第一篇：江蘇省2016年下半年一級建造師：財務(wù)凈現(xiàn)值試題（定稿）

江蘇省2016年下半年一級建造師：財務(wù)凈現(xiàn)值試題

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個事最符合題意）

1、關(guān)于砂石樁的施工順序的說法，正確的是。A：對于砂土地基宜從中間向兩側(cè)進(jìn)行 B：對黏性土地基宜從外圍向中間進(jìn)行 C：對黏性土地基宜采用隔排施工

D：與既有建筑鄰近施工時應(yīng)采用隔排施工

E：施工單位、監(jiān)理單位已完成本合同段的工作總結(jié)

2、港口與航道工程中樁基工程中的沉樁結(jié)束后應(yīng)及時，加強(qiáng)基樁之間的連接，以減少樁身位移，改善施工期受力狀態(tài)。A：拉樁 B：澆筑樁帽 C：上部施工 D：夾樁 E：安裝高度

3、國際工程承包合同的爭議解決應(yīng)該首選（）方式。A：協(xié)商 B：調(diào)解 C：仲裁 D：訴訟

4、關(guān)于室內(nèi)地面防水施工質(zhì)量驗(yàn)收程序的說法，正確的是。A：基層→防水層→蓄水試驗(yàn)→保護(hù)層→面層→驗(yàn)收 B：基層→防水層→保護(hù)層→面層→蓄水試驗(yàn)→驗(yàn)收

C：基層→防水層→蓄水試驗(yàn)→二次蓄水試驗(yàn)→保護(hù)層→面層→驗(yàn)收 D：基層→防水層→蓄水試驗(yàn)→保護(hù)層→面層→二次蓄水試驗(yàn)→驗(yàn)收 E：施工單位、監(jiān)理單位已完成本合同段的工作總結(jié)

5、下列屬于彎沉的靜態(tài)檢測方法的是__。A．貝克曼法

B．核子密度濕度儀法 C．環(huán)刀法

D．落錘彎沉儀法

6、關(guān)于緊靠防火墻門、窗、洞口的說法，不正確的是。

A：緊靠防火墻兩側(cè)的門、窗、洞口之間最近邊緣的水平距離不應(yīng)小于2．00m B：當(dāng)水平距離小于2．00m時，應(yīng)設(shè)置固定乙級防火門、窗

C：當(dāng)防火墻必須開設(shè)門、窗、洞口時，應(yīng)設(shè)置能自動關(guān)閉的乙級防火門、窗 D：高層建筑內(nèi)部的隔墻應(yīng)砌至梁板底部，且不宜留有縫隙 E：施工單位、監(jiān)理單位已完成本合同段的工作總結(jié)

7、單位工程質(zhì)量優(yōu)良時，外觀質(zhì)量得分率達(dá)到以上。A：50％ B：80％ C：85％ D：100％

E：保證安全和使用功能的重要檢驗(yàn)項(xiàng)目

8、下列各項(xiàng)中，不是企業(yè)置存一定數(shù)量現(xiàn)金需要條件的是。A：交易性需要 B：預(yù)防性需要 C：投機(jī)性需要 D：增值性需要 E：玻璃幕墻

9、基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺由一系列硬件和軟件構(gòu)成，不包括（）。A：數(shù)據(jù)處理設(shè)備 B：信息處理設(shè)備 C：數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò) D：軟件系統(tǒng)

10、當(dāng)采用GPS定位系統(tǒng)進(jìn)行港口工程施工定位及放樣時，應(yīng)將GPS坐標(biāo)系轉(zhuǎn)換為。

A：設(shè)計坐標(biāo)系 B：當(dāng)?shù)刈鴺?biāo)系 C：施工坐標(biāo)系 D：自設(shè)坐標(biāo)系 E：安裝高度

11、《大中型水利水電工程建設(shè)征地補(bǔ)償和移民安置條例》規(guī)定，大中型水利水電工程建設(shè)臨時用地，至少應(yīng)由批準(zhǔn)。A：鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級以上人民政府土地主管部門 B：縣級以上人民政府土地主管部門 C：市級以上人民政府水行政主管部門 D：流域管理機(jī)構(gòu)水行政主管部門

E：保證安全和使用功能的重要檢驗(yàn)項(xiàng)目

12、某施工單位于2008年10月1日與某開發(fā)商簽訂了一項(xiàng)合同總造價為6000萬元的建造合同，合同約定工期為3年，合同結(jié)果能可靠地估計。2008年、2009年分別已確認(rèn)合同收入600萬元、2000萬元，2010年12月31日工程完工程度為90％，2010年累計收到工程款2500萬元，則2010年應(yīng)確認(rèn)合同收入萬元。A：2500 B：2800 C：3000 D：3400 E：玻璃幕墻

13、除專用條款另有約定外，組成合同的文件的優(yōu)先解釋順序正確的是（）A：協(xié)議書，中標(biāo)通知書，本合同通用條款，本合同專用條款

B：本合同專用條款，本合同通用條款，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件，圖紙 C：工程量清單，圖紙，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件，中標(biāo)通知書

D：圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件，工程量清單，投標(biāo)書及其附件

14、按照質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則，組織進(jìn)行質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是。A：建立組織與供方合作互利關(guān)系 B：滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望 C：持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績

D：建立科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系 E：速度比率

15、我國某直轄市工地由于發(fā)生安全事故死亡3人，則該安全事故應(yīng)報至。A：國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門 B：省人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門 C：市人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門 D：區(qū)級人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門

