第一篇：泰和中隊(duì)2014年上半年工作總結(jié)

泰和中隊(duì)2014年上半年工作總結(jié)

2014年上半年，在泰和公司領(lǐng)導(dǎo)、保安大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，第一醫(yī)院中隊(duì)全體同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、密切配合，以保證業(yè)務(wù)單位安全為工作目標(biāo)，比較圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將這半年來(lái)的主要工作和存在的差距以及工作亮點(diǎn)總結(jié)如下：

一、上半年主要工作總結(jié)

1、在第一醫(yī)院“治保委員會(huì)”和保衛(wèi)科的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了“反暴恐襲擊事件”和“維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪”專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，上半年，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處治安案件18宗，我中隊(duì)出勤163人次。參與院內(nèi)重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作11次，中隊(duì)出勤260人次。泰和中隊(duì)與保衛(wèi)科、派出所密切配合，維護(hù)了醫(yī)院工作秩序，保障了醫(yī)務(wù)工作者、醫(yī)療患者及病人家屬安全。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)能力建設(shè)，我中隊(duì)每周組織例會(huì)，傳達(dá)醫(yī)院和保衛(wèi)科有關(guān)文件，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。自2014年3月份開(kāi)始，每天下午4:30—5:30對(duì)全體保安進(jìn)行1小時(shí)的儀容儀表、文明用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、身體素質(zhì)、規(guī)章制度、突發(fā)應(yīng)急等培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全隊(duì)人員工作素質(zhì)和能力有明顯提高，不僅得到了醫(yī)院對(duì)保衛(wèi)工作的肯定，更維護(hù)了公司形象。

3、加強(qiáng)隊(duì)員責(zé)任心，提高工作執(zhí)行力。我中隊(duì)實(shí)行24小時(shí)值班制度，夜間至凌晨不間斷巡更，工作時(shí)間長(zhǎng)，責(zé)任大，定崗定責(zé)和全院巡查相結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)“保安管理規(guī)定”和“獎(jiǎng)懲制度”是提高隊(duì)員積極性的關(guān)鍵，所以對(duì)違反工作紀(jì)律、自由散漫的隊(duì)員必須予以嚴(yán)肅處理，對(duì)于表現(xiàn)突出，工作積極的優(yōu)秀隊(duì)員必須予以獎(jiǎng)勵(lì)，做到獎(jiǎng)罰嚴(yán)明、多勞多得，有效解決干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面。我們還實(shí)行輪換帶班的辦法，輪流當(dāng)小隊(duì)長(zhǎng)，讓所有隊(duì)員學(xué)會(huì)換位思考，在不同崗位上體會(huì)不同的責(zé)任感，通過(guò)鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)、輪流帶班等方法的實(shí)行，隊(duì)員工作責(zé)任心和執(zhí)行力有較大提高。

4、加強(qiáng)隊(duì)員裝備配備，保障人身安全。由于進(jìn)出入醫(yī)院的人員流動(dòng)大、人員密集、背景復(fù)雜，而且在醫(yī)院容易產(chǎn)生急躁情緒，盜搶、打架、醫(yī)患沖突糾紛經(jīng)常發(fā)生，為了保障醫(yī)務(wù)人員、住院患者和隊(duì)員自身的安全，在原有警械的基礎(chǔ)上我們又申請(qǐng)?jiān)黾优鋫淞讼鹉z警棍10條，防爆鋼叉10只，防暴棍10根，強(qiáng)光手電6個(gè)，防刺服2套，防刺手套2副，防暴頭盔2頂。這些裝備的配備，對(duì)保安自身安全、醫(yī)務(wù)人員安全、患者安全提供了更有利的保障。

5、加強(qiáng)車(chē)輛疏導(dǎo)，維護(hù)交通秩序。為確保醫(yī)院有個(gè)良好的交通秩序，我們隊(duì)員每天提前上崗，放置好各種停放和車(chē)輛疏導(dǎo)標(biāo)志，在車(chē)流高峰期到來(lái)之前就做好前期準(zhǔn)備工作，在停車(chē)場(chǎng)都安排專(zhuān)門(mén)人員值守，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)停制度，對(duì)進(jìn)出入車(chē)輛認(rèn)真指揮。醫(yī)院內(nèi)行政用車(chē)，醫(yī)療用車(chē)，職工、病人及家屬車(chē)輛，均能按規(guī)定的停車(chē)場(chǎng)分別存放，實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛管理的規(guī)范化、制度化，有效的緩解了院內(nèi)的交通壓力，減少了車(chē)輛事故的發(fā)生。

6、配合醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管科做好醫(yī)療糾紛處理工作。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，醫(yī)療糾紛逐年呈上漲趨勢(shì)，患者家屬、親戚朋友組團(tuán)醫(yī)鬧的情況經(jīng)常發(fā)生，我們一方面做好安全保衛(wèi)工作，一方面及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入給予調(diào)解。2014年上半年，共處理大型醫(yī)療糾紛7次，我中隊(duì)出勤人數(shù)155人次。我中隊(duì)與醫(yī)院其他部門(mén)間密切配合，院內(nèi)出現(xiàn)的大部分糾紛都能及時(shí)解決。

二、工作存在的不足

1、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，匯報(bào)不及時(shí)，對(duì)外來(lái)閑散人員不能合理處置。

2、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，需在下一步培訓(xùn)中持續(xù)改進(jìn)。

3、部分隊(duì)員責(zé)任心、執(zhí)行力不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)這方面的教育。

4、隊(duì)員對(duì)消防知識(shí)掌握不夠，需要加大對(duì)消防方面的培訓(xùn)。

三、工作亮點(diǎn)

1、對(duì)全體隊(duì)員實(shí)行半軍事化管理，每天下午進(jìn)行全方位訓(xùn)練，提高了隊(duì)員工作素質(zhì)和能力。

2、上半年全院組織應(yīng)急突發(fā)事件演練2次，消防演練2次，我中隊(duì)行動(dòng)迅速、職責(zé)明確、處置圓滿(mǎn)，均得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

3、始終以三級(jí)甲等醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)員，良好的工作環(huán)境鑄就了良好的工作作風(fēng)，那就是雷厲風(fēng)行、高效務(wù)實(shí)、勇于奉獻(xiàn)。

四、下半年主要工作目標(biāo)

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司和業(yè)務(wù)單位的規(guī)章制度，遇到特殊問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示，履行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)，做好全體隊(duì)員的管理工作。

2、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)生情況要做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步增強(qiáng)巡邏檢查密度。在執(zhí)行任務(wù)中，要自覺(jué)做到文明用語(yǔ)、文明執(zhí)勤，樹(shù)立良好窗口形象。

3、層層布置、層層落實(shí)。對(duì)公司和業(yè)務(wù)單位下達(dá)文件精神和任務(wù)指標(biāo)要層層布置、層層落實(shí)，加大對(duì)各小隊(duì)長(zhǎng)的管理，要起到模范帶頭和傳、幫、帶的作用。對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，提高保安隊(duì)員在責(zé)任心，增加凝聚力，打造一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

4、充分做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

5、加強(qiáng)車(chē)輛秩序管理。重點(diǎn)抓好車(chē)輛規(guī)范停放的管理工作，在現(xiàn)有停車(chē)位的基礎(chǔ)上，完成車(chē)輛疏導(dǎo)、停放，保障消防通道、120綠色通道的暢通。

6、不斷提高隊(duì)員的應(yīng)急能力。繼續(xù)組織隊(duì)員進(jìn)行應(yīng)急處理能力方面培訓(xùn)，在應(yīng)急事件中學(xué)會(huì)合理使用警械裝備和消防器材，保障自身安全和其他人員安全。

7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)公司和業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)。

2014年下半年，我中隊(duì)將以公司政策為指引，繼續(xù)努力扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。

第二篇：泰和上半年工作總結(jié)

凝心聚力強(qiáng)抓管理 求真務(wù)實(shí)再創(chuàng)新績(jī)

——在集團(tuán)公司年中工作會(huì)議上的報(bào)告

賈忠德

（2008年7月 日）

尊敬的田董事長(zhǎng)、各位同仁、各位代表：

大家上午好！

現(xiàn)在，我代表山東分公司向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予以審議并提出意見(jiàn)。

第一部分

上半年工作簡(jiǎn)要回顧

今年以來(lái)，山東分公司在田董事長(zhǎng)的英名領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)總公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，在廣大員工的共同努力下，堅(jiān)持以人為本，管理強(qiáng)企，文化鑄魂，不斷提升以工作 質(zhì)量為首位的工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量“四個(gè)質(zhì)量”水平，生產(chǎn)、建設(shè)、技改多舉并進(jìn)，初步形成了鐵礦石開(kāi)采、生態(tài)文化旅游、餐飲住宿為一體的經(jīng)營(yíng)體系，各項(xiàng)工作都取得了驕人的成績(jī)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、泰和礦業(yè)公司呈現(xiàn)強(qiáng)勁的發(fā)展后勁 今年以來(lái)，礦業(yè)公司始終堅(jiān)持?jǐn)U大生產(chǎn)、加快擴(kuò)建工程建設(shè)的發(fā)展思路，精心組織，強(qiáng)化落實(shí)，開(kāi)創(chuàng)了良好的發(fā)展局面，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

1、經(jīng)營(yíng)管理工作迎難而上，主要指標(biāo)圓滿(mǎn)完成

面對(duì)周邊小型鐵廠(chǎng)停產(chǎn)、物價(jià)上漲、地下水持續(xù)增長(zhǎng)、地質(zhì)條件復(fù)雜、資源儲(chǔ)量變化大以及安全、環(huán)境等多重壓力，積極采取應(yīng)對(duì)措施，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益顯著提高。

