第一篇：認(rèn)證委員工作總結(jié)

2010-2011學(xué)年第一學(xué)期10級(jí)行政管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)證委員工作總結(jié)

進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期已經(jīng)快結(jié)束了，這也說(shuō)明我在這個(gè)班級(jí)的工作也有一個(gè)學(xué)期了。在這一個(gè)學(xué)期的工作中我學(xué)到了很多也收獲了很多，同樣，我也發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)到了我工作中的許多不足之處。

這第一學(xué)期使我們的起步時(shí)期，我們班級(jí)也組織了一系列的活動(dòng)來(lái)豐富同學(xué)們的課余生活，比如說(shuō)我們自行組織了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、班級(jí)聚餐、主題團(tuán)日活動(dòng)、看我七十二變、元旦晚會(huì)等活動(dòng)。這些活動(dòng)都組織的比較成功，但也有許多不足。我身為這些活動(dòng)的組織者和參與者之一，想對(duì)此發(fā)表一下我的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和想法。

關(guān)于趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)這個(gè)活動(dòng)由于我沒(méi)有直接組織參加，所以也不好亂發(fā)表什么意見(jiàn)。只是聽(tīng)說(shuō)組織的有點(diǎn)亂，可能是由于參與的人數(shù)比較多的緣故吧！到我覺(jué)得我也是有一部分責(zé)任的，如果當(dāng)時(shí)我在場(chǎng)，我就能減輕其他班委的負(fù)擔(dān)，也許秩序會(huì)好一點(diǎn)。這是我工作的不足。

再談?wù)効次移呤冞@個(gè)活動(dòng)，這次活動(dòng)我是組織者之一也是參與者之一。由于這次活動(dòng)舉辦的比較倉(cāng)促，加上我們的宣傳沒(méi)到位，導(dǎo)致了班級(jí)參與的積極性不高。雖然這次活動(dòng)辦的很成功，但是我們也發(fā)現(xiàn)了許多的漏洞。我們事先的宣傳沒(méi)做好，但這并不是某一個(gè)人的錯(cuò)，我們每一個(gè)班委都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)幫助宣傳。然而我沒(méi)做到這一點(diǎn)，這也是我工作的不足。

還有其他的一些活動(dòng)我就不一一列舉了。

但是，經(jīng)過(guò)這一個(gè)學(xué)期的班委工作，我也學(xué)到了很多東西，收獲了很多東西。在這一個(gè)學(xué)期的工作中我最大的收獲是學(xué)會(huì)了勤勞，以前我在中學(xué)時(shí)也當(dāng)班委，但是那只是虛位，基本不干什么事的，但是進(jìn)入了大學(xué)，我就發(fā)現(xiàn)當(dāng)班委有許多事要去做。不能像中學(xué)時(shí)那么懶散了。什么事都要學(xué)著去做，什么事都要會(huì)做！這樣才能真正做到服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己。當(dāng)你組織了一項(xiàng)活動(dòng)而且這項(xiàng)活動(dòng)舉辦的很成功，那時(shí)你的心里會(huì)有一種說(shuō)不出來(lái)的自豪。然后我學(xué)會(huì)了寫(xiě)電子稿、發(fā)電子郵件等，這些我在高中時(shí)都不會(huì)做的。還有就是我在這一學(xué)期交了很多的朋友，也許是因?yàn)楫?dāng)班委接觸的人多一點(diǎn)，所以交到的朋友也會(huì)多一點(diǎn)。這是十分珍貴的，友誼是一輩子的財(cái)富

總體來(lái)說(shuō)，在這一學(xué)期的工作中，我收獲了很多，當(dāng)然也有許多不足。我希望我可以改正不足，在下學(xué)期的工作中更加努力，爭(zhēng)取把我們的班級(jí)建設(shè)的更好，更好的服務(wù)同學(xué)，更好的鍛煉自己！我會(huì)爭(zhēng)取做到最好！！

程劍

2011年1月

第二篇：認(rèn)證工作總結(jié)

