第一篇:人事行政部的實(shí)習(xí)總結(jié)匯總
人事行政部的實(shí)習(xí)總結(jié)匯總
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說,及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個(gè)簡單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì)漏查的。
剛開始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),感覺做的很吃力,心情自然也不會(huì)高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:“做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。”確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求??记诠芾淼臏?zhǔn)確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫字要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學(xué)等方式,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個(gè)人發(fā)展方面來說,我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會(huì)比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙,但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在辦公室,有空閑的時(shí)候就會(huì)看一些人力資源方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì)努力!
3月1號(hào)至3月10號(hào)在徐東店人事行政部學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),在這十天的時(shí)間里,大致了解了該部門的工作流程和工作任務(wù)。
人事行政部的工作很零散,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合店里各個(gè)部門的日常工作與管理。可以分為以下幾個(gè)模塊:行政、人事、資產(chǎn)、食宿、車輛、外聯(lián)、費(fèi)用、消防、社保、培訓(xùn)。
行政方面主要負(fù)責(zé)管理各部門工作日志,檢查辦公室及走道衛(wèi)生,收管報(bào)紙書刊,員工行為規(guī)范監(jiān)督等。人事方面主要負(fù)責(zé)人員招聘,員工休假、請(qǐng)假、考勤記錄,員工檔案管理,員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)和離職手續(xù)辦理,員工OA編號(hào)安排,員工勞動(dòng)合同管理,績效考評(píng),員工工資表制作,發(fā)放工資條等。資產(chǎn)方面主要負(fù)責(zé)工程、采購、倉庫物品的入庫和出庫登記,活動(dòng)物資管理,并做好倉庫賬表,在規(guī)定的時(shí)間段盤點(diǎn)固定物資,辦公用品請(qǐng)購單審閱等。食宿方面就是辦理好餐票手續(xù),人員、費(fèi)用、菜品、采購管理及費(fèi)用抽查,及員工宿舍的衛(wèi)生費(fèi)用管理。車輛方面社保就是平時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo),以及解決突發(fā)事件,維修保養(yǎng)辦公車輛等。外聯(lián)主要是辦理商戶工商營業(yè)執(zhí)照,計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)表。費(fèi)用管理主要負(fù)責(zé)員工生日禮物發(fā)放,食堂餐費(fèi)統(tǒng)計(jì),各部門辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì),飲用水結(jié)賬,以及招待費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)、車輛費(fèi)和辦公維修費(fèi)的統(tǒng)計(jì)等等。消防主要是防火安全檢查,消防演練,消防照片和報(bào)告總結(jié)。社保是每月固定時(shí)間段到社保局辦理員工社保手續(xù),并記錄社??劭蠲骷?xì)。培訓(xùn)主要是針對(duì)新員工,考試試題庫、培訓(xùn)課程內(nèi)容的準(zhǔn)備等等。
不管在什么公司,人事行政部門是一個(gè)不可缺少的部門,因?yàn)樗且粋€(gè)與其他各個(gè)部門聯(lián)系緊密、維持一個(gè)單位日常的秩序的核心樞紐。
在人事行政部實(shí)習(xí)之前,我對(duì)該部門的工作并不了解,覺得該部門的工作應(yīng)該是非常簡單輕松的。但經(jīng)過十天的實(shí)習(xí),才真正了解到人事行政部的工作并非自己想象的那樣。雖然人事行政部的工作內(nèi)容大部分都與經(jīng)營工作無關(guān),但工作量很大、零散、細(xì)致、程序變動(dòng)靈活。不像有些部門的工作內(nèi)容很單
