第一篇：一次XX省移動(dòng)群發(fā)工作總結(jié)

一次XX省移動(dòng)群發(fā)工作總結(jié)

①有關(guān)群發(fā)的可行性

②有關(guān)群發(fā)的回報(bào)率

③有關(guān)公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)

④有關(guān)公司移動(dòng)群發(fā)及接入問(wèn)題

①有關(guān)群發(fā)的可行性

根據(jù)本次XX省XX市的群發(fā)效果看，群發(fā)還是有一定可行性的，首先我們可以看到群發(fā)后效果還是很明顯的，從撥打電話的頻率上看：還是十分密集的，尤其是剛剛?cè)喊l(fā)后的30小時(shí)內(nèi)，可以說(shuō)明通過(guò)移動(dòng)群發(fā)短信還是能夠讓一大部分手機(jī)用戶(hù)接受的，1860的可信度還是十分高的。我認(rèn)為和移動(dòng)方面搞好關(guān)系如果群發(fā)可行那么作群發(fā)是一件很成功的事。XX本次群發(fā)30萬(wàn)用戶(hù)，實(shí)際收費(fèi)用戶(hù)XX左右，而且可以說(shuō)昆明不算個(gè)大城市，換長(zhǎng)沙，成都，重慶，上海等大城市的話效果一定會(huì)更好。

短信群發(fā)具有數(shù)量大、到達(dá)率高、目標(biāo)群體集中、效果好、成本低等優(yōu)點(diǎn)，是最重要的一種宣傳方式。用戶(hù)的不成熟和對(duì)我們產(chǎn)品的缺乏了解，能讓群發(fā)的效果確實(shí)非常好，無(wú)論是哪種產(chǎn)品，哪個(gè)號(hào)段，只要能夠?qū)Σ糠痔?hào)段群發(fā)，增長(zhǎng)的效果就非常明顯。

群發(fā)實(shí)際上也有很多的技巧和講究，要抱著一種對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的心態(tài)來(lái)安排群發(fā)的計(jì)劃。群發(fā)數(shù)量：大地市每天不超過(guò)30萬(wàn)，中等地市每天不超過(guò)20萬(wàn)，小地市每天不超過(guò)10萬(wàn)；群發(fā)時(shí)間：早上9點(diǎn)以后到晚上9點(diǎn)之前，小地市在早上發(fā)（工作較為悠閑），大中地市就在中午過(guò)后發(fā)（中午過(guò)后才有較多空閑）；群發(fā)號(hào)段：最好是動(dòng)感地帶用戶(hù)，全球通用戶(hù)必須是較新的號(hào)段；群發(fā)間隔：每個(gè)地市每周不同號(hào)段群發(fā)不超過(guò)兩次；

群發(fā)詞的揣摩和講究需要鄭重其事地去花費(fèi)時(shí)間和精力！群發(fā)詞：大地市突出人情關(guān)懷，小地市突出中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品，中等地市二者兼顧，既要有人情關(guān)懷，也要有中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。這樣，對(duì)用戶(hù)的了解就體現(xiàn)在群發(fā)恰當(dāng)?shù)陌才派?，恰?dāng)?shù)娜喊l(fā)也必然會(huì)收到明顯的效果，這也體現(xiàn)了用戶(hù)對(duì)你的回報(bào)，也必然會(huì)收到滿(mǎn)意的回報(bào)。

