第一篇：綜合服務(wù)公司2017年度HSE工作總結(jié)

綜合服務(wù)公司2016年度HSE工作總結(jié)

2016年，我單位牢固樹立“安全第一”的管理理念，嚴(yán)格按照開發(fā)公司統(tǒng)一部署，有效推動(dòng)HSE工作，較好完成各項(xiàng)HSE業(yè)績指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故?，F(xiàn)將本單位全年安全環(huán)保工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好上傳下達(dá)

按時(shí)召開安全生產(chǎn)例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)HSE會(huì)議、通知精神及相關(guān)部署，安排布置本單位安全生產(chǎn)工作，督促下屬各項(xiàng)目部狠抓HSE基礎(chǔ)管理工作落實(shí)。

二、強(qiáng)化HSE體系建設(shè)，落實(shí)責(zé)任制

1、結(jié)合實(shí)際，制定和完善各崗位安全環(huán)保責(zé)任指標(biāo)，層層簽訂《HSE責(zé)任狀》，逐級(jí)做出《HSE承諾》，有效分解責(zé)任，傳遞壓力，監(jiān)督落實(shí)。

2、結(jié)合本單位員工崗位變化情況，在勞動(dòng)人事科指導(dǎo)下，完成了各崗位崗位職責(zé)和HSE職責(zé)的制修訂。

3、監(jiān)督各層人員認(rèn)真落實(shí)直線責(zé)任和屬地管理職責(zé)，積極組織開展好安全經(jīng)驗(yàn)分享和行為安全觀察與溝通。

三、制定計(jì)劃，細(xì)化措施

認(rèn)真做好本單位HSE（交通、消防等）計(jì)劃、HSE工作要點(diǎn)制定工作。結(jié)合各季節(jié)特點(diǎn)，制定切合實(shí)際的安全生產(chǎn)保障措施和各專項(xiàng)活動(dòng)、迎審等方案計(jì)劃，并積極落實(shí)。

四、強(qiáng)化教育培訓(xùn)

1、制定完善本單位HSE培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性地開展全員培訓(xùn)教育，全員安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，安全操作水平得到了提升，從而自覺杜絕各種違章行為。

2、深入開展安全經(jīng)驗(yàn)分享和典型事故案例分析，有效提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和控制水平，促進(jìn)了全員安全環(huán)保素質(zhì)的提升。

3、召開專題會(huì)議安排推動(dòng)各隊(duì)站HSE矩陣培訓(xùn)工作，對(duì)新聘任的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)指導(dǎo)，并督促各下屬隊(duì)站矩陣培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)。同時(shí)，按照勞資部門要求，積極整改培訓(xùn)工作中的不足。

4、扎實(shí)做好新到崗人員培訓(xùn)計(jì)劃編制，并認(rèn)真落實(shí)。抓好關(guān)鍵崗位培訓(xùn)，配合上級(jí)做好持證人員專項(xiàng)培訓(xùn)和取換證工作。特別是鍋爐改燃后的司爐工安全用電培訓(xùn)考核。

5、認(rèn)真開展駕駛員準(zhǔn)駕證理論和實(shí)際操作考核工作。

五、深化隱患整改

1、督促各隊(duì)站認(rèn)真組織崗位危害因素學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，使員工熟知本崗危害因素，杜絕安全事故發(fā)生。

2、遵照開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，積極行動(dòng)，制定公司球場銹蝕籃球架等安全隱患整改方案，并圓滿完成。

3、在安全部門布置和指導(dǎo)下加強(qiáng)了商貿(mào)房和租房戶安全用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隱患，落實(shí)督促整改。

六、加強(qiáng)危險(xiǎn)作業(yè)管理 嚴(yán)格落實(shí)危險(xiǎn)作業(yè)審批制度（風(fēng)雪雨霧惡劣天氣行車、長途運(yùn)輸、高空作業(yè)、臨時(shí)用電、動(dòng)火作業(yè)、清淤作業(yè)等），監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)控制措施實(shí)施。

七、狠抓消防安全，落實(shí)消防責(zé)任

1、落實(shí)全年消防工作計(jì)劃，加強(qiáng)全員教育，組織消防事故案例經(jīng)驗(yàn)分享，強(qiáng)化消防安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任區(qū)消防責(zé)任制。

2、加大消防檢查力度，確保本單位各區(qū)域無消防安全隱患。

3、認(rèn)真保養(yǎng)維護(hù)消防器材、設(shè)施。對(duì)消防信息臺(tái)賬進(jìn)行再修訂，確保了消防物資準(zhǔn)確登記，并報(bào)安全科備案。在機(jī)關(guān)科室指導(dǎo)下，對(duì)重點(diǎn)場所消防檔案進(jìn)行了完善。