E：速度比率

16、選礦廠地面廣場設(shè)施的布置應(yīng)__。

A．盡量采用單體建筑，以減少各加工車間的相互影響 B．盡量采用地下結(jié)構(gòu)，少占土地

C．盡量利用地形、地勢條件，采用立體布置

D．鍋爐房應(yīng)與辦公樓相鄰，布置在受污染較小的地方

17、建設(shè)項(xiàng)目投資控制的信息屬于（）。A：組織類工程信息 B：管理類工程信息 C：經(jīng)濟(jì)類工程信息 D：技術(shù)類工程信息

18、監(jiān)理機(jī)構(gòu)對承包人檢驗(yàn)結(jié)果的平行檢測的檢測數(shù)量，混凝土試樣不應(yīng)少于承包人檢測數(shù)量的，重要部位每種強(qiáng)度等級的混凝土最少取樣組。A：1％、1 B：1％、2 C：3％、1 D：3％、2 E：保證安全和使用功能的重要檢驗(yàn)項(xiàng)目

19、在鐵路鋪軌作業(yè)中，連接鋼軌時，必須按規(guī)定。A：預(yù)留起道量 B：預(yù)留撥道量 C：預(yù)留延伸量 D：預(yù)留軌縫量

E：工程月(周、日)報

20、關(guān)于模板拆除的說法，正確的是。

A：底模及其支架拆除應(yīng)符合設(shè)計或規(guī)范要求 B：后張法預(yù)應(yīng)力構(gòu)件側(cè)模宜在預(yù)應(yīng)力張拉前拆除 C：后張法預(yù)應(yīng)力構(gòu)件底模宜在預(yù)應(yīng)力張拉前拆除 D：拆模通常先拆承重部分后拆非承重部分

E：施工單位、監(jiān)理單位已完成本合同段的工作總結(jié)

21、采用定額單價法和實(shí)物量法時，都需要做的一項(xiàng)工作是。A：編制工料分析表 B：計算工程量 C：套用預(yù)算單價 D：套用消耗定額 E：玻璃幕墻

22、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)（）。A：服務(wù)的對象相同、服務(wù)的功能不同 B：服務(wù)的對象不同、服務(wù)的功能不同 C：服務(wù)的對象相同、服務(wù)的功能相同 D：服務(wù)的對象不同、服務(wù)的功能相同

23、用于防腐的天然橡膠。其使用溫度與有關(guān)，溫度過高會加速橡膠的老化。A：使用環(huán)境 B：使用壽命 C：施工方法 D：施工設(shè)備 E：中標(biāo)通知書

24、關(guān)于施工過程中投資的計劃值和實(shí)際值的比較，以下表述不正確的是（）A：工程款支付與工程預(yù)算的比較 B：工程款支付與工程合同價的比較 C：工程合同價與工程概算的比較

D：工程決算與工程預(yù)算、工程預(yù)算和工程合同價的比較

25、工程建設(shè)實(shí)施過程中的工程質(zhì)量由負(fù)總責(zé)。A：施工單位 B：監(jiān)理單位 C：設(shè)計單位 D：項(xiàng)目法人

E：保證安全和使用功能的重要檢驗(yàn)項(xiàng)目

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得 0.5 分）

1、不是招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)載明的主要內(nèi)容是。A：投標(biāo)邀請書

B：公路工程施工合同條款 C：施工圖設(shè)計文件 D：資格預(yù)審條件

E：招標(biāo)文件規(guī)定的其他條件

2、下列機(jī)械設(shè)備中，需嚴(yán)格控制環(huán)境溫度來保證安裝精度的有。A：2050mm薄板冷連軋機(jī) B：中型離心式鼓風(fēng)機(jī) C：中央空調(diào)機(jī)組 D：數(shù)控機(jī)床

E：12mm膠帶輸送機(jī)

3、與其他類型挖泥船相比，抓斗挖泥船具有特點(diǎn)。A：設(shè)備簡單 B：磨損部件少 C：造價高 D：造價低 E：磨損部件多

4、根據(jù)《仲裁法》和《民事訴訟法》的規(guī)定，對國內(nèi)仲裁而言，人民法院不予執(zhí)行仲裁裁決的情形包括__。A．約定的仲裁協(xié)議無效

B．仲裁事項(xiàng)超越法律規(guī)定的仲裁范圍 C．適用法律確有錯誤 D．原仲裁機(jī)構(gòu)被撤銷 E．申請人死亡

5、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是基于計算機(jī)的項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)，主要用于項(xiàng)目的（）A：投資控制 B：質(zhì)量控制 C：合同管理 D：目標(biāo)控制

6、下列選項(xiàng)中屬于建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性中反映使用功能質(zhì)量特性的是。A：設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行與使用安全

B：道路交通工程的路面等級、通行能力 C：項(xiàng)目用地范圍內(nèi)的規(guī)劃布局 D：房屋建筑采光性能

E：工業(yè)建設(shè)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)能力和工藝流程

7、消防工程施工中，在與土建工程配合時，部分工程實(shí)體將被隱蔽起來，在整個工程建成后，其很難被檢查和驗(yàn)收的，于是這部分消防工程要在被隱蔽前進(jìn)行消防驗(yàn)收，稱為__驗(yàn)收。A．粗裝修消防 B．隱蔽工程消防 C．精裝修消防 D．現(xiàn)場

8、安全事故處理的“四不放過”原則包括（）A：沒有制定防范措施不放過 B：安全制度不落實(shí)不放過

C：事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過 D：事故責(zé)任者沒有處理不放過 E：事故原因不清楚不放過

9、下列情況應(yīng)按冬期施工要求進(jìn)行路基施工的有。A：反復(fù)凍融地區(qū)，連續(xù)5天晝夜平均溫度在0℃以下 B：反復(fù)凍融地區(qū)，連續(xù)10天晝夜平均溫度在-3℃以下 C：反復(fù)凍融地區(qū)，連續(xù)5天晝夜平均溫度在-3℃以下 D：反復(fù)凍融地區(qū)，連續(xù)10天晝夜平均溫度在0℃以下

