第一篇：環(huán)衛(wèi)執(zhí)法科部門(mén)職責(zé)(待定)

環(huán)衛(wèi)執(zhí)法職責(zé)

貫徹落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)文件精神及各種規(guī)章制度和規(guī)定，環(huán)衛(wèi)工作職責(zé)劃分及作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：

一、生活垃圾處理

集鎮(zhèn)、景區(qū)生活垃圾實(shí)行統(tǒng)一處理，有我處生活垃圾處理場(chǎng)負(fù)責(zé)具體作業(yè)，作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是：嚴(yán)格按照風(fēng)景區(qū)生活垃圾處理規(guī)范，每日及時(shí)進(jìn)行填埋、壓實(shí)、覆蓋、平整、消毒、滅蠅，管理場(chǎng)區(qū)環(huán)境，做好垃圾滲濾處理工作，確保污水達(dá)標(biāo)排放。

二、生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)

生活垃圾由環(huán)衛(wèi)部門(mén)統(tǒng)一收集，轉(zhuǎn)運(yùn)至生活垃圾處理場(chǎng)，轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是：每日及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，做到環(huán)境整潔，安全生產(chǎn)，設(shè)施完好，管理規(guī)范。

三、糞便處理

景區(qū)廁所糞便由環(huán)衛(wèi)部門(mén)統(tǒng)一收集、運(yùn)送到市糞便處理場(chǎng)后，由我處負(fù)責(zé)進(jìn)行處理，作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是：嚴(yán)格按規(guī)程進(jìn)行無(wú)害化處理，消殺檢測(cè)及時(shí)，場(chǎng)地潔凈，設(shè)施完好，廠(chǎng)區(qū)整潔有序。

四、生活垃圾清運(yùn)

環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)具體作業(yè)，作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是：日產(chǎn)日清，運(yùn)輸車(chē)輛無(wú)撒漏，垃圾容器拜訪(fǎng)整齊無(wú)破損、無(wú)滿(mǎn)溢，定期清洗，垃圾容量設(shè)置點(diǎn)周?chē)麧?，無(wú)散落、存留垃圾。

五、公共廁所保潔管理

由各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)具體作業(yè)。作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是：全日保潔，確保設(shè)施完好，內(nèi)外潔凈。

六、景區(qū)道路清掃保潔

由環(huán)衛(wèi)科負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、景點(diǎn)的清掃保潔。其中：主次干道由各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)。作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是：一日四掃，全天巡回保潔，確保路面及綠化帶整潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物。

七、建筑垃圾管理

景區(qū)內(nèi)的建筑垃圾實(shí)行統(tǒng)一管理和調(diào)運(yùn)，產(chǎn)生建筑垃圾，或需建筑渣土回填的建設(shè)單位或個(gè)人。環(huán)衛(wèi)部門(mén)對(duì)建筑垃圾運(yùn)輸、設(shè)置實(shí)行監(jiān)察，違章運(yùn)輸、數(shù)漏建筑垃圾的，在發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)后四小時(shí)內(nèi)處理完畢。未傾倒指定地點(diǎn)的，重要地段一日內(nèi)解決，其它地段三日內(nèi)解決。

第二篇：執(zhí)法科三月工作總結(jié)

執(zhí)法科三月份工作總結(jié)

一、日常工作完成情況

1.按要求科室人員圓滿(mǎn)完成了監(jiān)控值班工作，當(dāng)班期間不僅做好日常事務(wù)的處理，而且對(duì)各類(lèi)突發(fā)異常情況做出了妥善處理，重大事項(xiàng)及時(shí)向中心主任進(jìn)行了匯報(bào)。

2.根據(jù)中心科室分工要求，對(duì)帶班期間的各類(lèi)異常情況進(jìn)行處理并及時(shí)匯報(bào)本月總帶班。

3.對(duì)伏巖、宇昌瓦斯曲線(xiàn)進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)異常積極與煤礦聯(lián)系，核對(duì)異常原因，有效預(yù)防了煤礦不安全事故的發(fā)生。

