第一篇：某某鎮(zhèn)三訪工作的工作總結(jié)

XX鎮(zhèn)書(shū)記xx同志深入基層 開(kāi)展“走訪”工作

目前，我縣正在開(kāi)展“接訪、走訪、回訪”活動(dòng)，這是為貫徹落實(shí)胡錦濤總書(shū)記“七一”重要講話精神，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、密切黨群干群關(guān)系、加快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境的重要舉措。按照縣委和縣紀(jì)委的工作要求，2011年9月24日xx鎮(zhèn)書(shū)記xx同志深入xx村進(jìn)行走訪。首先xx書(shū)記與XX村的16名黨員一對(duì)

一、面交面的進(jìn)行了交談，了解XX新任村干的履職和各位黨員同志對(duì)XX村經(jīng)濟(jì)發(fā)展有什么好的想法和建議等情況。并隨后主持村召開(kāi)了全體黨員座談會(huì)，在會(huì)上XX書(shū)記再一次聽(tīng)取各位黨員、村干對(duì)XX村當(dāng)前的工作和今后的發(fā)展發(fā)表了自己的意見(jiàn)。XX書(shū)記首先對(duì)XX村村干在換屆以來(lái)的工作予以充分肯定，并對(duì)XX村下步工作提出了六個(gè)方面的要求：一是統(tǒng)一思想，增強(qiáng)榮譽(yù)感。希望XX村各位黨員、村干在思想上要統(tǒng)一，要履行好黨員的職責(zé)，切實(shí)增強(qiáng)自身榮譽(yù)感；二是黨員帶頭，建立示范。XX村的黨員和村干部在村級(jí)事務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中要充分發(fā)揮帶頭示范作用；三是認(rèn)真履職，加大宣傳。要認(rèn)真宣傳黨和國(guó)家的惠民政策；四是轉(zhuǎn)化劣勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。根據(jù)XX村是一類貧困村的實(shí)際搶抓當(dāng)前難得的發(fā)展機(jī)遇。將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展步伐；五是掌握政策，爭(zhēng)取主動(dòng)。村干部和廣大黨員對(duì)國(guó)家、省、州、縣、鎮(zhèn)的相關(guān)政策要了解和掌握，為加快XX村的發(fā)展提供政策保障；六是發(fā)展黨員，培養(yǎng)后備力量。村黨支部需著力發(fā)展年紀(jì)青、有文化的黨員，為村級(jí)干部隊(duì)伍培養(yǎng)后備力量。

通過(guò)走訪，與基層黨員交心談心。為基層組織和黨員進(jìn)一步理清了發(fā)展思路，明確工作目標(biāo)，拉近了干群關(guān)系，收到了良好的社會(huì)效果。

第二篇：打通鎮(zhèn)“三心三訪”做好“三民”工作

打通鎮(zhèn)“三心三訪”做好“三民”工作

打通鎮(zhèn)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變被動(dòng)截訪為主動(dòng)接訪，變?nèi)罕娭卦L為干部回訪，“三心三訪”做好“三民”工作。

耐心下訪察民情。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)召集鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、社區(qū)“兩委”的18名黨員同志，兵分三路，帶著問(wèn)題深入社區(qū)、企事業(yè)單位及居民家中調(diào)研23次，召開(kāi)座談會(huì)12場(chǎng)次，走訪黨員群眾450余人，走訪企業(yè)近100家，幫助群眾解決一些生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，積極化解矛盾糾紛28件，較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

熱心接訪解民憂。設(shè)立每月的13日、26日為“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”，暢通群眾傾訴通道，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)敞開(kāi)大門，富有耐心和責(zé)任心，認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，面對(duì)面交流、實(shí)打?qū)嵔鈶n。同時(shí)，專門設(shè)置信訪接待室，落實(shí)專人負(fù)責(zé)信訪接待工作，細(xì)化信訪事項(xiàng)受理、辦理、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)的責(zé)任，做到件件有回音、事事有結(jié)果。

