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      2011年國資股工作總結[范文模版]

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      第一篇:2011年國資股工作總結[范文模版]

      國有資產(chǎn)管理股

      2011年度工作總結及2012年工作重點

      2011年,國有資產(chǎn)管理股在上級主管部門和局黨組的正確領導下,圍繞財政工作大局,充分發(fā)揮自身職能作用,增強行政事業(yè)單位資產(chǎn)監(jiān)管力度,認真執(zhí)行企業(yè)國有資產(chǎn)、行政事業(yè)資產(chǎn)的管理辦法及縣政府關于國有資產(chǎn)管理的有關規(guī)定,全年工作取得較好成績?,F(xiàn)將2011年國有資產(chǎn)管理股工作完成情況總結如下:

      一、規(guī)范和加強行政單位國有資產(chǎn)管理,維護國有資產(chǎn)的安全和完整

      一是開展全縣國有資產(chǎn)清查工作。根據(jù)上級工作安排,我股從7月份展開全縣國有資產(chǎn)清查工作,通過本次資產(chǎn)清查,基本摸清了我縣國有資產(chǎn)的“家底”,弄清了我縣行政事業(yè)單位及國有企業(yè)財務及管理上存在的主要問題,總體掌握了縣級行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)有償使用的運行質(zhì)態(tài),為規(guī)范和加強國有資產(chǎn)監(jiān)督管理積累了一定的經(jīng)驗。經(jīng)過清查和審核,本縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)狀況為:從總量上看,國有資產(chǎn)總額為10.77億元,其中縣直單位3.58億元,占國有資產(chǎn)總量的33.2%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)為0.44億元,占國有資產(chǎn)總量的4.1%;衛(wèi)生系統(tǒng)2.03億元,占國有資產(chǎn)總量的18.9%;教育系統(tǒng)3.16億元,占國有資產(chǎn)總量的29.3%;國有企業(yè)1.56億元,占國有資產(chǎn)總量的14.5%。二是進一步規(guī)范國有資產(chǎn)的審批程序和檔案管理,把有關國有資產(chǎn)管理文件整理歸檔,資產(chǎn)處置文件包括單位上報表格、文件、批復文件、評估報告及相關資產(chǎn)復印件一同裝訂存入檔案。

      三是嚴格按照行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)出租、出借、資產(chǎn)處置的有關規(guī)定,對行政事業(yè)單位資產(chǎn)處置進行審批,資金全部上繳國資專戶代管,2011年繳入專戶資金192萬元。

      四是協(xié)調(diào)磁源集團對匯英中學的資產(chǎn)進行評估清查。及時成立了資產(chǎn)清查工作組,在評估公司掌握數(shù)據(jù)的基礎上,又進行了固定資產(chǎn)再核實,保證了資產(chǎn)清查結果的真實可靠性。

      五是規(guī)范管理,完善制度。我們要求各單位對各類固定資產(chǎn)逐一登記造冊,建賬立卡,編排序號,對固定資產(chǎn)印貼標簽,做到一物一卡,促進賬、卡、標簽、實物一致。同時針對清查中發(fā)現(xiàn)和暴露出的各種問題及管理漏洞,認真分析原因,研究對策,制定整改措施,明確責任,健全和完善各項規(guī)章制度,落實各項資產(chǎn)管理責任制,完善固定資產(chǎn)日常基礎工作,形成了有效的內(nèi)部監(jiān)督管理機制,一定程度上鞏固了資產(chǎn)清查的成果,防止了前清后亂。

      二、按要求完成行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的各階段工作

      按照市財政的統(tǒng)一要求,根據(jù)《灤平縣行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設實施方案》,對我縣181個行政事業(yè)單位國有資 產(chǎn)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行了全部更新,使我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理實現(xiàn)了精細化、科學化、動態(tài)化管理,為我縣能夠及時準確的匯總、上報全縣數(shù)據(jù)贏得先機,得到了市局技術部門的一致好評。

      三、積極爭取資金,落實農(nóng)業(yè)保險政策

      為更好地落實惠農(nóng)政策,化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險、按照省、市財政部門的通知精神,截止到2011年11月能繁母豬投保1300頭,撥付縣級以上補貼6萬元。對于2011年已上報的項目積極匯報,大力爭取,上報關閉小企業(yè)中央補助資金項目5個,上級撥付補助資金140萬元;地方特色中小企業(yè)發(fā)展資金項目3個,上級撥付補助資金146萬元。

      四、加強學習,不斷提高國資管理人員素質(zhì)

      一是認真學習《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財政部令第35號、36號)、《河北省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》、《承德市人民政府關于行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理實施辦法及補充規(guī)定和資產(chǎn)核實暫行辦法》等相關法律法規(guī),學習了國有資產(chǎn)管理,資產(chǎn)評估有關政策,使國有資產(chǎn)管理工作有章可循,有法可依。二是積極參加局里每周五下午的集體學習,熟識各股室業(yè)務知識。通過認真做筆記,就自己不懂的問題向同事請教,加強了業(yè)務學習的靈活性,提高了國資管理人員的業(yè)務素質(zhì)。三是深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊跟創(chuàng)先爭活動進度,努力做到提高標準、提升形象、提振士氣、轉(zhuǎn)變作風。

      四、其他各項工作完成情況

      一是完成2011年度金融企業(yè)和國有及國有控股企業(yè)的年終決算的編審。二是按照省、市有關規(guī)定和要求認真作好金融企業(yè)涉農(nóng)貸款增量試點縣的申報工作。三是重新修改《灤平縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》,提交縣政府審核。四是對全縣14家屬國有企業(yè)進行了產(chǎn)權登記。五是按照財政部和省、市有關規(guī)定和要求,認真開展了金融企業(yè)績效評價工作,對績效考核的各項指標進行了認真分析、細化,根據(jù)評價結果及企業(yè)的實際情況,及時上報了績效考核報告。

      五、2012年工作重點

      一是進一步推進行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息化工作,使國有資產(chǎn)管理與預算管理、財務管理的有機結合,真正實現(xiàn)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)動態(tài)監(jiān)管。

      二是進一步擴大農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,確保??顚S?。規(guī)范農(nóng)業(yè)保險補貼資金撥付程序,同時配合保險機構做好農(nóng)業(yè)保險資金投保工作,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險的保障作用,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供更多更好的風險保障。

      三是認真執(zhí)行《河北省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》和《灤平縣財政局關于進一步加強行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的通知》,嚴格執(zhí)行國有資產(chǎn)出租、出借、出售、轉(zhuǎn)讓、報廢等資產(chǎn)處置程序,按要求盡力與信息系統(tǒng)相一致。

      四是按基金會清收辦法清收放貸資金。五是做好爭取中小企業(yè)項目資金工作,學習金融企業(yè)財務政策,盡力做到對企業(yè)財務的指導,按時完成金融企業(yè)績效考核,及各項報表工作。

      六是完成領導交辦的其他工作

      一年來,國有資產(chǎn)管理股雖然做了大量的工作,但許多工作才剛剛起步,后續(xù)的任務更加艱巨。比如在全縣國有資產(chǎn)清查工作的過程中暴露出的一些問題,還需要我們進一步去摸索解決的方法,另外,廣大農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的了解還不夠多,我們現(xiàn)在的宣傳力度還不夠,還需要大力宣傳。在今后的工作中,國資股全體職工將繼續(xù)在上級主管部門和局黨組的正確領導下,立足現(xiàn)實,再接再勵,為我縣國有資產(chǎn)的監(jiān)管工作的深入開展貢獻全部力量。

      第二篇:國資股2009年工作總結

      國資股2009年工作總結

      2009年,我股室在局長室的正確領導下,全股同志齊心合力,克服人手少、工作繁雜等諸多困難情況,踏踏實實地進行了工作,較好地完成了年初預定的上半年各項工作任務?,F(xiàn)簡要總結如下:

      一、做好了xx年年我縣國有企業(yè)決算布置、匯總、上報工作。市國資委xx年成立后,要求各縣單獨報送國有企業(yè)年終決算,本年共匯編工業(yè)3戶、流通企業(yè)11戶、糧食企業(yè)27戶、建筑企業(yè)2戶、農(nóng)牧企業(yè)7戶,歷時一個月,完成了匯總及上報工作,受到市國資委的肯定。按時完成義務教育財政支出績效評價的總結及掃尾工作。

      xx年按省市財政部門的要求,完成了義務教育績效評價數(shù)據(jù)采集、分析等方面的工作,在此基礎上,本年一月份,我們召集教育局、人大、校方代表組成專家組,對我縣的義務教育階段的整體工作進行了全面評價及總結,并形成專題材料,上報市局及縣有關領導和部門,為下一步提高我縣義務教育整體水平必將起到一定的促進作用。

      二、做好行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。

      此項工作作為我股本年的中心工作,全股同志全力以赴,做了大量艱苦細致的工作。

      精心準備。在省市沒有做出明確布置之前,我們認真學習了資產(chǎn)清查方面的相關政策和法規(guī),調(diào)查了解我縣行政事業(yè)單位的資產(chǎn)管理狀況、單位數(shù)量,設計了自查所需要的手工表;

      精心設計方案。市政府4月18日召開全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作動員布置大會,我們在認真領會文件精神的前提下,結合我縣實際,制訂了,征求審計、紀檢等相關部門的意見后,上報縣委、政府同意并成立了清查工作領導小組,為清查工作的順利開展奠定了基礎。精心布置。4月28日召開全縣行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作動員布置大會,傳達此次清查工作的要求和分階段任務,縣領導又從提高行政效能和反腐敗的高度進行了強調(diào),從思想為清查工作掃清了障礙。做好業(yè)務培訓。4月30日我們組織縣鎮(zhèn)相關單位的200余名財會負責人進行業(yè)務培訓,對如何自查做出指導并以投影方式對資產(chǎn)清查網(wǎng)絡填報進行了系統(tǒng)講解。

      做好單位自查工作的指導和督促工作。我們耐心解答各單位在自查工作中提出的問題,做到有問必有答,對于部分單位網(wǎng)絡上報過程中出現(xiàn)的問題,我們多次上門現(xiàn)場指導,;對于沒有按清查方案要求時間完成的,我們不厭其煩多次督促,保證了自查及上報工作的順利進行。至6月20日單位上報率為90%。

