第一篇：廬峰翠苑工程監(jiān)理總結(jié)

深圳科宇工程顧問有限公司 XXX工程監(jiān)理工作總結(jié)

XXXXXX工程監(jiān)理工作總結(jié)

一、工程概況及階段回顧：

廬峰翠苑工程（原名：怡峰山莊）建筑面積74074m2，由5幢17層塔樓和2層（局部3層）地下室組成，采用了人工挖孔樁樁基；竣工核驗日期為2000年04月28日，合同工期395天（樁基合同工期為84天未包括在內(nèi)）。主要階段回顧：

1998年09月01日正式進入廬峰翠苑開展監(jiān)理工作； 1998年09月12日樁基礎(chǔ)開工，中建三局一公司進場施工； 1998年11月15日完成了西區(qū)180根樁砼澆灌； 1999年01月03日完成了全部樁芯砼的澆筑工作；

1999年01月14日舉行了主體工程開工典禮，江蘇一建五處進場施工； 1999年02月05日地下室開始鋼筋施工；

1999年02月28日樁基通過質(zhì)檢站驗收，質(zhì)量等級評定為優(yōu)良； 1999年06月26日地下室結(jié)構(gòu)工程結(jié)束； 1999年07月05日轉(zhuǎn)換層結(jié)構(gòu)全部施工完畢； 1999年08月09日T1棟主體封頂； 1999年09月20日T5棟主體封頂；

1999年09月25日舉行了主體結(jié)構(gòu)工程封頂儀式； 1999年10月13日T1棟外墻開始貼磚；

1999年10月20日T1-T5棟主體結(jié)構(gòu)及地下室回彈完畢，結(jié)果全部達到設(shè)計要求； 1999年11月05日T5棟外墻開始貼磚；

1999年11月20日會所主體結(jié)構(gòu)封頂（因業(yè)主設(shè)計變更而滯后）；

1999年11月27日監(jiān)理組織討論裝修階段進度計劃，并確定2000年03月18日竣工；

1999年12月11日T1棟外架開始拆除，塔樓頂部開始展現(xiàn)出來； 1999年12月15日組織玻璃幕墻設(shè)計施工專題例會；

1999年12月21日會所主體結(jié)構(gòu)回彈完畢，結(jié)果全部達到設(shè)計要求；

2000年01月12日主體結(jié)構(gòu)（含地下室、會所）通過質(zhì)檢站驗收，質(zhì)量等級評定

深圳科宇工程顧問有限公司 XXX工程監(jiān)理工作總結(jié) 為優(yōu)良；

2000年2月份，T1—T5外架基本拆除完畢；

2000年4月4日會所外架拆除完畢，1—3號塔吊拆除完畢，監(jiān)理公司組織業(yè)主和江蘇一建對廬峰翠苑工程進行了完工前檢查復查；

2000年04月20日進行了有市質(zhì)監(jiān)站和設(shè)計院參加的工程初驗，實測240個點、合格率100%，對各分部工程都滿意，觀感初評為89分，同意評為優(yōu)良工程；

2000年04月25日通過了燃氣工程驗收；

2000年04月26日通過了消防局進行的消防工程驗收；

2000年04月28日通過了市質(zhì)監(jiān)站進行的廬峰翠苑工程核驗，8個分部工程全評為優(yōu)良、觀感質(zhì)量得分率為88.6%，核驗評定廬峰翠苑工程為優(yōu)良工程。

二、質(zhì)量控制：

1、事前控制：分包單位資質(zhì)審查，施工組織設(shè)計審核，材料送檢；

按照公司ISO9002的程序運作，對進場的分包單位進行嚴格的資質(zhì)審查，對不合格的施工單位不準進場施工；充分把好施工圖紙會審關(guān)、施工組織設(shè)計審查關(guān)、原材料及配件的進場質(zhì)量檢查關(guān)、隱蔽工程驗收關(guān)，工程質(zhì)量目標為優(yōu)良并力爭市優(yōu)質(zhì)樣板工程，審查每一個分項施工組織設(shè)計，采取召開各方會審（有質(zhì)監(jiān)站和設(shè)計院參加）形式，對樁基、地下室、主體工程和框支層施工組織設(shè)計進行了仔細的審查，并將有關(guān)問題提出書面意見。對進場的材料，特別是主體結(jié)構(gòu)用材，采取了先進行有見證送檢，合格后方可使用，對不合格材料實行有見證退貨的管理辦法，如99年4月6日、8月9日不合格的Φ10鋼筋兩次有見證退場，99年6月27日對不合格的Ф14鋼筋有見證退貨，對商品砼堅持現(xiàn)場檢驗砼坍落度，達不到要求則令退貨，為了使廠家提供合格的砼，建議江蘇一建引入競爭機制，確定了兩家砼供應(yīng)商，哪家質(zhì)量好就用哪家的砼，從砼試壓報告和回彈結(jié)果證實，砼標號及抗?jié)B性能均達到了設(shè)計要求。