——努力克服水文地質(zhì)、地質(zhì)條件復(fù)雜的不利因素，各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史同期最好水平。努力克服地質(zhì)條件復(fù)雜、施工環(huán)境差、難度大等制約因素，進(jìn)一步落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)生產(chǎn)、技術(shù)調(diào)度，精心組織生產(chǎn)，狠抓制度落實(shí)，并采取內(nèi)部承包和外聘施工隊(duì)相結(jié)合、自有隊(duì)伍和外協(xié)隊(duì)伍相結(jié)合的辦法，0米巷道順利貫通，日產(chǎn)礦石突破400噸生產(chǎn)紀(jì)錄，月產(chǎn)礦石突破13000噸大關(guān)，1-6月份累計(jì)生產(chǎn)礦石7.2萬(wàn) 噸，超額完成半年生產(chǎn)任務(wù)1.2萬(wàn)噸，完成全年生產(chǎn)計(jì)劃的60%，——克服市場(chǎng)不利影響，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)平衡。我們?cè)谑袌?chǎng)頻繁波動(dòng)、周邊鐵廠(chǎng)關(guān)停的不利情況下，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，實(shí)施積極的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，積極做到“計(jì)量準(zhǔn)確、核算及時(shí)、服務(wù)到位、管理有序”和銷(xiāo)、運(yùn)一條龍的管理措施，不斷拓寬銷(xiāo)售渠道。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員深入貨場(chǎng)，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，不斷及時(shí)反饋和及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，制訂正確的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略和靈活務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)措施，努力提高礦石質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步鞏固老用戶(hù)，努力開(kāi)辟新用戶(hù)，保持了良好的銷(xiāo)售形勢(shì)。

——克服增支因素增加的困難，半年利潤(rùn)指標(biāo)超額完成。今年以來(lái)，在原材物料、工資及各項(xiàng)費(fèi)用等因素增加支出的情況下，嚴(yán)格管理，有效控制成本,大力推廣低成本戰(zhàn)略，實(shí)施全年成本、費(fèi)用預(yù)算控制，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支，1-6月份完成銷(xiāo)售收入3283萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的80%,實(shí)現(xiàn)凈現(xiàn)金流量2000萬(wàn)元，提前半年完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年利潤(rùn)目標(biāo)。

2、擴(kuò)建工程取得突破性進(jìn)展，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)

擴(kuò)建工程是礦山跨越式發(fā)展的平臺(tái)，是礦山工作的重中之重，通過(guò)近幾年來(lái)的建設(shè)，擴(kuò)建工程取得突破性進(jìn)展，同時(shí)圍繞礦山的安全、生產(chǎn)實(shí)施了抽排水綜合技改工程、雙回路電力等工程，上半年完成投入資金1120萬(wàn)元，完成全年投入計(jì)劃的56%。

——擴(kuò)建工程進(jìn)展順利。擴(kuò)建工程具有工程頭緒多、技術(shù)含量高、交叉作業(yè)和地質(zhì)條件復(fù)雜等實(shí)際情況，今年成立項(xiàng)目建設(shè)指揮部，根據(jù)分項(xiàng)工程的要求，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任追究制度，全面落實(shí)工期、質(zhì)量、監(jiān)理、考核等制度，不斷創(chuàng)新思維理念，扎實(shí)推進(jìn)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，截至6月底已完成投資780萬(wàn)元，提升、配電、通風(fēng)、井巷等系統(tǒng)全面建成，于4月1日正式投入使用并舉行了主井提升慶典儀式，礦山建設(shè)質(zhì)量和礦區(qū)面貌得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的好評(píng)。目前井底車(chē)場(chǎng)、水倉(cāng)正在有序組織施工。

——-10米排水泵站技改工程已近尾聲。-10米排水泵站是礦山生產(chǎn)的基礎(chǔ)工程，今年在充分發(fā)揮其作用的同時(shí)又投資160萬(wàn)元進(jìn)行了技術(shù)改造，在原有排水能力4萬(wàn)方的基礎(chǔ)上又安裝4臺(tái)潛水泵，達(dá)到了日排水7萬(wàn)方的能力，既能確保礦山安全渡汛，又可保障礦山正常生產(chǎn)。目前工程正在全力實(shí)施，汛期來(lái)臨前可投入使用。

—— 雙回路電力工程已基本完工。雙回路電力工程全長(zhǎng)5.9公里，是確保礦山正常安全生產(chǎn)的又一電力保障線(xiàn)。該工程總投資180萬(wàn)元，有青州供電公司設(shè)計(jì)并組織施工，經(jīng)過(guò)近50天的施工，目前已基本完工。

3、大力實(shí)施科技興安戰(zhàn)略，安全狀況持續(xù)穩(wěn)定

全礦上下緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針，從建章立制抓起，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為切點(diǎn)，以“雙基”建設(shè)為基點(diǎn)，以建設(shè)安全型礦山為目標(biāo)，以嚴(yán)格細(xì)化的監(jiān)督措施為手段，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制和防范體系，建立完善安全管理、監(jiān)督檢查和技術(shù)管理網(wǎng)絡(luò)，形成了責(zé)任落實(shí)、裝備支持、技術(shù)培訓(xùn)、文化建設(shè)等四大保障體系，繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)的良好局面。

—— 加強(qiáng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)。始終把安全工作做為礦山的首要工作長(zhǎng)抓不懈，成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步加大安全工作考核力度，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，不斷完善安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。

——抓好安全教育，增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)。今年我們聘請(qǐng)青州市技校和有關(guān)專(zhuān)家到礦山進(jìn)行安全知識(shí)教育，進(jìn)一步加大全員安全教育力度，并對(duì)全礦近20名安全管理干部和60多名特種作業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，全部達(dá)到持證上崗。同時(shí)加強(qiáng)安全文化建設(shè)，建立安全文化長(zhǎng)廊和懸掛安全宣傳刊板，把公司安全理念灌輸?shù)矫恳幻麊T工，進(jìn)一步提高干部職工的安全自?；ケＲ庾R(shí)和能力，安全環(huán)境不斷優(yōu)化。

—— 強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督，防患于未然。進(jìn)一步修改完善了安全管理的有關(guān)規(guī)章制度，把制度的落實(shí)和執(zhí)行作為工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持做到一班一檢查，一天一排查，及時(shí)總結(jié)安全工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)發(fā)生的事故隱患，立即發(fā)放隱患通知書(shū)，并限期專(zhuān)人負(fù)責(zé)整改，并狠抓涉爆物品、防洪抗汛管理，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，向安全要效益，依靠安全促進(jìn)穩(wěn)定。

4、規(guī)范管理，提高執(zhí)行力

堅(jiān)持走規(guī)范化、科學(xué)化的管理路子，依靠規(guī)章制度規(guī)范管理。在進(jìn)一步完善規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，在全礦進(jìn)行了學(xué)習(xí)規(guī)章制度，加大執(zhí)行力的活動(dòng)，出臺(tái)了月度績(jī)效考核辦法，對(duì)員工安全、衛(wèi)生、工作紀(jì)律、成本意識(shí)、技能、工作完成、管理創(chuàng)新等方面進(jìn)行綜合考核，實(shí)行管理干部考核職工、職工考評(píng)干部的雙向考核措施，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲落實(shí)，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理，以制度提升團(tuán)隊(duì)精神，以管理促進(jìn)凝聚力，以執(zhí)行力提高生產(chǎn)力，全面促進(jìn)管理上臺(tái)階、上水平。

二、泰和旅游公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初具規(guī)模

今年以來(lái)，旅游公司以責(zé)任目標(biāo)為總方向，把抓質(zhì)量、趕工期作為工作重點(diǎn)，把泰和寺、公寓樓、酒樓、大酒店等四大工程及其配套工程做為重點(diǎn)工程，在施工人員少、建筑工地多、工作量大的情況下，實(shí)行責(zé)任到人、重點(diǎn)包靠、重點(diǎn)傾斜等措施，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理和施工調(diào)度，確保了各項(xiàng)工程順利實(shí)施，上半年完成資金總投入3527萬(wàn)元。

（一）四大重點(diǎn)工程建設(shè)概況

1、泰和寺工程。泰和寺占地面積8579平方，建筑面積1738平方。主體工程、彩繪、放生湖及假山、廣場(chǎng)、綠化等工程已全部竣工，完成投入資金950萬(wàn)元，佛像貼金正在進(jìn)行。

2、公寓樓工程。公寓樓工程占地面積2890平方，建筑面積4207平方。主體工程、地面墻面磚及采暖工程已經(jīng)完成，裝修工程、公寓前擋土墻及周?chē)孛?、大門(mén)、綠化等工程計(jì)劃 8月31日全面竣工并交付使用。

3、酒樓工程。酒樓工程占地面積4879平方，建筑面積1520平方。土建工程投資150萬(wàn)元，已于5月31日竣工。裝修等工程計(jì)劃8月31日前全面竣工并交付使用。

4、泰和大酒店工程。泰和大酒店工程設(shè)計(jì)占地面積14308平方，建筑面積9600平方。主體土建工程概算投資1100萬(wàn)元，目前已基本完工，其裝修工程正在設(shè)計(jì)之中。

（二）其它附屬及配套工程概況

別墅樓裝修工程、廣場(chǎng)工程已全面竣工，完成投資145萬(wàn)元；大酒店傳達(dá)室、院墻、擋土墻等工程已經(jīng)竣工；山門(mén)公路及社區(qū)工程、旅游公司辦公樓裝修工程已投入使用；綠化工程已基本完成。

