第一篇:服務(wù)公司工作總結(jié)
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服務(wù)公司工作總結(jié)
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
即將過去的2008年,是服務(wù)公司全體職工克服過去遺留的種種困難,努力進(jìn)取為公司今后發(fā)展打基礎(chǔ)而艱難經(jīng)營的一年。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和指導(dǎo)下,今年我公司一班人,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),帶領(lǐng)全公司職工立足兩眼向內(nèi),狠抓內(nèi)部管理,開源節(jié)流,穩(wěn)妥推行對(duì)包材公司上訪職工減員、分流和組織留守職工開展生產(chǎn)自救,清理、整
頓***有限公司和***公司,在公司內(nèi)部實(shí)行機(jī)構(gòu)精減、減員增效,為處理和消化公司遺留問題、減少公司虧損取得較好成效的一年,下面將我公司2008年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、公司基本經(jīng)營情況
(一)主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況(截止11月30日)
2008年1-11月累計(jì)完成銷售收入***萬元,比去年同期***萬元增加63%,(其中租賃收入1-11月累計(jì)增收11%)。凈利潤***萬元,比去年同期***萬元,減少虧損***萬元,減虧24%。
(二)管理費(fèi)用:2008年1-11月份累計(jì)***萬元,比去年同期***萬元增加36%(若剔除今年支付過去遺留的“***商標(biāo)侵權(quán)案”賠償款***萬元,解決***公司部分職工解除勞動(dòng)關(guān)系補(bǔ)償***萬元二宗大的遺留問題共開支計(jì)***萬元,今年管理費(fèi)用實(shí)際節(jié)約了***萬元,實(shí)際減少了19%),主要通過減少人員開支,精減管理機(jī)構(gòu),辦公室采取集中辦公,減少辦公用品清耗,控制和節(jié)約車輛、電梯、空調(diào)使用,減少水、電和電話費(fèi)等辦公成頁腳文字
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本開支,有效地節(jié)約和降低了管理費(fèi)用支出。
(三)資產(chǎn)、負(fù)債及對(duì)外擔(dān)保(負(fù)債)情況
截止2008年11月底
1、公司資產(chǎn)總額為***萬元
2、公司應(yīng)收款總額為***萬元(債權(quán))
3、公司應(yīng)付款總額為***萬元(債務(wù))
4、對(duì)外不良擔(dān)??傤~為***萬元(負(fù)債)
5、公司所有者權(quán)益為***萬元。
二、安全、綜合管理、計(jì)生、檔案管理等工作完成情況
1、安全保衛(wèi)和消防工作:全年做到無重大人身、設(shè)備安全事故發(fā)生,設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)95%以上,公司全年共組織安排了相關(guān)法律、法規(guī)、安全、消防知識(shí)培訓(xùn)13次,405人次參加,應(yīng)急技能演練2次,72人次參加,提高了員工的安全操作技能和應(yīng)急處置能力,為全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真落實(shí)與市綜治委簽訂的《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》,全年未發(fā)生職工因打架斗毆和其他惡性社會(huì)治安案件,并注重職工思想信息溝通和疏導(dǎo)工作,為確保一方平安起到了穩(wěn)定防范的作用。
3、較好地完成了***集團(tuán)公司組織的《檔案工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)工作》。過去我公司檔案管理工作較薄弱,長期存在文件資料保管隨意性強(qiáng),遺失或歸檔資料不完整等問題,企業(yè)也由于資料不完整,在過去的經(jīng)營活動(dòng)中吃了不少苦頭,公司借集團(tuán)檔案工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)工作的東風(fēng),認(rèn)真地對(duì)檔案工作進(jìn)行了清理,扎實(shí)推行規(guī)范化管理,并本著集中管理的原則,頁腳文字
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完善了各項(xiàng)檔案管理制度,添制了硬件設(shè)施,實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理,以便利用檔案提供信息資源開發(fā)為公司經(jīng)營工作服務(wù)。經(jīng)集團(tuán)信息中心和市檔案局聯(lián)合對(duì)我公司檔案工作規(guī)范化管理考評(píng)驗(yàn)收,取得檔案工作規(guī)范化管理二級(jí)資質(zhì)。
4、有效地開展和完成了《計(jì)劃生育》政策的貫徹落實(shí)宣傳和目標(biāo)考核工作。全年無計(jì)劃外受孕、非計(jì)劃超生等違反計(jì)劃生育問題發(fā)生,經(jīng)集團(tuán)計(jì)生委計(jì)劃生育工作年度考評(píng),取得92.5分的較好成績。
三、重視和積極做好職工及公司維穩(wěn)工作。
我公司下屬幾個(gè)子公司由于歷史原因在勞動(dòng)用工方面的關(guān)系較復(fù)雜,遺留的勞動(dòng)爭(zhēng)議問題較多,去年底和今年初***廠職工因勞動(dòng)爭(zhēng)議和安置問題多次到縣、市二級(jí)政府上訪,在今年奧運(yùn)會(huì)前夕,原服務(wù)公司***車間部***等十余人也多次到集團(tuán)公司和市中級(jí)人民法院進(jìn)行鬧訪,公司組成了專門的工作小組,通過耐心、細(xì)致的思想工作,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對(duì)上述上訪、鬧訪人員積極進(jìn)行疏導(dǎo)排解,開展深入細(xì)致的思想信息溝通工作,這些職工反映的許多問題主要是過去的遺留問題,有的是在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,當(dāng)時(shí)的政策法規(guī)不完善,職工主張的有些事項(xiàng),放在今天來看,企業(yè)是應(yīng)該解決的,但在當(dāng)時(shí)國家政策并未要求企業(yè)必須解決,因此,職工就覺得是因?yàn)槠髽I(yè)的不作為讓他們吃了虧,影響了他們的切身利益。進(jìn)而形成對(duì)公司不滿和造成對(duì)立。而對(duì)這些矛盾,工作十分被動(dòng),稍不注意容易造成矛盾激化,因此公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持說服教育為主,堅(jiān)持耐心疏導(dǎo),結(jié)合關(guān)心和為職工辦實(shí)事,對(duì)職工群眾提出的維權(quán)申訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等問題,盡力給予入情入理的解答,對(duì)政策明確,情況簡單的及
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時(shí)給予解決;對(duì)情況較復(fù)雜的則提交分工會(huì)和行政報(bào)相關(guān)職能部門研究處理,對(duì)公司無法解決的則報(bào)集團(tuán)和社會(huì)仲裁機(jī)構(gòu)解決,較好地維護(hù)了職工和企業(yè)和穩(wěn)定工作。
四
[1] [2]、在內(nèi)部管理方面,本著精簡、務(wù)實(shí)的原則,砍掉了在工作中有其名而無其實(shí)的科室,并將同類型相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,目前全公司的管理部門只保留了四部一室,并將過去分布在兩層樓辦公,集中到一個(gè)大辦公室統(tǒng)一辦公,既精簡了管理機(jī)構(gòu)和管理崗位職數(shù),又利于信息傳遞,工作快捷銜接,也大大節(jié)省了辦公成本開支。
在勞動(dòng)用工方面,認(rèn)真按照工作業(yè)務(wù)需
要,因事設(shè)崗,實(shí)行崗位公示才競(jìng)聘上崗,通過精簡編制,減少行管人員***人,辭退短合同工***人,安置待崗職工***人,使公司總體在編職工數(shù)由年初的***人(含內(nèi)退和***公司和***廠職工)減少到近期的***人。
