第一篇：10年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作總結(jié)

2010年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)

工作總結(jié)

2010年國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作總結(jié)

為隆重紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日，進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《××省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，落實(shí)企業(yè)、政府、消費(fèi)者、新聞媒體在消費(fèi)中的不同責(zé)任，提高全社會(huì)在消費(fèi)維權(quán)中的責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，共創(chuàng)和諧社會(huì)，我會(huì)根

據(jù)市消協(xié)的部署，開展了隆重的紀(jì)念“”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。

一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為使紀(jì)念活動(dòng)扎實(shí)有效的開展，我

會(huì)于2月18日制定了《××2010年國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案》，次日上報(bào)給縣政府，縣政府以壽政辦秘［2010］8號(hào)文轉(zhuǎn)發(fā)了我會(huì)上報(bào)的方案，對(duì)紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行了部署和要求，同時(shí)，成立了以縣人大副主任沈遠(yuǎn)峰、縣政協(xié)副主席范仲淵為顧問、縣委常委、副縣長許支祿為組長、其他常務(wù)理事單位負(fù)責(zé)人為成員的“××國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組”。此后，縣工商局與縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開展2010年國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的通知》(壽工商［2010］18號(hào))，對(duì)各工商所、消協(xié)分會(huì)做了要求。3月11日上午縣消協(xié)組織城區(qū)各理事單位的負(fù)責(zé)人，召開了紀(jì)念“”活動(dòng)籌備會(huì)，對(duì)理事單位如何參加紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行了具體部署。

二、組織召開紀(jì)念大會(huì)

3月14日上午，縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)第三屆六次理事會(huì)和2010年紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)在縣工商局會(huì)議室召開?？h委常委、副縣長許支祿、縣人大常委副主任

沈遠(yuǎn)峰、縣政府辦公室副主任××參加會(huì)議。參加會(huì)議的還有縣消協(xié)全體理事、新增理事以及優(yōu)秀消費(fèi)者投訴站的站長，共116人。會(huì)議由縣消協(xié)名譽(yù)會(huì)長、縣工商局局長××同志主持。首先召開縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)第三屆六次理事會(huì)?？h消協(xié)會(huì)長××同志作工作報(bào)告，然后對(duì)增加消協(xié)理事、調(diào)整部分消協(xié)理事、增加部分消協(xié)常務(wù)理事、增選消協(xié)副會(huì)長和秘書長候選人進(jìn)行提名，通過大會(huì)表決。在2010年紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上，××志宣布優(yōu)秀消費(fèi)者投訴站點(diǎn)、12315舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站表彰決定，并頒獎(jiǎng)；縣消協(xié)副會(huì)長、縣質(zhì)監(jiān)局副局長××同志公布全縣打假維權(quán)十大典型案件；××同志作重要講話。最后，××同志對(duì)會(huì)議作了總結(jié)發(fā)言。

三、組織開展市場(chǎng)檢查

3月12日至13日，縣工商局公平交易局全局出動(dòng)，分別在××、××、××、××等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組織開展對(duì)食品、農(nóng)資、兒童玩具和白酒等重要商品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查。這次專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)共檢查經(jīng)營戶60

余戶，其中執(zhí)照過期經(jīng)營農(nóng)資1戶，食品銷售臺(tái)賬記錄不齊(來源：***）全3戶，查獲無廠名、廠址和生產(chǎn)日期茶葉3盒（公斤），過期麥片3盒，過期小食品公斤，無中文字樣兒童玩具20個(gè)，立案查處的5戶。

此次專項(xiàng)檢查采取了多種形式，一是檢查食品經(jīng)營者的主體資格，重點(diǎn)查處無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營；二是檢查索證索票是否合法有效、進(jìn)（銷）貨臺(tái)賬記錄是否完整規(guī)范；三是檢查是否存在經(jīng)銷“三無”、過期、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品，經(jīng)銷無生產(chǎn)許可證、無經(jīng)營許可證、無質(zhì)量合格證，不符合安全使用標(biāo)準(zhǔn)的商品行為；四是檢查是否存在商標(biāo)侵權(quán)行為；五是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。在進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的同時(shí)，向經(jīng)營戶和消費(fèi)者大力宣傳“消費(fèi)與責(zé)任”年主題和消費(fèi)維權(quán)法律、法規(guī)，向群眾詳細(xì)地介紹有關(guān)商品識(shí)假辨假的知識(shí)，引導(dǎo)正確消費(fèi)。