4.錄入異常情況，并于月底與各科室核對(duì)，為監(jiān)控通報(bào)提供有效數(shù)據(jù)。

5.根據(jù)工作要求，及時(shí)向辦公室匯報(bào)月工作動(dòng)態(tài)、月工作總結(jié)和科室人員下鄉(xiāng)情況。

6.對(duì)科室資料、電腦文檔資料進(jìn)行整理歸檔。

二、重點(diǎn)工作完成情況

1.配合市局完成大橋、伏巖、西溝、屯城、山城、西河、西馮街、義城、大西、四侯毛煤與原煤折算系數(shù)核定。

2.修改短信接收人員名單。3.錄入網(wǎng)站信息。

4.填寫(xiě)《陽(yáng)城縣工會(huì)民管工作調(diào)查摸底表》和《女職工權(quán)益維護(hù)調(diào)查摸底表》，并上報(bào)工會(huì)。

5.啟文上報(bào)市局《關(guān)于竹林山煤業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)檢查存在問(wèn)題的回查報(bào)告》。

6.完成義城、屯城安全監(jiān)控系統(tǒng)日常檢查。7.編寫(xiě)三月份監(jiān)控情況通報(bào)。三、四月份工作計(jì)劃

1.繼續(xù)做好日常統(tǒng)計(jì)、分析等工作。

2.繼續(xù)做好煤礦網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管出現(xiàn)異常情況時(shí)的檢查和對(duì)煤礦安全監(jiān)控不實(shí)信息和弄虛作假情況的調(diào)查、核查工作。

3.按中心的規(guī)定完成監(jiān)控室值班工作及帶班工作。4.按照有關(guān)要求，到煤礦（基層）進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)管服務(wù)。

5.督促?gòu)S家完成煤礦產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)秤體調(diào)校工作。6.配合辦公室做好煤礦日常檢查工作。

7.繼續(xù)做好科室資料、電腦文檔資料的整理歸檔工作。8.帶領(lǐng)科室人員協(xié)助技術(shù)科完成瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)工作，積極響應(yīng)辦公室的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

9.完成中心主任分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第三篇：執(zhí)法科九月工作總結(jié)

執(zhí)法科九月份工作總結(jié)

一、日常工作完成情況

1.按要求科室人員圓滿(mǎn)完成了監(jiān)控值班工作，當(dāng)班期間不僅做好日常事務(wù)的處理，而且對(duì)各類(lèi)突發(fā)異常情況做出了妥善處理，重大事項(xiàng)及時(shí)向中心主任進(jìn)行了匯報(bào)。

2.根據(jù)中心科室分工要求，對(duì)帶班期間的各類(lèi)異常情況進(jìn)行處理并及時(shí)匯報(bào)本月總帶班。

3.對(duì)伏巖、宇昌瓦斯曲線(xiàn)進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)異常積極與煤礦聯(lián)系，核對(duì)異常原因，有效預(yù)防了煤礦不安全事故的發(fā)生。

4.錄入異常情況，并于月底與各科室核對(duì)，為監(jiān)控通報(bào)提供有效數(shù)據(jù)。

5.根據(jù)工作要求，及時(shí)向辦公室匯報(bào)月工作動(dòng)態(tài)、月工作總結(jié)和科室人員下鄉(xiāng)情況。

6.對(duì)科室資料、電腦文檔資料進(jìn)行整理歸檔。

二、重點(diǎn)工作完成情況

1.對(duì)伏巖、大西煤業(yè)市局檢查問(wèn)題進(jìn)行回查。2.配合市局完成竹林山、宇昌毛煤與原煤折算系數(shù)的核定及信息監(jiān)控系統(tǒng)檢查工作。

3.編寫(xiě)執(zhí)法科工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及科長(zhǎng)工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程。

4.制作1-8月份煤礦產(chǎn)量匯總表，并通知煤礦填寫(xiě)并上報(bào)。

5.修改短信接收人員信息。6.備份瓦斯監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。三、十月份工作計(jì)劃

1.繼續(xù)做好日常統(tǒng)計(jì)、分析等工作。

2.繼續(xù)做好煤礦網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管出現(xiàn)異常情況時(shí)的檢查和對(duì)煤礦安全監(jiān)控不實(shí)信息和弄虛作假情況的調(diào)查、核查工作。

3.按中心的規(guī)定完成監(jiān)控室值班工作及帶班工作。4.按照有關(guān)要求，到煤礦（基層）進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)管服務(wù)。

5.督促?gòu)S家完成煤礦產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)秤體調(diào)校工作。6.繼續(xù)做好科室資料、電腦文檔資料的整理歸檔工作。7.帶領(lǐng)科室人員協(xié)助技術(shù)科完成瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)工作，積極響應(yīng)辦公室的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

8.完成中心主任分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第四篇：執(zhí)法科 群眾路線(xiàn)

