外銷人員作為中心骨干，如果說你具有很好的外語水平，又熟悉國際貿(mào)易方面的知識，通常來說，如果本身學(xué)的專業(yè)是國際保證之類的，外銷員各個方面的要求是比較高，而且考試也是全國性的，這個證書含金量是非常高的，不過這對外語的要求是非常高的，我想如果外語又很好，學(xué)的又是國際貿(mào)易，不妨參加外銷員的考試認證。

單證員，我們在做對外貿(mào)易的業(yè)務(wù)當(dāng)中，單證員本身的工作就是從事貨物交運以后，單證的制作、審查，是單證員做的，這個工作相對來說比較安逸，因為坐辦公室嘛，對于一般的女孩、性格比較內(nèi)向的，因為單證人員要與人打交道，如果想工作比較安靜、安逸、不要到處跑，不要經(jīng)常出差，不妨根據(jù)自己本身的喜好做單證比較安逸，相對來說也是不錯的，單證人員對英語的要求不是非常高，但必須得有一點基礎(chǔ)，因為要根據(jù)信用證制作單據(jù)，信用證多數(shù)的情況下還是英語比較多，你要看懂這個信用證，多看幾份，隨著年數(shù)的增長，也就差不多的，他們格式不一樣，但是條款差不多，天天看這個東西，很快就掌握了。

跟單員我想是這樣的，因為跟單員最好要求的知識比較豐富，作為一個跟單員要具備各個方面的知識，他的工作面比較廣，工作的跨度也比較大，從接到定單以后到安排的整個過程是跟單員的工作，要和各種人打交道，跟單員要善于交際，要懂得與人溝通，跟單員在辦公室呆的時間很少，要經(jīng)常到別的地方去，工廠、跑客戶等等，所以會經(jīng)常出差，性格外向的又比較好動的，善于與人打交道的，我建議不妨做跟單，報關(guān)員我認為在外貿(mào)市場當(dāng)中，現(xiàn)在主要報關(guān)的工作，現(xiàn)在國家的報關(guān)員考試通過率也比較低，聽說不到10％，但是真正從外貿(mào)公司來說，報關(guān)員外運公司，貨貸當(dāng)中有一一定的需求，真正的在外貿(mào)公司我認為報關(guān)員好象需求量不是很大的，就我們南京、江蘇幾家貿(mào)易公司來說，需求不是很多的，因為報關(guān)員是向海關(guān)申報，但是現(xiàn)在海關(guān)申報都是船運公司和貨公司就可以幫你搞定，所以報關(guān)員的需求量在我看來不是很多的，根據(jù)自己的需求選擇自己的方向。

我們工廠是剛開始做外貿(mào)，但是沒有進出口權(quán)，如果外商接受了我們的報價以后，我們應(yīng)該如何進行具體操作，如何尋找代理外貿(mào)公司，找到以后應(yīng)該如何談具體的事項，單子接成功以后如何結(jié)算？

自己還沒有條件自己直接出口的一些企業(yè)，無非是兩種做法，一種是把你的產(chǎn)品賣斷給外貿(mào)公司，一次性，比如說該是多少價格，由外貿(mào)公司進行買斷，這是一種做法，什么都不要你的，你就從外貿(mào)公司收取人民幣，如果這批貨是20萬人民幣，你就從外貿(mào)公司拿取20萬人民幣，如果外貿(mào)公司愿意的話。

第二種是通過外貿(mào)公司做代理，比如說這位同志講到的，他們的價格已經(jīng)被外貿(mào)接受了，這樣的話，你就通過外貿(mào)公司，找一家外貿(mào)公司，因為自己不具備出口能力，外貿(mào)公司幫你把這批貨弄出去，價格是自己定的，這個當(dāng)中你就要交給外貿(mào)公司代理費，這個代理費如何商定是根據(jù)你的貨品等等運作商定的，根據(jù)我的經(jīng)驗，外貿(mào)公司的代理費通常是收取0.8％ 左右，如果做的金額非常大，外貿(mào)公司收取代理費會相應(yīng)的降一點，如果本身很少一些，代理費相對會收得高一點，整個操作，外貿(mào)公司只是向你收取代理費，這里面不存在什么責(zé)任和風(fēng)險，至于你跟客人怎么談的，你要求客人如何向你付款，是用信用證還是客人把預(yù)付款給你，還是一次性的打款給你，怎么付因為是你工廠直接和客人談的，外匯如何結(jié)帳你要跟客人談好，當(dāng)然是通過外貿(mào)公司了，客人肯定是打到外貿(mào)公司的帳上，等帳到了以后，外貿(mào)公司才會哪一天到的帳按照我們國家的結(jié)匯牌價劃到你的帳上。扣除自己的代理費，這樣就可以了。

FOB價需包含哪方面的運費，而FOB港口價應(yīng)該怎樣與出廠價互相轉(zhuǎn)換，是否有一條公式可以直接換算？

FOB價本身是我們賣方負責(zé)把貨交到停在我們裝運港上的船上的價格，這價格里面本身是你的成本費加上從你的工廠，比如說你的工廠到這個港口內(nèi)陸的運費，這就是FOB價格，要把這個價格加進去，F(xiàn)OB本身是一種成本價，必須把你的貨拉到碼頭，裝上船可能產(chǎn)生一點費用，集裝箱拉你的貨產(chǎn)生了我們國內(nèi)的這筆費用等等，這個價就包含了這些費用，他跟工廠交貨價本身就不存在著內(nèi)地運費這塊價格了，本身在工廠生產(chǎn)好了，這個價是工廠交貨價從我們這方面的責(zé)任來說風(fēng)險是非常小的，把產(chǎn)品生產(chǎn)好了以后只要通知客戶，他怎么提，怎么裝是他的事情，F(xiàn)OB和工廠交貨價的轉(zhuǎn)換費用沒有什么公式，工廠交貨價本身就是你的產(chǎn)品價格不包含內(nèi)陸這塊，也不包括我跟船運公司這塊可能產(chǎn)生一些港口費用。

