第一篇：創(chuàng)優(yōu)在崗位 滿意在公交

創(chuàng)優(yōu)在崗位

滿意在公交

作為普通的青年，我有幸成為了公交公司的一名車隊職工，讓我倍感興奮，兩年來在各級領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)幫助下，對自己的崗位有了深刻的認識，并學(xué)習(xí)車隊優(yōu)秀職工的先進工作態(tài)度，充實完善自己，感受公交的和諧氛圍。通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，使我更加深刻地認識到開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是切實把廣職工的思想和行動統(tǒng)一到車隊領(lǐng)導(dǎo)的決策和要求上來，真正在解決實際問題上有新的進展，努力使這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成效長期發(fā)揮作用，不斷把改革發(fā)展，穩(wěn)定的各項工作做的更好，時刻提醒自己要不斷加強自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，為公司的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻，進一步加強各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平，認真掌握精通電腦，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求，力爭做一名優(yōu)秀公交職工。

通過這次活動應(yīng)該樹立正確的輿論導(dǎo)向。一個車隊整體給人們的印象，是正壓過邪，還是邪壓過正，跟班集體中輿論導(dǎo)向的正確樹立不無關(guān)系。一個良好的隊風(fēng)隊貌，需要我們堅持不懈地引導(dǎo)，也需要全體職工的共同配合，發(fā)揮團結(jié)互助的工作精神，促進共同進步，遇到問題、困難，要努力克服，群策群力，共同解決，發(fā)揮共同智慧。如果我是一顆螺絲釘，我要去鋪設(shè)全心全意為乘客服務(wù)的路軌;如果我是一棵小草，我要為祖國的春天奉獻自己生命的綠色。面對新的世紀、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我深深感到，自己的知識層次、自身素質(zhì)、專業(yè)技能都難以適應(yīng)社會發(fā)展的速度，思想觀念難以適應(yīng)改革創(chuàng)新的要求。但是有挑戰(zhàn)才能有激情，有競爭才能有飛躍。社會的競爭是激烈的，面對的機遇也是平等的，不進則退，慢進亦退，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，在理論聯(lián)系實際的過程中，去不斷地提高自身的理論水平、專業(yè)技能，從因循守舊、墨守成規(guī)、固步自封的僵化思想中走出來，樹立富而思進、奮勇爭先的進取意識，扎扎實實地做好本職工作。也只有這樣，才能無愧于這個時代、這面旗幟所賦予我們的使命。在我們車站，在我們身邊，在我們的公交崗位上，在車隊當(dāng)中有許許多多的共產(chǎn)黨員；他們象一顆顆璀璨的明珠鑲嵌在每一個平凡的崗位；他們像一粒粒播撒文明之光的種子，他們更像一面面流動的紅旗，讓黨徽在車廂里煜煜發(fā)光。他們不為名，不為利，卻永遠珍惜這一稱號：“我是一名共產(chǎn)黨員”！

從實踐中去體會爭先創(chuàng)優(yōu)的意義，為給乘客創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境，我186路車隊按照“六凈兩無”的清潔標(biāo)準(zhǔn)，組織全體職工開展了車輛清潔大會戰(zhàn)。把車廂的里里外外邊邊角角全部清整一遍。同時堅持地板“一圈一清掃、一班一墩地、污物及時清”。

我要結(jié)合實際，以解決服務(wù)清潔問題為切入點，保證各項工作按時完成，調(diào)動全體職工的積極性，堅決不走過場，注重實效，抓好抓實。通過發(fā)揚我們不懈努力、勇于創(chuàng)新的拼搏精神，干好每件讓職工滿意和振奮的工作，為推動我公司經(jīng)濟發(fā)展做貢獻，不負公司的培養(yǎng)和期望。

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第二篇：“微笑在崗位、滿意在機關(guān)”活動實施方案

**人口和計劃生育局

“微笑在崗位、滿意在機關(guān)”活動實施方案

按照**號文件要求，為落實縣委關(guān)于開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”的工作部署，**人口和計生局結(jié)合工作實際，開展“微笑在崗位、滿意在機關(guān)”活動，實施方案如下：