真心回訪知民意。落實(shí)“四位一體”包案制度，組建了包案領(lǐng)導(dǎo)、人民調(diào)解員和糾紛信息員等共計(jì)34人的信訪隊(duì)伍，注重跟蹤問(wèn)效，定期不定期通過(guò)電話詢問(wèn)，采取一對(duì)一的方式與7名重點(diǎn)監(jiān)控人員談心，及時(shí)掌握各種不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，有針對(duì)性地提出預(yù)防措施和對(duì)策建議，盡力將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

第三篇：鎮(zhèn)下訪工作總結(jié)

2010年下訪工作總結(jié)

根據(jù)制定了下訪工作實(shí)施方案，深入下訪企業(yè)、村，走訪群眾，宣傳黨的路線、政策、方針，化解矛盾，理順關(guān)系，解決問(wèn)題：取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格工作程序，確保不走過(guò)場(chǎng)。開(kāi)展下訪工作充分體現(xiàn)了我黨群眾路線，體現(xiàn)了發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展的成果與人民共享的精神，是“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐。專門成立了下訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以書(shū)記為組長(zhǎng)，副書(shū)記為副組長(zhǎng)，委員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定工作方案，強(qiáng)化細(xì)化實(shí)化工作措施，做到吃透精神，掌握方法，確保工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

二、堅(jiān)持下訪到戶，了解實(shí)際問(wèn)題。下訪是指主動(dòng)訪問(wèn)群眾，調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)處理基層群眾中存在的矛盾和問(wèn)題，以及對(duì)基層進(jìn)行指導(dǎo)的工作。下訪是對(duì)傳統(tǒng)信訪工作形式的豐富和深化，它變被動(dòng)受理上訪為主動(dòng)與群眾溝通，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)矛盾問(wèn)題苗頭的重要措施，方便了以源頭上預(yù)防導(dǎo)致各類信訪件的發(fā)生，是有效地化解矛盾、解決問(wèn)題的手段。在平時(shí)的工作中，我們變?nèi)罕娚显L為干部下訪，要求干部采取走訪、約訪、暗訪和召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，在村頭、田間同群眾促膝談心訪貧問(wèn)苦，面對(duì)面地認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，詳細(xì)了解村民思想動(dòng)態(tài)，農(nóng)戶間的矛盾糾紛和急、難、險(xiǎn)事，對(duì)能解決的當(dāng)場(chǎng)予以解決，一時(shí)解決不了的，將原因向群眾解釋清楚，并向群眾承諾在限定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，還把下訪受理解決疑難問(wèn)題同送服務(wù)辦實(shí)事相結(jié)合，讓群眾在融洽的氛圍中反映問(wèn)題，形成了干群相互支持相互信賴的良好局面。

3、完善工作機(jī)制，規(guī)范下訪行為。為確保下訪工作制度落到實(shí)處，我們采取了以下措施，一是實(shí)行干部下訪工作臺(tái)帳制度。要求干部下訪要認(rèn)真填寫(xiě)《下訪工作記錄》，由下訪對(duì)象確認(rèn)簽字，從而有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。二是實(shí)行嚴(yán)格的及時(shí)處罰制度。規(guī)定凡接待群眾不熱情、語(yǔ)言生硬的、對(duì)信訪件的辦理不認(rèn)真、畏難推諉的、不按《實(shí)施方案》和工作制度要求開(kāi)展工作的、工作不力，應(yīng)及時(shí)解決而不能妥善解決，甚至辦人情案、收受賄賂而造成群眾投訴或越級(jí)上訪不良后果的，在立即給予經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí)，予以黨紀(jì)、政紀(jì)處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理。下訪工作列入了干部工作綜合考核的重要內(nèi)容，規(guī)定凡考核不合格的年終不得評(píng)為先進(jìn)，同時(shí)給予相應(yīng)的批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰，考核評(píng)為優(yōu)秀的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。從而從制度上保障了下訪工作的有序開(kāi)展和取得實(shí)效。

