第一篇：做一個負(fù)責(zé)的人

做一個負(fù)責(zé)的人

尊敬的各位評委，親愛的同學(xué)們：

大家上午好！

我叫////，來自16級材料成型1班，是社會實踐部的一名小干事。在演講前我先給大家講一個真實的故事。（1999年3月14日晚，一名公交車司機行車途中突發(fā)心臟病，在生命的最后一分鐘里，做了三件事： ——把車緩緩地停在馬路邊，并用生命的最后力氣拉下了手動剎車閘； ——把車門打開，讓乘客安全地下了車； ——將發(fā)動機熄火，確保了車和乘客、行人的安全。他做完了這三件事，安詳?shù)嘏吭诜较虮P上停止了呼吸。但是所有的大連人都記住了他的名字，他叫黃志全。在生命的最后一分鐘里，他把對乘客的責(zé)任看得比自己的生命更重要。他用行動詮釋了責(zé)任的含義。）

因此，今天我演講的題目就是“做一個負(fù)責(zé)的人”。每個人在一生下來心中就埋下了一顆責(zé)任種子！我也不例外。我的這顆種子在我小的時候就破殼而出了，經(jīng)過初中、高中的洗禮它慢慢成長為一顆小樹苗。

進入大學(xué)之后，3個多月的所見所聞讓我心中的幼苗如雨后春筍般迅猛增長。

為什么呢？

第一，我遇到了一群負(fù)責(zé)任的學(xué)長學(xué)姐。給我映像最深的是我們的體操指導(dǎo)員—小斌哥。他是一位大三的學(xué)長。人雖不高，但卻很壯實。每次體操訓(xùn)練他總是早早的就到了場地等我們。然后不厭其煩的規(guī)范我們的動作。其中有幾天，天氣特別冷，他還多次叫我們添加衣服，不要感冒，甚至還叫人專門為我們買來感冒沖劑，以防不測。小斌哥是一位很負(fù)責(zé)任的學(xué)長，他的行為深深的影響了我。

第二，我遇到了負(fù)責(zé)任的大學(xué)老師。上大學(xué)后，我原來的高中同學(xué)給我說，在他們的課堂上只要不影響到老師，不管干什么，老師都不會管你。我當(dāng)時很吃驚。開課后，自以為和想象中的一樣，但是，高數(shù)課上老師說：課堂上不能玩手機，不能睡覺；制圖課上老師說：請假三次算一次曠課，上課玩手機抓住兩次算一次曠課：英語課上老師說：我們每周都要聽寫一次。當(dāng)時很多同學(xué)都覺得很郁悶，但我當(dāng)時的第一反應(yīng)卻是：哎呀，和我同學(xué)說的不一樣嘛。這個學(xué)校的老師很負(fù)責(zé)任啊。

第三，我進入了一所負(fù)責(zé)的學(xué)校。入校我就聽說了大一跑早操，上晚自習(xí)，大二上早自習(xí)。當(dāng)時我也很納悶兒，但是轉(zhuǎn)頭一想，它不僅能讓我們鍛煉身體，還能讓我們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。這不正是一種負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)嗎？隨后也就釋然了。

就是這三個原因，負(fù)責(zé)的學(xué)長，負(fù)責(zé)的老師，負(fù)責(zé)的學(xué)校，他們深深的觸動了我，讓我心中的樹苗越長越大。并時刻告誡自己做一個負(fù)責(zé)任的人。

那么怎么做一個負(fù)責(zé)的人呢？我認(rèn)為：做好自己該做的事！

作為子女，孝順父母，作為學(xué)生，努力學(xué)習(xí)；作為教師，傳道授業(yè)解惑，作為醫(yī)生，治病救人；作為士兵，保家衛(wèi)國，作為官員，一心一意為人名服務(wù)。

一個人只要能堅持做好自己該做的事情，那么我想這個人再差也不可能差到哪里去。

做一個負(fù)責(zé)的人，這不是一句空泛的口號，我們不僅有學(xué)長學(xué)姐做我們的榜樣，我們還有老師為我們護道，我們更有學(xué)校做我們堅實的后盾。因此我相信，當(dāng)我們畢業(yè)后從這所大學(xué)校門走出去時，我們每個人的心中都會有一棵參天大樹，樹上開滿了責(zé)任之花，我們都是一個負(fù)責(zé)任的人！

