第一篇：衛(wèi)生院整改方案

鹽邊縣鳡魚彝族鄉(xiāng)衛(wèi)生院

整 改 方 案

2011年10月31號，鹽邊縣衛(wèi)生局組織，衛(wèi)生局副局長何啟碧同志帶隊，率領(lǐng)衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科，衛(wèi)生監(jiān)督所，疾病預(yù)防中心等到我衛(wèi)生院進(jìn)行2011年年終公共衛(wèi)生檢查考評，對我衛(wèi)生院存在的問題提出指導(dǎo)意見。存在的問題：

一、組織管理；

1、衛(wèi)生院組織管理到位，但仍存在任務(wù)未細(xì)化，要求作進(jìn)一步工作任務(wù)細(xì)化。

2、村衛(wèi)生站資金（公共衛(wèi)生經(jīng)費）要求及時兌現(xiàn)給村衛(wèi)生站。

3、衛(wèi)生院公共衛(wèi)生信息及時報，目前仍存在時有遲報，缺報現(xiàn)象。

4、對轄區(qū)內(nèi)飲食店仍存在監(jiān)管力度不夠與漏管現(xiàn)象，要求管理到位。

二、居民健康檔案

1、建檔率雖然已達(dá)年初下達(dá)任務(wù)，但未在平常時間完成而集中在下半年。

2、在體檢過程中，存在邏輯錯誤現(xiàn)象，例如：嬰兒填有血壓、視力和建議鍛煉等。

3、非特殊病人，血壓測量過程中填雙側(cè)血壓。

4、老年人建檔未分細(xì)化，未從居民健康檔案里導(dǎo)入信息，單獨管理。

5、高血壓、糖尿病病人部分隨訪次數(shù)為零，部分有隨訪，但在隨訪過程中，使用藥物情況未寫明用藥名稱和用藥劑量及用法。

6、精神病人，未對精神病人進(jìn)行生活干予和隨訪。

三、防疫工作

1、健康教育仍存在資料欠妥，整理不規(guī)范。

2、接種門診要求張貼掛牌，在接種室盡量安裝取暖設(shè)備。

3、人員問題：要求衛(wèi)生院再安排一名工作人員協(xié)助防疫醫(yī)生搞好防疫工作。

四、保健工作

1、在新生兒訪視中未達(dá)到要求次數(shù)。

2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過程中，從資料中查看，管理率達(dá)100%，但在實際工作中，管理率不可能達(dá)到100%，并在管理登記中存在缺項現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)村衛(wèi)生站的管理與培訓(xùn)。

五、艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作：

1、衛(wèi)生院未安排人員操作，要求盡快派人去學(xué)習(xí)艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播檢驗操作方法，并盡快把此項工作開展起來。

2、加強(qiáng)艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播的健康教育與宣傳工作。

衛(wèi)生院整改方案：

2011年11月3日，衛(wèi)生院召開全院職工會，對10月31日衛(wèi)生局到我院公共衛(wèi)生年終考評過程中提出的存在問題，全院職工共同研究討論并提出整改意見： 一組織管理：

1、衛(wèi)生院在工作中，工作任務(wù)分細(xì)到位，工作安排進(jìn)一步細(xì)化。

2、村衛(wèi)生站的資金（上級撥款）只要到位，根據(jù)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生站的考評結(jié)果盡快發(fā)放。

3、加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息的報送，堅決杜絕遲報、缺報、錯報現(xiàn)象。

4、加大轄區(qū)內(nèi)飲食店的監(jiān)管力度，杜絕過期、發(fā)霉、變質(zhì)等食品。

二、居民健康檔案：

1、明年的居民健康檔案在平常時間完成；

2、在體檢過程中，糾正邏輯錯誤，例如：嬰兒填有血壓、視力和建議鍛煉等。

3、非特殊病人的血壓測量過程中填單側(cè)。

4、老年人的檔案已分開單獨管理。

5、加強(qiáng)高血壓、糖尿病病人的隨訪，在隨訪過程中，有使用藥物的注明藥物名稱及用量。

6、對精神病人進(jìn)行健康生活指導(dǎo)和隨訪。

三、防疫工作：

1、完善健康教育資料，整理規(guī)范。

2、接種門診張貼掛牌，盡快在接種室安裝取暖設(shè)備。

3、安排保健醫(yī)生和慢性病管理人員陪同防疫醫(yī)生下村，協(xié)助防疫醫(yī)生工作。

四、保健工作：

1、加大新生兒的訪視力度。

2、在系統(tǒng)管理過程中，資料管理率嚴(yán)格按照實際工作中的管理率，加強(qiáng)管理登記，杜絕缺項。

3、加強(qiáng)村衛(wèi)生站的管理與培訓(xùn)。

五、艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作：

1、盡快安排人員去學(xué)習(xí)艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播檢驗操作方法，開展此項工作。

2、衛(wèi)生院準(zhǔn)備把手術(shù)室改裝為“艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播”實驗室。

3、加強(qiáng)艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播的健康教育與宣傳工作。

總之：在衛(wèi)生局副局長何啟碧同志對我院提出了寶貴的指導(dǎo)性意見后，我院針對存在的問題召開全院職工會，全院職工共同研究討論，作出以上整改；通過整改，把公共衛(wèi)生工作

