第一篇：XX年勞動(dòng)保障部門信訪工作總結(jié)

XX年勞動(dòng)保障部門信訪工作總結(jié)

充分發(fā)揮職能作用 切實(shí)做好新形勢(shì)下勞動(dòng)保障信訪工作

XX年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪辦的具體指導(dǎo)下，以貫徹落實(shí)新的《信訪條例》為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市和縣委關(guān)于信訪工作一系列重要指示，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，以縣委、縣政府工作重點(diǎn)作為出發(fā)點(diǎn)，以為特困企業(yè)和職工解難為重點(diǎn)，以維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定為落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障部門的職能作用，積極協(xié)調(diào)、依法依規(guī)解決各種矛盾和問題，切實(shí)做好新形勢(shì)下勞動(dòng)保障信訪工作。一年來，我們處理省、市和縣委、縣政府及信訪辦交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪件58件，處理個(gè)人來信98件，聯(lián)名來信36件；直接接待來訪734人次，其中個(gè)人上訪245人次，群眾訪12起126人次，集體訪23批363人次，基本上做到了“件件有著落，事事有回音”，為職工解了難，贏得了企業(yè)職工的信賴，維護(hù)了我縣的社會(huì)穩(wěn)定。我們工作的主要作法是：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，切實(shí)加大信訪工作力度

過去一年，局黨委對(duì)抓好全縣職工群眾的來信來訪工作非常重視，一直把它提高到講政治、講大局的高度，提高到保改革、保穩(wěn)定的高度，提高到堅(jiān)持群眾路線，關(guān)心職工群 眾疾苦的高度來認(rèn)識(shí)，始終把群眾來信來訪作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定、職工安定的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，做到了“一組建”、“兩完善”、“三納入”、“四強(qiáng)化”。即：組建領(lǐng)導(dǎo)專班，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長，分管局長為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常工作由局辦公室負(fù)責(zé)，形成了一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)長年抓，負(fù)專責(zé)，職能科室具體抓，抓落實(shí)，直接負(fù)責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制?！皟赏晟啤保阂皇墙∪屯晟菩旁L工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期聽取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)研究部署工作，適時(shí)檢查督辦落實(shí)情況；二是堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。面對(duì)新形勢(shì)下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題，局黨委成員堅(jiān)持了每月一次信訪接待制度，固定接待地點(diǎn)，確定接待時(shí)間，主要領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)企業(yè)職工處理重大信訪問題，對(duì)職工提出的合理要求，能及時(shí)解決則及時(shí)解決，一時(shí)難以解決的，講明道理，取得諒解，[您閱讀的文章來源ˇ大ˇ秘ˇ書ˇ網(wǎng)-◇大◇秘◇書◇網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)！注：去掉中間符號(hào)在百度搜索第一個(gè)網(wǎng)站]對(duì)職工提出的某些過高或不符合政策的要求，做好宣傳解釋工作和疏導(dǎo)工作。“三納入”：一是把信訪工作真正納入黨委重要議事日程，專題研究，逢會(huì)必講；二是把信訪工作納入我局工作責(zé)任目標(biāo)管理，對(duì)相關(guān)科室下達(dá)信訪工作管理目標(biāo)，并在年初簽訂了《信 訪目標(biāo)管理責(zé)任書》，變“軟任務(wù)”為“硬指標(biāo)”；三是把信訪工作納入法制管理軌道，嚴(yán)格按《信訪條例》處理信訪事宜?！八膹?qiáng)化”：一是強(qiáng)化“民心意識(shí)”。我局把企業(yè)職工來訪，為特困企業(yè)職工排憂解難，作為勞動(dòng)和社會(huì)保障部門義不容辭的責(zé)任。二是強(qiáng)化“憂患意識(shí)”。樹立起“信訪無小事”的思想，真正把企業(yè)職工的小事當(dāng)作大事來辦，把企業(yè)職工的大事當(dāng)作急事辦，及時(shí)處理好每一封來信和每一個(gè)來訪，努力做到見微知著，未雨綢繆，把矛盾化解在初信初訪階段，避免重復(fù)上訪，越級(jí)上訪，避免擴(kuò)大事態(tài)、危害安定團(tuán)結(jié)的政治局面，從而贏得穩(wěn)定工作主動(dòng)。三是強(qiáng)化“全局意識(shí)”，教育全局干部職工，把信訪工作放在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來解決，研究企業(yè)職工實(shí)際困難和問題，通過耐心的思想工作化解矛盾，理順群眾的情緒，時(shí)刻把信訪工作作為我們密切聯(lián)系企業(yè)職工的“橋梁和紐帶”，體察社情民意的“寒暑表”，完善政策的“調(diào)節(jié)器”。四是強(qiáng)化“基層意識(shí)”。充分發(fā)揮全縣各企業(yè)基層勞動(dòng)爭議調(diào)解組織的第一道防線作用，把矛盾化解在基層，把問題解決在基層。

二、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，切實(shí)做好新時(shí)期勞動(dòng)和社會(huì)保障的信訪工作

XX年，我局來信來訪總量較之XX年呈上升勢(shì)頭。從內(nèi)容上看，職工反映和關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題主要集中在社會(huì)保險(xiǎn)和再就業(yè)問題上。對(duì)這些“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，我們不 拖延、不推諉、更不上交矛盾，而是以切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工和下崗職工的合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真分析，及時(shí)研究，制定措施，妥善處理。

1．重點(diǎn)、難點(diǎn)問題局黨委高度重視，全局思想統(tǒng)一、一把手親自抓。局黨委一直把信訪工作作為全局工作的一個(gè)重要部分，高度重視，[范文為◇大◇秘◇書◇網(wǎng)作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請(qǐng)加*大*秘*書*網(wǎng)外部鏈接！注：去掉中間符號(hào)在百度搜索第一個(gè)網(wǎng)站]將其納入局黨委工作議事日程，在處理重要信訪件、集體上訪件時(shí)，一把手親自上陣，全局干部職工思想高度統(tǒng)一，直接面對(duì)企業(yè)、面對(duì)職工、面對(duì)群眾。近幾年，原安定區(qū)辦石膏礦24名患矽肺病的清理回鄉(xiāng)人員要求解決養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌問題，他們多次集體到省委、省政府上訪，嚴(yán)重阻擾政府正常工作秩序。為了妥善解決好這個(gè)影響較大的集體上訪事件，局黨委高度重視，多次召開黨委會(huì)和局長辦公會(huì)，分析情況、研究對(duì)策，并成立了集中處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長程其祥，分管信訪工作的副局長親自帶隊(duì)，組成勸返工作專班，并親赴省、市政府直接與上訪人員代表對(duì)話、做工作，宣傳、解釋關(guān)于農(nóng)業(yè)戶口援疆人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，并組織人員妥善安排好上訪人員的生活和回家車費(fèi)問題，副局長趙炎平還兩次帶領(lǐng)專班人員赴京做援疆自主返鄉(xiāng)人員的勸返工作，做到曉之以理、動(dòng)之以情。同時(shí)還深入到重點(diǎn)街鎮(zhèn)，會(huì)同街鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人一 起協(xié)助做工作。

2．以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)干部職工信訪業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，為進(jìn)一步做好信訪工作奠定基礎(chǔ)。從今年5月1日起，新的《信訪條例》正式實(shí)施，局黨委高度重視全局干部職工對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)，今年4月底在局九樓會(huì)議室舉辦了一期《信訪條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，請(qǐng)信訪辦程虎主任授課，對(duì)全局干部職工進(jìn)行了一次信訪知識(shí)培訓(xùn)，取得了較好的效果，為進(jìn)一步做好信訪工作打下了良好基礎(chǔ)。

3、轉(zhuǎn)移工作思路，設(shè)身處地為職工著想，聯(lián)系職工群眾的實(shí)際困難，搞實(shí)實(shí)在在的換位思考。由于我們與職工群眾在社會(huì)中所扮演的角色不同，造成了同一問題看法、行為上的差異，這在一定程度上形成了信訪案件在解決過程中的阻力。為此，我們要求自己的工作臺(tái)人員及企業(yè)法人要在進(jìn)行充分溝通的同時(shí)，站在職工的角度換位思考；假如我是企業(yè)職工，假如我的養(yǎng)老金不能及時(shí)到位，怎么辦？通過這種換位思考，使我們學(xué)會(huì)了站在職工的角度去做好職工的思想工作，少走了一些彎路，避免了一些矛盾的發(fā)生。

4．改變工作方法，變職工上訪為我們下訪，變被動(dòng)為主動(dòng)，將矛盾問題消化在企業(yè)，解決在基層。我局社保處是負(fù)責(zé)全區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的職能部門，在日常工作中，他們積極下基層，到企業(yè)，直接同企業(yè)及職工對(duì)話，深入調(diào)查研究，充分了解和全面掌握他們的實(shí)際情況，盡可能地解決他們的困難，將可能發(fā)生的上訪事件化解在萌芽狀態(tài)。

5．強(qiáng)征擴(kuò)覆，加大征繳力度，從根本人上消除職工群眾在養(yǎng)老保險(xiǎn)問題上上訪的內(nèi)因。為了緩解支付壓力，消除職工后顧之憂，在養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中，我們緊緊圍繞強(qiáng)征擴(kuò)覆這個(gè)中心來開展工作，一方面對(duì)現(xiàn)有投保企業(yè)、投保人員主動(dòng)上門、反復(fù)做工作，強(qiáng)力征收，另一方面在努力擴(kuò)大覆蓋面上做文章，對(duì)應(yīng)參保而未參保企業(yè)和職工，向他們宣傳政策，動(dòng)員他們參保。

6．熱情接待、耐心做好說服教育工作。職工來訪群體中一般都是60歲以上的離退休老職工，他們思維緩慢，行動(dòng)不便，對(duì)有關(guān)政策與理解上偏頗的情況也時(shí)有發(fā)生，為此我們?cè)诮哟ぷ髦信ψ龅綗崆?、?xì)致、耐心，反復(fù)解釋，從人性、親情感動(dòng)他們，使他們有一種溫暖感、歸宿感。

總之，過去一年，我局信訪工作雖然做了一些工作，取得了一些成績，但離區(qū)委、區(qū)政府對(duì)我們的要求還有很大的差距，與促進(jìn)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定勞動(dòng)保障部門應(yīng)盡的責(zé)任比，還有很大的差距。我們決心在今后的工作中，不斷研究信訪工作的新情況、新問題、新矛盾，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿到信訪工作中去，為維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：2006年勞動(dòng)保障部門信訪工作總結(jié)