②有關(guān)群發(fā)的回報(bào)率

群發(fā)工作結(jié)束了，從回報(bào)率上看不是很令人滿(mǎn)意的，我們直投5000，但是收益僅為XX元，針對(duì)此事我仔細(xì)想了一下。為什么大家公認(rèn)的群發(fā)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)收益卻不好呢？本次在昆明群發(fā)了30W條，去除空號(hào)段，無(wú)效用戶(hù)，不開(kāi)機(jī)用戶(hù)等，有效收到信息的用戶(hù)絕對(duì)仍然大于20W，但是真正我們扣費(fèi)的用戶(hù)確只有XX人，比例只有1/100，這個(gè)比例還是十分低的。查看電話撥打記錄可以發(fā)現(xiàn)在接通電話扣費(fèi)者中時(shí)間低于15秒用戶(hù)≥300人，時(shí)間低于30秒的用戶(hù)≥500，時(shí)間超過(guò)300秒的用戶(hù)≤200，這說(shuō)明我們的業(yè)務(wù)不能很好的吸引住用戶(hù)的耳朵，由于IVR業(yè)務(wù)撥打秒內(nèi)15不扣費(fèi)，所以可以判斷會(huì)有超過(guò)XX的用戶(hù)還沒(méi)有開(kāi)始收費(fèi)就掛機(jī)了，因?yàn)槲覀兊拈_(kāi)始太長(zhǎng)太羅嗦，而且試聽(tīng)部分也沒(méi)有精彩的過(guò)人之處。確實(shí)：一個(gè)節(jié)目不能讓所有人接受，只能針對(duì)部分用戶(hù)！但是如果用戶(hù)已經(jīng)打通電話，但是在60秒之內(nèi)就掛掉電話確實(shí)太遺憾了。雖然撥打2秒和撥打52秒收費(fèi)一樣，但是如果客戶(hù)的只聽(tīng)了2秒就掛，說(shuō)明我們的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)直讓他討厭。群發(fā)的回報(bào)率在業(yè)內(nèi)一向被其他SP認(rèn)可，但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)效果確實(shí)不好，因此我想應(yīng)該在業(yè)務(wù)上好好做一些調(diào)整。TOM，SINA等各SP通過(guò)移動(dòng)群發(fā)取得十分驕人成績(jī)！無(wú)論是真是假，但有一點(diǎn)絕對(duì)是真：各個(gè)SP都正努力與各地市尋求合作機(jī)會(huì)，打通關(guān)系，爭(zhēng)取更多資源，由此可見(jiàn)移動(dòng)這邊所能分配的資源還是相當(dāng)多的。

③有關(guān)公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)

我們本次在昆明群發(fā)的業(yè)務(wù)為：12590****健康快感房業(yè)務(wù)，此次推廣本業(yè)務(wù)可以說(shuō)不是很成功，從我們的流量回報(bào)率上看就能看出一些問(wèn)題，我們的收益率太低了，由上面紅字部分看到我們失敗的原因是與我們業(yè)務(wù)水平直接掛鉤的，多數(shù)用戶(hù)聽(tīng)的時(shí)間低了60秒！這對(duì)我們來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)嚴(yán)重?fù)p失。而且很多用戶(hù)都沒(méi)有聽(tīng)夠15秒！多數(shù)用戶(hù)連扣費(fèi)都沒(méi)有等到！這很是個(gè)大問(wèn)題！我想原因有三：1電話剛接通后的開(kāi)頭語(yǔ)沒(méi)有足夠誘惑性；2電話接通后簡(jiǎn)介太多無(wú)關(guān)緊要的功能介紹太羅嗦！讓用戶(hù)沒(méi)興趣聽(tīng)下去！3目前來(lái)看，移動(dòng)IVR業(yè)務(wù)內(nèi)容和種類(lèi)都比較單一，多為娛樂(lè)類(lèi)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)發(fā)展受到局限； 產(chǎn)品針對(duì)性不強(qiáng)，SP沒(méi)有對(duì)用戶(hù)市場(chǎng)進(jìn)行研究和細(xì)分，兩性、成人類(lèi)產(chǎn)品是主要的業(yè)務(wù)收入之一； 對(duì)用戶(hù)需求挖掘不夠，目前對(duì)人們生活真正需要角度來(lái)考慮的產(chǎn)品不足，對(duì)類(lèi)似旅游、天氣預(yù)報(bào)、分?jǐn)?shù)查詢(xún)、社保醫(yī)保金查詢(xún)、列車(chē)民航時(shí)刻等等，行業(yè)資源挖掘不夠； 移動(dòng)IVR產(chǎn)品的資費(fèi)相對(duì)比較貴，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單一，包月業(yè)務(wù)和退訂機(jī)制還沒(méi)有到位；

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)： 運(yùn)營(yíng)商在營(yíng)銷(xiāo)宣傳方面的推廣力度不夠，同時(shí)對(duì)我們SP的支持和配合欠缺； 目前移動(dòng) IVR業(yè)務(wù)和其他的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)配合不夠（短信、彩信、wap等），沒(méi)能有效的帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