2、事中控制：跟蹤檢查，工序控制質(zhì)量；

對于隱蔽工程監(jiān)理隨叫隨到，驗收嚴格把關(guān)，如對樁基持力層的檢查，監(jiān)理與業(yè)主都下到樁孔底進行檢查把關(guān)，不放過一個樁孔，有的樁孔下去3—4次，直到地質(zhì)工程師認為符合要求為止；對鋼筋工程注重受力部位，不放過每個細部，對鋼筋綁扎的錯、漏及時指出，及時整改，如T4棟由于施工單位對施工圖片面理解，有一條地

深圳科宇工程顧問有限公司 XXX工程監(jiān)理工作總結(jié) 基梁漏扎鋼筋，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)及時與設(shè)計院聯(lián)系得到確認，使施工單位及時整改。對主體砼澆筑實行旁站監(jiān)理并經(jīng)常通宵值班，督促施工管理人員到現(xiàn)場，使施工單位嚴格按規(guī)范要求施工。

在裝修施工階段，在大面積裝修施工前實行樣板引路的辦法，如對外墻的貼面就是在樣板房外墻先作好樣板，經(jīng)設(shè)計院、業(yè)主和監(jiān)理檢查驗收同意后再進行大面積外貼工作，對外墻（砼墻的螺桿洞、砌體外墻）、外墻門窗塞縫、衛(wèi)生間、地下室及屋面的防水施工特別重視，對外墻螺栓洞口的剔鑿封堵、對鋁窗的塞縫都提出了具體防水要求，進行了分別驗收；為了達到預先控制目的，99年5月13日起就多次主持召開了防水體系專題會議，對鋁窗和外墻磚間的防水膠作法向業(yè)主介紹了監(jiān)理部防水工程經(jīng)驗和建議。

3、事后控制：檢查驗收，對不合格工程進行處理；

對外墻磚的施工監(jiān)理勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時寫整改通知，如T5棟從17層開始施工就檢查出大量空鼓，監(jiān)理抓住這個問題不放，在例會上講并發(fā)監(jiān)理通知，針對不進行整改的施工單位采取在空鼓的磚上噴紅色漆，直至進行獎罰撤換操作人員等措施，加強了整改的力度，使外貼空鼓得到有效制止；對鋁窗防雷接地、電線盒埋置過深、地下室管道安裝質(zhì)量等問題監(jiān)理部都進行了有效的監(jiān)督管理。按監(jiān)理細則中工序管理流程圖、工序檢查一覽表、物料檢查一覽表的要求進行檢查驗收，并及時作好工序檢查臺帳、物料檢查臺帳。工程竣工前監(jiān)理部對廬峰翠苑工程進行了完工前全面檢查，進行了由監(jiān)理公司組織的完工前復查，提出的問題都要求施工單位整改好。

4、進行獎罰：為加強現(xiàn)場施工管理，提高存在問題整改的及時性、效益性觀念，根據(jù)總包《廬峰翠苑建設(shè)工程施工合同》補充合同 深圳科宇工程顧問有限公司 XXX工程監(jiān)理工作總結(jié)

1999年3月10日。首先審核施工組織設(shè)計中的進度計劃是否滿足合同工期要求并對計劃中不合理部分提出意見進行糾正，如首先審核地下室施工方案中的工期為2個月，地下室面積近2萬m2用2個月的時間完成施工是非常不現(xiàn)實的，監(jiān)理提出意見施工單位修改了進度計劃地下室為4個月完工，即為99年5月31日完成，實際完成是99年6月26日，以總進度計劃為前題，審核每月施工進度的可行性；

2、每月、周對照計劃檢討完成情況，并進行獎罰；

在辦公室墻上作出了廬峰翠苑工程計劃與實際進度對比表，檢查實際進度與計劃進度的偏差情況，對出現(xiàn)較大的偏差，督促施工單位采取相應(yīng)的措施解決，且根據(jù)總進度計劃調(diào)整相應(yīng)的施工進度計劃，實行動態(tài)管理，為了保證工程進度，監(jiān)理部不分晝夜地配合工程進行隱蔽驗收，使得T1棟地下室主體創(chuàng)造了3天一層的奇跡；