充分發(fā)揮職能作用切實(shí)做好新形勢(shì)下勞動(dòng)保障信訪工作

2006年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪辦的具體指導(dǎo)下，以貫徹落實(shí)新的《信訪條例》為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市和縣委關(guān)于信訪工作一系列重要指示，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，以縣委、縣政府工作重點(diǎn)作為出發(fā)點(diǎn)，以為特困企業(yè)和職工解難為重點(diǎn)，以維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定為

落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障部門的職能作用，積極協(xié)調(diào)、依法依規(guī)解決各種矛盾和問題，切實(shí)做好新形勢(shì)下勞動(dòng)保障信訪工作。一年來，我們處理省、市和縣委、縣政府及信訪辦交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪件58件，處理個(gè)人來信98件，聯(lián)名來信36件；直接接待來訪734人次，其中個(gè)人上訪245人次，群眾訪12起126人次，集體訪23批363人次，基本上做到了“件件有著落，事事有回音”，為職工解了難，贏得了企業(yè)職工的信賴，維護(hù)了我縣的社會(huì)穩(wěn)定。我們工作的主要作法是：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，切實(shí)加大信訪工作力度

過去一年，局黨委對(duì)抓好全縣職工群眾的來信來訪工作非常重視，一直把它提高到講政治、講大局的高度，提高到保改革、保穩(wěn)定的高度，提高到堅(jiān)持群眾路線，關(guān)心職工群眾疾苦的高度來認(rèn)識(shí)，始終把群眾來信來訪作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定、職工安定的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，做到了“一組建”、“兩完善”、“三納入”、“四強(qiáng)化”。即：組建領(lǐng)導(dǎo)專班，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長，分管局長為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常工作由局辦公室負(fù)責(zé)，形成了一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)長年抓，負(fù)專責(zé)，職能科室具體抓，抓落實(shí)，直接負(fù)責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制。“兩完善”：一是健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期聽取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)研究部署工作，適時(shí)檢查督辦落實(shí)情況；二是堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。面對(duì)新形勢(shì)下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題，局黨委成員堅(jiān)持了每月一次信訪接待制度，固定接待地點(diǎn)，確定接待時(shí)間，主要領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)企業(yè)職工處理重大信訪問題，對(duì)職工提出的合理要求，能及時(shí)解決則及時(shí)解決，一時(shí)難以解決的，講明道理，取得諒解，[您閱讀的文章來源xiexiebang.com-xiexiebang.com互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)！]對(duì)職工提出的某些過高或不符合政策的要求，做好宣傳解釋工作和疏導(dǎo)工作?！叭{入”：一是把信訪工作真正納入黨委重要議事日程，專題研究，逢會(huì)必講；二是把信訪工作納入我局工作責(zé)任目標(biāo)管理，對(duì)相關(guān)科室下達(dá)信訪工作管理目標(biāo)，并在年初簽訂了《信訪目標(biāo)管理責(zé)任書》，變“軟任務(wù)”為“硬指標(biāo)”；三是把信訪工作納入法制管理軌道，嚴(yán)格按《信訪條例》處理信訪事宜?！八膹?qiáng)化”：一是強(qiáng)化“民心意識(shí)”。我局把企業(yè)職工來訪，為特困企業(yè)職工排憂解難，作為勞動(dòng)和社會(huì)保障部門義不容辭的責(zé)任。二是強(qiáng)化“憂患意識(shí)”。樹立起“信訪無小事”的思想，真正把企業(yè)職工的小事當(dāng)作大事來辦，把企業(yè)職工的大事當(dāng)作急事辦，及時(shí)處理好每一封來信和每一個(gè)來訪，努力做到見微知著，未雨綢繆，把矛盾化解在初信初訪階段，避免重復(fù)上訪，越級(jí)上訪，避免擴(kuò)大事態(tài)、危害安定團(tuán)結(jié)的政治局面，從而贏得穩(wěn)定工作主動(dòng)。三是強(qiáng)化“全局意識(shí)”，教育全局干部職工，把信訪工作放在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來解決，研究企業(yè)職工實(shí)際困難和問題，通過耐心的思想工作化解矛盾，理順群眾的情緒，時(shí)刻把信訪工作作為我們密切聯(lián)系企業(yè)職工的“橋梁和紐帶”，體察社情民意的“寒暑表”，完善政策的“調(diào)節(jié)器”。四是強(qiáng)化“基層意識(shí)”。充分發(fā)揮全縣各企業(yè)基層勞動(dòng)爭議調(diào)解組織的第一道防線作用，把矛盾化解在基層，把問題解決在基層。

二、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，切實(shí)做好新時(shí)期勞動(dòng)和社會(huì)保障的信訪工作

2005年，我局來信來訪總量較之2005年呈上升勢(shì)頭。從內(nèi)容上看，職工反映和關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題主要集中在社會(huì)保險(xiǎn)和再就業(yè)問題上。對(duì)這些“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，我們不拖延、不推諉、更不上交矛盾，而是以切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工和下崗職工的合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真分析，及時(shí)研究，制定措施，妥善處理。

1．重點(diǎn)、難點(diǎn)問題局黨委高度重視，全局思想統(tǒng)一、一把手親自抓。局黨委一直把信訪工作作為全局工作的一個(gè)重要部分，高度重視，[范文為xiexiebang.com作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請(qǐng)加xiexiebang.com外部鏈接！]將其納入局黨委工作議事日程，在處理重要信訪件、集體上訪件時(shí)，一把手親自上陣，全局干部職工思想高度統(tǒng)一，直接面對(duì)企業(yè)、面對(duì)職工、面對(duì)群眾。近幾年，原安定區(qū)（公社）辦石膏礦24名患矽肺病的清理回鄉(xiāng)人員要求解決養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌問題，他們多次集體到省委、省政府上訪，嚴(yán)重阻擾政府正常工作秩序。為了妥善解決好這個(gè)影響較大的集體上訪事件，局黨委高度重視，多次召開黨委會(huì)和局長辦公會(huì)，分析情況、研究對(duì)策，并成立了集中處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長程其祥，分管信訪工作的副局長親自帶隊(duì)，組成勸返工作專班，并親赴省、市政府直接與上訪人員代表對(duì)話、做工作，宣傳、解釋關(guān)于農(nóng)業(yè)戶口援疆人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，并組織人員妥善安排好上訪人員的生活和回家車費(fèi)問題，副局長趙炎平還兩次帶領(lǐng)專班人員赴京做援疆自主返鄉(xiāng)人員的勸返工作，做到曉之以理、動(dòng)之以情。同時(shí)還深入到重點(diǎn)街鎮(zhèn)，會(huì)同街鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人一起協(xié)助做工作。

2．以宣傳貫徹新的《信

訪條例》為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)干部職工信訪業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，為進(jìn)一步做好信訪工作奠定基礎(chǔ)。從今年5月1日起，新的《信訪條例》正式實(shí)施，局黨委高度重視全局干部職工對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)，今年4月底在局九樓會(huì)議室舉辦了一期《信訪條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，請(qǐng)信訪辦程虎主任授課，對(duì)全局干部職工進(jìn)行了一次信訪知識(shí)培訓(xùn)，取得了較好的效果，為進(jìn)一步做好信訪工作打下了良好基礎(chǔ)。

3、轉(zhuǎn)移工作思路，設(shè)身處地為職工著想，聯(lián)系職工群眾的實(shí)際困難，搞實(shí)實(shí)在在的換位思考。由于我們與職工群眾在社會(huì)中所扮演的角色不同，造成了同一問題看法、行為上的差異，這在一定程度上形成了信訪案件在解決過程中的阻力。為此，我們要求自己的工作臺(tái)人員及企業(yè)法人要在進(jìn)行充分溝通的同時(shí)，站在職工的角度換位思考；假如我是企業(yè)職工，假如我的養(yǎng)老金不能及時(shí)到位，怎么辦？通過這種換位思考，使我們學(xué)會(huì)了站在職工的角度去做好職工的思想工作，少走了一些彎路，避免了一些矛盾的發(fā)生。

4．改變工作方法，變職工上訪為我們下訪，變被動(dòng)為主動(dòng)，將矛盾問題消化在企業(yè)，解決在基層。我局社保處是負(fù)責(zé)全區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的職能部門，在日常工作中，他們積極下基層，到企業(yè)，直接同企業(yè)及職工對(duì)話，深入調(diào)查研究，充分了解和全面掌握他們的實(shí)際情況，盡可能地解決他們的困難，將可能發(fā)生的上訪事件化解在萌芽狀態(tài)。

5．強(qiáng)征擴(kuò)覆，加大征繳力度，從根本人上消除職工群眾在養(yǎng)老保險(xiǎn)問題上上訪的內(nèi)因。為了緩解支付壓力，消除職工后顧之憂，在養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中，我們緊緊圍繞強(qiáng)征擴(kuò)覆這個(gè)中心來開展工作，一方面對(duì)現(xiàn)有投保企業(yè)、投保人員主動(dòng)上門、反復(fù)做工作，強(qiáng)力征收，另一方面在努力擴(kuò)大覆蓋面上做文章，對(duì)應(yīng)參保而未參保企業(yè)和職工，向他們宣傳政策，動(dòng)員他們參保。

6．熱情接待、耐心做好說服教育工作。職工來訪群體中一般都是60歲以上的離退休老職工，他們思維緩慢，行動(dòng)不便，對(duì)有關(guān)政策與理解上偏頗的情況也時(shí)有發(fā)生，為此我們?cè)诮哟ぷ髦信ψ龅綗崆?、?xì)致、耐心，反復(fù)解釋，從人性、親情感動(dòng)他們，使他們有一種溫暖感、歸宿感。

總之，過去一年，我局信訪工作雖然做了一些工作，取得了一些成績，但離區(qū)委、區(qū)政府對(duì)我們的要求還有很大的差距，與促進(jìn)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定勞動(dòng)保障部門應(yīng)盡的責(zé)任比，還有很大的差距。我們決心在今后的工作中，不斷研究信訪工作的新情況、新問題、新矛盾，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿到信訪工作中去，為維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：勞動(dòng)保障信訪工作總結(jié)（精選）

勞動(dòng)保障信訪工作總結(jié)

勞動(dòng)保障信訪工作總結(jié)一

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境的重要保證。局黨委對(duì)此高度重視，嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，把信訪作為一項(xiàng)重要工作納入到了全局工作議程之中。