一、進(jìn)一步樹(shù)立民本執(zhí)法理念

執(zhí)法辦案的根本目的是維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，維護(hù)良好的生產(chǎn)生活和投資發(fā)展環(huán)境，維護(hù)廣大人民群眾的切身利益和合法權(quán)益，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。牢固樹(shù)立“權(quán)為民所賦、權(quán)為民所用”的意識(shí)，堅(jiān)持把“以人為本、執(zhí)法為民”作為推進(jìn)工作的出發(fā)點(diǎn)，把優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展作為推進(jìn)工作的支撐點(diǎn)，把“攻大奸、誡小過(guò)”作為推進(jìn)工作的切入點(diǎn)，把依法監(jiān)管、合理行政、和諧執(zhí)法作為推進(jìn)工作的著力點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)、吸取“假軍服”事件的教訓(xùn)，進(jìn)一步優(yōu)化流程，完善機(jī)制，嚴(yán)明紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)，切實(shí)防止和克服強(qiáng)勢(shì)執(zhí)法、趨利執(zhí)法、片面執(zhí)法和粗暴執(zhí)法等問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)法辦案社會(huì)效果、法律效果和輿論效果的統(tǒng)一，推動(dòng)執(zhí)法辦案工作不斷上水平、上臺(tái)階。

二、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)

（一）認(rèn)真履職，守土有責(zé)。進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成各項(xiàng)執(zhí)法工作任務(wù)。發(fā)生重大事故、災(zāi)害或突發(fā)事件，要按規(guī)定迅速報(bào)告，并及時(shí)妥善處理。落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，嚴(yán)禁互相推諉、扯皮，確保把問(wèn)題消化在本級(jí)，化解于基層。凡屬媒體披露曝光的涉及違反工商行政管理法律法規(guī)的問(wèn)題，應(yīng)該迅速組織核查、處理，及時(shí)將相關(guān)處理情況、結(jié)果向市局報(bào)告，向媒體反饋。

（二）堅(jiān)持原則，依法辦事。堅(jiān)持依法行政、依法辦案，堅(jiān)決避免和糾正隨意行政、隨意執(zhí)法等問(wèn)題，在原則問(wèn)題和大局面前不搞因人而異、因利而異。對(duì)有令不行、有禁不止的，甚至有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的，要堅(jiān)決糾正并嚴(yán)肅處理。

（三）深入基層，深入一線(xiàn)。要經(jīng)常深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，傾聽(tīng)基層呼聲，了解基層狀況，掌握基層動(dòng)態(tài)，努力解決基層反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法整治。全系統(tǒng)各級(jí)各部門(mén)必須堅(jiān)守一線(xiàn)，靠前組織指揮，堅(jiān)決反對(duì)以文件落實(shí)文件，走過(guò)場(chǎng)，搞“空對(duì)空”。

（四）真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。要弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，務(wù)求工作實(shí)效。大力整治隊(duì)伍中存在的“得過(guò)且過(guò)”、“有令不行、有禁不止”、“不作為、慢作為、亂作為”等“庸、懶、散”問(wèn)題，以治庸提能、治懶增效、治散聚力，形成造就一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的良好環(huán)境和氛圍。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)行政處罰案件管理

（一）嚴(yán)格立案管理。認(rèn)真執(zhí)行集中辦案的有關(guān)規(guī)定，凡屬一般程序案件，均應(yīng)歸口本局執(zhí)法機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦理審批手續(xù)。未經(jīng)立案授權(quán)，不得隨意開(kāi)展調(diào)查取證工作。

（二）嚴(yán)格按時(shí)限辦案。嚴(yán)格執(zhí)行總局28號(hào)令《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序規(guī)定》。自收到投訴、申訴、舉報(bào)、其他機(jī)關(guān)移送、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的材料之日起七個(gè)工作日內(nèi)予以核查，并決定是否立案； 適用一般程序處理的案件應(yīng)當(dāng)自立案之日起九十日內(nèi)作出處理決定；案情復(fù)雜，不能在規(guī)定期限內(nèi)作出處理決定的，經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)三十日；案情特別復(fù)雜，經(jīng)延期仍不能作出處理決定的，應(yīng)當(dāng)由工商行政管理機(jī)關(guān)有關(guān)會(huì)議集體討論決定是否繼續(xù)延期；對(duì)于未按規(guī)定要求，超時(shí)辦案的，應(yīng)該及時(shí)糾正，并按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員行政執(zhí)法責(zé)任。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行涉嫌犯罪案件移送規(guī)定。凡達(dá)到刑事追訴標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，以書(shū)面形式將案件移送公安、司法機(jī)關(guān)，不得以罰代刑。

