第一篇：XX年電力系統(tǒng)上半年的工作總結(jié)

XX年電力系統(tǒng)上半年的工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間XX年上半年工作結(jié)束了,在上半年的工作中,我們電力局全體干部職工努力工作,辛勤認(rèn)真,取得了很好的成績和工作業(yè)績。

我們電力局全體干部職工本著為人民服務(wù)的態(tài)度,全體努力工作。時(shí)代在發(fā)展,科學(xué)在進(jìn)步,電力已經(jīng)成了家家戶戶最不能缺少的能源了,要是一天不供電,那么我們的生產(chǎn)生活全部都要停頓,帶來巨大的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)生命損失。正是意識到這一點(diǎn)的重要性,所以電力局的工作時(shí)最重要也是最關(guān)鍵的工作。

開展電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,樹立電力企業(yè)良好形象。今年,是國電公司組織開展電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動的一年,我們根據(jù)省電力公司和荊州電力局的統(tǒng)一要求和安排,成立了以局長為組長的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,局長親自率領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員上街進(jìn)行宣傳省電力公司九項(xiàng)供電服務(wù)承諾,回復(fù)用戶反映的用電問題,同時(shí),我們還通過電臺節(jié)目向社會宣傳,在回復(fù)人大、政協(xié)提議案時(shí),我們組成提議案專班,及時(shí)對反映的提議案進(jìn)行調(diào)查,并討論研究,現(xiàn)已對上半年人大兩件提議案給了代表們一個(gè)明確并滿意的答復(fù),在社會樹立電力企業(yè)良好的行業(yè)作風(fēng)形象。

深入開展創(chuàng)一流工作,努力開創(chuàng)創(chuàng)一流新局面。我局申報(bào)的個(gè)供電營業(yè)所已全部被電力局授予“一流班組”的稱號,盡管如此,我們?nèi)w職工也沒有驕傲自滿。今年上半年,我們?nèi)匀灰浴叭巳藸幧嫌?企業(yè)創(chuàng)一流”的口號為動力,在全局系統(tǒng)內(nèi)大力開展創(chuàng)一流活動,各單位、各部門對照創(chuàng)一流實(shí)施細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真將必備條件和考核內(nèi)容逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人,讓每人都感到自己是創(chuàng)一流工作中必不可少的,按照“五對口”原則,我們采取看現(xiàn)場、聽報(bào)告、座談等方式到基層進(jìn)行創(chuàng)一流督導(dǎo)和考核,每月創(chuàng)一流工作計(jì)劃和創(chuàng)一流工作考核表都認(rèn)真安全生產(chǎn)上報(bào)電力局,在抓資料管理的同時(shí),我們加大安全管理、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理等方面的工作,通過每月定期召開安全生產(chǎn)例會和用電工作例會,聽取供電營業(yè)所在安全生產(chǎn)和用電上的困難和建議,安排部署下月工作,有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對創(chuàng)一流工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),進(jìn)行專題研究和工作安排,對難點(diǎn)和重點(diǎn),安排局領(lǐng)導(dǎo)牽頭,負(fù)責(zé)科室全力配合,到基層進(jìn)行督導(dǎo)和指揮,努力確保各項(xiàng)量化否決性指標(biāo)達(dá)到創(chuàng)一流工作要求。

精心組織網(wǎng)改施工,整體推進(jìn)農(nóng)電體制改革步伐。上半年,我市農(nóng)村電網(wǎng)中、低壓改造部分已完成,目前,正在進(jìn)行城網(wǎng)改造部分,同時(shí),爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)支持,加快電力體制和農(nóng)電體制改革步伐。

合理控制成本,嚴(yán)格計(jì)劃支出,上半年,我們重點(diǎn)抓了資金的控制使用,優(yōu)化投向、合理使用。對機(jī)關(guān)基層的可控費(fèi)用進(jìn)行分解下達(dá),并設(shè)立臺帳,每月進(jìn)行考核登記,有效地遏制了超計(jì)劃性的支出。與此同時(shí),加大財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督的力度,減少了資金開支上的損失和浪費(fèi)。

強(qiáng)化黨建、精神文明建設(shè)。上半年,我們從創(chuàng)建五好領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),采取量化標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任的方式,把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與具體工作有效地結(jié)合,通過發(fā)揮黨委一班人的帶安全生產(chǎn)頭和協(xié)調(diào)督導(dǎo)作用,提高了干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。我們以鞏固支部達(dá)標(biāo)為重點(diǎn),加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),通過進(jìn)一步完善陣地,強(qiáng)化活動,規(guī)范臺帳等內(nèi)容,重點(diǎn)抓了黨支部達(dá)標(biāo)成果的鞏固,在黨員中開展以江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育,充分發(fā)揮了黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范帶頭作用。在黨員的發(fā)展上我們嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓黨建積極分子的培養(yǎng)和培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)黨員發(fā)展公示制,收到了良好的效果。

上半年,我局各項(xiàng)工作雖然取得了很大的進(jìn)步,但不容置疑,我們也存在一些不容回避的困難和問題。

1、電網(wǎng)建設(shè)仍不能滿足人民生活水平需要,電網(wǎng)布局結(jié)構(gòu)不合理的狀況至今未得到根本性的改變,農(nóng)網(wǎng)改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問題,農(nóng)戶進(jìn)戶工程施工遲安全生產(chǎn)緩,農(nóng)電體制改革步調(diào)不一致。

2、部分人員思想觀念滯后于改革發(fā)展和社會變革形勢。改革意識,市場觀念仍然十分淡薄,對于競爭意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、生存意識承受力十分薄弱,仍習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的陳規(guī)陋習(xí)。

3、計(jì)劃性管理還沒有引起足夠的重視,在工作和生產(chǎn)上的隨意性都不同程度的存在,特別是在資金開支上的無計(jì)劃現(xiàn)象比較突出,鋪張浪費(fèi),亂開支幅度很大。