我的演講到此結(jié)束。

下面為大家?guī)碓娎收b“沁園春.雪”

沁園春·雪

【作者】毛澤東 【朝代】近代

北國風(fēng)光，千里冰封，萬里雪飄。

望長城內(nèi)外，惟余莽莽；大河上下，頓失滔滔。山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高。須晴日，看紅裝素裹，分外妖嬈。江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競折腰。

惜秦皇漢武，略輸文采；唐宗宋祖，稍遜風(fēng)騷。一代天驕，成吉思汗，只識彎弓射大雕。俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝。

謝謝大家！

第二篇：做一個負(fù)責(zé)人的人

我負(fù)責(zé) 我快樂

——辛安泉寄宿制小學(xué)責(zé)任教育初探

隨著社會的發(fā)展和生活水平的提高，現(xiàn)在的孩子多是獨生子女，在家里衣來伸手，飯來張口；在學(xué)校惟我獨尊，自私嬌氣。折射出當(dāng)代小學(xué)生責(zé)任意識的淡薄。為幫助他們增強“對自己講自尊，對別人講尊重，對事情講責(zé)任，對社會講奉獻”的責(zé)任意識、責(zé)任情感、責(zé)任能力、責(zé)任行為，我們將宏觀的德育目標(biāo)定格為“做一個負(fù)責(zé)任的人”的更為具體、實際的目標(biāo)。圍繞這個目標(biāo)，我校努力做了以下幾點嘗試：

（一）完善制度，明確責(zé)任。

建立一套完整的責(zé)任教育工作制度和成立相應(yīng)的監(jiān)督機構(gòu)是持之以恒抓好責(zé)任意識形成的重要保證。為此，我校除了將《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》作為學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的行動準(zhǔn)繩外，還從學(xué)校的實際出發(fā)，制訂并實施了責(zé)任教育方面的一系列合理、可行的規(guī)章制度，如“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”值周、考評制度、“學(xué)會負(fù)責(zé)我能行”班級檢查考核制度、“責(zé)任之星”評比制度等。實踐證明，制度的健全，使自律與他律有機結(jié)合，是實現(xiàn)學(xué)生責(zé)任意識養(yǎng)成的最有效手段。

（二）典范引路，激發(fā)責(zé)任

（1）躬親示范，感染學(xué)生。經(jīng)驗證明，身教勝于言傳。因為少年兒童具有很強的模仿性和向師性，生動的榜樣具有極大的說服力和感染力，因此，教師自身的作用是不容忽視的。教師在日常教學(xué)中要表現(xiàn)出高度的責(zé)任感，用自己的形象感染學(xué)生，形成“對人真誠、對事負(fù)責(zé)、對己自省，對集體奉獻”的班風(fēng)；通過各種形式的表彰來強化學(xué)生采取正確行為后的成就感，從而讓學(xué)生自覺地樹立對自己、對集體、對社會的責(zé)任意識。

（2）、樹立榜樣，潛移默化.重視對學(xué)生身邊榜樣力量的挖掘既是很好的行為的導(dǎo)向，又能消除學(xué)生認(rèn)為責(zé)任感高不可攀、可望而不可及的偏見。我校積極發(fā)動學(xué)生尋找身邊體現(xiàn)責(zé)任感的好人好事，把自己的所見所聞編成手抄報張貼于班級或?qū)W校的公告欄，每周召開一次班會，每月評選“班級責(zé)任之星”、“校級責(zé)任之星”，并以此為契機讓每位學(xué)生審視自己的思想行為。教育家第斯多惠說過，教育藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授，而在于喚醒、激勵、鼓舞，只有當(dāng)學(xué)生在乎自己在別人眼中的形象時，才會自覺地約束自己的言行，自尊自律。榜樣不僅起到示范作用，全班整體思想道德水平也會隨之提升。

