第一篇：2012年8月工作總結(jié)1

2012年8月工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間8月已經(jīng)結(jié)束，我們在努力之余迎來了9月份，我們辦公室全體同志在認(rèn)真思考總經(jīng)理在8月6日開會上所講的主題內(nèi)容的前提下，進(jìn)一步解放思想、理清思路、明確目標(biāo)，8月份我們辦公室主要做了以下工作：

一、公司招聘工作

2012年8月我們辦公室的首要工作還是是人事招聘，我們在探索中思索、求變，努力為公司籌建各方面人才，主要在高作集市以及每周三、五勞動局做宣傳，目前又加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳，注冊免費(fèi)的招聘網(wǎng)站，也取得了一定的效果（之前的袁**、呂*都是在網(wǎng)上看到我公司的招聘信息過來的）。就目前招聘的結(jié)果來看，8月份共有60余名前來面試（打結(jié)工30余名，塑封、制造20余名，質(zhì)檢5名，現(xiàn)在我們進(jìn)一步加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入職審批，確保新進(jìn)員工的質(zhì)量，經(jīng)過最終的篩選，正式進(jìn)公司的員工有13人，到目前為止由于不適應(yīng)崗位已經(jīng)離職有10人（離職的原因是多樣的，但是我們車間的某些管理人員是不是也要反思一下自己工作的得失呢，是否真的做到以身作則、一視同仁呢？），還剩3人（制造和塑封各一名，質(zhì)檢1名）。

就目前來看，我們離公司要求招聘的各方面人才還有差距，特別是打結(jié)工缺口比較大，這其中主要原因是由于我們的招聘渠道還不很廣泛，比較單一，主要靠現(xiàn)場招聘；而且目前的用工荒持續(xù)，造成招工競爭壓力大；車間管理人員要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)；等等一些其他方面的原因。

接下來我們從以下幾個方面去考慮如何拓展招聘打結(jié)工：

1、加大高作集市的宣傳力度，努力消減外界對我公司的負(fù)面影響（這需要我們?nèi)救藛T一起去努力，每個人都要本著愛廠敬業(yè)的原則去宣傳，別人和我們公司員工交談或咨詢問題時不能置公司形象于不顧沒有原則性的亂說一通，進(jìn)一步給公司帶來負(fù)面影響，我們在高作集市宣傳時明顯感覺到別人對我公司存在很多誤解和不實(shí)傳言。

2、及時更新網(wǎng)絡(luò)招聘信息，確保我們公司的招聘信息每天都能在網(wǎng)站招聘信息的前列。

3、十一國慶可能是在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)的一個小高峰，我們要在9月下旬到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)（鐘莊、寶塔等），甚至周邊縣城（阜寧、濱海、響水等）多多宣傳，要讓別人知道我們在招工。

4、如果條件允許，考慮往西部地區(qū)（安徽、山西以及西北地區(qū)等地），多多加以宣傳，即使目前招聘不到，也要為明年春節(jié)招工做準(zhǔn)備，不過這需要公司高層給與指點(diǎn)，比如董事長可借助于民建在西部地區(qū)各地的分布，請他們給與我們多多的支持和幫助，幫助我們在當(dāng)?shù)匦麄?，這樣也有助于增加我們公司在當(dāng)?shù)氐目煽啃浴?/p>

由于招聘工作是我們辦公室目前的重中之重的工作，所以我們辦公室3個人沒有主次之分，都在齊心協(xié)力為公司招聘工作而努力。

二、辦公室其他工作

1、給新進(jìn)員工的辦理入職手續(xù)

8月份陸陸續(xù)續(xù)一共有13人面試成功過來上班，***主要負(fù)責(zé)對新進(jìn)員工的人事資料錄入、公司員工手冊的講解并考核，以及新進(jìn)員工錄指紋；**主要負(fù)責(zé)檢查新到是否繳納工作服押金，在確認(rèn)交納押金后發(fā)放員工工作服。并將新到員工帶到相關(guān)部門主管處報道。

2、給離職員工辦理離職手續(xù)

8月份員工離職的比較多，有張*、劉**、張*，、以及10名新進(jìn)員工（僅僅做了2-3天就不做了）在他們提出想要離職時，我們辦公室首先對他們進(jìn)行勸導(dǎo)，希望他們能夠留下繼續(xù)為公司服務(wù)，在勸說無效的情況下，耐心的告訴他們?nèi)绾无k理離職手續(xù)，在離職手續(xù)中卞**主要負(fù)責(zé)人事資料的變更，許**主要負(fù)責(zé)工作服的回收。

