第一篇：階段性市場(chǎng)工作總結(jié)

階段性市場(chǎng)工作總結(jié)(精選多篇)

今天總經(jīng)理說道市場(chǎng)工作做的不夠細(xì)心的問題，我突然感覺慚愧的。我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)面積很大，客戶達(dá)到8000多家，我在走訪市場(chǎng)的過程中僅僅是挑一些大戶走訪維護(hù)，小客戶基本上沒有拜訪過。如果市場(chǎng)走得細(xì)致的話，那得走到何時(shí)才能走一遍呢？這種想法對(duì)么？不對(duì)！我錯(cuò)了！

作為特殊的快速消費(fèi)品——煙草，在深圳這個(gè)開放度很高充斥著200多個(gè)品牌系列的產(chǎn)品的城市中，競(jìng)爭(zhēng)尤為的激烈，渠道商對(duì)于各個(gè)中煙公司來(lái)說不存在什么差異，完全依靠各地商業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳鋪貨顯得很不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槿说慕?jīng)歷是有限的，所以各個(gè)中煙公司都會(huì)在一個(gè)區(qū)域安排

市場(chǎng)助理，輔助進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù)，市場(chǎng)信息的收集，促銷方案的制定與執(zhí)行。其實(shí)占領(lǐng)市場(chǎng)最終的陣地就是在零售戶那里。做好零售戶的工作才是占領(lǐng)市場(chǎng)提高銷量的重點(diǎn)。

既然做好零售戶工作是占領(lǐng)市場(chǎng)和提高銷量的重點(diǎn)，面對(duì)市場(chǎng)面積大，零售戶眾多，商戶類型多樣，銷量差異大，店面形象良莠不齊的現(xiàn)狀，如何區(qū)全面開展零售戶的工作呢？自從我在中煙公司上班以來(lái)，這個(gè)問題一直困擾著我。辦事處的規(guī)定是每天拜訪十五到二十家的客戶進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù)并簡(jiǎn)單的登記下客戶資料，執(zhí)行條盒兌換禮品的活動(dòng)，每周都有一定的任務(wù)量。雖然公司的要求與任務(wù)我都能很輕松的完成，并且在辦事處所有員工中名列前茅，但是我知道其實(shí)市場(chǎng)還有很大的潛力沒有被開發(fā)出來(lái)。

市場(chǎng)的潛力沒有被開發(fā)出來(lái)，我檢討下原因：

1、做事調(diào)理不夠清楚，未對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行地理上的區(qū)域細(xì)分，每天走訪 的都是界限比較模糊的區(qū)域，這樣肯定會(huì)出現(xiàn)走訪上的空白；

2、對(duì)市場(chǎng)比較熟悉，每天在走訪市場(chǎng)的過程中，直奔熟悉的大店面，與老板關(guān)系也好，喝茶聊天的。其實(shí)這樣的商戶關(guān)系已經(jīng)相處到位，產(chǎn)品已經(jīng)完全上架，銷量也穩(wěn)定在某一區(qū)間了，增長(zhǎng)的空間有限，只作簡(jiǎn)單的維護(hù)工作就可以，不必花費(fèi)太多的時(shí)間在這里，時(shí)間應(yīng)更多花費(fèi)在未上架的新客戶中；

3、對(duì)小戶的忽視，小戶在多數(shù)人的心中會(huì)被認(rèn)為是只能銷售中低檔香煙，會(huì)認(rèn)為店主對(duì)高檔煙的關(guān)注度不高，實(shí)際情況并不是這樣，正是因?yàn)樯虡I(yè)公司客戶經(jīng)理與中煙工業(yè)市場(chǎng)助理的小覷心態(tài)下，新產(chǎn)品的信息于達(dá)小商戶來(lái)說相對(duì)閉塞，但知道新品的部分店主表現(xiàn)出極大熱情，更何況每個(gè)中煙公司都有高中低檔的產(chǎn)品生產(chǎn)，低檔的產(chǎn)品難道不要銷售么？蝦米雖小也是魚??！

4、針對(duì)零售戶缺少對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的宣傳，缺乏對(duì)零售戶銷售技巧的指導(dǎo)，很多零售戶在賣煙的過程中根本不曉得該

款煙的特點(diǎn)，而且均有這樣理念：煙有什么介紹的，客戶要什么就給他拿什么煙嘛。這個(gè)不完全對(duì)，其實(shí)現(xiàn)在的暢銷煙中很大一部分都是經(jīng)過介紹才被市場(chǎng)接受認(rèn)可的。

5、不夠重視產(chǎn)品的陳列，市場(chǎng)上陳列品發(fā)放的量太小，在可以的情況下，沒有爭(zhēng)取好的陳列位置。

6、在這樣一個(gè)壟斷性強(qiáng)的行業(yè)中，對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格，存在惰性。

原因我現(xiàn)在想到的是以上六點(diǎn)，在今后的工作中針對(duì)以上六點(diǎn)一一修正，我相信市場(chǎng)的占有率和銷量肯定會(huì)有一個(gè)較大幅度的增長(zhǎng)。

今天總經(jīng)理說道市場(chǎng)工作做的不夠細(xì)心的問題，我突然感覺慚愧的。我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)面積很大，客戶達(dá)到8000多家，我在走訪市場(chǎng)的過程中僅僅是挑一些大戶走訪維護(hù)，小客戶基本上沒有拜訪過。如果市場(chǎng)走得細(xì)致的話，那得走到何時(shí)才能走一遍呢？這種想法對(duì)么？不對(duì)！我錯(cuò)了！

作為特殊的快速消費(fèi)品——煙草，在深圳這個(gè)開放度很高充斥

著200多個(gè)品牌系列的產(chǎn)品的城市中，競(jìng)爭(zhēng)尤為的激烈，渠道商對(duì)于各個(gè)中煙公司來(lái)說不存在什么差異，完全依靠各地商業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳鋪貨顯得很不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槿说慕?jīng)歷是有限的，所以各個(gè)中煙公司都會(huì)在一個(gè)區(qū)域安排市場(chǎng)助理，輔助進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù)，市場(chǎng)信息的收集，促銷方案的制定與執(zhí)行。其實(shí)占領(lǐng)市場(chǎng)最終的陣地就是在零售戶那里。做好零售戶的工作才是占領(lǐng)市場(chǎng)提高銷量的重點(diǎn)。

既然做好零售戶工作是占領(lǐng)市場(chǎng)和提高銷量的重點(diǎn)，面對(duì)市場(chǎng)面積大，零售戶眾多，商戶類型多樣，銷量差異大，店面形象良莠不齊的現(xiàn)狀，如何區(qū)全面開展零售戶的工作呢？自從我在中煙公司上班以來(lái)，這個(gè)問題一直困擾著我。辦事處的規(guī)定是每天拜訪十五到二十家的客戶進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù)并簡(jiǎn)單的登記下客戶資料，執(zhí)行條盒兌換禮品的活動(dòng)，每周都有一定的任務(wù)量。雖然公司的要求與任務(wù)我都能很輕松的完

成，并且在辦事處所有員工中名列前茅，但是我知道其實(shí)市場(chǎng)還有很大的潛力沒有被開發(fā)出來(lái)。

原因我現(xiàn)在想到的是以上六點(diǎn)，在今后的工作中針對(duì)以上六點(diǎn)一一修正，我相信市場(chǎng)的占有率和銷量肯定會(huì)有一個(gè)較大幅度的增長(zhǎng)。

004km.cn

***市市場(chǎng)管理局

關(guān)于近期工作開展情況和下階段工作打算

***市市場(chǎng)管理局近期在做好常規(guī)性的市場(chǎng)管理工作的同時(shí)，結(jié)合效能風(fēng)暴行動(dòng)重點(diǎn)從以下幾方面開展工作。

一是全面抓好年度重點(diǎn)工作落實(shí)情況。今年確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目有******、***項(xiàng)目和***項(xiàng)目等*項(xiàng)，***大樓建設(shè)基本完工正在進(jìn)行粉刷及掃尾工作，其余工程均完成主體，目前正在進(jìn)行掃尾工程。在9月7日，省市發(fā)改委督察組對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查時(shí)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量、進(jìn)度和規(guī)范化給予較高的評(píng)

價(jià)。

二是抓好市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的維修改造工作，提高服務(wù)水平。為了將效能風(fēng)暴行動(dòng)落到工作實(shí)處，全面提升市場(chǎng)服務(wù)功能，從7月初開始，結(jié)合各個(gè)市場(chǎng)實(shí)際全面開展基礎(chǔ)設(shè)施的維修改造工作，共維修清理市場(chǎng)排水渠道***米，修補(bǔ)硬化場(chǎng)地***處，***平方米，維修漏水房屋***間，***平方米，農(nóng)村市場(chǎng)砂夾石墊方****方，全面提高市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，給經(jīng)營(yíng)者和群眾營(yíng)造良好的交易環(huán)境。

三是抓好項(xiàng)目的儲(chǔ)備爭(zhēng)取工作。根據(jù)近期市上項(xiàng)目工作安排，***市市場(chǎng)管理局經(jīng)過全面篩選，最后確定了條件比較成熟適合近期上報(bào)爭(zhēng)取的項(xiàng)目有*****項(xiàng)目、***項(xiàng)目、****項(xiàng)目和*****項(xiàng)目等4項(xiàng)，并形成了項(xiàng)目建議書，已上報(bào)發(fā)改委備案。四是抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合效能風(fēng)暴行動(dòng)，1 1 1

通過規(guī)范干部職工上下班簽到制

度，加強(qiáng)職工考勤，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)，補(bǔ)充完善各項(xiàng)工作制度，設(shè)置意見箱，發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，編寫效能風(fēng)暴信息，職工個(gè)人撰寫心得體會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭以身作則查找問題，有針對(duì)性的制定整改方案，全面改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效能，抓好隊(duì)伍建設(shè)。

五是積極開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)。結(jié)合全省開展的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)，以單位聯(lián)系貧困村、職工聯(lián)系貧困戶為重點(diǎn)，全體職工努力為貧困村、貧困戶辦好事、辦實(shí)事。***市市場(chǎng)管理局為****村村委做了*******。真正將“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)落到實(shí)處。

下一段，我們要在前段工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真的查找問題和不足，及時(shí)的抓好整改工作，重點(diǎn)從以下幾方面開展工作。

一是抓好常規(guī)性的建設(shè)與管理工作，提高服務(wù)水平，營(yíng)造良好的交易環(huán)

境。

二是抓好今年的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。

三是抓好計(jì)劃生育迎國(guó)檢工作重點(diǎn)爭(zhēng)取項(xiàng)目。

四是深入開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，將行動(dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處，鞏固行動(dòng)取得的成果。

五是抓好項(xiàng)目工作。重點(diǎn)是向國(guó)家發(fā)改委上報(bào)****經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的資金使用報(bào)告，在縣上省、市相關(guān)部門的大力協(xié)助下，通過省上對(duì)應(yīng)的處室積極開展儲(chǔ)備項(xiàng)目的爭(zhēng)取工作。

六是繼續(xù)開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)，重點(diǎn)是為幫扶2 2 2

村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供平臺(tái)，使其增強(qiáng)造血功能。

二〇一四年*月**日

3對(duì)象***33

文章標(biāo)題：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作情況階段性總結(jié)

從實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家文明城市的目標(biāo)，改善老百姓的工作、生活環(huán)境，提高城

市管理水平，提升城市整體形象的角度出發(fā)，我局將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作作為一項(xiàng)大事、實(shí)事、要事，從大局出發(fā)，切實(shí)將這次整治任務(wù)落實(shí)到位。

通過前階段的努力，在整治工作上取得了一定的成績(jī)。

一是通過宣傳發(fā)動(dòng)，使各層面對(duì)

整治工作的思想認(rèn)識(shí)上有所提高。我局作為越城區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的主管部門，是本次整治工作的牽頭單位之一。整治工作開展以來(lái)全局上下高度重視，按照本部門的工作職責(zé)，根據(jù)整治工作需要，按照“大事實(shí)事線上事、要事難事塊上事”的工作要求，對(duì)落實(shí)的任務(wù)全力以赴，確保整體工作的有序推進(jìn)。各鎮(zhèn)街也認(rèn)識(shí)到了整治工作的重要性和緊迫性，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全面發(fā)動(dòng)，積極配合，利用一切可以利用的手段，對(duì)整治工作進(jìn)行宣傳，為整治工作的全面鋪開營(yíng)造氛圍。各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)業(yè)主也根據(jù)《浙江省商品市場(chǎng)管理?xiàng)l例》這部規(guī)范市場(chǎng)設(shè)立、商品經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理等市場(chǎng)各種行為的

地方性法規(guī)，進(jìn)一步明確了市場(chǎng)舉辦者作為第一責(zé)任人的法定義務(wù)和法律責(zé)任，并能結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的相關(guān)要求，自覺履行相關(guān)職責(zé)。

二是通過實(shí)地調(diào)查，初步摸清我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀，明確整治重點(diǎn)。按照區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，前階段我局就我區(qū)9個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了專題調(diào)查，逐個(gè)走訪市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)的內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序，硬件設(shè)施等情況進(jìn)行了實(shí)地踏看，對(duì)下一步工作的開展做到心里有底。經(jīng)過這次調(diào)查，整體情況不容樂觀，我區(qū)9個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，從整體條件來(lái)看，大龍市場(chǎng)、快閣園市場(chǎng)、中興路再就業(yè)市場(chǎng)、鳳凰市場(chǎng)等情況不錯(cuò)，硬件設(shè)施較好，周邊環(huán)境及交通情況良好，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序不錯(cuò)。但由于產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況一般等其他歷史原因，有的市場(chǎng)硬件設(shè)施陳舊，周邊環(huán)境狀況很差，交通堵塞情況也有所存在，比如東湖農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、城東農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，整治難度較大，基本需

