第一篇：企業(yè)經(jīng)典小故事

兩只紅鞋 有位留美女士逛美國的一家百貨公司的時候，在進口步看見有一堆鞋子，旁邊的標價牌上寫著：“超級特價，只付一折即可穿回”。她拿起一雙鞋子一看，原價70美元的一雙充滿光澤的紅色皮鞋只要7美元，這簡直讓人不敢相信。她試了試覺得皮軟質(zhì)輕，外觀也完美無

瑕，她真是樂不可支。

她把鞋捧在胸前，然后趕快呼喚服務(wù)小姐，服務(wù)小姐微笑地走過來：“您好，您喜歡這雙鞋？正好配您的紅外套！”她伸出手說，“能不能再讓我看一下?！彼研唤o服務(wù)小姐，不禁擔(dān)心地問：“有什么問

題嗎？價錢不對嗎？”

那位服務(wù)小姐趕緊安慰說：“不，不！別擔(dān)心，我只是要確認一下是不是這兩只鞋。嗯，確實是！”

“什么叫兩只鞋，明明是一雙啊”她迷惑不解地問。

那位服務(wù)小姐誠實地說：“既然您這么中意，而且打算買了，我一

定要把事情的真相告訴您?！?/p>

服務(wù)小姐開始解釋：“非常抱歉！我必須讓您明白，它們真的不是一雙鞋，而且相同皮質(zhì)，尺寸一樣，款式也相同的兩只鞋，雖然顏色幾乎一樣，但還是有點色差，我們也不知道是否以前賣錯了，或是顧客弄錯了，剩下的左右兩只正好湊成一雙，我們不能欺騙顧客，免得您回去以后，發(fā)現(xiàn)真相而后悔，責(zé)怪我們欺騙您，如果你現(xiàn)在知道了

而放棄，您可以再選別的鞋子！”這真摯的一席話，哪有不讓人心軟的！何況，穿鞋走路，又不是讓人蹲著仔細對比兩邊色澤。她心里愈想愈得意，除下定決心買那兩“兩只”外，不知不覺又買了“兩雙鞋” 時過幾年，那雙鞋仍是她的最愛。當朋友夸贊那雙鞋時，她總是不厭其煩地訴說那個動人的故事。惟一的后遺癥是每次她到紐約時，總要抽空到那家百貨公司捧回幾雙鞋。

智慧分享：誰也不愿意被別人當傻瓜欺騙，尤其是花錢的顧客，留住顧客的心的方法就是以誠待人。

【我們勤奮篇】

天道酬勤 曾國藩是中國近代歷史上最有影響的人物之一，然而他小時候的天賦卻不高。

有一天他在家讀書，對一篇文章重復(fù)不知道多少遍了，卻在一直朗讀，因為，他還沒有背下來。這時候，他家里來了一個賊，潛伏在他的屋檐下，希望等這個讀書人睡覺之后撈點好處。可是等啊等，就是不見他睡覺，還是翻來覆去地讀那篇文章。

那個賊聽得大怒，實在忍不住了，跳出來說，“你這種水平還讀什么書”？然后將那文章背誦一遍，揚長而去！賊人很聰明，至少比曾

國藩要聰明得多，但是他只能為賊，而曾國藩卻成為了中國近代史上

很了不起的一個人。

毛澤東非常欽佩曾國藩：“近代最有本事的一個人”。“勤能補拙是

良訓(xùn)，一分辛苦一分才”。

智慧分享：偉大的成功和辛勤的勞動是成正比的，有一分勞動就有一分收獲，日積月累，從少到多，奇跡就可以創(chuàng)造出來。沒有人能只依靠天分成功。上帝給予了天分，勤奮將天分變?yōu)樘觳拧?/p>

【我們忠誠篇】

不同命運的兩匹馬 有一個人搬家，有兩匹馬各拉一輛大車，車上都裝了東西。前面的一匹走得很好，而后面一匹馬卻常常停下來，于是主人把后面一輛車上的貨挪到前面一輛車上一些，可后面那匹馬還是走走停停的。等到后面那輛車上的東西全都搬完了，后面那匹馬便輕快地前進，并且對前面那匹馬說：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人家越是要

折磨你”。

來到車馬店的時候，主人說：“既然只有一匹馬拉車，我養(yǎng)兩匹馬干嗎？不如好好地喂一匹，把另一匹宰掉，總還能拿到一張皮吧?！?/p>

于是，他便這樣做了。

智慧分享：要忠于自己的工作，要為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任，這樣才能取得好的回報和最后的成功，否則終將會被企業(yè)所淘汰。

【我們合作篇】 地獄和天堂

一名教徒很想知道天堂是什么樣子。他問先知伊里亞：“地獄在哪

里？天堂又在哪里？”

伊里亞沒有回答他，而是拉著他的手領(lǐng)著他穿過了一個黑暗的過道，來到一個殿堂，他們走過了一個鐵門，走進了一間擠滿了人的大屋，這里有窮人也有富人，有的人衣不蔽體，有的人穿金戴銀。在屋子的中間，有一個熊熊燃燒的火堆，火堆上面吊著一個大湯鍋，鍋里的湯沸騰著，飄散著令人垂涎的香味，湯鍋的周圍，擠滿了面黃肌瘦的人。他們每個人手里都拿著一個好幾尺長的大湯勺。湯勺的一端是個鐵碗，勺柄是木制的，這些饑餓的人們圍著湯鍋貪婪地舀著，由于湯勺的柄非常長，湯勺也非常重，即使是非常強壯的人也不可能把湯喝進自己嘴里，而不得要領(lǐng)的那些人不僅燙了自己的胳膊和臉，還把身邊的人也燙傷了，于是，他們相互責(zé)罵，進而用湯勺大打出手。先知伊里亞對那個教徒說：“這就是地獄”！

然后，他們離開了這屋子，通過另一條幽暗的過道走了好一陣子來到另一間屋子。同前面一樣，屋子中間有一個熱湯鍋，許多人圍坐

在旁邊，手里拿著長柄湯勺，也是木制的柄鐵制的碗。除了舀湯聲外，只聽到靜靜地滿意的喝湯聲，鍋旁邊總保持兩個人，一個舀湯給另一個喝。如果舀湯的人累了，另一個就會拿著湯勺來幫忙。先知伊里亞

