第一篇：輸液室護(hù)士工作站盤點(diǎn)明細(xì)1

藥房盤點(diǎn)明細(xì)單

電扇三個電棒四個電腦一臺電話機(jī)一個窗簾五個紅桶一個拖把一個掃帚一個鏟斗一個枕頭一個桌子一張椅子兩把垃圾筐一個床一張床單一個剪子一個 褥子一個被子一個大衣一個掛表一個 冷藏柜一個鐵貨架七個木貨架六個

打印機(jī)一臺 配電盤一臺 工作臺一個 中藥柜兩組 計(jì)算器一個壘碗一個藥罐一個小轉(zhuǎn)桌一個 電視交換器一個無線路由器一個立式空調(diào)一臺

科室負(fù)責(zé)人簽字：

年月日

第二篇：輸液室護(hù)士工作總結(jié)

輸液室護(hù)士工作總結(jié)

輸液室護(hù)士工作總結(jié)1

來北京實(shí)習(xí)已經(jīng)將近一個月了，這一個月的時間我感覺自己從一個校園中的小樹苗長成了一株茁壯的大樹。

以前在學(xué)校所學(xué)的是以理論為主，雖然知識點(diǎn)記得很清楚，但實(shí)際動手能力確很差，來到這里以后才發(fā)現(xiàn)，原來要學(xué)的東西那么多，我懂得的東西那么少啊!

我走的第一個臨床科室時門診輸液室，這個科的主要工作就是靜脈輸液，剛好能把輸液技術(shù)好好練一練，第一次靜脈穿刺雖然很緊張，但是還算比較成功，穿刺后我的帶教老師給我指出了恨過不當(dāng)之處以及違反無菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見血”就可以了，但現(xiàn)在我才知道，好多細(xì)節(jié)的'東西也很重要，尤其是無菌操作一定要嚴(yán)格遵守，如果導(dǎo)致針頭或輸液器的污染，將會影響到病人的健康乃至生命。

第一次穿刺失敗是給一位阿姨，當(dāng)時自己心里覺得特別抱歉，但阿姨人特別好，非但沒有怪我，還一個勁兒的安慰我，“慢慢來，別著急，誰都得有個過程啊。沒事的，我不疼?！崩蠋熾m然沒有批評我，但我心里還是很過意不去，于是回來后，我認(rèn)真分析了失敗的原因，爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因?yàn)槲乙恢庇X得老師說過，要學(xué)會從失敗中總結(jié)教訓(xùn)，這樣才會有進(jìn)步。

門診輸液室的工作量很大，所以剛進(jìn)科時覺得特別累，每天都感覺腰酸背痛的，適應(yīng)一段時間之后還是感覺很疲憊，雖然很累，可我感到很充實(shí)，每天都能學(xué)到很多東西，我的疲憊換來是時知識、收獲。天將降大任與斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……所以我相信，我一定會成功，一定會成為一名出色的、合格的護(hù)士!

輸液室護(hù)士工作總結(jié)2

護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。責(zé)任心才是做好工作的前提。我覺得工作上的“心”即“責(zé)任心”到位，是捧著一顆心來，在上班時用心去做，這樣專“心”致志，才能做好護(hù)理工作。身為年輕的護(hù)士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但我相信只要有這份“心”，相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作。

輸液室護(hù)士工作雖然被認(rèn)為是簡單的工作，但任何細(xì)節(jié)都決定病患的健康。輸液過程中按照相關(guān)制度進(jìn)行操作，主動把病人安置在輸液椅上，遵守三查七對規(guī)則，核對藥品，做標(biāo)記，并向患者 確認(rèn)，消除病人對用藥的'疑慮，輔助病人選擇合適體位。嚴(yán)格無菌操作，尤其在病人面前，一定要顯得非常熟練和專業(yè)，同時可以和他(她)聊天，主要分散病人的注意力，減輕疼痛，同時可以獲得病人一些信息，在輸液過程中，定期巡視，不時詢問病人的感覺，輔助病人調(diào)整到舒適體位，并做好交待?！案杏X怎樣?累了嗎?來，換一個體位看看，應(yīng)該舒服些。這瓶藥大概還要xx時間，不用急，我會經(jīng)常過來的，到時我會幫您換的。”讓病人心中有數(shù)，感覺我們無時無刻在關(guān)注她。結(jié)束：輸完液、肌注完畢，可讓病人稍休息一會，進(jìn)行觀察，防止輸液反應(yīng)，可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么，并且要對病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。雖然明白整個流程但是實(shí)際操作起來并不是像說的那么容易，為了彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，今后在休息時多多鍛煉自己的實(shí)際操作能力，在老員工操作的時候多多觀察，多多請教，爭取趕上輸液室內(nèi)先進(jìn)員工的步伐。

平時我利用下班之后的時間學(xué)習(xí)各項(xiàng)書本上的專業(yè)知識，確保自己能有足夠的知識儲備以迎接各種挑戰(zhàn)。在接下去的一個月里，我要多讀多做，爭取能在之后的護(hù)師考試中取得勝利，加強(qiáng)自己的能力。

