第一篇：人資部經(jīng)理述職報告

人資部經(jīng)理述職報告

一年來，我一直從個人角度和部門角度設法維護公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時得到誤解或惡語中傷，但和維護公司形象相比，受點委屈也是值得的。如下是小編給大家整理的人資部經(jīng)理述職報告，希望對大家有所作用。

人資部經(jīng)理述職報告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：

20xx年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項

工作任務和kpi效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。

一、思想、學習方面的情況：

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團結(jié)一致，保持了良好的工作風貌。

人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

二、xx年完成的主要工作情況：

(一)積極推進績效管理工作：

績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。

按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

(二)、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：

根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工

崗位，全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。

在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。

(三)、規(guī)范勞動用工方面：

認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關(guān)系到勞務工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，xx年已共計清退勞動用工127人，對現(xiàn)有使用的勞務工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。

做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣

傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。

嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。

加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。

(四)、開展教育培訓方面：

組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。

注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心

教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

(五)、離退休管理方面：

做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。

堅持為離退休員工做好服務工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工，及時進行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。

三、存在的問題和不足。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。

四、xx年工作思路：

新的一年，人力資源管理工作，將

面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：

(一)、加強人力資源自身的建設

要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

(二)、要提高績效管理的水平

績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，05年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的it應用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中，要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務流失，提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務骨干員工崗位傾斜。

(三)、要加強員工隊伍建設

要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。

(四)、要加強用工管理。

要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理，嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量，通過加強培訓和考核，提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法，規(guī)范勞務工的管理。

(五)、要強化員工培訓工作。

要通過培訓需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。

要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證

和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。

(六)推進企業(yè)文化建設。

要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍。

(七)、做好離退休管理工作。

繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

各位領(lǐng)導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!

人資部經(jīng)理述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!

于20xx年5月任公司 20xx年通

過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。(三)建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。

1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。

五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調(diào)查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調(diào)查，對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

2、建立公司外派培訓

為了總結(jié)全年工作，評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關(guān)進行分類考核，提高公司績效。員工關(guān)系管理：積極參加社保中心相關(guān)培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網(wǎng)上錄入，實行網(wǎng)上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報工作。

(一)繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調(diào)研工作，做好領(lǐng)導的助手和參謀，促進管理的規(guī)范化，科學化

20xx年將在原有公司考核體系基礎上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結(jié)果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場實際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓體系，合理調(diào)查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內(nèi)訓相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進各類合適人才，與員工簽訂勞動合同，規(guī)范勞動關(guān)系。

(二)積極拓展各類招聘渠道，為公司發(fā)展快速補充各類人才，實施人才儲備計劃

加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關(guān)系，實施人才儲備計劃，便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法，規(guī)范和提升招聘效果。

1、積極開拓招聘渠道，快速補充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時間，找到合適人才。

繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時間，提高效率;通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘到更多優(yōu)秀人才。

2、繼續(xù)通過免費及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，聯(lián)系擴展職介中心進行人才合作，網(wǎng)絡搜集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發(fā)參加各類人才招聘會，與中大人力資源機構(gòu)合作，繼續(xù)保持西安汽車科技學院，陜西教育學院高校合作關(guān)系，拓展校園招聘渠道及各類高職，高專，技校合作，實施校企合作思維，為公司長期人才供應建立后備保障。

3、積極拓展各類獵頭公司，人事外包機構(gòu)及各類人才報紙傳媒華商報，同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，規(guī)范招聘流程及渠道，為各部門發(fā)展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進展。

4、針對招聘存在的問題，完善面

試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質(zhì)模型，進行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測試和無領(lǐng)導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。

(三)在原有公司考核體系基礎上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備 的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結(jié)果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作。

1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底，通過調(diào)查問卷，績效面談，實際觀察，測定數(shù)據(jù)等方法，調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關(guān)鍵指標，為下一步改革及促進提供合理意見及數(shù)據(jù)。2、4月份--5月份進行考核體系初步建立及完善，在原有基礎上剔除一部分，改革部分，征求各部門意見，進行人員的定崗，定員，定任務，定目標，定工作標準等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓。3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定，開始制度的試行改革階段。根據(jù)實際結(jié)果及實行情況，最終確立各部門新的考核指標及考核方法，將重要指標納入，逐步考核合理規(guī)范。4、7月召開全員公司績效動員大會，傳達公司新的考核體系目標及責任，實施標準及流程，實施逐月及半年考核總結(jié)一次，公示績效結(jié)果，為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁,當前在第3頁12345減少質(zhì)量事故，安全事故及時效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結(jié)果及考核等級掛鉤，合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng)，促進業(yè)務增長及員工積極性。