4、與外租用電戶簽訂《安全供電協(xié)議》，按時(shí)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)安全用電隱患。

5、組織消防實(shí)戰(zhàn)演練或桌面推演,提升全員消防安全意識(shí)、應(yīng)急處置能力，檢驗(yàn)消防應(yīng)急預(yù)案的可操作性。

八、強(qiáng)化交通安全管理

1、組織職業(yè)駕駛員簽訂全年、節(jié)日期間、重要季節(jié)的安全行車保證書，進(jìn)一步明確交通安全責(zé)任。

2、落實(shí)公司《非職業(yè)駕駛員和私家車輛管理辦法》，加強(qiáng)非職業(yè)駕駛員和私家車管理，進(jìn)一步提高了非職業(yè)駕駛員的交通安全意識(shí)。

3、利用周例會(huì)、月度例會(huì)和專題會(huì)，深入開展事故案例分享，加大駕駛員教育力度，深入開展 “杜絕十大駕駛違章行為”教育活動(dòng)，強(qiáng)化制度遵守意識(shí)，使駕駛員去除懈怠情緒、麻痹思想、僥幸心理，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章駕駛行為；結(jié)合季節(jié)、天氣特點(diǎn)，深入開展安全行車知識(shí)培訓(xùn)，使駕駛員熟練掌握行車風(fēng)險(xiǎn)削減措施，提升安全行車技能，確保行車安全。尤其加強(qiáng)7人座和危險(xiǎn)品拉運(yùn)車輛駕駛員的重點(diǎn)教育。

4、組織全體駕駛員學(xué)習(xí)了《HSE獎(jiǎng)懲制度》中有關(guān)交通管理和駕駛方面的條款，進(jìn)一步提升了員工遵章駕駛、守規(guī)乘車意識(shí)。

5、監(jiān)督“一日三檢”、“三交一封”、“車輛停放”等制度落實(shí)，加大交通安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查力度。

6、加大車輛檢查力度，采取月度普檢、周檢、抽檢、出車前檢查等形式，確保車輛本質(zhì)安全。加強(qiáng)車容車貌和車輛保養(yǎng)工作檢查和評(píng)比，提高駕駛員愛車、護(hù)車、及時(shí)保養(yǎng)車的自覺性。

7、強(qiáng)化鏈軌和裝載機(jī)作業(yè)管理，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)作業(yè)抽查。

8、嚴(yán)格按照《車輛GPS系統(tǒng)使用管理辦法》，對(duì)所有機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)查各種違章行車行為，確保車輛全面受控。配合安全科，不定期對(duì)GPS管理進(jìn)行抽查。

9、配合上級(jí)組織好 “文明駕駛安全行車 做優(yōu)秀駕駛員”、職業(yè)駕駛員取證、“亮車會(huì)”和技能比武等活動(dòng)。

10、按照規(guī)定做好節(jié)日期間的車輛安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行值班車證、車輛封存制度，選派有經(jīng)驗(yàn)的駕駛員值班；嚴(yán)查違規(guī)存儲(chǔ)、拉運(yùn)煙花爆竹行為。

九、加強(qiáng)應(yīng)急管理

1、在生產(chǎn)科指導(dǎo)下，對(duì)本單位應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了完善。

2、加強(qiáng)應(yīng)急車輛等設(shè)備維護(hù)檢查，提升應(yīng)急準(zhǔn)備能力。按照要求，配備值班人員，及時(shí)處置停氣、斷電、斷水、停暖等情況，提升應(yīng)急工作水平。

3、完善應(yīng)急物資進(jìn)臺(tái)賬，按時(shí)對(duì)應(yīng)急物資的管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過迎接上級(jí)應(yīng)急工作檢查，提升了工作水平。

十、抓好各HSE專項(xiàng)活動(dòng)開展工作

1、按照公司部署扎實(shí)做好重要時(shí)期、各重大節(jié)日期間HSE工作，選派經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的人員值班。嚴(yán)格執(zhí)行值班車證制度，封存非值班車輛。

2、按照上級(jí)部署的 “安全月”、員工HSE履職能力評(píng)估、HSE量化審核等工作，認(rèn)真定計(jì)劃，抓落實(shí)，見成效.十一、自查自改促提高

1、采取周檢、月檢、專項(xiàng)檢查等形式，對(duì)所轄范圍各項(xiàng)目部進(jìn)行全方位、地毯式檢查，嚴(yán)查人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置，確保安全工作不留死角，確保不出現(xiàn)上級(jí)下達(dá)的《禁止重復(fù)出現(xiàn)的問題清單》中的問題。

2、結(jié)合上級(jí)下發(fā)的通用考核標(biāo)準(zhǔn)，正在對(duì)各基層隊(duì)站開展HSE綜合檢查，督促各項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真履行HSE職責(zé)，不斷提升HSE管理表現(xiàn)水平。