做得更好。

鳡魚衛(wèi)生院 2011-11-13

第二篇：衛(wèi)生院整改方案

鹽邊縣鳡魚彝族鄉(xiāng)衛(wèi)生院 整改方案

2011年10月31號，鹽邊縣衛(wèi)生局組織，衛(wèi)生局副局長何啟碧同志帶隊，率領(lǐng)衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科，衛(wèi)生監(jiān)督所，疾病預(yù)防中心等到我衛(wèi)生院進(jìn)行2011年年終公共衛(wèi)生檢查考評，對我衛(wèi)生院存在的問題提出指導(dǎo)意見。

存在的問題：

一、組織管理；

1、衛(wèi)生院組織管理到位，但仍存在任務(wù)未細(xì)化，要求

作進(jìn)一步工作任務(wù)細(xì)化。

2、村衛(wèi)生站資金（公共衛(wèi)生經(jīng)費）要求及時兌現(xiàn)給村

衛(wèi)生站。

3、衛(wèi)生院公共衛(wèi)生信息及時報，目前仍存在時有遲

報，缺報現(xiàn)象。

4、對轄區(qū)內(nèi)飲食店仍存在監(jiān)管力度不夠與漏管現(xiàn)象，要求管理到位。

二、居民健康檔案

1、建檔率雖然已達(dá)年初下達(dá)任務(wù)，但未在平常時間完

成而集中在下半年。

2、在體檢過程中，存在邏輯錯誤現(xiàn)象，例如：嬰兒填

有血壓、視力和建議鍛煉等。

3、非特殊病人，血壓測量過程中填雙側(cè)血壓。

4、老年人建檔未分細(xì)化，未從居民健康檔案里導(dǎo)入信

息，單獨管理。

5、高血壓、糖尿病病人部分隨訪次數(shù)為零，部分有隨

訪，但在隨訪過程中，使用藥物情況未寫明用藥名

稱和用藥劑量及用法。

6、精神病人，未對精神病人進(jìn)行生活干予和隨訪。

三、防疫工作

1、健康教育仍存在資料欠妥，整理不規(guī)范。

2、接種門診要求張貼掛牌，在接種室盡量安裝取暖設(shè)

備。

3、人員問題：要求衛(wèi)生院再安排一名工作人員協(xié)助防

疫醫(yī)生搞好防疫工作。

四、保健工作

1、在新生兒訪視中未達(dá)到要求次數(shù)。

2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過程中，從資料中查看，管理率

達(dá)100%，但在實際工作中，管理率不可能達(dá)到

100%，并在管理登記中存在缺項現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)村衛(wèi)生站的管理與培訓(xùn)。

五、艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作：

1、衛(wèi)生院未安排人員操作，要求盡快派人去學(xué)習(xí)艾滋

病、梅毒、乙肝母嬰傳播檢驗操作方法，并盡快把

此項工作開展起來。

2、加強(qiáng)艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播的健康教育與宣

傳工作。

衛(wèi)生院整改方案：

2011年11月3日，衛(wèi)生院召開全院職工會，對10月31日衛(wèi)生局到我院公共衛(wèi)生年終考評過程中提出的存在問題，全院職工共同研究討論并提出整改意見：

一組織管理：

1、衛(wèi)生院在工作中，工作任務(wù)分細(xì)到位，工作安排進(jìn)一步細(xì)化。

2、村衛(wèi)生站的資金（上級撥款）只要到位，根據(jù)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生站的考評結(jié)果盡快發(fā)放。

3、加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息的報送，堅決杜絕遲報、缺報、錯報現(xiàn)象。

4、加大轄區(qū)內(nèi)飲食店的監(jiān)管力度，杜絕過期、發(fā)霉、變質(zhì)等食品。

二、居民健康檔案：

1、明年的居民健康檔案在平常時間完成；

2、在體檢過程中，糾正邏輯錯誤，例如：嬰兒填有血壓、視力和建議鍛煉等。

3、非特殊病人的血壓測量過程中填單側(cè)。

4、老年人的檔案已分開單獨管理。

5、加強(qiáng)高血壓、糖尿病病人的隨訪，在隨訪過程中，有使用藥物的注明藥物名稱及用量。

6、對精神病人進(jìn)行健康生活指導(dǎo)和隨訪。

三、防疫工作：

1、完善健康教育資料，整理規(guī)范。

2、接種門診張貼掛牌，盡快在接種室安裝取暖設(shè)備。

3、安排保健醫(yī)生和慢性病管理人員陪同防疫醫(yī)生下村，協(xié)助防疫醫(yī)生工作。

四、保健工作：

1、加大新生兒的訪視力度。

2、在系統(tǒng)管理過程中，資料管理率嚴(yán)格按照實際工作中的管理率，加強(qiáng)管理登記，杜絕缺項。

3、加強(qiáng)村衛(wèi)生站的管理與培訓(xùn)。

五、艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作：

1、盡快安排人員去學(xué)習(xí)艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播檢驗操作方法，開展此項工作。

2、衛(wèi)生院準(zhǔn)備把手術(shù)室改裝為“艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播”實驗室。