4、我們機(jī)關(guān)和有些單位工作程序還沒有完全理順,特別是機(jī)關(guān)部分同志事不關(guān)已,高高掛起,渾渾沌沌,不思進(jìn)取,自由散漫,工作作風(fēng)漂浮的問題嚴(yán)重。

5、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié),有的技術(shù)指標(biāo)還不穩(wěn)定,或者以劣充優(yōu),或者弄虛作假,或是欺上瞞下。在經(jīng)營管理上,不平衡用電的問題比較嚴(yán)重,偷漏電問題屢禁不止,電費(fèi)回收難度很大。

加大增供擴(kuò)銷、電費(fèi)回收力度。我們堅(jiān)決取消和停止了一些限制用電的規(guī)定和影響用電的收費(fèi)項(xiàng)目,逐步推廣使用分時(shí)電表用電,刺激用戶的消費(fèi),為滿足供電需要,我們加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)與管理,加大計(jì)劃性檢修工作力度,減少臨時(shí)性檢修,提高了供電可靠性,為改變電費(fèi)回收難的現(xiàn)狀,我們采取多種措施加強(qiáng)宣傳,爭取社會、政府和用戶的支持,教育職工在回收電費(fèi)時(shí)發(fā)揚(yáng)“三千”精神,嚴(yán)格收費(fèi)和停電收費(fèi)程序,同時(shí),我們還加強(qiáng)電費(fèi)回收的考核力度,層層簽訂電費(fèi)回收責(zé)任狀,把電費(fèi)回收與收費(fèi)人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。我們利用技術(shù)手段,在供區(qū)大力推廣使用卡計(jì)量箱,這對于減少停電糾紛和收費(fèi)難度,減輕收費(fèi)壓力起到了有效的作用。

在XX年上半年工作中,我們電力局全體干部職工雖然很努力的工作,但是 還是有很多問題我們沒有及時(shí)的解決,這是很令人遺憾的,不過我們已經(jīng)盡力。我們國家的發(fā)展日新月異,讓我們時(shí)刻保持和發(fā)展速度一樣的水平,實(shí)在是有些困難,不過我們一直在努力!

第二篇：XX年電力系統(tǒng)個(gè)人工作總結(jié)

XX年電力系統(tǒng)個(gè)人工作總結(jié)

XX年工作總結(jié)

XX年對×××有限公司來說，是不平凡的一年，是公司發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)變的一年。形式喜人，形式逼人，在這樣的特殊環(huán)境下，作為發(fā)電部的值長，從公司利益出發(fā)，從發(fā)電部的實(shí)際情況出發(fā)，緊緊圍繞企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展工作，真正地搞好運(yùn)行人員培訓(xùn)工作及人員整合工作。XX年對發(fā)電部來說也是極不平凡的一年，對值長來說也是極具挑戰(zhàn)的一年。這一年，對我這個(gè)來說，有收獲，也有不足。收獲是我能在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，克服了各種困難，編寫好教材及有關(guān)管理制度，切實(shí)抓好實(shí)習(xí)管理工作。不足之處，有很多工作還有提高的空間。

在管理方面

×××電力公司是生產(chǎn)特殊商品------電能的發(fā)電企業(yè)，公司效益主要來自發(fā)電量。各團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何對發(fā)電部的建設(shè)將產(chǎn)生直接影響。實(shí)習(xí)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，第一培訓(xùn)小組也是個(gè)團(tuán)隊(duì)，但無論是培訓(xùn)小組還是實(shí)習(xí)隊(duì)，我都要首先從團(tuán)隊(duì)人員入手，將團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行合理搭配和組合，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能達(dá)到專業(yè)互補(bǔ)，能力互補(bǔ)，優(yōu)勢互補(bǔ)，協(xié)調(diào)有力。經(jīng)過整合之后，使團(tuán)隊(duì)成員能夠取長補(bǔ)短，揚(yáng)長避短，相互學(xué)習(xí)，相互幫助。彼此之間都能很好地協(xié)調(diào)配合。真正地提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

若要保持值內(nèi)持久的執(zhí)行力，獎罰分明和績效考核是提高執(zhí)行力的前提，必須將值內(nèi)人員的獎勵(lì)與業(yè)績直接聯(lián)系起來。如果我們對做得好的員工給予適當(dāng)和及時(shí)的獎勵(lì)，對做得不好的員工進(jìn)行考核，這就是告訴員工企業(yè)鼓勵(lì)和提倡什么，批評和反對什么。正確引導(dǎo)職工實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。提高他們的主動性和積極性最終實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化和企業(yè)效益最大化。

為提高實(shí)習(xí)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我實(shí)習(xí)隊(duì)在管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭。為提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，實(shí)習(xí)隊(duì)嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理；為樹立華潤形象，他們嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格制度；為提高學(xué)習(xí)效果，嚴(yán)守時(shí)間、嚴(yán)謹(jǐn)培訓(xùn)，使金竹山電廠的實(shí)習(xí)扎實(shí)穩(wěn)步地進(jìn)行。

在實(shí)習(xí)期間，我公司實(shí)習(xí)人員遵規(guī)守紀(jì)、整齊劃

一、謙虛好學(xué)的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)制勝、激情投入、追求最好的華潤文化受到實(shí)習(xí)電廠同行們的一致好評。我想這與嚴(yán)格管理是分不開的。

我在培訓(xùn)方面

為了加快我公司4×600mw機(jī)組生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的步伐，確保XX年兩臺機(jī)組并網(wǎng)發(fā)電，在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署、發(fā)電部的周密安排下，先后在×××電廠和×××電廠實(shí)習(xí)。

×××電廠鍋爐與我公司相似，均是w火焰鍋爐，并且是亞臨界自然循環(huán)爐，設(shè)計(jì)煤種相同；熱控系統(tǒng)一樣，都是ABB的；冷卻水采用的是帶有涼水塔式的二次循環(huán)。現(xiàn)在正趕上×××公司#2機(jī)整套啟動，是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會。而×××電廠主機(jī)和部分輔機(jī)與我公司一樣，且系統(tǒng)也相差不大，目前#

