第一篇：學(xué)生處職責(zé)

一、根據(jù)上級和學(xué)校的要求，制訂大學(xué)生工作計劃并組織實施。

二、按照上級有關(guān)規(guī)定和大學(xué)園管委會的要求，結(jié)合大學(xué)園學(xué)生工作實際，制訂學(xué)生工作的各項規(guī)章及相關(guān)文件。

三、做好輔導(dǎo)員的選聘、考核等工作。

四、組織開展有益于身心健康的集體活動及文體活動，搞好學(xué)生體檢、健身、防病工作。

五、做好有關(guān)學(xué)生工作各種統(tǒng)計報表填報及各類文書檔案資料的收集、整理、立卷、歸檔工作。

六、做好學(xué)生處網(wǎng)站建設(shè)管理工作，并負責(zé)向校園網(wǎng)提供學(xué)生工作信息。

七、完成大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

學(xué)生處處長崗位職責(zé)

一、主持學(xué)生處全面工作，負責(zé)黨工委管委會工作部署、決議、決策在本處的貫徹落實。

二、負責(zé)本部門人員和輔導(dǎo)員思想政治教育，業(yè)務(wù)提高，精神文明建設(shè)，安全穩(wěn)定工作。

三、負責(zé)組織起草本處工作計劃、總結(jié)和學(xué)生教育的各項管理規(guī)章制度。

四、負責(zé)貧困生資助，助學(xué)貸款、勤工助學(xué)等事項的審核工作。

五、負責(zé)學(xué)生宿舍的管理工作。

六、負責(zé)各部門各學(xué)院之間的協(xié)調(diào)溝通工作，完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

七、負責(zé)輔導(dǎo)員管理及培訓(xùn)工作

學(xué)生處資助干事崗位職責(zé)

一、負責(zé)做好每年的助學(xué)貸款辦理工作。

二、負責(zé)做好學(xué)生勤工助學(xué)崗位開發(fā)、管理以及工資發(fā)放工作。

三、協(xié)助做好學(xué)生獎勵、處分及申述等工作。

四、負責(zé)社會各界對學(xué)生的各類資助工作。

五、負責(zé)學(xué)生的衛(wèi)生保健，體檢工作。

六、其他臨時交辦的任務(wù)。

學(xué)生處內(nèi)務(wù)干事崗位職責(zé)

一、負責(zé)本處文件管理、報刊雜志管理、會議記錄、電話記錄工作。

二、負責(zé)工作檔案的收集、整理、歸檔工作。

三、負責(zé)本處工作記錄、出章管理、出具證明工作。

四、負責(zé)有關(guān)學(xué)生檔案接收、收集、整理、封檔。

五、協(xié)助做好管理員考勤及工資發(fā)放工作。

六、負責(zé)宿舍方面的各種通知公告的起草、張貼工作。

七、負責(zé)學(xué)生處計劃、總結(jié)的起草、各項制度的草擬、修訂、印制、匯編工作。

八、負責(zé)學(xué)生聯(lián)合會、學(xué)生社團的組建、納新及日常管理工作。

九、協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)召開各種會議及其他臨時性會議。

十、負責(zé)處固定資產(chǎn)管理和辦公用品、辦公耗材管理。

十一、負責(zé)本處的內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生工作。

十二、其他臨時交辦的任務(wù)。

學(xué)生處舍務(wù)兼體育干事崗位職責(zé)

一、負責(zé)學(xué)生宿舍的全面管理工作。

二、負責(zé)起草宿舍管理工作計劃、工作總結(jié)及制定各項規(guī)章制度。

三、負責(zé)宿舍管理員的分工管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核工作。

四、負責(zé)學(xué)生宿舍的安全工作。

五、每月召開一次舍務(wù)工作例會。

六、編制新生軍訓(xùn)計劃，并組織開展軍訓(xùn)工作。

七、負責(zé)學(xué)生各項體育活動的開展工作。

學(xué)生處共青團工作干事崗位職責(zé)

一、負責(zé)團員青年的理論學(xué)習(xí)和思想教育，建立完善團員青年的學(xué)習(xí)制度，指導(dǎo)學(xué)院團組織開展理論學(xué)習(xí)，做好青年的思想穩(wěn)定工作。

二、負責(zé)校園文化建設(shè)工作，組織豐富多彩的文體活動，組織開展青年創(chuàng)優(yōu)爭先活動和青年志愿者活動。

三、建立完善團的制度建設(shè)，組織召開團的的各種會議，開展團員、團干部培訓(xùn)并對學(xué)院團的工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。

四、負責(zé)學(xué)生處工作網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容更新、監(jiān)測工作，負責(zé)學(xué)生處宣傳工作。

五、負責(zé)輔導(dǎo)員年度論文匯編工作。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：學(xué)生處職責(zé)

學(xué)生處職責(zé)

學(xué)生處負責(zé)學(xué)院學(xué)生德育和學(xué)生常規(guī)管理工作，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)系部學(xué)生工作，其主要職責(zé)是： 德育工作方面：

