第一篇：【銷售實(shí)習(xí)周記】 營銷實(shí)習(xí)周記

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市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記大全

實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期真誠今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日.我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好,那是我心底真誠的問候.所以待人一定要真誠,做事也要真誠.做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.有時(shí),望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了.實(shí)習(xí)第二周：

我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心.僅僅幾天的時(shí)間, 我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成透明人的事情根本沒有發(fā)生.我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任.他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我.銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的.實(shí)習(xí)第三周：

實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期條理如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣.做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告.這絕不是一句空話.辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如：營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等.我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理.一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件.師兄說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序, 效率也提高了.養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺.工作總會有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么.實(shí)習(xí)第四周：

實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期敬業(yè)在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干.這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺.這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn).只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,有一個(gè)熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛自己的崗位和工作.這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的.所以工作需要一顆敬業(yè)的心.雖然說工作是可以混的,不過,混生活畢竟不是積極的舉動,混生活最終會讓你的工作變成機(jī)械化的,所以不要去混生活,而要積極的面對生活,面對工作,這樣才會越來越好,不是么.實(shí)習(xí)第五周：

今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯(cuò),是客人無理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財(cái)神爺呀.只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化.今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù).看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn).猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?我從不善于言談,從來都不是,我一直堅(jiān)信沉默是金.然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了.我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的lsquo;美麗的東西rsquo;.或許,只是我太過于悲觀了吧!

記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會顯得格格不入.沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語.取之而帶的是漫天的習(xí)題.實(shí)習(xí)第六周：

幾個(gè)星期已經(jīng)過了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來.實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了,說學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難.學(xué)習(xí)書本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人.通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù).實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題.實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操.生活和工作固然有很多不滿,如果真的真的接受不了,想不開的話,那就靜下來,好好的冷靜的想一想,或者什么都不去想,什么都與我無關(guān),享受那幾分的安靜時(shí)光.實(shí)習(xí)第八周：

這周接了一個(gè)大客戶,是鞍山市香車寶馬大酒店的長30米,高6米的吸塑字工程,對于這個(gè)行業(yè)來說,這是個(gè)大工程,因?yàn)樯婕暗礁呶０惭b和合同這塊,最沒想到的是老板竟然放心把這個(gè)活交給我了,我不擔(dān)心別的,只擔(dān)心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯(cuò).看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.這其中涉及的環(huán)節(jié)也有很多,比如設(shè)計(jì),合同,安裝,售后等等.所以我去查閱了大量的資料,也開了會議去討論了鋼架的取材和結(jié)構(gòu)問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點(diǎn)子,也解決了好多難題.如果你接受一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的任務(wù),不要放棄,不是還有團(tuán)隊(duì)么.這個(gè)時(shí)候,狼的精神就完全發(fā)揮出來了,所以如果一個(gè)人不行的話,眾志成城才是王道啊.總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒什么完不成的.營銷實(shí)習(xí)周記范文

精選醫(yī)藥營銷實(shí)習(xí)周記

一、實(shí)習(xí)說明

1.實(shí)習(xí)時(shí)間：20XX 年 X 月 X 日至 20XX 年X 月X日

2.實(shí)習(xí)單位：XX制藥有限公司

3.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：浙江杭州

二、實(shí)習(xí)目的1、通過專業(yè)實(shí)習(xí)，使自己課堂所學(xué)理論知識密切聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)自己發(fā) 現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

2、提高自身社會責(zé)任感，樹立科學(xué)發(fā)展觀、人生觀、價(jià)值觀。

3、對藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營等各個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)全面的認(rèn)識。

4、完成由學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，為社會貢獻(xiàn)自己的力量。

5.體驗(yàn)上班族生活，豐富專業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走向工作崗 位打基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)單位介紹 步長的事業(yè)起步于 1993 年，經(jīng)過十余年艱苦奮斗，已發(fā)展成一個(gè)以 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為主，同時(shí)涉足高科技產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)等眾多領(lǐng)域，多元化經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集群。

其醫(yī)藥板塊步長制藥是一家專注于中藥專利藥 研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的國內(nèi)知名企業(yè)，該公司擁有員工萬余人，在山東、陜 西、河北設(shè)有生產(chǎn)基地，同時(shí)在北京、上海、廣東設(shè)有分公司，分支機(jī)構(gòu) 遍布中國主要省份。

經(jīng)過多年發(fā)展，公司己建成一支高素質(zhì)、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，擁有十個(gè)事業(yè)部、十家藥廠，銷售網(wǎng)絡(luò)交叉覆蓋全國 1.5 萬個(gè)醫(yī)院和 13 萬零售藥店。

2002 年，步長制藥被國家稅務(wù)總局、全國工商聯(lián)評定為全國誠信納 稅企業(yè)。2006 年，公司獲評中國醫(yī)藥行業(yè)十大最具成長性企業(yè)。2007 年，公司獲評百姓放心藥企業(yè)，同年 8 月，榮獲醫(yī)藥類品牌中國總評 榜年度最高獎(jiǎng)項(xiàng)金譜獎(jiǎng)中國制藥企業(yè)十佳品牌。2008 年，公司榮 獲2007 年度中國商業(yè)科技 100 強(qiáng)和2008 中國民營科技企業(yè) 500 強(qiáng)榮 譽(yù)稱號。2008 年 3 月，公司創(chuàng)始人趙步長教授、趙超博士兩人同時(shí)當(dāng)選 第十一屆全國人大代表，這是黨和國家給予步長的最高榮耀和最大鼓勵(lì)。

2009 年，趙步長教授獲評中國醫(yī)藥行業(yè)lsquo;60 年 60 人rsquo;，趙濤先生獲山東 省富民興魯勞動獎(jiǎng)?wù)?趙超博士榮膺陜西省優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家、2009 陜西十大年度經(jīng)濟(jì)人物等榮譽(yù)。公司始終把科技創(chuàng)新作為企業(yè)做大做強(qiáng) 的主推動力，2010 年納稅 9.6 億元，累計(jì)為國家納稅近40 億元。2009 年 躋身中國制藥工業(yè)百強(qiáng)前十強(qiáng)，位居第九位。2010 年 11 月，丹紅注射 液榮獲中國首個(gè)中藥專利金獎(jiǎng);步長腦心通榮獲中藥產(chǎn)品品牌十強(qiáng);趙超博士榮獲西部大開發(fā)十年經(jīng)濟(jì)人物等榮譽(yù)稱號。

