第一篇:北京某醫(yī)院實行感動服務(wù)獎辦法DOC
關(guān)于實行“感動服務(wù)獎”辦法的通知
各部科站:
2005年醫(yī)院工作主題之一是塑造感動服務(wù)品牌。我們要充分認(rèn)識和理解感動服務(wù)是人性化互動服務(wù)、是創(chuàng)造超過患者期望值的創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵。要將關(guān)注力集中在日常細(xì)微的服務(wù)言行和服務(wù)理念上,醫(yī)患之間、一二三線員工及崗位之間相互支持、相互理解、相互溝通,體現(xiàn)出感動服務(wù)的價值理念。為激勵全體員工“將服務(wù)一次到位,將服務(wù)一次做好”,今年醫(yī)院設(shè)立感動服務(wù)獎。現(xiàn)通知如下:
一、醫(yī)院“院務(wù)管理委員會”下設(shè)“感動服務(wù)獎”評定小組
組長:?? 成員:??
二、感動服務(wù)獎內(nèi)容 醫(yī)患之間、一二三線科室和員工之間突出的服務(wù)效果。
三、感動服務(wù)獎的申報評定
1、由各部科站核心組確定事跡內(nèi)容后報送院長辦公室,經(jīng)“感動服務(wù)獎”評定小組評定。
2、依照每季度各部科站室工作月報中反映的事跡,由“感動服務(wù)獎”評定小組評定。
3、醫(yī)院日常通過患者、居民反饋獲知的事跡并經(jīng)核實,由“感動服務(wù)獎”評定小組評定。
4、每季度末月的考核會議,由“感動服務(wù)獎”評定小組評定并在院務(wù)會議上通報。
四、獎勵條件
(一)金獎
1、科崗、員工在工作中,表現(xiàn)極為突出,受到周邊居民、患者信任和好評,并取得良好的社會口碑效應(yīng)和良好的經(jīng)濟(jì)效益者。
2、服從醫(yī)院工作指令,積極投身政府、社區(qū)、醫(yī)院部署的重要任務(wù);參與公共衛(wèi)生事件搶救取得突出績效者。
3、工作中突發(fā)緊急事故,挺身而出,智勇結(jié)合,化解危機(jī),保障自身安全者。
(二)銀獎
1、醫(yī)療、工作表現(xiàn)突出,感動患者,年度內(nèi)接到錦旗,或接到表揚(yáng)信,或口頭反映到醫(yī)院并經(jīng)醫(yī)院核實,情節(jié)感人者。
2、一切為病人著想,或根據(jù)工作需要,下班后仍需繼續(xù)工作,延長時間;或根據(jù)醫(yī)院調(diào)度,非工作期間來院有效工作,季度內(nèi)超過二次以上,或年度內(nèi)超過六次以上者。
3、自己工作職責(zé)以外,主動幫助其他崗位解決工作問題和參與服務(wù),感動該崗位員工和
病人者。
4、熱情為病人服務(wù),一心為病人排憂解難的高尚行為事跡者。
5、危重病人需轉(zhuǎn)院而患者及家屬堅決不同意轉(zhuǎn)走,積極搶救,轉(zhuǎn)危為安,得到家屬感謝和認(rèn)可者。
6、病人臨終前后,能夠視病人如親人,為病人和家屬做好臨終關(guān)懷及善后服務(wù),得到家屬感謝和認(rèn)可者。
7、利用業(yè)余時間,在規(guī)避風(fēng)險的基礎(chǔ)上,履行醫(yī)務(wù)人員責(zé)任,積極為病人服務(wù),隨叫隨到,不推諉病人并得到病人及家屬感謝和認(rèn)可者。
8、醫(yī)療、后勤科室在服務(wù)工作發(fā)生不同情況變化時,處理果斷,應(yīng)對措施得當(dāng)者。
五、獎勵標(biāo)準(zhǔn)
1、金獎獲得者,科室獎勵人均??元標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。個人獎勵??元標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
2、銀獎獲得者,科室獎勵人均??元標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。個人獎勵??元標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
3、金獎獲得者,科室可作為年度先進(jìn)科室的重要推薦依據(jù),個人可作為年度最佳工作者重要推薦依據(jù)。個人年度內(nèi)三次以上(含三次)獲得銀獎,可作為年度最佳工作者重要推薦依據(jù)。