（一）負責(zé)學(xué)生德育工作相關(guān)制度的制定與組織實施；

（二）負責(zé)新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育及畢業(yè)生教育工作的組織；

（三）協(xié)助院黨委、團委開展學(xué)生黨建、團建工作；

（四）負責(zé)學(xué)生思想宣傳教育，組織學(xué)生參與校園文化建設(shè)。常規(guī)管理方面：

（一）負責(zé)學(xué)生管理制度的制定和組織實施；

（二）負責(zé)學(xué)生報到、注冊及學(xué)籍管理；

（三）負責(zé)學(xué)生宿舍管理；

（四）負責(zé)學(xué)生心理咨詢和心理健康教育；

（五）負責(zé)學(xué)生保險服務(wù)工作；

（六）負責(zé)學(xué)生社會實踐、幫困助學(xué)和勤工儉學(xué)工作；

（七）負責(zé)學(xué)生畢業(yè)證書的審核與發(fā)放；

（八）負責(zé)學(xué)生檔案建設(shè)和管理；

（九）負責(zé)指導(dǎo)系部學(xué)生工作；

（十）負責(zé)班主任隊伍建設(shè)與管理。

第三篇：學(xué)生處職責(zé)

學(xué)生處職責(zé)范圍

1、協(xié)助校長、分管校長制訂并實施學(xué)校的學(xué)生工作計劃，檢查并總結(jié)學(xué)校的學(xué)生工作，制定實施學(xué)生管理方面的工作計劃和有關(guān)規(guī)章制度。

2、抓好班主任、副班主任隊伍，指導(dǎo)、檢查班主任工作計劃的制定、執(zhí)行情況。做好班主任量化工作、優(yōu)秀班主任、副班主任的評比工作。

3、組織班主任做好學(xué)生的考勤、獎懲、撰寫學(xué)生操行評語，指導(dǎo)、檢查班主任填寫《攜手同行》的相關(guān)情況。組織開展班級教室文化建設(shè)，包括黑板報、班級走廊展示區(qū)、班級名片、班級事務(wù)欄等。

4、做好學(xué)生的學(xué)籍管理工作，組織好招生、插班、轉(zhuǎn)學(xué)和六年級學(xué)生的畢業(yè)、升學(xué)工作。

5、全面負責(zé)學(xué)生興趣小組、社團活動的組織開展、評比、展示等工作。

6、做好家長會、家委會相關(guān)工作，以及教師家訪、家長學(xué)校相關(guān)活動的開展。

7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，做好學(xué)生放學(xué)、集合站隊、有序乘車，以及有序就餐的相關(guān)管理工作。做好學(xué)生保險的相關(guān)工作。

8、做好校外學(xué)生教育基地的拓展工作。

9、做好貧困學(xué)生的救助管理工作，負責(zé)課堂以外學(xué)生違紀(jì)的教育及處理的相關(guān)工作，協(xié)助班主任做好學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、學(xué)生心理危機干預(yù)等工作。負責(zé)學(xué)生期末各種獎項的設(shè)立、評比等工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，未定職能以學(xué)校研究為主。

第四篇：學(xué)生處職責(zé)

學(xué)生工作部（處）工作職責(zé)

學(xué)生處是在校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全校學(xué)生思想政治工作和教育管理工作的行政職能部門。其職責(zé)如下：

1、根據(jù)黨委的部署和要求，負責(zé)學(xué)生思想政治教育的計劃安排并組織實施；

2、會同有關(guān)部門和單位抓好學(xué)生工作隊伍建設(shè)；

3、負責(zé)學(xué)生日常管理工作；

4、負責(zé)學(xué)生宿舍管理工作；

5、會同有關(guān)部門和單位抓好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)；

6、負責(zé)學(xué)生評獎評優(yōu)以及違紀(jì)事件的處理工作；

7、負責(zé)學(xué)生獎助學(xué)金、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)以及各種困難補助的審批和管理工作；

8、負責(zé)新生軍訓(xùn)和軍事理論課教學(xué)工作；

9、負責(zé)民兵預(yù)備役建設(shè)和學(xué)生應(yīng)征入伍工作；

10、負責(zé)大學(xué)生心理健康教育及心理咨詢指導(dǎo)工作；

11、完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第五篇：學(xué)生處職責(zé)摘

學(xué)生處簡介

學(xué)生處與黨委學(xué)生工作部合署辦公，是學(xué)院和學(xué)院黨委負責(zé)學(xué)生工作的職能部門，負責(zé)全校學(xué)生的教育管理、就業(yè)指導(dǎo)推薦、獎貸助勤與評優(yōu)、軍訓(xùn)與國防教育、心理健康教育、住宿生管理服務(wù)等工作。