3、編制階段進度控制計劃（包括驗收、市政接駁等）；

監(jiān)理部還在主體施工時，根據(jù)工程進度的實際情況，作出了“廬峰翠苑裝修階段總進度計劃”，進入裝修階段之后按照階段控制計劃對比實際進度相差很多，監(jiān)理在分析進度方面存在的問題之后（江蘇一建尚未排出總進度計劃），又于99年11月8日根據(jù)合同工期確定竣工時間（倒排計劃原則）用Projekt軟件編制了“廬峰翠苑裝修階段進度計劃”，計劃中將核驗、消防、人防、變配電、燃氣等驗收及電視、電話、給排水、燃氣、路口、電源的接駁時間排了進去得到了業(yè)主的贊揚；經(jīng)過三方討論，幫助施工單位最后確定了“廬峰翠苑裝修階段總進度計劃”，并要求各分包單位按總進度計劃編制各分包項目的進度計劃；為了保證總進度計劃的完成，制定了“廬峰翠苑現(xiàn)場施工獎罰辦法”，規(guī)定每一項拖延（提前）一天罰款（獎勵）100元，總額累計計算，用這種辦法制止每周進度計劃拖后的不良現(xiàn)象。

4、實行交接單制度，分清責任；

在進入裝修階段之后，所有分包實行了交接單制度，即所有的分包單位所施工的工程作為一道工序，由總包用交接單的形式書面進行交接現(xiàn)場操作面，分包單位施工完成并經(jīng)過監(jiān)理驗收（并防護）后再用交接單的形式書面交給總包；根據(jù)每個分包項目制定了交接單和反交接單，并在交接單中明確交接的內(nèi)容，如：鋁合金門窗交接內(nèi)容為三線（洞口標高線、中線、門窗距外墻完成面線）；洞口尺寸是否符合圖紙及設(shè)計變更的要求，反交接單中鋁合金門窗是否按照江蘇一建提供的三線安裝、圖紙及設(shè)

深圳科宇工程顧問有限公司 XXX工程監(jiān)理工作總結(jié) 計變更的要求；有效地控制了工程質(zhì)量、進度、投資，使總包、分包責任分明，之間的矛盾減少，監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作量也減少。

四、投資控制：

1、作好施工投資預控；

及時組織設(shè)計圖紙會審和施工組織設(shè)計審核，盡量避免因圖紙設(shè)計錯誤返工造成成本增加，避免施工組織設(shè)計考慮不周或措施不當造成成本增加。加強事前控制措施，各專業(yè)仔細核對施工圖，檢查有無“錯、漏、碰、缺”問題，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，采用專題研討、經(jīng)驗交流等措施，作好易發(fā)生質(zhì)量通病的分部工程的事前控制，如防水工程通過專題會討論后采取的方案性價比比以前大有提高，消防工程專題會建議選用國產(chǎn)的自動報警系統(tǒng)，將可降低設(shè)備成本。

堅持樣板引路，在大面積工作開展以前組織樣板施工，在施工時確定好設(shè)計圖中未考慮全的問題，避免大面積施工后造成返工，從而引起費用的增加，對連接較緊的工序要求各承建商采取書面交接的形式，如外墻門、窗的安排都要按外墻排磚圖施工，這樣既保證了外墻磚整齊美觀，也避免了外門窗的安裝返工。

2、工程進度款的審核；

以不超過業(yè)主與施工單位所簽定的施工承包合同金額為基本目標，嚴格控制預算外費用的支出，嚴格審查各承包單位提交的工程款支付申請書，按合同為依據(jù)支付工程款，為業(yè)主把好工程款的支付關(guān)，對于未完部位和不合格部位不給簽會工程款。

3、嚴把經(jīng)濟簽證關(guān)；

盡量控制現(xiàn)場簽證對成本的增加，共審核簽證156份，所有簽證審核都有經(jīng)過實測實量，確保所有的簽證都經(jīng)得起推敲。在樁基施工階段，為避免施工單位增加工程造價，監(jiān)理與業(yè)主現(xiàn)場人員增加對巖樣的鑒別，在保證工程質(zhì)量及設(shè)計的前提下，嚴格控制入巖深度。