為加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長賈峻峰同志為組長，其他局黨委委員為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，定期召開會(huì)議，對(duì)我局的信訪工作形勢(shì)進(jìn)行分析研究，并就具體工作進(jìn)行安排和部署，通過量化分解、明確責(zé)任，有效杜絕了集體上訪、越級(jí)上訪、重復(fù)上訪等重大案事件的發(fā)生。

二、進(jìn)一步建立健全信訪工作體制機(jī)制

(一)建立和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。結(jié)合工作實(shí)際，年初，及時(shí)研究制訂了信訪工作實(shí)施方案，印發(fā)了局黨委委員接訪安排表，嚴(yán)格按日程安排輪流接訪，對(duì)信訪反映的重要問題堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親批和督辦，并建立日?qǐng)?bào)制，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，進(jìn)一步了理順信訪工作機(jī)制，為信訪工作的順利開展鋪平了道路

(二)嚴(yán)格舉報(bào)投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立”勞動(dòng)保障投訴接待室”,開通”投訴(咨詢)熱線電話”,切實(shí)架起為農(nóng)民工服務(wù)的橋梁。

(三)嚴(yán)格落實(shí)信訪首辦責(zé)任制。對(duì)群眾信訪反映的問題，努力做到第一時(shí)間調(diào)查、第一時(shí)間處理。針對(duì)建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工較為嚴(yán)重的現(xiàn)狀，我局勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)一步建立健全了快速反應(yīng)機(jī)制，在案件辦理上力爭做到”快立案、快調(diào)查、快結(jié)案”,有效避免和減少了群訪和越級(jí)上訪案件的發(fā)生。

(四)重、難案件督辦制度。為切實(shí)解決信訪問題，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，科室認(rèn)真落實(shí)重、難案件督辦制度，目前，全局基本形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室負(fù)責(zé)人具體辦理落實(shí)的良好氛圍。

三、強(qiáng)化措施，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)

信訪工作是一項(xiàng)繁雜系統(tǒng)性的工作。工作中我們牢固樹立”群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了”件件有著落，事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)嚴(yán)格落實(shí)信訪工作制度、暢通信訪渠道。一是堅(jiān)持按級(jí)管理和分口管理的原則，明確各自的任務(wù)，履行各自的職責(zé)，切實(shí)做到不相互推脫，不相互等靠。二是實(shí)行首訪責(zé)任制。嚴(yán)格相關(guān)科室的工作職責(zé)，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。三是嚴(yán)格落實(shí)信訪接待制度。局黨委對(duì)全局工作人員就信訪工作提出了明確的要求，要求工作人員要時(shí)時(shí)做到接待群眾熱情，服務(wù)用語文明、辦事程序規(guī)范。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和完善，為暢通信訪渠道奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)做好接待、受理工作。我們積極開展”文明接待室”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)軟件環(huán)境建設(shè)，增加了多項(xiàng)便民措施。為強(qiáng)化服務(wù)意思，我們首先在思想上糾正”好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，持之以恒地開展”開門接訪”;二是在行為上確定”六心”要求。即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對(duì)待來訪者做到”三個(gè)一”,一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。

(三)進(jìn)一步加大人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)和政策的宣傳力度，營造良好社會(huì)氛圍。通過新聞媒體、設(shè)立咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳資料、宣傳卡片等多種形式，廣泛宣傳人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)政策，樹立用人單位依法用工光榮、違法用工可恥的自律意識(shí)和農(nóng)民工的自我維權(quán)意思。同時(shí)，緊密結(jié)合案件辦理工作實(shí)際，對(duì)用人單位及時(shí)做好教育疏導(dǎo)工作，規(guī)范其勞動(dòng)用工行為，引導(dǎo)其用工管理走向規(guī)范化、法制化的軌道，在全社會(huì)營造良好的外部氛圍。

(四)大力開展矛盾糾紛案事件排查活動(dòng)。做好矛盾糾

紛和不安定因素排查工作，是維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的前提和基礎(chǔ)。為此，局黨委要求各相關(guān)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真做好初訪接待工作，對(duì)服務(wù)對(duì)象以前遺留的疑點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行重新梳理，該解決的必須盡快解決，并限時(shí)上報(bào)處理情況。對(duì)當(dāng)前群眾反映的問題做到一天一排查，對(duì)各種可預(yù)見的信訪苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早介入，早控制、早解決，對(duì)本部門解決不了的問題要及時(shí)上報(bào)，進(jìn)行全局協(xié)調(diào)性解決;對(duì)不屬于本局職能范圍內(nèi)的問題，要做到耐心解釋和引導(dǎo)，防止簡單問題復(fù)雜化，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。

(五)嚴(yán)肅查處勞動(dòng)用工違法行為，維護(hù)和諧勞動(dòng)關(guān)系。一是努力做好舉報(bào)投訴接待工作，凡屬勞動(dòng)保障應(yīng)當(dāng)受理的案件，做到及時(shí)登記，嚴(yán)格按照案件處理程序及時(shí)辦理。二是進(jìn)一步加大了對(duì)勞動(dòng)用工違法案件的查處力度，特別別是對(duì)嚴(yán)重侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益，造成群體性事件的用人單位做到從嚴(yán)從重從快處理，防止和杜絕群體性上訪和集體越級(jí)上訪事件的發(fā)生。三是進(jìn)一步完善工作機(jī)制，建立健全舉報(bào)投訴接待制度、首問負(fù)責(zé)制、和快速反應(yīng)機(jī)制，提高案件辦理效率。

今年以來，我局的信訪工作取得了一定的成績，但是，按照市委、市政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個(gè)別部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作重視不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，抱有僥幸心理;對(duì)有的信訪問題涉及到多個(gè)部門聯(lián)合處理時(shí)，牽頭單位主動(dòng)性差。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，努力探索新形勢(shì)下做好信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，為維護(hù)我市社會(huì)大局穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展，推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障工作再上新臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

勞動(dòng)保障信訪工作總結(jié)二

近年來，隨著社會(huì)保障體系的逐步健全，各項(xiàng)改革的不斷深入，市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人力資源和社會(huì)保障的服務(wù)對(duì)象逐步波及到城鄉(xiāng)的方方面面、家家戶戶，工作面廣，工作量大，宏觀上關(guān)系到國計(jì)民生，微觀上直通到千家萬戶。涉及勞動(dòng)糾紛、工資待遇、工傷認(rèn)定、就業(yè)安置、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的信訪案件呈現(xiàn)出數(shù)量多、歷史跨越時(shí)間長、問題錯(cuò)綜復(fù)雜、社會(huì)關(guān)注度高、處理難度大等特點(diǎn)，因此，做好人力資源和社會(huì)保障信訪工作責(zé)無旁貸。

我局從維護(hù)和諧穩(wěn)定社會(huì)大局的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任感和使命感，切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效。堅(jiān)持依法行政，按照”屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。專門成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期、不定期研究解決信訪問題，及時(shí)分解辦理信訪案件，密切關(guān)注人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域的深層次矛盾和難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，超前排查，化解矛盾，消除了大量的不穩(wěn)定因素，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)，以健全工作機(jī)制為抓手，規(guī)范工作程序，創(chuàng)建工作特色，確保信訪工作取得實(shí)效。

一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，要求干部職工在工作中樹立群眾利益無小事的思想觀念，設(shè)身處地的從辦事人員的角度考慮問題，加強(qiáng)溝通，疏通渠道，化解矛盾。二是變被動(dòng)接訪為主動(dòng)接訪，主動(dòng)與效能中心、市長及區(qū)長手機(jī)信箱、信訪局等聯(lián)系，利用宣傳媒體及時(shí)解答群眾的政策疑問，把矛盾化解在基層。三是專門設(shè)立信訪接待室，密切關(guān)注人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域的矛盾和問題。在處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪信件和手機(jī)信箱、信訪局交辦事項(xiàng)時(shí)，引用政策清楚，依據(jù)明確，反饋及時(shí)，提出切實(shí)可行的建議供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，做到件件有回音、事事有結(jié)果。四是認(rèn)真落實(shí)政策、保障民生，促進(jìn)社會(huì)和諧、避免或減少上訪。五是建立健全接訪和辦信工作機(jī)制。建立規(guī)范有序、科學(xué)高效、方便快捷的接訪、受理、交辦、督辦、回復(fù)等辦信工作程序。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來和群眾直接反映的問題由接訪室逐一登記建檔，明確辦理時(shí)間和責(zé)任人，嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理信訪事項(xiàng)，不得推諉拖延，一般信訪案件 10個(gè)工作日內(nèi)完成，復(fù)雜信訪案件 20個(gè)工作日內(nèi)完成，重大信訪案件 30個(gè)工作日完成，上級(jí)部門交辦的信訪案件按交辦期限完成。高度重視初訪初信工作，實(shí)行”首訪責(zé)任制”,本單位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的初訪堅(jiān)持誰接訪、誰負(fù)責(zé)，及時(shí)、就地處理的原則，確保初信初訪一次性結(jié)案率達(dá)到 90%以上。六是建立健全大規(guī)模、突發(fā)群體性事件處置機(jī)制。制定和完善處置大規(guī)模、突發(fā)群體性事件應(yīng)急預(yù)案，提高處置大規(guī)模、突發(fā)群體性事件的能力。成立處置大規(guī)模、群體性事件協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)人事、勞動(dòng)保障系統(tǒng)處置大規(guī)模、突發(fā)群體性上訪事件。一旦發(fā)生群體性事件，立即啟動(dòng)預(yù)案，最先發(fā)現(xiàn)的單位和股室要在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)，不得拖延、誤報(bào)。分管領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場親自處置，各相關(guān)部門要密切配合，堅(jiān)決防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，把負(fù)面影響降到最低程度。七是建立健全法制化的處置信訪問題機(jī)制。加強(qiáng)正確的信訪輿論引導(dǎo)，經(jīng)常性地深入開展人事、勞動(dòng)保障和信訪工作的法律、法規(guī)以及有關(guān)政策的宣傳教育活動(dòng)。盡量減少因不了解法律、法規(guī)和有關(guān)政策而引發(fā)的信訪。積極引導(dǎo)群眾按程序依法有序上訪，通過理性合法的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。指導(dǎo)群眾通過調(diào)解、仲裁、勞動(dòng)保障監(jiān)察、法律等手段解決訴求問題。形成解決有理信訪，教育違規(guī)信訪，依法處理信訪，維護(hù)正常的信訪秩序的良好局面。今年，我局共接到各類來信來訪共12件，通過下鄉(xiāng)調(diào)查、約談當(dāng)事人，講政策擺道理，使問題得到妥善解決。截至目前，我局未出現(xiàn)因信訪問題未得到妥善處理而引發(fā)的群體性事件。