多年來，學(xué)生工作始終貫徹“一切為了濱海、一切為了泰達、一切為了企業(yè)、一切為了學(xué)生”的辦學(xué)宗旨，秉承“樹德樹人、育知育能”校訓(xùn)，踐行“以學(xué)生為本”、“學(xué)生人人有才、人人成才”的育人理念，寓教育、管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中加強教育、管理；堅持愛國主義、理想信念教育與良好行為養(yǎng)成結(jié)合，職業(yè)素養(yǎng)與能力提升結(jié)合，德育教育與德育實踐結(jié)合，積極開展達標(biāo)學(xué)風(fēng)班建設(shè)和學(xué)生綜合素質(zhì)測評活動，從規(guī)范大學(xué)生日常行為、促進良好行為養(yǎng)成做起，培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會做人做事，學(xué)會生存發(fā)展”。

學(xué)生工作把做好就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)推薦工作作為“以學(xué)生為本、為學(xué)生負責(zé)”的落腳點，建立健全學(xué)生就業(yè)工作體系，建立健全學(xué)生就業(yè)工作規(guī)范與制度，堅持開展職業(yè)技能大賽活動，積極開展模擬就業(yè)招聘、就業(yè)面試指導(dǎo)、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)講座等有助于提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力的活動，及時發(fā)布就業(yè)信息，廣泛開辟就業(yè)門路，建立穩(wěn)定就業(yè)基地，組織用工單位進校招聘，使應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在90%以上。

切實加強對學(xué)生會、學(xué)生社團等學(xué)生群眾組織的組織、引導(dǎo)、教育、管理工作，支持共青團組織獨立自主地開展適合團員青年特點的有益活動，發(fā)揮其自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能，促進了校園文化建設(shè)。堅持開展大學(xué)生義工、感恩溯源社、大學(xué)生奉獻隊、志愿者活動、軍地兩校攜手育人等多項常規(guī)化活動，有2500多名學(xué)生參加各種社團活動，在活動中陶冶情操、鍛煉才智、了解社會、學(xué)會合作，促進了成長成才。堅持按政策、按程序、公開公正地開展獎助學(xué)金評定、優(yōu)秀大學(xué)生評選等活動，每年有兩千多名學(xué)生獲得各級各類獎助學(xué)金，千余名學(xué)生獲得各類活動的表彰，百名左右學(xué)生加入中國共產(chǎn)黨。溯源社等多個社團被評為市級優(yōu)秀社團，學(xué)生參加各類技能大賽屢獲殊榮。

學(xué)生處的主要職責(zé)是：統(tǒng)攬全校學(xué)生德育與思想政治教育、素質(zhì)教育、就業(yè)教育；執(zhí)行學(xué)生教育管理工作的各項規(guī)章制度；負責(zé)組織學(xué)生的入學(xué)教育、軍事訓(xùn)練、形勢教育、法紀(jì)教育、國防教育、誠信教育、畢業(yè)教育等；負責(zé)學(xué)生工作干部隊伍的培訓(xùn)、考核；開展軍地兩校共建共育；指導(dǎo)學(xué)生會、學(xué)生社團活動；負責(zé)每年校園文化藝術(shù)節(jié)、社團活動展示月活動；負責(zé)學(xué)生特色活動評選、獎助學(xué)金評定、勤工助學(xué)等工作；組織實施學(xué)生心理健康教育、心理咨詢等工作。負責(zé)對違紀(jì)學(xué)生的處理及教育；負責(zé)學(xué)生檔案管理；為在校生辦理保險業(yè)務(wù)；做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)推薦；負責(zé)住宿生教育、服務(wù)、管理等。

學(xué)生工作處2010年工作總結(jié)

2010年是“十一五”規(guī)劃的收官之年，一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，學(xué)生工作處緊緊圍繞學(xué)?！皟?nèi)涵建設(shè)”的工作主題，按照“立足科學(xué)發(fā)展、致力內(nèi)涵建設(shè)、完善體制機制、促進校園和諧”的總體要求，結(jié)合部門工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，遵循“以人為本”的工作理念，“學(xué)生利益無小事”的工作宗旨，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為主線，學(xué)生安全穩(wěn)定為底線，立足實際，開拓創(chuàng)新，圓滿完成學(xué)院下達的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、以主題教育為載體，積極推進大學(xué)生思想政治工作

貫徹落實《中共中央關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》文件精神，把社會主義核心價值體系教育放在首位，通過抓陣地、抓骨干、抓載體等形式開展思想政治教育活動。

1、以新生入學(xué)教育為抓手，開展系列教育活動

（1）軍訓(xùn)組織工作。為增強學(xué)生的愛國主義精社和社會責(zé)任感，新生入學(xué)首先進行軍事訓(xùn)練、國防教育課程教學(xué)，通過對學(xué)生進行隊列軍姿訓(xùn)練，實彈射擊實踐，觀看國防教育片以及國防知識、兵器知識講座等，較好地提高了學(xué)生的國防知識和綜合素質(zhì)，同時對校園校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)帶來一定促進作用。