通過隱蔽工程驗收，特別是鋼筋工程的驗收、水電工程預留預埋的驗收，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)了大量的問題，是施工單位的問題則令及時整改，如是設(shè)計問題，及時與設(shè)計院聯(lián)系，避免不必要的返工，既保證了工程質(zhì)量，也節(jié)約了工程成本。

五、安全文明施工

按照公司安全監(jiān)理程序，監(jiān)理工程師每天巡視現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患或安全文明施

深圳科宇工程顧問有限公司 XXX工程監(jiān)理工作總結(jié) 工存在的問題及時發(fā)監(jiān)理通知要求施工單位進行整改，在每周的監(jiān)理例會、內(nèi)部例會上檢討施工現(xiàn)場安全文明施工方面存在的問題，限期整改，對整改不合格或不整改的施工單位進行罰款處理；以確?，F(xiàn)場安全文明施工在監(jiān)理的控制之中，施工期間沒有發(fā)生任何安全事故。在監(jiān)理公司每月進行的安全質(zhì)量檢查評比中多次名列 深圳科宇工程顧問有限公司 XXX工程監(jiān)理工作總結(jié)

把承建商的辦公室和配電房、食堂都要搬遷，考慮到當時主體施工場地緊張，監(jiān)理部同意承建商辦公室搬遷，但建議配電房和食堂當時不要搬遷，可用擋板擋住每邊的配電房和食堂，既滿足了業(yè)主的售樓環(huán)境需要，也不影響工程主體正緊張施工，到99年11月份再搬遷配電房和食堂對工期沒有任何影響。

定期與業(yè)主、總包領(lǐng)導建立聯(lián)系，解決工程施工過程中存在的比較大的問題，認真領(lǐng)會業(yè)主的意圖，不斷向業(yè)主、總包、分包貫輸海富監(jiān)理的管理思想和做法，使他們更了解監(jiān)理的方法，更加方便工作，使施工單位的項目經(jīng)理（“領(lǐng)頭羊”）在指導施工過程中按照監(jiān)理的要求去做；

七、文件管理：

1、文件歸檔；

監(jiān)理部按照公司 ISO9002及文件管理的的要求，進行工程文件的歸檔工作；根據(jù)公司監(jiān)理工程師流動比較頻繁的特點，文件圖紙及時歸檔、集中存放，不在個人手里存放需歸檔的圖紙和文件，作到了查找方便；上墻材料、工序、物料檢查臺帳按公司要求及時準確填報。累計收發(fā)處理文件1000余份。在公司內(nèi)審中只有99年3月5日、7月22日提出共四項一般輕微不合格。

2、制定文件編號辦法；

99年9月監(jiān)理部根據(jù)公司ISO9002文件編號管理原則，制定了“關(guān)于廬峰翠苑項目收發(fā)文件編號的辦法”，監(jiān)理部發(fā)業(yè)主、施工單位文件均以監(jiān)理通知的形式，對工程中的質(zhì)量、進度等問題，即采用了發(fā)監(jiān)理工程師通知的形式；作好工程信息的歸類管理，對業(yè)主、承建商通過監(jiān)理收發(fā)的大量文件（包括設(shè)計變更）等作出了統(tǒng)一編號。

總之，在監(jiān)理公司領(lǐng)導的指導下，在業(yè)主的大力支持下，在施工單位的密切配合下，廬峰翠苑工程監(jiān)理取得了比較滿意的結(jié)果。

（本頁無正文）

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2000深圳科宇工程顧問有限公司第X項目管理部（X）年04月28日

第二篇：桃苑橋工程監(jiān)理工作總結(jié)

監(jiān)理工作總結(jié)

根據(jù)委托監(jiān)理合同約定，我部承擔了大浪街道桃苑橋維修養(yǎng)護工程項目施工階段的監(jiān)理工作，重點圍繞質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、合同管理、督導安全生產(chǎn)、文明施工等方開展工作，具體從以下幾個方面進行。

一、工程概況：桃苑橋位于寶安區(qū)大浪街道老街路，該橋為一座石拱橋，橋面寬度為3.8M，橋梁全長18.3M,拱高0.7M,矢高約3.0M，由于年久失修，破損嚴重，因此作出維修。