（四）嚴(yán)格落實(shí)案件重大案件集體討論決定制度。對(duì)重大、復(fù)雜案件，或者重大違法行為給予較重處罰的案件，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定提交局長(zhǎng)辦公會(huì)或者有關(guān)會(huì)議集體討論決定。討論結(jié)果和意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)逐案制作《集體討論決定案件會(huì)議紀(jì)要》，經(jīng)會(huì)議主持人審簽后，存卷歸檔。

（五）嚴(yán)格落實(shí)制作說(shuō)理式處罰文書(shū)的有關(guān)規(guī)定。對(duì)于應(yīng)該制作司法化調(diào)查終結(jié)報(bào)告、說(shuō)理式處罰決定書(shū)而未按要求制作的，在案件審批環(huán)節(jié)，一律退回重作。未作回退處理的，案件評(píng)查、檢查時(shí)，嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以扣分。

（六）嚴(yán)格按要求落實(shí)處理結(jié)果告知制度。作出不予立案的決定或者案件調(diào)查終結(jié)后作出的各種行政處理決定，應(yīng)該按照規(guī)定告知被調(diào)查人和具名投訴人、申訴人和舉報(bào)人，保障相關(guān)人員知情權(quán)。

四、進(jìn)一步規(guī)范行政檢查工作

（一）積極穩(wěn)妥行使職權(quán)。凡屬群眾申（投）訴舉報(bào)、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦、相關(guān)部門(mén)移送、媒體披露曝光、上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法部署、日常巡查執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的具體違法線(xiàn)索等情形之一的，辦案機(jī)構(gòu)應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行線(xiàn)索核查及必要的執(zhí)法檢查。符合立案要求的，應(yīng)依法立案查處。無(wú)上述情形的，辦案機(jī)構(gòu)一般不主動(dòng)實(shí)施執(zhí)法檢查。

（二）防止多頭重復(fù)檢查。各執(zhí)法辦案單位之間要理清執(zhí)法事權(quán)，理順相互之間的關(guān)系，形成檢查執(zhí)法整體合力，杜絕多頭檢查、多層檢查、重復(fù)檢查現(xiàn)象。

（三）注意執(zhí)法方式方法。在實(shí)施檢查過(guò)程中，要嚴(yán)格按照有理有利、有據(jù)有節(jié)的要求，特別注意執(zhí)法細(xì)節(jié)，切實(shí)做到程序合法、儀表端莊、語(yǔ)言文明、行為規(guī)范。對(duì)省、市招商引資企業(yè)、大型骨干企業(yè)、稅收重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查，必須履行備案手續(xù)，及時(shí)向市局報(bào)告。

五、進(jìn)一步規(guī)范行政強(qiáng)制行為

（一）依規(guī)定實(shí)施。沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)，不得采取行政強(qiáng)制措施。對(duì)與違法行為無(wú)關(guān)的財(cái)物，不得實(shí)施行政強(qiáng)制措施。依法只能對(duì)違法物品采取行政強(qiáng)制措施的，不得扣押（查封）當(dāng)事人現(xiàn)金。

（二）按程序?qū)嵤?。凡需采取行政?qiáng)制措施的，必須按照法定程序和時(shí)限審批、告知、實(shí)施，對(duì)查封扣押的財(cái)物應(yīng)該登記清楚、手續(xù)完備、管理得當(dāng)。未經(jīng)立案審批的，不得擅自對(duì)當(dāng)事人采取行政強(qiáng)制措施。法律法規(guī)對(duì)強(qiáng)制措施期限有規(guī)定的，從其規(guī)定。法律法規(guī)未作規(guī)定的，行政強(qiáng)制措施的期限一般不超過(guò)六十日；案情復(fù)雜需要延長(zhǎng)期限的，經(jīng)審批機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)三十日；案情特別復(fù)雜，經(jīng)延期仍不能作出處理的，應(yīng)當(dāng)由工商行政管理機(jī)關(guān)有關(guān)會(huì)議集體討論決定是否繼續(xù)延期。做出處理決定后，應(yīng)依法及時(shí)解除強(qiáng)制措施。