3、加強(qiáng)艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播的健康教育與宣傳工作。

總之：在衛(wèi)生局副局長何啟碧同志對我院提出了寶貴的指導(dǎo)性意見后，我院針對存在的問題召開全院職工會，全院職工共同研究討論，作出以上整改；通過整改，把公共衛(wèi)生工作

做得更好。

鳡魚衛(wèi)生院2011-11-13

第三篇：衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)整改方案

隴田中心衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)整改方案

根據(jù)潮南衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的要求，我院積極開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。在開展自查自糾活動中，我院通過多種途徑收集社會各界、患者、單位干部職工的意見和建議，并將收集到的意見和建議進(jìn)行了梳理和歸納，提出整改方案。整改方案將作為長效機(jī)制，供廣大職工遵守，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，及時改正，常改常新。

一、存在的主要問題

1.個別黨員干部和醫(yī)務(wù)人員對民主評議行風(fēng)活動的重要性思想認(rèn)識還不到位，教育面擴(kuò)大面還需加強(qiáng)；

2.自查自評工作進(jìn)展還不夠平衡，個別科室教育啟發(fā)工作力度還不夠大，效果還不夠明顯；

3.加強(qiáng)行評工作督導(dǎo)、協(xié)調(diào)和信息反饋工作、注意總結(jié)好的方法和工作經(jīng)驗還做得不夠；

4.院務(wù)公開工作還須進(jìn)一步深入，效能督點和社會的監(jiān)督作用還有待充分發(fā)揮；

5.糾正醫(yī)藥購銷及醫(yī)療服務(wù)行為中的不正之風(fēng)制度建設(shè)仍需進(jìn)一步完善；

6.醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量仍有待進(jìn)一步提高。

二、整改意見

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)情況。各參評單位領(lǐng)導(dǎo)對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是否重視；組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)是否健全；安排部署和督查落實是否到位。

2.查糾、整改問題情況。對參評單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題是否進(jìn)行了認(rèn)真查找；是否制定了整改方案、落實了整改措施，集中整改是否有明顯成效；對損害人民群眾利益和市衛(wèi)生局紀(jì)委轉(zhuǎn)辦的案件是否進(jìn)行了認(rèn)真查辦并上報結(jié)果。

(三)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況。醫(yī)療衛(wèi)生體制改革各項措施是否落實，群眾看病難、看病貴的問題是否得到緩解；以政府為主導(dǎo)的藥品集中采購規(guī)定是否落實，醫(yī)療器械集中采購政策是否落實；醫(yī)療價格監(jiān)管辦法是否完善，藥品價格違法行為是否得到嚴(yán)肅查處；醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)是否得到有效遏制，違紀(jì)違規(guī)人員是否得到及時處理；虛假違法醫(yī)藥廣告是否得到治理，是否取得明顯成效；醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是否加強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)行為是否規(guī)范，激勵和約束相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評長效機(jī)制是否建立；對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)管責(zé)任是否落實，行政負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制是否落實；堅決制止和糾正各種亂檢查、亂加價、亂收費和大處方、收“紅包”等不正之風(fēng)的制度和措施是否落實，效果是否明顯；對損害群眾利益的舉報投訴是否及時受理、及時解決、及時反饋；工作人員是否存在不作為、亂作為等問題。結(jié)合今年“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建活動，是否存在醫(yī)院科

室承包經(jīng)營和醫(yī)務(wù)人員收入與科室經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的做法，片面迫求經(jīng)濟(jì)效益的傾向是否得到糾正；醫(yī)藥、醫(yī)療服務(wù)價格管理和藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示制度是否落實，政府降價藥品價格執(zhí)行是否到位等問題。

(四)作風(fēng)轉(zhuǎn)變情況。是否存在形式主義、弄虛作假等作風(fēng)不實的問題；是否對群眾反映的問題搪塞應(yīng)付、無故拖延、得不到有效解決；有無辦事推諉扯皮、效率低下、甚至故意刁難群眾的現(xiàn)象；服務(wù)承諾是否落實，有無對群眾漠不關(guān)心、服務(wù)態(tài)度“生冷橫硬”、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、”等現(xiàn)象。

(五)勤政廉政情況。遵守廉潔自律各項規(guī)定是否落實，有無以權(quán)謀私等不廉潔行為；有無“吃、拿、卡、要、報”等損害群眾利益的行為；干部職工有無違反“四條禁令”、紀(jì)律渙散等違紀(jì)違法問題。

(六)健全完善制度情況。領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制和一次性告知、責(zé)任追究等各項規(guī)章制度是否健全完善，并認(rèn)真落實，內(nèi)部管理長效機(jī)制是否建立并得到落實。

(七)加強(qiáng)隊伍建設(shè)情況。單位思想政治工作得力，對職工的教育、監(jiān)督等措施是否落實；職工隊伍的進(jìn)取意識、責(zé)任意識和凝聚力、向心力是否加強(qiáng)；單位內(nèi)部風(fēng)正氣順、民主氣氛濃厚、人際關(guān)系和諧的氛圍是否形成；干部職工隊伍整體素質(zhì)是否得到提高，真正做到干干凈凈做事，清清白白做人。