要整體翻修。根據(jù)調(diào)查情況，我們明確了整治工作的重點(diǎn)，將在下一步整治中分別對(duì)待。

三是通過初步整治，有的市場(chǎng)成效顯著，已基本靠近整治標(biāo)準(zhǔn)的要求。各鎮(zhèn)街已著手對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了第一輪整治。從明確責(zé)任主體，健全規(guī)章制度，全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制入手，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象進(jìn)行了初步的治理，對(duì)違章搭建、占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、亂吊亂掛、亂貼亂畫等現(xiàn)象也進(jìn)行了初步取締。如：塘南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)投入10多萬(wàn)，對(duì)墻面、頂棚等進(jìn)行改造，并配備6名協(xié)管員進(jìn)行場(chǎng)外秩序維護(hù)，2面清潔員進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)流動(dòng)清掃；昌安農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)著力加強(qiáng)軟件管理，發(fā)動(dòng)管理人員和經(jīng)營(yíng)業(yè)主對(duì)場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃，并加強(qiáng)日常內(nèi)外秩序的維護(hù)；其他還有中興路再就業(yè)市場(chǎng)、快閣園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等基礎(chǔ)較好的市場(chǎng)也通過調(diào)整攤位集中管理、增加清掃員、加強(qiáng)巡查、規(guī)范上崗等方式進(jìn)行了整治，效果明顯。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒的看到還是存在不少問題。

一是認(rèn)識(shí)上還有差距，有的市場(chǎng)管理制度不健全、管理責(zé)任不落實(shí)。有的市場(chǎng)舉辦者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)本次創(chuàng)建活動(dòng)還尚欠重視，對(duì)創(chuàng)建的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不夠，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理上未達(dá)到創(chuàng)建要求。

二是有的市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生還是較差，異味嚴(yán)重，秩序較混亂。還有亂扔垃圾、污水滿溢、亂停亂放等情況存在，導(dǎo)致該市場(chǎng)整體環(huán)境還比較臟亂。

三是有的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序還需規(guī)范。公平交易、明碼標(biāo)價(jià)方面工作還做得不盡人意。

四是文明城市創(chuàng)建的投入與市場(chǎng)舉辦者本身的經(jīng)濟(jì)利益相矛盾。由于利益因素的驅(qū)使，有的市場(chǎng)舉辦者不愿過多投入，導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施老化、破損，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地年久失修，市場(chǎng)整體外觀不是很好，有損城市形象。

針對(duì)上述情況，我們需要進(jìn)一步加大整治力度，加快工作節(jié)奏，使我區(qū)農(nóng)

貿(mào)市場(chǎng)的狀況達(dá)到整治標(biāo)準(zhǔn)，從而全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的有序進(jìn)行。

首先，召開一次會(huì)議，繼續(xù)明確相關(guān)職責(zé)，研究部署下步整治工作。近期，召開一次整治工作動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)工商、城管、計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)業(yè)主參加，部署整治工作方案，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，進(jìn)一步傳達(dá)《浙江省商品市場(chǎng)管理?xiàng)l例》精神，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)，向市場(chǎng)業(yè)主分發(fā)相關(guān)資料，利用市場(chǎng)的宣傳窗、廣播進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。并將“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治標(biāo)準(zhǔn)考核表”印發(fā)給各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，進(jìn)一步實(shí)施整改。

第二，配合工商部門開展“群眾評(píng)市場(chǎng)”活動(dòng)，聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)行抽查，督促市場(chǎng)舉辦者加強(qiáng)日常管理。配合工商部門根據(jù)市場(chǎng)亮照經(jīng)營(yíng)、商品質(zhì)量、衛(wèi)生保潔、服務(wù)質(zhì)量等七方面的要求和相應(yīng)的檢查方法、獎(jiǎng)懲措施開展評(píng)議活動(dòng)。把創(chuàng)建文明城市中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整治與“群眾評(píng)市場(chǎng)”活動(dòng)相互結(jié)合，配合工商

部門開展一月一檢查，并對(duì)照星級(jí)市場(chǎng)的要求，要求加大硬件改造力度，真正做到“硬件建設(shè)上檔次，軟件建設(shè)創(chuàng)一流”，全面提升我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)模和檔次，適應(yīng)業(yè)態(tài)發(fā)展的需要。同時(shí)，按照行政許可法的

核心用戶上傳

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作情況階段性總結(jié)

從實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家文明城市的目標(biāo)，改善老百姓的工作、生活環(huán)境，提高城市管理水平，提升城市整體形象的角度出發(fā)，我局將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作作為一項(xiàng)大事、實(shí)事、要事，從大局出發(fā)，切實(shí)將這次整治任務(wù)落實(shí)到位。

通過前階段的努力，在整治工作上取得了一定的成績(jī)。

一是通過宣傳發(fā)動(dòng)，使各層面對(duì)整治工作的思想認(rèn)識(shí)上有所提高。我局作為越城區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的主管部門，是本次整治工作的牽頭單位之一。整治工作開展以來(lái)全局上下高度重視，按照本部

門的工作職責(zé)，根據(jù)整治工作需要，按照“大事實(shí)事線上事、要事難事塊上事”的工作要求，對(duì)落實(shí)的任務(wù)全力以赴，確保整體工作的有序推進(jìn)。各鎮(zhèn)街也認(rèn)識(shí)到了整治工作的重要性和緊迫性，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全面發(fā)動(dòng)，積極配合，利用一切可以利用的手段，對(duì)整治工作進(jìn)行宣傳，為整治工作的全面鋪開營(yíng)造氛圍。各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)業(yè)主也根據(jù)《浙江省商品市場(chǎng)管理?xiàng)l例》這部規(guī)范市場(chǎng)設(shè)立、商品經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理等市場(chǎng)各種行為的地方性法規(guī)，進(jìn)一步明確了市場(chǎng)舉辦者作為第一責(zé)任人的法定義務(wù)和法律責(zé)任，并能結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的相關(guān)要求，自覺履行相關(guān)職責(zé)。

二是通過實(shí)地調(diào)查，初步摸清我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀，明確整治重點(diǎn)。按照區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，前階段我局就我區(qū)9個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了專題調(diào)查，逐個(gè)走訪市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)的內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序，硬件設(shè)施等情況進(jìn)行了實(shí)地踏看，對(duì)下一步

工作的開展做到心里有底。經(jīng)過這次調(diào)查，整體情況不容樂觀，我區(qū)9個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，從整體條件來(lái)看，大龍市場(chǎng)、快閣園市場(chǎng)、中興路再就業(yè)市場(chǎng)、鳳凰市場(chǎng)等情況不錯(cuò)，硬件設(shè)施較好，周邊環(huán)境及交通情況良好，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序不錯(cuò)。但由于產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況一般等其他歷史原因，有的市場(chǎng)硬件設(shè)施陳舊，周邊環(huán)境狀況很差，交通堵塞情況也有所存在，比如東湖農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、城

朝陽(yáng)整理

東農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，整治難度較大，基本需要整體翻修。根據(jù)調(diào)查情況，我們明確了整治工作的重點(diǎn)，將在下一步整治中分別對(duì)待。

三是通過初步整治，有的市場(chǎng)成效顯著，已基本靠近整治標(biāo)準(zhǔn)的要求。各鎮(zhèn)街已著手對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了第一輪整治。從明確責(zé)任主體，健全規(guī)章制度，全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制入手，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象進(jìn)

行了初步的治理，對(duì)違章搭建、占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、亂吊亂掛、亂貼亂畫等現(xiàn)象也進(jìn)行了初步取締。如：塘南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)投入10多萬(wàn)，對(duì)墻面、頂棚等進(jìn)行改造，并配備6名協(xié)管員進(jìn)行場(chǎng)外秩序維護(hù)，2面清潔員進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)流動(dòng)清掃；昌安農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)著力加強(qiáng)軟件管理，發(fā)動(dòng)管理人員和經(jīng)營(yíng)業(yè)主對(duì)場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃，并加強(qiáng)日常內(nèi)外秩序的維護(hù)；其他還有中興路再就業(yè)市場(chǎng)、快閣園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等基礎(chǔ)較好的市場(chǎng)也通過調(diào)整攤位集中管理、增加清掃員、加強(qiáng)巡查、規(guī)范上崗等方式進(jìn)行了整治，效果明顯。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒的看到還是存在不少問題。

一是認(rèn)識(shí)上還有差距，有的市場(chǎng)管理制度不健全、管理責(zé)任不落實(shí)。有的市場(chǎng)舉辦者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)本次創(chuàng)建活動(dòng)還尚欠重視，對(duì)創(chuàng)建的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不夠，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理上未達(dá)到創(chuàng)建要求。

二是有的市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生還是較差，異味嚴(yán)重，秩序較混亂。還有亂

扔垃圾、污水滿溢、亂停亂放等情況存在，導(dǎo)致該市場(chǎng)整體環(huán)境還比較臟亂。

三是有的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序還需規(guī)范。公平交易、明碼標(biāo)價(jià)方面工作還做得不盡人意。四是文明城市創(chuàng)建的投入與市場(chǎng)舉辦者本身的經(jīng)濟(jì)利益相矛盾。由于利益因素的驅(qū)使，有的市場(chǎng)舉辦者不愿過多投入，導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施老化、破損，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地年久失修，市場(chǎng)整體外觀不是很好，有損城市形象。

針對(duì)上述情況，我們需要進(jìn)一步加大整治力度，加快工作節(jié)奏，使我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的狀況達(dá)到整治標(biāo)準(zhǔn)，從而全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的有序進(jìn)行。

首先，召開一次會(huì)議，繼續(xù)明確相關(guān)職責(zé)，研究部署下步整治工作。近期，召開一

次整治工作動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)工商、城管、計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)業(yè)主參加，部署整治工作方案，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，進(jìn)一步傳達(dá)《浙江省商品市場(chǎng)管理?xiàng)l例》精神，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)

管理職責(zé)，向市場(chǎng)業(yè)主分發(fā)相關(guān)資料，利用市場(chǎng)的宣傳窗、廣播進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。并將“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治標(biāo)準(zhǔn)考核表”印發(fā)給各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，進(jìn)一步實(shí)施整改。

第二，配合工商部門開展“群眾評(píng)市場(chǎng)”活動(dòng)，聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)行抽查，督促市場(chǎng)舉辦者加強(qiáng)日常管理。配合工商部門根據(jù)市場(chǎng)亮照經(jīng)營(yíng)、商品質(zhì)量、衛(wèi)生保潔、服務(wù)質(zhì)量等七方面的要求和相應(yīng)的檢查方法、獎(jiǎng)懲措施開展評(píng)議活動(dòng)。把創(chuàng)建文明城市中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整治與“群眾評(píng)市場(chǎng)”活動(dòng)相互結(jié)合，配合工商部門開展一月一檢查，并對(duì)照星級(jí)市場(chǎng)的要求，要求加大硬件改造力度，真正做到“硬件建設(shè)上檔次，軟件建設(shè)創(chuàng)一流”，全面提升我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)模和檔次，適應(yīng)業(yè)態(tài)發(fā)展的需要。同時(shí)，按照行政許可法的要求和規(guī)定，會(huì)同工商、城管、計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門對(duì)我區(qū)9家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作進(jìn)行抽查，督促市場(chǎng)舉辦者落實(shí)市場(chǎng)管理的第一責(zé)任，對(duì)發(fā)現(xiàn) 的問題對(duì)照行政處罰相關(guān)條例進(jìn)行處理。并把督查情況與年終鎮(zhèn)街崗位責(zé)任制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評(píng)比相結(jié)合。

第三，協(xié)調(diào)督促鎮(zhèn)街進(jìn)一步深化工作，在確保前階段工作成效的前提下，重點(diǎn)整治問題較突出的市場(chǎng)。根據(jù)整治工作動(dòng)員大會(huì)的精神，依據(jù)“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治標(biāo)準(zhǔn)考核表”中的有關(guān)規(guī)定，發(fā)揮協(xié)調(diào)督促作用，通過鎮(zhèn)街對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行第二輪的整治。對(duì)第一輪整治中成效顯著的市場(chǎng)要求進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理，查漏補(bǔ)缺，在確保前階段工作成效的前提下，更上一層樓。對(duì)問題比較突出，整治比較困難的市場(chǎng)，我局和鎮(zhèn)街在第二輪整治中要相互協(xié)調(diào)，加強(qiáng)工作力度，攻堅(jiān)克難，并借助鎮(zhèn)街崗位責(zé)任制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評(píng)比的“杠桿”，進(jìn)一步督促激勵(lì)，確保整個(gè)面上的整治工作在這個(gè)階段有一個(gè)較大的推進(jìn)。

第四，會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行全面大檢查，驗(yàn)收整治工作實(shí)效。在會(huì)同工商部

門，增加日常巡查，加大管理力度的同時(shí)，當(dāng)?shù)诙喺喂ぷ鹘Y(jié)束后，再配合工商、城管、計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門，對(duì)照相應(yīng)的工作職責(zé)，對(duì)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作進(jìn)行普查，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)，督促加強(qiáng)長(zhǎng)效管理，進(jìn)一步落實(shí)管理職責(zé)，做到高標(biāo)準(zhǔn)整治，嚴(yán)要求管理，繼續(xù)保持環(huán)境優(yōu)美、交通順暢、功能較完備、市容整潔、管理有序、市場(chǎng)繁榮。