三、泰和山莊已具備高規(guī)格接待水平

今年以來(lái)，泰和山莊從內(nèi)部管理抓起，從隊(duì)伍建設(shè)做起，各項(xiàng)工作都有了質(zhì)的飛躍。

——健全制度，強(qiáng)化管理。從物業(yè)管理到物品采購(gòu)、菜色品種質(zhì)量、客房管理、服務(wù)、衛(wèi)生、安全等方面制訂詳盡的管理制度和操作規(guī)程，完善規(guī)章制度，健全崗位職責(zé)和工作流程，明確崗位職責(zé)和目標(biāo)，以制度規(guī)范管理。

——加強(qiáng)員工招聘和培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。先后招聘管理人員2名，專(zhuān)職演出人員2名，員工隊(duì)伍達(dá)到近70人。在抓好隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上狠抓員工培訓(xùn)，并在總公司的安排下，先后派業(yè)務(wù)骨干到泰山、北京進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工的服務(wù)理念和意識(shí)。

——培育企業(yè)文化建設(shè)。積極營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，每日晨會(huì)高唱合展之歌、高喊山莊口號(hào)，并利用空余時(shí)間編排具有企業(yè)特色的歌舞節(jié)目，不僅豐富了員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也為客人提供了娛樂(lè)節(jié)目，更展現(xiàn)了企業(yè)的文化。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位代表，上半年各項(xiàng)成績(jī)的取得，是集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是廣大干部職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、扎實(shí)工作的結(jié)果。在此我代表山東分公司向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)及同仁、向泰和礦業(yè)公司、旅游公司、山莊的全體干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！

第二部分

當(dāng)前面臨的問(wèn)題

2008年是山東分公司的建設(shè)之年，擴(kuò)建工程正進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，旅游公司、山莊也正在全力進(jìn)行建設(shè)，山東分公司面臨的任務(wù)十分嚴(yán)峻，上半年我們雖然取得了可喜成績(jī)，但也要清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身還存在著許多不足。一是安全管理仍有薄弱環(huán)節(jié)，安全事故時(shí)有發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是地下水問(wèn)題始終困擾礦業(yè)公司的發(fā)展，解決地下水問(wèn)題和安全度汛是當(dāng)前的重大課題；三是資源儲(chǔ)量變化較大，可采儲(chǔ)量不足嚴(yán)重影響正常生產(chǎn)；四是建筑工程質(zhì)量要引起高度重視；五是山莊的綜合服務(wù)水平要進(jìn)一步提升，工作質(zhì)量和細(xì)節(jié)要進(jìn)一步細(xì)化；六是人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化，需要大批招納專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性的人才。這些不足和問(wèn)題都需要我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中加以解決。

第三部分

下半年工作安排

2008年，是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)重要的一年，做好下半年的工作非常關(guān)鍵，下半年山東分公司工作的總體要求是：以計(jì)劃為目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司總體工作部署；以擴(kuò)建工程為著重點(diǎn)，全面抓好重點(diǎn)工程，著力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量；以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，全力抓好生產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益；正確處理整體和局部、近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，解決發(fā)展速度與質(zhì)量和效益的關(guān)系，力爭(zhēng)在目標(biāo)的基礎(chǔ)上各項(xiàng)指標(biāo)有所突破和提高，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

圍繞總體工作要求和目標(biāo)，下半年重點(diǎn)抓好以下七個(gè)方面的工作：

一、健全完善制度，強(qiáng)化規(guī)范管理，以制度促管理、促發(fā)展 完善規(guī)章制度，確保制度科學(xué)合理。對(duì)制度進(jìn)行梳理、分析，有缺位的補(bǔ)充，有缺陷的完善，已過(guò)時(shí)的廢止，揚(yáng)棄整合，歸納提升，避免制度繁雜、制度重疊、制度矛盾，奠定可靠的制度執(zhí)行基礎(chǔ)，使制度更符合實(shí)際，更具可行性，使制度更規(guī)范有序，更具操作性。制定完善制度，要依據(jù)工作流程，體現(xiàn)管理層次，細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)，使制度更具周密性。

加大執(zhí)行力度，確保制度落到實(shí)處。要宣傳貫徹制度，組織學(xué)習(xí)制度，準(zhǔn)確把握制度，自覺(jué)遵守制度。要堅(jiān)決摒棄制度一旦出臺(tái)就一定會(huì)得到貫徹落實(shí)的心理，嚴(yán)格制度管理程序，實(shí)施全過(guò)程全方位控制，避免制度流于形式，切實(shí)解決有令不行、有禁不止的問(wèn)題，及時(shí)修正制度中存在的不合理因素，保證制度更好地貫徹執(zhí)行。

二、抓好礦山生產(chǎn)，全面完成計(jì)劃。

切實(shí)抓好抽排水技改工程的建設(shè)和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，第三季度的工作重心要轉(zhuǎn)移到安全度汛工作上來(lái)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行和安全渡汛，保障礦山安全生產(chǎn)； 提高采掘現(xiàn)代化水平，切實(shí)改進(jìn)生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備，大力推廣先進(jìn)適用的采掘工藝和設(shè)備，提高生產(chǎn)率；加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理，提高開(kāi)機(jī)率，降低故障率，提高設(shè)備利用率。抓好地質(zhì)勘探，建立可采礦石儲(chǔ)量?jī)?chǔ)備；優(yōu)化采掘部署，提高回采率，努力提高礦石質(zhì)量；加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度，搞好開(kāi)采規(guī)劃，樹(shù)立“趕、超、前”的思想，超前預(yù)測(cè)、科學(xué)管理、周密部署，不斷優(yōu)化生產(chǎn)組織，確保月、季、年計(jì)劃的順利完成，以月保季、以季保年。

三、抓好重點(diǎn)工程建設(shè)，及早發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益 礦山擴(kuò)建工程是企業(yè)再發(fā)展的平臺(tái)，投資大，周期長(zhǎng)，工程即復(fù)雜又艱巨，針對(duì)制約因素多的實(shí)際情況，要及早制定應(yīng)對(duì)措施，確保工期的進(jìn)展；旅游公司要重點(diǎn)圍繞四大重點(diǎn)工程抓好工期落實(shí)，牢固樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”和“質(zhì)量責(zé)任重于泰山”的思想，全面強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保9月份以前全部竣工并交付使用。

四、增強(qiáng)安全意識(shí)，強(qiáng)化安全管理

堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則，以杜絕重特大事故、控制零星事故為目標(biāo)，推進(jìn)本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)。把安全工作作為生命工程、效益工程，時(shí)刻牢記田董事長(zhǎng)關(guān)于礦山安全工作的一系列地指示精神，走“技術(shù)保安”、“科技興安”的有效之路，把安全生產(chǎn)納入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理軌道，層層建立以目標(biāo)、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、控制、考核、信息為支撐的六大體系，立足于構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制和防范體系，進(jìn)一步推廣實(shí)施“安全教育經(jīng)?；ㄕ铝⒅茖?shí)際化，監(jiān)督檢查具體化，實(shí)施獎(jiǎng)懲鋼性化”的“四化”管理辦法，真正做到“思想到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到位，措施到位，管理到位”的“五到位”措施，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任，加大責(zé)任追究力度，確保不發(fā)生較大安全事故。山莊、旅游公司也要把安全作為重點(diǎn)工作，精心部署，全面落實(shí)。

五、促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化，不斷完善全面經(jīng)濟(jì)預(yù)算制

加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)工作流程，全面落實(shí)和執(zhí)行總公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定和申報(bào)程序，嚴(yán)格控制各項(xiàng)計(jì)劃開(kāi)支，進(jìn)一步健全目標(biāo)成本管理體系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的整體優(yōu)化，完善成本預(yù)算制度和考核機(jī)制，推行成本系統(tǒng)優(yōu)化活動(dòng)，有效降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，努力減少和降低非生產(chǎn)性開(kāi)支，及時(shí)、真實(shí)反映生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本。

六、拓寬供銷(xiāo)渠道，搞好生產(chǎn)服務(wù)

積極搞好市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)信息反饋，努力拓寬供應(yīng)和銷(xiāo)售渠道。正確處理好、鞏固好與客戶(hù)的關(guān)系，努力開(kāi)辟和保持大的用戶(hù)，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和熱情的服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)。努力做好物資的供應(yīng)和采購(gòu)，嚴(yán)把進(jìn)購(gòu)物資材料的價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)，保持快速暢通的供應(yīng)渠道，為項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)搞好服務(wù)。

七、齊抓共管，搞好山莊、旅游公司的營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備

全力抓好山莊、旅游公司開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，既要抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和裝備等硬件落實(shí)，形成鮮明的獨(dú)有特色，又要提升軟件服務(wù)檔次，突出企業(yè)形象。董事會(huì)及山莊、旅游公司班子成員要充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的重任，從現(xiàn)在開(kāi)始就要進(jìn)入工作狀態(tài)，提出可行的方案，以扎實(shí)有效的工作做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位代表，上半年山東分公司克服了一個(gè)個(gè)困難險(xiǎn)阻，圓滿(mǎn)完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，下半年將面臨著更大的挑戰(zhàn)，我們決心在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，搶抓發(fā)展機(jī)遇，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工進(jìn)一步解放思想，提高認(rèn)識(shí)，振奮精神，以高昂的斗志和飽滿(mǎn)的熱情，勇于拼搏，銳意進(jìn)取，為開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展的新局面，為全面實(shí)現(xiàn)2008年的奮斗目標(biāo)而努力奮斗。謝謝大家！

第三篇：消防中隊(duì)年工作總結(jié)

消防中隊(duì)年工作總結(jié)

