第一篇：足浴足療店圣誕節(jié)活動策劃方案范文

足浴足療店圣誕節(jié)活動策劃方案

一年一度的圣誕又來了，那劃著挪威雪痕悄然而來的圣誕老人,琳瑯滿目的圣誕樹,，一襲襲白衣的唱詩班，濃郁溫馨的圣誕頌歌聲中...一、總體目標(biāo)

通過圣誕策劃活動，擴(kuò)大足浴店的知名度，加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

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二、活動主題

“繽紛圣誕節(jié)、相約##足道”

三、活動廣告語

“給你不一樣的圣誕快樂”

四、策劃內(nèi)容

(一)、圣誕、活動安排

日期： 12月24日、12月25日

時間：19:00~24:00

地點(diǎn)：足浴店大廳

(1)娛樂活動：圣誕、新年倒計時、表演、圣誕老人派送禮物;

(2)游戲活動：抽獎游戲，以足浴消費(fèi)券或精美圣誕禮品為獎品，獎品獎勵刺激顧客參與和前來消費(fèi);

五、前期準(zhǔn)備

現(xiàn)場裝飾

1、現(xiàn)場裝飾(由廣告公司負(fù)責(zé)設(shè)計、制作和裝飾)

地點(diǎn)：足浴店大廳

形式：

(1)足浴店大廳一側(cè)放置以“乘坐雪橇的圣誕老人”為主題制作的觀賞點(diǎn)(廣告公司負(fù)責(zé)協(xié)助，美工制作);

(2)足浴店大廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(廣告公司負(fù)責(zé)，前廳部協(xié)助);

(3)足浴店大廳進(jìn)行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負(fù)責(zé)，工程部協(xié)助);

(4)足浴店大廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負(fù)責(zé)，工程部協(xié)助);

(5)足浴店大廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負(fù)責(zé)，工程部協(xié)助);

(6)足浴店大廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負(fù)責(zé)，前廳部協(xié)助)

裝飾物料單：

項目規(guī)格數(shù)量說明備注

圣誕老人模型 H3750px 1 身著圣誕裝觀賞點(diǎn)物料

滑雪橇模型 L3500px*W1500px 1 木質(zhì)訂做觀賞點(diǎn)物料

雪景地貼 L6250px*W3500px 1 雪景圖背景地貼觀賞點(diǎn)物料

木柵欄 L6250px*W3500px 1 褐色觀賞點(diǎn)物料

花草 H375px 1 點(diǎn)綴效果觀賞點(diǎn)物料

泡沫雪花 L1OOcm*W2500px 1 制作片片雪花觀賞點(diǎn)物料

圣誕樹 H3750px 15 裝飾現(xiàn)場現(xiàn)場物料

圣誕花 R250px 50 精美圣誕花現(xiàn)場物料

貼紙 L2500px*2000px 30 喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料

彩帶 L100m 1 彩色條形帶上空物料

星星燈 L100m 1 四色星星燈上空物料

彩旗 L100m 1 圣誕彩旗上空物料

2、舞臺布置

地點(diǎn)：足浴店大廳

(1)因足浴店大廳狹長，搭建半圓形舞臺，舞臺高750px，上鋪紅色地毯(工程部負(fù)責(zé));

(2)背景墻規(guī)格為3m*6m，廣告公司設(shè)計制作背景噴繪布，采用桁架搭建，背景布內(nèi)打孔。

(3)燈光鋪設(shè)，Pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負(fù)責(zé))

項目規(guī)格數(shù)量說明

搖頭燈 575電腦搖頭燈 2 燈光效果

雪花機(jī) N211雪花機(jī) 1 舞臺效果

背景噴繪 3m*6m 1 舞臺物料，四面內(nèi)打孔

禮賓花舞臺禮賓花 30 舞臺物料

四色激光燈震控 1 燈光效果

舞臺 4m*6m 1 舞臺物料

背景墻 3m*6m 1 舞臺物料

PA燈 PA64，含色紙 1000W 8 燈光效果

回光燈含換色框及換色帶 12 燈光效果

紅地毯 4m*6m 1 舞臺物料

音響全頻超重低音箱調(diào)音臺 1 音響效果

3、禮品制作

(1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商，并貨比三家;

(2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。

4、現(xiàn)場人員安排

(1)足浴店大廳服務(wù)人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;

(2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;

(3)安排圣誕老人現(xiàn)場互動，派發(fā)小禮品;

(4)播放圣誕節(jié)背景音樂CD碟，以烘托整個足浴店的圣誕氣氛。

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六、現(xiàn)場節(jié)目(可以選擇在店內(nèi)與店門搭臺)

形式：(1)娛樂節(jié)目，包括西洋樂隊演奏、圣詩誦唱、頌歌獨(dú)唱、歌舞表演、趣味游戲等;

(2)抽獎禮品，以消費(fèi)券或精美圣誕禮品為獎品，獎品種類另定;

(3)足浴店致辭，主持人充分調(diào)動活動氛圍，引導(dǎo)顧客迅速融入圣誕氣氛;

