第一篇:信用社分社年終總結(jié)
信用社分社年終總結(jié)
信用社分社年終總結(jié)
今年以來,我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“十六大”為契機(jī),緊緊圍繞農(nóng)村信用合作金融工作會(huì)議精神,以發(fā)展為主線,以改革為動(dòng)力,以減虧增效為中心,以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,通過全社職工工的不懈奮斗和共同努力,各項(xiàng)工作取得了顯著成績,基本完成了市聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。
今年以來,我社始終堅(jiān)持把組織資金工作作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略性工作來抓,樹立“存款立社、資金是生存之本、效益之源”的指導(dǎo)思想,在金融部門競爭激烈,保險(xiǎn)部門營銷力度加大,國家大量發(fā)行國庫券,導(dǎo)致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚(yáng)長避短,克難奮進(jìn),強(qiáng)化措施,廣辟新儲(chǔ)源,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人,實(shí)際行動(dòng)感人,優(yōu)良作風(fēng)服人,典型事跡激人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長,從而增強(qiáng)了信用社資金實(shí)力。在抓好柜臺(tái)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,改變服務(wù)方式,增強(qiáng)服務(wù)手段的同時(shí),主要采取了以下措施措:
1、抓旺季資金回籠。我們抓住全年資金回籠旺季,大力組織存款,春節(jié)期間安排人員深入打工返鄉(xiāng)人員、僑屬僑眷及個(gè)體工商戶家中吸收存款,寒、暑假開學(xué)之際深入學(xué)?,F(xiàn)場吸儲(chǔ)。僅在XX學(xué)區(qū)一學(xué)期就吸收學(xué)費(fèi)近150萬元。
2、抓全員攬儲(chǔ)考核。今年我社按照聯(lián)社要求,制訂了“職工吸儲(chǔ)考核辦法”,人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力。同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社“工資改革的意見”,在“工資改革”推動(dòng)下,職工工作積性和主觀能動(dòng)性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成個(gè)個(gè)操心存款,人人關(guān)心經(jīng)營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時(shí),業(yè)余攬儲(chǔ)已成為他們自覺行動(dòng)。
3、抓柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我社利用優(yōu)越的地理位置,狠抓柜面的文明服務(wù),要求職工尊重客戶,方便客戶,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口,既方便了周圍客戶,也吸引了距我社較遠(yuǎn)的客戶。經(jīng)過全體員工的努力,12月底,我社各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元,比年初凈增 萬元,完成全年任務(wù)的 %。
我社牢固樹立以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)的市場觀念,視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。同時(shí),我們注重因地制宜,結(jié)合我社地處農(nóng)村的特點(diǎn),用好、用活增量貸款,不失時(shí)機(jī)的盤貨存量,不僅為全市的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),而且我社的經(jīng)營效益也得到了前所沒有提高,達(dá)到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”的目的。到年底,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元,比年初增長萬元。其中農(nóng)戶小額信用貸款余額萬元,比年初增長 萬元,占增量貸款的 %。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,實(shí)施貸款營銷戰(zhàn)略。為解決信用社貸款規(guī)模小、投放少、收入低,經(jīng)營虧損的局面,同時(shí)為搶占農(nóng)村市場,網(wǎng)絡(luò)黃金客戶,今年以來,我社把更新觀念,力求開拓創(chuàng)新作為業(yè)務(wù)發(fā)展的原動(dòng)力,破除“皇帝女兒(信貸資金)不愁嫁”和現(xiàn)在經(jīng)營大氣侯不景氣,貸戶難找的“惜貸”、“懼貸”思想,結(jié)合聯(lián)社信貸激勵(lì)機(jī)制,大膽引進(jìn)貸款營銷機(jī)制,主任、信貸員直到每一個(gè)職工,充當(dāng)貸款營銷員,把貸款營銷實(shí)績作為全年綜合考核的重要指標(biāo)。全體員工變壓力為動(dòng)力,變被動(dòng)為主動(dòng),樹立效益意識(shí),從信用社生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度,想千方百計(jì)積極營銷資金,轉(zhuǎn)變經(jīng)營作風(fēng),變客戶上門求貸為登門送貸款,主動(dòng)深入客戶調(diào)查研究,分析市場行情,尋找效益好的貸款客戶。通過營銷,拓展了市場,壯大了實(shí)力,降低了風(fēng)險(xiǎn),提高了效益,鍛煉了隊(duì)伍,樹立了形象。許多內(nèi)勤職工,也利用業(yè)余時(shí)間營銷貸款。
2、圍繞居民增收,大力支持養(yǎng)殖戶上規(guī)模。我社地處沿海地區(qū),周圍是眾多的養(yǎng)殖專業(yè)戶,我們本著“適應(yīng)市場、因地制宜、突出效益、積極支持、共同發(fā)展”的思路,根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),積極探索靈活多樣的貸款方式,為他們提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是創(chuàng)新服務(wù)方式,在鞏固和發(fā)展等級(jí)評(píng)定、小額信貸等行之有效的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,今年又?jǐn)U大方便房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù),將信貸服務(wù)過程中涉及到的貸款發(fā)放條件、程序、利率等內(nèi)容公開操作,公開承諾辦事效率,得到了相關(guān)職能部門的大力配合,受到了廣大客戶的歡迎和擁護(hù)。目前,我社已辦理此項(xiàng)貸款筆,金額萬元。這樣,既簡化了客戶貸款手續(xù),方便了客戶,有效地解決了農(nóng)戶貸款難的問題,又加大了信用社資金運(yùn)用力度,增大了信貸資金安全系數(shù)。二是支持養(yǎng)殖戶上規(guī)模,培育業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。工作中,我們積極幫助客戶搞好經(jīng)營管理,及時(shí)解決他們生產(chǎn)中遇到的困難,為他們上規(guī)模、增效益出謀劃策??蛻?,原來經(jīng)營油站的批發(fā)生意,有好幾年的銷售經(jīng)驗(yàn),在周圍擁有眾多的客戶,在了解到他有增加網(wǎng)點(diǎn)的念頭后,經(jīng)過考察認(rèn)為項(xiàng)目可行,便支持他大膽的投資,信用社累計(jì)發(fā)放貸款90 多萬元,使其成立了全市最大的加油站邊鎖店,形成了運(yùn)輸-批發(fā)-銷售一條龍,年產(chǎn)值在170多萬元,利潤達(dá)近百萬元。
我們把全面推行農(nóng)戶小額信用貸款、推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、嚴(yán)格落實(shí)擔(dān)保、抵押貸款和加大投放作為信貸工作的重中之重。
年初,我們結(jié)合人行經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和政府部門確定的重點(diǎn)工作項(xiàng)目,積極組織全轄信貸人員深入村組,測算資金需求大帳,規(guī)范貸款投放,簡化貸款手續(xù),改進(jìn)放款方式,把放款上門,服務(wù)到田間地頭,作為體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想,為群眾辦實(shí)事、辦好事來抓,積極全面推行農(nóng)戶小額信用貸款,開展創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))活動(dòng)。按照上級(jí)行、社安排意見,我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,積極貫徹執(zhí)行。一是聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)行試點(diǎn)。選擇經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好,信用觀念強(qiáng),經(jīng)濟(jì)特色濃的?村為農(nóng)戶小額信用貸款試點(diǎn),通過總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),按照“實(shí)事求是,量力而行、循序漸進(jìn)、講求實(shí)效”的工作原則,以村組為單位,根據(jù)信用狀況,分類排序,分步實(shí)施,穩(wěn)步推進(jìn),為全面推行農(nóng)戶小額信用貸款業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。二是建立檔案,評(píng)定等級(jí)。按上級(jí)精神和試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),成立由聯(lián)社、中心社、信用社主任、信貸員、村支部書記、村主任、組干部和有較好威信,能夠秉公辦事的社員代表組成農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定小組,按農(nóng)戶年經(jīng)濟(jì)收入,信用程度,建立檔案,依據(jù)優(yōu)秀(AAA)XX0元,較好(AA)10000元,一般(A)5000元評(píng)定信用等級(jí),核定貸款限額,簽發(fā)《貸款證》,農(nóng)戶憑“三證一章”直接申請(qǐng)貸款。截至目前已評(píng)定信用等級(jí)1村50戶,占總農(nóng)戶數(shù)的 %,授信總額 萬元,發(fā)放貸款證550戶,占總戶數(shù)的 %,當(dāng)年累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款4萬元,占貸款投放總量的 %。
4、嚴(yán)格管理,強(qiáng)化資產(chǎn)穩(wěn)健運(yùn)行。我社認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社信貸管理的有關(guān)規(guī)定,不斷完善信貸風(fēng)險(xiǎn)防范和保障機(jī)制,降低和分散貸款風(fēng)險(xiǎn)。在新增貸款方面,堅(jiān)持貸款“三查”制度,實(shí)事求是的搞好調(diào)查,建立經(jīng)濟(jì)檔案,確定貸款金額,做到在辦理貸款手續(xù)時(shí),嚴(yán)格審查,做到合規(guī)合法,全年累計(jì)發(fā)放貸款萬元,無一筆貸戶代簽字等違規(guī)現(xiàn)象,抑制了新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在盤活存量方面,始終把盤活不良貸款作為化解金融風(fēng)險(xiǎn),搞活經(jīng)營,提高經(jīng)濟(jì)效益的硬仗來打。迎難而上,克難奮進(jìn),采取內(nèi)控外聯(lián),合力攻堅(jiān)的措施,多管齊下,多法并舉,取得了一定的成效。通過依法起訴、抵貸返租、注入資金啟動(dòng)等方法,共收回不良貸款萬元。
為把“效益興社”落到實(shí)處,我社在經(jīng)營管理中,把加強(qiáng)管理與提高效益結(jié)合起來,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,完善制約機(jī)制,規(guī)范會(huì)計(jì)行為,強(qiáng)化內(nèi)部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉(zhuǎn),做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實(shí)現(xiàn)了收入增,支出降,效益高的可喜局面。全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬元,支出控制在 萬元,帳面盈余萬元,比去年增加 萬元。
1、規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序。為規(guī)范柜面職工行為,我社對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了細(xì)化,使各個(gè)崗位職責(zé)明確,相互制約,重點(diǎn)做到登記銷號(hào)手續(xù)嚴(yán)密,憑證傳遞及時(shí),業(yè)務(wù)辦理規(guī)范。實(shí)行主任月月查、主管會(huì)計(jì)旬旬查,隨時(shí)糾正違規(guī)違章行為,使職工時(shí)時(shí)繃緊制度這根弦,將不良行為消滅在萌芽狀態(tài)。全年沒發(fā)生大的違規(guī)違章行為,差錯(cuò)率控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。
2、多法并舉抓增收。一是大力清收到逾期貸款,向貸款存量要收入;二是大力投放貸款,向貸款增量要收入。做到小額貸款按期收息,萬元以上貸款按季結(jié)息。全年共收回利息萬元,貸款收息率達(dá)6%;
