第一篇：XX市司法局XX法律服務(wù)所2010年工作總結(jié)

XX市司法局XX法律服務(wù)所2010年工作總結(jié)

2010年，XX法律服務(wù)工作在福安市市司法局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的總體要求，堅(jiān)持以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為第一要?jiǎng)?wù)，健全法律服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立法律工作網(wǎng)絡(luò)，完善法律工作制度，積極開展基層法律服務(wù)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作成為凝聚人心的平臺(tái)、凝聚力量的紐帶，形成了法律服務(wù)工作新的格局，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)全面健康發(fā)展。我所全年共受理來訪39人次，法律咨詢78人次，見證10件，擔(dān)任常年法律顧問13家，上法制課4場(chǎng)次，調(diào)處民間糾紛12件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失10多萬元。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)把“三個(gè)關(guān)口”，延伸法律服務(wù)工作領(lǐng)域

一年來，我們始終堅(jiān)持對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳教育，實(shí)施法律服務(wù)隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將法律服務(wù)延伸到鎮(zhèn)村工作的每個(gè)角落。

（一）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把好組織關(guān)。我鎮(zhèn)成立了法律服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并相繼在各行政村配備了法律服務(wù)員，專門召開了全鎮(zhèn)法律服務(wù)工作會(huì)議和行政村法律服務(wù)員座談會(huì)，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，確保了法律服務(wù)工作在基層的順利推進(jìn)。

（二）完善制度，把好隊(duì)伍建設(shè)關(guān)。人是所有因素中最活躍的因素，狠抓法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高法律服務(wù)員的技能和素質(zhì)，是做好法律服務(wù)工作的重中之重。為此，我們從實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，借鑒同行經(jīng)驗(yàn)，建立了一整套行得通、做得到的法律服務(wù)員培訓(xùn)制度，并切實(shí)采取措施嚴(yán)格落實(shí)，制定制度，一以貫之。通過組織專門培訓(xùn)、以會(huì)代培等各種方式，對(duì)法律服務(wù)員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。

（三）創(chuàng)新方法，把好宣傳關(guān)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合治理宣傳月、安全宣傳月等活動(dòng)為契機(jī)，大力開展一些形式新穎活潑、為群眾喜聞樂見的法制宣傳活動(dòng)，同時(shí)積極創(chuàng)新宣傳形式，使法律宣傳常變常新，有聲有色，深入人心。6月份，我所借安全生產(chǎn)宣傳月之機(jī)，通過開辦培訓(xùn)班、掛橫幅、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳單等多種形式向廣大群眾進(jìn)行法律宣傳，收到了很好的功效。

二、以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，主動(dòng)提供全方位、多層次、高效率的法律服務(wù)

為群眾服務(wù)是我們一貫的宗旨，今年以來，我所法律服務(wù)工作以經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾需要為目標(biāo)，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的“又好又快”發(fā)展注入了充足的血液。

通過樹立“扎根基層、貼近群眾、服務(wù)群眾”的宗旨，定期向社會(huì)弱勢(shì)群體開展法律服務(wù)、法律宣傳、法律教育和法律援助

等活動(dòng)，及時(shí)為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，解除群眾困擾，化解各類社會(huì)矛盾，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境的和諧美滿，贏得了人民群眾的信任和支持。

一年來，我們通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提升了法律服務(wù)工作質(zhì)量，贏得了人民群眾的信任，受到群眾的一致好評(píng)。當(dāng)然，我們的工作也還存在很多不足，如法律服務(wù)員素質(zhì)不一，影響了法律服務(wù)工作的順利開展；有些同志服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作沒能做到位。在今后的工作中，我們將一如既往地抓規(guī)范、抓推進(jìn)，不斷落實(shí)各項(xiàng)工作制度，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)一步推進(jìn)新垛法律服務(wù)工作的全面發(fā)展，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

XX市司法局XX法律服務(wù)所

二〇一一年一月十日

第二篇：法律服務(wù)所工作總結(jié)

瓊庫勒鄉(xiāng)法律服務(wù)工作在縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的總體要求，堅(jiān)持以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為第一要?jiǎng)?wù)，健全法律服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立法律工作網(wǎng)絡(luò)，完善法律工作制度，積極開展基層法律服務(wù)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作成為凝聚人心的平臺(tái)、凝聚力量的紐帶，形成了法律服務(wù)工作新的格局，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)全面健康發(fā)展。我所全年共受理來訪114人次，法律咨詢178人次，代理訴訟23件，見證4件，擔(dān)任常年法律顧問4家，上法制課4場(chǎng)次，調(diào)處民間糾紛17件，接受指派辦理法律援助4件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收費(fèi)3萬余元。