(4)圣誕老人，與觀眾互動，派發(fā)禮品，提高娛樂性。

階段時間內(nèi)容說明備注

前期準(zhǔn)備活動現(xiàn)場布置活動主舞臺布置布置詳見效果圖

顧客入席各項最終調(diào)試

圣誕晚會節(jié)目表

19:00-19:05 主持人開幕介紹圣誕節(jié)、送祝福、活躍現(xiàn)場氣氛晚會簡介、圣誕祝福

19:05-19:25 圣詩誦唱唱詩班引領(lǐng)晚會開始

19:25-19:40 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合 19:40-20:20 游戲抽獎做游戲抽大獎

20:20-20:40 圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

20:40-20:50 小提琴獨(dú)奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

20:50-21:30 游戲抽獎做游戲抽大獎

21:30-21:40 頌歌獨(dú)唱深情演唱圣誕祝福頌歌

21:40-21:55 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合 21:55-22:15 圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

22:15-22:55 游戲抽獎做游戲抽大獎

22:55-23:05 小提琴獨(dú)奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

23:05-23:20 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目

23:20-23:30 頌歌獨(dú)唱深情演唱圣誕祝福頌歌

23:30-23:40 主持人謝幕真誠送福、新年快樂

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七、活動倒計時1、11月10日——11月30 日籌劃準(zhǔn)備，2、11月25日大堂及電梯廣告到位.3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。

4、12月2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。

5、12月2日開始安排區(qū)域分工。

6、12月6日現(xiàn)場裝飾布置完畢。

7、12月8日舞臺區(qū)布置完畢。

8、12月12日核定演出節(jié)目。

9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。10、12月23日下發(fā)服裝，各部門相關(guān)工作及人員安排到位.style='FONT-SIZE: 14px'

第二篇：足療店開業(yè)活動策劃方案(參考)

足療店開業(yè)活動策劃方案(參考)

足浴店周邊市場調(diào)查：根據(jù)足浴店周邊的商圈情況分析消費(fèi)人群特征以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況做簡單分析，結(jié)合足浴店的定位選擇合理的宣傳策略和方針。參考樣本如：五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園，其對面為創(chuàng)新綠色家園，再往黃泥塝方向為長安華都，長安華都距我店步行約15分鐘車行約3分鐘，其他距我店步行約3---8分鐘，金科花園旁是字水中學(xué)，其后門道路緊鄰康田萬豐園。我店對面為紅楓庭小區(qū)，目前上述小區(qū)入住率都不錯，接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場、香江家園、長安醫(yī)院、長安集團(tuán)等。市場依托還不錯，但宣傳上可能處于劣勢，因周邊都是花園小區(qū)，而我店的招牌等都處于市場的中心真空地帶，所處位置的道路車流和人流量都不太好，如何把我們的招牌亮出去，從而把客人請進(jìn)來就顯得特別重要，所以在宣傳方式上和途徑上需要慎重考慮。

鑒于該店的特殊地理位置和時間原因，該店的開業(yè)方案應(yīng)主要集中在產(chǎn)品特色和店面位置上進(jìn)行展示，再配合相應(yīng)的促銷活動，達(dá)到開業(yè)的熱烈氣氛和熱鬧的人氣氛圍，實現(xiàn)品牌知名度的擴(kuò)張和生意的持續(xù)發(fā)展。其方案內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容：

一、開業(yè)時間：2月8日上午11：58

二、活動時間：2月3日—2月28日

三、活動規(guī)劃：

1、第一階段：試營業(yè)宣傳

A、2月3日—2月7日 店內(nèi)足浴8.8折；

B、在足浴店外和小區(qū)顯眼處懸掛試營業(yè)活動宣傳橫幅；

C、從1月28日起開始在店所在的小區(qū)及就近小區(qū)發(fā)放宣傳單，共計2萬份； D、請相鄰的單位和業(yè)務(wù)單位。

E、內(nèi)部出品、服務(wù)、環(huán)境、店外形象進(jìn)行全面調(diào)整和布置，確保達(dá)到預(yù)定的營運(yùn)狀態(tài)。

2、第二階段：開業(yè)宣傳及活動（1）活動內(nèi)容：

A、2月3日—2月7日，每天發(fā)放足浴店開業(yè)宣傳單，累計發(fā)放1萬份； B、2月8日—2月10日執(zhí)行足療消費(fèi)7.8折，消費(fèi)滿額送代金券； C、2月11日—2月28日8.8折；每桌贈送20代金券（暗）；

D、3月1日—3月31日根據(jù)情況，繼續(xù)贈送代金券（暗）； E、3月1日—4月20日使用代金券。

足浴店促銷形式可以打折 充值 送待金券，根據(jù)企業(yè)的情況選擇而定。以上僅參考，但是一定要把握活動節(jié)奏才能達(dá)到最佳效果。（2）宣傳途徑：

A、開業(yè)慶典：只作現(xiàn)場及周圍主要通道的充氣拱門、花籃等布置。B、7號、8號在相關(guān)報紙發(fā)放2萬份報紙夾頁；

C、開業(yè)當(dāng)天用“流動宣傳車”在店面商圈范圍內(nèi)流動發(fā)放宣傳小禮品、傳單、紙巾等； D、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周圍一帶發(fā)放內(nèi)裝開業(yè)宣傳單的紙巾。F、店外及小區(qū)主要通道懸掛開業(yè)內(nèi)容的橫幅：