五、堅(jiān)持工會(huì)、職代會(huì)制度,計(jì)真按照企業(yè)職代會(huì)條例和《工會(huì)法》開展廠務(wù)公開活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)一班人,做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),做事廉潔、民主,在今年職工參與公司民主管理實(shí)踐中,主要活動(dòng)有對(duì)公司底樓門面的招投標(biāo)出租工作進(jìn)行了聽證和監(jiān)督;對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的發(fā)展問題的意見進(jìn)行討論;對(duì)***限公司的清算問題進(jìn)行審議;對(duì)公司機(jī)構(gòu)精減和科室人員定編方案進(jìn)行審議,并將審議結(jié)果二次張榜公示;審議和反饋了集團(tuán)公司行政和工會(huì)下發(fā)的《集團(tuán)公司集體合同(討論稿)》、《職工工傷事故管理規(guī)定》等九份重要文件。有效地促進(jìn)了公司廠務(wù)公開和職工參與公司民主管理工作,較好地履行了讓職工知廠情、監(jiān)廠事、參廠政的權(quán)利。
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六、明年的工作思路和保障措施
遵照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的 “八字”工作要求,進(jìn)一步收縮管理鏈,凸顯主要工作目標(biāo)任務(wù),理順子、孫公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系和清算工作,減少管理幅度,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),盡力收回債權(quán),化解擔(dān)保連帶損失,兩眼向內(nèi),通過清理整頓,理順公司與子公司的管理體制,集中精力開拓***類產(chǎn)品的銷售和***廠的生產(chǎn)自救工作,切實(shí)做好公司的扭虧和減員工作,促進(jìn)公司輕裝上陣,為最終解決原服務(wù)公司遺留問題鋪平道路,具體做好以下幾方面工作:
1、今冬***著力抓好孫公司“***公司”的關(guān)停清算工作,妥善安置公司人員,確保合資公司中的國有資產(chǎn)不被流失。
2、加強(qiáng)對(duì)公司債權(quán)的追收力度,并對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行立項(xiàng)清理客觀對(duì)債權(quán)收回率進(jìn)行評(píng)估。制訂清收責(zé)任制,獎(jiǎng)懲掛鉤,組織專人落實(shí)清收,同時(shí),選擇精干的司法中介機(jī)構(gòu),做好擔(dān)保案件的掌控工作,努力化解擔(dān)保連帶損失。
3、積極穩(wěn)妥的做好公司富余人員的分流和安置工作,減少企業(yè)冗員包袱,客觀穩(wěn)妥處理公司歷史遺留問題,努力做好企業(yè)的維穩(wěn)工作。
4、開拓視野,以思維創(chuàng)新為先導(dǎo)、以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新為保障、以服務(wù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),積極尋求和運(yùn)籌新的市場(chǎng)切入點(diǎn),待將來?xiàng)l件成熟時(shí),合理整合公司資源,為開辟公司新的增長點(diǎn)打下基礎(chǔ)。
5、積極尋求***公司資產(chǎn)處置的戰(zhàn)略合作伙伴,基本思路為:由合作伙伴通過法律途徑出資取得合資公司另外兩家股東的股權(quán),然后再進(jìn)行公司資產(chǎn)整理與重組,適時(shí)進(jìn)行合理開發(fā),最大限度的利用***公司土地價(jià)值,頁腳文字
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盡力爭(zhēng)取國有資產(chǎn)的保值增值。在短期內(nèi)對(duì)閑置的房屋、設(shè)備,通過對(duì)外租賃,或以租代售等形式,利用閑置資產(chǎn)收取一定費(fèi)用,沖抵留守看管人員的費(fèi)用開支,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間解決***遺留問題。
6、加強(qiáng)***類產(chǎn)品的銷售和包裝材料產(chǎn)品的生產(chǎn)自救工作,努力增加收入,減少虧損,***類產(chǎn)品重點(diǎn)抓好包裝外觀的調(diào)整與改善,積極培育和開發(fā)市場(chǎng),采取多渠道多途徑,盡力打開銷售被動(dòng)的局面。
包裝材料生產(chǎn)采取兩手抓的措施,一手抓職工穩(wěn)定,抓產(chǎn)品質(zhì)量和銷售上量,促進(jìn)生產(chǎn)自救減少虧損壓力;一手抓與港商合資的包裝材料有限公司的停業(yè)清算工作,盡早使公司國有資產(chǎn)與其他資本分離歸位,為將來公司的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。
七、希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的問題
按照集團(tuán)公司對(duì)我司明年必須保不虧的要求,我們希望能得到積極的政策支持,并提出以下幾點(diǎn)請(qǐng)求:
1、請(qǐng)集團(tuán)在制定我司明年的經(jīng)營目標(biāo)時(shí),按不虧損作為下年度考核目標(biāo)下達(dá),并對(duì)我公司給予集團(tuán)公司其他單位同等待遇進(jìn)行經(jīng)營效果考核,盈獲獎(jiǎng),虧受罰。
2、將原服務(wù)公司遺留的***萬左右債務(wù)和擔(dān)保連帶責(zé)任及債權(quán)債務(wù)官司劃斷,另外立帳處理,不計(jì)入我公司經(jīng)營虧損。
3、在政策上明確,將我公司在處置解決2007年6月份以前遺留問題所發(fā)生的費(fèi)用,列入專項(xiàng)登記考核,對(duì)我公司核定扭虧目標(biāo)任務(wù),計(jì)入公司減虧增盈目標(biāo)成效進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核。
4、希望***集團(tuán)公司給予我公司微小支持,同意將我公司銷售的三項(xiàng)***
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類品牌的包裝材料由我公司自行采購,以便有效降低我公司品牌***的銷售成本,改善***類產(chǎn)品銷售困難的局面。
5、請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)重視、積極指導(dǎo)我司的扭虧解困工作,客觀看待我公司面臨的虧損既是由于過去遺留問題長期沉淀的產(chǎn)物,也需一個(gè)積極解決和消化遺留問題的過程。因此,我們特請(qǐng)求在有條件時(shí),集團(tuán)公司能在項(xiàng)目、資金和相關(guān)政策上給予我公司最大的扶持和照顧。我們將不辜負(fù)集團(tuán)公司的期望,努力把工作做好。
“事上無難事,只怕有心人”,在下一年度,我公司全體職工有信心、有決心在***集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,以艱苦奮斗,堅(jiān)韌不拔、開拓進(jìn)取的精神,同心同德把我公司的經(jīng)營工作做出成效。
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第二篇:服務(wù)公司工作總結(jié)
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
即將過去的2008年,是服務(wù)公司全體職工克服過去遺留的種種困難,努力進(jìn)取為公司今后發(fā)展打基礎(chǔ)而艱難經(jīng)營的一年。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和指導(dǎo)下,今年我公司一班人,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),帶領(lǐng)全公司職工立足兩眼向內(nèi),狠抓內(nèi)部管理,開源節(jié)流,穩(wěn)妥推行對(duì)包材公司上訪職工減員、分流和組織留守職工開展生產(chǎn)自救,清理、整