目前和今后我局信訪工作的重點(diǎn)：

(一)千方百計(jì)擴(kuò)大和穩(wěn)定就業(yè)工作。

今后，我們繼續(xù)以”零就業(yè)家庭”、大中專畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作為重點(diǎn)，實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，強(qiáng)化人本服務(wù)。

(二)加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)培訓(xùn)力度，提高各類人員就業(yè)穩(wěn)定性。

為適應(yīng)擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模、提高就業(yè)質(zhì)量和增強(qiáng)企業(yè)競爭力的需要，我局要充分發(fā)揮職業(yè)技能培訓(xùn)促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)與轉(zhuǎn)移就業(yè)的重要作用，不斷加大工作力度，圍繞農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的要求，面向有就業(yè)愿望、培訓(xùn)需求的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者大力推行”訂單培訓(xùn)、菜單式教學(xué)、跟進(jìn)式就業(yè)”的培訓(xùn)模式，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性，通過職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

(三)建立健全社會(huì)保障體系，提升社會(huì)保障能力水平。20xx年，社會(huì)保險(xiǎn)工作將以建立城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為著力點(diǎn)，通過調(diào)整完善城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)政策、實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌，參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)待遇水平進(jìn)一步提升。

(四)加大勞動(dòng)者維權(quán)力度

1.從源頭上規(guī)范用人單位勞動(dòng)用工行為。通過開展勞動(dòng)保障監(jiān)察年審，重點(diǎn)對(duì)用人單位訂立勞動(dòng)合同，繳納社會(huì)保險(xiǎn)，工資支付、規(guī)章制度的建立等情況進(jìn)行審查，規(guī)范企業(yè)合法用工，積極維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

2.加大執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。

加強(qiáng)同其他行政部門的配合協(xié)作，下大力氣做好建筑行業(yè)農(nóng)民工工資支付檢查工作，嚴(yán)查農(nóng)民工工資拖欠行為，落實(shí)農(nóng)民工相關(guān)勞動(dòng)保障權(quán)益辦法。

3.進(jìn)一步加大案件處理力度

為進(jìn)一步提高勞動(dòng)爭議案件處理效能，一要加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解組織建設(shè)，以勞動(dòng)保障年審為抓手，督促規(guī)模以上企業(yè)普遍建立勞動(dòng)爭議調(diào)解組織，將企業(yè)用工過程中的問題、矛盾，解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。二是整合監(jiān)察，仲裁資源，有效利用雙方優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)案件”快立”,”快審”,”快結(jié)”,實(shí)現(xiàn)疑難案件監(jiān)察及仲裁的相互轉(zhuǎn)換，更好維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

(五)做好軍隊(duì)退役人員和隨軍家屬的安置工作。

軍隊(duì)退役人員的安置工作涉及到國家的國防事業(yè)，也是容易引起信訪事件的一項(xiàng)工作，我局歷年來都把退役人員的安置作為重要工作來抓，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)退役軍人安置的政策法規(guī)。近三年來，我區(qū)共有6名軍轉(zhuǎn)干部，3名隨軍家屬，138名退役軍人被安置到機(jī)關(guān)或者是事業(yè)單位。至今未收到過有關(guān)軍隊(duì)退役人員安置和待遇方面的信訪件，該項(xiàng)工作連續(xù)三年保持上訪零記錄。我局將繼續(xù)會(huì)同有關(guān)主管部門完善軍轉(zhuǎn)干部經(jīng)常聯(lián)系制度、慰問制度，對(duì)苗頭性的不穩(wěn)定因素，一經(jīng)掌握情況，積極主動(dòng)的與有關(guān)部門、主管單位協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好政策解釋和思想工作，落實(shí)穩(wěn)控措施。

(六)做好職稱評(píng)聘和績效工資相關(guān)領(lǐng)域工作。作為基層人事部門，我們嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策文件，但自2002年評(píng)聘分開以來，評(píng)聘矛盾日益突出，難以緩和。事業(yè)單位實(shí)施績效工資后，在職和離退休人員分義務(wù)教育、基層醫(yī)療與公共衛(wèi)生、其他事業(yè)單位三類分別制訂績效工資標(biāo)準(zhǔn)，造成同一地區(qū)同類人員執(zhí)行不同的工資待遇。拿教育系統(tǒng)來說，義務(wù)教育階段和非義務(wù)教育階段執(zhí)行的工資標(biāo)準(zhǔn)就存在差異，同是老師，在相同職稱情況下，所拿工資是不同的，更別說全市不同地區(qū)之間的差異。在績效工資改革過程中，執(zhí)行時(shí)間也不同步，這些都引起許多人不理解，也引發(fā)了很多信訪問題。建議由上級(jí)部門統(tǒng)一制訂標(biāo)準(zhǔn)。

(七)加強(qiáng)宣傳，努力實(shí)現(xiàn)從源頭上減少信訪誘因

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、落實(shí)好《信訪條例》，加強(qiáng)干部的公仆意識(shí)，提升服務(wù)水平;二是不斷加大政策宣傳力度。通過政策培訓(xùn)、上街宣傳等形式，深入企業(yè)和群眾，廣泛利用各類新聞媒體，重點(diǎn)宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》、《工傷保險(xiǎn)法》等，使各類用人單位及勞動(dòng)者守法、懂法、用法的水平得到顯著提高，切實(shí)提高勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)，減少勞資雙發(fā)的矛盾。

[勞動(dòng)保障信訪工作總結(jié)]

第四篇：勞動(dòng)保障部門年終工作總結(jié)

年終工作總結(jié)該從哪里入手？以下工作總結(jié)或許對(duì)您有用，請(qǐng)瀏覽查看:

社區(qū)勞動(dòng)保障站在鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的領(lǐng)導(dǎo)和勞動(dòng)局的關(guān)心支持下，在2011年的基礎(chǔ)上更趨完善，效果更顯著，保持了XX市勞動(dòng)保障示范站和省充分就業(yè)社區(qū)的榮譽(yù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)于下：

一、各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況

（一）、下崗失業(yè)人員總數(shù)：708人，其中40、50人員420人，黨員64人，已辦優(yōu)惠證576人，已辦就業(yè)失業(yè)證14人。

（二）、實(shí)現(xiàn)就業(yè)人員總數(shù)600人，其中公益性崗位9人，從事個(gè)體經(jīng)營的120人，其它471人。

（三）、退管服務(wù)情況：退休人員總數(shù)980人，其中黨員190人。

（四）、勞務(wù)輸出資源情況：勞動(dòng)力資源4400人，其中失地農(nóng)民1023人，已就業(yè)480人，勞務(wù)輸出488人。

（五）、辦理失地農(nóng)民進(jìn)社保1352人，辦理城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)2178人。

二、具體工作情況

（一）、加強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)保障工作的規(guī)劃、細(xì)化，加大了資金的投入，充實(shí)了各項(xiàng)軟硬件設(shè)施。進(jìn)一步完善了勞動(dòng)保障站的工作職責(zé)，理順了辦事程序，更好更方便地為居民服務(wù)。

（二）、大力宣傳勞動(dòng)保障工作的政策、法規(guī)，積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加各種招工招聘會(huì)，特別在富士康招工上，雖然未完成招工指標(biāo)，但社區(qū)在黨員會(huì)、居民組長會(huì)上都大力宣傳，請(qǐng)居民互相轉(zhuǎn)告，有力推進(jìn)再就業(yè)工作。

（三）、軟硬件設(shè)備上了檔次，配備微機(jī)、打印機(jī)和復(fù)印機(jī)，大大提高了工作效率，各種資料整齊規(guī)范。

（四）、熟悉黨和國家的各種惠民政策，積極為居民辦實(shí)事，全年辦理社保援助的21人，靈活就業(yè)人員社保援助41人

三、日常工作

（一）、對(duì)下崗失業(yè)就業(yè)人員進(jìn)行登記聯(lián)系制度，隨時(shí)掌握再就業(yè)情況，主動(dòng)與用人單位聯(lián)系，熱情介紹和幫忙聯(lián)系工作。

（二）、對(duì)社區(qū)內(nèi)的離退人員進(jìn)行了登記，建立了聯(lián)系卡770個(gè)，隨時(shí)掌握離退人員的生活動(dòng)態(tài)，對(duì)家中有臨時(shí)困難和生病住院的人員，主動(dòng)去幫助解決和看望，得到廣大離退人員的好評(píng)。

（三）、隨時(shí)辦理就業(yè)失業(yè)證、為失業(yè)人員落實(shí)各種優(yōu)惠政策，全年為失業(yè)下崗人員推薦、介紹工作60人，使他們享受到實(shí)惠。

（四）、積極組織下崗失業(yè)人員參加各類技術(shù)培訓(xùn)，廣泛收集各類招工信息，給下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)信息平臺(tái)。

（五）、積極開展各類文體活動(dòng)，退休職工踴躍參加文藝隊(duì)、宣傳隊(duì)、夜間舞會(huì)、電影放映隊(duì)，使廣大退休職工老有所養(yǎng)，老有所樂，歡度夕陽美好時(shí)光。

（七）、動(dòng)員和組織社區(qū)居民積極參與城市環(huán)境綜合整治，社區(qū)環(huán)境得到了很大的改善，組織動(dòng)員離退休人員栽花養(yǎng)草美化環(huán)境，使社區(qū)在迎接省、市的各種驗(yàn)收取得了成功。

（八）、按時(shí)報(bào)送各種表冊(cè)，按時(shí)完成鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所交辦的其它工作。

四、2011年的打算

（一）、努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障工作的有關(guān)政策，加大宣傳力度，落實(shí)好各項(xiàng)政策，讓居民和離退人員充分享受各項(xiàng)優(yōu)惠政策。

（二）、全面掌握社區(qū)下崗職工、失地農(nóng)民、退休職工的基本情況，建檔造冊(cè)，分類管理，分類服務(wù)。開展好各項(xiàng)活動(dòng)，搞好職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹，勞務(wù)輸出、做好退管服務(wù)。

（三）、在富士康招工上，社區(qū)將加大宣傳力度，廣找就業(yè)渠道，使社區(qū)勞動(dòng)力資源得到充分利用。

（四）、繼續(xù)做好城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作和防艾工作，確保居民健康愉快地生活、工作。

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第五篇：勞動(dòng)保障部門2020工作總結(jié)