3、辦理李**和王*的合同備案以及繳納保險的相關(guān)手續(xù)；以及張*、袁**解除勞動關(guān)系以及退保險的相關(guān)手續(xù)

4、整理當(dāng)月員工請假的假條、調(diào)休單以及出門證，并根據(jù)此整理員工每個月的考勤，試算打結(jié)工、包裝工以及塑封的工資。

5、打印辦公室的手工考勤以及后勤的手工考勤、打印請假條、出門證、轉(zhuǎn)正表以及調(diào)休單以提供各部門需要并方便每個月考勤的核實(shí)；打印工人9月份飯票

7、對車間送過來的每批訂單數(shù)據(jù)輸入并同每月需更改出口產(chǎn)品防輻射證明一起發(fā)送給李靜懿

8、記錄、整理8月5日的會議記錄，并確認(rèn)無誤后發(fā)送到給各部門

9、在公司裝箱人員緊缺的情況下，傅**與無*一起幫忙裝箱

三、出口工作

2012年8月共完成8個集裝箱的出口任務(wù)，出口部在報檢、租船訂艙以及報關(guān)、報檢資料的制作并寄送方面，很好的完成了任務(wù)，保證了產(chǎn)品的及時裝箱出口，并在客戶規(guī)定的時間內(nèi)按時送到客戶指定的港口。

根據(jù)最近出口集裝箱經(jīng)常出門即被檢查的事情，傅春華做了如下的思考： 首先我們不能冤枉一個好人，但同時不能放過任何一個壞人，任何員工泄露公司機(jī)密，并通過它自身的行為對公司造成經(jīng)濟(jì)或其他損失的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都要接受公司最為嚴(yán)格的制裁和處罰，情節(jié)嚴(yán)重的送交相關(guān)司法部門進(jìn)行法律制裁。目前來講我們僅僅還是處于猜測階段，我個人覺得目前要做出如下布置，等到裝箱那天，車子一進(jìn)來，我們就派人到車子經(jīng)常被攔截的地方去暗暗觀察，看看交警是什么時候到達(dá)那個地方的，一旦發(fā)現(xiàn)交警到達(dá)攔截地，及時匯報公司，看看與裝箱時間是否吻合，如果是在裝箱即將完成之際，那就進(jìn)一步證明這是公司內(nèi)部人泄密，我們需要當(dāng)場與交警有效溝通，多問一下猝不及防的問題，交警回答總會露出相關(guān)馬腳的，根據(jù)一些列的線索我們作出進(jìn)一步行動，對公司每一名存在嫌疑的員工予以徹底排查。如果并沒有發(fā)現(xiàn)交警或者交警并沒有如期出現(xiàn)在攔截地的話，在我們條件允許的情況下，我們可以安排相關(guān)人員在攔截地進(jìn)行長時間蹲守，看看每天交警是不是經(jīng)常在那里攔截相關(guān)車輛。如果他們是經(jīng)常在那里也攔截其他的車輛的話，那也可能存在碰巧攔住我們車的情況。我們只有把每一個可能發(fā)生的情況分析清楚了，一一排查了，才能對這件事下結(jié)論，不能僅僅是一些片面之詞和一些猜測就妄下結(jié)論，這樣的話一不小心就會是無辜的人受到牽連，奧真正做壞事的卻始終逍遙法外，這也是我一開始說的，不能冤枉一個好人，也不要放過任何一個壞人。

我們辦公室是一個整體，我們做的每一件事都離不開大家的分工協(xié)作，離不開每個人的辛勤付出。接下來我們要進(jìn)一步改進(jìn)辦公方式，提高工作質(zhì)量，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面的素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識，圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮綜合辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通各個部門，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

**有限公司辦公室

2012年9月

第二篇：月工作總結(jié)

培訓(xùn)報告

轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)一個月了，初出茅廬的我連一分工作總結(jié)都寫不好，是我一輩子都忘不了的事情，但經(jīng)理的包容，同事們的幫助，現(xiàn)在已經(jīng)第四份了，雖然比第一周有些許的進(jìn)步，但還是有不足的地方，有待提高。在這一個月中，生活顯得緊張，雖說有些事是急不來的。但沒有壓力就沒有動力。初到公司，一切都是嶄新的。雖然過去也做過銷售方面的工作，但那畢竟是過去，我已經(jīng)把它當(dāng)做我人生中成長學(xué)習(xí)的過程。現(xiàn)在就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在經(jīng)理和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝經(jīng)理和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要虛心接受同事們的意見或建議，多學(xué),多看，多做事!