4、下訪結(jié)合解困，分類采取措施。我局將下訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)，局包村、幫扶村主要存在生活困難、勞動(dòng)力富余、收入不高等問(wèn)題，存在不穩(wěn)定因素，我局及時(shí)將重點(diǎn)對(duì)象劃分為四類，分別采取相應(yīng)措施。一是生活急需幫助的。主要是遭遇天災(zāi)人禍，喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的，對(duì)這部分人群以輸血式救濟(jì)為主。二是上學(xué)或求醫(yī)需要幫助的。這部分人群有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但遇到突發(fā)事件，如大病或子女上學(xué)，難以承受。對(duì)這部分人群采取盡力而為，外力幫扶和激發(fā)自生動(dòng)力為主。三是經(jīng)濟(jì)上發(fā)展有困難的。主要是進(jìn)行養(yǎng)殖覺(jué)得市場(chǎng)或技術(shù)上有難度的，對(duì)這部分人群以智力支持為主，即提供部分資金、輸導(dǎo)專業(yè)技術(shù)和幫助提供市場(chǎng)信息。從實(shí)際效果來(lái)看，由于我們采取分類指導(dǎo)的方法，取得了較好的效果。四是家庭勞動(dòng)力富余的。全力做好勞務(wù)輸出，充分利用南北掛鉤、對(duì)口幫扶的機(jī)遇，搭建工作平臺(tái)，促進(jìn)富余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)異地轉(zhuǎn)移。

5、注重實(shí)際效果，解決實(shí)際問(wèn)題。一是注重實(shí)事求是，走訪了解情況?；顒?dòng)開(kāi)展后，我局立即與**化纖公司、*村、*村等取得聯(lián)系，確立了下訪重點(diǎn)目標(biāo)和幫扶對(duì)象，組織專門人員先后三次到小伊鄉(xiāng)洪河村調(diào)研，全面掌握了幫扶村的基本情況和主要困難，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。從實(shí)際出發(fā)，制定了以多種經(jīng)營(yíng)為局包村、幫扶村農(nóng)民化解矛盾，增產(chǎn)增收的主戰(zhàn)略，以養(yǎng)羊、養(yǎng)牛、養(yǎng)羊、養(yǎng)鵝為主要載體，適度勞務(wù)輸出，確保年人均增收500元。二是注重責(zé)任到人，下訪幫扶一人一戶。服務(wù)基層和留崗敬業(yè)的人員每人下訪幫扶一戶，每月確保聯(lián)系一次。我局成立專人招商服務(wù)小組，幫助招商企業(yè)**化纖公司辦理有關(guān)手續(xù)，理清各種關(guān)系。三是注重長(zhǎng)效機(jī)制，授之以魚(yú)不如授之以漁。對(duì)從事多種經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶，每戶送上養(yǎng)殖方面的專業(yè)書(shū)籍，并聯(lián)系獸醫(yī)專家定期上門講座。指導(dǎo)村支部擬定好學(xué)習(xí)計(jì)劃，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立學(xué)習(xí)專欄。改善村支部學(xué)習(xí)條件，維修學(xué)習(xí)場(chǎng)所，提供良好的學(xué)習(xí)硬件環(huán)境。向每位黨員贈(zèng)送筆記本、筆，以及畜禽養(yǎng)殖手冊(cè)、服裝縫紉工藝指導(dǎo)用書(shū)。向村里提供八大類、30多工種近700個(gè)崗位信息，提供有關(guān)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和外出務(wù)工維指南等宣傳材料。四是注重解決難題，服務(wù)下訪群體。對(duì)服務(wù)對(duì)象—招商企業(yè)**化纖公司搬遷設(shè)備，做到確定專人服務(wù)，幫助搬遷、安裝，一切從企業(yè)的需要從發(fā)、從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)、從富民強(qiáng)縣的大局出發(fā)，讓客商滿意，為企業(yè)早日建成達(dá)產(chǎn)見(jiàn)效盡心竭力。為幫助困難群眾過(guò)好中秋佳節(jié)，國(guó)慶、中秋前，我局人員還專程到每個(gè)幫扶對(duì)象家中慰問(wèn)，并給每戶送上***元慰問(wèn)金。為解決局包村交通難問(wèn)題，我局還籌資、出資為*村鋪設(shè)了水泥路面一條，解決了群眾出行的困難。