勞動(dòng)保障部門2020工作總結(jié)合集

馬上就要年底了，勞動(dòng)保障部門就要對(duì)這一年的工作情況認(rèn)真寫份工作總結(jié)了。下面是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的“勞動(dòng)保障部門2020工作總結(jié)合集”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

勞動(dòng)保障部門2020工作總結(jié)合集（一）

社區(qū)勞動(dòng)保障站在鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的領(lǐng)導(dǎo)和勞動(dòng)局的關(guān)心支持下，在20**年的基礎(chǔ)上更趨完善，效果更顯著，保持了XX市勞動(dòng)保障示范站和省充分就業(yè)社區(qū)的榮譽(yù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)于下：

一、各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況

（一）下崗失業(yè)人員總數(shù)：xx人，其中xx人員xx人，黨員xx人，已辦優(yōu)惠證xx人，已辦就業(yè)失業(yè)證xx人。

（二）實(shí)現(xiàn)就業(yè)人員總數(shù)xx人，其中公益性崗位x人，從事個(gè)體經(jīng)營的xx人，其它xx人。

（三）退管服務(wù)情況：退休人員總數(shù)xx人，其中黨員xx人。

（四）勞務(wù)輸出資源情況：勞動(dòng)力資源xx人，其中失地農(nóng)民xx人，已就業(yè)xx人，勞務(wù)輸出xx人。

（五）辦理失地農(nóng)民進(jìn)社保xx人，辦理城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)xx人。

二、具體工作情況

（一）加強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)保障工作的規(guī)劃、細(xì)化，加大了資金的投入，充實(shí)了各項(xiàng)軟硬件設(shè)施。進(jìn)一步完善了勞動(dòng)保障站的工作職責(zé)，理順了辦事程序，更好更方便地為居民服務(wù)。

（二）大力宣傳勞動(dòng)保障工作的政策、法規(guī)，積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加各種招工招聘會(huì)，特別在富士康招工上，雖然未完成招工指標(biāo)，但社區(qū)在黨員會(huì)、居民組長會(huì)上都大力宣傳，請(qǐng)居民互相轉(zhuǎn)告，有力推進(jìn)再就業(yè)工作。

（三）軟硬件設(shè)備上了檔次，配備微機(jī)、打印機(jī)和復(fù)印機(jī)，大大提高了工作效率，各種資料整齊規(guī)范。

（四）熟悉黨和國家的各種惠民政策，積極為居民辦實(shí)事，全年辦理社保援助的xx人，靈活就業(yè)人員社保援助xx人

三、日常工作

（一）對(duì)下崗失業(yè)就業(yè)人員進(jìn)行登記聯(lián)系制度，隨時(shí)掌握再就業(yè)情況，主動(dòng)與用人單位聯(lián)系，熱情介紹和幫忙聯(lián)系工作。

（二）對(duì)社區(qū)內(nèi)的離退人員進(jìn)行了登記，建立了聯(lián)系卡xx個(gè)，隨時(shí)掌握離退人員的生活動(dòng)態(tài)，對(duì)家中有臨時(shí)困難和生病住院的人員，主動(dòng)去幫助解決和看望，得到廣大離退人員的'好評(píng)。

（三）隨時(shí)辦理就業(yè)失業(yè)證、為失業(yè)人員落實(shí)各種優(yōu)惠政策，全年為失業(yè)下崗人員推薦、介紹工作xx人，使他們享受到實(shí)惠。

（四）積極組織下崗失業(yè)人員參加各類技術(shù)培訓(xùn)，廣泛收集各類招工信息，給下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)信息平臺(tái)。

（五）積極開展各類文體活動(dòng)，退休職工踴躍參加文藝隊(duì)、宣傳隊(duì)、夜間舞會(huì)、電影放映隊(duì)，使廣大退休職工老有所養(yǎng)，老有所樂，歡度夕陽美好時(shí)光。

（七）動(dòng)員和組織社區(qū)居民積極參與城市環(huán)境綜合整治，社區(qū)環(huán)境得到了很大的改善，組織動(dòng)員離退休人員栽花養(yǎng)草美化環(huán)境，使社區(qū)在迎接省、市的各種驗(yàn)收取得了成功。

（八）按時(shí)報(bào)送各種表冊(cè)，按時(shí)完成鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所交辦的其它工作。

四、20xx年的打算

（一）努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障工作的有關(guān)政策，加大宣傳力度，落實(shí)好各項(xiàng)政策，讓居民和離退人員充分享受各項(xiàng)優(yōu)惠政策。

（二）全面掌握社區(qū)下崗職工、失地農(nóng)民、退休職工的基本情況，建檔造冊(cè)，分類管理，分類服務(wù)。開展好各項(xiàng)活動(dòng)，搞好職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹，勞務(wù)輸出、做好退管服務(wù)。

（三）在xx招工上，社區(qū)將加大宣傳力度，廣找就業(yè)渠道，使社區(qū)勞動(dòng)力資源得到充分利用。

（四）繼續(xù)做好城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作和防艾工作，確保居民健康愉快地生活、工作。

勞動(dòng)保障部門2020工作總結(jié)合集（二）

我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動(dòng)保障局的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主線，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會(huì)保障機(jī)制、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，進(jìn)一步加大促進(jìn)就業(yè)工作力度，積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，努力營造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。

一、20xx年主要工作情況

（一）制訂落實(shí)積極的就業(yè)政策，強(qiáng)化政府促進(jìn)就業(yè)責(zé)任 積極推進(jìn)就業(yè)政策的制定和實(shí)施。通過鼓勵(lì)企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位、充分吸納就業(yè)、促進(jìn)勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)、完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助機(jī)制等政策的實(shí)施，充分發(fā)揮促進(jìn)就業(yè)的政策效應(yīng)。截至xx月底，我鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位xx余個(gè)，完成全年目標(biāo)任務(wù)的xx%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)xx人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的xx%；就業(yè)困難人員再就業(yè)xx人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的300%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在xx%。

2、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺(tái)。我鎮(zhèn)共舉辦各類招聘會(huì)xx場。xx廣場舉辦了“xx企業(yè)專場招聘會(huì)”。xx場招聘會(huì)共聯(lián)系了xx余家用人單位進(jìn)場招聘，提供服裝加工、機(jī)械制造、市場營銷、保潔綠化、企業(yè)管理等xx余個(gè)就業(yè)崗位，現(xiàn)場與用人單位達(dá)成就業(yè)意向的農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員等達(dá)xx余人。

3、積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)鼓勵(lì)勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)，特別是鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生自助創(chuàng)業(yè)。幫助創(chuàng)業(yè)人員增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)信心，提升創(chuàng)業(yè)能力和理念，減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn).4、全力推動(dòng)小額擔(dān)保貸款工作，為個(gè)人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)融資提供貼息政策。

5、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，認(rèn)真做好《xx市就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放管理工作。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè)，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)對(duì)失業(yè)登記人員及時(shí)發(fā)放了《xx市就業(yè)失業(yè)登記證》，并錄入我市就業(yè)管理系統(tǒng)。有利于各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)。截止xx月底，我區(qū)已發(fā)放《xx市就業(yè)失業(yè)登記證》xx余本。

（二）構(gòu)建多層次、廣覆蓋的社會(huì)保障體系 城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動(dòng)。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的民生工程，為落實(shí)好此項(xiàng)工作，我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所早謀劃、早實(shí)施，于x月xx日召開了我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項(xiàng)工作會(huì)議，全面部署了xx年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。要求以村、社為平臺(tái)，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民及征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員應(yīng)保盡保。截止目前，全區(qū)居民醫(yī)保參保人數(shù)為xxx余人。

2、認(rèn)真開展被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補(bǔ)貼資格認(rèn)證和調(diào)標(biāo)工作。為了進(jìn)一步規(guī)范被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老補(bǔ)貼待遇發(fā)放管理，堵塞虛報(bào)、冒領(lǐng)漏洞，防止基金流失，我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所從x月x日至x月xx日對(duì)全區(qū)領(lǐng)取基本養(yǎng)老補(bǔ)貼待遇的xxx名被征地農(nóng)民進(jìn)行了一次全面細(xì)致的資格認(rèn)證工作。

（三）努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益 進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，完善勞動(dòng)保障監(jiān)察工作機(jī)制。為使企業(yè)違法違規(guī)情況早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力推進(jìn)監(jiān)察重心下移，充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保障工作人員的作用，使簡單案件得到及時(shí)有效處理。實(shí)施走訪監(jiān)督調(diào)查，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)情況的監(jiān)控，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)的用工狀態(tài)，從而有效規(guī)范企業(yè)用工行為。截止xx月份，我所累計(jì)受理拖欠勞動(dòng)者工資案件xx余件，為xx名勞動(dòng)者挽回拖欠工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等各類經(jīng)濟(jì)損失達(dá)x余萬元。

2、進(jìn)一步拓展勞動(dòng)爭議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，將勞動(dòng)爭議解決在萌芽狀態(tài)。為把勞動(dòng)關(guān)系的矛盾和勞動(dòng)爭議化解在基層，強(qiáng)化基層的基礎(chǔ)性作用，一方面，不斷健全社區(qū)（村）三級(jí)勞動(dòng)爭議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，各社區(qū)（村）已全部建立基層調(diào)解組織，將勞動(dòng)關(guān)系矛盾和勞動(dòng)爭議及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。另一方面，進(jìn)一步完善勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)制，努力維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。截止xx月底，我所共受理勞動(dòng)爭議案件x件，已結(jié)案x件。

二、20xx年工作計(jì)劃

（一）全力以赴，大力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)

以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)新一輪積極就業(yè)政策；認(rèn)真開展“再就業(yè)援助月活動(dòng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營企業(yè)招聘周活動(dòng)”、“高校畢業(yè)生就業(yè)招聘活動(dòng)”等專項(xiàng)活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)xx大報(bào)告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”精神，健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作；建立就業(yè)援助長效機(jī)制，著力援助有勞動(dòng)能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，動(dòng)態(tài)消除“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和“農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭”；加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，鞏固街道、社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)“六到位”和村級(jí)勞動(dòng)保障平臺(tái)“四到位”成果，進(jìn)一步提升基層勞動(dòng)保障專管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時(shí)更新信息，配合上級(jí)主管部門完善“xx市勞動(dòng)力資源管理系統(tǒng)”，加大對(duì)全區(qū)勞動(dòng)力資源和用工企業(yè)的錄入工作，力爭做到勞動(dòng)力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。