（三）實際鍛煉，承擔(dān)責(zé)任。

培養(yǎng)責(zé)任感是一個很復(fù)雜的過程，是一個由知到行的漸進過程。既不是單純的向?qū)W生講述道理所能奏效的，也不是幾次具體的情境感染就會成功的。它需要意志的支持和實際鍛煉。我校在日常的管理中積極嘗試“人人有事做，事事有人做”的“承包崗”式崗位管理。就拿班級管理來說：首先，根據(jù)班內(nèi)人數(shù)將班務(wù)工作分成若干“承包崗”，達到一人一崗。然后將所劃分各崗張榜公布，并附崗位職責(zé)。接著進行競崗演說，以起到職責(zé)內(nèi)化的作用，最后將承包崗、責(zé)任人職責(zé)匯制成表張貼在教室醒目的地方，以達到時時警醒、相互監(jiān)督的目的。平時鼓勵學(xué)生負(fù)起個人責(zé)任，結(jié)合開展各種集體競賽活動，并輔以制度約束。教師注意觀察、指導(dǎo)、及時表揚先進，不斷樹立先進榜樣，定期開展“承包崗”評優(yōu)活動，并把責(zé)任感作為學(xué)生思想品德考核的一項重要內(nèi)容。通過嘗試，我校的班級、宿舍、安全、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、文明等各方面的管理都明顯改觀。

（四）加強監(jiān)督，約束責(zé)任。

履好一次責(zé)簡單，難的是持之以恒。為了更好地督促學(xué)生時刻規(guī)范自己的行為，我校開始“校園監(jiān)督崗”建設(shè)，主要由宿舍長、班干部、監(jiān)督員組成。每周一校長與分管人員都要直接對36個宿舍長、22個班干部、24個監(jiān)督員分別召開三個會議，自己有哪些責(zé)任、如何去盡職盡責(zé)，實際上就是對三類管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)與思想滲透。如今這三類管理人員已成為我校重要的管理力量；同時，每天值班領(lǐng)導(dǎo)都要對所有住宿生在晚飯后進行隊前訓(xùn)話，不良習(xí)慣進行批評優(yōu)秀習(xí)慣進行表揚，形成正確的是非辨別能力。不論春夏秋冬，每天堅持，這已經(jīng)成為我校每個值班領(lǐng)導(dǎo)每天的必修課。還有，我校在教學(xué)樓前設(shè)有兩個公示欄，一個是表揚欄、一個警示欄，負(fù)責(zé)任與不負(fù)責(zé)任每天有通報。長此以往，現(xiàn)在我校已形成“人人都是監(jiān)督員”的良好局面。

陶行知先生說：“教師的職務(wù)是‘千教萬教，教人求真’；學(xué)生的職務(wù)是‘千學(xué)萬學(xué)，學(xué)做真人’?！?每個孩子，都是一個家庭、幾個家庭、甚至幾代人的希望；我們每一位教師的職責(zé)不僅是教書更是育人。

因此，責(zé)任教育在我校只是剛剛開始------

第三篇：如何做一個合格的部門負(fù)責(zé)人

如何做一個合格的部門負(fù)責(zé)人

作者:屈萬江

【摘要】一個部門負(fù)責(zé)人，需要具有一個中層管理者的基本素質(zhì)。在思想上融入企業(yè)，通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，敢于負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，才能做一個合格的部門負(fù)責(zé)人。

【關(guān)鍵詞】合格素質(zhì)能力學(xué)習(xí)總結(jié)

毛澤東曾明確指出：政治路線確定之后，干部就是決定因素。同樣一個企業(yè)組織在公司的管理思想、經(jīng)營目標(biāo)的指引下，公司的部門負(fù)責(zé)人一樣至關(guān)重要。部門負(fù)責(zé)人即是員工的帶頭人，同時也是公司管理思想、經(jīng)營活動的執(zhí)行者。因此，做為一個公司的部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該具有較高的素質(zhì)和管理水平。