頓***有限公司和***公司,在公司內(nèi)部實(shí)行機(jī)構(gòu)精減、減員增效,為處理和消化公司遺留問題、減少公司虧損取得較好成效的一年,下面將我公司2008年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、公司基本經(jīng)營情況
(一)主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況(截止11月30日)
2008年1-11月累計(jì)完成銷售收入***萬元,比去年同期***萬元增加63%,(其中租賃收入1-11月累計(jì)增收11%)。凈利潤***萬元,比去年同期***萬元,減少虧損***萬元,減虧24%。
(二)管理費(fèi)用:2008年1-11月份累計(jì)***萬元,比去年同期***萬元增加36%(若剔除今年支付過去遺留的“***商標(biāo)侵權(quán)案”賠償款***萬元,解決***公司部分職工解除勞動(dòng)關(guān)系補(bǔ)償***萬元二宗大的遺留問題共開支計(jì)***萬元,今年管理費(fèi)用實(shí)際節(jié)約了***萬元,實(shí)際減少了19%),主要通過減少人員開支,精減管理機(jī)構(gòu),辦公室采取集中辦公,減少辦公用品清耗,控制和節(jié)約車輛、電梯、空調(diào)使用,減少水、電和電話費(fèi)等辦公成本開支,有效地節(jié)約和降低了管理費(fèi)用支出。
(三)資產(chǎn)、負(fù)債及對(duì)外擔(dān)保(負(fù)債)情況
截止2008年11月底
1、公司資產(chǎn)總額為***萬元
2、公司應(yīng)收款總額為***萬元(債權(quán))
3、公司應(yīng)付款總額為***萬元(債務(wù))
4、對(duì)外不良擔(dān)??傤~為***萬元(負(fù)債)
5、公司所有者權(quán)益為***萬元。
二、安全、綜合管理、計(jì)生、檔案管理等工作完成情況
1、安全保衛(wèi)和消防工作:全年做到無重大人身、設(shè)備安全事故發(fā)生,設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)95%以上,公司全年共組織安排了相關(guān)法律、法規(guī)、安全、消防知識(shí)培訓(xùn)13次,405人次參加,應(yīng)急技能演練2次,72人次參加,提高了員工的安全操作技能和應(yīng)急處置能力,為全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真落實(shí)與市綜治委簽訂的《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》,全年未發(fā)生職工因打架斗毆和其他惡性社會(huì)治安案件,并注重職工思想信息溝通和疏導(dǎo)工作,為確保一方平安起到了穩(wěn)定防范的作用。
3、較好地完成了***集團(tuán)公司組織的《檔案工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)工作》。過去我公司檔案管理工作較薄弱,長期存在文件資料保管隨意性強(qiáng),遺失或歸檔資料不完整等問題,企業(yè)也由于資料不完整,在過去的經(jīng)營活動(dòng)中吃了不少苦頭,公司借集團(tuán)檔案工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)工作的東風(fēng),認(rèn)真地對(duì)檔案工作進(jìn)行了清理,扎實(shí)推行規(guī)范化管理,并本著集中管理的原則,完善了各項(xiàng)檔案管理制度,添制了硬件設(shè)施,實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理,以便利用檔案提供信息資源開發(fā)為公司經(jīng)營工作服務(wù)。經(jīng)集團(tuán)信息中心和市檔案局聯(lián)合對(duì)我公司檔案工作規(guī)范化管理考評(píng)驗(yàn)收,取得檔案工作規(guī)范化管理二級(jí)資質(zhì)。
4、有效地開展和完成了《計(jì)劃生育》政策的貫徹落實(shí)宣傳和目標(biāo)考核工作。全年無計(jì)劃外受孕、非計(jì)劃超生等違反計(jì)劃生育問題發(fā)生,經(jīng)集團(tuán)計(jì)生委計(jì)劃生育工作考評(píng),取得92.5分的較好成績。
三、重視和積極做好職工及公司維穩(wěn)工作。
我公司下屬幾個(gè)子公司由于歷史原因在勞動(dòng)用工方面的關(guān)系較復(fù)雜,遺留的勞動(dòng)爭(zhēng)議問題較多,去年底和今年初***廠職工因勞動(dòng)爭(zhēng)議和安置問題多次到縣、市二級(jí)政府上訪,在今年奧運(yùn)會(huì)前夕,原服務(wù)公司***車間部***等十余人也多次到集團(tuán)公司和市中級(jí)人民法院進(jìn)行鬧訪,公司組成了專門的工作小組,通過耐心、細(xì)致的思想工作,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對(duì)上述上訪、鬧訪人員積極進(jìn)行疏導(dǎo)排解,開展深入細(xì)致的思想信息溝通工作,這些職工反映的許多問題主要是過去的遺留問題,有的是在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,當(dāng)時(shí)的政策法規(guī)不完善,職工主張的有些事項(xiàng),放在今天來看,企業(yè)是應(yīng)該解決的,但在當(dāng)時(shí)國家政策并未要求企業(yè)必須解決,因此,職工就覺得是因?yàn)槠髽I(yè)的不作為讓他們吃了虧,影響了他們的切身利益。進(jìn)而形成對(duì)公司不滿和造成對(duì)立。而對(duì)這些矛盾,工作十分被動(dòng),稍不注意容易造成矛盾激化,因此公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持說服教育為主,堅(jiān)持耐心疏導(dǎo),結(jié)合關(guān)心和為職工辦實(shí)事,對(duì)職工群眾提出的維權(quán)申訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等問題,盡力給予入情入理的解答,對(duì)政策明確,情況簡單的及時(shí)給予解決;對(duì)情況較復(fù)雜的則提交分工會(huì)和行政報(bào)相關(guān)職能部門研究處理,對(duì)公司無法解決的則報(bào)集團(tuán)和社會(huì)仲裁機(jī)構(gòu)解決,較好地維護(hù)了職工和企業(yè)和穩(wěn)定工作。
四、在內(nèi)部管理方面,本著精簡、務(wù)實(shí)的原則,砍掉了在工作中有其名而無其實(shí)的科室,并將同類型相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,目前全公司的管理部門只保留了四部一室,并將過去分布在兩層樓辦公,集中到一個(gè)大辦公室統(tǒng)一辦公,既精簡了管理機(jī)構(gòu)和管理崗位職數(shù),又利于信息傳遞,工作快捷銜接,也大大節(jié)省了辦公成本開支。
在勞動(dòng)用工方面,認(rèn)真按照工作業(yè)務(wù)需
要,因事設(shè)崗,實(shí)行崗位公示才競(jìng)聘上崗,通過精簡編制,減少行管人員***人,辭退短合同工***人,安置待崗職工***人,使公司總體在編職工數(shù)由年初的***人(含內(nèi)退和***公司和***廠職工)減少到近期的***人。
五、堅(jiān)持工會(huì)、職代會(huì)制度,計(jì)真按照企業(yè)職代會(huì)條例和《工會(huì)法》開展廠務(wù)公開活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)一班人,做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),做事廉潔、民主,在今年職工參與公司民主管理實(shí)踐中,主要活動(dòng)有對(duì)公司底樓門面的招投標(biāo)出租工作進(jìn)行了聽證和監(jiān)督;對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的發(fā)展問題的意見進(jìn)行討論;對(duì)***限公司的清算問題進(jìn)行審議;對(duì)公司機(jī)構(gòu)精減和科室人員定編方案進(jìn)行審議,并將審議結(jié)果二次張榜公示;審議和反饋了集團(tuán)公司行政和工會(huì)下發(fā)的《集團(tuán)公司集體合同(討論稿)》、《職工工傷事故管理規(guī)定》等九份重要文件。有效地促進(jìn)了公司廠務(wù)公開和職工參與公司民主管理工作,較好地履行了讓職工知廠情、監(jiān)廠事、參廠政的權(quán)利。
