第一篇：軟件測試實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)公司：----科技股份有限公司 實(shí)習(xí)職位：軟件測試 姓 名：----------班 級：-----------專 業(yè)：-------------------學(xué) 院:-------------------導(dǎo) 師：-----------

學(xué)校

實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的與意義

1、實(shí)習(xí)目的

通過實(shí)習(xí)提高自己的對社會的認(rèn)知能力，同時理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應(yīng)社會，跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

2、實(shí)習(xí)要求

實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色，既是學(xué)校的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，首先，必須以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。不可以因?yàn)閷?shí)習(xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。其次，以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，要自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從公司工作的全局出發(fā)，了解公司運(yùn)行的基本規(guī)律、從業(yè)人的基本心態(tài)、行政管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使我在更廣的層面熟悉工作技巧，增強(qiáng)適應(yīng)能力。最后，以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要在實(shí)習(xí)前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會深入社會，為正是步入社會工作做好準(zhǔn)備。

3、實(shí)習(xí)單位簡介

我于2月9日進(jìn)入xxx進(jìn)行實(shí)習(xí)。下面對實(shí)習(xí)單位做個簡介：

xxx科技股份有限公司源于北京xxx信息系統(tǒng)有限公司，是中國科學(xué)院軟件研究所實(shí)施國家知識創(chuàng)新試點(diǎn)工程的產(chǎn)物，是研究所技術(shù)研究及開發(fā)主體轉(zhuǎn)制的結(jié)果。公司成立于1996年5月，總部設(shè)在北京。公司是專門從事計(jì)算機(jī)軟件研發(fā)、應(yīng)用、服務(wù)的智能密集型高新技術(shù)企業(yè)，以大型行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成為核心，集自主開發(fā)的行業(yè)通用軟件產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)信息安全軟件產(chǎn)品、大型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件組合平臺、中間件軟件產(chǎn)品及應(yīng)用工具于一體，涵蓋了系統(tǒng)軟件、支撐軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件等各個層次，可為大型應(yīng)用系統(tǒng)工程提供全方位支持。公司擁有多年從事軟件工程實(shí)施、國內(nèi)外合作開發(fā)及推廣的豐富經(jīng)驗(yàn)，是北京市新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)試驗(yàn)區(qū)新技術(shù)企業(yè)，國家發(fā)展計(jì)劃委員會、信息產(chǎn)業(yè)部、商務(wù)部、國家稅務(wù)總局認(rèn)定的“國家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)”，“國家火炬計(jì)劃北京軟件產(chǎn)業(yè)基地”骨干企業(yè)，“AAA級信用企業(yè)”，北京市軟件企業(yè)。

實(shí)習(xí)報(bào)告

公司已通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，CMMI5級的評估認(rèn)證。獲得信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成一級資質(zhì)證書，國家保密局涉及國家秘密的信息系統(tǒng)集成甲級資質(zhì)證書。到目前為止，公司已獲得突出業(yè)績和頗高榮譽(yù)，榮獲國家科技進(jìn)步三等獎一項(xiàng)，國家級新產(chǎn)品、國家重點(diǎn)新產(chǎn)品各一項(xiàng)，中科院科技進(jìn)步二等獎一項(xiàng)，并多次獲得中國國際軟件博覽會金獎和創(chuàng)新獎。

xxx科技現(xiàn)已擁有一支千余人的、以年輕的博士碩士為骨干的、老中青結(jié)合的科技隊(duì)伍。同時，也擁有一支資深顧問團(tuán)隊(duì)，成員涉及保險(xiǎn)、銀行、政府、媒體、電力、衛(wèi)生、郵政等諸多行業(yè)領(lǐng)域。xxx科技以在保險(xiǎn)、銀行、政府、媒體、郵政等各個領(lǐng)域的迅猛發(fā)展，吸引著越來越多的來自世界各地的跨國企業(yè)巨頭，如Microsoft、IBM、HP、BEA、Oracle、SUN、SGI、DELL、BMC及NEC、Toshiba、Lotus等公司成為我們的戰(zhàn)略伙伴。

從2003年開始，xxx科技更是依托在業(yè)界的廣泛渠道及良好的合作關(guān)系，連續(xù)舉辦中國軟件領(lǐng)域的權(quán)威盛會――中國軟件技術(shù)大會。以“張揚(yáng)個性、促進(jìn)創(chuàng)新、引爆爭鳴、激發(fā)活力”為口號，以中立、開放為宗旨，容納并匯聚了當(dāng)今軟件業(yè)的多種技術(shù)和流派，獲得了社會的廣泛關(guān)注與認(rèn)可。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本著對IT業(yè)的憧憬，我走進(jìn)了xxx。我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。軟件測試員的一個基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底；另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。

另外，測試并不是單純意思上的機(jī)械的“測試”，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。

三、實(shí)習(xí)結(jié)果

倆個多月的實(shí)習(xí)使我走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學(xué)會成長的地方，實(shí)習(xí)報(bào)告

當(dāng)然也確實(shí)讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都收獲了很多。

首先，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖擒浖y試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這段時間后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

其次，在為人處事方面，自己也成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次實(shí)習(xí)，我成長了很多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全?？倳龅竭@樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

對此次實(shí)習(xí)過程中的收獲主要有四個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了很多實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過程中成立的小團(tuán)隊(duì)，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標(biāo)而努力，讓我看到了大家對于工作的熱情，還有每個人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

第二篇：軟件測試實(shí)習(xí)報(bào)告.