G、活動期間，在店周邊的小區(qū)和商業(yè)街、車站發(fā)放宣傳單；

3、第三階段：后期活動

A、沿襲開業(yè)活動所發(fā)放的代金券，于3月1日起開始使用，有效期至4月20日止。

B、根據(jù)開業(yè)活動的效果，于3月20日開始策劃第二階段的營銷計劃，重點(diǎn)圍繞五一節(jié)的賣點(diǎn)作相應(yīng)策劃。

四、活動物資：

1、橫幅 尺寸待定 6幅 700元

2、水牌 內(nèi)容待定 2塊 700元

3、宣傳單 內(nèi)容待定 5萬份（含夾報費(fèi)用）6000元

4、代金券/紅包 20元面值10盒/500個 300元

5、撲克牌 200幅 250元

6、火柴及其他小禮品 數(shù)量待定 250元

7、宣傳用紙巾 3000包 600元

8、開業(yè)禮品流動發(fā)放宣傳車（含城管審批費(fèi)用）800元

9、開業(yè)慶典活動物資拱門1個、氣柱2對 待定

10、其他協(xié)調(diào)費(fèi) 500元 五：拱門、氣柱等內(nèi)容參考： 拱門：熱烈祝賀**********盛大開業(yè) 氣柱：*** 足浴健康養(yǎng)生

六、費(fèi)用預(yù)算：

1、物資費(fèi)用：約 元

2、媒體廣宣費(fèi)用：約 元 合計約 元.以上僅供參考，涉及費(fèi)用部分僅為預(yù)估。

活動結(jié)束之后，總結(jié)分析不足，以便下次營銷活動做的更好。

第三篇：如何成功經(jīng)營一家足療足浴店

3級足療保健項目設(shè)計原理

（張世斌編）

在這個話題之前，我先來跟大家講一個現(xiàn)實中的騙局！有一種騙術(shù)：先從認(rèn)識的朋友開始，說有一個投資項目，回報率很高。問你要1000元投資，一個月后可以賺200元。當(dāng)你給他1000元時，一個月后他會準(zhǔn)時給你1200元。

他會問你還要不要繼續(xù)投資。而且要投多一點(diǎn)。如果你問他是什么項目，他會說天機(jī)不可泄露！知道的人越多越不賺錢。

由于第一次的成功，你初步信任了他投資的正確性。這時你拿給他5000元投資，一個月后他給你6000元。這時你開始有點(diǎn)坐不住了，想想這么容易賺，到底是真是假？既興奮又害怕的心里，讓你整晚睡不著。

這時他會在一邊催促你，要抓住機(jī)會，不然一旦錯過了，就沒有辦法了。有些人經(jīng)不住他的誘惑，把所有的積蓄拿出來給他，想著一個月后賺的數(shù)?？墒菑拇艘院螅僖矝]有見他回來過。。

這個騙局設(shè)計了一個步步為營的策略，先是以小利取得別人的“信任”，然后再讓你掏出大的。

在足療店里，這個原理完全可以適用！不管是做促銷，還是做項目設(shè)計。

就拿足療項目來說，可以設(shè)計3個不同價位的足療項目。低----中----高3個級別。低價是最普通的足療項目，如中藥足療68元/時。這個項目做的人最多，最普遍。但這群顧客當(dāng)中，還會有些人需要另一些特別的項目。如姜療足療，可以收個88元/時。特別是在天冷的時候，就有一定比例的人做這個項目。更高的項目，做的人會更少，但它起的作用是做對比用。怎么說呢，大部分人，在低、中、高3個價位面前，都會傾向于選中間價位的項目。這是大多人選購東西的心里。

在百度上搜“張世斌《足療店經(jīng)營方略》”，就可找到我的聯(lián)系方式，加了送這本電子書。

第四篇：足療店,足浴店,沐足店服務(wù)守則

足療店，足浴店，沐足店服務(wù)守則

1、服務(wù)宗旨賓客至上質(zhì)量第一。

2、服務(wù)態(tài)度熱情、主動、有禮、周到。

3、三讓、三輕讓座、讓路、讓電梯樓梯走路輕、說話輕、動作輕。

4、四勤眼勤、口勤、腳勤、手勤。四聲客到有迎聲、客問有答聲、辦事有回聲、客走有送聲。

5、五聲歡迎聲、問候聲、敬語聲、致謝聲、送客聲。五凈工裝凈、個人凈、布草凈、餐具凈、環(huán)境凈。

6、六到客人到、微笑到、熱情到、歡迎到、敬語到、服務(wù)到。六一樣外客和內(nèi)客一個樣生客與熟客一個樣閑時與忙時一個樣檢查與不檢查一個樣領(lǐng)導(dǎo)在場與不在場一個樣賓客態(tài)度不同服務(wù)一個樣。

7、七聲歡迎聲、問候聲、敬語聲、致謝聲、道歉聲、回答聲、送客聲。

8、八服務(wù)站立服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、敬語服務(wù)、靈活服務(wù)、親情服務(wù)、推銷服務(wù)、跟蹤服務(wù)。

9、九規(guī)范服務(wù)要規(guī)范、儀表要規(guī)范、站立要規(guī)范、蹲姿要規(guī)范、手勢要規(guī)范、語言要規(guī)范、引導(dǎo)要規(guī)范、待客要規(guī)范、技能要規(guī)范。