對教徒說：“這就是天堂”。

智慧分享：同樣的問題，解決的方式和方法決定了生活在天堂還是地獄。個人的力量有時是很有限的，而要解決這些問題的是取決于

團隊的分工合作。

【我們有經(jīng)營意識篇】 阿基勃特的經(jīng)營意識

從前在美國標準石油公司里，有一位小職員叫阿基勃特。他非常關(guān)心公司的經(jīng)營情況，經(jīng)常主動去了解公司的經(jīng)營業(yè)績、利潤率、成本費用點、公司股票等信息。他經(jīng)常以自己力所能及的力量為公司節(jié)約成本，比如公司派他去出差，他盡量選擇便宜的旅館入住。他的同事開始嘲笑他：你又不是董事長，關(guān)心這些干什么，你還是多關(guān)心你的工資漲了沒有吧！阿基勃特絲毫不在意，終于公司董事長洛克菲勒知道了公司還有這么一個人，于是邀請他共進晚餐。后來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成為第二任董事長。

智慧分享：很多打工族都只是關(guān)心自己的工資，卻不關(guān)心企業(yè)的利潤和發(fā)展，孰不知一個沒有企業(yè)經(jīng)營意識的人永遠只能做一個普通的打工族。只有當你站在老板的角度去關(guān)注公司的經(jīng)營狀況時，你已經(jīng)具備了當一個高級管理者的條件。

【我們力求完美篇】 你還可以做到第一

理查派克是運動史上贏得獎金最多的賽車選手。他第一次賽車回來時，興奮地對母親說：“有35輛車參賽，我跑了第二?！?/p>

“你輸了！”母親毫不客氣地回答。

“可是，”理查瞪大了眼睛，“這是我第一次參加比賽，而且賽車還

這么多”。

“兒子，”母親深情地說，“記住，你還可以做到第一”。接下來的20年中，理查稱霸賽車界。他的許多紀錄至今無人打破。問他成功的原因，他說，他從未忘記母親的教誨，凡事力求完美，在他為第二名沾沾自喜之時，幫他發(fā)現(xiàn)了他還可能是第一的希望。智慧分享：我們不一定能做到完美，但是我們以力求完美的態(tài)度去做人做事，始終都會有“第一”的希望！

【我們追求成效篇】 不拉馬的士兵

一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊視察操練情況。他在幾個部隊發(fā)現(xiàn)一個相同的情況：在一個部隊操練中，總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面，紋絲不動。軍官不解，詢問原因，得到的答案是：操練條例就是這樣要求的。

軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻，終于發(fā)現(xiàn)，長期以來，炮兵的操練條例仍遵循非機械化時代的規(guī)則。在過去，大炮是馬車運載到前線的，站在炮管下的士兵的任務(wù)是負責(zé)拉住馬的韁繩，以便調(diào)整在大炮發(fā)射后由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準所需要的時間?，F(xiàn)在大炮的自動化和機械化程度很高，已經(jīng)不再需要這樣一個角色了，而用馬車拉炮的時代也早就不存在了，但操練條例卻一直沒有做出及時調(diào)整，因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得了國防

部的嘉獎。

智慧分享：在工作中，我們要以追求成效為目標，盡量去發(fā)現(xiàn)影響我們工作成效的因素，并加以改進。

【我們從不想當然篇】 獅子與老虎的戰(zhàn)爭

獅子與老虎之間爆發(fā)了一場激烈的沖突，到最后，兩敗俱傷。獅子快要斷氣時，對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現(xiàn)在這樣”。老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一

直以為是你要侵略我?！?/p>

在我們的銷售系統(tǒng)中，也經(jīng)常有這樣的例子，我們的導(dǎo)購經(jīng)常草率地從顧客的外形、裝扮來判斷顧客是否有購買力，從而“挑客”服務(wù)，認為不是我們目標顧客的沒有服務(wù)。事實上，現(xiàn)在的很多的顧客無法從外形和裝扮上判斷他的購買力，只有通過真誠細致的服務(wù)，才

能挖掘顧客的購買能力。

智慧分享：我們常常在不了解真相的情況下，自以為是的理解他人和事情，在了解到真實的情況后，你才知道事實跟你想象的根本不

一樣。

【我們?nèi)シ本秃喥?去繁就簡

小時，一個夏秋相交的午后，家門口的一棵柿子樹被一場罕見的大風(fēng)攔腰折斷了。那棵樹枝繁葉茂，果實累累，所以很是讓人心痛。我問正在對樹嘆息的祖父，冬天風(fēng)也好大啊，還那么冷，它怎么就沒被吹斷呢？祖父說，這樹毀就毀在枝葉太旺，招風(fēng)?。‰S著經(jīng)歷漸多，我才慢慢體會到祖父話中的意味。

智慧分享：柿子樹在夏秋之際的斷折，是因為它在最繁華的時節(jié)，背負了太多的沉重。而在深秋或寒冬，華葉落去，果實卸下，生命歸于簡單而平靜，再面對風(fēng)霜雪雨的襲擊時，就顯得無畏無懼，寧靜泰然了。人生何嘗不是如此？智慧，有時就是一種去繁就簡的境界。

【我們遵守承諾篇】 信守承諾

漢朝年間，有一個叫陳實的人。曾官太丘長。為人正直，為官清廉，深受百姓的愛戴和好評。有一天上午，陳實從街市返回的路上，恰好與曾一起供職的朋友意外碰面，兩人多年未曾謀面，格外親熱。酒過數(shù)巡之后，友人說：“不能接著再喝了，我差點忘了，明天我還得去郡府會一好友，還得早點回去準備行裝?！标悓嵑呛且恍Γ骸霸趺催@么巧，明天我剛好與你順路，也得去那辦點事”，于是兩人約定次日午日一塊上路，地點就在陳實家門前的大槐樹下。次日，陳實提前來到樹干前，等了一段時間，眼看著樹干底端的黑影漸漸東斜，午時已過。陳實想友人可能是有其他事情而不能同行或已經(jīng)提前出發(fā)了，于是就獨自上路了。