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)公司:----科技股份有限公司 實(shí)習(xí)職位:軟件測試 姓 名:----------班 級:-----------專 業(yè):-------------------學(xué) 院 :-------------------導(dǎo) 師:-----------學(xué)校

一、實(shí)習(xí)目的與意義

1、實(shí)習(xí)目的

通過實(shí)習(xí)提高自己的對社會的認(rèn)知能力, 同時理論聯(lián)系實(shí)際, 讓自己迅速適 應(yīng)社會, 跟上 IT 前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通, 進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平, 尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工 作能力, 以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù) 合型人才。

2、實(shí)習(xí)要求

實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色, 既是學(xué)校的學(xué)生, 又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于 此, 首先, 必須以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。不可以因?yàn)閷?shí)習(xí)生身份而放松 自己, 要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律, 積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦的各項(xiàng)任務(wù), 從小事做起, 向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心求教, 盡快適應(yīng)環(huán)境, 不斷 尋找自身差距, 拓展知識面, 培養(yǎng)實(shí)際工作能力。其次, 以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中, 要自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排, 與此同時, 也要把眼光放高遠(yuǎn), 從公司工作的全局出發(fā), 了解公司運(yùn)行的基本規(guī)律、從業(yè)人的基本心態(tài)、行政管 理的原則等, 這種觀察和訓(xùn)練能夠使我在更廣的層面熟悉工作技巧, 增強(qiáng)適應(yīng)能 力。最后,以“研究者”的身份

實(shí)習(xí)。要在實(shí)習(xí)前通過“雙向選擇”(指定、自 定 方式確定一些研究課題, 積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑, 利用實(shí)習(xí)機(jī)會 深入社會,為正是步入社會工作做好準(zhǔn)備。

3、實(shí)習(xí)單位簡介

我于 2月 9日進(jìn)入 xxx 進(jìn)行實(shí)習(xí)。下面對實(shí)習(xí)單位做個簡介: xxx 科技股份有限公司 源于北京 xxx 信息系統(tǒng)有限公 司, 是中國科學(xué)院 軟件研究所實(shí) 施國家知識創(chuàng)新試點(diǎn)工程的產(chǎn)物 ,是研究所技術(shù)研究及開發(fā) 主體轉(zhuǎn)制的結(jié) 果。公司成立于 1996年 5月,總部設(shè)在北京。公司是專門從 事計(jì)算機(jī)軟件 研發(fā)、應(yīng)用、服務(wù)的智能密集型 高新技術(shù)企業(yè),以大型行業(yè) 應(yīng)用軟件開發(fā) 和系統(tǒng)集成為核心,集自主開發(fā) 的行業(yè)通用軟件產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò) 信息安全軟件 產(chǎn)品、大型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件組合平臺、中間件軟件產(chǎn)品及應(yīng)用 工具于一體, 涵蓋了系統(tǒng)軟件、支撐軟件、行 業(yè)應(yīng)用軟件等各個層次,可 為大型應(yīng)用系 統(tǒng)工程提供全方位支持。公司擁 有多年從事軟件工程實(shí)施、國內(nèi)外合作開 發(fā)及推廣的豐富經(jīng)驗(yàn),是北京市 新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)試驗(yàn)區(qū)新技 術(shù)企業(yè),國家 發(fā)展計(jì)劃委員會、信息產(chǎn)業(yè)部、商務(wù)部、國家稅務(wù)總局認(rèn)定 的“國家規(guī)劃 布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)”,“國 家火炬計(jì)劃北京軟件產(chǎn)業(yè)基 地”骨干企業(yè) ,“ AAA 級信用企業(yè)”,北京市軟件企 業(yè)。

公司已通 過 ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證, CMMI5級的評估認(rèn)證。獲得信息 產(chǎn) 業(yè)部系 統(tǒng)集成 一級資 質(zhì)證書, 國家保 密局涉 及國家 秘密的 信息系 統(tǒng)集成 甲 級資質(zhì) 證書。到目前 為止,公 司已獲 得突出 業(yè)績和 頗高榮 譽(yù),榮 獲國家 科 技進(jìn)步 三等獎 一項(xiàng), 國家級新 產(chǎn)品、國家重 點(diǎn)新產(chǎn) 品各一 項(xiàng),中 科院科 技進(jìn)步二等獎 一項(xiàng),并多次獲得中國國際軟件 博覽會金獎和創(chuàng)新獎。

xxx 科技現(xiàn)已擁有一支 千余人的、以年 輕的博士碩士為骨干的、老中青 結(jié)合的科技隊(duì) 伍。同時,也擁有一支資深顧問團(tuán)隊(duì),成員涉及保險(xiǎn)、銀行、政府、媒體、電力、衛(wèi)生、郵政等諸多行業(yè)領(lǐng)域。xxx 科技以在保 險(xiǎn)、銀行、政府、媒體、郵政等各個領(lǐng)域的迅猛發(fā)展,吸 引著越來越多的來自世界各 地的跨國企業(yè) 巨頭, 如 Microsoft、IBM、HP、BEA、Oracle、SUN、SGI、DELL、BMC 及 NEC、Toshiba、Lotus 等公司成為我們的戰(zhàn)略 伙伴。

從 2003年開始, xxx 科技更是依托在業(yè)界的 廣泛渠道及良好的合作關(guān) 系 ,連續(xù) 舉辦中 國軟件 領(lǐng)域的 權(quán)威盛 會――中 國軟件 技術(shù)大 會。以 “張揚(yáng) 個 性、促 進(jìn)創(chuàng)新、引爆 爭鳴、激 發(fā)活力 ”為口 號,以 中立、開放為 宗旨, 容 納并匯 聚了當(dāng) 今軟件 業(yè)的多種 技術(shù)和 流派, 獲得了 社會的 廣泛關(guān) 注與認(rèn) 可。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本著對 IT 業(yè)的憧憬,我走進(jìn)了 xxx。我在公司所從事的工作是軟件測試, 在真正投入到工作之前, 我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求, 了解了作為一 個測試人員必須耐心, 細(xì)心和平和的心態(tài), 他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺 陷, 提高產(chǎn)品的質(zhì)量, 降低維護(hù)的成本, 盡可能的達(dá)到客戶的需求。軟件測試員 的一個基本素質(zhì)是:打破沙鍋問到底;另外還必須具備探索精神, 有創(chuàng)造性, 追 求完美, 判斷準(zhǔn)確, 同時也還必須是個故障排除能手, 等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自 己離這些要求真的好遠(yuǎn), 更進(jìn)一步認(rèn)識到自己必須要全心全意投入工作, 虛心請 教,一切都得從頭開始。