(四)不斷完善培訓體系，合理調(diào)查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展

對外學習及外派學習渠道，加強內(nèi)訓相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度，推動員工素養(yǎng)工程建設及創(chuàng)新方法有效實施，建立強有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實，目標明確。

第二篇：人資經(jīng)理述職報告范文

尊敬的公司領(lǐng)導：

首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的信任與支持，感謝給我提供這么一個讓自己充分展露拳腳的機會和平臺。自xx年加入xx公司以來，一直在公司擔任xxx之職。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，立足行政人事部的工作特征，以“建團隊、重效率”為目標，時刻牢記廉潔自律，認真履行崗位職責，圓滿完成了xxx部承擔的各項工作任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、自xx年加入xx公司以來，本人一直以自重、自省、自警、自勵為工作準則，腳踏實地的服務于企業(yè)。其間完成的主要工作為：

1、配合總經(jīng)理完成了公司制度、工作流程，為建立績效導向型的公司管理體系奠定了堅實的基礎。

2、明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責。

整合了計劃、倉儲、采購的可控管理。根據(jù)職能劃分明確了各部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，逐步實現(xiàn)規(guī)范化管理。

3、創(chuàng)新用人機制，營造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境，實現(xiàn)人力資源效率盡可能最大化。形成了能進能出、能上能下、人盡其才良性健康的用人新機制。

二、存在的問題。

1、工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處。

2、工作方式、方法不夠科學，管理藝術(shù)有待進一步提高。

三、今后工作的打算

1、新的階段人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，加強人力資源自身的建設，強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

2、加強員工隊伍建設要把品德、知識作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。

以上是我的述職報告，望批評指正。

謝謝大家!

匯報人：xxx xx年xx月xx日

第三篇：人資部經(jīng)理崗位職責

人力資源部經(jīng)理崗位職責與工作流程

(一)任職條件

1．具有大專以上學歷，熟悉《勞動法》及人事勞資管理的有關(guān)法規(guī)，具有兩年以上的人事管理實踐經(jīng)驗。

2．具有高度的事業(yè)心和責任感，敢于堅持原則。3．具備組織能力和寫作能力。

4．具有良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力。

5．工作深入細致，思維敏捷，善于處理矛盾。6．為人正直，作風正派，大公無私。

7．熟悉大型商場的管理，了解商場內(nèi)部的運作。8．善于捕捉、收集、整理信息，具有開拓精神。(二)崗位職責

1．負責起草和執(zhí)行公司人事勞資管理的規(guī)章制度，接受人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導，主持人力資源部的日常工作，對本部門人員進行管理、教育。

2．負責制訂用人計劃，提出用人建議，做好分店及各部門的定編方案。

3．負責員工招聘、轉(zhuǎn)正、定級、內(nèi)部調(diào)動(借調(diào))和升職的考核、報批工作，辦理員工辭工手續(xù)。

4．負責員工的考勤統(tǒng)計及打卡設備的維護。5．負責員工工資獎金和福利的管理。

6．對員工中的好人好事和違規(guī)、違紀行為進行調(diào)查，兌現(xiàn)獎、懲。7．負責組織培訓中心的全面工作。

8．負責擬定培訓規(guī)劃，提出培訓所需經(jīng)費預算。9．負責培訓資料的訂購和培訓設備的申購。

10．組織培訓教材的編寫，安排授課教師，組織授課人備課。11．負責根據(jù)培訓內(nèi)容，聯(lián)系聘請專業(yè)教師上門授課。

12．負責組織培訓考核，并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對考核不合格的人員提出處理建議。13．掌握信息，組織高層管理人員參加專家主持的專業(yè)知識講座。14．深入基層檢查培訓落實情況，聽取員工意見，不斷改進培訓。15．完成人力資源總監(jiān)交辦的其他任務。(三)日常工作 1．每日工作

