第一篇：網上購物的利與弊及其防范措施

網上購物的利與弊及其防范措施的研究

一、問題的提出及研究目的

隨著網絡的普及，網上購物日漸盛行，在給人們生活帶來便利的同時，也會帶來許多麻煩。

在大多數人心中，網店中的商品種類繁多，就可以提供給人們很多選擇，而且商品價格比較低，與傳統(tǒng)購物相比，網上購物可以給人們節(jié)約很多時間。在快時代的現在，網上購物不失為一個很好的購物選擇。但在網上購物給人們帶來便利的同時，也給人們帶來了一系列麻煩，像買主受騙、產品質量低等。究竟網上購物是否有利于人們的日常生活？還是弊大于利？那對于這些弊，我們又該采取哪些措施去防范與它們呢？

對此，我們小組就有了對“網上購物的利與弊及其防范措施”的研究。

二、研究方案設計

1、通過網絡查詢有關網上購物的有關信息，查找到網上購物的有關報道，了解網上購物的流程、利與弊。

2、通過問卷調查的方式，了解人們對網上購物的看法，以及他們在網上一般購買什么等情況。

3、向指導老師咨詢有關網上購物的問題。

4、通過QQ、微信、微博等方式，向人們宣傳網上購物的利弊及防范措施。

三、調查結果

網上購物的利：

1、網上購物你可以不用出門就可以充分了解你所感興趣的商品，包括產品的外觀、規(guī)格、參數、功能及價格等。一般好的網站都會提供這些信息，應該說通過這樣的資料，我們就對某個商品有了很深的了解。這在現實購物中幾乎是不可能實現的。大家是不是覺得在那些漂亮的售貨員MM面前有些局促或心虛，不好意思的問來問去，問東問西？碰到服務態(tài)度好的MM是運氣，但往往消費者的運氣是不怎么好的，想想看，你花錢還要看別人的臉色是什么滋味？

2、網上購物還可以與大量的有共同興趣愛好的網友交流切磋一番有關這個商品。你可以在論壇上，交流心得與體會。在這現實購物中也是很難實現的。一般來說在一個人的生活周圍能有這么多的共同的愛好者實在是很少的。而在網上，這輕而易舉地實現了。在購買前你可以問任何有關這個商品的問題，這在現實購物中也是比較難以實現的?，F實中購買者面對商家，不管他是男生也好，漂亮MM也罷，往往不好意思問太多問題，而且有些問題往往一下子也想不起來。碰到有些冷若冰霜的銷售員MM更不用說了。而在網上購物你大可拋開那些，一邊購物一邊還可以交到要好的朋友。

3、網上購物還可以和老板與廠家直接參與討論、建議改進這個商品的優(yōu)缺點，從而使已經網得的商品獲得更方便的使用性與更強大穩(wěn)定的性能，盡最大可能地挖掘出其潛力。這也是現實購物中難以實現的?，F在消費者購買了商品后，往往只有很少一部分會去寄那些回執(zhí)什么的，也就無從談起與廠商的聯系。而網上購物你可以直接反饋意見。

4、商品種類齊全，應有盡有。“如今網上有啥東西沒賣的？”說起在網上購物的原因，很多人在問卷調查都這樣寫道。的確，現在打開任何一個知名的購物網站，你會發(fā)現，只有你想不到，沒有買不到的東西。大到家電汽車，小到牙刷圖釘，只要在搜索里輸入你想購買的商品，立刻會出現琳瑯滿目的商品信息?！熬W上的東西多啊，即使我在溫州，也能買到海外代購的化妝品，買到本地沒有賣的商品?！逼渲幸晃皇茉L問調查的人說，之前她在網上花100多元買了一臺酸奶機，而這個“稀罕”玩意在龍港的電器專營店根本沒有賣的?！澳憧次屹I的很多東西，比如港版的諾基亞手機，日本代購的化妝品，還有全國各地的小吃特產，應有盡有。

5、網上購物能得到更多的價格與服務上的實惠，尤其是價格。在傳統(tǒng)的營銷模式中，一件商品要走到消費者手中。要經過層層代理商的盤剝。大致有廠家--區(qū)域代理--總代理--二級代理--商戶-消費著,價格往往是原有價值的幾倍甚至十幾倍（尤其是電子類產品）。而在網上購物上成本十分低廉，場地費，水電費，員工工資，產品的成本下降了，價格也自然就下降了，而且通過全國性的大物流公司，貨物往往只須幾天就到您手中，而價格也是傳統(tǒng)價格的一半。在傳統(tǒng)的營銷模式中，一件商品要走到消費者手中。要經過層層代理商的盤剝。大致有廠家--區(qū)域代理--總代理--二級代理--商戶-消費著,價格往往是原有價值的幾倍甚至十幾倍（尤其是電子類產品）。而在網上購物上成本十分低廉，場地費，水電費，員工工資，產品的成本下降了，價格也自然就下降了，而且通過全國性的大物流公司，貨物往往只須幾天就到您手中，而價格也是傳統(tǒng)價格的一半。網上購物的弊：

1、掏錢前摸不到實物。雖然購買前已經對這個產品的性能功能價格已經有了相當的了解，但摸不到實物總讓人不舒服。我想這是網上購物的最大的不便之處了。圖片畢竟是圖片，何況現在圖片還可以通過那個“照片商店” 來美化呢。俗話說百聞不如一見就是這個道理了。某些奸商只為了把產品銷出去，而故意歪曲產品的功能及特點，實際買到的卻不一樣，或者說產品質量很差，有些商家根本連售后都不做的。

2、付款不太方便。盡管現在通過銀行匯款很快也比以前方便了很多，但畢竟比面對面付款不方便和慢很多。不過現在網上支付已經慢慢變得現實可靠了，很多銀行都有網銀功能，您只需要在網上輕輕點擊鼠標就能實現消費，另外支付寶等中介服務也是您不錯的選擇。

3，收貨太慢。盡管現在EMS的速度已經比以前的郵寄快了不知多少倍，畢竟購買者還是要等上幾天，才能收到。郵寄是一個龐大的互通網絡，只能祈禱快遞公司能夠給我們提供更好的服務了，有時公司在發(fā)貨過程中會有一些意外產生，使送貨速度慢。但其實現在國家大力發(fā)展內地交通，所以收貨都不像以前那么慢了，基本7天內能到，走EMS,順豐等航空快遞，1天內能到。

4，售后服務無法保障。假設網上老板與現實老板的售后服務一樣好，畢竟通過網上購得的商品更換與維修要不方便一些，要寄來寄去。

5、網上購物還有一個缺點，就是有一定的風險。網絡畢竟不是現實，不可能一手交款一手交貨。我想消費者在付出錢財的時候只剩祈禱了, 盡管現在網上行騙的人不少，但可喜的是講究以誠經營的商家是在網上也是越來越多了。