每一位顧客都是我們的衣食父母，正因?yàn)槲覀兪歉叨似放聘哉J(rèn)真，誠懇的態(tài)度面對每一位顧客。讓顧客感覺到我們是一個高端品牌，了解1436。我的經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，雖然自己不是一個聰明的人，可能做什么事情都會比人慢半拍。但我一直堅信只要用心總有一天是會成功的。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足我們的個人素質(zhì)更應(yīng)該在學(xué)習(xí)中不斷的提高。我們是一個集體，不要讓自己成為一個自私的人。個人的業(yè)績不重要，整體店里的業(yè)績和榮譽(yù)才是最重要的。讓不開單成為過去式，讓我們的業(yè)績一天比一天好，給店里爭光。

國有國法，家有家規(guī)。當(dāng)然公司更應(yīng)該有它的管理制度，這一個多月，在經(jīng)理和同事們工作的大力支持下自己在銷售方面發(fā)揮的還算可以。但在一些細(xì)節(jié)方面還是有不足的地方，像衣物的疊置方面，陳列效果方面，系統(tǒng)操作方面還需提高。

無論在工作上還是生活上對待自己和工作一定要有責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!

長春機(jī)場店案例分享：

時間2014年6月25日11點(diǎn)30左右

地點(diǎn)：長春機(jī)場1436專賣店

當(dāng)班人員：肖楠 陳俊

人物：一位年紀(jì)在40歲左右的女士，很有主見，知道自己想要什么。

當(dāng)她進(jìn)入我們店時，已經(jīng)對店里的衣服產(chǎn)生了興趣。

我們：“您好歡迎光臨1436，今年的新款，喜歡可以試穿一下。”

顧客走到了一件折扣款的工號為: 8180414 墨綠色桑蠶絲面料的外套旁邊

我：“這款現(xiàn)在是有折扣的，里襯和外料都是桑蠶絲的，喜歡可以試穿一下”

顧客：“多少錢？還有別的顏色嗎？”

我：“現(xiàn)在這款正好是有活動的，打7折是3220元，沒有別的顏色，還有個腰帶挺休閑的，并且只剩這一件了，買不買沒關(guān)系，喜歡的話試一下吧。

顧客：“那你拿下來我試一下吧”

穿上后有些小，前面拉鎖拉不上。

顧客：“小啊，還有大一號的嗎？

我：“不好意思女士，沒有了，給您查一下別的店里有沒有，給您郵寄吧”

顧客：“不用了，太麻煩了，我就是要現(xiàn)在穿?！?/p>

顧客脫下了衣服準(zhǔn)備要走，這時肖楠給她介紹了這件工藝號為8280423桑蠶絲面料的襯衫。我們： “您在看看這件呢？她也是桑蠶絲面料的，上身效果特別好，并且米色也好搭配衣服，這個號您能穿?！?/p>

顧客走了過來，摸了摸面料，覺得手感不錯。

顧客：“試一下吧。反正航班也晚點(diǎn)了”

試穿后，顧客：“這個好看那，比我穿的那件好看多了，挺舒服的”

我：“是啊，女士，挺好看的，趕上折扣的您就合適了，這款大小也正好，里面可以搭配一件淺色的背心或是吊帶，還好搭配衣服，時尚還不失休閑風(fēng)格的，挺適合您的。顧客：“這我要穿件新衣服出去，安檢的人還得想心思咋換衣服了呢？哈哈”

我：“哈哈，女士，您太幽默啦，給您包起來嗎？”

顧客：“包起來，我付現(xiàn)金”

我：“在店里休息一會吧，喝杯菊花茶，我們新沏的，天氣這么熱，降降溫?！?/p>

顧客：“不了，我還沒吃飯呢，吃完飯也快登機(jī)了。”

我：“那好吧，慢走女士，歡迎再次光臨1436”

案例分析：

在顧客試穿后如果覺得效果和尺碼上不合適，我們要繼續(xù)給顧客推薦適合他們的衣服，總有一件會適合的，當(dāng)然，這位女士的健談與幽默也是銷售成功的關(guān)鍵，所以我們要因人而異，面對顧客也可以有風(fēng)趣幽默的一面，但要適可而止。達(dá)到銷售的目的才是最重要的。