東西方外貿(mào)單據(jù)和操作慣例的差別很大媽？

西方的單據(jù)沒有操作過，我不很清楚，那是國際上必不可少的比如說發(fā)票、裝箱單，提單東西方都是一樣的，都是必須的，一般來說按照國際的貨款支付，出去是信用證的，不管是東方還是西方都要按照信用證條款進行支付，不存在操作有差別的問題，因為信用證是國際的一個統(tǒng)一規(guī)則，你就按照這個進行操作，我在國外期間我也按照這個信用證來打單據(jù)。沒有差別很大的，都是按照國際貿(mào)易規(guī)則辦事。

我現(xiàn)在有一個進口加工的一般貿(mào)易生意，客戶現(xiàn)在寄過來的產(chǎn)品名稱寫的聚丙烯，我問了一下這種材料需要開一個進出口許可證才可以取，我們公司剛辦理好進出口權(quán)的申請，現(xiàn)在我需要做哪些工作？

這是化工原料，是需要進口許可證的，他是搞進口加工貿(mào)易的，進出口權(quán)還沒有辦到，唯一的辦法就是通過一家外貿(mào)公司幫他搞代理。也就是請一家外貿(mào)公司先幫他把貨進進來。

L/C中，我們需要掌握議付行的那些信息？

把單據(jù)提交銀行，然后進行提款，通常是由開證銀行指定我們這邊一家銀行叫議付行，對于議付行不存在進行什么了解，如果對方已經(jīng)指定了某一家銀行為議付行的話，你把所有的單據(jù)都要送到這家議付行，單據(jù)沒有問題，這家銀行就可以向你付款，我們這邊的通知行就可以作為我們的議付行。我做貨代很多年了 認識很多外貿(mào)人，其中有很成功的 也有很艱辛的 當(dāng)然也接觸過許許多多剛開始做外貿(mào)和我傾訴各種問題，各種難處的

對于剛從事這行的朋友們，你們一定聽了很多關(guān)于類似堅持啊，加油啊，也有很多朋友一直在重復(fù)做著某一樣事而覺得很累，很無趣對吧.其實我朋友里面就有好幾個這樣抱怨過，不過也有很樂于這行而且剛做不久就有不錯的收貨的 能接到大訂單的，我有個朋友來深圳才短短幾個月就已經(jīng)做到他們公司主管級別了，和他聊天發(fā)現(xiàn)果然有和別人不一樣的地方，當(dāng)然我不排除運氣成分，他自己也這樣說，不過他卻很有信心，按他的話來說就是我從沒想過做外貿(mào)有多難，當(dāng)他接觸這個的時候就覺得自己一定可以，而且從沒有懷疑過。很好奇他為什么這么自信，他說他每天晚上睡覺前都對自己說我明天一定開多少多少的單，他說你別覺得我是神經(jīng)，等說著說著便自己也相信了。老覺得自己明天就能開單，總是抱著滿滿的信心去開始新的一天。然后我就去查了相關(guān)資料 原來這叫心理暗示，人的大部分行為是自己心理暗示決定的。好像占80% 聊天的時候是前個月，今天剛好看到有關(guān)這方面的資料，索性就寫出來給大家 或許因人而異只不過萬一有誰能有所受用也挺好 對吧??！

總之就是除了堅持還要下點心思 當(dāng)然自信也很重要?。?！

第二篇：外貿(mào)人員必看：做外貿(mào)的一些好習(xí)慣

1、收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在筆記本上。

2、為每一個客戶都建一個文檔，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。不仿在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名為：接收到的郵件，發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導(dǎo)出。

3、寄出去的樣品要及時的進行跟蹤，不仿有計劃的聯(lián)系一下客戶，隨時出集客戶的反饋信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。

4、接到詢盤，不要急的回，首先了解一下對方的公司，及一些相關(guān)的信息，并且查下對方國家所在的時區(qū)。

5、在貿(mào)易通上找到的客戶，最好能和對方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具，因為買家一般的時候不會上貿(mào)易通的，這樣可以為以后 打好基礎(chǔ)。

6、多多的收集一下和自己公司的同類產(chǎn)品的信息及圖片，其它是那些有自營出品權(quán)的公司，這樣，賣別人的產(chǎn)品，自己也可以賺錢，而且，說不定還能賣出一些自己的產(chǎn)品;

7、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。

8、不仿結(jié)交一些同行的朋友，必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙.9、貨代沒有什么不好，試著交幾個做貨代的朋友，到時我們走貨還是哪個便宜走哪個.10、業(yè)佘時間要多多的學(xué)習(xí)一下英語，因為英語可是做外貿(mào)的工具，要做一個很成功的業(yè)務(wù)員，英語一定要好的!

11、必要時晚上加加班，多找一個客戶，是潛在客戶的，多和他們溝通.

第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員的好習(xí)慣

1.收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在筆記本上。(特別是馬大蝦哦！)

2、為每一個客戶都建一個文檔，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。不仿在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名為：接收到的郵件，發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導(dǎo)出。

3、寄出去的樣品要及時的進行跟蹤，不仿有計劃的聯(lián)系一下客戶，隨時出集客戶的反饋信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。

4、接到詢盤，不要急的回，首先了解一下對方的公司，及一些相關(guān)的信息，并且查下對方國家所在的時區(qū)。（VERY IMPORTANT 如果沒有做好調(diào)查分析，怎么能使郵件達到最大效率呢！例如客戶是歐洲的，時差比我們少六七個小時。如果你早上收到郵件馬上就回只能被埋在郵件的海洋里）

5、在貿(mào)易通上找到的客戶，最好能和對方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具，因為買家一般的時候不會上貿(mào)易通的，這樣可以為以后打好基礎(chǔ)。

6、多多的收集一下和自己公司的同類產(chǎn)品的信息及圖片，其它是那些有自營出品權(quán)的公司，這樣，賣別人的產(chǎn)品，自己也可以賺錢，而且，說不定還能賣出一些自己的產(chǎn)品;