然而，就在陳實走了之后，他的友人終于到了，左看右看，卻不見陳實的影子，當即氣不打一處來，非要到他家去看個究竟問個明白。一到陳實家門口，看見他的長子正在家門口盡興玩耍。于是他例

指桑罵槐，又像是自言自語地說道：“真不是人哪，約好一起出門的，卻又不等人。”

陳實的長子剛滿7歲，名陳紀，是個人見人愛、非常懂事的孩子，等他父親的友人數(shù)落完后，小陳紀說：“你與我父親約定在午時，卻午時不來，則表示你不講信用；對孩子罵他的父親，則表示沒有禮貌?！?/p>

鏗鏘數(shù)語，擲地有聲。那友人當即羞愧萬分，恨不得找個地洞鉆進去，又想下車解釋。抬眼一看，小陳紀頭也不回地走進屋去了。智慧分享：每個人信守承諾可以確保任務(wù)的有效完成，以及對責(zé)任的勇敢擔(dān)當。如果一個人不能做到信守諾言，只會遭人恥笑！

職業(yè)素養(yǎng)類經(jīng)典小故事 [折疊]

【人生選擇篇】 什么樣的選擇決定什么樣的人生

有三個人要被關(guān)進監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長給他們?nèi)齻€人一個要求。美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。三年過后，第一個沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。最

后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200％，為了表示感

謝，我送你一輛勞施萊斯！”

智慧分享：什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。我們要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢，從而更好的創(chuàng)造

自己的將來。

【職業(yè)態(tài)度篇】 春天里的第一份收獲

“阿玫，請幫我?guī)б槐Х冗^來，謝謝”。

“阿玫，請把客戶資料分發(fā)給大家，并通知大家準備好創(chuàng)意草案，周一開會報創(chuàng)意選題”。

我微笑著一一應(yīng)對，并努力把大家交代給我的事情做好。從第一天走進這家明亮寬敞的公司開始，我就告訴自己要加油。我相信，我會漸漸學(xué)習(xí)到東西，成長為一個熟手。第三個月，公司接到一個小單子，經(jīng)理把這個案子交給我完成，我輕輕地點頭，心里興奮地想，一展拳腳的機會到了。散會后發(fā)現(xiàn)，自己的手心全是汗。

歷時一周，與客戶進行多次溝通，方案終于完全敲定，就等著制作部進行最后制作了。我拖著疲憊的身體回到公司，準備向經(jīng)理匯報情況，卻被秘書告知經(jīng)理已經(jīng)出差。既然經(jīng)理不在，我也不能夠擅自做主。我心想，反正我的事情也做完了，等經(jīng)理回來再說。兩天后，經(jīng)理從外地回來，眉飛色舞地談到新接的生意。我也跟著高興，忽然經(jīng)理的眼光落到我的身上，“阿玫，客戶對我們的設(shè)計

成品還滿意吧！”

我不知所措，說：“制作部還沒做出成品來”。“什么？你怎么搞的！方案為什么還不送到制作部？” “我，我，他們沒有找我要啊！”我委屈萬分。

“不是有流程表嗎？人手一份??！”

“我，忘在家里了！”我的聲音越發(fā)如蚊子一樣小了?！澳悄悴恢勒彝陆鑶?？我的辦公室里不也貼著的嗎？就算什么也不知道，還有電話啊，怎么不打我的手機問問？” 我大氣不敢出。很快，經(jīng)理電話聯(lián)系了客戶，只聽見他不斷地說，“是，是，對不起，是我們工作疏忽….”

我看見他的臉色陰沉得像是暴雨前的天空。等經(jīng)理放下電話，回過頭來面對我的是一張更陰沉的臉：“你延誤了客戶兩天的時間，廣告不能如期面市，客戶要求我們賠償損失！”

“??？我以為…”我啞然，同時恍然大悟，我犯了一個多么可笑的錯誤！

很快，經(jīng)理宣布了對我的處理。“阿玫，你要承擔(dān)部分責(zé)任。從這個月開始，公司會按月扣掉你部分工資，以一年為期?！?“是我的失職，我接受處罰?！蔽矣妙澏兜穆曇艋卮?，眼淚啪嗒掉下來，同事此時都照舊各忙各的，突然心底很悲涼，他們都是經(jīng)驗豐富的老員工了，怎么就沒有一個人提醒我一下呢？ 我發(fā)誓，一定要離開這個可惡的單位，一年的時間，說起來很漫長，但忙碌著，很快到了新的一年。結(jié)束了這里的事情，我該去找工作了。那天，經(jīng)理把我叫到他辦公室，問道：“阿玫，你愿意留下來

嗎？我想讓你做我的助理”。

我一愣。經(jīng)理笑了，問：“這一年，是不是有很多收獲？”

我仔細地回想，是啊！

在這一年里，我學(xué)到了一個重要的職業(yè)素養(yǎng)——主動。關(guān)于自己的一切事情，我都要主動問問，主動行動。我開始懂得接到活兒，不光是要做好自己的，還要和同事做好配合；我開始學(xué)會，不清楚的事情，一定要問個徹底；對于上司交代的事情，一定想方設(shè)法做到位，而不是把問題再踢回去。

不知道從什么時候開始，我再沒犯大錯誤了，業(yè)績水平也提高了。同事帶著調(diào)侃的語氣說我是一個做事積極又主動的家伙。

“現(xiàn)在不會還想著離開這家沒人情味的壞公司了吧！”經(jīng)理看著我問。我不好意思地笑了，誠懇地說“我愿意留下來，謝謝經(jīng)理?！?這一年，“閉關(guān)修煉”給了我機會糾正錯誤、提高自我。如果當初公司逼著我賠一筆錢后就趕我走，我也不會有今天的成熟。這家公司，恰恰與我一年前想的相反，是一家洋溢著人情味兒的公司。

春天里，陽光燦爛，這是我收到的第一份實物。智慧分享：主動積極的工作態(tài)度，才能收獲成功

胡蘿卜、雞蛋、還是咖啡豆？ 一個女孩子正在向父親發(fā)牢騷：為什么生活對我總是這么殘忍！總是有這樣，那樣的問題！我再也無法忍受了！我要崩潰了！女孩的父親是個廚師，他什么也沒說，一聲不吭的帶女兒進了廚房。他在三個鍋里裝滿水，燒開，分別放進胡蘿卜、雞蛋和一勺咖啡豆。15分鐘后，父親把胡蘿卜、雞蛋和一勺咖啡豆撈出放進三個碗