1、#2機(jī)正常運(yùn)行，#×機(jī)整機(jī)調(diào)試十月底會進(jìn)入168h試運(yùn)，#4機(jī)的工程進(jìn)度和我公司#×機(jī)差不多。此次實(shí)習(xí)是我公司的最佳時(shí)機(jī)。

在人員培訓(xùn)方面我也做了大膽的嘗試，首先按發(fā)電部要求，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，不同時(shí)期、不同階段、不同的崗位要有不同的培訓(xùn)計(jì)劃，為了提高培訓(xùn)效果，采取了現(xiàn)場考問、現(xiàn)場模擬操作，真正地提高了大家的動手能力，使大家現(xiàn)場與規(guī)程相結(jié)合，理論與實(shí)踐想結(jié)合，真正的達(dá)到高分高能?？傊?，我盡量給大家創(chuàng)造機(jī)會和環(huán)境，給大家一個(gè)發(fā)揮的空間和平臺，使大家從小機(jī)組向大機(jī)組轉(zhuǎn)變，從單專業(yè)向多專業(yè)轉(zhuǎn)變，真正進(jìn)行通崗培訓(xùn)。

在考試方面，為了保證試題的崗位適宜、難度適宜、題量適度、內(nèi)容全面、注重操作、貼近現(xiàn)場，要求每個(gè)小組負(fù)責(zé)人出一套針對我公司實(shí)際、針對實(shí)習(xí)點(diǎn)的整套啟動、針對實(shí)習(xí)計(jì)劃、針對全能崗位的試題，然后在各套題目中有機(jī)組合定度出最后的試題，確保試題能真正地檢驗(yàn)出每個(gè)隊(duì)員的真實(shí)水平。

其他工作

組織開展各種健康有益的活動，是凝聚力的重要手段。我根據(jù)發(fā)電部年青人多的特點(diǎn)，組織本小組每月一次的集體活動，通過這些活動激發(fā)了同事們要求上進(jìn)的積極性；開展喜聞樂見的業(yè)余文化體育活動，調(diào)濟(jì)了職工緊張工作之余的生活情緒。即使在實(shí)習(xí)工作最緊張的時(shí)期，也不忘開展了形式多樣的競賽活動。如背畫系統(tǒng)大賽、籃球友誼賽、羽毛球比賽等等。通過開展有益的集體活動，提高了大家的凝聚力。也曾多次與南網(wǎng)、實(shí)習(xí)廠家舉行籃球賽，增進(jìn)了彼此的溝通及友誼。

很感謝發(fā)電部領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣的機(jī)會，使我在培訓(xùn)、管理及其他各個(gè)方面得到了鍛煉，并提高很快。當(dāng)然，我還會不斷地努力，從業(yè)務(wù)流程上下功夫，把工作開展得更好。

發(fā)電部值長×××

第三篇：年工作總結(jié)

工 作 總 結(jié)

---陳聰

轉(zhuǎn)眼間今年已過去，售后服務(wù)部也同其他部門一樣進(jìn)入了新年的倒計(jì)時(shí)；回首經(jīng)過的一年歷程可謂是百感交集，售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作，也是繼銷售的一個(gè)重要的延續(xù)工作，做好了可以增加銷售機(jī)會，做不好也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。所以從事售后服務(wù)首先要了解這個(gè)行業(yè)的方方面面，我們售后服務(wù)是一個(gè)啟下承上的工作；一方面與最底層接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸，我們的服務(wù)身份不會變；但我們需更換一種角度和形象和對方交流。進(jìn)入恒遠(yuǎn)公司我一直從事售后服務(wù)工作，目睹了恒遠(yuǎn)公司的發(fā)展壯大和工作制度的完善，在今年的工作當(dāng)中自身素質(zhì)得到了很好的提升；特將今年工作做以下總結(jié)：

一、擺正心態(tài) 做好本職工作

不管做什么工作，樹立健康的心態(tài)是首要任務(wù)，售后服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的健康心態(tài)是“體現(xiàn)企業(yè)形象，使客戶對設(shè)備的滿意度和信任度最大化”最大限度的在保證公司利益的情況下，幫客戶解決所有困難。售后服務(wù)工作同時(shí)也為了及時(shí)反饋設(shè)備從出廠至使用過程中出現(xiàn)的因不足之處導(dǎo)致的故障問題，以便作出及時(shí)改進(jìn)使客戶得到更好的使用要求，同時(shí)也避免公司二次經(jīng)濟(jì)損失。

二、提高專業(yè)技能 善于現(xiàn)場觀察

隨著建材行業(yè)的飛速發(fā)展，國家提倡的全民節(jié)能減排

方針，發(fā)改委的相應(yīng)政策的推動下，我們的設(shè)備也要適應(yīng)新的工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)售后服務(wù)人員；要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考，多與現(xiàn)場同行業(yè)其他技術(shù)人員交流，對于不同的環(huán)境工藝創(chuàng)新改進(jìn)知識至關(guān)重要，在現(xiàn)場碰到解決不了的問題，要在回公司后要及時(shí)向公司技術(shù)高層請教直至弄懂、弄通，也是提升自己的一種辦法。

三、積極溝通交流，勝于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通能力。有的設(shè)備大多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才造成了故障；但客戶會極端的認(rèn)為質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候需要我們找出矛盾點(diǎn)的所在和客戶進(jìn)行交流溝通完善操作，從而避免對設(shè)備的不信任；對公司形象的負(fù)面影響。

我們臨朐是一個(gè)設(shè)備加工大縣，我們在同行業(yè)當(dāng)中要做到我們不僅要賣設(shè)備；更是在賣服務(wù)，向客戶推廣公司的產(chǎn)品設(shè)備不僅是銷售人員的職責(zé)也是售后人員的職責(zé)，體現(xiàn)良好的服務(wù)；才會有好的價(jià)值；市場才會更大更廣。在本行業(yè)發(fā)展的形勢下，尤其國家頒布的相應(yīng)政策，我們也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)在這個(gè)大背景下售后工作也需要新的工作思路，假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳是完善的售后服務(wù)，我們公司設(shè)備可以創(chuàng)出一個(gè)品牌；我們的服務(wù)也完全可以嘗試去創(chuàng)造品牌，一個(gè)企業(yè)也只有靠高質(zhì)量設(shè)備完善的售后服務(wù)流程才能將企