第四篇：衛(wèi)生院支部整改方案

衛(wèi)生院支部整改方案

根據(jù)《全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策執(zhí)行情況專項監(jiān)察工作方案》（<2015>8號文件）及縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療整改工作實施方案的通知》（食藥監(jiān)發(fā)<2015>139號）精神，結(jié)合我院工作實際，制定本整改方案。

一、成立新農(nóng)合自查整改工作小組

為加強(qiáng)我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作進(jìn)程，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員責(zé)任意識，提高醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，促進(jìn)我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作順利開展，我院決定成立“青林鄉(xiāng)衛(wèi)生院新農(nóng)合自查整改工作小組”，其組成人員如下：

組長：

副組長:

成員：

二、整改時限

2015年7月7日—2015年7月14日

三、整改措施及方法

（一）針對縣專項檢查組督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的、單位組織自查過程中存在的問題，制定可行的整改方案，明確整改項目、整改具體責(zé)任人和完成時限，并按時間要求報縣合作醫(yī)

療管理中心備案。

（二）規(guī)范用藥制度，住院制度、醫(yī)療文書書寫相關(guān)制度。

加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策及管理辦法，認(rèn)真執(zhí)行新農(nóng)合實施方案，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高合作醫(yī)療文書書寫規(guī)范、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員做好處方、病歷、門診日志、出入院登記、臺賬等資料的收集、整理、歸檔等工作。

（三）嚴(yán)格實施合作醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)，不得有違規(guī)收費現(xiàn)象，嚴(yán)格審核、杜絕虛報冒領(lǐng)，嚴(yán)禁有套用合作醫(yī)療資金行為發(fā)生。

四、工作要求

在整改過程中，一是提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，高度重視，認(rèn)真研究當(dāng)前集中整改工作，出實招、辦實事、動真格，對工作中敷衍了事、出工不出力的整改責(zé)任人，根據(jù)院獎懲制度嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，并責(zé)令限期完成整改工作內(nèi)容，確保此項工作扎實開展，存在問題得以及時解決。二是制定工作措施，精心組織實施，要統(tǒng)籌兼顧，嚴(yán)格自我要求、自我加壓，各項目整改責(zé)任人必須在不影響正常日常工作的前提下及時玩善整改工作任務(wù)。三是嚴(yán)明工作紀(jì)律，明確具體責(zé)任，實行分工負(fù)責(zé)，在整改時限內(nèi)文能完善整改任務(wù)的，報請相關(guān)部門按規(guī)定嚴(yán)格問責(zé)和處理。

衛(wèi)生院

2015年7月9日

衛(wèi)生院黨支部整改落實方案

通過廣泛征求黨內(nèi)外群眾的意見，認(rèn)真開展民-主評議、民-主測評，支部對自身工作存在的缺點有了比較清醒的意識?？偟膩碚f，支部工作存在“浮”的問題，意見主要集中在以下幾個方面：

1.工作開展欠深入，群眾對支部工作了解較少，沒有真正地團(tuán)結(jié)群眾、貫徹好群眾路線；

2.對黨的知識的宣傳，范圍不廣力度不深。支部活動缺乏新意，內(nèi)容單調(diào)；

3.對團(tuán)的工作缺乏有力指導(dǎo)；

4.黨員責(zé)任區(qū)開展的面還有待進(jìn)一步推廣，內(nèi)容要進(jìn)一步深化。

經(jīng)認(rèn)真的研究和討論，支部提出以下整改方案：

一、加強(qiáng)支部的自身建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)力度

自黨支部開展工作以來，就一直存在著工作忙、疲于應(yīng)付的情況?？陀^上工作事務(wù)多、做不了，主觀上也確實存在著重視行政管理、放松黨務(wù)管理的思想。針對此種局面，支部決定：

1.明確支部內(nèi)的分工，適當(dāng)增補(bǔ)支部委員，統(tǒng)籌安排各項支部工作，協(xié)調(diào)好行政與黨務(wù)的關(guān)系。爭取在系部推出二級核算的同時，理順黨、政關(guān)系。

2.完善各項支部制度。每月召開一次支部委員例會，每一季度召開一次黨員民-主生活會，及時討論工作、交流思想。下學(xué)期著手開展支部制度建設(shè)工作。

3.充分調(diào)動廣大醫(yī)生黨員的積極性，共同參與支部建設(shè)工作。

通過整改，希望達(dá)到支部工作條理明晰、責(zé)任人明確、制度健全、工作力度增強(qiáng)的目的。

二、密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真貫徹黨的群眾路線

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多醫(yī)生，不了解支部工作，對黨和黨支部的認(rèn)識比較片面。支部打算采取以下做法來加以改進(jìn)：

1.切實加強(qiáng)對黨的知識的宣傳，通過建設(shè)網(wǎng)上宣傳窗、發(fā)放黨的知識教育手冊、組織學(xué)習(xí)交流會、個別交談等形式，使廣大醫(yī)生了解黨的方針政策。