3、多管齊下抓節(jié)支。注重節(jié)省開支,嚴(yán)把費(fèi)用開支關(guān)和非生息資金占用關(guān),最大限度地壓縮非生息資金占用,靈活調(diào)劑資金,提高資金生息水平。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行民主管理,集體審批,堵絕不合理開支,做到一個(gè)“儉”字,樹立經(jīng)濟(jì)核算意識(shí),堅(jiān)持勤儉辦社宗旨;突出一個(gè)“嚴(yán)”字,開支的標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持嚴(yán)格,能不花的錢堅(jiān)決不花,杜絕了違規(guī)開支現(xiàn)象發(fā)生,使各項(xiàng)費(fèi)用降到最低點(diǎn)。針對(duì)社會(huì)現(xiàn)金流量大的狀況,我們時(shí)刻掌握其變化的動(dòng)向,及時(shí)整理上解現(xiàn)金,準(zhǔn)確匡算頭寸,千方百計(jì)壓縮現(xiàn)金庫存,全年月均余額保持在聯(lián)社規(guī)定的限額內(nèi)。
為做好“三防一?!惫ぷ?,確保全年安全營運(yùn)無事故,我社不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度,狠抓內(nèi)部整改,防范并舉,清查結(jié)合,從嚴(yán)治理,標(biāo)本兼治,把“三防一?!惫ぷ髀涞綄?shí)處。一是加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)。教育職工牢固樹立“一個(gè)觀念”,即安全避風(fēng)險(xiǎn)、安全出效益的觀念。堅(jiān)持每周的安全學(xué)習(xí)教育和每月的案件分析教育,尤其是結(jié)合本單位安全保衛(wèi)工作的實(shí)際去對(duì)照檢查,徹底鏟除對(duì)“三防一保”工作的消極思想,時(shí)刻繃緊防范安全這根弦。將聯(lián)社下發(fā)的各種類型的文件、案件與通報(bào)及時(shí)傳達(dá),反復(fù)學(xué)習(xí),對(duì)照排查,定期或不定期組織員工進(jìn)行營業(yè)期間的操作規(guī)程,防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度等學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了職工的防范意識(shí);
二是狠
第二篇:信用社分社工作匯報(bào)
堅(jiān)定信心凝心聚力
切實(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的積極性和創(chuàng)造性
--------電子城分社匯報(bào)材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好:
2011年是我市聯(lián)社改革與發(fā)展的關(guān)鍵一年,而我也實(shí)現(xiàn)了工作崗位角色的轉(zhuǎn)變,我是 月日來到天河電子城分社工作的,現(xiàn)將這三個(gè)月工作情況匯報(bào)如下:
一、深入了解,樹立信心
我懷著飽滿的創(chuàng)業(yè)熱情來到這新的崗位,但是這里的經(jīng)營情況并不樂觀,剛?cè)r(shí)的各項(xiàng)存款余額為14215萬元,較年初14733萬下降1518萬,距同步任務(wù)差距11877萬,同時(shí)其他的業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)在排隊(duì)中也比較靠后。首先我與員工逐個(gè)進(jìn)行座談,了解最基本的情況,走訪現(xiàn)有客戶,深入開展業(yè)務(wù)分析,當(dāng)時(shí)員工們最主要的表現(xiàn)是工作信心不足,并表示存款指標(biāo)壓力較大,開展工作的為難情緒比較大。面對(duì)社里的這種情況我們深感壓力非常大,但是在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下,同志們協(xié)作下,我們信心再度雄起。當(dāng)時(shí)還有十幾天“首季看門紅”活動(dòng)的結(jié)束,明顯正處于一個(gè)業(yè)務(wù)的重要時(shí)點(diǎn),通過我們的共同努力,新增定期儲(chǔ)蓄存款1360萬,新增活期存款11620萬元,最終我們實(shí)現(xiàn)了“首季開門紅”,從而極大的鼓舞了我社員工的信心,進(jìn)一步為我們團(tuán)隊(duì)的初步建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
二、迎難而上,穩(wěn)步推進(jìn)
(一)加大資金組織力度,穩(wěn)定存款基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)經(jīng)營,客戶的維護(hù),從不是一蹴而就的,必須循序而漸進(jìn),我們非常清醒的認(rèn)識(shí)我社“年初存款基礎(chǔ)較為薄弱,且短期內(nèi)存款波動(dòng)趨 1
勢較為明顯”的特征,面對(duì)這樣的狀況,我社員工對(duì)分社電子城周邊的經(jīng)營正常的176家經(jīng)營商戶進(jìn)行了拜訪,同時(shí)對(duì)我社所處的紡織東巷社區(qū)加強(qiáng)宣傳維護(hù)現(xiàn)有客戶群。截止7月31日我社各項(xiàng)存款余額為16240萬元,較年初凈增11507萬元,儲(chǔ)蓄存款較年初凈增11861萬元,中間業(yè)務(wù)卡業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁。
(二)發(fā)動(dòng)全員,增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制。加大組織資金力度刻不容緩,我們緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的原則,多措并取,發(fā)動(dòng)全員實(shí)現(xiàn)營銷客戶上有所突破,不管在客戶數(shù)量和質(zhì)量上都有所發(fā)展,繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)存款的穩(wěn)步提高。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。今年,我社把規(guī)范員工儀容、儀表作為一項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律來抓,上班期間堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,對(duì)待客戶的疑問要做到耐心解答,使客戶高興而來,滿意而歸,使得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平得以提高,且效果明細(xì),但是離發(fā)展要求仍有不小距離。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)堅(jiān)定信心,凝心聚力,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)完成加大組織資金力度刻不容緩,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的原則,多措并取,做到存量儲(chǔ)蓄不流失,“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”實(shí)現(xiàn)營銷客戶上有所突破,不管在客戶數(shù)量和質(zhì)量上都要有所發(fā)展,從而確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。當(dāng)然,我認(rèn)為作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,吸儲(chǔ)目標(biāo)的完成必須做到率先垂范,勇于擔(dān)當(dāng)。
(二)內(nèi)外兼修,獎(jiǎng)懲并用,著力提升服務(wù)質(zhì)量
要促使全員認(rèn)識(shí)到“強(qiáng)服務(wù)”是農(nóng)信社生存發(fā)展的根本,是金融企業(yè)的生命線。在目前市場競爭更趨激烈的新形勢下,金融服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到信用社客戶群體的鞏固與壯大,關(guān)系到信用社能否做到可持續(xù)發(fā)展。因此我們堅(jiān)持“軟硬結(jié)合,以軟為主;內(nèi)外兼修,以內(nèi)為主;獎(jiǎng)懲并用,以獎(jiǎng)為主”的方針,切實(shí)做到服務(wù)人性化、關(guān)注差異化、力求精細(xì)化,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作持之以恒地抓出成效。
(三)務(wù)實(shí)作為,上下同欲,切實(shí)增強(qiáng)轉(zhuǎn)型跨越的積極性和創(chuàng)造性
工作中務(wù)必做到堅(jiān)持“以人為本”的管理機(jī)制,牢固樹立“快樂工作,企業(yè)跨越發(fā)展,個(gè)人的實(shí)惠”的工作理念,用業(yè)績鼓舞員工,以競爭激勵(lì)員工。在經(jīng)營考核中務(wù)必做到公平公正,從而突出重點(diǎn),明確目標(biāo),著力提高內(nèi)部控制和經(jīng)營管理水平。并在今后的工作中,將帶領(lǐng)全員,滿懷進(jìn)取之心;飽含責(zé)任意識(shí);保持創(chuàng)業(yè)激情;凝聚強(qiáng)大合力,早日實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,邁進(jìn)精品網(wǎng)點(diǎn)的行列。
“志不求易,事不避難”我們一定會(huì)繼續(xù)秉承迎難而上,永不服輸?shù)木?,牢牢抓住和?zhǔn)確地把握新的發(fā)展機(jī)遇,在今后的工作中,將帶領(lǐng)全員,滿懷進(jìn)取之心;飽含責(zé)任意識(shí);保持創(chuàng)業(yè)激情;凝聚強(qiáng)大合力,努力奮斗,用我們的汗水和智慧為信合事業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展盡心出力。
第三篇:信用社分社一季度工作總結(jié)
信用社分社一季度工作總結(jié)
篇一:信用社第一季度工作總結(jié)
信用社第一季度工作總結(jié)
XX年一季度,我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社XX年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合我縣信用社實(shí)際,在認(rèn)真分析上工作成績與不足的基礎(chǔ)上,圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作,各項(xiàng)工作取得階段性成果?,F(xiàn)將一季度工作及二季度計(jì)劃報(bào)告 一、一季度工作概況
(一)總體情況
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況 截至XX年3月20日,我縣信用社各項(xiàng)存款余額 萬元,較年初增加 萬元,完成季度任務(wù)的 %,完成全年任務(wù)的 %;各項(xiàng)貸款余額為 萬元,較年初增加 萬元;不良貸款按四級(jí)分類余額為 萬元,較年初凈壓 萬元,占比為 %,完成全年任務(wù)的 %,按五級(jí)分類較年初凈壓 萬元,占比為 %,完成全年任務(wù)的 %;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入 萬元,其中利息收入 萬元,完成全年任務(wù)的 %;股金余額為240xxxx元,較年初增加 萬元,資本充足率為 %。
2、管理指標(biāo)完成情況
XX年,我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,積極推行省聯(lián)社開
展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神,認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評(píng)定工作,營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)主要工作完成情況及措施
1、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及早安排工作。為使我社XX年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付,我們于1月11日便安排部署了一季度的工作任務(wù),并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會(huì)議,對(duì)XX年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn),對(duì)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并重點(diǎn)安排了XX年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“XX年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社,要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
2、嚴(yán)格績效兌現(xiàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。XX年初,我們通過稽核審查,依據(jù)XX年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”,對(duì)原××信用社主任進(jìn)行了末位淘汰,對(duì)全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處,打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
3、公開崗位競聘,規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄
內(nèi)企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開競聘大會(huì),采取現(xiàn)場演講,民主投票,公開計(jì)票的方法,選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,副主任二名,同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長。
4、實(shí)行雙重考核,按季分解任務(wù)。XX年,我們采取了按和季度雙百分考核的辦法,將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中提取30xxxx,從全年