E：反復(fù)凍融地區(qū)，晝夜平均溫度-3℃以上，但凍土尚未完全融化

10、施工準(zhǔn)備階段必須要進(jìn)行的安全管理工作有。A：開工前的安全培訓(xùn)和技術(shù)交底工作 B：召開安全工作大會，宣講安全工作目標(biāo) C：根據(jù)施工內(nèi)容，確定施工安全防護(hù)方案

D：完成施工機(jī)械、設(shè)備的安全檢查并堅持維修保養(yǎng)制度

E：掌握天氣、環(huán)境、地質(zhì)條件等方面，做好預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備工作

11、施工企業(yè)發(fā)生的下列費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)計入財務(wù)費(fèi)用的有。A：財會人員的工資 B：短期借款的利息 C：財會部門的辦公費(fèi) D：應(yīng)付票據(jù)的利息 E：匯兌損失

12、在施工天窗作業(yè)時，技改工程、線路大中修及大型機(jī)械作業(yè)時間不應(yīng)少于。A：60min B：70min C：90min D：180min E：工程月(周、日)報

13、吹填施工排泥管線的布設(shè)間距應(yīng)根據(jù)等因素確定。A：泥泵功率 B：吹填土流程 C：挖深 D：挖寬

E：吹填土坡度

14、單位工程觀感質(zhì)量評價應(yīng)由質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)組織參加進(jìn)行。A：質(zhì)檢單位 B：建設(shè)單位 C：施工單位 D：監(jiān)理單位 E：設(shè)計單位

15、關(guān)于現(xiàn)金流量圖繪圖規(guī)則的說法，正確的有。A：現(xiàn)金流量的性質(zhì)對不同的人而言是相同的 B：時間軸上的點(diǎn)通常表示該時間單位的起始時點(diǎn)

C：箭線長短要能適當(dāng)體現(xiàn)各時點(diǎn)現(xiàn)金流量數(shù)值大小的差異 D：箭線與時間軸的交點(diǎn)表示現(xiàn)金流量發(fā)生的時點(diǎn) E：橫軸是時間軸，向右延伸表示時間的延續(xù)

16、對于涉及國家安全的項(xiàng)目，分為兩種情況，不適宜招標(biāo)的和適宜招標(biāo)但不適宜公開招標(biāo)的。不適宜招標(biāo)的可以不招標(biāo)而直接發(fā)包，但下列項(xiàng)目中，不能直接發(fā)包的是__。

A．涉及國家安全的項(xiàng)目

B．以工代賑，需要使用農(nóng)民工的項(xiàng)目

C．施工主要技術(shù)采用特定的專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)的

D．施工企業(yè)自建自用的工程，且資質(zhì)等級符合工程要求

17、影響挖泥船時間利用率的主要客觀因素有。A：強(qiáng)風(fēng)及風(fēng)向情況 B：濃霧 C：潮汐

D：施工干擾 E：泥層厚度

18、港口工程質(zhì)量檢驗(yàn)中，按工程的劃分單位工程。A：工期長短 B：獨(dú)立施工條件 C：工程費(fèi)用

D：承擔(dān)施工單位的數(shù)量 E：使用功能

19、洞室相向開挖的兩個工作面相距m或5倍洞徑距離放炮時，雙方人員均需撤離工作面。A：20 B：25 C：30 D：35 E：保證安全和使用功能的重要檢驗(yàn)項(xiàng)目

20、在礦井受水害威脅的區(qū)域，進(jìn)行巷道掘進(jìn)前，不能采用方法探查水文地質(zhì)條件。A：物探 B：掘探 C：鉆探 D：化探

E：水平、垂直混合安放

21、外加電流陰極保護(hù)系統(tǒng)由組成。A：交流電源 B：輔助陰極 C：輔助陽極 D：陽極屏 E：參比電極

22、下列有關(guān)建設(shè)工程合同說法正確的是。

A：總價合同可以分為固定總價合同、調(diào)價總價合同

B：建設(shè)工程勘察合同即發(fā)包人與勘察人就完成商定的勘察設(shè)計任務(wù)明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議

C：單位工程施工總承包合同常見于大型工業(yè)建筑安裝工程 D：工程項(xiàng)目總承包實(shí)施過程不能將工程分包

E：成本加酬金合同是指成本費(fèi)用按承包人的實(shí)際支出由發(fā)包人支出，發(fā)包人同時另外向承包人支付一定數(shù)額或百分比的管理費(fèi)即可，不用支付利潤

23、工程量的正確計量是發(fā)包人向承包人支付工程進(jìn)度款的前提和依據(jù)。工程計量的原則主要包括。

A：按合同文件中約定的方法進(jìn)行計量

B：應(yīng)該以施工方案、技術(shù)措施等作為工程計量的基本條件 C：按承包人在履行合同義務(wù)過程中實(shí)際完成的工程量計算

D：對于不符合合同文件要求的工程，承包人超出施工圖紙范圍或因承包人原因造成返工的工程量，不予計量

E：若發(fā)現(xiàn)工程量清單中出現(xiàn)漏項(xiàng)、工程量計算偏差以及工程變更引起工程量的增減變化時應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)整，正確計量

24、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案中信息報告程序主要包括。A：確定報警系統(tǒng)及程序 B：確定現(xiàn)場報警方式 C：確定24h與相關(guān)部門的通信、聯(lián)絡(luò)方式 D：明確應(yīng)急反應(yīng)人員向外求援的方式 E：明確相互認(rèn)可的通告、報警形式和內(nèi)容