2.以支部工作通訊的方式，及時向臨床醫(yī)務(wù)工作者反饋支部工作。

3.支部會議適時邀請黨外人士參加，多征求他們的意見。

4.完善公示制度。發(fā)展入黨積極分子、發(fā)展黨員、推出新的工作措施，均采

取事前公示，廣泛征求群眾意見，做到公開、公正、公平。

5.認(rèn)真搞好支部活動。支部活動是讓群眾了解支部工作的窗口，也是提高黨組織吸引力的有效方法。因此支部活動

在突出主題的同時，要豐富內(nèi)容和形式。

通過采取上述方法，力求達(dá)到增強(qiáng)支部工作透明度、拉近與群眾的距離的整改目標(biāo)。

三、發(fā)揮黨支部的帶頭作用，提高系部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力黨的工作說到底是人的工作、思想的工作。

而本支部的工作開展主動性不強(qiáng)，局限于完成日常“規(guī)定動作”，因此支部的帶頭作用不明顯。擬從以下方面入手，進(jìn)行整改：

1.及時了解黨員的思想，建立民-主生活會制度，溝通思想，統(tǒng)一觀念。

2.在紀(jì)律上，對黨員要有比群眾更高的要求，并以制度的形式來貫徹實施。

3.適度關(guān)心團(tuán)的工作，給予必要的指導(dǎo)和協(xié)助。黨支部要每年召開一次黨、團(tuán)工作討論會，及時總結(jié)提高。

4.繼續(xù)開展好黨員責(zé)任區(qū)工作，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨員職責(zé)做出明確的規(guī)定，并完善相應(yīng)的檢查制度。

通過上述做法，希望在一段時間內(nèi)能改變黨員整體形象、煥發(fā)黨員隊伍的蓬勃朝氣，最終提高系部隊伍的凝聚力，達(dá)到黨員帶頭、群眾參與、上下齊心、共同奮斗的局面。

衛(wèi)生院工作整改提高方案

衛(wèi)生工作關(guān)系到人民的切身利益，關(guān)系到人民的幸福安康,為全面整改當(dāng)前衛(wèi)生工作中存在的問題，從根本上提升衛(wèi)生工作效能，重塑衛(wèi)生行業(yè)形象，結(jié)合我院工作實際制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧-小-平理論和

“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和全縣衛(wèi)生工作會議精神，按照衛(wèi)生局整改方案的要求，從解決群眾反映最突出、事關(guān)群眾看病就醫(yī)最具體、最關(guān)鍵的問題入手，堅持規(guī)范與發(fā)展并重，教育與懲戒并舉，深入查找工作中存在的問題，制定整改措施，建立整改責(zé)任追究制，推進(jìn)整改責(zé)任落實，務(wù)求通過整改，工作中存在的問題得到有效解決，群眾對衛(wèi)生工作的滿意度明顯提高。

二、整改目標(biāo)

通過整改力爭取得以下幾個方面的成效。

1、解決當(dāng)前干部職工作風(fēng)方面存在的問題。重點解決廣大醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動性不強(qiáng)的問題，使干部職工增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。

2、解決當(dāng)前醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題。重點解決醫(yī)院醫(yī)術(shù)水平不高、服務(wù)能力不強(qiáng)的問題，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽(yù)和職

業(yè)美德培養(yǎng)，使提高醫(yī)術(shù)水平成為每名醫(yī)務(wù)人員的自覺追求，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾看病就醫(yī)需求。無醫(yī)療糾紛發(fā)生，群眾對醫(yī)療質(zhì)量的滿意率＞90%。

3、解決環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題。重點解決醫(yī)院綠化美化滯后、衛(wèi)生保潔制度不落實、衛(wèi)生清掃不徹底的問題，美化醫(yī)院環(huán)境，凈化單位院落，做到窗明幾凈、美觀整潔。重點解決醫(yī)院后面荒地綠化及衛(wèi)生死角，力爭醫(yī)院環(huán)境有大的改變，達(dá)到市級衛(wèi)生模范單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

4、解決衛(wèi)生單位管理方面存在的問題。重點改變部分科室負(fù)責(zé)人思想觀念陳舊、因循守舊、四平八穩(wěn)、不思進(jìn)取、組織管理能力弱的問題，樹立科學(xué)發(fā)展理念，增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識，弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣，以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹新風(fēng)，形成良好的醫(yī)療氛圍。

5、集中解決衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)方面存在的問題。重點解決衛(wèi)生人才斷層、學(xué)術(shù)氛圍不濃、個人修養(yǎng)不高、綜合素質(zhì)不強(qiáng)的問題，結(jié)合竟聘上崗的實施，使專業(yè)技術(shù)人員能上能下，業(yè)務(wù)能力得到充分提升，專業(yè)特長得到充分發(fā)揮，綜合素質(zhì)得到有效加強(qiáng)。

6、集中解決疾病預(yù)防控制方面存在的突出問題。重點解決在傳染病防控方面診斷水平不高、預(yù)警監(jiān)測敏銳性不強(qiáng)、應(yīng)急處臵能力較弱、衛(wèi)生防治措施不完善的問題，使醫(yī)務(wù)人員對傳染病的日常防控意識明顯增強(qiáng)，應(yīng)急處臵能力切實提高。

7、集中解決醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面存在的問題，重點解決

對待患者冷言冷語、態(tài)度強(qiáng)硬、漠不關(guān)心、服務(wù)不規(guī)范的問題，推行人性化服務(wù)、規(guī)范化診療，醫(yī)療行業(yè)忌語使用率為零，文明用語使用率達(dá)100%，微笑服務(wù)率達(dá)80%以上，掛牌上崗率、規(guī)范著裝率均達(dá)到100%。