（2）專題演講及參觀活動。開展了國防理論知識教育、理想信念教育、職業(yè)指導(dǎo)與發(fā)展教育、專業(yè)學(xué)習(xí)方法創(chuàng)新和專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)教育、心理健康教育、安全法紀(jì)教育、大學(xué)生行為規(guī)范以及校紀(jì)校規(guī)教育等系列講座，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，激勵同學(xué)們刻苦學(xué)習(xí)，努力實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)；教育同學(xué)們珍惜青春時光，學(xué)會感恩、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事，樹立責(zé)任感并將其轉(zhuǎn)化為自己學(xué)習(xí)成才的內(nèi)在動力。（3）專業(yè)教育活動。以各專業(yè)教育為特點，開展“了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛專業(yè)” 為主題的教育活動，組織各院系開設(shè)“專業(yè)培養(yǎng)的發(fā)展歷程與前景展望”等講座，開展新老學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流活動，通過專業(yè)教育活動，收到比較明顯的效果。

（4）文明寢室評比活動。采取宣傳、教育、培訓(xùn)、檢查等方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范，通過評比，加強了學(xué)生主人翁意識，培養(yǎng)了學(xué)生講文明、求團結(jié)、愛衛(wèi)生、守紀(jì)律、勤勞動的良好品行。增強了學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力，為進一步加強寢室文化建設(shè)，今年學(xué)工處成立了學(xué)生寢室文化管理委員會，協(xié)助學(xué)院做好寢室文化的開展和管理工作。

通過系列教育，既讓同學(xué)們明白了良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、道德素質(zhì)、情感素質(zhì)、禮儀素質(zhì)對自己今后職業(yè)發(fā)展的重要性；同時也使學(xué)生明白了職業(yè)素質(zhì)水平、專業(yè)技術(shù)能力對自己將來事業(yè)的發(fā)展的重要性，并要求同學(xué)們宏揚健康獨立的個性，艱苦奮斗、樂觀向上的精神，團結(jié)協(xié)作、踏實誠信的品質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生保持心理健康，以適應(yīng)大學(xué)生活和社會發(fā)展的需要

2、開展大學(xué)生誠信教育和文明禮儀教育。

一個人是否品德高尚，誠實守信，直接影響著他的社會認(rèn)可度和社會價值，注重引導(dǎo)學(xué)生成為誠實守信的人、有道德的人。本著“教育的核心是育人，育人的核心是育德”的思想觀念，2010年4月，我處開展了“助學(xué)、勵志、成才” 為主題的“誠信做人、學(xué)會感恩、立志成才、回報祖國”的教育宣傳周系列活動。通過活動，教育學(xué)生誠信不僅是一種品行，更是一種責(zé)任；不僅是一種道義，更是一種準(zhǔn)則，不僅是一種聲譽，更是一種資源。本，我院每一位學(xué)生都接受了至少一次的誠信教育，并取得了較好的效果。

3、建章立制，開展對大學(xué)生校紀(jì)校規(guī)的教育。制定《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院大學(xué)生行為規(guī)范》、《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院違紀(jì)處罰條例》、重新修訂了《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)生手冊》、《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)籍管理細則》等一系列學(xué)生管理制度，并分別在全院的校紀(jì)校規(guī)教育大會上、各系部主題班會上進行了宣傳教育，從不同角度，不同層次加強對學(xué)生日常行為教育管理的力度，做到事前談話，事后教育，通過宣傳教育，本違紀(jì)學(xué)生明顯下降。

二、以學(xué)風(fēng)建設(shè)為主線，加強日常行為規(guī)范的管理力度

學(xué)風(fēng)建設(shè)是一項全院性的重要工作，是校園文化的一個組成部份，它涉及到教學(xué)、科研、環(huán)境、學(xué)生、管理等方方面面的工作，為做好學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，學(xué)工處通過宣傳、調(diào)研，提出《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院關(guān)于加強和改進學(xué)風(fēng)建設(shè)的意見》，具體做法如下：

1、以制度建學(xué)風(fēng)

初步建立了院系兩級學(xué)生管理體制和運行機制，完善各項學(xué)生管理規(guī)章制度，修訂和完善《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)生手冊》、《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)籍管理細則》、《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)生資助工作管理細則》、《學(xué)生考試違規(guī)處理辦法》、《輔導(dǎo)員考核辦法》等一系列學(xué)生管理制度和規(guī)章制度，為學(xué)風(fēng)建設(shè)提供制度保障。

2、以管理育學(xué)風(fēng)

進一步強化學(xué)生日常行為管理。一是加強課堂管理，嚴(yán)格考勤制度，由班干部做好日常管理登記，狠抓曠課和上課遲到、早退、上課開小差等現(xiàn)象，保證到課率，對缺課的同學(xué)及時反饋系部，由系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員進行教育，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)處分。二是嚴(yán)格學(xué)籍管理，加強學(xué)生數(shù)據(jù)動態(tài)管理，認(rèn)真做好多門成績不及格者的統(tǒng)計、處理、清退工作。三是推進學(xué)風(fēng)建設(shè)進寢室，培育健康向上的寢室文化，建立良好的學(xué)習(xí)生活秩序。