一、目標(biāo)要求

人口計生服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，關(guān)系我縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。通過開展“微笑在崗位、滿意在機關(guān)”活動，引導(dǎo)我局黨員干部樹立良好的道德準(zhǔn)則，培養(yǎng)良好的道德情操與道德品質(zhì)，愛崗敬業(yè)，干事創(chuàng)業(yè)。健全服務(wù)規(guī)范，把微笑服務(wù)融入每個環(huán)節(jié)、每個角落，貫穿落實到服務(wù)工作全過程，推進服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，提高服務(wù)效率和服務(wù)水平，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)人民群眾上邁出新步伐。全面推開、全力推動“微笑在崗位、滿意在機關(guān)”活動，創(chuàng)建和諧的服務(wù)環(huán)境，塑造機關(guān)積極向上的精神風(fēng)貌，把微笑服務(wù)打造成機關(guān)創(chuàng)新服務(wù)的特色品牌。從而為建設(shè)生態(tài)、富庶、文明、幸福饒河創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

二、具體措施

1、加強宗旨教育，引導(dǎo)廣大黨員干部樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立“以人為本、民生優(yōu)先”的服務(wù)理念，做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾。要結(jié)合“黨員示范崗”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，改進服務(wù)作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，杜絕“門難進、臉難看、話難聽”等損害群眾利益、傷害群眾感情的突出問題。

2、立足本職崗位，用真心、愛心、誠心為群眾服務(wù)，做人民群眾的貼心人。提高服務(wù)技能，通過舉辦知識和演講競賽、文明服務(wù)比賽、文明禮儀競賽、微笑服務(wù)評比及等形式，提高人口計生黨員干部的服務(wù)本領(lǐng)。加強服務(wù)場所和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)提升，科學(xué)合理地設(shè)置辦公服務(wù)流程，讓群眾明白如何辦事，找誰辦事。推行一個起立、一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一聲再見的“五個一”服務(wù)要求，創(chuàng)造親和、溫馨、舒適、方便的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)氛圍。開展“微笑之星”評比，調(diào)動干部職工的積極性，使“微笑在崗位、滿意在機關(guān)”活動能如火如荼的進行。

3、強化服務(wù)監(jiān)督，建立監(jiān)督員隊伍和完善高效的投訴處理機制，強化服務(wù)保障，化解服務(wù)矛盾。定期和不定期進行黨員自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾測評，采取聘請群眾監(jiān)督員、設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，認真查找窗口單位和服務(wù)行業(yè)的問題和不足，明確努力方向和整改目標(biāo)。讓服務(wù)窗口充分展示機關(guān)黨員干部文明形象，提高群眾滿意度。

三、時間安排

活動啟動時間為2012年3月，2012年12月結(jié)束，分三個階段進行：

1、第一階段（2012年3月--2012年4月），謀劃新思路，確定新載體，研究新措施，制定切實可行活動方案。

2、第二階段（2012年5月--2012年10月），按照方案，落實推進措施，使“微笑在崗位、滿意在機關(guān)”活動在各股、(站)有序、快速、深入開展。

3、第三階段（2012年11月—2012年12月），檢驗活動成果，總結(jié)活動經(jīng)驗，完善長效機制。

四、工作要求

1、明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。人口計生局成立“微笑在崗位、滿意在機關(guān)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，將此項活動納入工作目標(biāo)考核管理。

組長：**

副組長：**

成員：******

下設(shè)辦事機構(gòu)，由辦公室負責(zé)具體實施。

2、創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)效果。要從本地的實際出發(fā)，結(jié)合人口計生工作的總體要求，創(chuàng)新服務(wù)方法，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高活動的質(zhì)量和效果。