長春機(jī)場店案例分享：

時間2014年6月25日9點(diǎn)00左右

地點(diǎn)：長春機(jī)場1436專賣店

當(dāng)班人員：肖楠 陳俊

那時我們正準(zhǔn)備調(diào)賣場，走進(jìn)了兩位男士

我們：“您好，先生，歡迎光臨1436，今年的春夏新款，喜歡可以試穿一下。

男士走到男裝區(qū)新款旁，打量著衣服

我：“這是今年的商務(wù)休閑款，也是暢銷款，有桑蠶絲面料的和純棉面料的，有您能穿的號，時間來得及就試一下，面料都是意大利進(jìn)口的，而且是全國統(tǒng)一價，買貴給您退的。顧客：“我隨便看看，你忙你的?！?/p>

但我并沒有走開，跟隨顧客身旁。

顧客又走到男款折扣區(qū)，看了一件折扣款純棉的顧客：“這件多錢？”

我：“現(xiàn)在這款是有折扣的，折扣后是336元.”

顧客：“這個咋這么便宜呢？那些正價的多少錢啊？

我：“1280以上不等的，剛才您看的那幾款是百分之百純棉的，1680元的。折扣的是缺碼斷號的，趕上就合適了，過段時間就恢復(fù)原價了?！?/p>

顧客：“你們這價差的也太多了”

我：“是啊，公司回饋新老客戶搞的這樣的活動，不是經(jīng)常有折扣款的。給您找兩件適合您的試一下被，挺劃算的，現(xiàn)在購買三件折扣款以上還打3折的優(yōu)惠呢！”

顧客：“不用了，我就是隨便看看，你們這價差的可真多”

顧客走了出去

我們：“慢走先生，歡迎再次光臨1436“

案例分析：

顧客走了以后，我們沉默了很久。肖楠給經(jīng)理和沈陽機(jī)場店打了電話，咨詢了他們的銷售模式，雖然得到了經(jīng)理的安慰，但還有我們的責(zé)任，最近店里很久沒開大單了，我們也反省了一下到底是什么原因，之后調(diào)整了賣場，來顧客時不要特意說有折扣款，顧客喜歡，特意強(qiáng)調(diào)折扣款時在說，我們還是要以正價商品為主，根據(jù)天氣情況來推薦適合顧客的商品！

陳俊

二零一四年六月二十五日

第三篇：月工作總結(jié)

標(biāo)題

部門： 姓名： 崗位： 時間：

1、月重大事記說明：

主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;

2、月度具體工作總結(jié)：

A、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項(xiàng)目、時間、成效)：

B、當(dāng)月計劃(臨時)工作完成概況(完成項(xiàng)目、時間、成效、何人下達(dá)臨時工作)：

C、當(dāng)月未完成工作項(xiàng)目說明(未完成原因，延遲完成具體時間)：

3、月計劃執(zhí)行率

4、工作開展進(jìn)步與不足之處：

進(jìn)步：

不足：

5、工作建議與要求：

第四篇：月工作總結(jié)

三月份個人工作總結(jié)

三月份在忙忙碌碌中過去了，回顧這一個月的工作，我覺得自己還是蠻有收獲的，思想上我深知身為一名少兒英語教師，熱愛少兒，樹立服務(wù)意識，樹立良好的職業(yè)道德形象，工作做到盡職盡責(zé)，這學(xué)期帶了三個班，比上學(xué)期的教學(xué)任務(wù)更重了，為了讓學(xué)生更好的學(xué)習(xí)，我利用星期五，星期六，星期天的多余時間幫基礎(chǔ)比較差的學(xué)生補(bǔ)課，一個月下來看到了一些成績自己也是感到有一絲欣慰的，但是還是不足，在今后要更加合理，更加有效。這學(xué)期和學(xué)生的交流也比較多了，和他們相處的比較融洽，平時也會帶點(diǎn)好吃的給他們，他們有什么有趣的事情也會和我分享了。

日常工作感覺自己做的也比較到位，周六，周日，總是早早的來到學(xué)校，提前15分鐘進(jìn)教室，安排學(xué)生看光盤或背書，放學(xué)了把學(xué)生安全的交給家長手里，之后認(rèn)真的掃地，拖地，等這一切忙完，用一字來形容是“累”，但是我喜歡我的工作，喜歡我們班的孩子，這也許就是我們常說的痛并快樂著吧！

除了認(rèn)真的完成教學(xué)工作外，平時利用課外時間背誦新2課文，研究教學(xué)視頻。

過去一月，我取得了一點(diǎn)成績，但還有很多不足和需要學(xué)習(xí)的地方，在小低課的準(zhǔn)備上還要再充分，再細(xì)些，發(fā)揮自己的特長使學(xué)生快樂并有效的學(xué)習(xí)英語，在以后的工作中，我會更加的努力，積極進(jìn)取，提高自己的教學(xué)水平，努力使自己成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，家長安心，學(xué)生開心的教師！