十二、加強(qiáng)設(shè)備管理

1、認(rèn)真梳理設(shè)備物資臺(tái)賬，與責(zé)任人簽訂設(shè)備安全使用責(zé)任書，進(jìn)一步明確責(zé)任。

2、強(qiáng)化各隊(duì)站做好設(shè)備管理、使用與維護(hù)保養(yǎng)工作的檢查，監(jiān)督問題整改。

3、按要求及時(shí)做好ERP錄入工作。

4、扎實(shí)開展停暖后的燃煤鍋爐的各項(xiàng)維護(hù)與保養(yǎng)。

5、積極整改礦區(qū)量化審核中發(fā)生的設(shè)備管理工作的不符合項(xiàng)。

十三、開展環(huán)境保護(hù)工作

1、認(rèn)真做好煤場儲(chǔ)煤苫蓋，及時(shí)清運(yùn)處理煤渣。

2、結(jié)合上級(jí)要求，積極做好“6.5”環(huán)境日的宣貫和系列活動(dòng)方案制定。

十四、強(qiáng)化相關(guān)方管理

1、認(rèn)真做好相關(guān)方入場施工前教育和安全風(fēng)險(xiǎn)交底工作，并認(rèn)真對(duì)施工隊(duì)作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)控、檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止違規(guī)操作行為，確保不發(fā)生安全事故。

2、強(qiáng)化施工質(zhì)量監(jiān)督，確保各項(xiàng)工程質(zhì)量。

（注：今年主要工程有小區(qū)預(yù)收費(fèi)電表箱更換、報(bào)廢鍋爐拆解、小區(qū)一樓下水道改造、低壓線路改造、供暖管線保溫、鍋爐改燃工程、供水線路改造。）

十五、規(guī)范完善基礎(chǔ)資料

在加強(qiáng)各項(xiàng)HSE基礎(chǔ)管理工作同時(shí)，做好本單位HSE基礎(chǔ)資料的動(dòng)態(tài)管理，不斷對(duì)基礎(chǔ)資料進(jìn)行整合、梳理、完善。

2016年11月9日

第二篇：服務(wù)公司HSE管理規(guī)劃

服務(wù)公司HSE管理規(guī)劃

管理職責(zé)

1.為了認(rèn)真貫徹落實(shí)HSE方針.目標(biāo)，并結(jié)合本公司實(shí)際情況特制訂生活后勤各項(xiàng)工作的規(guī)章制度及管理規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)公司職工食堂.餐廳.所管營房安全防火管理，搞好井隊(duì)食堂周邊衛(wèi)生，保證飯菜質(zhì)量防止食物中毒。

3.負(fù)責(zé)進(jìn)隊(duì)各食堂的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化管理工作，及時(shí)組織監(jiān)督.檢查整改。

人員構(gòu)成

1.服務(wù)隊(duì)全體員工，參與HSE職能在管理員直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好安全環(huán)保等各項(xiàng)工作，做到HSE零事故發(fā)生。一線管理員向公司做出HSE管理承諾，堅(jiān)持HSE管理方針履行后勤安全管理及各種規(guī)章制度及安全，技術(shù)操作規(guī)程并落實(shí)到每個(gè)崗位。

2.做好進(jìn)隊(duì)營區(qū)的安全工作，落實(shí)24小時(shí)值班制度，組織安全檢查.安全教育和隱患整改。

3.營區(qū)管理員為現(xiàn)場HSE第一負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格要求管理履行職責(zé)，不違章指揮及時(shí)糾正違章.違紀(jì)行為。嚴(yán)格履行HSE職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)安全.環(huán)境.健康的目標(biāo)。

4.生活服務(wù)公司每位員工，工作期間認(rèn)真履行本崗位的HSE的職責(zé)和要求。對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，熟知本公司的HSE的管理制度及本崗位的安全操作規(guī)程。不違章作業(yè)，判斷和處理各種事故苗頭及時(shí)匯報(bào)總結(jié)確保零事故發(fā)生

組織機(jī)構(gòu)

盛源生活公司成立HSE管理領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)理兼小組組長管理員為一線負(fù)責(zé)人其他成員為組成人員。

生活服務(wù)公司

第三篇：綜合服務(wù)公司2012年上半年工作總結(jié)

2012年綜合服務(wù)公司上半年工作總結(jié)

為進(jìn)一步提高綜合服務(wù)公司服務(wù)水平，更好地強(qiáng)化綜合服務(wù)公司服務(wù)意識(shí)，切實(shí)推進(jìn)綜合服務(wù)公司個(gè)相關(guān)崗位服務(wù)職工工作的穩(wěn)步開展，我服務(wù)公司按照礦里的總體工作要求，結(jié)合服務(wù)公司實(shí)際，認(rèn)真思考，為武家塔礦的發(fā)展積極服務(wù)，本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實(shí)、務(wù)求實(shí)際效果的指導(dǎo)思想，通過強(qiáng)化服務(wù)措施，明確工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，效果顯著?，F(xiàn)就今年上半年工作情況按分類作如下匯報(bào)：