四、結果分析

4.1通過調查，我發(fā)現：

1.目前國內市場尚缺具有相當規(guī)模和專業(yè)程度的網上購物企業(yè)。國內在線 零售網站在資金上的缺乏使得網上購物不能迅速擴大業(yè)務規(guī)模和品牌效 應，在未來電子商務產業(yè)進入高速成長期后，也難以滿足客戶們對品種、服務、價格方面的要求。

2.目前國內網絡消費群體尚未到位。目前國內有消費意愿和消費能力的網民 多數處于16-25歲的低收入階段，而且消費偏好更傾向于網絡游戲、無線增值業(yè)務、在線影視娛樂等休閑娛樂服務，而非網上購物。

3.目前國內網絡消費環(huán)境尚不完善，網上購物立法匱乏，與傳統(tǒng)購物環(huán)境相比，網上購物在售后服務、質量保障、等方面仍然難以讓消費者放心。信用體制、網上支付、物流網絡三大瓶頸也仍有待解決。

4.盡管目前國內網上商品較多，但是品種細分卻還遠遠不夠，對比傳統(tǒng)的線 下零售，可選擇的余地相對還非常少，導致電子零售市場規(guī)?，F階段仍 然難以與傳統(tǒng)大型商場、超市所創(chuàng)造的經濟價值相提并論。

5.盡管日用百貨銷售價格較低、利潤空間較小，但相對于傳統(tǒng)百貨業(yè)，電子 零售可以大大節(jié)約新增店鋪成本，具備無限制容納大客流、無限制陳列 商品的優(yōu)勢。參照國際上在線商店的發(fā)展經驗，消費需求較大的百貨商 品同樣適合通過互聯網實現分銷。

6.盡管資本投入不足一直是中國電子零售產業(yè)發(fā)展滯后的根本原因，2004 年，中國網上購物市場還是開始呈現出百花爭鳴甚至混業(yè)經營的局面。愈來愈多的運營商渡過了互聯網的寒冬，愈來愈多的網民加入了互聯網 消費大軍，愈來愈多的商品出現在互聯網上。

7．中國網上購物市場的基礎環(huán)境越來越穩(wěn)定，淘寶、易趣、當當、卓越等 網上購物網已成為廣大網民網上購物的場所。隨著我國經濟持續(xù)快速的 增長，人民生活水平的提高，中國電信網絡規(guī)模的壯大，電腦的普及率 的提高、計算機技術的發(fā)展以及政府多層次多角度推動，網上購物市 場將越來越火暴，會逐漸發(fā)展及形成人們購物的主要形式。

8、縱觀我國現有法律規(guī)定，對網上購物消費者權益的法律保護散見于《民法通則》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《電信條例》等法律法規(guī)中，但大多內容散亂，可操作性不強，遠不能達到保護消費者的目的。這一切都需要加快立法速度，在參考國外先進立法經驗的基礎上于時機成熟時制定一部適合于我國國情的電子商務法典。當然，這是一個漸進的過程，前提是必須對我國現有立法進行完善，同時針對現在網上購物存在的問題應當及時做出反應，在相關制度、政策方面可以做一些有益的探索。4.2網上購物防范措施

通過調查研究，我們發(fā)現我們可以通過以下措施防范于未然：

1、切勿泄露個人秘密。

2、保存交易記錄。在發(fā)生網上購物爭議時，這些記錄可作為證據以便維權。

3、仔細閱讀網站的購買條款，小心其中的陷阱。

4、對于郵寄發(fā)貨的情況，買家簽字收貨時請注意包裹的包裝是否完好，如包裝損壞則可以拒收。

5、買家必須了解賣家的固定電話（不是手機）及具體地址。如果賣家不透露這兩個重要信息，千萬不要付款。

6、很多廠家在售后一般會消極處理甚至不急于服務，所以網上異地購物一點要先詢問該產品是否是全國聯保。

7、在收貨后再進行付款。附1.問卷調查表： 網上購物調查問卷表

1.請問您是否有網上購物經歷？

A、有網購經歷B、無網購經歷且無了解

C、無網購經歷,但對網購有少許了解D、有了解,但是叫朋友代替購買 2.您經常訪問哪些購物網站(多選)？

A、淘寶網 B、易趣網C、卓越網 C、當當網D、拍拍E、其它 3.你選擇網購的主要原因(多選)？ A、節(jié)省時間 B、方便,送貨上門 C、價格相對來說比較便宜 D、品種齊全,時尚潮流 E、受身邊朋友影響

F、可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力

4.請問您會網上購物中選擇什么樣的價位的產品？ A、50以下B、50-100元C、100-150元D、150元以上 5.請問您一般在網上購買哪類產品？(多選)A、書籍及影音類

B、服飾(包括鞋子和包）

C、日用品（起居及洗漱用品)D、手機及數碼產品 E、電腦及配件

F、數字類產品,如QQ秀,Q幣,游戲幣等 G、美容化妝品

H、食品類（包括蔬菜水果零食）I、其它

6.您對網上購買的商品的滿意程度？

A、非常滿意 B、滿意 C、一般不滿意D、非常不滿意 7.您如果在網絡上購買的物品不和心意或有質量問題,您會怎么辦?(多選)A、反正東西不多、也花不了多少錢、吃點虧算了 B、非常生氣,再也不在網絡上購物 C、想退換貨,但不知道通過什么渠道 D、向消費者協會投訴

E、向銷售網點提出退貨要求 F、其它

8.你對網上購物的顧慮是(多選)？

A、網絡安全（信用卡信息、個人信息等）B、商品質量

C、商家的誠信度

D、售后服務是否完善 E、商品配送時效快慢 F、配送費用

9.您怎樣看待傳統(tǒng)購物模式和網上購物模式(多選)？ A、傳統(tǒng)的比較麻煩,網上的更省力

B、網上的東西樣式更多些,有更多的選擇空間 C、差不多,不覺得有很大的區(qū)別 D、傳統(tǒng)的比網上的更有安全感

10.您覺得網上購物的安全性怎樣？ A、還不錯,至少我沒碰到欺詐行為 B、仍然有所顧慮

C、但還是會參與覺得不安全 D、不太敢嘗試其它

五、參考文獻

[1]張思亮, 王曉峰, 靳瑞勇.網上購物系統(tǒng)的研發(fā) [J].商場現代化.2008(13):67-67.[2]李順云, 郭勁夫, 楊月輝.網上購物系統(tǒng)的建設 [J].商場現代化.2008(12):145-146.[3]衡友躍.基于MVC模式的網上購物系統(tǒng)應用研究 [J].淮北職業(yè)技術學院學報.2008,7(1):77-79.[4]張健.XML技術在網上購物系統(tǒng)中的應用與安全分析 [J].科技創(chuàng)新導報.2008(14):2-3.注：