（1）每日對員工的考勤進行一次以上檢查，對不按要求打卡者按公司規(guī)定進行處理，并負責打卡設備的維護、保養(yǎng)。

（2）及時辦理新聘員工的入職報到手續(xù)。

（3）建立員工個人檔案，將員工有關(guān)資料整理歸檔。（4）不定時的了解員工思想動態(tài)。

（5）對員工提出的工資疑問予以解答。

（6）對各部門提出的“增人申請”和臨時借用人員的要求進行審查，報人力資源部批準后，按程序辦理增人或借(調(diào))手續(xù)。

（7）受理員工提出的辭工申請，為已經(jīng)批準辭工的員工及時辦理辭工手續(xù)，結(jié)算工資，督促離店。

（8）經(jīng)常檢查員工遵守公司制度和勞動紀律情況，對員工中的好人好事或違紀違規(guī)行為進行調(diào)查核實，并按公司《獎懲細則》的規(guī)定，兌現(xiàn)獎、懲。（9）根據(jù)培訓計劃，安排本部門每日的工作。

（10）深入培訓場地，檢查培訓人員的到課情況，及時向有關(guān)部門做出通報。（11）旁聽授課教師的講課，了解培訓員工的要求，及時交流情況，改進培訓。

（12）收集、整理培訓資料和有關(guān)信息，充實培訓資料庫，對有關(guān)培訓內(nèi)容進行修訂、補充和更新。

（13）每日按時填寫工作日志，遇重大事件向分管總監(jiān)及時請示、匯報。2．每周工作

（1）根據(jù)工作需要，提出各部門和各分店編制方案報人力資源總監(jiān)審批。

（2）根據(jù)崗位缺員情況，及時與有關(guān)學?；蛉瞬攀袌雎?lián)系，組織招聘事宜，并將初選合格者報總辦領(lǐng)導審批。

（3）組織對試用期滿員工的考核，及時辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)。

（4）發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)管理人才，并合理調(diào)配，適時提出用人建議，報總辦批準后辦理升職和任免手續(xù)。

（5）按計劃組織員工培訓及培訓的考核工作。（6）適時與有關(guān)部門聯(lián)系，切實做好培訓的各項保障工作。

（7）對員工培訓進行跟蹤管理，及時與授課教師溝通，反映員工的要求，不斷提高培訓質(zhì)量。

（8）掌握培訓進度，并根據(jù)情況的變化適時調(diào)整培訓計劃。（9）與各分店和各部門溝通，通報培訓情況，強化培訓紀律。（10）檢查本部門人員一周工作完成情況，適時給予指導。3．每月工作

（1）對員工的考勤(包括出勤、請假、遲到、加班)和應扣款項進行審查，并于每月8日前編制出員工工資表，交財務部核對，爾后傳各分店財務部及辦公室負責人簽字確認，并呈總經(jīng)理批準，再通知電腦室拷制軟盤，14號將軟盤送交指定銀行由其代發(fā)工資。（2）根據(jù)政府管理部門的要求，及時與派出所、衛(wèi)生防疫站、計生辦聯(lián)系，按時完成暫住證、健康證、計生證的辦理和繳驗工作。

（3）按公司的要求和本部門的需要，制訂和修訂本部門的規(guī)章制度。

（4）根據(jù)培訓安排和各部門對培訓的要求，組織擬訂各類專業(yè)人員的月培訓計劃。（5）與各分店及公司各部門聯(lián)系，合理安排工作，落實培訓人員。

（6）根據(jù)月培訓計劃，研究培訓提綱，編寫培訓教材，打印培訓資料。（7）組織授課人備課試講。必要時，擔任授課。（8）與辦公室等部門銜接，做好培訓的保障工作。

（9）按計劃按時組織培訓及培訓考核，對培訓考核合格者及時填發(fā)《培訓合格證》。

（10）對首次培訓考核不合格者適時組織補訓補考，對補考仍不合格者，作出鑒定，提出意見交人力資源部處理。

（11）每月下分店不少于2次，聽取員工意見，檢查培訓落實情況，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范操作者，及時給予指導。對多次違反規(guī)定，拒不改正者，可建議下崗培訓。