公司勇于承擔(dān)社會責(zé)任，在社會公眾心目中樹立了良好的企業(yè)形象。

公司自 1997 年起，連續(xù)翁尊網(wǎng)多年位居當(dāng)?shù)孛衿蠹{稅前茅;社會公益事業(yè)方面 的捐款超過 3 億元。2008 年汶川震災(zāi)，公司捐款 500 萬元，獲共青團(tuán)陜 西省委希望工程抗震救災(zāi)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

2009 年 6 月，由公司發(fā)起組織，中華中醫(yī)藥學(xué)會、北京市紅十字會和首都部分知名醫(yī)院聯(lián)合開展共鑄中 國lsquo;心rsquo;西部地區(qū)心腦血管健康關(guān)愛計(jì)劃，對西部貧困地區(qū)心腦血管病 患者進(jìn)行免費(fèi)救助。2010 年 2 月，公司再次捐贈 1 億元，推動共鑄中國 心項(xiàng)目可持續(xù)開展。4 月，公司為玉樹災(zāi)區(qū)捐款 500 萬元。2010 中國慈 善排行榜評選，步長位列十大慈善企業(yè)第二;2010 胡潤慈善榜上，趙步長教授和趙濤父子榮列中國特色慈善家。公司連續(xù)兩年榮獲中國 醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)社會責(zé)任孺子牛獎(jiǎng)。發(fā)展經(jīng)歷 公元 1993 年 8 月 28 日咸陽步長制藥有限公司成立。11 月，步長腦 心通榮獲比利時(shí)布魯塞爾世界發(fā)明博覽會尤里卡金獎(jiǎng)。

1994 年實(shí)現(xiàn)銷售回款 500 萬元，制訂三個(gè)五年計(jì)劃，提出百年企業(yè) 的奮斗目標(biāo)。

1995 年實(shí)現(xiàn)銷售回款 5300 萬元，第一事業(yè)部銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。

1996 年實(shí)現(xiàn)銷售回款 2.19 億元，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋地級城市，咸陽 GMP 藥廠動工。公司總部遷西安高新區(qū)。

1997 年實(shí)現(xiàn)銷售回款 4 億元，陜西國際商貿(mào)學(xué)院經(jīng)省政府批準(zhǔn)建立，并當(dāng)年招生。1998 年實(shí)現(xiàn)銷售回款 4.5 億元;第一個(gè)五年計(jì)劃勝利結(jié)束;累計(jì)回款 10 億元，向國家納稅 1.2 億元，被陜西省財(cái)政廳、省國稅局、地稅局聯(lián)合 評審為非公有制企業(yè)第一納稅大戶，并蟬聯(lián)六年;咸陽 GMP 藥廠竣工;第二事業(yè)部成立 1999 年第二個(gè)五年計(jì)劃開始，兼并保定天浩制藥廠。

2000 年步長環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)在北京成立。陜西國際商貿(mào)專修學(xué)院首屆 畢業(yè)生全額安置。

2001 年兼并山東菏澤恩奇制藥廠，步長穩(wěn)心顆粒上市會議在全國各 省市召開;第三、四、五事業(yè)部成立 2002 年 6 月步長腦心通獲國藥準(zhǔn)字 2002 年第 1 號，陜西國際商貿(mào)學(xué) 院成為國家正式民辦大學(xué)，雙喜臨門。毛澤東像章館建成。榮獲全國工商 聯(lián)、國家稅務(wù)總局誠信納稅企業(yè)。參股太極計(jì)算機(jī)公司、控股清華中惠 藥業(yè)。

2003 年控股德州德藥制藥有限公司。南洋國際竣工。步長集團(tuán)十周 年。第二個(gè)五年計(jì)劃勝利結(jié)束。累計(jì)向國家納稅 4 億多元，趙濤總裁榮獲 2003 中華十大英才。

2004 年第三個(gè)五年計(jì)劃開始，目標(biāo)：中藥現(xiàn)代化、市場國際化，至 2008 年實(shí)現(xiàn)銷售收入 100 億元，第六、七、八、九、十事業(yè)部成立。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在實(shí)習(xí)初期首先跟老員工師傅進(jìn)行醫(yī)藥代表工作的基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)行市場的熟悉，對工作的程序有一個(gè)簡單的了解，在師父的帶領(lǐng)下拜訪 客戶，在這期間要了解拜訪的程序和方式，同時(shí)還要注意自身的提高，學(xué)習(xí)如何預(yù)約客戶，如何進(jìn)行晨訪、家訪和夜訪。最重要的還是對產(chǎn)品知識 的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品要有很成熟的了解，熟悉藥品的功能主治、用法用量、注 意事項(xiàng)、不良反應(yīng)。這是作為一名醫(yī)藥代表的基本功課，同時(shí)通過和醫(yī)生 的溝通了解藥品的療效和不良反應(yīng)，并及時(shí)反饋給公司，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。

醫(yī)藥代表專業(yè)能力和職業(yè)操守非常重要。在許多國家，制藥行業(yè)都 發(fā)展出了比較完善的醫(yī)藥代表資格認(rèn)證制度來保證這一職業(yè)的資質(zhì)，并 采用藥品推廣行為準(zhǔn)則來規(guī)范和約束醫(yī)藥代表的行為。大部分國家的 準(zhǔn)則是在國際制藥企業(yè)和協(xié)會聯(lián)合會(IFPMA)《藥品推廣行為準(zhǔn)則》 的基礎(chǔ)上制定的。

在中國，RDPAC 于 1999 年率先在其會員公司中推廣藥 品推廣行為準(zhǔn)則，規(guī)范藥品推廣行為。已經(jīng)進(jìn)行了兩次修訂和更新。

在中國因?yàn)閲夜芸夭涣Α⑺幤筮^多、醫(yī)藥市場過度競爭、市場不規(guī) 范、流通不暢、等等，促使醫(yī)藥代表變味，成為不擇手段賣藥的代名詞。

他們以各種利益收買醫(yī)生，讓醫(yī)生亂開藥、多開藥，并且推高藥價(jià)，以從 中賺取暴利，而消費(fèi)者則成為最終受害者。在一些網(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)了針對醫(yī) 藥代表的專業(yè)論壇，從如何開發(fā)醫(yī)院到怎么維護(hù)關(guān)系等環(huán)節(jié)，提供了 各種各樣的公關(guān)手法，成為不少初入行業(yè)新手的必修課。醫(yī)藥代表也成為 被大眾非議的群體。