《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作情況階段性總結(jié)》來(lái)源于文秘114網(wǎng)，歡迎閱讀農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作情況階段性總結(jié)。

第二篇：市場(chǎng)工作總結(jié)

市場(chǎng)工作總結(jié)

尊敬的廖總、李總：

經(jīng)過這一段時(shí)間市場(chǎng)的開發(fā)，我個(gè)人覺得有些問題：

1、我個(gè)人之前是做護(hù)膚品的，對(duì)咱們公司的品類是不了解的，它的銷售旺季和淡季，還是以護(hù)膚品的理解來(lái)看待這些問題。問題就來(lái)了，護(hù)膚品在淡季的時(shí)候潔面乳和水、乳液類還都是有銷售量的，只是總體銷售量上比銷售旺季是差不少，但畢竟還是有銷售的。在我跟客戶開發(fā)市場(chǎng)的過程中，加盟店覺得我們的品類真心不錯(cuò)，但是覺得這個(gè)時(shí)候不賣，天冷了，戴手套了，穿得厚厚的也沒人貼紋身貼，所以現(xiàn)在不接招，年后絕對(duì)節(jié)。因此我在反思，我們的品牌淡旺季是怎樣的？我們的主銷渠道是怎樣的？我們的最佳拓市時(shí)間是什么時(shí)候？我們拓市前的準(zhǔn)備工作完備了嗎？我們的目標(biāo)客戶群是怎樣的客戶群體？市場(chǎng)上各渠道對(duì)于我們產(chǎn)品的反應(yīng)是怎樣的？有什么不同？有和差別？客戶對(duì)于我們品類的需求點(diǎn)在哪里？對(duì)于我們這種品類需求的動(dòng)銷政策是怎樣的？需要我們?cè)趺磪f(xié)助？.........2、公司太著急了，這一個(gè)月不停的督促我們開發(fā)客戶，但是收效甚微，有的同事還頂不住這種壓力走了，究其原因我覺得我們前期的市場(chǎng)調(diào)研工作和準(zhǔn)備工作沒有準(zhǔn)備好，只是一味的蠻力去開發(fā)市場(chǎng)，大家的壓力太大了。我個(gè)人覺得年前不是我們最佳的招商期，年前應(yīng)該是我們的市場(chǎng)調(diào)研期，通過表格和問卷來(lái)達(dá)成擬開發(fā)區(qū)域的調(diào)查，了解透各渠道客戶對(duì)我們這個(gè)品類的認(rèn)知程度和接受程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)階梯式的得出我們目標(biāo)渠道的高低，分出我們市場(chǎng)開發(fā)的主渠道，客戶認(rèn)為我們產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)在哪里？有哪些是需要調(diào)整的？客戶對(duì)于我們的價(jià)格認(rèn)知如何？我們的預(yù)期銷售目標(biāo)是多少？針對(duì)此預(yù)估目標(biāo)我們配套的庫(kù)存準(zhǔn)備體系和物流體系是否可以？零售商對(duì)于我們的認(rèn)知和認(rèn)可程度？對(duì)于我們的需求？我覺得我們把這些情況摸透的同時(shí)也布局了一張網(wǎng)，在招商節(jié)點(diǎn)開始的時(shí)候?qū)c(diǎn)出擊，我覺得快速和準(zhǔn)確有效。

3、公司在于貨品的供應(yīng)時(shí)間上一拖再拖也是個(gè)問題。本來(lái)打算美博會(huì)后盡快給客戶發(fā)貨，好盡快的協(xié)助已經(jīng)合作的客戶快速的完成招商和布局工作，快速動(dòng)銷，打造樣板市場(chǎng)，然后在帶其他地方的客戶去樣板市場(chǎng)參觀，可能會(huì)更快。

4、我覺得應(yīng)強(qiáng)化總監(jiān)的協(xié)調(diào)能力，以便于部門之間的配合，說實(shí)話我覺得公司的其他部門都牛的要命，比如設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部等。上次客戶要咱們形象的設(shè)計(jì)圖，很簡(jiǎn)單的圖片，設(shè)計(jì)部弄好多天，總監(jiān)調(diào)配不了。

5、覺得公司對(duì)于我們業(yè)務(wù)人員應(yīng)該適當(dāng)?shù)膶捤尚?，不要那么?yán)格，我們從傳統(tǒng)品類跨到一個(gè)比較陌生的新品類當(dāng)中肯定有些學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程，公司對(duì)于我們的市場(chǎng)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)不要想象的一蹴而就，對(duì)于我們的品類在化妝品渠道的運(yùn)營(yíng)，大家都是在不停的摸索和總結(jié)中前進(jìn)。

總之，我開發(fā)市場(chǎng)這一個(gè)月以來(lái)最大的感觸就是無(wú)論是我們業(yè)務(wù)人員還是公司對(duì)于市場(chǎng)的開發(fā)前期準(zhǔn)備的還是不夠充分，太匆忙！太急于求成！太想向公司展現(xiàn)我們的努力！但事實(shí)就是事實(shí)，很殘酷。我覺得當(dāng)前需要修正方向，認(rèn)真做好市場(chǎng)拜訪和調(diào)查工作，為明年3月份的快速啟動(dòng)市場(chǎng)做好最基本的調(diào)查和布局工作。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示！

銷售部：黃江偉

2014.140.30

第三篇：市場(chǎng)工作總結(jié)

市場(chǎng)工作總結(jié)

從2011年6月13日到行里報(bào)到距今已近三個(gè)月了?？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注，觀察、探索、學(xué)習(xí)，在付出中收獲，在艱難中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可，每一句建議和批評(píng)，還有同事們的幫助，我止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，雖然我用心融入了這個(gè)年輕的集體，但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，卻讓我承受著無(wú)限的壓力。我將這3個(gè)月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬(wàn)，依然期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路，讓未來(lái)更順暢而圓滿。

一.參加了組里的知識(shí)培訓(xùn)和行里的系統(tǒng)傳授；向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行考察；在完成調(diào)查報(bào)告的過程中了解了帶有區(qū)域特點(diǎn)的客戶群體，如咸水沽地區(qū)市場(chǎng)比較溫和，雙橋地區(qū)貸款意識(shí)不強(qiáng)，葛沽地區(qū)因?yàn)閯偛疬w完，人們普遍不缺錢等;雖然這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾?lái)說稍顯復(fù)雜，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在業(yè)務(wù)方面我學(xué)習(xí)接受新鮮事物較快，對(duì)工作有熱情，不足的地方則是在和客戶交談的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧，缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究，維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)等。接下來(lái)我首先計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例、積極結(jié)合市場(chǎng)特點(diǎn)實(shí)踐，通過實(shí)例積累對(duì)系統(tǒng)流程的經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)關(guān)注周邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶，以及有效的維護(hù)客戶。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營(yíng)銷思路。近期活

動(dòng)效果顯現(xiàn)開始逐步的走向正軌也給了我很大的鼓勵(lì)，增加了我的熱情和沖勁。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路，積極關(guān)注和銀行相關(guān)的信息，針對(duì)本行的客戶特色來(lái)制定更多的需求點(diǎn)，從而找尋業(yè)務(wù)突破口，在提高工作效率的同時(shí)不斷的完善自己。

總體來(lái)說，這三個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是兩個(gè)月前的我。而在接下來(lái)的日子里，不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分，抑或是沮喪失意之刻，都要當(dāng)做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，才能等到一個(gè)成熟、成功的我出現(xiàn)??！

第四篇：市場(chǎng)工作總結(jié)

見習(xí)期工作總結(jié)

2007年10月,我來(lái)到xx分公司xx營(yíng)業(yè)部，轉(zhuǎn)瞬間，六個(gè)月已過，在這六個(gè)月的見習(xí)生活中，領(lǐng)導(dǎo)及同事們給了太多的關(guān)懷與幫助，正是他們的幫助，促使我很快的融入到這個(gè)集體中來(lái).在六個(gè)月中,我被都分配在大客戶中心見習(xí)工作,現(xiàn)將這半年的見習(xí)工作與學(xué)習(xí)總結(jié)如下: 在工作方面:

1、薩班斯、管理提升資料的整理

對(duì)管理提升基礎(chǔ)資料的整理使我對(duì)整個(gè)大客戶日常工作的流程有了一定的了解與熟悉.薩班斯資料的整理使得我對(duì)大客戶業(yè)務(wù)辦理如何規(guī)避投訴風(fēng)險(xiǎn)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí).2、操作系統(tǒng)的熟悉

對(duì)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、大客戶系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)的全面熟悉及應(yīng)用.3、各項(xiàng)競(jìng)賽的參與

在部門主任的指導(dǎo)下,逐漸的參與大客戶中心各項(xiàng)競(jìng)賽的落實(shí)、督導(dǎo),其中參與的有四季度新業(yè)務(wù)競(jìng)賽、07年集團(tuán)客戶競(jìng)賽、07年個(gè)人大客戶競(jìng)賽.通過接觸各項(xiàng)競(jìng)賽的關(guān)注指標(biāo),逐漸的體會(huì)到競(jìng)賽指標(biāo)對(duì)我們?cè)趯?shí)際的工作服務(wù)中所起到的促進(jìn)作用.4、兩節(jié)促銷的宣傳工作

兩節(jié)促銷期間,協(xié)助制訂了大客戶中心宣傳營(yíng)銷本地方

案.并負(fù)責(zé)了本部門關(guān)于兩節(jié)促銷相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作.期間協(xié)助客戶經(jīng)理走訪了23家重要集團(tuán)單位.在宣傳的過程中鍛煉了與人打交道的能力.5、校園營(yíng)銷

在2月底負(fù)責(zé)出臺(tái)了大客戶中心關(guān)于3所中學(xué)的校園營(yíng)銷的本地化方案,并協(xié)助本部門客戶經(jīng)理開展了為期3天的校園營(yíng)銷.6、行業(yè)應(yīng)用

協(xié)助大客戶中心行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理開展相關(guān)工作,3臺(tái)MAS的維護(hù),移動(dòng)總機(jī)與ADC的發(fā)展.行業(yè)五通的推廣與宣傳.08年手機(jī)郵箱與財(cái)信通的發(fā)展.在學(xué)習(xí)方面：

1、業(yè)務(wù)知識(shí)

參加營(yíng)業(yè)部舉行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中，認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)、兩節(jié)促銷知識(shí)、現(xiàn)有的品牌及相關(guān)資費(fèi)以及公司實(shí)施的相關(guān)政策方案等。通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，充分的掌握各專業(yè)知識(shí)，及時(shí)了解公司政策，提高自己的工作能力.2、文化學(xué)習(xí)

在見習(xí)期間,我不斷的提高自我的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝自己的大腦。一個(gè)企業(yè)有了文化，有了精神才能長(zhǎng)久不衰，一個(gè)人有了精

神，才能明確自己的方向，才能擁有無(wú)限的動(dòng)力為著自己的目標(biāo)而奮斗。也正是企業(yè)帶給我的這種精神，讓我對(duì)工作充滿了熱情?！皠?chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”已深深的烙進(jìn)了我的大腦，并不斷的激勵(lì)著我。下階段工作計(jì)劃:

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面規(guī)范服務(wù)流程。

1、每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要提升大客戶系統(tǒng)操作、BOSS系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、與資料組一起規(guī)范客戶經(jīng)理代辦集團(tuán)業(yè)務(wù)的流程，以及客戶投訴處理流程。

3、改進(jìn)晨會(huì)制度，晨會(huì)工作計(jì)劃完成情況的總結(jié)及評(píng)估，增加每周末的小組工作總結(jié)及下周計(jì)劃的安排。

4、嚴(yán)格規(guī)范客戶經(jīng)理工作日志以及服務(wù)記錄，建立服務(wù)監(jiān)督流程，并嚴(yán)格實(shí)施。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)服務(wù)監(jiān)督。

1、落實(shí)完善《集團(tuán)客戶聯(lián)絡(luò)員制度》以及《重要客戶維系制度》，充分發(fā)揮集團(tuán)聯(lián)系人及重要客戶的積極作用。

2、建立完善客戶經(jīng)理走訪制度，落實(shí)到位?？蛻艚?jīng)理拜訪的目標(biāo)群為集團(tuán)內(nèi)中層以上集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),保障集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)日常服務(wù)滿意度。

3、加強(qiáng)集團(tuán)聯(lián)誼活動(dòng)的開展，及時(shí)挖掘集團(tuán)需求通過行業(yè)信息化的開展與集團(tuán)形成緊密的伙伴關(guān)系。

4、以基礎(chǔ)服務(wù)為導(dǎo)向,提高VIP客戶及集團(tuán)重要客戶服務(wù)滿意。

六個(gè)月的見習(xí)生活，每一天都感受著集體的榮譽(yù)，讓我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)，提高了自己各方面的能力。同時(shí)，見習(xí)生活也讓我充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，工作中還有許多的知識(shí)要去學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能提高自己，只有不斷的奮斗，才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

在以后的工作中，我將珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)懷，充分利用好公司給我們建立的這么好的一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，努力的提升自己，為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，感謝敬愛的領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的關(guān)懷及對(duì)我工作的支持，謝謝！

xx營(yíng)業(yè)部xx

xx年xx月xx日

第五篇：市場(chǎng)工作總結(jié)