      四、積極做好企事業(yè)單位改制工作。

      當前我縣企事業(yè)單位正在進行大面積破產(chǎn)或改制,根據(jù)政府要求,我們要全面參與到此項工作中去。一是要把好破產(chǎn)企業(yè)國有資產(chǎn)退出立項關,二是要監(jiān)督改制企事業(yè)單位國有資產(chǎn)退出過程中的公開、公正關。本年我們共審查了四家國有企業(yè)立項破產(chǎn),并明確提出資產(chǎn)處置要公開、按程序辦理。為此,我股有二名同志抽調(diào)到清算組全面參與糧油貿(mào)易公司破產(chǎn)、政府招待所改制,全過程參與,在保證職工利益的前提下,積極出主意、想辦法,努力實現(xiàn)國有資產(chǎn)退出的利益最大化。

      五、做好資產(chǎn)管理等日常性工作。

      繼續(xù)按程序做好國有資產(chǎn)的處置、購置備案等常規(guī)性工作及領導交辦的各項工作任務

      第三篇:國資股2009年工作總結

      2009年,我股室在局長室的正確領導下,全股同志齊心合力,克服人手少、工作繁雜等諸多困難情況,踏踏實實地進行了工作,較好地完成了年初預定的上半年各項工作任務。現(xiàn)簡要總結如下:

      一、做好了XX年年我縣國有企業(yè)決算布置、匯總、上報工作。市國資委XX年成立后,要求各縣單獨報送國有企業(yè)年終決算,本年共匯編工業(yè)3戶、流通企業(yè)11戶、糧食企業(yè)27戶、建筑企業(yè)2戶、農(nóng)牧企業(yè)7戶,歷時一個月,完成了匯總及上報工作,受到市國資委的肯定。

      按時完成義務教育財政支出績效評價的總結及掃尾工作。

      XX年按省市財政部門的要求,完成了義務教育績效評價數(shù)據(jù)采集、分析等方面的工作,在此基礎上,本年一月份,我們召集教育局、人大、校方代表組成專家組,對我縣的義務教育階段的整體工作進行了全面評價及總結,并形成專題材料,上報市局及縣有關領導和部門,為下一步提高我縣義務教育整體水平必將起到一定的促進作用。

      二、做好行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。

      此項工作作為我股本年的中心工作,全股同志全力以赴,做了大量艱苦細致的工作。

      (一)精心準備。在省市沒有做出明確布置之前,我們認真學習了資產(chǎn)清查方面的相關政策和法規(guī),調(diào)查了解我縣行政事業(yè)單位的資產(chǎn)管理狀況、單位數(shù)量,設計了自查所需要的手工表;

      (二)精心設計方案。市政府4月18日召開全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作動員布置大會,我們在認真領會文件精神的前提下,結合我縣實際,制訂了《縣行政事業(yè)單位資產(chǎn)工作方案》,征求審計、紀檢等相關部門的意見后,上報縣委、政府同意并成立了清查工作領導小組,為清查工作的順利開展奠定了基礎。

      (三)精心布置。4月28日召開全縣行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作動員布置大會,傳達此次清查工作的要求和分階段任務,縣領導又從提高行政效能和反腐敗的高度進行了強調(diào),從思想為清查工作掃清了障礙。

      (四)做好業(yè)務培訓。4月30日我們組織縣鎮(zhèn)相關單位的200余名財會負責人進行業(yè)務培訓,對如何自查做出指導并以投影方式對資產(chǎn)清查網(wǎng)絡填報進行了系統(tǒng)講解。

      (五)做好單位自查工作的指導和督促工作。我們耐心解答各單位在自查工作中提出的問題,做到有問必有答,對于部分單位網(wǎng)絡上報過程中出現(xiàn)的問題,我們多次上門現(xiàn)場指導,;對于沒有按清查方案要求時間完成的,我們不厭其煩多次督促,保證了自查及上報工作的順利進行。至6月20日單位上報率為90%。

      四、積極做好企事業(yè)單位改制工作。

      當前我縣企事業(yè)單位正在進行大面積破產(chǎn)或改制,根據(jù)政府要求,我們要全面參與到此項工作中去。一是要把好破產(chǎn)企業(yè)國有資產(chǎn)退出立項關,二是要監(jiān)督改制企事業(yè)單位國有資產(chǎn)退出過程中的公開、公正關。本年我們共審查了四家國有企業(yè)立項破產(chǎn),并明確提出資產(chǎn)處置要公開、按程序辦理。為此,我股有二名同志抽調(diào)到清算組全面參與糧油貿(mào)易公司破產(chǎn)、政府招待所改制,全過程參與,在保證職工利益的前提下,積極出主意、想辦法,努力實現(xiàn)國有資產(chǎn)退出的利益最大化。

      五、做好資產(chǎn)管理等日常性工作。

      繼續(xù)按程序做好國有資產(chǎn)的處置、購置備案等常規(guī)性工作及領導交辦的各項工作任務

      第四篇:國資工作總結

      2010市國資經(jīng)營公司(國企辦)工作總結

      2010,在市委、市政府的正確領導下,市國有資產(chǎn)經(jīng)營公司全體干部職工團結一致,努力拼搏,堅持按照“企業(yè)改革與資產(chǎn)運營相結合”的工作要求,通過加強國有資產(chǎn)運營和監(jiān)管,確保國有資產(chǎn)保值增值,盤活企業(yè)有效資產(chǎn),統(tǒng)籌改革經(jīng)費等工作措施,使我市國有資產(chǎn)收益和國企改革取得了較大的成效,有力地促進了全市國有資本的改革與發(fā)展。

      一、國有資產(chǎn)運營和管理工作情況

      1、有效加強國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理。主要是對國資委授權經(jīng)營的15家企業(yè)和授權加快推進改革盤活的6家企業(yè),進行全面監(jiān)督管理;指導企業(yè)建立科學規(guī)范高效的管理機制和經(jīng)營決策機制,提高國有資本收益率,從而有效促進企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提高。對重點企業(yè)如大華科技公司、河西金礦(廣東金山黃金公司)、白土生態(tài)園、市開元房地產(chǎn)開發(fā)公司等,派出董事、監(jiān)事參與企業(yè)經(jīng)營決策和加強監(jiān)督管理,從而確保國有資產(chǎn)的有效監(jiān)管。

      2、加強國資運營,提高國資收益。為順利完成國資收益任務,公司結合實際,深入了解并協(xié)助各企業(yè)的資產(chǎn)運營、盤活工作,增加國資收益。通過共同努力,過去連續(xù)五年,市政府下達的企業(yè)收益上繳任務都能順利完成,有效增加了地方財政收入。主要有:

      (1)大華科技公司和河西金礦市直二強企業(yè),2010銷售、利潤又有

      1新增長。鴻圖科技公司前三季度凈利潤約4646萬元,同比增長約85%;河臺金礦全年稅前利潤預計8000萬元,比去年的6500萬元增長約23%。

      (2)公司下屬的市金葉發(fā)展公司,保持穩(wěn)定收益。根據(jù)國家和省對煙草行業(yè)的改革發(fā)展要求,市煙草公司與轄區(qū)內(nèi)的縣級煙草公司進行合并重組,成立了市金葉發(fā)展公司作為高要煙草分公司的股東,由煙草行業(yè)管理移交給地方政府管理。金葉發(fā)展公司認真履行股東職責,配合煙草公司的經(jīng)營管理,在管理模式、人員變化較大的情況下,保證了煙草公司經(jīng)營效益逐年增長,從而保證了股東分紅收益穩(wěn)定提高。對比企業(yè)重組移交前,移交后企業(yè)連續(xù)4年上繳國資收益保持較大幅度的增長。

      (3)對下屬的東泰紡織公司的資產(chǎn)運營工作。公司下屬的市東泰紡織有限公司是錦綸廠改制后成立的大型錦綸生產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)整體資產(chǎn)出租,為使企業(yè)更好發(fā)展,盤活企業(yè)有效資產(chǎn),按照市政府的布置,我公司擬行使股東優(yōu)先購買權,以4393萬元受讓廣東大華信托投資公司所持東泰紡織公司68.83%股權,從而使我公司持有100%股權。受讓后,我公司可對企業(yè)的土地等資產(chǎn)進行運營、盤活,從而大幅提高資產(chǎn)的價值和收益。

      3、積極支持重點企業(yè)不斷發(fā)展。以大華科技股份公司為重點,2010,作為大華科技股份公司的實際控制人,公司認真履行市政府賦予的職責,在派出董、監(jiān)事加強企業(yè)監(jiān)管的同時,積極配合企業(yè)實施非公開增發(fā)1500萬股項目和投資擴產(chǎn)項目,并按照市政府布置在不影響大股東地位的前提下減持

      部份股票,回收投資收益。

      4、大力支持幫助下屬已改制企業(yè),加強國有資產(chǎn)的規(guī)范管理、盤活處置,統(tǒng)籌改革經(jīng)費。協(xié)調(diào)法院、銀行、國土、社保等有關部門,為企業(yè)及職工爭取返回資金,用于解決拖欠的社保費、注資集資款等,并為企業(yè)消除歷史債務。

      二、國有企業(yè)改革工作情況

      1、大型企業(yè)改制取得階段性成效。借鑒大華科技股份有限公司于2006年底在A股上市、進入國內(nèi)資本市場的成功經(jīng)驗,以河西金礦改制為重點,集中力量,用了一年多的時間,于2010年7月完成河臺金礦的公司化改建工作,將河西金礦從一個省市聯(lián)營企業(yè)改建成為廣東金山黃金有限公司,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,并進一步推進廣東金山黃金有限公司股份制改造,與廣晟有色、廣新集團、新華聯(lián)等知名大企業(yè)展開戰(zhàn)略投資合作的探討,尋求企業(yè)資本化運作的上市之路,為下一步發(fā)揮“金鼎黃金”著名品牌和現(xiàn)代企業(yè)平臺的優(yōu)勢,籌劃黃金產(chǎn)業(yè)工業(yè)基地打好基礎。

      2、中小企業(yè)改制完成掃尾工作。在2009年全市中小企業(yè)改制工作基本完成后(主要是遣散安置好職工),2010年繼續(xù)做好已改制企業(yè)穩(wěn)固改革成果、清理債權債務等掃尾工作。

      一是做好維護社會大局穩(wěn)定工作。做好解決已改制國企的歷史遺留問題,包括解決拖欠的社保費、職工集資款、社會集資款等問題,讓職工享受到改革發(fā)展的成果,從而化解企業(yè)內(nèi)部潛在的不穩(wěn)定因素。做好職工信訪的解釋疏導