10、十個主動十主動主動迎送、主動打招呼問好、主動帶客引路、主動介紹情況、主動為浴客服務(wù)、主動送茶加座、主動照顧老弱病殘、主動提行李、主動按電梯、主動征求浴客意見。技師排鐘規(guī)定(一)整理著裝隨時準(zhǔn)備上崗。(二)在得到排鐘服務(wù)員通知后方可進(jìn)房為客人服務(wù)。在得到賓客認(rèn)可后電話通知記鐘臺服務(wù)員開始起鐘。(三)得到鐘房通知結(jié)束后如不再加鐘則在結(jié)鐘后5分鐘內(nèi)同賓客道別離開房間并向賓客致謝。(四)回到候工房準(zhǔn)備為下一位賓客提供服務(wù)。(五)技師上鐘順序按當(dāng)值主管根據(jù)前一天上鐘的順序并列排出第二天上鐘的順序由經(jīng)理審核后公布于技師候工房(獎勵頭牌例外)。(六)交接班時按人數(shù)比例做出間隔排列。(七)凡請假外出超過三十分鐘的或被退鐘者均排于尾鐘。(八)新上鐘的技師頭三天排頭鐘。(九)請事、病假或例休者回來上班均排于尾鐘。當(dāng)班不在過鐘不補(bǔ)。(十)當(dāng)班時間被點(diǎn)鐘者不算排鐘點(diǎn)鐘的按摩服務(wù)結(jié)束后如果排鐘次序還未到該技師處則把該技師仍排在原位如果已過鐘則實行甩鐘即排于尾鐘。(十一)記鐘臺通知的點(diǎn)鐘才算點(diǎn)鐘。(十二)技師每日工作量與收銀臺一天一對賬按人數(shù)計活過天不補(bǔ)。(十三)賓客即將接受服務(wù)時又另行挑選技師算跳鐘。被放棄的原因如果不是服務(wù)和技術(shù)質(zhì)量問題此技師仍排回原位否則取消此鐘并按公司相關(guān)規(guī)定處罰。(十四)按技師工號從1100號輪流排。(十

五)按照技師工號從1100號依順序排鐘1號技師今天首先上鐘今天不論排多少輪都由1號技師首先上鐘第二日則由2號技師首先上鐘當(dāng)日不論排多少輪都由2號技師首先上鐘依此類推。(十六)每月點(diǎn)鐘不足××個的技師由自己負(fù)責(zé)買鐘。

1、嚴(yán)格遵守“信譽(yù)第一顧客至上”的服務(wù)宗旨不得有任何不健康影響酒店聲譽(yù)的行為。

2、必須遵守公司規(guī)章制度勞動紀(jì)律按時上下班工作勤奮盡職盡責(zé)、熱情有禮為貴賓提供最完善的服務(wù)。

3、上鐘進(jìn)房一切由監(jiān)督員安排不得私自進(jìn)房拉客挑客、拒客、或強(qiáng)索小費(fèi)。廣州雅竹軒亞洲療網(wǎng)

4、下鐘后應(yīng)在休息廳等候輪鐘不得在走廊的休息廳外到處亂走。

5、上鐘時不準(zhǔn)看電視與同事聊天對待客人有禮貌、服務(wù)程序要規(guī)范認(rèn)真不得與客人發(fā)生口角遇有特殊情況應(yīng)立即知會主任或經(jīng)理。

6、當(dāng)班時不得穿私家衫、儀容、儀表、儀態(tài)要整潔化淡妝下班后不得穿工作服到酒店附近走動

7、當(dāng)班時不得帶手機(jī)手飾、金飾。

8、監(jiān)督員通知上鐘時應(yīng)在三分鐘內(nèi)進(jìn)房。

9、技師在房間內(nèi)不可發(fā)生任何不健康或色情交易行為。

10、對腳部穴位要清楚了解并能夠運(yùn)用到工作中去。

11、上鐘時間內(nèi)不能接聽電話無故不能離開崗位或色情交易。

12、不拉幫結(jié)派、煽動他人鬧事同事之間團(tuán)結(jié)友好尊重上司有事投訴必須向直屬主管報告。

13、遵守休息廳規(guī)章制度和考勤制度。

14、永遠(yuǎn)記住客人的需求就是我們的第一需求。知“足”常樂之足療原理足部按摩的歷史足部按摩的發(fā)展已有幾千年歷史了而最早的足部按摩起源于遠(yuǎn)古舞蹈保健時代。《路史 · 前記》曾記載“陰康氏時腠理滯著而多重隨得所以利其關(guān)節(jié)者乃至為之舞叫人引舞以利導(dǎo)之是謂大舞”。因遠(yuǎn)古時代人類都是赤腳當(dāng)人們在高興時會有節(jié)奏的舞蹈或在寒冷時使勁跳動他們發(fā)現(xiàn)舞蹈后能產(chǎn)生熱量并且能振奮精神解除疲勞。此外當(dāng)人們得了某種疾病腳部也有痛覺。后疾病轉(zhuǎn)好后腳部的痛感也隨之好轉(zhuǎn)通過反復(fù)實踐發(fā)現(xiàn)規(guī)律即形成摸腳診病和按摩腳治病強(qiáng)身的基礎(chǔ)。隨著社會的不斷進(jìn)步足部按摩治病強(qiáng)身的理念在秦漢時期十分盛行。《皇帝內(nèi)經(jīng)》的足心篇早就有對足療的論述。5000年前稱之為“觀趾法”到了漢朝名醫(yī)華佗在“華佗秘籍”中將其稱為“足心道”。他研究的“五禽戲”主要功效在于“除疾兼利蹄足”“逐客邪于關(guān)節(jié)”。漢代開國皇帝劉邦就有洗腳嗜好《史記 · 高祖本紀(jì)》云“沛公方踞床使兩女子洗足”這是說劉邦坐著讓兩個美女替他洗腳據(jù)說他在臨死前最大的心愿就是再洗一次腳當(dāng)時還沒有專門的足部按摩師一職。宋代時期因禮教的束縛足部按摩逐漸湮沒。至明代眾多的醫(yī)學(xué)家將之視為養(yǎng)生保健的好方法明代著名的醫(yī)學(xué)家李時珍在《奇經(jīng)八脈考》中指出“寒從腳下起”故腳部為治病之根本源泉。藥王孫思邈的長壽秘訣之一便是每天揉按腳底重點(diǎn)在涌泉穴。