一、強(qiáng)宣傳、重實(shí)效、營造綠色礦山

1、樹木栽培

綜合服務(wù)公司四號(hào)場全體員工在礦領(lǐng)導(dǎo)和公司張經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體武礦職工的協(xié)助下，從今年3月份開始至5月初 共種植337876株。

見下表

一、2、蔬菜栽培

在蔬菜的種植上我們也是推陳出新，在保持原有菜種持續(xù)種植的情況

下新增了800多平方米的日光溫室，引進(jìn)了許多新品種，如具有增進(jìn)食欲、明目、助消化、清涼解毒、利尿和治療犢尿病等療效的苦瓜、還有防止皮膚老化富含B族維生素、消痰火，解毒，可鎮(zhèn)咳，治頭痛，腹痛，感冒，腳氣，水腫，酒中毒等的絲瓜，還有經(jīng)過西瓜改良品種的瓤口好、皮薄的禮品瓜。雖經(jīng)過了低溫、風(fēng)沙、冰雹等危害性氣候的洗禮但仍然在我公司全體勞動(dòng)人員的辛勤勞作和保護(hù)下茁壯成長，在保證了產(chǎn)量的情況下也保證了蔬菜的質(zhì)量，許多品種的蔬菜從播撒

種子島收獲果實(shí)都重未使用過一滴農(nóng)藥。蔬菜的產(chǎn)量不僅對(duì)礦內(nèi)員工

及員工食堂達(dá)到自給自足，而且對(duì)集團(tuán)公司和集團(tuán)公司的子單位煤礦

也進(jìn)行了饋贈(zèng)，使整個(gè)天隆集團(tuán)和我們一起分享豐收的喜悅。

2010年蔬菜種植布局如下：

3、牧草種植

今年綜合服務(wù)公司積極配合礦里工作，不僅在杏樹試種區(qū)等共130余

畝的土地上種植了小麥、苜蓿和沙打旺等園林綠化植物，還積極配合礦里的工作每新排一塊土地就及時(shí)綠化一塊土地，至今共綠化新排土

地330余畝。為我礦評(píng)選綠色礦山做出重要貢獻(xiàn)。

4、牲畜養(yǎng)殖

今年我們養(yǎng)殖方面也步入現(xiàn)代化機(jī)械化養(yǎng)殖時(shí)代，新購進(jìn)小型雙溫雙

控全自動(dòng)孵化機(jī)，不到三個(gè)月時(shí)間就孵化并成活500多只山雞，為武

礦大大降低了買雛雞的成本，也很大幅度提高了雛雞的成活率。不僅

是山雞養(yǎng)殖的其他家畜也有不小增加，山羊新增羊羔41只、小灰雁

11只、兔子30只、鴿子25只，不僅這些，還有一只灰雁正在抱蛋

繼續(xù)孵化、，兩頭毛驢懷孕將要待產(chǎn)。

二、強(qiáng)規(guī)劃、重治理、完善服務(wù)工作

2012年上半年工作基本已完成后勤保障的任務(wù)，通過努力大部

分工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露的問題和不足仍不可忽視，仍

有很多員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量種類存在著異議，眾口難調(diào)對(duì)宿舍的管理

也存在意見。

(一).食堂工作：

1.工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏，表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，工作安排不清晰，工作范圍有遺漏。

2.飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致內(nèi)部管理混亂和水平偏低的情況。

3.工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)，員工部分還是依賴檢查監(jiān)督，導(dǎo)致工作總是不能事無巨細(xì)的進(jìn)行工作分析和善后，需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見的意見提出才能發(fā)現(xiàn)癥結(jié)所在。

4.服務(wù)能力欠缺，缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，由于不是盈利性單位，我們的員工的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，我們的服務(wù)時(shí)間存在與高峰脫節(jié)。

5.對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，在原料采購方面，往往存在我們認(rèn)為用量多，個(gè)別問題不是問題的誤區(qū)。

6.與其他部門還不能做到無縫溝通，溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)

7.菜式菜樣過少、成本大，無法確保員工吃到自己喜歡的菜肴，應(yīng)多方面征求民意在考慮成本原則下做到最好。

（二）.宿舍工作：

1.宿舍休息人數(shù)較多，都是干活受累整整一天下班，回到宿舍希望見到的是安靜環(huán)境，公共衛(wèi)生則需要服務(wù)人員的強(qiáng)有力保障。