      工作,確保管屬范圍和諧穩(wěn)定。

      二是對已改制并關停和企業(yè),視情況實施破產(chǎn)或結業(yè)清算。完成改制的企業(yè),結合自身實際情況,與債權人、法院等協(xié)商,通過破產(chǎn)清算或結業(yè)清算的方式,徹底消除債務,從而進一步鞏固改革成果。

      三是企業(yè)留守人員落實追收企業(yè)債權工作。由于部份已改制企業(yè)尚有債權未收回,隨著時間的推移,一些債權已過訴訟時效、成為壞帳呆帳,故組織有關人員,加大追收欠款的力度,既自籌留守管理經(jīng)費,又確保國有資產(chǎn)不流失。

      四是努力盤活有效資產(chǎn)。按照企業(yè)改革與資產(chǎn)運營相結合的工作要求,通過盤活企業(yè)有效資產(chǎn),統(tǒng)籌全市企業(yè)改革資金,解決部份困難企業(yè)的改革經(jīng)費缺口問題,從而減輕市財政負擔,加快改革工作進度。

      五是做好有關上訪、信訪工作和安全防范工作。做好下屬企業(yè)職工的疏導協(xié)調(diào)工作,如華達廠、電子集團、水仙花、五金公司、醫(yī)藥公司、廣真公司、商業(yè)集團等企業(yè)職工的來訪疏導、來信答復等工作,穩(wěn)定轉(zhuǎn)制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。協(xié)助下屬的市無線電公司努力解決歷史遺留問題,解決職工實際困難和安全隱患,一是盤活處置資產(chǎn),爭取債權人支持資金解決集資款、社保費等企業(yè)歷史欠費問題;二是做好生產(chǎn)區(qū)與家屬宿舍樓區(qū)的水電分離工程;三是做好防山洪和防山體滑波工程,以及防山火除草工程等。這些都較好地配合了市的社會維穩(wěn)工作。

      3、配合市政府參與有關項目的研究、籌劃工作。例如:參與市建設系統(tǒng)的管道燃氣項目的籌備,從項目融資洽談、公司組建、股權投資、監(jiān)督管理等方面,提供意見建議。又如:協(xié)助市政府研究制訂市自來水公司的改革方案,提出改革思路,成立大水務公司統(tǒng)管市自來水廠和東區(qū)水廠,為工業(yè)帶水網(wǎng)建設和今后改革打下基礎。

      市國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司二〇一一年十二月十五日

      第五篇:股工作總結

      股工作總結

      股工作總結1

      本年的第二季度,我們工程技術股認真總結了我股本的第一季度主要成績和存在問題,在第二季度初及時召開了股內(nèi)員工的對第一季度的總結會議,簡要地闡述了我們在第一季度的主要成績和存在問題,要求股內(nèi)員工發(fā)揚工作上優(yōu)良的一方面及需要進行對存在問題認識及如何進行整改思路的指導工作。要求大結合自己的實際進行整改,確保我股在第二季度的工作有更進一步的提高。

      通過本季度初召開的本第一季度主要成績和存在問題整改提高動員會議,我股室在第二季度的工作效率明顯有所提高,基本上能按季度計劃目標任務要求進行,本季度我股主要進行了如下的幾方面工程技術工作。

      一、管道、管網(wǎng)的規(guī)劃、改造(遷改)工程的情況工作總結:

      20xx年第二季度,我股對確保蓮湖社區(qū)居委會石頭嶺自然村村民飲用水標準而安裝(鋪設)的DN150mm、DN100mm及以下管徑的供水管道,L=1200m;128工業(yè)區(qū)興宏廠段的DN100mm,L=105m;受

      蝦公巖泄水河道整治工程施工而影響的'蝦公巖水橋處遷改的DN1000mm,L=60m及同受整治工程施工影響的科苑城木棉路段的DN1000mm,L=440m的管道工程進行測量、規(guī)劃設計、成圖及工程初步預算工作。

      同時對其它設計院設計的管道工程,如蓮湖環(huán)市東路至第一工業(yè)區(qū)的DN400供水管道及食品公司路口至橫塘工業(yè)區(qū)段的DN600的供水管道的改造工程等的工程項目圖紙進行工程設計初審及協(xié)助其在建的管道工程的施工期間的技術指導工作,并且全程跟蹤所有管道工程的竣工資料收集整理,結算送審及工程的竣工驗收工作。

      二、各水廠(包括水質(zhì)監(jiān)測中心、新辦公大樓)工程建設情況的工作總結:

      今年的第二季度,我股室對進入水質(zhì)監(jiān)測中心的(四黎路至三副壩段)的綠化帶及路緣石L=380m;進入中心水廠、新辦公樓的大門口前及大門口后的1000多個平方米的砼路面,500多個平方米的花崗巖人行道路面以及漿砌塊石的擋土墻的測設、成圖及竣工圖紙的繪制工作。并對在建的鳳凰水廠污泥處理工程、牛眠埔水廠投礬加氯間的擴建工程等項目進行技術協(xié)調(diào)工作及有關報建審批的資料的管理工作以及土建工程、景觀工程、裝飾等的竣工驗收工作。

      三、在已建工程或已竣工驗收工程的增減工程量的簽證、核對工作的情況總結:

      本季度,我股還對新辦公大樓的景觀工程及水質(zhì)監(jiān)測中心的景觀工程及部分的裝飾工程等進行了增減工程的工程量的核對簽證工作及增減工程量的簡圖的繪制工作,同時進行結算資料的收集整理和全程跟蹤對所有竣工的結算財審工作。

      四、存在的問題:

      今年第二季度,由于結算簽證工作及日常工程技術處理工作較多,雖然自己努力地去進行工作,但是,還有些工作未能按計劃內(nèi)的時間去完成,如新辦公大樓的裝飾工程;水質(zhì)監(jiān)測中心的裝飾工程的增減工程量的核對簽證及增加工程的簡圖的繪制工作。

      同時對股內(nèi)的員工思想素質(zhì)方面的教育工作還做的不夠細致。

      下一季度,我要進一步加強自己的思想素質(zhì)的修養(yǎng),要進一步關心公司和股內(nèi)的各項工作。同時進一步加強股內(nèi)員工的思想教育工作,努力完成本公司20xx年計劃中有關我股室的第三季度各項工程技術任務,使我股定下的20xx的工作計劃任務得到落實。

      股工作總結2

      我從20xx年xx月起任臨潁縣公路局養(yǎng)護股股長。一年來,本人在縣局黨組的領導下,在縣局黨組成員的協(xié)助下,通過分管部門領導的共同努力,較好地完成了分管的養(yǎng)護工作任務。我誠懇地歡迎大家對我的工作提出批評、意見和建議,我一定虛心接受公路局領導的評議,認真整改,切實增強工作責任心和使命感,努力提高工作效率和水平,為公路養(yǎng)護事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻?,F(xiàn)就我所分管的養(yǎng)護工作完成情況述職如下:

      一.崗位職責和崗位目標情況:

      我局現(xiàn)管養(yǎng)線路3條共81.873公里,養(yǎng)護道班6個。面對此種情況我是這樣工作的:抓住重點,全面養(yǎng)護。干線公路建設直接關系到臨潁的形象,在做好國道107線“文明樣板路”創(chuàng)建工作和各條省道建設工作的同時,我更注重加強公路養(yǎng)護力度,在全體養(yǎng)護干部職工中樹立強烈的精品意識,樹立“建養(yǎng)并重,養(yǎng)護優(yōu)先”的工作理念。對干線公路進行了綠化、美化、亮化工作。

      二、政治思想表現(xiàn)情況:

      在學習上,首先是認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大精神,通過學習,進一步地堅定了我的理想信念。其次是注重業(yè)務學習,在新形勢下,養(yǎng)護工作面臨新情況新問題很多,如果不加強學習,就難以開創(chuàng)工作新局面。養(yǎng)護工作技術性、可操作性強,要求也很嚴,如果不注意學習有關養(yǎng)護業(yè)務知識,工作就處于被動局面,更不可能把養(yǎng)護工作做好。

      我作為一名黨員領導干部,特別是作為一名主抓養(yǎng)護的股長,自己的一舉一動、一言一行都代表黨和公路養(yǎng)護的形象。今年,我嚴以律己,以身作則,帶頭嚴格執(zhí)行《廉政準則》和中央、省、市關于領導干部廉潔自律方面的有關規(guī)定,正確使用黨和人民賦予的權力,不收禮,不受賄,不徇私情,不謀私利:

      1. 按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的養(yǎng)護股股長。

      2. 用制度自律。我嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上,凡道班班長和養(yǎng)護道工的招工、聘用、提升、獎懲、等重大問題,都聽從領導安排,不搞一言堂,不立小山頭,力求秉公辦事。在經(jīng)濟問題上,計劃外的一切開支,都需經(jīng)局長辦公會議討論。

      3. 以股長自律。養(yǎng)護股股長應該是養(yǎng)護道班班長及職工的表率,兩個文明建設的領頭雁。因此,我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求班長們做到的,自己首先做到。我不是以“股長“自居,尋求索取,而是以股長自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。

      三、工作實績情況:

      1.按照市公路局的有關要求,我于年初制定了切實可行的公路綠化計劃,抓好春季有利的綠化時機,組織全體道班職工不畏艱苦,全力投入到公路綠化工作中,補種綠化里程30公里,在s220、s329上補植垂柳、小葉女貞、百日紅、紫荊等花木8000多棵,草皮、小灌木、行道樹,三位一體,層次分明?!皶?、潔、綠、美”的公路環(huán)境既亮化、美化了臨潁,也為臨潁公路養(yǎng)護建設起到了積極的'推動作用,使我縣公路得到了市領導的充分肯定。

      2.針對于路肩上出現(xiàn)的高草嚴重損壞路容路貌,我狠抓高草的鏟除工作,從3月份起到11月份,鏟除高草98257立方米。

      3. 抓好gbm工程。做好我縣局公路沿線綠化、美化工作,及時對邊坡、邊溝進行修整,使邊坡保持平順、堅實,帶領養(yǎng)路工進行樹木刷白和路緣石刷白等工作,截止到11月底共刷白行道樹16374棵,路緣石163.764公里,使公路達到標準化、美化的要求。

      4.保潔美化工作。對養(yǎng)路工實行養(yǎng)護責任制,包干到人,分組分段工作,簽訂養(yǎng)護責任狀。每日查看養(yǎng)路工出勤情況,每月26日召開養(yǎng)路班長會議,總結出勤工作情況,養(yǎng)路工上路率達到99%,全年保潔量為3396.98km。