1、一個的部門負(fù)責(zé)人的應(yīng)具備的要求或基本素質(zhì)有哪些？

1.1文化素質(zhì)：具體的說是有大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷、有豐富的專業(yè)知識理論和企業(yè)本行業(yè)的一定的知識。一個中層領(lǐng)導(dǎo)管理干部，只有具備一定的文化素質(zhì)后，才能在工作中才能得心應(yīng)手，處理事務(wù)才能游刃有余。

1.2道德品質(zhì)：具體的說包括對公司忠誠，對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，對同事的寬容，對下屬的關(guān)心等等。一個好的管理干部，都具有良好的道德品質(zhì)，群眾的眼睛是血亮的，上梁若不正則下梁肯定會歪。同時部門負(fù)責(zé)人的良好道德品質(zhì)，還可以充分凝聚員工，增強員工對組織的信任度和依賴。

1.3工作能力：和上下級的溝通表達能力強，工作敢于創(chuàng)新，有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)和風(fēng)度。一個部門負(fù)責(zé)人的工作能力與否，一方面是企業(yè)目標(biāo)、工作執(zhí)行的關(guān)鍵因素。另一方面部門負(fù)責(zé)從的能力，也影響到員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

2、做為天成建工的一個部門負(fù)責(zé)人如何才能做好本職工作呢？才算合格呢？

結(jié)合天成建工的《工程項目總承包管理綱要》的思想和精神，要作做好一個天成的部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)該做好以下方面的內(nèi)容。

2.1思想是一切行動的指南。

因此，做為一個部門負(fù)責(zé)人，首先在思想上要真正的、完全融入到天成的企業(yè)文化中去，和公司思想保持高度一致。只有融入到企業(yè)文化中去，思想才能同公司的管理思想相統(tǒng)一，才能在工作中不出現(xiàn)原則上的錯誤偏差。對公司開出臺的《工程項目總承包管理綱要》，部門負(fù)責(zé)人必須深入的學(xué)習(xí)、思考，并舉一反三，深刻領(lǐng)會《綱要》的精神和管理思想，在學(xué)習(xí)中提出問題，分析問題，最終解決問題。

2.2、做為一個部門負(fù)責(zé)人樹立服務(wù)的思想。

一是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，二是為公司其他部門的協(xié)調(diào)工作服務(wù)，為生產(chǎn)單位（項目經(jīng)理部）服務(wù)。只有服務(wù)的思想，才能保證工作的質(zhì)量和效果。在工程項目管理綱要中，提出了職能部門如何對項目部進行領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督，但最重要的還是要搞好服務(wù)，《綱要》規(guī)定了項目部要為施工人員（尤其是農(nóng)民工）排憂解難，做五件好事，作為公司的職能部門（后勤保障部門）能不能也為項目部排憂解難呢？為項目部做幾件好事呢？國家機關(guān)、政府是管理社會的，只有為人民服好務(wù)，才能得到人民的擁戴和支持。

2.3作為一個部門負(fù)責(zé)人，在工作中不能怕?lián)?zé)任，工作要大膽。

如果在工作中怕?lián)?zé)任，怕挨領(lǐng)導(dǎo)的批評，領(lǐng)導(dǎo)指哪兒打哪，領(lǐng)導(dǎo)說怎么干就怎么干，那工作絕對不會有什么起色，跟普通員工也就沒什么兩樣了。在工程項目管理中，公司各職能部門如何才能有效的實施管理、監(jiān)督等職能，就需要部門負(fù)責(zé)人敢于負(fù)責(zé)，不怕得罪人，不怕承擔(dān)責(zé)任。董事長也說過，有心為善，其善不揚，無心為惡，其惡不懲。那么，做為一個部門負(fù)責(zé)人還有什么值得擔(dān)心和害怕的呢？就應(yīng)該放心大膽的去工作。

2.4作為一個部門負(fù)責(zé)人，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能提高自己的工作能力，才能有效的執(zhí)行落實工作目標(biāo)任務(wù)。