一年來，我們始終堅(jiān)持對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳教育，實(shí)施法律服務(wù)隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將法律服務(wù)延伸到鎮(zhèn)村工作的每個(gè)角落。

（一）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把好組織關(guān)。我鎮(zhèn)成立了法律服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并相繼在各行政村配備了法律服務(wù)員，專門召開了全鎮(zhèn)法律服務(wù)工作會(huì)議和行政村法律服務(wù)員座談會(huì)，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，確保了法律服務(wù)工作在基層的順利推進(jìn)。

（二）完善制度，把好隊(duì)伍建設(shè)關(guān)。人是所有因素中最活躍的因素，狠抓法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高法律服務(wù)員的技能和素質(zhì)，是做好法律服務(wù)工作的重中之重。為此，我們從實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，借鑒同行經(jīng)驗(yàn)，建立了一整套行得通、做得到的法律服務(wù)員培訓(xùn)制度，并切實(shí)采取措施嚴(yán)格落實(shí)，制定制度，一以貫之。通過組織專門培訓(xùn)、以會(huì)代培等各種方式，對(duì)法律服務(wù)員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，適時(shí)組織全員政治學(xué)習(xí)，讓法律服務(wù)員及時(shí)掌握最新的時(shí)事政策，做到立場(chǎng)堅(jiān)定，思想過硬。積極鼓勵(lì)法律服務(wù)員自學(xué)，通過發(fā)放學(xué)習(xí)讀本、組建論壇、舉行座談等形式，為他們提供各種學(xué)習(xí)的平臺(tái)，努力營(yíng)造一種愿學(xué)、樂學(xué)、想學(xué)的氛圍，提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

第三篇：2017年法律服務(wù)所工作總結(jié)

XX法律服務(wù)所2017年工作總結(jié)

2017年來，在縣司法局的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下，我所確立了“以作為爭(zhēng)地位，以信譽(yù)求發(fā)展”的工作思路，依法開展法律服務(wù)活動(dòng)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)就本工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)

一是不定期舉行學(xué)習(xí)討論，對(duì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)，教育他們愛崗敬業(yè)、使各位團(tuán)結(jié)一致，共同維護(hù)XX法律服務(wù)所的良好形象，為所上的繁榮發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);二是我所公費(fèi)購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)，通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)法律工作者素質(zhì)的提高，在執(zhí)業(yè)過程中做到依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)。

二、認(rèn)真查缺補(bǔ)漏，整頓規(guī)范到位

根據(jù)潭司法[2017]21號(hào)和潭市司發(fā)[2017]15號(hào)文件精神，XX法律服務(wù)所以本次教育整頓為契機(jī)，按照《整頓規(guī)范全市基層法律服務(wù)工作方案》要求，將全所人員組織起來，對(duì)照文件要求組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)，自我剖析。共查出各類問題九項(xiàng)，并迅速制定整改措施，將上述問題全部整改到位。通過教育整頓，全所職業(yè)道德進(jìn)一步提升，執(zhí)業(yè)紀(jì)律進(jìn)一步強(qiáng)化。

三、完善規(guī)章制度，管理有章可循

我所進(jìn)一步健全了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，一是完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程，對(duì)收案實(shí)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費(fèi)制度；二是完善了“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號(hào)、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開投訴電話；三是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度，指定專人對(duì)檔案進(jìn)行管理。

四、以為爭(zhēng)位，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益

我們以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施”為宗旨，依法開展法律服務(wù)工作。一年來共提供法律咨詢475人次，代理訴訟案件85起（其中民事訴訟62件，經(jīng)濟(jì)訴訟20件，行政訴訟3件），非訴訟法律事務(wù)代理14件，協(xié)助辦理公證7件，合同見證9件，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失190余萬元，被9家單位聘為常年法律顧問。

回顧過去的工作，雖然我們XX法律服務(wù)所取得了一定成績(jī)，但也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些問題和不足：一是執(zhí)業(yè)人員知識(shí)面較窄。今后我們要繼續(xù)鼓勵(lì)從業(yè) 人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地為當(dāng)事人服務(wù)，二是案源不足。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于坐等案子，而是要送法上門，要想當(dāng)事人所想，急當(dāng)事人之所急，在今后的工作中，我們一如既往地抓推進(jìn)，不斷落實(shí)各項(xiàng)工作制度，開拓服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)層次，創(chuàng)新工作方法，不斷健全完善誠信執(zhí)業(yè)檔案，努力使誠信服務(wù)成為法律從業(yè)人員的內(nèi)在動(dòng)力和要求，切實(shí)把法律服務(wù)行業(yè)做大、做強(qiáng)。

第四篇：法律服務(wù)所工作總結(jié)

法律服務(wù)所工作總結(jié)