      5.病害修復工作

      每天按時上道巡查,對公路病害和損壞的設施及時申請修復。并在 7月份對路況調(diào)查后,進行了一次全面修復工作,對于g107出現(xiàn)的因水毀路面嚴重損壞情況,立刻進行了修復工作,截止到今年11月份共挖補坑槽24247.03平方米,鄲石線挖補坑槽3000多平方米。,好路率達到100%。

      6.治危治險保安全

      重視危橋改造治理工作。我及時的上路排查,消除安全隱患,抓好安全生產(chǎn),是確保公路養(yǎng)護效率得到不斷提高的重要因素,投入資金23萬元,更新、配置安全生產(chǎn)設施,安裝安全警示樁,維修瓦店街護城渠危橋1座,排查安全隱患10處。

      四、存在的主要問題:

      1. 在經(jīng)濟困難時,遇到棘手問題時容易產(chǎn)生急躁情緒。

      2. 充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。

      3. 制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少

      股工作總結3

      一、在建工程進展情況

      中都大道鳳淮路南側段:目前主車道、慢車道施工完成,因合同中路燈為暫定價,正在與招標局對接路燈詢價事宜。 社稷壇路三期

      目前社稷壇路三期(鳳凰路—惠政路段)三層灰土施工完成,(惠政路-中都大道段)一層灰土施工完成 右弼路箱涵

      目前箱涵主體工程已經(jīng)通過驗收,正在施工擋土墻。 留守司路及永樂路中都南苑段, 5月15日開標,目前公示已經(jīng)結束。同時監(jiān)理招標已完成,正在辦理開工前的手續(xù)

      二、謀劃城區(qū)道路,積極推進相關道路前期事宜 涂山路二期

      5月13日縣長辦公會研究通過,5月22日上招標領導小組會議,5月29日已經(jīng)掛網(wǎng)招標。6月18日開標成賢街目前測繪、地勘已經(jīng)完成,5月底設計基本完成。 中衛(wèi)路目前該路立項、測繪地勘均已完成,正在深化圖紙設計。對接相關征地事宜與府城鎮(zhèn)對接四縱北延段及右弼路南伸段征地事宜,目前四縱北延段府城鎮(zhèn)已經(jīng)進場丈量土地。

      三、加快城區(qū)配套設施建設

      推進城區(qū)相關基礎設施建設,完善配套設施功能,加快城區(qū)交通設施配套建設。截止目前增設主次干路單柱式交通標志60套,轉(zhuǎn)向箭頭與自行車標志224個,道路標線4312.95平方.年修復護欄近1300m、修復標線2132平方

      四、做好城市市政維護工作 負責日常城市管理維護,安排專人對城區(qū)進行定期排查,對損壞的人行道、窨井蓋子及雨水篦子進行及時發(fā)現(xiàn)和更換,保障行人的安全。

      (1)加強城區(qū)市政維護巡查,本月現(xiàn)在城區(qū)總共更換窨井蓋子163個,雨水篦子53個。

      (2)完成了科技學院南門及利民銀行周圍加設護欄約150m。

      (3)完成了長安街維修。

      (4)完成了市政道路基礎設施配套缺項排查,目前正在與公安交警部門對接拿出初步方案。

      五、開展春季和汛期安全生產(chǎn)大檢查

      根據(jù)省市要求,對縣城市政道路及排水設施進行全面摸底排查,為雨季防洪做準備,目前已經(jīng)清理4.8公里道路雨水篦子

      六、加強城鎮(zhèn)燃氣管理

      為進一步加強城鎮(zhèn)燃氣市場的.規(guī)范管理,為市民營造一個平安祥和的氛圍,不定期對燃氣市場進行檢查。通過檢查,進一步規(guī)范了燃氣市場。并約談燃氣企業(yè),宣宣傳燃氣安全法規(guī)。

      三、下一步工作計劃

      重點工作方面

      一、積極推動新城區(qū)道路工程進度,謀劃新城區(qū)路網(wǎng)建設

      (一)積極推進社稷壇路三期、右弼路箱涵、中都大道南伸段、留守司路二期、永樂路一期工程建設,加快工程進度。 (二)辦理涂山路中段、成賢街、中衛(wèi)路前期招標的相關手續(xù),爭取年前正式開工建設:

      ( 三)謀劃永樂路、順城路二期前期工作,爭取在年底完成招標前的準備工作。

      二、加快老城區(qū)改造進度

      謀劃推進老城區(qū)背街小巷改造,爭取在完成3-5條背街小巷改造。

      三、做好城市日常維護做好日常城市管理維護,安排專人對城區(qū)進行定期排查,對損壞的人行道、窨井蓋子及雨水篦子進行及時發(fā)現(xiàn)和更換,保障行人的安全。

      四、其他工作

      一、做好燃氣日常管理工作

      二、完成市政統(tǒng)計及固定資產(chǎn)統(tǒng)計月報工作

      三、處理日常的信訪工作

      股工作總結4

      20xx年一季度以來,市場股為了認真貫徹落實省商務廳及市局的各項提示精神結合我縣的實際情況和年初制定的股室計劃,在局黨組的正確領導下做了大量的工作,現(xiàn)將一季度工作工展情況匯報如下:

      一、確保生活必需品市場穩(wěn)定

      一季度實現(xiàn)全縣社會零售消費品總額98535萬元。為準確掌握應急商品動態(tài),提高市場供應處置能力,根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應的應急預案,加強主要生活必需品的儲備和調(diào)節(jié),確保生活必需品市場的穩(wěn)定。在“商務部重點流通監(jiān)測系統(tǒng)”和“商務部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”中除按要求就相關領域的內(nèi)容按時上報外,在信息的準確程度上通過采取到現(xiàn)場、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報,進一步加大了市場運行監(jiān)測力度。

      二、食品安全監(jiān)管工作

      我局是縣食品安全委員會領導小組的組成單位之一,工作主要以市場股為主。按照我縣食品安全委員會領導小組的`有關規(guī)定和文件精神,與其他組成單位一道對全縣生產(chǎn)、流通領域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進行了專項的整治行動。

      三、生豬定點屠宰工作

      一季度,我股認真貫徹落實國務院《生豬屠宰管理條例》,督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。

      四、家電下鄉(xiāng)工作

      今年,一季度家電下鄉(xiāng)銷量遞增,反映良好。據(jù)統(tǒng)計顯示,到3月24日止,省財政已到縣財政的資金是806萬元,我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計23145臺(件),銷售總額40806424元;其中冰箱9498臺,銷售金額19052410元;彩電5912臺,銷售金額9477988元;手機1021臺,銷售金額672993元;洗衣機4503臺,銷售金額6599983元;熱水器886臺,銷售金額1447742元;計算機142臺,銷售金額474766 元;空調(diào)1058臺,銷售金額3006057元;微波爐76臺,銷售金額55793元;電磁爐49臺,銷售金額18692元。補貼16286臺,補貼金額 3854985.8元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進,購買量不斷增加,農(nóng)民群眾的購買熱情在不斷提升,家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。

      四、其他的職能工作

      因各種原因,商務局市場股的其他職能沒有完全實施,例如典當、報廢拆解行業(yè)、餐飲等行業(yè),但是按照市局的文件精神也相應的在做一些工作。

      股工作總結5

      一、加大科技服務力度,促進產(chǎn)學研用合作。

      一是加強與省畜科院、大學合作,先后為公司、牧業(yè)公司等企業(yè)牽線搭橋,很好地促進了企業(yè)與院校的.科技合作,提升了企業(yè)技術創(chuàng)新水平;二是為我縣柔性引進科技人才;三是加大科技型中小企業(yè)的支持力度,米業(yè)、公司、公司參加了高新技術產(chǎn)業(yè)培訓,同時邀請市科技局專家為我縣近10個企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者舉辦了科技創(chuàng)業(yè)及自主創(chuàng)新的培訓會。

      二、加大農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新體系建設,促進現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè)發(fā)展。

      1、繼續(xù)推廣科技特派員制度。建立科技之示范基地4個,示范基地面積0余畝;聯(lián)動科技示范戶100余戶,開展技術培訓講座30余期,開展技術服務20xx余人次。

      2、加強科技創(chuàng)新示范基地建設,以項目實施科技重點項目為載體,在、、鎮(zhèn)、、建立了區(qū)域特色突現(xiàn),示范引導作用強,品牌優(yōu)勢明顯的農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū),面積達20xx余畝。

      3、扶持農(nóng)頭企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)競爭能力。支持等農(nóng)頭企業(yè)開展產(chǎn)學研,用科技項目3個,轉(zhuǎn)化生產(chǎn)技術成果1項。

      三、爭取科技項目獲得新的成效。

      共篩選申報科技項目7項,申報國家科技富民強縣項目1項,申請資金200萬元;申報省重點科技成果轉(zhuǎn)化項目1項,申請資金100萬元;申報農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化貸款項目2項,申請科技貸款4800萬元;申報市科技計劃項目4項,申請資金270萬元。

      股工作總結6

      今年,本股工作在局黨組堅強有力的領導下,在兄弟股室的傾情支持下,以黨的十八大精神為指導,以人為本,堅持科學發(fā)展觀、構建和諧鄲城為主題。一年來認真開展所負責的各項工作,圓滿地完成了局黨組交給本股的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

      一、業(yè)務學習

      本股結合工作實際,制定學習計劃,明確學習內(nèi)容、學習時間、學習形式以及學習要求,積極做到工作學習兩不誤,開展集中學和自學相結合的'方式,通過一年時間不懈努力,完成調(diào)研文章,撰寫心得體會,創(chuàng)作新聞作品10余件,基本完成了計劃所規(guī)定的目標任務。

      二、業(yè)務工作

      1、法制宣傳。以大力開展法制宣傳,進一步提高公民的法律意識為前提,全面推進我縣普法依法治理工作。一年來本股創(chuàng)新普法形式和方法,利用各種活動、各種場合,參加了大調(diào)解宣傳、綜治宣傳、各項專題宣傳活動,積極開展法律進校園專題宣傳、參加6.26的全國禁毒日法制宣傳活動、法律進社區(qū)、法律進企業(yè)等各項法制宣傳活動。結合我縣實際,創(chuàng)造性的推出了法制信封、法制拜年、送法進高墻等普法新舉措。全年發(fā)放各種法律、法規(guī)相關宣傳資料6000余份,受教育人數(shù)20余萬人。在各項宣傳活動中書寫各種宣傳標語60余幅,拍攝各種圖片1000余張,編印《普法手冊》十萬余份。