業(yè)立于同行業(yè)不敗之地成為同行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。

四、新年新氣象，工作新思路

今年公司正邁著穩(wěn)定的步伐前進(jìn)著，我們又搬入到新廠區(qū)我們做售后工作的也要有很大的改善，我們將在新的一年里擺脫掉傳統(tǒng)的放羊式服務(wù)、實(shí)行配合銷售區(qū)域分配式跟蹤服務(wù)，這樣有效提高服務(wù)效率、便于人員管理、降低服務(wù)成本，成為銷售跟客戶溝通的新橋梁。

持之以恒行之更遠(yuǎn)

2012-12-17

第四篇：年工作總結(jié)

黎陽科達(dá)學(xué)校2010—2011學(xué)年上學(xué)期工作總結(jié)

回顧了為了發(fā)展，總結(jié)為了未來。本學(xué)年我們黎陽科達(dá)學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨。在科達(dá)教育集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)及行政教育部門的引領(lǐng)、關(guān)懷、支持下，以“專家治校、質(zhì)量立校、科研強(qiáng)校、創(chuàng)新興校、”為工作措施，與時(shí)俱進(jìn)，樹立全新的教育理念。堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、藐視困難、敢于勝利”，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，立足“以人為本”的原則，不斷深化教學(xué)改革，加強(qiáng)內(nèi)部管理，優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)品位，努力構(gòu)建一支適應(yīng)新課程改革和教育發(fā)展需要的學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。堅(jiān)持＂以生為本，一切為了孩子的未來＂的辦學(xué)宗旨，以學(xué)生發(fā)展為本，以行為素質(zhì)規(guī)范養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，以落實(shí)常規(guī)為抓手，不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和科學(xué)素養(yǎng)，努力為學(xué)生創(chuàng)造更大的自由發(fā)展空間，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。一學(xué)期以來，全校上下在落實(shí)中調(diào)整，在調(diào)整中完善，在完善中提高。創(chuàng)新求實(shí)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，為創(chuàng)建特色學(xué)校而努力，現(xiàn)將本學(xué)期的工作做如下總結(jié)：

一、政治思想工作擺在首位，工作落到實(shí)處。

1、堅(jiān)持每周一次的行政例會，注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身的建設(shè)，想方設(shè)法提高他們的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，積極接受新的教育教學(xué)觀念。利用每周日的行政班子學(xué)習(xí)時(shí)間，深入開展理論中心組學(xué)習(xí)，努力謀求我校發(fā)展的新思路，新方法。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗堡壘作用，努力構(gòu)建一支高效、廉潔、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的班子集體。

2、堅(jiān)持每周一次的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在每周的教職工例會上，學(xué)習(xí)黨的方針政策，傳達(dá)上級文件精神，布置學(xué)校各項(xiàng)工作，增強(qiáng)了廣大教職員工的法制觀念和政治覺悟，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，提升了老師愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神。使得學(xué)校各項(xiàng)工作能夠及時(shí)地落實(shí)到位，提高了工作效率。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)著重開展集體備課、教學(xué)診斷、聽評課活動，增強(qiáng)了教研活動的實(shí)效性。

3、堅(jiān)持每周一次的升國旗儀式。認(rèn)真組織國旗下的講話，加強(qiáng)師生的政治思想教育，品德教育、法制教育。通過表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的活動，整頓校風(fēng)校紀(jì)，塑造學(xué)生、教師和學(xué)校的新形象。

二、深入實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)校以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心，繼續(xù)開展以深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)，推進(jìn)素質(zhì)教育為教學(xué)工作的重點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，開展新教材教改實(shí)驗(yàn)，提高課堂教學(xué)效率，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和教研水平的不斷提高。

1、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。

教學(xué)隨筆伴教師成長，本學(xué)期一開學(xué)便要求教師每大周一篇詳實(shí)的教學(xué)隨筆，及時(shí)記下自己的感悟，解剖自己的心靈，記錄自己的成長，寫下自己的教育行為。每個(gè)月一篇新課標(biāo)學(xué)習(xí)心得，從而讓老師在教學(xué)中不斷地反思、質(zhì)疑、鉆研，在教與學(xué)中提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月一篇學(xué)困生輔導(dǎo)案例，進(jìn)行老師跟蹤輔導(dǎo)活動。

2、走出去，請進(jìn)來讓我們快速發(fā)展。

本學(xué)期我們小學(xué)部全體教師有一個(gè)共同的追求，那就是要打造我們自己的“精致課堂”。即：精心備課，用心授課，留好作業(yè)，輔導(dǎo)相繼組織教師到濮陽、安陽、鄭州等地區(qū)參加其他學(xué)校高端的教學(xué)觀摩課，教研課等活動，讓老師們時(shí)刻與最前沿的教育方法保持一致，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育模式，能夠吸收內(nèi)化，為摸索出一條自己的教學(xué)模式打基礎(chǔ)。我們還先后邀請了張永善校長來給我們教師做了《加強(qiáng)師德修養(yǎng)，做幸福的園丁》報(bào)告；邀請外來專家聽我們的教師的隨堂課，發(fā)現(xiàn)不足，指出方向，讓教師在平時(shí)的備講改輔考中知道著重處理什么問題，從而提高我們的教學(xué)效率。

3、抓課堂教學(xué)，創(chuàng)高效課堂。

在規(guī)范辦學(xué)的新形勢下，我們提出了抓課堂教學(xué)，創(chuàng)造高效課堂的要求。因?yàn)楹贸煽兘^不是補(bǔ)出來得，教師必須狠抓課堂教學(xué)，抓牢課堂教學(xué)，全體老師必須樹立這種觀念，只有抓住了課堂上的時(shí)間，師生高效的共同學(xué)習(xí)，才能產(chǎn)生更好的學(xué)習(xí)效果。教學(xué)主體進(jìn)一步激發(fā)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力顯著提高。向時(shí)間要效益，向精品教學(xué)要質(zhì)量，全力打造高效課堂。