在日后的工作中我一定會更加認(rèn)真的工作，熟悉工作！讓自己更能勝任白衣天使的稱謂！

輸液室護(hù)士工作總結(jié)3

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出xxx期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)，要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的.實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

輸液室護(hù)士工作總結(jié)4

兩周的輸液室實(shí)習(xí)很快結(jié)束了。在老師的精心帶教下，我熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧，特別是剛開始管子里總是會貼著小氣泡，老師教我讓水慢點(diǎn)下來就會好很多，等等。這些都是很實(shí)用的技巧。老師很留意的'給我創(chuàng)造機(jī)會練習(xí)，在輸液室我還打了幾個肌肉針。在輸液室學(xué)到了很多。

輸液室是一個和外界廣泛交流的地方，在這里我也學(xué)會了怎么樣和病人及家屬溝通，掌握了一定得溝通技巧。耐心的聽他們的問題，給出合理解釋，可以避免很多不必要的紛爭。先信任病人，他們不是存心想找我們的麻煩，輸液室很忙，我們的心情有時也會很激動，這樣遇到病人不合理的要求時不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時時刻刻保持平靜的心態(tài)，事情一件一件處理，忙而不亂。這樣病人也會更加信任我們的工作。很感動的是有病人送蘭花給我﹑鼓勵我再扎一針﹑夸我打針不疼﹑每一次感動我都銘記。

護(hù)理就是要細(xì)心耐心，可是我一忙起來就不是很容易能做到，老師教我一定要忙而不亂，經(jīng)過兩周的實(shí)習(xí)，我覺得我漸漸的融入這種工作狀態(tài)了。在輸液室忙起來我感到特充實(shí)，每天都在練習(xí)﹑進(jìn)步。越來越愛這身白大褂了!

輸液室護(hù)士工作總結(jié)5

一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡〞，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室效勞不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠效勞開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典〞。作為醫(yī)院效勞的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升效勞質(zhì)量的關(guān)鍵，在于效勞人員素質(zhì)的'提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是表達(dá)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，假設(shè)處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的

職責(zé)，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診〞看似是一件比擬輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的缺乏持續(xù)改良，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。

輸液室護(hù)士工作總結(jié)6

一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人期望而來，滿足而歸，是對我們工作人員學(xué)問智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的學(xué)問，滿意患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素養(yǎng)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高，但絕非一朝一夕之功，把握一定的理論學(xué)問和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去熟悉，才能主動熱忱幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱，準(zhǔn)時把握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個寧靜、有序、干凈的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的`導(dǎo)診員并不簡單，不但要注意要儀表端正還要時時保持積極的心情，懂得一定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對全部導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。

輸液室護(hù)士工作總結(jié)7

急診輸液室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的高低基本上可以代表整個醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平以及醫(yī)院管理水平的高低。而急診輸液室由于患者病情復(fù)雜緊急，因而更容易出現(xiàn)護(hù)理缺陷的情況。對急診輸液室的護(hù)理缺陷的原因進(jìn)行了解和分析，并制定行之有效的管理對策，可以使護(hù)理差錯以及醫(yī)患糾紛得到有效的降低，提高患者的滿意度，進(jìn)而使醫(yī)院的整體護(hù)理水平得到有效的提高[1]。為探討急診輸液室的護(hù)理缺陷并總結(jié)有效的管理措施。選取20xx年2月―20xx年2月期間，在該院急診輸液室進(jìn)行輸液的1000例患者為研究對象，其中82例患者存在護(hù)理缺陷，該文對其護(hù)理缺陷原因以及相應(yīng)對策進(jìn)行分析總結(jié)，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇在該院急診輸液室進(jìn)行輸液并且存在護(hù)理缺陷82例患者作為研究對象，男性患者為49例，女性患者為33例，所有患者年齡均在19～77歲之間，平均年齡47.4歲，此外，在文化程度方面，初中以下文憑的24例，中專以及高中文憑的有42例，大專以上文憑的有16例。該院急診輸液室共有護(hù)理人員16名，均為女性，年齡在33～52歲之間，平均年齡為（38.1±8.2）歲，學(xué)歷組成為：具備中專學(xué)歷5人，大專學(xué)歷及以上者11人。共有醫(yī)師8人，均具備大專以上學(xué)歷，其中碩士以上學(xué)歷6人，占總?cè)藬?shù)的75%。

1.2 研究方法

該次實(shí)驗(yàn)采用調(diào)查統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)開始前，實(shí)驗(yàn)人員制作了統(tǒng)計(jì)調(diào)查表，將溝通不到位、未執(zhí)行查對制度、基礎(chǔ)技能不扎實(shí)、失誤之后未及時補(bǔ)救以及高危環(huán)節(jié)等項(xiàng)目作為調(diào)查對象，對82例護(hù)理缺陷病例進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，分析研究了該類型護(hù)理缺陷的例數(shù)和占比情況[2]。