“>消防中隊(duì)年工作總結(jié)2007-12-08 17:43:23第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)消防中隊(duì)年工作總結(jié)消防中隊(duì)年工作總結(jié)(2)消防中隊(duì)年工作總結(jié)

xx消防中隊(duì)2006年工作總結(jié)

2006年，xx消防中隊(duì)在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)十六屆六中全會(huì)和胡主席關(guān)于加強(qiáng)思想政治教育針對(duì)性實(shí)效性的重要指示精神，立足中隊(duì)實(shí)際，緊密聯(lián)系新的形勢(shì)任務(wù)、中隊(duì)建設(shè)和隊(duì)員思想實(shí)際，堅(jiān)持以中隊(duì)正規(guī)化管理為龍頭帶動(dòng)中隊(duì)各項(xiàng)工作。隊(duì)員同心協(xié)力，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，大膽改革，訓(xùn)練刻苦，搞好安全工作，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，確保了政治教育、執(zhí)勤備戰(zhàn)、滅火戰(zhàn)斗、搶險(xiǎn)救援、軍事業(yè)務(wù)、安全管理、后勤建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，為保衛(wèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)騰飛作出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將2006年工作總?cè)缦拢?/p>

一、從加強(qiáng)黨支部建設(shè)入手，使“一班人”真正擰成一股繩，促進(jìn)中隊(duì)的全面建設(shè)

（一）堅(jiān)持支部集體領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)“一班人”的工作任務(wù)積極性。

年初，中隊(duì)新一屆的支部委員會(huì)成立后，按今年工作的主要任務(wù)和基本要求，支部“一班人”團(tuán)結(jié)協(xié)作，支部委員牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，充分發(fā)揮黨支部在中隊(duì)的地位和作用。執(zhí)行黨的組織生活制第1文秘版權(quán)所有度，加強(qiáng)黨員教育管理，規(guī)范支部的議事程序，保證重大問(wèn)題集體研究決定，防止個(gè)人和少數(shù)人說(shuō)了算，確保支部決策的民主性、科學(xué)性。自覺(jué)擺脫私心雜念，認(rèn)真貫徹落實(shí)大隊(duì)黨委的各項(xiàng)指示，工作分工不分家，對(duì)支部形成的決議按照分工積極開(kāi)展工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)教

育，加強(qiáng)一班人對(duì)做好黨支部建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。充分調(diào)動(dòng)了“一班人”的工作積極性。

（二）抓好黨員骨干隊(duì)伍，開(kāi)展群眾性的思想政治工作了。

加強(qiáng)了對(duì)黨員的學(xué)習(xí)教育，以提高黨員思想覺(jué)悟、政策水平和工作能力，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)和技能。經(jīng)教育學(xué)習(xí)，黨員思想覺(jué)悟得到了提高，主人翁精神得到了加強(qiáng)，黨員先進(jìn)性得到了充分的體現(xiàn)，模范作用更加明顯。嚴(yán)格黨員發(fā)展，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”、“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，吸收優(yōu)秀團(tuán)員加入黨組織，年內(nèi)共有8人向支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，1人加入黨組織，1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，確保了黨員隊(duì)伍穩(wěn)定。

二、緊跟時(shí)代脈搏，唱好“主旋律”，搞活政治思想教育，鍛造隊(duì)員的政治靈魂

根據(jù)支隊(duì)思想政治教育方案，結(jié)合中隊(duì)實(shí)際制定了教育計(jì)劃，組織全

體隊(duì)員，以深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主線(xiàn)，上半年主要開(kāi)展學(xué)習(xí)黨章遵守黨章貫徹黨章維護(hù)黨章教育和“立警為公、執(zhí)法為民”專(zhuān)題教育。下半年重點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育。同時(shí)結(jié)合實(shí)際適時(shí)開(kāi)展社會(huì)主義法制理念、愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)、艱苦奮斗等基本教育。通過(guò)教育，澄清了許多模糊認(rèn)識(shí)，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)明顯提高，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定，大局意識(shí)不斷增強(qiáng)。并組織實(shí)地參觀(guān)，學(xué)身邊人身邊事等形式進(jìn)行配合教育。隊(duì)員的思想覺(jué)悟有了明顯提高，收到了較好的教育效果。

（一）搞好雙擁共建工作，服務(wù)企業(yè)抓好企業(yè)消防安全工作

雙擁共建工作經(jīng)?；?、制度化、社會(huì)化。xx消防中隊(duì)積極主動(dòng)地向各級(jí)黨委、政府請(qǐng)示匯報(bào)，使今年的雙擁工作與正規(guī)化建設(shè)同步發(fā)展，共上新臺(tái)階，通過(guò)地方政府和地方單位的大力支持，解決了中隊(duì)的一些困難。擴(kuò)大了與駐地附近單位的友好關(guān)系，經(jīng)常與共建、友

好單位開(kāi)展籃球、拔河、文藝晚會(huì)等活動(dòng)。如國(guó)慶期間參加了xx鎮(zhèn)文藝晚會(huì)，與當(dāng)?shù)卮逯Р块_(kāi)展了中秋聯(lián)歡晚會(huì)、參加xx鎮(zhèn)《安全生產(chǎn)法》文藝演出等活動(dòng)。中隊(duì)利用自身優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展消防宣傳“四進(jìn)”工作，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校進(jìn)行消防安全教育，據(jù)統(tǒng)計(jì)，累計(jì)消防宣傳上百次，接受消防教育群眾達(dá)上萬(wàn)人次。

（二）加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)

重視加強(qiáng)中隊(duì)的團(tuán)組織建設(shè)，積極開(kāi)展團(tuán)章及有關(guān)基本知識(shí)學(xué)習(xí)教育。同時(shí)，經(jīng)常組織團(tuán)員青年進(jìn)行團(tuán)的活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)員助手作用。年內(nèi)，1人被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)干，2人被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)員，吸收2名青年加入團(tuán)組織。上半年被評(píng)為“五四紅旗團(tuán)支部標(biāo)兵”。

（三）大力開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)，陶冶隊(duì)員情操、娛悅隊(duì)員身心

xx消防中隊(duì)始終把搞好中隊(duì)文體娛樂(lè)活動(dòng)作為一項(xiàng)栓心留人的重要工程來(lái)抓。堅(jiān)持在每個(gè)節(jié)假日、雙休日都組

織進(jìn)行各種文體娛樂(lè)活動(dòng)。中隊(duì)根據(jù)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)警營(yíng)文化建設(shè)的有關(guān)指示精神，結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，大力開(kāi)展“發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、跟上時(shí)代步伐、緊貼隊(duì)員實(shí)際，唱響時(shí)代主旋律”的文娛活動(dòng)，讓大家在活動(dòng)中學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。春節(jié)、五一節(jié)、八一建軍節(jié)等幾個(gè)重大節(jié)日期間，組織隊(duì)員參加地方組織的激情夏日四人足球、三人籃球等活動(dòng)。根據(jù)隊(duì)員迫切渴望成才的實(shí)際，組織隊(duì)員參加兩用人才培訓(xùn)，15人獲得電腦中級(jí)證書(shū)，六人參加成人高考，并繼續(xù)接受大專(zhuān)教育，使隊(duì)員的素質(zhì)得到了提高。

三、落實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)工作，全面提高中隊(duì)實(shí)戰(zhàn)能力

（一）嚴(yán)格軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高練兵積極性，1、把軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練作為支部

消防中隊(duì)年工作總結(jié)

第四篇：xx年武警中隊(duì)工作總結(jié)

xx年武警中隊(duì)工作總結(jié)

撰寫(xiě)人：___________

日

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xx年武警中隊(duì)工作總結(jié)

工作總結(jié)范文

一年來(lái)，在中隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)照中隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)，本人圓滿(mǎn)完成了支部交給的執(zhí)勤、訓(xùn)練等各項(xiàng)任務(wù)。較好地完成了中隊(duì)黨支部交給的年初新兵集訓(xùn)(所帶新兵思想純潔、素質(zhì)過(guò)硬)，七月和九月兩期勤訓(xùn)輪換任務(wù)，以及機(jī)場(chǎng)、人民銀行等短途押鈔勤務(wù)(出動(dòng)98次，行程xx0多公里)，出黑板報(bào)、小宣傳欄十一期，在本職崗位上自覺(jué)學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”，做到了與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

能時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在首位，緊密聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，在學(xué)習(xí)基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)上下工夫，不斷提高自身的能力和素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，增強(qiáng)政治上的堅(jiān)定性。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志的一系列重要論述，通讀了《“三個(gè)代表”重要思想基層讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀(guān)干部理論學(xué)習(xí)讀本》和《江澤民論有中國(guó)特色社會(huì)主義》。二是刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高做好本職工作的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)新《軍事訓(xùn)練大綱》、《執(zhí)勤規(guī)定》、《處置突發(fā)事件規(guī)定》、《戰(zhàn)備工作規(guī)定》等。三是堅(jiān)持用哲學(xué)理論和高科技知識(shí)武裝頭腦，提高工作方法和處理問(wèn)題的綜合素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)了哲學(xué)、歷史、法律以及高科技知識(shí)等。用發(fā)展的當(dāng)代中國(guó)最新馬克思主義理論江主席“三個(gè)代表”思想武裝頭腦，堅(jiān)持用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法觀(guān)察問(wèn)題和解決問(wèn)題，堅(jiān)持實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際，提高了自己的思想政治理論水平，更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信仰，使自己增強(qiáng)了政治敏感性，與時(shí)俱進(jìn)，正確認(rèn)識(shí)和解決工作中遇到的新問(wèn)題和深層次的矛盾，較好地克服了工作中的片面性。平時(shí)，還注重了對(duì)科學(xué)文化堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。三月底,參加支隊(duì)組織報(bào)考的計(jì)算機(jī)一級(jí)b全國(guó)考核，我通過(guò)平時(shí)的努力取得了91分的好成績(jī)。