（三）有必要實(shí)施?？捎每刹挥貌扇?qiáng)制措施的，不宜采取強(qiáng)制措施。對(duì)失業(yè)下崗、進(jìn)城務(wù)工等社會(huì)困難群體的一般違法行為慎用強(qiáng)制措施。對(duì)當(dāng)事人會(huì)計(jì)賬簿、賬冊(cè)，依法采取強(qiáng)制措施，相關(guān)證據(jù)已經(jīng)采集、固定后，應(yīng)該及時(shí)解除強(qiáng)制措施，不影響當(dāng)事人正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

六、進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量行為

（一）堅(jiān)持過(guò)罰相當(dāng)原則。正確把握法律政策界限，嚴(yán)格執(zhí)行《市工商局關(guān)于正確行使行政處罰自由裁量權(quán)以及推行三步式執(zhí)法程序的暫行規(guī)定》，堅(jiān)決防止定性處罰上的隨意性。對(duì)于出現(xiàn)市局規(guī)定中未作規(guī)定的情節(jié)、情形的，應(yīng)該綜合各方面因素，按照過(guò)罰相當(dāng)?shù)脑瓌t，依法、合理、恰當(dāng)選用處罰種類(lèi)和幅度。

（二）堅(jiān)持落實(shí)“三步式”執(zhí)法程序。凡屬“三步式”執(zhí)法程序中應(yīng)予教育警示、責(zé)令改正范疇而直接給予行政處罰的，一律作為違反程序的不合格案件處理。對(duì)相關(guān)責(zé)任人要按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

（三）堅(jiān)持按規(guī)定操作。對(duì)沒(méi)有法定事由，不符合法定條件的，不得隨意減輕處罰。對(duì)確有法定事由，依法應(yīng)予減輕處罰的，嚴(yán)格按照市局規(guī)定報(bào)批。對(duì)于損害民生合法權(quán)益、危害社會(huì)穩(wěn)定和諧、破壞投資發(fā)展環(huán)境、造成惡劣社會(huì)影響的案件，不得減輕處罰。

七、進(jìn)一步規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法整治行為

（一）有方案。每開(kāi)展一次專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法整治，均應(yīng)制定專(zhuān)門(mén)的工作計(jì)劃、具體的實(shí)施辦法，做到有動(dòng)員、有布置、有預(yù)案。

（二）有痕跡。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法的落實(shí)、進(jìn)展情況，要做好相應(yīng)的記載、登統(tǒng)工作，做到有臺(tái)賬、有明細(xì)、有痕跡。

（三）有結(jié)果。要通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法，查辦一批案件，整飭一方市場(chǎng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。其中的關(guān)鍵是案件的查處，以案件的查處為抓手推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法走向深入。

（四）有檢查。在專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法整治的事前、事中、事后，上級(jí)機(jī)關(guān)都必須組織專(zhuān)人、安排專(zhuān)班，以明察和暗訪(fǎng)相結(jié)合的方式開(kāi)展督辦檢查，確保執(zhí)法效果的實(shí)在化和最大化。

監(jiān)管執(zhí)法要用“群眾語(yǔ)言”

2013-06-17 09:28 “群眾語(yǔ)言”是溝通思想、凝聚力量、化解矛盾的媒介和橋梁。如果沒(méi)有共同語(yǔ)言，交際則無(wú)法順利進(jìn)行。工商行政管理機(jī)關(guān)執(zhí)法人員，特別是身處一線(xiàn)的基層干部，每天都與群眾打交道，工作對(duì)象是群眾，服務(wù)對(duì)象是群眾，能不能得到群眾的擁護(hù)和認(rèn)可，能不能取得群眾理解和信任，這與他們能不能、會(huì)不會(huì)說(shuō)“群眾語(yǔ)言”關(guān)系密切。筆者認(rèn)為，監(jiān)管執(zhí)法要用“群眾語(yǔ)言”。這對(duì)工商執(zhí)法人員溝通交流本領(lǐng)的提高，親和力的增強(qiáng)，定紛止?fàn)幠芰Φ奶嵘?，具有至關(guān)重要的作用。

當(dāng)前，在城近郊區(qū)，特別是在農(nóng)村，一些群眾由于受法律知識(shí)和文化水平的限制，對(duì)工商執(zhí)法人員在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作中所講的一些法律專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不清，弄不明，發(fā)生抵觸情緒難以避免，案件的辦結(jié)率也會(huì)打折扣。