小組成員：趙怡婷、俞施佳、金怡玲、卞倩倩、丁思嘉 指導老師：馮桂芳、顧亞芬

第二篇：網上購物的利與弊

網上購物的利與弊

在日新月異的科技變革中，互聯網已慢慢滲入到每家每戶，成為家喻戶曉的事物。互聯網架起了在城市與城市中,甚至于在國際中的橋梁?；ヂ摼W使世界各地的聯系更為密切，也就造就了網上購物這種新一代的購物方式。網上購物也正如某名英語名言“ONE CORN HAS TWO SIDE”所說的，有利也有弊。

在現今繁華喧鬧的都市中，每個人都為追求更高質量的物質生活而奮斗拼搏著。每天都在充這而忙碌的工作時間中度過。當結束整天工作時，已經到了夜闌人靜的時候或者是已經充滿疲憊感，一心想著的是家里舒適柔軟的床，哪里還會想到去商場逛一逛呢？所以，他們根本沒有時間來滿足他們的購物欲，而網上購物正可以解決這種不便。通過上網，你能搜索到各式各樣的商品，而且還能比較各種商品的價錢，從中挑選出物美價廉的商品。網上購物不僅有著價廉物美的優(yōu)點，而且運送較為便捷，即使在不同的省市，無論相隔多遠，都能通過郵寄、快遞等方式送貨上門，省了不少時間。

但伴隨著網上購物的熱潮興起，有不少肖少之徒利用網上購物來詐騙錢財，電視上經常報導著人們買到貨不對版的商品，或者把錢匯過去后就沒有回音，導致有部分人群對網上購物的安全產生質疑甚至失去信心。因此，網上購物也不盡完善的。當碰上了無良的店主時，但又無法追討時，人們就會覺得網上購物能否買到原裝正版的貨物，只是單憑個人的運氣。所以當我們選擇在網上購物的店鋪時，一定要慎重小心，面為了解決這一信譽問題，有不少網站都已開展了網上評價的服務。就是能了解到買賣家雙方的信譽、賣家的服務態(tài)度等進行評價。因此，買家能從中挑選出信譽度較高的賣家去購買商品，賣家也能挑選出信譽度較高的買家去進行交易。因此，誠信就成為了檢驗網上購物的利與弊的唯一標準。網上購物是一把雙刃劍，即是一種機遇，又是一個陷阱。不過，我相信，隨著網絡技術的不斷發(fā)展，網上購物的監(jiān)督機制也能不斷地完善。相信到那時，更多的人能從網上購物中打到更多的樂趣，并且把網上購物融入到生活當中。

第三篇：網上購物利與弊的研究報告

網上購物利與弊報告

課題名稱：網上購物利與弊

研究組別：研究課題組第一小組

指導老師：占曉艷

小組組長：陳小玲

小組成員：陳小娜陳星星蘇成結徐盈盈金爭爭林婷婷謝曉彬

李娜范祥調皮文鉆陳文局黃瑞哈李其義林恒

吳春治鄭國康

[問題由來]

? 隨著網絡的普及，網上購物日漸盛行，在給人們生活帶來便利的同時，也會帶來許多麻煩。

? 在大多數人的心中，網店中的商品種類繁多，就可以有根多選擇，而且購物成本較低，與在現實商鋪中購物相比，所以，網購不失為一個更好的選購途徑。但網購的盛行引起了一系列的麻煩。像買主受騙、產品質量較低等。究竟網上購物是否真正有利于人們日常生活？網上購物是否利大于弊，還是弊大于利？

? 對此，我們小組就有了對“網上購的利與弊”的研究。

[研究目的與意義]

? 通過了解網上購物的利與弊，客觀地面對網上購物這一現象；并通過這次調查分析活動，培養(yǎng)自己的實踐能力，以及收集、分析和利用各種信息資料的能力。

[研究方法]

? 通過互聯網、實地考察等形式，結合自己的能力，收集有關資料，具體有以下途徑： ?

1、網上查閱相關資料及真人事跡

?

2、了解互聯網上網購網站的情況

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3、做問卷調查

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4、親身經歷一次網上購物

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5、向指導老師咨詢意見

[探究過程]

1.活動準備

（1）根據老師確定研究的主體小組進行初步的議論；在組長的帶領下，制定方案，并擬出草案交老師審核指導。

（2）小組長根據個人特長，進行組內分工。

（3）研究性建議：小組內成員按照組內分工，進行研究：①網上購物的過程及方法；②問卷調查人們對網上購物的認知與看法③現在網上購物狀況與以前網上購物狀況之比較；④得出網上購物的利與弊

（4）實施工作表

時間 地點 活動具體內容

10月初 教室 討論課題、確定研究課題

教室 討論組內成員具體分工

10月中旬 教室、電腦室 撰寫開題報告

10月下旬 圖書館、資料室 搜集網上購物的文字資料；

教室 討論有關調查問卷內容與相關內容事項；

11月初

電腦室（或家里的電腦）制作網上調查問卷，并上傳；

學校 編寫校內問卷調查表，并派發(fā)，對在校內同學進行問卷調查或訪問調查；并對個別開網店的買家進行訪問調查。

學校 將搜集到的資料和調查問卷的調查結果總結報告匯總給小組長，小組長加以選擇，分類整理，總結；

11月中下旬 教室 學習網購相關知識

12月初 教室、電腦室、圖書室 收集查閱相關報告知識

12月中下旬 教室 編寫結題報告及PPT制作

[探究結果]

網絡購物的優(yōu)勢

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一、價格更低：在傳統(tǒng)的營銷模式中，一件商品要走到消費者手中。要經過層層代理商的盤剝。大致有廠家--區(qū)域代理--總代理--二級代理--商戶-消費著,價格往往是原有價值的幾倍甚至十幾倍（尤其是電子類產品）。而在網上購物上成本十分低廉，場地費，水電費，員工工資，產品的成本下降了，價格也自然就下降了，而且通過全國性的大物流公司，貨物往往只須幾天就到您手中，而價格也是傳統(tǒng)價格的一半。

?