市場(chǎng)工作總結(jié)1

一、個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼之間本已經(jīng)接近尾聲我是6月30來(lái)到XX學(xué)校 承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子并接納了我在單位工 作這是我走出“幼稚圓”的第一份工作當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜一 一市場(chǎng)專員大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作 剛開始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起無(wú)心做的好因?yàn)槲覜]有接 觸過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè)我都不知道做一些什么做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不 解與困惑的同時(shí)僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望曾 很多次找我談心提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力伏案沉思這半年我 做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。

歸納以下幾點(diǎn) 1. 一切從零開始積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)努力做到專業(yè) 知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展

2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決 問題的方案不懂就問努力把工作做好

3.工作于實(shí)際相符合調(diào)研市場(chǎng)前景并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃

4. 分析市場(chǎng)需求尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較 透明的掌握并做好市場(chǎng)月報(bào)表

5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自己的能力業(yè)務(wù)水平都比以前 有了一個(gè)較大幅度的提高

6. 在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告如廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等并 積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作

7. 對(duì)丁市場(chǎng)活動(dòng)如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃 并執(zhí)行

8. “知彼知己百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)分析效果 可行性時(shí)加以模仿

二、部門工作總結(jié)

20xx年6月30日XX學(xué)校市場(chǎng)部門成立了在將近半年時(shí)間內(nèi)逐步 開展市場(chǎng)工作從什么都沒有的市場(chǎng)部漸漸的在單位中成長(zhǎng)做到“市場(chǎng)工作 先調(diào)査其次匯報(bào)接著計(jì)劃再執(zhí)行最后是總結(jié)提煉”現(xiàn)在所需的資料都 可以拿出迎接總部考核。 在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基 本是和去年持平對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校 師資都在我們之下對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的 沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。 下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納

1. 部門建設(shè)部門剛剛啟動(dòng)市場(chǎng)體系還不是很完整可是開展市場(chǎng)工作 人員嚴(yán)重不足

2. 部門人員培訓(xùn)經(jīng)過大半年的打磨并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī) 范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作但業(yè)務(wù) 技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3. 部門工作數(shù)據(jù)分析在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的因?yàn)槭?場(chǎng)招生就是我們的工作如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了可是我們還不知道他是怎么知道我 校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目

4. 部門工作情況工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的'計(jì)劃市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒 有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣

5. 部門創(chuàng)新性新業(yè)務(wù)的開拓不夠業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小業(yè)務(wù)能力還有待提高

6. 整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料迎接總部考核

7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)為此我 對(duì)他們表示由衷的感謝。

三、20 XX年工作計(jì)劃

“運(yùn)籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新市場(chǎng)營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺得要 強(qiáng)調(diào)謀事在先但是我們還要明白市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃只是基于 分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制 定只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

1. 目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中 首先要做的就是全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定其中銷售目標(biāo)為140萬(wàn)/年廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/ 月渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年人員配置為3人。

2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源 一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員建立一支具有凝聚力合作精神的 銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為 一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

3. 培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題不斷自我提高的習(xí)慣?？偨Y(jié)問題目 的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看 法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4. 品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣 是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制 定計(jì)劃

5. 團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施我們還需要通 過苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)以更好 的發(fā)展客戶服務(wù)需求并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。

市場(chǎng)工作總結(jié)2

為保障廣大群眾就醫(yī)安全，進(jìn)一步加大打擊非法行醫(yī)力度，鞏固打擊非法行醫(yī)以來(lái)取得的成果。按照《河南省衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督重點(diǎn)檢查計(jì)劃的通知》精神要求，20，我市根據(jù)實(shí)際情況在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管工作中重點(diǎn)開展了打擊非法行醫(yī)監(jiān)督檢查、醫(yī)療廣告專項(xiàng)治理活動(dòng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)檢查、醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化監(jiān)管和依法執(zhí)業(yè)公示、傳染病執(zhí)法專項(xiàng)檢查等工作。全年，全市各級(jí)衛(wèi)生行政部門共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員3000多人次，車輛900多臺(tái)次，監(jiān)督檢查各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)1614家（其中市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其分院門診16家；縣區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其分院門診22家；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院48家；社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)8家；民營(yíng)醫(yī)院30家；社區(qū)服務(wù)中心<站>37家；村衛(wèi)生室、個(gè)體診所共計(jì)1450家，其他3家），立案查處各類非法行醫(yī)案件366件，下達(dá)罰款91.55萬(wàn)元，取締無(wú)證行醫(yī)診所147家，沒收藥品及醫(yī)療器械181箱（件），搗毀燈箱招牌83塊，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行案件13件，移交公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件13件，吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》一家，注銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》一家，取締門診一家。有力的打擊了非法行醫(yī)行為，規(guī)范了我市醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序，保障了人民群眾的就醫(yī)安全。

一、嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)行為，規(guī)范我市醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序

在打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)中，我市以巡回監(jiān)督檢查為基礎(chǔ)，以投訴舉報(bào)和違法醫(yī)療廣告為線索，把查辦案件作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，切實(shí)提高依法辦案的能力和水平，嚴(yán)厲打擊各種非法行醫(yī)活動(dòng)。全年共受理立案366起（無(wú)證行醫(yī)193起，出租承包科室4起，超范圍執(zhí)業(yè)、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員60起，醫(yī)療廣告案件13起，違法處置醫(yī)療廢物案件45起，未取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證》開展終止妊娠手術(shù)案件1起，經(jīng)營(yíng)消毒產(chǎn)品宣傳療效案件5起，開展非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定案件3起，其他案件42件），下達(dá)罰款金額91.55萬(wàn)元，沒收藥品、器械181件（箱），搗毀宣傳診療場(chǎng)所的燈箱、招牌83塊 。依法吊銷了漯河仁愛婦科醫(yī)院的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》；注銷了郾城西區(qū)醫(yī)院的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》；取締了三五一五職工醫(yī)院門診部。對(duì)漯河市中心醫(yī)院、漯河市第六人民醫(yī)院、舞陽(yáng)縣中醫(yī)院等大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租科室的違法行為進(jìn)行了查處。為了加大打擊非法行醫(yī)力度，徹底取締無(wú)證行醫(yī)診所，我市按照《最高人民法院關(guān)于審理非法行醫(yī)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》的規(guī)定，積極與公安部門進(jìn)行溝通，進(jìn)行銜接，將符合司法移交條件的案件及時(shí)向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行司法移交，由公安機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任，全年共向公安機(jī)關(guān)移交涉刑案件13件，追究非法行醫(yī)人員刑事責(zé)任13人。對(duì)于查辦的有重大影響的案件，通過媒體及時(shí)進(jìn)行報(bào)道，震懾了不法行醫(yī)者，糾正了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違法執(zhí)業(yè)行為，保護(hù)了患者的就醫(yī)安全。

二、積極行動(dòng)，大力開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)檢查

年10月9日-24日，省衛(wèi)生廳在全省范圍內(nèi)組織開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)檢查，對(duì)全省各地市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了抽查。在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查結(jié)束后，我市積極響應(yīng)省衛(wèi)生廳的行動(dòng)，迅速制定了《漯河市2011年醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查方案》，并于11月3日，組織各縣區(qū)主管局長(zhǎng)、衛(wèi)生監(jiān)督所所長(zhǎng)、市衛(wèi)生監(jiān)督所所長(zhǎng)和17名市、縣、區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督骨干人員召開了會(huì)議，傳達(dá)了我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查方案，并由參加過全省醫(yī)療執(zhí)法檢查的高松耀副所長(zhǎng)對(duì)參加此次專項(xiàng)檢查活動(dòng)的衛(wèi)生監(jiān)督人員進(jìn)行了培訓(xùn)，對(duì)檢查評(píng)分表內(nèi)容進(jìn)行了講解，對(duì)檢查中需要掌握的技巧方法進(jìn)行了傳授。11月7日-11日，執(zhí)法專項(xiàng)檢查在市衛(wèi)生局法監(jiān)科科長(zhǎng)馮青柱、市衛(wèi)生監(jiān)督所所長(zhǎng)陳延風(fēng)、副所長(zhǎng)高松耀的帶領(lǐng)下，分三組對(duì)8家市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、16家縣區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、6家疾病預(yù)防控制中心門診部、和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依法執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行了全面檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)，市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況較好，縣區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)在依法執(zhí)業(yè)方面存在一定的問題，如：***婦幼保健院開展有手術(shù)治療科目，但無(wú)供應(yīng)室；**區(qū)人民醫(yī)院胃、腸鏡室使用同一臺(tái)檢查儀器，胃腸鏡檢查交叉進(jìn)行，胃腸鏡清洗在同一清洗槽內(nèi)進(jìn)行，胃腸鏡檢查操作人員無(wú)證；**區(qū)疾病預(yù)防控制中心慢病醫(yī)院在傳染病疫情報(bào)告方面存在嚴(yán)重問題，在該醫(yī)院抽查13例傳染病患者，該醫(yī)院均未進(jìn)行報(bào)告；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍存在院內(nèi)感染控制不到位，衛(wèi)生技術(shù)人員力量薄弱等問題。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生監(jiān)督人員現(xiàn)場(chǎng)均下達(dá)了書面監(jiān)督意見，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)整改，對(duì)于整改不力的醫(yī)院，將依法進(jìn)行處罰，對(duì)于檢查中存在嚴(yán)重問題的單位，進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。此次專項(xiàng)檢查，提高了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)依法執(zhí)業(yè)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

三、加強(qiáng)醫(yī)療廣告監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范我市醫(yī)療廣告發(fā)布行為

2011年，我市在去年醫(yī)療廣告專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，把在電子媒體發(fā)布的醫(yī)療廣告作為監(jiān)管重點(diǎn)來(lái)抓，監(jiān)督人員明確責(zé)任，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，對(duì)在市區(qū)內(nèi)電子媒體上發(fā)布的醫(yī)療廣告實(shí)行不間斷監(jiān)測(cè)，一年來(lái)共開展了三次醫(yī)療廣告專項(xiàng)治理活動(dòng)，查處違規(guī)在媒體發(fā)布醫(yī)療廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)27家，責(zé)令整改14家，立案處罰13家。為了規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布醫(yī)療廣告的行為，組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人召開了醫(yī)療廣告專項(xiàng)治理會(huì)議，要求停止刊播的違規(guī)醫(yī)療廣告，發(fā)布醫(yī)療廣告必須依法進(jìn)行，發(fā)布醫(yī)療廣告前必須持《醫(yī)療廣告審查證明》和廣告清樣到“漯河市打擊非法行醫(yī)聯(lián)合整治工作辦公室”進(jìn)行備案審查，以便做到從源頭上控制違規(guī)醫(yī)療廣告的發(fā)布。

四、大力推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)公示，完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制

為探索更有效的醫(yī)療市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)按照市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示，在以往對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化分級(jí)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，參照河南省衛(wèi)生廳制定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，重新制定完善了醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化評(píng)分監(jiān)管細(xì)則。針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員管理制度管理、母嬰保健、臨床用血、放射衛(wèi)生以及傳染病防治等方面進(jìn)行量化評(píng)分，按照整治與規(guī)范并舉，日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合的原則，實(shí)行違法違規(guī)不良行為登記制度和公告、通報(bào)制度。對(duì)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法不良行為和量化評(píng)分結(jié)果全部登記在案，并定期通報(bào)。今年對(duì)963家各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了等級(jí)量化評(píng)定。為了加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身管理，提高依法執(zhí)業(yè)的自覺性，市衛(wèi)生局于去年年底提出了在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中推行依法執(zhí)業(yè)陽(yáng)光公示制度，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持證情況、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員持證情況、依法執(zhí)業(yè)等級(jí)評(píng)定情況及執(zhí)業(yè)守則、責(zé)任衛(wèi)生監(jiān)督員及投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容以公示牌的形式在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)醒目的位置進(jìn)行公示，此項(xiàng)工作于12月份在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)村衛(wèi)生室、個(gè)體診所中試行，效果顯著。今年，市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)按照市衛(wèi)生局的要求，對(duì)城區(qū)內(nèi)個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室以及市區(qū)范圍內(nèi)的社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行了依法執(zhí)業(yè)公示，目前已完成了701家城區(qū)內(nèi)的個(gè)體診所、村衛(wèi)生室和市區(qū)范圍內(nèi)的26家社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院的依法執(zhí)業(yè)公示牌懸掛工作。特別是舞陽(yáng)縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)公示工作推進(jìn)有力，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的384家村衛(wèi)生室、18家個(gè)體診所全部進(jìn)行了公示牌懸掛。通過依法執(zhí)業(yè)公示牌的懸掛，加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身管理，嚴(yán)格了自身依法執(zhí)業(yè)行為，同時(shí)向患者提供了就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本依法執(zhí)業(yè)行為，為其正確選擇醫(yī)生，正確選擇就診場(chǎng)所提供了幫助。

患者根據(jù)公示內(nèi)容了解到接診醫(yī)生的真實(shí)情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的非法行醫(yī)行為及時(shí)進(jìn)行了舉報(bào)，責(zé)任監(jiān)督員接到患者根據(jù)公示牌上公示的投訴舉報(bào)電話后，迅速進(jìn)行調(diào)查處理，給投訴者一個(gè)滿意答復(fù)，贏得了他們的肯定。