實(shí)踐證明，工商執(zhí)法人員下基層巡查監(jiān)管、查辦案件，同轄區(qū)企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)面對(duì)面打交道，使用群眾熟悉的“家常話(huà)”、“群眾語(yǔ)言”，營(yíng)造輕松愉快和相互信任的氛圍，可避免因語(yǔ)言障礙出現(xiàn)的僵局，使監(jiān)管對(duì)象感到親切、自然、易于接受，使矛盾得以化解，工作效率得以提高?？梢哉f(shuō)，基層工商干部學(xué)會(huì)了“群眾語(yǔ)言”，也就掌握了打開(kāi)群眾心靈之門(mén)的鑰匙，找到了解決問(wèn)題的好辦法、好途徑。

深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，是充分履行工商行政管理職能的重要保證。工商機(jī)關(guān)的履職效能，直接代表著黨和政府貫徹群眾路線(xiàn)的根本態(tài)度。如：嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的食品安全、虛假違法廣告、假冒偽劣商品、侵害消費(fèi)者利益等問(wèn)題，努力維護(hù)良好市場(chǎng)秩序，就是執(zhí)政為民要求在工商機(jī)關(guān)的具體體現(xiàn)；轉(zhuǎn)變職能，簡(jiǎn)政放權(quán)，深化改革，創(chuàng)新工商服務(wù)提供方式，提升監(jiān)管效能，使改革紅利更多更公平惠及全體人民，就是改進(jìn)作風(fēng)要求在工商機(jī)關(guān)的具體體現(xiàn)；構(gòu)建監(jiān)管執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制，打造陽(yáng)光工商、透明政務(wù)，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，就是清廉為政要求在工商機(jī)關(guān)的具體體現(xiàn)。

第五篇：行政執(zhí)法科工作總結(jié)

**行政執(zhí)法科二○○八年工作總結(jié)

2008年9月28日**高速公路開(kāi)通以來(lái)，在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和支持下，在各部門(mén)積極配合協(xié)助下，全科同志上下一心、牢固樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，緊扣保護(hù)路產(chǎn)，維護(hù)路權(quán)的中心工作，堅(jiān)持依法治路，文明執(zhí)法，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，較好的完成了執(zhí)法科從創(chuàng)建啟動(dòng)到日常運(yùn)行等各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要工作實(shí)績(jī)

（一）路政管理初期工作順利展開(kāi)。**分局**行政執(zhí)法科自2008年9月15日組建以來(lái)，開(kāi)展了全面細(xì)致的屬段高速公路（119km+600m—172km+900m）實(shí)地踏查工作。摸清了屬段3條隧道、5個(gè)平交道口、5處連續(xù)坡路、6個(gè)公共汽車(chē)?？空?、7座橋涵、7處山體落石危險(xiǎn)路段、8處較大彎道具體情況，并向省高管局路政處形成了《關(guān)于在**高速公路事故多發(fā)地段增加警示標(biāo)志》的報(bào)告，重點(diǎn)踏查了新交洞、下慶溝、梅花洞3條隧道內(nèi)的照明燈、通訊井蓋（共計(jì)69個(gè)）、排水溝、消防栓等設(shè)施，并根據(jù)各個(gè)隧道的實(shí)際情況，制定形成了《所轄隧道突發(fā)事故（案件）應(yīng)急預(yù)案》、《**高速公路（119km+600m—172km+900m）實(shí)地踏查情況報(bào)告》。針對(duì)隧道口連接線(xiàn)設(shè)置不合理、中央分隔帶沒(méi)有設(shè)置活動(dòng)護(hù)欄、易發(fā)生山體落石危險(xiǎn)路段缺少防護(hù)設(shè)施等情況提

出了定點(diǎn)開(kāi)設(shè)活動(dòng)護(hù)欄，隧道口兩側(cè)設(shè)置雙向45度交叉連接線(xiàn)等合理化建議。還完成了《屬段高速公路突發(fā)事故（案件）快速反應(yīng)預(yù)案》、《防化學(xué)危險(xiǎn)品泄露現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案》和《處理事故（案件）現(xiàn)場(chǎng)工作流程》。

**高速公路開(kāi)通后，我們按照分局領(lǐng)導(dǎo)的指示，配合相關(guān)部門(mén)積極做好宣傳服務(wù)工作。期間共向過(guò)往司乘人員發(fā)放宣傳單400余份，走訪(fǎng)沿線(xiàn)村屯11個(gè)，為過(guò)往司乘人員提供幫助百余次，收到司乘人員贈(zèng)送的錦旗二面，圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的保暢通、保安全的任務(wù)，樹(shù)立了高速公路執(zhí)法人員良好形象。