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第五篇：足療店管理活動策劃方案范文

足療店管理活動策劃方案范文

足浴可以促進(jìn)人體腳部血液循環(huán)，達(dá)到改善腳部經(jīng)絡(luò)，促進(jìn)人體健康的目的。消費(fèi)者打造的全方位足浴服務(wù)場所將隆重的掀開帷幕，秉承至高的服務(wù)理念開拓市場，其次實現(xiàn)在行業(yè)界的品牌知名度，開辟在行業(yè)內(nèi)的新天地。下面是東星資源網(wǎng)小編整理的關(guān)于足療店管理活動策劃方案范文，歡迎點(diǎn)擊閱讀。

足療店管理活動策劃方案范文1

足浴方案范文1

1、太忙。足療技師太忙而無瑕顧及每一位客人，造成一定客源的流失。但這并不代表店內(nèi)生意好，因為極有可能是足療師沒有做好前期預(yù)約工作，以致顧客集中在同一時間段，這樣自然會流失一部分客源。

2、缺乏變化。很多足療技師疏于接受新技術(shù)，以致無法提升個人技術(shù)能力，也會造成客源流失。

3、不再重視顧客的感受。由于足療技師與顧客接觸多了，比較熟稔，便漸漸疏于詢問顧客對服務(wù)的感受。要知道，技術(shù)雖然重要，但是顧客的感覺也很重要。

4、對顧客提出切實可行的建議，而只顧賺錢，讓顧客產(chǎn)生排斥心理。

5、沒有區(qū)別對待。許多顧客都有貪小便宜的心理，如果足療技師能適時給予固定顧客一些小小的優(yōu)惠，就能穩(wěn)住一大批顧客，否則也會造成客源流失。

6、在言語或行為上得罪顧客。有些足療技師盲目自大，不夠親善，讓顧客產(chǎn)生抵觸情緒，也易造成客源流失。

7、缺乏自信心。足療技師對自己沒能信心，害怕接觸顧客，當(dāng)然無法提供最好的技術(shù)和最專業(yè)的服務(wù)，因此流動性極大的顧客自然流失。

8、足療技師自身形象差。如果其自身形象太差，有誰會相信她能讓自己更美麗?

9、急功近利。對于第一次上門的顧客便獅子大張口，又想讓她做包月護(hù)理，又想讓了買一大堆產(chǎn)品，必然會把顧客嚇得逃之夭夭。

生意慘淡，門庭清冷。如今的生意難做啊，這是許多足療店老板所抱怨的。抱怨之后你有沒有想過，是什么影響了你的生意?其實足療店經(jīng)營好壞的關(guān)鍵是如何穩(wěn)定客源、減少流失。而要做到這一點(diǎn)，也是有章可循的。足療店業(yè)績無法突破或有下滑情況出現(xiàn)時，不外乎兩個原因：一是客源流失較大，客量不斷減少;二是單個顧客的平均消費(fèi)水平降低。只要找準(zhǔn)原因，對癥下藥，業(yè)績提升便指日可待了。由于個人消費(fèi)水平降低與其經(jīng)濟(jì)能力及大的社會環(huán)境有關(guān)，因此真正能夠從足療店著手的可行方法，就是減少客源的流失。

解決之道:

1、建立客戶消費(fèi)檔案，將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔，并定期追蹤。

2、與顧客建立良好的關(guān)系，每隔一段時間足療技師可去電話聯(lián)絡(luò)顧客并詢問消費(fèi)效果，比如上次做得效果怎樣等，象朋友一樣關(guān)心你的顧客，一定會使她們對足療店產(chǎn)生好感，從而成為忠實顧客。

3、建議做療程護(hù)理，如果你的顧客已經(jīng)很信賴你的技術(shù)，就可建議做療程護(hù)理。

足療店策劃方案2

一、活動策劃的目的和意義

在開業(yè)典禮之際，為消費(fèi)者打造的全方位足浴服務(wù)場所將隆重的掀開帷幕，秉承至高的服務(wù)理念開拓市場，其次實現(xiàn)在行業(yè)界的品牌知名度，開辟在行業(yè)內(nèi)的新天地。

二、活動的時間和地點(diǎn)