第三篇：出租車駕駛員滿意在交通奉獻在崗位演講稿

出租車駕駛員滿意在交通奉獻在崗位演講

稿

“幫別人一把”的幸福感

我是來自xx交服的出租車駕駛員xx，作為一名出租車駕駛員，能有機會站在今天的演講臺上，我深感榮幸。今天我演講的題目是——“幫別人一把”的幸福感。

出租車作為城市流動的名片，它流動性強、影響面廣、關(guān)注度高，駕駛員服務(wù)質(zhì)量的好壞直接反映著出租車行業(yè)整體服務(wù)水平的高低，關(guān)系著城市形象。作為城市文明流動窗口的駕駛員，把客人安全優(yōu)質(zhì)的送達目的地是最起碼的工作職責(zé)。自從進入出租車行業(yè)以來，我根據(jù)行業(yè)要求，結(jié)合自身特點，制定了一套“三語”服務(wù)程序，即：上車有熱情問候語、途中有機動交談?wù)Z、下車有友情提醒語。使乘客高興而來、滿意到達，通過交談，也能及時發(fā)現(xiàn)車上一些需要照顧的特殊乘客，給他們力所能及的幫助。XX年的9月11日，在紅梅公交中心站上來一位40多歲的奔牛乘客，要去紅梅街道消防醫(yī)院換藥，乘客到達目的地后卻發(fā)現(xiàn)忘了帶錢?？粗钡臉幼樱艺f，兄弟，別著急，誰都有不方便的時候，車費就11塊錢，算了吧，可是你沒錢怎么換藥？我給你點錢吧。對方提出能不能借100元。我說100元怎么夠，不由分說塞給他200元錢。他感激的下了車。3天后，我接 到一個電話，正是那個乘客，他約我在醫(yī)院門口把錢還給了我，并再次表示了感謝。

出租車每天穿梭于城市的大街小巷，總會遇到需要幫助的人和事，伸出援助之手，對我們而言只是舉手之勞，對他人來說則是雪中送炭。盡管每個人的能力有大小，但只要我們力所能及的幫別人一把，就不僅能為他們解除急難，也能為自己帶來快樂。記得有次我駕車在關(guān)河路十字路口等紅燈時，看到一名十來歲的小孩站在路邊，一臉迷茫，多年的從業(yè)經(jīng)驗告訴我，小孩碰到難事了。我跟乘客打了個招呼，下車詢問小孩，原來孩子與同學(xué)星期天來城里聚會，活動結(jié)束后，各自回家，由于孩子對市里的路況不熟悉，迷路了，當(dāng)時我把小孩情況與乘客說明，得到了乘客的同意，將孩子接上車，在把乘客送到目的地后，又將小孩安全的送到他所在的寄宿學(xué)校。

這只是一件微不足道的小事。出租車的服務(wù)對象是人，人與人之間，需要的是互相尊重與幫助，不能斤斤計較。一個快樂的人，不是因為他擁有的多，而是因為很少去計較。因為這樣，我與乘客建立了良好的司乘關(guān)系。記得去年年底的時候，在金色新城門口，我接到了一位包車乘客，通過與乘客的交流，了解到，包車的老人平時子女都不在身邊，老伴住在市德安醫(yī)院，老人隔三差五就得去醫(yī)院陪他。得知這一情況后，我告訴老人，今后接送您去醫(yī)院的事情就包在我 身上了，只要有需要，我隨叫隨到，并留下了聯(lián)系方式?，F(xiàn)在每隔三四天，我都會準(zhǔn)時到金色新城，上樓幫老人提上他為老伴準(zhǔn)備的大包小包物品，然后送老人到德安醫(yī)院，而我只象征性的收她10元車資。幾個月下來，我們之間越來越熟悉，老人有了不開心的事會告訴我，有開心的事也會與我分享，我們就象親人一樣，每當(dāng)此時，我心中會產(chǎn)生一種幸福感。

是的，當(dāng)我們不再為了錢而斤斤計較的時候，我們將擁有更多比金錢更寶貴的東西，人與人之間的信任、真誠，理解與尊重，這些都是無法用金錢去衡量的。當(dāng)我主動救助被毒蛇咬傷的江陰乘客送醫(yī)院救治，病人傷愈出院后送來錦旗和感謝信；當(dāng)我救助車禍傷者，得到受助者的感謝時，我會感到無比的幸福。