4、金獎、銀獎個人獲得者,醫(yī)院優(yōu)先安排外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)或參觀考察等活動。
六、其它要求
1、醫(yī)療社區(qū)部和經(jīng)營保障部按照各自職責(zé)系統(tǒng),負(fù)責(zé)“感動服務(wù)獎”的日常管理工作。
2、醫(yī)療社區(qū)部和經(jīng)營保障部設(shè)立專題記錄文本,登記患者及居民來人、來電口頭反饋的科室及員工的事跡;登記患者及居民贈送的錦旗及來信的主要事跡內(nèi)容,在不超過一周的規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查核實,并記錄在案。
第二篇:醫(yī)院院級新技術(shù)獎評選辦法(初稿)
畢節(jié)市第一人民醫(yī)院院級新技術(shù)、新項目評選/評獎辦法 開展新技術(shù)、新項目是提高醫(yī)療技術(shù)水平、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要舉措。為進(jìn)一步提高我院職工開展新技術(shù)、新項目的積極性,不斷激勵廣大醫(yī)務(wù)人員努力鉆研新技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平,在醫(yī)院形成重醫(yī)療、抓科研的良好局面,我院定期開展院級新技術(shù)、新項目評選/評獎活動。為使評選/評獎活動更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,我院制訂醫(yī)院院級新技術(shù)、新項目評選/評獎辦法。
一、院級新技術(shù)、新項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:陳文智院長
副組長:常琦黨委書記/主任醫(yī)師
成員:鄔衛(wèi)東副院長/主任醫(yī)師
劉仁才副院長/主任醫(yī)師
吳艷霞副院長/副主任醫(yī)師
李林黨委副書記/紀(jì)委書記
阮志勇副院長/副主任醫(yī)師
武卉院長助理/主任醫(yī)師
何小兵院長助理/主任醫(yī)師
徐全華院長助理/主任醫(yī)師
陳煦院長助理/高級會計師
吳光明科教科科長/主任醫(yī)師
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1、制定院級新技術(shù)、新項目評審標(biāo)準(zhǔn)及評審辦法并組織實施;
2、制定、修訂、調(diào)整院級新技術(shù)、新項目獎勵及傾斜辦法;
3、決定取消、終止和暫停院級新技術(shù)、新項目開展
4、根據(jù)擇優(yōu)原則決定推薦參加市級、省級及國家級新技術(shù)、新項目申報;
5、檢查監(jiān)督各院級新技術(shù)、新項目的工作,定期召開會議研究解決院級新技術(shù)、新項目工作中存在的主要問題。
6、制定新技術(shù)、新項目評獎標(biāo)準(zhǔn)并組織實施。
二、院級新技術(shù)、新項目評審委員會
主任委員:陳文智院長
副主任委員:常琦黨委書記/主任醫(yī)師
鄔衛(wèi)東副院長/主任醫(yī)師
劉仁才副院長/主任醫(yī)師
吳艷霞副院長/副主任醫(yī)師
李林黨委副書記/紀(jì)委書記
阮志勇副院長/副主任醫(yī)師
委員:何小兵院長助理/外科教研室主任/主任醫(yī)師
徐全華院長助理/主任醫(yī)師
陳煦院長助理/財務(wù)科長/高級會計師
武卉院長助理/醫(yī)務(wù)科科長/兒科教研室主任/主任醫(yī)師
吳光明科教科科長/主任醫(yī)師
羅次星人事科科長
吳風(fēng)蓮護(hù)理部主任/副主任護(hù)師
孔春雨內(nèi)科教研室主任/副主任醫(yī)師
盧萍婦產(chǎn)科教研室主任/主任醫(yī)師
陳道忠放射科主任/副主任醫(yī)師
曾玲檢驗科主任/副主任醫(yī)師
王寶仁皮膚科主任/主任醫(yī)師
賀梅藥劑科主任/主任藥師
辦公室設(shè)在科教科,人員情況如下:
主任:吳光明(兼)
副主任:黃強(qiáng)
秘書:黃強(qiáng)(兼)