五、開展采供血機(jī)構(gòu)以及臨床用血單位監(jiān)督檢查，保障臨床血液安全

5月份，市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)市管采供血機(jī)構(gòu)以及臨床用血單位臨床用血安全進(jìn)行了監(jiān)督檢查。此次監(jiān)督檢查范圍是中心血站和流動(dòng)獻(xiàn)血車的現(xiàn)場(chǎng)采血和醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血情況，重點(diǎn)是中心血站（包括流動(dòng)獻(xiàn)血車）的基本情況，血液的`采集、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存，血液產(chǎn)品的制備，傳染病疫情的管理和醫(yī)療廢物的處理以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的血庫(kù)布局、臨床用血、輸血科領(lǐng)血、發(fā)血情況等。檢查中心血站1家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)25家。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)血站、血庫(kù)或者其工作人員與社會(huì)人員進(jìn)行血液買賣、采集冒名頂替者血液的行為和擅自出售無(wú)償獻(xiàn)血血液的行為；市中心血站能夠按照規(guī)定進(jìn)行體檢、采集、化驗(yàn)；臨床用血出入庫(kù)均實(shí)行微機(jī)化管理，臨床用血全部檢測(cè)合格；在抽查的醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血病歷中未發(fā)現(xiàn)擅自采集、供應(yīng)臨床用血的行為。但在檢查中同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然存在血庫(kù)布局不合理,無(wú)專用房屋。針對(duì)存在的問題，監(jiān)督執(zhí)法人員及時(shí)下達(dá)了監(jiān)督意見，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)限期整改，盡快落實(shí)。

六、開展醫(yī)療廢物處置專項(xiàng)檢查，防止醫(yī)療廢物流失

為規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物的管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對(duì)人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害，保障人民群眾身體健康和生命安全， 4-6月，市、縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)全市1614家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和漯河市醫(yī)療廢物處置中心醫(yī)療廢物處置管理工作進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督執(zhí)法檢查。通過檢查查明，目前我市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)均與我市醫(yī)療廢物處置中心簽訂了醫(yī)療廢物集中處置協(xié)議，醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物均交由市醫(yī)療廢物處置中心集中進(jìn)行處置。但在檢查中也發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在醫(yī)療廢物收集、貯存、管理不規(guī)范；醫(yī)療廢物處置中心收集醫(yī)療廢物不及時(shí)等問題。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和農(nóng)村村衛(wèi)生室存在問題較重。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的45家醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法處置醫(yī)療廢物的行為和醫(yī)療廢物處置中心不能及時(shí)收集運(yùn)送醫(yī)療廢物等違法行為，均依法進(jìn)行了立案查處。

七、存在的問題及下一步工作打算

一年來(lái)，我市在醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管方面開展了大量工作，取得了一定的成績(jī)，但還存在下列問題：

（一）部分縣區(qū)對(duì)于非法行醫(yī)案件司法銜接不到位，無(wú)證行醫(yī)受到兩次行政處罰后的案件移交不及時(shí)或未進(jìn)行移交；

（二）執(zhí)法力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，個(gè)別縣區(qū)打擊非法行醫(yī)力度不到，非法行醫(yī)行為不能及時(shí)進(jìn)行查處，查辦案件數(shù)量少。

（三）違法醫(yī)療廣告屢禁不止；

（四）醫(yī)療廢物收集不及時(shí)，管理不到位；

針對(duì)存在的問題，我市將在明年的醫(yī)療市場(chǎng)治理工作中，加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)的督導(dǎo)和稽查，督促其加大執(zhí)法力度，提升查辦案能力，及時(shí)移交涉刑案件；進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療廣告的治理力度，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)各類醫(yī)療廣告的刊播，認(rèn)真落實(shí)廣告?zhèn)浒钢贫?；進(jìn)一步加大醫(yī)療廢物安全處置監(jiān)管力度，杜絕醫(yī)療廢物流入社會(huì)。

市場(chǎng)工作總結(jié)3

1月4日下午，中指研究院土地事業(yè)部高級(jí)分析師張曉飛在中指市場(chǎng)形勢(shì)研究成果分享會(huì)上總結(jié)了20xx年土地市場(chǎng)，并對(duì)20xx年市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行展望。

20xx年全年推出各類用地規(guī)劃建筑面積25.8億㎡，同比下降7.9%，成交20.2億㎡，同比下降17.1%；住宅用地推出12.3億㎡，同比下降9.6%，成交8.8億㎡，同比下降25.2%。推出面積下降的同時(shí)，20xx年土地成交樓面價(jià)價(jià)有所上升，各類用地樓面價(jià)2792元/平米，同比上升10.9%；住宅用地樓面價(jià)5522元/平米，同比上升23.8%，20xx年土地市場(chǎng)年20xx年共有1298宗地塊流拍，流拍率為13.53%，較去年同期增長(zhǎng)3.93個(gè)百分點(diǎn)，全國(guó)300城住宅用地出讓金達(dá)48412.08億元，同比下降7.35%。

今年“兩集中”供地出現(xiàn)四次重大調(diào)整：①商品住宅用地競(jìng)買企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)；②建立購(gòu)地資金來(lái)源審查制度，加強(qiáng)購(gòu)地和融資的.監(jiān)管；③溢價(jià)率上限15%，且不得通過提高起拍價(jià)調(diào)整溢價(jià)率；④地價(jià)觸頂可通過一次性報(bào)價(jià)、搖號(hào)、競(jìng)品質(zhì)等方式確定競(jìng)得人，不得通過競(jìng)配建等變相抬高地價(jià)。整體來(lái)說，兩集中供地全年成交結(jié)構(gòu)從高走低，政策由寬到嚴(yán)。

展望20xx年，土地市場(chǎng)將進(jìn)一步趨穩(wěn)，上半年供地可在年內(nèi)開盤，對(duì)房企吸引力普遍較高，但當(dāng)前市場(chǎng)尚未見底，預(yù)計(jì)20xx年一季度市場(chǎng)仍無(wú)明顯回暖跡象，且受制于20xx億+的海外債在20xx上半年到期的影響，行業(yè)資金壓力緩解有限，因此，今年上下半年的市場(chǎng)熱度波動(dòng)預(yù)計(jì)將弱于去年，市場(chǎng)更加平穩(wěn)。

此外，國(guó)進(jìn)民退或已是大勢(shì)所趨，央企、終總結(jié)20xx年展望國(guó)企的資金優(yōu)勢(shì)，自集中供地初期已開始顯現(xiàn)，在融資端和銷售回款端同時(shí)承壓時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大，少數(shù)民營(yíng)房企暴雷對(duì)行業(yè)內(nèi)其他民營(yíng)房企造成較大的負(fù)面影響，且預(yù)計(jì)持續(xù)期較長(zhǎng)，大部分民營(yíng)房企或?qū)⑦M(jìn)一步下沉至三四五線城市市場(chǎng)，在限地價(jià)+定品質(zhì)+限房?jī)r(jià)的競(jìng)拍規(guī)則下，資金成本成為最核心競(jìng)爭(zhēng)力，民企逐步轉(zhuǎn)向代建發(fā)展。

市場(chǎng)工作總結(jié)4

回想一年來(lái)，思考成熟很多，感慨萬(wàn)千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多，累但是很快樂。對(duì)我來(lái)講這是難忘、印記最深的一年。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將一年來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)橐粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。

因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是的家，榮辱與共。

在工作中要用的行動(dòng)規(guī)范的一切言行。努力強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作；堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。

在這一年里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。

三、工作行程

這一年來(lái)，我做了超多的工作，雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī)，但是我會(huì)一向努力，相信的成績(jī)會(huì)好起來(lái)。由于公司對(duì)我們的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃?，業(yè)務(wù)上自信了很多。汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從xx到xx到xx的.路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉。

所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，到達(dá)預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī)，對(duì)，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開始。

四、下一步工作計(jì)劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

市場(chǎng)工作總結(jié)5

我縣20xx年成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作在省市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行成品油市場(chǎng)管理的有關(guān)法規(guī)，不斷提高依法行政水平，加大成品油市場(chǎng)監(jiān)管力度，保證市場(chǎng)供應(yīng)，維護(hù)成品油市場(chǎng)健康有序發(fā)展，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了顯著貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年成品油市場(chǎng)管理主要工作 情況報(bào)告 如下：

一、總體布局情況

我縣成品油市場(chǎng)供應(yīng)的總體情況是：全縣目前共有加油站點(diǎn)61家，其中社會(huì)加油站21家、中石化20家、中石油5家；社會(huì)加油點(diǎn)16家；沒有正常經(jīng)營(yíng)歇業(yè)的加油站4家，不合格的1家。

二、工作開展情況

1、積極做好成品油市場(chǎng)信息的收集、分析和整理上報(bào)工作。嚴(yán)密關(guān)注本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真了解成品油市場(chǎng)油源供需情況，積極協(xié)調(diào)中石油、中石化和其他成品油經(jīng)銷單位的關(guān)系，努力調(diào)解供需矛盾，確保成品油市場(chǎng)的供應(yīng)，保證了我縣成品油市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)。

2、嚴(yán)把年審關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范成品油流通秩序。對(duì)存在消防安全隱患，經(jīng)營(yíng)油品不達(dá)標(biāo)，短斤少兩，不簽訂成品油供油協(xié)議，不按供油協(xié)議違規(guī)供油，年審資料不全的不予申報(bào)換發(fā)新證，并責(zé)令限期整改和整頓。

3、加強(qiáng)監(jiān)管和整頓，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。 對(duì)成品油市場(chǎng)的監(jiān)管工作，我們堅(jiān)持“早部署、早行動(dòng)，早落實(shí)，防患于未然”的工作原則；堅(jiān)持“安全第一，服務(wù)第一”的工作意識(shí)，使我縣成品油市場(chǎng)得到進(jìn)一步的規(guī)范，違規(guī)經(jīng)營(yíng)成品油的'現(xiàn)象得到扼制，成品油市場(chǎng)業(yè)主合法經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)有序的意識(shí)增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)成品油經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的滿意度提高?？h商務(wù)局對(duì)成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作，做到了每季一次，重大節(jié)目和敏感時(shí)期必查，到各加油站進(jìn)行監(jiān)管檢查及指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改、及時(shí)查處。

為進(jìn)一步推動(dòng)我縣成品油市場(chǎng)健康有序發(fā)展，按照縣政府關(guān)于開展成品油市場(chǎng)整治活動(dòng)要求，我局積極配合安監(jiān)、公安、消防、工商等部門，共開展各種檢查30次，先后共查封取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)5個(gè)，關(guān)關(guān)閉非法加油點(diǎn)2個(gè)，查封加油機(jī)2臺(tái)，截止目前5戶非法加油站、點(diǎn)全部依法取締，消除了安全隱患。

三、存在的突出問題

隨著成品油市場(chǎng)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的逐步放開，通過近幾年的清理整頓，全縣成品油市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。但是成品油市場(chǎng)的存在一些不容忽視的問題，縣級(jí)商務(wù)部門執(zhí)法權(quán)限有限，對(duì)非法經(jīng)營(yíng)成品油行為難以有力打擊，加之成品油市場(chǎng)管理工作涉及部門多，部門協(xié)調(diào)力度不夠，監(jiān)管難以達(dá)到預(yù)期效果。

四、下一步工作思路

（一）完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)站點(diǎn)規(guī)劃布局。認(rèn)真落實(shí)阜陽(yáng)市加油站“十二。五”規(guī)劃，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，確保新建、遷建站（點(diǎn)）布局合理，建設(shè)規(guī)范。

（二）做好《成品油市場(chǎng)管理辦法》和省、市各項(xiàng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管政策、法規(guī)的宣傳工作。

（三）加大成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)《成品油市場(chǎng)管理辦法》，加強(qiáng)日常監(jiān)管，嚴(yán)厲查處不具備經(jīng)營(yíng)資格的單位和個(gè)人從事成品油流通業(yè)務(wù)，確保我縣成品油市場(chǎng)正常運(yùn)行。

（四）抓好成品油市場(chǎng)供應(yīng)工作，建立成品油市場(chǎng)保障供應(yīng)機(jī)制和市場(chǎng)監(jiān)控制度，密切跟蹤成品油市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映成品油市場(chǎng)運(yùn)行情況。加強(qiáng)市場(chǎng)的日常檢查和監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解和分析成品油市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)向和供求狀況，為政府提供決策依據(jù)。

（五）按照省、市業(yè)務(wù)主管部門要求，做好加油站成品油經(jīng)營(yíng)資格證書年檢工作。

市場(chǎng)工作總結(jié)6

一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成情況

市場(chǎng)部20xx主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況：

截止20xx年12月31日，我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè)，魯山、舞鋼。因無(wú)配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)，20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日，20xx全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái)，在20xx年10月我公司與魯山順發(fā)的合作，開始于魯山大團(tuán)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高，包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。

二、市場(chǎng)部主要工作回顧20xx市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。

1、市場(chǎng)活動(dòng)匯總

一季度

一月：迎新春，紅運(yùn)禮——本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來(lái)店量同時(shí)也促進(jìn)銷售，也有效提高了廣汽本田及我店的知名度。

二月：汽車文化宣傳長(zhǎng)廊——借汽車文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。

三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況，得知本次活動(dòng)有明顯效果，來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加，活動(dòng)以來(lái)截止今天，銷量20臺(tái)（含汝州一臺(tái)），訂單7個(gè)雅閣，2個(gè)奧德賽，1個(gè)鋒范，來(lái)店批次總63，首次來(lái)店批次總104，來(lái)電總數(shù)43，效果明顯增加，本次活動(dòng)效果還比較理想。

三月：熱銷200萬(wàn)，廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫(kù)存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場(chǎng)占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo)。