熱烈祝賀公司順利通過(guò) ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證

為規(guī)范公司管理制度、增進(jìn)內(nèi)部溝通、增強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)安糧實(shí)業(yè)向更高的目標(biāo)發(fā)展。經(jīng)石紅總經(jīng)理提議，2008年年底公司成立伊始即著手開(kāi)展ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。

公司的質(zhì)量管理體系經(jīng)過(guò)8個(gè)多月的運(yùn)行，在全體員工的共同努力下，經(jīng)過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評(píng)審中心的認(rèn)證審核，確認(rèn)了我公司質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求。2009年8月21日，公司獲得了由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)》。

一、質(zhì)量管理體系的建立和文件的發(fā)布

為建立質(zhì)量管理體系，公司成立了由6人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的開(kāi)展。建立質(zhì)量管理體系是一項(xiàng)全新的工作，從2008年12月份開(kāi)始，在認(rèn)真學(xué)習(xí)了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的法律、法規(guī)后，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)按照體系標(biāo)準(zhǔn)的要求先后編寫(xiě)了《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》。之后總經(jīng)辦又根據(jù)公司現(xiàn)狀對(duì)原有的各項(xiàng)管理規(guī)定進(jìn)行了修改，形成了一套新的《作業(yè)文件》。質(zhì)量管理體系文件于2009年 3月11日正式頒布，至此，公司的質(zhì)量管理體系基本建立并開(kāi)始運(yùn)行。質(zhì)量管理體系文件充分覆蓋了我公司業(yè)務(wù)流程的全部要素，為體系的正常有效運(yùn)行提供了保證。

二、全員參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)文件

公司邀請(qǐng)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評(píng)審中心的李老師對(duì)全體員工進(jìn)行了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，使大家了解了質(zhì)量管理要求、原則和重要性。全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量手冊(cè)》，同時(shí)結(jié)合自身業(yè)務(wù)，就公司建立質(zhì)量管理體系的必要性和管理體系的基本知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論，提高了全體員工的質(zhì)量意識(shí)。此外，公司還委派方嘉亮、楊小宇、孫永梅3位員工參加了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心安徽評(píng)審中心組織的ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，獲得了內(nèi)審員資格。

三、質(zhì)量意識(shí)的提高和加強(qiáng)

通過(guò)8個(gè)月的宣傳培訓(xùn)、學(xué)習(xí)討論以及質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，公司全體員工對(duì)“以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)”的認(rèn)識(shí)有了很大的提高，質(zhì)量意識(shí)得到明顯加強(qiáng)。質(zhì)量管理體系的建立，使全體員工進(jìn)一步理解了公司質(zhì)量管理方針的內(nèi)涵，明確了公司的質(zhì)量目標(biāo)，努力將各項(xiàng)日常工作融入到質(zhì)量管理體系中，使質(zhì)量意識(shí)成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。在體系貫徹過(guò)程中，公司管理層還根據(jù)各部門(mén)工作實(shí)際，對(duì)公司的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了分解，制定了2009年公司業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦、單證儲(chǔ)運(yùn)部、企業(yè)發(fā)展部和總務(wù)部的質(zhì)量目標(biāo)分解書(shū)，使之更具體、更明確，有效地提高了大家在實(shí)施質(zhì)量管理體系中的責(zé)任感和緊迫感。

四、質(zhì)量管理體系不斷改進(jìn)和提高

認(rèn)證實(shí)際上是一種先進(jìn)的管理理念和管理方法，是對(duì)原有管理模式的進(jìn)一步規(guī)范和提升。在體系運(yùn)行中，公司始終實(shí)施規(guī)范化、程序化和文件化管理，嚴(yán)格過(guò)程控制，強(qiáng)化監(jiān)督和檢查，使客戶(hù)的要求得到滿(mǎn)足，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)得到保證，法律法規(guī)得到執(zhí)行，工作效率得到提高。

為促進(jìn)體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，公司于2009年8月7日至8日進(jìn)行了內(nèi)部審核，這次內(nèi)審是嚴(yán)肅認(rèn)真的，全體人員進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備，內(nèi)審員從嚴(yán)要求，共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)2個(gè)：