1.3 統(tǒng)計(jì)方法

利用SAS6.13統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的分析處理（檢驗(yàn)水準(zhǔn)=0.05），計(jì)數(shù)資料進(jìn)行χ2檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

實(shí)驗(yàn)期結(jié)束后，統(tǒng)計(jì)了急診輸液室護(hù)理缺陷的類型，從表1可以看出，溝通不到位是護(hù)理缺陷存在的主要原因，占總原因的59.8%，其次是高危環(huán)節(jié)因素，占20.7%。見表1。

3 討論

醫(yī)療市場競爭的不斷加劇，患者自身維權(quán)意識的不斷增強(qiáng)，都對護(hù)理工作提出了更高的要求。目前，大多數(shù)醫(yī)院的門急診輸液室大都存在或多或少的護(hù)理缺陷，從降低了患者的滿意度，增加了患者的投訴率以及醫(yī)患糾紛的發(fā)生率。

3.1 溝通不到位以及加強(qiáng)溝通

由研究結(jié)果可以知道，溝通不到位是護(hù)理缺陷存在的主要原因，占總原因的59.8%。因此除了要加強(qiáng)護(hù)理的知識、技能和責(zé)任心外，還要加強(qiáng)對護(hù)患溝通技巧的掌握和運(yùn)用，以了解患者心理，減少隔膜，消除矛盾。為了有效的降低由于溝通不到位而導(dǎo)致的糾紛，急診護(hù)理人員要做到以下幾點(diǎn)[3]：①儀表端莊，微笑真誠，使患者對護(hù)士的第一印象良好。②心理疏導(dǎo)，安撫情緒，使患者的負(fù)性情緒減少。由于急診輸液患者數(shù)量較多，所以存在等候輸液的現(xiàn)象，部分患者因疾病產(chǎn)生疼痛而焦慮不安或急躁，應(yīng)主動接待，安撫情緒，告知其輸液時間，以使其在座位上安心等待。③尊重患者，選擇鼓勵、安慰用語，減少語言刺激。應(yīng)選擇合適的稱呼取代叫號（尊稱、姓名），以使患者感覺被尊重。有些患者需要多次輸液治療，應(yīng)盡量記住其姓名，以增加親近感，患者覺得被重視，而更加滿意護(hù)理服務(wù)，同時樂于配合，提高其自覺性。

3.2 高危環(huán)節(jié)以及合理制定排班

高危環(huán)節(jié)，如節(jié)假日、交接班、周末以及工作繁忙等時候的高危時段，此外就是部分思想松懈、態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理人員以及基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)操作不扎實(shí)護(hù)理人員和不能勝任緊張高壓狀態(tài)的高危護(hù)理人員。對高危環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。在各種節(jié)假日、周末以及工作繁忙的時候，對醫(yī)護(hù)人員采取APN排班模式進(jìn)行排班以及彈性排班，對新、老護(hù)士進(jìn)行分層次搭配使用。醫(yī)院所有的成人輸液患者都被集中在輸液室進(jìn)行輸液，因此患者的年齡跨度比較大而且病種繁多，從而導(dǎo)致較高的'突發(fā)病情變化發(fā)生幾率。因此這就要求每位護(hù)士都要掌握基本的急救技能。但是目前，大多數(shù)醫(yī)院急救設(shè)備不完善，而且輸液室的護(hù)士普遍都缺乏急救以及安全意識，急救技能比較差?；谝陨蠁栴}，該院輸液室配備了簡易呼吸球囊、搶救車等必要搶救藥物和器材。此外，對輸液室的護(hù)士定期進(jìn)行相應(yīng)的急救理論以及急救技能進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理核心制度以及該科室護(hù)理常規(guī)，然后進(jìn)行相應(yīng)的考核，務(wù)必做到人人過關(guān)[4]。

3.3 管理混亂問題，加強(qiáng)管理

由于輸液室面積比較大，白天正常情況下有3名護(hù)士對患者進(jìn)行輸液，只要接到配置好的藥液，就馬上去對患者進(jìn)行輸液，經(jīng)常會在某些區(qū)域出現(xiàn)“護(hù)士真空區(qū)”，而在這個時候，如果患者有疑問或者需要幫助，如拔針情況下找不到責(zé)任護(hù)士，從而導(dǎo)致安全隱患的出現(xiàn)，如果一旦出現(xiàn)問題責(zé)任也無法明確，在引發(fā)護(hù)士之間矛盾的同時，也造成患者滿意度的降低?；谝陨蠁栴}，本輸液室采取“愛心天使”值日措施，每日安排1個責(zé)任護(hù)士，主要負(fù)責(zé)患者進(jìn)行有重點(diǎn)的觀察巡視，例如對于使用化療藥物要對患者的輸入局部以及全身反應(yīng)進(jìn)行觀察，對于輸入抗生素藥物患者，要重點(diǎn)觀察患者有沒有過敏現(xiàn)象等不良反應(yīng)的發(fā)生。此外，在輸液時候，要對患者的病情進(jìn)行嚴(yán)密觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時解決?！皭坌淖o(hù)士”佩戴愛心值日牌，巡視中患者在出現(xiàn)任何問題時候，可以直接呼叫她。在輸液結(jié)束之后，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑并對患者情況進(jìn)行核對，如果有疑問要及時的與醫(yī)生溝通。