2.加強(qiáng)宿舍安全制度管理，防水防電牢記于心，對(duì)入住人員進(jìn)行統(tǒng)一管理登記，加強(qiáng)工作機(jī)外來人員管理。

（三）.新宿舍樓新食堂工作展望

1.對(duì)于住宿人員問題，認(rèn)真考核每位申請(qǐng)住宿的員工，把刀用到刀刃上，讓真正需要住宿的職工住上宿舍。

2.加強(qiáng)樓道安靜的安心提示和語言提醒，讓上班的職工得到良好的休息環(huán)境。

3.加強(qiáng)對(duì)外來人員的嚴(yán)格管理，做好來客通知和登記等。

4.加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，保持公共環(huán)境衛(wèi)生。

5.新建食堂精細(xì)化管理，按照食品藥品監(jiān)督局的要求，把熱菜、涼菜間，洗碗間，還有其他功能間都分開來。

6.做好食堂庫房布局，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

在2012年的后半年中我們要建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)；建立員工的監(jiān)督考核體系，同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用；進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作；解決效率低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)；全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定，通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工自我提升完善。

總之，綜合服務(wù)公司依然面臨著諸多的問題，對(duì)此我們將認(rèn)真總結(jié)2012年上半年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭工作個(gè)方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

第四篇：綜合服務(wù)公司安全工作措施

為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司工作會(huì)議和沙運(yùn)司“～”精神，按照沙運(yùn)司～年關(guān)于安全管理的一號(hào)文件的具體要求和沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)綜合服務(wù)工作安全工作的重要指示精神，真正把綜合服務(wù)公司的各項(xiàng)安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處，樹立全局觀念，強(qiáng)化安全意識(shí)，把安全衛(wèi)生工作抓細(xì)抓牢抓實(shí)，特制定綜合服務(wù)公司～年安全工作措施：

一、要以公司工作會(huì)議、沙運(yùn)司“～”精神，特別是沙運(yùn)司關(guān)于～年的安全工作文件為指導(dǎo)，切實(shí)抓好食堂、招待所、醫(yī)務(wù)所和超市的安全衛(wèi)生工作，對(duì)所有工作人員進(jìn)行安全教育，不斷強(qiáng)化安全觀念，增強(qiáng)大家的安全意識(shí)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)旅行業(yè)、食堂、超市、醫(yī)務(wù)所治安管理的有關(guān)法律法規(guī)和政策辦事，進(jìn)一步完善建立各種安全管理辦法和規(guī)定，促使各項(xiàng)安全管理工作走上規(guī)范化、正規(guī)化管理的軌道。

三、按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和綜合服務(wù)公司的實(shí)際，設(shè)置專職或兼職安全人員，以確保國家財(cái)產(chǎn)及客人的人身財(cái)物安全，并特別注重對(duì)一些主要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位實(shí)施有效的安全管理和監(jiān)控，消除不安全隱患，杜絕一切不安全因素。

四、貫徹以防為主的工作方針，發(fā)動(dòng)和依靠廣大員工，集中抓好各項(xiàng)保安工作，并要求由各單位負(fù)責(zé)人管理直接責(zé)任人，層層落實(shí)責(zé)任，真正做到在單位內(nèi)部人人都是“安全員”，人人都能夠?yàn)楸Ｕ习踩M職盡責(zé)。

五、針對(duì)綜合服務(wù)公司服務(wù)對(duì)象（客人）流動(dòng)性大，人員成分較為復(fù)雜的實(shí)際情況，公司領(lǐng)導(dǎo)和值班人員應(yīng)及時(shí)告誡、勸導(dǎo)各類服務(wù)對(duì)象自覺遵守綜合公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，使大家多能夠成為自覺做好各項(xiàng)安全工作的模范。

六、教育員工克服麻痹大意的思想，時(shí)刻警惕不安全隱患；若發(fā)現(xiàn)事故苗頭或有異?，F(xiàn)象，必須立即查找處理，同時(shí)迅速報(bào)告有關(guān)部門予以消除，切實(shí)做到防患于未然。

七、教育員工在下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消除不安全因素，確保各單位人員生命及財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)要求不準(zhǔn)隨意將親友或無關(guān)人員帶到工作場所，不準(zhǔn)在值班室，宿舍留宿他人。

八、飲食衛(wèi)生關(guān)系到全體員工的身體健康。要按照沙運(yùn)司的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁食堂使用腐爛變質(zhì)食品，以切實(shí)保證職工飲食安全。同時(shí)，要搞好食堂的各項(xiàng)衛(wèi)生工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的安全教育，使他們做到炊事工具和設(shè)備及時(shí)消毒，杜絕各種不衛(wèi)生習(xí)慣和不利于飲食安全的現(xiàn)象發(fā)生。