（二）行政執(zhí)法工作初見(jiàn)成效。截止到2008年12月31日，**轄區(qū)共發(fā)案52起，破案52起，破案率100%。萬(wàn)元以上案件2起，清障車(chē)輛43臺(tái)/次，收繳路產(chǎn)賠（補(bǔ)）償費(fèi)11.223萬(wàn)元，收繳清障費(fèi)2.3625萬(wàn)元，兩費(fèi)合計(jì)13.5855萬(wàn)元。在處理事故案件過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持執(zhí)法嚴(yán)格、程序合法、應(yīng)收不漏的原則，未發(fā)生一起人員被投訴事件，較好地維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)，確保了屬段高速公路安全暢通。

二、主要做法

（一）統(tǒng)一思想，強(qiáng)化崗前培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。結(jié)合新路開(kāi)通后行政執(zhí)法科所擔(dān)負(fù)的工作，就如何開(kāi)展工作，如何落實(shí)各級(jí)的“保暢通、保安全”的指示精神，科里組織了研究討論。在團(tuán)結(jié)、安全、程序、紀(jì)律、形象、效率等六個(gè)方

面達(dá)成了共識(shí)。要求大家在工作中做到相互理解、相互支持，團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力完成好各項(xiàng)工作。對(duì)路上巡邏、處理事故案件、行車(chē)、清障操作都進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，并組織大家進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演練。對(duì)請(qǐng)示報(bào)告、工作流程進(jìn)行了明確。在文明執(zhí)法方面，對(duì)執(zhí)法用語(yǔ)、人員著裝進(jìn)行了學(xué)習(xí)和規(guī)定。同時(shí)，針對(duì)科內(nèi)成員來(lái)自各個(gè)單位的不同崗位，執(zhí)法人員路政管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，清障人員沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等突出問(wèn)題，科里組織了強(qiáng)化培訓(xùn)，以老帶新，言傳身教。手把手教操作，逐章逐節(jié)學(xué)法規(guī)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練，科里人員基本達(dá)到了獨(dú)立完成工作的能力要求。

（二）建章立制，細(xì)化工作程序，完善各種預(yù)案。一是科里對(duì)外業(yè)巡查，案件處置，內(nèi)業(yè)檔案制作等工作都做了詳細(xì)規(guī)定。如外業(yè)從接警到案件處置完畢，逐一步驟進(jìn)行了分工明確。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)在哪兒停車(chē)，從指揮交通、設(shè)置反光椎筒、做現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)拍照、制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄、勘驗(yàn)路產(chǎn)、組織清障、上報(bào)情況等都做了詳細(xì)規(guī)定。針對(duì)屬段高速公路隧道多、安全隱患大等情況，科里完成了隧道突發(fā)事故（案件）快速反應(yīng)各種預(yù)案和處置事故（案件）流程。還對(duì)科里的請(qǐng)示報(bào)告、內(nèi)外業(yè)交接進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定?；具_(dá)到了人人知道自己的本職工應(yīng)該做什么、怎么做。

二是著重做好內(nèi)業(yè)檔案管理的完善、細(xì)化工作。因?yàn)橹挥邪褍?nèi)業(yè)工作做好、做細(xì)、做實(shí)，才能更好地促進(jìn)行政執(zhí)法