三、整改原則

堅持教育與懲戒相結(jié)合，做到全院職工人人受到教育，人人觸動靈魂深處、人人提高思想認(rèn)識、人人增強(qiáng)危機(jī)意識；堅持自我剖析與自覺糾正相結(jié)合，邊學(xué)習(xí)，邊剖析，邊整改，做到學(xué)習(xí)不圖形式、剖析不講客觀、整改力求實效；堅持查擺問題與建立長效機(jī)制相結(jié)合，通過深入查擺問題，建章立制，規(guī)范管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)；

四、主要任務(wù)

1.開展“二項”教育。即醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、服務(wù)禮儀教育。

深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

根據(jù)醫(yī)院工作中存在的問題，集中時間每天利用晨會時間開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項教育活動，組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《廉潔行醫(yī)守則》、醫(yī)療服務(wù)規(guī)范用語，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)強(qiáng)化訓(xùn)練，成為醫(yī)務(wù)人員日常工作的自覺行動。

全面開展服務(wù)禮儀教育。

針對衛(wèi)生行業(yè)特點，在全體醫(yī)務(wù)人員中開展文明禮儀培訓(xùn)，從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，將禮儀培訓(xùn)成績作為職工競聘上崗的先決條件，嚴(yán)格考試考核，全面推廣普通話，在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實開展“微笑”服務(wù)，“四心”（愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心）教育，把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容，學(xué)習(xí)和受教育面要達(dá)98%以上。

2.實施

“三項”調(diào)查。即衛(wèi)生行風(fēng)患者調(diào)查、社會調(diào)查和重點人群調(diào)查。

開展患者群調(diào)查。

每天在住院患者和門診就診患者當(dāng)中就醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、收費查詢、衛(wèi)生環(huán)境和后勤服務(wù)質(zhì)量(水、電、氣、伙食及便民服務(wù)設(shè)施)等情況采取多種形式進(jìn)行調(diào)查,了解患者在住院就診過程中所需、所想、所盼，及時彌補(bǔ)醫(yī)院服務(wù)中的漏洞；

開展社會調(diào)查。

組織醫(yī)務(wù)人員深入農(nóng)戶，采取座談交流的方式，廣泛征求社會對醫(yī)院看病就醫(yī)方面的意見建議，進(jìn)行梳理歸類，列入整改任務(wù)。

開展重點人群調(diào)查。

邀請人大代表、行風(fēng)監(jiān)督員，征求在管理體制、運行機(jī)制方面存在的問題，掌握衛(wèi)生工作當(dāng)中存在的不足。

3.進(jìn)行“四項”整治。即行業(yè)作風(fēng)集中整治、環(huán)境衛(wèi)生集中整治、精神風(fēng)貌集中整治和服務(wù)態(tài)度集中整治。

行業(yè)作風(fēng)整治。

重點針對收受索要“紅包”、藥品臨床促銷、開單提成、大

處方、新農(nóng)合患者自費藥品超標(biāo)、變相提高收費標(biāo)準(zhǔn)和亂開貴重藥等不良行為，特別是醫(yī)療糾紛處理過程中暴露出的問題，進(jìn)行專項治理。

環(huán)境衛(wèi)生集中整治。

要重點針對衛(wèi)生死角、醫(yī)院后院荒地綠化空白、美化缺陷開展集中整治，積極開展醫(yī)院戒煙行動，堅決消除衛(wèi)生清掃盲區(qū)、土壤裸露空地、雜草叢生綠地，做到凈化、亮化、美化，使醫(yī)院環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。

精神風(fēng)貌整治。

重點對部分醫(yī)務(wù)人員工作期間不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題開展集中整治，采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。在服務(wù)態(tài)度整治中，要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴}，抓“典型”、搞評議、重處理，狠剎不良風(fēng)氣，樹立以患者為中心的新風(fēng)正氣。

4.健全“五項”制度。即健全群眾投訴接待制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度、衛(wèi)生工作監(jiān)察制度、醫(yī)療信息公開制度和群眾評議醫(yī)院制度。

健全完善投訴接待制度。

認(rèn)真受理和接待群眾來信來訪，嚴(yán)格落實“首訪負(fù)責(zé)制”。開通熱線電話、設(shè)臵舉報箱。完善群眾投訴接待和受理機(jī)制，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。要高度重視醫(yī)療糾紛處臵工作，建立醫(yī)療糾紛應(yīng)急調(diào)處機(jī)制，本著依法、公平、合理、避免事態(tài)擴(kuò)大化的原則，要在第一時間做出反應(yīng)，及時予以化解，做到不推拖、不敷衍，不激化矛盾，努力把問題解決在基層。

健全完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。

建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核內(nèi)容，加強(qiáng)考核管理，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核與職工20％績效工資掛鉤，兌現(xiàn)獎罰措施，充分發(fā)揮醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價體系在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)中的重要作用。

健全衛(wèi)生工作監(jiān)察制度。

采取醫(yī)院不定期督察、聘請行風(fēng)監(jiān)督員暗查、邀請同行互查、院內(nèi)自查、公開進(jìn)行社會評議等形式，及時對群眾反映的熱點焦點問題進(jìn)行督查，下達(dá)整改通知，責(zé)令限期整改。