（12）收集掌握信息，及時組織高層管理人員和有關(guān)專業(yè)人員參加專家、教授主持的專業(yè)知識講座。

（13）按時參加公司召開的工作例會，向本部門人員及時傳達會議精神，并提出具體落實措施，檢查、督促按時完成任務。

（14）按時完成當月工作總結(jié)及下月工作計劃。（15）完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。4．工作

（1）根據(jù)公司實際和總辦領(lǐng)導意圖以及各部門的需求，通盤考慮，制定周密人力資源規(guī)劃。（2）根據(jù)人力資源規(guī)劃于每年年初組織擬定當年的人員部署與培訓計劃。（3）建立員工培訓檔案，詳細記錄員工的參訓情況及其考核結(jié)果。（4）建立培訓資料庫，訂購必要的資料。

（5）逐漸完善員工培訓教材，更新陳舊資料。

第四篇：人資部述職報告

人資部述職報告

隨著社會一步步向前發(fā)展，接觸并使用報告的人越來越多，報告具有成文事后性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的人資部述職報告，希望能夠幫助到大家。

一、20xx年主要開展了哪些工作

1、改變了以往無工作述職或倉促述職的亂象，通過把述職報告作為公司一項活動來舉辦，以彰顯公司領(lǐng)導對公司戰(zhàn)略規(guī)劃和對各部門工作計劃的重視。

2、新總部喬遷的組織策劃工作，制定《搬遷進度表》，從搬遷前的動員、新總部衛(wèi)生等準備工作，搬遷中團隊協(xié)作、按序搬遷，到搬遷后的慶功宴、宿舍樓、食堂、宿舍管理工作，均按部就班、有條不紊的執(zhí)行。

3、制定并出臺《辦公管理制度》，旨在加強公司精細化管理，使公司員工、乃至供應商等外來人員的日常行為規(guī)范，盡量做到有法可依、有章可循。

4、《員工手冊》初稿的制定，《員工手冊》是企業(yè)的憲法，它從員工入職、在職到離職，進行流水線管理。然而，遺憾的是因為時機還未成熟，目前《員工手冊》僅僅停留在初稿階段，還須各部門領(lǐng)導和員工代表民主集中、修訂完善后，方能實施。

5、新開店各項行政后勤工作，如資產(chǎn)的購置、網(wǎng)絡電話業(yè)務、考勤、員工工服、辦公用品以及常用資料、開業(yè)筵席的組織與策劃等。6、新總部企業(yè)文化看板及標語的上墻，從實地考察規(guī)劃、擬定、修改、篩選、定稿、制作，都力求適合我們自己的企業(yè)，畢竟適合自己的才是最好的。當然，企業(yè)文化不能只停留在理論和口號上面，要把它放到實際工作當中，指導實踐工作，才能體現(xiàn)和發(fā)揮企業(yè)文化的價值。7、公司制度建設，20xx年主要制定和完善了以下主要制度：《辦公考勤管理制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公區(qū)管理制度》、《企業(yè)文化看板管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工食堂管理制度》、《會議管理制度》以及《鑰匙管理規(guī)定》。8、員工凝聚力建設，①通過開展“凝心聚力、快樂運動”慶五一拔河比賽，在豐富員工精神文化生活的同時，為各店各員搭建一個交流感情的平臺，通過冠亞季軍獎項的設定，來激發(fā)大家的斗志；②“XX超市第一屆收銀員技能大賽”的組織策劃，雖然影響力不是很大，但此項工作的重要意義在于，收銀員技能大賽是個從無到有的工作，而且把收銀員培訓、筆試、機試相結(jié)合，在對收銀員進行知識補給的同時，也對收銀員工作技能進行測試，以提高培訓效果，并且可以作為收銀員評比的一個標準。

二、工作中的問題

1、企業(yè)文化建設工作還有待于進一步提高，目前公司企業(yè)文化建設更多的還是停留在形象宣傳上，很少把公司文化深入到實際活動當中，20xx年僅僅只舉辦了兩場活動，旅游、元旦晚會這兩項每年的例行活動也因種種原因，暫時擱置。企業(yè)要想長治久安，必須完成從經(jīng)驗管理到制度管理，再到文化管理的蛻變。