（二）立足實(shí)際，加快完善社會(huì)保障體系

以推進(jìn)全覆蓋，提高待遇水平，解決歷史遺留問題為目標(biāo)；繼續(xù)擴(kuò)大各類社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍，重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟(jì)組織就業(yè)人員、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員參保；繼續(xù)落實(shí)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作，全面啟動(dòng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作；以建立完善征地農(nóng)轉(zhuǎn)非退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作長效機(jī)制為主線，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

（三）依法行政，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧穩(wěn)定

以建立和諧勞動(dòng)關(guān)系，提高職工收入水平，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為目標(biāo)；切實(shí)做好《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》實(shí)施的相關(guān)工作，加大宣傳工作力度，營造良好的社會(huì)氛圍；以建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)及非公企業(yè)為重點(diǎn)，提高勞動(dòng)合同的簽訂率，全面推行勞動(dòng)用工備案制度；加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理。依法保障女職工和未成年工的勞動(dòng)權(quán)利，嚴(yán)禁用人單位使用童工，制止企業(yè)損害勞動(dòng)者權(quán)益的行為，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益；加強(qiáng)勞動(dòng)爭議處理工作，拓寬勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁范圍，提高勞動(dòng)爭議仲裁效能和勞動(dòng)爭議調(diào)解成功率、調(diào)解結(jié)案率；認(rèn)真查處舉報(bào)案件，加強(qiáng)日常巡查和專項(xiàng)檢查。加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度，健全長效機(jī)制，更好地維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

（四）銳意進(jìn)取，努力做好全局其它中心工作。

加強(qiáng)信息宣傳工作。及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告勞動(dòng)保障重要工作進(jìn)展情況；做好政策宣傳和典型宣傳，形成全社會(huì)關(guān)心、理解和支持勞動(dòng)保障事業(yè)的良好氛圍；做好信訪、維穩(wěn)工作，充分發(fā)揮窗口單位和基層單位聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件的應(yīng)急工作。深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)；繼續(xù)完善窗口服務(wù)制度建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作人員工作作風(fēng)，改善精神面貌，提升業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步簡化辦事程序，服務(wù)群眾，讓來窗口辦事的老百姓“憂郁而來，滿意而歸“，樹立優(yōu)質(zhì)的窗口單位形象。

勞動(dòng)保障部門2020工作總結(jié)合集（三）

全縣勞動(dòng)保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持下，圍繞工作重點(diǎn)，解放思想、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、奮力推進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作，積極組建基層勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)，完善就業(yè)服務(wù)體系，繼續(xù)鞏固“兩個(gè)確?！背晒M(jìn)一步完善社會(huì)保障體系，大力開展勞務(wù)輸出，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，為促進(jìn)勞動(dòng)保障工作的全面發(fā)展和再登新臺(tái)階作出積極的貢獻(xiàn)。

一、20xx年工作開展情況

（一）強(qiáng)化政策落實(shí)，千方百計(jì)促進(jìn)再就業(yè) 我們始終把就業(yè)和再就業(yè)工作作為勞動(dòng)保障工作的重點(diǎn)，全面落實(shí)國家和省出臺(tái)的各項(xiàng)再就業(yè)優(yōu)惠政策，穩(wěn)步推進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作。截止6月底，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)xxx人，占全年計(jì)劃的xx%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為xx%，下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)xx人，其中“xx”人員再就業(yè)xx人，國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)率達(dá)xx%，就業(yè)形勢(shì)基本穩(wěn)定。

一是明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)再就業(yè)工作的指導(dǎo)、檢查。年初建立了再就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)了對(duì)再就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。建立健全了全縣再就業(yè)工作聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開會(huì)議，反饋信息、分析情況、研究問題，督促全縣再就業(yè)工作的整體推進(jìn)。根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定出臺(tái)了我縣落實(shí)再就業(yè)扶持政策的具體實(shí)施辦法，指導(dǎo)再就業(yè)工作的開展。

二是積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)再就業(yè)扶持政策。根據(jù)《xx省〈再就業(yè)優(yōu)惠證〉發(fā)放管理辦法》的規(guī)定，開展了《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢工作，年檢合格人數(shù)xxx人。小額貸款擔(dān)保中心成立并啟動(dòng)工作，到目前已有xx名下崗失業(yè)人員正在辦理貸款手續(xù)，此項(xiàng)工作得到全社會(huì)的普遍關(guān)注。20xx年有xx名下崗失業(yè)人員領(lǐng)取了工商營業(yè)執(zhí)照，共為xx人減免工商管理費(fèi)xx萬元；為xx人減免稅金32萬元；其他部門減免行政性事業(yè)收費(fèi)xx萬元。

三是強(qiáng)化服務(wù)，勞動(dòng)力市場建設(shè)日臻完善。基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)工作進(jìn)展順利，全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)十七個(gè)社區(qū)的勞動(dòng)保障工作站，做到了機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)、場地、制度、工作“六落實(shí)”。強(qiáng)化了再就業(yè)服務(wù)，發(fā)揮勞動(dòng)力交易中心和社區(qū)勞動(dòng)保障工作站的作用，大力開發(fā)保安、保潔等公益性崗位，與政法委、嫩江鎮(zhèn)聯(lián)合招用社區(qū)聯(lián)防員，安置“xx”人員xx人，為社區(qū)招用清潔工人，安置“xxx”人員120人。加強(qiáng)我縣勞動(dòng)力市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，逐步建成一個(gè)以縣勞動(dòng)力市場為中心，上接中省，內(nèi)聯(lián)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的勞動(dòng)力市場信息網(wǎng)絡(luò)。為規(guī)范我縣勞動(dòng)力市場，為求職者、用工者提供交易場所以及方便廣大居民的生活需要，縣政府籌集資金x萬元建成的社區(qū)家政服務(wù)中心，現(xiàn)已投入運(yùn)營。

四是強(qiáng)化就業(yè)和再就業(yè)培訓(xùn)工作。將就業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)介紹作為促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)的“重頭戲”來抓，讓下崗職工掌握一定的勞動(dòng)技能，鼓勵(lì)他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。年初市局下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)為xx人，其中再就業(yè)xx人，預(yù)備役xx人。為了完成培訓(xùn)任務(wù)，我們使用?？钆嘤?xùn)經(jīng)費(fèi)xx萬元，按照“條件公開、申請(qǐng)自愿、公平競爭、合理布局、擇優(yōu)認(rèn)定”原則，增設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、聘請(qǐng)專業(yè)教師26人承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。共舉辦了服裝裁剪、美容美發(fā)、足底保健、中式烹調(diào)、微機(jī)等xx類培訓(xùn)班xx個(gè)班次，培訓(xùn)下崗失業(yè)人員xx名，占培訓(xùn)計(jì)劃的xx%，其中培訓(xùn)下崗職工xx人，失業(yè)人員xx人，“xx”人員xx人，培訓(xùn)合格率達(dá)到100%，培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)再就業(yè)4xx人，再就業(yè)率為xx%。勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)xx人。加強(qiáng)與縣農(nóng)委的溝通協(xié)調(diào)工作，積極申請(qǐng)培訓(xùn)計(jì)劃，開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班，培訓(xùn)農(nóng)民工xx人，并全部輸送至大連星際酒店和大連九星制衣有限公司上崗就業(yè)。全縣免費(fèi)培訓(xùn)下崗失業(yè)人員xx人，通過技能培訓(xùn)有xx名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，培訓(xùn)后再就業(yè)率為xx%；免費(fèi)職業(yè)介紹xx人，介紹成功xx人；免費(fèi)為一千余名下崗失業(yè)人員提供了就業(yè)指導(dǎo)。從去年下半年開始，配合小額貸款擔(dān)保工作，縣勞動(dòng)就業(yè)局舉辦了多期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，深受社會(huì)各界，特別是下崗失業(yè)人員的好評(píng)。

五是大力開展勞務(wù)輸出工作。不斷加大勞務(wù)輸出的規(guī)模，有針對(duì)性地開展崗前培訓(xùn)，培育市場，強(qiáng)化服務(wù)，全縣今年勞務(wù)輸出人數(shù)達(dá)xxx人，其中向xx、xx、xx等地輸出農(nóng)村剩余勞動(dòng)力xx人，城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員xx人。并組織參加了省農(nóng)委、省就業(yè)局聯(lián)合舉辦的龍哥龍妹勞務(wù)洽談會(huì)，xx人簽定了意向用工合同，使勞務(wù)輸出有序有組織地進(jìn)行。

（二）穩(wěn)步推進(jìn)，社會(huì)保障體系進(jìn)一步完善

一是全縣企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的工作成果得到鞏固和完善。上半年共為xx名參保離退休人員按時(shí)足額發(fā)放基本養(yǎng)老金xx萬元，社會(huì)化發(fā)放率達(dá)到100%；養(yǎng)老金實(shí)收xx萬元，完成市計(jì)劃的xx %。應(yīng)清理企業(yè)欠繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元，實(shí)際清理欠費(fèi)xx萬元，完成市計(jì)劃的xx%。應(yīng)撥付企業(yè)基本養(yǎng)老金xx萬元，實(shí)際撥付xx萬元，企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)到了100%。做好養(yǎng)老保險(xiǎn)上線工作。按照省局的要求，我們要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)xx年x月到現(xiàn)在的參保職工的有關(guān)情況進(jìn)行補(bǔ)錄與修改，目前這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。對(duì)符合并軌條件的企業(yè)職工，算準(zhǔn)企業(yè)、職工欠繳的養(yǎng)老金，以維護(hù)職工的合法權(quán)益。

二是機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)穩(wěn)中求進(jìn)。上半年應(yīng)撥付機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老金250萬元，實(shí)際撥付250萬元，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。不斷完善基礎(chǔ)管理工作，無擠占、挪用基金現(xiàn)象發(fā)生。應(yīng)收繳機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)金xx萬元，實(shí)際收繳xx萬元，完成市計(jì)劃的xx%。加大了清欠力度，上半年市標(biāo)應(yīng)清欠xx萬元，實(shí)際完成xx萬元，完成市計(jì)劃的xx%。對(duì)參險(xiǎn)單位的繳費(fèi)基數(shù)核定、繳費(fèi)情況、養(yǎng)老金發(fā)放情況等進(jìn)行了書面稽核，稽核面達(dá)到了xx%，為上半年機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年新增參保職工xx人，我縣機(jī)關(guān)事業(yè)參保人數(shù)已達(dá)xx人。