二、嚴(yán)于律己，做好表率。

1、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。身為中隊(duì)副連職干部，時(shí)刻擺正自己的位置，在討論重大問(wèn)題或敏感性問(wèn)題時(shí)，做到積極參與而不干預(yù)，主動(dòng)獻(xiàn)策而不決策，當(dāng)好參謀和助手，遇有問(wèn)題和困難時(shí)，主動(dòng)請(qǐng)示報(bào)告，不擅自拍板，對(duì)中隊(duì)支部交給的任務(wù)不折不扣地完成好。在名利面前，保持一顆“不以物喜，不以己悲”的平常心，不爭(zhēng)功諉過(guò);在與同志們相處時(shí)，堅(jiān)持以“責(zé)人之心責(zé)己，寬己之心寬人”來(lái)教誨自己，始終做到心中裝有別人，裝有全局。戰(zhàn)士犯有過(guò)失時(shí)，在嚴(yán)厲批評(píng)的同時(shí)，能時(shí)常懷有“海納百川，有容乃大”，你我相識(shí)既有緣、面帶笑容結(jié)善緣，損我害我消孽緣”的心態(tài)，關(guān)心愛(ài)護(hù)戰(zhàn)士。

2、嚴(yán)格要求，率先垂范。時(shí)刻以一名黨員干部的身份嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守部隊(duì)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定。時(shí)刻警惕“小節(jié)無(wú)害論”的思想侵蝕，保持清醒頭腦，從點(diǎn)滴做起，做到“八小時(shí)”以外不亂消費(fèi)，不濫交友，不做違反政策紀(jì)律的事，自覺(jué)抵制“燈紅酒綠”的影響。在負(fù)責(zé)新兵訓(xùn)練期間，能夠真正撲下身子干工作，多次謝絕了新兵家長(zhǎng)的請(qǐng)吃。三月二十二號(hào)，爺爺過(guò)逝出殯因?yàn)樾掠?xùn)任務(wù)緊張，沒(méi)有給組織提任何要求，只在新兵安全下隊(duì)后，向中隊(duì)請(qǐng)了個(gè)事假回家給爺爺上了柱香。中隊(duì)進(jìn)行體能訓(xùn)練，尤其是五公里越野我能堅(jiān)持和戰(zhàn)士一起跑，并能不斷給大家打氣和鼓勵(lì)。

三、愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取。

扎實(shí)工作，注重改進(jìn)作風(fēng)，更新觀(guān)念。不管是在支隊(duì)集訓(xùn)還是在中隊(duì)，能做到撲得下，熬得住，做得實(shí)，堅(jiān)決消除官僚主義和形式主義，能與戰(zhàn)士同心協(xié)力，做到身入心入，共同完成任務(wù)。在負(fù)責(zé)新兵訓(xùn)練和勤訓(xùn)輪換期間，能夠真正撲下身子干工作。為了引導(dǎo)好新同志端正入伍動(dòng)機(jī)和克服怕苦厭訓(xùn)思想，我經(jīng)常利用休息時(shí)間思考解決問(wèn)題的瓶頸，犧牲了不少睡眠時(shí)間。建立了思想檔案、訓(xùn)練檔案、新戰(zhàn)士德能量化管理本等。能以父母愛(ài)、兄長(zhǎng)情、婆婆嘴關(guān)心和呵護(hù)新戰(zhàn)士，確實(shí)作到“五同六到位”。新同志怕跑五公里，我就堅(jiān)持每次跑步之前，都不厭其煩地給他們鼓勵(lì)，并現(xiàn)身說(shuō)法告訴大家，自己以往帶兵時(shí)以前的新同志是怎么克服恐懼提高成績(jī)的。新訓(xùn)結(jié)素接受總隊(duì)驗(yàn)收時(shí)，我排除一名病號(hào)外的其余都參加了考核，龍磊、馬龍飛等一批新同志跑在了整個(gè)考核隊(duì)伍的前列。七月和九月兩次帶隊(duì)參加支隊(duì)安排的勤訓(xùn)輪換，為了圓滿(mǎn)任務(wù)，我每天和戰(zhàn)士貓?jiān)谟?xùn)練場(chǎng)上，一起摸爬滾打，沒(méi)有睡過(guò)一次好覺(jué)，發(fā)過(guò)一句牢騷。我還經(jīng)常利用課余時(shí)間休息時(shí)間，找戰(zhàn)士談心，作好”四知一跟”,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)士有了困難,我會(huì)熱情地靠上去,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)士犯了錯(cuò)誤,我會(huì)主動(dòng)的跟上去。設(shè)身處地地幫助戰(zhàn)士解決自身難以解決的實(shí)際困難和思想問(wèn)題。在班長(zhǎng)開(kāi)展工作上，主要圍繞教方法，更新觀(guān)念上加強(qiáng)指導(dǎo)，端正“基層第一，士兵至上”的態(tài)度，進(jìn)一步密切了兵兵關(guān)系。

今年來(lái)，在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，思想穩(wěn)定，盡職盡責(zé)，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。但也存在一些不容忽視的問(wèn)題：

一是在學(xué)習(xí)上還缺乏深度和廣度。

二是對(duì)基層工作有不懂不會(huì)的現(xiàn)象，有時(shí)工作的主動(dòng)性不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，覺(jué)得不是自己管的懶得管，存在老好人的現(xiàn)象;

三是脾氣比較固執(zhí)倔強(qiáng)，工作情緒化易走極端，講話(huà)不注意，比較容易得罪人;

四是小節(jié)不注意，有披衣敞懷的現(xiàn)象的現(xiàn)象。

工作總結(jié)范文

回顧過(guò)去大一一學(xué)年的班主任工作，在我跟學(xué)生取得共同成長(zhǎng)的過(guò)程中，心中充滿(mǎn)感激。我要感謝我的學(xué)生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思，是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量，是你們每一次班主任會(huì)議語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托，讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。

是工作，是實(shí)踐，給我提供了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!

一、班級(jí)學(xué)生情況

我們信息科學(xué)學(xué)院xx年招收本科生新生近200名，這些學(xué)生在第一學(xué)年不分專(zhuān)業(yè)，到第二學(xué)年再根據(jù)自己的興趣以及第一學(xué)年的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的選擇。因此，200名學(xué)生在第一學(xué)年被平均劃分為6個(gè)小班級(jí)，我作為班主任主要負(fù)責(zé)編號(hào)為1、2的兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生工作。這兩個(gè)班級(jí)中原先共有68名學(xué)生，其中有2位朝鮮國(guó)家留學(xué)生，還有3位是從xx級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)過(guò)來(lái)。后來(lái)有1位同學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到數(shù)學(xué)系，還有1位同學(xué)因甲肝休學(xué)，所以最后在校班級(jí)人數(shù)共有66位學(xué)生。

二、班主任常規(guī)工作

班主任常規(guī)性的工作是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一起的，或者說(shuō)是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實(shí)施，另一方面作為大一學(xué)生工作來(lái)說(shuō)，有別于大二、大三的學(xué)生工作，大一學(xué)生有一個(gè)學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過(guò)渡問(wèn)題，因此班主任要緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對(duì)寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評(píng)選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國(guó)家貧困生資助工作等等。

這些工作的落實(shí)，充盈著班主任工作全部，體現(xiàn)在開(kāi)班會(huì)、宿舍走訪(fǎng)、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。

三、我的班主任工作

我對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)，是在工作的過(guò)程中逐步形成的。剛剛開(kāi)始的時(shí)候作為新手教師，我對(duì)自己能否勝任班主任工作的那種心情是十分的忐忑不安，不知道作為班主任究竟要承擔(dān)哪些責(zé)任和義務(wù)，十分的擔(dān)心學(xué)生出意外事故。

于是在我被通知擔(dān)任班主任工作、學(xué)生還沒(méi)有正式報(bào)到之前，我就開(kāi)始從學(xué)習(xí)做起，從網(wǎng)上查資料、向周?chē)略?xún)問(wèn)、閱文

秘

家

園讀班主任工作手冊(cè)之類(lèi)的書(shū)籍等等，但實(shí)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，因此，在后來(lái)的實(shí)際工作中，我就開(kāi)始注意觀(guān)察、記錄和思考與總結(jié)，提煉適合自己、適合大一學(xué)生、適合本班學(xué)生的班主任工作計(jì)劃。

班主任工作看似瑣碎，但實(shí)際上是一個(gè)整體，是一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素，只有抓住這些核心要素的處理，才能讓我們班主任工作做得更有實(shí)效、更專(zhuān)業(yè)、更出色。那么對(duì)我來(lái)說(shuō)，我的大一班主任的“工作指南”可以概括為“以學(xué)習(xí)型組織為管理思想，以質(zhì)的研究方法為研究指南，以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段，以人文關(guān)懷為落腳點(diǎn)”形成大一班主任工作系統(tǒng)，而其靈魂是“狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣”，其執(zhí)行策略是“防微杜漸，鑄造良好的生活習(xí)慣”。

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第五篇：小車(chē)中隊(duì)200Ｘ年工作總結(jié)

今年，我中隊(duì)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各組室的幫助以及全隊(duì)職工的共同努力下，認(rèn)真貫徹處、公司“兩會(huì)”精神，緊密?chē)@生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，以持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理為突破口，以管理創(chuàng)新、提高全員素質(zhì)為手段，求真務(wù)實(shí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理；團(tuán)結(jié)拼搏，外樹(shù)形象創(chuàng)效益。較好的保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定及各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)指標(biāo)完成情況：