25、關(guān)于管井井點(diǎn)，下列說法錯誤的是。A：設(shè)備較為簡單，排水量大，降水較深 B：可代替多組輕型井點(diǎn)作用

C：管井屬于重力排水范疇，吸程高度受到一定限制 D：適于滲透系數(shù)較小情況下使用

E：施工單位、監(jiān)理單位已完成本合同段的工作總結(jié)

第二篇：2014年一級建造師工程經(jīng)濟(jì)二財務(wù)凈現(xiàn)值的分析

千里之行始于足下-學(xué)信微語錄

2014年一級建造師工程經(jīng)濟(jì)二財務(wù)凈現(xiàn)值的分析

財務(wù)凈現(xiàn)值的分析

一、概念

財務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)是指用一個預(yù)定的基準(zhǔn)收益率(或設(shè)定的折現(xiàn)率)ic分別把整個計算期間內(nèi)各年所發(fā)生的凈現(xiàn)金流量都折現(xiàn)到投資方案開始實(shí)施時的現(xiàn)值之和。財務(wù)凈現(xiàn)值是評價項(xiàng)目盈利能力的絕對指標(biāo)。財務(wù)凈現(xiàn)值計算公式為 :

二、判別準(zhǔn)則

當(dāng) FNPV>O 時,說明該方案除了滿足基準(zhǔn)收益率要求的盈利之外,還能得到超額收益,換句話說方案現(xiàn)金流人的現(xiàn)值和大于現(xiàn)金流出的現(xiàn)值和,該方案有收益,故該方案財務(wù)上可行。

當(dāng) FNPV=O 時，說明該方案基本能滿足基準(zhǔn)收益率要求的盈利水平，即方案現(xiàn)金流入的現(xiàn)值正好抵償方案現(xiàn)金流出的現(xiàn) 值 , 該方案財務(wù)上還是可行的當(dāng) FNPV

當(dāng)ic=5%時，F(xiàn)NPV=-100+110(1+5%)-1 >0

當(dāng)ic=10%時，F(xiàn)NPV=-100+110(1+10%)-1=0

當(dāng)ic=15%時，F(xiàn)NPV=-100+110(1+15%)-1<0

三、優(yōu)劣

財務(wù)凈現(xiàn)值指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是：考慮了資金的時間價值，并全面考慮了項(xiàng)目在整個計算期內(nèi)現(xiàn)金流量的時間分布的狀況，經(jīng)濟(jì)意義明確直觀，能夠直接以貨幣額表示項(xiàng)目的盈利水平;判斷直觀。

學(xué)信教育專業(yè)從事一級建造師培訓(xùn)、造價工程師、監(jiān)理工程師、高級項(xiàng)目管理師不足之處是 :

①必須首先確定一個符合經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的基準(zhǔn)收益率，而基準(zhǔn)收益率的確定往往是比較困難的②在互斥方案評價時，財務(wù)凈現(xiàn)值必須慎重考慮互斥方案的壽命，如果互斥方案壽命不等，必須構(gòu)造一個相同的分析期限，才能進(jìn)行各個方案之間的比選

③財務(wù)凈現(xiàn)值也不能真正反映項(xiàng)目投資中單位投資的使用效率

④不能直接說明在項(xiàng)目運(yùn)營期間各年的經(jīng)營成果

⑤沒有給出該投資過程確切的收益大小，不能反映技資的回收速度

第三篇：江蘇省建筑工程類一級建造師繼續(xù)教育試題總結(jié)2013

1、大體積砼優(yōu)先考慮水泥的水化熱性質(zhì)

2、所謂的“綠色建筑”的“綠色”，并不是指一般意義的立體綠化屋頂花園，而是代表一種概念或象征，是指建筑對環(huán)境無害，能充分利用自然環(huán)境資源，并且不破壞自然環(huán)境。

3、為了防止建筑物在使用過程中產(chǎn)生裂縫，在設(shè)計過程中變形縫、沉降縫從基礎(chǔ)到上部結(jié)構(gòu)全部斷開。

4、國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，水泥的強(qiáng)度等級是以水泥砂膠試件的3d和28d的強(qiáng)度評定。

5、大體積砼的澆筑：分層分段澆筑。

6、當(dāng)采用碳素鋼、鋼絞線的預(yù)應(yīng)力砼的強(qiáng)度不低于C40。

7、廚房地面與墻體連接處、防水層往墻面上返高度不得低于250mm。

8、跨度不小于4m的現(xiàn)澆梁板起拱高度為跨度的千分之一到千分之三。

9、特別潮濕的場所、導(dǎo)電性良好的地面、鍋爐等金屬容器電源電壓不大于12V。10、11、12、受壓桿件在支承條件下，其他條件相同，臨界力最小的是：一端固定，一端自由。構(gòu)造地震發(fā)生時，房屋結(jié)構(gòu)應(yīng)設(shè)抗震設(shè)防。

抗震設(shè)計時：第一、二等級設(shè)計的各類框架的縱向斷面受力鋼筋，當(dāng)采用普通鋼筋時，其檢驗(yàn)所得的鋼筋抗拉強(qiáng)度實(shí)測值與屈服強(qiáng)度的實(shí)測值的比值不應(yīng)小于1.25。

13、建筑工程中，高強(qiáng)度螺栓連接鋼結(jié)構(gòu)時，其緊固次序應(yīng)為:從中間開始，對稱向兩邊進(jìn)行，14、全玻璃幕墻安裝吊掛環(huán)境下玻璃與下指定位置應(yīng)留有縫隙。

15、隱框玻璃幕墻玻璃強(qiáng)度20℃，相對濕度50%，單組分14-21天，雙組分7-10天。

16、剪力墻的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：側(cè)向剛度大、水平荷載作用下側(cè)移小，剪力墻的間距小，結(jié)構(gòu)建筑平面布置不靈活，結(jié)構(gòu)自重大。