三是工傷保險(xiǎn)工作的開展順利。工傷保險(xiǎn)覆蓋面不斷擴(kuò)大，參保職工達(dá)到了xxx人，完成市年計(jì)劃的xx%。深入個(gè)體工商戶和私營企業(yè)中宣傳工傷保險(xiǎn)政策，不斷提高他們的參險(xiǎn)繳費(fèi)意識(shí)，已將供銷家電城、三旅社等三家私營企業(yè)納入工傷保險(xiǎn)范圍。在中省直單位中加大了宣傳力度，目前石油、地鐵、中行、工行、農(nóng)行等中省直單位已參加了工傷保險(xiǎn)，參保率達(dá)到了98%以上。xx煤礦、xx市銅山銅礦、一五一煤礦全部納入工傷統(tǒng)籌，使我縣高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)參保率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行《工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程》，不斷規(guī)范我縣的工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了微機(jī)管理。對(duì)發(fā)生工傷事故的參保人發(fā)生的藥費(fèi)嚴(yán)格進(jìn)行審核，層層把關(guān)，防止了弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生，保證了工傷基金的正確使用。

四是稽核工作有序開展。今年上半年，共清理基本養(yǎng)老金陳欠xx萬元x戶）。對(duì)正常繳費(fèi)的中儲(chǔ)糧xx公司xx人、地鐵xx人、電業(yè)局xx人共x戶xx人次審核了個(gè)人帳戶登記和管理情況，經(jīng)審核，個(gè)人帳戶記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，核查率為xx%。按省規(guī)定調(diào)整后的繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例對(duì)xx戶企業(yè)計(jì)xx人次進(jìn)行了重新稽核，對(duì)在縣內(nèi)居住的離退休人員每半年到社保局審核一次，在異地居住的離退休人員采取了由離退休人員現(xiàn)居住地社保、派出所協(xié)查認(rèn)證的辦法，上半年共稽核xx人，稽核率100%，確保了養(yǎng)老金的正確使用。對(duì)享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的xx人次進(jìn)行了核審，核查率100%，沒有發(fā)現(xiàn)騙取、冒領(lǐng)失業(yè)金現(xiàn)象。

五是失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面不斷擴(kuò)大。上半年參保單位xx戶，參保人數(shù)達(dá)xx人，完成市計(jì)劃xx人的xx%，國有企業(yè)參保率100%。集體企業(yè)參保率為有繳費(fèi)能力集體企業(yè)的xx%，私營企業(yè)參保率90%，自收自支事業(yè)單位和差額撥款事業(yè)單位參保率達(dá)90 %。年初，對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了嚴(yán)格的核定，每月準(zhǔn)時(shí)向地稅社保局提供征繳計(jì)劃，地稅、社保局、勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)密切配合，在失業(yè)金的征繳和清欠上下大功夫，取得了很好的效果。上半年應(yīng)征繳失業(yè)金xx萬元，實(shí)繳xx萬元，完成計(jì)劃的xx%。應(yīng)清欠xx萬元，實(shí)際完成xx萬元，完成計(jì)劃的xx%。嚴(yán)格執(zhí)行“并軌”方案及實(shí)施辦法，建立了失業(yè)保險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，規(guī)范了申領(lǐng)程序，進(jìn)一步強(qiáng)化了資格審查，建立了享受待遇人員公示制度。按照省、市要求，及時(shí)將失業(yè)調(diào)劑金匯往市局。失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已開始實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，失業(yè)人員可隨時(shí)查詢自己的信息。嚴(yán)把失業(yè)金發(fā)放關(guān)，按照規(guī)定共為xx戶單位的xx名符合條件的失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金xx萬元，失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放率達(dá)到了100%。

六是醫(yī)療、生育保險(xiǎn)擴(kuò)大覆蓋面不斷擴(kuò)大。截止x月底，新增參保單位共xx戶xx人，參保人數(shù)已達(dá)到xxx人，完成市年計(jì)劃的xx%。機(jī)關(guān)事業(yè)單位醫(yī)保基金做到了及時(shí)足額征繳到位。建立并實(shí)行了大額醫(yī)療補(bǔ)助辦法，已取得了良好的效果，受到了參保單位和參保人的一致認(rèn)可。我縣已制定了公務(wù)員補(bǔ)助及企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)辦法，但由于縣財(cái)力緊張，將擇機(jī)實(shí)施。完成了省新目錄支付標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照新的藥品目錄執(zhí)行，目錄內(nèi)藥品使用率達(dá)到了85%以上，由于我縣財(cái)力不足，致使參保職工個(gè)人醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)比率超過xx%。生育保險(xiǎn)參保人數(shù)已達(dá)xx人。

（三）勞動(dòng)仲裁工作平穩(wěn)運(yùn)行

嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)爭議辦案規(guī)程，認(rèn)真積極的開展勞動(dòng)爭議案件的申訴接待，審查立案，調(diào)解仲裁工作。一是立足服務(wù)，貫徹“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的方針，及時(shí)把爭議隱患消滅在萌芽狀態(tài)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)登門為企業(yè)和職工宣講勞動(dòng)保障法規(guī)，提供勞動(dòng)保障法律法規(guī)幫助，對(duì)上訪群眾耐心接待，對(duì)其反映的各類問題及時(shí)調(diào)查處理。及時(shí)掌握爭議苗頭，提前介入，化解矛盾。二是堅(jiān)持“合法、公正、及時(shí)”的原則，積極穩(wěn)妥地處理勞動(dòng)爭議。上半年共受理勞動(dòng)爭議上訪案件xx件，涉及職工xx人，已結(jié)案xx件，結(jié)案率xx%，時(shí)效內(nèi)結(jié)案率xx%。對(duì)全縣的社會(huì)穩(wěn)定起到了積極的促進(jìn)作用。

（四）強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保信息系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)

勞動(dòng)保障局在資金極度緊張的情況下，籌措資金強(qiáng)化信息系統(tǒng)軟硬件等基礎(chǔ)建設(shè)，完善信息系統(tǒng)功能，為勞動(dòng)保障信息的高效傳輸發(fā)揮了積極的作用。一是勞動(dòng)保障系統(tǒng)局域網(wǎng)硬件建設(shè)已全部完成并投入使用，人員、編制已全部到位，為局域網(wǎng)正常業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)初始化和數(shù)據(jù)交換，優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和機(jī)構(gòu)，做到了上線平穩(wěn)、操作合理、運(yùn)行無差錯(cuò)。三是圓滿完成企業(yè)并軌工作中有關(guān)數(shù)據(jù)的錄入和傳輸，為順利完成“并軌”工作任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。

（五）積極探索，建立新型的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制

一是開展了工資指導(dǎo)價(jià)位和勞動(dòng)力市場價(jià)位的調(diào)查發(fā)布工作，通過對(duì)xx多戶企業(yè)中的不同職業(yè)（工種）的工資水平進(jìn)行全面調(diào)查、匯總、分析，形成了各類職業(yè)（工種）的工資指導(dǎo)價(jià)位。二是開展了對(duì)全市企業(yè)工資的宏觀管理，指導(dǎo)企業(yè)開展增資工作，認(rèn)真審批企業(yè)調(diào)資方案。三是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)勞動(dòng)合同的管理工作。對(duì)企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同情況進(jìn)行了全面調(diào)查，對(duì)勞動(dòng)合同管理中存在的問題進(jìn)行了糾正，進(jìn)一步理順了勞動(dòng)關(guān)系。

（六）改進(jìn)作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

一是正確認(rèn)識(shí)和把握勞動(dòng)保障工作面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。正確運(yùn)用理論成果來回答和解決工作中遇到的新情況、新問題、新矛盾，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出新思路，求得新發(fā)展。進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取，創(chuàng)造性開展工作，努力把工作思路變成工作成果。以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想煥發(fā)出來熱情和干勁，全面完成今年各項(xiàng)勞動(dòng)保障工作任務(wù)。

二是細(xì)化工作任務(wù)，狠抓工作落實(shí)。將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解，明確了目標(biāo)責(zé)任分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室、責(zé)任人、完成時(shí)限等，夯實(shí)了工作責(zé)任。按照要求，將任務(wù)層層分解，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，把各項(xiàng)工作都落到實(shí)處。

三是加強(qiáng)勞動(dòng)保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。在思想上，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的理念和群眾利益無小事觀念，要以廣大人民的根本利益為勞動(dòng)保障工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，不斷改進(jìn)我們的工作方式和工作方法，滿腔熱情，腳踏實(shí)地地為民辦實(shí)事、解難事、做好事。在工作中，接待群眾要熱情，對(duì)待下崗失業(yè)人員，要倍加關(guān)心，帶著感情幫助他們解決實(shí)際問題，使人民群眾真正感受到黨和政府的溫暖，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

四是要深入開展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，推行“陽光政務(wù)”，實(shí)行政務(wù)公開，樹立勞動(dòng)保障部門勤政務(wù)實(shí)、廉潔奉公的良好形象。

二、存在不足

雖然我們半年來做了不少的工作，但是按照上級(jí)的要求和群眾期望還有很大的差距和不足，主要表現(xiàn)在：

1、社?；鸫媪繙p少，養(yǎng)老金和失業(yè)金的支撐能力下降，在兩金的發(fā)放上存在潛在的危機(jī)。

2、就業(yè)再就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，致使就業(yè)崗位不足、再就業(yè)壓力加大，社會(huì)矛盾突出；在各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)上門檻過高，還不能真正落實(shí)到位，在一定程度上制約再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí)；相當(dāng)一部分下崗失業(yè)人員擇業(yè)觀念陳舊、技能偏低影響其實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

3、勞動(dòng)關(guān)系不夠理順，維權(quán)工作力度不夠，用人單位侵權(quán)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

4、經(jīng)費(fèi)緊張，在一定程度上影響了辦公的質(zhì)量和效率。

三、下步工作打算

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持以人為本，以千方百計(jì)促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)、完善社會(huì)保障體系、擴(kuò)大勞務(wù)輸出和維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為重點(diǎn)，協(xié)調(diào)推進(jìn)收入分配、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)保障法制建設(shè)等各項(xiàng)工作，解放思想，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，推動(dòng)全縣勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)的全面發(fā)展。

（一）認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)扶持政策，努力促進(jìn)就業(yè)增長

1、認(rèn)真落實(shí)中、省、市各項(xiàng)再就業(yè)扶持政策。繼續(xù)加大對(duì)各項(xiàng)再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳力度。積極按規(guī)定條件和程序發(fā)放再就業(yè)優(yōu)惠證，協(xié)調(diào)有關(guān)部門不折不扣地落實(shí)再就業(yè)各項(xiàng)稅費(fèi)減免，培訓(xùn)、職介、崗位、社保補(bǔ)貼和小額貸款等優(yōu)惠政策。為下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)創(chuàng)造條件、提供服務(wù)。