二、購物更方便：傳統(tǒng)購物方式是在門市或大超市里.有營業(yè)時間的限制,要消費者親自前去購物,網上購物方式要靈活的多，客戶可以24小時隨時購賣你所要的商品，網絡購物沒有地域性，不需要出門只需要客戶在家里打開網站，點擊鼠標就可以輕松購物，而且賣家負責送貨上門，在很短的時間內就可以完成。而傳統(tǒng)的購物形式需要奔波與多家商店之間，給客戶增加了大量的時間消耗與車馬勞頓的辛苦。

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三、品種齊全應有盡有：“如今網上有啥東西沒賣的？”說起在網上購物的原因，很多同學在問卷調查都這樣寫道。的確，現在打開任何一個知名的購物網站，你會發(fā)現，只有你想不到，沒有買不到的東西。大到家電汽車，小到牙刷圖釘，只要在搜索里輸入你想購買的商品，立刻會出現琳瑯滿目的商品信息?！熬W上的東西多啊，即使我在溫州，也能買到海外代購的化妝品，買到本地沒有賣的商品?！逼渲幸晃皇茉L問調查的同學說，之前她在網上花100多元買了一臺酸奶機，而這個“稀罕”玩意在龍港的電器專營店根本沒有賣的?！澳憧次屹I的很多東西，比如港版的諾基亞手機，日本代購的化妝品，還有全國各地的小吃特產，應有盡有。

網絡購物的劣勢

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一、商品信息描述不清。由于購買者對網絡上的商品的了解只能通過圖片和文字描述來完成，而有些商品的描述語言模棱兩可，容易使人對商品的認識產生歧異。當購買者根據自己的理解完成網絡購物交易，拿到商品后，會投訴商品與自己訂購的不一致。與傳統(tǒng)購物相比，網絡購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風險的事情。

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二、收貨太慢。盡管現在EMS的速度已經比以前的郵寄快了不知多少倍，畢竟購買者還是要等上幾天，而這幾天的滋味，呵呵，也不用我來多說了。

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三、售后服務。假設網上老板與現實老板的售后服務一樣好，畢竟通過網上購得的商品更換與維修要不方便一些，要寄來寄去。

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四、網上購物還有一個缺點，就是有一定的風險。網絡畢竟不是現實，不可能一手交款一手交貨。我想消費者在付出錢財的時候只剩祈禱了

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五、付款安全問題。雖然現在網上銀行很方便，但是從技術角度來說，目前部分網銀仍采用靜態(tài)密碼的方式，很容易被“木馬”等病毒跟蹤到，存在風險。最近，銀行紛紛關注網上購物的安全性問題，而沸沸揚揚的賬戶被盜用事件中，也有不少用戶深受其害。

[結果分析]

通過調查，我發(fā)現：

1.目前國內市場尚缺具有相當規(guī)模和專業(yè)程度的網上購物企業(yè)。國內在線

零售網站在資金上的缺乏使得網上購物不能迅速擴大業(yè)務規(guī)模和品牌效

應，在未來電子商務產業(yè)進入高速成長期后，也難以滿足客戶們對品種、服務、價格方面的要求。

2.目前國內網絡消費群體尚未到位。目前國內有消費意愿和消費能力的網民

多數處于16-25歲的低收入階段，而且消費偏好更傾向于網絡游戲、無線增值業(yè)務、在線影視娛樂等休閑娛樂服務，而非網上購物。

3.目前國內網絡消費環(huán)境尚不完善，網上購物立法匱乏，與傳統(tǒng)購物環(huán)境相比，網上購物在售后服務、質量保障、等方面仍然難以讓消費者放心。信用體制、網上支付、物流網絡三大瓶頸也仍有待解決。

4.盡管目前國內網上商品較多，但是品種細分卻還遠遠不夠，對比傳統(tǒng)的線

下零售，可選擇的余地相對還非常少，導致電子零售市場規(guī)?，F階段仍

然難以與傳統(tǒng)大型商場、超市所創(chuàng)造的經濟價值相提并論。

5.盡管日用百貨銷售價格較低、利潤空間較小，但相對于傳統(tǒng)百貨業(yè)，電子

零售可以大大節(jié)約新增店鋪成本，具備無限制容納大客流、無限制陳列

商品的優(yōu)勢。參照國際上在線商店的發(fā)展經驗，消費需求較大的百貨商

品同樣適合通過互聯網實現分銷。

6.盡管資本投入不足一直是中國電子零售產業(yè)發(fā)展滯后的根本原因，2004

年，中國網上購物市場還是開始呈現出百花爭鳴甚至混業(yè)經營的局面。

愈來愈多的運營商渡過了互聯網的寒冬，愈來愈多的網民加入了互聯網

消費大軍，愈來愈多的商品出現在互聯網上。

7．中國網上購物市場的基礎環(huán)境越來越穩(wěn)定，淘寶、易趣、當當、卓越等

網上購物網已成為廣大網民網上購物的場所。隨著我國經濟持續(xù)快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網絡規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術的發(fā)展以及政府多層次多角度推動，網上購物市

場越來越火暴，會逐漸發(fā)展及形成人們購物的主要形式。

縱觀我國現有法律規(guī)定，對網上購物消費者權益的法律保護散見于《民法通則》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《電信條例》等法律法規(guī)中，但大多內容散亂，可操作性不強，遠不能達到保護消費者的目的。這一切都需要加快立法速度，在參考國外先進立法經驗的基礎上于時機成熟時制定一部適合于我國國情的電子商務法典。當然，這是一個漸進的過程，前提

是必須對我國現有立法進行完善，同時針對現在網上購物存在的問題應當及時做出反應，在相關制度、政策方面可以做一些有益的探索。

[網上購物小貼士]

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1、切勿泄露個人秘密。

?

2、保存交易記錄。在發(fā)生網上購物爭議時，這些記錄可作為證據以便維權。?

3、仔細閱讀網站的購買條款，小心其中的陷阱。

?

4、對于郵寄發(fā)貨的情況，買家簽字收貨時請注意包裹的包裝是否完好，如包裝損壞則可以拒收。

?