二、委派總監(jiān)理工程師組建項目監(jiān)理機構(gòu)。

建設(shè)工程委托監(jiān)理合同簽訂后，公司委派了監(jiān)理工程師周全為項目總監(jiān)，金立凱為土建工程師、雷云為現(xiàn)場監(jiān)理員、譚進家為資料員于2011年1月1日進駐現(xiàn)場建立了直線制監(jiān)理組織機構(gòu)，并依據(jù)國家有關(guān)的法律、法規(guī)（規(guī)范、標準）、委托監(jiān)理合同、其他建設(shè)合同以及經(jīng)批準的設(shè)計文件的要求；本著公正、獨立、自主的原則進行了嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)，在此期間由于有建設(shè)單位的大力支持，施工單位的通力合作，使得質(zhì)量、投資、三大目標得以順利實現(xiàn)。

三、認真做好工地管理體系的控制工作

項目監(jiān)理機構(gòu)成立后，認真編寫了監(jiān)理規(guī)劃、制定了監(jiān)理實施細則，對所監(jiān)項目的施工單位進行了監(jiān)理工作交底，審查并確認了現(xiàn)場專職管理人員，特種作業(yè)人員的資格證和上崗證；審查并簽署了施工單位提交的施工組織設(shè)計。施工方案、施工總進度計劃。協(xié)助施工單位建立工程質(zhì)量、技術(shù)、安全保證體系，明確分工職責，嚴格獎罰措施。

四、在質(zhì)量控制、進度、投資三大目標上狠下功夫。

在整個施工過程中，我們始終堅持以三大目標（質(zhì)量、進度、投資）為中心，嚴格按照施工規(guī)范、施工圖紙、委托合同以及建設(shè)施工合同的要求，實行跟蹤監(jiān)控、動態(tài)管理；在以預防為主的方法上，堅持事前控制、主動控制的工作程序，采取巡視、見證、平行檢驗、旁站等控制手段，做到事前控制、事中控制、事后控制，在原材料使用上堅持先試驗，合格后再使用的原則，不允許使用不合格的材料，在工序施工中，堅持強化驗收、過程控制的原則，防止不合格的工程發(fā)生。特別是在關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的施工中，嚴格按照旁站方案要求進行旁站，對施工中不符合施工規(guī)范操作要求的部位及時發(fā)現(xiàn)及時予以糾正或進行整改，確保了每道工序施工符合規(guī)定要求。

五、認真抓好進度控制

為了確保工期的順利實施，我們定期對施工單位的實際進度與計劃進度進行了比較、分析，當實際進度符合計劃進度時，督促施工單位編制下一期進度計劃；當實際進度滯后于計劃進度時，協(xié)助施工單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施。同時依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖及經(jīng)批準的施工組織設(shè)計編制進度控制方案，對進度目標進行風險分析，制定防范性對策。為實現(xiàn)計劃工期不超過要求工期提供了保障。

六、安全生產(chǎn)

認真抓好安全生產(chǎn)、文明施工，確保了工程施工正常有序地進行，我們對工地的施工用電管理、材料堆放等進行定期檢查，督促施工單位按照安全操作規(guī)程進行施工，起到了較好的促進作用。在整個施工過程中未出現(xiàn)安全事故。

七、工程質(zhì)量驗收情況

1、施工過程質(zhì)量驗收：嚴格要求施工單位按照檢驗批，進行工程報驗，及時進行檢查驗收，在此基礎(chǔ)上進行各分項，分部工程的驗收。

2、竣工驗收結(jié)論：大浪街道桃苑橋維修養(yǎng)護工程達到有關(guān)驗收標準，符合驗收規(guī)范要求；嚴格按圖施工，沒有違反強制性標準要求；監(jiān)理同意對以上工程進行驗收。依據(jù)《建筑工程施工驗收統(tǒng)一標準》（GB50300—2001）上述單位工程質(zhì)量滿足合格要求。