7、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。（indeed）

8、不仿結(jié)交一些同行的朋友，必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙;

9、貨代沒有什么不好，試著交幾個做貨代的朋友，到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。

10、業(yè)佘時間要多多的學(xué)習(xí)一下英語，因為英語可是做外貿(mào)的工具，要做一個很成功的業(yè)務(wù)員，英語一定要好的!(可以多來這里逛逛，用英文發(fā)表寫文章或心得體會，讓Mr Hall 幫忙指點和修改，保證英語會有很大改進。不是我們英語水平低，只是大家太怕犯錯誤啦！)

11、必要時晚上加加班，多找一個客戶，是潛在客戶的，多和他們聊聊。

第四篇：大家一起做環(huán)保

大家一起做環(huán)保

活動目的：

通過活動，使學(xué)生認識環(huán)境污染的危害，了解一些環(huán)境保護的知識，激發(fā)學(xué)生自覺保護環(huán)境的決心，表達學(xué)生對美化環(huán)境、保護環(huán)境的美好愿望。

活動準備：

收集有關(guān)環(huán)境污染的情況、事例。

活動過程：

一、引入主題（老師自由發(fā)揮）。

二、具體事例，初步認識。

師：其實，在我們周圍，破壞我們生存環(huán)境的遠遠不止是工廠的黑煙與汽車的尾氣，還有很多。活動前叫大家去調(diào)查過。下面請同學(xué)們說說。

生：工廠向江河排放廢水。

生：人們向江河投放垃圾。

生：……

三、分析事實，深化認識。

請同學(xué)們針對上面的現(xiàn)象，說說它對我們產(chǎn)生的影響。

1、先說水源是怎樣被污染的。

生：小時候我們能在門前的河里游泳，后來被建工廠的人堵塞了。村里的生活污水流進河里，有很多的小蟲子在游來游去，不能游泳了，而且還有一股臭味，非常難聞。

生：我們以前常在家門前的小河釣魚，現(xiàn)在魚少了，而且還會釣到一些頭小尾大的怪魚。生：今年初在粵東一帶海面出現(xiàn)的赤潮，科學(xué)家也說是海水受污染所造成的。

師：這都是水源被污染的現(xiàn)象，有些地方還出現(xiàn)了喝水中毒的事。可見水源污染不是小事。

2、隨意砍伐樹木、開墾土地，也會危害我們?nèi)祟?，請舉例說明砍伐樹木造成的危害。

生：我們的《黃河是怎樣變化的》一文中所講的就是黃河決堤，使得兩岸人們叫苦不迭，這除了自然的原因，都是因為人為的砍伐樹木，開墾草地造成水土流失，大量的泥沙流入黃河，使河床升高，黃河成懸河，洪水來時易決口。

生：還有今年長江、松花江的水災(zāi)，主要原因也是由于上游大量砍伐樹木，使雨水得不到積蓄，大量流入江中，使得洪水泛濫，危及人們的生命和財產(chǎn)。

生：還有森林里的動物越來越少，比如大熊貓和老虎，有些動物甚至絕跡了。

師：由此看來，間接的環(huán)境破壞，也會破壞生態(tài)平衡，影響我們的生存。

四、聯(lián)系身邊事實，加深學(xué)生對環(huán)境污染的認識。

請同學(xué)們匯報自己所了解的當(dāng)?shù)丨h(huán)境污染的情況。

五、師：同學(xué)們了解了很多環(huán)境污染的現(xiàn)象以及害處，從中可以看出同學(xué)們對我們的生存環(huán)境是十分關(guān)心的。但很多人可能不知道為什么要保護環(huán)境？怎樣保護環(huán)境？你能想出一些建議嗎？

要求學(xué)生討論后，發(fā)表意見。

六、以后我們怎樣從自己做起，保護環(huán)境呢？

要求學(xué)生討論后匯報。

七、教師總結(jié)。

保護我們的家園

教學(xué)目標：

1、初步了解我們的生存環(huán)境有哪些嚴重的問題？人與自然環(huán)境之間的關(guān)系。樹立保護環(huán)境的觀念，明確保護環(huán)境是我們每個人的責(zé)任。