三月：鷹城春季購(gòu)車節(jié)——本次車展以飛度，鋒范為主推車型，以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題，突出時(shí)代氣息，以特色的推廣促銷活動(dòng)方案，吸引針對(duì)用戶群。達(dá)到銷售效果。

二季度

四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮，借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力，開展“購(gòu)雅閣，看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng)，通過本次活動(dòng)宣傳過后，來(lái)電咨詢和來(lái)店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對(duì)近期有意向購(gòu)買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力。活動(dòng)期間，雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái)。

四月：鷹城首屆春季汽車團(tuán)購(gòu)節(jié)——我們經(jīng)過總?cè)路葸B續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)，做細(xì)做足車展前期的籌備工作，致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好，氛圍很不錯(cuò)，雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo)，但是本次車展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售果。

五月：中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮——中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng)，本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái)，我店為本次活動(dòng)的贊助商，借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強(qiáng)化車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度，為以后的口碑宣傳做好鋪墊。但此次活動(dòng)沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行，致使顧客報(bào)名度非常低，望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。

五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售。

六月：廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)——通過限時(shí)閉館的銷售方式，合文藝表演，現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造，強(qiáng)有力的超低促銷方案，使大家在娛樂，和歡樂中喜悅訂車，達(dá)到很好的銷量。

三季度

七月：鷹城夏夜賞車會(huì)——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會(huì)，讓消費(fèi)者在夏夜舒適的.環(huán)境下賞車，有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度，為以后的口碑宣傳做好鋪墊。

九月：鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——為積極應(yīng)對(duì)，我們通過強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來(lái)提高銷量。借助鷹城購(gòu)車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳，又加上有中國(guó)第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫(kù)存，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)占有率。

四季度

十月：鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行，我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客，主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳，廣播、電視、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大、效果好，公司展區(qū)位置好，在廣場(chǎng)主入口，布置大氣，展現(xiàn)了我良好的品牌形象

十月：歌詩(shī)圖上市——用尊貴專用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖，充分突出了歌詩(shī)圖的尊貴性，而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光，從而使新車———歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。

十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的*總冠名權(quán)，并且在演唱會(huì)中途舉行新車——歌詩(shī)圖的上市發(fā)布會(huì)，是是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無(wú)處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

十一月：魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中，砸金蛋是其中的亮點(diǎn)，由購(gòu)車的顧客自己來(lái)再訂車最低價(jià)的基礎(chǔ)上再砸出最低價(jià)，讓顧客真正的購(gòu)得最低價(jià)，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象，為廣本在魯山打開市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。

2、市場(chǎng)推廣活動(dòng)

（1）市場(chǎng)部在本通過一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作，包括冠名周杰倫群星演唱會(huì)，年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng)，直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。

（2）通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度，同時(shí)也宣傳了企業(yè)。

3、廣告宣傳活動(dòng)

市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái)，平頂山晚報(bào)，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。

4、市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)

為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力，在本配合公司相關(guān)部門開展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng)，重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

三、工作中存在的主要問題

1、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn)，分析，二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。

2、工作職責(zé)不明確，市場(chǎng)運(yùn)作沒有主見，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么，不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。

四、主要應(yīng)對(duì)措施

1、加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通

市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通，定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃的去實(shí)施。

2、組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)

市場(chǎng)部擬通過組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力，同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。

市場(chǎng)工作總結(jié)7

XX年，常德市市場(chǎng)服務(wù)中心聯(lián)合會(huì)在市委、市政府和市商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，緊扣科學(xué)發(fā)展觀主旋律，結(jié)合目前全市市場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)實(shí)際情況，按照聯(lián)合會(huì)XX年整體工作規(guī)劃，務(wù)實(shí)、創(chuàng)新地做了一系列積極而有意義的工作，取得了較好的效果，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的一致好評(píng)。

一、會(huì)刊特點(diǎn)鮮明，影響深遠(yuǎn)。

為了在全市市場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部建立一個(gè)交流和溝通渠道，今年五月創(chuàng)辦了《市場(chǎng)服務(wù)導(dǎo)刊》內(nèi)部雜志，至今已成功發(fā)行三期，在各區(qū)縣市市場(chǎng)服務(wù)中心反響強(qiáng)烈。據(jù)了解，這是湖南省第一本地市級(jí)市場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部雜志，國(guó)內(nèi)也較罕見。內(nèi)刊定位準(zhǔn)確、有質(zhì)有量、內(nèi)容豐富，受到了全市市場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)干部職工的普遍歡迎，也受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。一是定位準(zhǔn)確，切合實(shí)際。內(nèi)刊定位于交流各會(huì)員單位工作得失經(jīng)驗(yàn)，反映全市系統(tǒng)內(nèi)部干部職工心聲，活躍企業(yè)文化，達(dá)到信息共享、共同發(fā)展的目的。從實(shí)際效果來(lái)看，很多稿件都是立足于單位發(fā)展的角度立言建言，相當(dāng)一部分稿件為一線員工撰寫，內(nèi)刊有效地讓干部職工的精神層面和工作熱情找到了一個(gè)契合點(diǎn)，舒緩了市場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)工作人員自改革以來(lái)焦慮、茫然的心理狀態(tài)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、集中精力發(fā)展起到了一定的作用。二是起點(diǎn)較高，保質(zhì)保量。在發(fā)行質(zhì)量上，以辦公開發(fā)行雜志的標(biāo)準(zhǔn)辦內(nèi)刊，從設(shè)計(jì)、紙張及印刷等方面都高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，求新求變，保證刊物耳目一新的形象，增加會(huì)刊的`吸引力和影響力。在稿件質(zhì)量上，精益求精，采、撰、編、核、審、發(fā)等程序一絲不茍，刊發(fā)稿件既具指導(dǎo)性，也具有可讀性。第三期刊發(fā)的《加快農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)的對(duì)策與思路》一文被市委相關(guān)政策研究部門選調(diào)。發(fā)行數(shù)量上，每期保證五百冊(cè)以上的發(fā)行量，確保深入每個(gè)會(huì)員單位的一線基層，讓內(nèi)刊具有群眾影響基礎(chǔ)。同時(shí)向省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府機(jī)關(guān)、職能部門及兄弟地市級(jí)市場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)投送、寄發(fā)，增強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)在政府、社會(huì)中的知名度和影響力，為樹立單位形象、爭(zhēng)取政策支持和社會(huì)支持等都起到了一定的作用。三是形式新穎，內(nèi)容豐富。內(nèi)刊開辦了“卷首語(yǔ)”、“會(huì)議專列”、“人物專題”、“理論交流”、“法規(guī)新聞”、“副刊家園”等多個(gè)欄目，共選編稿件61篇（新聞?lì)惓猓?，其中?jīng)驗(yàn)交流類稿件20篇，文藝副刊類稿件29篇，另有會(huì)議報(bào)道、內(nèi)部人物先進(jìn)事跡報(bào)道等，既具有行業(yè)性、政策性、理論性特點(diǎn)，又具有生動(dòng)性、文學(xué)性、可讀性特點(diǎn)。以此為平臺(tái)，為慶祝建國(guó)六十周年，成功舉辦了“市場(chǎng)杯”征文賽，收到了一批優(yōu)秀稿件，展現(xiàn)了我市市場(chǎng)服務(wù)人積極、健康的精神風(fēng)貌。

二、活動(dòng)主題鮮明，成效顯著。

為使各會(huì)員單位的成功經(jīng)驗(yàn)、做法得到充分溝通交流，分析各單位發(fā)展過程中的利弊得失，達(dá)到信息、資源、政策共享目的，按照工作規(guī)劃，聯(lián)合會(huì)XX年成功組織了一系列的論壇交流活動(dòng)，收到了很好的成效。一是主題符合實(shí)際。先后組織了三次主題為“生存與發(fā)展”、“管理與效益”、“企業(yè)與文化”的論壇活動(dòng)，分別由漢壽、臨澧、鼎城三個(gè)縣區(qū)市場(chǎng)服務(wù)中心承辦。這三次論壇活動(dòng)的主題從實(shí)際出發(fā)，符合現(xiàn)階段我市市場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)生存環(huán)境不樂觀、區(qū)域發(fā)展差別大、管理水平參差不齊、觀念陳舊老化等現(xiàn)實(shí)情況，事實(shí)求實(shí)，體現(xiàn)了聯(lián)合會(huì)務(wù)實(shí)、發(fā)展的工作方針。二是活動(dòng)效果明顯。由于各會(huì)員單位一把手都比較重視聯(lián)合會(huì)組織的論壇活動(dòng)，會(huì)上各抒已見，開誠(chéng)布公，務(wù)虛的會(huì)議能用務(wù)實(shí)的態(tài)度參與，好的經(jīng)驗(yàn)做法不保留，使得一批成功經(jīng)驗(yàn)和做法得到了推廣。如臨澧縣市場(chǎng)服務(wù)中心二級(jí)市場(chǎng)承包、市場(chǎng)攤位招標(biāo)，鼎城區(qū)市場(chǎng)服務(wù)中心干部交流等成功經(jīng)驗(yàn)、做法都得到了學(xué)習(xí)推廣。三是會(huì)后交流頻繁。由于一系列活動(dòng)主題積極、健康，符合發(fā)展需要，作為論壇活動(dòng)的延續(xù)，各區(qū)縣市會(huì)員單位之間日常橫向相互參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)探討活動(dòng)蔚然成風(fēng)。單位之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、業(yè)務(wù)股室之間、普通干部職工之間等各領(lǐng)域的交流都得到了前所未有的加強(qiáng)，系統(tǒng)內(nèi)部氣氛融洽、和諧。各會(huì)員單位在內(nèi)部管理、工作作風(fēng)、思想觀念和個(gè)人精神風(fēng)貌等方面都有一定程度的轉(zhuǎn)變和提升。

三、考察求真務(wù)實(shí)，意義重大。

為開闊眼界，學(xué)習(xí)其他發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合會(huì)組織了兩次不同規(guī)模的外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。8月18日，考察了總投資達(dá)6.5億元的湖北荊州“兩湖綠谷”農(nóng)產(chǎn)品交易物流中心。該項(xiàng)目的建設(shè)膽魄、經(jīng)營(yíng)思路和管理理念等方面讓考察人員贊嘆不已。10月18至25日，又組織各會(huì)員單位一把手前往山東省，先后參觀考察了威海中韓小商品市場(chǎng)以及舉世聞名的青島啤酒、張?jiān)Ｆ咸丫频忍卮笮推髽I(yè)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)模式，感受大企業(yè)在企業(yè)發(fā)展史、營(yíng)銷理念、企業(yè)文化等方面帶給我市各市場(chǎng)“掌門人”深層次的影響，對(duì)我市各區(qū)縣市今后的市場(chǎng)建設(shè)、發(fā)展及構(gòu)建健康積極的企業(yè)文化起到了很好的借鑒和促進(jìn)作用。

常德市市場(chǎng)服務(wù)中心聯(lián)合會(huì)

XX年十二月十六日

市場(chǎng)工作總結(jié)8

根據(jù)我縣創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城市的有關(guān)文件精神指示，以及《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等衛(wèi)生法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，我所開展了城區(qū)公共衛(wèi)生市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。

這次專項(xiàng)整治活動(dòng)，從20xx年8月10日開始到現(xiàn)在，通過全體衛(wèi)生監(jiān)督員的共同努力，已基本完成了城區(qū)公共衛(wèi)生市場(chǎng)專項(xiàng)整治任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目的。

一、專項(xiàng)整治工作的基本情況

（一）專項(xiàng)整治工作布署比較周密，宣傳動(dòng)員廣泛深入，跟蹤報(bào)道及時(shí)。

結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真制定了專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案，提出此次專項(xiàng)整治工作的檢查內(nèi)容主要是城區(qū)各公共衛(wèi)生行業(yè)單位的“兩證”持證情況、衛(wèi)生管理制度的建立健全情況、衛(wèi)生設(shè)施和衛(wèi)生條件情況。成立了專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工。通過印發(fā)通知和宣傳車播放錄音，向人民群眾宣傳此次專項(xiàng)整治工作的意義和作用。濾布同時(shí)利用電視、報(bào)紙新聞媒體，對(duì)專項(xiàng)整治工作開展情況進(jìn)行及時(shí)報(bào)道。

（二）全體衛(wèi)生監(jiān)督員齊心協(xié)力，工作干勁很大。

這次專項(xiàng)整治活動(dòng)，在兩位副所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全體衛(wèi)生監(jiān)督員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，協(xié)同作戰(zhàn)，密切配合，保證了專項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行。

（三）監(jiān)督檢查認(rèn)真，指導(dǎo)整改嚴(yán)格。

專項(xiàng)整治活動(dòng)中，衛(wèi)生監(jiān)督員嚴(yán)格按照《城區(qū)公共衛(wèi)生市場(chǎng)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》中檢查內(nèi)容要求，對(duì)被監(jiān)督對(duì)象進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)問題后，本著“檢查指導(dǎo)、督促整改、管理處罰”的原則，視其情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的處理。

二、專項(xiàng)整治工作取得的成果

（一）樹立了衛(wèi)生監(jiān)督所的執(zhí)法形象，擴(kuò)大了衛(wèi)生監(jiān)督工作的影響力，取得了良好的社會(huì)效益。

這次專項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，由于布署周密，措施到位，宣傳廣泛，報(bào)道及時(shí)，整體行動(dòng)，查處認(rèn)真，社會(huì)各界與人民群眾反響較大，對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督所及衛(wèi)生監(jiān)督工作也有了新的認(rèn)識(shí)和了解。