3.4 加強(qiáng)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)

輸液室護(hù)士工作總結(jié)8

我被任命為病房護(hù)士長至今已有一年多了，現(xiàn)在我將這一年的工作作個總結(jié)，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的意見和建議。以下是我的個人年終總結(jié)。

說句實(shí)話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。

第一，因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無全部;

第二，面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實(shí)可行的方案。

首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和支配，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟識并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公正對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;

第四，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個人;

第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。

因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需把握病情，敬重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，親密巡察病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;

第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;

最終，護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德，杜絕鋪張;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭，從我做起，嚴(yán)格掌握科室支出，對一切鋪張的現(xiàn)象，準(zhǔn)時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)懲罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必需做到的……

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)，參與了20xx年護(hù)理專升本考試，并被xx醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄用。

雖然工作是平凡而辛苦的.，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚(yáng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

輸液室護(hù)士工作總結(jié)9

靜脈輸液管理組上半年圍繞安全輸液的工作主習(xí)題，以加強(qiáng)日常靜脈輸液管理為切入點(diǎn)，重點(diǎn)對治療車物品的合理擺放、輸液流程規(guī)范進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將半年工作總結(jié)歸納如下：

一、普及安全輸液的工作理念

⑴3月份在全院各病區(qū)進(jìn)行了靜脈輸液安全管理方面的調(diào)查問卷，受訪護(hù)士53名，根據(jù)初次摸底調(diào)查，發(fā)現(xiàn)全院護(hù)士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應(yīng)用存在盲區(qū)、對藥品相關(guān)知識了解不詳、對選擇適宜的靜脈途徑不甚了解、日常操作標(biāo)準(zhǔn)性欠缺等四個方面問習(xí)題，管理組制定了一些相應(yīng)的整改措施。

⑵2月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項(xiàng)，對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)，同時對需要避光使用的藥品進(jìn)行了歸納，以標(biāo)準(zhǔn)臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。

⑶4月份組織了專習(xí)題講座《安全輸液》，將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環(huán)節(jié)、輸液器具、環(huán)境及自我防護(hù)等方面)進(jìn)行了詳細(xì)闡述，在全院護(hù)士中普及安全輸液的工作理念。

二、加強(qiáng)對日常靜脈輸液的標(biāo)準(zhǔn)化管理

⑴上半年進(jìn)行質(zhì)控檢查5次，每個科室受檢3次，追蹤檢查4個科室。

⑵修訂了質(zhì)控檢查單，根據(jù)完成質(zhì)量情況賦予不同分值，使賦分更公平合理。

⑶重點(diǎn)工作：與手術(shù)室、急癥科進(jìn)行溝通，解決了這兩個科室與病區(qū)進(jìn)行病人交接中，靜脈留置針管理不統(tǒng)一問習(xí)題；對治療車上下層物品的合理擺放進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)了靜脈輸液標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范在日常工作中的.落實(shí)。

三、存在的不足：

⑴輸液安全知識掌握不足：藥品相容性、銳器盒的使用

⑵日常操作自律性欠缺，簡化工作程序：側(cè)管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法

⑶無視細(xì)節(jié)的管理：治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期

四、下半年工作方向：

⑴組織一次行政查房

⑵依托配置中心的工作平臺，繼續(xù)對藥品合理性、配伍禁忌進(jìn)行歸納整理下發(fā)各科室。

⑶加強(qiáng)靜脈輸液的日常管理，將對夜班護(hù)士的操作進(jìn)行檢查，同時將培訓(xùn)及下發(fā)的安全輸液知識在日常工作中進(jìn)行考核。

輸液室護(hù)士工作總結(jié)10

20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，專心完成了20xx的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

本人在思想上，能夠?qū)Ｐ呢瀼攸h的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格根據(jù)《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己，并專心撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)學(xué)問和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，專心作好本職工作

1、科學(xué)合理的'排班，培育護(hù)理人員的全面素養(yǎng)本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在20xx年8月科室工作人員配備充分的狀況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟識其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順當(dāng)開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護(hù)理人員的整體素養(yǎng)。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者供應(yīng)安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時落實(shí)現(xiàn)象。

2、工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。

3、基礎(chǔ)理論學(xué)問不足，不能夠滿意臨床需要。

四、下一步工作準(zhǔn)備

1、加強(qiáng)精神專科學(xué)問的學(xué)習(xí)，努力把握專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點(diǎn)?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好預(yù)備。

3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積極探索新學(xué)問、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的富強(qiáng)發(fā)揮更大的作用。

輸液室護(hù)士工作總結(jié)11

現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、專心落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參與總核對1-2次，并有記錄。

(2)護(hù)理操作時要求三查七對。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季支配、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的.整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與培訓(xùn)。

3、連續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護(hù)士。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