學(xué)習(xí)是多方面的，一是要學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識，二是學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)章，三是學(xué)習(xí)公司的管理思想，四是學(xué)習(xí)項目合同。通過學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識才能提供自己的工作能力；通過學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)章，才能使自己作為一個部門負(fù)責(zé)人能以身作則；通過學(xué)習(xí)公司的管理思想，才能使增強自己的工作執(zhí)行力；通過學(xué)習(xí)項目合同，才能使部門在管理項目部的過程中有的放失。

2.5在部門之間的協(xié)調(diào)溝通中，不能推諉。

都得圍繞公司的中心工作去努力，各自為陣，就會影響全局。在項目管理中，各個職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)是密不可分的，離開了哪一個部門都行不通。從項目的招標(biāo)開始，投標(biāo)、項目部的組建、組織施工生產(chǎn)、竣工驗收、善后、結(jié)算等各個環(huán)節(jié)，公司每個職能部門擔(dān)負(fù)著不同的角色。每一個過程環(huán)節(jié)中，不是單單哪一個部門獨立完成的，需要各個職能部門的協(xié)調(diào)配合。相互配合、緊密聯(lián)系才能形成力量，繩子的每一小股只有緊密的纏繞在一起有能負(fù)重?fù)?dān)。

2.6做為一個部門的負(fù)責(zé)人，要創(chuàng)新的去工作。

在綱要出臺后，各個職能部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該在學(xué)習(xí)《綱要》后，制訂出本部門如何去實施《工程項目管理綱要》的細則及方案。《綱要》是指導(dǎo)依據(jù)，沒有具體的實施方案、細則，綱要的實施也只是一紙空文。另一方面，部門負(fù)責(zé)人在深

入細致的學(xué)習(xí)《綱要》后，要根據(jù)其思想和指導(dǎo)精神，創(chuàng)新的提出新的有利于部門管理的工作方法和思路。

2.7做為一個部門負(fù)責(zé)人，要有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

在公司的軍事管理思想里，要求工作不拖拉，追求工作效率。在《工程項目總承包管理綱要》中，對各部門的工作時效進行了量化，這就需要部門負(fù)責(zé)人充分發(fā)揮執(zhí)行力作用，保證按時完成工作任務(wù)，在《綱要》中對各部門的工作時效限定量化為72小時，或48小時，或24小時，若在這個時效內(nèi)，一個部門拖延24小時，下一個部門再拖延24小時，到最后，整個工作不知要拖延多長時間。這樣，公司的整個計劃也被打亂了。

2.8做為一個部門負(fù)責(zé)人，要經(jīng)常對自己的工作進行及時總結(jié)。

沒有總結(jié)，就不可能有提高，不斷的對工作進行總結(jié)，工作也就能不斷提高。在通過總結(jié)，發(fā)現(xiàn)錯誤和失誤，把好壞事變成好事。通過總結(jié)，看看工作到底是做對了，還是做錯了。對的，要堅持；錯的，必須改正。在《工程項目總承包管理綱要》中，規(guī)定了項目部的班后會，就是通過班后總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，起到亡羊補牢的作用。

總之，做一個合格的部門負(fù)責(zé)人并非是一件容易的事，但只有每一個部門負(fù)責(zé)人能真正負(fù)起責(zé)任來，敢抓敢管，按照董事長的思想和思路去工作，尤其是按照《工程項目總承包管理綱要》去執(zhí)行、去創(chuàng)新，只要他能做到上述幾點，他就能成為一個合格的部門負(fù)責(zé)人。

第四篇：怎樣做一個合格的部門負(fù)責(zé)人

怎樣做一個合格的部門負(fù)責(zé)人

我們賓館各部門處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的紐帶，保持館內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明，華能總公司、華能賓館、賓館總經(jīng)辦各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，館內(nèi)后勤工作是否保障有力，職工文化生活開展得是否有聲有色，很大程度上取決于各部門有沒有一個合格、稱職的部門負(fù)責(zé)人。因此，做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀部門負(fù)責(zé)人，不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的殷切期盼，更應(yīng)該是各部門負(fù)責(zé)人為之努力奮斗的目標(biāo)。

借此機會，本人根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗，就部門負(fù)責(zé)人職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題，談一點粗淺的看法，以此共勉：