活動時間：20年 12 月 日

活動地點(diǎn)：

三、活動對象和規(guī)模

本次活動的對象主要針對中高端消費(fèi)群體，活動過程中有開業(yè)體驗式的消費(fèi)者將成為會館的會員及潛在消費(fèi)群體。

為展現(xiàn)的企業(yè)資質(zhì)，會場規(guī)模將大氣、有視覺沖擊力。形式將新奇多樣，層出不窮。

四、活動宣傳方式

1、前期媒體宣傳

開業(yè)活動前期，通過禮儀文化傳播有限公司的合作媒體———《金頁導(dǎo)航》，做一期為其一個月的免費(fèi)宣傳，圖文并茂的詳細(xì)介紹美容美體會館的地理位置、服務(wù)環(huán)境及配套設(shè)施等情況，從而達(dá)到在足浴行業(yè)的一個廣泛宣傳作用。

2、后期現(xiàn)場推廣

通過慶典前發(fā)出的給媒體朋友、客戶及商界友人的邀請函，活動期間，這些人的到達(dá)為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果，這時加上現(xiàn)場演藝活動的進(jìn)行，吸引了大批群眾，在此期間對其派發(fā)開業(yè)優(yōu)惠券或折扣卡，來吸引人流量，這樣也起到了推廣的作用。

五、活動組織及內(nèi)容

1、參與部門及人員

保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場的停車、秩序的維護(hù)、和突發(fā)事件的處理工作。

演出部：按照事先定制好的節(jié)目單的順序進(jìn)行演藝，負(fù)責(zé)演出順利有序的進(jìn)行。

禮儀部：負(fù)責(zé)來賓的導(dǎo)位及剪彩的服務(wù)工作。

舞美部：負(fù)責(zé)音響等設(shè)備的調(diào)試，保障演出的順利進(jìn)行。

后勤部：現(xiàn)場的工作人員，負(fù)責(zé)督導(dǎo)各個部門人員的工作情況及協(xié)調(diào)工作。

2、活動現(xiàn)場的搭建及裝飾

場外：空飄氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“開業(yè)大吉”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅，以及供應(yīng)商和祝賀單位的條幅;進(jìn)門處由漂亮的花簇圍成的門洞以及門前柱狀由花簇藤蔓而上，其次設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費(fèi)者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。

場內(nèi)：服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢;總臺服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到一流的服務(wù)，留下美好的記憶。

3、(1)升旗儀式

(2)隆重的開業(yè)儀式祝詞(到場的來賓及單位、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)祝詞)。

(3)開業(yè)儀式正式開始，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行剪裁(禮儀小姐身著典雅禮服協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)到位)。

(4)伴隨著剪彩儀式的進(jìn)行，軍樂隊開始演奏優(yōu)美的迎賓曲。

(5)剪裁結(jié)束開始煙火釋放儀式。

六、演出流程安排

9：30所有工作人員到場(甲方和慶典公司)。

9：40現(xiàn)場鑼鼓隊演奏迎賓曲。接待組接待來賓并負(fù)責(zé)發(fā)放胸花，演奏間隙播放歡快的音樂。

9：55女歌手(開門紅)

10：00主持人開場詞

10：03領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)

10：06領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)

10：09領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)

10：12領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)

10：15主持人邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺剪彩。

10：18主持人邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺宣布開業(yè)慶典正式開始，領(lǐng)導(dǎo)剪彩(同時樂隊響起鞭炮齊鳴，彩花彈打向天空)

10：20男歌手演唱

10：25印度舞表演

10：30二人轉(zhuǎn)表演

10：45主持人與觀眾互動

10：55女歌手演唱

11：00民族舞蹈

11：05男歌手·舞蹈表演

11：10主持人與觀眾互動

11：20現(xiàn)代舞蹈表演

11：25二人轉(zhuǎn)表演

11：40男歌手演唱

11：45主持人宣布開業(yè)典禮圓滿結(jié)束。

足療店策劃方案3

“一個夢想”：讓顧客享受美的感覺、體驗養(yǎng)生的愉悅，打造“健康天使”高尚職業(yè)，是我店的終極夢想。秉承至高的服務(wù)理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿意為我們的己任;開拓足浴市場，以專業(yè)的知識和精湛的技術(shù)手法實現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度，開辟一片新天地。

“三個目標(biāo)”：獻(xiàn)身高尚事業(yè)，成為專業(yè)人才，實現(xiàn)人生價值。

高尚的道德品質(zhì)是成功的一個重要基礎(chǔ)，高尚的事業(yè)必定受人尊重，并能夠使每個人的前途更加美好，從而成為專業(yè)性技術(shù)人才;而專業(yè)性技術(shù)人才能夠成為行業(yè)內(nèi)的翹楚，并最終實現(xiàn)自己的人生價值。

經(jīng)營規(guī)劃：

一、市場調(diào)查

通過調(diào)查行業(yè)內(nèi)的服務(wù)、技術(shù)、項目、價位等，做出自己的市場定位，并著重突出自己的特點(diǎn)特色，打好服務(wù)戰(zhàn)、價格戰(zhàn)，多學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，改變單純的足療模式，以超越行業(yè)內(nèi)其他公司為目標(biāo)，弘揚(yáng)養(yǎng)生文化，倡導(dǎo)健康生活，真正做到養(yǎng)生。