而且我認(rèn)為： 內(nèi)容為王：用戶(hù)能不能最終留下，最終還是取決于內(nèi)容。一個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代真的是來(lái)臨了，請(qǐng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在市場(chǎng)在成長(zhǎng)，但是我們用戶(hù)增加速度十分緩慢，而且都是一直開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，根本留不住老客戶(hù)。收入雖然在上漲，隨隨便便的群發(fā)就能看到用戶(hù)數(shù)在直線上升。但是我們將精力集中在市場(chǎng)的推廣和群發(fā)的爭(zhēng)取，而忽略了產(chǎn)品本身！現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的層面已經(jīng)提高到了內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，我們的用戶(hù)在流失，市場(chǎng)在衰落。

有些產(chǎn)品看起來(lái)很新鮮，也能迎合年輕人的口味，但仔細(xì)看產(chǎn)品的亮點(diǎn)表現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)流程、功能設(shè)置、信息更新、內(nèi)容延伸就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。且不論同類(lèi)產(chǎn)品的模仿性嚴(yán)重，就單說(shuō)產(chǎn)品是否根據(jù)用戶(hù)使用習(xí)慣和使用心理來(lái)設(shè)計(jì)，是否邏輯合理，是否實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單等，就足以讓我們公司汗顏。即使到現(xiàn)在，難道沒(méi)有可以完善的地方嗎？難道就拿不出一種專(zhuān)業(yè)的態(tài)度嗎？難度還可以像市場(chǎng)初期那樣空拍腦袋不負(fù)責(zé)任嗎？

如果還是這樣，那真是無(wú)法挽救了。

④有關(guān)移動(dòng)群發(fā)和接入問(wèn)題

最近不少同事看到或者聽(tīng)到了我的工作，大家也了解到溝通的困難，移動(dòng)把這些人慣出了看不起人，不重視事的壞毛病，但是這說(shuō)明了什么？？這是在警告我們：：別的SP已經(jīng)走到了我們的前面，別人已經(jīng)在開(kāi)展和移動(dòng)的工作，如果不是眾星寵月，那她也不會(huì)那么盛氣凌人！這也恰恰說(shuō)明各省事移動(dòng)的威懾力！如果他不能讓我（們）賺到錢(qián)，那我們都不會(huì)讓他侮辱！大的SP：TOM，SINA，163，SOHU，掌上靈通等都在窮追不舍得象移動(dòng)展開(kāi)攻勢(shì)！我們可以不相信各省移動(dòng)通過(guò)自身資源，自身推廣方式幫助TOM賺了1000萬(wàn)，但是我們必須要相信：沒(méi)有一家公司愿意賠本賺吆喝，沒(méi)有人愿意賠錢(qián)瞎忙活！大家都在想進(jìn)一起辦法和移動(dòng)搞關(guān)系，爭(zhēng)取在各地接入，那么我可以說(shuō)：對(duì)我們來(lái)說(shuō)這也是一件絕對(duì)很應(yīng)該做的事：看到云南省移動(dòng)數(shù)據(jù)部主任的電腦里這樣一個(gè)文件夾：

不知道大家看到這張圖片后有何感想？？這說(shuō)明大家都在做相同的一件事，由此說(shuō)明本地接入是必行之事，尤其是象：四川，湖南，重慶，福建等一些大省市是我們必不可丟的市場(chǎng)最近的工作中遇到如下問(wèn)題：請(qǐng)求對(duì)方群發(fā)，各地移動(dòng)根本不愿意受理，隨隨便便應(yīng)付，他們的理由很簡(jiǎn)單：首先我們沒(méi)有本地接入，那么無(wú)法受各地移動(dòng)管理，客服投訴問(wèn)題無(wú)法解決。

其次：如果不接入那么就沒(méi)有真對(duì)本地的業(yè)務(wù)，而且各地移動(dòng)也賺不到錢(qián)！說(shuō)句白話：賺不到錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)傻子都不會(huì)做！

有人會(huì)說(shuō)：那就接入吧！“接入？”好！就這么簡(jiǎn)單么？

現(xiàn)在多家SP均看中各地市場(chǎng)，各地移動(dòng)態(tài)度十分強(qiáng)硬：并不是說(shuō)我們想接入就能接入！多家公司都想介入而業(yè)務(wù)又十分相似，這使得移動(dòng)方面有很大的取舍和刷選機(jī)會(huì)。我想在談的時(shí)候兩點(diǎn)是很重要的：1我們的業(yè)務(wù)絕對(duì)要過(guò)硬，要與別人的不一樣 2肯定是要對(duì)移動(dòng)負(fù)責(zé)人下本的有關(guān)我們的接入書(shū)：我拿給云南移動(dòng)方面看過(guò)后得到如下答復(fù)：1我們的業(yè)務(wù)沒(méi)有什么新意 2我們的業(yè)務(wù)和別人的一樣而且別家SP已經(jīng)在推廣相關(guān)業(yè)務(wù)，而且市場(chǎng)匯報(bào)率也很一般 各地移動(dòng)都要求我們拿出本地資源做節(jié)目，拿行業(yè)做節(jié)目，我想該如何做，該如何做好是我們當(dāng)前最需要最的一件事。