2、學(xué)會做一些保護環(huán)境力所能及的事情（向家人做一次保護環(huán)境的宣傳）。

3、思考我們小學(xué)生能為環(huán)境保護做些什么？

教學(xué)重點：

1、讓學(xué)生了解人類與自讓的關(guān)系

2、樹立學(xué)生保護環(huán)境的觀念

3、讓每位學(xué)生的環(huán)保概念落到實處教學(xué)難點：

1、讓學(xué)生從事實中了解人類對環(huán)境破壞的嚴重性

2、如何使學(xué)生了解保護環(huán)境的重要性

3、如何使學(xué)生從實際生活出發(fā)保護環(huán)境課時安排：一課時教學(xué)準備：

1、學(xué)生對環(huán)境保護資料的一些收集。

2、調(diào)查生活中破壞環(huán)境的普遍現(xiàn)象。

3、生態(tài)環(huán)境被人類破壞的圖片和一些事例。

4、動物因生存環(huán)境被破壞而導(dǎo)致死亡的圖片和資料。

教學(xué)步驟：

一、課前的一些觀察：看看身邊的環(huán)境和幾年前有什么不同。

二、從近幾年我們周圍生活環(huán)境的逐步改變導(dǎo)入學(xué)習(xí)，初步了解人和環(huán)境的關(guān)系。

1、讓學(xué)生分別談一談這幾年我們周圍生活環(huán)境的改變，教師拿出環(huán)境被嚴重破壞的照片，讓學(xué)生意識到環(huán)境保護。

2、通過觀察人類生活的不斷提高同時對環(huán)境的不斷破壞，初步了解人類與環(huán)境的關(guān)系

3、出示因環(huán)境污染而死亡的案例和數(shù)字，讓學(xué)生破壞環(huán)境也直接威脅到我們自身生活。

4、動物一些因生存環(huán)境被破壞而導(dǎo)致死亡的圖片和資料。

5、讓學(xué)生思考人類、動物和自然之間的關(guān)系。

6、讓學(xué)生意識到保護環(huán)境的必要性。

三、播放錄像（人類自己造成的災(zāi)難,例如：1998年長江流域的特大洪災(zāi)是由于我們的圍湖造田，亂砍亂伐）。

四、讓學(xué)生談?wù)動^后感和體會。

五、進行分組討論，我們小學(xué)生應(yīng)該如何保護我們的生存環(huán)境。

六、注意觀察我們身邊哪些人還在污染環(huán)境，我們是否做過這樣的事情。

七、世界人民為保護環(huán)境的所采取的一些行動，我國對環(huán)境保護的一些法律規(guī)定。

八、小記者的調(diào)查學(xué)生匯報：我們大家在生活中對環(huán)境的一些破壞，談?wù)務(wù)J識。

九、制定環(huán)保措施

1、學(xué)生討論（引導(dǎo)學(xué)生從實際生活出發(fā)想辦法）。

2、制定環(huán)保措施并實行。

3、教師小結(jié)。

十、總結(jié)延伸

1、設(shè)計環(huán)保廣告語，宣傳環(huán)境保護。

2、向家人做一次保護環(huán)境的宣傳。

3、如何在實際生活中保護環(huán)境

空氣與人的關(guān)系

教學(xué)目標：

1、讓學(xué)生都有環(huán)保意識。知道凈化空氣人人有責(zé)。

2、人人行動起來，保護我們的學(xué)校，保護我們的家園。

教學(xué)準備：

兩只較大的塑料袋，一只裝有助動車尾氣，一只裝有普通空氣的塑料袋。

教學(xué)過程：

1、師講述空氣對我們的作用：人要生存，就要呼吸空氣，一個人只要幾分鐘不呼吸空氣就會死亡。可見，空氣與人的關(guān)系是何等的密切和重要。但是，不是什么樣的空氣都有人所需要的人所需要的是潔凈的空氣。人如果吸進被污染的空氣就會感到不適，甚至生病，嚴重的還會死亡。如助動車尾氣，含有大量的有毒有害物質(zhì)，長期吸入被助動車尾氣污染的空氣，那么，我們?nèi)梭w血液中的含鉛量等有毒有害物質(zhì)將明顯增加，會導(dǎo)致積累性中毒。很明顯，被污染的空氣對人類有直接的危害。大氣污染物分為氣體狀態(tài)污染物和固體顆粒狀態(tài)污染物。

2、讓學(xué)生思考：我們怎樣來減少污染，凈化空氣呢？四人小組討論。同學(xué)們在討論的時候，首先要弄清當(dāng)前空氣污染的原因在哪里？

3、學(xué)生反饋：空氣污染主要有兩個原因：即自然污染和人為污染。自然污染難以抗拒，但人為污染是可以防治的。

4、教師給學(xué)生做一個實驗：用兩只較大的塑料袋，將一只塑料袋灌進助動車尾氣，將另一只塑料袋灌進普通空氣，然后同時將兩只小動物分別放進兩只塑料袋封口，10分鐘后啟封塑料袋，看一看兩只塑料袋中的小動物有什么變化？

5、老師可以針對這個實驗談?wù)勚鷦榆囄矚獾奈：τ心男?？學(xué)生的回答五花八門：有的說致癌，也有的說兒童吸入后導(dǎo)致血鉛升高。影響兒童的智力發(fā)育。導(dǎo)致貧血。鉛對兒童的行為、智能、心理、聽覺、語言、注意力等，均有不良影響。

6、針對這一問題，我們小學(xué)生怎樣為凈化空氣做貢獻呢？

7、教師小結(jié)：我們堅信，只要我們不斷努力，人類一定會在碧空如洗的藍天下呼吸到潔凈的空氣的。

8、實踐活動：調(diào)查學(xué)生家中用助動車的有多少？

生命與綠色同行

教學(xué)目標：

1、了解當(dāng)今世界環(huán)境經(jīng)濟的發(fā)展所帶來的環(huán)境問題。

2、知道全世界和中國在保護環(huán)境方面所作的努力。

3、培養(yǎng)學(xué)生在生活中保護環(huán)境的好習(xí)慣。

教學(xué)過程：

一、人類在享受科技進步的時候，面臨日趨嚴重的環(huán)境污染和生態(tài)危機：

（一）發(fā)展和惡化思考以下幾個問題。

1、能源問題和溫室效應(yīng)。

2、熱帶雨林所遇到的問題。

3、物種消失的陰影。

4、自然資源的過量消耗。

二、全球的綠色行動。

1、斯德哥爾摩會議——人類保護環(huán)境德里程碑。

了解雷徹爾卡遜這個人。

斯德哥爾摩會議德時間、地點、人物、事件。

“世界環(huán)境日”

《聯(lián)合國人類環(huán)境宣言》以及會議口號“只有一個地球”

2、一個全新德發(fā)展觀——可持續(xù)發(fā)展了解斯德哥爾摩會議后世界環(huán)境變化。

三、中國德綠色行動

1、《環(huán)境保護法》頒布，（綠色德保證）《環(huán)境保護法》頒布德背景（1）制訂《中華人民共和國環(huán)境保護法》，使環(huán)境保護工作有法可依。

（2）設(shè)立環(huán)境保護機構(gòu)，加強環(huán)境管理。

（3）加強環(huán)境保護德宣傳教育工作，提高人們德環(huán)境保護意識。

2、可持續(xù)發(fā)展在中國。

“環(huán)境與發(fā)展十大對策”