里。

廚師這時轉(zhuǎn)身問女兒：孩子，你看到了什么？

“胡蘿卜、雞蛋還有咖啡”

父親讓女兒過來嘗一嘗：蘿卜吃起來很軟；雞蛋剝了殼，里面原本液體的蛋黃清凝結(jié)在一起；而咖啡的味道，香濃怡人。

“這是什么意思”女孩問父親。

“它們?nèi)齻€都經(jīng)歷了同樣的挫折——沸騰的開水，但最終結(jié)果卻完全不同：胡蘿卜原本很堅硬，但一經(jīng)煮沸，變得很軟；雞蛋很脆弱，薄薄的外殼保護著里面的液體，但一經(jīng)煮沸，液體變的堅硬起來；最神奇的就是咖啡豆，經(jīng)過開水的煮沸，它把水的味道改變了。

“那么，你是那一種呢？”父親問道。

“當挫折降臨的時候，你是胡蘿卜、雞蛋、還是咖啡豆？” 你是一個看起來堅硬無比，但是遇到苦難和挫折就會敗下陣來，柔弱不堪一擊的胡蘿卜？還是一個內(nèi)心懦弱，挫折才會變的堅強的雞蛋？雞蛋的外殼看起來似乎很堅硬，但是它的內(nèi)部是否和它的外殼一樣堅強？或者你是咖啡豆？當水（也就是給我們帶來痛苦的苦難和挫折）開始沸騰的時候，咖啡豆剛好可以達到它最好的味道。水溫最高的時候，也就是咖啡最香的時候。如果你是咖啡豆，即使環(huán)境變的很糟糕，你也可以保持你自己的最佳狀態(tài)，并積極地影響到你周圍的一切，給別人帶來幸福和快樂。從現(xiàn)在開始，親愛的你準備如何面臨挫折？像胡蘿卜？像雞蛋？還是咖啡豆？

智慧分享：你無法選擇環(huán)境，但你可以選擇面對環(huán)境的態(tài)度！我不能決定生命的長度，但我拓展它的寬度！我不能左右天氣，但我可以改變心情！我不能改變?nèi)菝玻铱梢哉宫F(xiàn)笑容！我不能控制他人，但我可以掌握自己！我不能預(yù)知明天，但我可以充分利用今天！我不能樣樣順利，但我可以事事盡力！

【職業(yè)成長篇】

自斷經(jīng)脈的蘋果樹 一棵蘋果樹，終于結(jié)果了。

第一年，它結(jié)了10個蘋果，9個被拿走，自己得到1個。對此，蘋果樹憤憤不平，于是自斷經(jīng)脈，拒絕成長。第二年，它結(jié)了5個蘋果，4個被拿走，自己得到1個?！肮?，去年我得到了10％，今年得到20％！翻了一番。”這棵蘋果樹心理平衡了。但是，它還可以這樣：繼續(xù)成長。譬如，第二年，它結(jié)了100個果子，被拿走90個，自己得到10個

很可能，它被拿走99個，自己得到1個。但沒關(guān)系，它還可以繼續(xù)成長，第三年結(jié)1000個果子……

其實，得到多少果子不是最重要的。最重要的是，蘋果樹在成長！等蘋果樹長成參天大樹的時候，那些曾阻礙它成長的力量都會微弱到可以忽略。真的，不要太在乎果子，成長是最重要的。

你是不是一個已自斷經(jīng)脈的打工族？

剛開始工作的時候，你才華橫溢，意氣風(fēng)發(fā)，相信“天生我才必有用”。但現(xiàn)實很快敲了你幾個悶棍，或許，你為單位做了大貢獻沒人重視；或許，只得到口頭重視但卻得不到實惠；或許……總之，你覺

得就像那棵蘋果樹，結(jié)出的果子自己只享受到了很小一部分，與你的期望相差甚遠。

于是，你憤怒、你懊惱、你牢騷滿腹……最終，你決定不再那么努力，讓自己的所做去匹配自己的所得。幾年過去后，你一反省，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的你，已經(jīng)沒有剛工作時的激情和才華了?！袄狭?，成熟了?！蔽覀兞?xí)慣這樣自嘲。但實質(zhì)是，你已停止成長

了。

這樣的故事，在我們身邊比比皆是。

之所以犯這種錯誤，是因為我們忘記生命是一個歷程，是一個整體，我們覺得自己已經(jīng)成長過了，現(xiàn)在是到該結(jié)果子的時候了。我們太過于在乎一時的得失，而忘記了成長才是最重要的。好在，這不是金庸小說里的自斷經(jīng)脈。我們隨時可以放棄這樣

做，繼續(xù)走向成長之路。

智慧分享：如果你是一個打工族，遇到了不懂管理、野蠻管理或錯誤管理的上司或企業(yè)文化，那么，提醒自己一下，千萬不要因為激憤和滿腹牢騷而自斷經(jīng)脈。不論遇到什么事情，都要做一棵永遠成長的蘋果樹，因為你的成長永遠比每個月拿多少錢重要。

藍山雀的故事 從前，在英國倫敦郊區(qū)，生活著兩種鳥：一種是藍山雀，另一種是知更鳥。這兩種鳥都會偷飲倫敦市民訂的牛奶——因為奶瓶是敞口的，放在家家戶戶的門口，鳥兒很輕松就可以喝到。后來牛奶公司做了改進，給奶瓶加上了錫箔紙蓋。面對這種變化，這兩種鳥中都先有一部分稍加嘗試后就學(xué)會了用它們的喙刺穿錫箔紙，順利地喝到牛

奶。

緊接著，兩種鳥的情況發(fā)生了分化：

在藍山雀之間，鳥兒們很善于互相學(xué)習(xí)。于是不久以后，全部的藍山雀都學(xué)會了，仍舊可以享用到美味而又營養(yǎng)的牛奶。但知更鳥的情況就不同了，懂得穿破瓶蓋喝到奶的鳥兒，并不把這種技術(shù)傳授給其他同類，因此，大部分知更鳥就再也喝不到牛奶了。

