第一篇：11、學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作開展情況

育新幼兒園矛盾糾紛排查化解工作開展

情況小結(jié)

在園領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦園成效。現(xiàn)就我園加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況做一小結(jié)。

一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實(shí)加強(qiáng)幼兒園內(nèi)部管理。

園領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合周一例會(huì)、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議，認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦園理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí)來說話，以工作實(shí)績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次園代會(huì)所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間、家長與幼兒園之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的家長信訪情況來看，僅是個(gè)別外地家長反映孩子不能及時(shí)入園的問題。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強(qiáng)管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，幾年來，我園沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與園領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視化解出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高自身素質(zhì)。

作為園內(nèi)管理者，自身素質(zhì)要強(qiáng)，開展工作要有方，每一位中層管理人員、年級組長、教研組長也應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到為人師表、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來，我園這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

管理方面；做到校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作，學(xué)校行政、工會(huì)十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關(guān)于家長工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真辦好家長學(xué)校，提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權(quán)崗電話，校長電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。

三、及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，不斷加以反思改進(jìn)

工作頭緒多，難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時(shí)總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ)，不斷改進(jìn)工作，以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的，也是這么做的。

總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。我們深信：通過不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會(huì)使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

育新幼兒園 2011年12月31日

第二篇：關(guān)于矛盾糾紛排查化解工作開展情況

關(guān)于矛盾糾紛排查化解工作開展情況

關(guān)于矛盾糾紛排查化解工作開展情況

市紀(jì)委信訪室：

4月27日，收到…..關(guān)于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知后，區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并按照…..批示要求，立即召開專題會(huì)議，研究、部署矛盾糾紛排查化解工作方案、措施，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)、明確工作要求、強(qiáng)化工作責(zé)任，集中時(shí)間、集中力量認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，努力營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)將有關(guān)工作開展情況匯報(bào)如下：

一、及時(shí)傳達(dá)市紀(jì)委“通知”精神，切實(shí)加強(qiáng)對矛盾糾紛排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo)。4月27日，收到市紀(jì)委關(guān)于做好矛盾糾紛排查化解工作的通知后，下午區(qū)紀(jì)委立即召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記和派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)市紀(jì)委“通知”精神。并于28日上午，結(jié)合...實(shí)際，印發(fā)了...關(guān)于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)、強(qiáng)化工作責(zé)任、明確工作紀(jì)律、采取有效措施，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，確保...社會(huì)政治穩(wěn)定。

二、充分發(fā)揮區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級信訪網(wǎng)絡(luò)作用，全面排查矛盾糾紛。...紀(jì)委、監(jiān)察局接到通知后，立即安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委，派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮信訪組織網(wǎng)絡(luò)作用，迅速對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和有關(guān)部門，進(jìn)行一次橫向到邊、縱向到底，拉網(wǎng)式的排查摸底，通過排查摸底，全區(qū)共梳理出各類矛盾糾紛….條，比較全面地掌握目前全區(qū)存在的各種不穩(wěn)定因素，為下一步化解處理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、集中精力梳理、化解一批重點(diǎn)信訪問題，確保問題得到及時(shí)妥善處理。為了確保排查出來的矛盾糾紛，得到及時(shí)化解，我們將每個(gè)問題責(zé)任到人，負(fù)責(zé)問題的具體調(diào)查處理和宣傳解釋。同時(shí)，通過對排查、收集的矛盾糾紛進(jìn)行梳理、分析，確定了重點(diǎn)信訪問題….個(gè)，進(jìn)行集中交辦，并進(jìn)一步明確包案單位和責(zé)任人，確保信訪問題得到妥善處理，切實(shí)把矛盾和問題消滅在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

四、進(jìn)一步加大信訪件自辦力度，強(qiáng)化對重點(diǎn)、疑難信訪案件查處。為了進(jìn)一步加大對重點(diǎn)疑難信訪舉報(bào)問題的查處力度，確保重點(diǎn)疑難信訪問題能夠按期優(yōu)質(zhì)辦結(jié)，一方面，區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局圍繞“案結(jié)事了”的工作要求，集中全委力量辦信訪；另一方面，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)分成….，區(qū)直紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)分成………，充分整合資源，切實(shí)提高案件辦理質(zhì)量和效率。

五、保持通訊暢通，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告

制度。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、區(qū)直各紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，要充分發(fā)揮區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級信訪網(wǎng)絡(luò)“末梢神經(jīng)”作用，及時(shí)掌握各類預(yù)警性信訪信息，并時(shí)刻保持通訊暢通，確保苗頭性、傾向性問題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理。