效益工資中預(yù)支30xxxx,共60xxxx作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核,其余效益工資參加百分考核。通過實(shí)施雙百分考核的辦法,將全年任務(wù)按季分解,逐步改變我縣“淡季無事干,旺季連夜干”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時(shí)的工作強(qiáng)度,還可加快資金周轉(zhuǎn),增加效益,一舉三得。
5、實(shí)施惠農(nóng)政策,創(chuàng)建信用工程。對(duì)省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”,我縣聯(lián)社高度重視,精心組織,穩(wěn)步實(shí)施,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,計(jì)劃創(chuàng)建xxxx省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)信用村,支持1xxxx縣域經(jīng)濟(jì)企業(yè),其中,營銷xxxx高端客戶,培育xxxx核心客戶,帶動(dòng)農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建xxxx信用市場,扶持xxxx農(nóng)民專業(yè)合作社,為5093xxxx農(nóng)民、xxxx新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持,努力創(chuàng)建xxxx信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
6、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì),我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“五講五樹五跨越學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案”,在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng),并根據(jù)我社實(shí)際,制定了下半年進(jìn)行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動(dòng),即,以“學(xué)習(xí)法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí)職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動(dòng),制定嚴(yán)格的考核措施,并計(jì)劃于XX年10月進(jìn)行考試,將考試成績與效益工資和職務(wù)掛鉤,確保學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效。
7、加強(qiáng)技能培訓(xùn),構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我縣聯(lián)社在年初層層簽訂“三防一保”目標(biāo)責(zé)任書和聯(lián)防協(xié)議書的基礎(chǔ)上,狠抓要害崗位人員資格審查,與縣公安部門聯(lián)合對(duì)全縣要害人員進(jìn)行審查,并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開的案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管會(huì)計(jì)等共計(jì)7xxxx人觀看學(xué)習(xí)了案件專項(xiàng)治理會(huì)議錄像,增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)。同時(shí),為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全,減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失,我縣聯(lián)社于XX年1月13日組織召開了“消防安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)”,聘請(qǐng)縣消防支隊(duì)大隊(duì)長為主講,為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識(shí),并進(jìn)行了現(xiàn)場演示,增強(qiáng)了操作性。
8、集中儲(chǔ)蓄移植,規(guī)范存款管理。為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對(duì)各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了移植,從1日15日至3月15日,歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約1xxxx余筆,億元手工存款全部移植入微機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單,并將約2xxxx張手工存單全部登記收回,計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。
9、加大資金投放,支持地方經(jīng)濟(jì)。為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我社出臺(tái)了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》,對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持,并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前,共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元,有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
10、按期稽核審計(jì),促進(jìn)健康發(fā)展。為促進(jìn)我縣信用社業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,規(guī)范操作流程,提高會(huì)、出人員業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí),我縣聯(lián)社于XX年1月9日至1月12日,由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),監(jiān)?;丝茽款^,抽調(diào)基層信用社業(yè)務(wù)骨干,分成三組對(duì)全縣1xxxx信用社、xxxx營業(yè)部、xxxx分社XX年四季度經(jīng)營情況進(jìn)行會(huì)審,并對(duì)會(huì)審情況進(jìn)行通報(bào),以便及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題。
(三)存在的問題
XX年是我縣央行專項(xiàng)票據(jù)兌付的到期年,因此,我們在年初制定工作計(jì)劃時(shí)并注意圍繞“以確保專項(xiàng)票據(jù)如期兌付為重心”,但從目前的經(jīng)營狀況看,主要存在以下問題:
1、資本充足率低,兌付前難達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。按照央行票據(jù)兌付相關(guān)規(guī)定,實(shí)行兩級(jí)法人的信用聯(lián)社在兌付前資本充足率應(yīng)達(dá)到xxxx,我社目前的資本充足率為 %,但是,如果按照央行規(guī)定的“呆滯貸款按剔除4xxxx”的規(guī)定計(jì)算,則我縣信用社資本充足率僅為 %,與央行規(guī)定相距甚遠(yuǎn),在今年九月份前很難達(dá)到。江西信合
2、不良貸款居高不下。按照《關(guān)于印發(fā)農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付考核辦法的通知》(銀發(fā)[XX]253號(hào))文件規(guī)定,專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付的條件之一為:按“一逾兩呆”口徑考核,與XX年12月末相比不良貸款比例的降幅不低于5xxxx。我縣聯(lián)社XX年末不良貸款占比為,按要求應(yīng)達(dá)到。我縣目前不良貸款占比為,如要達(dá)到兌付要求,仍需凈壓 萬元,任務(wù)十分艱巨。
3、政府扶持資金落實(shí)不到位。根據(jù)政府的承諾,×××政府應(yīng)從XX年起每年給予信用社1xxxx元的扶持資金,而我縣僅到位XX年的1xxxx元扶持資金,其余XX至XX年共計(jì)2xxxx元扶持資金至今未到位。
4、先征后返營業(yè)稅未能返還。依照規(guī)定縣財(cái)政應(yīng)返還先征后返營業(yè)稅共計(jì) 萬元,盡管去年省政府辦公廳下發(fā)文
件,我們也多次與政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),財(cái)政部門交涉,但由于地方財(cái)政資金緊張和政府人事變動(dòng)等原因,我縣應(yīng)返還營業(yè)稅 萬元至今未到位。
5、已置換不良貸款處置難度大,進(jìn)展緩慢。我縣信用社共置換不良貸款 萬元,按規(guī)定處置率應(yīng)在8xxxx以上,即 萬元;其中現(xiàn)金收回率在xxxx以上,即 萬元,而我縣僅處置 萬元,占比為 %,其中現(xiàn)金收回率 萬元,占比。
6、人員短缺現(xiàn)象嚴(yán)重。隨著信用代辦站的撤并、貸款五級(jí)分類工作的開展以及信貸工作的逐步細(xì)化,我縣信用社人員短缺現(xiàn)象日益凸顯,幾個(gè)業(yè)務(wù)量較大的信用社每日傳票達(dá)數(shù)千張,柜臺(tái)人員往往要加班到深夜才能處理完畢,同時(shí),部分社員工一人身兼數(shù)職,不利于崗位制約監(jiān)督機(jī)制的實(shí)施,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
二、二季度工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)票據(jù)兌付的前期準(zhǔn)備工作
二季度我社的工作重點(diǎn)仍然是繼續(xù)圍繞票據(jù)兌付,積極做好準(zhǔn)備工作,為九月份的順利兌付奠定良好基礎(chǔ),計(jì)劃主要采取以下措施:
1、加大不良貸款的清收,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,確保不良貸款占比下降幅度達(dá)到兌付條件。為了按期達(dá)到兌付央行專項(xiàng)票據(jù)的條件,我縣聯(lián)社在二季度將進(jìn)一步加大清收
力度,嚴(yán)格按照年初確定的方案,對(duì)全縣的不良貸款進(jìn)一步摸底與調(diào)查,能清收的清收,能拍賣的拍賣,能取得抵債資產(chǎn)的取得抵債資產(chǎn),并選擇幾個(gè)釘子戶、賴債戶通過訴訟程序,依法清收,起到震懾一戶,帶動(dòng)一片的作用。并計(jì)劃在確保安全的前提下,進(jìn)一步加大對(duì)轄內(nèi)企業(yè)的資金投放,以此來稀釋不良貸款占比。
2、積極與地方政府協(xié)商,力爭扶持資金盡快到位。為使政府扶持資金、返還營業(yè)稅及保值貼息盡快到位,我縣信用社將再次與地方政府進(jìn)行協(xié)商,并積極投入資金,支持地方經(jīng)
濟(jì)的發(fā)展,以此來帶動(dòng)我縣財(cái)政收入的提高,最終實(shí)現(xiàn)信用社支持地方經(jīng)濟(jì),地方政府支持信用社發(fā)展的“雙贏”目標(biāo)。
江西信合
3、加大對(duì)已置換不良貸款的清收處置力度。我縣將根據(jù)已置換不良貸款的不同情況,制訂具體的清收處置措施,完善信貸檔案,依法、盡職地對(duì)專項(xiàng)票據(jù)置換的不良貸款進(jìn)行清收,提高清收比例和現(xiàn)金收回率,盡可能保全農(nóng)村信用社信貸資產(chǎn)。
(二)深入實(shí)施“三千三百惠農(nóng)工程”
創(chuàng)建“三千三百惠農(nóng)工程”是省聯(lián)社XX年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,也是省政府主抓的為農(nóng)民辦的十二件實(shí)事之一,為此,我們在二季度將深入實(shí)施這一工程,由聯(lián)社主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)我縣的創(chuàng)建工作,根據(jù)既定的實(shí)施辦法,認(rèn)真組織,確保質(zhì)量。并加強(qiáng)與地方政府的溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作,反映情況,爭取支持,為創(chuàng)建“三千三百惠農(nóng)工程”鋪平道路,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)力量。
(三)改善營業(yè)環(huán)境,提升信用社外部形象。
為改善聯(lián)社及部分基層信用社的辦公環(huán)境,樹立良好的形象,我們計(jì)劃在二季度對(duì)聯(lián)社辦公樓、營業(yè)室、××信用社、××信用社等單位進(jìn)行裝修,堅(jiān)持美觀、安全、節(jié)約的原則,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)改造,并在營業(yè)點(diǎn)加裝監(jiān)控設(shè)施,以提高防范能力,確保信用社財(cái)產(chǎn)和職工人身安全。江西信合
(四)進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)教活動(dòng)深入開展。
按照省聯(lián)社“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的要求,此次活動(dòng)將在今年上半年結(jié)束,為此,我們將繼續(xù)深入推進(jìn),確保學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效,要求各員工將所學(xué)的內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合寫出心得體會(huì),并計(jì)劃在四月份組織一次全縣檢查評(píng)比活動(dòng),對(duì)此次活動(dòng)組織及時(shí),落實(shí)到位的單位和學(xué)習(xí)扎實(shí)的個(gè)人給予通報(bào)表彰,對(duì)組織不力,敷衍塞責(zé)的單位和個(gè)人給予黨內(nèi)或行政警告處分,且兩年內(nèi)不得評(píng)為先進(jìn),不得正常晉升工資。