工作的開(kāi)展。為此，盡管人員緊張，辦公環(huán)境簡(jiǎn)陋，我們還是克服了暫時(shí)的困難，按照局路政處的標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)立了專(zhuān)職內(nèi)業(yè)人員，虛心認(rèn)真向其他優(yōu)秀的兄弟執(zhí)法單位請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了內(nèi)業(yè)檔案的創(chuàng)建完善工作，為科內(nèi)下一步規(guī)范化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）群策群力，集中研究解決工作中遇到的難題。**高速公路開(kāi)通初期，屬段內(nèi)有29處約1300米鐵絲網(wǎng)損壞或沒(méi)設(shè)置，造成高速公路不能完全封閉，過(guò)往車(chē)輛、行人較多，存在極大安全隱患。我們投入了大量的人力、物力，累計(jì)出警百余次，驅(qū)趕上路牛羊等牲畜130余頭。但仍不能從根本上完全杜絕牛羊等牲畜進(jìn)入高速公路。另外，3個(gè)隧道口兩側(cè)的混行水泥道暫時(shí)沒(méi)設(shè)置活動(dòng)護(hù)欄，施工車(chē)輛、過(guò)往車(chē)輛隨意調(diào)頭現(xiàn)象較多，易造成交通事故。針對(duì)這些安全隱患大、難于管理的突出問(wèn)題，全科人員群策群力，出點(diǎn)子想辦法，采取了重點(diǎn)巡查，定點(diǎn)維護(hù)，管理與教育相結(jié)合的辦法，每天巡路保證四次以上，每次巡路必到有平交道口的施工現(xiàn)場(chǎng)，查找安全隱患，與施工人員、司機(jī)交談，告訴他們車(chē)輛調(diào)頭、路上作業(yè)時(shí)錐筒如何擺放、人員如何瞭望，以此強(qiáng)化其安全意識(shí)。就鐵絲網(wǎng)未封閉問(wèn)題，我們積極與建設(shè)施工單位協(xié)調(diào)，用兩個(gè)星期時(shí)間，解決了屬段高速公路刺線(xiàn)封閉問(wèn)題，排除了安全隱患。新配備的大型清障車(chē)輛沒(méi)有附屬設(shè)施器材，造成一些小型運(yùn)輸車(chē)無(wú)法清障，科里人員自己動(dòng)手，制作了4塊枕木，解決了小型貨車(chē)清障難的問(wèn)題。屬段客車(chē)停靠站的通道門(mén)為了方便附近村民出入不能上鎖，但是存在牲畜上路的安全隱患，于是我們積極想辦法，在通道門(mén)的下方安裝了三道刺鐵絲線(xiàn)，在旁邊設(shè)置了警示牌，基本排除了安全隱患。

三、存在的主要問(wèn)題

（一）提高人員素質(zhì)問(wèn)題。新路開(kāi)通后，科里的路政員、司機(jī)、操作手都是新人，實(shí)地工作經(jīng)驗(yàn)少，情況不熟悉，建議分局統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)，力爭(zhēng)盡快提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力，快速適應(yīng)新的工作。

（二）屬段路上安全問(wèn)題。屬段6個(gè)公共汽車(chē)停靠站，經(jīng)常有村民出入不關(guān)門(mén)，如牲畜上路易引發(fā)交通事故。盡管前期采取了一些措施，但是近來(lái)發(fā)現(xiàn)安全設(shè)施經(jīng)常被破壞，給管理增加了難度。另外，屬段三處隧道兩端設(shè)有混行道，因?yàn)闆](méi)有采取封閉措施，有很多地方車(chē)輛隨意掉頭，存在極大安全隱患，建議相關(guān)部門(mén)盡快設(shè)置封閉護(hù)欄，杜絕交通事故發(fā)生，保證過(guò)往車(chē)輛行車(chē)安全。

（三）配備相關(guān)辦案裝備問(wèn)題。建議大清障增加爆閃警示燈、吊裝車(chē)輛的捆綁帶、大型鋼絲繩等裝備器材，以滿(mǎn)足作業(yè)需要。另外，**路段地形復(fù)雜、事故多發(fā)，處理路政事故（案件）時(shí)封路作業(yè)往往達(dá)到兩三公里，現(xiàn)有一臺(tái)路政車(chē)不能滿(mǎn)足辦案需要，請(qǐng)盡快予以調(diào)配。

四、下步工作打算

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，從嚴(yán)從細(xì)管理。根據(jù)高管局行政管理改革及行政執(zhí)法責(zé)任制的相關(guān)要求，堅(jiān)持做到從嚴(yán)從細(xì)，常抓不懈，全面提高全科人員的業(yè)務(wù)能力和水平。

（二）開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高路政隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。今年起，科里計(jì)劃每季度組織一次封閉集訓(xùn)，組織全科執(zhí)法人員集中培訓(xùn)及考試。采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，積極開(kāi)展與兄弟單位的業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)。

（三）加強(qiáng)理論研究，深入探索路政管理工作?？瞥闪⒙氛I(yè)務(wù)研究小組。每月組織一次業(yè)務(wù)研討，結(jié)合工作實(shí)際，確定研究重點(diǎn)。深入探索前瞻性路政管理工作，組織撰寫(xiě)學(xué)術(shù)文章，廣泛投稿，形成理論成果。

**行政執(zhí)法科 二○○九年一月六日