出租車行業(yè)，面對的是各式各樣的乘客，乘客素質(zhì)有高有低，要做到零投訴真是件不容易的事情，有些的哥的姐抱怨出租車行業(yè)這碗飯越來越難吃，但我認為，既然選擇了這一行，首先自己要調(diào)整好心態(tài)，掌握與乘客交流溝通技巧。經(jīng)過多年的摸索，我總結(jié)歸納出一套“四心、四勤、四主動”的體貼服務(wù)工作法：

“四心”是：對外地乘客耐心，對老弱乘客關(guān)心，對問詢乘客熱心，對駕駛車輛細心。

“四勤”是：腦勤多思，眼勤多看，耳勤多聽，手勤多 做。

“四主動”是：主動問候乘客，主動導(dǎo)乘導(dǎo)游，主動扶老攜幼，主動排憂解難。一份耕耘一份收獲，從XX年從業(yè)以來，我做到了無事故、無違章零投訴的佳績。我駕駛的蘇D—85883被授予“愛心文明號”出租車、xx市文明服務(wù)車，而我還被評為xx市百名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx市十佳文明駕駛員、省交通行業(yè)駕駛節(jié)能標(biāo)兵，我所在的公司愛心車隊也被授予市級工人先鋒號，我為組織給我的這些榮譽而感到無比的幸福。

作為一名共產(chǎn)黨員，一名優(yōu)秀的出租車駕駛員，就要時刻以雷鋒同志為榜樣，要向新時代的活雷鋒郭明義同志學(xué)習(xí)，立足本職，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為xx這座全國文明城市的建設(shè)和發(fā)展獻一份微薄之力，為xx的文明窗口樹立良好的形象，書寫新一代出租車駕駛員的風(fēng)采！

我的演講結(jié)束了，謝謝大家。

第四篇：“滿意在安龍”實施方案

安龍縣民族和宗教事務(wù)局“整臟治亂”暨“滿意在安龍”

實

施

方

案

根據(jù)安龍縣委辦公室、安龍縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《安龍縣2011年“整臟治亂”專項行動實施方案》的通知》和安龍縣“滿意在安龍”主題活動實施綱要（2011—2015）》的通知〈縣辦通字[2011]87號、27號〉的文件精神，為做好我局“整臟治亂”暨“滿意在安龍”的各項工作，結(jié)合實際，特制定本方案。

一、總體要求和目標(biāo)任務(wù)

（一）總體要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，高舉發(fā)展、團結(jié)、奮斗的旗幟，緊緊圍繞縣委縣政府安排部署的中心工作任務(wù)和全面建設(shè)小康社會總體目標(biāo)，按照“十二五”期間加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越和實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動戰(zhàn)略的新要求，以全縣開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設(shè)年”和“四幫四促”活動為契機，著力推進少數(shù)民族和宗教界，提倡衛(wèi)生、文明、健康的社會生活方式，不斷提高社會公共服務(wù)水平和質(zhì)量，教育和引導(dǎo)各民族樹立文明安龍、禮儀安龍的新形象，推動各民族群眾踏著社會文明道路邁上新臺階。

（二）目標(biāo)任務(wù)

圍繞縣委、縣政府提出的“實施五輪驅(qū)動、實施五縣目標(biāo)”的發(fā)展戰(zhàn)略和實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動戰(zhàn)略，以及加速發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型，推動跨越的主基調(diào)，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，將“整臟治亂”和開展“滿意在安龍”活動納入目標(biāo)績效考核內(nèi)容，重點加強對安東路（原醬菜廠至安東路）和