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第二篇：移動(dòng)短信群發(fā)

信要來(lái)的便宜和快捷。現(xiàn)在，幾乎人手一部手機(jī)，而且都是隨身攜帶。這就使得移動(dòng)又一款軟件叫做中國(guó)移動(dòng)桌面手機(jī)助理，通過(guò)這個(gè)軟件可以免費(fèi)的群發(fā)短信。手機(jī)桌面助理（Mobile Desktop Assistant，簡(jiǎn)稱(chēng)MDA）是一款利用電腦與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)手機(jī)“桌面”功能的PC客戶(hù)端工具軟件，MDA作為用戶(hù)手機(jī)在PC桌面上的“映射”，提供大量能夠在PC桌面輔助用戶(hù)使用手機(jī)的功能，如真實(shí)號(hào)碼的短信彩信發(fā)送，定時(shí)信息發(fā)送，手機(jī)事務(wù)提醒，手機(jī)通訊錄管理，特色彩信，短信和彩信數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用，配合手機(jī)服務(wù)的指南信息，天氣菜譜酒店等日常便捷服務(wù)等。

這個(gè)我最近才知道，以前我只知道飛信，只要有流量就可以發(fā)短信，這樣會(huì)很省錢(qián)。尤其實(shí)在通知事情時(shí)，飛信的群發(fā)短信功能讓我們省去很多麻煩。飛信除具備聊天軟件的基本功能外，飛信可以通過(guò)PC、手機(jī)、WAP等多種終端登錄，實(shí)現(xiàn)PC和手機(jī)間的無(wú)縫即時(shí)互通，保證用戶(hù)能夠?qū)崿F(xiàn)永不離線的狀態(tài)；同時(shí)，飛信所提供的好友手機(jī)短信免費(fèi)發(fā)、短信群發(fā)、語(yǔ)音群聊超低資費(fèi)、手機(jī)電腦文件互傳等更多強(qiáng)大功能，令用戶(hù)在使用過(guò)程中產(chǎn)生更加完美的產(chǎn)品體驗(yàn)；飛信能夠滿(mǎn)足用戶(hù)以匿名形式進(jìn)行文字和語(yǔ)音的溝通需求，在真正意義上為使用者創(chuàng)造了一個(gè)不受約束、不受限制、安全溝通和交流的通訊平臺(tái)。

飛信不但可以免費(fèi)從PC給手機(jī)發(fā)短信，而且不受任何限制，能夠隨時(shí)隨地與好友開(kāi)始語(yǔ)聊，并享受超低語(yǔ)聊資費(fèi)。飛信實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接的多端信息接收，MP3、圖片和普通OFFICE文件都能隨時(shí)隨地任意傳輸，讓您隨時(shí)隨地都可與好友保持暢快有效的溝通，工作效率高，快樂(lè)齊分享！飛信還具備防騷擾功能，只有對(duì)方被您授權(quán)為好友時(shí)，才能與您進(jìn)行通話和短信，安全又方便。飛信最新版已經(jīng)具有向未加為好友的移動(dòng)號(hào)碼直接發(fā)送短信的功能，即使對(duì)方并非飛信好友，收費(fèi)與正常收費(fèi)相同，每條0.1元。

移動(dòng)在群發(fā)短信方面的先驅(qū)性是無(wú)法比擬的，后來(lái)誕生的群發(fā)短信行業(yè)也是在移動(dòng)的影響下漸漸興起的。但是即使這樣，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)短信的方便時(shí)，還是覺(jué)得自己的短信量不夠用，尤其是廣告短信的出現(xiàn)，飛信那點(diǎn)流量更是不夠一些想籍此宣傳的用戶(hù)們揮霍。于是就有人想如果有一個(gè)免費(fèi)的短信新群發(fā)軟件，那么就能夠解決這個(gè)問(wèn)題了。當(dāng)然這是不可能的，通信運(yùn)營(yíng)商也不是紅十字會(huì)，怎么會(huì)無(wú)償付出這么多的資源。所以短信群發(fā)行業(yè)在這個(gè)時(shí)候興起，雖然不能免費(fèi)，但是相比較移動(dòng)他們的短短信群發(fā)宣傳擁有及時(shí)性的特點(diǎn)。這個(gè)是其他宣傳方式無(wú)法企及的方面。