第五篇：月工作總結(jié)

月工作總結(jié)

過去一個月,我們部門全力備戰(zhàn)“駁論杯”辯論賽.從初賽到復(fù)賽和將來決賽的全面開展,我們克服了許多的困難,并也取得辯論賽初賽的圓滿結(jié)束.這其中有我們部門每位成員的付出,也包含學(xué)生會個部長,主席的大力支持!通過大家的努力,我們的付出也得到了回報.我們得到了更多的鍛煉機(jī)會,從而獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn),為我們做好以后的每一項(xiàng)工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ).為此,我簡單的對這個月的工作做以下總結(jié).1.辯論賽的策劃,通知.我們部門的每一個人都很認(rèn)真的完成自己的任務(wù),對每一項(xiàng)任務(wù),也都進(jìn)行總體分析,然后明確分工.不同成員對不同年級進(jìn)班宣傳,并把比賽的相關(guān)規(guī)則通知給班級,以發(fā)動全系同學(xué)積極配合參加辯論賽,挖掘一切可挖掘的潛力,選拔優(yōu)秀的辨隊..經(jīng)過宣傳共有16個班級參加此次比賽.在此同時.我們也積極準(zhǔn)備辯論賽相關(guān)物品,為辯論賽圓滿完成做了大量準(zhǔn)備.經(jīng)過.經(jīng)過大家的共同努力,在短暫的時間內(nèi),一定成度上集合了比賽所需物品,為比賽成功打下了最堅實(shí)的基礎(chǔ).2.辯論賽初賽的舉辦.經(jīng)過前期的宣傳和策劃.共有16支隊伍參加初賽.在比賽初期,由于臨場準(zhǔn)備不足或其它原因有一兩個班級,未能在比賽規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)比賽現(xiàn)場.而被取消比賽資格.我們立馬意識到可能某些班級還不清楚比賽規(guī)則,我們馬上采取補(bǔ)救措施.比如:在該班級參加比賽的前一天晚,到該班級當(dāng)面告知之辯論賽比賽相關(guān)事宜.經(jīng)過此措施初賽大致再也沒有相類似的事發(fā)生了.這其中少不了部門成員的努力工作,出色的完成了初賽中計時員,統(tǒng)分員,主持人等工作.還有兄弟部門也對比賽做了幫助工作.例如宣傳部充分做好了辯手,評委,時間牌等.取得好點(diǎn)成績是我們學(xué)生會和參賽對大家的共同努力的功勞.3.參賽隊員的不懈努力.在初賽期間,包含了許多人的心血.當(dāng)然,也包括,每位參賽辯手的奮勇拼搏也是不可忽視的.大家都為比賽做了很多準(zhǔn)備.不輕言放棄,不服輸.一點(diǎn)一點(diǎn)的繪出一幅幅隊員熱情辯論的畫面,讓我們記憶猶新,歷歷在目,取得好成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了一些問題: 主持人對比賽環(huán)節(jié)的時間掌握的不太熟悉.自由辯論的時間是雙方個五分鐘,不是總共五分鐘.有些辯手各自為戰(zhàn),或以一抵四.以二抵四等不團(tuán)結(jié)情況.為了保證決賽的精彩性,這些都是非常需要解決的問題.4.辯論賽復(fù)賽及決賽的相關(guān)安排

由于在初賽中對時間把握的不夠,導(dǎo)致初賽比賽時間過長,而推遲了復(fù)賽及決賽應(yīng)有的時間.為了掙回推遲的時間,決定在復(fù)賽中增加比賽場次.一天比賽兩場,以加快比賽日期,按時完成任務(wù).同時也對初賽中單一的辨題進(jìn)行了改變.提出了許多辨題,為了保證比賽公平,參加復(fù)賽的隊伍按抽簽的方法抽辨題.這也將為復(fù)賽帶來更多精彩.此外,除部門的工作任務(wù)外,我們部門也一如既往的積極做好其它工作,配合好其它部門的安排.這個月的基本工作就是這些了,我們學(xué)習(xí)生活部依然會繼續(xù)努力及時,不斷完善,認(rèn)真完成每一項(xiàng)的工作,也希望我們能夠做的做好.電子與信息工程分院

學(xué)習(xí)生活部:曾細(xì)偉 2012年4月18日