《中國21世紀議程》

環(huán)境科學(xué)德產(chǎn)生。

三北防護林體系工程、沿海防護林體系過程。

生態(tài)農(nóng)業(yè)。

四、保護環(huán)境，從我做起我們作為新世紀德

生命之源――水

教學(xué)目標：

1、初步了解淡水資源嚴重匱乏是當(dāng)今面臨的共同話題，樹立節(jié)約用水的環(huán)保觀念，并樂意宣傳，明確節(jié)約用水是我們每一個公民應(yīng)盡的義務(wù)。

2、學(xué)會做一些力所能及的節(jié)約用水的生活小事。

力圖體現(xiàn)的教學(xué)特色：

A、生活性 B、實踐性 C、活動性D、探究性 E、小組合作學(xué)習(xí)教學(xué)準備：

1、八只蘋果，八把小刀。

2、每個小組分若干硬紙片。

3、調(diào)查生活中浪費水資源的普遍現(xiàn)象。

4、設(shè)計一些節(jié)水措施。

5、制作CAI課件。

學(xué)生活動安排：

小組合作學(xué)習(xí)6×7（42人）課時安排：一教時教學(xué)步驟：

一、課前談話，調(diào)節(jié)氛圍

二、從生活經(jīng)驗入手，導(dǎo)入學(xué)習(xí)

1、從生活經(jīng)驗入手導(dǎo)入學(xué)習(xí)，談?wù)劦畬ι畹闹匾浴?/p>

2、了解地球上的淡水與海水的組成比例，初步認識地球上淡水資源的匱乏情況。

3、播放錄像。

4、學(xué)生談?wù)動^看后的體會。

5、教師小節(jié)過渡，導(dǎo)入“游戲”。

三、切蘋果，體驗水資源的嚴重缺乏

1、師導(dǎo)言：把切蘋果當(dāng)成是我們地球上的淡水資源，那么人類資源實際上可以利用的淡水資源是多少呢？

2、游戲：

第一次切蘋果，你覺得應(yīng)該是一半左右嗎？為什么？（不是！）第二次切蘋果，你覺得應(yīng)該是四分之一嗎？為什么？（不是?。┑谌吻刑O果，你覺得應(yīng)該是八分之一嗎？為什么？（不是！）第四次切蘋果，你覺得應(yīng)該是十六分之一嗎？為什么？（不是?。┑谖宕吻刑O果，教師切下1/16蘋果片上的蘋果皮，然后沉重得告訴學(xué)生：同學(xué)們，看吧，1/16蘋果片上的這么一層薄薄的蘋果皮，就相當(dāng)于我們?nèi)?0多億人口可以利用的總的淡水資源！

3、學(xué)生談?wù)勛隽诉@個游戲之后的體驗。

4、問題：為什么說水是生命之源？

5、認識中國面臨的嚴重缺水問題。

四、集體討論：水污染如何防治？

五、小記者調(diào)查行動學(xué)生匯報，通過調(diào)查的生活中浪費用水的現(xiàn)象，談?wù)務(wù)J識。

六、在停水的日子里

1、導(dǎo)言：相信大家都經(jīng)歷過停水的日子，能說說你的體會嗎？

2、生匯報：引導(dǎo)學(xué)生講講自己的真實體驗，體會停水帶來的種種不便。

3、師小節(jié)過渡。

七、制定節(jié)水措施

1、學(xué)生討論（引導(dǎo)學(xué)生從自己家庭實際出發(fā)想辦法）

2、制定并匯報節(jié)水措施

八、總結(jié)延伸

1、總結(jié)保護水資源的具體方法

2、設(shè)計廣告語，宣傳防治水污染

3、演示廣告語

九、實踐活動：

1、取一個蘋果（其他水果、蔬菜也可以），稱出重量。然后，把它切開，放在太陽底下曬幾天，再稱重量。你發(fā)現(xiàn)了什么？減少的主要是什么？想一想為什么？

2、用試管（或透明下班杯）采集純凈水、自來水、小河浜水和大江河水（比如紅旗塘、蘆墟塘、嘉善塘、三店塘、茜涇塘、幸福河、伍子塘、和尚塘等）各一試管。①看水的顏色；②聞水的氣味；③把試管放入試管架，觀察沉淀物的多少。比較哪種水質(zhì)最好，哪種水質(zhì)最差？（需在教師帶領(lǐng)下采集水樣，注意安全。）

3、閱讀閱讀材料一、二、三、四、五。

第五篇：做外貿(mào)學(xué)習(xí)什么

做外貿(mào)需要什么條件，怎么學(xué)習(xí)？-摘錄（百度知道問答）

一、破解外貿(mào)的三個關(guān)鍵秘密

與普通的國內(nèi)貿(mào)易相比，外貿(mào)的確是一個截然不同的行業(yè)，繁雜的手續(xù)和各類專業(yè)術(shù)語令人望而生畏。然而只要我們從外貿(mào)三個最關(guān)鍵的特點入手，即可破解外貿(mào)的全部秘密。設(shè)想一下真正的外貿(mào)操作中，一個寧波工廠的外貿(mào)銷售員王先生，與一個英國倫敦商人約翰遜做生意的情形。我們不難想像會遇見的難題：

1．通常買賣雙方互不見面。通過電話、傳真、郵件等形式商定交易。幸好，電腦與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達使這一過程變得越來越簡單易行。通過網(wǎng)站、電子郵件、QQ或MSN即時聊天軟件、數(shù)碼照片、攝像頭等途徑，我們可以輕易地交流，展示產(chǎn)品，討價還價，就像大家坐在會議桌旁一樣。

2．交易周期很長。一批貨物從寧波運到倫敦，通常采用最合算的方式，即裝在集裝箱里由遠洋貨輪從寧波港口運到倫敦港口（假如某一方不是海港的話，還得加上部分鐵路或公路運程）。這一過程目前單是海路就需要25天左右，加上備貨、卸貨和內(nèi)陸運輸?shù)臅r間，往往在一個月以上。因此，現(xiàn)在磋商的往往是一個月甚至更長時間以后買家才能收到的貨物。相應(yīng)的，賣方收回貨款的時間也需要大致時間。事實上，對于一些季節(jié)性強的家產(chǎn)品或針對性強的節(jié)日消費類產(chǎn)品通常會提前幾個月甚至一年的時間磋商，訂立長期的合同。