二、招聘培訓(xùn)

招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工，確立人才理念，進(jìn)行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項目、足療專業(yè)知識、工作態(tài)度、團(tuán)隊精神，而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式，改變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專業(yè)知識、倡導(dǎo)新時代足療服務(wù)業(yè)服務(wù)理念。進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)有潛力員工，對其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn)，使其作為公司未來發(fā)展儲備資源。

三、前期廣告宣傳

同時整合傳媒資源，采取以報刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用，建立我店獨(dú)有的品牌文化系統(tǒng)，突出品牌文化意理念及核心競爭力。

四、營銷創(chuàng)意集錦

1.為客戶建立年終返息制度設(shè)計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨(dú)有的特色返息制，讓顧客在我店消費(fèi)時會有一種額外的贈送優(yōu)惠，符合市場上客戶的普遍消費(fèi)心理。

2.儲值卡制度采取新型的儲值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點(diǎn)而開發(fā)設(shè)計，體現(xiàn)我店的獨(dú)有特點(diǎn)。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200(8.34折)，買20送500(8折)，買3000送100(7.5折)。

3.做一送一活動在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費(fèi)198元項目送98元項目。

4.代金券通過向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內(nèi)單項項目外)。

5.設(shè)立棋牌室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。

6.建立客戶消費(fèi)檔案，將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔，并定期追蹤。

五、實體店必備

1.學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)(變浮淺為專業(yè))

只有專業(yè)，才能使員工成為高技術(shù)人才;只有專業(yè)，才能存在被別人尊重的資格;只有專業(yè)，才能創(chuàng)造出更高品質(zhì)的生活;只有專業(yè)，才能發(fā)掘出自己的人生價值。努力學(xué)習(xí)變成龍，不思進(jìn)取總是蟲，望聞問切要做到。

2.環(huán)境方面

環(huán)境做到五星級，擺放設(shè)施要整齊，顧客到來心滿意。

3.服務(wù)方面

細(xì)節(jié)決定成敗，愛心感動顧客。

4.建立分鐘式服務(wù)。

服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹(jǐn)記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。

5.管理方面

我為人人，人人為店;懂的尊重，學(xué)會感恩。科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作，科學(xué)管理，人性化管理，公平公正，不徇私。制定合理化服務(wù)規(guī)章制度，科學(xué)管理店內(nèi)員工。

6.浪費(fèi)方面

加強(qiáng)對水、電、足療易耗品等物品的管理，規(guī)范消耗品的領(lǐng)用及管控流程，防止消耗品無必要的浪費(fèi);做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作，制定相關(guān)使用計劃。

足療店策劃方案4

一、市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

美容美發(fā)、保健按摩等消費(fèi)已成為城鎮(zhèn)居民繼住房、汽車、電子通訊旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。

二、運(yùn)行計劃

1.服務(wù)項目

(1)治療：頸椎病、落枕、偏頭痛、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、腰椎間盤

突出、四肢麻木、腰腳扭傷、正骨關(guān)節(jié)錯位、脊椎調(diào)理、各種肌肉勞損、便秘、失眠;

(2)保健按摩：全身放松、局部放松;

(3)足療;

(4)刮痧;

(5)拔罐;

2.組織結(jié)構(gòu)

(1)店長兼收銀員一名，有中高級按摩師證書，負(fù)責(zé)日常管理、運(yùn)營、負(fù)責(zé)對工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、城管等部門。

(2)高級按摩師一名，持有中高級按摩師證書、刮痧、拔罐。

(3)足療師一名，持中級按摩師證書，會刮痧、拔罐。

3.成本利潤核算

(1)成本構(gòu)成：店面租金、水電費(fèi)、器械費(fèi)、人員工資。

(2)原始投資估算表

(3)產(chǎn)品價目表

三、SWOT優(yōu)勢劣勢分析

1、內(nèi)部優(yōu)勢S

2、內(nèi)部劣勢W

3、外部機(jī)會O

4、外部威脅T

5、全年開支及利潤

四、企業(yè)形象戰(zhàn)略

1、塑造企業(yè)文化

2、實施CIS戰(zhàn)略

足療店策劃方案5

一、總體目標(biāo)

通過圣誕策劃活動，擴(kuò)大足浴店的知名度，加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、活動主題

“繽紛圣誕節(jié)、相約##足道”

三、活動廣告語

“給你不一樣的圣誕快樂”

四、策劃內(nèi)容

(一)、圣誕、活動安排

日期： 12月24日、12月25日

時間：19:00~24:00

地點(diǎn)：足浴店大廳

(1)娛樂活動：圣誕、新年倒計時、表演、圣誕老人派送禮物;

(2)游戲活動：抽獎游戲，以足浴消費(fèi)券或精美圣誕禮品為獎品，獎品獎勵刺激顧客參與和前來消費(fèi);

五、前期準(zhǔn)備

現(xiàn)場裝飾

1、現(xiàn)場裝飾(由廣告公司負(fù)責(zé)設(shè)計、制作和裝飾)

地點(diǎn)：足浴店大廳

形式：

(1)足浴店大廳一側(cè)放置以“乘坐雪橇的圣誕老人”為主題制作的觀賞點(diǎn)(廣告公司負(fù)責(zé)協(xié)助，美工制作);