5、買家必須了解賣家的固定電話（不是手機）及具體地址。如果賣家不透露這兩個重要信息，千萬不要付款。

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6、很多廠家在售后一般會消極處理甚至不急于服務，所以網上異地購物一點要先詢問該產品是否是全國聯保。

[總結與評價]

在本次調查活動中，我們小組成員認真研究課題，積極查閱資料，認真

執(zhí)行調查活動，調動組員積極參與活動。仔細分析調查活動中出現的問

題原因，認真總結結果并寫出論文。通過實踐，我們體會到了很多。

研究性學習是給我們進入社會實踐，也是一種機會，更是一種實踐。同時，還能讓我們認識到更多的東西，了解更多我們所不知道的社會問題。因此，研究性學習是有利于我們學習上、身心上的健康的。

通過這次綜合性學習活動，我們對網上購物的利與弊進行分析，基本上達到了研究的目標。但是也出現了一些需要改進的地方：一是部分探究不夠深入，無法網上購物的發(fā)展趨勢；二是我們的調查仍不夠全面有待后期完善；三是我們對整個過程的突發(fā)情況的應對能力、處理能力不夠靈活。

附1.問卷調查表：

網上購物調查問卷表

1.請問您是否有網上購物經歷？ 有網購經歷、無網購經歷且無了解、無網購經歷,但對網購有少許了解、有了解,但是叫朋友代替購買

2.您經常訪問哪些購物網站(多選)？ 淘寶網、易趣網、卓越網、當當網、拍拍、其它

3.你選擇網購的主要原因(多選)？節(jié)省時間、方便,送貨上門、價格相對來說比較便宜、品種齊全,時尚潮流、受身邊朋友影響、可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力

4.請問您會網上購物中選擇什么樣的價位的產品？ 50以下、50-100元、100-150元、150元以上

5.請問您一般在網上購買哪類產品？(多選)書籍及影音類、服飾(包括鞋子和包）、日用品（起居及洗漱用品)、手機及數碼產品、電腦及配件、數字類產品,如QQ秀,Q幣,游戲幣等

美容化妝品、食品類（包括蔬菜水果零食）、其它

6.您對網上購買的商品的滿意程度？ 非常滿意、滿意、一般不滿意、非常不滿意

7.您如果在網絡上購買的物品不和心意或有質量問題,您會怎么辦?(多選)反正東西不多、也花不了多少錢、吃點虧算了、非常生氣,再也不在網絡上購物、想退換貨,但不知道通過什么渠道

向消費者協會投訴、向銷售網點提出退貨要求、其它

8.你對網上購物的顧慮是(多選)？ 網絡安全（信用卡信息、個人信息等）、商品質量、商家的誠信度、售后服務是否完善、商品配送時效快慢、配送費用

9.您怎樣看待傳統(tǒng)購物模式和網上購物模式(多選)？傳統(tǒng)的比較麻煩,網上的更省力、網上的東西樣式更多些,有更多的選擇空間、差不多,不覺得有很大的區(qū)別、傳統(tǒng)的比網上的更有安全感

10.您覺得網上購物的安全性怎樣？ 還不錯,至少我沒碰到欺詐行為、仍然有所顧慮、但還是會參與覺得不安全、不太敢嘗試其它

附2：問卷調查匯總

網上購物調查問卷表（匯總）

1.請問您是否有網上購物經歷？ 有網購經歷 無網購經歷且無了解 無網購經歷,但有少許了解 有了解,但是叫朋友代替購買

11票4票 3票

2.您經常訪問哪些購物網站(多選)？ 淘寶網 易趣網 卓越網 當當網 拍拍 其它19票 2票 1票 6票 7票 2票

3.你選擇網購的主要原因(多選)？ 節(jié)省時間 方便,送貨上門 價格相對來說比較便宜 品種齊全,時尚潮流 受身邊朋友影響 貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力7票 11票 14票 1票 3票

4.請問您會網上購物中選擇什么樣的價位的產品？ 50以下 50-100元 100-150元 150元以上

7票 9票 3票 6票 6票

5.請問您一般在網上購買哪類產品？(多選)書籍及影音類 服飾(包括鞋子和包）日用品（起居及洗漱用品)手機及數碼產品 電腦及配件 數字類產品,如Q幣,游戲幣等6票 12票 3票 8票 2票 5票

美容化妝品 食品類（包括零食）其它

2票 2票 2票

6.您對網上購買的商品的滿意程度？ 非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意

2票 15票 2票 1票 2票

7.您如果在網絡上購買的物品不和心意或有質量問題,您會怎么辦?(多選)花不了多少錢吃點虧算了 非常生氣,再也不在網絡上購物 想退換貨,但不知道通過什么渠道 向消費者協會投訴 向銷售網點提出退貨要求 其它

4票 3票 6票 4票 9票 5票

8.你對網上購物的顧慮是(多選)？ 網絡安全 商品質量 商家的誠信度 售后服

務是否完善 商品配送時效快慢 配送費用

8票 19票 8票 9票 8票

9.您怎樣看待傳統(tǒng)購物模式和網上購物模式(多選)？ 網上的更省力 網上樣式更多些,更多的選擇空間 差不多,不覺得有很大的區(qū)別 傳統(tǒng)的比網上的更有安全感4票 15票 1票 6票

10.您覺得網上購物的安全性怎樣？ 至少我沒碰到欺詐行為 仍然有所顧慮 但還是會參與覺得不安全 不太敢嘗試 其它

6票 10票 5票

摘自

第四篇：英語作文：網上購物的利與弊

With the development of the Internet and the popularization of computers, shopping on the Internet has become a commonplace in our life.Here consumers can buy almost everything they need.Shopping on the Internet has a lot of advantages, of which the most important is perhaps its convenience.People don't have to waste a lot of their energy and precious time to go from one shop to another to choose the commodities they like.This is especially desirable to the old, the sick and the busy people who cannot go to the shops in person.The goods come in all shapes, sizes and colors on the Internet.All they need to do is to sit in front of their computers and click the mouses.The commodities they order will be delivered to them promptly.However, shopping on the Internet also has its disadvantages.The first disadvantage is that the consumers can't see the goods or try them on personally.Sometimes, the real goods may not be the same as what they have seen on the computer.The second disadvantage is that some shops on the Internet are not registered.They will never deliver anything to you after they get the money from you.Once cheated, you will find that you have nowhere to go to complain.In current society, shopping on the Interent is becoming more and more popular.It has many advantages and disadvartages.Advantages: shopping on the Internet is convient and faster for customers.They can stay at home looking for the items, they need or like through the Internet which supplies a variety of products.People needn't to go shopping in stores.Then it can reduce cars' amount on the road.So it also can reduce pollution of the gas.It's unpollution

and reduce energy.Disadavantages:customers can buy false production.People will be demaged and have many bussniss also demaged.So we shopping on the Internet shouid notice the production.And we should avoid the false production on the Internet.Recently,there is a heat debate about on-line shopping is good or not.Everyone has his own idea.For me, I would love to buying things from internet.There are lots of advantages of on-line shopping.Firstly,you can enjoy the convenience of on-line shopping:surf the internet and order your things easily.Secondly,you can search as much information as you can which normal couldn't do.What's more, lots of people love to pursue the fashion and then they choose on-line shopping.But there is another voice:“The virtual is dishonest,it is not safe to do business through the internet.” From Joozone.com.In my view, on-line shopping's advantage outweights its disadvantage.With the development of network technology and human moral,our trade through the internet will be more safe.