另外, 測試并不是單純意思上的機(jī)械的“測試”, 它首先要求對產(chǎn)品非常熟 悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求, 根據(jù)客戶的要求來測試, 看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則 要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。

三、實(shí)習(xí)結(jié)果

倆個多月的實(shí)習(xí)使我走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域,開始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無所謂結(jié)果而言, 更確切的說, 它是一個開端, 一個讓自己學(xué)會成長的地方, 當(dāng)然也確實(shí)讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上, 我都收 獲了很多。

首先, 在工作技能上, 因?yàn)閺氖碌氖擒浖y試工作, 對于自己來說是一個全 新的概念, 一切都是從頭開始的, 而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是 自己欠缺的, 但是在工作了這段時間后, 真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離 真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離, 但是自己一定會努力, 向著自己的 目標(biāo)前進(jìn)。

其次, 在為人處事方面, 自己也成熟了許多。雖然不能用語言來描述, 但是 確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長, 只有真正的經(jīng)歷過, 才 可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次實(shí)習(xí), 我成長了很多。在實(shí)習(xí)期間, 我學(xué)到了許多東西, 遇到了一 些困難, 也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周 全?？倳龅竭@樣那樣的問題, 當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜, 不學(xué)到一定的深度 和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí), 不斷開拓視野, 增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能, 為以后能 做好測試工作而努力。

對此次實(shí)習(xí)過程中的收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過 程, 學(xué)到了很多實(shí)踐知識, 同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解, 使理論與實(shí)踐 知識都有所提高, 圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力, 為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過程中成立的小團(tuán) 隊(duì), 彼此之間互相溝通, 互相幫助, 為了我們的目標(biāo)而努力, 讓我看到了大家對 于工作的熱情,還有每個人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

第三篇：軟件測試實(shí)習(xí)報(bào)告

北京百鏈網(wǎng)源信息技術(shù)有限公司

軟件測試實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，將理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)將大學(xué)期間所學(xué)的理論和實(shí)踐的結(jié)合，更進(jìn)一步加深對理論知識的理解。培養(yǎng)自己善于觀察、勤于思考的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和實(shí)際動手能力，使理論與實(shí)踐得到很好的結(jié)合。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程，進(jìn)一步了解社會，增強(qiáng)對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感，為離開學(xué)校、走向社會、適應(yīng)社會、融入社會作好充分準(zhǔn)備。

畢業(yè)實(shí)習(xí)對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，根據(jù)所學(xué)課程的理論知識，結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營實(shí)際，掌握系統(tǒng)研發(fā)的一般過程，系統(tǒng)的生命周期和作為一個開發(fā)人員應(yīng)該具備的基本能力，并撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。使學(xué)生進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識，同時提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力。

二、實(shí)習(xí)任務(wù)

1、參加公司的入職培訓(xùn)。

2、學(xué)習(xí)并掌握公司的運(yùn)營平臺。

3、每天進(jìn)行平臺的常規(guī)測試，向技術(shù)提交問題報(bào)告。

4、解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題，提供技術(shù)支持。

三、實(shí)習(xí)時間

2015年3月9日------2015年3月22日

四、實(shí)習(xí)單位

北京百鏈網(wǎng)源信息技術(shù)有限公司

五、實(shí)習(xí)性質(zhì)

畢業(yè)實(shí)習(xí)

六、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

北京百鏈網(wǎng)源信息技術(shù)有限公司成立于1993年，公司注冊資金三千萬人民幣；目前有員工近兩千人，擁有全國最大的圖書數(shù)字化加工中心。

百鏈公司是國內(nèi)最早從事紙質(zhì)資料的數(shù)字化以及制作電子出版物的公司之一;于2000年建成世界最大的中文數(shù)字圖書館;2000年5月超星數(shù)字圖書館被列為國家863計(jì)劃中國數(shù)字圖書館示范工程；超星數(shù)字圖書館目前藏書量達(dá)到260萬種，并且每年以十萬種左右的速度遞增。

北京百鏈公司是中國規(guī)模最大的數(shù)字圖書館解決方案提供商和數(shù)字圖書資源提供商。業(yè)務(wù)范圍包括數(shù)字圖書資源加工、供應(yīng)、采集、管理以及提供數(shù)字圖書的創(chuàng)作、發(fā)布和交流為一體的完整平臺。用戶群體不僅覆蓋全國各省區(qū)以及各行業(yè)、專業(yè)的圖書館，而且承擔(dān)著大量國外圖書出版機(jī)構(gòu)的數(shù)字化業(yè)務(wù)。以先進(jìn)、實(shí)用為指導(dǎo)思想，超星公司銳意創(chuàng)新，在數(shù)字圖書館相關(guān)技術(shù)的研發(fā)方面取得了顯著的成效。迄今為止，超星閱覽器SSReader已經(jīng)成為國內(nèi)使用人數(shù)最多、技術(shù)最成熟、創(chuàng)新點(diǎn)最多的圖書閱覽器。而超星數(shù)字圖書館因其在同行業(yè)中處于數(shù)字圖書資源數(shù)量最多、專業(yè)資源最為權(quán)威、加工能力最大、技術(shù)最為成熟、用戶最多的優(yōu)勢地位，已被公認(rèn)為數(shù)字圖書館行業(yè)的第一品牌。