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)標(biāo)；

2、綜合治理工作達(dá)標(biāo)；

3、計(jì)劃生育工作達(dá)標(biāo)；

4、宣傳及思想政治工作達(dá)標(biāo)；

5、安全生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)標(biāo)，實(shí)際不達(dá)標(biāo)；

6、勞務(wù)收入計(jì)劃553.52萬(wàn)元,預(yù)計(jì)至年底可完成430萬(wàn)元，不包括公司內(nèi)部收入。

7、計(jì)劃成本593.52萬(wàn)元，實(shí)際可控制在530萬(wàn)元；

8、內(nèi)部利潤(rùn)年計(jì)劃控虧40萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年底可以完成指標(biāo)；

9、設(shè)備完好率計(jì)劃90％，實(shí)際達(dá)到90％；

10、服務(wù)質(zhì)量用戶(hù)滿(mǎn)意率計(jì)劃≥85％，實(shí)際達(dá)到90％以上。

二、今年以來(lái)所作的主要工作

1、結(jié)合實(shí)際，建立完善的內(nèi)部考核機(jī)制，將指標(biāo)全面分解至單車(chē)。

今年以來(lái)，中隊(duì)根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合去年單車(chē)完成任務(wù)情況，將指標(biāo)一一分解至單車(chē)，并制訂和完善了《小車(chē)中隊(duì)2004年經(jīng)營(yíng)考核細(xì)則》，該細(xì)則充分體現(xiàn)了“多勞多得和兼顧公平”的分配原則，雖然單月獎(jiǎng)金的最大差距曾達(dá)到1994元，但考核政策仍然得到了廣大職工的普遍認(rèn)同和歡迎，考核辦法充分發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，有效地調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)積極性，也使得職工適應(yīng)改革、順應(yīng)市場(chǎng)的承受能力得到不斷加強(qiáng)。

2、細(xì)化管理，有效控制單車(chē)成本支出

2004年，我中隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司精細(xì)化管理要求，明確工作內(nèi)容，制定完善了具體措施，經(jīng)中隊(duì)職工大會(huì)討論后，將所有費(fèi)用全部分解到了單車(chē)，每月定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)照單車(chē)資料進(jìn)行分項(xiàng)研究分析，制定創(chuàng)收降耗對(duì)策。今年共召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分(本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)，查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站004km.cn)析會(huì)11次，制定針對(duì)措施6條。為有效控制成本，我們建立了一套相應(yīng)的、符合經(jīng)營(yíng)管理程序的、完整的制度，使個(gè)人的經(jīng)營(yíng)行為受到制度的約束，增強(qiáng)了職工的紀(jì)律觀(guān)念和組織觀(guān)念。對(duì)零星材料和急用材料的購(gòu)置上，我們堅(jiān)持“先審批，后辦理”的原則，堅(jiān)決杜絕了自作主張，隨意購(gòu)買(mǎi)，亂領(lǐng)、亂用的現(xiàn)象發(fā)生。我們還強(qiáng)化了對(duì)外配屬車(chē)輛的管理，杜絕弄虛作假領(lǐng)料、盜賣(mài)油料的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)節(jié)約、超支的嚴(yán)格按照考核細(xì)則中隊(duì)的有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲，硬兌現(xiàn)。1-11月份，我中隊(duì)累計(jì)消耗材料40.9萬(wàn)元，若剔除去年遺留，與去年同期相比下降了9.7萬(wàn)元，1-11月份油料累計(jì)消耗84.4萬(wàn)元，在燃料價(jià)格增長(zhǎng)的情況下，與去年同期相比仍下降了3.7元。

3、采取多種措施，牢固占領(lǐng)市場(chǎng)；強(qiáng)化信息的收集和管理，增強(qiáng)職工市場(chǎng)意識(shí)。

市場(chǎng)是我們的生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，在市場(chǎng)方面我們的總體思路是“以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)牢固占領(lǐng)市場(chǎng)”。今年，由于受車(chē)型限制和外部競(jìng)爭(zhēng)的影響，我們遇到了前所未有的壓力和困難，特別是無(wú)故退車(chē)、隨意克扣小時(shí)、額外增加工作量等給我們的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)造成了很大的被動(dòng)。但是我們通過(guò)有理、有利、有節(jié)的抗?fàn)?，逐漸占穩(wěn)了市場(chǎng)，也贏得了效益。在二處內(nèi)部的市場(chǎng)上，通過(guò)簽協(xié)議、講感情等方式和方法，有效地減少了克扣小時(shí)等情況的發(fā)生。今年，在小車(chē)市場(chǎng)秩序比較混亂的情況下，我們多方調(diào)查走訪(fǎng)，于十月份摸清了二廠(chǎng)外雇車(chē)情況并及時(shí)上報(bào)公司，為有效清理外雇車(chē)提供了第一手資料。

今年以來(lái)，我們十分重視信息收集的作用，及時(shí)調(diào)整車(chē)型結(jié)構(gòu)，三月份我們?cè)诜€(wěn)固原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)駕駛員提供的市場(chǎng)信息和用戶(hù)需求恢復(fù)一臺(tái)客貨車(chē)，開(kāi)拓了物業(yè)一公司的客貨車(chē)市場(chǎng)。在保障生產(chǎn)的今年以來(lái)，我們十分重視信息收集的作用，及時(shí)調(diào)整車(chē)型結(jié)構(gòu)，三月份我們?cè)诜€(wěn)固原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)駕駛員提供的市場(chǎng)信息和用戶(hù)需求恢復(fù)一臺(tái)客貨車(chē)，開(kāi)拓了物業(yè)一公司的客貨車(chē)市場(chǎng)。在保障生產(chǎn)的同時(shí)多創(chuàng)效益，不放過(guò)任何創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。今年我們還對(duì)提供市場(chǎng)信息的兩名駕駛員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，使開(kāi)拓市場(chǎng)收集信息的受益看的清、摸的著。極大地調(diào)動(dòng)了職工勇闖市場(chǎng)的積極性。同時(shí)也增強(qiáng)了職工的市場(chǎng)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)。

4、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，促整體工作上臺(tái)階

一是結(jié)合實(shí)際工作搞好整章建制，先后制定、修訂和完善了小車(chē)中隊(duì)《經(jīng)營(yíng)考核細(xì)則》、《設(shè)備管理辦法》、《H/O管理細(xì)則》等制度，使得各項(xiàng)工作基本上實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、程序化和制度化。

二是結(jié)合公司季度綜合管理工作大檢查定期開(kāi)展自查自改，從生產(chǎn)組織、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、體系建設(shè)、設(shè)備管理、黨群工作、隊(duì)伍建設(shè)到基礎(chǔ)資料、現(xiàn)場(chǎng)管理等各個(gè)層面進(jìn)行一次自查自改，并對(duì)單車(chē)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。通過(guò)檢查評(píng)比，有效地促進(jìn)了基礎(chǔ)工作的水平，也促進(jìn)了中隊(duì)整體工作上臺(tái)階。

市場(chǎng)是我們賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，但是隨著市場(chǎng)的變遷，油田內(nèi)外對(duì)我們的運(yùn)力沖擊不斷加大，為了鞏固原有市場(chǎng)，我們首先教育職工能(本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)，查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站004km.cn)充分認(rèn)識(shí)到我們所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)真對(duì)待每一次出車(chē)，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和良好的信譽(yù)來(lái)贏得客戶(hù)，贏得市場(chǎng)，從而確保了中隊(duì)車(chē)輛在二處內(nèi)部占有穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，在此基礎(chǔ)上，我們還多方聯(lián)系，積極開(kāi)拓外部市場(chǎng)，既擴(kuò)大了創(chuàng)收，也鍛煉了職工隊(duì)伍。

5、精心組織生產(chǎn)，全力保障各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的順利完成對(duì)公司安排的重點(diǎn)工作，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織到位，能做到講大局，保重點(diǎn)，解決生產(chǎn)中的實(shí)際困難和問(wèn)題，確保重點(diǎn)工作順利完成。為改變以往生產(chǎn)組織效率低、進(jìn)度慢的問(wèn)題。在重點(diǎn)任務(wù)的執(zhí)行上，中隊(duì)干部加強(qiáng)監(jiān)督和落實(shí)，有利于推動(dòng)整體工作的向前。職工觀(guān)念和往年相比，也有了很大的轉(zhuǎn)變，工作中，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揚(yáng)特車(chē)公司優(yōu)良傳統(tǒng)，涌現(xiàn)出了許多感人事跡，戰(zhàn)勝了一次又一次的困難。涌現(xiàn)出朱玉斌、郭振河、楊利峰、陳亮等生產(chǎn)骨干，樹(shù)立了我們小車(chē)中隊(duì)乃至特車(chē)公司的新形象。

在生產(chǎn)考核方面，我們嚴(yán)格按制度辦事，對(duì)生產(chǎn)組織中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)處理，決不放過(guò)，該通報(bào)的通報(bào)，該處罰的處罰。

6.強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理，不斷提高整體服務(wù)質(zhì)量水平。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是任何時(shí)候都不過(guò)時(shí)的永恒話(huà)題，我們充分認(rèn)識(shí)到對(duì)于小車(chē)服務(wù)來(lái)講有活不干、挑三揀四，無(wú)活時(shí)等、靠、要的日子也已不復(fù)存在，因此，中隊(duì)堅(jiān)持“用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們工作的目標(biāo)”，“用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們工作的追求”的指導(dǎo)思想，教育職工轉(zhuǎn)變觀(guān)念，狠抓內(nèi)部管理，提高全體員工的服務(wù)水平，教育職工在工作中按時(shí)報(bào)到，隨叫隨到，靠辛勤勞動(dòng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得市場(chǎng)，贏得效益。為此，中隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公司《工作服務(wù)質(zhì)量及信息反饋獎(jiǎng)懲規(guī)定》，通過(guò)量化考核，細(xì)化了服務(wù)質(zhì)量工作，加大了對(duì)司助人員服務(wù)行為的約束，在實(shí)際工作中起到了較好的效果。