2、《員工手冊》未及時出臺

《員工手冊》不光是新員工入職教科書，同時也是公司企業(yè)文化宣傳的載體，為規(guī)范管理計，《員工手冊》還是必須繼續(xù)討論實施。

3、工服、工牌未有效規(guī)范

工服、工牌代表著一個公司的形象和文化，目前公司工服款式繁多、五花八門；且員工著裝混亂，甚至有不穿工服、佩戴工牌現(xiàn)象；在工服收發(fā)管理上，也存在著一定的問題，尤其是員工離職，工服是否該回收，還須統(tǒng)一標準。

4、辦公用品、耗材未進行有效管理

辦公用品未集中采辦、有效審批、發(fā)放，導致耗材成本不明、決算不清；且在辦公用品、耗材收發(fā)上，未進行有效的庫存管理，在造成浪費的同時，也存在著管理的漏洞，所以，加強耗材收發(fā)及庫存管理勢在必行。

5、制度的落實與監(jiān)督，可以說，公司現(xiàn)階段，不缺乏標準，缺乏的`是對標準的有效實施與監(jiān)督，做好此項工作，需要公司操作層的積極落實、需要管理層的監(jiān)督與堅持。行為心理學研究表明：21天以上的重復會形成習慣；90天的重復會形成穩(wěn)定的習慣。

三、20xx年的工作思路

20xx年依然是公司的夯實年，所以我們?nèi)速Y行政部的工作重心除了集中精力解決以上問題外，同時還要對人資行政工作進行推陳出新。1、加強員工幸福感建設，員工能休假，盡量不安排加班，員工有問題，第一時間去解決。要多深入一線，多與員工溝通，多做調(diào)查了解，多問一句“你工作開心嗎？”，我想，如此才能為企業(yè)留住人才，才能真正讓公司文化深入員工內(nèi)心。

2、《員工手冊》的繼續(xù)敲定、培訓、發(fā)放，這樣，才能使公司管理有章可循、有法可依，同時，也能減輕大家管理的負擔。

3、《工服、工牌管理制度》的推行，各崗位工服、工牌款式的確定，工服工牌發(fā)放、回收以及穿著管理等要求的確立，當然，更重要的還是委以專人管理。

4、辦公用品、文印耗材在委以專人管理同時，還需要建立書面及電子臺賬，以便及時監(jiān)控庫存、核算成本。

5、公司文件資料管理，統(tǒng)一文件模板、明確文件編號規(guī)則，做好分類管理，以便迅速、有效地查閱，這樣既可以避免工作交接不清，同時，又能讓新人及時了解資料，上手工作。

6、公司企業(yè)文化開發(fā)，加強員工之間的向心力、凝聚力建設。建立“公司活動行事歷”，以文化看板為載體，以實體活動為依托，讓員工成為活動的主角，以提高她們的主人翁意識，在參與的過程中享受工作的樂趣，感受XX大家庭的溫暖，能以成為XX人而驕傲和自豪。當然，此項工作任重道遠，需要作為公司長期戰(zhàn)略規(guī)劃，來分步完成。7、人力資源方面，建立合理的薪酬福利體系，并以合理有效的薪酬福利為點，來帶動績效考核、人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓等工作的全面開展。

四、人資行政部職責及分工介紹

為提高精細化管理水平，20xx年初，原人事部獨立為人資和行政兩個部門，然而，經(jīng)過一年的磨合，卻事與愿違，人資和行政存在權(quán)責不清、分工模糊的現(xiàn)象。一年之計在于春，我們也要迎著國家大部制改革春風，對人資和行政繼續(xù)進行合并，在公司內(nèi)部進行大部制改革，更名人資行政部?，F(xiàn)我就人資行政部職責及初步崗位分工向大家做如下說明：

1、人資行政部職責：

人力資源方面：主要是六大模塊工作，即人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓與開發(fā)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系管理。

行政方面：行政工作相對來說比較復雜，主要涉及到：

①公司規(guī)章制度的建立和完善，②公司企業(yè)文化的建立與完善，③公司資產(chǎn)設備、鑰匙的管理，④公司集體宿舍、食堂的管理，⑤公司大型活動的組織策劃工作，⑥公司員工年節(jié)福利品發(fā)放登記管理工作，⑦公司內(nèi)部通訊管理工作，⑧公司文件資料的歸口管理，⑨公司辦公紀律的監(jiān)督檢查，⑩公司的行政外聯(lián)工作。