第三篇：矛盾糾紛排查化解工作

矛盾糾紛排查化解工作

各級政府部門應(yīng)該按照“排查得早，發(fā)現(xiàn)得了，控制得住，解決得好”的工作原則，全面掌握、解決本區(qū)域存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，把防范矛盾發(fā)生和維護(hù)群眾利益結(jié)合起來，具體來說就是要突出“一個(gè)重點(diǎn)”——重點(diǎn)抓好經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域矛盾糾紛或因金融危機(jī)引發(fā)的新型矛盾糾紛的排查化解，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)減少”——群體越級集體上訪減少，群眾不滿意的問題減少，影響改革發(fā)展穩(wěn)定的群體性事件減少，民轉(zhuǎn)刑特別是重大惡性案件減少，跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的矛盾糾紛減少。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，必須堅(jiān)持幾條策略：

一、要全方位提高群眾素質(zhì)。穩(wěn)定社會(huì)秩序必須在提高全社會(huì)成員的素質(zhì)上下功夫。一是加強(qiáng)國情和政策教育，使廣大群眾自覺處理好全局與局部，當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系；二是加強(qiáng)科學(xué)文化知識教育，使群眾具有較高的文化素質(zhì)，能夠比較理智地思考和處理問題，改變落后的觀念和思維模式；三是加強(qiáng)普法教育，增強(qiáng)公民的法制觀念，消除“法不責(zé)眾”的僥幸心理，做到知法守法。

二、要努力增強(qiáng)工作超前性。各基層單位要堅(jiān)持重大矛盾糾紛信息日報(bào)制，健全基層信息網(wǎng)絡(luò)，確定責(zé)任人，做好記錄，認(rèn)真分析篩選，發(fā)現(xiàn)掌握矛盾苗頭動(dòng)向，及時(shí)上報(bào)并采取切實(shí)措施防止矛盾激化，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供有價(jià)值的線索和建議。具體要做到“四個(gè)到位”：早動(dòng)手，組織領(lǐng)導(dǎo)到位；早動(dòng)員，宣傳防控到位；早摸排，問題梳理排查到位；早安排，措施責(zé)任到位。

三、要全力打造排調(diào)長效機(jī)制。一是實(shí)行包案調(diào)處責(zé)任到人，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，做到“四定”即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限，“三包”即包調(diào)查、包處理、包結(jié)案，確保各類矛盾糾紛事事有人管、件件有落實(shí)。二是充分發(fā)揮仲裁、監(jiān)察和信訪辦職能作用和優(yōu)勢，建立“信訪、仲裁、監(jiān)察三位一體”的矛盾糾紛處理機(jī)制。三是堅(jiān)持排查和調(diào)處相結(jié)合的機(jī)制。在排查化解工作中，堅(jiān)持排查和調(diào)處工作同步進(jìn)行不脫節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

四、要不斷創(chuàng)新調(diào)處化解方式。改革引發(fā)的新情況、新問題要求信訪工作方式、方法必須迅速轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化法律、思想政治工作在調(diào)處矛盾中的重要作用。大力提倡運(yùn)用法律手段調(diào)解、疏導(dǎo)，消除不安定因素。及時(shí)掌握群眾的思想動(dòng)態(tài),把情況摸清，把道理說透，把情緒理順，做到以情感人、以理服人，把矛盾徹底化解。同時(shí)，注意疏通民意表達(dá)渠道, 完善社會(huì)宣泄機(jī)制。

五、要正確處理好改革與穩(wěn)定關(guān)系。解決矛盾的一個(gè)重要出路就是大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)群眾增收，同時(shí)盡量縮小群體差距、城鄉(xiāng)差距、行業(yè)差距等，協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系，緩和社會(huì)矛盾。通過建立社會(huì)保障制度，解決社會(huì)邊緣群體和弱勢群體存在的生存危機(jī)，避免因利益結(jié)構(gòu)失調(diào)引發(fā)的群體性事件。妥善處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系，對于一些可能引起社會(huì)震動(dòng)的改革，一定要有保障和緩沖機(jī)制，以減少改革的陣痛和負(fù)效應(yīng)。必須嚴(yán)格按照“區(qū)分性質(zhì)、把握時(shí)機(jī)、嚴(yán)格依法、冷靜穩(wěn)妥”的基本要求妥善處置群體性事件，對人民內(nèi)部矛盾問題要做到有理、有利、有節(jié)，多做疏導(dǎo)、化解、勸阻工作；對別有用心的敵對勢力、反動(dòng)分子以及嚴(yán)重違法犯罪分子要堅(jiān)決、果斷、適時(shí)采取強(qiáng)有力的措施。