3、以班風(fēng)創(chuàng)學(xué)風(fēng) 維持良好的班級管理秩序。積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)課堂，規(guī)范課堂秩序，嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，制作班風(fēng)檢查反饋表，強化“班風(fēng)”督導(dǎo)，對違反校紀(jì)校規(guī)的學(xué)生進行嚴(yán)肅處理，使“第一課堂”成為體現(xiàn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的窗口。

4、以考風(fēng)正學(xué)風(fēng)

加強考風(fēng)教育，在廣大學(xué)生中營造“誠信光榮，作弊可恥”的考試氛圍。進一步嚴(yán)肅考場紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)生考試違規(guī)處理辦法》，今年處理四例學(xué)生考試違紀(jì)事件，努力杜絕考試作弊。

5、以榜樣樹學(xué)風(fēng)

搞好評優(yōu)表彰工作，樹立學(xué)風(fēng)建設(shè)典型。開展 “先進班集體”、“優(yōu)秀學(xué)生”“優(yōu)秀學(xué)生干部”“優(yōu)秀畢業(yè)生”等各級各類學(xué)生先進集體和先進個人的評選申報、審定及表彰工作。開展國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、省、市院級獎學(xué)金的申請、評審、發(fā)放等工作，2010年共評出先進班集體16個，優(yōu)秀學(xué)生308名，優(yōu)秀學(xué)生干部147名；國家、省、市政府獎學(xué)金307名；院級獎學(xué)金869名。通過公平公正公開的評獎評優(yōu)活動，培養(yǎng)學(xué)生競爭意識、加大先進典型的宣傳力度，在全校形成勤奮好學(xué)、爭先創(chuàng)優(yōu)的校園氛圍。

6、以活動促學(xué)風(fēng)

加強學(xué)生綜合素質(zhì)的引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生參加各種創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)大賽，積極參加全國類的大學(xué)生專業(yè)技能競賽。在2010，我院學(xué)生在各類競賽中獲得了豐碩的成果：共計獲各類獎項124項。如：在第四屆市屬高校學(xué)生“三小”評選中，有90位同學(xué)獲一、二、三等獎；體育舞蹈隊在湖北省第十屆大學(xué)生運動會中，分別獲得團體、個人冠軍、物流管理學(xué)生在湖北省第二屆“技能狀元”選拔賽物流技能大賽中獲得3個一等獎，徐康同學(xué)被評為2009湖北大學(xué)生人物提名獎；趙巧麗同學(xué)當(dāng)選世博會注冊大學(xué)生記者，被評為“世博城市之星”；韓瑜同學(xué)入選廣州亞運城市志愿者，被評為“每日之星”等。通過搭建學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)平臺，鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)科競賽，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進優(yōu)良的學(xué)風(fēng)形成。

三、以學(xué)生管理為重心，建立健全各項工作制度

學(xué)生管理工作是一項系統(tǒng)工程，既要有強有力的領(lǐng)導(dǎo)，更需要健全的工作制度。

1、以貫徹落實《高校學(xué)生管理規(guī)定》為抓手，健全制度。

一是修訂《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)生手冊》，編寫了《大學(xué)生入學(xué)教育讀本》，從思想上增強了學(xué)生的自我管理意識，本學(xué)期開學(xué)以來學(xué)生平均到課率達到95%以上。

二是通過落實《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院大學(xué)生行為準(zhǔn)則》，加強學(xué)生日?？记?。2010年，我們進一步規(guī)范了學(xué)生課堂出勤和新生晨讀檢查的制度，采取日常檢查與突擊抽查相結(jié)合的方式，加大檢查、監(jiān)督、教育力度，規(guī)范學(xué)生日常學(xué)習(xí)習(xí)慣，維護正常教育教學(xué)秩序。

三是落實了班級信息員制度，健全信息網(wǎng)絡(luò)，防患于未然。抓好信息員隊伍建設(shè)，在班級推行《班級日志》、暢通信息渠道，及時做好每月信息報道工作，對苗頭性事件及時處理，抑制突發(fā)性事件，盡量做到不出事、少出事。

四是通過落實《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)生違紀(jì)處分條例》，加強學(xué)生違紀(jì)處罰和教育。今年有11名學(xué)生被勸退學(xué)。在做好違紀(jì)學(xué)生的處分工作的同時，更重要的是加強對違紀(jì)學(xué)生的批評教育工作，幫助他們認(rèn)識錯誤，鼓勵他們改過自新，幫助學(xué)生解除處分。