最為一名醫(yī)藥代表我們應(yīng)該完成的基本任務(wù)是1、2、在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷售，完成銷售任務(wù);根據(jù)需 要拜訪醫(yī)護(hù)人員，向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場份額;3、4、開拓潛在的醫(yī)院渠道客戶，并對既有的客戶進(jìn)行維護(hù);充分了解市場狀態(tài)，及時(shí)向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r 及市場 動態(tài)、提出合理化建議;5、6、制定并實(shí)施轄區(qū)醫(yī)院的推銷計(jì)劃，組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣 活動;樹立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密。

房地產(chǎn)營銷實(shí)習(xí)周記范文

周四那天，蘇總給我們幾個(gè)安排了任務(wù)，或者說是指了一個(gè)方向。這確實(shí)讓我們明確了這次實(shí)習(xí)的定位。一個(gè)多月的時(shí)間確實(shí)無法讓我們真正學(xué)會怎樣去做好一個(gè)置業(yè)顧問。我們要做的，更多的是去觀察、去了解，去體會、去思考。當(dāng)然，問題被提出只是開始，后面的過程才真正需要努力用功。還剩一個(gè)月左右的時(shí)間，我們已經(jīng)有了大概的計(jì)劃，相信自己能找到想要找的答案。

另外，這周以來，我和同事們漸漸熟識，感覺自己真正融入到了這個(gè)組織中來，和大家都有了更多的交流。每一個(gè)人都是一本書，用心去讀，總會有所收獲。在這樣一個(gè)過程中，我對房地產(chǎn)行業(yè)，對銷售這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時(shí)的表情我都深有印象：銷售，要耐得住寂寞，也要經(jīng)得起輝煌。對待客戶，要講求策略，必要的時(shí)候可以給他lsquo;一巴掌rsquo;，但一定得馬上給他lsquo;揉揉rsquo。置業(yè)顧問，要對企業(yè)負(fù)責(zé)，更要對客戶負(fù)責(zé)!lsquo;顧問rsquo;兩個(gè)字不是隨便說的。很多很多，這些不經(jīng)意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個(gè)月的時(shí)間，我還能聽到他們更多的心聲，通過深入的交流，相信對自己的職業(yè)規(guī)劃一定會有很大的幫助。

除了以上兩方面，還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對營銷策劃都很感興趣，在學(xué)校也有過這方面的經(jīng)歷，還曾獲得過全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類的獎(jiǎng)項(xiàng)。但是一直沒機(jī)會在一個(gè)企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過對步行街營銷策劃的參與(雖然只是間接參與)，我似乎又找到了那種創(chuàng)意與策劃的感覺。我想，除了完成計(jì)劃內(nèi)的工作任務(wù)，我會向策劃專案小魏姐討教，通過各種機(jī)會，參與到策劃這一項(xiàng)工作中來，希望在自己感興趣的方面，也能學(xué)到一些東西。

總的說來，這周以來我真正融入到了公司的環(huán)境之中，彷徨少了很多，反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因?yàn)槲覍κＯ碌臅r(shí)間有了一個(gè)大概的計(jì)劃和安排，還因?yàn)樽约簩Ψ康禺a(chǎn)，對銷售行業(yè)有了更深入的了解。

明天又是一個(gè)新的開始，我已經(jīng)甩掉了彷徨，腳步將會邁得更加堅(jiān)定，更加迅速。

第二篇：關(guān)于銷售實(shí)習(xí)周記

關(guān)于銷售實(shí)習(xí)周記3篇

時(shí)間是箭，去來迅疾，轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了，相信大家都有不少體會吧，這時(shí)候，最關(guān)鍵的周記怎么能落下！周記你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的銷售實(shí)習(xí)周記3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務(wù)不是講出來的，是做出來的！既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識，就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù)，是做出來的，不是說出來的，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)，需要我們上下齊心協(xié)力，共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì)，一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的`員工組成的，而這些就要考驗(yàn)我們各級的管理人員的管理能力與水平。

目前，我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距，因此希望公司內(nèi)各級管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人，自己要多加學(xué)習(xí)，再多加培訓(xùn)，營造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

在公司內(nèi)，不管你是管理人員，還是一般的銷售人員，你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)加強(qiáng)與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通，認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議，因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是很可怕的。

在此，希望我們的管理者要深刻銘記——“做正確的事情，比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引，就需要我們細(xì)化每一個(gè)流程，再以明確的書面工作計(jì)劃書將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時(shí)間、資源運(yùn)用等做有效的描述，一定要做到超前策劃、超前管理，做到有效分配，同時(shí)營造出我們上下信息暢通的渠道，讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。

第六周是真正實(shí)戰(zhàn)的一周，但畢竟是剛剛踏入行業(yè)的實(shí)習(xí)生，雖然有了之前得模擬倉的模擬操作，但是對于真?zhèn)}操盤還是不行，因此公司還是著眼實(shí)際，讓我們利用及時(shí)聊天工具，站來拓展客戶，在實(shí)踐中我也意識到市場營銷是一種實(shí)踐，雖然其中包含科學(xué)的因素，但并非理論科學(xué)，所以，營銷必須在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，而非本專科或研究生就能做好營銷工作。營銷專業(yè)的課堂在市場中，而非在學(xué)?；蜣k公室里，只有在市場中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)找到市場感覺，才能進(jìn)一步走向更高的職務(wù)。

在起初一陣子拓展業(yè)務(wù)受挫后，我也找了部門總監(jiān)談話，分析了情況，他用他的一些成功經(jīng)驗(yàn)，讓我去弄些我們專業(yè)操盤手為客戶創(chuàng)造利潤的數(shù)據(jù)給客戶看，增強(qiáng)投資者信心，從而拿下訂單。

柜臺一共40個(gè)真機(jī)，出樣的都是手機(jī)模型，當(dāng)有顧客需要的時(shí)候，就拿真機(jī)給他們看，因?yàn)橛幸粋€(gè)大柜和兩個(gè)小展柜，分別在不同的位置，所以經(jīng)常幫銷售人員遞送真機(jī)，在遞送真機(jī)的時(shí)候，熟悉了手機(jī)的型號，這種記憶方法很牢固，工作時(shí)間有段日子了，當(dāng)銷售員當(dāng)值不多的時(shí)候可以單獨(dú)站在小展柜了，就在那看看機(jī)膜，要保證機(jī)模不丟失，丟失要賠款的，每個(gè)機(jī)模旁又有該手機(jī)的配置信息，閑暇之余就看看這些信息，每個(gè)月，公司會有一個(gè)針對我們促銷人員的一個(gè)考試，考試內(nèi)容就是手機(jī)的配置以及功能信息，過關(guān)了會升級到一個(gè)級別，漲相應(yīng)的工資。