發(fā)展是主題，穩(wěn)定是前提，沒有和諧民主的優(yōu)良環(huán)境，建設(shè)全面發(fā)展的小康社會(huì)就無從談起，建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化就沒有了根基。做好信訪穩(wěn)定工作，維護(hù)社會(huì)安定是一項(xiàng)利國利民的工程，每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一份責(zé)任、盡一份義務(wù)。

第四篇：矛盾糾紛排查化解工作

矛盾糾紛排查化解制度

一、定期對轄區(qū)內(nèi)的各種矛盾糾紛和苗頭隱患進(jìn)行排查，村（隊(duì)）每周排查一次，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場每月排查一次。重大政治活動(dòng)期間、重要節(jié)慶日等敏感時(shí)期開展集中排查。

二、堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查相結(jié)合，隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)，掌握各種矛盾糾紛和治安隱患。

三、對各村（隊(duì)）上報(bào)的排查情況，要逐案登記造冊，建立臺賬，進(jìn)行匯總，定期報(bào)送市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

四、對各村（隊(duì)）、單位上報(bào)的信訪信息要及時(shí)報(bào)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場領(lǐng)導(dǎo)或向市信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)送。

五、定期對排查出對重大社會(huì)矛盾和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等不穩(wěn)定因素進(jìn)行集中交辦，并督促有關(guān)責(zé)任單位化解處理。

六、矛盾糾紛排查處理要有文字紀(jì)錄，做到機(jī)構(gòu)健全、人員到位、檔案齊備、有據(jù)可查。

第五篇：關(guān)于2012矛盾糾紛排查化解工作

瓦發(fā)（2012）18號

中共勞山鄉(xiāng)委員會(huì)

關(guān)于2012矛盾糾紛排查化解工作

安 排 意 見

各支部、調(diào)委會(huì)：

為有效化解社會(huì)矛盾，疏導(dǎo)群眾情緒，切實(shí)解決影響穩(wěn)定的突出問題，確保全鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定，根據(jù)縣鎮(zhèn)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)就全鎮(zhèn)2012開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)安排如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持以人為本、服務(wù)群眾，關(guān)注民生，疏導(dǎo)群眾情緒，把排查化解矛盾糾紛作為維護(hù)人民群眾根本利益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)工作，切實(shí)加強(qiáng)社

會(huì)管理，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，為建設(shè)和諧瓦子街創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

通過排查化解各類矛盾糾紛，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，嚴(yán)格落實(shí)對重點(diǎn)人員和特殊人群的“五包責(zé)任”措施，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素，確保實(shí)現(xiàn)各類上訪大幅下降，各類刑事、治安案件發(fā)案大幅下降，防止暴力惡性案件和重大安全事故發(fā)生。

三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

為切實(shí)做好矛盾排查化解工作，把工作做實(shí)、做細(xì)。我鎮(zhèn)成立了由分管司法行政工作領(lǐng)導(dǎo)為組長，司法所所長為副組長，公安、綜治、信訪、民政、婦聯(lián)及各調(diào)委會(huì)主任為成員的矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

四、工作要求

我鎮(zhèn)實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，司法業(yè)務(wù)人員具體抓，鎮(zhèn)干部包村，村干部包組，組干部包戶矛盾糾紛排查隊(duì)調(diào)處化解的方法逐村進(jìn)行全面排查化解，對群眾因生活困難、鄰里矛盾、經(jīng)濟(jì)糾紛、交通肇事、重復(fù)上訪、涉法涉訴等引發(fā)的各類矛盾糾紛為重點(diǎn)，進(jìn)行深入細(xì)致的全面排查，尤其是認(rèn)真排查影響學(xué)校的突出問題和事故隱患。要把長期纏訪鬧訪人員、有暴力傾向的精神病人以及對社會(huì)不滿人員、吸毒人員等高危人員堅(jiān)登記造冊，嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)控措施，持預(yù)防為主，源頭治理，預(yù)警在前、調(diào)解優(yōu)先，立足抓早、抓小、抓苗頭，深入基層、進(jìn)村入戶，特別是到困難群眾多，矛盾問題復(fù)雜、工作難度大的地方，從群眾最關(guān)注、最迫切解決的問題入手，認(rèn)真細(xì)致的在全鎮(zhèn)開展拉網(wǎng)式排查，及時(shí)疏導(dǎo)群眾情緒，化解不穩(wěn)定因素和安全隱患，防止矛盾升級激化，特別是要對高危人群做好穩(wěn)控工作。盡量將矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，對難以化解的及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

二0一二年二月二十六日