第五篇：網上購物的利與弊的英語作文

▲ dir ▲ attrib ▲ cd ▲ copy ▲ xcopy ▲ del ▲ undelete ▲ deltree ▲ dos=high ▲ doskey ▲ emm386.exe ▲ fc ▲ format ▲ unformat ▲ interlnk ▲ intersvr ▲ memmaker ▲ memitem等 ▲ mscdex ▲ msd ▲ prompt ▲ ramdrive ▲ subst ▲ mem

▲ “> < >> <<”工具 ▲ move ▲ append ▲ call ▲ defrag ▲ device

dir [D:][PATH][NAME][[/A][:attrib]][/o:[sorted][/s][/b][/l][/c[h](1)dir /a:attrib 缺省包含所有文件(系統(tǒng)文件.隱含文件)attrib[:][h/-h]只顯示隱含文件或非隱含文件.[r/-r]只顯示只讀文件或非只讀文件 [s/-s]只顯示系統(tǒng)文件或非系統(tǒng)文件 [a/-a]只顯示要歸檔文件或非歸檔文件

(2)/o[:]sorted:缺省完全按字母順序,子目錄顯示在文件之前 /o[n/-n]:按字母順序或按文件名順序/反向顯示 [e/-e]:按擴展名字母順序/反向顯示 [d/-d]:按時間順序/反向顯示 [s/-s]:按大小從大到小或/反向顯示 [g/-g]:按子目錄先于文件或文件先于子目錄

(3)/s 參數:對當前目錄及其子目錄中所有文件進行列表 列名:dir /s/a/o:n c:>PRN 將c盤上的所有子目錄和文件按隸屬關系并根據子目錄和文件字母順序打印輸出(4)/B 參數:將只顯示文件名與擴展名

(5)/L 參數:將全部用小寫字母對文件或子目錄進行列表 訓練: dir /a 列當前目錄所有文件(含隱含及系統(tǒng)文件)dir /ah 列隱含文件(包含子目錄(隱含的)dir /a-h dir /as 列系統(tǒng)文件 dir /a-s dir /ad 列子目錄 dir /a-d dir /o 按字母順序

dir /B 只顯示文件名與擴展名

二、attrib [+r|-r] [+a|-a] [+s|-s] [+h|-h] [d: ] [name] [/s] 缺省 attrib name 顯示文件的(文件)屬性 attrib io.sys(或子目錄)shr c: io.sys 指定為系統(tǒng)(s)隱含(h)只讀(r)文件 也可以attrib *.sys 顯示擴展名為sys的文件屬性 參數 [+r|-r] 將文件屬性設置或解除 只讀屬性 [+a|-a] 將文件屬性設置或解除 歸檔屬性

[+h|-h] 將文件屬性設置或解除 隱含屬性(尤其對子目錄也起作用)/s 參數 將當前及當前子目錄下的所有文件均起作用 可以用來查找文件 例子: attrib news86 列news86的文檔屬性

attrib +r report.txt 設置為只讀 attrib-s-h record.txt attrib +a a:*.* attrib-a a:*.bak xcopy a: b: /a 將A盤上的所有標志為“歸檔”屬性的文件拷到B盤 xcopy a: b: /m 將A盤上的所有文件拷到B盤后并移去歸檔屬性

三、cd 介紹: cd...返回上二級目錄 “.”代表當前目錄 “.”代表父目錄 cd....返回到上級目錄的父目錄(祖目錄)cd A: 將A盤的當前目錄改為根目錄 cd A:xx 將A盤的當前目錄改為子目錄xx下 cd..98 先返回父目錄,再進入父目錄下的98子目錄 cd..返回到父目錄

cd98 進入根目錄下的98子目錄

四、copy [/y][/-y][/v][ /B] copy /y 不加提示,對所有文件加以覆蓋 /-y 加以提示,對所有文件(yes或no提問)/v 拷貝以后加以校驗 /B 按二進制進行顯示

copy w1.wps con/b 可以將wps文件在屏幕上顯示,而不必進入wps狀態(tài) copy..98 將父目錄下的98子目錄下的所有文件全拷到當前子目錄 copy.97 當當前目錄下的97子目錄下文件全部拷到當前目錄 copy.c: 將當前目錄下的所有文件拷到c盤根目錄.意味著 *.* 文件

copy nul a.abc 將a.abc 文件清空(文件長度改為0)copy 文件名+con 向文本文件中追加命令或內容 copy con 文件名 創(chuàng)建文本文件(F6存盤退出)copy con prn 檢測打印機的開關

五、xcopy命令

xcopy [source] [d:date] [/p] [/s] [/e] [/v] [/y] xcopy [d:date] xcopy a:b: /d:08/18/98/s/v 拷貝98.08.18年后的文件 xcopy [/p] 提示創(chuàng)建子目錄

xcopy [/s] 連帶子目錄一起拷貝.注意:若目標盤上不存在此子目錄,而在目標 盤的結束符又不以“"為結束,則將提示: does destination specify a file name or directory name on the target [f=file,d=directory]? 在目標盤上創(chuàng)建文件[按下]還是創(chuàng)建子目錄[按下d] ?應選擇d鍵 xcopy[/v] 帶較驗

*:(1)xcopy 不拷貝系統(tǒng)和隱含文件,應先予以修改屬性再拷貝 xcopy [/y] 覆蓋時是否有提示, /y 不帶提示 若省略目標盤或子目錄名,則拷貝到當前目錄下

六、del /p 加/p 可以在刪除前是否提示

如del后加子目錄名,則將子目錄下所有文件(隱含.系統(tǒng).只讀文件除外)全刪除, 加/p則可以確認.七、undelete [name] /au 不加提示地將所有滿足條件的文件恢復(能夠恢復的),并將首字母置成”#“,若已 存在,則按”# % & 0 1 2-9 a-z“順序加上.如:undelete *.dbf/au 將擴展名為”dbf“的文件全恢復,并以”#“開頭,作為文件 名, /list 僅列出可恢復的文件,而不恢復 undelete /load 將undelete裝入內存 /unload 將undelete卸出內存 /s[drive]對指定驅動器進行監(jiān)測管理 undelete/sc 將 undelete駐留內存,?并創(chuàng)建一個隱含的sentry 子目錄對c盤刪除的文件進行 管理 undelete/ds 恢復