今年以來(lái)，我們共進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)11次，根據(jù)用戶(hù)對(duì)我們提出的要求，解決工作中的矛盾7個(gè)。通過(guò)狠抓服務(wù)質(zhì)量，以及對(duì)每名駕駛員服務(wù)質(zhì)量定性和定量的考核，較大程度地提高了我中隊(duì)整體服務(wù)質(zhì)量水平，配屬車(chē)輛正點(diǎn)到達(dá)率和服務(wù)滿(mǎn)意率有了較大地提高，同時(shí)也改善了我們與用戶(hù)的關(guān)系，樹(shù)立了良好的形象。

7、強(qiáng)化安全教育和安全監(jiān)督，較好的保持了安全形勢(shì)的平穩(wěn)

今年在安全管理上，我們堅(jiān)持教育為先，預(yù)防為主，提倡警覺(jué)性駕駛，堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從思想出發(fā)”的工作理念，及時(shí)規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料，廣泛宣傳交通安全知識(shí)，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，加大考核力度，逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

1）、堅(jiān)持不懈的抓安全教育，逐步提高員工的安全意識(shí)。

為提高全員的安全意識(shí)，有效避免事故，我們?cè)诼毠ぶ虚_(kāi)展了危險(xiǎn)預(yù)知教育，提倡警覺(jué)性駕駛方法，達(dá)到事前有防范、有意識(shí)，事中有措施，最后達(dá)到良好的安全效果。我們?cè)诮逃?，大量引用了多年?lái)的一些事故案例，用血淋淋的事實(shí)、活生生的事例，給大家上安全課，敲安全鐘。我們充分利用“安全生產(chǎn)管理年”、“安全生產(chǎn)月”等每一次開(kāi)展大的安全活動(dòng)之機(jī)，通過(guò)懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、辦黑板報(bào)、召開(kāi)安全討論會(huì)等形式，力爭(zhēng)形成一種濃厚的安全文化氛圍，建立特車(chē)人的安全文化理念。在2月份，我們組織駕駛員參加了處安全科舉辦的駕駛員培訓(xùn)班，對(duì)部分因工作原因沒(méi)有參加學(xué)習(xí)的及時(shí)補(bǔ)課，為加深駕駛員對(duì)新《交通安全法》的理解，我們利用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)新法進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并就熱點(diǎn)問(wèn)題作了重點(diǎn)分析，今年，我們組織了兩次以“學(xué)習(xí)安全法，爭(zhēng)做安全人”為主題的安全大討論，進(jìn)一步提高了職工的安全意識(shí)。我們還于4月25日參加了慶城縣交警大隊(duì)開(kāi)展的《道路交通安全法》宣傳活動(dòng)，不僅為《道路交通安全法》的正式實(shí)施創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，也提高了駕駛員遵紀(jì)守法意識(shí)。

2）、強(qiáng)化日常管理、理順工作程序

在日常工作中，我們力求使工作有計(jì)劃、有實(shí)施、有監(jiān)督、有總結(jié)，每項(xiàng)工作嚴(yán)格辦事程序，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，使安全管理工作向正規(guī)化，制度化，體系化方向邁進(jìn)。

一是建立健全安全工作管理制度體系。今年我隊(duì)在認(rèn)識(shí)上把制度建立當(dāng)作安全管理的核心內(nèi)容來(lái)抓，除要求駕駛員認(rèn)真執(zhí)行處、公司有關(guān)安全管理制度外，還結(jié)合小車(chē)運(yùn)行中的實(shí)際特點(diǎn)，完善了安全制度，逐步使小車(chē)運(yùn)行達(dá)到了行駛有效益，管理有制度，保養(yǎng)有計(jì)劃，換駕有匯報(bào)，從而實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。

二是堅(jiān)持搞好每天早晨的安全講話(huà)、每周一的安全例會(huì)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家、局、處、公司的安全形勢(shì)和工作要求，講話(huà)結(jié)合公司安全形勢(shì)、氣候特點(diǎn)和外部環(huán)境，力爭(zhēng)做到具有較強(qiáng)針對(duì)性的安全提示，同時(shí)力求達(dá)到內(nèi)容通俗易懂，不空洞，不乏味。在周一安全例會(huì)中，我們突出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知教育，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了小車(chē)配屬作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中的應(yīng)急方案，三是加大安全管理考核力度。今年以來(lái)，我們?cè)隈{駛員習(xí)慣性違章的處理上加大經(jīng)濟(jì)處罰力度，在處、公司安全檢查中受到罰款處理的，中隊(duì)另對(duì)其進(jìn)行同等數(shù)額的處罰，對(duì)無(wú)故不參加安全講話(huà)和周一安全教育例會(huì)的人員給予警告、罰款的處罰，并通過(guò)中隊(duì)爆光欄予以警示，起到了安全震懾作用。五月底整合后，為迅速扭轉(zhuǎn)安全被動(dòng)局面，我們開(kāi)展了以“駕駛員五條禁令”為主要內(nèi)容的安全協(xié)議簽定活動(dòng)，并要求每人寫(xiě)出一份“安全行車(chē)保證書(shū)”，為中隊(duì)安全工作的順利開(kāi)展起到了積極作用。

四是緊密扣住安全管理在生產(chǎn)運(yùn)行中的預(yù)防關(guān)，杜絕違章指揮，違章操作現(xiàn)象的發(fā)生，采取與配屬單位共同監(jiān)控駕駛員行車(chē)中安全行為的辦法經(jīng)常性的做好安全質(zhì)量回訪(fǎng)，征求用戶(hù)意見(jiàn)，解決了安全工作中的一些難點(diǎn)。

8、強(qiáng)化設(shè)備日?；A(chǔ)管理，不斷提高設(shè)備的完好率和管理方面水平，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打好堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)

在工作中，我們深刻體會(huì)到：司機(jī)作為車(chē)輛的操作者和直接的設(shè)備管理員，能否發(fā)揮其工作主動(dòng)性，是提高車(chē)輛技術(shù)狀況的最好途徑。

為此，我們?nèi)骈_(kāi)展了全員規(guī)范化生產(chǎn)維修活動(dòng)。通過(guò)推行全員規(guī)范化生產(chǎn)維修活動(dòng)，提高了全員管設(shè)備的意識(shí)，也促進(jìn)了設(shè)備管理工作的進(jìn)步。

我們?cè)诮衲甑臋z查工作中，將車(chē)輛執(zhí)行“三檢制”和“日常維護(hù)保養(yǎng)制度”作為工作重點(diǎn)，通過(guò)回場(chǎng)檢查和不定期的檢查，督促司機(jī)履行崗位職責(zé)，保證車(chē)輛以較好的技術(shù)狀況投入運(yùn)行。

上半年，我們遠(yuǎn)離公司基地，回場(chǎng)檢查只能靠自己進(jìn)行，針對(duì)車(chē)輛回場(chǎng)檢查工作存在不深、不細(xì)等問(wèn)題，我們制定完善了小車(chē)回場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)，明確了各車(chē)型車(chē)輛回場(chǎng)檢查次數(shù)，各相關(guān)人員責(zé)任，要求回場(chǎng)檢驗(yàn)員嚴(yán)格按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行車(chē)輛檢查。

公司搬遷慶陽(yáng)以后，回場(chǎng)檢查統(tǒng)一歸由公司檢驗(yàn)負(fù)責(zé)，而我們沒(méi)有就此停止工作，而是更加強(qiáng)了對(duì)駕駛員的督促。根據(jù)公司機(jī)動(dòng)組每月反饋的檢查率和存在問(wèn)題，我們及時(shí)分析，找出原因，制訂相應(yīng)的對(duì)策和整改措施，以確保制度的有效落實(shí)。

結(jié)合公司每月15號(hào)的車(chē)場(chǎng)日，我們加強(qiáng)車(chē)輛的自查自改工作，嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛周檢制度，把檢查的重點(diǎn)放在制動(dòng)、傳動(dòng)、轉(zhuǎn)向等關(guān)鍵部位，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求駕駛員及時(shí)整改，做到工作中有記錄，整改有結(jié)果，1-11月份我們共進(jìn)行自查自改11次，自查車(chē)輛352臺(tái)次，查出問(wèn)題79個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)整改63個(gè)，極大程度降低了物的不安全因素。

實(shí)行單車(chē)承包經(jīng)營(yíng)以后，許多駕駛員不愿意修車(chē)，害怕增加成本，對(duì)保養(yǎng)計(jì)劃不認(rèn)真落實(shí)，出現(xiàn)拼設(shè)備現(xiàn)象。對(duì)此，我們及時(shí)召開(kāi)職工大會(huì)，對(duì)駕駛員加強(qiáng)教育，在每月的保養(yǎng)計(jì)劃下達(dá)以后，我們都要一一通知駕駛員按規(guī)定時(shí)間保養(yǎng)，并在月中工作中加以督促和落實(shí)，有效地保證了設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

9、黨群工會(huì)工作

1）、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理，努力塑造骨干形象，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

今年以來(lái)，我們始終結(jié)合每周一安全教育會(huì)議，定期組織黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高黨員的政策觀(guān)念、理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真落實(shí)黨員干部的廉潔自律教育，四月份，我們組織全體黨員學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，中隊(duì)黨員通過(guò)“學(xué)條例、談心得、講奉獻(xiàn)”，增強(qiáng)了廉潔自律的意識(shí)。紛紛表示要從小處著眼，規(guī)范自己的言行。在基層黨建和文明單位建設(shè)中貢獻(xiàn)力量。增強(qiáng)了全隊(duì)黨員的政治思想和組織觀(guān)念。