1、內(nèi)貿(mào)二部未能提供對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)的證據(jù)，不符合《采購(gòu)過(guò)程控制細(xì)則》的規(guī)定，也不符合ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)7.4.1的要求

2、罐頭二部未能出示《客戶(hù)意見(jiàn)回執(zhí)》、《客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表》。不符合ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)8.2.1的規(guī)定。

對(duì)存在問(wèn)題，內(nèi)審員協(xié)同責(zé)任部門(mén)將不符合項(xiàng)原因一一分析，并采取了糾正和預(yù)防措施，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加以落實(shí)。達(dá)到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、積極整改、迅速提高的目的。

五、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的成效

通過(guò)內(nèi)審和整改，公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已經(jīng)初顯成效，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、全體員工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，員工自覺(jué)遵守業(yè)務(wù)規(guī)定、持續(xù)改進(jìn)觀(guān)念有了進(jìn)一步提高：

（1）強(qiáng)化了關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度的認(rèn)識(shí)；

（2）加強(qiáng)了對(duì)遵守法律法規(guī)的重要性的認(rèn)識(shí)；（3）工作方法得到改善，工作效率得到提高；（4）與客戶(hù)之間的溝通更加充分與和諧。

2、全體員工對(duì)管理方針、管理目標(biāo)、崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)有明顯提高：

（1）工作責(zé)任心得到加強(qiáng)；（2）業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)和規(guī)范；（3）各類(lèi)記錄完整、真實(shí)和有效；

3、管理制度和體系文件進(jìn)一步完善，文件能夠滿(mǎn)足指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、規(guī)范的作用。并得到貫徹落實(shí)和有效運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題各部門(mén)能夠積極主動(dòng)地采取預(yù)防和糾正措施。

（1）嚴(yán)格遵守和執(zhí)行管理制度；（2）善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；（3）建立了持續(xù)改進(jìn)的自我完善機(jī)制。

4、進(jìn)一步明確了各部門(mén)職責(zé)，理順了內(nèi)部管理關(guān)系，使各管理層面、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)既緊密聯(lián)系又互相制約，克服了以往工作中各部門(mén)之間存在的一些職責(zé)不清，推諉扯皮的現(xiàn)象。ISO9001質(zhì)量體系建立運(yùn)行以來(lái)，全體員工克服困難，團(tuán)結(jié)拼搏，順利完成了集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這和各部門(mén)根據(jù)體系的有關(guān)要求，立足崗位、盡職盡責(zé)是分不開(kāi)的：業(yè)務(wù)部經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)都在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的非常時(shí)期穩(wěn)中求進(jìn)；總經(jīng)辦圍繞公司的中心工作和集團(tuán)下達(dá)的目標(biāo)，積極協(xié)調(diào)，嚴(yán)格監(jiān)督，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，并且制定了2009培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真抓好績(jī)效考核及人才引進(jìn)等工作；財(cái)務(wù)部的賬目工作準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)100%，另一方面妥善安排公司資金的使用，開(kāi)辟了多方面的投資渠道；單證儲(chǔ)運(yùn)部快速準(zhǔn)確的審單、核證，對(duì)貨物運(yùn)輸工作安排得當(dāng)，同時(shí)保證了公司的倉(cāng)儲(chǔ)貨物安全；企業(yè)發(fā)展部對(duì)各控股、參股子公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)行了有效的管控，并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各直屬企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展出謀劃策；總務(wù)部負(fù)責(zé)的維護(hù)各部門(mén)的工作環(huán)境，公司的消防和安全保障工作達(dá)到零事故。

六、質(zhì)量管理體系目前存在的問(wèn)題

公司質(zhì)量管理體系從建立到實(shí)施，雖然取得了明顯的成效，但還存在一些問(wèn)題，主要有：

1、在體系運(yùn)行過(guò)程中，雖然公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作予以了高度重視，但就全體員工來(lái)看，《質(zhì)量手冊(cè)》的學(xué)習(xí)還較膚淺，認(rèn)識(shí)的深度也還不夠。