六、明年的工作思路和保障措施
遵照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的 “八字”工作要求,進(jìn)一步收縮管理鏈,凸顯主要工作目標(biāo)任務(wù),理順子、孫公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系和清算工作,減少管理幅度,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),盡力收回債權(quán),化解擔(dān)保連帶損失,兩眼向內(nèi),通過清理整頓,理順公司與子公司的管理體制,集中精力開拓***類產(chǎn)品的銷售和***廠的生產(chǎn)自救工作,切實(shí)做好公司的扭虧和減員工作,促進(jìn)公司輕裝上陣,為最終解決原服務(wù)公司遺留問題鋪平道路,具體做好以下幾方面工作:
1、今冬***著力抓好孫公司“***公司”的關(guān)停清算工作,妥善安置公司人員,確保合資公司中的國有資產(chǎn)不被流失。
2、加強(qiáng)對(duì)公司債權(quán)的追收力度,并對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行立項(xiàng)清理客觀對(duì)債權(quán)收回率進(jìn)行評(píng)估。制訂清收責(zé)任制,獎(jiǎng)懲掛鉤,組織專人落實(shí)清收,同時(shí),選擇精干的司法中介機(jī)構(gòu),做好擔(dān)保案件的掌控工作,努力化解擔(dān)保連帶損失。
3、積極穩(wěn)妥的做好公司富余人員的分流和安置工作,減少企業(yè)冗員包袱,客觀穩(wěn)妥處理公司歷史遺留問題,努力做好企業(yè)的維穩(wěn)工作。
4、開拓視野,以思維創(chuàng)新為先導(dǎo)、以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新為保障、以服務(wù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),積極尋求和運(yùn)籌新的市場(chǎng)切入點(diǎn),待將來?xiàng)l件成熟時(shí),合理整合公司資源,為開辟公司新的增長點(diǎn)打下基礎(chǔ)。
5、積極尋求***公司資產(chǎn)處置的戰(zhàn)略合作伙伴,基本思路為:由合作伙伴通過法律途徑出資取得合資公司另外兩家股東的股權(quán),然后再進(jìn)行公司資產(chǎn)整理與重組,適時(shí)進(jìn)行合理開發(fā),最大限度的利用***公司土地價(jià)值,盡力爭(zhēng)取國有資產(chǎn)的保值增值。在短期內(nèi)對(duì)閑置的房屋、設(shè)備,通過對(duì)外租賃,或以租代售等形式,利用閑置資產(chǎn)收取一定費(fèi)用,沖抵留守看管人員的費(fèi)用開支,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間解決***遺留問題。
6、加強(qiáng)***類產(chǎn)品的銷售和包裝材料產(chǎn)品的生產(chǎn)自救工作,努力增加收入,減少虧損,***類產(chǎn)品重點(diǎn)抓好包裝外觀的調(diào)整與改善,積極培育和開發(fā)市場(chǎng),采取多渠道多途徑,盡力打開銷售被動(dòng)的局面。
包裝材料生產(chǎn)采取兩手抓的措施,一手抓職工穩(wěn)定,抓產(chǎn)品質(zhì)量和銷售上量,促進(jìn)生產(chǎn)自救減少虧損壓力;一手抓與港商合資的包裝材料有限公司的停業(yè)清算工作,盡早使公司國有資產(chǎn)與其他資本分離歸位,為將來公司的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。
七、希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的問題
按照集團(tuán)公司對(duì)我司明年必須保不虧的要求,我們希望能得到積極的政策支持,并提出以下幾點(diǎn)請(qǐng)求:
1、請(qǐng)集團(tuán)在制定我司明年的經(jīng)營目標(biāo)時(shí),按不虧損作為下考核目標(biāo)下達(dá),并對(duì)我公司給予集團(tuán)公司其他單位同等待遇進(jìn)行經(jīng)營效果考核,盈獲獎(jiǎng),虧受罰。
2、將原服務(wù)公司遺留的***萬左右債務(wù)和擔(dān)保連帶責(zé)任及債權(quán)債務(wù)官司劃斷,另外立帳處理,不計(jì)入我公司經(jīng)營虧損。
3、在政策上明確,將我公司在處置解決2007年6月份以前遺留問題所發(fā)生的費(fèi)用,列入專項(xiàng)登記考核,對(duì)我公司核定扭虧目標(biāo)任務(wù),計(jì)入公司減虧增盈目標(biāo)成效進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核。
4、希望***集團(tuán)公司給予我公司微小支持,同意將我公司銷售的三項(xiàng)***類品牌的包裝材料由我公司自行采購,以便有效降低我公司品牌***的銷售成本,改善***類產(chǎn)品銷售困難的局面。
5、請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)重視、積極指導(dǎo)我司的扭虧解困工作,客觀看待我公司面臨的虧損既是由于過去遺留問題長期沉淀的產(chǎn)物,也需一個(gè)積極解決和消化遺留問題的過程。因此,我們特請(qǐng)求在有條件時(shí),集團(tuán)公司能在項(xiàng)目、資金和相關(guān)政策上給予我公司最大的扶持和照顧。我們將不辜負(fù)集團(tuán)公司的期望,努力把工作做好。
“事上無難事,只怕有心人”,在下一,我公司全體職工有信心、有決心在***集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,以艱苦奮斗,堅(jiān)韌不拔、開拓進(jìn)取的精神,同心同德把我公司的經(jīng)營工作做出成效。
第三篇:后勤服務(wù)公司工作總結(jié)
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,同時(shí)很好的控制使用了本的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用,現(xiàn)將本工作總結(jié)如下:
一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度,進(jìn)一步完善了管理制度,在以往改革的基礎(chǔ)上****年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作:
1、進(jìn)一步擴(kuò)展了分配制度的改革,使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整,實(shí)踐證實(shí)效果較好,它鼓勵(lì)勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工,更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必然結(jié)果;
2、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,經(jīng)過對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中,做了以下工作:
1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),開展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作,本共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名,他們是:辦公室(2名)田文生、顧洪坤物業(yè)管理中心(0名)公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍快客印刷廠(1名)黃福路京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園受到公司提出表揚(yáng)的人員如下:王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo),即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐,增收節(jié)支,擴(kuò)大積累,增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語,文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等,通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí),并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi),使其發(fā)揮最大的效益,同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