輸液室護(hù)士工作總結(jié)12

護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。責(zé)任心才是做好工作的前提。我覺得工作上的“心”即“責(zé)任心”到位，是捧著一顆心來，在上班時用心去做，不夾私心離班，這樣?！靶摹敝轮荆拍茏龊米o(hù)理工作。身為年輕的護(hù)士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但我相信只要有這份“心”，相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作。

時光匆匆，來到三院這個可愛的大家庭里已有一段時間了。在這時間里，我在護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的關(guān)心與幫助下，漸漸熟悉了我們科室的各種工作流程。在這期間也不斷完善自己，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的宗旨，刻苦鉆研知識，努力提高理論知識和熟練地掌握各項(xiàng)臨床操作技能。

我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教前輩，另一方面利用業(yè)余時間豐富自己知識，體會要領(lǐng)。記得剛來輸液室

時，我還不適應(yīng)。但我不怕，以前沒有做過的，現(xiàn)在開始一步一步慢慢學(xué)習(xí)。為了搞好工作，我不怕辛苦，不懂就向前輩請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐。在較短的'時間里便比較熟悉科室的工作，了解各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利開展和完成本職工作。

在今后的日子里，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我會積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高的、神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后的工作中，我會加倍努力，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，認(rèn)真對待每一位病人，把每位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。

輸液室護(hù)士工作總結(jié)13

輸液室護(hù)士工作雖然被認(rèn)為是簡單的工作，但任何細(xì)節(jié)都決定病患的健康，在過去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)，熟悉了輸液室忽視的工作流程，如下：

1、準(zhǔn)備：按照相關(guān)制度管理和及時整理輸液室。

2、接待確認(rèn)：主動把病人安置在輸液椅或床上，遵守三查七對規(guī)則，核對藥品，做標(biāo)記，并向患者確認(rèn)，消除病人對用藥的疑慮，輸液室護(hù)士工作流程。

3、配藥：“(稱呼)你好，請您先稍等一下，我去配一下藥，呆會過來給您輸液、打針，好嗎?”

4、操作：輔助病人選擇合適體位。嚴(yán)格無菌操作，尤其在病人面前，一定要顯得非常熟練和專業(yè)，同時可以和他(她)聊天，主要分散病人的注意力，減輕疼痛，同時可以獲得病人一些信息。

5、關(guān)注：在輸液過程中，定期巡視，不時詢問病人的感覺，輔助病人調(diào)整到舒適體位，并做好交待?！案杏X怎樣?累了嗎?來，換一個體位看看，應(yīng)該舒服些。這瓶藥概還要時間，不用急，我會經(jīng)常過來的，到時我會您換的'?！弊尣∪诵闹杏袛?shù)，感覺我們無時無刻在關(guān)注她。

6、結(jié)束：輸完液、肌注完畢，可讓病人稍休息一會，進(jìn)行觀察，防止輸液應(yīng)，可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么，并且要對病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。

在日后的工作中我一定會更加認(rèn)真的工作，熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!

輸液室護(hù)士工作總結(jié)14

注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。眾所xxx知，注射室擔(dān)負(fù)著大量的門診病人的注射工作，是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口，也是醫(yī)院管理護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn)，為使病人在注射過程中得到身心康復(fù)，保障注射安全，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)全年工作總量57745人次，輸液人數(shù)36814人次，肌注人次1110，皮試17214人次，刷卡元，總收入，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、優(yōu)化輸液環(huán)境，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

優(yōu)化輸液布局，改善輸液環(huán)境，利用穿刺臺2米多長的`位置，為了縮短患者等候治療的時間，增加了穿刺護(hù)士四名，小兒三個穿刺位，成人治療有護(hù)士到床邊；輸液室安裝自動飲水機(jī)一臺，輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時易致地面臟亂，加強(qiáng)了清潔工作，從7：00—19：00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒，隨時通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題，下班前徹底開窗通風(fēng)，為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護(hù)了輸液次序，縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況，體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。

二、改善護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理安全會議討論，教育科室護(hù)士要有安全意識，工作有責(zé)任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知（告知特殊藥物的滴速），處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細(xì)節(jié)服務(wù)，規(guī)范了外院帶藥輸液流程（外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處置單方可注射，方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。）

三、嚴(yán)格管理，進(jìn)一步完善了輸液安全防范措施，改進(jìn)護(hù)理工作流程。

規(guī)范了護(hù)士禮儀行為，加強(qiáng)了護(hù)士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn)，提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé)，做好三查七對制度，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量管理關(guān)。落實(shí)接藥護(hù)士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯輸，杜絕了護(hù)理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班，門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性，很難計(jì)劃安排上班人員，夏天增加5—7及冬天3---6點(diǎn)夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。

按照護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn)，每xxx一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對存在的問題，及時提出改進(jìn)措施并落實(shí)。年發(fā)生護(hù)理小缺陷1例，抓核心制度落實(shí)做到有計(jì)劃，日有重點(diǎn)，xxx有安排，月有小結(jié)，重視日常水電管理維護(hù)，科室急救器械，財產(chǎn)使用安全，棉絮夏天進(jìn)行一次暴曬，保證臨床應(yīng)用合格。