二、取得的成效

1、轉(zhuǎn)變了干部的作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系。下訪工作開(kāi)展以來(lái)，局黨員干部紛紛深入農(nóng)村基層，受理、解決和協(xié)調(diào)處理信訪案件，摸排信訪隱患，以自身的行動(dòng)感動(dòng)了群眾，取得了群眾的信任，從而更加密切了干群關(guān)系。

2、解決了一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)了企業(yè)、農(nóng)村和諧穩(wěn)定。企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇得到保障，幫扶村、局包村實(shí)際困難得到解決，個(gè)別久拖未決的信訪積案得到處理，群眾看在眼里，喜在心里，安居樂(lè)業(yè)的祥和局面正在形成。

3、暢通了信訪渠道，健全了信訪機(jī)制。采取多種措施，方便群眾辦事和反映問(wèn)題，如采取設(shè)立了“領(lǐng)導(dǎo)接待日”、公布責(zé)任人電話號(hào)碼等暢通了信訪渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)下訪工作開(kāi)展以來(lái)，全局信訪總量比去年同期減少20%。

三、下一步打算

做好下訪工作，是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)和永恒的話題，下一步，我局將按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，一切從群眾出發(fā)，想群眾所想，急群眾所急。一是進(jìn)一步深入下訪農(nóng)村一線。特別是貧困村、貧困戶，深入了解民情，傾聽(tīng)群眾的呼聲，幫民解憂，為民解困，切實(shí)解決生產(chǎn)和生活中的困難。二是進(jìn)一步深入下訪企業(yè)生產(chǎn)一線。重點(diǎn)是困難企業(yè)和外資企業(yè)。由于受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響，許多企業(yè)破產(chǎn)關(guān)閉、半停半產(chǎn)或改制重組，一些職工下崗、轉(zhuǎn)崗或待崗，基本生活保障和生活條件非常困難。這些年，由于招商引資力度加大，許多外企落戶本地，進(jìn)一步深入到這些企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工的生活狀況，幫助和服務(wù)企業(yè)，使企業(yè)盡快投入生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、走出困境，為干部職工解決生產(chǎn)和生活中問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。三是進(jìn)一步增加資金投入。切實(shí)幫助下訪企業(yè)、局包村、幫扶村解決實(shí)際問(wèn)題。

來(lái)源:考試大-公開(kāi)選撥領(lǐng)導(dǎo)

第四篇：陽(yáng)溪鎮(zhèn)“三訪”見(jiàn)成效(經(jīng)驗(yàn)推薦)（模版）

道真自治縣“三訪”活動(dòng)工作

簡(jiǎn) 報(bào)

（總第一期）

陽(yáng)溪鎮(zhèn)位于道真自治縣的最北端，與三橋鎮(zhèn)、洛龍鎮(zhèn)、河口鄉(xiāng)接壤，與重慶的武隆縣相鄰，距縣城39公里，現(xiàn)有四個(gè)村29個(gè)村民組，全鎮(zhèn)現(xiàn)有人口13772人。

自省、市、縣紀(jì)委開(kāi)展“接訪、走訪、回訪”活動(dòng)以來(lái)，陽(yáng)溪鎮(zhèn)黨委政府高度重視“三訪”工作，緊緊圍繞“黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪駐村、干部職工走訪入戶、實(shí)效跟蹤回訪到人”這一總體思路，結(jié)合鎮(zhèn)情，堅(jiān)持把“三訪”活動(dòng)作為解決轄區(qū)內(nèi)群眾矛盾糾紛、解決群眾實(shí)際困難、解決黨群干群關(guān)系不和諧因素的重要措施來(lái)抓，通過(guò)不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化工作措施，創(chuàng)新工作思路，深入群眾，積極開(kāi)展“三訪”工作，取得了較為明顯的成效。