水匝子包保路段、民族團結(jié)進步示范村創(chuàng)建、民族旅游村寨建設(shè)、黨建與扶貧聯(lián)系村和宗教活動場所、“和諧寺觀教堂“創(chuàng)建示范點各族群眾特別是少數(shù)民族群眾、信教群眾的思想教育，切實做好宣傳引導(dǎo)和指導(dǎo)工作，積極開展文明城市、文明單位、文明村寨創(chuàng)建活動，推進“整臟治亂”和開展“滿意在安龍”活動取得實效，全面凝聚各族群眾干部群眾的智慧和力量，為實現(xiàn)“十二五“奮斗目標(biāo)提供根本保證。

二、參加范圍

鞏固“整臟治亂”成果和開展“滿意在安龍”主題活動以我局干部職工為重點，包保責(zé)任路段和民族團結(jié)進步示范村創(chuàng)建、民族旅游村寨建設(shè)、黨建與扶貧聯(lián)系村及宗教活動場所、“和諧寺觀教堂”“創(chuàng)建示范點各族群眾、信教群眾參加，自覺接受群眾的監(jiān)督。

三、重點工作和方法步驟

（一）動員部署（2011年9月10日前）

1、制定方案。按照縣委、縣政府的部署，認真搞好調(diào)查研究，針對存在的突出問題，制定工作方案，細化工作措施，精心組織實施，落實各項工作任務(wù)，及時開展工作。

2、宣傳活動。通過各種形式，向干部職工和各族群眾、信教群眾講清楚開展“整臟治亂”和 “滿意在安龍”主題活動的目的、意義，層層抓好宣傳動員，營造良好的社會氛圍，扎實推進活動深入開展，取得實效。

（二）組織實施（2011年9中旬至2015年底）

1、深入基層調(diào)研。一是深入責(zé)任路段、民族村寨、宗教活動場所及基層單位開展走訪調(diào)研工作，了解民情，查找困難問題，真正做到問政于民，問需于民，問計于民。二是結(jié)合職能職責(zé)，帶著課題和任務(wù)，深入到

基層干部群眾和宗教活動場所當(dāng)中，了解本單位工作措施的落實情況和實際效果，認真聽取基層干部群眾和信教群眾對“整臟治亂”和 “滿意在安龍”的意見、建議，做好梳理匯總，及時改進措施和辦法。三是認真研究分析基層干部群眾和信教群眾反映的困難和問題，對照本單位工作職能職責(zé)，進一步明確加強和改進“整臟治亂”和 “滿意在安龍”工作的思路和具體措施。

2、建立工作臺賬。對責(zé)任路段、有關(guān)民族村寨和宗教活動場所群眾反映的困難和問題，及時梳理匯總，認真分析研究，建立工作臺賬。對突出的問題，明確部門、責(zé)成專人負責(zé)，提出解決的辦法、措施和時限，一條一條研究，一個一個解決。

3、深入宣講決策。采取群眾大會、座談會、培訓(xùn)班、作報告講解、播放遠程教育課件、文藝演出等形式，圍繞群眾關(guān)心的熱點難點問題，深入責(zé)任路段，工作對象和宗教活動場所等大力宣傳黨的十七屆五中全會、中央西部大開發(fā)會議、省委十屆十次和十一次全會、州委五屆十五次全會、縣委十屆八次全會和省、州工業(yè)發(fā)展大會精神，幫助責(zé)任路段群眾、基層群眾、信教群眾加深對省委、省政府確立“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越”暨“整臟治亂”和 “滿意在安龍”主題活動目的意義的理解和認識；大力宣傳法律法規(guī)和樹立法制觀念，幫助群眾學(xué)法、知法、守法，引導(dǎo)群眾以理合法的方式表達利益訴求；深入宣講各項惠農(nóng)政策和群眾切身利益相關(guān)的民生政策，增強政策的透明度和知曉率，幫助群眾正確理解政策，真心擁護、自覺執(zhí)行政策，提高服務(wù)群眾特別是少數(shù)民族群眾和信教群眾自覺參與“整臟治亂”和 “滿意在安龍”主題活動的積極性、主動性。