第三篇：銷售實(shí)習(xí)周記（范文）

20xx年10月21日 第一周這周是我第一次踏上實(shí)習(xí)的第一周，所以基本上公司都需要我們對公司自身的一個(gè)了解，這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。

投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢的都去賺，股票證劵之類的都有，業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認(rèn)識到了公司所做的項(xiàng)目大概都有這些：實(shí)業(yè)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、融資理財(cái)、城市建設(shè)、商業(yè)、教育投資;等等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)覺得主要的就是城市建設(shè)，就是房地產(chǎn)投資。這個(gè)賺錢比較多。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮，不過我明白公司能提供那么好的條件給我們學(xué)生實(shí)習(xí)，那我們學(xué)生就更要好好的在這里大展拳腳，盡量學(xué)習(xí)我們更多課本上沒有的東西。

20xx年10月28日 第二周一周過去了，我發(fā)現(xiàn)原來在學(xué)校所學(xué)的是多么的渺少，這里所含的知識面更廣，對于我這個(gè)從客戶經(jīng)理做起的實(shí)習(xí)生來說實(shí)在難度有點(diǎn)大，我現(xiàn)在必須掌握的是證券市場的產(chǎn)生，發(fā)展，結(jié)構(gòu)，運(yùn)行，掌握證券中介機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督，幸好自己的基礎(chǔ)知識面還算可以，所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎(chǔ)知識，基本理論，主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對我來說并不難。

之前并沒有考慮過要做證券這一行，所以都一直沒有去報(bào)考這方面的證書，現(xiàn)在開始要接觸證券行業(yè)了，就得認(rèn)命地去學(xué)習(xí)，越來越覺得大學(xué)三年時(shí)間好像有點(diǎn)浪費(fèi)，沒有為自己開個(gè)好頭，好的計(jì)劃是不行的。

20xx年11月4日 第三周以往人們總是對大學(xué)生只有課本知識沒有動手能力頗有微詞，但是在炒股這件事上情況剛好反過來了。眼下大學(xué)生炒股的越來越多，20xx年的行情又催生了一批新的學(xué)生股民。他們或者因?yàn)樾星榛鸨鵁o暇上課，或者因?yàn)槎唐诒├恍忌险n。股市培養(yǎng)了一批只有動手能力而沒有書本知識的學(xué)生。對學(xué)生而言，實(shí)踐再重要，也不如課堂重要，實(shí)踐再重要也只是鞏固課堂知識的手段，課堂才是獲取知識的首選通道。沒有書本知識的動手能力是偽能力，沒有理論指引的學(xué)生在這個(gè)浮躁的市場中，實(shí)踐越久，就錯(cuò)得越遠(yuǎn)。

20xx年11月11日 第四周這周我們開始接觸股票了，原來投資與炒股，差別就是更多地動腦還是更多地動手。學(xué)炒股，大概需要兩三個(gè)禮拜，知道怎么下單，再學(xué)點(diǎn)技術(shù)分析---就是給股票相面，就可以開始折騰了。學(xué)投資需要兩三年甚至更久，要給股票稱重，了解其價(jià)值，必須掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)分析、貨幣銀行學(xué)、投資學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等，更重要的是必須至少對一個(gè)行業(yè)非常熟悉。

投資的一定是專業(yè)人士，炒股的不限，有業(yè)余的，也有偽專業(yè)人士。無論是怎么樣我們客戶經(jīng)理都要去了解，因?yàn)槊课活櫩蛯善钡母拍疃己懿煌?，我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要，說白，還真覺得自己是一個(gè)銷售員了。

20xx年11月18日 第五周快臨近過年了，所以在培訓(xùn)過程的進(jìn)度上稍微放了點(diǎn)水，我們主要面臨的問題是12月份的從業(yè)資格考試，這幾天一直都在圖書館里專心研究著證券基礎(chǔ)和證券交易這2本書，看書就是有好處能讓我慢慢的開始更了解證券市場的運(yùn)作。

理手段和電子通訊技術(shù)，對情報(bào)、信息的收集，主要成全部靠人工完成，開發(fā)利用缺乏深度，導(dǎo)致信息資源浪費(fèi)，難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢。

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，將促進(jìn)房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，將使房地產(chǎn)咨詢、估價(jià)中常常涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得容易，也使房地產(chǎn)中介信息的查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低，信息產(chǎn)品進(jìn)入家庭的步伐加快，物業(yè)買賣信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過網(wǎng)絡(luò)尋找中意的樓盤，而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實(shí)景、圖片等資料，甚至還可以進(jìn)行物業(yè)比較，從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來全新的理念。

20xx年2月17日 第十八周因?yàn)樾履赀@幾天都放假，這周基本上都是去玩。在放假的這段時(shí)間里和家人去了新開發(fā)區(qū)參觀，這個(gè)開發(fā)區(qū)是區(qū)委上面承辦的，想想這么浩瀚的開發(fā)不知道要耗資多少人力、物力和財(cái)政啊，等這里建設(shè)完畢后給予政府的財(cái)政收入是不可想象的，如果能參與其中多好啊!假期結(jié)束后去上班的那天公司還發(fā)了紅包，很開心。因?yàn)槭莿傔^新年很多地方都還沒正式開業(yè)，手上基本沒有什么業(yè)務(wù)。這兩天都是虛度光陰，后來聽說下周公司可能帶我們?nèi)⒂^一些住宅小區(qū)，心里不由的興奮起來，期待下周會有怎樣學(xué)習(xí)。

20xx年2月24日 第十九周由于有些社區(qū)的負(fù)責(zé)人還沒有正式的上班，所以參觀要有所推遲。這周我們主要進(jìn)行了一些培訓(xùn)。要能從認(rèn)識實(shí)習(xí)中得到有價(jià)值的東西，認(rèn)識實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作是必須做好的，所以我們的認(rèn)識實(shí)習(xí)第一天的任務(wù)就是了解認(rèn)識實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)大綱以及我們的認(rèn)識實(shí)習(xí)的日程安排。做一切事都是要有章法的，我們的指導(dǎo)老師老師專門給我們開了個(gè)會，主要就是對于實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)的日程安排。我們通過認(rèn)識實(shí)習(xí)能夠加深對房地產(chǎn)這方面的認(rèn)識，并且為我們以后的學(xué)習(xí)增加現(xiàn)場實(shí)踐的感性認(rèn)識。在接下來的兩周內(nèi)我們要參觀一些好的住宅小區(qū)。

20xx年 3月3日 第二十周這周我們參觀了一些社區(qū)，對于一些社區(qū)我們都進(jìn)行了大概的了解。對于有些社區(qū)有很多的問題需要進(jìn)行詢問的：