一、主要做法

1、明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)重心下移。

（1）建立組織機(jī)構(gòu)，確保問(wèn)題盡快處理。成立以鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，黨委班子成員任副組長(zhǎng)，各村總支書(shū)記和股室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。采取“1+x+1”的模式，實(shí)行鎮(zhèn)、村干部責(zé)任捆綁，著力解決一批群眾提出的實(shí)際問(wèn)題，即1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，加若干部門干部參與、解決1件較為突出的群眾糾紛或群眾訴求。

（2）約時(shí)定點(diǎn)心系群眾，確保問(wèn)題在一線處理。為務(wù)求接訪工作取得實(shí)效，除鎮(zhèn)設(shè)立接訪點(diǎn)安排專人接訪外，其余領(lǐng)導(dǎo)均到所掛幫村，實(shí)行駐村約時(shí)定點(diǎn)接訪，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪相關(guān)事宜進(jìn)行公示，避免了群眾反映問(wèn)題找不到人的問(wèn)題。積極推行“領(lǐng)導(dǎo)在一線直訪、信息在一線直傳、問(wèn)題在一線直解、矛盾在一線直控、情緒在一線直導(dǎo)、民怨在一線直述”的“六個(gè)一線”接訪工作機(jī)制。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)做到“五 個(gè)親自”，即領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)訪對(duì)象親自約談，親自填寫(xiě)接訪登記表，親自調(diào)研，親自制定工作措施，親自督辦落實(shí)。

（3）問(wèn)計(jì)群眾促走訪，確保問(wèn)題滿意處理。對(duì)群眾反映出來(lái)的問(wèn)題，該鎮(zhèn)按照領(lǐng)導(dǎo)不少于50戶，股級(jí)干部30戶，一般干部20戶的要求，深入群眾家中，深入田間地頭走訪，從政策、法律規(guī)定等方面開(kāi)展干部與群眾交心談心活動(dòng)，做好走訪民情日記。鎮(zhèn)黨委政府同時(shí)選定2個(gè)群眾反映強(qiáng)烈，帶有群體性的典型案例進(jìn)行公開(kāi)處置，邀請(qǐng)廣大黨員群眾現(xiàn)場(chǎng)觀摩、監(jiān)督。處置中做到不回避矛盾、不遮羞、不怕失面子、不怕?lián)?zé)任。如針對(duì)林權(quán)矛盾糾紛突出問(wèn)題，通過(guò)與縣林業(yè)部門聯(lián)系，從政策、法律和地域習(xí)慣等方面做好群眾工作，集中消化了一些歷史性、疑難性的林權(quán)糾紛。