九、所有員工都應(yīng)該牢記火警電話、熟悉通道，掌握滅火器的使用方法及消防常識(shí)，做到會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器，一旦發(fā)生火災(zāi)要聽從消防人員指揮，全力以赴，為確保綜合服務(wù)公司的單位和個(gè)人的安全和為沙運(yùn)司的各項(xiàng)安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而盡心盡力。

第五篇：服務(wù)公司工作總結(jié)

集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)：

即將過去的2008年，是服務(wù)公司全體職工克服過去遺留的種種困難，努力進(jìn)取為公司今后發(fā)展打基礎(chǔ)而艱難經(jīng)營的一年。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和指導(dǎo)下，今年我公司一班人，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，帶領(lǐng)全公司職工立足兩眼向內(nèi)，狠抓內(nèi)部管理，開源節(jié)流，穩(wěn)妥推行對(duì)包材公司上訪職工減員、分流和組織留守職工開展生產(chǎn)自救，清理、整

頓***有限公司和***公司，在公司內(nèi)部實(shí)行機(jī)構(gòu)精減、減員增效，為處理和消化公司遺留問題、減少公司虧損取得較好成效的一年，下面將我公司2008年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、公司基本經(jīng)營情況

（一）主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況（截止11月30日）

2008年1-11月累計(jì)完成銷售收入***萬元，比去年同期***萬元增加63%，（其中租賃收入1-11月累計(jì)增收11%）。凈利潤***萬元，比去年同期***萬元，減少虧損***萬元，減虧24%。

（二）管理費(fèi)用：2008年1-11月份累計(jì)***萬元，比去年同期***萬元增加36%（若剔除今年支付過去遺留的“***商標(biāo)侵權(quán)案”賠償款***萬元，解決***公司部分職工解除勞動(dòng)關(guān)系補(bǔ)償***萬元二宗大的遺留問題共開支計(jì)***萬元，今年管理費(fèi)用實(shí)際節(jié)約了***萬元，實(shí)際減少了19%），主要通過減少人員開支，精減管理機(jī)構(gòu)，辦公室采取集中辦公，減少辦公用品清耗，控制和節(jié)約車輛、電梯、空調(diào)使用，減少水、電和電話費(fèi)等辦公成本開支，有效地節(jié)約和降低了管理費(fèi)用支出。

（三）資產(chǎn)、負(fù)債及對(duì)外擔(dān)保（負(fù)債）情況

截止2008年11月底

1、公司資產(chǎn)總額為***萬元

2、公司應(yīng)收款總額為***萬元（債權(quán)）

3、公司應(yīng)付款總額為***萬元（債務(wù)）

4、對(duì)外不良擔(dān)?？傤~為***萬元（負(fù)債）

5、公司所有者權(quán)益為***萬元。

二、安全、綜合管理、計(jì)生、檔案管理等工作完成情況

1、安全保衛(wèi)和消防工作：全年做到無重大人身、設(shè)備安全事故發(fā)生，設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)95%以上，公司全年共組織安排了相關(guān)法律、法規(guī)、安全、消防知識(shí)培訓(xùn)13次，405人次參加，應(yīng)急技能演練2次，72人次參加，提高了員工的安全操作技能和應(yīng)急處置能力，為全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

2、認(rèn)真落實(shí)與市綜治委簽訂的《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》，全年未發(fā)生職工因打架斗毆和其他惡性社會(huì)治安案件，并注重職工思想信息溝通和疏導(dǎo)工作，為確保一方平安起到了穩(wěn)定防范的作用。

3、較好地完成了***集團(tuán)公司組織的《檔案工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)工作》。過去我公司檔案管理工作較薄弱，長期存在文件資料保管隨意性強(qiáng)，遺失或歸檔資料不完整等問題，企業(yè)也由于資料不完整，在過去的經(jīng)營活動(dòng)中吃了不少苦頭，公司借集團(tuán)檔案工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)工作的東風(fēng)，認(rèn)真地對(duì)檔案工作進(jìn)行了清理，扎實(shí)推行規(guī)范化管理，并本著集中管理的原則，完善了各項(xiàng)檔案管理制度，添制了硬件設(shè)施，實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理，以便利用檔案提供信息資源開發(fā)為公司經(jīng)營工作服務(wù)。經(jīng)集團(tuán)信息中心和市檔案局聯(lián)合對(duì)我公司檔案工作規(guī)范化管理考評(píng)驗(yàn)收，取得檔案工作規(guī)范化管理二級(jí)資質(zhì)。

4、有效地開展和完成了《計(jì)劃生育》政策的貫徹落實(shí)宣傳和目標(biāo)考核工作。全年無計(jì)劃外受孕、非計(jì)劃超生等違反計(jì)劃生育問題發(fā)生，經(jīng)集團(tuán)計(jì)生委計(jì)劃生育工作考評(píng)，取得92.5分的較好成績。