一、很明了,程序固定那樣。比如倉庫管理,每天都不定時(shí)的有物資進(jìn)出庫,并且物資分很多類,進(jìn)出庫單的記錄一定要細(xì)心,要不怕麻煩經(jīng)常在辦公室與倉庫之間來回跑動(dòng)。還比如食堂的菜譜研究,每天吃什么菜在健康,怎樣購買才能使公司最劃算等等,都是一些比較細(xì)致的工作。還有員工的考勤記錄,績效考評(píng)與工資報(bào)表,都要有耐心正確的核對(duì)出來。
在實(shí)習(xí)過程中,不僅了解了該部門的工作流程和內(nèi)容,還學(xué)會(huì)了其他一些在工作中應(yīng)該掌握的技巧,比如使用復(fù)印機(jī)、發(fā)傳真、OA的使用、與同事領(lǐng)導(dǎo)的融洽相處等等。當(dāng)然,各個(gè)部門工作并不是完美的,如果工作中遇到難以解決或是有工作矛盾的情況下,由人事行政部組織,各個(gè)部門能在一起交流,把平時(shí)工作中出現(xiàn)的問題探討一下,找到最合理的解決方法,讓每個(gè)部門的工作都能協(xié)調(diào)統(tǒng)一地高效率完成,并讓其他部門了解到自己部門的思想和工作特點(diǎn),避免各個(gè)部門的工作不同步和想法上出現(xiàn)分歧。特別是在舉行什么賣場活動(dòng)之前,一定要互相了解工作內(nèi)容和活動(dòng)的安排,最好是在一起交流,提前弄清楚活動(dòng)的細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意到的地方?;顒?dòng)策劃者的思想和要求要在各個(gè)部門傳達(dá)到位。
在人事行政部的實(shí)習(xí)非常充實(shí),非常感謝人事行政部門的同事和領(lǐng)導(dǎo),不僅在部門工作上教導(dǎo)了我,而且也教會(huì)了我如何在職場上與同事、領(lǐng)導(dǎo)、相處。在接下來的實(shí)習(xí)中,會(huì)堅(jiān)持目前的狀態(tài),以良好的心態(tài)步入下一個(gè)部門的學(xué)習(xí)。
周曼
20XX年12月24日,我還清晰的記得這一天,我懷著激動(dòng)又忐忑的心情來到了廣州市宏冠實(shí)業(yè)有限公司開始我的實(shí)習(xí)生涯。轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)即將過去,回想自己這兩個(gè)月里的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到這對(duì)我今后的工作生活,是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!實(shí)習(xí)使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家房地產(chǎn)公司,而我主要在辦公室里負(fù)責(zé)人事行政方面的工作,包括人員考勤、文印管理、會(huì)議紀(jì)要、檔案管理等。實(shí)習(xí),是理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題能力的過程,是為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做的準(zhǔn)備工作。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,像公文寫作方面仍需要加強(qiáng),對(duì)人事行政方面的工作只有一個(gè)大概的框架,具體怎么做還是需要在實(shí)踐中掌握。兩個(gè)月的磨練,讓我在各方面都有了很大的提高。
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但只要我們用心去做,就一定能把事情做到位。
每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。從復(fù)印、打印、傳真這些基礎(chǔ)性工作,到一些通知、會(huì)議紀(jì)要的草擬、發(fā)文,再到人員考勤的記錄整理,公司重要文件的存檔。這些雖然不難,但它卻是一份需要細(xì)心、耐心、責(zé)任心的工作??赡苊刻熘貜?fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,同樣也會(huì)影響工作質(zhì)量和效率。我認(rèn)為,此時(shí)的心態(tài)調(diào)整非常重要。盡管每天的事情差不多,但是每天學(xué)習(xí)到的并不一樣,我們應(yīng)以認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度、飽滿的熱情投入到工作中。
工作了才發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校里學(xué)到的理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新很快,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,跟別人學(xué)習(xí)。不能不懂裝懂,否則犯錯(cuò)更多。