一、部門負(fù)責(zé)人的基本職能

概括的講，部門負(fù)責(zé)人的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

1、參謀職能。部門負(fù)責(zé)人的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。

2、承辦職能。部門負(fù)責(zé)人的承辦職能大致來自三個方面。一是來自總公司的。主要是指總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，如董事長、總經(jīng)理、副經(jīng)理交辦的工作，需要認(rèn)真對待，按期完成。二是來自賓館領(lǐng)導(dǎo)的。對于賓館領(lǐng)導(dǎo)班子的決策，部門負(fù)責(zé)人要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。三是來自辦公室的。館內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或者對館內(nèi)的意見建議，按程序應(yīng)先和各部門取得聯(lián)系，這就需要部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況去處理。總之，部門負(fù)責(zé)人對所負(fù)責(zé)的事項要高度負(fù)責(zé)，一絲不茍，一辦到底，落到實處。

3、管理職能。管理職能主要是針對各部門內(nèi)部而言（各部門的職責(zé)你們都清楚，這里 1

我就不講了）。部門負(fù)責(zé)人作為這個機構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說是事無巨細，都要認(rèn)真操辦。使各部門真正成為館內(nèi)工作的樞紐。

4、協(xié)調(diào)職能。部門負(fù)責(zé)人履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指上下級之間關(guān)系融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于總經(jīng)辦、財務(wù)部、前廳部、客房部、餐飲部、工程部、保安部等各部門的和諧協(xié)調(diào)工作。

二、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的素質(zhì)

賓館工作的順利開展，需要館內(nèi)后勤工作的有力保障，也就是說需要一個得力的部門負(fù)責(zé)人?！暗昧Α保褪撬刭|(zhì)高、修養(yǎng)好。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢？我認(rèn)為大致包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。

政治素質(zhì)是部門負(fù)責(zé)人的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠，具有堅定的對老總負(fù)責(zé)、全心全意為賓館服務(wù)的理想信念，能經(jīng)得起各種不正當(dāng)利益的考驗，是堅定的終于老總、終于賓館的具有事業(yè)心、責(zé)任感的人，是“服務(wù)第一、賓客至上”忠實實踐者。

品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落，忠誠老實；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹(jǐn)慎；嚴(yán)于律已，廉潔奉公。

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁；怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要。此外，在工作中不僅要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。

知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和科學(xué)發(fā)展觀，掌握其思想體系。二是專業(yè)知識。不僅要具有賓館管理理論的基本知識，還要熟知經(jīng)濟管理的各項法律法規(guī)等專業(yè)知識，努力成為一個“多面手”。三是寬廣的社會知識，如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵

博的人。

三、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)樹立三種意識

部門負(fù)責(zé)人除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識。

1、要樹立敬業(yè)意識

所謂敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。各部門負(fù)責(zé)人的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應(yīng)該看到，各部門負(fù)責(zé)人是個很重要的崗位。能夠為賓館領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進去，潛心研究；第二個專是專業(yè)的“?！?，就是通過鉆研學(xué)習(xí)達到很高的專業(yè)水平。有人說各部門負(fù)責(zé)人無非是一些服務(wù)性工作，專業(yè)性不強，不需要很高的專業(yè)水平，這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識，盡管有良好的愿望，工作也是干不好的。我們要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在工作中要有所建樹。我們就必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平，增強使命感和工作能力。

2、要樹立公樸意識

公仆意識，也可以說是服務(wù)意識，就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆，全心全意地為他們服務(wù)。

當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心。熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自覺自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)各部門負(fù)責(zé)人，不是為了應(yīng)付差事，不能敷衍了事，得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好每一項工作。誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當(dāng)然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙

虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。各部門的工作單調(diào)而瑣碎，要對全館職工服務(wù)，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當(dāng)各部門負(fù)責(zé)人要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展，體現(xiàn)時代特征，更有針對性和實效性；怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近顧客、貼近職工，所有這些問題都是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的。嘴勤，包括兩個方面，一方面要多請示匯報，及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助；一方面要多向自己的下屬做宣傳解釋工作，和他們一道，心往一處想、勁往一處使，努力完成各項工作任務(wù)。手勤，就是要勤于動手，大膽實踐；勤于動筆寫日志。腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見；下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗，掌握第一手材料；左跑右跑就是和其他部門勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗，取長補短，不斷改進自身工作。