“珍藏科學(xué)著作，傳承科學(xué)精神”，超星公司以實(shí)際行動推進(jìn)中國數(shù)字圖書館事業(yè)，為科教興國戰(zhàn)略做出自己的貢獻(xiàn)。

七、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、公司入職前的培訓(xùn)

剛到公司，進(jìn)入這個大環(huán)境，對即將上崗的工作還不了解，公司安排了老員工對我們進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)工作，主要是熟悉并了解平臺的使用和各項(xiàng)功能以及出現(xiàn)各種問題的原因和解決辦法。公司有相應(yīng)的的ppt文檔，我們需要掌握里面的主要問題以及操作方法。

2、學(xué)習(xí)并掌握公司的運(yùn)營平臺。

培訓(xùn)結(jié)束后，我們就正式開始了我們的測試工作，屬于黑盒測試，熟練的掌握平臺的各項(xiàng)功能和操作。因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺，所以我們需要了解教師端課程建設(shè)，作業(yè)發(fā)布，成績統(tǒng)計(jì)，考試編輯等功能和學(xué)生端的課程學(xué)習(xí)，任務(wù)點(diǎn)的完成，作業(yè)提交，考試提交等功能。以及了解各種問題出現(xiàn)的原因以及解決辦法。

3、每天進(jìn)行平臺的常規(guī)測試，向技術(shù)提交問題報(bào)告。

每天上班的第一件事就是需要按照公司的測試文檔對平臺的各項(xiàng)功能測試

一遍，因?yàn)槠脚_每個星期都會跟新一次，所以我們的工作就是查漏補(bǔ)缺，針對新更新的內(nèi)容進(jìn)行測試以保證新功能的使用，以及對原有功能的確認(rèn)。要及時了解并掌握平臺的最新動向。收集問題群課用戶反饋的問題，整理周報(bào)，總結(jié)文檔。負(fù)責(zé)自己測試出的bug的提交給研發(fā)人員，按照常規(guī)的測試模板認(rèn)真填寫自己測試平臺的任務(wù)表。以及對解決的bug進(jìn)行回歸測試。

4、解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題，提供技術(shù)支持。

隨著時間的推移，大部分的學(xué)校都已陸續(xù)開學(xué)，平臺用戶的數(shù)量迅速增加，導(dǎo)致平臺的負(fù)載增大，期間會出現(xiàn)一系列的操作問題和技術(shù)問題，用戶不能解決的問題，就需要我在線提供技術(shù)支持以保證用戶的正常使用。主要負(fù)責(zé)在線解答用戶的問題，以及平臺使用問題qq群中的問題。每周統(tǒng)計(jì)好自己所負(fù)責(zé)模塊的數(shù)據(jù)，提交總的工作總結(jié)。

八、實(shí)習(xí)體會

1、工作態(tài)度

剛進(jìn)入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學(xué)習(xí)，首先就是公司分配給我們新的電腦，自己組裝，安裝系統(tǒng)，配置自己電腦的ip，把我們的工作需要的平臺搭建好，初步工作做好后，才能更好的開展接下來的工作。在實(shí)習(xí)期就是在不斷的學(xué)習(xí)中，在批評中不斷的吸取教訓(xùn)，在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí)，就這樣一直重復(fù)著這個過程，不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn)，然后再慢慢累積成經(jīng)驗(yàn)。從剛開始的陌生到現(xiàn)在的熟練是需要時間的，所以在工作中遇到問題先不要著急，按照公司的規(guī)章流程操作要及時和同事溝通與合作，才能更好的進(jìn)步。

2、工作方法

在培訓(xùn)期結(jié)束以后，對公司研發(fā)的慕課和泛亞網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動平臺有了一定的了解，在工作期間，我一邊學(xué)習(xí)新的知識一邊積累經(jīng)驗(yàn)，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，總結(jié)每天遇到的問題，整理成文檔。每個星期的周報(bào)中還要總結(jié)一下這周的工作內(nèi)容以及決絕的問題數(shù)目。在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進(jìn)，希望通過自己的努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。每周對本周工作進(jìn)行匯總，積累工作經(jīng)驗(yàn)。每月對本月工作進(jìn)行大總結(jié)，將積累的問題分文別類，提高自身水平，提高工作效率。

3、工作責(zé)任

熟練掌握公司的產(chǎn)品，了解平臺上各個功能模塊的使用。在和用戶溝通時注意語言文字的溝通技巧，交流的過程中，要用敬辭，例如，請。在接到客戶的投訴或者抱怨時，要主動向客戶致歉并妥善處理，視情節(jié)輕重上報(bào)公司。根據(jù)每天的工作情況，把客戶反饋的不同問題以工作日志的形式進(jìn)行詳細(xì)的登記，并作周報(bào)總結(jié)。在公司我從沒有把自已當(dāng)成是實(shí)習(xí)生，我和大家一樣遵守公司的每一項(xiàng)制度，把自已當(dāng)成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結(jié)果如何，我一直在想是不是努力了就會有收獲，這過程中也意識到自己有很多的不足，例如對平臺學(xué)習(xí)不夠深入，對系統(tǒng)更新掌握不夠及時。工作中有急躁情緒，有時急于求成。以及在工作中，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞，對某些問題解決不夠及時。

4、總結(jié)