      2、培育典型。抓好典型一點帶面推進普法依法治理工作,為了扎實有效地推進此項工作,本股在工作上創(chuàng)新方法,重點培育了洺南社區(qū)、xx一高、實驗中學、實驗小學、胡集鄉(xiāng)、虎崗鄉(xiāng)連堂村、宜路鎮(zhèn)張莊村等普法依法治理的“民主法治示范社區(qū)”、“民主法治示范鄉(xiāng)”、“ 民主法治示范村”、“民主法治示范學?!薄ⅰ?民主法治示范企業(yè)”工作。根據(jù)各單位職能,結合相關法律法規(guī)規(guī)定,從法制角度制定和完善相關的規(guī)章制度,完善和改進了相關措施,為我縣普法依法治理工作樹立了典型。

      3、普法迎檢。清理普法資料,規(guī)范普法檔案。將五年來是我普法資料,收集、清理、分類、歸檔并編撰目錄,收錄裝訂成卷。從而使我縣“xx”普法檔案整齊劃一,使我縣普法工作深受上級驗收組的好評。

      三、其他工作

      一年來本股本著逢先必爭的原則,積極完成局黨組及上級業(yè)務部門交辦的其他工作。積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動,爭創(chuàng)單位榮譽。本股嚴格遵守各類規(guī)章制度、政策,顧全大局,相互協(xié)作,恪守職業(yè)道德。全年無違法、違紀行為發(fā)生,在精神文明等各方面建設中樹立了司法隊伍的好形象。

      在今后的工作中,本股全體工作人員一定在局黨組的領導下,把工作提高到一個更高的水平。

      股工作總結7

      一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。

      一、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。

      二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。

      一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

      20xx年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。

      根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關方面的關系。

      本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的.意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。

      本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治****的數(shù)據(jù)和****分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關建議?!蛾P于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。

      三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

      四、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

      在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關于進一步支持***外貿(mào)出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

      在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

      五、在廉的方面:

      1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。

      2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

      3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。

      4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。

      5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

      總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。

      股工作總結8

      一、分解下達人口計劃確保工作目標完成

      20xx是“十二五”開局之年,生育高峰居高不下,我縣面臨較大的人口壓力,人口形勢較為嚴峻,三月初,根據(jù)省市分解下達人口工作目標,我們根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎工作,逐項分解,對20xx年的獨女戶符合成人病殘的要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)預報,根據(jù)20xx年全年新婚對數(shù),預計全年出生情況,控制二孩生育指標的審批,確保各項工作目標的完成。

      二、全力以赴工作迎接省計生委考核驗收

      省人口計生委5月12日在我縣調(diào)研,5月初我們接到通知后,全委上下齊動員,分鄉(xiāng)下村,全力以赴這項中心工作,副主任帶隊到村室查看基礎建設情況,對不達標不落實的項目及時指出,限時落實。其他同志幫助整理各種業(yè)務檔案,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員入戶排查,澄清出生底數(shù)、落實措施人員底數(shù)、新婚底數(shù)。防止出現(xiàn)出生錯報漏報、節(jié)育措施未落實或措施不到位、新婚漏檔漏管。經(jīng)過人口計生委周密布置,我們以良好的`工作態(tài)勢順利通過省計生委驗收。

      三、核查信息庫規(guī)范鄉(xiāng)村兩級臺帳

      根據(jù)市人口計生委要求,我們從元月份對全員工信息再次核查,并要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)省信息中心提供的公安信息核對身份證信息,對公安信息未錄入而MIS庫有的信息再次入戶核對,確保有我們的信息準確無誤,補充完善MIS數(shù)據(jù)庫。縣人口計生委及時查詢鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作進度,通報批評落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)。促進工作快速開展。我們在市計生委工作通報中名次排前。

      四、培訓基屋隊伍提高業(yè)務素質(zhì)

      計生委在五月中旬組織了一次計生隊伍全員培訓,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生干部到村計生管理員,我們就統(tǒng)計基礎知識、新臺帳建設、考核工作的準備等業(yè)務具體系統(tǒng)地做了課件,對參加培訓人員祥細講解,明顯提高了他們的業(yè)務水平和在實際操作中的工作技能。

      五、迎檢備戰(zhàn)組織調(diào)研促進工作

      六月底,我們組織了一次基礎工作調(diào)研,每鄉(xiāng)二個村。主要調(diào)研人口出生情況,各種檔卡資料規(guī)范情況,MIS系統(tǒng)的錄入準確情況,避孕節(jié)育措施落實情況。我們將調(diào)研結果匯總分析后排序通報到鄉(xiāng),對落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)震動很大,目的是促進鄉(xiāng)村工作,迎接市半年考核調(diào)研。

      六、下半年工作打算

      (1)組織成殘二孩證的發(fā)放20xx年成殘鑒定工作已經(jīng)結束,發(fā)展規(guī)化股要在7月份把生育證發(fā)放到群眾手中。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格把關,嚴肅生育秩序。以生育證規(guī)范管理促進群眾生育行為規(guī)范。

      (2)維護網(wǎng)站建設加快信息化步伐

      按照市人口計生委要求,下半年信息化主要任務是十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)站建設,一是加強硬件建設,對配置不達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求限期達標。二是進一步培訓網(wǎng)絡管理員,增強業(yè)務知識和工作能力。三是細化標準,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周更新信息,每月上報信息不少于四條。四是每月通報排隊促進工作。

      (3)鞏固臺帳規(guī)范化建設成果向臺帳電子化邁進

      探索臺帳智能化建設路子,對基礎較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)率先搞試點,摸索工作思路,繼續(xù)推動基層基礎工作規(guī)范化建設。年內(nèi)70%的村實現(xiàn)臺賬電子化。

      (4)組織年終考核提供決策依據(jù)

      下半年底我們發(fā)展規(guī)劃股要拿出方案配合計生委對十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核。目的是檢驗一年的工作成效,摸清工作實際現(xiàn)狀,做出下一年的工作決策和安排。

      股工作總結9

      農(nóng)辦20xx年上半年工作小結及下半年工作思路

      20xx年上半年,我街道的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作以黨的路線方針為指導,深入貫徹落實中央有關“三農(nóng)”工作文件精神,緊密結合街道黨工委、辦事處的發(fā)展規(guī)劃,堅持以發(fā)展為主題,以農(nóng)民增收為核心,組織和實施各項農(nóng)業(yè)科技措施,因地制宜,發(fā)揮優(yōu)勢,突出重點,有力的推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)、健康、快速的向前發(fā)展。上半年,緊緊圍繞街道農(nóng)村經(jīng)濟工作中心,充分發(fā)揮職能作用,對照年初制定的工作目標任務,扎實工作,取得了一定的工作業(yè)績,為全年目標任務的圓滿完成打下基礎。主要做了以下幾方面:

      一、穩(wěn)定糧食面積,抓好糧食生產(chǎn)

      20xx年,我街道糧食生產(chǎn)的目標:全街道糧食播種面積25400畝,糧食總產(chǎn)量為10600噸。為了完成這一目標,街道及時采取各項措施,積極引導農(nóng)民種好種足糧食,努力做到不拋荒、不閑置。

      (一)抓政策宣傳。及時宣傳糧食生產(chǎn)的扶持政策,隨著國家對農(nóng)業(yè)

      生產(chǎn)的重視,各級政府支農(nóng)惠農(nóng)的力度也不斷加強,各種補助政策比較多。為了農(nóng)民朋友及時了解黨和政府的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)政策,提高農(nóng)民種糧的積極性,我們對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)政策通過發(fā)放宣傳資料、上街宣傳等形式進行宣傳。

      (二)抓培訓。我們在召開種糧大戶座談會的基礎上,著重抓早、晚稻的培訓工作。三月份舉辦了早稻培訓,五月份又在五樓對種糧大戶、各村農(nóng)科員進行晚稻生產(chǎn)技術培訓,講解晚稻高產(chǎn)栽培技術和水稻黑條矮縮等各種疾病病的防控知識,效果顯著。

      (三)抓早晚稻聯(lián)播。提高全年糧食生產(chǎn)面積的著力點增加早晚稻聯(lián)

      播面積。為此,針對各級政府加大早晚稻聯(lián)播的`扶持力度,我街道也及時加大對早晚稻聯(lián)播及糧食生產(chǎn)的獎勵政策。并數(shù)次召開種糧大戶座談會,極大鼓勵種糧大戶積極性。早稻種植面積擴大到800畝,比去年增長16%。

      (四)抓服務,抓示范,出效應;通過蹲點辦方和農(nóng)技人員“聯(lián)基地、

      聯(lián)大戶”活動,深入田頭送技術、送信息。在堅決村神農(nóng)糧食專業(yè)合作社辦示范方建設,通過示范方“甬優(yōu)12號”畝產(chǎn)728.2公斤的產(chǎn)量來帶動農(nóng)民種田積極性,指導農(nóng)民種好田,多產(chǎn)糧,多收益。今年神農(nóng)糧食專業(yè)合作社在“甬優(yōu)12號”的基礎上,再種植“甬優(yōu)412號”、“黃華占”等高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)品種。

      (五)抓糧食生產(chǎn)功能區(qū)塊建設,目前已基本完成堅決、

      優(yōu)良等六村四塘1250畝糧食生產(chǎn)功能區(qū)塊建設。促進糧食生產(chǎn)規(guī)?;?、集約化,增效增產(chǎn)。

      二、預防為主,落實措施,扎實推進水利各項工作

      (一)防汛抗旱工作

      我街道地處椒江東南沿海,長潭水庫末端,既是防臺防汛的第一線,

      又是抗旱的第一線,無論是干旱還是臺風,都是首當其沖。對此,認真貫徹省、市、區(qū)有關防臺、防汛、防旱會議精神,認真抓好街道防汛抗旱各項工作的落實,確保安全渡汛。立足防大汛、抗大災,做到早部署、早準備、早檢查,進一步落實防汛工作責任制,調(diào)整充實街道防汛指揮部成員,及時對防汛抗臺預案進行修訂,完善防臺預案,把預案盡量考慮得細一點、周到一點,使預案在實際操作中更科學和更具有實用性。并落實各項應急