3．交易成本高。即便是海運，費用依然很高。一個集裝箱貨物（大約30個立方米或20噸）的海運費，從寧波到倫敦大約需要1萬元人民幣以上。遙遠、偏僻或港口規(guī)模較小的地區(qū)價格更高。此外，尚需一些用于辦理進出口手續(xù)的費用，用于結(jié)算貨款的銀行費用，而這些費用常常是固定的，與交易量沒有太大關(guān)系。這樣的方式，對于小額的交易顯然是不合算的。為均攤費用，交易量大顯然比較合算。這也是國際貿(mào)易的一個特點----量大。國際貿(mào)易貨物多為大宗批發(fā)，常常以“集裝箱”為交易量單位。

4．中間環(huán)節(jié)多。貨物從寧波直到倫敦，中間會經(jīng)過多個環(huán)節(jié)。比如很多商品出口前必須強制檢驗，由國家進出口商品檢驗檢疫局操作；要向管理進出口的買賣雙方海關(guān)申報；要通過遠洋海運公司運輸；要通過銀行收取貨款；要向稅務(wù)機關(guān)納稅；同樣我們國家還特別對外匯進行管制，歸屬國家外匯管理局通過外匯收支申報的方式統(tǒng)一管理。

外貿(mào)既然有雙方不見面，交貨和收錢的周期長，路途遙遠，量大金額高、中間環(huán)節(jié)多等特點，自然風(fēng)險也會比較大，一旦出問題損失也大。為此，幾百年來國際貿(mào)易行業(yè)也相應(yīng)地制定了貿(mào)易慣例與協(xié)定，包括貨物的國際通行質(zhì)量標準，價格計算，買賣雙方責(zé)任與權(quán)力等，以期最大程度地保障貿(mào)易秩序。同時，銀行業(yè)、國際貨運業(yè)、保險業(yè)等也有非常成熟完善的協(xié)同操作。

但是，還存在一個重要的問題----大批量貨物的運輸和倉儲費用不菲。從工廠出運到客戶收貨，中間牽涉的環(huán)節(jié)很多，貨主不可能從頭到尾監(jiān)督保管。特別是國際貿(mào)易中多為層層轉(zhuǎn)手，批次倒賣，如果都是實物交接，不但大大增加了運輸和倉庫的費用，更加大了貨物在裝卸途中的損耗。最好辦法，就是簡化實物轉(zhuǎn)運的過程，讓貨物只經(jīng)過工廠----裝貨碼頭倉庫----卸貨碼頭倉庫----客戶這四道環(huán)節(jié)。于是，演化出了最優(yōu)化、最高效，同時也是外貿(mào)最大的關(guān)鍵點：單證交易。

外貿(mào)關(guān)鍵秘密之一：單證交易

所謂單證交易，就是用一套單證文件來代表貨物。交易以這套單證為對象，誰拿到了這套單證，誰就是貨物的主人。這樣一來，貨物盡量不動，單證則任意買賣轉(zhuǎn)手，由單證的持有者決定何時以及如何最終處理貨物。這套單證，通常包括幾個核心文件：

1．提單（即提貨單Bill of loading，縮寫為B/L）

2．發(fā)票（Invoice）。與普通發(fā)票的概念不同，外貿(mào)中的“發(fā)票”指的是自己制作的列明該貨物名稱、數(shù)量和價格的一份署名文件。

3．裝箱單（Packing List）。自己制作的列明該批貨物體積重量及包裝情況的一份署名文件。

4．其他說明貨物情況的文件，如證明貨物品質(zhì)的檢驗證書，證明產(chǎn)地的產(chǎn)地證書等。全套單證中，以提單最為重要，因為它是貨物的所有權(quán)證明----是具備國際公認的法律效力的物權(quán)證明。發(fā)票和裝箱單可以自己繕制。其他檢驗證書、產(chǎn)地證書等等則根據(jù)貨物的特性和買家的要求，由相應(yīng)的國家機構(gòu)如進出口商品檢驗檢疫局等，或雙方認可的組織機構(gòu)如民間檢驗公司，貨運公司等出具。

從某種意義上來說，外貿(mào)操作員經(jīng)手買賣的不是一堆堆的物品，而是一疊紙片。因此一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成一筆交易，而自始至終沒有見過貨物的模樣，一點也不奇怪----他只需謹慎處理好那疊紙片即可。我們不難設(shè)想，因為貿(mào)易多數(shù)時候是憑單據(jù)而不是實物交易，因此即使貨物本身完美無缺，而單證有瑕疵----比如數(shù)據(jù)上的錯誤缺少一份相關(guān)證明文件等----則很可能導(dǎo)致交易失敗。反過來，即使貨物有問題，而單證齊全，仍可以初期順利交易。當(dāng)然，這帶來了一些風(fēng)險，比如偽造單證進行欺詐。不過欺詐本身在世界各國都是犯罪行為，自有相應(yīng)的追究措施。

總之，單據(jù)在外貿(mào)中的作用是決定性的。建立起“外貿(mào)實際上就是買賣一套單據(jù)”的概念，對于理解國際貿(mào)易中很多特殊的、專業(yè)性的操作非常必要。

市場競爭激烈，很多時候，價格成了是否成交的惟一的因素。我們常會看到外貿(mào)商以低于國內(nèi)銷售成本的價格出口貨物。他們瘋了嗎？不。即使以低于進價的價位“賤賣”，外貿(mào)仍有利潤。這就是外貿(mào)第二大關(guān)鍵秘密：退稅制度。