（二）進(jìn)一步摸清了城區(qū)公共衛(wèi)生市場(chǎng)的基本情況

這次專項(xiàng)整治活動(dòng)的主要目的之一，就是要摸清城區(qū)公共衛(wèi)生市場(chǎng)的基本情況。為了達(dá)到這一目的，專項(xiàng)整治組對(duì)城區(qū)各街道公共衛(wèi)生行業(yè)單位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，基本摸清了城區(qū)公共衛(wèi)生市場(chǎng)的基本情況，為下一步日常衛(wèi)生監(jiān)督工作打下了一定的基礎(chǔ)。

（三）規(guī)范了城區(qū)公共衛(wèi)生市場(chǎng)秩序，改善了城區(qū)公共環(huán)境。

一是清理規(guī)范了“兩證”持證行為。公共衛(wèi)生行業(yè)《衛(wèi)生許可證》和從業(yè)人員《健康證明》是“創(chuàng)衛(wèi)”工作的一項(xiàng)重要檢查內(nèi)容，也是公共衛(wèi)生行業(yè)必須具備的合法經(jīng)營(yíng)依據(jù)。專項(xiàng)整治檢查中，重點(diǎn)檢查了持“兩證”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。共查處無(wú)《衛(wèi)生許可證》生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的戶，《衛(wèi)生許可證》過期未及時(shí)審核的戶，重新審核發(fā)放《衛(wèi)生許可證》戶（食品衛(wèi)生行業(yè)戶，公共場(chǎng)所戶）。從業(yè)人員無(wú)《健康證明》從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的.人，督促?gòu)臉I(yè)人員健康體檢人。

二是督促被監(jiān)督對(duì)象對(duì)提出的整改要求進(jìn)行整改。在專項(xiàng)整治檢查中，凡發(fā)現(xiàn)被監(jiān)督單位有不符合衛(wèi)生要求和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)定的，壓濾機(jī)濾布都下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書，要求被監(jiān)督對(duì)象進(jìn)行整改。共下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書份，提出整改意見條，督促落實(shí)整改戶。

三是加大了對(duì)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的處罰力度。施行衛(wèi)生行政處罰戶，其中警告戶，罰款元，沒收食品公斤，價(jià)值元，沒收過期、變質(zhì)化妝品瓶（盒、支），價(jià)值元，沒收違法所得元，責(zé)令停業(yè)整改戶，取締戶

三、存在的問題和不足

（一）城區(qū)公共衛(wèi)生市場(chǎng)基本情況還不夠詳細(xì)

這次專項(xiàng)整治的對(duì)象主要針對(duì)沿街有門面的公共衛(wèi)生行業(yè)單位，那些不在沿街的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位沒有監(jiān)督統(tǒng)計(jì)到位，衛(wèi)生監(jiān)督遺留死角，可能留下衛(wèi)生安全隱患。

（二）“兩證”持證率有待進(jìn)一步提高

隨著廣大人民群眾的衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生法制觀念的逐步提高，大部分被監(jiān)督對(duì)象都能持“兩證”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。但是由于種種原因，“兩證”的持證率特別是從業(yè)人員“健康證明”的持證率不是很高。

（三）工作觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變

新形勢(shì)下的衛(wèi)生監(jiān)督體制對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作提出了新的要求，衛(wèi)生監(jiān)督工作已由原來(lái)的“監(jiān)督—管理”模式向“監(jiān)督—管理—服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變。但是我們很多衛(wèi)生監(jiān)督員都還沒有轉(zhuǎn)變工作觀念，注意工作方式，提高服務(wù)意識(shí)。

四、下步工作打算

（一）擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋面，注意日常監(jiān)管。專項(xiàng)整治工作轉(zhuǎn)為日常監(jiān)督管理工作后，相關(guān)職能科室要認(rèn)真履行自身職責(zé)，擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋面，堅(jiān)決不留死角，不留衛(wèi)生安全隱患。

（二）鞏固城區(qū)公共衛(wèi)生市場(chǎng)整治成果，監(jiān)督力量重點(diǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移。此次城區(qū)專項(xiàng)整治工作的成績(jī)是明顯的，應(yīng)在此基礎(chǔ)上，擴(kuò)大這項(xiàng)成果，做好中秋佳節(jié)月餅市場(chǎng)的整治工作。同時(shí)將監(jiān)督力量向鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，整治鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生市場(chǎng)。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高處理大案、要案的能力。通過這次專項(xiàng)整治，曝露出我們工作中存在的一些問題。比如在執(zhí)法文書的制作上，還不夠規(guī)范。因此我們要加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，提高辦理案件特別是處理大案、要案的能力。

附件：思南縣衛(wèi)生監(jiān)督所20xx年城區(qū)公共衛(wèi)生市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作統(tǒng)計(jì)表

思南縣衛(wèi)生監(jiān)督所

二0xx年八月二十九日

市場(chǎng)工作總結(jié)9

在公司快三個(gè)月了，有很多的感言??！ 千言萬(wàn)語(yǔ)說不盡，用一句話表達(dá)這些日子的心情。我寫下如下的文字：“曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過后，是冷靜，是恐慌，是無(wú)奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。”

一開始，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有二十幾個(gè)人員，隊(duì)伍壯觀，氣勢(shì)浩大！每人背一個(gè)書包在市場(chǎng)發(fā)cd，要讓國(guó)際商貿(mào)城的每一個(gè)人都知道 efutian，對(duì)公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說起來(lái)容易做起來(lái)好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時(shí)間過去了，可是卻沒有一個(gè)單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動(dòng)蕩，軍心慌亂，財(cái)務(wù)出現(xiàn)問題，要大量載人，聽說技術(shù)部留下來(lái)的都是精英，我也留下來(lái)了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人（一公司最困難的時(shí)候，二已是年底），至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來(lái)再走不遲，這也是留下來(lái)的理由！

從二期到一期，不到一個(gè)月的時(shí)間，我們兩個(gè)人簽到了70家商鋪，可以說我們的成績(jī)是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來(lái)剛工作，什么也不懂，沒經(jīng)驗(yàn)，沒人際關(guān)系，沒能力，在一個(gè)剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始，和公司一起成長(zhǎng)！在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力！

一、業(yè)務(wù)能力

1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對(duì)市場(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。

3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍。

二 、個(gè)人素質(zhì)能力

1.誠(chéng)實(shí)，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。

2.熱情，只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。

3.耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬(wàn)不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。

4.自信心，這一點(diǎn)最重要，沒有信心，什么也不想做。

我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì) ，我們公司還個(gè)很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個(gè)公司是必不可少的！不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、培養(yǎng)高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問題。一支過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍、一批高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員，肯定是經(jīng)銷商夢(mèng)寐以求的，一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

第一，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位，最好是像專業(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化，并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員，爭(zhēng)取他們的認(rèn)同，征求他們的建議。

第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎(jiǎng)勵(lì)制度。

第三，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時(shí)，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性。

第四，可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高，能夠盡快地融入企業(yè)，且忠誠(chéng)度較高。當(dāng)然這樣做成本會(huì)高一些，一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試。

第五，人性化管理，經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通交流，幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題，免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂，讓業(yè)務(wù)員被老板的誠(chéng)信打動(dòng)，從而，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度。

我們業(yè)務(wù)部要有一個(gè)強(qiáng)烈的信念，團(tuán)隊(duì)精神放第一，有統(tǒng)一的理念，精練的業(yè)務(wù)技能，響亮的口號(hào)。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝”。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài)：記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。

2、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。 其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。

3、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，談判技巧，道德人品等！為把efutian建成在義烏規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

市場(chǎng)工作總結(jié)10

我于20xx年7月有幸成為XX公司的有員，從事助代工作。半年來(lái)在邵所的領(lǐng)導(dǎo)下，恪盡職守；兢兢業(yè)業(yè)。截至20xx年11月底，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)?，F(xiàn)將半年來(lái)市場(chǎng)情況及工作心得和感受總結(jié)如下。

一切實(shí)落實(shí)崗衛(wèi)職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。下面我就工作中的情況談?wù)剮c(diǎn)規(guī)劃。

一、作為一名助代，明白自己職責(zé)。

1】 配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

2】定期的拜訪零店，二批商及校園的客戶，維護(hù)好客情關(guān)系，及時(shí)合理訂貨，以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。

3】開發(fā)空白市場(chǎng)，提高市場(chǎng)的占有率。

4】積極推廣新品，提高市場(chǎng)鋪貨率。

5】積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào)

6】做好校園點(diǎn)CP和集兌活動(dòng)。

二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃

在做好訂貨和排面的同時(shí)，我同時(shí)也是公司的終端導(dǎo)購(gòu)員，盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣點(diǎn)辟如；技術(shù)創(chuàng)新，面體酥脆純凈水制面，零食化口味；使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實(shí)消費(fèi)者，在促銷方面，執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃，及時(shí)把我所掌控各項(xiàng)竟品面的促銷動(dòng)態(tài)。

三、市場(chǎng)情況反饋及建議

我由10月份管理山海關(guān)；北戴河；二批商；校園點(diǎn)；零店；對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉，但我會(huì)努力把市場(chǎng)做好，對(duì)破損面及時(shí)下架，度絕過期或臨期面的發(fā)生，提升銷量?？嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅：?，再來(lái)一代在店里更是一個(gè)提升，就是有的店主反應(yīng)量少，希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位，現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng)，特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們?cè)谘胍曂度肓讼喈?dāng)規(guī)模的廣告，我們借助這些優(yōu)勢(shì)努力拉大和其他竟品的距離，樹立干吃面的形象品牌。

四、有待改善的幾個(gè)方面

1】進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)空白市場(chǎng)，提高新品的鋪貨率。

2】及時(shí)與客戶溝通，進(jìn)一步增加客情。

3】加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。

4】自己的不足就是工作起來(lái)不是很認(rèn)真，希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)與指正，以得在以后工作中加以改正。

最后我們將堅(jiān)定不移地延續(xù)品牌道路，及時(shí)了解市場(chǎng)，加強(qiáng)與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展，我相信在我的共同努力下，我們必將度過各種難關(guān)，取得市場(chǎng)戰(zhàn)役的更大勝利。

銷售部經(jīng)理年終工作總結(jié)

一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析：

（一）業(yè)績(jī)回顧：

1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)）。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)）

3、市場(chǎng)遺留問題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

（二）業(yè)績(jī)分析：

1、促成業(yè)績(jī)的正面因素：

①調(diào)整營(yíng)銷思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的'重要因素之一。

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

④對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負(fù)面因素：

①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng)，甚至根本無(wú)終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。

⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。

二、費(fèi)用投入的回顧和分析：

（一）費(fèi)用回顧：

1、營(yíng)銷政策調(diào)整后，市場(chǎng)費(fèi)用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)）

2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價(jià)值提升。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)）

（二）費(fèi)用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。

2、負(fù)面因素：

①營(yíng)銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。

②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營(yíng)銷部存在“知情難，無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象，管理無(wú)法加強(qiáng)。

③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

市場(chǎng)工作總結(jié)11

為進(jìn)一步加強(qiáng)我市品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作，認(rèn)真落實(shí)工商總局《關(guān)于做好品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)備案工作的通知》（工商市字〔xxxx〕xx號(hào)），省工商局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作的通知》（××工商辦〔xxxx〕xx號(hào)）的要求，今年品牌汽車監(jiān)督管理工作取得了較好成績(jī)，現(xiàn)就有關(guān)工作匯報(bào)如下：

一、明確了工商部門加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理的工作職責(zé)

按照××工商辦（xxxx）xx號(hào)文件要求，市工商局市場(chǎng)監(jiān)督管理科是我市工商系統(tǒng)監(jiān)管汽車市場(chǎng)的主管機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是按照國(guó)家《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》、《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》的規(guī)定和國(guó)家工商行政管理總局、省局的相關(guān)文件要求，積極探索適合我市實(shí)際情況的品牌汽車銷售監(jiān)管方式方法和措施，企業(yè)科和市場(chǎng)科工作相互配合，完善相關(guān)工作，建立全市品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)監(jiān)管檔案和備案制度。

二、建立了品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)申報(bào)制度

1、品牌汽車經(jīng)銷商新申報(bào)汽車品牌銷售，應(yīng)憑汽車供應(yīng)商授權(quán)書到市局市場(chǎng)科填報(bào)《品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)申報(bào)表》，市局核實(shí)審批后報(bào)省局備案。經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后，由市工商局市場(chǎng)科進(jìn)行核實(shí)并建檔。品牌汽車經(jīng)銷商持備案公布文件等相關(guān)手續(xù)到企業(yè)所在地工商局企業(yè)登記部門辦理注冊(cè)登記或變更其經(jīng)營(yíng)范圍。凡未經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布的品牌汽車經(jīng)銷商，不得辦理注冊(cè)登記和變更登記。

2、新申辦品牌汽車經(jīng)銷的企業(yè)，應(yīng)憑企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書，向汽車供應(yīng)商申請(qǐng)?jiān)撈放破囦N售授權(quán)，經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后，到市工商局市場(chǎng)科進(jìn)行核實(shí)和建檔，并到企業(yè)所在工商部門按相關(guān)規(guī)定辦理企業(yè)注冊(cè)登記。