藍山雀的數(shù)量穩(wěn)定地增加，而知更鳥的總數(shù)卻在銳減。本來數(shù)量差不多的兩種鳥，如今變得只是藍山雀一統(tǒng)天下了。智慧分享：樂于分享不會讓自己喪失領(lǐng)先地位，只會使自己與團隊共同成長，不愿意分享的后果不會使自己一枝獨秀，只能讓自己與

團隊一起消失。

【職業(yè)目標篇】

山田的比賽目標 1984年，在東京國際馬拉松邀請賽中，名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意外地奪得了世界冠軍。當記者問他憑什么取得如此驚人的成績時，他說了這么一句話：憑智慧戰(zhàn)勝對手。

當時許多人都認為這個偶然跑到前面的矮個子選手是在故弄玄虛。馬拉松賽是體力和耐力的運動，只要身體素質(zhì)好又有耐性就有望奪冠，爆發(fā)力和速度都還在其次，說用智慧取勝確實有點勉強。

兩年后，意大利國際馬拉松邀請賽在意大利北部城市米蘭舉行，山田本一代表日本參加比賽。這一次，他又獲得了世界冠軍。記者又

請他談經(jīng)驗。

山田本一性情木訥，不善言談，回答的仍是上次那句話：用智慧戰(zhàn)勝對手。這回記者在報紙上沒再挖苦他，但對他所謂的智慧迷惑不

解。

10年后，這個謎終于被解開了，他在他的自傳中是這么說的：每次比賽之前，我都要乘車把比賽的線路仔細地看一遍，并把沿途比較醒目的標志畫下來，比如第一個標志是銀行；第二個標志是一棵大樹；第三個標志是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個目標沖去，等到達第一個目標后，我又以同樣的速度向第二個目標沖去。40多公里的賽程，就

被我分解成這么幾個小目標輕松地跑完了。起初，我并不懂這樣的道理，我把我的目標定在40多公里外終點線上的那面旗幟上，結(jié)果我跑到十幾公里時就疲憊不堪了，我被前面那段遙遠的路程給嚇倒了。

智慧分享：確立自己的目標，將大的目標分解成小目標，然后就去做吧，成功離我們沒有想象的那么遠。

【職業(yè)思維篇】 學(xué)會思考

一個建筑公司的經(jīng)理忽然收到一份購買兩只小白鼠的賬單，不由好生奇怪。原來這兩只老鼠是他的一個部下買的。他把那部下叫來，問他為什么要買兩只小白鼠？部下答道：“上星期我們公司去修的那所房子，要安裝新電線。我們要把電線穿過一個10米長、但直徑只有2.5厘米的管道，而且管道是砌在磚石里，并且彎了4個彎。我們當中誰也想不出怎么讓電線穿過去，最后我想了一個好主意。我到一個商店買來兩只小白鼠，一公一母。然后我把一根線綁在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端，逗它吱吱叫。公鼠聽到母鼠的叫聲，便沿著管子跑去救它。公鼠沿著管子跑，身后的那根線也被拖著跑。我把電線栓在線上，小公鼠就拉線和電線跑過了整個管道。

智慧分享：不要受問題的局限，永遠停留在慣性的思維上，解決問題的手段是層出不窮的。一要靠經(jīng)驗，二要打開你的腦袋。

企業(yè)文化小故事

樹上還有幾只鳥某日，老師在課堂上想測測一個學(xué)生的智商怎么樣，就問他：“樹上有十只鳥，開槍打死一只，還剩幾只？” 看到這里，我心里偷著一樂，答案不就是“一只都不剩嗎？”這樣的問題太簡單了，就連現(xiàn)在的小學(xué)生都能答出來，因為在很多書上以及電臺的互動節(jié)目中都有這樣的腦筋急轉(zhuǎn)彎的題，再普通不過了。但故事中是怎樣回答的呢？

學(xué)生反問：“是無聲手槍嗎？”“不是”?！皹屄曈卸啻螅俊薄埃福啊保埃胺重?。” “那就是說會振得耳朵疼？”“是?！薄霸谶@個城市里打鳥犯不犯法？” “不犯?！?“您確定那只鳥真的被打死了？”

“確定。”老師已經(jīng)不耐煩了，“拜托，你告訴我還剩幾只就行了，ＯＫ？”

“ＯＫ，樹上的鳥里有沒有聾子？” “沒有?！?/p>

“有沒有關(guān)在籠子里的？” “沒有。” “邊上還有沒有其它的樹，樹上還有沒有其它鳥？ “沒有?！?/p>

“有沒有殘疾或餓得飛不動的鳥？” “沒有?！薄八悴凰銘言诙亲永锏男▲B？” “不算?！?“打鳥人的眼有沒有花？保證是十只？”

“沒有花，就十只?！?/p>

老師已經(jīng)滿頭大汗，且下課鈴響了，但學(xué)生還在問：“有沒有傻到不怕死的鳥？” “都怕死。” “會不會一槍打死兩只？” “不會?！薄八械镍B都可以自由活動嗎？” “完全可以?！叭绻幕卮饹]有騙人，”學(xué)生滿懷信心地說，“打死的鳥要是掛在樹上沒有掉下來，那么就剩一只；如果掉下來，就一只不剩?！笨吹竭@里，我感到很震驚，故事中那位學(xué)生在處理問題時的嚴密思維是值得我們學(xué)習(xí)的。就這樣一個簡單的問題，“他”竟然能提出１４個問題來推理自己的答案，思維十分活躍，這是我無論如何都想不到的，同時也為自己在一見到問題時的魯莽和幼稚而感到羞愧。

在我們的日常工作中，有時確實存在一見到問題就簡單處理的現(xiàn)象，沒有多想幾個“為什么？”也沒有將與這一問題有關(guān)聯(lián)的其它條件都考慮進去，這樣處理問題往往不能達到滿意的效果。有時一個問題的答案不是一元的，而是多元的，與其存在的客觀條件息息相關(guān)，這就要求我們應(yīng)避免思維的簡單化。故事中那位學(xué)生在處理問題時，采取了排除法，在排除了其它可能性后，得出了最準確、最圓滿的答案。在實際工作中，如果我們能夠避免思維上的直線式和習(xí)慣性，對問題多層次、多角度、多側(cè)面地去思考，不忽略任何一個細節(jié)，甚至是逆向思維，那么，我們就有可能避免工作中的失誤。