在平時(shí)的時(shí)間我們經(jīng)常教育孩子們，提高辦事的效率，比如進(jìn)班的時(shí)間快慢，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們多次在一號和二號公寓樓之間站著，提醒我們的孩子們速度快一點(diǎn)，再快一點(diǎn)。有時(shí)候用喇叭喊，讓學(xué)生會的同學(xué)檢查進(jìn)班的人數(shù)，并給各班加分，提高學(xué)生的積極性。同時(shí)教育孩子們疊被子的速度要快，打掃衛(wèi)生的速度要快，辦事不要拖拖拉拉。養(yǎng)成競爭的習(xí)慣，和別的同學(xué)競賽，和過去的自己競賽。

4、注重交流打團(tuán)體戰(zhàn)，鉆研教材扎實(shí)基本功。

平時(shí)以年級為單位，以同學(xué)科為單位，加強(qiáng)溝通交流，相互學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，堅(jiān)持聽課、評課制度。本校教師相互聽課，并且還和科達(dá)中學(xué)聯(lián)合相互聽課，然后進(jìn)行交流指導(dǎo)。認(rèn)真組織好各項(xiàng)考試工作，加強(qiáng)家校聯(lián)系。要求老師平時(shí)多鉆研教材，課要精備精講，吃透教材，每周寫教學(xué)心得，充分掌握生情，結(jié)合我們孩子的實(shí)際情況去教課，穩(wěn)扎穩(wěn)打扎實(shí)基本功。

5、實(shí)施協(xié)議生責(zé)任到人制

“承諾教育”是我校的一大特色，針對如何抓好協(xié)議生，我們實(shí)施了協(xié)議生方案。即協(xié)議生責(zé)任到人，每位老師主負(fù)責(zé)幾名協(xié)議生，負(fù)責(zé)和孩子們談心溝通，督促學(xué)習(xí)，查找原因，并建立獎懲措施，同時(shí)要求不能放松任何一個(gè)非協(xié)議生。目的是為了讓孩子們在黎陽科達(dá)學(xué)校能夠更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

三、以教育活動為載體，豐富校園文化內(nèi)涵，為學(xué)生成長搭建平臺。

本學(xué)年我們繼續(xù)以各種活動為載體，對學(xué)生進(jìn)行安全、健康、文明等各方面的教育，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。安全責(zé)任重于泰山，孩子們的安全始終放在教育教學(xué)的第一位，我們本學(xué)期每大周都要進(jìn)行至少一次安全大檢查，以便于及時(shí)的發(fā)現(xiàn)孩子們的危險(xiǎn)物品。在平時(shí)加強(qiáng)防火、防電、防摔倒等安全教育，讓孩子們警鐘長鳴。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)值班的安排更進(jìn)一步的保衛(wèi)著學(xué)校的一草一木。保衛(wèi)科還制定了各種規(guī)范制度，分工明確，責(zé)任到人，保證了校園的安全。我們時(shí)刻關(guān)注孩子們的健康，通過早操、課間操、體育課、足球隊(duì)、籃球隊(duì)等鍛煉學(xué)生的體魄，并在12月份對每位學(xué)生進(jìn)行了體檢。小學(xué)還開設(shè)了跆拳道、泥塑、演講與口才、美術(shù)第二課堂等特色課堂。豐富了小學(xué)生的校園生活，使孩子們的表達(dá)能力，表演能力和自我展示能力等綜合素質(zhì)得到了很大提高。經(jīng)過發(fā)動和參與，現(xiàn)在很多孩子愛好廣泛，尤其是在美術(shù)創(chuàng)作上，孩子們在孫玉芳和馬輝老師的組織下多次參加國家，省級比賽，多次獲獎，還定期在校園中對優(yōu)秀作品進(jìn)行張貼，展示，大大提高了孩子們對美術(shù)的喜愛和興趣，才有的現(xiàn)在濃郁的美術(shù)氛圍溢滿了整個(gè)小學(xué)部。

除此之外，堅(jiān)持沿用學(xué)習(xí)游戲農(nóng)場激勵(lì)學(xué)生爭優(yōu)爭先措施，并加以改良，把每個(gè)小組劃分為一個(gè)農(nóng)場單位，讓孩子們在競爭中合作，在合作中體味成功的喜悅，運(yùn)作整個(gè)學(xué)期，達(dá)到了我們的預(yù)期效果，現(xiàn)在已成為里一道靚麗的風(fēng)景線。

2010年9月，我校開展“認(rèn)認(rèn)真真寫規(guī)范字，堂堂正正做正直人”全校師生簽名活動。

2010年9月27日，舉辦了一場別開生面的“泥塑藝術(shù)進(jìn)校園”的活動啟動儀式。

2010年10月，為進(jìn)一步增強(qiáng)中小學(xué)生的法律意識，幫助他們提高自律自護(hù)能力，樹立法制觀念，10月21日上午，學(xué)校特別舉行法制教育講座，邀請城關(guān)鎮(zhèn)派出所民警慶京濤同志為全校12個(gè)班級500名學(xué)生進(jìn)行了法制教育知識培訓(xùn)。

2010年10月，參加鶴壁市教育局舉辦的第二屆全市師生中華經(jīng)典誦讀電視比賽。我校六一班選手趙冰清、陶兆航榮獲特等獎；七一班申雪揚(yáng)榮獲一等獎；任亞榮老師榮獲二等獎。

2010年11月初，為了更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，我校與北京大學(xué)手拉手勵(lì)志成才修學(xué)營攜手舉辦了“2010清華北大夢之旅”活動。