(五)加強(qiáng)反洗錢培訓(xùn),維護(hù)金融秩序
為有效遏制洗錢及相關(guān)犯罪,維護(hù)金融
秩序,我縣聯(lián)社計(jì)劃在四月份組織一次反洗錢專題培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》以及《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》等,培訓(xùn)人員主要是各單位的主管會(huì)計(jì)和相關(guān)科室人員,以提高員工對(duì)反洗錢工作的重視,杜絕轄內(nèi)的洗錢活動(dòng)。
總之,二季度是我縣票據(jù)兌付的關(guān)鍵時(shí)期,我們?nèi)w員工將圍繞這一目標(biāo),努力拼搏,奮起直追,力爭票據(jù)如期兌付,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,與地方經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,共同提高。
篇二:信用社XX年第二季度工作總結(jié)
信用社XX年第二季度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間,XX年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了,在這半年之中,我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利,在前兩個(gè)季度中,我們的工作都在不斷的進(jìn)步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長態(tài)勢。
XX年第二季度,我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社XX年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合我縣信用社實(shí)際,在認(rèn)真分析上工作成績與不足的基礎(chǔ)上,圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作,各項(xiàng)工作取得階段性成果?,F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
(一)主要工作完成指標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截至XX年6月30日,我縣信用社各項(xiàng)存款余額 萬元,較第一季度增
加 萬元,完成季度任務(wù)的 %,完成全年任務(wù)的 %;各項(xiàng)貸款余額為 萬元,較第一季度增加 萬元;不良貸款按四級(jí)分類余額為 萬元,較第一季度凈壓 萬元,占比為 %,完成全年任務(wù)的%,按五級(jí)分類較第一季度凈壓萬元,占比為 %,完成全年任務(wù)的%;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入 萬元,其中利息收入 萬元,完成全年任務(wù)的 %;股金余額為2406萬元,較第一季度增加 萬元,資本充足率為 %。
2、管理指標(biāo)完成情況
XX年,我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神,認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評(píng)定工作,營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)主要工作完成情況及措施
1、集中儲(chǔ)蓄移植,規(guī)范存款管理。為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對(duì)各信用代辦站撤銷后移交回的手
工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了移植,從1日15日至3月15 日,歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬余筆,億元手工存款全部移植入微機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單,并將約28萬張手工存單全部登記收回,計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。
2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及早安排工作。為使我社XX年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付,我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務(wù),并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會(huì)議,對(duì)XX年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn),對(duì)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并重點(diǎn)安排了XX年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“XX年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社,要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績效兌現(xiàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。XX年初,我們通過稽核審查,依據(jù)XX年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”,對(duì)原××信用社主任進(jìn)行了末位淘汰,對(duì)全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處,打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
4、公開崗位競聘,規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取
了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開競聘大會(huì),采取現(xiàn)場演講,民主投票,公開計(jì)票的方法,選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,副主任二名,同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長。
5、實(shí)行雙重考核,按季分解任務(wù)。XX年,我們采取了按和季度雙百分考核的辦法,將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中
篇三:信用社第一季度工作情況匯報(bào)
信用社第一季度工作情況匯報(bào)
新年伊始,為使工作做到開頭好、起步好,我社認(rèn)真分析市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢,堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念,以提高存款增長速度、資產(chǎn)質(zhì)量和盈利水平為目標(biāo),著力及早抓好資金組織和貸款營銷工作,促進(jìn)了存貸業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展,新年僅上班第四天便攬存800余萬。
品,我社把珠江平安卡作為引存的重要手段。首先,在春節(jié)前外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)旺季,將珠江平安卡宣傳作為吸存的重要手段。其次,我社領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)工作人員進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、營銷發(fā)行珠江平安卡,發(fā)揮帶頭和示范宣傳作用。二是開通不久的上銀行“信游e家”,讓客戶贏得了時(shí)間和地點(diǎn),大大方便了客戶,讓客戶一切盡在掌握中。
二、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)招存
我社要求每位員工都有“服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效”的服務(wù)理念,把規(guī)范化服務(wù)落實(shí)到窗口、柜臺(tái),落實(shí)到每位員工的實(shí)際行動(dòng)上,利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶存款。
1、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體要求各社做到:一是保持營業(yè)場所內(nèi)外整潔。營業(yè)場所外部必須經(jīng)常打掃,保持門楣、櫥窗、自助設(shè)備等干凈衛(wèi)生,保證營業(yè)點(diǎn)內(nèi)外觀整潔亮麗。二是工作期間必須統(tǒng)一著裝。對(duì)柜面工作人員不按規(guī)定著裝的,加大處罰力度,并責(zé)令立即改正。三是進(jìn)行上門代收款和利用節(jié)假日時(shí)間開設(shè)專柜為村民收繳厝地款服務(wù)。
2、打造好精品點(diǎn)。我社借發(fā)展工業(yè)重鎮(zhèn)的有利機(jī)遇,打造精品點(diǎn),全鎮(zhèn)6個(gè)點(diǎn)及大社本部,全面實(shí)施精品化改造,有的配備自助銀行,實(shí)現(xiàn)了門面形象整潔、進(jìn)出通道暢通、營業(yè)大廳干凈、分區(qū)布局合理、窗口人員配置合理、設(shè)施配備齊全、業(yè)務(wù)宣傳規(guī)范等條件,有力提升了社會(huì)形象。
篇四:信用社XX年第一季度工作總結(jié)
總 結(jié)
年初以來,我分理處在總行領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合年初總體計(jì)劃,以完成“開門紅”活動(dòng)為目標(biāo),貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的會(huì)議精神,克服“六種思想”、強(qiáng)化“六種意識(shí)”,統(tǒng)一工作思路,狠抓組織資金和內(nèi)控案防,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)活
動(dòng)的穩(wěn)健、安全運(yùn)行,取得了可喜成績.現(xiàn)就第一季度的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
一、基本情況
(一)、存款增量情況
從表一可知我分理處各月存款增量穩(wěn)定增長,存款總余額首次突破億元大關(guān)。截至3月31日,我分理處的存款余額為10,683萬元,比年初增長1,314萬元,其中對(duì)公存款為 1,876萬元,比年初增長 24萬元;個(gè)人儲(chǔ)蓄存款為8,807萬元,比年初增長1,290萬元,完成本季度個(gè)人儲(chǔ)蓄存款任務(wù)的215%,超額實(shí)現(xiàn)“開門紅”目標(biāo)。
(二)、內(nèi)控案防情況
至今,我分理處未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)案件,案防、內(nèi)控制度執(zhí)行較好,認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”和“五項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作”,堅(jiān)持日常檢查工作機(jī)制的查庫制度,做好各項(xiàng)登記事項(xiàng)。全體員工恪守職業(yè)道德,按規(guī)辦事,未發(fā)現(xiàn)員工異常行為表現(xiàn),新員工思想穩(wěn)定,表現(xiàn)良好。
(三)、窗口服務(wù)情況
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)總體情況還是比較讓人滿意,沒有員工和客戶斗嘴吵架現(xiàn)象,也沒有受客戶投訴情況。業(yè)務(wù)辦理用時(shí)明顯加快,使用文明用語,對(duì)客戶微笑服務(wù)。新員工服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),基本掌握各項(xiàng)操作規(guī)程,能獨(dú)立完成各種業(yè)務(wù)。點(diǎn)環(huán)境設(shè)施擺放整齊,干凈衛(wèi)生,受到廣大客戶的好評(píng)。
二、主要工作措施
(一)、一如既往地調(diào)動(dòng)一切因素,大力組織存款,充分發(fā)揮“保、搶、挖”的作用,把已知的存款來源抓好抓牢,利用一切有利條件做好市場營銷工作。一是貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的會(huì)議精神,提倡創(chuàng)先爭優(yōu),提高員工的積極性,為實(shí)現(xiàn)“開門紅”任務(wù)目標(biāo)為以任,努力完成任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),并把“開門紅”任務(wù)分解下達(dá)到個(gè)人,行成人人行動(dòng)起來,人人有壓力、人人積極抓好存款的局勢,千方百計(jì)、搶抓儲(chǔ)源。二是充分利用春節(jié)前后資金流量較大,對(duì)春節(jié)期間各單位資金歸集和個(gè)體老板資金回籠有利時(shí)機(jī),采用上門直接營銷手段,大力吸收存款。三是及時(shí)跟進(jìn),早行動(dòng),快出手,搶占市場先機(jī),利用休息時(shí)間,組織員工到周邊商鋪了解情況,尋找新的客源。四是對(duì)其他優(yōu)質(zhì)、重點(diǎn)客戶落實(shí)專門維護(hù)人員,經(jīng)常性地與客戶溝通、交流和聯(lián)系,密切客戶關(guān)系,鞏固合作基礎(chǔ),挖掘客戶潛力,增強(qiáng)存款穩(wěn)定性。五是做好窗口營銷工作,發(fā)現(xiàn)大客戶、潛在客戶的立即組織人員與之勾通交流,盡一切辦法留下客戶資金。