一年來(lái)我中隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，組織多種形式的黨員活動(dòng)。涌現(xiàn)出陶文忠、李平生、郭振河等優(yōu)秀黨員。極大程度的帶動(dòng)了周?chē)毠ち⒆銔徫蛔鲐暙I(xiàn)的積極性，并帶動(dòng)周?chē)耐九槿?duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

今年年初，我們選拔兩名黨員擔(dān)任各班班長(zhǎng)，把充分發(fā)揮黨員和班長(zhǎng)的模范帶頭作用當(dāng)作基層建設(shè)的一項(xiàng)重要(本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)，查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站004km.cn)工作來(lái)抓。中隊(duì)先后制訂了班長(zhǎng)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲細(xì)則，推行了班長(zhǎng)安全督察模式，使“兩點(diǎn)一線(xiàn)”的安全管理得到了充實(shí)和加強(qiáng)。起到了較好的作用，使得中隊(duì)日常管理工作的難度越來(lái)越小。班長(zhǎng)不但自己任務(wù)完成的好，而且還帶領(lǐng)本小隊(duì)的其他駕駛員盡可能多地創(chuàng)造單車(chē)效益。

2）、加大宣傳教育力度，增強(qiáng)組織凝聚力。

今年以來(lái)，我們按照黨員管理有關(guān)制度要求，堅(jiān)持落實(shí)“三會(huì)一課制度及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)的有關(guān)文件及會(huì)議精神，在公司黨總支統(tǒng)一安排下，以“三會(huì)一課”為載體，以黨員教育為重點(diǎn)，今年，我們共組織召開(kāi)職工大會(huì)6場(chǎng)次，黨課教育4次，分別學(xué)習(xí)了《紀(jì)律處分條例》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》精神，并組織全體黨員收看北京兩會(huì)，及時(shí)了解國(guó)家改革發(fā)展所取得的成績(jī)。同時(shí)，為宣傳形勢(shì)以及各類(lèi)主題活動(dòng)的輿論引導(dǎo)、氛圍營(yíng)造，我們還采寫(xiě)宣傳稿件29篇，黑板報(bào)11塊。并召開(kāi)了兩次黨員座談會(huì)，號(hào)召全體黨員以身作則、從我做起，以良好的自身形象，影響和帶領(lǐng)職工積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四季度，結(jié)合“黨員先進(jìn)性教育”，我們及時(shí)召開(kāi)黨員大會(huì)，分析支部黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀，結(jié)合存在的問(wèn)題開(kāi)展了“增強(qiáng)紀(jì)律觀(guān)念，自覺(jué)接受監(jiān)督，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”主題教育，通過(guò)這些深入實(shí)際的宣傳教育活動(dòng)，不僅使職工認(rèn)清了形勢(shì)，明白了困難，轉(zhuǎn)變了觀(guān)念，還使職工消除了思想誤區(qū)，理解支持公司的各項(xiàng)舉措。從而，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

3）、努力發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，樹(shù)立全心全意依靠職工辦一切的思想。

為進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督維護(hù)職能，我們以堅(jiān)持隊(duì)務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，定期公開(kāi)經(jīng)營(yíng)考核結(jié)果，聽(tīng)取職工意見(jiàn)。在各項(xiàng)考核辦法的制訂和實(shí)施上，我們做到必須征求職工意見(jiàn)后，再具體實(shí)施。今年我們共召開(kāi)職工征求意見(jiàn)會(huì)議2場(chǎng)次。每月工資、獎(jiǎng)金及誤餐費(fèi)的發(fā)放都要通過(guò)隊(duì)務(wù)公開(kāi)欄向職工公示后再下發(fā)，促進(jìn)了中隊(duì)民主管理和民主監(jiān)督工作的落實(shí)。

在做好日常工作的同時(shí)，我們始終堅(jiān)持開(kāi)展“送溫暖活動(dòng)”，全年先后慰問(wèn)住院職工3人次，使職工感受到組織的溫暖，增強(qiáng)了凝聚力。

4）、積極開(kāi)展綜合治理工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造穩(wěn)定的綜治環(huán)境。

在內(nèi)部治安綜合治理工作上，我們定期分析職工思想狀況，研究防范措施。在五月份綜合治理月活動(dòng)期間，我們與職工簽定綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到分工明確，責(zé)任到人。建立了指揮暢通，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的綜合治理管理網(wǎng)絡(luò)。做到召之即到，來(lái)之能戰(zhàn)，具備處理突發(fā)事件的能力。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際我們制定了綜合治理總體方案，規(guī)范治安保衛(wèi)工作，作到有章可循。

建立監(jiān)督制度，社會(huì)治安領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的監(jiān)督，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議和定期不定期的檢查等形式，行使管理職能。通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議等形式大力宣傳社會(huì)治安綜合治理的法律、法規(guī)、方針、政策和公司綜合治理的有關(guān)精神。通過(guò)綜合治理宣傳月活動(dòng)，對(duì)中隊(duì)員工進(jìn)行宣傳教育，使人人遵章守法，自覺(jué)維護(hù)正常的生產(chǎn)生活秩序。

在重點(diǎn)人員的幫教上，我們與其簽訂幫教責(zé)任書(shū)，制定幫教措施，指定幫教人員，定期開(kāi)展幫教活動(dòng)。突出“三禁一反”工作，加大教育力度，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、學(xué)習(xí)有關(guān)文件，強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法意識(shí)，防微杜漸，消除綜治死角，確保全年無(wú)治安案件的發(fā)生。有效地促進(jìn)了綜合治理工作上臺(tái)階。

10、單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包工作

從7月1日起，公司全面實(shí)行單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包工作，我們積極宣傳經(jīng)營(yíng)承包政策，認(rèn)真抓好職工思想教育，全面落實(shí)單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包實(shí)施方案，取得了較好的效果。

1）、耐心解釋?zhuān)毠に枷胝`區(qū)。在組織職工進(jìn)行承包方案討論以后，許多職工在思想上一時(shí)難以接受，潛意識(shí)里還存在依靠心理，并且對(duì)承包指標(biāo)心存疑慮。針對(duì)這種情況，我們對(duì)職工一一解釋?zhuān)貏e是對(duì)個(gè)別人員進(jìn)行了有針對(duì)性的教育和幫助，幫助他們分析承包后的利弊，認(rèn)清自身優(yōu)勢(shì)所在，使職工逐漸轉(zhuǎn)變觀(guān)念，主動(dòng)配合承包工作的開(kāi)展。

2）、根據(jù)公司安排，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了小車(chē)中隊(duì)單車(chē)承包工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃。從7月4日起，我們就著手按照三個(gè)階段，有層次地展開(kāi)工作。我們將新度系數(shù)高，車(chē)況較好的別克、獵豹、慶鈴、桑塔納2000等做為第一階段的承包對(duì)象，將新度系數(shù)較高，車(chē)況相對(duì)較好且市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定的BJ213、的士頭、五十鈴客貨等做為第二階段的承包對(duì)象，將暫時(shí)無(wú)固定市場(chǎng)，車(chē)況較差的車(chē)輛做為第三階段的承包對(duì)象。采取遞進(jìn)的辦法，分別進(jìn)行承包合同的簽定。工作進(jìn)度在公司各基層隊(duì)中是最快的。

3、承包之后，在運(yùn)行車(chē)輛比承包前減少了6臺(tái)的情況下，勞務(wù)收入和利潤(rùn)卻明顯增加，成本費(fèi)用明顯下降，主要是注重了過(guò)程的控制，以往大手大腳的現(xiàn)象得以有效遏制，且職工收入增加，真正達(dá)到了公司與個(gè)人雙贏的目的，收到了預(yù)期的效果。

三、存在的問(wèn)題和不足

1、安全問(wèn)題。習(xí)慣性違章屢禁不止，事故苗頭仍然存在。

2、觀(guān)念問(wèn)題。還不能適應(yīng)發(fā)展的需要，部分人員思想意識(shí)跟不上時(shí)代的發(fā)展，等、靠、要思想依然存在，類(lèi)似問(wèn)題今后還需要加強(qiáng)教育。

3、市場(chǎng)問(wèn)題。二廠(chǎng)、二處外雇車(chē)輛多，對(duì)小車(chē)配屬市場(chǎng)沖擊很大。

4、我中隊(duì)小車(chē)車(chē)型及車(chē)況跟不上，制約了市場(chǎng)發(fā)展。

四、下步工作措施

以安全工作為重點(diǎn)，以效益為中心，以職工隊(duì)伍穩(wěn)定為大局，確保全年業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成。

第一、安全工作突出教育和防范，確保安全教育面、覆蓋面都要達(dá)到100%，體系工作進(jìn)一步貼近生產(chǎn)、貼近實(shí)際。

第二、生產(chǎn)組織堅(jiān)持高效運(yùn)作的組織思路，把“消滅虧損車(chē)，不干無(wú)效活”落實(shí)到日常的生產(chǎn)中去。

第三、做好單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包推進(jìn)工作，努力創(chuàng)造效益最大化。

第四、教育職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)觀(guān)念占市場(chǎng)，同時(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量工作。

第五、抓好回場(chǎng)檢驗(yàn)和一、二檢工作，細(xì)化管理，做到象抓安全一樣抓設(shè)備管理工作。

第六、把“黨員先進(jìn)性教育”扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好，加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨的基層組織作用，更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。