第二篇：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力小故事

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力小故事——是拉不是推

有一個企業(yè)家的兒子，從小就非常渴望成為領(lǐng)導(dǎo)者。等他長大成人，大學(xué)畢業(yè)后走進父親的企業(yè)工作。經(jīng)過幾年的基層工作鍛煉后，父親準備提拔他當經(jīng)理，他擔(dān)心不能勝任，于是就問父親該如何才能做好領(lǐng)導(dǎo)工作。他沒有直接回答兒子的問題，而是拿出一段30厘米長的繩子放在桌子上，叫他的兒子手拿繩子的一段往前推，看能不能讓繩子向前移動。結(jié)果他怎么推也不住前移動，只是歪歪斜斜的在原地扭動。父親問兒子怎么才能改變現(xiàn)狀？兒子拿起繩子，調(diào)了一個方向，然后向前拉，繩子直直地向前走了，輕輕松松地解決了這個問題。父親問兒子悟到了什么，兒子說“做領(lǐng)導(dǎo)不能在后面推，要在前面拉”這就是領(lǐng)導(dǎo)成功的秘訣。

第三篇：小故事教企業(yè)培訓(xùn)新員工

小故事教企業(yè)培訓(xùn)新員工 如下，猴子與香蕉的故事稍有點長，但正是基于對這個故事的分析，才有了后文之企業(yè)應(yīng)如何展開對新員工的培訓(xùn)這個問題的啟示。818企才e通小編提醒您耐心閱讀：

故事分享：

籠子里養(yǎng)著五只猴子，然后在籠子中間掛一個香蕉。猴子因為喜歡吃香蕉，所以就爭著去夠，但是籠子上安裝的噴水器立即噴向所有猴子，如果有哪只猴子試圖去夠香蕉，則所有的猴子都要遭受被淋濕的痛苦。后來，一旦有猴子蠢蠢欲動想夠香蕉，其他猴子便暴打它一頓，到最后幾乎所有的猴子都被打過，大家一致認為夠香蕉就會帶來淋濕的后果。不能試圖去碰香蕉成為這個群體中的行為準則，當飼養(yǎng)員用一只新猴子換了一只老猴子之后，新猴子興趣地去夠香蕉的舉動被所有的猴子懲罰了，它莫名其妙地看著這個群體，不知道自己哪里錯了，當它有夠香蕉的舉動時就被暴打懲罰。飼養(yǎng)員逐一換掉了原來所有的猴子，但是新的猴群中每個猴子都因為試圖夠香蕉而被暴打過，從此，不能試圖去夠香蕉成為這個群體中的潛規(guī)則。

故事分析：

第一批的猴子自由而活潑，它們按照自己的喜好來辦事，但是制度讓他們不得不收斂自己的本性，并且不成文地形成了內(nèi)部生存規(guī)則：不許

任何成員去碰香蕉。當新的一員加入這個組織中，大家對它肆意破壞這個維持秩序的規(guī)則感到異常憤怒，所以這只新猴子挨的打必然要比老的群體要重;當來了第二只新猴子時，第一只新猴子下手要比其他的猴子還要狠，它一方面是盲目地維持秩序，另一方面是為了發(fā)泄被打之恨。當籠子里全是新猴子的時候，大家依然墨守這不成文的規(guī)則，當有人試圖去改變的時候必然遭到報復(fù)和懲罰。可是后來的猴子群體都沒有被淋濕過，大家也不知道為什么不能去碰香蕉，也不知道為什么要維持這個規(guī)則，如果沒有力量強大、富有說服力的猴群新領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)并改變規(guī)則，那么這個潛規(guī)則將永遠保持下去。從心理學(xué)的角度看，如果說第一群猴子打第一只新猴子時，諸多猴子是從眾心理的緣故，那第一只新猴子毆打第二只新猴子時就是報復(fù)和發(fā)泄心理了，這和現(xiàn)在工作環(huán)境中老員工明知新員工的行為會觸犯制度或者規(guī)則，但卻不愿意提前明示，許多工作技巧和方法要新員工自己去試錯才能獲得，這和猴子試驗中老猴子的心理是一樣地，他們曾因為工作失誤被懲罰過，也在失誤中積累了經(jīng)驗和技巧，但出于報復(fù)和發(fā)泄的心理，并不情愿把這些經(jīng)驗和技巧順利地傳授給新來者。

許多新的員工，一進單位就會發(fā)現(xiàn)很多不合理的規(guī)定，他們或者在公開場合，或者在私下場合，抱怨或者抨擊單位的規(guī)則和制度，他們不清楚為什么不合理就在面前，那些老員工為什么不去改變它并讓它存在到現(xiàn)在?他們就像那些新的猴子一樣，不知道這些規(guī)則產(chǎn)生的歷史，卻因怕受

到懲罰而墨守著，慢慢地，等他們成了老員工，對新員工的疑問也會嗤之以鼻?，F(xiàn)在國有企業(yè)因為改革的原因不得不走向市場，在市場中依然能夠叱咤風(fēng)云的，必然是出現(xiàn)了新猴子改變老猴子的潛規(guī)則，或者是老猴子中的領(lǐng)導(dǎo)在新的環(huán)境下改變了規(guī)則;而那些走向困境或者倒閉的國有企業(yè)拓展訓(xùn)練，就是因為許多老猴子墨守著過去的規(guī)則，即使有充滿時代感的新猴子加入，也因老群體的規(guī)則壓制被同化或者排斥掉了。

上面故事的規(guī)則是以懲罰的方式強制形成規(guī)則，如果改變了規(guī)則，那結(jié)果又如何呢?