這次實(shí)習(xí)，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識，將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)種，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感，對工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識面。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面。在實(shí)習(xí)期間，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。實(shí)習(xí)是踏向社會的一個關(guān)鍵時期，我們在學(xué)校學(xué)到的知識較零散，實(shí)習(xí)將知識系統(tǒng)化。在這個學(xué)校到社會的過渡時期，自己從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲，一個人成功與否取決于個人努力，我們年輕而富有朝氣，實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢想成真，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。

第四篇：軟件測試實(shí)習(xí)報(bào)告

軟件測試實(shí)習(xí)報(bào)告

摘要

畢業(yè)前夕的實(shí)習(xí)是為了提高自己的對社會的認(rèn)知能力，同時理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應(yīng)社會，跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

1、實(shí)習(xí)的性質(zhì)、目的和意義

進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。為此學(xué)校給我安排了畢業(yè)實(shí)習(xí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們機(jī)自專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識面；同時專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。

2、實(shí)習(xí)要求

實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色，既是學(xué)校的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，首先，必須以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。不可以因?yàn)閷?shí)習(xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。其次，以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，要自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從公司工作的全局出發(fā)，了解公司運(yùn)行的基本規(guī)律、從業(yè)人的基本心態(tài)、行政管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使我在更廣的層面熟悉工作技巧，增強(qiáng)適應(yīng)能力。最后，以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要在實(shí)習(xí)前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會深入社會，為正是步入社會工作做好準(zhǔn)備。

3、實(shí)習(xí)的崗位及工作情況介紹

3.1、實(shí)習(xí)單位簡介

廈門市舒特科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)知名企業(yè)。公司是國內(nèi)最早介入智能卡應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè),是專業(yè)致力于IC卡智能應(yīng)用系統(tǒng)、智能化電子產(chǎn)品、工業(yè)自動控制產(chǎn)品解決方案的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。公司

擁有多項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)和豐富的技術(shù)儲備。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種齊全，主要有感應(yīng)卡考勤系統(tǒng)、售飯系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、水控/電控系統(tǒng)、巡更、圖書館管理、機(jī)房管理、停車場管理系統(tǒng)、DVS等智能化企業(yè)一卡通產(chǎn)品、校園一卡通產(chǎn)品和家校通系統(tǒng)，以及數(shù)字視頻服務(wù)器等系列產(chǎn)品。

舒特公司一直走在科技創(chuàng)新的前沿，是國內(nèi)首家最早推出純局域網(wǎng)系統(tǒng)、U盤系統(tǒng)、語音智能系統(tǒng)、超大液顯系統(tǒng)，可拍照智能系統(tǒng)的企業(yè)，該系列系統(tǒng)的推出均開辟了智能卡運(yùn)用的新領(lǐng)域，帶動了整個行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。公司產(chǎn)品接口豐富，包括RS232/RS485/LAN(VPN、廣域網(wǎng)/虛擬網(wǎng)/無線AP基站接入/Interne/U盤/微打等，每類產(chǎn)品都有多個系列和豐富的機(jī)型，滿足各類用戶不同需求，同時還可根據(jù)客戶實(shí)際需求量身訂做產(chǎn)品。

公司成立于1996年，注冊資金200萬人民幣，經(jīng)歷10余年的飛速發(fā)展，年產(chǎn)量已可達(dá)10萬臺以上。公司目前每年以45%的增長速度高速發(fā)展，其產(chǎn)品已經(jīng)滲入到各個行業(yè)的運(yùn)用領(lǐng)域，不僅在國內(nèi)市場占有絕對較高的市場份額，同時還遠(yuǎn)銷海外，屬于行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，目前公司技術(shù)儲備人員數(shù)量已占公司總?cè)藬?shù)的30%以上。公司在發(fā)展過程中已先后通過了IS09001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，3C認(rèn)證等相關(guān)資質(zhì)論證。公司設(shè)有規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)廠房，合計(jì)面積達(dá)1萬多平方米，同時設(shè)有專業(yè)化的生產(chǎn)流水線。公司具備良好的科研、生產(chǎn)體系。在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求的前提下，擁有一批高素質(zhì)的技術(shù)、管理、售后和營銷團(tuán)隊(duì)，確保為客戶提供全方位的滿意服務(wù)。

3.2、工作崗位介紹

我的工作崗位是研發(fā)部的軟件測試員，公司對本崗位的職業(yè)技能要求如下：

1）.從事一卡通相關(guān)產(chǎn)品的測試工作對一卡通相關(guān)產(chǎn)品做前期的需求分析和成品測試，負(fù)責(zé)軟硬件新產(chǎn)品的應(yīng)用測試，負(fù)責(zé)制作新產(chǎn)品的軟硬件件說明書的撰寫制作等。

2）.必須要熟悉軟件產(chǎn)品開發(fā)的測試工作流程，了解軟件開發(fā)各階段的工作。

3）.有較好的文字理解、組織和表達(dá)能力，能做好測試計(jì)劃和測試報(bào)告。

4）.有一定的網(wǎng)頁制作和圖片美工的經(jīng)驗(yàn)。

5）.有較好的客戶溝通解答能力。

4、實(shí)習(xí)內(nèi)容及時間

當(dāng)我在向廈門市舒特科技投出我的求職簡歷時，我并不知道，這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇，參加過三次面試，見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會。也曾有過很多故事，但是也許是命運(yùn)的安排讓我從寧靜的校園離開來到這個公司學(xué)習(xí)。

本著對IT以及智能卡系統(tǒng)業(yè)的憧憬，走進(jìn)了廈門舒特，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。軟件測試員的一個基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。

另外，測試并不是單純意思上的機(jī)械的“測試”，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。

公司的的業(yè)務(wù)流程就是按照市場的普遍需求開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品然后尋找代理商進(jìn)入供貨渠道，同時對市場中的一些特殊業(yè)務(wù)需求做產(chǎn)品的定做和更改，公司主要是將硬件和軟件產(chǎn)品打包銷售。為此在這些天我做了以下的安排。