17、建筑公司設(shè)計的施工平面圖應(yīng)遵循的原則：在滿足施工需求的前提下，布置緊湊，盡量減少施工用地，盡量使用永久設(shè)施。

18、單位工程施工平面圖設(shè)計第一步是確定起重機(jī)的位置。

19、施工組織設(shè)計內(nèi)容的三要素是：施工方案、進(jìn)度計劃、施工平面圖。20、一般工程的施工程序：先準(zhǔn)備后施工，先地下后地上，先主體后圍護(hù)，先結(jié)構(gòu)后裝飾，先土建后設(shè)備。21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、施工總設(shè)計由建設(shè)總承包單位編制。

項(xiàng)目管理目標(biāo)控制的主要措施：組織，經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，合同四大措施。項(xiàng)目管理一中心：目標(biāo)管理。二基本點(diǎn)：計劃和控制。

單位工程的核心任務(wù)：工程建設(shè)增值。

中國未來建筑的信息化發(fā)展形成（建筑信息模型bim）核心的產(chǎn)業(yè)革命。建造師是（）的復(fù)合型人才：E懂信息不選。建筑工程技術(shù)發(fā)展的主要特點(diǎn)：A更美觀不選。

綠色建筑在壽命期內(nèi)，最大限度減少（）資源：E、節(jié)電不選 管理的核心任務(wù)：D、目標(biāo)控制。

建筑工程管理工作中業(yè)主方面管理工作是：A總投資控制。

業(yè)主方可以將全部管理工作委托給（）管理：D、項(xiàng)目管理咨詢公司 建設(shè)工程項(xiàng)目策劃的過程是（）的過程。D、專家的知識和信息的集成 建筑造價影響最大的因素：A、建筑設(shè)計 指導(dǎo)施工的直接依據(jù)：C、施工圖設(shè)計

35、建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本方法：A、PDCA循環(huán)原理

36、在建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理的基本制度（）是建筑生產(chǎn)的最基本安全生產(chǎn)制度。

A、安全生產(chǎn)責(zé)任制

37、節(jié)約投資最有效果的階段：D、設(shè)計階段

38、“始終維護(hù)客戶的合法利益，并廉潔、忠實(shí)地提供服務(wù)?！斌w現(xiàn)的是： B、廉潔

39、BIM是以（單一構(gòu)件）作為構(gòu)件對象。40、設(shè)計方的目標(biāo)是：D、出圖計劃不選

41、下列是推行監(jiān)理制度的目的：C、與國際接軌的慣例 不選

42、我國承包商與國際一流承包商的差距：A國際營業(yè)額 不選

43、BIM是用數(shù)字模型應(yīng)用的階段：A、設(shè)計過程B、施工過程E、運(yùn)營過程

44、同一建筑工程的三項(xiàng)管理：ACD

45、建筑工程管理發(fā)展的首先表現(xiàn)：A、管理理念

46、設(shè)計建造及運(yùn)營

47、BIM數(shù)字技術(shù)：B、三維

48、BIM：A、建筑信息模型

49、虛擬施工:B、先試后建

50、建造師設(shè)計階段不包括：D、設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)一定的創(chuàng)造性

51、下列屬于建筑工程新發(fā)展的是：A、計劃評審?fù)稑?biāo)PERJ 不選

52、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)對從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育：A、資格證書E、繼續(xù)教育學(xué)歷這兩項(xiàng)不選

53、工程質(zhì)量監(jiān)控主體：A、建設(shè)單位

工程質(zhì)量監(jiān)督主體：質(zhì)檢站

54、《建設(shè)工程質(zhì)量條列》規(guī)定，在正常使用下，建設(shè)工程的最低保修期為（）

B、屋面，衛(wèi)生間防水 5年

55、施工質(zhì)量是由工程。。88%質(zhì)量安全事故原因：B、人為因素

56、職工發(fā)生事故傷害，提出工傷認(rèn)可申請的時間：C、30天

57、隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由（A施工單位）通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收并形成驗(yàn)收文件。

58、國際上知名大承包商明確??..:D、綠色建筑 綠色施工

59、甲監(jiān)理單位通過招標(biāo)中標(biāo)，然后分包給乙。。：D、監(jiān)理業(yè)務(wù)不準(zhǔn)備分包 60、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)用于特定（）

B、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制 61、質(zhì)量通病具有：A、多發(fā)性

62、對建設(shè)各方有監(jiān)督管理職能的是：D、政府建設(shè)主管部門 63、案例：《建筑工程》P210 2007年6月21日重慶萬州

（1）事故直接原因（A、B）

A、操作人員違反了“起重機(jī)頂升作業(yè)時，制動回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)。。B、在標(biāo)準(zhǔn)節(jié)尚未固定情況下，操作塔機(jī)回轉(zhuǎn)。。C、。。。D、。。

E、。。

（2）直接原因：判斷題

A正確

（3）為了杜絕此類事故，我們要做好嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。。（正確）（4）建設(shè)三保：沒有安全門選項(xiàng)

（5）建設(shè)工程的安全的核心：安全生產(chǎn)責(zé)任制 64、施工質(zhì)量的控制方式：ABD 65、建設(shè)工程安全管理目標(biāo)：不選生產(chǎn)指標(biāo)項(xiàng) 66、建設(shè)總承包沒有按照合同約定，未經(jīng)發(fā)包方許可進(jìn)行分包：D、違法分包

67、工程項(xiàng)目論證程序擬定各種方案，論證程序工作：選佳方案論證 68、三控制：進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制

69、城鄉(xiāng)規(guī)劃部門，不允許頒發(fā)（）證，規(guī)劃審批不符合民用建筑：工程規(guī)劃許可證 70、甲乙兩公司同專業(yè)公司分別為一級、二級資質(zhì)，以聯(lián)合體投標(biāo)：以乙公司資質(zhì)投標(biāo) 71、安全生產(chǎn)崗位達(dá)標(biāo)不包括：工程達(dá)標(biāo)