1.由于離市區(qū)較遠(yuǎn)，考慮到交通問題。住在山莊的一般住戶都會有私家車，從一定成度上可以解決路程遠(yuǎn)的問題，但是在這個(gè)交通費(fèi)也是一筆不小的開支。同時(shí)公交車將在社區(qū)的小學(xué)的地方設(shè)立站牌，從另一方面考慮，公交公司為了自身的利益，在這樣容納2萬人的社區(qū)建成之后，肯定會增加公交車的數(shù)量，一方面方便社區(qū)居民，另一方面獲取利益。不過我認(rèn)為山莊如果能夠自己安排小區(qū)巴士，這樣肯定能夠很大的方便居民，而且也是小區(qū)的一筆收入。

2.聽說小區(qū)是一個(gè)節(jié)能型小區(qū)，那么是怎樣做的呢?原來小區(qū)的采取的是太陽能路燈，而且墻體加了保溫隔熱層，有助于房子的保溫隔熱的功能。小區(qū)還盡量保持山上的綠化植被，這樣可以改良生態(tài)環(huán)境。

3.關(guān)于車位的問題。由于大多住戶都是有車，車位問題肯定是住戶最關(guān)心的問題。原來小區(qū)保持每家都會有一個(gè)車位(這是要出售的)，小區(qū)還有臨時(shí)車位，供住戶臨時(shí)停車。

4.物業(yè)管理的問題。當(dāng)小區(qū)居民都入住拉，那么物業(yè)管理該怎么辦呢?物業(yè)管理這一塊在開發(fā)商策劃時(shí)就已經(jīng)定下了，為了便于以后物業(yè)管理的針對性，一般在項(xiàng)目建設(shè)時(shí)期物業(yè)管理公司也會親臨現(xiàn)場，所以，在社區(qū)居民未確定之前就已經(jīng)把物業(yè)管理公司確定。但是當(dāng)居民成了業(yè)主委員會后，到底是否繼續(xù)用這個(gè)物業(yè)公司還是另請其他的公司，決策權(quán)在業(yè)主委員會手里。

大家還提問了很多的問題，鐘經(jīng)理和潘主管給予了耐心的解答。時(shí)間過的很快，到了我們該離開的時(shí)候了。這次實(shí)習(xí)，雖然是第一次，但是我們卻學(xué)到了很多的東西，以前一些東西在我們心中很模糊，離得我們那么遠(yuǎn)，現(xiàn)在它們越來越清晰了。希望還能從不同的房地構(gòu)思里學(xué)到更多的東西。

20xx年3月10日 第二十一周參觀的是港澳花園。我們先是在現(xiàn)場人員的帶領(lǐng)下參觀了港澳花園的施工現(xiàn)場。由于剛剛開始建設(shè)不久，所以僅僅是看到了一個(gè)大大的基坑和一些地下室。不過我們是第一次看到現(xiàn)場的施工，所以還是有很多的不明白的地方。

這里有一些在參觀的過程中提到的一些問題和學(xué)到的一些知識。

1.港澳花園引領(lǐng)的是一種尊貴的享受。它的戶型140㎡的精英戶型，180㎡名流戶型，280㎡尊尚戶型，十余種創(chuàng)新戶型以供選擇。并非只是簡單將港澳風(fēng)情表面化，港澳花園力求將房子打造成“靜靜飲杯下午茶”的溫馨閑適所在，通過營造一種高貴、自然、優(yōu)雅的國際化生活方式，為懂得生活的人們提供舒適的居住和交流場所。

2.港澳花園是小高層為鋼混剪力墻構(gòu)架結(jié)構(gòu)，多層為磚混結(jié)構(gòu);地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂;外墻高級面磚、局部用石材;內(nèi)墻高級涂料;品牌電梯;防火防盜安全門、銅質(zhì)防盜安全門;噴涂鋁合金中空玻璃窗;衛(wèi)生間地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂，洗手盆、淋浴器、坐便器安裝到位;廚房地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂。

3.在小區(qū)的西側(cè)，已有了一個(gè)小區(qū)，但是那個(gè)小區(qū)的地勢要比港澳花園的高很多，這樣就要做防土坡，我們發(fā)現(xiàn)這方土坡上有很多的塑料管，原來這是為了排出土壤中的水的，防止水對防土坡的侵蝕。

4.在基坑里，我們發(fā)現(xiàn)有連著兩個(gè)不規(guī)則的坑，這是什么啊?是蓄水的么?事實(shí)上它是電梯井，在樓房是要先留出來。

總結(jié)出來的都是精華，都是參觀小組每個(gè)人經(jīng)過充分思考提出的問題或者建議很受教。

20xx年3月17日 第二十二周這周開始，已經(jīng)感覺到疲憊了，但還是得繼續(xù)參觀學(xué)習(xí)。今天我們要去的地方是國科高爾夫別墅。

一聽這個(gè)名字就知道氣度不凡，肯定會讓我們大開眼界!懷著這種心情，我們來到了目的地，果然不出我們所料。一進(jìn)門迎接我們的就是小區(qū)內(nèi)的商務(wù)會所，會所前面名車云集，令人咂舌;再一轉(zhuǎn)頭，就是玉湯溫泉，所有的一切，都讓我們目不暇接，更別說還沒正是看的別墅了。

今天迎接我們的是他們的人力資源部的張經(jīng)理，由于這個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)建設(shè)已經(jīng)比較成熟，會所溫泉已經(jīng)是投入使用很久，別墅也已經(jīng)有人入住，因此，為了不打擾到業(yè)主的生活，我們大體上對這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了觀察和了解。對于一期的別墅，主題是春夏秋冬;二期的主題是琴棋書畫。

一、二期 共400棟別墅已經(jīng)建成，共占地880畝，集中了27種經(jīng)典戶型。每棟別墅前面，都有一塊面積不小的綠地，業(yè)主可以根據(jù)自己喜好，布置自己的花園。在有幾棟別墅組成的組團(tuán)中，布置有人工湖和配套的游玩欣賞設(shè)施。

在眾多別墅中逛了一圈后，我們又來到了他們富麗堂皇的商務(wù)會所，因?yàn)橛斜姸鄷h在此召開，所以我們沒有具體參觀，利用這段時(shí)間，張經(jīng)理給我們做了簡短的介紹，加上先前我們自己的調(diào)查，了解到了以下內(nèi)容：