(2)足浴店大廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(廣告公司負(fù)責(zé)，前廳部協(xié)助);

(3)足浴店大廳進(jìn)行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負(fù)責(zé)，工程部協(xié)助);

(4)足浴店大廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負(fù)責(zé)，工程部協(xié)助);

(5)足浴店大廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負(fù)責(zé)，工程部協(xié)助);

(6)足浴店大廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負(fù)責(zé)，前廳部協(xié)助)

裝飾物料單：

項目規(guī)格數(shù)量說明備注

圣誕老人模型 h3750px 1 身著圣誕裝觀賞點(diǎn)物料

滑雪橇模型 l3500pxw1500px 1 木質(zhì)訂做觀賞點(diǎn)物料

雪景地貼 l6250pxw3500px 1 雪景圖背景地貼觀賞點(diǎn)物料

木柵欄 l6250pxw3500px 1 褐色觀賞點(diǎn)物料

花草 h375px 1 點(diǎn)綴效果觀賞點(diǎn)物料

泡沫雪花 l1oocmw2500px 1 制作片片雪花觀賞點(diǎn)物料

圣誕樹 h3750px 15 裝飾現(xiàn)場現(xiàn)場物料

圣誕花 r250px 50 精美圣誕花現(xiàn)場物料

貼紙 l2500pXpx 30 喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料

彩帶 l100m 1 彩色條形帶上空物料

星星燈 l100m 1 四色星星燈上空物料

彩旗 l100m 1 圣誕彩旗上空物料

2、舞臺布置

地點(diǎn)：足浴店大廳

(1)因足浴店大廳狹長，搭建半圓形舞臺，舞臺高750px，上鋪紅色地毯(工程部負(fù)責(zé));

(2)背景墻規(guī)格為3m6m，廣告公司設(shè)計制作背景噴繪布，采用桁架搭建，背景布內(nèi)打孔。

(3)燈光鋪設(shè)，pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負(fù)責(zé))

項目規(guī)格數(shù)量說明

搖頭燈 575電腦搖頭燈 2 燈光效果

雪花機(jī) n211雪花機(jī) 1 舞臺效果

背景噴繪 3m6m 1 舞臺物料，四面內(nèi)打孔

禮賓花舞臺禮賓花 30 舞臺物料

四色激光燈震控 1 燈光效果

舞臺 4m6m 1 舞臺物料

背景墻 3m6m 1 舞臺物料

pa燈 pa64，含色紙 1000w 8 燈光效果

回光燈含換色框及換色帶 12 燈光效果

紅地毯 4m6m 1 舞臺物料

音響全頻超重低音箱調(diào)音臺 1 音響效果

3、禮品制作

(1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商，并貨比三家;

(2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。

4、現(xiàn)場人員安排

(1)足浴店大廳服務(wù)人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;

(2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;

(3)安排圣誕老人現(xiàn)場互動，派發(fā)小禮品;

(4)播放圣誕節(jié)背景音樂cd碟，以烘托整個足浴店的圣誕氣氛。

六、現(xiàn)場節(jié)目(可以選擇在店內(nèi)與店門搭臺)

形式：(1)娛樂節(jié)目，包括西洋樂隊演奏、圣詩誦唱、頌歌獨(dú)唱、歌舞表演、趣味游戲等;

(2)抽獎禮品，以消費(fèi)券或精美圣誕禮品為獎品，獎品種類另定;

(3)足浴店致辭，主持人充分調(diào)動活動氛圍，引導(dǎo)顧客迅速融入圣誕氣氛;

(4)圣誕老人，與觀眾互動，派發(fā)禮品，提高娛樂性。

階段時間內(nèi)容說明備注

前期準(zhǔn)備活動現(xiàn)場布置活動主舞臺布置布置詳見效果圖

顧客入席各項最終調(diào)試

圣誕晚會節(jié)目表

19:00-19:05 主持人開幕介紹圣誕節(jié)、送祝福、活躍現(xiàn)場氣氛晚會簡介、圣誕祝福

19:05-19:25 圣詩誦唱唱詩班引領(lǐng)晚會開始

19:25-19:40 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合19:40-20:20 游戲抽獎做游戲抽大獎

20:20-20:40 圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

20:40-20:50 小提琴獨(dú)奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

20:50-21:30 游戲抽獎做游戲抽大獎

21:30-21:40 頌歌獨(dú)唱深情演唱圣誕祝福頌歌

21:40-21:55 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合21:55-22:15 圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

22:15-22:55 游戲抽獎做游戲抽大獎

22:55-23:05 小提琴獨(dú)奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

23:05-23:20 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目

23:20-23:30 頌歌獨(dú)唱深情演唱圣誕祝福頌歌

23:30-23:40 主持人謝幕真誠送福、新年快樂

七、活動倒計時

1、11月 10日——11月30 日籌劃準(zhǔn)備，2、11月25日大堂及電梯廣告到位.

3、12月 1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。

4、12月 2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。

5、12月2日開始安排區(qū)域分工。

6、12月6日現(xiàn)場裝飾布置完畢。

7、12月 8日舞臺區(qū)布置完畢。

8、12月 12日核定演出節(jié)目。

9、12月 15日下發(fā)晚會備忘錄。

10、12月23日下發(fā)服裝，各部門相關(guān)工作及人員安排到位.