外貿(mào)關(guān)鍵秘密之二：退稅制度

退稅是外貿(mào)中的重要概念，也是目前外貿(mào)業(yè)務(wù)中利潤的主要來源。為便于管理，國家假定所有產(chǎn)品均為國內(nèi)流通與消費，因此普遍征收增值稅，稅率高達售價的6%～17%不等。正規(guī)情況下，國內(nèi)采購或出口前的價格均為含稅價，即已經(jīng)繳納了增值稅的價格。而產(chǎn)品用于出口的話，這部分稅就不應(yīng)征收了，已經(jīng)征收的可以按照程序部分或全部退返給出口商。假如你從國內(nèi)工廠購進彩電一批，價格為含稅價1170元，其中1000元就是凈價，170元是已繳增值稅。按照國家的規(guī)定，彩電類產(chǎn)品的出口退稅率為17%，也就是說，彩電出口以后，稅務(wù)局將退返170元給出口商。這樣一來，即使出口商以平本價即1170元出口，仍可得到退稅款170元作為利潤收入。在這種情況下，如果出口者出于競爭考慮，從170元中拿出一部分來貼補降價，即使以低于進價1170元的價格出售，也還是有利潤的。外貿(mào)交易通常貨值比較高，相應(yīng)的退稅金也很可觀。當(dāng)然，國家對退稅管理也很嚴格的，與外匯管理緊密結(jié)合。出口前需從外匯管理局部門領(lǐng)取《出口退稅核銷單》，申報出口總金額。核銷單還需海關(guān)蓋章確認貨物確實已經(jīng)出口。在收到國外買家支付的貨款以后，憑銀行收據(jù)，連同核銷單到外匯管理局辦理核銷，再憑增值稅發(fā)票等到稅務(wù)局辦理退稅事宜，領(lǐng)取退稅金。

因此，外貿(mào)利潤的來源，相當(dāng)程度上來源于國家出口退稅制度中的出口退稅，這是外貿(mào)最顯著的特點之一，也與大多數(shù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常操作息息相關(guān)。

外貿(mào)關(guān)鍵秘密之三：信用證交易

國際貿(mào)易中買賣雙方相距遙遠，背景各異貨物籌備交接以及貨款的支付周期都很長。因此商業(yè)信用就成了一個很大的難題。

作為出口商，擔(dān)心備齊了大宗貨物以后，買家變卦怎么辦？貨物千里迢迢運到國外，客戶不要了怎么辦？或者要了不給錢怎么辦？自然希望買家能夠先支付貨款，有了保障然后再備貨交貨。作為進口商，擔(dān)心出口商無法按時交貨怎么辦？貨物質(zhì)量、數(shù)量不合格怎么辦？自然希望賣家先把貨物交付了，核查無誤再給錢。

這個矛盾，當(dāng)然也可以通過買家支付部分預(yù)付款或訂金的方式協(xié)商解決，但畢竟非上上策，一來買家獎金占用比較大，二來真有什么糾紛了，雙方無論對錯都損失，不利公平。

于是就產(chǎn)生了一種外貿(mào)特有的操作方式：信用證。信用證的產(chǎn)生，正是以外貿(mào)“單證交易”特性為基礎(chǔ)的。

所謂信用證，通俗說來就是買賣雙方事先商定交易條件，如品名、數(shù)量、質(zhì)量標準、價格、交貨時間等。然后買家找一家銀行（通常就是買家的開戶行，或有一定的擔(dān)保）作為“中間人”，把這些交易條件提交銀行，銀行據(jù)以出具一份文件作為買賣雙方交易的依據(jù)。銀行作為中間人的責(zé)任，就是監(jiān)督交易行為。賣方根據(jù)文件來備貨出貨，然后把代表貨物的全套單證交付銀行。銀行審核單證無誤以后，直接支付貨款。有銀行作為中間人，買賣雙方就不再直接進行錢貨交易，而是分別與銀行打交道。賣家不及時、按質(zhì)按量交貨，就拿不到錢；買家不付錢，就拿不到貨。反之，有銀行作保，只要賣家交了貨，就一定能拿到錢。這種方式，既不占用買家資金，又給予了賣家很好的信用保證。這份用以證明雙方商業(yè)信用的文件，就叫做信用證。

信用證最基本的一般有四個關(guān)系方：

1．進口商----負責(zé)向自己的開戶銀行申請開立信用證，叫做信用證申請人。

2．進口商的銀行----負責(zé)開立信用證并審核單據(jù)、撥付款項，叫做信用證開證行。

3．出口商----負責(zé)根據(jù)信用證出貨，享有信用證保障的付款，叫做信用證受益人。

4．出口商的銀行----負責(zé)替出口商領(lǐng)取信用證、轉(zhuǎn)交單證并與開證行接洽，叫做通知行。此外，最終負責(zé)撥款的銀行叫做信用證償付行，一般就是開證行；也可以由另外的銀行先行墊付并收取少量費用，叫做信用證議付行，一般也就是通知行。

信用證是外貿(mào)中最重要的也是最常見的工具。國際商會為規(guī)范信用證的使用而制定了統(tǒng)一的標準《UCP500》即《國際跟單信用證統(tǒng)一規(guī)定》，作為使用及仲裁的依據(jù)。

關(guān)于信用證的實際操作，我們會在本書第五節(jié)《高手篇：信用證全攻略》中做實例講解。通過對外貿(mào)的三個關(guān)鍵秘密：單證交易、退稅制度和信用證結(jié)算的了解，我們基本上就掌握了外貿(mào)的精髓。現(xiàn)在我們終于可以比較清楚地理解一個標準的出口操作案例流程了：尋找客戶----簽訂合同----客戶開出信用證----根據(jù)信用證備貨----貨物辦理商檢、報關(guān)后交付貨物運輸公司并取得提單----根據(jù)信用證備齊全套單據(jù)----單據(jù)交付國外銀行，國外銀行審核無誤后撥付貨款至國內(nèi)銀行----根據(jù)國內(nèi)銀行的收款憑證至外匯管理局辦理核銷----至稅務(wù)局辦理退稅----結(jié)束。