國科國際高爾夫別墅位于黃河之濱，南側(cè)為國道，位置合適，交通便利，國科國際高爾夫項(xiàng)目，是集運(yùn)動、娛樂、度假、休閑、居住、教育等于一體的綜合性項(xiàng)目，它包括國科國際高爾夫別墅，18洞72桿國際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場，五星級園林式酒店及相關(guān)服務(wù)配套設(shè)施三大主體部分。其中，國科國際高爾夫別墅總占地面積1500畝，將建設(shè)600余棟別墅。國科國際高爾夫球場占地1300畝，由美國GRADE高爾夫設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，為18洞72桿國際標(biāo)準(zhǔn)球場?？膳e行pGA錦標(biāo)賽和其它大型高爾夫國際賽事。他是濟(jì)南目前唯一的標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場。國科五星級園林式酒店與國科休閑度假娛樂城占地300畝，作為別墅和球場配套的主體設(shè)施，是健身、娛樂、商務(wù)活動、旅游度假的最佳場地，計(jì)劃建設(shè)網(wǎng)球、籃球、乒乓球、保齡球、臺球等多種球類運(yùn)動場所。并配有各種規(guī)模的會議室及接待廳，使其成為政府與企業(yè)舉辦重要商務(wù)活動的場所和基地。另外，在休閑度假娛樂城中將設(shè)大型溫泉療養(yǎng)中心，并且我們還參觀了這個(gè)地方，里面真是讓我嘆為觀止。

此后我們又觀看了他們的高爾夫球場，對于這個(gè)，我還真不知道怎么欣賞，但是面對了一望無垠的大草地，還是給人心曠神怡的感覺。

參觀了這些之后，的確讓我們長了不少見識，這中間的建設(shè)和管理也近乎完美，但也存在著一些不盡人意的地方，比如說別墅的花園充滿著雜草，讓人感覺荒涼，人工湖水渾濁，讓你望而卻步等等。這些還需要物業(yè)部門的進(jìn)一步管理。

20xx年 3月24日 第二十三周這周，實(shí)習(xí)再次步入正軌。參觀教學(xué)已經(jīng)結(jié)束了，這周是對上幾周的經(jīng)歷進(jìn)行一系列的資料查找與研究，對于房產(chǎn)業(yè)的一些概括。

一.房地產(chǎn)行業(yè)

1、開發(fā)房地產(chǎn)行業(yè)的基本形式：

(1)買地——規(guī)劃設(shè)計(jì)——外部建設(shè)——銷售——物業(yè)管理。這種形式是傳統(tǒng)的形式，現(xiàn)在大部分開發(fā)公司都是這種形式。

(2)僅僅是買地、規(guī)劃但不進(jìn)行建設(shè)。

(3)主要指一些舊樓的改造。

(4)用地規(guī)劃、銷售規(guī)劃。

(5)參與土地一級市場整理，一級市場主要是由政府控制的市場。

另外，老還非常關(guān)心我們的就業(yè)，想讓我們在就業(yè)前能夠充分的了解房地產(chǎn)行業(yè)，進(jìn)入企業(yè)后對企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。

二.房地產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)

(1)資金的競爭性 房地產(chǎn)企業(yè)的一大特點(diǎn)就是在各個(gè)階段資金必須到位，這樣才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。舉個(gè)例子就是山東的房地產(chǎn)企業(yè)總共有530多家，但能做的只有100多家，做得比較好的有40、50家，而真正比價(jià)成功的只有30家。

(2)房地產(chǎn)的文化性地區(qū)審美情趣

(3)政策性政府最新出臺了13項(xiàng)政策對方房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)控。

(4)壟斷性 房地產(chǎn)企業(yè)的壟斷性主要表現(xiàn)在土地的不可再生性(或者說稀缺性)，土地一旦被占用是不可復(fù)制的。

(5)組織的社會性

在社會眾多的行業(yè)中，與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的行業(yè)就有40多個(gè)，所以房產(chǎn)行業(yè)的社會行業(yè)影響力是很大的，具有一定的社會性，同時(shí)其管理采用的是多重環(huán)節(jié)管理。

三、房地產(chǎn)開發(fā)的流程

(1)購買土地

(2)對土地進(jìn)行用地策劃

(3)分析社區(qū)配套設(shè)施，主要是根據(jù)用地面積決定的。

(4)根據(jù)上述條件，進(jìn)行土地用地規(guī)劃方案設(shè)計(jì)

(5)施工圖設(shè)計(jì)

(6)進(jìn)行營銷策劃

(7)物業(yè)管理

第四篇：銷售實(shí)習(xí)周記

實(shí)習(xí)周記(第一周)2010年3月5日

時(shí)間飛逝，不知不覺實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會給上級留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開始還真不習(xí)慣，總覺得有點(diǎn)別扭，后來才知道這樣是為了提醒我們每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話，才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。

主要收獲與心得體會：在這一月的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的滋味，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，真可謂上了非常珍貴的一課，受益匪淺。通過這次，我也對今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識，還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐。

實(shí)習(xí)周記（第二周）2010年3月12日

這段時(shí)間，經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

每當(dāng)有顧客來時(shí)，我微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。

主要收獲與心得體會：所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。

實(shí)習(xí)周記（第三周）2010年3月17日

這個(gè)月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個(gè)月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品，這樣能夠使我更容易上手。

雖然時(shí)間不長，但看來學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！要學(xué)習(xí)的東西還很多!主要收獲與心得體會：銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著認(rèn)真的工作態(tài)度，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。

實(shí)習(xí)周記（第四周）2010年3月24日

實(shí)習(xí)第四個(gè)月我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，經(jīng)理也知道對于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。

在碰到問題的事情，要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。

主要收獲與心得體會：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動權(quán)握在自己手中。不要怕去問，怕的是你不敢去問，只有你去問，才會提高你自己。再說，總說“怕”，到底怕什么呢。這只是心理上的作用，這個(gè)社會，你要是怕了，你就是敗者。

實(shí)習(xí)周記（第五周）2010年3月30日

經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識，由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上店長和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

主要收獲與心得體會：工作總會有忙的時(shí)候，忙到一定地步，你就會感覺到煩躁，這是很正常的，不過，一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對才行，畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。

實(shí)習(xí)周記（第六周）2010年4月5日

通過這幾個(gè)月的鍛煉，我體會到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

主要收獲與心得體會雖然說工作是可以混的，不過，“混生活”畢竟不是積極的舉動，“混生活”最終會讓你的工作變成機(jī)械化的，所以不要去“混生活”，而要積極的面對生活，面對工作，這樣才會越來越好