(二)、提高案防意識(shí)。一是根據(jù)“XX年全區(qū)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作會(huì)議”的會(huì)議精要,進(jìn)一步強(qiáng)化我分理處各項(xiàng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力,堅(jiān)決杜絕有章不循、違規(guī)操作等現(xiàn)象,真正樹立起案防責(zé)任意識(shí),形
成自覺抵制違規(guī)行為的良好合規(guī)文化氛圍以案件防控
為中心,貫徹落實(shí)內(nèi)控制度。二是通過組織員工重新學(xué)習(xí)規(guī)章制度、文件,解讀案例起到警惕作用,從思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高防控意識(shí)。
(三)、提出“客戶滿意贏得客戶存款”的口號(hào),突出服務(wù)管理,提升客戶滿意度。一是牢固樹立 “以客戶為中心”的經(jīng)營理念,將文明規(guī)范服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)融入到工作各個(gè)方面,落實(shí)到業(yè)務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié),培育誠信、合規(guī)、高效、和諧的服務(wù)文化,對(duì)客戶文明禮貌用語、講究語言藝術(shù),辦理業(yè)務(wù)做到“及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確、快捷”,全面提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)以“一個(gè)窗口,兩個(gè)提高,三個(gè)增強(qiáng)”為載體,緊密結(jié)合我分理處情況,推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),爭創(chuàng)文明規(guī)范服務(wù)示范窗口。再次是通過不定期學(xué)習(xí)各種操作規(guī)范,操作流程,學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)文明服務(wù)章程,不斷提高員工的工作技能,提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,熟練各種業(yè)務(wù)操作,為客戶提供更好更快服務(wù)。
雖然第一季度我們分理處取得了可喜的成績,為以后的工作打下了良好的局面,但是我們也清醒認(rèn)識(shí)到自己工作中還存有不足之處,如內(nèi)控制度執(zhí)行力弱,服務(wù)態(tài)度尚待提高等。面對(duì)嚴(yán)峻的競爭形勢,我們要不斷完善自我發(fā)展自我,乘勢而上,趕超跨越。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工努力下,有信心把今年的工作任務(wù)完成得更加輝煌。廣西百色右江農(nóng)村合作銀行拉域分理處
XX年4月3日
篇五:信用社第二季度工作總結(jié)
信用社第二季度工作總結(jié)-總結(jié)
[]轉(zhuǎn)眼之間,XX年的已經(jīng)結(jié)束了一半了,在這之中,我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利,在前兩個(gè)中,我們的工作都在不斷的進(jìn)步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣的良好增長態(tài)勢。XX年第二季度,我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社XX年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合我縣信用社實(shí)際,在認(rèn)真上工作成績與不足的基礎(chǔ)上,圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作,各項(xiàng)工作取得階段性成果?,F(xiàn)將第二季度工作如下:
(一)主要工作完成指標(biāo)
1、指標(biāo)完成
截至XX年6月30日,我縣信用社各項(xiàng)存款余額 萬元,較第一季度增加 萬元,完成季度任務(wù)的 %,完成全年任務(wù)的 %;各項(xiàng)余額為 萬元,較第一季度增加 萬元;不良貸款按四級(jí)分類余額為 萬元,較第一季度凈壓 萬元,占比為 %,完成全年任務(wù)的%,按五級(jí)分類較第一季度凈壓萬元,占比為 %,完成全年任務(wù)的%;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng) 萬元,其中利息收入 萬元,完成全年任務(wù)的 %;股金余額為2406萬元,較第一季度增加 萬元,資本充足率為 %。
2、指標(biāo)完成情況
XX年,我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”教育,員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理提出的“三千三百惠農(nóng)工程”,認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用的摸底評(píng)定工作,營造了良好的內(nèi)外部,為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)主要工作完成情況及
1、集中儲(chǔ)蓄移植,規(guī)范存款管理。為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對(duì)各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了移植,從1日15日至3月15 日,歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬余筆,億元手工存款全部移植入微機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單,并將約28萬張手工存單全部登記收回,在核實(shí)后于近期集中銷毀。
2、認(rèn)真總結(jié),及早安排工作。為使我社XX年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付,我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務(wù),并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會(huì)議,對(duì)XX年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn),對(duì)集體及進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并重點(diǎn)安排了XX年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上,聯(lián)社與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“XX年工作目標(biāo)書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社,要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績效兌現(xiàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。XX年初,我們通過稽核審查,依據(jù)XX年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”,對(duì)原××信用社主任進(jìn)行了末位淘汰,對(duì)全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處,打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
4、公開,規(guī)范用人制度,《》()。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的,于2月18日召開競聘大會(huì),采取現(xiàn)場,投票,公開計(jì)票的方法,選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,副主任二名,同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長。
5、實(shí)行雙重,按季分解任務(wù)。XX年,我們采取了按和季度雙百分考核的辦法,將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預(yù)支300元,共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核,其余效益工資參加百分考核。通過雙百分考核的辦法,將全年任務(wù)按季分解,逐步改變我縣 “淡季無事干,旺季連夜干”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低時(shí)的工作強(qiáng)度,還可加快資金周轉(zhuǎn),增加效益,一舉三得。
6、實(shí)施惠農(nóng)政策,創(chuàng)建信用工程。對(duì)省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”,我縣聯(lián)社高度重視,精心組織,穩(wěn)步實(shí)施,在深入研究的基礎(chǔ)上,計(jì)劃創(chuàng)建5個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)信用村,支持13個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)企業(yè),其中,2個(gè)高端客戶,培育3個(gè)核心客戶,帶動(dòng)農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的崗位。創(chuàng)建1個(gè)信用市場,扶持 3個(gè)農(nóng)民專業(yè)社,為50934戶農(nóng)民、5個(gè)新建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持,努力創(chuàng)建2個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
7、加大資金投放,支持地方經(jīng)濟(jì)。為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我社出臺(tái)了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展》,對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持,并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前,共發(fā)放企業(yè)貸款萬元,有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我縣主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì),我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案”,在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng),并根據(jù)我社實(shí)際,制定了進(jìn)行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動(dòng),即,以“學(xué)習(xí)法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動(dòng),制定嚴(yán)格的考核措施,并計(jì)劃于XX年10月進(jìn)行,將考試成績與效益工資和職務(wù)掛鉤,確保
學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效。
9、加強(qiáng)技能,構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的保衛(wèi)“八無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我縣聯(lián)社在年初層層簽訂“三防一?!蹦繕?biāo)責(zé)任書和聯(lián)防書的基礎(chǔ)上,狠抓要害崗位人員審查,與縣公安部門聯(lián)合對(duì)全縣要害人員進(jìn)行審查,并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開的案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管等共計(jì)70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專項(xiàng)治理會(huì)議錄像,增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)。同時(shí),為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全,減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失,我縣聯(lián)社于XX年1月13日組織召開了“消防安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)”,聘請(qǐng)縣消防支隊(duì)大隊(duì)長為主講,為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識(shí),并進(jìn)行了現(xiàn)場演示,增強(qiáng)了操作性。XX年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了,在之前兩個(gè)季度的工作中,我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升,這是一個(gè)非常好的信號(hào),說明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下,開始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中,我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力,我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展,相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)在一段內(nèi)恢復(fù)到歷史最高平!