健全醫(yī)療信息公開制度。按照院務(wù)公開的要求，及時向社會公開辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、單病種價格、藥品價格、新農(nóng)合補(bǔ)償政策，提高群眾對衛(wèi)生政策的知曉率。公開新開展的治療項目及醫(yī)院?？铺厣?、醫(yī)務(wù)人員專業(yè)特長，讓群眾更多地了解醫(yī)療工作。

健全群眾評議醫(yī)院制度。

每半年邀請鄉(xiāng)人大代表、群眾代表對醫(yī)院工作進(jìn)行視察評議，由群眾客觀公正地評價醫(yī)院，讓醫(yī)院走進(jìn)社會，讓社會了解醫(yī)院，通過群眾評、醫(yī)院改，更好地滿足群眾的看病就醫(yī)需求。

（五）加強(qiáng)“五項”工作。

即通過整改，進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實使甲型H1N1流感防控、衛(wèi)生項目建設(shè)、人才隊伍培養(yǎng)、新農(nóng)合制度推進(jìn)、“降消”項目實施等五項工作得到全面加強(qiáng)和提高。

加強(qiáng)甲型H1N1流感防控工作。

進(jìn)一步健全完善甲型H1N1流感防控組織機(jī)構(gòu)，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和防控小組，制定完善應(yīng)急處臵預(yù)案，建立發(fā)熱門診，準(zhǔn)備充足的防控物資和救治器械、藥品，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員診斷知識和防控知識培訓(xùn)，密切關(guān)注流感確診病例接觸人群，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳染源。

加強(qiáng)衛(wèi)生項目建設(shè)。

全面做好住院部項目后期工程工作，主要是地坪的硬化、醫(yī)院綠化、改善住院部住院環(huán)境等工作。

加強(qiáng)人才隊伍培養(yǎng)。

采取外送進(jìn)修、臨床帶教、邀請上級醫(yī)院大夫來院講學(xué)、授課、手術(shù)示范等形式，加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊伍培養(yǎng)。今年計劃選送4名醫(yī)務(wù)人員參加不同級別的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。利用好醫(yī)生網(wǎng)站、甘肅省中醫(yī)藥在線培訓(xùn)等方式，對全體醫(yī)務(wù)人員開展大規(guī)模培訓(xùn)，切實改善人才隊伍知識結(jié)構(gòu)，拓展醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍，提升醫(yī)院整體服務(wù)水平。

加強(qiáng)新農(nóng)合工作。

按照新農(nóng)合方案修改后的運行情況，完善新農(nóng)合運行管理制度，加強(qiáng)住院人次監(jiān)管和費用控制，確保資金安全運行。擴(kuò)大新農(nóng)合受益面，提升新農(nóng)合對重大疾病的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，切實減

少因病致貧、因病返貧問題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作，做好費用報曉公示工作，自覺接受群眾的監(jiān)督。

加強(qiáng)“降消”項目實施工作。

要按照“降消”項目實施要求，醫(yī)院產(chǎn)科能力建設(shè)，按照每名產(chǎn)婦400元的標(biāo)準(zhǔn)落實好項目補(bǔ)助資金，通過激勵政策的實施，使我院的產(chǎn)科工作較往年有新的突破。

五、方法步驟

1.學(xué)習(xí)動員階段

（2015年5月13日—2015年5月17日），主要工作任務(wù)為層層動員部署，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。

醫(yī)療召開衛(wèi)生工作專項整治動員大會，分析當(dāng)前存在的問題，制定切實可行的實施方案。

開展集中學(xué)習(xí)，組織服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取職工集中學(xué)習(xí)、科室小組分組學(xué)習(xí)、干部職工個人自學(xué)、輔導(dǎo)培訓(xùn)、觀看專題片等多種形式，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《廉潔行醫(yī)守則》等行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，邀請相關(guān)專業(yè)人員對全院展開禮儀培訓(xùn)，提高職工參與整改工作的自覺性和主動性。

2.查找問題階段

（2015年5月18日至2015年5月25日），主要是查找醫(yī)院管理、醫(yī)務(wù)人員個人存在的問題。

召開不同層面的懇談會。通過自查、召開服務(wù)對象座談會、向社會群眾書面征求意見等多種方式查找單位不正之風(fēng)。

圍繞“如何建設(shè)和-諧醫(yī)患關(guān)系”開展大討論活動，深入開展調(diào)查研

究，征求班子和醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、作風(fēng)建設(shè)等方面存在的問題和建議，認(rèn)真查找思想上的差距和工作上的“短板”，發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真剖析，邊整邊改，找準(zhǔn)問題并及時制定落實整改措施，提出服務(wù)發(fā)展的新思路新舉措。對照思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等五個方面存在的問題，寫好自查剖析材料，召開班子專題民-主生活會。

3.整改階段

（2015年5月26日—2015年6月30日），主要是整改問題，建章立制。

落實整改

要針對在自查自糾活動中查找出來的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的突出問題制定切實有效的整改方案，分解任務(wù)，落實責(zé)任，下大力氣切實加以解決。加大對違紀(jì)人員的查處力度，凈化行業(yè)風(fēng)氣。