五是通過完善《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院班集體規(guī)范化管理實施細則》，強化班風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束的能力。2010年按照公平公開公正原則，共評出先進班集體16個，各類獎學(xué)金1893人，充分展示了我院學(xué)生的綜合素質(zhì)和精神風(fēng)貌。六是進一步完善學(xué)籍管理制度，修訂并實施了《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)籍管理實施細則》，規(guī)范了學(xué)籍工作過程的管理。加強了每學(xué)年學(xué)生注冊制度的執(zhí)行力度，嚴(yán)格學(xué)生休學(xué)、退學(xué)的管理。2010年完成了全院9648名學(xué)生學(xué)年學(xué)籍電子注冊工作；對6210余名老生進行了學(xué)籍清查，為756名學(xué)生辦理了學(xué)籍異動手續(xù)，核查出59名信息填報與教育部平臺不對稱的學(xué)生，并及時指導(dǎo)學(xué)生進行修改。為2126名辦理了畢業(yè)證書，對學(xué)成績掛科6門課以上的學(xué)生進行嚴(yán)重警告，責(zé)令整改，對不符合學(xué)籍管理要求的行為及時予以制止，對嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生堅決予以清退。通過深入細致開展工作，杜絕工作中出現(xiàn)不合理差錯，較好的維護學(xué)校和學(xué)生的利益，確保工作質(zhì)量。

2、始終做到嚴(yán)格管理不放松。

一是嚴(yán)格規(guī)范，加強學(xué)生的日常管理。以課堂教學(xué)和考風(fēng)考紀(jì)為重點，有針對性地加強教育引導(dǎo)，加大檢查、查處的力度，使得多發(fā)性違紀(jì)行為得到標(biāo)本兼治。

二是加強學(xué)生寢室安全、衛(wèi)生、學(xué)風(fēng)、秩序、公共財物等方面的抽查，禁止在寢室使用大功率電器和明火等。

三是嚴(yán)格考勤制度，落實檢查措施，堅決防止和杜絕違法亂紀(jì)和不文明現(xiàn)象產(chǎn)生，確保校園穩(wěn)定。

四是不定期進行考勤抽查工作，同時針對個別學(xué)生中存在的不文明現(xiàn)象、遲到、曠課等現(xiàn)象，有針對性地加強教育引導(dǎo)，加大督查、處理力度，樹立了文明有序的校風(fēng)。

3、強化服務(wù)意識，做好學(xué)生事務(wù)咨詢。2010年，我們進一步創(chuàng)新工作理念，積極拓展學(xué)生事務(wù)咨詢服務(wù)工作。每天晚上都安排輔導(dǎo)員進行值班，幫助學(xué)生釋疑解惑；開通24小時陽光心理熱線，為學(xué)生提供心理咨詢、資困助學(xué)咨詢等服務(wù)，受到了學(xué)生的好評。

四、以團隊效應(yīng)為工作模式，重視學(xué)生工作隊伍建設(shè) 優(yōu)化工作機制，建立服務(wù)學(xué)生成長的載體，強化服務(wù)意識，以學(xué)生為中心，為學(xué)生提供最優(yōu)化教育。

1、制定和完善了輔導(dǎo)員培養(yǎng)規(guī)劃。2010年，組織安排了13名輔導(dǎo)員分別到華中師范大學(xué)進行大學(xué)生思想政治教育、心理健康教育等專項培訓(xùn)。截止到目前，34名專職輔導(dǎo)員（不含新進人員）中有25人參加了各類培訓(xùn)。這些培訓(xùn)工作增強了輔導(dǎo)員的基層工作能力，幫助工作在一線的輔導(dǎo)員提高敏感性，及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，化被動工作為主動工作，化事后補救為事前預(yù)防。

2、專兼結(jié)合，提高輔導(dǎo)員團隊合作意識。今年公開招聘5名研究生學(xué)歷輔導(dǎo)員，充實輔導(dǎo)員隊伍，使之成為學(xué)生工作的主要載體，以兼職輔導(dǎo)員為學(xué)生工作的承載對象，以高度責(zé)任心的青年教師隊伍為學(xué)生工作的輔助媒體，以點帶面，突出重點，組成高效協(xié)作的學(xué)生工作團隊。同時加強與學(xué)生宿舍管理員的聯(lián)系與協(xié)作，減少單獨蠻干，減少遺漏缺失，形成合力。

3、重視對輔導(dǎo)員隊伍的教育和管理。堅持每周一次學(xué)生干事工作例會制，分析和討論各階段的學(xué)生工作情況，其主要工作內(nèi)容：一是布置工作；二是加強管理，對輔導(dǎo)員管理工作中出現(xiàn)的疏漏及時給予指出；三是及時溝通，幫助輔導(dǎo)員及時化解工作中及思想上出現(xiàn)的困惑。

4、提高輔導(dǎo)員的理論水平和管理能力。積極倡導(dǎo)“團結(jié)、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”的工作機制，鼓勵輔導(dǎo)員開展理論研究。今年七月在恩施組織召開了學(xué)生工作研討會，會上大家互相交流了學(xué)生工作經(jīng)驗，其交流論文達到23篇，通過學(xué)習(xí)交流開闊了輔導(dǎo)員的視野，提高理論水平，有效地激發(fā)學(xué)生工作隊伍工作的積極性，提高工作能力。

5、重視學(xué)生管理隊伍建設(shè)，完善輔導(dǎo)員考核辦法。制定了《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院輔導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃》，完善了《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院輔導(dǎo)員考核辦法》，采取培養(yǎng)與考核并重的工作方式，有效地提高了輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力。目前輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定，工作情況良好。