3、很好的使用了專項(xiàng)款的開支,公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成,共開支300余萬元,4、為滿足擴(kuò)招需要,公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作,招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿足了擴(kuò)招需要。
5、公司辦公室對(duì)長途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會(huì)辦公室連續(xù)4年被評(píng)為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了用戶的認(rèn)可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作:
1、京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務(wù)。
2、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力,京電招待所的企業(yè)文化建設(shè)較為出色。
3、各企業(yè)能認(rèn)真執(zhí)行國家政策,嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī)。
4、能較好的承擔(dān)學(xué)院、公司交辦的各項(xiàng)工作。
五、公司其它工作:
1、財(cái)務(wù)很好的承擔(dān)了公司交給的各項(xiàng)工作,并在經(jīng)費(fèi)使用過程中能及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,在財(cái)務(wù)管理上能把好關(guān),同時(shí)為公司財(cái)務(wù)的正式運(yùn)行做了大量的準(zhǔn)備工作。
2、為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng),并購置了10余萬元的辦公室設(shè)備,改善了辦公條件。
3、加強(qiáng)了對(duì)外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。
4、能積極參加院里的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、工作中的不足:
1、獎(jiǎng)罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴(yán)。
2、員工的月度考核有不嚴(yán)肅現(xiàn)象。
3、工作中的主動(dòng)性不夠。
4、學(xué)習(xí)氣氛不夠,總體素質(zhì)不高,跟不上發(fā)展所需。
5、員工的觀念與形勢(shì)的發(fā)展不符。
七、****年公司的重點(diǎn)工作:
1、建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施;
2、繼續(xù)深化分配制度改革;
3、調(diào)整公司編制,理順職能;
4、加強(qiáng)經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作;
5、建立完善勞動(dòng)保障制度;
6、進(jìn)一步提高改善員工的利益。
第四篇:保安服務(wù)公司工作總結(jié)
金盾物業(yè)公司2016年上半年工作總結(jié)
2016年上半年,金盾物業(yè)公司嚴(yán)格貫徹總公司政策,大力拓展業(yè)務(wù),積極開展人員招聘活動(dòng);在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,金盾物業(yè)公司認(rèn)真落實(shí)整合資源大力發(fā)展人防、物業(yè)管理、汽車租賃業(yè)務(wù)、農(nóng)副產(chǎn)品等工作職責(zé),以學(xué)習(xí)、踐行公司核心價(jià)值觀和努力發(fā)展業(yè)務(wù)為重點(diǎn),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將上半年主要工作及工作中的問題匯報(bào)如下:
一、工作成績和做法 1.隊(duì)伍管理
元旦、春節(jié)節(jié)日期間,公司部署各分隊(duì)嚴(yán)守崗位,各分隊(duì)隊(duì)員辛苦堅(jiān)守,實(shí)現(xiàn)了節(jié)假日期間護(hù)衛(wèi)點(diǎn)和護(hù)衛(wèi)區(qū)域零事故,確保了本季度安保工作順利完成,保障群眾安全。
五一期間,公司接到指示參與福永、西鄉(xiāng)與石巖等地稅局與國稅局的安保工作。因此次任務(wù)具有突發(fā)性,人員儲(chǔ)備不足,亦沒有供隊(duì)員休息的宿舍。對(duì)此,公司調(diào)動(dòng)各分隊(duì)人員參與此次安保任務(wù)的同時(shí)大力開展招聘工作,因缺乏休息場(chǎng)所,隊(duì)員們?cè)谵k證大廳里的座位上稍作休息便又開始一系列的巡查站崗工作,至晚間再由隊(duì)長接回基地。公司領(lǐng)導(dǎo)得知后,果斷將采取了應(yīng)對(duì)措施,在特勤大隊(duì)的幫助下,清理出相應(yīng)的宿舍,使隊(duì)員在執(zhí)行任務(wù)后得到了充足的休息時(shí)間。后命各分隊(duì)負(fù)責(zé)人是在熟悉執(zhí)勤地點(diǎn)的同時(shí)為隊(duì)員租用宿舍樓并做好一系列的后勤保障工作。
2.人員招聘
因保安隊(duì)員流失較多,公司相關(guān)崗位的工作人員都給予了招聘工作部署,以公司下屬各分隊(duì)為據(jù)點(diǎn),全面開展招聘工作。公司下屬各分隊(duì)和新上護(hù)衛(wèi)點(diǎn)都得到了有效的人員補(bǔ)充,取得了良好的效果,招聘工作還在進(jìn)行中。
3.教育培訓(xùn)
根據(jù)總公司公司第18號(hào)文件《關(guān)于開展“創(chuàng)建特色保安服務(wù)品質(zhì)、打造專業(yè)保安服務(wù)品牌”活動(dòng)的工作方案》文件精神,金盾物業(yè)公司高度重視,認(rèn)真組織開展一系列關(guān)于提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)及隊(duì)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)活動(dòng),各分隊(duì)骨干和全體保安員都積極參與通過此次培訓(xùn),自確定活動(dòng)方案之后,根據(jù)文件要求,金盾物業(yè)公司自4月8日開始認(rèn)真開展對(duì)照檢查和自查自糾工作?,F(xiàn)進(jìn)入活動(dòng)督導(dǎo)階段后更是嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律,毫不懈怠。
4.業(yè)務(wù)發(fā)展(1)人防
上點(diǎn):1月1日,職業(yè)能力開發(fā)局5人,漢毅酒店9人。
3月4日,資安物業(yè)10人,光明萬和10人。4月29日,石巖國稅,西鄉(xiāng)國稅,福永國稅共35人。
撤點(diǎn):1月25日,沙井深聯(lián)8人
1月31日,福永愛升5人
4月27日,資安物業(yè)10人
臨時(shí)任務(wù):“武林風(fēng)”、“龍舟賽”、“寶體”、“共樂所”、“中醫(yī)院會(huì)議”。
至2016年6月2日,人防護(hù)衛(wèi)點(diǎn)14個(gè)點(diǎn),合同人數(shù)215人,物業(yè)點(diǎn)一個(gè),合同人數(shù)10人,臨時(shí)任務(wù)5個(gè)。
(2)特勤
特勤大隊(duì)自2016年1月至今共完成執(zhí)勤任務(wù)18次,共計(jì)出勤人次6528人次。其中區(qū)紀(jì)委任務(wù)3次,共計(jì)2251人次;市紀(jì)委1次共計(jì)3850人次;其他如臨時(shí)補(bǔ)充稅務(wù)局安保任務(wù)300人次,市局紀(jì)委任務(wù)50人次,看守所協(xié)助安保任務(wù)70人次,同時(shí)還執(zhí)行武林風(fēng)、龍舟賽等大型安保任務(wù)多次出勤200余人。
(3)汽車租賃