〔信用社第二季度工作總結(jié)〕隨文贈(zèng)言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它?!魅_】
篇六:信用社XX年第二季度工作總結(jié)
信用社XX年第二季度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間,XX年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了,在這半年之中,我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利,在前兩個(gè)季度中,我們的工作都在不斷的進(jìn)步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長態(tài)勢。
XX年第二季度,我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社XX年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合我縣信用社實(shí)際,在認(rèn)真分析上工作成績與不足的基礎(chǔ)上,圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作,各項(xiàng)工作取得階段性成果?,F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
(一)主要工作完成指標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況 截至XX年6月30日,我縣信用社各項(xiàng)存款余額 萬元,較第一季度增加 萬元,完成季度任務(wù)的 %,完成全年任務(wù)的 %;各項(xiàng)貸款余額為 萬元,較第一季度增加 萬元;不良貸款按四級(jí)分類余額為 萬元,較第一季度凈壓 萬元,占比為 %,完成全年任務(wù)的 %,按五級(jí)分類較第一季度凈壓 萬元,占比為 %,完成全年任務(wù)的 %;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入 萬元,其中利息收入 萬元,完成全年任務(wù)的 %;股金余額為2406萬元,較第一季度增加 萬元,資本充足率為 %。
2、管理指標(biāo)完成情況 XX年,我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹
五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神,認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評(píng)定工作,營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)主要工作完成情況及措施
1、集中儲(chǔ)蓄移植,規(guī)范存款管理。為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對(duì)各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了移植,從1日15日至3月15 日,歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬余筆,億元手工存款全部移植入微機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單,并將約28萬張手工存單全部登記收回,計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。
2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及早安排工作。為使我社XX年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付,我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務(wù),并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會(huì)議,對(duì)XX年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn),對(duì)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并重點(diǎn)安排了XX年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“XX年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社,要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績效兌現(xiàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。XX年初,我們通過稽核審查,依據(jù)XX年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”,對(duì)原××信用社主任進(jìn)行了末位淘汰,對(duì)全轄員工特別是信
用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處,打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
4、公開崗位競聘,規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開競聘大會(huì),采取現(xiàn)場演講,民主投票,公開計(jì)票的方法,選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,副主任二名,同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長。
5、實(shí)行雙重考核,按季分解任務(wù)。XX年,我們采取了按和季度雙百分考核的辦法,將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預(yù)支300元,共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核,其余效益工資參加百分考核。通過實(shí)施雙百分考核的辦法,將全年任務(wù)按季分解,逐步改變我縣 “淡季無事干,旺季連夜干”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時(shí)的工作強(qiáng)度,還可加快資金周轉(zhuǎn),增加效益,一舉三得。
6、實(shí)施惠農(nóng)政策,創(chuàng)建信用工程。對(duì)省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”,我縣聯(lián)社高度重視,精心組織,穩(wěn)步實(shí)施,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,計(jì)劃創(chuàng)建5個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)信用村,支持13個(gè)縣域
經(jīng)濟(jì)企業(yè),其中,營銷2個(gè)高端客戶,培育3個(gè)核心客戶,帶動(dòng)農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個(gè)信用市場,扶持 3個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,為50934戶農(nóng)民、5個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持,努力創(chuàng)建2個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
7、加大資金投放,支持地方經(jīng)濟(jì)。為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我社出臺(tái)了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》,對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持,并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前,共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元,有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì),我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案”,在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng),并根據(jù)我社實(shí)際,制定了下半年進(jìn)行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動(dòng),即,以“學(xué)習(xí)法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí)職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動(dòng),制定嚴(yán)格的考核措施,并計(jì)劃于XX年10月進(jìn)行考試,將考試成績與效益工資和職務(wù)掛鉤,確保學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效。
9、加強(qiáng)技能培訓(xùn),構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我縣聯(lián)社在年初層層簽訂“三防一保”目標(biāo)責(zé)任書和聯(lián)防協(xié)議書的基礎(chǔ)上,狠抓要害崗位人員資格審
查,與縣公安部門聯(lián)合對(duì)全縣要害人員進(jìn)行審查,并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開的案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管會(huì)計(jì)等共計(jì)70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專項(xiàng)治理會(huì)議錄像,增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)。同時(shí),為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全,減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失,我縣聯(lián)社于XX年1月13日組織召開了“消防安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)”,聘請(qǐng)縣消防支隊(duì)大隊(duì)長為主講,為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識(shí),并進(jìn)行了現(xiàn)場演示,增強(qiáng)了操作性。
XX年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了,在之前兩個(gè)季度的工作中,我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升,這是一個(gè)非常好的信號(hào),說明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下,開始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中,我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力,幫助我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展,相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平!
篇七:信用社XX年第二季度工作總結(jié)
信用社XX年第二季度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間,XX年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了,在這半年之中,我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利,在前兩個(gè)季度中,我們的工作都在不斷的進(jìn)步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長態(tài)勢。
(一)主要工作完成指標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
2、管理指標(biāo)完成情況
XX年,我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神,認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評(píng)定工作,營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)主要工作完成情況及措施
4、公開崗位競聘,規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開競聘大會(huì),采取現(xiàn)場演講,民主投票,公開計(jì)票的方法,選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,副主任二名,同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長。
5、實(shí)行雙重考核,按季分解任務(wù)。XX年,我們采取了按和季度雙百分考核的辦法,將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預(yù)支300元,共600元作為工效掛鉤考核基金。
根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核,其余效益工資參加百分考核。通過實(shí)施雙百分考核的辦法,將全年任務(wù)按季分解,逐步改變我縣 “淡季無事干,旺季連夜干”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時(shí)的工作強(qiáng)度,還可加快資金周轉(zhuǎn),增加效益,一舉三得。
7、加大資金投放,支持地方經(jīng)濟(jì)。為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我社出臺(tái)了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》,對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持,并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前,共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元,有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì),我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“五講五樹五跨越學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案”,在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng),并根據(jù)我社實(shí)際,制定了下半年進(jìn)行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動(dòng),即,以“學(xué)習(xí)法律法規(guī),規(guī)范
經(jīng)營行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí)職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動(dòng),制定嚴(yán)格的考核措施,并計(jì)劃于XX年10月進(jìn)行考試,將考試成績與效益工資和職務(wù)掛鉤,確保學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效。
XX年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了,在之前兩個(gè)季度的工作中,我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升,這是一個(gè)非常
好的信號(hào),說明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下,開始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中,我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力,幫助我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展,相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平!
篇八:銀行第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃范文XX
銀行第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃范文XX
銀行第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃范文XX
我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一季度工作總結(jié):
至今年九月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長**億元,增幅**%,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長**億元,余額達(dá)**億元,增幅**%,對(duì)公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達(dá)**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元,比年初增長**億元;民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元,比年初增長**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。
9月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元,比年初增長**萬美元。國際結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元,其中出口結(jié)算量達(dá)**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進(jìn)口結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元。結(jié)售匯合計(jì)**萬美元,比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元,比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。九月末不良資產(chǎn)余額**億元(包括抵貸資產(chǎn)**億元),比年初減少**萬元,不良資產(chǎn)占比**%,比年初下降xxxx百分點(diǎn)。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加xxxx百分點(diǎn),1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤**萬元。今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是
二是通過對(duì)市場份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問題和不足,8月
24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在**支行舉行現(xiàn)場會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽**支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時(shí),為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報(bào)》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進(jìn)性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展,我們在行黨委領(lǐng)