成員:羅衛(wèi)娟張玉珊
評審委員會職責(zé):
1、在領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)審核院級新技術(shù)及新項目申報材料;
2、按照公平、公開、公正、科學(xué)、民主的原則開展評審工作;
3、采取打分制產(chǎn)生評審結(jié)果。參加打分的委員不低于委員會應(yīng)到人數(shù)的4/5;
4、負(fù)責(zé)評審意見的撰寫,并按評審領(lǐng)導(dǎo)小組要求及時上報領(lǐng)導(dǎo)小組。
下設(shè)初評委員會:
初評委員會主任:鄔衛(wèi)東副院長
初評委員會成員:武卉院長助理/醫(yī)務(wù)科科長/兒科教研室主任/主任醫(yī)師
吳光明科教科科長/主任醫(yī)師
羅次星人事科科長
吳風(fēng)蓮護(hù)理部主任/副主任護(hù)師
黃強(qiáng)科教科副科長/副主任醫(yī)師
秘書:羅衛(wèi)娟
職責(zé):對各科申報開展的新技術(shù)、新項目匯總資料,組織初評,由初評委員會主任將初評結(jié)果報院級新技術(shù)、新項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織評審。
二、參評范圍
凡在我院自主開展填補(bǔ)我院空白的,在醫(yī)院管理、醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政后勤等方面開展的各種新技術(shù)、新項目。
三、參評程序方法
1.評選活動每年一次。必須在年初填寫《畢節(jié)市第一人民醫(yī)院新技術(shù)新項目申報書》報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科進(jìn)行初步審核后報醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會及醫(yī)學(xué)倫理委員會討論,經(jīng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)委員會同意后方可開展
2.評獎活動每年年終進(jìn)行一次。必須按通知時間及時填寫《畢節(jié)市第一人民醫(yī)院院級新技術(shù)獎申報表》報科教科,經(jīng)初評委員會初評后,報院級新技 術(shù)、新項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織評審
3.對于多科室聯(lián)合進(jìn)行的項目,應(yīng)事先做好協(xié)調(diào),由主要工作科室牽頭統(tǒng)一申報,避免重復(fù)。
4.為體現(xiàn)評選/評獎嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正、公開的原則,若申報項目負(fù)責(zé)人系評審委員,應(yīng)在項目評審時實行回避制度。
5.評選/評獎方法采取申報者現(xiàn)場幻燈片報告、委員質(zhì)疑、當(dāng)面答辯、即時打分、評選/評獎結(jié)束后立即公布名次的方式進(jìn)行。每張評分表采用無記名投票制,計算得分時,去除一個最高分和個最低分后,取剩余分值的平均值為最后得分。
四、評分標(biāo)準(zhǔn)(見附件)
五、評選結(jié)果的確認(rèn)
對申報評選/評獎的新技術(shù)新項目,由院級新技術(shù)、新項目評審委員會進(jìn)行評審工作。醫(yī)院辦公會議確定評選結(jié)果。
六、評選監(jiān)督方式:評選過程由醫(yī)院紀(jì)檢委全程監(jiān)督,評選項結(jié)果確定后在全院公示五天,對公示內(nèi)容有疑議者,可在五天內(nèi)向院紀(jì)檢委反映,經(jīng)院紀(jì)檢委調(diào)查,復(fù)核分?jǐn)?shù)如有錯誤的,責(zé)成原評審委員會進(jìn)行復(fù)議,評選中如有弄虛作假行為的,取消本次評選資格,并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,同時將空額依次遞補(bǔ)。
七、獎勵