公司現(xiàn)有??怂?0臺(tái),大巴車3臺(tái),中巴1臺(tái)。1.派出所租9臺(tái)??怂?,100元/臺(tái)/天;
2.分公司租28臺(tái)??怂?,4000元/臺(tái)/月:沙井分公司6臺(tái)、福永分公司1臺(tái)、石巖分公司1臺(tái)、龍華分公司1臺(tái)、松崗分公司1臺(tái)、信息部5臺(tái)、輔警辦3臺(tái)、總經(jīng)辦10臺(tái);
3.公司用19臺(tái)??怂梗航鸲芪飿I(yè)5臺(tái)、業(yè)務(wù)部4臺(tái)、后勤部3臺(tái)、財(cái)務(wù)1臺(tái)、總公司5臺(tái)、分局借用1臺(tái);
4.外租車輛2臺(tái)??怂梗海ò岔樳_(dá)2臺(tái))5.現(xiàn)有未租車輛22臺(tái);
6.翻身所租1臺(tái)大巴車,49500元/臺(tái)/月,其它2臺(tái)機(jī)動(dòng);
7.中巴1臺(tái),機(jī)動(dòng)。
2016年1月—5月拖車業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)二輪摩托2163臺(tái),三輪摩托458臺(tái),電動(dòng)車44303臺(tái),總拖車數(shù)量共計(jì)46924臺(tái),金額1112967元。
(4)農(nóng)副產(chǎn)品配送
到目前為止,配送中心營業(yè)額共計(jì):330489.25元,其中青菜:273260.75元,活魚:57228.5元。
5.文化建設(shè)
6.落實(shí)公司制度改革
5月3日,公司下發(fā)了第26號(hào)文件《關(guān)于開展公司核心價(jià)值觀“忠誠 敬業(yè) 團(tuán)結(jié) 發(fā)展”教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的工作方案》,公司正式提出了“忠誠 敬業(yè) 團(tuán)結(jié) 發(fā)展”的核心價(jià)值觀,為提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和隊(duì)伍凝聚力,培訓(xùn)優(yōu)秀的企業(yè)文化指明了方向。5月5日,金盾物業(yè)公司組織全體管理、工作人員召開學(xué)習(xí)核心價(jià)值觀動(dòng)員會(huì)。會(huì)上,公司總經(jīng)理助理、金盾物業(yè)公司總經(jīng)理騫學(xué)啟同志做了重要講話,闡述了學(xué)習(xí)核心價(jià)值觀的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),掀起了學(xué)習(xí)、踐行公司核心價(jià)值觀的高潮。截止到目前為止,金盾物業(yè)公司認(rèn)真踐行學(xué)習(xí)核心價(jià)值觀“上報(bào)”、“上墻”等活動(dòng),全體員工踴躍投稿學(xué)習(xí)心得體會(huì),公司機(jī)關(guān)和各分隊(duì)均已將核心價(jià)值觀內(nèi)容上墻。
7.開展群防群治等方面的主要措施
公司進(jìn)一步推進(jìn)開展群防群治工作。公司以及各分公司、各部門推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,建立健全管理機(jī)制,資源整合,全力配合公安機(jī)關(guān)和總公司開展群防群治和動(dòng)態(tài)勤務(wù)混編巡邏工作,成效比較顯著。
8.工作成效和亮點(diǎn)
6月5日,公司接到指示參與松崗龍舟賽維穩(wěn)安保工作,在執(zhí)勤中,公司全體安保人員克服惡劣天氣、觀眾人數(shù)多、工作時(shí)間長等困難因素,頂烈日冒大雨,一直堅(jiān)守崗位,認(rèn)真執(zhí)勤,樹立了公司良好的專業(yè)保安服務(wù)品牌形象,圓滿完成了松崗五指耙水庫龍舟賽的安保任務(wù)。通過相關(guān)部門的通力協(xié)作,全體安保人員的共同努力,圓滿完成了此次維穩(wěn)安保工作,并獲得了主辦單位和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
二、存在的主要問題 1.隊(duì)伍管理受影響
隊(duì)伍素質(zhì)不高,由于部分隊(duì)員自身素質(zhì)不夠高,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),以及工作作風(fēng)不嚴(yán),導(dǎo)致整體隊(duì)伍素質(zhì)低下。2.招聘難
據(jù)了解大多數(shù)求職者心中狹義的想法認(rèn)為保安是一個(gè)卑微的職業(yè),以及天氣炎熱等問題導(dǎo)致招聘難。3.業(yè)務(wù)發(fā)展受阻礙
農(nóng)副產(chǎn)品配送中心,蔬菜品類不夠多樣,倉儲(chǔ)損耗記錄不夠精細(xì)。
4.公司制度改革
三、下半年工作計(jì)劃
1.推進(jìn)公司制度改革,緩解勞資矛盾
推進(jìn)公司制度改革。建立和完善公司規(guī)章制度,使公司內(nèi)勤和外務(wù)等各項(xiàng)工作的開展都有據(jù)可循、有規(guī)可依,從而更好地開展業(yè)務(wù)和規(guī)范員工行為,減少經(jīng)營中的法律風(fēng)險(xiǎn)。2.預(yù)防安全事故,加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)管理
加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)管理,預(yù)防安全事故,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3.拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)
應(yīng)對(duì)招聘難問題,下一步擴(kuò)寬保安人員的招聘渠道,不僅僅在社會(huì)上進(jìn)行招聘,還可以在報(bào)刊、雜志、電視等媒介上發(fā)布流動(dòng)性招聘廣告等。
針對(duì)配送中心存在的問題,下一步工作增加蔬菜類品種,使蔬菜種類多樣化。4.踐行公司核心價(jià)值觀
定期組織學(xué)習(xí)公司核心價(jià)值觀,抽查員工對(duì)公司核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)情況。5.加強(qiáng)隊(duì)伍管理與培訓(xùn)
繼續(xù)做好培訓(xùn)工作,繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍軍事技能訓(xùn)練,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材,維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。
金盾物業(yè)公司
2016年6月20日
第五篇:后勤服務(wù)公司工作總結(jié)
黨的十七大報(bào)告提出,要“加快行政管理體制改革,建設(shè)服務(wù)型政府”。xxxx年是繼續(xù)深化后勤改革,挖掘內(nèi)部潛力,規(guī)范內(nèi)部管理,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善后勤服務(wù)的一年。在學(xué)院黨委和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,在各系、各職能部門的關(guān)心支持下,根據(jù)學(xué)院確定的工作目標(biāo)和迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)的工作要求,堅(jiān)持為教學(xué)、科研和師生服務(wù)的宗旨,公司全體員工克服困難,齊心協(xié)力,真抓實(shí)干,認(rèn)真履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,使得后勤保障能力得到增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有了顯著提高,創(chuàng)造性地完成了學(xué)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為學(xué)院教育事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將xxxx工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況