相應恢復命令可以用undelete即可完整恢復出文件名(非常完整)最常用undelete *.* deltree /y [drive:path] deltree 刪除子目錄及文件,盡管有些文件是系統(tǒng)文件或隱含文件 它可以帶有通配符,帶有通配符時,它將刪除符合條件的文件及子目錄

如:?undelete *.dbf/au 將擴展名為”dbf“的文件全恢復,并以”#“開頭作為文件 名./list 僅列出可恢復的文件,而不作恢復操作.undelete/load 將undelete 裝入內存./unload將undelete 卸出內存./s[drive] 對指定的驅動器進行監(jiān)視管理.undelete/sc 將undelete 駐留內存,并創(chuàng)建一個隱含的sentry子目錄對C盤刪除 的文件進行管理.相應恢復命令可以用undelete/ds 即可完整恢復出文件名(很完善).最常用的是undelete *.*

八、deltree /y [drive:path] deltree 刪除子目錄及文件,盡管有些文件是系統(tǒng)或隱含的.它可以帶有通配符,這時它將刪除符合條件的文件或子目錄.如:存在L1文件,L2子目錄,L3文件,L4子目錄

deltree L*.* 將刪除以上所有的文件和子目錄,但在刪除前加以確認,若不刪除, 可以輸入”N“./y 參數是在刪除時不加以確認就進行操作的.它刪除的文件可以用undelete恢復,?但不能恢復子目錄及其下的文件,可以用特 殊工具.如NORTON 8.0 等.若提前使用了undelete/s,?則可以在sentry子目錄下找到完整的文件,但名已經 改變了.九、dos=high[|low[umb|noumb]] dos=high,umb 則dos將自身裝入高端內存(high)并能管理上位內存(umb).noumb 則不管理上位內存.在寫入dos=high及umb 前應裝入device=himem.sys 為了將程序或驅動程序裝入上位內存,必須使用dos=umb,可省出大部分常規(guī)內存.可以在config.sys的任何位置寫上dos=high,umb 若顯示hma not avoiable 或 load down low 則表明不能使用高端內存.十、doskey 記錄以前敲過的dos命令,可以用F7來顯示,用”↑↓“來選擇,用F9來輸入 選擇的命令號.doskey/restall 重新裝入一次,以前的命令行撤消.doskey/history 顯示內存中所有的命令,可以”>“顯示到其它文件中,縮寫”/H“.doskey dir=cls 則擊入dir等同于cls一樣.doskey/macros 可顯示所有的宏定義,可使用”>“重定義到文件中,可縮寫”/M“.doskey dir= 可撤消對dir 的宏定義.doskey p=dir$tdir*.exe/p$tdir c:t$tdir c:t$* $t為命令的區(qū)分符,而$*為命令的結束符

doskey/insert(overstrike)?在重新輸入命令時,對舊命令的修改是插入還是覆 蓋狀態(tài)(默認).十一、emm386.exe 提供對擴展內存的管理,使應用程序象使用常規(guī)內存一樣能夠使用它.常見的用法是 在config.sys 中 device=c:doshimem.sys device=c:dosemm386.exe ram d=64 將DMA 內存數量設置為64K noems 提供對上位內存的訪問,但不提供對擴展內存的訪問.應注意的是在windows中最好不要用它,因為windows本身有對擴展內存進行管理 的程序.應采用windows中的管理器.十二、fc 命令 fc/b dt.dat dt2.dat>b(作二進制代碼比較)比較兩個文件,一般用作存取進度,修改游戲存儲文件用.實際代碼位置應加上0100 如:0000 05E4:00 67 實際用debug-e 修改時應加上0100 即 0000 06E4:00 67 后面加上重定向文件”>P“ 可以將比較結果輸出到p文件中.十三、format /q /u /s /n:sectors /f:size /c /q參數:快速格式化,僅掃描文件分配表和根目錄區(qū),僅對格式化過的磁盤有效.使用時應確保格式化過后沒有增加新的壞道./u參數:無條件格式化,并且不保存原來盤上的信息,可以防止”unformat“./s參數:格式化為系統(tǒng)盤,也可以使用”sys“命令./f:size size 可以為160 180 320 360 720 1200 1440 2800 /n:sector n可以為1 格式為單面盤,容量為160k 180k 可以為4 可以在5寸高密驅動器上格式化360k磁盤 可以為8 可以在5寸高密驅動器上進行8個扇區(qū)的格式化./c 重新測試壞扇區(qū),缺省時如果一個扇區(qū)標記為”壞“,以后格式時就不在從新測 試,僅作標記,使用”/C“時可以從新測試.十四、unformat 命令

對用format 格式過,且未用”/u“參數的命令起作用,用它可以來重新修復已經損 壞的硬盤分區(qū)表,但對網絡盤不起作用.unformat drive:[/l][/test][/p] /l 顯示每一個被unformat發(fā)現的文件和子目錄,如果沒有這個開關,只顯示那些 破碎的文件和子目錄,可以用ctrl+s 暫停,按任意鍵繼續(xù)./test 僅作一個測試,不作實際的修復工作,作模擬過程./p 一邊測試一邊打印.注:這種方法不能保證修復所有的文件,尤其是格式化后又添加過數據的磁盤.恢復后的文件依次存放在subdir1....2....3等子目錄中.十五、interlnk 語法 interlnk g=e ,它可以通過串口或并口在兩機間進行通訊.將服務器端上的e驅動器映射為客戶端的g驅動器,以后對客戶端而言,所有對g的 操作都意味著對服務器的訪問,取消映射的辦法為interlnk g= 單獨輸入interlnk 則顯示所有的映射情況.注意:interlnk 必須在裝入interlnk.exe 設備驅動程序才可以使用.所用的驅動器符號與config.?sys中l(wèi)astdrv.exe設置的數目有關.可以作一個一 端為25針,另一端為9針的串行線實現,具體接線方式如下: 515 313 712 610 311 82 43 9針 25針 125 1125 25針 25針

十六、interlnk.exe 與intersvr.exe interlnk.exe 重新定向對于客戶驅動器或打印接口的請求到另外的服務器驅動 器或打印機.語法:config.sys 中加入: device=c:dosinterlnk.exe [drive:n][/noprinter][com][lpt]

十七、memmaker[/b][/batch][session][/swap:drive] 使用memmaker能夠優(yōu)化內存配置,?并將配置寫入autoexec.bat和config.sys中.在這一過程中,需要重新啟動幾次機器.十八、memitem memcolor memdefault submenu 菜單選項include autoexec.bat 中如下: config.sys中如下: path c:dos;c:ucdos [menu] doskey menucolor=15,1(前景色15,背景色1)mousemouse menuitem=base_config,this is a base goto %config%->選擇項 menuitem=cced_config,this is a cced 選項 提示