四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，加強(qiáng)在職新上崗護(hù)士院感知識及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核，提高綜合應(yīng)急能力。

為了避免發(fā)生院內(nèi)感染，配藥室自動空氣消毒機(jī)，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進(jìn)行環(huán)境生物學(xué)檢測。

門診注射室是一個高風(fēng)險地方，每個季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，讓每個護(hù)士具備有熟練的操作技術(shù)，能積極配合醫(yī)生完成搶救，1至12月輸液過敏反應(yīng)40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)及時，報告及時，處理及時，杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護(hù)士xxx、沈陽，在科室嚴(yán)格帶教培訓(xùn)下，xxx已參加了倒班，沈陽并且被護(hù)理部選送到婦產(chǎn)科工作。

五、增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高護(hù)理工作效率。

根據(jù)每人從事護(hù)理工作的特點(diǎn)，保證事事有人做，項(xiàng)項(xiàng)有人管，使科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)暢通，對個別護(hù)士生活中遇到困難，科室能滿足盡量解決，工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)助門診主任的工作，激勵老同志做好傳幫帶，營造和諧的工作氛圍，積極參加院方形式多樣的活動，豐富了護(hù)理人員業(yè)余生活，不斷提高自身創(chuàng)新思維能力，結(jié)合工作實(shí)際撰寫護(hù)理論文一篇。

六、合理使用及利用物資資源。

原來開展使用自動雙管輸液器通過總務(wù)科xxx科長協(xié)調(diào)解決更新了輸液管的插頭后，減輕了護(hù)士工作量，節(jié)省了人力資源，節(jié)節(jié)約了成本，一次性鋪盤藍(lán)色治療巾再利用鋪在穿刺臺的小枕頭上，即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計(jì)使用提高了工作效率，杜絕了錯打漏輸?shù)茸o(hù)理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認(rèn)同，也提高了經(jīng)濟(jì)效益。

輸液室護(hù)士工作總結(jié)15

20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部20xx護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20xx工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理

1、加強(qiáng)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”，?！岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

4、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o(hù)理的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6 、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的.開展

1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。加強(qiáng)溝通技巧，提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

第三篇：輸液室護(hù)士職責(zé)

輸液室護(hù)士職責(zé)

一、工作時間：8:00-12:0014:30-17:30

二、工作人員著裝整齊、干凈，佩戴胸卡、衣帽穿戴符合要求，無長指甲；上班開始時開啟臭氧消毒機(jī)進(jìn)行空氣消毒，用消毒液濕抹治療室臺面、清潔治療盤、彎盤等用物，將輸液注射用物準(zhǔn)備齊全。

三、進(jìn)行配藥、輸液、肌肉注射、皮試、加藥等無菌操作時必須戴口罩嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程?？股仡愃幬铿F(xiàn)配現(xiàn)用，一般藥物配完后必須在2小時內(nèi)開始輸入體內(nèi)。

四、配制需做皮試藥物的注射器和不須做皮試的注射器分開放置，青霉素類藥物分區(qū)配制，配藥注射器要做到一人一用一針管。

五、患者或家屬手中雙手接過輸液藥品，要微笑對患者說：“您好”然后安排座位，送去一杯水，請他（或她）稍候，并矚其排空尿液。

六、仔細(xì)核對注射單和藥品，若發(fā)現(xiàn)藥品與注射單不符或質(zhì)量問題，立即與藥房聯(lián)系；注射單不清楚和醫(yī)生聯(lián)系。

七、進(jìn)行輸液、注射等操作時嚴(yán)格執(zhí)行三查八對一注意（用藥后的反應(yīng)）輸液前認(rèn)真抄寫輸液卡，按輸液順序抄卡，請他人核對后才能進(jìn)行配藥。

八、對易過敏的藥物必須按規(guī)定做過敏試驗(yàn)，皮試前詢問三史；做皮試時必須攜帶小急救藥盒。

九、肌肉注射和輸液穿刺時嚴(yán)格掌握無痛技術(shù)，輸液要保證一次性穿刺成功。如遇穿刺難度比較大的可求助他人，嚴(yán)禁同一人對病人進(jìn)行反復(fù)穿刺。

十、輸液時注意排盡空氣，及時更換輸液瓶；一定要妥善固定針頭，防止針頭脫出；根據(jù)患者的病情、年齡、藥物的性質(zhì)調(diào)節(jié)滴速。

十一、輸液時加強(qiáng)巡視，加藥要簽名和簽時間，留觀、發(fā)生病情變化的病人注意重點(diǎn)巡視，重點(diǎn)交班。熟練掌握病人出現(xiàn)過敏反應(yīng)、輸液反應(yīng)、心衰、肺水腫的臨床表現(xiàn)、處理措施，及時通知醫(yī)生積極處理。