72、建筑工程領(lǐng)域比較成熟的承包模式：

選設(shè)計建造和EP 73、注冊建造師信用檔案不包括：D、學(xué)雷鋒做好事

74、按照應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容不同，建造師應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任：D以上三項(xiàng)都有 75、建造師成為（）人才：ABCD

A、懂管理B、懂技術(shù)C、懂經(jīng)濟(jì)D、懂法規(guī)E、懂信息 76、我國建造師的職業(yè)道德（）ACDE A、遵紀(jì)守法B、對單位和家庭的責(zé)任C、誠實(shí)信用D、自身職業(yè)道德E、廉潔自律 77、講誠信四原則：E眼前利益為重

不選

78、注冊建造師不良信用記錄信用檔案包括（）ABCD

E、進(jìn)行申訴，造成影響 不選

79、建設(shè)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)（ABCE）

A、投資大

B、周期長

C、規(guī)模大 D、風(fēng)險小

E、多方參與 80、規(guī)定由注冊建造師承擔(dān)法律責(zé)任，主要處罰（）BCD B、停止執(zhí)業(yè) C、吊銷職業(yè)資格

D、限制注冊 81、建造師群體應(yīng)共同遵守。。。ACDE A、法律

B、自我C、責(zé)任 D、誠信 E、。。

82、下列哪些行為屬于建造師執(zhí)業(yè)資格方面不良行為：ABCD E、低價搶標(biāo)

不選 83、《建筑節(jié)能規(guī)范》現(xiàn)在使用的版本：《工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》：A、GB50411-2007 84、P217《建筑工程》

選C 85、按照中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)分類包括：BCDE A、部委標(biāo)準(zhǔn)

不選

86、HPB253鋼筋在新規(guī)范中取消使用 87、裝飾主體結(jié)構(gòu)工程的保修年限：2年 88、綠色施工評價資料應(yīng)提交的資料：ABDE C、節(jié)能與水資源

不選 89發(fā)生下列。。ABDE

A、發(fā)生死亡事故。。。。90案例：塔式起重機(jī)P297

第四篇：一級建造師選修試題

一，單選題,本題型每題有四個備選答案，其中只有一個答案是正確的，多選，不選，錯選均不得分。

1.施工現(xiàn)場的控制措施應(yīng)包括（）。

A.建立強(qiáng)有力的組織管理體系 B.成立平面協(xié)調(diào)小組

C.確定工人生活區(qū)、現(xiàn)場辦公區(qū)設(shè)置原則 D.嚴(yán)格現(xiàn)場計劃控制，力求主動管理 2.工程項(xiàng)目論證方法主要有（）。

A.靜態(tài)分析和動態(tài)分析 B.定性分析和定量分析 C.技術(shù)分析和經(jīng)濟(jì)分析 D.方案分析和專業(yè)分析

3.在項(xiàng)目實(shí)施中，風(fēng)險控制的主要工作不包括（）。

A.對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警 B.羅列風(fēng)險因素

C.在風(fēng)險發(fā)生的情況下，及時采取應(yīng)對措施 D.監(jiān)控殘余風(fēng)險，識別新的風(fēng)險

4.由中國建筑業(yè)協(xié)會組織的綠色施工示范工程驗(yàn)收評審時，必須有（）及其以上的專家評委同意。

A.三分之一 B.二分之一 C.三分之二 D.五分之四

5.企業(yè)級項(xiàng)目管理體系一般包括（）兩個層次。

A.綜合層次和專業(yè)層次 B.企業(yè)層次和項(xiàng)目層次 C.企業(yè)層次和專業(yè)層次 D.專業(yè)層次和項(xiàng)目層次

6.建筑業(yè)綠色施工評價時，針對節(jié)水與水資源利用，現(xiàn)場辦公區(qū)、生活區(qū)節(jié)水器具配置率達(dá)到（）。

A.95% B.90% C.98% D.100% 7.工程項(xiàng)目的所有分包商，在創(chuàng)優(yōu)上都應(yīng)和（）保持一致。

A.業(yè)主方 B.承包商 C.監(jiān)理 D.設(shè)計

8.某工程項(xiàng)目出現(xiàn)了質(zhì)量事故，主要原因?yàn)榉职绞褂玫脑牧喜缓细瘢撆牧弦崖男辛吮O(jiān)理報驗(yàn)手續(xù)。對建設(shè)單位而言，該質(zhì)量事故的責(zé)任方為（）。

A.分包單位 B.施工單位 C.監(jiān)理單位 D.原材料供應(yīng)方

9.沖突控制應(yīng)當(dāng)從（）兩個方面著手。

A.目標(biāo)調(diào)整和人員干預(yù) B.人員干預(yù)和結(jié)構(gòu)控制 C.結(jié)構(gòu)控制和過程優(yōu)化 D.過程優(yōu)化和目標(biāo)調(diào)整

10.在“魯班獎工程綜合評價表”中，“工程管理”部分所占分值為（）。A.5分 B.3分 C.2分 D.1分

11.關(guān)于工程項(xiàng)目論證與工程項(xiàng)目評估的關(guān)系，以下說法正確的是（）。

A.二者所處的階段一致，均處于工程項(xiàng)目策劃決策階段 B.二者的出發(fā)點(diǎn)不一致 C.二者的要求不同 D.二者的承擔(dān)主體相同 12.溝通是信息的（）過程。

A.發(fā)出 B.接收 C.反饋 D.傳遞與理解

13.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對每個成員的（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)力和吸引力 B.吸引力和向心力 C.向心力和親和力 D.親和力和領(lǐng)導(dǎo)力