2、著力解決民生問(wèn)題，預(yù)防各種新的矛盾迭生。先入為主是預(yù)防各種新矛盾出現(xiàn)的有效手段。突出重大矛盾出現(xiàn)區(qū)域的防范，主要對(duì)民生保障區(qū)域、項(xiàng)目建管區(qū)域、涉訴涉訪區(qū)域進(jìn)行針對(duì)性走訪。圍繞“林地糾紛、民生政策、危房改造、救災(zāi)救濟(jì)、項(xiàng)目建管、疫情防控、纏訴纏訪”等。通過(guò)干部沉入群眾中，了解群眾的愿望，幫助解決具體的困難。如結(jié)合當(dāng)前旱情，在四坪村新屋基組，采取政府出資、群眾出勞的方式，投入資金25000元，群眾投勞140余個(gè)，建輸水主管道1200米，供水管道800米，減壓池10立方米，現(xiàn)管網(wǎng)建設(shè)已完，池子在建，設(shè)計(jì)保灌人口21戶97人。在陽(yáng)壩村陡項(xiàng)坪組，投入資金40000元，群眾投勞90余個(gè)，建水池100立方1個(gè)，輸水管300米，供水管1500米，現(xiàn)全部完工，水池也裝滿水，及時(shí)解決了人畜飲水問(wèn)題；圍繞服務(wù)跟蹤抓走訪，結(jié)合“三訪”活動(dòng)，抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展，針對(duì)招商引資等項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目地區(qū)的水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面反映出來(lái)的問(wèn)題的處理。圍繞改善民生抓走訪，鎮(zhèn)黨委政府通過(guò)多方籌措資建立了社會(huì)救助資金，近段時(shí)間來(lái)，該鎮(zhèn)投入資金16萬(wàn)元，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。如解決特困家庭的養(yǎng)老難、上學(xué)難和就醫(yī)難等實(shí)際問(wèn)題；當(dāng)前，召開(kāi)了全鎮(zhèn)貧困大學(xué)生座談會(huì)，拿20000元對(duì)其進(jìn)行了一次性獎(jiǎng)勵(lì)扶助。多方籌措資金，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式，為住居分散、人口較少的部分村民組新修通組公路。如擬將解決川洞、長(zhǎng)朝、下村、吳家嘴和大窩淌等進(jìn)組公路、8公里產(chǎn)業(yè)路建設(shè)。同時(shí)在龍臺(tái)村搞試點(diǎn)，加強(qiáng)村組公路管護(hù)。如鎮(zhèn)按每公里500元的物資補(bǔ)助，通過(guò)村民自治的方式，發(fā)動(dòng)200戶農(nóng)村低保戶回報(bào)社會(huì)修公路收到良好的效果。

二、取得成效

一是切實(shí)維護(hù)了群眾的利益，群眾的訴求和維權(quán)意識(shí)有所增強(qiáng)。集中處置了一批重大涉訴涉訪訴求，使得民間矛盾糾紛得到到有效抑制。自“三訪”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該鎮(zhèn)共接訪各類訴求25件（其中現(xiàn)場(chǎng)處置4件），矛盾糾紛28件（其中現(xiàn)場(chǎng)處置2件，其余均已分類落實(shí)責(zé)任督辦）。集中處置了一批重大涉訴涉訪訴求。在“三訪”工作期間，鎮(zhèn)已集中處置了4起重大涉訴設(shè)訪事件，檢舉兩起涉嫌違紀(jì)違規(guī)行為。

二是通過(guò)“三訪”活動(dòng)的開(kāi)展，干部作風(fēng)發(fā)生了深刻的變化。鎮(zhèn)里設(shè)立了接訪中心，安排了業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作責(zé)任心強(qiáng)的干部負(fù)責(zé)接訪工作。來(lái)訪人員對(duì)鎮(zhèn)里認(rèn)真接待，用心回復(fù)問(wèn)題比較滿意，對(duì)干部的工作作風(fēng)比較肯定，重復(fù)來(lái)訪的數(shù)量顯著下降。本著為民服務(wù)的宗旨，牢記使命，明確職責(zé)，深入群眾，用道理說(shuō)服，用心靈交流、用行動(dòng)感化、用精神鼓勵(lì)，得到了廣大人民群眾支持和擁護(hù)，解決了一批群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，維護(hù)了群眾的切身利益，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨群關(guān)系、干群關(guān)系，營(yíng)造起轄區(qū)安定團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展、家庭和諧美滿的良好局面，為下一步深入開(kāi)展各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。三是抓結(jié)合創(chuàng)新了工作機(jī)制。該鎮(zhèn)結(jié)合“六個(gè)一”活動(dòng)的深入開(kāi)展，廣泛開(kāi)展干部職工、企業(yè)人士向人民群眾交朋友、結(jié)窮親活動(dòng)，要求干部與群眾交朋友50人以上，與貧困農(nóng)戶結(jié)親5戶以上，目前，全鎮(zhèn)結(jié)對(duì)幫扶了87戶，幫扶資金達(dá)2.1余萬(wàn)元，此項(xiàng)工作正在持續(xù)有序進(jìn)行。并且結(jié)合鎮(zhèn)情創(chuàng)新工作機(jī)制。探索建立了建立了“因勤脫貧、因?yàn)?zāi)復(fù)產(chǎn)、因病治愈、因貸償還、因教就業(yè)”的農(nóng)村低保動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，建立了“信息直傳、民怨直述、情況直報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)直辦、事態(tài)直控”的綜治信息直線反饋機(jī)制和工作督查考評(píng)機(jī)制等。