導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實(shí),積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,做到以先進(jìn)性
激發(fā)員工工作積極性,以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進(jìn),三服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:**神龍蛇業(yè),**九州果業(yè),**華美生態(tài)園藝,**稷
稷山養(yǎng)雞場,**澄禾禽業(yè),**未來園林,**唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí),對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,9月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增310xxxx元,占全市9xxxx。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。
同時(shí),黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),三服務(wù)”確定的xxxx中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,9月底,全行支持民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)**多家,貸款余額**億元,比年初增長**億元,比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3xxxx,達(dá)到,比年初提高了百分點(diǎn),有效地拓展了市場份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。
(三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,進(jìn)行了本的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié),并對(duì)操作流程的各個(gè)方誚辛聳嶗恚鞒雋訟嚶φ墓娣叮俳嘶峒乒ぷ髦貧然⒐娣痘/p
通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。
通過案件專項(xiàng)治理,找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過程中特別是總部集中檢查時(shí),我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求,抽調(diào)全市5xxxx業(yè)務(wù)骨干,分成xxxx檢查組對(duì)全市3xxxx支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)
鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),并通過制訂相應(yīng)的整改方案,積極實(shí)施整改。使案件專項(xiàng)治理工作,檢查處理到位,責(zé)任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來臨,競爭將會(huì)日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽,對(duì)機(jī)關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實(shí)行換位思考,積極探索新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,保持地方銀行活力,促進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的3xxxx演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等
獎(jiǎng)共xxxx優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以**支行為試點(diǎn)的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,運(yùn)行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評(píng)。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實(shí)行與客戶面對(duì)面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前,營
業(yè)點(diǎn)開放式服務(wù)正有序www.向全市推廣。我們相信,通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,提升**行形象作出貢獻(xiàn)。
第二季度工作打算:
二季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營10周年獻(xiàn)禮。
1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺(tái)階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長,強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動(dòng)開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺(tái)階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯?shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益
最大化。同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營10周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力。注:
篇九:信用社季度總結(jié)
XX年信用社第一季度工作總結(jié)
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XX年信用社第一季度工作總結(jié)
今年以來,xx信用社在地方黨委、政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、省、市農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,圍繞“加強(qiáng)管理、提高效益”這一中心,突出“深化改革、加快發(fā)展、強(qiáng)化內(nèi)控”三條主線,堅(jiān)持以深化改革為動(dòng)力,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,積極服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),狠抓信貸質(zhì)量的提高,有效防范風(fēng)險(xiǎn),各項(xiàng)工作得到穩(wěn)健發(fā)展。來源:中國文學(xué)家園秘書
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況
(一)業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)
[中國*文學(xué)*家園][中國*文學(xué)*家園][中國*文學(xué)*家園][中國*文學(xué)*家園][中國*文學(xué)*家園][中國*文學(xué)*家園]
(二)內(nèi)部管理目標(biāo)
1.安全營運(yùn)目標(biāo),前三個(gè)月無安全案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。
2.編發(fā)《簡報(bào)》xx篇,其中被市辦采用x篇,在省、部、地市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表文章x篇,進(jìn)一步提高了對(duì)外宣傳
效果。
二、主要工作措施
(一)改革工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。(中國文學(xué)家園)年,我們申請(qǐng)一級(jí)法人開業(yè)資料上報(bào)銀監(jiān)部門并在x月份得到河南銀監(jiān)局核準(zhǔn)xx信用社的正式批復(fù)文件,今年元月初已正式掛牌營業(yè)。目前我們正在按照一級(jí)法人的模式對(duì)信用社的人、財(cái)、物、機(jī)構(gòu)等方面進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,逐月加強(qiáng)對(duì)主要指標(biāo)的監(jiān)測,努力達(dá)標(biāo)。全面推進(jìn)綜合改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制工作。
(二)加大存款籌措力度,壯大信用社資金實(shí)力。截止(中國文學(xué)家園)年3月底,各項(xiàng)存款余額[中國*文學(xué)*家園]萬元,較年初凈增[中國*文學(xué)*家園]萬元。從各項(xiàng)存款運(yùn)行的趨勢來看,存在兩個(gè)特點(diǎn):一是存款總量保持平穩(wěn)增長;二是儲(chǔ)蓄存款比重大,對(duì)公存款占比小。我市農(nóng)村信用社存款總量保持平穩(wěn)增長,主要是采取了三項(xiàng)措施:一是加大宣傳力度,增強(qiáng)信用社對(duì)市場的吸引力;二是充分發(fā)揮信用社社員眾多和代理發(fā)放涉農(nóng)補(bǔ)貼資金的優(yōu)勢,發(fā)揮輻射和帶動(dòng)作用,提高資金組織效率;三是認(rèn)真做好金燕卡發(fā)行工作。積極利用節(jié)假日開展刷卡消費(fèi)營銷活動(dòng),大力推進(jìn)卡業(yè)務(wù)宣傳,營造使用金燕卡的環(huán)境。雖然我們采取了多399 更新時(shí)間:
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項(xiàng)措施,但與去年同期相比效果并不明顯,特別是對(duì)公存款占比有所下降,其主要原因是:受今年國家從緊貨幣政策的影響,銀行貸款發(fā)放從緊,企業(yè)融資較為困難,再加上我市民間借貸非常嚴(yán)重,導(dǎo)致存款增長緩慢。
(三)進(jìn)一步明確市場定位,加大支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化力度。信用社在市委、市政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況和工作重點(diǎn),不斷調(diào)整信貸投向,認(rèn)真做好基礎(chǔ)信息的調(diào)查工作,建立了企業(yè)項(xiàng)目庫和客戶儲(chǔ)備庫,對(duì)符合貸款條件的xx家企業(yè)開展評(píng)級(jí)授信工作,對(duì)市場前景看好、有效益、有產(chǎn)品附加值的企業(yè)繼續(xù)加大支持力度,今年信用社計(jì)劃向這一類企業(yè)投放貸款x億元,為實(shí)現(xiàn)“和諧衛(wèi)輝”貢獻(xiàn)一份力量。
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(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支。一是加大收息力度。對(duì)收息任務(wù)落實(shí)到人,量化到月,實(shí)行“績效掛鉤”,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),提高信貸人員對(duì)收息工作的責(zé)任感。同時(shí),轉(zhuǎn)變收息方法,牢固樹立天天收息的意識(shí),爭取做到每筆貸款按月收息不留尾巴,按季結(jié)息不拖欠,實(shí)行以月保季、季季攻堅(jiān)的策略,促進(jìn)收息率的提高。截止3月底,實(shí)
現(xiàn)利息收入[中國*文學(xué)*家園]萬元。二是努力擴(kuò)大收入來源。今年以來,我信用社積極主動(dòng)協(xié)助地方政府做好XX糧食直補(bǔ)資金、低保資金的分配和兌付工作。三是規(guī)范費(fèi)用支出,盡力降低經(jīng)營成本。按照“以收定支、量力而行”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行市辦制定的費(fèi)用管理相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把費(fèi)用支出關(guān)。繼續(xù)實(shí)行費(fèi)用額、費(fèi)用率雙線考核責(zé)任制。
(五)內(nèi)部控制進(jìn)一步加強(qiáng)。一是以“嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格查處”為手段,狠抓經(jīng)營違規(guī)的查處和處理,重點(diǎn)查處了違規(guī)放貸,違反系統(tǒng)操作規(guī)程,違反財(cái)會(huì)制度等問題,針對(duì)存在問題,督促責(zé)任人進(jìn)行了認(rèn)真整改,并對(duì)個(gè)別信用社給予了通報(bào)批評(píng),對(duì)相關(guān)責(zé)任人按規(guī)定進(jìn)行處理,從而有效規(guī)范了財(cái)會(huì)、信貸制度,規(guī)范了經(jīng)營行為。二是深入貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)、省信用社案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議及有關(guān)文件精神,結(jié)合 “案件專項(xiàng)治理”、“治理商業(yè)賄賂”、“作風(fēng)建設(shè)”等專項(xiàng)活動(dòng)的開展,以制度的完善和貫徹落實(shí)為重點(diǎn),以合規(guī)經(jīng)營為方向,以加大處罰力度為手段,強(qiáng)力糾正違規(guī)操作行為,使案件防范工作的各項(xiàng)
措施真正落到實(shí)處。
(六)注重員工教育,提高員工素質(zhì)。一是結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章管理制度,研究制定了衛(wèi)輝市農(nóng)村信用合作信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則、機(jī)關(guān)員工考勤管理(暫行)辦法、小額貸款實(shí)施細(xì)則、計(jì)算機(jī)管理、銀行卡業(yè)務(wù)、安全保
衛(wèi)工作經(jīng)濟(jì)處罰辦法等諸方面的規(guī)章制度,并組織了全員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了全員貫徹執(zhí)行制度的自覺性,為依法管理、合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二是加大培訓(xùn)力度,每月定期召開信貸、會(huì)計(jì)、出納等人員例會(huì),通過以會(huì)代訓(xùn)的方式,對(duì)各崗位人員進(jìn)行規(guī)章制度、操作規(guī)程、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn),來逐步提高員工的業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì),為我市農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作規(guī)范化管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在的問題
一是雖然創(chuàng)新意識(shí)有所增強(qiáng),但氛圍不濃。二是個(gè)別人存在“畏難”思想。工作中不敢想、不敢干,見困難就回避。三是內(nèi)控制度執(zhí)行不嚴(yán),個(gè)別地方落實(shí)還不到位,有令不行、有禁不止、明知故犯的現(xiàn)象依然存在。四是清收盤活不良貸款措施仍不靈活,有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
四、下步工作重點(diǎn)
(一)組織資金工作
今年組織資金工作仍是重中之重,我們要從改變服務(wù)方式、改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率入手,通過加強(qiáng)與儲(chǔ)戶的感情溝通,提高服務(wù)水平,增加到期存款留存率。在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“首季業(yè)務(wù)開門紅” 勞動(dòng)競賽活動(dòng),在認(rèn)真分析測算的前提下,合理分配儲(chǔ)蓄存款任務(wù),并采取多種有效措施,努力做好組織資金工作。一是加大宣傳力度,采用
墻報(bào)、板報(bào)、宣傳單等群眾喜聞樂見的宣傳形式,廣泛宣傳信用社的金融服務(wù),開展上門服務(wù),密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶和社會(huì)公眾了解、熟悉信用社的金融產(chǎn)品,樹立農(nóng)村信用社新形象,提高農(nóng)村信用社的信譽(yù)度。二是加大對(duì)公存款的營銷力度,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。站在戰(zhàn)略高度來關(guān)注、研究對(duì)公存款工作,努力使對(duì)公存款工作有實(shí)質(zhì)性突破。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)活期等低成本資金的攬存力度,使組織資金的成本降下來。三是充分發(fā)揮信用社社員眾多和代理發(fā)放涉農(nóng)補(bǔ)貼資金的優(yōu)勢,發(fā)揮輻射和帶動(dòng)作用,提高資金組織效率。四要繼續(xù)做好金燕卡發(fā)行工作。利用點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢,大力發(fā)行金燕卡。以高科技、高效率吸引廣大客戶。五是創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)水平。加大對(duì)全員的現(xiàn)代科技和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工能盡快提高運(yùn)用現(xiàn)代科技發(fā)展業(yè)務(wù)的能力,達(dá)到儀表端莊,舉止文明,服務(wù)規(guī)范,道德高尚的要求。
(二)信貸管理工作
在做好組織資金工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步樹立“風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”,進(jìn)一步提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量。
1.來源:秘書大全積極開展貸款營銷服務(wù)。一是借我市調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)之際,加強(qiáng)與政府各部門之間的聯(lián)絡(luò),隨時(shí)掌握最全面最準(zhǔn)確的項(xiàng)目信息,并對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、發(fā)展?jié)摿^大
行業(yè)等方面的資金需求予以重點(diǎn)關(guān)注,最大限度滿足客戶多樣化的貸款需求。二是確定信用社客戶拓展部和基層社貸款審批權(quán)限和貸款限額控制權(quán),簡化手續(xù),提高效率,把責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合起來,激發(fā)貸款營銷人員積極性和主動(dòng)性,拓寬貸款營銷的主渠道。三是對(duì)客戶實(shí)行分類,明確目標(biāo)客戶,組織調(diào)查各種貸款對(duì)象的資金需求情況,對(duì)不同等級(jí)客戶提供不同服務(wù)。四是與廣大農(nóng)戶交朋友,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組了解農(nóng)戶所需、所思、所急,樹立“客戶就是上帝”的服務(wù)意識(shí),發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款。
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篇十:XX年基層信用社工作總結(jié)
一、打造精品業(yè)務(wù),創(chuàng)立品牌形象。