14.企業(yè)級項(xiàng)目管理是從（）的角度對企業(yè)中的各種各樣任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目管理。

A.項(xiàng)目經(jīng)理 B.企業(yè)高層管理者 C.企業(yè)部門經(jīng)理 D.企業(yè)員工利益 15.申報魯班獎的工程資料應(yīng)使用原件，當(dāng)使用復(fù)印件時，應(yīng)加蓋復(fù)印件提供單位的公章，注明原件存放處和復(fù)印日期，并有（）簽字。

A.項(xiàng)目經(jīng)理 B.項(xiàng)目總工 C.公司總工 D.經(jīng)手人

16.（）是根據(jù)提供的施工圖及對創(chuàng)建精品工程策劃要求進(jìn)行的，為實(shí)現(xiàn)過程精品和工程精品，根據(jù)工程的施工圖紙，依據(jù)工程策劃有針對性的繪制施工裝配圖紙、加工尺寸和節(jié)點(diǎn)構(gòu)造，直接用以指導(dǎo)加工和生產(chǎn)。

A.規(guī)劃設(shè)計 B.詳圖設(shè)計 C.施工圖設(shè)計 D.深化設(shè)計

17.當(dāng)人們進(jìn)行信息溝通時，只聽對自己有利的，不聽對自己不利的。這在溝通障礙的類型上屬于（）。

A.知識水平的限制 B.心理學(xué)因素的影響 C.溝通渠道的影響 D.知覺的選擇性

18.在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目行政審批事項(xiàng)中，建設(shè)方對工程進(jìn)行發(fā)包后，要到建設(shè)行政主管部門申請領(lǐng)?。ǎ?/p>

A.《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》 B.《建筑工程施工許可證》 C.《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》 D.《商品房預(yù)售許可證》

19.如果從關(guān)系因素上考慮，解決國際工程合同爭議的最合適方式是（）。

A.工程師協(xié)商解決和第三方調(diào)解 B.第三方調(diào)解和仲裁 C.第三方調(diào)解和訴訟 D.仲裁和訴訟

20.在施工過程中，不發(fā)生人員傷亡、職業(yè)病或設(shè)備、設(shè)施損害或環(huán)境危害的條件，是指()。

A.生產(chǎn)條件 B.生產(chǎn)狀態(tài) C.安全條件 D.安全狀態(tài)

21.一般而言，在國際工程承包合同中，業(yè)主的權(quán)益會構(gòu)成承包商的（）。

A.權(quán)益 B.義務(wù) C.責(zé)任 D.風(fēng)險

22.在FIDIC合同條件體系中，簡稱“紅皮書”的合同條件是指（）。

A.《土木工程施工合同條件》 B.《電氣和機(jī)械工程合同條件》 C.《業(yè)主/咨詢工程師標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議書》 D.《設(shè)計—建造與交鑰匙工程合同條件》

23.項(xiàng)目經(jīng)理要借助許多手段，匯集各種工程項(xiàng)目的指令、信息、計劃、方案、制度等，指揮項(xiàng)目高效、有序進(jìn)行，這體現(xiàn)了項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的哪一種作用（）。

A.溝通者作用 B.管理者作用 C.決策者作用 D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者作用

24.國際工程的成本組成與國內(nèi)工程相比，主要差異在于（）。A.管理費(fèi)用、海運(yùn)費(fèi)用和人工費(fèi)用 B.開辦費(fèi)用、機(jī)械費(fèi)用和人工費(fèi)用

C.海運(yùn)保險清關(guān)費(fèi)用、人工費(fèi)用和財務(wù)費(fèi)用 D.人員動員費(fèi)、海運(yùn)保險清關(guān)費(fèi)和財務(wù)費(fèi)用 25.以下屬于節(jié)能與綠色施工技術(shù)的是（）。

A.塑料模板新技術(shù) B.鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計技術(shù) C.工程遠(yuǎn)程驗(yàn)收技術(shù) D.透水混凝土技術(shù)

二，多選題，本題型每題有5個備選答案，其中至少有2個答案是正確的，多選，少選，錯選均不得分。

1.節(jié)水與水資源利用主要包括：（）。

A.提高用水效率 B.非傳統(tǒng)水源利用 C.用水安全 D.污水處理 E.海水淡化

2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的條件離不開個人素質(zhì) B.實(shí)踐是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)

C.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)在日?，嵥槭聞?wù)中 D.創(chuàng)造性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的主要特征

3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程，除了組建階段之外，還包括（）。

A.磨合階段 B.穩(wěn)定階段 C.成效階段 D.解散階段

4.房地產(chǎn)產(chǎn)品的層次包括（）。

A.核心產(chǎn)品 B.有形產(chǎn)品 C.延伸產(chǎn)品 D.無形產(chǎn)品

5.由中國建筑業(yè)協(xié)會組織的綠色施工示范工程驗(yàn)收評審結(jié)果的等級可分為（）。

A.優(yōu)良 B.較好 C.合格 D.不合格

6.創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要解決的問題是（）。

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo) B.團(tuán)隊(duì)類型 C.團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成 D.明確崗位職責(zé)和權(quán)限

7.在工程項(xiàng)目實(shí)施階段，與設(shè)計方之間存在沖突的其他相關(guān)方，主要有（）。

A.業(yè)主方 B.監(jiān)理方 C.總承包商 D.分包商

8.房地產(chǎn)市場定位的步驟包括（）。

A.戰(zhàn)略定位 B.產(chǎn)品定位 C.品牌定位 D.價格定位

9.魯班獎工程復(fù)查后的結(jié)果劃分為（）。

A.很好 B.上好 C.好 D.較好

10.解決沖突問題的策略是（）。

A.回避或撤出 B.競爭或逼迫 C.緩和或調(diào)停 D.妥協(xié)和正視

11.國際工程項(xiàng)目的自然風(fēng)險主要包括（）等。

A.地理環(huán)境 B.氣候條件 C.地質(zhì)狀況 D.水源電源

12.在工程項(xiàng)目風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)中，通常將風(fēng)險劃分為（）。