實(shí)習(xí)周記（第七周）2010年4月12日

眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過去，但是我自己卻學(xué)到了很多的東西，使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要：人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話，可能僅有20％或30％被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時(shí)間為20－30分鐘。由此可知，為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個(gè)人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來，說明的語言越簡煉越好，簡煉能突出要點(diǎn)，千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。

實(shí)習(xí)周記（第八周）2010年4月12日

通過這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

我每天處于緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)星期又過去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。

實(shí)習(xí)周記（第九周）2010年4月12日

通過這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作，使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法，加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力，對所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。

兩個(gè)月的時(shí)間，雖然很快就過去了，但學(xué)到的東西可不少，這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對社會有用的一員。

實(shí)習(xí)周記（第十周）2010年4月12日

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！

第五篇：銷售實(shí)習(xí)周記（范文）

實(shí)習(xí)周記一

今天是一個(gè)特別的日子，我進(jìn)公司的第一天，河北金水電工科技有限公司。心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。無論心里是怎么緊張和興奮，我始終從踏進(jìn)公司的那一刻開始保持微笑，因?yàn)槲蚁虢o每一個(gè)見著我的人一個(gè)好印象，也希望我的笑容能給他們帶來溫暖。

本打算在昆明實(shí)習(xí)，但因?yàn)榕笥言谶@邊實(shí)習(xí)有伴，就選擇了這家公司，我應(yīng)聘的銷售的職位，薪酬是底薪加提成，所以很容易就應(yīng)聘到公司工作。

到了公司銷售經(jīng)理把我領(lǐng)到銷售科，簡單介紹了我，就找了個(gè)位置讓我做，也就是說以后那就是我的辦公桌，經(jīng)理說：“你剛來，也沒什么事，最主要的是多看多學(xué)”。我微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭，目送經(jīng)理離開。公司銷售科分內(nèi)外勤，內(nèi)勤就是負(fù)責(zé)做合同和與生產(chǎn)車間的溝通，外勤主要是聯(lián)系客戶，然后交與自己的內(nèi)勤。我是新來的，所以內(nèi)外勤兼做，也就是要自己聯(lián)系客戶、自己做合同、自己和生產(chǎn)車間溝通出貨期、自己和客戶溝通交貨期等。

整個(gè)早上我就是看看關(guān)于我公司產(chǎn)品的說明，以前從來沒接觸這個(gè)行業(yè)，也不知道變壓器是用說明做的?現(xiàn)在知道了，我們公司就是生產(chǎn)干式變壓器的絕緣材料的?？戳艘恍╆P(guān)于這方面的雜志，原來昆明地鐵的變壓器是保定天威順達(dá)變壓器有限公司提供的，而剛好我們公司的客戶就是保定天威順達(dá)變壓器有限公司，也不知道是什么原因，知道這個(gè)事情絕對很開心，可能是因?yàn)楹驮颇蠏煦^的關(guān)系吧，剛看來外面就有點(diǎn)想家了，想昆明了，真沒出息。

接下來的日子里，我首先是去車間了解我們的產(chǎn)品是怎么出來的?車間分為三個(gè)車間，分別生產(chǎn)不同工藝的絕緣制品。

有拉擠車間，主要是通過高低壓，把玻璃絲、樹脂等材料經(jīng)過比列配對，然后放在一個(gè)大約兩米長的的鐵心里，經(jīng)過溫度，使它固化。由于鐵心的現(xiàn)狀不同，所以出來的形狀和尺寸也不一樣。

有壓制車間，它也是把不同的樹脂按比例配在一起，由工人自己按所壓制的型號選擇質(zhì)量，放在一個(gè)給予高壓的機(jī)器里，根據(jù)不同的模具，壓出不同的形狀。

有纏繞車間，也是把絕緣紗布或玻璃絲纏在模具上，然后用高壓固化。

我只是看到了表面的東西，其實(shí)沒我說的那么簡單。這一周就是慢慢的熟悉工作環(huán)境和所售產(chǎn)品，一切都只是學(xué)了個(gè)皮毛，很多東西都還需要學(xué)習(xí)，這個(gè)行業(yè)的銷售不像賣衣服什么的，而是需要更專業(yè)的學(xué)習(xí)，下一周繼續(xù)努力吧!

實(shí)習(xí)周記二

通過一個(gè)星期的了解，我開始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起

了床，收拾著去公司，感覺自己特別的干勁十足，就好像老翁拿著魚竿去釣魚，以為滿海都是魚，一下鉤就能釣一大魚一樣。來到公司，我開始收拾我上星期收集的一些資料，也就是大概20個(gè)公司和公司電話號碼，這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣，打了第一個(gè)電話，嘟嘟??啪我掛了電話，心撲通撲通地跳，因?yàn)槲揖o張，不知道說什么，掛了電話我就在想我到底應(yīng)該怎么說啊?

發(fā)了一會呆，我開始上網(wǎng)查資料，看看別人打電話都怎么說，也就是所謂的電話話術(shù)，研究了半天，終于鼓足了勇氣再打電話，電話接通了，“喂”?.我忙答道，“喂您好!我是河北金水的，做干式變壓器上的絕緣材料的，打電話呢主要是看有沒有機(jī)會和貴公司合作”?“不需要”啪嘟?嘟?嘟?。我拿著電話通久久沒有放下，心里不是滋味。原來聯(lián)系業(yè)務(wù)沒有我想象的那么容易。都來到這里了，也不能退縮啊，硬著頭皮繼續(xù)打，客戶說你的工字條都有什么規(guī)格的啊?都是多少錢呢?(這里說一下，工字條是絕緣材料的一種)問住我了，因?yàn)槲艺鏇]記這個(gè)，我只能說官腔，不知道您需要哪一種，我們不同型號和不同級別的價(jià)格也不一樣，趕緊忽悠了幾句，就趕緊掛了電話，因?yàn)椴恢涝趺春涂蛻艚忉?，還需要磨練。

這會我不急也不燥了，也不急著成交了，因?yàn)椴豢赡艹山?，你必須只有把專業(yè)的東西學(xué)好，才能回答客戶的問題，才有機(jī)會和可能成交。我開始看我們的銷售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶，原來打電話給客戶，就連語氣也很有講究的，我們銷售經(jīng)理四十多歲，說話比較有信任感和說服力。如果客戶說我們的產(chǎn)品貴，經(jīng)理會說：便宜的質(zhì)量肯定差，你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè)，質(zhì)量絕對有保障，你和小公司合作是便宜，那質(zhì)量出了什么問題，它承擔(dān)不起跑了，你找誰啊”?他的話對客戶是很管用的?？晌也荒苓@么說，一說就把客戶滅了。

這一周我又開始學(xué)習(xí)怎么做合同，怎么與車間溝通。也打電話，只是很難成交，至今也沒成交一個(gè)，看見別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時(shí)沮喪，有時(shí)失落，有時(shí)很矛盾。但無論如何都對自己說要堅(jiān)持，相信堅(jiān)持不懈，終會成功!