2、人資行政部崗位分：（略）

第五篇：人資行政部2013年述職報告

行政部2013年述職報告

各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好！首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告，新年伊始，萬象更新。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2013年，回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事?；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”。現(xiàn)本人將2012年主要工作，以及2013年工作計劃向各位領(lǐng)導及同仁進行匯報，請批評指教。

一、2012年主要開展了哪些工作

1.2012年述職報告工作的組織自與策劃，2012年述職報告，改變了以往無工作述職或倉促述職的亂象，通過把述職報告作為公司一項活動來舉辦，以彰顯公司領(lǐng)導對公司戰(zhàn)略規(guī)劃和對各部門工作計劃的重視。

2.新總部喬遷的組織策劃工作，制定《搬遷進度表》，從搬遷前的動員、新總部衛(wèi)生等準備工作，搬遷中團隊協(xié)作、按序搬遷，到搬遷后的慶功宴、宿舍樓、食堂、宿舍管理工作，均按部就班、有條不紊的執(zhí)行。3.制定并出臺《辦公管理制度》，旨在加強公司精細化管理，使公司員工、乃至供應商等外來人員的日常行為規(guī)范，盡量做到有法可依、有章可循。

4.《員工手冊》初稿的制定，《員工手冊》是企業(yè)的憲法，它從員工入職、在職到離職，進行流水線管理。然而，遺憾的是因為時機還未成熟，目前《員工手冊》僅僅停留在初稿階段，還須各部門領(lǐng)導和員工代表民主集中、修訂完善后，方能實施。

5.新開店各項行政后勤工作，如資產(chǎn)的購置、網(wǎng)絡電話業(yè)務、考勤、員工工服、辦公用品以及常用資料、開業(yè)筵席的組織與策劃等。6.新總部企業(yè)文化看板及標語的上墻，從實地考察規(guī)劃、擬定、修改、篩選、定稿、制作，都力求適合我們自己的企業(yè)，畢竟適合自己的才是最好的。當然，企業(yè)文化不能只停留在理論和口號上面，要把它放到實際工作當中，指導實踐工作，才能體現(xiàn)和發(fā)揮企業(yè)文化的價值。7.公司制度建設，2012年主要制定和完善了以下主要制度：《辦公考勤管理制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公區(qū)管理制度》、《企業(yè)文化看板管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工食堂管理制度》、《會議管理制度》以及《鑰匙管理規(guī)定》。8.員工凝聚力建設，①通過開展“凝心聚力、快樂運動”慶五一拔河比賽，在豐富員工精神文化生活的同時，為各店各員搭建一個交流感

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情的平臺，通過冠亞季軍獎項的設定，來激發(fā)大家的斗志；②“XX超市第一屆收銀員技能大賽”的組織策劃，雖然影響力不是很大，但此項工作的重要意義在于，收銀員技能大賽是個從無到有的工作，而且把收銀員培訓、筆試、機試相結(jié)合，在對收銀員進行知識補給的同時，也對收銀員工作技能進行測試，以提高培訓效果，并且可以作為收銀員評比的一個標準。

二、工作中的問題

1.企業(yè)文化建設工作還有待于進一步提高，目前公司企業(yè)文化建設更多的還是停留在形象宣傳上，很少把公司文化深入到實際活動當中，2012年僅僅只舉辦了兩場活動，旅游、元旦晚會這兩項每年的例行活動也因種種原因，暫時擱置。企業(yè)要想長治久安，必須完成從經(jīng)驗管理到制度管理，再到文化管理的蛻變。

2.《員工手冊》未及時出臺

《員工手冊》不光是新員工入職教科書，同時也是公司企業(yè)文化宣傳的載體，為規(guī)范管理計，《員工手冊》還是必須繼續(xù)討論實施。

3.工服、工牌未有效規(guī)范

工服、工牌代表著一個公司的形象和文化，目前公司工服款式繁多、五花八門；且員工著裝混亂，甚至有不穿工服、佩戴工牌現(xiàn)象；在工服收發(fā)管理上，也存在著一定的問題，尤其是員工離職，工服是否該回收，還須統(tǒng)一標準。