四、突出主題，加強(qiáng)宣傳

(一)在縣電視臺(tái)發(fā)布宣傳字幕。從3月11日起至16日每晚在××電視臺(tái)插播紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳字幕。

(二)發(fā)表電視講話。從3月14日起，邀請(qǐng)縣人大常委副主任沈遠(yuǎn)峰發(fā)表國際消費(fèi)者權(quán)益日的電視講話，連播兩天。

(三)刊登紀(jì)念文章。從3月9日起在六安電視報(bào)刊登縣人大常委副主任××的電視講話和縣消協(xié)會(huì)長××的答記者問。從3月12日起在××刊登“紀(jì)念?？保既h打假維權(quán)十大典型案件，發(fā)表縣委常委、副縣長許支祿在2010年紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上重要講話。

(四)組織大型街頭宣傳活動(dòng)。3月15日，我會(huì)按照縣政府關(guān)于開展國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知精神，組織縣直有關(guān)部門和企業(yè)在棋盤街設(shè)立法律宣傳臺(tái)、名優(yōu)商品展示臺(tái)、便民義診臺(tái)，開展大型法規(guī)宣傳活動(dòng)和名優(yōu)商品展示，并現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢、投訴，以此來隆重紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日。

參加紀(jì)念宣傳的共52個(gè)單位，其中縣直單位32家，企業(yè)20家。他們不僅設(shè)置了展臺(tái)，還在街道設(shè)置7個(gè)彩虹門，懸掛橫幅60余條，為紀(jì)念活動(dòng)增添了濃厚的氣氛。今年縣人大、縣政府、縣政協(xié)對(duì)街頭宣傳活動(dòng)非常重視，并組織三大班子的部分領(lǐng)導(dǎo)親臨12全文查看

第二篇：國際消費(fèi)者權(quán)益日

國際消費(fèi)者權(quán)益日

由來介紹

美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪在美國國會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費(fèi)意見。肯尼迪提出的這四項(xiàng)權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費(fèi)者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。1983年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。同時(shí)，選擇這樣一天作為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)各國消費(fèi)者組織的合作和交往，在國際范圍內(nèi)引起重視，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。

2012年主題：消費(fèi)與安全

“消費(fèi)與安全”年主題的涵義

一是提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和水平，促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品，提供安全的服務(wù)，預(yù)防和減少安全隱患，確保消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。二是增強(qiáng)節(jié)約資源和環(huán)保意識(shí)，保障環(huán)境安全，維護(hù)消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。三是要特別注重對(duì)老人、兒童、農(nóng)民等弱勢(shì)群體的保護(hù)，采取措施，保障他們的安全權(quán)益。四是樹立科學(xué)、合理的消費(fèi)觀念，使消費(fèi)行為符合安全消費(fèi)的要求，通過消費(fèi)者的選擇推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，更好地保障消費(fèi)者安全權(quán)益。

宣傳口號(hào)

關(guān)注消費(fèi)安全 提高生活品質(zhì)

營造安全的消費(fèi)環(huán)境 切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益

關(guān)注弱勢(shì)群體 保障安全權(quán)益

維權(quán)小知識(shí)

1消保規(guī)定，消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可向銷售者或生產(chǎn)者要求“退一賠一”；食品安全法規(guī)定，生產(chǎn)或銷售不合格食品，消

費(fèi)者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金；另外，消費(fèi)者與經(jīng)營者可以協(xié)商賠償多少。因此，只要商家接受，就屬于合法行為

2我國法律規(guī)定，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量案件的舉證責(zé)任在生產(chǎn)者而不是消費(fèi)者，也就是法律上說的舉證責(zé)任倒置。對(duì)于生產(chǎn)者若無證據(jù)證實(shí)系消費(fèi)者使用造成的，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)