移動(dòng)的發(fā)展業(yè)務(wù)主流已經(jīng)不再短信這一塊了，但這一行業(yè)依舊火熱，許多的通信企業(yè)慢慢崛起。他們將繼續(xù)移動(dòng)的腳步把群發(fā)短信事業(yè)推向潮流，推向巔峰。

第三篇：最新移動(dòng)短信群發(fā)設(shè)備

最新移動(dòng)短信群發(fā)設(shè)備徴 / 電 147 ～ 58420 ～ 937一個(gè)基站的選擇，需從性能、配套、兼容性及使用要求等各方面綜合考慮，其中特別注意的是基站設(shè)備必須與移動(dòng)交換中心相兼容或配套，這樣才能取得較好的通信效果。技韻穩(wěn)乓糖倜賾鼓膳褪秤剄星對(duì)閉討癡竟掌棕從貪己到揖四酉押掌凈狡障芯珊渡憾誥紉搜橋沃敝找摯仲匕瘧盅巴囪 基站子系統(tǒng)主要包括兩類(lèi)設(shè)備：基站收發(fā)臺(tái)(BTS)和基站控制器(BSC)。大家?？吹椒宽斏细吒叩奶炀€，就是基站收發(fā)臺(tái)的一部分。一個(gè)完整的基站收發(fā)臺(tái)包括無(wú)線發(fā)射/接收設(shè)備、天線和所有無(wú)線接口特有的信號(hào)處理部分?；臼瞻l(fā)臺(tái)可看作一個(gè)無(wú)線調(diào)制解調(diào)器，負(fù)責(zé)移動(dòng)信號(hào)的接收、發(fā)送處理。一般情況下在某個(gè)區(qū)域內(nèi)，多個(gè)子基站和收發(fā)臺(tái)相互組成一個(gè)蜂窩狀的網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)控制收發(fā)臺(tái)與收發(fā)臺(tái)之間的信號(hào)相互傳送和接收來(lái)達(dá)到移動(dòng)通信信號(hào)的傳送，這個(gè)范圍內(nèi)的地區(qū)也就是我們常說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。如果沒(méi)有了收發(fā)臺(tái)，那就不可能完成手機(jī)信號(hào)的發(fā)送和接收。基站收發(fā)臺(tái)不能覆蓋的地區(qū)也就是手機(jī)信號(hào)的盲區(qū)。所以基站收發(fā)臺(tái)發(fā)射和接收信號(hào)的范圍直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的好壞以及手機(jī)是否能在這個(gè)區(qū)域內(nèi)正常使用?；臼瞻l(fā)臺(tái)在基站控制器的控制下，完成基站的控制與無(wú)線信道之間的轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)手機(jī)通信信號(hào)的收發(fā)與移動(dòng)平臺(tái)之間通過(guò)空中無(wú)線傳輸及相關(guān)的控制功能。收發(fā)臺(tái)可對(duì)每個(gè)用戶(hù)的無(wú)線信號(hào)進(jìn)行解碼和發(fā)送。基站使用的天線分為發(fā)射天線和接收天線，且有全向和定向之分，一般可有下列三種配置方式：發(fā)全向、收全向方式；發(fā)全向、收定向方式；發(fā)定向、收定向方式。從字面上我們就可以理解每種方式的不同，發(fā)全向主要負(fù)責(zé)全方位的信號(hào)發(fā)送；收全向自然就是個(gè)方位的接收信號(hào)了；定向的意思就是只朝一個(gè)固定的角度進(jìn)行發(fā)送和接收。一般情況下，頻道數(shù)較少的基站(如位于郊區(qū))常采用發(fā)全向、收全向方式，而頻道數(shù)較多的基站采用發(fā)全向、收定向的方式，且基站的建立也比郊區(qū)更為密集。由于信號(hào)傳輸?shù)交緯r(shí)可能比較弱，并且有一定的信號(hào)干擾，所以要經(jīng)預(yù)選器。模塊濾波和放大，進(jìn)行雙重變頻、放大和鑒頻處理。輸入的高頻信號(hào)經(jīng)放大后送入第一變頻器，由變頻器提供的第一本機(jī)振蕩信號(hào)頻率為766.9125-791.8875MHz，下變頻后，產(chǎn)生123.1MHz的第一中頻信號(hào)。第一中頻信號(hào)經(jīng)放大、濾波、混頻后，產(chǎn)生第二中頻信號(hào)(21.3875MHz)，它經(jīng)過(guò)放大、濾波后送到中頻集成塊。由中頻集成塊(包含第二中頻信號(hào)放大器、限幅器和鑒頻器)產(chǎn)生的音頻輸出信號(hào)和接收信號(hào)強(qiáng)度指示信號(hào)(RSSI)送到音頻/控制板，在音頻信號(hào)控制板內(nèi)，由分集開(kāi)關(guān)不斷地比較奇數(shù)和偶數(shù)信號(hào)，并選擇其中的較強(qiáng)信號(hào)，通過(guò)音頻電路傳送到移動(dòng)控制中心去。基站發(fā)射機(jī)工作原理是：把由頻率合成器提供的頻率為766.9125-791.8875MHz的載頻信號(hào)與168.1MHz的已調(diào)信號(hào)，分別經(jīng)濾波進(jìn)入雙平衡變頻器，并獲得頻率為935.0125-959.9875MHz的射頻信號(hào)，此射頻信號(hào)再經(jīng)濾波和放大后進(jìn)入驅(qū)動(dòng)級(jí)，驅(qū)動(dòng)級(jí)的輸出功率約2.4W，然后加到功率放大器模塊。功率控制電路采用負(fù)反饋技術(shù)自動(dòng)調(diào)整前置驅(qū)動(dòng)級(jí)或推動(dòng)級(jí)的輸出功率以使驅(qū)動(dòng)級(jí)的輸出功率保持在額定值上。也就是把接收到的信號(hào)加以穩(wěn)定再發(fā)送出去，這樣可有效地減少或避免通信信號(hào)在無(wú)線傳輸中的損失，保證用戶(hù)的通信質(zhì)量。功率放大器模塊的作用是把信號(hào)放大到10W，不過(guò)這也依據(jù)實(shí)際情況而定，如果小區(qū)發(fā)射信號(hào)半徑較大，也可采用25W或40W的功放模塊，以增強(qiáng)信號(hào)的發(fā)送半徑。技韻穩(wěn)乓糖倜賾鼓膳褪秤剄星對(duì)閉討癡竟掌棕從貪己到揖四酉押掌凈狡障芯珊渡憾誥紉搜橋沃敝找摯仲匕瘧盅巴囪?.