2010年11月，黎陽科達(dá)學(xué)校第一屆師生冬季越野賽。2010年12月，黎陽科達(dá)學(xué)校與北京大學(xué)合作，成為了北京大學(xué)在鶴壁市唯一一所“青少年素質(zhì)教育與才能培養(yǎng)基地”。

2010年12月30日，慶2011年元旦篝火晚會。

2010年12月31日，慶2011年師生趣味運(yùn)動會。

四、全心全意為師生服務(wù)的教導(dǎo)處成員

以上工作的取得，離不開教導(dǎo)處的各位辛勞在一線的工作人員。正因?yàn)橛辛怂麄兲?shí)肯干，務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，才促使我們的各項(xiàng)工作順利開展。他們是最團(tuán)結(jié)的，最出色的。教導(dǎo)處的日常工作確實(shí)很多，學(xué)年初，當(dāng)學(xué)生們還沉浸在暑假的愜意中時(shí)，教導(dǎo)處已經(jīng)開始了緊張的準(zhǔn)備工作。從課務(wù)、班務(wù)安排到制定本學(xué)期的教研活動、學(xué)生活動；從統(tǒng)一安排本學(xué)期的校本培訓(xùn)內(nèi)容到制定各類教育教學(xué)計(jì)劃；從一年級新生編班到分發(fā)各年級師生書本，無一不需要周密考慮、精心安排。開學(xué)后，鞏固學(xué)額、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫，召開大大小小的會議，承擔(dān)各類校本教研、校本培訓(xùn)的任務(wù)，各種學(xué)生的常規(guī)檢測又是我們?nèi)粘９ぷ鞯摹爸仡^戲”??一項(xiàng)項(xiàng)繁雜的工作紛至沓來，我們只有高效地開展工作，才能使教導(dǎo)處工作能夠穩(wěn)步而有序地開展。直到期末復(fù)習(xí)，我們也在實(shí)施“捆綁跟蹤”的策略，幫助老師們一同督促學(xué)生有效做好期末復(fù)習(xí)，不放棄任何任何一個(gè)學(xué)生，扎實(shí)打好“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。“累并快樂著，累并收獲著”，我們教導(dǎo)處的同志都有這樣的共識，盡管工作是瑣碎而又繁重的，但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦，更多的是充實(shí)與快慰，因?yàn)?，我們?nèi)w教導(dǎo)處工作人員知道，只有當(dāng)我們能夠正確審視自己價(jià)值的時(shí)候才是最快樂的！

五、后勤工作成績顯著

后勤工作始終堅(jiān)持以服務(wù)教育為宗旨，努力作好為教學(xué)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量。

1、加強(qiáng)對生活教師和住宿生的管理。

在住宿生的管理過程中，依據(jù)學(xué)校宿舍管理規(guī)定，定期召開生活教師和寢室長會議，及時(shí)解決他們中存在的問題和提出的困難；不定期、不定時(shí)組織人員巡查各學(xué)生住宿地點(diǎn)；一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。生活教師在孩子們的日常生活中起到了不可替代的作用，學(xué)生的一次就餐生活教師就需要跑2-3次，他們毫無怨言、任勞任怨，安全、準(zhǔn)時(shí)的完成了公寓樓的備餐任務(wù)。學(xué)生休息時(shí)間同樣是生活教師的帶領(lǐng)和管理，生活教師犧牲自己的午休、晚休時(shí)間，為同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)良好的休息環(huán)境，保證了學(xué)生的睡眠時(shí)間，使同學(xué)以飽滿的精神狀態(tài)去面對課堂。

2、創(chuàng)建了育人與服務(wù)同時(shí)進(jìn)行的親情化寢室管理模式：

新時(shí)代的青少年要跟得上時(shí)代發(fā)展的要求，各方面的能力都要進(jìn)行培養(yǎng)。任何一位明智的家長都不希望學(xué)校把他的孩子培養(yǎng)成“飯來張口，衣來伸手”，“生活低能”的孩子，因此我們生活老師做好服務(wù)學(xué)生的同時(shí)，一樣的做好育人工作，所以我們每周開2次家庭會議，學(xué)習(xí)寢室管理制度，學(xué)習(xí)生活小常識，宣布衛(wèi)生評比結(jié)果，評選家庭優(yōu)秀成員，推選寢室長，共創(chuàng)寢室文化，提出合理化建議等一系列的家庭式的創(chuàng)建活動，從而增強(qiáng)家庭凝聚力，明顯減少了同學(xué)之間的矛盾，避免了惡性事件的發(fā)生。生活教師每周安排學(xué)生們做一次感恩行動,讓孩子從實(shí)際行動中去感恩父母。如《生活作業(yè)》中的幫父母整理房間、幫父母洗腳、幫父母洗衣服等，通過這些活動來激發(fā)孩子對父母的感恩之情。

3、炊事班的工作做的有聲有色?；臃拢阂粋€(gè)人長時(shí)間吃一種口味，即使再好吃的東西也會變得味覺遲鈍，吃起來沒有味道，置于這一點(diǎn)人體的反映特征，炊事班在周班長的帶領(lǐng)下，不斷花樣翻新，從口味上，從形狀、從色澤上，不斷翻新，早起4點(diǎn)多起床，改善生活需要3點(diǎn)起床，但沒有一個(gè)人叫苦叫累，圓滿完成了備餐300多余次。營養(yǎng)食譜的合理搭配：在校長的正確指導(dǎo)下制定了營養(yǎng)食譜，尤其是每天早起的雞蛋和蛋糕，再加上晚上的一袋牛奶，合理又營養(yǎng)的特色搭配，得到了同學(xué)們的認(rèn)可和家長的贊譽(yù)，贏得了一片掌聲。