三、重視和積極做好職工及公司維穩(wěn)工作。

我公司下屬幾個(gè)子公司由于歷史原因在勞動(dòng)用工方面的關(guān)系較復(fù)雜，遺留的勞動(dòng)爭議問題較多，去年底和今年初***廠職工因勞動(dòng)爭議和安置問題多次到縣、市二級(jí)政府上訪，在今年奧運(yùn)會(huì)前夕，原服務(wù)公司***車間部***等十余人也多次到集團(tuán)公司和市中級(jí)人民法院進(jìn)行鬧訪，公司組成了專門的工作小組，通過耐心、細(xì)致的思想工作，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)上述上訪、鬧訪人員積極進(jìn)行疏導(dǎo)排解，開展深入細(xì)致的思想信息溝通工作，這些職工反映的許多問題主要是過去的遺留問題，有的是在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，當(dāng)時(shí)的政策法規(guī)不完善，職工主張的有些事項(xiàng)，放在今天來看，企業(yè)是應(yīng)該解決的，但在當(dāng)時(shí)國家政策并未要求企業(yè)必須解決，因此，職工就覺得是因?yàn)槠髽I(yè)的不作為讓他們吃了虧，影響了他們的切身利益。進(jìn)而形成對(duì)公司不滿和造成對(duì)立。而對(duì)這些矛盾，工作十分被動(dòng)，稍不注意容易造成矛盾激化，因此公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持說服教育為主，堅(jiān)持耐心疏導(dǎo)，結(jié)合關(guān)心和為職工辦實(shí)事，對(duì)職工群眾提出的維權(quán)申訴、勞動(dòng)爭議糾紛等問題，盡力給予入情入理的解答，對(duì)政策明確，情況簡單的及時(shí)給予解決；對(duì)情況較復(fù)雜的則提交分工會(huì)和行政報(bào)相關(guān)職能部門研究處理，對(duì)公司無法解決的則報(bào)集團(tuán)和社會(huì)仲裁機(jī)構(gòu)解決，較好地維護(hù)了職工和企業(yè)和穩(wěn)定工作。

四、在內(nèi)部管理方面，本著精簡、務(wù)實(shí)的原則，砍掉了在工作中有其名而無其實(shí)的科室，并將同類型相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行合并，目前全公司的管理部門只保留了四部一室，并將過去分布在兩層樓辦公，集中到一個(gè)大辦公室統(tǒng)一辦公，既精簡了管理機(jī)構(gòu)和管理崗位職數(shù)，又利于信息傳遞，工作快捷銜接，也大大節(jié)省了辦公成本開支。

在勞動(dòng)用工方面，認(rèn)真按照工作業(yè)務(wù)需

要，因事設(shè)崗，實(shí)行崗位公示才競聘上崗，通過精簡編制，減少行管人員***人，辭退短合同工***人，安置待崗職工***人，使公司總體在編職工數(shù)由年初的***人（含內(nèi)退和***公司和***廠職工）減少到近期的***人。

五、堅(jiān)持工會(huì)、職代會(huì)制度，計(jì)真按照企業(yè)職代會(huì)條例和《工會(huì)法》開展廠務(wù)公開活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)一班人，做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，做事廉潔、民主，在今年職工參與公司民主管理實(shí)踐中，主要活動(dòng)有對(duì)公司底樓門面的招投標(biāo)出租工作進(jìn)行了聽證和監(jiān)督；對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的發(fā)展問題的意見進(jìn)行討論；對(duì)***限公司的清算問題進(jìn)行審議；對(duì)公司機(jī)構(gòu)精減和科室人員定編方案進(jìn)行審議，并將審議結(jié)果二次張榜公示；審議和反饋了集團(tuán)公司行政和工會(huì)下發(fā)的《集團(tuán)公司集體合同（討論稿）》、《職工工傷事故管理規(guī)定》等九份重要文件。有效地促進(jìn)了公司廠務(wù)公開和職工參與公司民主管理工作，較好地履行了讓職工知廠情、監(jiān)廠事、參廠政的權(quán)利。

六、明年的工作思路和保障措施

遵照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的 “八字”工作要求，進(jìn)一步收縮管理鏈，凸顯主要工作目標(biāo)任務(wù)，理順子、孫公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系和清算工作，減少管理幅度，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，盡力收回債權(quán)，化解擔(dān)保連帶損失，兩眼向內(nèi)，通過清理整頓，理順公司與子公司的管理體制，集中精力開拓***類產(chǎn)品的銷售和***廠的生產(chǎn)自救工作，切實(shí)做好公司的扭虧和減員工作，促進(jìn)公司輕裝上陣，為最終解決原服務(wù)公司遺留問題鋪平道路，具體做好以下幾方面工作：