建立長效機(jī)制

把解決問題與建章立制緊密結(jié)合起來，注重從制度上鞏固整改成果，形成長效機(jī)制，發(fā)揮長效作用，以達(dá)到改進(jìn)思想作風(fēng)，組織紀(jì)律有新加強(qiáng)，改進(jìn)工作作風(fēng)、工作有新亮點，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，為民服務(wù)有新舉措；改進(jìn)學(xué)風(fēng)，職工素質(zhì)有新提高；改進(jìn)生活作風(fēng)，廉潔奉公有新氣象的階段性成果。

4.檢查評議階段

（2015年7月1日-2015年7月15日）接受縣衛(wèi)生局組織的檢查驗收，按照方案要求力爭對存在的問題徹底整改，通過衛(wèi)生局的驗收，樹立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。

第五篇：白寺衛(wèi)生院整改方案

白寺中心衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全

管理整改方案

根據(jù)上級指導(dǎo)意見及要求，制定以下醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全管理整改方案。

一、培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)人員：

衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)內(nèi)容突出實用性與適宜性，堅持理論聯(lián)系實際。培訓(xùn)內(nèi)容主要是：

1、基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的三基培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容參照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員在職培訓(xùn)指導(dǎo)手冊》；

2、知識更新培訓(xùn)，包括新知識、新理論、新方法、新技能為主的四新培訓(xùn)；

3、除參加國家組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)外，定期組織醫(yī)技人員在上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，并在醫(yī)院內(nèi)部組織考核，成績與績效工資掛鉤。

二、合理使用抗生素：

1.醫(yī)院由分管院長、各科主任、護(hù)士長、藥劑科主任組成合理使用抗生素管理委員會，負(fù)責(zé)全院合理使用抗生素管理目標(biāo)并對合理使用抗生素實施控制與管理。

2.根據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》制定合理使用抗生素管理辦法。

3.藥劑科隨時向分管院長匯報全院合理使用抗生素控制與管理情況，每季度召開一次合理使用抗生素質(zhì)量分析會，每年進(jìn)行合理使用抗生 素質(zhì)量控制與管理總結(jié)，并向全院通報。

4.合理使用抗生素質(zhì)量檢查考評結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員的階段考核內(nèi)容。

三、完善醫(yī)療記錄：

了解醫(yī)療和護(hù)理文件記錄的意義，掌握記錄的原則。醫(yī)療和護(hù)理文件記錄是溝通、評估、研究、教學(xué)、考核、法律依據(jù)。

記錄原則：

1、記錄必須及時、準(zhǔn)確、完整、內(nèi)容簡明扼要、清晰，藍(lán)黑墨水及碳素黑水鋼筆書寫。

2、字跡清楚、工整、保持表格整潔，不得涂改與剪貼。

3、眉欄、頁碼必需逐頁逐行填寫完整，記錄者簽全名，以示負(fù)責(zé)。

四、要求護(hù)士熟練掌握核心制度，正確落實到工作中去： 1.醫(yī)院由分管院長、護(hù)理部主任、護(hù)士長組成護(hù)理質(zhì)量管理委員會，負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及各項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定并對護(hù)理質(zhì)量實施控制與管理。

2.建立護(hù)理文書終末質(zhì)量控制小組，護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理文書質(zhì)量檢查。

3.對護(hù)理質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，實觀護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。4.護(hù)理部隨時向分管院長匯報全院護(hù)理質(zhì)量控制與管理情況，每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會，每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制與管理總結(jié)，并向全院通報。

5.護(hù)理工作質(zhì)量檢查考評結(jié)果作為護(hù)理人員的階段考核內(nèi)容。

五、采取多項措施加強(qiáng)手術(shù)室衛(wèi)生管理，保障患者醫(yī)療安全。

1、學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院感染知識，提高控制感染意識。定期組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識，使醫(yī)護(hù)人員從思想上牢固樹立控制感染的意識，既是保護(hù)患者醫(yī)療安全，同時也是保護(hù)醫(yī)護(hù)人員自身安全的工作理念。

2、加強(qiáng)科室管理，嚴(yán)格按照工作流程操作。要求工作人員按照非限制區(qū)、半限制區(qū)、限制區(qū)正確劃分進(jìn)行工作，有效減少流程上的污染機(jī)會，周末常規(guī)衛(wèi)生大掃除，行空氣終末消毒，使室內(nèi)空氣達(dá)最佳狀態(tài)。

3、加強(qiáng)手術(shù)物品、器械管理，定期檢測。加強(qiáng)各種手術(shù)物品、器材的消毒滅菌管理，保證無菌物品合格率，首選高壓蒸汽滅菌，感染及特異性感染手術(shù)用品實行雙消毒制度，按消—洗—消原則進(jìn)行。

4、完善術(shù)前術(shù)后患者訪視制度，對患者進(jìn)行感控知識宣教。

六、完善醫(yī)護(hù)人員配置，發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員能動作用。.1、樹立正確人才觀。

2、加強(qiáng)以崗位描述為中心的管理。

3、健全人才培養(yǎng)機(jī)制。

4、推行團(tuán)隊學(xué)習(xí)方式。

白寺鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院