1、規(guī)則1：如果有哪只猴子夠到了香蕉，那就再獎勵它一個香蕉，并讓它吃飽飯，而給其他猴子80%的飯量。這樣猴子們就會為了夠到香蕉而劇烈競爭起來，甚至?xí)蟠虺鍪郑詈髣俪龅谋厝皇巧韽娏训暮镒?，而體弱的只能忍受吃個半飽的現(xiàn)狀。

現(xiàn)實反映：工作中的個人激勵方法。

結(jié)果：重視個人績效，群體中競爭氛圍較強，合作性較差，強者會因為其突出績效獲得更多的機會和獎勵，導(dǎo)致強者越強、弱者越弱。

啟示：如果在新員工培訓(xùn)中灌輸這樣的思想，那么新的員工群體將爭著去夠香蕉以求獲取豐厚回報，對銷售人員這種培訓(xùn)是有益的，而對于其他類型的員工則是制造混亂和內(nèi)部惡性競爭的思想根源。

2、規(guī)則2：觀察籠中猴子的交往，如果有一只猴子夠到了香蕉，則同時獎勵和它關(guān)系好的幾只猴子一個香蕉，這樣會迅速地形成團隊關(guān)系，將會出現(xiàn)幾撥猴子協(xié)力去夠香蕉的局面，這樣團隊合作也產(chǎn)生了，團隊間的競爭也產(chǎn)生了。

啟示：改變形成制度或規(guī)則的方法將產(chǎn)生截然不同的效果，第一種以懲罰為主要措施的規(guī)則形成方式，只會不斷地壓制新來者的激情和創(chuàng)新意識，會形成互相猜疑、同而不和的惡性循環(huán)，最后這個群體或者解散，或者成為死水一潭。第二種以激勵為主，但激勵的方法不同也會產(chǎn)生不同的效果，能夠不斷吸收新鮮血液的特點和創(chuàng)意，那么這個群體將是不斷創(chuàng)立規(guī)則、打破規(guī)則的鮮活機體，勢必基業(yè)常青。

猴子的故事給新員工的培訓(xùn)也有很多啟發(fā)：

（1）在新員工培訓(xùn)中詳細講解組織文化的來歷、規(guī)則形成的原因，是減少誤解和員工消極**的有效方式。

（2）向新員工灌輸他們幫助新來者時將獲得的回報與獎勵，而不是用保守經(jīng)驗的潛規(guī)則來影響他們對新來者保持冷漠。

（3）告訴新員工們，只要他們夠得香蕉，公司就會即時給他以回報，如果他有合作者，合作者也會有回報和獎勵。

（4）告訴新員工，當他們成為老員工，他們輔導(dǎo)的新員工在新的隊伍里表現(xiàn)出色，那么他作為師傅將獲得更大的回報與獎勵。

當改變潛規(guī)則形成的方式時，對猴子們產(chǎn)生的激勵效果將迥然不同，但是，不但要改變老猴子墨守規(guī)則的傳統(tǒng)，又要領(lǐng)導(dǎo)新猴子去創(chuàng)立新的規(guī)則，誰來承擔(dān)改變這個規(guī)則的責(zé)任與風(fēng)險呢?現(xiàn)在已步入社會的從業(yè)者們，有多少人是冷眼看新員工工作中失誤不斷而碰壁的老猴呢?

本文摘自818企才e通（http://)致力于成為最專業(yè)的管理資訊交流平臺，及為經(jīng)理人用戶全方位提供最佳在線互動服務(wù)。

第四篇：企業(yè)工人的小故事二則

文章標題：企業(yè)工人的小故事二則

公元2000年12月的一天，這是改革開放的第二十個年頭，天陰沉沉的，飄著雪花。

在這新舊世紀交替之際，河南省西南的一個山區(qū)縣城里，原國營紅都機械廠附屬面粉廠，第三次被盜?？善婀值氖?，庫房里堆積如山，排列整齊的白面粉沒有丟失一袋，丟失的竟是一袋麩皮，連續(xù)三次都是如此。前兩次倉

庫管理員沒有聲張，只是把窗戶關(guān)好算了。這一次管理員報了案。是誰如此大膽，一個半月時間內(nèi)作案三次，而且手法一樣，但是偷走一袋麩皮又是干什么。治安派出所民警伙同廠內(nèi)保安根據(jù)蛛絲馬跡及現(xiàn)場留下的線索，很快查清，原來竟是本廠老職工郝立光所為。這還了得，青天白日，朗朗乾坤，竟敢盜竊別人財產(chǎn)。廠領(lǐng)導(dǎo)和治安民警決定突擊審訊。

警車呼嘯著，把郝立光帶到了治安派出所，人贓俱在，豈容他狡辯。

“你以前還偷過廠里多少東西？面粉廠是我個人承包的，你不知道嗎？快說！”渾光溜圓的黃廠長怒不可遏。

“沒有，沒有”老郝佝僂著身子，顯然站不直，老淚縱橫?！拔覐膩頉]有偷過東西，我只是拿走了廠里的一袋麩子，幾十年來，我都是廠里的先進生產(chǎn)者……”

“少廢話，你一共偷了幾次？”

“三次，自從虎子去平頂山挖煤被砸死之后，虎子他媽有病躺在床上不能動，我又不能干活，退休金又三年多沒發(fā)了。我們實在是過不下去了?！?/p>

“那你為什么不偷白面，白面多值錢。”

“我知道偷白面是犯法的呀，我們有麩子皮吃，就行啦?！?/p>

“什么，什么，嗯！你偷麩子皮是吃的？”那黃廠長連搖頭，“走，我們?nèi)タ纯矗也恍??！?/p>

警車又呼嘯著，向職工住宅區(qū)駛?cè)ァ?/p>

郝家擠滿了人。吵吵鬧鬧，人們到處亂跑，好像出了什么事。原來，郝的妻子患心臟病，已臥床多年，看到郝被警車帶走以后，又急又氣又驚嚇，心臟病復(fù)發(fā)，摔死在門坎上。人都不中用了，可他們還在灌水，捏人中慌著救治。郝立光緊蹌兩步，一把抱著他剛剛死去的妻子，放聲大哭?！拔也皇琴\呀，我只是背走一袋麩子呀。我是賊呀，我對不起你??！”在這灰蒙蒙的天堂中，呼嘯的寒風(fēng)里，郝立光拍打著他的妻子，嘶叫著，頭向墻上亂碰。在場的人無不下淚。