1、迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)工作。為了認(rèn)真做好“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”和各項(xiàng)后勤保障工作,根據(jù)《xxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估迎評(píng)工作機(jī)構(gòu)與職責(zé)》的總體要求,結(jié)合后勤公司的工作實(shí)際及在迎評(píng)工作中承擔(dān)的具體工作任務(wù),成立了《后勤服務(wù)公司迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組》,列出《迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)完成項(xiàng)目時(shí)間表》,把具體工作落實(shí)到崗到人到時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的工作方針,抓住迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)的契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。同時(shí),為提高后勤保障能力,公司自籌資金,分別完成以下工作:(1)投入11.8萬元,解決學(xué)生公寓上網(wǎng)問題;(2)投入5.5萬元,改善生活區(qū)道路;(3)投入12萬元,開通生活第二供水道,解決生活區(qū)用水難問題;(4)投入3.1538萬元,改善生活區(qū)綠化環(huán)境;(5)投入3.1424萬元,改造食堂衛(wèi)生間,美化了師生就餐環(huán)境;(6)投入4萬元,修建了生活區(qū)自行車停放處;(7)投入2.0108 萬元,對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行清洗和公寓底層防盜窗修復(fù);(8)投入1 多萬元,在生活區(qū)公共場(chǎng)所和學(xué)生公寓及食堂,進(jìn)行改造,營造評(píng)優(yōu)氛圍。
2、員工隊(duì)伍建設(shè)。xxxx年公司開展作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人力資源的管理。年初部門負(fù)責(zé)人與學(xué)校簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,建立學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃,提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,堅(jiān)持每月二次的黨員學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)(全公司管理人員參加),貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神, 緊扣“作風(fēng)建設(shè)”和“十七大精神”的題材開展學(xué)習(xí)和討論,提出合理化建議6條。一周一次的部門之間的溝通會(huì),針對(duì)本公司的情況,加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,要求公司全體管理人員上下一條心,以身作則,體現(xiàn)以人為本、共建和諧團(tuán)隊(duì),切實(shí)解決存在的實(shí)際問題。為了建設(shè)一支穩(wěn)定的骨干員工隊(duì)伍,嚴(yán)格考勤管理,員工上、下班實(shí)行打卡制度,確保上下班時(shí)間。改革了分配制度,實(shí)行基礎(chǔ)工資、學(xué)歷工資、崗位工資相結(jié)合的方法,使勞動(dòng)報(bào)酬更加科學(xué)合理。管理崗位在全公司進(jìn)行公開聘用,根據(jù)個(gè)人選聘意向,結(jié)合公司崗位要求,進(jìn)行人事聘用,并實(shí)行二級(jí)管理體制。通過這些措施,增強(qiáng)了后勤員工的主人翁意識(shí),真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人,進(jìn)一步完善了公司新的人事用工制度,形成了一支后勤服務(wù)不可缺少的專業(yè)化員工隊(duì)伍。
3、財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。合理調(diào)整校內(nèi)經(jīng)濟(jì)資源,有效整合校內(nèi)服務(wù)市場(chǎng),增加經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總量,提高經(jīng)濟(jì)效益,圍繞學(xué)院工作目標(biāo),努力創(chuàng)收,加強(qiáng)管理,嚴(yán)控支出,做到后勤供給有力,財(cái)務(wù)收支比較正常,運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好。特別是xxxx年在后勤投入資金緊缺的情況下,有效地運(yùn)作了“委托貸款”的業(yè)務(wù),到xxxx年12月20日止已籌款1730萬元,從而逐步克服學(xué)生住宿的瓶頸。狠抓各項(xiàng)往來帳款,理清和結(jié)算特別是外單位的欠水、電費(fèi)問題,采取一定的措施,對(duì)藝術(shù)學(xué)院改以前的學(xué)生收取為單位整體收取,并修改學(xué)生水電費(fèi)結(jié)算方式,三年一次改為一年一次,此項(xiàng)工作雖然增加了財(cái)務(wù)人員工作量,但學(xué)生滿意。積極主動(dòng)與自來水公司聯(lián)系,xxxx年退還水費(fèi)差價(jià)15萬元。加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范公司會(huì)計(jì)科目設(shè)置,調(diào)整設(shè)置食堂會(huì)計(jì)科目,使之符合實(shí)際需要,主動(dòng)邀請(qǐng)xxxx中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的xxxx財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì),全部符合財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定。xxxx年學(xué)年共收取三產(chǎn)、食堂出租承包額150萬元,學(xué)生住宿費(fèi)、水電費(fèi)結(jié)算率為98%,結(jié)算收、付款各項(xiàng)達(dá)1500萬元。
4、宿舍管理。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生公寓管理,xxxx年公司引進(jìn)學(xué)生公寓管理系統(tǒng)軟件(試行),并在年初開始實(shí)行樓長制,由公司管理人員擔(dān)承此任,監(jiān)督與促進(jìn)宿舍管理工作,開展公寓管理員的培訓(xùn)活動(dòng),提高服務(wù)水平,全年10余次對(duì)公寓管理員、保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德培訓(xùn)。整改了公寓值班室,各種制度和學(xué)生住宿平面圖上墻,凸顯了值班室應(yīng)有的功能。有效地解決了學(xué)生住宿問題,xxxx學(xué)年共安排學(xué)生住宿6768人,調(diào)整床位1589人,住宿率為98.9%。鑒于學(xué)院辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大和后勤住宿資源相對(duì)緊張的情況,在統(tǒng)籌安排和部署時(shí),盡力挖掘現(xiàn)有資源,科學(xué)、合理的安排好學(xué)生住宿,加強(qiáng)了與各系部的溝通工作,有效地配合學(xué)校的教學(xué)工作。修訂、完善了《xxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院公寓管理辦法》,使公寓管理真正做到有章可依、執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究,增強(qiáng)了住宿學(xué)生的法制意識(shí),使公寓步入了正常的軌道,學(xué)習(xí)、生活秩序井然。配合學(xué)生處補(bǔ)充及全面的修訂了《xxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)表》,將學(xué)生在公寓內(nèi)的表現(xiàn)與其綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)緊密連帶,更有效地加強(qiáng)住宿學(xué)生的管理,并在十七大召開后,把十七大精神進(jìn)公寓。對(duì)新增的第三教學(xué)樓改學(xué)生宿舍,投入了 65萬元,積極主動(dòng)做好配置室內(nèi)家具、網(wǎng)線布置、電熱水箱等相關(guān)基本設(shè)施工程項(xiàng)目,確保學(xué)生公寓按時(shí)按質(zhì)投入使用,盡力改善了學(xué)生的住宿條件,共安排新生入住2800人。