4、幫助化解矛盾糾紛。一是要幫助檢查分析矛盾糾紛，努力找準(zhǔn)多種

矛盾糾紛癥結(jié)，做到底細清、情況明。二是要妥善協(xié)調(diào)解決反映的問題。對群眾反映涉及本單位職能職責(zé)的矛盾和問題，凡訴求合理合法，在政策允許范圍內(nèi)能夠解決的，盡快幫助解決；一時不能解決的，明確時限，積極創(chuàng)造條件解決；對涉及其他部門的問題，要講清政策法規(guī)，耐心做好疏導(dǎo)教育工作。三是要健全完善維護穩(wěn)定和信訪工作機制。結(jié)合職能職責(zé)積極維護民族團結(jié)和社會穩(wěn)定，為“整臟治亂”和 “滿意在安龍”主題活動營造良好的社會環(huán)境和條件。

四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查

為確?！罢K治亂”暨 “滿意在安龍”主題活動取得實效，成立了以黨組書記、局長任組長，黨組成員和副局長任副組長，股室負責(zé)人和有關(guān)人員為成員的安龍縣民族和宗教事務(wù)局開展“整臟治亂”暨 “滿意在安龍”主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，負責(zé)“整臟治亂”暨 “滿意在安龍”工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促和調(diào)度工作，確保這兩項工作順利開展，取得實效。

1、強化責(zé)任落實，精心組織實施。把“整臟治亂”暨 “滿意在安龍”主題活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、“三個建設(shè)年”和“四幫四促”活動有機結(jié)合起來，針對調(diào)研存在的困難和問題，采取有效措施和辦法抓實抓好。在活動期間，要建立問題解決工作臺賬，全面記錄開展活動所到單位（地點）、工作時間、工作內(nèi)容和實際效果等。要設(shè)立監(jiān)督舉報電話，接受基層干部群眾的監(jiān)督。要開展民意調(diào)查，把基層和群眾的滿意度作為評價工作的主要指標(biāo)。要對開展活動的成績進行評估，并把評估結(jié)果納入目標(biāo)績效管理考核依據(jù)。要強化責(zé)任管理，加強組織協(xié)調(diào)，發(fā)動群眾積極參與，推進活動有效開展。

2、加強信息溝通，定期通報活動情況。要深入基層群眾之中，辦實事，辦好事，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。每半月向縣“整臟治亂”暨 “滿意在安龍”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送活動進展情況。

3、強化督促檢查，狠抓工作落實。領(lǐng)導(dǎo)小組要認真進行檢查指導(dǎo)，定期了解活動的進展情況，了解掌握本單位干部職工和群眾對活動的反映，總結(jié)發(fā)現(xiàn)典型，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。要加強社會管理和群眾工作制度建設(shè)的長效機制，進一步完善執(zhí)行機制、督辦機制，依制度辦事，靠制度管人，促進制度落實，推進工作開展。

4、強化宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。要利用報刊、廣播電視、荷都安龍網(wǎng)站等新聞媒體作用，大力宣傳報道活動開展情況，反映活動取得的實效。要發(fā)現(xiàn)和挖掘活動中涌現(xiàn)出來的先進典型和先進事跡，增強宣傳引導(dǎo)的針對性、生動性和實效性，擴大活動的影響力，引導(dǎo)活動深入開展。

5、強化統(tǒng)籌兼顧，積極協(xié)調(diào)推進。要正確處理開展“整臟治亂”暨 “滿意在安龍”主題活動與推進本單位各項業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，妥善安排干部職工抓好活動工作，確保干部職工有足夠精力完成活動的各項任務(wù)。要把開展活動與學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會、中央西部大開發(fā)會議、省十屆十次和十一次全會、州委五屆十五次全會、縣委十屆八次全會和省、州工業(yè)發(fā)展大會精神結(jié)合起來，與深入推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”、深化拓展“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動結(jié)合起來，切實推進工作真正取得實效。

6、務(wù)求取得實效，力戒形式主義。開展“整臟治亂”暨 “滿意在安龍”主題活動，要堅持從實際出發(fā)，突出實踐特色，深入了解實情，決不能浮在面上，搞形式主義。要發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，嚴格自律，輕車簡從，厲行節(jié)約，不給基層和群眾添麻煩、增負擔(dān)，做到不干擾基層工作，不要基層領(lǐng)導(dǎo)干部陪同，不吃請、不浪費、不添亂。要采取進村（社區(qū)）