我的工作主要任務(wù)有學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品各個操作子系統(tǒng)的功能應(yīng)用和工作原理以及各種設(shè)備的安裝調(diào)試，另外學(xué)習(xí)公司軟件開發(fā)過程當(dāng)中的的一些需要測試的要點(diǎn)以及各種資料報(bào)告的編寫，另外從事公司的相關(guān)新研發(fā)產(chǎn)品的功能測試和集成測試等等。

4.1、實(shí)習(xí)第一階段

其中3月28日到4月25日，我主要用來學(xué)會使用公司所開發(fā)的應(yīng)用軟件和各種產(chǎn)品設(shè)備，熟悉和了解一貫的操作方法和可能出現(xiàn)的問題，并就如何解決問題向老員工請教方法。教我的是一位年紀(jì)大一、二歲的同事，先與我說了一下要點(diǎn)，然就讓我自已看，遇到不懂的就問。初次接觸單，發(fā)現(xiàn)它并不像課本那樣的有條有序，許信息夾雜在一起，令人眼花繚亂，而且以有不同的種類，要做到隨便一看就知是什么單不下點(diǎn)功夫是不行的。我知眼高手低是一個通病，于是接來的幾天我就踏踏實(shí)實(shí)的坐在哪里認(rèn)真的看產(chǎn)品介紹和說明書，熟它的大致結(jié)構(gòu)。令我感動的是每當(dāng)我我有一點(diǎn)不明白的地方，他都會不煩其勞的與我講清楚，直到我弄明白為止。在我堅(jiān)持不懈的努終于適應(yīng)了各種產(chǎn)品需求的變化，他的臉上也有了笑容。

4.2、實(shí)習(xí)第二階段

4月25日到5月10日，熟悉了相關(guān)軟件和硬件的操作和基本故障診斷之后，我也成為工作之中的一員，開始嘗試解決客戶應(yīng)用產(chǎn)品中出現(xiàn)的一些問題。在這一段時間里，主要任務(wù)有鞏固之前所學(xué)的，對常見的錯誤要一看即知，并養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)。在工作的過程中我也遇到了一些棘手的我無法解決的問題，比如一個對于軟件數(shù)據(jù)庫的操作問題，一個客戶在使用產(chǎn)品的過程中發(fā)放補(bǔ)貼有誤而按我們的系統(tǒng)和軟件的操作步驟似乎又沒有問題，于是就要查看客戶的數(shù)據(jù)庫資料，所以我就叫客戶將一卡通軟件的數(shù)據(jù)庫備份發(fā)過來，但是剛開始對于本公司的一卡通數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)表又不甚了解所以對于這個問題我就暫時無法解決了，最后在公司老員工的幫助下我準(zhǔn)確的找到了相關(guān)數(shù)據(jù)表并進(jìn)行了相關(guān)查詢，終于查出了問題所在。經(jīng)過這個故事之后我也感覺到光靠培訓(xùn)聽講是不那么管用的有時候也要自己試著去解決問題去親自動手測試一些東西在實(shí)際的應(yīng)用過程中去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，做任何事都是一樣要實(shí)事求是，實(shí)事求真。

4.3、實(shí)習(xí)第三階段

4月26日到6月11日，現(xiàn)在我通過了前一階段的學(xué)習(xí)和了解，可以說對整個一卡通系統(tǒng)的工作原理和各種數(shù)據(jù)流程形成了自己的觀點(diǎn)和見解，同時也對這個市場的需求和一些潛在的可能的變化有了一個大致看法。結(jié)合以上的培訓(xùn)和了解我現(xiàn)在的任務(wù)就是熟悉各種軟件的操作和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)然后在此基礎(chǔ)上盡一切可能的去模擬去思考現(xiàn)實(shí)使用環(huán)境中的應(yīng)用可能性和預(yù)測可能出現(xiàn)的狀況然后對比一出現(xiàn)故障的概率等等，在這樣的一個環(huán)節(jié)之后我要做的更細(xì)致的活兒就是做好各種測試計(jì)劃和測試報(bào)告，然后對這些報(bào)告做一個準(zhǔn)確和客觀的評估然后將我所獲得的結(jié)果反饋給軟件或者硬件開發(fā)人員。我學(xué)習(xí)方式是坐在我們項(xiàng)目經(jīng)理的身邊

看他做各種更改和測試，他一邊做一邊教，把要測試的要點(diǎn)給了我，讓我思考模擬的方法。我遇到不懂的地方就向他請教，直至有了自己的周密方案之后形成紙質(zhì)文件之后，才算是合格。有了第一次的錯誤之后，我就變得更加的小心，所以在其后的工作中我都有保持謙虛的心態(tài)。在種狀態(tài)下我進(jìn)步很快，花了比別少了將近一半的時就達(dá)到目標(biāo)了。

有了這個更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后項(xiàng)目經(jīng)理分給我了一個測試要點(diǎn)，是關(guān)于我們的一個新改進(jìn)型產(chǎn)品的，叫做視頻門禁，這是在我們原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)而來的。在原有的基礎(chǔ)上增加了刷卡拍照的功能，更新了新的視頻攝像頭和全新的照片實(shí)時對比功能?；诖隧?xiàng)目經(jīng)理給了我如下的測試摘要:

功能更改部分：

1).系統(tǒng)參數(shù)中增加兩個設(shè)置參數(shù)（圖片存儲路徑、圖片瀏覽路徑）

2).控制器設(shè)置中增加兩個設(shè)置項(xiàng)（是否有視頻、視頻IP）

3).門禁控制臺增加視頻和圖像顯示

4).門禁正常刷卡記錄和門禁異常記錄模塊增加照片和圖像顯示

測試要求部分：

1).聯(lián)機(jī)和脫機(jī)情況下刷卡是否均有存儲照片

2).照片與刷卡的數(shù)量是否匹配

3).下載的過程中進(jìn)行刷卡，是否會導(dǎo)致照片丟失

4).聯(lián)機(jī)情況下在門禁控制臺是否可以實(shí)時拍照的照片，以及照片的顯示速度是否在1秒以內(nèi)

5).系統(tǒng)參數(shù)中的卡號轉(zhuǎn)換選項(xiàng)打勾和不打勾是否均可以正常顯示和存儲圖片

6).文件是否以每天一個目錄的形式存儲

7).下載多天（至少測試7天）的照片時是否正確

8).當(dāng)照片文件分別達(dá)到1萬、3萬、10萬時下載是否正常

針對以上要求我制定了自己的測試計(jì)劃，按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求準(zhǔn)備了測試環(huán)境連接好了各種設(shè)備，然后盡可能的去模擬實(shí)際使用情況，一步一步的按照擬定的測試計(jì)劃去驗(yàn)證各種功能和兼容性，是之盡可能的達(dá)到開發(fā)需求。最后我在經(jīng)理的指導(dǎo)下成功的完成了相關(guān)測試任務(wù)。

5、實(shí)習(xí)結(jié)果

幾個月的實(shí)習(xí)下來，讓自己走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學(xué)會成長的地方，當(dāng)然也確實(shí)讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

首先，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖菧y試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

6、實(shí)習(xí)總結(jié)

說來自己真的算是很幸運(yùn)吧，當(dāng)初其實(shí)我并沒有直接投遞廈門舒特，而是公司的HR直接給我打電話說讓我來面試的她說我的條件很適合，于是我就重新投遞了簡歷去面試了。當(dāng)時自己也很意外，更多的是很開心，也充分的肯定了自己的一點(diǎn)小能力。我的職位是軟件測試員，當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當(dāng)自己真正的接觸了這個行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種“手腦”測試罷了，不過雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對計(jì)算機(jī)的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。

還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運(yùn)的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。

總之，通過這次實(shí)習(xí)，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全?？倳龅竭@樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

參考文獻(xiàn)

①史濟(jì)民：《軟件工程》，北京高等教育出版社，2002.12；

②尹 鋒：《軟件工程課程教學(xué)改革初探》，長沙大學(xué)學(xué)報(bào)，2004.01；

③宋 瑋：《軟件工程教學(xué)的思考》，廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2005.05； ④劉純錄：《軟件評測師教程》，清華大學(xué)出版社，2006.03；

⑤崔啟亮/ 胡一鳴：《國際化軟件測試》，電子工業(yè)出版社，2006.04；

第五篇：軟件測試實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

一． 實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí)提高自己的對社會的認(rèn)知能力，同時理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應(yīng)社會，跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

二． 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

（一）實(shí)習(xí)單位簡介

XXX公司是全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)在線產(chǎn)品及服務(wù)的軟件及解決方案提供商。??

??

（二）崗位介紹

我的職位是class團(tuán)隊(duì)的一名QA。

??

主要職責(zé)：

1.編寫測試用例。

2.根據(jù)測試計(jì)劃搭建和維護(hù)測試環(huán)境。

3.執(zhí)行測試工作，提交測試報(bào)告。

4.對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)分析和準(zhǔn)確定位，與開發(fā)人員討論缺陷管理方案。

5.對測試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與統(tǒng)計(jì)分析，對測試進(jìn)行跟蹤，并提出反饋意見。

6.對業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)技術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

三． 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：

（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程，相關(guān)工具的使用。

2.學(xué)習(xí)安裝配置和維護(hù)測試環(huán)境。

3.編寫測試計(jì)劃，測試用例，執(zhí)行測試，bug驗(yàn)證，回歸測試，編寫測試報(bào)告。

4.跟蹤上市產(chǎn)品線BUG解決報(bào)告，測試驗(yàn)證結(jié)果。為業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)的技

術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量指標(biāo)。

5.參加本組例行會議；參加公司各種培訓(xùn)、考核、技術(shù)交流活動等。

（二）實(shí)習(xí)過程

懷著對IT行業(yè)的憧憬，我進(jìn)入了XXX實(shí)習(xí)，我在公司所從事的工作是軟件測試。在實(shí)習(xí)之前，我們進(jìn)行了計(jì)算機(jī)課程的實(shí)訓(xùn)，我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎(chǔ)知識，使我對軟件測試有了一定的認(rèn)識，也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。

1.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程

測試并不是單純意思上的機(jī)械的“測試”，他首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。因此，在剛開始的一個多星期內(nèi)我先學(xué)習(xí)軟件的相關(guān)業(yè)務(wù)流程?？粗粋€個的產(chǎn)品信息文檔，一點(diǎn)點(diǎn)從操作開始入手，逐步了解產(chǎn)品功能。我們的產(chǎn)品是一個比較成熟的上市產(chǎn)品，在不斷的升級改進(jìn)中，因此業(yè)務(wù)邏輯較為復(fù)雜，加上英文的障礙，使我在學(xué)習(xí)的過程中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。

看不懂的時候，用翻譯工具，或者將問題搜集起來，詢問公司的前輩，有時候加班把東西帶回家看。從未體會過的巨大壓力化為我學(xué)習(xí)的動力。通過不斷的學(xué)習(xí)文檔內(nèi)容，以為自己對產(chǎn)品知識已經(jīng)有了一定的了解，但是在考核的時候發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有掌握，有些部分的第一次考核沒過，心里更加焦急。在經(jīng)過一星期多的努力，終于通過了相關(guān)的內(nèi)容的考核，正式邁向了軟件測試的大門。