六、保衛(wèi)科

保衛(wèi)科以保安全、促穩(wěn)定、創(chuàng)和諧為宗旨，制定了明確的工作細(xì)則，健全了獎懲制度，為創(chuàng)建平安校園做出了積極的貢獻(xiàn)。在安全方面加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，健全了各種安全機(jī)構(gòu)和安全制度，制定了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安全值班表，并逐級簽證了安全責(zé)任書，使學(xué)校安全工作有章可巡，平時(shí)還要求任課教師、班主任等開展各種豐富多彩的安全教育活動，提高師生的安全意識。積極響應(yīng)上級有關(guān)安全管理的精神，為了把一切隱患消除于萌芽之中，平時(shí)經(jīng)常檢查巡視，如發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行解決，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即報(bào)校長室商量解決，著力開展好安全隱患排查與整治，確保師生在校期間人身安全。為廣大師生創(chuàng)造了良好的安全、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，為科達(dá)教育穩(wěn)步健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，七、存在的問題

1、效率教學(xué)機(jī)制有待進(jìn)一步完善。

我們提出實(shí)施有效教學(xué)，打造高效課堂，提高課堂效益顯得尤為迫切。而事實(shí)上，我們有的同志課堂仍然是穿新鞋走老路。教育教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于教育發(fā)展的步伐。課堂教學(xué)模式單一，重知識的傳授，輕思維的培養(yǎng)；重結(jié)論的獲得，輕規(guī)律的探究。導(dǎo)致學(xué)生思維不夠活躍，學(xué)習(xí)動力不足，學(xué)習(xí)方法不夠科學(xué)，在尖子生和特長生的培養(yǎng)上乏力。教科室、學(xué)科組要切實(shí)增強(qiáng)課型的模式化研究，對不同類型的課堂，有不同的教學(xué)指導(dǎo)要求，要具有可操作性。

2、是教科研意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

部分教師滿足于重復(fù)單調(diào)的教學(xué)，無意于研究創(chuàng)新。從我們統(tǒng)計(jì)的獲獎和發(fā)表的論文數(shù)量來看，我們今天的教育教學(xué)中還存在著各種各樣的問題，我們要在實(shí)踐中對這些問題進(jìn)行研究，探尋解決問題的方法，思考破解難題的路徑。各位老師要從思想上充分認(rèn)識到教科研工作對于提升自身發(fā)展層次和學(xué)校辦學(xué)層次的重要性，我們要在成就學(xué)生的同時(shí)成就自己，成就事業(yè)，推動學(xué)校發(fā)展。探索出一套符合校情、學(xué)情，具有本校特色的校本課程，才能贏得發(fā)展先機(jī)，爭取發(fā)展主動，提高教學(xué)效益。

3、是自主學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步引導(dǎo)。

雖然我們對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)予以了充分的重視，但由于一些因素的影響，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)還存在許多問題：一是自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。部分學(xué)生習(xí)慣了應(yīng)試教育，習(xí)慣了老師的講授，一旦離開了老師，就手足無措，不知道干什么好。二是自主學(xué)習(xí)效率不高。不少學(xué)生沒有把業(yè)余時(shí)間充分利用起來，自我要求不嚴(yán)，缺少監(jiān)督。三是學(xué)習(xí)指導(dǎo)力度不夠。部分學(xué)生學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，事倍功半。需要學(xué)科教師科學(xué)的指導(dǎo)，但我們有部分老師在這方面做得不夠。

4、我們的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有待于進(jìn)一步提高。

5、學(xué)校特色建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

6、后勤管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

7、由于受一些程序所限，資金落實(shí)上有時(shí)相對遲緩，安全隱患處理上顯得不夠及時(shí)，安全措施還有不到位的現(xiàn)象。

反思不足，自加壓力，面對日新月異的教育形勢，面對日益激烈的競爭態(tài)勢，面對日益強(qiáng)烈的教育需求，我們要不斷提升層次。人心齊，泰山移。眾人一條心，黃土變成金。成績己屬于過去，問題不容回避。在下個(gè)新學(xué)期里我們將進(jìn)一步理清思路，突出重點(diǎn)，勤奮工作，講究實(shí)效，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，正確對待學(xué)校工作中出現(xiàn)的新問題，用新思路開創(chuàng)學(xué)校工作的新局面。

黎陽科達(dá)學(xué)校 2010年12月30日

第五篇：年工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間2個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會.我于2008年11月3日成為公司的試用員工,擔(dān)任銷售出納一職,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作如下匯報(bào).一、工作方面：

1、協(xié)助部門同事認(rèn)真審核各部門報(bào)銷的費(fèi)用原始單證.計(jì)劃財(cái)務(wù)部門是公司的監(jiān)管及服務(wù)的窗口,為了更好地為公司員工服務(wù)及合理地利用公司資金,我積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的管理體系,在審核報(bào)銷單證時(shí),堅(jiān)持堅(jiān)持貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度.對手續(xù)不全,費(fèi)用項(xiàng)目不明確的單證,退回經(jīng)辦人重新填制.2、協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡.為了保護(hù)公司資金的安全使用,聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資及時(shí)發(fā)放.3、對江蘇項(xiàng)目公司調(diào)撥過來的實(shí)物資產(chǎn)及海南項(xiàng)目公司所購實(shí)物資產(chǎn)清盤,并建成電子文檔保存.為了杜絕公司實(shí)物資產(chǎn)虛增的可能性,對每筆費(fèi)用報(bào)銷所涉及到的實(shí)物資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致審核,對盤點(diǎn)到的所有實(shí)物資產(chǎn)及報(bào)銷憑證所列資產(chǎn)進(jìn)行一一核對.為了避免項(xiàng)目公司調(diào)撥過來的實(shí)物資產(chǎn)不遺失,進(jìn)行了二次盤點(diǎn),如有變動,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整.4、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作,對上級安排工作任務(wù)做到及時(shí)、細(xì)致、周全完成.在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升公司的管理機(jī)制,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情.二、學(xué)習(xí)生活方面：

進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境.為盡快進(jìn)入工作角色,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作.并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)理論知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高.工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向.近兩個(gè)月的工作,培養(yǎng)了我樂觀、自信、誠實(shí)、坦率的生活態(tài)度；認(rèn)真、謹(jǐn)慎、積極、主動的工作作風(fēng).我非常珍惜此次工作機(jī)會,在以后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來！