為鼓勵全院職工積極開展院級新技術(shù)、新項目,醫(yī)院特設(shè)一等獎3名,二等獎5名、三等獎10名共三個等級。每年年終對評選出的院級新技術(shù)、新項目給予獎勵。一、二、三等獎分別獎勵10000元、8000元、5000元。
附件:畢節(jié)市第一人民醫(yī)院院級新技術(shù)、新項目評分表
畢節(jié)市第一人民醫(yī)院院級新技術(shù)、新項目評分表
項目名稱:
科別:
第三篇:租賃站實行辦法
城建開發(fā)公司榆溪租賃站
試行運(yùn)營方式
經(jīng)對周邊租賃站的走訪調(diào)查,參考其他租賃站管理模式及運(yùn)行方式,現(xiàn)提出以下暫行運(yùn)營方式;
人員配備:公司專職管理1名,外聘現(xiàn)場管理人員2名; 管理人員職責(zé):需外出市內(nèi)其它施工現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,同時監(jiān)督并協(xié)助管理租賃站內(nèi)部事務(wù)。
外聘人員職責(zé):需常住租賃站,看管站內(nèi)財物、安全、對材料進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和校正、材料外出或收回時清點(diǎn)數(shù)量并歸類(如有不足或損毀現(xiàn)象應(yīng)立即報告公司管理員)、負(fù)責(zé)聯(lián)系租賃材料的搬運(yùn)工及運(yùn)送車輛。
租賃方法:
1、租賃方選定需要材料種類及數(shù)量后,由管理人員依據(jù)實際情況開出租賃票據(jù),票據(jù)共三聯(lián)(存檔一聯(lián)、租賃站及租賃方各一聯(lián)),由現(xiàn)場人員聯(lián)系搬運(yùn)工及炮車(費(fèi)運(yùn)均由租賃方承擔(dān))運(yùn)抵施工現(xiàn)場,從租賃日起開始計收租賃費(fèi)用,每月底結(jié)算租賃費(fèi)用一次。租賃方停止使用時向租賃站報停,并將材料及時如數(shù)歸還租賃站(運(yùn)費(fèi)仍由租賃方承擔(dān)),由現(xiàn)場人員根據(jù)租賃票據(jù)進(jìn)行清點(diǎn)后結(jié)算租賃費(fèi)用(如有短缺或損毀,按當(dāng)時市場價格如數(shù)賠償)。
2、如遇長期使用我租賃站材料的施工單位時,從租賃日起開始計費(fèi),冬歇期時(每年為11月15日),租賃方向租賃站報停使用,經(jīng)站內(nèi)人員確定后,停止計算租賃費(fèi)用,冬歇期間無需歸還租賃材料,等來年開始施工時(3月15日)再開始計算租賃費(fèi)用。
3、站內(nèi)所有材料實行雙層管理,除現(xiàn)場出具的票據(jù),還將應(yīng)用電腦軟件實施跟蹤管理。
賠償辦法:
租賃方在歸還租賃材料時由租賃站管理人員清點(diǎn)后,如有短缺或損壞情況出現(xiàn),租賃方需根據(jù)當(dāng)時市場價格進(jìn)行賠償,具體賠償情況如下:
1、如架管米數(shù)短缺、損壞、折彎無法校正時,根據(jù)實際米數(shù)按市價進(jìn)行賠償;
2、如扣件短缺或損壞無法再次使用時,清點(diǎn)個數(shù),按市價進(jìn)行賠償;
以上為我租賃站架材保管、租賃試行辦法,如有不周后續(xù)不全。
城建開發(fā)公司榆溪租賃站 2012年1月9日
第四篇:精神文明獎評選辦法
南華大學(xué)2007年大學(xué)生田徑運(yùn)動會
“精神文明獎”評選辦法
為弘揚(yáng)更高、更快、更強(qiáng)的體育精神,為發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、實事求是,公平競賽的社會主義體育道德風(fēng)尚,為實現(xiàn)本屆運(yùn)動會“文明、團(tuán)結(jié)、拼搏、奮進(jìn)”的宗旨,展現(xiàn)大學(xué)生的精神風(fēng)貌,決定在本屆大運(yùn)會期間開展“精神文明獎”評選活動。評選辦法如下:
一、評選名額錄取“精神文明”十個隊(包括“觀眾組織獎”)。
二、評選條件
(一)賽前籌備工作做得好。
(二)參賽運(yùn)動員服從裁判、尊重裁判。
(三)講文明、講道德、講禮貌、守紀(jì)律,比賽中賽出風(fēng)格、賽出水平。