三、重點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

一是鎮(zhèn)黨委政府做到把“三訪”活動(dòng)作為當(dāng)前的重點(diǎn)工作，與其他中心工作同安排、同部署、同落實(shí)，防止了“一頭輕一頭重”的現(xiàn)象。

二是黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任捆綁人人有份。“1＋X＋1”的運(yùn)作模式，使全鎮(zhèn)從鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)到部門、村干部按照“誰(shuí)接訪、誰(shuí)負(fù)責(zé)”共同承擔(dān)起解決群眾反映的問(wèn)題的責(zé)任。避免了鎮(zhèn)紀(jì)委“單打獨(dú)斗”。

三是公開(kāi)處置群眾反映的問(wèn)題。針對(duì)群眾反映的一些老大難、久拖不決和群眾性的問(wèn)題，由黨委政府向群眾承諾，約時(shí)、定點(diǎn)與群眾面對(duì)面，在處理過(guò)程中做到是政府的責(zé)任不推缷，是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任不諉過(guò)，是干部的過(guò)錯(cuò)不包庇。讓群眾信服，提高了黨委政府的公信度，密切了黨群干群關(guān)系，解決了“關(guān)門說(shuō)話哄群眾”。

四是服務(wù)群眾暖民心?！叭L”活動(dòng)的最終檢驗(yàn)標(biāo)尺，在于群眾的訴求是否得到落實(shí)，群眾的愿望是否得到實(shí)現(xiàn)。而群眾的訴求大多數(shù)是小事，但黨委政府能否把這“小事”當(dāng)成“大事”來(lái)辦，則體現(xiàn)出人們基層組織是否真正心系群眾、把群眾利益放在心上。當(dāng)前，由于旱情嚴(yán)重，陽(yáng)溪鎮(zhèn)黨委政府加強(qiáng)協(xié)調(diào)，多方籌措資金16萬(wàn)余元給群眾修堰建池架管道解決人畜飲水問(wèn)題，讓群眾感受到政府是把他們放在心上的，即使有了什么小矛盾已不想“鬧大”。

五是教育引導(dǎo)是關(guān)鍵。群眾的糾紛問(wèn)題很多，絕大部分是法制觀念薄弱、偏重于小利益糾紛、意識(shí)形態(tài)整體落后所引起?！叭L”活動(dòng)的開(kāi)展，就是要通過(guò)采取穩(wěn)控勢(shì)態(tài)的方式對(duì)群眾進(jìn)行教育引導(dǎo)，使群眾轉(zhuǎn)變思想觀念，避免矛盾糾紛錯(cuò)位和升級(jí)，這也是及時(shí)化解存在問(wèn)題，保證社會(huì)穩(wěn)定的前提。

第五篇：公安三訪三評(píng)工作

XX派出所

“三訪三評(píng)”活動(dòng)開(kāi)展情況

根據(jù)上級(jí)森林公安機(jī)關(guān)有關(guān)工作部署，“三訪三評(píng)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我所立足實(shí)際，結(jié)合工作中的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，精心組織實(shí)施，堅(jiān)持從人民群眾最關(guān)心、最急需、最迫切的問(wèn)題入手，重點(diǎn)突出“訪”、“評(píng)”工作環(huán)節(jié)，誠(chéng)懇接納群眾建議，不斷完善工作措施，增強(qiáng)轄區(qū)群眾的安全感和滿意度?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視，精心組織，積極投身于“三訪三評(píng)”活動(dòng)。