      措施和防汛物資,特別是搶險工具車(挖掘機、吊車)進行落實,與車主簽訂備用協(xié)議書,以保證機械狀況良好,關鍵時刻拉得出、用得上。

      (二)做好河道綜合整治工作

      一是做好河道疏浚政策的宣傳工作。特別是區(qū)級及街道的以獎代補政策。促使有多年未疏浚河道的村有經(jīng)濟保障。

      二是做好鄉(xiāng)村級河道疏浚工作,在完成計劃內(nèi)三豐利益浦、利益裕廣堂浦等 6條河道12.3公里的測量工作外,還對六甲浦、六甲南浦、以及海豐、街下村等計劃外河道測量。

      三是組織河道疏浚。上半年,我們集中力量,先易后難,開展河道疏浚工作。目前已完成5條河道7公里的疏浚,3條河道3.11公里正在疏浚。

      (三)開展水利普查

      今年是全國第一次水利普查年,根據(jù)區(qū)里統(tǒng)一部署,成立機構并招錄46名普查指導員和普查員,4月份對街道、村普查指導員和普查員進行普查培訓并投入工作,目前已完成水利清查登記、臺賬建設和現(xiàn)場調(diào)查等工作。

      (四)開展農(nóng)田水利基本設施建設

      今年春季農(nóng)田水利基本設施建設共涉及堅決、一心等7個村,新改建泵站8座,機埠5座,渠道6720米,受益面積達2750余畝。

      三、開展摸底,積極預防,保障禽畜業(yè)安全生產(chǎn)

      (一)抓好動物疫病防控工作

      在認真做好畜禽養(yǎng)殖戶的日常防疫工作的同時,全力做好春季禽流感的防疫工作。在今春的禽流感的防疫工作中,街道高度重視,組織嚴密,措施得力。一是認真做好畜禽養(yǎng)殖數(shù)量摸底工作,督促各村認真做好轄區(qū)內(nèi)摸底登記工作。二是加強防控禽流感、豬流感、狂犬病的正面宣傳工作。根據(jù)區(qū)農(nóng)業(yè)局的部署,認真做好宣傳,使廣大群眾對禽流感、豬流感有了全面認識,從而穩(wěn)定民心,確保大局穩(wěn)定。三是及時組織人員開展集中春防免疫。上半年,防疫家禽禽流感3345羽、豬防疫5289頭、狗防疫2567只。上半年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)狂犬病、禽流感疫情,保障了全街道禽畜業(yè)的安全生產(chǎn)和人民群眾的生命健康。

      (二)柑桔黃龍病防控及加拿大一枝黃花鏟除等工作

      一是柑桔黃龍病防控工作,及時組織人員對病株進行挖除。二是加拿大一枝黃花滅工作,共滅除一枝黃花95畝。三是梨枯梢病防控工作,挖除梨枯梢病株170株。

      四、分類指導,突出重點,推進新農(nóng)村建設

      (一)開展農(nóng)村勞動力培訓。以村為單位開展農(nóng)村勞動力資源的全面

      調(diào)查,設置相應的課程,開展分類培訓,重點搞好被征地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動力就業(yè)技能培訓,加大對農(nóng)民的實用技術和技能的培訓力度。今年培訓農(nóng)村勞動力1040人,其中農(nóng)業(yè)專業(yè)技術培訓250人,農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓280人(其中街道自培50人),農(nóng)村后備勞動力(雙證制)培訓50人,我們積極與相關培訓機構聯(lián)系,通過上街宣傳、分村落實,目前完成區(qū)級培訓265人,超10人。

      (二)開展村莊整治工作及項目上報。一是抓整治村的上報,今年列

      入待整治村的是優(yōu)勝、五塘、六甲等3村,5月初與區(qū)農(nóng)辦一起到這二個村進行實地調(diào)查,并提出了整治重點。二是抓示范村建設,主要是堅決、沿海示范村的整治。三是抓特色項目申報,上半年我們主要做了三個項目申報,即街下村農(nóng)民公園老年活動室、金家村農(nóng)民公園老年活動室、衛(wèi)國村強村的申報。四是抓污水處理工程。今年列入污水處理的村有優(yōu)良、衛(wèi)國、海豐等3個村。目前,優(yōu)良村污水處理工程已完成前期工作,七月份即可招標動工建設,其余2個村正處在項目設計階段。五是規(guī)模養(yǎng)殖戶排污沼氣池建設14家,目前正會同區(qū)農(nóng)林局等部門實地踏勘設計中。

      五、規(guī)范制度,工作有序,切實抓好農(nóng)經(jīng)管理工作

      (一)經(jīng)濟合作社換屆,上半年根據(jù)村級組織換屆安排,及時對街道42個村經(jīng)濟合作社進行換屆(東海村未完成)并及時辦理有關變更手續(xù)。

      (二)出臺農(nóng)村集體三資管理意見,上半年根據(jù)省條例和區(qū)有關文件精神,出臺《三甲街道關于農(nóng)村集體“三資管理”若干問題的意見》進一步明確農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源經(jīng)營管理責任主體,完善經(jīng)營管理制度。

      (三)繼續(xù)開展村級財務審計工作。上半年街道配合完成15個行政村的村級財務審計工作。

      六、嚴格執(zhí)法,嚴厲打擊,深入開展土地管理工作

      針對土地管理中存在的突出問題,我們會同椒東土管所加大土地執(zhí)法,取得了一定的成效。

      一是開展了對非法取土和違法用地現(xiàn)象的打擊,通過經(jīng)常性巡查、休息日巡查、不定期巡查相結合,多次沖擊違法行為,扣押違法運泥船8艘,還組織人員對賣泥簡易碼頭和違法用地違章建筑進行拆除,從而在一定程度上遏制了非法取土和違章建筑蔓延的勢頭。

      股工作總結10

      在開展“弘揚蘇區(qū)精神,創(chuàng)交通一等工作,爭蘇區(qū)振興先鋒”主題實踐活動以來,財務股人員緊緊圍繞弘揚堅定信念、求真務實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流、無私奉獻的蘇區(qū)精神,在加強財務管理、開展賬戶清理、增收節(jié)支等方面取得了顯著成績,為我局財務資金合理使用奠定了基礎?,F(xiàn)將財務股開展活動總結如下:

      一、完善財務制度,加強專項資金管理。

      健全的財務制度是規(guī)范和加強財務管理的基礎,是嚴格按章辦事、依法理財根本依據(jù)。根據(jù)“xx”規(guī)劃和綜合交通發(fā)展的要求,我們細化了內(nèi)控機制,健全和完善了財務管理制度,規(guī)范了財務操作流程。加強專項資金的管理,按照“??顚S?,專戶專帳”的要求,嚴格按程序撥付,確保工程項目的順利實施,努力營造科學理財、陽光理財,制度理財?shù)?良好氛圍。

      二、抓住“三個重點”,切實做好增收節(jié)支工作。

      一是重點強化財務管理,提高資金使用效益,正確把握財務狀況和發(fā)展趨勢;二是重點落實各項財務制度,堅持以單位利益為重,對各項費用開支嚴格監(jiān)督把關,并按照財務審批制度予以落實,完善政府采購及專項資金撥付制度,確保財務工作科學化、規(guī)范化、合理化;三是重點做好開源節(jié)流工作,科學預算,合理使用轉(zhuǎn)移支付資金,增強節(jié)能意識,查找“節(jié)約空間”,減少浪費環(huán)節(jié)。

      三、加強審計監(jiān)督,嚴肅財經(jīng)紀律。

      一是為嚴肅財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的財務制度,堵塞財務管理上的漏洞,切實加強對資金源頭管理。自今年五月份開始,對本局各賬戶進行了清理銷戶工作。在工作中,財務股人員積極開展溝通協(xié)調(diào),做好自查自清工作,及時將賬戶設置情況向領導匯報,主動聯(lián)系賬戶的開戶銀行,就原賬戶撤銷、合并、更改等相關工作事宜進行深入溝通。同時還針對目前工作仍需使用的非基本銀行賬戶與合作銀行簽定了監(jiān)管協(xié)議,確保了各項資金高度集中管理和安全使用。

      二是配合審計、財政監(jiān)督部門對財務收支、專項資金的使用、會計信息質(zhì)量、會計執(zhí)法等情況進行了審計。此次審計通過對帳薄、憑證、報表、檔案、各類文件的檢查,對我局專項資金使用情況、工程往來帳、工會帳設置、招待費“三單”合一以及支出原始憑證的規(guī)范性提出了具體意見和要求。

      四、加強自身建設,廉潔自律,爭做廉潔型干部。

      廉政建設是財務工作的生命線。財務股創(chuàng)造愛崗敬業(yè)的良好氛圍,強化為民服務意識,創(chuàng)一等工作,爭當務實高效模范。財務股開展了廉能風險防控工作,按照上級文件精神和局領導指示要求,做好了本部門廉能風險防控工作。一是編制出財務股長、副股長、會計、出納及報賬員的職權目錄。二是根據(jù)內(nèi)部管理控制要求,制定了交通基本建設專項資金撥付程序,繪制出交通基本建設專項資金撥付流程圖。三是在職權目錄和專項資金撥付流程圖的基礎上,要求財務股人員先自行認真查找廉能風險情況,通過自查互查評議,確定了各個權利職責運行中的風險點,評定出風險等級。四是按局領導要求,結合工作崗位職責與加強財務管理,對各項規(guī)章制度、崗位責任制進行修訂和完善,健全了內(nèi)部防控制度。

      股工作總結11

      **年,我縣依托現(xiàn)代林業(yè)重點縣建設項目、鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)專項建設項目、XX縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè);221工程;和秦巴山區(qū)連片扶貧開發(fā)項目等,扎實推進現(xiàn)代林業(yè)重點縣建設,取得了顯著成效。今年完成現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地面積0.9萬畝,為規(guī)劃指標的100%;林區(qū)道路建設46公里,為規(guī)劃指標的100%;蓄水池建設4000立方米,為規(guī)劃指標的100%。到目前現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地培育和基礎設施建設全部完成。今年實現(xiàn)林業(yè)總產(chǎn)值75280萬元,農(nóng)民人均林業(yè)收入1203元。

      一、進一步完善扶持政策

      縣委、縣人民政府在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)";221工程;20xx年工作意見、20xx年實施意見的基礎上,又出臺了《XX縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)獎勵扶持辦法(試行)》(開委辦發(fā)〔**〕6號),完善了扶持政策,提高了補助標準。具體是:

      1.扶持區(qū)域:《四川省XX縣現(xiàn)代林業(yè)重點縣建設實施規(guī)劃》的現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地和農(nóng)田水利基本建設綜合示范區(qū)的油橄欖種植區(qū)域、銀杏種植區(qū)域。

      2.扶持對象:新建油橄欖、銀杏連片規(guī)模在200畝以上,并與農(nóng)戶簽訂5年以上土地流轉(zhuǎn)合同的龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶;帶動農(nóng)戶從事產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,新建油橄欖、銀杏連片規(guī)模在300畝以上的`農(nóng)民合作組織。

      3.扶持辦法:每畝栽植油橄欖2年生良種苗40株以上, 栽植當年補貼300元/畝;第二年成活率達到90%以上,補貼300元/畝;第三年保存率達到85%以上,補貼300元/畝。每畝栽植銀杏2年生良種苗 1650株以上, 栽植當年補貼300元/畝;第二年成活率達到90%以上,補貼300元/畝;第三年保存率達到85%以上,補貼200元/畝。

      二、進一步突出建設重點

      一是加大對四川天源油橄欖、四川銀杏實業(yè)、渝州農(nóng)林等林產(chǎn)業(yè)重點龍頭企業(yè)的扶持。二是制定了各項品牌申報的獎勵政策;鼓勵企業(yè)、合作社、個人申報各項品牌、專利等;積極爭取各類示范基地建設。三是抓好中華橄欖園、銀杏產(chǎn)業(yè)帶和油橄欖、銀杏采穗圃建設,突出";萬畝林億元錢";的建設及示范帶動作用;注重林業(yè)產(chǎn)業(yè)帶的查漏補缺,確保集中成片、無縫連接。

      三、逐步調(diào)整種植結構

      根據(jù)銀杏市場行情的變化,銀杏葉需求量大、價格穩(wěn)定,銀杏風景樹和銀杏果需求量減少、價格下降。為提高種植效益,我縣逐步引導銀杏種植戶調(diào)整種植結構,走苗、葉、果、樹、材、盆景根雕相結合的復合種植模式;以銀杏為主,兼種矮桿作物和藥材發(fā)展林下經(jīng)濟,提高土地的利用效率,增加種植業(yè)的收益。

      四、加強特色林產(chǎn)品開發(fā)

      我縣油橄欖和銀杏的產(chǎn)品開發(fā)規(guī)模較小、加工水平還很低、產(chǎn)品結構單一。為此今年我們,強力推進中國油橄欖商貿(mào)中心和XX市頤年銀杏生物科技有公司建設;同時注重綜合開發(fā)油橄欖、銀杏產(chǎn)品,提高產(chǎn)品附加值,提升產(chǎn)業(yè)總體效益。適度發(fā)展其他特色林產(chǎn)品豐富我縣的林產(chǎn)品。

      五、完善資金投入管理

      現(xiàn)代林業(yè)重點縣建設中,我縣資金的投入單一,缺乏有實力的林業(yè)企業(yè)參與,很難為項目建設提供支持。為此我縣建立完善引資招商制度,積極招商引資,擴大資金來源。同時加強林業(yè)、財政、審計等部門對資金使用情況進行專戶管理,保證資金使用情況的在多方的監(jiān)管之下。

      六、完善部門協(xié)調(diào)機制

      現(xiàn)代林業(yè)重點縣建設需要多部門共同聯(lián)動,涉及到林業(yè)、國土、水利、交通、農(nóng)業(yè)、畜牧、扶貧、以工代賑、財政等部門。需要建立定期召開聯(lián)席會,通報各個部門的工作進度,協(xié)調(diào)各項事項,建立完善的檔案管理制度。為此我縣下步工作將重點完善部門協(xié)調(diào),合力促進林業(yè)重點建設,做大做強我縣林業(yè)產(chǎn)。

      股工作總結12

      一年來,人秘股在縣政府、辦公室領導的支持和關懷下,在兄弟股室的密切協(xié)作下,按照工作目標任務,圍繞縣政府中心工作和辦公室工作重點,外樹形象、內(nèi)強素質(zhì),不斷提高服務水平,扎實改進工作作風,力求各項工作精益求精,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將主要工作總結如下:

      1、規(guī)范公文辦理。嚴格按照收文、發(fā)文辦理的程序和要求,及時收取、登記、辦理上級來文來電,保證在最短的時間內(nèi)送到相關領導或相關部門,領導簽批意見后及時轉(zhuǎn)發(fā)相關部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理。一年來,共辦理各種文件3000余件,其中中央、國務院、省、市下發(fā)文件1509件;傳真文件1420件;下發(fā)各類文件200多件。

      2、規(guī)范文件制發(fā)。嚴把公文質(zhì)量關,堅持做到凡是辦公室起草文件或部門代擬稿,均先由相關文秘人員起草或初核送辦公室分管領導審核后,再送相關領導簽發(fā)。對部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)來文,實行嚴格審核、歸口辦理的辦文程序,對不符合公文規(guī)范辦理的',一律退回。一年來,共制發(fā)各類文件950份,其中以縣政府名義下發(fā)的文件512份,以辦公室名義下發(fā)的文件237份,各類會議紀要201份。

      3、規(guī)范清退工作。認真做好公文的歸檔、清退、銷毀和保密工作。指定專門人員負責文件清退工作,做好絕密文件的清退管理、機密級和秘密級文件的辦結管理,按要求完成好密級文件的清退及銷毀工作。認真開展規(guī)范性文件清理工作,及時公布停止執(zhí)行縣政府規(guī)范性文件,保證了文件管理的規(guī)范化、程序化和科學化。

      4、規(guī)范檔案管理。嚴格按照歸檔范圍,歸檔各類文件,做好分門別類,確保立卷歸檔的檔案案卷質(zhì)量。20xx年,圓滿完成20xx~20xx檔案裝訂歸檔工作。

      5、做好保密工作。嚴格執(zhí)行上級保密工作要求,完善保密制度,切實加強自身保密工作建設,本著預防為主的原則,規(guī)范密級文件管理、計算機信息系統(tǒng)保密防范和管理、電話通訊管理和密級會務辦理等。

      6、做好培訓工作。為進一步規(guī)范全縣公文辦理和政府信息公開工作,今年8月份我辦特邀省政府辦公廳文電處調(diào)研員戴聰生、信息公開處主任科員陳靖對全縣公文辦理人員進行授課,取得明顯成效。

      7、其它工作方面。高質(zhì)高效完成縣領導、辦公室領導交辦的其他工作任務,確保政令暢通。嚴格執(zhí)行公章使用規(guī)定,認真做好申請和使用登記,杜絕因公章管理使用失誤造成重大損失。同時還完成了其他的一些日常工作,包括人事信息管理、日常后勤事務的處理保障工作、各種會議的會務保障等。

      人秘股工作盡管單調(diào)、枯燥、瑣碎、繁雜、工作成效較不引人注目,但人秘股全體工作人員團結協(xié)作,主動補位,互相補臺,形成了良好的工作氛圍,保證各項工作的順利推進。在總結成績的同時,我們也清晰地認識到股室自身存在的不足:如工作效率還有待進一步提高、催辦有時不及時等。

      在新一年里,我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和辦公室工作重點,拾遺補缺、發(fā)揚成績、彌補不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標,按照20xx年工作計劃,全面提升工作效率和服務水平。

      一是進一步規(guī)范公文流轉(zhuǎn),提高辦文時效、質(zhì)量,確保不被省、市退文通報。

      二是做好上傳下達、文印、檔案、保密等工作,確保不出現(xiàn)差錯。

      三是高質(zhì)量完成縣政府全體會議、縣政府常務會議、縣長辦公會議以及其他綜合性會議的會務工作。

      股工作總結13

      20xx年在中心領導班子的正確領導和大力支持下,免疫規(guī)劃股全股工作人員積極努力,圓滿完成了免疫規(guī)劃工作的各項指標、任務,免疫規(guī)劃疫苗接種率均超90%,針對傳染病得到有效控制,發(fā)病率均控制在較低的水平,為保障兒童身體健康及生命安全作出了應有的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:

      一、成績與經(jīng)驗。

      1.加強組織領導,明確科室職責

      實施免疫規(guī)劃是政府提供一項基本的重要公共衛(wèi)生服務,我們充分認識到免疫規(guī)劃工作的重要意義,切實加強了對免疫規(guī)劃工作的組織領導,并狠抓落實,按照“突出重點、分類指導、注重實效、分步實施”的原則,按國家及省擴大免疫規(guī)劃實施方案的'要求,積極開展免疫規(guī)劃工作,同時對各項工作進行分工負責,做到各司其職,既有分工,又有合作,確保了免疫規(guī)劃工作的順利進行。

      2.加強免疫規(guī)劃隊伍建設,提高服務能力和水平

      免疫規(guī)劃股現(xiàn)有工作人員6人,其中專職人員4人,冷鏈管理人員2人,為提高整體素質(zhì)、服務能力和水平,科室人員通過自學及參加上級培訓的形式,學習免疫規(guī)劃的相關政策和相關業(yè)務知識。20xx年累計參加省市培訓6人次,同時根據(jù)本市實際情況組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作人員開展免疫規(guī)劃知識培訓,20xx共舉行二次預防接種知識培訓班,累計參加學習人員278人次,使鎮(zhèn)級預防接種人員的業(yè)務水平大大提高,為順利開展免疫規(guī)劃工作帶來了有力保障。

      3.加強督導檢查,確保我市免疫規(guī)劃工作健康發(fā)展

      按照疾控工作的職責,免疫規(guī)劃股專業(yè)人員積極開展對各鎮(zhèn)防疫組開展免疫規(guī)劃工作情況進行督導,從人員構成、冷鏈設備管理、疫苗管理、預防接種、適齡兒童接種率、報表填寫報告等方面開展督導工作。20xx年初至今,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均開展督導3至4次,督導時詳細填寫督導記錄,包括各鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作的成績、存在問題及建議,并一式二份,醫(yī)院及疾控各存一份。通過督導工作,我市免疫規(guī)劃工作逐步走上了規(guī)范、健康發(fā)展的軌道。冷鏈管理、疫苗及注射器管理、報表填寫等得到進一步加強。

      4.積極開展乙肝查漏補種工作

      按省、市的要求,我市在20xx年繼續(xù)加大乙肝查漏補種工作力度,通過召開會議、宣傳發(fā)動、督導檢查等方式,使全市乙肝查漏補種工作迅速得到落實,截至20xx年11月1日,全市乙肝查漏補種應種對象為410855針次,實種對象為411967針次,接種率達100.3%。