有了基本的外貿(mào)常識，接下來最后一步準備工作，就是打造做外貿(mào)的兩個必備利器：電腦和英語。

二、利器速成法----電腦與英語

因為外貿(mào)中買賣雙方互不見面，作為現(xiàn)代最便捷有效的辦公工具與聯(lián)系方式的電腦和互聯(lián)網(wǎng)，重要性不言而喻。熟練掌握電腦知識和技巧，能為你順利開展外貿(mào)節(jié)省下大筆費用。Office文檔和制表軟件是最基本的，此外，還有最常見的圖片查看和修改軟件ACDSee，功能更大的 Photoshop，國際貿(mào)易公司喜歡用的PDF格式（電子書）文件瀏覽器

AdobeReader等----電子書最大的好處是不大容易在文件網(wǎng)絡(luò)傳輸中修改、變形、缺漏或感染電腦病毒。

而最為重要的是學(xué)會在網(wǎng)上查找資料，收集信息。這個工作貫穿整個外貿(mào)過程，是關(guān)鍵所在。本書也會根據(jù)教程進展陸續(xù)介紹其中的技巧。首先要了解的就是重要工具---搜索引擎。所謂搜索引擎，就是網(wǎng)上信息的“向?qū)к浖?。這個軟件根據(jù)人想了解的內(nèi)容----內(nèi)容的“關(guān)鍵詞”----比如“五金工具”、“運輸公司”、“外貿(mào)技巧”、“出口商檢申報”等等，在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)世界中尋找相關(guān)的信息網(wǎng)頁，這些網(wǎng)頁的地址告訴你，由你去瀏覽并查找所需信息。這樣的軟件網(wǎng)上有很多，目前都是免費使用的，比如最著名的Google。在互聯(lián)網(wǎng)地址中填入http:// 即可進入這個搜索引擎了。在Google的搜索欄中填入你想了解的信息的關(guān)鍵詞，點擊[搜索]，奇妙的互聯(lián)網(wǎng)世界就此開啟。

類似的搜索引擎還有很多，功能也不大一樣。比如http://，一個擅長尋找中文信息的搜索引擎。此外，搜索引擎自身的功能也很多，仍以Google為例，就有圖片搜索等功能，輸入關(guān)鍵詞“插座”，你能直接看到大量不同插座的圖片，并根據(jù)這些圖片所在的網(wǎng)頁了解更多內(nèi)容，比如這些插座的規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家和聯(lián)系方法等。這種信息收集的方式對尋找廠家或了解你的競爭對手情況極為有效。

熟練運用搜索引擎，能無限放大你的能力，使一個新人也能迅速成為“無所不知”的行家里手。

另一個關(guān)鍵點是外語----主要是英語。這也是很多非國際貿(mào)易專業(yè)的人士打算從事外貿(mào)時關(guān)心與猶豫的問題。英語不行，可以做外貿(mào)嗎？或者英語要達到什么程度才行呢？這個問題應(yīng)該從兩方面去看。一方面，做生意本身就是一門交流的藝術(shù)，討價還價、競爭協(xié)作，相互溝通理解越深對生意就越有幫助----尤其咱們中國人，講究人情世故，推崇做生意先做朋友的經(jīng)營之道。從這方面看，英語自然越流利越好。但并不是說非要像英語專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生那樣高的水平才能去做外貿(mào)。以做生意為目的的英語本身就是工具，能用就行。不妨想想那些與外國人直接做買賣的小販們，比如北京早年間的秀水東街，中越、中蘇邊境貿(mào)易，以及那些滿世界跑的溫州人，他們的外語能有多好？可憑借臨時學(xué)的幾十個單詞，一些簡單固定的句子，加上比劃和按一通計算器，生意做得一點也不小。畢竟是買賣人，語言交流能基本明白就行，先湊合著，以后邊做邊學(xué)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，進步比在學(xué)校里啃書本要快得多。從這方面看，不必因英語而退卻?？谡Z方面，掌握常用的幾句問候交際，與數(shù)量、時間、日期、好壞等百來個數(shù)量詞形容詞，再加上與你的產(chǎn)品相關(guān)的一些名詞，即可開工干活。反正重要東西自然會落在紙上，以書面形式出具，碰到不懂的地方臨時查查字典即可。

書面上就更好辦，用電腦解決。著名的翻譯軟件《金山詞霸》和《金山快譯》，前者能準確翻譯單詞，后者能大致翻譯句子和文章----雖然在語法句型上多有錯誤，但好歹能知道個大概意思，自己再略作修改就行了。英語不好的人常常會犯“中國式英語”的錯誤，即按照中文的語法堆砌查到的英文單詞，這的確會鬧笑話，可那又如何？“你的良心的大大地壞了”是個狗屁不通的日本式中文，可是每個人都知道它說的啥。這就是“實用”的“藝術(shù)”。

當(dāng)然，涉及合同等重要文件，就需要非常謹慎。好在外貿(mào)的合同有比較固定的格式，經(jīng)多年使用完善，其條款基本已經(jīng)滴水不漏，只需要把商品名稱、數(shù)量金額交貨時間什么的相應(yīng)更改即可。關(guān)于這些常用外貿(mào)單證的格式，本書會給出范本。

事實上，外貿(mào)的同行們已經(jīng)總結(jié)出了幾乎囊括你可能碰到的任何情況的英語范本例句。在日常的書面和口頭交流中，照搬即可。這樣的例句，在搜索引擎中輸入關(guān)鍵字“外貿(mào)英語”或“外貿(mào)常用英語”即可查到。在外貿(mào)行業(yè)的專門論壇，例如阿里巴巴網(wǎng)商人論壇http://club.china.com中更有細致詳盡的分類。

因此，不必畏難語言關(guān)。英語水平高固然好，水平差一樣可以硬著頭皮上。電腦和英語，是外貿(mào)的兩樣必備利器。水平越高，路子越順暢。

以申請出口權(quán)或代理、掛靠、備案等方式獲取外貿(mào)“通行證”，選定經(jīng)銷的產(chǎn)品，了解了外貿(mào)的原理，準備好必需的工具，便可以縱橫四海了。