3、品牌汽車經(jīng)銷商需設(shè)立品牌汽車銷售非法人分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)憑汽車供應(yīng)商對(duì)其品牌授權(quán)證書和同意設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文書，到市局市場(chǎng)科填報(bào)《品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)備案表》，市工商局核查并上報(bào)省工商局審定，同意后由所在地工商機(jī)關(guān)辦理注冊(cè)登記。

4、按照國(guó)家工商總局文件要求，“對(duì)經(jīng)營(yíng)商用車及九座以上乘用車的企業(yè)，不實(shí)行備案制度。”對(duì)此類企業(yè)和新辦企業(yè)的設(shè)立，汽車經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)向市工商局市場(chǎng)科提交《品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)建檔登記表》，并按照企業(yè)登記管理的規(guī)定辦理注冊(cè)登記。營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍核定為“汽車銷售（不含九座以下乘用車）”。

三、強(qiáng)化職能，加強(qiáng)品牌汽車市場(chǎng)監(jiān)管

加大市場(chǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為，保證品牌汽車銷售企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體合法，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，努力營(yíng)造我市品牌汽車銷售市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、有序、守法的汽車交易環(huán)境。

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作的通知》（××工商辦〔xxxx〕xx號(hào)）和《公司法》、《企業(yè)登記管理?xiàng)l例》、《××省商品交易市場(chǎng)條例》有關(guān)規(guī)定，市場(chǎng)科今年加大了市場(chǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為，保證品牌汽車銷售企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體合法，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，努力營(yíng)造我市品牌汽車銷售市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、有序、守法的汽車交易環(huán)境。

清理品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)xx家，檢查中發(fā)現(xiàn)××華盛、瀘縣徐氏、××建業(yè)、××安迪四家品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)已注銷，有三家品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)××、××、××經(jīng)營(yíng)貨車，沒有經(jīng)銷九座以下的'乘用車，××××南汽貿(mào)有限公司改行沒有從事汽車銷售?，F(xiàn)從事品牌汽車銷售的xx家經(jīng)銷企業(yè)來(lái)看：××、××某省大眾、××、××、××、××、××百通x家汽車xs店沒有違規(guī)經(jīng)銷汽車，對(duì)xx家未按照《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)《公司法》、《企業(yè)登記管理?xiàng)l例》發(fā)出《責(zé)令改正通知書》xx份，限期x個(gè)月改正。積極與××市車管所溝通，對(duì)不符合品牌汽車經(jīng)銷資格的經(jīng)銷企業(yè)，車管所不頒發(fā)汽車臨時(shí)牌照，督促對(duì)已取得“某某汽車品牌”的經(jīng)銷企業(yè)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)范圍上增加“某某汽車品牌”，通過檢查督促，我市品牌汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序不斷得到規(guī)范。

四、主要存在的問題

1、品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)普遍存在超范圍經(jīng)營(yíng)。xx家品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)有就有xx家存在超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，并且有相當(dāng)一部分企業(yè)不具備經(jīng)銷九座以下乘用車資格。

2、部分品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)在取得國(guó)家工商總局品牌汽車銷售企業(yè)資格后，沒有及時(shí)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上變更經(jīng)營(yíng)范圍。

3、企業(yè)登記人員存在不按規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍?！痢疗囐Q(mào)易有限公司、××汽車貿(mào)易有限公司在沒有取得相關(guān)手續(xù)，所在地工商機(jī)關(guān)違規(guī)為其在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍上作了變更登記。依照《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》、《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》之相關(guān)規(guī)定，“汽車銷售商應(yīng)在工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)開展汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其中不超過九座的乘用車品牌經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)范圍，經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后取得”。

4、部分品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)公司注冊(cè)地與經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)不符?！痢?、××、××、××、××、××等公司存在公司注冊(cè)地與經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)不符，主要原因是所在政府為了招商引資造成的；還有部分企業(yè)“一照”多處經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。

5、對(duì)品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)設(shè)非法人分支機(jī)構(gòu)，沒有按照省工商局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作的通知》（××工商辦〔xxxx〕xx號(hào)）的要求辦理。品牌汽車經(jīng)銷商需設(shè)立品牌汽車銷售非法人分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)具有汽車供應(yīng)商對(duì)其品牌授權(quán)證書和同意設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文書，由擬設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)所在地市、州工商局核查并上報(bào)省工商局審定，同意后由所在地工商機(jī)關(guān)辦理注冊(cè)登記。

市場(chǎng)工作總結(jié)12

1、加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳和小散游戲機(jī)的監(jiān)管。半年來(lái)，共查處未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧案件43起、經(jīng)營(yíng)非網(wǎng)絡(luò)游戲案件3起，并對(duì)1起違法行為較為嚴(yán)重的`網(wǎng)吧作出了停業(yè)整頓的行政處罰，查處游戲廳違規(guī)經(jīng)營(yíng)案件10起，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)游戲廳5家，現(xiàn)場(chǎng)處置小散游戲機(jī)47臺(tái)，完成罰沒收入27萬(wàn)元。

2、嚴(yán)查出版物市場(chǎng)侵權(quán)盜版行為，半年來(lái)，共查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)書店5家，查處游商書販違規(guī)經(jīng)營(yíng)案件1起。

3、加大高考期間執(zhí)法力度，堅(jiān)決落實(shí)高考期間縣城娛樂場(chǎng)所和網(wǎng)吧一律停業(yè)的規(guī)定，共出動(dòng)執(zhí)法人員172人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛47車次，檢查文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所340余次，現(xiàn)場(chǎng)砸毀賭博游戲機(jī)11臺(tái)，強(qiáng)制關(guān)閉演出場(chǎng)所1處、游戲廳1家、對(duì)4處文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所予以警告教育。

4、制定20xx全員績(jī)效考核，明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，同時(shí)與執(zhí)法小組簽訂執(zhí)法工作責(zé)任狀，強(qiáng)調(diào)執(zhí)法紀(jì)律，提升執(zhí)法辦案水平。

5、組織執(zhí)法人員分批到市內(nèi)開展執(zhí)法交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟單位的執(zhí)法辦案和隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)，拓寬知識(shí)視野，提高辦案能力。

6、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“吃空餉”專項(xiàng)治理工作精神，督促內(nèi)退、病休人員按時(shí)到崗，同時(shí)嚴(yán)抓上班簽到、考勤、周一例會(huì)、月考核、案卷管理、舉報(bào)制度、執(zhí)法等各方面紀(jì)律。

7、執(zhí)法力度不夠，執(zhí)法手段不新。文化市場(chǎng)存在的突出問題、少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)私設(shè)播出前端沒有得到有效解決，黑游戲廳依然存在。出版物市場(chǎng)在立案查處方面沒有創(chuàng)新、突破不大，案卷辦理質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)。

8、存在作風(fēng)不嚴(yán)、工作不實(shí)的現(xiàn)象。上班遲到、脫崗、離崗現(xiàn)象依然存在，執(zhí)法人員深入一線基層執(zhí)法不夠。

9、執(zhí)法體制不順，當(dāng)前處于文化體制改革時(shí)期，執(zhí)法成效不明顯。

市場(chǎng)工作總結(jié)13

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間已從事審計(jì)工作近三個(gè)月。認(rèn)真回顧總結(jié)這充實(shí)而緊張的三個(gè)月，感受頗深，所獲良多，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、完成“兩大轉(zhuǎn)變”

“兩大轉(zhuǎn)變”一是由在校學(xué)生向市場(chǎng)員的角色轉(zhuǎn)變。工作講原則講紀(jì)律，重視做事的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；企業(yè)工作講成本講收益，重視做事的速度效率。經(jīng)過初任培訓(xùn)，多位老師從不同方面講述提點(diǎn)，以及三個(gè)月的試用期后，基本能全面適應(yīng)市場(chǎng)員工作環(huán)境，完成角色轉(zhuǎn)變。二是試用期向正式員工的轉(zhuǎn)變。首先需要按照要求進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)學(xué)課程。不斷積累，努力完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)審計(jì)專業(yè)知識(shí)不足。其次，跟隨實(shí)務(wù)導(dǎo)師，多參加市場(chǎng)項(xiàng)目，在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)提高。另外，也是最重要的，需要自覺自主多渠道多元化學(xué)習(xí)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

對(duì)一個(gè)從事市場(chǎng)工作的非市場(chǎng)調(diào)研人員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)顯得尤為迫切和重要。

1、市場(chǎng)背景知識(shí)學(xué)習(xí)。首先需要我們準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定運(yùn)行的免疫系統(tǒng)理念的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，在對(duì)市場(chǎng)工作準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)的.基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)。工作中還要保持對(duì)自身專業(yè)和市場(chǎng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究動(dòng)向的關(guān)注，學(xué)習(xí)被審單位歷史沿革和業(yè)務(wù)流程，增加自己的知識(shí)廣度和深度，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)更為合理，更適合工作需要。

2、實(shí)踐學(xué)習(xí)。親身感受、掌握了解實(shí)際情況，親歷項(xiàng)目從審前調(diào)查、進(jìn)點(diǎn)會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、材料審查，再到形成市場(chǎng)取證單、市場(chǎng)工作底稿，最終形成市場(chǎng)報(bào)告的全過程也是學(xué)習(xí)的過程。不斷提高在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。同時(shí)，加強(qiáng)思考，創(chuàng)新意識(shí)，提高觀察問題、綜合分析問題的能力，做到提高工作效率、改進(jìn)工作方法、改善工作效果。

3、向身邊人學(xué)習(xí)。與單位領(lǐng)導(dǎo)、同志一同工作，近距離接觸，發(fā)現(xiàn)他們身上的很多優(yōu)點(diǎn)都值得學(xué)習(xí)。如不輕信書面數(shù)字而注重實(shí)地調(diào)查的嚴(yán)謹(jǐn)獨(dú)立的工作態(tài)度，對(duì)單位公正嚴(yán)明的工作方式和業(yè)務(wù)的精通，忘我的工作精神和接人待物的細(xì)致耐心等，都是值得去學(xué)習(xí)的。

三、堅(jiān)持理想與信念

三個(gè)月，我沒有停止過思考這兩個(gè)問題：我們的理想是什么？我們心中的信念與責(zé)任又是什么？始終保持思想的獨(dú)立性，堅(jiān)定理想與信念，應(yīng)該成為我們青年人看待問題、說話做事的永恒基準(zhǔn)。我想我們應(yīng)該立足于本職，不斷完善自己，不惟書不迷信不盲從，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感與緊迫感，堅(jiān)定理想與信念，保持獨(dú)立性，使之成為我們的力量之源。牢記審計(jì)權(quán)力是人民賦予的，堅(jiān)持按原則辦事，憑公心辦事；堅(jiān)持潔身自好，嚴(yán)于律己；心中警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格保守秘密，謹(jǐn)小慎微，真正做到仰不負(fù)黨、俯不愧民。

市場(chǎng)工作總結(jié)14

提筆寫總結(jié)，就預(yù)示一年的時(shí)間已過去?；叵脒^去一年的總結(jié)中的種種計(jì)劃打算，感想良多！歸納總結(jié)如下：

（一）本市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：

⒈行業(yè)市場(chǎng)容量變化

今年肥西地區(qū)又新開了合肥紫蓬山高爾夫。這使得整個(gè)合肥地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。

⒉品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的有：元一希爾頓酒店，外經(jīng)戴斯酒店，古井酒店，安徽飯店，以及最近剛開業(yè)的萬(wàn)達(dá)威斯汀大酒店。正處在離市中心地帶16公里的我們?cè)诘乩砩蠜]有什么優(yōu)勢(shì)，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，但是通往我們球場(chǎng)的有一條蒙城北路，所以在一定程度上我們也是有優(yōu)勢(shì)的如：路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意隨時(shí)調(diào)整銷售策略。

⒊競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化

從去年的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè)；

⒋渠道模式變化及特點(diǎn)

去年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。

⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)

去年的客房銷售是水平的，即市場(chǎng)與銷售一起完成，做市場(chǎng)與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶檔案?jìng)€(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會(huì)客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場(chǎng)廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口），并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

⒍消費(fèi)者需求變化

僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。

⒎市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)

“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，古進(jìn)的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、紫蓬灣的多重銷售、希爾頓的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

（二）針對(duì)以上的情況，現(xiàn)本部門的工作計(jì)劃如下

1．目標(biāo)導(dǎo)向

營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬(wàn)年，費(fèi)用目標(biāo)為萬(wàn)年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人。

2．部門建設(shè)

上半年部門人員充足，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足，市場(chǎng)體系失效。

3．部門人員培養(yǎng)

市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

4．與其他部門的配合

與其他部門的配合不是太好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。

5．產(chǎn)品規(guī)劃

根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充別墅產(chǎn)品大類，

變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售）、將旅游度假村與酒店別墅搭配、將高爾夫俱樂部與酒店別墅搭配、將旅游線路與酒店別墅搭配等。

6．品牌推廣

市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)

7．團(tuán)隊(duì)支持

為了保障來(lái)年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，球會(huì)還需要通過苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！以上內(nèi)空有來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)，以及元一高爾夫球會(huì)內(nèi)部資料

市場(chǎng)工作總結(jié)15

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來(lái)，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揮職責(zé)

作為一名對(duì)公市場(chǎng)經(jīng)理，不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作，充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。

從支行成立至今，遇見如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升。

2﹑加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。

由于總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。

二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體

自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其市場(chǎng)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作。對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。

第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

下一年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。

第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。

第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好銀行工作。

服裝銷售個(gè)人工作總結(jié)我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20xx年工作總結(jié)，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績(jī)：

第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的`根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。

第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日。以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。