十二、輸液完畢及時拔針，矚其休息片刻，如無不適方可離開。初次使用青霉素的患者需觀察30分鐘。

十三、遵醫(yī)囑用藥，外用藥品必須經(jīng)本院醫(yī)生開具處方方可執(zhí)行，一律按操作規(guī)程執(zhí)行。

十四、使用后的輸液器、注射器、針頭嚴(yán)格按照省標(biāo)醫(yī)療垃圾分類知識放置于處置室相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。生活垃圾放入裝有黑色塑料袋的生活垃圾桶。注意時刻保持輸液室的清潔衛(wèi)生。

十五、每周一更換消毒液、過濾瓶

十六、每周五消毒、用消毒液擦拭物體表面

十七、每天更換濕化瓶及白開水

十八、下班前清潔治療室臺面、及各類用物盤，關(guān)好輸液室門窗、電視、空調(diào)等。

第四篇：輸液室護(hù)士崗前培訓(xùn)

輸液室護(hù)士崗前培訓(xùn)

輸液室護(hù)士崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)門診部醫(yī)生處方各種針劑的注射、外傷處置工作以及各種醫(yī)療器械物品的消毒等工作；

（2）認(rèn)真做好“三查三對”盡量減少差錯，杜絕差錯事故的發(fā)生；

（3）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生；

（4）配合門診、急診的搶救工作；

（5）負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管各種注射藥品及其所屬物品，經(jīng)常清點(diǎn)注射藥物，對超過治療期限的藥物，應(yīng)予以及時處理；

（6）發(fā)現(xiàn)差錯事故及注射反應(yīng)，立即向醫(yī)生報告并采取有效處理措施；事后要檢查原因，汲取教訓(xùn)，杜絕事故的發(fā)生；

輸液室護(hù)士工作流程以及服務(wù)規(guī)范：

（1）按照相關(guān)制度管理和及時整理輸液室；

（2）接待確認(rèn)：熱情接待患者，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對原則，和患者一起核對醫(yī)囑及藥品，再次向患者確認(rèn)，消除患者對用藥的疑慮，使用禮貌用語；譬如：XX，您好！您今天使用的是某某藥物，主要是某某作用，是肌注或輸液，對嗎?（3）配藥：好的，請您稍等一下，我先去配藥，配好藥后我再通知您一下，好嗎？

（4）操作：輔助患者取舒適體位，（如果是小兒，引導(dǎo)患兒至靜脈穿刺室），嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，尤其在病人或家屬面前，一定要顯得非常熟練和專業(yè)，同時可以和他聊天，主要是分散他的注意力，減輕疼痛，同時可以獲得病人的一些信息，針對問題進(jìn)行健康教育，是病人感到親切，增加信任感。

（5）關(guān)注：在輸液過程中，應(yīng)隔15分鐘定期巡視，不時詢問病人的感覺，輔

助病人調(diào)整到舒適體位，病做好交待。“累了嗎？換個體位看看，應(yīng)該舒服些；這瓶藥大概需要XX時間，不要著急，我會經(jīng)常來看您的，到時我會幫你換的，如有不舒服，請及時告訴我?！弊尣∪思凹覍傩闹杏袛?shù)，感覺我們無時無刻不在關(guān)注他們。

（6）結(jié)束：輸液完或肌注完后，要患者稍休息一會，進(jìn)行觀察，以防輸液反應(yīng)，可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步要做什么和要注意什么。

輸液室護(hù)士禮儀培訓(xùn)

1、儀表要求：護(hù)士在班時要精神飽滿，服裝整潔，衣扣要扣齊，頭發(fā)不可過肩，護(hù)士帽要戴正，不佩戴首飾，可淡妝上崗，不可濃妝艷抹，必須佩戴胸卡。

2、舉止要求：舉止應(yīng)端莊大方，操作時動作要輕、靈巧、優(yōu)雅，站要有站相，坐有坐相，在與患者交談時，面部表情應(yīng)親切、自然，推行微笑服務(wù)，并要平視對方，不可東張西望，對患者提出的問題應(yīng)耐心解答，以表示對患者的 關(guān)愛和尊重。站姿是培養(yǎng)優(yōu)美儀態(tài)的起點(diǎn)，正確的站姿應(yīng)當(dāng)是頭正頸直，雙目向前平視，雙肩放松，雙臂自然下垂于身體兩側(cè)或重疊于腹前，雙腿直立；坐姿應(yīng)優(yōu)雅端正，椅子不能坐得太滿，應(yīng)在2/3左右，行走時步態(tài)要輕快穩(wěn)健。開門時一手輕帶扶手，將門輕輕開關(guān)。工作時應(yīng)做到”四輕”：說話輕，走路輕，開關(guān)門輕，治療操作輕。具體工作應(yīng)做到精細(xì)美，和諧美與嫻熟美。

3、文明用語要求：語氣上應(yīng)做到和氣、文雅、謙虛，提倡“十字禮貌用語”，工作中請字開頭，謝字結(jié)尾。俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！敝朴喴幌盗械臉?biāo)準(zhǔn)禮貌用語及動作作為參照：包括接待門診患者，輸液操作時等，在給患者做治療中要體現(xiàn)人文關(guān)懷，克服“三無”：操作中無稱謂、無表情、無語言；做到“五聲”、“五心”：患者入科有問候聲、患者不適有安慰聲、操作不成功有道歉聲、健康教