深圳市建控地盤監(jiān)理有限公司

公用設(shè)施維修養(yǎng)護工程項目監(jiān)理部

2011-1-23

第三篇：《翠苑》2014年第二期目錄

《翠苑》2014年第二期目錄

本刊特稿

常州日報社印刷廠特約刊登

4雷鋒因公殉職前后沈國凡

名家構(gòu)筑

溧陽市幽香蘇茶有限公司特約刊登

12綠的懷鄉(xiāng)?。ㄆ哒拢┰S淇

常州作家

15三余堂·硯田十說鄒國平

19新校園筆記（三題）許沁

中篇主頁

26尋找一棵樹于懷岸

本土文本

39吮手指的寶貝（小說）劉娟

43芳草處處（小說）宋傳恩

49空心（小說）徐向林

54去找母親的情人（小說）王春迪

59“王貨郎”（外三章）王曉琴

63第八站：伊朗李一芾

66最美不是大明山劉光俊

才情江南

68詩意江南（組詩）馮雄

69燃燒愛（組詩）龔璇

71家（外二首）范衛(wèi)兵

原生寫作

72方正的錯誤（小說）何世平

77小城情事（小說）王樹軍

81細碎的心弦武雁萍

中吳風色

87荷風亭外十七孔橋蔣全海

網(wǎng)人網(wǎng)語

88文化產(chǎn)業(yè)視域下，文學期刊何去何從？王建湘翟高磊周榮池陳聰老夫子王癡癡 張云飛徐向林老于頭王夔程汝怡劉凱 毗陵藝譚

91讓靈動的翅膀在舞蹈中快樂閃耀邱亞華 92音樂游戲塑造幼兒完美人格王英媛 朝花含露

94茶農(nóng)

——獻給我摯愛的父母親陳維芳

95梨子的馬尾辮鄭力奇

刊名題字劉海粟

封面作品惲南田

本期題書楊東建

本期題照陳裕明顧亞珍金人憲 封面、版面設(shè)計馮光輝

第四篇：自查報告(翠湖苑)

GSP認證自查報告

平頂山市食品藥品監(jiān)督管理局：

平頂山市眾康醫(yī)療器械有限公司眾康藥店，翠湖苑店在貴局的大力支持及幫助下，于2013年7月30日經(jīng)驗收合格準予開業(yè)。本店自開業(yè)以來認真學習和貫徹執(zhí)行中華人民共和國《藥品法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP)，嚴格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和藥品零售企業(yè) GSP認證檢查評定標準要求自己，對照自己，認真細致的逐項整改，并建立健全了藥店各項規(guī)章制度及各個崗位職責，補充完善了藥店各種設(shè)備設(shè)施。為藥店正常開業(yè)經(jīng)營打下良好的基礎(chǔ)，本店經(jīng)過半年時間的規(guī)范整改，我們認為已達到了GSP認證標準，現(xiàn)將該店GSP認證工作的基本自查整改情況全面系統(tǒng)匯報如下：

一、企業(yè)概況

平頂山市眾康醫(yī)療器械有限公司眾康藥店翠湖苑店成立于2013年7月，藥品經(jīng)營許可證編號為：豫DA3750266，本店位于平頂山市新城區(qū)公正路東太平村翠湖苑小區(qū)南門東側(cè)，營業(yè)面積為111平方米，法人代表企業(yè)負責人：李建慈（執(zhí)業(yè)藥師），質(zhì)量負責人：臧蓓蓓（執(zhí)業(yè)藥師）。門店共有員工8人，其中執(zhí)業(yè)藥師2人。經(jīng)營性質(zhì)私營，經(jīng)營方式：零售，經(jīng)營范圍：中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素、生化藥店、生物制品（除疫苗外）、醫(yī)療器械、計生保健食品共兩千余種，2013年營業(yè)額達到15萬元，是眾康公司開設(shè)的第四家零售藥店。該店地處居民生活小區(qū)，藥店開設(shè)此處，大大方便了附近廣大人民群眾購藥及健康治療。

二、質(zhì)量管理與制度

為了加強企業(yè)管理，更好的為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保藥品質(zhì)量，保證廣大人民群眾用藥安全有效。本企業(yè)根據(jù)GSP及其實施細則和具體的GSP認證檢查項目，各條款的內(nèi)容，設(shè)立GSP認證質(zhì)量管理小組，逐一檢查企業(yè)GSP質(zhì)量管理執(zhí)行情況，并根據(jù)GSP認證要求，相繼出臺了“藥品質(zhì)量管理制度”文件及各個崗位職責。依據(jù)各項制度與職責，門店設(shè)立了采購員1名，驗收員1名，藥品陳列養(yǎng)護員1名，在駐店藥師的統(tǒng)一指導下，各負其責認真做好藥品質(zhì)量管理工作，這樣以來門店真正做到，有章可循、有責可究、有問題可查，使門店按照GSP標準正常開展銷售工作。門店質(zhì)量負責人還定期檢查各個崗位人員對藥品購進、驗收、陳列養(yǎng)護，以及特殊藥品管理銷售記錄工作。每月還有門店負責人組織質(zhì)量管理相關(guān)人員對門店，質(zhì)量管理執(zhí)行情況，環(huán)境衛(wèi)生、店容、店貌、員工著裝儀表、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等全面自查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，其次門店在經(jīng)營場所按GSP要求分類懸掛，藥品標示牌OTC區(qū)及處方區(qū)、非藥品區(qū)、醫(yī)療器械區(qū)，方便老百姓選擇購藥，另在藥品陳列方面，我們嚴格按照要求分別，按規(guī)定整齊陳列擺放，實實在在為老百姓提供質(zhì)優(yōu)價廉的合格藥品，實實在在的為老百姓提供一個干凈、衛(wèi)生、溫馨、快樂的購藥環(huán)境。