2、如何將公司的業(yè)務(wù)規(guī)定與質(zhì)量管理體系有機(jī)結(jié)合起來(lái)，如何將公司的日常工作與質(zhì)量管理體系的運(yùn)行有機(jī)結(jié)合起來(lái)，還有許多需要改進(jìn)和完善的地方。

3、在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行中，質(zhì)量目標(biāo)的考核、客戶(hù)滿(mǎn)意度的測(cè)評(píng)等，還缺少科學(xué)的方法和考核指標(biāo)，定性的東西多，定量的東西少。

4、在規(guī)范操作，嚴(yán)格按程序執(zhí)行方面總體上做得較好，但一些細(xì)節(jié)的處理、環(huán)節(jié)的銜接等小的方面不夠嚴(yán)謹(jǐn)，重視度也不夠。

結(jié)語(yǔ)

獲得證書(shū)不是目的，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善才是安糧實(shí)業(yè)永遠(yuǎn)的追求。正如周洪副總經(jīng)理在外審工作總結(jié)會(huì)議上說(shuō)的那樣：“質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)的獲得只是我們?cè)谔岣哔|(zhì)量管理水平的道路上邁出的可喜的第一步，既是里程碑更是起點(diǎn)，以后的路還很長(zhǎng)，需要我們大家繼續(xù)努力，才能使安糧實(shí)業(yè)朝著跨越式發(fā)展的方向大步邁進(jìn)。”。

第三篇：認(rèn)證工作總結(jié)

認(rèn)證工作總結(jié)

認(rèn)證工作總結(jié)2007-12-07 09:51:12第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)認(rèn)證工作總結(jié)尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作對(duì)于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進(jìn)，無(wú)疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認(rèn)真負(fù)責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個(gè)基層服務(wù)單位****科，在嚴(yán)格科室工作職責(zé)和工作紀(jì)律的同時(shí)，以ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)加強(qiáng)職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過(guò)程中的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)和概念，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在本部門(mén)的分解目標(biāo)，通過(guò)體系一年來(lái)的運(yùn)行，我的感覺(jué)是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高

了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標(biāo)。下面將我科針對(duì)9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的條款做如下總結(jié)：

1、規(guī)范文件管理的記錄控制。按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)，對(duì)文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫(xiě)做到及時(shí)、真實(shí)、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專(zhuān)人對(duì)所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。

2、按標(biāo)準(zhǔn)55、3加強(qiáng)內(nèi)部溝通。****科負(fù)責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對(duì)體系的要求，及時(shí)處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運(yùn)行，保證生產(chǎn)計(jì)劃持續(xù)良性運(yùn)行。

3、按標(biāo)準(zhǔn)7、5、1進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供的控

制。本部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運(yùn)行科，但****科仍然能夠主動(dòng)協(xié)調(diào)生產(chǎn)車(chē)間的運(yùn)作學(xué)，充分發(fā)揮部門(mén)的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標(biāo)準(zhǔn)要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程都得到有效控制。

4、實(shí)現(xiàn)條款8、5、1要求，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。本部門(mén)結(jié)合體系運(yùn)行的工作特點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時(shí)效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話(huà)記錄》，通過(guò)一年的運(yùn)行，起到了有效的溝通和信息反饋?zhàn)饔?。隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門(mén)的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項(xiàng)工作在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中，在全員參與的精神下將會(huì)做得更好。**科

認(rèn)證工作總結(jié)

第四篇：認(rèn)證工作總結(jié)

尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作對(duì)于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進(jìn)，無(wú)疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認(rèn)真負(fù)責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個(gè)基層服務(wù)單位****科，在嚴(yán)格科室工作職責(zé)和工作紀(jì)律的同時(shí)，以ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)加強(qiáng)職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過(guò)程中的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)和概念，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在本部門(mén)的分解目標(biāo)，通過(guò)體系一年來(lái)的運(yùn)行，我的感覺(jué)是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標(biāo)。下面將我科針對(duì)9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的條款做如下總結(jié)：

1、規(guī)范文件管理的記錄控制。按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)，對(duì)文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫(xiě)做到及時(shí)、真實(shí)、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專(zhuān)人對(duì)所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。