(四)各代表隊組織得好,能聽從大會指揮,樂意為大會服務(wù)。
(五)宣傳鼓動工作做得好。
(六)開幕式、閉幕式隊伍組織得好。
三、評選細(xì)則
根據(jù)大會組委會確定的“精神文明”評選辦法,制定本細(xì)則。
一、召開各代表隊所在單位總支書記和組委會辦公室正副主任,競賽組、宣傳組正、副組長,“精神文明獎”評選成員聯(lián)席會議推薦。
1、組委會辦公室通報表揚(yáng)開幕式、運(yùn)動員及觀眾和籌備工作中的典型事例。
2、組委會競賽組通報各代表隊運(yùn)動員遵守《運(yùn)動員守則》的典型事
例。對不服從裁判、不尊重對手及違反組委會規(guī)定及競賽紀(jì)律的人和事,實行“精神文明獎”一票否決。
3、組委會宣傳組通報各代表隊關(guān)于“陽光體育,為中國喝彩”征文大賽投稿數(shù)量及采用情況。
4、組委會宣傳組通報各代表隊向大會廣播站投稿采用情況。按“采用”占學(xué)生總數(shù)的百分比排序。學(xué)生在900人以上(含900人)的單位為一組,學(xué)生在900人以下的為一組,分組排序。
5、組委會“精神文明獎”評選組通報各代表隊觀眾組織的情況,每天抽查兩次觀眾人數(shù),按觀眾累計數(shù)占學(xué)生總數(shù)的百分比分二組排序,分組方法同上。
6、聯(lián)席會議成員無記名投票推薦。
7、以得票多少為序,取前10個代表隊向組委會推薦。
二、推薦意見報組委會辦公室。
三、組委會辦公室提交組委會正、副主任審定。
大會組委會
二零零八年九月十日
第五篇:2011烤煙獎補(bǔ)辦法討論稿
曉道鄉(xiāng)人民政府
2011烤煙生產(chǎn)獎補(bǔ)辦法
為了充分調(diào)動煙農(nóng)發(fā)展烤煙生產(chǎn)的積極性,培育種煙大戶,壯大全鄉(xiāng)烤煙產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)煙農(nóng)增收、財政增長的目標(biāo),特制定本辦法。
一、獎補(bǔ)對象
各種煙農(nóng)戶、烤煙種植村集體
二、獎補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)
1、種煙農(nóng)戶按照煙草局技術(shù)員要求,每新建一個小烤煙爐并投入使用,驗收合格后鄉(xiāng)政府一次性獎補(bǔ)資金1000元。
2、種煙農(nóng)戶在烤煙畝均產(chǎn)值達(dá)1200元以上,分四個標(biāo)準(zhǔn)獎勵。種植5畝以上獎勵500元,種植10畝以上獎勵1000元,種植15畝以上的獎勵1500元,種植20畝以上的獎勵2000元。
3、完成任務(wù)獎勵。
我鄉(xiāng)2011年烤煙種植任務(wù)面積為1000畝,具體為:遠(yuǎn)景村130畝,黃興村40畝;雙喜村、華新村各20畝。鄉(xiāng)政府按照畝產(chǎn)值1200(干煙7元一斤計算)元核算,對完成鄉(xiāng)下達(dá)任務(wù)面積的村集體進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。完成50畝以上獎勵該村1000元;完成50—100畝,獎勵該村2000元;完成
100畝以上的獎勵該村3000元;完成200以上,獎勵該村500元。
凡連片種植烤煙50畝,但交通不便的村組,鄉(xiāng)上將全力協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)通路。
三、驗收辦法
由鄉(xiāng)政府成立專門驗收組,組織分管領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)財政所、煙草局技術(shù)員、村組干部實地驗收烤煙爐;新建烤煙爐當(dāng)年投入使用并驗收合格后,于當(dāng)年12月底前兌現(xiàn)1000元獎補(bǔ)資金;到戶獎補(bǔ)資金通過在煙站核實交易賬單后,由鄉(xiāng)財政所登記造表,農(nóng)戶簽字蓋章,12月底前兌現(xiàn)完畢;對村獎勵同樣在煙站核實收購賬單后,于12月底前予以兌現(xiàn)。本辦法由曉道鄉(xiāng)烤煙產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。