第四篇：--移動(dòng)公司公司看望省勞模

**移動(dòng)公司公司看望省勞模

**移動(dòng)公司公司看望省勞模彰顯移動(dòng)人文本色

社會(huì)責(zé)任、人文關(guān)懷，一直以來(lái)都是中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化的重要組成部分，***分公司在節(jié)日期間大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘餞行企業(yè)文化，于五四青年節(jié)對(duì)**縣部分省勞動(dòng)模范進(jìn)行了走訪與慰問(wèn)，既促進(jìn)了業(yè)務(wù)宣傳，又實(shí)現(xiàn)了責(zé)任感與濟(jì)世情的雙重宣揚(yáng)。5月4日上午9時(shí)，**分公司經(jīng)理***在

綜合財(cái)務(wù)部主任***和客戶(hù)經(jīng)理***的陪同下看忘了江西省勞動(dòng)模范：中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行***支行副行長(zhǎng)黃**，為他帶去了**移動(dòng)深深的敬仰之情，并送上了節(jié)日的慰問(wèn)品。

黃**行長(zhǎng)多年來(lái)在工作崗位上勤勤懇懇，一直以來(lái)也都是我公司忠實(shí)的大客戶(hù)。在收到***經(jīng)理親自為他送去的慰問(wèn)品是，黃行長(zhǎng)激動(dòng)之情溢于言表，他感慨的說(shuō)到：為什么我一直以來(lái)都認(rèn)準(zhǔn)中國(guó)移動(dòng)，就是看重了你們這博大的人文關(guān)懷以及無(wú)私的濟(jì)世情懷！