育有解釋聲、患者離院有祝福聲；對待患者誠心、接待患者熱心、聽取意見虛心、解釋工作耐心、護(hù)理服務(wù)細(xì)心。

輸液室護(hù)士的語言溝通

語言是護(hù)士與患者溝通的重要工具：作為一名護(hù)士，語言是做好護(hù)理工作的必不可少的工作，是最基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用語言與患者溝通，進(jìn)行心理護(hù)理和健康教育，是護(hù)士做好護(hù)理工作的必備條件。

1、談話要有針對性：與并病人交談不是閑聊，而應(yīng)有主題，有目的地交談，要針對患者年齡、性格、職業(yè)的不同，選擇不同的交談方式和內(nèi)容，要緊緊圍繞患者的病情和治療，不要漫無邊際的瞎聊，要將談話控制在自己需要的信息范圍內(nèi)。

2、要多安慰和鼓勵病人：人在身受病痛折磨的時 候，總是希望得到別人的同情和安慰，尤其是缺少親人的陪伴和感情脆弱的病人，護(hù)士更要多用安慰性的語言；對于患兒，要多用鼓勵和贊揚(yáng)性的語言。

3、說話要有科學(xué)性和藝術(shù)性：現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué) 的發(fā)展，要求護(hù)士不但要熟練掌握?？评碚摵妥o(hù)理技術(shù)，還必須深入學(xué)習(xí)其他各個領(lǐng)域的知識，只有掌握了全面的知識，才能對病人提出的各種問題做出有科學(xué)依據(jù)的回答，取得病人的信任。

輸液室護(hù)士的服務(wù)技巧

1、要注意外在形象。良好的第一印象對建立良好 的護(hù)患關(guān)系起到事半功倍的作用，微笑待人，是人際交往中解決生疏緊張的第一要素；和藹可親、平易近人，是溝通的先決條件，也是護(hù)士良好修養(yǎng)的表現(xiàn)。

2、尊重病人，選擇恰當(dāng)?shù)姆Q呼。在接待患者時，選擇一個恰當(dāng)?shù)姆Q呼，不僅可以使患者感覺到自己被尊重，也會一下子拉近了醫(yī)護(hù)人員和患者之間的距離。

首先緩解了患者的緊張情緒，取得了合作的首要條件。其次，增加的患者的親切感和信任感。

3、善用非語言符號系統(tǒng)。在為病人輸液時，要善 用非語言系統(tǒng)，包括面部表情、目光接觸、身體的姿勢與動作等。如為病人靜脈穿刺完成時，幫助病人拉好衣袖等。一個細(xì)微的動作，體現(xiàn)親情的關(guān)懷。在輸液中，經(jīng)常巡視觀察病人，了解有無不適、用藥反應(yīng)等，是病人有安全感和信任感。

4、加強(qiáng)宣教保護(hù)好靜脈的重要性。門診輸液病人 由于對血管保護(hù)知識欠缺，有些人一拔完針就急著上廁所或忙著整理衣物等，這樣會造成按壓時間不夠，容易引起局部淤血、腫脹、出血，從而怪罪護(hù)士，產(chǎn)生不必要的口角。提前加強(qiáng)這方面的宣教，避免產(chǎn)生矛盾、保護(hù)好靜脈，有利于下次靜脈穿刺，起到了相互配合的作用。

輸液室護(hù)士的職業(yè)道德教育

1、對護(hù)理職業(yè)價值的正確認(rèn)識。這是對道德理論 的認(rèn)知，形成道德觀念的基礎(chǔ)，也是理解和掌握道德規(guī)范的前提。

2、職業(yè)道德情感。以純潔、誠摯的情懷愛護(hù)生命，處理職業(yè)關(guān)系，評價職業(yè)行為的善惡、是非。

3、職業(yè)道德意志。在履行職業(yè)道德義務(wù)過程中，自覺克服困難，有排除障礙的毅力和能力。

4、職業(yè)道德信念。有發(fā)自內(nèi)心的履行“救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義”的真誠信念和道德責(zé)任感。

5、良好的職業(yè)行為和習(xí)慣。

第五篇：輸液室巡回護(hù)士崗位職責(zé)

輸液室巡回護(hù)士崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，負(fù)責(zé)整理輸液架、治療車，及時補(bǔ)充治療用物及無菌物品。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、無菌操作及操作常規(guī)。

3、嚴(yán)密觀察病人的輸液情況和病情變化，每小時巡視1次并登記，如發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)生，并采取相應(yīng)的處理措施。

4、認(rèn)真填寫輸液巡回卡，對于懸掛有色警示牌的病人要加強(qiáng)巡視。

5、加強(qiáng)與病人的交流，幫助病人解決困難，做好健康教育工作。

6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，保持治療車的清潔，做好治療物品的浸泡消毒與垃圾的分類。保持輸液室環(huán)境的整潔，定時消毒，開窗通風(fēng)。