      5.協(xié)助教育部門開展兒童入托、入學接種證查驗工作

      由于教育部門重視、疾控中心積極參與,各學校秋季入學后,開展了對14歲以下兒童的接種證查驗工作。全市累計查驗接種證約4多萬人次,為今后開展免疫規(guī)劃工作,保障兒童健康作出了積極的貢獻。

      6.做好脊灰疫苗強化免疫接種工作

      根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)20xx年全省脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化免疫活動實施方案的通知》(粵衛(wèi)[20xx]12號),結合我市實際,決定在

      20xx年3~4月開展兩輪脊灰強化免疫活動。黃武副市長在電視臺

      發(fā)表關于高州市20xx年消滅脊灰強化免疫活動的電視講話,電視臺同時播放關于開展脊灰疫苗強化免疫活動的通知及宣傳口號10次,電臺播放消滅脊灰強化免疫活動相關15次,全市張掛橫幅108條,宣傳標語2300條。為保障摸底造冊工作順利進行,市疾控中心主任帶領免疫規(guī)劃股工作人員進行了強化前的督導工作,通過全市相關人員的共同努力,完成了目標人群的摸底造冊工作,共上報目標人群66586人。為保障脊灰疫苗強化免疫工作順利完成,全市設500多個接種點,全市鎮(zhèn)級和村級接種人員

      1400人。第一輪脊灰疫苗強化免疫:全市應種兒童65422人,實種兒童63306人,接種率96.77%。其中小于1歲組應種18536人,實種17990人,接種率97.05%;1歲組應種20296人,實種19686人,接種率96.99%;2歲組應種14877人,實種14388人,接種率96.71%;3歲組應種11713人,實種11242人,接種率95.97%;第二輪脊灰疫苗強化免疫:全市應種兒童65030人,實種兒童63102人,接種率97.04%。其中小于1歲組應種19486人,實種18924人,接種率97.12%;1歲組應種20400人,實種19833人,接種率97.22%;2歲組應種14056人,實種13623人,接種率96.92%;3歲組應種11088人,實種10722人,接種率96.70%。

      7.做好疫苗管理及疫苗發(fā)放工作

      冷鏈室使用《廣東省免疫規(guī)劃疫苗進出庫賬簿》和《廣東省免疫規(guī)劃使用注射器進出庫賬簿》,認真執(zhí)行疫苗使用與注射器使用與報告制度,保證一類疫苗的及時供應,不假借疫苗供應不足為由變相推

      銷有價疫苗,同時嚴防免疫規(guī)劃疫苗流失或挪作他用,過期失效。根據(jù)《疫苗流通和預防接種管理條例》相關規(guī)定,疾控中心自20xx年8月起定期每月向各鎮(zhèn)送苗二次,配送過程按照《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》的要求,認真做好儲存、運輸各環(huán)節(jié)的冷鏈監(jiān)測和管理工作,確保疫苗質(zhì)量,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(醫(yī)院)免疫規(guī)劃疫苗、二類疫苗實行專車專人專職配送疫苗。

      8.完成疾病監(jiān)測任務

      今年我市為鞏固無脊灰狀態(tài)完成了AFP監(jiān)測6例,新生兒破傷風5例,監(jiān)測乙肝9例,麻疹1例,監(jiān)測可疑乙腦病例0例,可見前階段的脊灰疫苗強化及乙肝查漏補種取得的效果相當顯著,明顯降低了相應疾病的發(fā)生,預防效果顯著。

      9.規(guī)范化門診建設

      20xx我市建設規(guī)范化門診1間,建好審批通過5間,目前全市共建規(guī)范化門診30間,占總數(shù)90.9%。

      二、存在問題

      1.基層防保人員配備不足,工作欠積極主動性導致免疫規(guī)劃工作相對滯后。一是部分防疫組人員素質(zhì)參差不齊,自身業(yè)務水平不高,二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫組人員待遇同級對比偏低。

      2.冷鏈管理差,還有個別鎮(zhèn)未按新規(guī)定中的《規(guī)范》管理預防用生物制品,未能按要求做好上下午冰箱溫度記錄,疫苗及注射器出入庫賬簿未能按要求做到日清月結、帳物相符。

      3.部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)預防接種人員預防接種操作不嫻熟等原因?qū)е乱呙珙A防接種效果不理想,造成局部地區(qū)群眾對免疫規(guī)劃的不良影響。

      三、建議

      1、增加免疫規(guī)劃股專業(yè)人員,并不斷提高相關專業(yè)人員的知識及業(yè)務水平。

      2、提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保人員的業(yè)務素質(zhì),調(diào)動積極性,發(fā)揮各自的主觀能動性才能開創(chuàng)免疫接種的新局面。要求各鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生院要注意加強防疫隊伍的建設,及時補充高素質(zhì)的專業(yè)人員和維護防疫隊伍的穩(wěn)定,保證按衛(wèi)生局的要求落實防疫人員的待遇。同時建議在崗但未取得執(zhí)業(yè)資格的防疫人員通過參加各種形式的社會學習班繼續(xù)學習相關專業(yè)知識并考取執(zhí)業(yè)資格。

      3.加強免疫規(guī)劃督導管理,及時發(fā)現(xiàn)問題迅速處理,確保冷鏈運轉(zhuǎn)器材的管理、使用規(guī)范,保證疫苗質(zhì)量。

      股工作總結14

      20xx年,生態(tài)建設捷報頻傳,生態(tài)建設示范區(qū)獲國家驗收,幕阜山列入國家級森林公園等等。本人在森林資源建設方面也著重生態(tài)建設為先的準則,按照限額采伐來加快發(fā)展的整體思路,促使全縣資源增長、林農(nóng)增收。一年來,我主要做了以下五項工作。

      一、著力資源信息化管理。

      森林資源是現(xiàn)今仍按50年代國家計劃限額采伐的一項生產(chǎn)資料。按照上級要求,今年,我們對近5年來,全縣428萬畝森林進行了森林資源數(shù)據(jù)更新工作。在短短的一個月時間內(nèi),我?guī)ьI全股室力量,做好了全縣幾十萬個小班的資源數(shù)據(jù)收集工作,并將其一一輸入電腦。經(jīng)統(tǒng)計,全縣資源20xx年底為407萬立方米,年森林蓄積增長率為3.8%。

      二、突出站示范功能。

      站是局的派出單位,去年,我先后跑國家局總站4次,爭取我縣28個工作站中的15個工作站納入國家示范工作站建設范疇,國家局撥付資金40余萬元,給各站進行示范化建設。在我及局黨委的多方爭取下,20xx年,已完成15個工作示范站的電腦配置,完成加義站的站房建設,完成長壽等3個站的木材采伐證代辦業(yè)務。各站在示范站的帶動下,發(fā)揮了發(fā)揮站“管理、組織、指導、服務”八字職能,做好惠農(nóng)服務,為建設社會主義新農(nóng)村出力,各單位年內(nèi)進行送法進萬家40余次,普及法律知識10萬余戶。

      三、夯實基地建設。

      基地建設建設是以站為主體,發(fā)揮職能,做好荒山利用工作而進行的。我縣的基地建設基本上是90年代初進行建設的,按照或租或聯(lián)或賣的多種方式進行,20xx年,我除了繼續(xù)控制基地造林的`采伐工作外,還做好了歷年基地回收款的清收工作,年內(nèi),共收回基地造林各種款項30余萬,有力地保障了基地造林工作的正常運轉(zhuǎn)。

      四、細化資源管理制度。

      資源管理是生態(tài)立縣的命脈所在,如果資源管理出現(xiàn)一點小問題的話,那么全縣就會出現(xiàn)亂砍濫伐等情況。再加之,現(xiàn)今木材價格飄紅,周邊六縣市僅資源最好,道路又是四通八達,因此,資源管理的難度可想而知。年內(nèi),我和資源股的同志們一道,為加強資源管理下了一番苦功夫。一是把好木材計劃審批關。木材計劃由上級下到我縣,而又分解至各單位。去年,我們將木材計劃按照資源分布情況進行了分區(qū)劃分,資源好的多分點,資源差的少分甚至列入封山育林鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍。同時對木材計劃列編到內(nèi)網(wǎng),確保了采伐限額計劃的透明度。二是把好伐區(qū)作業(yè)設計關。伐區(qū)作業(yè)設計是進行木采伐的必備程序,曾出現(xiàn)過因伐區(qū)作業(yè)設計不過關而造成全國性重大影響的事件。去年,我們對各單位交來的伐區(qū)作業(yè)設計要求必須按照程序辦理,即設計書要有伐區(qū)編號,有文字說明,有調(diào)查詳表,有檢尺碼單,有設計地圖,有人員簽字。由于采取了這六項硬性要求,去年的伐區(qū)作業(yè)設計合格率達95%以上。三是把好采伐許可證發(fā)放關。今年,我們派人到省市進行電子辦證學習,避免了以前的紙寫易涂改等等弊端。同時,我還規(guī)定了三個一律不辦,無計劃的一律不辦,無設計書的一律不辦,無申請的一律不辦。

      本人雖說是從事工作近30年,但進機關特別是進黨委班子時間不是很長,有許多工作不足的地方,自身素質(zhì)亟待提高。因此在20xx年本人除了繼續(xù)做好本職工作外,還應著重加強以下三個方面的建設。一是加強示范站建設。20xx年爭取新建站房1棟,維修老站房3所。二是加強資源信息化建設。20xx年在通過原有3個站采伐證辦理的經(jīng)驗推廣至其余的12個站。三是加強基地建設。年內(nèi)繼續(xù)做好林地基地開發(fā)工作,確保采伐一處更新一處回收國家基地款一處。

      股工作總結15

      20xx年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務,客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:

      一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。

      本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的.認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。

      二、加強學習提高素質(zhì)、盡責履職。

      俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關業(yè)務知識。

      1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關知識和醫(yī)患關系相關法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進步。

      2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網(wǎng)絡教育》培訓,考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐;

      3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強中國傳統(tǒng)文化的研習,成效顯著,20xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。

      三、業(yè)務工作再上臺階

      1、20xx年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務,患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。

      2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一取得更為明顯的實效,受眾增加xx余人次。

      3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構思與反復改進,在網(wǎng)絡中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。

      4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率,今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access

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