2011年又快過去了，回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：

一、作為一個(gè)項(xiàng)目部的預(yù)算員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。

1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)與供應(yīng)、技術(shù)財(cái)務(wù)等部門溝通，對于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)（包括分包方的粗分配），定額材料的統(tǒng)計(jì)，并向公司提交有關(guān)的報(bào)表，每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì)劃，預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng)目的會議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。

2、對外（對業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與投資監(jiān)理核對工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時(shí)采購，使得工程順利施工?？傊?，在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量，有時(shí)并且要留有一定的余量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會，時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤

二、積極做好工程的審計(jì)工作。做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。

三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項(xiàng)目部以外的工作。本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地運(yùn)用 時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。

四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感。

今年以來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則增強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

五、運(yùn)用 工作之余的休息時(shí)間增強(qiáng)學(xué)習(xí)。

平時(shí)留心收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識，提高自己的工作效率。

以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)，請gewi審閱，如工作上有不到之處，請不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

今年的時(shí)光過的很快，可能也跟自己的日子過的不錯(cuò)有關(guān)，因?yàn)槲疑险{(diào)到銀行工作了，這是對我很不錯(cuò)的，因此日子過的有滋有味，時(shí)間一而就過的快了。

在每年年末的時(shí)候，趙烈我還是要寫出一份年終總結(jié)的，這是對我過去一年的工作總結(jié)，也是對我來年工作的一種Ji勵(lì)，這已經(jīng)成為了我的一種習(xí)慣。

21世紀(jì)人是最重要的生產(chǎn)力，支行十分重視對員工的培養(yǎng)，注重打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。為此，自年初開始，支行按網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、員工和客戶經(jīng)理4個(gè)層面每周培訓(xùn)一次。在全轄開展勵(lì)志活動，一是發(fā)放勵(lì)志書籍，二是勵(lì)志作品和口號的征集評選活動。以此來加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

不過對我來說，寫出年終總結(jié)也是一件比較容易的事情，我已經(jīng)寫過很多了，下面就是我在過去一年的年終總結(jié)：

200*年,在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，明確目標(biāo)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在取得一定成績。

截止到200*年12月末，我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：

中間業(yè)務(wù)：國際結(jié)算量累計(jì)**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達(dá)**%；結(jié)售匯合計(jì)為**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達(dá)**%。

負(fù)債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為****萬元，其中：人民幣存款余額為***萬元，比年初新增***萬元，完成計(jì)劃的**%。增量結(jié)構(gòu)為：儲蓄存款新增**萬元，完成計(jì)劃**%；企業(yè)存款新增**萬元，完成計(jì)劃**%。外幣存款余額為**萬美元，比年初新增**萬元，完成計(jì)劃的**%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項(xiàng)貸款余額為**萬元，比年初增加**萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費(fèi)貸款新增**萬元，同期增幅為**%，完成計(jì)劃**%。

總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化

1、以專項(xiàng)活動嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。一季度開展各條線部門200*年問題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動，組織對公、對私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。

2、制定***員工全面管理規(guī)劃，加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和成長進(jìn)行細(xì)分，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長匯報(bào)，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

二、突出績效考核引導(dǎo)（）作用，重點(diǎn)競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展

1、各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

一季度堅(jiān)持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報(bào)、定期例會分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實(shí)有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。

2、完善改進(jìn)績效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。

今年對各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓?lì)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。

三、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，拓展贏利新空間

1、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定***競賽獎勵(lì)方案，通過每日發(fā)送短信，及時(shí)向行長室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和情景營銷，帶動***新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。

2、國際結(jié)算：培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案，對支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻(xiàn)度。我行通過與分行及**分行聯(lián)動營銷，抓住有利時(shí)機(jī)，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進(jìn)了該公司在我行國際結(jié)算量的增加；對于另一結(jié)算大戶—**公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī)，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷，目前為止，**公司國際結(jié)算量達(dá)**億美元，**結(jié)算量達(dá)**萬美元。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機(jī)會進(jìn)行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

3、零售貸款：在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，結(jié)合2009宏觀調(diào)控對無錫房市的影響，我們注重加強(qiáng)與中介的合作，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力，實(shí)現(xiàn)新增***萬元，較同期增幅為***%。

四、充分認(rèn)識優(yōu)勢及壓力，樹立營銷新理念

由于支行一季度行長室成員調(diào)整，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強(qiáng)分工，明確職責(zé)，三位行長與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營銷”新理念。為此倡導(dǎo)個(gè)性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合，柜面以管理引導(dǎo)柜員營銷為主，變被動服務(wù)為主動營銷；業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動營銷等手段，利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對目標(biāo)客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷，由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動，負(fù)債業(yè)務(wù)的增長。

五、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長：

1、提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

2、加強(qiáng)對新項(xiàng)目爭攬。累計(jì)爭攬新項(xiàng)目**個(gè)，注冊資金合計(jì)達(dá)**萬元。日資項(xiàng)目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進(jìn)一步鞏固；歐美項(xiàng)目爭攬?zhí)げ角斑M(jìn)，如**等紛紛落戶我行。

3、加大對他行目標(biāo)客戶的爭攬力度。三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標(biāo)，有針對性地進(jìn)行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例；尚未營銷成功的，進(jìn)一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式，積極爭攬。

4、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次，（）按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工，三個(gè)項(xiàng)目組對應(yīng)三個(gè)招商局，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，重點(diǎn)跟蹤；再次，點(diǎn)面結(jié)合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時(shí)，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān)，使他們成為“內(nèi)線”人物。

在今后的工作歲月中，我還是會一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好，和同事處好關(guān)系，為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

做好自己的工作看似簡單，其實(shí)也是對國家作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)了。全球金融危機(jī)的爆發(fā)導(dǎo)致我們國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了，這是大環(huán)境，全球影響都這樣，不過我們還是應(yīng)該不要灰心，金融危機(jī)早晚都要過去，只要我們做好了自己的工作，就是為國家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。