2、按標(biāo)準(zhǔn)55、3加強(qiáng)內(nèi)部溝通。****科負(fù)責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對(duì)體系的要求，及時(shí)處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運(yùn)行，保證生產(chǎn)計(jì)劃持續(xù)良性運(yùn)行。

3、按標(biāo)準(zhǔn)7、5、1進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制。本部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運(yùn)行科，但****科仍然能夠主動(dòng)協(xié)調(diào)生產(chǎn)車(chē)間的運(yùn)作學(xué)，充分發(fā)揮部門(mén)的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標(biāo)準(zhǔn)要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程都得到有效控制。

4、實(shí)現(xiàn)條款8、5、1要求，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。本部門(mén)結(jié)合體系運(yùn)行的工作特點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時(shí)效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話(huà)記錄》，通過(guò)一年的運(yùn)行，起到了有效的溝通和信息反饋?zhàn)饔?。隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門(mén)的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項(xiàng)工作在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中，在全員參與的精神下將會(huì)做得更好。

第五篇：認(rèn)證工作總結(jié)

工作總結(jié) ——企劃部

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

自我公司開(kāi)展質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系以來(lái)，歷經(jīng)5個(gè)月的時(shí)間，我們完成了此次體系認(rèn)證的所有內(nèi)容。三體系的認(rèn)證工作對(duì)于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)各部門(mén)基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范的方向邁進(jìn)，無(wú)疑是非常重要和必要的。我公司依據(jù)ISO9001/ISO14001/OHSMSI18001標(biāo)準(zhǔn)編制質(zhì)量/安全/職業(yè)健康安全體系各程序文件，通過(guò)加強(qiáng)職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過(guò)程中的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)和概念，并認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在各部門(mén)的分解目標(biāo)。下面我將根據(jù)此次三體系認(rèn)證學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)本部門(mén)的工作做如下總結(jié)：

德泓（寧夏）國(guó)際紡織有限公司企劃部是公司發(fā)展規(guī)劃制定、形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、對(duì)外宣傳、市場(chǎng)調(diào)研的職能部門(mén)，在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。主要職責(zé)是收集、調(diào)查、了解并分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)、行業(yè)市場(chǎng)等方面的發(fā)展趨勢(shì)、最新動(dòng)態(tài)和重要信息；公司形象的宣傳、推廣；政府及外來(lái)參觀(guān)人員的組織接待等工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行體系認(rèn)證規(guī)程

本部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行體系認(rèn)證規(guī)程，完成本部門(mén)各項(xiàng)工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作的正常運(yùn)作，充分發(fā)揮本部門(mén)職能，質(zhì)量和環(huán)境都在逐步項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)靠攏，各項(xiàng)工作過(guò)程都得到有效控制。

2、規(guī)范本部門(mén)文件、記錄管理。

按照文件控制程序和記錄控制程序的要求，本部門(mén)對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)，對(duì)記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫(xiě)做到及時(shí)、真實(shí)、內(nèi)容完整，字跡清晰，且無(wú)隨意涂改的現(xiàn)象，本部門(mén)有專(zhuān)人對(duì)所有文件及記錄進(jìn)行保管，需要時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)程履行相關(guān)手續(xù)。

3、加強(qiáng)內(nèi)部溝通。

企劃部協(xié)助負(fù)責(zé)供銷(xiāo)部紗線(xiàn)出入庫(kù)和工程部文件管理工作，針對(duì)體系的要求，及時(shí)、有效地協(xié)調(diào)處理各部門(mén)之間的事務(wù)，保證質(zhì)量管理體系在各部門(mén)的有效運(yùn)行，保證工作進(jìn)程持續(xù)良性運(yùn)行。

通過(guò)此次質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的制定，我的感覺(jué)是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，并清晰的完成了本部門(mén)的職責(zé)目標(biāo)。本部門(mén)結(jié)合體系運(yùn)行的工作要求，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，使信息的溝通更具時(shí)效性，起到了有效的溝通和信息反饋?zhàn)饔谩?/p>

隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門(mén)的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項(xiàng)工作在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中，在全體職工參與的精神下將會(huì)做得更好。