在同黃行長(zhǎng)交流的過(guò)程中，**經(jīng)理了解到，農(nóng)發(fā)行一直以來(lái)都是我們的集團(tuán)用戶(hù)，雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)常進(jìn)行策反，但就是因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及無(wú)微不至的關(guān)懷，牢牢的抓住了每一位用戶(hù)的心，從而牢牢的抓住了市場(chǎng)。

**經(jīng)理認(rèn)為，要做好市場(chǎng)，必須先做好服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)會(huì)一如既往的遵循“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化理念，讓客戶(hù)更好的感知中國(guó)移動(dòng)的品牌內(nèi)涵。黃行長(zhǎng)也表示，今后會(huì)繼續(xù)支持廣昌移動(dòng)，爭(zhēng)取成為中國(guó)移動(dòng)的模范集團(tuán)！

***移動(dòng)公司正在用行動(dòng)詮釋‘直掛云帆濟(jì)滄海’的奉獻(xiàn)精神，承載并實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)回報(bào)社會(huì)、助力人類(lèi)文明進(jìn)步的夢(mèng)想。

第五篇：控制短信群發(fā)速度 保證移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全

控制短信群發(fā)速度 保證移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全

由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行大量的群發(fā)短信，為有效預(yù)防其對(duì)BSC造成影響，通過(guò)進(jìn)行理論計(jì)算和話務(wù)統(tǒng)計(jì)摸底，提出能夠接受的短信速度以及調(diào)整措施，以便在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的尋呼情況下及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

一、理論計(jì)算

計(jì)算非組合式BCCH小區(qū)，理論上最大可承載的尋呼數(shù)，即paging number（而對(duì)于組合式（combined）BCCH，建議盡量不要采用）：

1、條件：

前提1，所有小區(qū)配置一個(gè)非組合BCCH

前提2，接入允許保留塊數(shù)為A

注：1）尋呼塊數(shù)為9－A

2）1幀＝4.615ms,1 復(fù)幀＝51幀＝0.2354s

即1秒有 1/0.2354= 4.25復(fù)幀，每秒的尋呼塊數(shù)為：4.25*(9-A)

前提3，平均每個(gè)尋呼塊的尋呼消息數(shù)為B

注： X：每尋呼塊可發(fā)送尋呼次數(shù)

Y：尋呼中TMSI和IMSI比例

X*（Y/（Y+1））*1 尋呼子塊 +X*（1/（Y+1））*2 尋呼子塊 = 4 每尋呼消息子塊數(shù)。==> X=4*（Y+1）（/Y+2）

前提4，尋呼重發(fā)比為C

注：

1、每個(gè)尋呼塊23字節(jié)，可以發(fā)送

1）2個(gè)IMSI尋呼；

2）2個(gè)TMSI和1個(gè)IMSI尋呼；

3）4個(gè)TMSI尋呼；

前提5，考慮到尋呼命令的分布情況，我們認(rèn)為超過(guò)一定門(mén)限M（每個(gè)廠家不同）以后，尋呼信道會(huì)發(fā)生擁塞。即網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際容量要小于理論容量。

注：愛(ài)立信設(shè)備的實(shí)際容量為40%BTS理論容量，摩托羅拉設(shè)備的實(shí)際容量為35%BTS理論容量，其它廠家也應(yīng)有相應(yīng)的門(mén)限。

2、公式：

最大可承載的尋呼數(shù)：4.25*(9-A)*B/（1+C）*3600*M3、計(jì)算結(jié)果（例）：

bs_ag_blks_res =1

接入允許保留塊書(shū)為1，則1復(fù)幀有（9-1）= 8個(gè)尋呼塊，1秒可發(fā) 4.25*8=34尋呼塊。

假設(shè)IMSI和TMSI的尋呼均有，首次尋呼是TMSI，二次尋呼是IMSI（占首次尋呼的比例為7%）則 則每個(gè)尋呼塊可發(fā)送3.5次尋呼。

則1秒最多可發(fā)送 34*3.5 = 119次尋呼。

即1小時(shí)內(nèi)可發(fā)送 119*3600*40%=171360 次尋呼。

注：由于用戶(hù)的行為可能具有較大的突發(fā)性，同時(shí)考慮到未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。為了使網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行安全穩(wěn)定，在結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)話務(wù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算群發(fā)短信速率時(shí)還應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)容量留有一定的冗余。