復(fù)印、打印、傳真,如果沒有進(jìn)入公司,我就連這最基本的設(shè)備也不會(huì)用。而現(xiàn)在,我還能對(duì)這些設(shè)備存在的問題進(jìn)行分析處理;對(duì)于通知、會(huì)議紀(jì)要等的草擬工作,我也由不熟練到熟練;考勤是份不容易的差事,要正確處理同事們遲到早退問題,還要對(duì)他們請(qǐng)事假、病假等情況確認(rèn),這需要非常熟悉公司的規(guī)章制度及國家法律法規(guī);公司的重要文件的保管最重要的就是責(zé)任心,按照制度辦事,按照公司的流程走很關(guān)鍵。實(shí)習(xí)中最讓我興奮和印象深刻的是隨同領(lǐng)導(dǎo)到湖南出差,那是我人生的又一次成長,第一次出??;第一次坐軟臥;第一次到衡山;第一次吃地道的湖南小吃;第一次坐飛機(jī),更重要的是我第一次出差。此次,讓我學(xué)會(huì)了出差前期、中期、后期所需要做的工作,包括查詢當(dāng)?shù)靥鞖?、了解?dāng)?shù)厝宋?、與
接待人員聯(lián)系以及來回方式確定等等。
通過實(shí)習(xí),我明白進(jìn)入公司后,首要了解的是公司的組織架構(gòu)以及各部門職責(zé),熟悉整個(gè)公司的運(yùn)作流程,這樣才能更好的為公司服務(wù)。遵守公司的各項(xiàng)制度,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。上班有上班的規(guī)則,與人處世的基本原則一樣。遲到、早退是大忌,會(huì)給老板同事留下非常不好的印象。做事要認(rèn)認(rèn)真真,要把細(xì)心和耐心貫徹始終,切忌虎頭蛇尾。當(dāng)然也不能唯小而不為,別人也許通過一件小事可能就能看出你是否勝任工作。在工作中,我們要做到眼觀六路,耳聽八方。留意同事如何打電話,如何和客戶聯(lián)系等等。同時(shí)積極調(diào)整心態(tài)。在工作中遇到不順心的時(shí)候,這時(shí)候千萬不能有消極情緒,這樣很容易影響工作質(zhì)量,同時(shí)也影響別人對(duì)你的評(píng)價(jià),自己冷靜思考或才是解決問題的最好方法。
開心的環(huán)境非常重要,環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。很慶幸,我所在的公司的工作氛圍濃厚,同事之前的關(guān)系和諧,這讓我明白到盡管辛苦,卻很開心的道理。心情好,大家工作開心,將更有利于公司的發(fā)展。
有人說實(shí)習(xí)是一種折磨,但更是一種收獲。而我覺得實(shí)習(xí)是一段既鍛煉人的技能又讓你真正去體味與選擇將來的人生路?;蛟S我們還不處在半成熟的狀態(tài),當(dāng)理想走在現(xiàn)實(shí)的路上,總有人感慨萬千,在環(huán)境中適應(yīng),覓求生命的真諦,領(lǐng)悟世間真理,并影響著環(huán)境。但我相信,只要我們不斷的努力,迎來的將會(huì)是人生路上勝利的花朵。
第二篇:人事行政部的實(shí)習(xí)總結(jié)
人事行政部的實(shí)習(xí)總結(jié)范文
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn): 對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu) 熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題: 制定部門kpi時(shí),部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。由于對(duì)工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(why what how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來才會(huì)更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無效勞動(dòng)和重復(fù)工作。〖1〗〖2〗
人事行政部的實(shí)習(xí)總結(jié)范文
第三篇:人事行政部總結(jié)
人事行政部2009工作總結(jié)
人事行政部將從人事、勞資、行政、廣播、倉管、廣告六方面總結(jié)2009的工作。
一、人事工作:
1、人員:在職87人,全年離職63人,離職率42%。
2、培訓(xùn):開業(yè)前期對(duì)21名收銀員進(jìn)行了三天培訓(xùn),主講課程為職業(yè)道德、禮儀服務(wù)、初級(jí)管理和加強(qiáng)微笑服務(wù)培訓(xùn)。筆試成績平均82分,現(xiàn)在崗人員6人。
二、勞資工作:
1、醫(yī)療保險(xiǎn):申報(bào)56人,實(shí)際參保24人,公司共繳費(fèi)7,848.00元。
2、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn):原參保44人,現(xiàn)參保36人,公司共繳費(fèi)99,510.40元。
3、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整:從09年12月份起,由人事行政部制作工資表,并已完成09年全年工資表結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。
三、行政工作:
1、管理制度:10月末印制企業(yè)匯編16份,發(fā)至各部門12份。職代組帶頭集中兩天學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)管理制度,并組織全員進(jìn)行了崗位職責(zé)考核,考核成績優(yōu)秀率達(dá)78%。
2、企業(yè)文化:前期對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行了設(shè)計(jì)和布臵,“十一”舉行了聯(lián)誼酒會(huì)溝通員工情感,現(xiàn)已建立公司大事記,代表性照 1
片已編輯成集。
3、合同、檔案管理:全年簽訂340份租賃合同,現(xiàn)轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部管理;2009檔案分類訂卷工作正在進(jìn)行中。
4、職代監(jiān)查組工作:共召開溝通會(huì)議5次,定項(xiàng)聯(lián)合檢查4次,跟進(jìn)復(fù)查2次。已解決提議7項(xiàng),下發(fā)工作聯(lián)系單3單,違紀(jì)過失單4單。在各部門的積極配合下清除了公司衛(wèi)生死角(如男更衣室),起到了提升店容店貌的管理意識(shí)(如清除賣場張貼的大紅紙宣傳),通過對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表的檢查達(dá)到了加強(qiáng)全員的自我管理意識(shí)(如快餐服務(wù)員現(xiàn)已統(tǒng)一著白襯衫粉馬夾)。
四、廣播工作:
商場促銷活動(dòng)稿件5份,經(jīng)銷商宣傳稿件47份,商場安全工作通告1份,通報(bào)表揚(yáng)1份,商場通知4份。
五:倉庫管理
1、辦公用品:全年花消2.6萬元,對(duì)外復(fù)印收費(fèi)收入469元。辦公用品使用消耗最大的是A4復(fù)印紙188包,4055元?,F(xiàn)庫存占比較大的是油筆2744支,水性筆2379支,年均使用各150支;長尾夾1618個(gè),年均使用150個(gè);筆記本1019本,年均使用40本;固體膠717個(gè),年均使用85個(gè);復(fù)寫紙226盒,年均使用31盒;印泥90個(gè),年均使用為0。
2、固定資產(chǎn):已建檔、建帳。其中展棚、促銷車、展銷車出租收入近3萬元。
3、獎(jiǎng)票:共印制三批面值總額為830萬元,已銷售獎(jiǎng)票面值
564.1萬元,獎(jiǎng)票面值余額265.9萬元。
六、廣告審批工作:
1、廣告:對(duì)外廣告位15塊,已占位14塊,已審批13塊,未審批1塊是商場樓體東側(cè)1號(hào)位站得直褲行,原因是使用玉情兒廠家圖片,主管領(lǐng)導(dǎo)多次溝通雙方未達(dá)成一致。
2、廣告審核員:公司選派3名代表參加廣告審核員培訓(xùn),現(xiàn)已獲得廣告審核員資格證書。
人事行政部2010年工作重點(diǎn):
一、人事勞資工作重點(diǎn):
1、建立員工檔案,記載員工職業(yè)生涯成長歷程。
2、提前一個(gè)月書面通知續(xù)簽《勞動(dòng)合同》事宜,規(guī)范《勞動(dòng)合同》管理。
3、建立績效考核管理體系,提高全員工作效率。
4、制定管理人員培訓(xùn)方案,提升管理人員綜合素質(zhì)。
5、逐步調(diào)整人員架構(gòu),完善管理體系。
二、行政工作重點(diǎn):
1、規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度,從按章循事開始。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),從統(tǒng)一辦公文件夾側(cè)標(biāo)簽開始。
3、明確工作責(zé)任制,從落實(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)開始。
4、建議公司執(zhí)行定期例會(huì)制,以促進(jìn)各項(xiàng)工作高效進(jìn)展、加強(qiáng)部門溝通、跟進(jìn)管理人員的執(zhí)行力。
三、廣播工作:
1、規(guī)范廣播稿件管理:各部門均使用“廣播申請(qǐng)審批單”,并明確廣播稿的播放期限。
2、規(guī)范失物招領(lǐng)流程:拾物必須登記,失物者必須憑有效證件認(rèn)領(lǐng)。
四、倉管工作:
1、辦公用品管理:規(guī)范辦公用品申請(qǐng)、審批流程,各部門報(bào)全年使用計(jì)劃,并在每月固定時(shí)間統(tǒng)一領(lǐng)用。針對(duì)現(xiàn)庫存較大的辦公用品,建議公司自銷或轉(zhuǎn)銷進(jìn)行清倉。
2、固定資產(chǎn)管理:在建檔、建帳的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一編號(hào)、貼簽,落實(shí)負(fù)責(zé)人。
3、獎(jiǎng)票管理:建議商管部按各檔期活動(dòng)給樓層下計(jì)劃,并按計(jì)劃指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。
2009年人事行政部沒有取得較顯著的成績,2010年我們會(huì)全力以赴做好本部門的各項(xiàng)工作。
2009年鴻博已“創(chuàng)新發(fā)展”邁出了一大步,2010年我們必將“穩(wěn)步前進(jìn)”更上一層樓。