郝家真是面徒四壁，六七十年代蓋的簡易房子，到處刮風(fēng)漏雨，破爛的窗戶旁放著一張木床，上面有一雙薄被子。灶臺邊，一個漆黑的瓦盆里，放著幾個用麩子皮和著菜葉蒸的窩窩頭。一個多月來，他們就是吃這些度日。

郝立光抱著他的妻子不放，幾十年的苦難生活，使他們相濡以沫，死也不愿分手?！斑@到底是咋回事呀？為什么我們越來越過不下去？難道改革開放就是要讓書記廠長們都成百萬富翁嗎？就是讓我們工人越來越窮么？這到底是咋回事?。±习檠?，你醒醒吧……毛主席呀，你快回來吧，你怎么就不管我們了呀?！?/p>

“哇，”全場一片哭聲。一句話勾起了人們的全部心事，人們先是低聲飲泣，接著放聲大哭。連小孩子們也跟著哭了起來。

哭聲中，人們逐漸地向那兩個警車圍去，幾個年青人欲做掀車狀?？吹侥菐讉€警察和內(nèi)保也在車里跟著哭，其中一個大個子警察低著頭，把那張拘留證撕了個粉碎，紙片灑了一地。人們自動地閃開了一條縫，兩個警車默默地開走了。

多么好的人民啊，多么寬厚，多么善良，多么成熟和有覺悟的工人階級啊。幾十年的馬克思列寧主義，毛澤東思想教育熏陶，畢竟是在人民中深深地扎下根子，毛澤東思想整整教育出兩代人??！

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普通工人變成“電腦通”

電腦本無特殊之處，但一名普通的維修工人能將電腦“玩”出名堂、“玩”出水平，那就很特殊了。趙林源就是這么一位。

在一次公司技術(shù)專題講座上，老趙用那雙長滿老繭的大手靈活地操作著電腦鍵盤，熟練地向人們展示一幅幅機械密封件的三維立體圖。一位文化水平不高、且年過50的維修工人，居然對專業(yè)設(shè)計軟件運用自如，讓在場的公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家頗感驚訝。

曾經(jīng)連什么是主板、硬盤、CPU都搞不清楚的老趙是如何成為“電腦通”的呢？話說1999年年底，老趙意外地“揀”了一臺486電腦。老趙心想，電腦有了，可是配置不夠就是廢物，怎么辦？他背著妻子動用了自己的300多元工資，對電腦進行“填平補齊”。

2000年年初，趙林源感到只在班上學(xué)習(xí)時間有限，心想要是家里有一臺電腦該有多好。于是，他采取“軟磨硬泡”的策略，硬是從妻子那里“磨”來4100多元買了一臺電腦。這一下可不得了，這臺電腦成了老趙的“戀人”，休息時與它“形影不離”。由于經(jīng)常坐著學(xué)電腦，長時間不走動，他患上了嚴重的痔瘡，痛得受不了就上點藥，咬牙堅持。妻子看著心疼，特意給

第五篇：企業(yè)故事

道德講堂 弘揚道德的力量

——配送中心王冉冉

4月26日，由太原市文明辦主辦、我公司承辦的市民道德講堂在市局機關(guān)舉行。作為這次活動的主持人，親歷了活動全過程。

其實，在籌備初期，我心里一直有個疑問，為什么要舉多方之力舉辦這樣一個講堂？畢竟這個“道德講堂”，是從常州移植過來的，雖然它在常州當?shù)仫L(fēng)生水起，但在我們這里會不會水土不服？流于形式？

隨著活動的深入，我漸漸領(lǐng)悟到，道德講堂其實被關(guān)注的原因在于對“道德”深入且直觀的解讀和呈現(xiàn)。中華民族自古以來就是禮儀之邦，光輝燦爛的中華文化經(jīng)過五千年的沉淀，不斷凝結(jié)、升華。隨著社會的不斷發(fā)展，人們的思想觀念和價值取向日趨多元化，隨著社會的不斷發(fā)展，人們的思想觀念和價值取向日趨多元化。一些不道德行為也不斷滋生和蔓延，這是當下一個緊迫且現(xiàn)實的敏銳現(xiàn)象和熱點問題。如此看來，開設(shè)道德講堂有著深遠的歷史和現(xiàn)實意義。

那么在新的歷史時期和條件下，如何樹立正確的道德觀、弘揚中華民族的道德力量、傳承美德踐行美德？

道德講堂有五個環(huán)節(jié)，其實就是通過唱一首歌、看一個短片、聽一個故事、誦讀一段經(jīng)典等環(huán)節(jié)，來循序漸進的讓大家洗滌心靈、感悟道德。有一個環(huán)節(jié)是學(xué)模范。主要就是講述身邊好人的道德故事。在這期道德講堂中，我們學(xué)習(xí)的模范一個是當下家喻戶曉的“感動中國人物”郭明義，他在家庭生活并不富裕的情況下，累計為“希望工程”捐款十多萬元，先后資助了180多名特困生，給這些孩子送去了希望；另一個則是清徐市公司的李拖梅同志。她堅持22年如一日，無償為一千多名孩子講授素質(zhì)教育的各類知識近一萬九千課時。用無言的真情書寫著大愛人生。

這些道德人物，是我們普通大眾中再普通不過的一員，他們終生為之奮斗的目標只有一個：那就是做一個勤勞善良、簡單快樂的好人。他們也用實際行動告訴我們，踐行道德就是一個個善舉的堅持和累積，并逐漸形成習(xí)慣的過程。在現(xiàn)場，有很多人為他們的行為所感動、落淚，我想這就是道德的力量吧。

我記得有那么一句話：每個孩子都是墜落人間的天使。這句話其實在告訴我們：人性本善。在成長的道路上，必會有挫折和坎坷，但我們要堅信每個人都是一個行善積德的因子，如果將這種因子都聚合在一起，那就是個無窮巨大的能量體。也許不會每個人都熠熠生輝，但只要我們用心的生活、勤奮的工作、友愛的待人、善良的行事，那么你的內(nèi)心世界就永遠是陽光燦爛的晴天。