3根據(jù)消保條例，贈(zèng)品是消費(fèi)者購買商品所產(chǎn)生的附贈(zèng)行為，應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量，不得免除其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的修理、更換、補(bǔ)足商品數(shù)量、賠償損失以及其他責(zé)任。4消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：1.與經(jīng)營者協(xié)商和解；2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；3.向有關(guān)行政部門申訴；4.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

第三篇：國際消費(fèi)者權(quán)益日

“國際消費(fèi)者權(quán)益日” 定于每年的3月15日,在3·15即將到來之際，校維權(quán)保衛(wèi)部特此舉辦3·15系列活動(dòng)，分別有各院系的板報(bào)評(píng)比、維權(quán)簽名活動(dòng)以及維權(quán)電影展等一系列活動(dòng)，希望通過開展此次活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳，充分發(fā)揮維權(quán)保衛(wèi)部的工作職能，維護(hù)在校大學(xué)生的合法權(quán)益，使其學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。通過外部監(jiān)督暢通大學(xué)生國際消費(fèi)者權(quán)益日渠道；加強(qiáng)宣傳教育，提高大學(xué)生法律意識(shí)和依法國際消費(fèi)者權(quán)益日意識(shí)，擴(kuò)大“消費(fèi)者權(quán)益日”組織在學(xué)生中的影響。讓同學(xué)們更加了解3·15，提高自身權(quán)利意識(shí)。3月15日中午我們將在安苑食堂舉行簽名活動(dòng)，希望廣大同學(xué)可以積極參與。3月15日晚C教室將播放關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益日宣傳電影，到時(shí)還有精美禮品現(xiàn)場(chǎng)派送，歡迎廣大同學(xué)前來觀賞！

第四篇：國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)

20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，為廣泛集聚社會(huì)各界力量，促進(jìn)九江市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，九江市工商行政管理局、九江市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”消費(fèi)維權(quán)年主題，開展七項(xiàng)活動(dòng)迎接“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，吸引更多群體參與，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和保護(hù)能力，大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費(fèi)環(huán)境。

一是在xx公園開展20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)；

二是對(duì)20xx創(chuàng)建活動(dòng)表現(xiàn)突出的申報(bào)“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”經(jīng)營主體，授予“放心消費(fèi)示范店”牌匾及證書；

三是圍繞年主題開展消費(fèi)教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)”，針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者市場(chǎng)假冒偽劣充斥和維權(quán)渠道不暢、以及老年消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等突出問題，整合社會(huì)力量，通過“送法律、送知識(shí)、送服務(wù)三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質(zhì)消費(fèi)教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費(fèi)教育系列活動(dòng)；

四是對(duì)公共服務(wù)、食品安全、旅游市場(chǎng)開展調(diào)查和體驗(yàn)活動(dòng)；

五是利用中消協(xié)“i維權(quán)”App開展農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)志愿者招募活動(dòng)；

六是在全市持續(xù)開展“放心消費(fèi)示范店”創(chuàng)建活動(dòng)；

七是在全市開展投訴和解對(duì)接工作，進(jìn)一步暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，最大程度在和解、調(diào)解層面解決投訴，減少消費(fèi)維權(quán)成本，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

第五篇：2014第幾個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日

3月15日，是一年一度“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，也是廣大消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益的節(jié)日。2014第是第32個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日,今年的主題是“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”。

國際消費(fèi)者權(quán)益日歷史由來

1898年，全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國成立，1936年，建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后，各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織，在一些發(fā)達(dá)國家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，1960年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。之后，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍，許多發(fā)展中,有些國家也建立了消費(fèi)者組織，使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象，全世界已有90多個(gè)國家共300 多個(gè)消費(fèi)者組織在開展活動(dòng)。

1962年3月15日，肯尼迪在美國國會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨尋文，首次提出了著名的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利，即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開展，肯尼迪提出的4項(xiàng)權(quán)利和國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外4項(xiàng)權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境：

1983年，國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國際消費(fèi)者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。

1985年4月9日，聯(lián)合國大會(huì)一致通過了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》促各國采取切實(shí)措施，維護(hù)消費(fèi)者的利益。

1984年12月26日中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

1991年3月15日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們推出現(xiàn)場(chǎng)直播“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友專題晚會(huì)。

2010年1月30日，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部開辦315晚會(huì)新浪官方微博。