人事行政部
2010年1月11日
第四篇:人事行政部2012總結(jié)
人事行政部2012年工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃 2012年工作總結(jié):
一、一如既往,充分發(fā)揮綜合管理職能作用
根據(jù)集團(tuán)管理制度,督促執(zhí)行公章管理、考勤管理、檔案管理(、辦公用品管理、收發(fā)文管理、日常接待工作、前臺(tái)接待管理、辦公室管理、會(huì)議管理、固定資產(chǎn)管理、車輛管理、食堂管理、網(wǎng)絡(luò)管理等流程。制定出臺(tái)了相應(yīng)的崗位說明書,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行完善,使各項(xiàng)工作井然有序地開展,日常綜合管理為xx公司的良好發(fā)展奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
二、招賢納才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障
按照集團(tuán)提供的人員配置表,根據(jù)xx公司實(shí)際情況,調(diào)整、增加相關(guān)人員編制,圍繞集團(tuán)的五大體系逐步展開人員招聘。通過網(wǎng)絡(luò)招聘、社會(huì)招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,全年吸納各種專業(yè)人才共計(jì)37人。在人才選用方面,嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍,從個(gè)人資料的審核、面試、背景調(diào)查、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴(yán)格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過不定期交談等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動(dòng)新員工的工作積極性,使之全身心投入到工作中來。同時(shí),人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,進(jìn)一步完善人力資源管理制度,使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
三、通過多種形式增強(qiáng)員工凝聚力
1、營造和諧企業(yè)文化氛圍。
2、厚生員工,方便員工工作學(xué)習(xí)與生活。
四、加強(qiáng)計(jì)劃,落實(shí)到位
xx公司的計(jì)劃管理主要從四個(gè)方面開展工作:第一,各部門施行周計(jì)劃量化管理;第二,在計(jì)劃管理工作中的重點(diǎn),每月制訂計(jì)劃時(shí)根據(jù)目前公司工作進(jìn)展情況,全盤統(tǒng)籌,把每月計(jì)劃分解到每周的工作重點(diǎn);第三,每月按集團(tuán)要求提報(bào)計(jì)劃、計(jì)劃完成情況而不是因計(jì)劃而計(jì)劃;第四,根據(jù)半核心計(jì)劃將下半年的重要工作進(jìn)行月度分解,按月提報(bào)計(jì)劃完成情況,并進(jìn)行詳細(xì)說明;第五,督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上布置的工作。通過有效的計(jì)劃管理,不但提高了工作效率,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),最重要的是有計(jì)劃性的全盤考慮了、季度、月度的重要工作及要達(dá)到的目標(biāo)。
五、全力以赴,配合監(jiān)察管理中心做好各項(xiàng)監(jiān)察管理工作
人事行政部根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,全力配合監(jiān)察管理中心做好xx公司的各項(xiàng)監(jiān)察管理工作。做好員工績效考核,對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行審查。
2012年即將過去,以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下、各個(gè)部門的相互配合下才能完成的。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但工作也有不足的地方,也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過不斷學(xué)習(xí),就會(huì)有解決的方法。
第二部分2013年工作計(jì)劃
作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年,人事行政部將擔(dān)負(fù)著各類日常管理事務(wù)。在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不
遺余力。
一、唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作
隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展,xx公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),放在2014年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備,xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲(chǔ)備工作。
隨著聘活動(dòng)的展開,人事行政部將完善人員考核機(jī)制,結(jié)合集團(tuán)文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),有序流動(dòng)人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:
首先,除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外,需在公司各個(gè)部門及公司工會(huì)的配合下,開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),如:開展新員工入職培訓(xùn),增進(jìn)新入職員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同,要把集團(tuán)公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,為新入職員工進(jìn)行專
業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)。
其次,為增強(qiáng)部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動(dòng),提高員工間相互配合的能力;同時(shí)組織員工開展座談活動(dòng),增強(qiáng)員工心與心的溝通;邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng),提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合工會(huì)開展互動(dòng)活動(dòng),定期舉辦各文體類型的活動(dòng),即可我使員工強(qiáng)身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。
通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí),營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí),在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅(jiān)持下去,營造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
四、提高計(jì)劃管理效率
除每月每周向集團(tuán)計(jì)劃管理中心提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外,應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面:第一,根據(jù)里程碑計(jì)劃,主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn),以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作;第三,督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)
上安排、下達(dá)的工作任務(wù),并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位。
五、監(jiān)察管理體系
除按照集團(tuán)要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴(yán)格把控各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任;
3、嚴(yán)格把控招投標(biāo)的程序,從發(fā)布招標(biāo)書、收標(biāo)書、開標(biāo)及后續(xù)談判,整個(gè)過程要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,視需要對(duì)部分投標(biāo)的公司進(jìn)行背景調(diào)查;
4、做好員工、月度績效考核,對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督??傊鳛楣镜拇翱诓块T,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個(gè)部門的相互配合支持下,將在2013年將部門的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
第五篇:人事行政部實(shí)習(xí)報(bào)告
人事行政部實(shí)習(xí)報(bào)告