2、加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)工作。充分調(diào)動(dòng)各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的積極性，合理利用職業(yè)培訓(xùn)資源，實(shí)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合形成培訓(xùn)合力；加大就業(yè)培訓(xùn)的資金投入，積極開展職業(yè)培訓(xùn)，努力提高勞動(dòng)者職業(yè)技能和參與市場就業(yè)的競爭力。今年就業(yè)培訓(xùn)力爭達(dá)到xxx人次。特別是下崗失業(yè)人員和外出務(wù)工人員參加職業(yè)培訓(xùn)，形式上，可采取集中辦班、業(yè)余授課、電化教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種靈活形式。內(nèi)容上，對(duì)用工者進(jìn)行基本權(quán)益保護(hù)、法律知識(shí)、城市基本生活常識(shí)、尋找就業(yè)崗位等方面培訓(xùn)教育，提高勞動(dòng)者遵守法律法規(guī)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，樹立新的就業(yè)觀念；加強(qiáng)市場用工信息的調(diào)查、分析、預(yù)測工作，根據(jù)市場需求開展職業(yè)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性。以定點(diǎn)和定向培訓(xùn)為主，推廣定單式培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者職業(yè)技能水平，培訓(xùn)就業(yè)率達(dá)到xx%以上。加強(qiáng)培訓(xùn)后的職業(yè)技能鑒定工作，推行和規(guī)范國家職業(yè)資格證書制度。

3、努力開發(fā)就業(yè)崗位。積極探索和推行非全日制、臨時(shí)性、季節(jié)性等靈活就業(yè)方式，鼓勵(lì)開展多種形式就業(yè)。下大力氣發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)，增加就業(yè)崗位，不斷培育和發(fā)展新的就業(yè)增長點(diǎn)，拓寬就業(yè)空間，廣開就業(yè)門路。積極開發(fā)社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理等公益性就業(yè)崗位，促進(jìn)下崗失業(yè)人員特別是“xx”人員再就業(yè)。全市今年要新增就業(yè)xx萬人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)xxx人，其中：“xx”人員再就業(yè)xxx人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在xx%以內(nèi)。

4、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)小額擔(dān)保貸款工作。積極與財(cái)政、銀行等相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，逐步規(guī)范貸款程序和貸款行為，保證這項(xiàng)工作在全市穩(wěn)步推進(jìn)、平衡發(fā)展；要不斷研究和建立小額擔(dān)保貸款的跟蹤管理辦法，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)擔(dān)保工作健康有序發(fā)展。

5、加強(qiáng)勞動(dòng)力市場“三化”建設(shè)。充分發(fā)揮勞動(dòng)力市場的信息網(wǎng)絡(luò)作用，形成一個(gè)以勞動(dòng)力市場為中心，上接中省，外聯(lián)有關(guān)省區(qū)，下接鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)力市場網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上登記、網(wǎng)上擇業(yè)、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，實(shí)行求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、培訓(xùn)申請(qǐng)、鑒定申報(bào)、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)“一站式”就業(yè)服務(wù)。

（二）認(rèn)真做大做強(qiáng)勞務(wù)輸出產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)輸出總量與經(jīng)濟(jì)效益同步增長

把勞務(wù)輸出作為興縣富民的重要產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，走出一條政府引導(dǎo)、市場配置、專業(yè)化培訓(xùn)、企業(yè)化運(yùn)作、規(guī)范化經(jīng)營、一體化服務(wù)的新路子。

1、開拓進(jìn)取，廣泛開辟輸出渠道。擴(kuò)大勞務(wù)輸出規(guī)模，精心組織，全程服務(wù)，逐步形成省內(nèi)、省外和境外全方位、多層次、寬領(lǐng)域的勞務(wù)輸出新格局，確保全縣勞務(wù)輸出總量達(dá)到x萬人，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收入xxx萬元以上。

2、建立勞務(wù)輸出資源庫。對(duì)各類新成長勞動(dòng)力、城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力登記建檔，實(shí)現(xiàn)微機(jī)動(dòng)態(tài)化管理，做到性別清、年齡清、技能清，為勞務(wù)輸出工作打好基礎(chǔ)。

3、廣泛搜集勞務(wù)信息，提高勞務(wù)輸出的組織化、有序化程度。通過公共職介機(jī)構(gòu)、民辦職介機(jī)構(gòu)、政府駐外機(jī)構(gòu)、駐外勞務(wù)管理機(jī)構(gòu)及在外出務(wù)工人員中建立信息員等方式，廣泛搜集勞務(wù)信息，及時(shí)為外出務(wù)工人員提供準(zhǔn)確的用工信息，讓勞務(wù)人員有目的、有組織、有效益地外出務(wù)工。加大對(duì)用工單位資質(zhì)、信譽(yù)的考察，建立較為穩(wěn)定的勞務(wù)輸出基地，與勞務(wù)需求量較大的企業(yè)加強(qiáng)合作，簽訂用工協(xié)議，在我縣建立符合他們需求的產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)基地。

4、建立完善勞務(wù)輸出管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)勞務(wù)輸出管理工作。進(jìn)一步健全勞務(wù)輸出工作機(jī)構(gòu)，努力做到“編制、人員、經(jīng)費(fèi)、任務(wù)、責(zé)任”五落實(shí)，實(shí)行用工單位、中介機(jī)構(gòu)、務(wù)工人員三方合同制，完善勞務(wù)輸出的跟蹤服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工人員的管理，及時(shí)協(xié)助他們處理好勞資糾紛，切實(shí)維護(hù)好外出務(wù)工人員的合法權(quán)益，解除其后顧之憂。

5、逐步探索實(shí)行勞務(wù)輸出的企業(yè)化運(yùn)作模式，逐步建立縣級(jí)勞務(wù)輸出基金。

（三）完善社會(huì)保障體系，擴(kuò)大社保覆蓋面和社保基金征繳工作

進(jìn)一步加大社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳力度，積極擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，加大社會(huì)保險(xiǎn)基金的征繳力度，加強(qiáng)對(duì)社保基金的監(jiān)管，力爭各項(xiàng)保險(xiǎn)整體向前推進(jìn)。失業(yè)保險(xiǎn)工作，要積極作好事業(yè)單位的參保，規(guī)范失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄，積極協(xié)助地稅部門作好失業(yè)保險(xiǎn)的欠費(fèi)清理工作，確保失業(yè)保險(xiǎn)金按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放。醫(yī)療保險(xiǎn)要及時(shí)研究、解決運(yùn)行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷完善各項(xiàng)政策、規(guī)定。要把降低參保職工個(gè)人醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)作為重點(diǎn)，加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院、藥店的考核檢查，規(guī)范醫(yī)、患、保三方行為，提高醫(yī)療保險(xiǎn)制度的運(yùn)行質(zhì)量。工傷和女職工生育保險(xiǎn)工作，要把法規(guī)的宣傳和擴(kuò)面作為工作重點(diǎn)抓好落實(shí)。

（四）繼續(xù)鞏固養(yǎng)老金發(fā)放成果

要積極籌措資金，完善和規(guī)范社會(huì)化發(fā)放的形式和途徑，確保退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。實(shí)現(xiàn)“不漏一人、不差一分、不拖一天”的承諾。要加快推進(jìn)社會(huì)保障管理服務(wù)社會(huì)化，要依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，把離退休人員管理好，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、困有所助、貧有所濟(jì)。

（五）加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、企業(yè)工資分配、勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法和勞動(dòng)爭議處理工作

加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作，加大勞動(dòng)保障執(zhí)法力度，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。要以促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以建立順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制為基礎(chǔ)，以完善的法律法規(guī)和嚴(yán)格的監(jiān)察執(zhí)法為保障，全面加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、企業(yè)工資分配、勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法和勞動(dòng)爭議處理工作，切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

積極開展工資指導(dǎo)線和勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的調(diào)查發(fā)布工作，逐步形成企業(yè)根據(jù)社會(huì)平均工資和本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益自主決定工資水平的新機(jī)制。全面加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，理順勞動(dòng)關(guān)系，及時(shí)做好企業(yè)改制后的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)換工作。以城鎮(zhèn)私營企業(yè)和有雇工的個(gè)體工商戶為重點(diǎn)，采取有效措施推動(dòng)各類用人單位與職工依法簽訂勞動(dòng)合同，年底非國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率要達(dá)到80%以上。

（六）勞動(dòng)保障監(jiān)察工作

堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行《勞動(dòng)法》、嚴(yán)厲查處打擊侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的行為，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，監(jiān)督用人單位依法同農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同，采取有力措施，切實(shí)解決拖欠農(nóng)民工工資和勞動(dòng)合同簽訂中存在的問題，加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，建立穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系；進(jìn)一步監(jiān)察各類用人單位與勞動(dòng)者勞動(dòng)合同的簽訂情況，特別是私營企業(yè)、建筑施工單位，要依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，有條件的用工單位必須盡快簽訂集體合同，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系；對(duì)群眾舉報(bào)投訴案件，特別是拖欠農(nóng)民工工資舉報(bào)案件，要積極查處，發(fā)現(xiàn)重大群體突發(fā)事件，要快速介入，盡快解決，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（七）、建立勞動(dòng)爭議預(yù)防機(jī)制

進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)爭議調(diào)解工作。第一，重視從源頭上預(yù)防、調(diào)解勞動(dòng)爭議，要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)建設(shè)，要與各級(jí)工會(huì)進(jìn)一步密切配合，建立協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議制度，發(fā)揮企業(yè)調(diào)解委員會(huì)的“第一道防線”作用，做好勞動(dòng)爭議的預(yù)防調(diào)解工作；第二，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)勞動(dòng)保障群體性突發(fā)事件的預(yù)防處理工作。要落實(shí)工作責(zé)任，提高敏銳性，對(duì)可能發(fā)生事件的隱患進(jìn)行有效的預(yù)防、監(jiān)控、排查和調(diào)處，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，盡可能把問題解決在萌芽狀態(tài)；第三，要加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁隊(duì)伍建設(shè)，提高勞動(dòng)仲裁員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極探索新時(shí)期勞動(dòng)爭議仲裁工作的新思路、新辦法，改進(jìn)辦案方式，提高辦案質(zhì)量。時(shí)效內(nèi)結(jié)案率達(dá)到100%。

總之，讓我們緊緊抓住勞動(dòng)保障中心工作不動(dòng)搖，解放思想，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，為推動(dòng)全縣勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)再上新臺(tái)階作出積極的貢獻(xiàn)。