:base_config menudefault=base_config,5 goto exit->跳出 缺省為base_config,延遲時間5秒 :cced_config [common] c:dossmartdrv.exe /l device=c:doshimem.sys goto exit 各項都包含的共同部分 :exit->結束 [base_config] device=c:dosemm386.exe ram dos=high,umb [cced_config] device=c:dossmartdrv.exe/double_buffer include=base_config 包含base_config設置 可以根據計算機的在不同情況下的配置要求來選擇.十九、mscdex.exe 提供對光驅進行讀寫的程序 mscdex/d:drive [/D:drive][/e][/k][/s][/l:letter] 典型:config.sys 中device=c:cdromcdrom.sys /d:mscd000 autoexec.bat中 c:dosmscdex /d:mscd000 /l:g 配置了一個光驅,符號為g 參數/d:drive1為光驅身份號,須與config.sys中的符號一致,可有多個 /d:mscd000 /d:mscd001 /e:使用擴展內存裝入光驅驅動程序./s:使光驅在ms_net或windows是否設置為共享光驅 /V是否在加載時顯示內存./L:letter 分配給光驅的盤符 /m:number 指定緩沖器的數目

應該注意的是:?如果用smartdrv.exe 加速對光驅的讀寫能力,應該在autoexec.bat中將mscdex.?exe 寫在smartdrv.exe 之前,smartdrv.exe的使用可大幅提高 對驅動器的讀寫能力.二十、msd的使用

使用msd 可以整體檢查計算機配置及系統(tǒng)信息

包括:?驅動器參數,計算機cpu參數,內存大小參數,顯示器類型,串.并口情況,以 及各個IRQ占用情況,據此可以分析新增設備是否與原來設備有沖突.同時也可以通過分析內存駐留程序,判斷內存中是否有病毒,有則標為”???“.二

十一、prompt dos提示符 $q 等于號 $t 當前時間 $d 當前日期 $p 當前驅動器符號

$$ $號提示 $n當前驅動器 $g 大于號 $l小于號 $b 顯示”|“管道號 $h 隱去提示符 $E顯示”<-“號

對于其它文字,則直接顯示文本本身prompt ljw,則顯示為ljw提示符 prompt 則僅顯示當前驅動器號及大于號.二

十二、ramdrive.sys 使用內存當做虛擬盤來使用

應注意,所有數據都存在于內存中,應及時將其存到硬盤中,否則掉電后或者死機 后將丟失全部數據,優(yōu)點是運行速度快,但不能在windows中使用.示例:config.sys: device=c:dosramdrive.sys /size[/e|a] size為以k為單位的字節(jié)數,即建立的虛擬盤的大小./e或/a 都是使用擴展內存來建立虛擬盤,?加參數的前提是必須先加載內存管理 器himem.sys及emm386.exe.二

十三、subst 將一個驅動器與一個子目錄聯接 如:將對A:l1l2 子目錄的請求映射為S盤,則輸入 subst s: a:l1l2 即可

這樣使用dir s:?等命令則顯示的是a:l1l2子目錄下的內容,其它copy del 一樣 可以用subst s: d 來取消這種映射.可以用subst 來顯示各種聯接情況

注意:?可以采用subst a: c:a 來建立一個對于A的讀寫盤.對于某些安裝軟件 來說,?必須使用A盤來安裝,就可以使用先將所要安裝的軟件全部拷貝到C:a子 目錄中,然后輸入subst a: c:a,再轉到A:,就可以進行軟件的安裝了.二

十四、mem /c /m /p /d 常規(guī)內存顯示程序

/c顯示所有內存駐留程序的占用情況,分為conventional常規(guī)內存和uppermemory 高端內存占用,并顯示總的占用情況(常規(guī) 高端 保留 擴展內存)/p分頁顯示,頁間暫停

/m后加模塊名 如:/m msdos 顯示dos系統(tǒng)內存的占用./d對常規(guī) 高端 保留 擴展內存加以詳細例表說明

通過分析,可以看出內存占用是否合理,以及各種程序是否正常加載,從而在此基 礎上使用內存優(yōu)化工具memmaker進行各種管理,同時又可以分析出一些程序死機 的原因,若有的地方顯示”???“,則可以斷定內存中有病毒的存在,有利于發(fā)現及消滅.二

十五、各種管道工具的使用”> < >> <<“ 將各種命令造成的輸出或所需要的輸入重新定向

如:dir *.bat /b>p 可以將dir *.bat 例出的文件名輸出到p文件中.time

>p.bat p文件中僅存在一個回車符,則可以將時間追加進p.bat文件中 ”> >>“ 是將命令產生的輸出重新定向,比如到文件或打印機中.>>產生的內容將追加進文件中,>則將原文件內容覆蓋.”< <<" 是將命令所需要輸入的內容重新定向.如:time

type p.bat>prn 可將p.bat打印出來.copy null p 可將p文件刪除掉

copy con p 可以在屏幕上編輯p文件,F6可以存盤退出 type p>pp 完成p文件到pp 的復制 type p|more 可在屏滿時暫停顯示

二十六、move 命令

move [y/-y] filename1 filename2 將文件1移動到文件2處 如:move c:dos*.* c:cced 將dos子目錄下的所有文件全部移動到cced 子目錄下 /y|-y參數在目標目錄不存在需要創(chuàng)建時,是否出現提示 可以使用該命令修改子目錄名稱,如 move dos cced 將dos目錄名改為cced 二

十七、append 指定一些特殊數據文件的存放位置,如user.dat pe2.pro等一些非*.exe *.com *.bat 文件

格式:append [:]終止以前存在的指定目錄 append 顯示指定情況 append [path] append c:user 等

二十八、call 在一個批處理命令中調用另外一個批處理文件(1)不終止現有文件的運行,執(zhí)行完掉用程序后立即返回.(2)被調用批處理命令必須以bat 為擴展名

(3)調用批處理文件時,可以加上參數(%1-%9)以及環(huán)境變量如%baud%(4)不能使用管道工具及重定向工具

二十九、device devicehigh loadhigh device 將指定的設備驅動程序裝入內存中 devicehigh將指定的設備驅動程序裝入高端內存中 loadhigh 將指定的設備驅動程序裝入高端內存中

三

十、defrag 優(yōu)化磁盤

legend(傳奇)optimize(優(yōu)化)elapse(逝去)fragment(碎片)該命令執(zhí)行對指定的盤進行優(yōu)化處理(包括檢查文件分配表,各文件狀態(tài),糾正錯 誤),在執(zhí)行時,可按照文件名大小,時間,擴展名對文件進行排序.