三、做好藥品購銷管理，確保用藥安全、有效

1.嚴把質(zhì)量關(guān)：我店進藥時必須從具有一定資質(zhì)、并通過GSP認證的公司進貨。把質(zhì)量作為選擇藥品和供貨單位的首要條件，嚴格執(zhí)行、按需購進、擇優(yōu)購進的原則購進藥品，所購藥品全部符合國家法定標準和有關(guān)質(zhì)量要求，堅決不從“無證照的藥商和公司進貨”。由于嚴格把關(guān)，自開業(yè)以來，從未發(fā)生假冒偽劣藥品入店及質(zhì)量投訴情況。

2.嚴把驗收關(guān)：入店驗收是保證藥品質(zhì)量的第二關(guān)，本店藥品驗收由質(zhì)量負責人驗收，質(zhì)量負責人具有執(zhí)業(yè)藥師職稱，具有較豐富的藥品經(jīng)營管理經(jīng)驗。嚴格按照GSP的相關(guān)規(guī)定對藥品購進藥品進行驗收工作。

3.嚴把銷售關(guān)：該店堅持做到藥師在崗。在零售環(huán)節(jié)中建立員工服務(wù)規(guī)范和各自崗位職責，讓門店每位員工應(yīng)知處方藥必憑處方銷售，并按照審方、配方、核對發(fā)藥進行調(diào)配。努力提高服務(wù)水平，不斷提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，定期組織培訓學習。門店員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、儀表端莊、精神飽滿、堅持問病賣藥知道顧客安全合理用藥。本店還長期開展免費測血壓、血糖、辦理會員卡、免費提供開水、測量體溫、免費健康按摩治療及咨詢用藥等便民措施,深受廣大群眾的歡迎和好評。

四、設(shè)備與設(shè)施

本店為正常經(jīng)營，店內(nèi)配置了與經(jīng)營存放藥品、陳列、養(yǎng)護相適應(yīng)的一系列的設(shè)備設(shè)施，主要設(shè)備有：計算機1臺、打印機1臺、掃描儀1臺、空調(diào)1臺、冷藏柜1臺、煎藥機1臺、加濕器1臺、滅蠅燈1盞、鼠夾5個、滅火器2個、中藥柜3組及門店相適應(yīng)的柜臺和貨架若節(jié)及陰涼保存藥品展示柜等,營業(yè)場所柜臺貨架擺放整齊有序、干凈整潔、燈管明亮、為保證設(shè)備設(shè)施的正常使用，本店還完整的建立了一套設(shè)備設(shè)施管理檔案，對門店設(shè)備設(shè)施定期檢查、保養(yǎng)維修并做好各項記錄，為廣大人民群眾購藥提供安全可靠的保障。

五、加強員工隊伍培訓，確保員工的專業(yè)技術(shù)不斷提高

眾康藥店五條路店，開業(yè)時新招員工比例大，專業(yè)技術(shù)水平較低，上崗前必須組織崗前培訓，從中我們邀請老百姓大藥房、太極集團廠家等專家老師前來授課，提高員工的專業(yè)能力。另外在藥品法律法規(guī)方面，我們也請專業(yè)人士，對門店全體員工進行藥品相關(guān)法律法規(guī)培訓，培訓后我們都進行了考試，并且建立健全了員工教育培訓檔案，按計劃分批、分期組織培訓，半年總結(jié)一次，這樣以來大大提高了員工的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)，為門店經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。

六、本店自開業(yè)以來經(jīng)過自查對貴局開業(yè)時提出的一般性缺陷進行整改，在店長及執(zhí)業(yè)藥師的帶領(lǐng)下按時整改到位，相對照GSP認證要求已達到認證標準。