A.環(huán)境風(fēng)險 B.項(xiàng)目實(shí)施活動風(fēng)險 C.行為主體風(fēng)險 D.目標(biāo)風(fēng)險

13.房地產(chǎn)營銷的促銷策略包括（）。A.廣告 B.營業(yè)推廣 C.人員促銷 D.公共關(guān)系

14.商務(wù)談判應(yīng)當(dāng)遵循的原則主要有（）等。

A.平等自愿 B.客觀真誠 C.互惠互利 D.求同存異

15.在沖突管理過程中，管理者的任務(wù)是（）。

A.防止和消除沖突 B.充分利用沖突 C.發(fā)揮沖突的積極影響 D.控制沖突的消極影響

三，判斷題，本題型每題題干有2個答案，只有一個選擇，正確或錯誤。

1.綠色施工管理主要包括組織管理、規(guī)劃管理、實(shí)施管理、評價管理、人員安全與健康管理等五個方面。

對 錯

2.非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是速度慢、約束力強(qiáng)。

對 錯

3.魯班獎工程是一項(xiàng)綜合優(yōu)質(zhì)工程，僅僅只是承包商的事情，與項(xiàng)目建設(shè)的各方關(guān)系不大。

對 錯

4.在現(xiàn)代社會，風(fēng)險大的工程項(xiàng)目才能有較高的盈利機(jī)會。對 錯

5.申報魯班獎，要求工程資料按國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)歸檔立卷，建立三級目錄；工程資料內(nèi)容完整齊全、真實(shí)有效、具有可追溯性。

對 錯

6.鋼筋保護(hù)層控制措施要合理有效，保護(hù)層是非常重要的，保護(hù)層檢測要求85%合格。

對 錯

7.單向溝通的雙方無論是在情感上還是在語言上都不需要信息反饋。

對 錯

8.分包商代替總承包商制定統(tǒng)一完整的安全保衛(wèi)制度是確?，F(xiàn)場施工安全的基礎(chǔ)條件。

對 錯

9.新技術(shù)應(yīng)用示范工程是推廣應(yīng)用建筑業(yè)10項(xiàng)新技術(shù)的良好載體。

對 錯

10.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者的智慧、學(xué)識、膽略、經(jīng)驗(yàn)、作風(fēng)、品格、方法、能力的綜合體現(xiàn)。

對 錯

第五篇：提高客戶滿意度即可提高凈現(xiàn)值

提高客戶滿意度即可提高凈現(xiàn)值

“從理論上來說，影響客戶滿意度的原因有三方面：第一，產(chǎn)品／服務(wù)與客戶需求之間匹配的程度（match）；第二，產(chǎn)品／服務(wù)本身的質(zhì)量（quality）；第三，價格（price）。落實(shí)到電信部門，我們根據(jù)電信公司的實(shí)際情況，從上述三個方面去找具體的驅(qū)動因素?！辟M(fèi)耐爾說。

這首先牽涉到一個衡量哪些關(guān)鍵因素，以及怎么衡量的問題?！拔覀兺ǔ涂蛻艄竞献?，進(jìn)行大量的訪談，來確定對客戶滿意度有影響的關(guān)鍵因素?！辟M(fèi)耐爾說。經(jīng)過訪談，大概能夠確定數(shù)十個“合適”的問題，包括月租費(fèi)、話音清晰度、服務(wù)區(qū)大小、帳單寄送等等，這些原始的問題被稱為質(zhì)量屬性。

滿意度高的客戶通常在三個方面為公司貢獻(xiàn)更大的凈現(xiàn)值下面有中國投訴處理協(xié)會（）專家介紹：首先，滿意度高的用戶會增加使用電信服務(wù)的時間和頻率；其次，滿意度高的用戶更為忠誠，具有較高的用戶保持率；最后，滿意度高的用戶更樂于將該公司的服務(wù)推薦給別人，為該公司帶來新的用戶。

框架確定之后，費(fèi)耐爾和他的咨詢師們就開始考察用戶在使用電信服務(wù)實(shí)際情況時滿意度及行為改變的變化。

完成這個工作的基礎(chǔ)是調(diào)查問卷。問卷的設(shè)計很簡單，就是要求消費(fèi)者以百分制對質(zhì)量屬性進(jìn)行打分；同時詢問此時消費(fèi)者對電信公司總體滿意度的評分，以及在此情況下該用戶有多大可能性增大通話量、繼續(xù)使用該電信公司服務(wù)或把該電信公司的服務(wù)推薦給其他人?；厥諉柧碇螅M(fèi)耐爾的咨詢團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)就是進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的分析了。這種分析有三個步驟。

第一步，對質(zhì)量屬性，根據(jù)其相關(guān)性，用計算機(jī)進(jìn)行因素分析，找出通話質(zhì)量、地域覆蓋、購買過程、服務(wù)價值、客戶服務(wù)、顧客溝通及帳單等7個比較大的質(zhì)量因素，并由計算機(jī)根據(jù)原始的質(zhì)量屬性值加權(quán)得出質(zhì)量因素的總體得分。

第二步，以上7個質(zhì)量因素的分值和用戶滿意度值進(jìn)行回歸，就得到各個質(zhì)量因素對用戶滿意度的影響的權(quán)重。

第三步，用戶滿意度和客戶相應(yīng)行為態(tài)度的打分進(jìn)行回歸，就可以得到用戶滿意度對最終行為的影響權(quán)重。