2.BUG學(xué)習(xí)驗(yàn)證過程

作為軟件測試人員，更為重要的是我們需要了解客戶需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。所以之前的相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)也對我今后的測試工作起到了巨大的作用。

在進(jìn)入測試工作后，我首先還是通過跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復(fù)過的BUG信息，熟悉具體功能和業(yè)務(wù)邏輯，并對這些BUG進(jìn)行驗(yàn)證。在我驗(yàn)證BUG信息的時候，每一個BUG對于我來說都是新的，完全不同的，即使是針對同一個模塊的相關(guān)子模塊，所以每在我驗(yàn)證完一個BUG之后，都會對相關(guān)的業(yè)務(wù)相對的熟悉一些。

另外在我學(xué)習(xí)驗(yàn)證BUG信息的過程中，我熟悉了管理工具JIRA的使用，以及相關(guān)測試環(huán)境的搭建與維護(hù)。因?yàn)楹芏郆UG存在于不同版本的產(chǎn)品上，所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環(huán)境時也廢了不少功夫，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是一個相對成熟社區(qū)管理服務(wù)型的軟件系統(tǒng)，其中搭建環(huán)境時需要安裝修改的東西挺多的，所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后，才完全搞定測試環(huán)境搭建問題，心中也有了小小的成就感。

3.新功能模塊測試

在一段時間熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)后，我接觸到了自己的第一個feature，也就是針對一個新的小功能模塊的測試。這個功能模塊的測試讓我一方面更加全面的了解軟件測試工作，另一方面也讓我更多的認(rèn)識到自己軟件測試實(shí)踐能力的不足。在我拿到這個任務(wù)的時候，我首先想到的是看這部分的需求文檔，在一長篇的介紹下，我終于了解到了針對這部分內(nèi)容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的需求計(jì)劃了。很感謝另外的一位QA同志發(fā)給了我一個測試計(jì)劃的文檔，而我就開始依葫蘆畫瓢的完成我的測試計(jì)劃了。

但是接下來新的問題又出現(xiàn)了，測試計(jì)劃完成了，但是測試用例中的數(shù)據(jù)該怎么準(zhǔn)備呢？！一個測試用例必須要有測試數(shù)據(jù)啊，不管你是使用的任何方法進(jìn)行測試，都必須有數(shù)據(jù)才行。而我選擇最常用的等價(jià)類劃分方法，也是需要大量的數(shù)據(jù)的。在意識到問題后，我又開始了新一段的學(xué)習(xí)過程。學(xué)習(xí)這個功能每一個模塊數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程，準(zhǔn)備相應(yīng)的數(shù)據(jù)。突然之間，邊學(xué)邊做的狀態(tài)使我的速度一下子慢了許多。

在對需求不清楚的時候，我找到了我們的系統(tǒng)分析人員，通過討論，更為清晰的了解到了客戶需求。在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)時，也是不斷的向我的同事請教，學(xué)習(xí)，在經(jīng)過了漫長的教導(dǎo)與自我學(xué)習(xí)的過程后，終于完成了測試用例的設(shè)計(jì)工作。

4.發(fā)現(xiàn)BUG的美妙過程和其他

作為測試人員，除了驗(yàn)證BUG和編寫測試用例的過程，我們的另一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)然就是發(fā)現(xiàn)BUG了，這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧，而在對所測試的產(chǎn)品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病，在過去的兩個月中，成功發(fā)現(xiàn)了2個BUG，雖然在數(shù)量上不是很多，但是對于剛剛涉足測試行業(yè)的我也是一個不小的激勵。在發(fā)現(xiàn)了2個BUG之后，我不是立即的通過管理工具報(bào)告BUG，而是通過自己的反復(fù)驗(yàn)證，求證過后才將具體的BUG信息，如描述，發(fā)現(xiàn)版本，優(yōu)先級等填入了JIRA的管理系統(tǒng)中提交。發(fā)現(xiàn)BUG固然興奮，但是提交的時候卻更是要慎重一些的。

除了進(jìn)行測試的工作外，我們還有日報(bào)告，周報(bào)告需要提交，讓你的負(fù)責(zé)人了解你的工作進(jìn)度安排。當(dāng)然也會有豐富多彩的技術(shù)交流活動，如參加其他小組的測試交流會，公司的技術(shù)沙龍等。不僅緩解了工作的壓力，更讓我們學(xué)到了知識，充實(shí)了自己。

四． 實(shí)習(xí)總結(jié)及體會：

兩個月的實(shí)習(xí)下來，讓自己走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域，也開始真正了解了軟件測試工作。實(shí)習(xí)是一個開端，一個讓自己學(xué)會成長的地方，當(dāng)然也確實(shí)讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

首先，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖菧y試工作，對于自己來說雖然有著一些理論知識，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一切還是需要我從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

說來自己真的算是很幸運(yùn)吧，能夠有幸到活躍網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)。剛開始的時候很多人都和我一樣，認(rèn)為軟件測試工作簡單，只需要動動鼠標(biāo)就行，當(dāng)我真正投入軟件測試工作后才明白當(dāng)初的認(rèn)識是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試，手工測試的工作，但是那鼠標(biāo)也不是那么亂點(diǎn)的！另外還有我暫時沒有涉及到的自動化測試工作，這無疑也是一個和軟件開發(fā)人員一樣需要有著扎實(shí)的編程能力的。

還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運(yùn)的是公司的同事都非常好，工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故，使我在對待比我年長的同事的時候會習(xí)慣性的尊敬她們，像以前在學(xué)校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流，不過后來在她們的幫助下，也習(xí)慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。

總之，通過這次實(shí)習(xí)，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自

己的測試更加周全，總會遇到這樣那樣的問題。當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。