入戶，“民情懇談”、“民情日記”等形式與群眾零距離接觸，聽取基層和群眾的意見和建議，掌握第一手情況，幫助解決活動中遇到的實際困難和問題，推進活動深入開展和取得實效，引導(dǎo)群眾朝著文明社會、文明安龍邁進，為“整臟治亂”暨 “滿意在安龍”作出積極貢獻。

二0一一年九月八日

第五篇：文明在行動,滿意在貴州講話稿

化作鄉(xiāng)中心幼兒園“文明在行動，滿意在貴州”交通安全

教育活動講話稿

主講人：黃惠溶 時間：2016年3月28日

小朋友們： 大家好！

今天跟大家一起學(xué)習(xí)交通安全方面的有關(guān)知識。我講座的主題是：文明在行動，滿意在貴州。

小朋友們，你們是祖國的未來和希望，你們能否健康成長，不僅關(guān)系到一個個家庭的幸福，而且關(guān)系到國家和民族的興衰成敗。所以，我們的社會，我們每個人（包括你們自己），都有責(zé)任和義務(wù)保障你們的健康和安全。人們說，交通事故猛于虎。可是老虎再兇，也只能一口吃掉一個人，而交通事故則會一口吞噬幾個甚至幾十個人的生命。我們幼兒園位于211省道、G76廈蓉高速和G56杭瑞高速旁，車輛多，交通安全自然成為幼兒園及交通部門工作的重中之重。我校共有1000余名學(xué)生，我們小學(xué)生是道路交通安全中的弱勢群體，那么大家在道路交通中，怎樣保障自己的人身安全呢？

首先，我們都來反省一下我們自己或身邊小朋友的交通行為，是否曾經(jīng)有過不遵守交通規(guī)則的行為，是否曾因自己不安全的交通行為而給自己帶來過一些傷害。小朋友們，你們當(dāng)中很多人每天都往返于幼兒園和家庭之間，途中又大多要走馬路，總要避讓來往的車輛。但是，你們當(dāng)中有些人交通安全意識不強或缺乏交通安全常識。想想看，當(dāng)你們走在馬路上時，是不是有小朋友追追打打？是不是有小朋友邊走邊看書？是不是有小朋友隨意橫穿公路？這些都是不對的。現(xiàn)在，我教大家學(xué)習(xí)兩大本領(lǐng)：一會走路、二會乘車。

1、走路時，要走人行道或在路邊行走，過馬路時，左右看，紅燈停、綠燈行，不亂跑、不隨意橫穿，不在馬路上追逐打鬧、不攀爬欄桿，遵規(guī)矩、保生命。

2、乘車時，等車停穩(wěn)先下后上；坐車時不要把身體的任何部分伸出窗外，也不要向車外亂扔?xùn)|西。

3、不要搭乘超載車，如摩托、拖拉機等。更不要坐農(nóng)用車，尤其是人貨混裝車。

4、在道路上遇到突發(fā)事件，要立即就去找大人幫忙。

5、遇到交通事故，撥打122或110報警電話，同伴被車撞倒，要記下撞人車輛的車牌號，車身顏色或其它特征。

我將大家走路、坐車的一些基本常識編成了一首小歌謠：

走路要走人行道，不在路上打和鬧。

不要快車不搶道，靠右行走要記牢。

車急慢行仔細看，不急躁來不猛闖。

遵守交規(guī)習(xí)慣好，健康平安幸福長。

小朋友們，美好的人生從安全開始，只有保證了健康和安全，才能創(chuàng)造美好的未來，大家一定要培養(yǎng)文明交通意識，養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好習(xí)慣。只要大家始終把交通安全牢記在心，落實到行動，我相信，我們完全可以遠離交通事故。

最后，祝愿大家身體健康，學(xué)習(xí)進步，安全每一天！