3、要樹立奉獻意識

實實在在地說，當(dāng)好一名部門負(fù)責(zé)人是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報，后勤服務(wù)，工作具體而繁雜，平凡而枯燥。我們所做的工作有些是無形的，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿，為了搞好一次接待，不知要動多少腦筋，也要說很多話、也要跑很多腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識，不計名利，不講報酬，任勞任怨，甘于奉獻，在部門負(fù)責(zé)人這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

丁 漢 全

二〇〇九年三月九日

第五篇：做一個負(fù)責(zé)人的公民 教案

韓莊二中 付先國

【教學(xué)目標(biāo)】

1、知識目標(biāo)：通過教學(xué)，使學(xué)生懂得信守承諾，勇?lián)^錯是我們負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，要自覺承擔(dān)責(zé)任，做責(zé)任的主人。

2、能力目標(biāo)：通過教學(xué)，使學(xué)生具有信守承諾、勇?lián)^錯、自覺擔(dān)責(zé)任的能力。

3、情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)：教育學(xué)生要勇于承擔(dān)責(zé)任自覺履行責(zé)任，做責(zé)任的主人，享受承擔(dān)責(zé)任的快樂?！窘虒W(xué)重難點】

教學(xué)重點：信守承諾，勇?lián)^錯。教學(xué)難點：自覺承擔(dān)責(zé)任?！菊n時安排】1課時

【教具】教師收集有關(guān)的故事或資料；制做多媒體課件?！窘虒W(xué)方法】討論法；舉例法；情景教學(xué)法?！窘虒W(xué)過程】

一、情景導(dǎo)入

視頻播放2013感動中國的十大人物，他們不計較代價與回報地履行責(zé)任是我們學(xué)習(xí)的榜樣，那么我們?nèi)绾巫鲆粋€具有高度社會責(zé)任感的人呢？

今天我們就一起來探究第二課第三框《做一個負(fù)責(zé)任的公民》。

二、新課教學(xué)

做一個負(fù)責(zé)任的公民（板書）

信守承諾，勇?lián)^錯（板書）活動一：【劉暢面臨的責(zé)任選擇】

材料：【劉汀面臨的責(zé)任選擇】：劉汀家購買了一臺電視機，根據(jù)商場送貨部門的統(tǒng)一調(diào)配，電視機在周日上午10時送到。周日早晨，爸爸、媽媽臨時有事，要求劉汀在家等候。劉汀說自己跟同學(xué)約好上午8時到學(xué)校出黑板報。在媽媽的建議下，劉汀打電話與同學(xué)商量，把出黑板報的時間改為上午10時30分……

討論：1):如果商場送貨工不能按時送貨，那么會……

如果商場送貨工不能按時送貨，那么會延誤劉汀同學(xué)與同學(xué)約定的去學(xué)校出黑板報時間，可能使一個不守承諾變成兩個不信守承諾。2)、如果送貨工準(zhǔn)時把電視機送到而劉家沒人等候，那么會…… 如果送貨工準(zhǔn)時把電視機送到而劉汀家沒人等候，那么會由于劉汀家的不守承諾導(dǎo)致商場送貨工不能按時交貨，還可能延誤給其它用戶的送貨時間，造成一連串的失約。所以，我們要懂得：諾言意味著責(zé)任，慎重許諾，堅決履行諾言是中學(xué)生成熟和負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。（1）慎重許諾、堅決履行諾言，是我們負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。（板書）小結(jié)：通過劉汀所遇到的事說明：我們許下諾言，就意味著自己要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。失信與人，既是對自己不負(fù)責(zé)任，也是對他人的不尊重，甚至?xí)λ?、對集體的利益造成損失。

活動二：根據(jù)你的理解，請把劉汀的故事續(xù)寫下去。(學(xué)生續(xù)寫,然后展示教師續(xù)寫，相互交流)活動二：【吳小玉的故事】（1）她為什么陷入矛盾之中？ 學(xué)生討論后回答。