“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng)正式啟動(dòng)后，我所高度重視，精心組織，立即召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，深刻領(lǐng)會(huì)“三訪三評(píng)”活動(dòng)的內(nèi)涵，研究部署“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng)，我所領(lǐng)導(dǎo)分別掛點(diǎn)警務(wù)區(qū)以充分了解社情民意、解決林區(qū)群眾實(shí)際問(wèn)題。截至目前，參與訪評(píng)的民警已有X人次，走訪群眾X人次，走訪企事業(yè)單位X家，整改問(wèn)題X處，查破違法犯罪案件X起。

二、立足實(shí)際，抓住重點(diǎn)，確?；顒?dòng)內(nèi)容落到實(shí)處。

我所以森林防火和打擊破壞野生動(dòng)植物資源違法犯罪為工作重點(diǎn)，結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況，積極在全區(qū)開(kāi)展了堅(jiān)決打擊破壞野生動(dòng)植物資源違法犯罪活動(dòng)，取得了較好的效果，林區(qū)社會(huì)治安總體形勢(shì)呈穩(wěn)定良好。我所民警利用節(jié)日期間大量人員在林區(qū)游玩之有利契機(jī)，把“三訪三評(píng)”活動(dòng)內(nèi)容和森林防火等安全防范知識(shí)以及相關(guān)的法律法規(guī)印制成宣傳單，向群眾廣泛宣傳。同時(shí)，組織民警深入到林區(qū)各個(gè)重點(diǎn)區(qū)域場(chǎng)所與種養(yǎng)戶、居住人員面對(duì)面開(kāi)展法制宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)他們的法制意識(shí)和防火意識(shí)。同時(shí)，廣泛征求人民群眾對(duì)森林防火的意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。

三、開(kāi)展走訪，開(kāi)門納諫，提升服務(wù)群眾的能力和水平。

在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全所民警深入基層、深入群眾，進(jìn)林區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家

庭，深入了解社情民意，全力做好森林資源保護(hù)工作。全所民警深入走訪，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，建立良好的警民關(guān)系，提高為群眾服務(wù)的效率和質(zhì)量?；顒?dòng)中，我所公開(kāi)辦事程序、推出便民舉措，主動(dòng)接受監(jiān)督，實(shí)施陽(yáng)光執(zhí)法，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。通過(guò)多次的評(píng)議活動(dòng)，使廣大人民群眾進(jìn)一步了解森林公安，為我所順利開(kāi)展工作奠定了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。

四、強(qiáng)化管控，全面檢查，努力增強(qiáng)群眾安全感。

我所充分利用森林治安巡防隊(duì)力量做好林區(qū)“網(wǎng)格化”社會(huì)面巡邏防控工作，積極開(kāi)展“山情、林情、社情”調(diào)查，建立健全群防群治網(wǎng)絡(luò)、案件協(xié)查網(wǎng)絡(luò)、邊界聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)和情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，積極對(duì)林區(qū)安全防范工作進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。同時(shí)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所 制定專項(xiàng)預(yù)案，落實(shí)防控措施，確保重點(diǎn)場(chǎng)所全面覆蓋，不留死角。加強(qiáng)林區(qū)的巡邏防控，深入到林區(qū)各個(gè)角落，加大巡山力度，加大野外用火管理，加大林區(qū)種養(yǎng)戶的管理，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)隱患，把森林火災(zāi)等隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保林區(qū)內(nèi)社會(huì)治安的穩(wěn)定。

我所在深入開(kāi)展“三訪三評(píng)”活動(dòng)過(guò)程中雖取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在一定的不足。由于警力少，活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中不能進(jìn)行全面排查訪問(wèn)，一些問(wèn)題不能夠立即進(jìn)行整改，影響了活動(dòng)的開(kāi)展情況。我所將以深入開(kāi)展“三訪三評(píng)”活動(dòng)為契機(jī)，不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量，從而進(jìn)一步構(gòu)建和諧警民關(guān)系。