5、食堂管理。學(xué)校的食堂,關(guān)系到學(xué)校的平安,是創(chuàng)建和諧校園的工作基礎(chǔ)。特別是xxxx年在物價(jià)不斷上漲的情況下,公司在平穩(wěn)菜價(jià)方面加強(qiáng)監(jiān)管,通過內(nèi)控內(nèi)改,監(jiān)督物資采購的過程控制,降低伙食成本,制定了收、支、效益相結(jié)合的控制措施,致使省工作組來食堂檢查時(shí),給予了充分的肯定。同時(shí)公司對(duì)二樓和東校區(qū)食堂進(jìn)行管理上的改革,實(shí)施內(nèi)部責(zé)任制,全面實(shí)行監(jiān)督機(jī)制,以靈活經(jīng)營、提高服務(wù)為目的,對(duì)食堂的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生設(shè)施等方面,不斷地進(jìn)行改進(jìn)和自我完善,通過xxxx市衛(wèi)生監(jiān)督部門的現(xiàn)場(chǎng)審查和xxxx市衛(wèi)生局的審批,學(xué)院食堂榮獲“食品衛(wèi)生B級(jí)單位”。二樓食堂順利地完成了評(píng)估專家、省運(yùn)會(huì)等大型接待工作。同時(shí),認(rèn)真總結(jié)了往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),調(diào)整了經(jīng)營模式,整合了校內(nèi)市場(chǎng),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)整,堅(jiān)持服務(wù)第一,為全校師生提供更好的后勤保障服務(wù)工作,全年無發(fā)生飲食衛(wèi)生安全責(zé)任事故。
6、新產(chǎn)業(yè)開拓。公司在這個(gè)學(xué)年不斷地挖掘和開拓產(chǎn)業(yè),以多項(xiàng)溝通為橋梁,以雙贏為原則,積極創(chuàng)新,在使用有限資源的前提下,做到效益的最大化。(1)與十里鋪汽校聯(lián)合開辦汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校;(2)與玉環(huán)雙環(huán)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)辦金煌輝機(jī)械有限公司;(3)與計(jì)算機(jī)系聯(lián)合舉辦計(jì)算機(jī)維修公司。三產(chǎn)共招商15個(gè)項(xiàng)目,三產(chǎn)商鋪收入:83.4280萬元,架空層收入:2.0940萬元,食堂外包收入:72.8800萬元,衛(wèi)生費(fèi)收入:1940元,并在B幢南面新開發(fā)四間臨時(shí)營業(yè)房增加了三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,在E幢南面新開發(fā)五間臨時(shí)營業(yè)房作為通信服務(wù)區(qū),且借助社會(huì)力量投入了60萬元左右,在原校區(qū)的垃圾場(chǎng)改為園區(qū)的淋浴房,并已開始使用。
7、綜合管理及安全衛(wèi)生工作。完成對(duì)外招投標(biāo)工程和采購項(xiàng)目35項(xiàng),維修出次量為8000多批次,水電費(fèi)結(jié)算學(xué)生公寓98%,其他水電費(fèi)結(jié)算為100%,及時(shí)完成公司的采購任務(wù),為公司的經(jīng)營管理做好基礎(chǔ)工作。完成公司各類文件和大事記的起草及分發(fā)工作,共完成會(huì)議紀(jì)要13份,文件16份,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門工作,做到上情下達(dá)、下情上傳。認(rèn)真貫徹落實(shí)與學(xué)院簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全工作綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》和《xxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院衛(wèi)生工作責(zé)任狀》,公司專門設(shè)立安全巡視員和衛(wèi)生監(jiān)督員,層層落實(shí),責(zé)任到人,并設(shè)立投訴電話,安排節(jié)假日值班,及時(shí)解決學(xué)生的各種困難和合理需求,確保生活區(qū)平安穩(wěn)定杜絕重大安全、衛(wèi)生事故的發(fā)生,經(jīng)過努力,全年無安全、衛(wèi)生責(zé)任事故發(fā)生,為師生創(chuàng)建了一個(gè)安全、和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
8、師德教育和文化建設(shè)。為廣大師生員工創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、優(yōu)美、文明的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,通過后勤的文化建設(shè)來統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、化解矛盾、理順情緒、振奮精神、凝聚力量,打造“關(guān)愛后勤”、“溫馨后勤”、“服務(wù)后勤”、“人文后勤”的品牌形象。加強(qiáng)師德教育的建設(shè),營造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。且自xxxx年10月份創(chuàng)辦《后勤通訊》以來,堅(jiān)持每月出版一期,今年共出版了8期,及時(shí)反映公司的動(dòng)態(tài)信息,增設(shè)了公司與師生溝通的平臺(tái)。建立公司獨(dú)立網(wǎng)頁,做到及時(shí)更新,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳的作用,在《中國院校后勤信息網(wǎng)》發(fā)表信息11條,浙江教育后勤信息網(wǎng)發(fā)表信息26條,校園網(wǎng)發(fā)表16條,xxxx市后勤協(xié)會(huì)創(chuàng)辦的《后勤通訊》刊物發(fā)表文章9篇,學(xué)院報(bào)和簡報(bào)上發(fā)表信息6篇。
二、不斷完善,譜寫后勤事業(yè)發(fā)展的新篇章。
xxxx年我們雖然取得了一定的成績,但按學(xué)院的要求和優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我們的工作還存在一些困難和值得深思的問題。在xxxx年中我們更加要努力,以求真務(wù)實(shí)的思想深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,通過對(duì)機(jī)構(gòu)、人事、工資、財(cái)務(wù)等管理制度的完善,明確目標(biāo),開源節(jié)流,充分利用有限資源和條件,拓展服務(wù)項(xiàng)目,并強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校的發(fā)展進(jìn)一步破解后勤建設(shè)的瓶頸。以人為本,倡導(dǎo)一線工作法,把主要工作崗位移至一線,矛盾困難處理在一線,感情交流在一線,形象樹立在一線,創(chuàng)一流的業(yè)績?cè)谝痪€。
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視后勤工作,從實(shí)際出發(fā),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤工作,在政策上給予了大力的支持,學(xué)院在經(jīng)費(fèi)較緊的條件下,仍然安排經(jīng)費(fèi)支持后勤的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè),這是后勤事業(yè)發(fā)展興旺的根本保證。更重要的是我們后勤人堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,服務(wù)為本,追求卓越的理念,不斷拓展新產(chǎn)業(yè),開源節(jié)流,規(guī)范管理,提高服務(wù)的質(zhì)量,使后勤各項(xiàng)事業(yè)再上新臺(tái)階,用我們的智慧和汗水譜寫后勤事業(yè)發(fā)展的新篇章。