本店決心在各級領(lǐng)導的幫助下，認真貫徹實施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》不斷學習、不斷改進、加大內(nèi)部管理力度，堅持標準。用GSP規(guī)范我們的經(jīng)營行為，加強員工的素質(zhì)教育，提高企業(yè)管理水平和市場競爭力，做一個讓領(lǐng)導放心，讓百姓滿意的藥店！

平頂山市眾康醫(yī)療器械有限公司

眾康藥店翠湖苑店 2014年04月06日

第五篇：工程竣工監(jiān)理總結(jié)報告月雅苑

同心縣月雅苑住宅小區(qū)

工程竣工總結(jié)報告

一、工程概況：

本工程由寧夏廣恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)，北京龍安華誠建筑設(shè)計有限公司設(shè)計，寧夏信立監(jiān)理咨詢有限公司監(jiān)理，浙江港匯建設(shè)有限公司承建施工。

本工程A區(qū)位于原武裝部院內(nèi)，B區(qū)位于原建設(shè)局院內(nèi)，C區(qū)位于原質(zhì)檢站院內(nèi)，設(shè)計為住宅樓，A1、A2、A3、B3、B4、C2為框架結(jié)構(gòu)層數(shù)六層帶閣樓（架空層，A3帶夾層），B2、C1、C3為框架結(jié)構(gòu)層數(shù)五層帶閣樓，總建筑面積為41974.65㎡（A1為4184.36㎡;A2:為4151.12㎡;A3為4275.73㎡;B2為4528.99㎡;B3、B4均為4175.14㎡；C1為2467.43㎡；C2為2861.22㎡；C3為2681.12㎡），建筑檐高為15.4m至19.38m（A1、A2、A3為19.38m；B2為15.9m；B3、B4、C1為15.4m；C2、C3為16.885m）。主體工程砼強度等級一層以下為C30，二層以上為C25，鋼筋采用一、二級鋼筋，M5混合砂漿砌筑。本工程按地震烈度八度設(shè)計，建筑結(jié)構(gòu)安全等級為二級，合理使用年限為50年。

二、監(jiān)理組織機構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施： 監(jiān)理人員如下：

總監(jiān)：周偉東

總 監(jiān) 代 表：納建寧

土建監(jiān)理工程師：李祝金

水電監(jiān)理工程師：關(guān)成彥

安全員：周偉東

監(jiān)理員：納曉鑫

見 證 取 樣 員：納建寧

三、監(jiān)理合同履行情況：

本監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)監(jiān)理合同、施工合同以及國家規(guī)范和建筑法規(guī)執(zhí)行標準，嚴格按照設(shè)計規(guī)范要求，進行全過程跟蹤控制，在關(guān)鍵部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，派專人跟班，有詳細的監(jiān)理旁站記錄和監(jiān)理日志。在建設(shè)單位的嚴格要求下、在質(zhì)量監(jiān)督站的監(jiān)督和指導下、在施工單位全力配合和精心施工以及監(jiān)理工程師和監(jiān)理人員的嚴格要求和控制下，均已按照施工合同和設(shè)計圖紙及規(guī)范要求。在確保安全的情況下，保質(zhì)保量的完成了該項目工程。

四、監(jiān)理工作程序：

嚴格履行監(jiān)理合同所包含的內(nèi)容，對進場原材料的嚴格控制，不合格材料不容許進入施工現(xiàn)場，并不能在施工中使用。積極協(xié)調(diào)甲乙雙方在施工過程中發(fā)生的問題，嚴格按照公平、公正、科學、誠信的原則要求監(jiān)理人員，積極熱情的對待工作，發(fā)揚高尚的職業(yè)道德。在施工過程中，禁止監(jiān)理人員吃、拿、卡、要，在工作中熟悉施工圖紙，提高專業(yè)人員的素質(zhì)，確保工程質(zhì)量，狠抓安全施工。合理維護甲方的權(quán)益，但是絕對不能損害施工單位的利益。在今后的工作中更上一層樓。

工程竣工后，按照國家施工質(zhì)量驗收規(guī)范，對該工程七分部驗收，經(jīng)檢查符合標準及設(shè)計要求，安全和安全使用功能共核查13項，符合要求13項。質(zhì)量控制資料共22項，符合要求22項。觀感質(zhì)量檢查14項，符合要求14項。

本工程能夠圓滿竣工，還得感謝建設(shè)單位、監(jiān)督單位、施工單位以及設(shè)計、勘察單位及各位專家的大力支持和幫助，對此我們表示衷心的感謝。謝謝！

寧夏信立監(jiān)理咨詢有限公司2011 年 12月 25 日