采取積極有效措施,搶占市場份額。面對(duì)強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲(chǔ)對(duì)手,我社沒有消極等待,而是制定了在競爭中尋出路,開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施,人人做到心中有數(shù),任務(wù)明確,考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間,我們針對(duì)企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時(shí)機(jī),及時(shí)出臺(tái)了一季度存款臨時(shí)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上,我社建立和完善了五項(xiàng)基本制度,即月底對(duì)存款分析會(huì)制度、重點(diǎn)大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵(lì)機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,結(jié)合我社實(shí)際,先后制定了《200#年儲(chǔ)蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合,且可操作性強(qiáng),極大的調(diào)動(dòng)了全社參與人員營銷對(duì)公存款的積極性。截止目前,我社已有2名員工攬儲(chǔ)在200萬元以上,為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵(lì)措施的同時(shí),開展調(diào)研,建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程,以調(diào)研推動(dòng)存款工作,以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究,使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況,為決策提供了依據(jù)。
另一方面,我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶,搞好代理業(yè)務(wù),為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份,通過員工親屬提供信息,從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬元,為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí),實(shí)施精品戰(zhàn)略,樹立品牌形象,增強(qiáng)我社的競爭實(shí)力。由于今年初的人事調(diào)動(dòng),我社從去年的14名員工一下變成10名員工,為了解決業(yè)務(wù)多,員工少的現(xiàn)象,我們一方面積極請(qǐng)示聯(lián)社在人力資源上給予支持,另一方面對(duì)內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn),每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對(duì)崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺(tái)外工作,梳理客戶情緒,優(yōu)先優(yōu)
質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理,禮貌待客,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,也顯示出了信用社的競爭實(shí)力。
二、加大信貸營銷和投放力度,努力培育效益增長點(diǎn)。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對(duì)市場需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng),對(duì)樹立信用社形象,尋找新效益增長點(diǎn),有著極為重要的作用。我們從抓員工隊(duì)伍建設(shè)入手,一是在營銷隊(duì)伍中樹立一個(gè)觀念:改變習(xí)慣?!坝^念決定思路,思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實(shí),為改變營銷隊(duì)伍在工作中浮飄不實(shí),即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實(shí)行早工作計(jì)劃簽到、晚工作匯報(bào)、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即:每天簽到,明確今天的計(jì)劃,在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時(shí)對(duì)其進(jìn)行查崗,發(fā)現(xiàn)一名不按計(jì)劃執(zhí)行者,當(dāng)面批評(píng)或罰款。通過強(qiáng)有力的制度執(zhí)行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水、走進(jìn)千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神,深入我社每位客戶經(jīng)理心中,落實(shí)在每位員工行動(dòng)中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
二是為使每位外勤時(shí)刻了解我社經(jīng)營、管理情況,使之更有目的,更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下,透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度,使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足,看到他人的業(yè)績,使之自覺
學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年,我社及時(shí)傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會(huì)議,提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神,干部員工大力提倡任務(wù)明確,通力協(xié)作,并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù),確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計(jì)劃。
三是堅(jiān)持實(shí)施回顧管理。一方面,實(shí)施了規(guī)范管理:為確?!督鹎蚩ā贰ⅰ掇r(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化,我社制定了具體的考核辦法,規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。另一方面,堅(jiān)持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會(huì)上由主任主持召開“回
顧管理”例會(huì),要求每位客戶經(jīng)理對(duì)自己一周來的工作進(jìn)行簡要總結(jié),并向大家介紹一周來對(duì)自己的啟發(fā),實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問題的所在,制定下步工作計(jì)劃。通過以上的以人為本管理,使每位員工樹立了“求好向上,力爭上游”的積極思想,樹立了完成任務(wù)的決心和信心。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),塑造一支高績效團(tuán)隊(duì)。
我社特別重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力增強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì)和核心能力提高。為此,首先注重隊(duì)伍的業(yè)務(wù)、理論等學(xué)習(xí)。在社內(nèi)開展向先進(jìn)看齊、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),通過樹立身邊典型,學(xué)習(xí)身邊事跡等活動(dòng),提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另一方面,狠抓黨建工作,發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)作用的同時(shí),狠
抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。班子成員努力做到三個(gè)帶頭:帶頭加班不計(jì)報(bào)酬;帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報(bào),帶頭下鄉(xiāng)營銷。經(jīng)過今年的努力,全社初步形成了積極向上,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,爭創(chuàng)一流的良好氛圍。
四、步強(qiáng)化內(nèi)部管理,營運(yùn)良好內(nèi)部環(huán)境。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面,我們一是加強(qiáng)對(duì)人的教育強(qiáng)化。二是制度落實(shí)的強(qiáng)化。我社堅(jiān)持兩手都要抓,兩手都要硬。年初,我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,歷時(shí)一個(gè)月,進(jìn)一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務(wù),追求卓越”的理念。通過一系列學(xué)教活動(dòng),使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作,嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行,以社主任、主辦會(huì)計(jì)為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng),定時(shí)不定時(shí)檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故。以主任及社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員為一體的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng),按月檢查、通報(bào)、評(píng)比,確保服務(wù)工作月月有進(jìn)步,月月上臺(tái)階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運(yùn)作,有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我社的業(yè)務(wù)開拓,經(jīng)營管理,效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
第四篇:信用社分社先進(jìn)工作者材料
先進(jìn)工作者材料
劉XX,女, 現(xiàn)年 歲,大專文化,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師, 1996年9月參加信用社工作,先后在 信用社擔(dān)任出納、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)、農(nóng)貸會(huì)計(jì)、現(xiàn)任 分社委派會(huì)計(jì)。多年來,我在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著自己青春和熱血,贏得了廣大客戶的尊敬和單位的好評(píng)。
堅(jiān)持原則、大膽履職,做好信合當(dāng)家人
17年來,我安心扎根基層,熱愛本職工作,在自己的崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。工作中,我不但能堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)出納各項(xiàng)規(guī)章制度并能嚴(yán)格遵守錢賬分管、“四雙”制度、復(fù)核制度、登記制度、日清日結(jié)制度、出納交接制度等;尤其在擔(dān)任信用社委派會(huì)計(jì)期間能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,始終能堅(jiān)持“勤儉立社”的理念,堅(jiān)持貸款管理的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)貸款發(fā)放實(shí)行嚴(yán)格的柜面監(jiān)督,減少信用社信貸風(fēng)險(xiǎn);協(xié)助信用社主任搞好對(duì)外聯(lián)系工作,做好信用社對(duì)外宣傳,提升信用社公眾形象。多年來,我從未出現(xiàn)過任何工作差錯(cuò),從未受到客戶投訴,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定和一致好評(píng)。
愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做客戶貼心人
在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中,我始終能堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、去有送聲”盡可能地為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),嚴(yán)格操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信任。為了更好的服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩?,?分社任委派會(huì)計(jì)期間我始終堅(jiān)持做到早開門、晚關(guān)門,做好上門服務(wù)和跟蹤服務(wù)。特別是在春節(jié)前后、開學(xué)之際、趕集日,在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我靈活掌握服務(wù)方式,延伸服務(wù)手段,為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,主動(dòng)將三尺柜臺(tái)服務(wù)延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時(shí),我不忘送上一個(gè)短短的祝福,客戶生病時(shí)不忘送上一束小小的鮮花,客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手,用實(shí)際行動(dòng)來做客戶的“貼心人”。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功,爭做工作上的能人
在金融市場競爭日益激烈的今天,作為基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,將會(huì)影響到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,最終導(dǎo)致喪失部分客戶。因此,在工作過程中我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,能深刻意識(shí)到掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);只有掌握了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。自參加工作以來,我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心下,通過自我不懈的努力,分別在1997年、1998年、2000年、2002年、2003年、2009年、2010年2011年被聯(lián)社評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”;2010年
獲得“報(bào)表評(píng)比第一名”的表彰獎(jiǎng)勵(lì),我以良好的工作狀態(tài)在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著青春,用高質(zhì)量的文明服務(wù)為農(nóng)村信合事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的一份光,一份熱。
信用合作聯(lián)社
第五篇:關(guān)于xx信用社xxx分社
關(guān)于xx信用社xxx分社
xxx同志離任審計(jì)報(bào)告
xxx信用合作聯(lián)社:
根據(jù)x信聯(lián)社[2009]40號(hào)文件通知,原xxx分社主任xxx同志調(diào)xxx信用社工作,按照《陜西省農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)干部離任稽核暫行辦法》有關(guān)內(nèi)容的要求,稽核審計(jì)部抽xxx同志于2009年4月13日前來對(duì)xxx同志的履職情況進(jìn)行了全面審計(jì)。審計(jì)情況如下:
一、基本情況
xxx,男,現(xiàn)年49歲,助理經(jīng)濟(jì)師,中共黨員,1980年12月參加工作,1980年12月至1995年2月在xxx信用社工作任信貸員及主任;1995年3月至1999年9月在xxx信用社任稽核員;1999年10月至2005年2月在xxx信用社任主任及稽核員;2005年2月至2005年10月在xxx信用社任信貸員;2005年11月至2009年3月任xxx分社主任。
二、任職期間履職情況
(一)加強(qiáng)自身政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,使學(xué)識(shí)水平和管理能力得到大大提高。
(二)狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,大力支持“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,xxx分社2005年新建,由于縣域金融機(jī)構(gòu)眾多,競爭十分激烈,加之2007年撤銷xxx分社,各項(xiàng)業(yè)務(wù)并入xxx分社,同時(shí)業(yè)務(wù)量增大,貸款戶數(shù)較多,根據(jù)新形勢,打破了
常規(guī)思維,制定了一系列工作計(jì)劃,首先利用各種關(guān)系引攬存款,同時(shí)又加大了對(duì)“三農(nóng)”貸款的支持力度,以從嚴(yán)治社為目的,以增效為目標(biāo),較好地完成了組織交給該項(xiàng)同志的各項(xiàng)任務(wù),近四年來使各項(xiàng)存款余額達(dá)1450萬元,年凈增260萬元;各項(xiàng)貸款余額達(dá)1130萬元,年凈增210萬元,利息收入任務(wù)由2006年8萬元增加到2008年底的61萬元,各項(xiàng)業(yè)務(wù)成漸進(jìn)式發(fā)展。
(三)注意加強(qiáng)員工教育和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。該同志任期間始終堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念,常常組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律、法規(guī)知識(shí),使每員工做到知法、懂法、守法,在日常辦理每筆業(yè)務(wù)中都做到了程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、合法化,各項(xiàng)規(guī)章制度得到了落實(shí)和完善,內(nèi)控制度得到了很好的貫徹和執(zhí)行,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,起到了積極作用。
三、稽核審計(jì)結(jié)論
綜上所述,xxx同志在任職期間能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針、政策和上級(jí)行的管理部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,較好地履行了信用社主任職責(zé),在工作中能夠關(guān)心職工生活,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取,是一名思想品德高尚、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,希望在新的工作崗位上為xx信合事業(yè)的發(fā)展再創(chuàng)佳績。
特此報(bào)告
稽核審計(jì)部人員:xxxxxx
二0xx年xx月xx日