3月1號(hào)至3月10號(hào)在徐東店人事行政部學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),在這十天的時(shí)間里,大致了解了該部門的工作流程和工作任務(wù)。
人事行政部的工作很零散,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合店里各個(gè)部門的日常工作與管理??梢苑譃橐韵聨讉€(gè)模塊:行政、人事、資產(chǎn)、食宿、車輛、外聯(lián)、費(fèi)用、消防、社保、培訓(xùn)。
行政方面主要負(fù)責(zé)管理各部門工作日志,檢查辦公室及走道衛(wèi)生,收管報(bào)紙書刊,員工行為規(guī)范監(jiān)督等。人事方面主要負(fù)責(zé)人員招聘,員工休假、請(qǐng)假、考勤記錄,員工檔案管理,員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)和離職手續(xù)辦理,員工OA編號(hào)安排,員工勞動(dòng)合同管理,績效考評(píng),員工工資表制作,發(fā)放工資條等。資產(chǎn)方面主要負(fù)責(zé)工程、采購、倉庫物品的入庫和出庫登記,活動(dòng)物資管理,并做好倉庫賬表,在規(guī)定的時(shí)間段盤點(diǎn)固定物資,辦公用品請(qǐng)購單審閱等。食宿方面就是辦理好餐票手續(xù),人員、費(fèi)用、菜品、采購管理及費(fèi)用抽查,及員工宿舍的衛(wèi)生費(fèi)用管理。車輛方面社保就是平時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo),以及解決突發(fā)事件,維修保養(yǎng)辦公車輛等。外聯(lián)主要是辦理商戶工商營業(yè)執(zhí)照,計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)表。費(fèi)用管理主要負(fù)責(zé)員工生日禮物發(fā)放,食堂餐費(fèi)統(tǒng)計(jì),各部門辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì),飲用水結(jié)賬,以及招待費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)、車輛費(fèi)和辦公維修費(fèi)的統(tǒng)計(jì)等等。消防主要是防火安全檢查,消防演練,消防照片和報(bào)告總結(jié)。社保是每月固定時(shí)間段到社保局辦理員工社保手續(xù),并記錄社??劭蠲骷?xì)。培訓(xùn)主要是針對(duì)新員工,考試試題庫、培訓(xùn)課程內(nèi)容的準(zhǔn)備等等。
不管在什么公司,人事行政部門是一個(gè)不可缺少的部門,因?yàn)樗且粋€(gè)與其他各個(gè)部門聯(lián)系緊密、維持一個(gè)單位日常的秩序的核心樞紐。在人事行政部實(shí)習(xí)之前,我對(duì)該部門的工作并不了解,覺得該部門的工作應(yīng)該是非常簡單輕松的。但經(jīng)過十天的實(shí)習(xí),才真正了解到人事行政部的工作并非自己想象的那樣。雖然人事行政部的工作內(nèi)容大部分都與經(jīng)營工作無關(guān),但工作量很大、零散、細(xì)致、程序變動(dòng)靈活。不像有些部門的工作內(nèi)容很單
一、很明了,程序固定那樣。比如倉庫管理,每天都不定時(shí)的有物資進(jìn)出庫,并且物資分很多類,進(jìn)出庫單的記錄一定要細(xì)心,要不怕麻煩經(jīng)常在辦公室與倉庫之間來回跑動(dòng)。還比如食堂的菜譜研究,每天吃什么菜在健康,怎樣購買才能使公司最劃算等等,都是一些比較細(xì)致的工作。還有員工的考勤記錄,績效考評(píng)與工資報(bào)表,都要有耐心正確的核對(duì)出來。
在實(shí)習(xí)過程中,不僅了解了該部門的工作流程和內(nèi)容,還學(xué)會(huì)了其他一些在工作中應(yīng)該掌握的技巧,比如使用復(fù)印機(jī)、發(fā)傳真、OA的使用、與同事領(lǐng)導(dǎo)的融洽相處等等。當(dāng)然,各個(gè)部門工作并不是完美的,如果工作中遇到難以解決或是有工作矛盾的情況下,由人事行政部組織,各個(gè)部門能在一起交流,把平時(shí)工作中出現(xiàn)的問題探討一下,找到最合理的解決方法,讓每個(gè)部門的工作都能協(xié)調(diào)統(tǒng)一地高效率完成,并讓其他部門了解到自己部門的思想和工作特點(diǎn),避免各個(gè)部門的工作不同步和想法上出現(xiàn)分歧。特別是在舉行什么賣場活動(dòng)之前,一定要互相了解工作內(nèi)容和活動(dòng)的安排,最好是在一起交流,提前弄清楚活動(dòng)的細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意到的地方?;顒?dòng)策劃者的思想和要求要在各個(gè)部門傳達(dá)到位。
在人事行政部的實(shí)習(xí)非常充實(shí),非常感謝人事行政部門的同事和領(lǐng)導(dǎo),不僅在部門工作上教導(dǎo)了我,而且也教會(huì)了我如何在職場上與同事、領(lǐng)導(dǎo)、相處。在接下來的實(shí)習(xí)中,會(huì)堅(jiān)持目前的狀態(tài),以良好的心態(tài)步入下一個(gè)部門的學(xué)習(xí)。
周曼
2012.3.10