實(shí)習(xí)周記三

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。上班才感覺其實(shí)學(xué)的都用不上。大學(xué)是一個(gè)小的社會，教我們怎么與社會接軌，與人相處。

走出學(xué)校，在用人單位上班，你不用考微積分，也不用讓你背誦什么是市場營銷學(xué)。而是面對同事，面對客戶時(shí)，你表現(xiàn)出的能力，包括人際關(guān)系、和客戶溝通的能力。在公司能搞好團(tuán)結(jié)，和同事關(guān)系相處融洽。在面對客戶時(shí)，不驚慌，能以較好的利潤賣出公司的產(chǎn)品。那就算你快融入社會這個(gè)大家庭。當(dāng)然這只是我自己的淺見。所以我首先按著這個(gè)方向去走，同事需要我?guī)兔Φ氖虑樵谖伊λ芗暗姆秶鷥?nèi)，我會義不容辭的去做，因?yàn)槲矣X得無論是什么事情都一定是值得我學(xué)習(xí)的，畢竟剛來公司，可能在別人看來是跑腿的事情，我也能學(xué)到很多東西，就拿每一次老同事讓我把生產(chǎn)單送去車間來說吧，每次去車間我都能看到不同的產(chǎn)品，還可以向車間班長請教這個(gè)產(chǎn)品時(shí)用在變壓器的什么地方?耐壓程度是多少?不但搞好了同事關(guān)系，自己還學(xué)到了很多東西。當(dāng)然，作為一個(gè)銷售人員來說，出業(yè)績才是做主要的，每天我開始早上在網(wǎng)站上收集客戶資料，收集的差不多的時(shí)候就開始打，成功率很低，因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在的垃圾電話泛濫，老板一接到類似的電話就反感。一開始有的客戶說：“好的，你給我寄資料過來吧”。我就會很興奮，絕對可能快成交了吧，慢慢的、慢慢的就會發(fā)現(xiàn)，不是那么回事，資料寄給他，他可能看都不看，只是打電話的時(shí)候怕你打擾他而呼延你，隨便說了一句，你就當(dāng)了真，慢慢的我開始從電話聲音里辨別他們內(nèi)心的真實(shí)想法，看是真的需要還是?（就這樣一步一步的，我終于有了一些我認(rèn)為的意向客戶，因?yàn)橛袔齑尕浭裁吹牟恍枰?，下次需要再?lián)系。打的電話越多，發(fā)現(xiàn)的問題也很多，因?yàn)椴煌目蛻艨隙▽Ξa(chǎn)品型號的要求或質(zhì)量是不一樣的，我就這樣發(fā)現(xiàn)問題再解決，發(fā)現(xiàn)問題再解決，雖沒成交，但進(jìn)步很多。

這一周收獲最大的是：

一、和大家都很熟了，不再那么孤單。

二、對產(chǎn)品了解得更深入，也有信心能把它推銷出去。

實(shí)習(xí)周記四

又到了周六，一個(gè)星期又過去了。今天雖沒有太陽，但不再像

昨日那么陰沉，而是讓人感覺溫暖。下午我步行來到公司，處理一些沒有完成的工作。翻開客戶資料，心里期待著今天能有所收獲。前幾天和一個(gè)江蘇的客戶聯(lián)系，傳了我公司的報(bào)價(jià)單，后來和他聯(lián)系他都說還沒有來得及回公司看，我相信他是真的沒有時(shí)間。

今兒我又拿起了電話，撥通了魏經(jīng)理的號碼。電話接通了，我自報(bào)家門，魏經(jīng)理變得和藹起來，出乎了我意料之外，這說明他對我公司的產(chǎn)品還是感興趣的，幾句寒暄之后，我開始問他對我公司的報(bào)價(jià)是否滿意?他回答說每一種產(chǎn)品的報(bào)價(jià)都比他們現(xiàn)有的供應(yīng)商高幾塊，這話又讓我開始緊張起來，因?yàn)槲医o他的報(bào)價(jià)差不多已經(jīng)是最低的報(bào)價(jià)，隨后他又提到付款的問題，說他們可能是一個(gè)月或者兩個(gè)月才能結(jié)一次款，找了一大堆的理由證明為什么他們要那么久才付款。這又讓我犯愁了，我公司運(yùn)用了風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁，分公司的客戶和自己的客戶。屬于自己的客戶賣出去的產(chǎn)品需款到發(fā)貨，也就是說如果客戶貨到付款或者延遲付款，需自己墊付，若量大又總是拖欠貨款，我就墊不起。雖然心里在打鼓，可語氣還是要很鎮(zhèn)定，表明很想與貴公司合作，他提出的問題我會向上級反映，爭取能有一個(gè)我們都能接受的滿意結(jié)果。通完電話才發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有我想的那么簡單，也沒有我想的那么難。任何事情都必須去經(jīng)歷才有發(fā)言權(quán)。他說我的報(bào)價(jià)高幾塊，我也不知道是真是假，因?yàn)檎l不希望能以最低的價(jià)格獲得產(chǎn)品呢?看來我的經(jīng)驗(yàn)還是尚淺，目前為止還是聽不出客戶的真正意圖，但我相信一點(diǎn)產(chǎn)品過硬，價(jià)格合理，就會離成交不遠(yuǎn)。貨款拖欠是很多公司都出現(xiàn)的問題，這就要根據(jù)合作來看，值不值得繼續(xù)合作。

好不容易找到一個(gè)意向客戶，我也不想就此放棄。針對他的情況我想了一下對策方案。等他把圖紙傳過來以后，我盡量給他一個(gè)他能接受的報(bào)價(jià)，并塑造我公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，大品牌、質(zhì)量硬。關(guān)于付款，第一次合作肯定是讓他款到發(fā)貨。如果后面是貨到付款或延遲發(fā)貨，我就看他要的量大與小，量大就轉(zhuǎn)成公司的客戶，這樣一來提成就會少，但是我不用墊付貨款。量小我就根據(jù)情況看要不要和他繼續(xù)合作?；叵脒@一個(gè)星期，打了好幾十個(gè)電話，沒有幾個(gè)有意向的，主要原因是自己還不會打電話、打的數(shù)量還不夠、對產(chǎn)品的熟悉度不夠。這是一直都困擾我的問題，我必須盡快解決，才能更快的成交。