五、進一步完善資困助學(xué)政策，全方面關(guān)愛弱勢群體

為做到不讓一位學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而輟學(xué)，不讓一位學(xué)生因?qū)W生資助工作問題而失去貸款或者勤工助學(xué)崗位的機會，不讓一個勤工助學(xué)崗位虛設(shè)，不讓一分助學(xué)金改變性質(zhì)。學(xué)工處制定了《武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)生資助管理細則》，嚴(yán)格規(guī)范獎、助、貸、減、補的申報、認(rèn)定、公示制度和管理程序。

2010年，我院共幫扶和獎勵家庭經(jīng)濟困難或品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生5279人次。其中，為貧困生辦理生源地信用助學(xué)貸款1010人，國開行審批人數(shù)998人，較之去年增幅21.7%，貸款成功率98.8%；合理使用國家助學(xué)金資助我校特困生和貧困生2000人，較之去年增幅比率11.1%；組織開展國家、省市級獎學(xué)金評審工作，獎勵資助品學(xué)兼優(yōu)且家庭經(jīng)濟困難學(xué)生307人，較之去年增幅率14.1%；組織開展勤工助學(xué)活動，設(shè)立171個崗位，全年參與勤工助學(xué)活動學(xué)生人次1511人次，較之去年，增加10.7%，勤工助學(xué)崗位月薪也從100元提高到200元，較之去年增長100%。全年各項資助工作資助學(xué)生總金額1276.93萬元，較之去年，資助總金額提高4.2%。具體數(shù)據(jù)為：國家獎學(xué)金5人，國家勵志獎學(xué)金254人，國家助學(xué)金2000人，省政府獎學(xué)金8人，市政府獎學(xué)金40人，總金額達744.6萬元，較之2009年的497萬增長了49.6%。獲得省資助先進基層單位和先進個人。

貫徹落實國家入伍征兵學(xué)費代償?shù)挠嘘P(guān)政策，今年，學(xué)院對2009年征兵入伍的7名學(xué)生返回學(xué)費補償金97200元，并較好的完成了2010年入伍學(xué)生學(xué)費代償?shù)纳陥?、審核工作?/p>

六、圍繞心理素質(zhì)教育目標(biāo)，積極做好心理健康教育工作 一年來，我處按照“以人為本，促進發(fā)展，立足教育，重在預(yù)防”的工作理念，面向全體，區(qū)分層次，抓住重點，積極做好學(xué)生心理健康教育工作。

１.心理健康教育工作定位明確。把心理健康工作看作是學(xué)生思政工作的重要組成部分，以跟蹤、預(yù)防為主，點面結(jié)合、以點為主，有效地開展心理健康工作。積極貫徹落實《湖北省教育廳關(guān)于心理危機干預(yù)暫行辦法》，及時了解和掌握各系學(xué)生心理健康狀況，針對不同個體，采取不同方法和手段，把不利因素控制在最小范圍內(nèi)。

2.心理健康教育工作逐趨規(guī)范。建立院系兩級管理機制，建立系部心理健康教育聯(lián)系人隊伍，設(shè)立班級心理委員并對其培訓(xùn)，確保心理委員能把班級的相應(yīng)信息及時反饋到各系心理聯(lián)系人，關(guān)心心理問題學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，幫助他們走出困惑。

3、開展豐富多采的心理鍵康教育活動。針對大學(xué)生普遍存在的心理問題，組織專題心理健康知識講座和活動。2010年先后舉辦4場講座，以新生適應(yīng)、人際交往和自我認(rèn)識、學(xué)習(xí)方法與技巧，以及就業(yè)咨詢等話題與同學(xué)們進行交流，很多學(xué)生從中受益。2010年5月開展了第五屆以“溝通、尊重、悅納、合作”為主題的大學(xué)生心理健康教育宣傳月活動，通過千人手語《感恩的心》、母親節(jié)燭光晚會、專家的現(xiàn)場咨詢、心理電影的放映、“新楓杯”大學(xué)生辯論賽和室外心理素質(zhì)拓展培訓(xùn)等活動，教育學(xué)生學(xué)會“溝通、尊重、悅納、合作”，為大學(xué)生了解自身心理特點，提高心理素質(zhì)，完善自我提供可借鑒的知識和方法。

4、開展心理測評，建立新生心理檔案并進行訪談。為了更好地推進我校大學(xué)生心理健康教育工作，增強心理健康工作的科學(xué)性、針對性、有效性，心理健康教育中心在2010年9月和10月采用新購進的心語心理網(wǎng)絡(luò)測評系統(tǒng)，對全校近萬名學(xué)生進行心理測評，共排查因子分較高的學(xué)生941人，每人都建立了心理檔案。其中2010共有240名學(xué)生相關(guān)因子較高，有53名同學(xué)需要緊急干預(yù)，做心理咨詢，47名同學(xué)需要平時關(guān)注，截止目前有效干預(yù)危機事件9起，有效地防止了危機事件的發(fā)生，保護了學(xué)生的生命安全，維護了校園穩(wěn)定。