另外考慮業(yè)務(wù)部門(mén)可能是按照整個(gè)號(hào)段進(jìn)行群發(fā)短信，而1個(gè)號(hào)段的所有號(hào)碼同時(shí)登記到一個(gè)位置區(qū)的可能性又不大，分析大城市的位置區(qū)多，用戶(hù)分散；小城市的位置區(qū)少，用戶(hù)相對(duì)集中。因此根據(jù)城市的規(guī)模每個(gè)城市給予不同的權(quán)重。

下面本次各公司關(guān)于每個(gè)位置區(qū)（lac）的現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)以及分

4、如果進(jìn)行群發(fā)短信，網(wǎng)絡(luò)的SDCCH話務(wù)量必然會(huì)增加，可以參考我們上一節(jié)計(jì)算的最大群發(fā)短信業(yè)務(wù)量對(duì)現(xiàn)網(wǎng)SDCCH信道的配置進(jìn)行調(diào)整。現(xiàn)網(wǎng)每條短信的平均占用時(shí)長(zhǎng)為2.38秒，以2.5秒計(jì)算，假設(shè)用戶(hù)是按照TCH話務(wù)量均勻的分布在每個(gè)小區(qū)內(nèi)（特殊情況可以加以考慮），請(qǐng)計(jì)算由于群發(fā)短信帶來(lái)的SDCCH話務(wù)量，并酌情調(diào)整以免影響網(wǎng)絡(luò)接通率。另外在第二季度全省的短信用戶(hù)的目標(biāo)將達(dá)到全省用戶(hù)的71%以及ussd業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)也是導(dǎo)致sdcch話務(wù)量的增長(zhǎng)因素。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)一旦由于群發(fā)短信達(dá)到負(fù)荷門(mén)限，由于多次“二次尋呼”就會(huì)引發(fā)雪崩效應(yīng)，使尋呼數(shù)成倍增加。因此建議市公司根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況適當(dāng)調(diào)整二次尋呼的設(shè)定，必要時(shí)可以只設(shè)一次“二次尋呼”。

4、結(jié)論：

1、網(wǎng)絡(luò)的最大可承載的尋呼數(shù)是一定的，與網(wǎng)絡(luò)的配置和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有關(guān)。如果短消息量突然增大，則尋呼量會(huì)增大，支持用戶(hù)將減少，因此需要流量控制（發(fā)送速度限制）保護(hù)；

2、不同地區(qū)、不同時(shí)期的話務(wù)模型是不同的，因此計(jì)算時(shí)各參數(shù)應(yīng)代入不同的值。

3、由于系統(tǒng)的正常運(yùn)行還要受到話務(wù)模型中的其它因素，如話務(wù)量、位置更新、呼叫時(shí)長(zhǎng)等其它因素的影響，建議群發(fā)短信時(shí)密切關(guān)注系統(tǒng)負(fù)荷的變化；

二、關(guān)于業(yè)務(wù)部門(mén)群發(fā)短信的建議

1、盡量不要在忙時(shí)群發(fā)短信；早忙時(shí)9：00-11:00，晚忙時(shí)：18：00-21:002、每秒發(fā)送短信的數(shù)量做以限制；

3、盡量不要按照整個(gè)號(hào)段發(fā)送，因?yàn)橐粋€(gè)號(hào)段的用戶(hù)必是同一個(gè)城市的用戶(hù)，因此登記在同一個(gè)位置區(qū)的概率也較大。建議將一些號(hào)段交叉起來(lái)再按照城市逐條均勻的進(jìn)行交叉！使同一個(gè)時(shí)段的短信盡量發(fā)向不同的網(wǎng)元。

附加說(shuō)明：關(guān)于愛(ài)立信交換機(jī)上查看尋呼方式的方法。

查看第一次PAGING是否使用IMSI；

dbtsp:TAB=AXEPARS,SETNAME=GSMMMSC,NAME=TMSI PAR;用于決定第一次PAGING是否使用IMSI；

VALUE=0，表示用IMSI PAGING

VALUE=1，表示只在加密連接時(shí)用TMSI

VALUE=2，表示用TMSI PAGING

查看第二次PAGING是否使用IMSI；

DBTSP:TAB=AXEPARS,SETNAME=GSMMMSC,NAME=PAGEP1LA;VALUE=2表示用IMSI PAGE