4.辦公用品、耗材未進行有效管理

辦公用品未集中采辦、有效審批、發(fā)放，導致耗材成本不明、決算不清；且在辦公用品、耗材收發(fā)上，未進行有效的庫存管理，在造成浪費的同時，也存在著管理的漏洞，所以，加強耗材收發(fā)及庫存管理勢在必行。

5.制度的落實與監(jiān)督，可以說，公司現(xiàn)階段，不缺乏標準，缺乏的是對標準的有效實施與監(jiān)督，做好此項工作，需要公司操作層的積極落實、需要管理層的監(jiān)督與堅持。行為心理學研究表明：21天以上的重復會形成習慣；90天的重復會形成穩(wěn)定的習慣。

三、2013年的工作思路

2013年依然是公司的夯實年，所以我們?nèi)速Y行政部的工作重心除了集中精力解決以上問題外，同時還要對人資行政工作進行推陳出新。1.加強員工幸福感建設，員工能休假，盡量不安排加班，員工有問題，第一時間去解決。要多深入一線，多與員工溝通，多做調(diào)查了解，多問一句“你工作開心嗎？”，我想，如此才能為企業(yè)留住人才，才能真正讓公司文化深入員工內(nèi)心。

2.《員工手冊》的繼續(xù)敲定、培訓、發(fā)放，這樣，才能使公司管理

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有章可循、有法可依，同時，也能減輕大家管理的負擔。

3.《工服、工牌管理制度》的推行，各崗位工服、工牌款式的確定，工服工牌發(fā)放、回收以及穿著管理等要求的確立，當然，更重要的還是委以專人管理。

4.辦公用品、文印耗材在委以專人管理同時，還需要建立書面及電子臺賬，以便及時監(jiān)控庫存、核算成本。

5.公司文件資料管理，統(tǒng)一文件模板、明確文件編號規(guī)則，做好分類管理，以便迅速、有效地查閱，這樣既可以避免工作交接不清，同時，又能讓新人及時了解資料，上手工作。

6.公司企業(yè)文化開發(fā)，加強員工之間的向心力、凝聚力建設。建立“公司活動行事歷”，以文化看板為載體，以實體活動為依托，讓員工成為活動的主角，以提高她們的主人翁意識，在參與的過程中享受工作的樂趣，感受XX大家庭的溫暖，能以成為XX人而驕傲和自豪。當然，此項工作任重道遠，需要作為公司長期戰(zhàn)略規(guī)劃，來分步完成。7.人力資源方面，建立合理的薪酬福利體系，并以合理有效的薪酬福利為點，來帶動績效考核、人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓等工作的全面開展。

四、人資行政部職責及分工介紹

為提高精細化管理水平，2012年初，原人事部獨立為人資和行政兩個部門，然而，經(jīng)過一年的磨合，卻事與愿違，人資和行政存在權(quán)責不清、分工模糊的現(xiàn)象。一年之計在于春，我們也要迎著國家大部制改革春風，對人資和行政繼續(xù)進行合并，在公司內(nèi)部進行大部制改革，更名人資行政部?，F(xiàn)我就人資行政部職責及初步崗位分工向大家做如下說明：

1.人資行政部職責：

人力資源方面：主要是六大模塊工作，即人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓與開發(fā)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系管理。

行政方面：行政工作相對來說比較復雜，主要涉及到：①公司規(guī)章制度的建立和完善，②公司企業(yè)文化的建立與完善，③公司資產(chǎn)設備、鑰匙的管理，④公司集體宿舍、食堂的管理，⑤公司大型活動的組織策劃工作，⑥公司員工年節(jié)福利品發(fā)放登記管理工作，⑦公司內(nèi)部通訊管理工作，⑧公司文件資料的歸口管理，⑨公司辦公紀律的監(jiān)督檢查，⑩公司的行政外聯(lián)工作。

2.人資行政部崗位分：（略）“世上沒有最好的個人，只有最好的團隊”，人資行政工作能做的多好，不僅在于人資行政人能力如何、經(jīng)驗如何、態(tài)度如何，還需要得到各部

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門的配合與支持！

以上為行政部2013年述職報告，有不妥之處，請各位同仁批評指正。最后，祝我們公司事業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌！祝所有同仁心想事成、幸福安康！

謝謝！

述職人： XXX 2013年03月21日

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