5、開通24小時陽光心理求助熱線、辦好大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)站

2010年學(xué)工處開通了心理咨詢中心開通了陽光心理求助熱線，由專人負責(zé)接聽電話，解答學(xué)生的疑惑，24小時為學(xué)生提供心理幫助，共接聽電話10余條，并及時給予了處理。此外，建立網(wǎng)站，為學(xué)生提供了大量的心理學(xué)資源，幫助同學(xué)了解心理學(xué)知識，認(rèn)識自己。網(wǎng)站開通的留言功能吸引大量學(xué)生，截止目前回復(fù)學(xué)生留言87條，6、開展心理咨詢工作，為有需要的同學(xué)解憂

本年在心理咨詢方面做了大量的工作，特別是對心理困惑和心理障礙學(xué)生的關(guān)注和幫助根據(jù)學(xué)生需求，有針對性的開展形式多樣的咨詢，有個體咨詢、電話咨詢、短信咨詢、團體輔導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)聊天咨詢、網(wǎng)站留言、電子信箱等。咨詢時間為每周一至五上午8：30-下午4：30。通過宣傳和拓寬心理咨詢渠道，來咨詢的學(xué)生大部分都是主動預(yù)約登記的，2010年共接待各種來訪學(xué)生700多人次，危機干預(yù)9人，網(wǎng)絡(luò)聊天和手機短信300余條。

7、建立心理委員培訓(xùn)機制，探索心理健康教育新模式

“班級心理委員模式”是在班級本位心理健康教育方面的新探索。著力于兩個建設(shè)：一是學(xué)校心理健康的防御，逐步建立健全輻射到每個班級的學(xué)校心理健康監(jiān)控體系，目的在于提前防范、實時監(jiān)控、及時發(fā)現(xiàn)、及時疏導(dǎo)，減少精神疾病的發(fā)生，減少校園危機事件的發(fā)生。二是逐步建立健全輻射到每個班級的學(xué)生心理素質(zhì)拓展體系。通過專業(yè)的團體心理輔導(dǎo)和豐富多彩的校園活動，優(yōu)化、提高學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格。

由心理委員發(fā)現(xiàn)的危機事件有3起，他們在宣傳和促進心理健康工作方面起了很重要的作用。

七、加強部門建設(shè)，啟動“學(xué)生工作管理系統(tǒng)” 2010年是學(xué)院“內(nèi)涵建設(shè)”年，學(xué)生工作處在加強自身建設(shè)的同時，規(guī)范工作職責(zé)，理順工作程序，建立了一系列工作制度，服務(wù)系部，服務(wù)于學(xué)生。如每周一的學(xué)生工作例會制；學(xué)生工作流程制、學(xué)生咨詢接待制、學(xué)生資助暢通制、學(xué)生學(xué)籍信息查詢制、學(xué)生活動預(yù)算制、系部聯(lián)絡(luò)員制等等，并在此基礎(chǔ)上，啟動“學(xué)生工作管理系統(tǒng)”。目前已將全校9648名學(xué)生的相關(guān)信息錄入了學(xué)生信息管理系統(tǒng)，部分模塊已正式運用，如學(xué)生證的辦理、學(xué)生火車票的訂購等，其他模塊目前正在試行反饋意見之中。

八、積極與團委合作，籌備大學(xué)生活動中心

大學(xué)生活動中心是大學(xué)生第二課堂的主要陣地，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，目前已將三樓職工體育活動場地劃撥為大學(xué)生活動場，現(xiàn)已正式掛牌。

一年來，我院學(xué)生工作取得了不少成績。學(xué)生工作處資助中心獲得省教育廳資助中心先進集體；心理健康教育中心吳琳老師獲得省心理健康教育先進個人。在獲得成績的同時，我們也看到學(xué)生工作還存在很多問題，還需進一步加強工作研究，進一步理論聯(lián)系實際，創(chuàng)新學(xué)生工作思路，希望在新的一年，改進不足，積極探索適應(yīng)時代要求的高校學(xué)生管理模式，開創(chuàng)學(xué)生工作的新局面。

九、2011年工作思路

1、圍繞學(xué)院“十二五”目標(biāo)規(guī)劃，加強內(nèi)涵建設(shè)，完善學(xué)生工作管理制度建設(shè)并匯編成冊

2、理順工作程序，進一步完善院系二級學(xué)生工作管理制度。

3、召開學(xué)生思想政治工作研討會，提高學(xué)生管理干部隊伍的理論研究水平。

4、規(guī)范學(xué)籍管理工作程序，制定學(xué)生專業(yè)調(diào)整的實施細則。

5、爭取開設(shè)心理健康教育課程，開展針對學(xué)生思想及心理健康知識的主題教育。

6、加大學(xué)生資助工作的力度，力爭家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生不因貧困而輟學(xué)。

7、與相關(guān)部門一起共同探索學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作思路。