老師總結(jié)：錯了，就要勇于承認(rèn)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。作為小吳，要正確地看待自己的過錯，向父母說明真相，并按照公司規(guī)定承擔(dān)因自己過錯所造成的后果。履行諾言，承擔(dān)錯誤，是我們負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

贏得他人和社會的信任。

（2）敢于承認(rèn)錯誤，勇于承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。（板書）

活動三：【反思自己的行為】

（1）在生活中你是如何對待自己的錯誤的？是勇敢認(rèn)錯，還是逃避責(zé)任？請反思一下自己的行為。

反思：生活中出現(xiàn)錯誤不可怕，有了錯誤不敢承認(rèn)、逃避承擔(dān)責(zé)任，才是可怕的。只有敢于正視自己的錯誤，才能在通往明天的道路上走得更穩(wěn)。

（2）如果你有勇敢認(rèn)錯的經(jīng)歷，請與同學(xué)交流一下。【教師舉例】——“列寧早年的小事?！?/p>

列寧小時候打碎了姑媽家的花瓶由于害怕責(zé)罵而一直不敢承認(rèn)，過后卻一直心理不安，直至寫信求得了姑媽的原諒才安下心來。

二、自覺承擔(dān)責(zé)任（板書）活動四：【許葦?shù)臒馈?/p>

材料：【許葦?shù)臒馈吭S葦是一名初中生，她在日記中寫道：我怎么覺得那么累啊？媽媽總是要我考出好成績，她只要我把學(xué)習(xí)搞好就行了，當(dāng)班長的事情那么多，老師同學(xué)有什么事情都找我，我真是煩死了；這個周末學(xué)校還要我們?nèi)チx務(wù)植樹，真是浪費時間；我喜歡唱歌，報名參加學(xué)校的歌唱比賽，卻很少有時間去排練……（1）許葦承擔(dān)了哪些責(zé)任？

許葦承擔(dān)的責(zé)任有：學(xué)習(xí)、當(dāng)班長、幫同學(xué)溫習(xí)、周末義務(wù)植樹、唱歌排練……

（2）哪些責(zé)任是她被動承擔(dān)的？哪些是她主動承擔(dān)的？ 學(xué)習(xí)、當(dāng)班長、幫同學(xué)溫習(xí)、周末義務(wù)植樹的責(zé)任是她被動承擔(dān)的；唱歌排練是她主動承擔(dān)的。

（3）她怎樣才能享受到承擔(dān)責(zé)任的快樂？

快樂是人內(nèi)心的感受，對待那些自己被動承擔(dān)的責(zé)任，只要我們能轉(zhuǎn)變態(tài)度，把它當(dāng)作自己不可推卸的責(zé)任，全身心的投入，一樣能干得很出色。同時，認(rèn)真履行責(zé)任對自己健康成長具有促進作用，我們要增強責(zé)任意識，避免對承擔(dān)責(zé)任產(chǎn)生消極看法；我們要自覺承擔(dān)責(zé)任，做責(zé)任的主人。在對他人、對社會的貢獻中，就能感受到承擔(dān)責(zé)任的快樂。

1、做責(zé)任的主人，享受承擔(dān)責(zé)任的快樂（板書）

自覺承擔(dān)責(zé)任就是我要承擔(dān)責(zé)任、我愿意承擔(dān)責(zé)任、我主動承擔(dān)責(zé)任！

2、反思我們的責(zé)任（板書）活動五：練習(xí)【板書設(shè)計】

第二課 在承擔(dān)責(zé)任中成長

三、做一個負(fù)責(zé)任的公民

1、信守承諾，勇?lián)^錯（1）信守承諾，是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)（2）敢于承認(rèn)錯誤，勇于承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

2、自覺承擔(dān)責(zé)任

（1）做責(zé)任的主人，享受承擔(dān)責(zé)任的快樂。（2）學(xué)會反思自己的責(zé)任，在承擔(dān)責(zé)任中成長。