1、今冬***著力抓好孫公司“***公司”的關(guān)停清算工作，妥善安置公司人員，確保合資公司中的國有資產(chǎn)不被流失。

2、加強(qiáng)對(duì)公司債權(quán)的追收力度，并對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行立項(xiàng)清理客觀對(duì)債權(quán)收回率進(jìn)行評(píng)估。制訂清收責(zé)任制，獎(jiǎng)懲掛鉤，組織專人落實(shí)清收，同時(shí)，選擇精干的司法中介機(jī)構(gòu)，做好擔(dān)保案件的掌控工作，努力化解擔(dān)保連帶損失。

3、積極穩(wěn)妥的做好公司富余人員的分流和安置工作，減少企業(yè)冗員包袱，客觀穩(wěn)妥處理公司歷史遺留問題，努力做好企業(yè)的維穩(wěn)工作。

4、開拓視野，以思維創(chuàng)新為先導(dǎo)、以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新為保障、以服務(wù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，積極尋求和運(yùn)籌新的市場切入點(diǎn)，待將來?xiàng)l件成熟時(shí)，合理整合公司資源，為開辟公司新的增長點(diǎn)打下基礎(chǔ)。

5、積極尋求***公司資產(chǎn)處置的戰(zhàn)略合作伙伴，基本思路為：由合作伙伴通過法律途徑出資取得合資公司另外兩家股東的股權(quán)，然后再進(jìn)行公司資產(chǎn)整理與重組，適時(shí)進(jìn)行合理開發(fā)，最大限度的利用***公司土地價(jià)值，盡力爭取國有資產(chǎn)的保值增值。在短期內(nèi)對(duì)閑置的房屋、設(shè)備，通過對(duì)外租賃，或以租代售等形式，利用閑置資產(chǎn)收取一定費(fèi)用，沖抵留守看管人員的費(fèi)用開支，爭取用最短的時(shí)間解決***遺留問題。

6、加強(qiáng)***類產(chǎn)品的銷售和包裝材料產(chǎn)品的生產(chǎn)自救工作，努力增加收入，減少虧損，***類產(chǎn)品重點(diǎn)抓好包裝外觀的調(diào)整與改善，積極培育和開發(fā)市場，采取多渠道多途徑，盡力打開銷售被動(dòng)的局面。

包裝材料生產(chǎn)采取兩手抓的措施，一手抓職工穩(wěn)定，抓產(chǎn)品質(zhì)量和銷售上量，促進(jìn)生產(chǎn)自救減少虧損壓力；一手抓與港商合資的包裝材料有限公司的停業(yè)清算工作，盡早使公司國有資產(chǎn)與其他資本分離歸位，為將來公司的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。

七、希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的問題

按照集團(tuán)公司對(duì)我司明年必須保不虧的要求，我們希望能得到積極的政策支持，并提出以下幾點(diǎn)請(qǐng)求：

1、請(qǐng)集團(tuán)在制定我司明年的經(jīng)營目標(biāo)時(shí)，按不虧損作為下考核目標(biāo)下達(dá)，并對(duì)我公司給予集團(tuán)公司其他單位同等待遇進(jìn)行經(jīng)營效果考核，盈獲獎(jiǎng)，虧受罰。

2、將原服務(wù)公司遺留的***萬左右債務(wù)和擔(dān)保連帶責(zé)任及債權(quán)債務(wù)官司劃斷，另外立帳處理，不計(jì)入我公司經(jīng)營虧損。

3、在政策上明確，將我公司在處置解決2007年6月份以前遺留問題所發(fā)生的費(fèi)用，列入專項(xiàng)登記考核，對(duì)我公司核定扭虧目標(biāo)任務(wù)，計(jì)入公司減虧增盈目標(biāo)成效進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核。

4、希望***集團(tuán)公司給予我公司微小支持，同意將我公司銷售的三項(xiàng)***類品牌的包裝材料由我公司自行采購，以便有效降低我公司品牌***的銷售成本，改善***類產(chǎn)品銷售困難的局面。

5、請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)重視、積極指導(dǎo)我司的扭虧解困工作，客觀看待我公司面臨的虧損既是由于過去遺留問題長期沉淀的產(chǎn)物，也需一個(gè)積極解決和消化遺留問題的過程。因此，我們特請(qǐng)求在有條件時(shí)，集團(tuán)公司能在項(xiàng)目、資金和相關(guān)政策上給予我公司最大的扶持和照顧。我們將不辜負(fù)集團(tuán)公司的期望，努力把工作做好。

“事上無難事，只怕有心人”，在下一，我公司全體職工有信心、有決心在***集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，以艱苦奮斗，堅(jiān)韌不拔、開拓進(jìn)取的精神，同心同德把我公司的經(jīng)營工作做出成效。