2014年，xxxx法律服務(wù)工作在市司法局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的總體要求，堅(jiān)持以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為第一要?jiǎng)?wù)，健全法律服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立法律工作網(wǎng)絡(luò)，完善法律工作制度，積極開展基層法律服務(wù)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作成為凝聚人心的平臺(tái)、凝聚力量的紐帶，形成了法律服務(wù)工作新的格局，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)全面健康發(fā)展。我所全年共受理來訪39人次，法律咨詢78人次，代理訴訟73件，見證10件，擔(dān)任常年法律顧問13家，上法制課4場(chǎng)次，調(diào)處民間糾紛17件，接受指派辦理法律援助10件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收費(fèi)8萬余元。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)把“三個(gè)關(guān)口”，延伸法律服務(wù)工作領(lǐng)域

一年來，我們始終堅(jiān)持對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳教育，實(shí)施法律服務(wù)隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將法律服務(wù)延伸到鎮(zhèn)村工作的每個(gè)角落。

（一）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把好組織關(guān)。我鎮(zhèn)成立了法律服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并相繼在各行政村配備了法律服務(wù)員，專門召開了全鎮(zhèn)法律服務(wù)工作會(huì)議和行政村法律服務(wù)員座談會(huì)，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，確保了法律服務(wù)工作在基層的順利推進(jìn)。

（二）完善制度，把好隊(duì)伍建設(shè)關(guān)。人是所有因素中最活躍的因素，狠抓法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高法律服務(wù)員的技能和素質(zhì)，是做好法律服務(wù)工作的重中之重。為此，我們從實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，借鑒同行經(jīng)驗(yàn)，建立了一整套行得通、做得到的法律服務(wù)員培訓(xùn)制度，并切實(shí)采取措施嚴(yán)格落實(shí)，制定制度，一以貫之。通過組織專門培訓(xùn)、以會(huì)代培等各種方式，對(duì)法律服務(wù)員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，適時(shí)組織全員政治學(xué)習(xí)，讓法律服務(wù)員及時(shí)掌握最新的時(shí)事政策，做到立場(chǎng)堅(jiān)定，思想過硬。積極鼓勵(lì)法律服務(wù)員自學(xué)，通過發(fā)放學(xué)習(xí)讀本、組建論壇、舉行座談等形式，為他們提供各種學(xué)習(xí)的平臺(tái)，努力營(yíng)造一種愿學(xué)、樂學(xué)、想學(xué)的氛圍，提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

（三）創(chuàng)新方法，把好宣傳關(guān)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合治理宣傳月、安全宣傳月等活動(dòng)為契機(jī)，大力開展一些形式新穎活潑、為群眾喜聞樂見的法制宣傳活動(dòng)，同時(shí)積極創(chuàng)新宣傳形式，使法律宣傳常變常新，有聲有色，深入人心。6月，我所借安全生產(chǎn)宣傳月之機(jī)，通過開辦培訓(xùn)班、掛橫幅、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳單等多種形式向廣大群眾進(jìn)行法律宣傳，收到了很好的功效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共組織專題學(xué)習(xí)12次；組織宣傳骨干培訓(xùn)4次，140人次；出法制宣傳?？?2期，懸掛橫幅10條，掛圖36張；張貼法律宣傳標(biāo)語130余條；向群眾免費(fèi)發(fā)放法律宣傳資料1000余份。

二、以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，主動(dòng)提供全方位、多層次、高效率的法律服務(wù)

為群眾服務(wù)是我們一貫的宗旨，今年以來，我所法律服務(wù)工作以經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾需要為目標(biāo)，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的“又好又快”發(fā)展注入了充足的血液。

通過樹立“扎根基層、貼近群眾、服務(wù)群眾”的宗旨，定期向社會(huì)弱勢(shì)群體開展法律服務(wù)、法律宣傳、法律教育和法律援助等活動(dòng)，及時(shí)為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，解除群眾困擾，化解各類社會(huì)矛盾，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境的和諧美滿，贏得了人民群眾的信任和支持。

7月13日下午，廟徐村七組村民丁寶榮到我所求援，反映鄰居沙某阻止自家在自已使用的宅基地上建造院墻，不準(zhǔn)施工，兩家人針鋒相對(duì)各不相讓，丁家親友帶來鐵鍬、長(zhǎng)棍，并揚(yáng)言誰來阻止就砍斷誰的膀子，情況十分危急。我所人員在接到求助電話了解情況后，牽頭與派出所組成調(diào)解小組，來到丁寶榮家進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)我所專職調(diào)解員分頭調(diào)解，以理服人，以法服人，雙方最終達(dá)成共識(shí)。此次糾紛順利解決，避免了一場(chǎng)流血事件的發(fā)生。

一年來，我們通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提升了法律服務(wù)工作質(zhì)量，贏得了人民群眾的信任，受到群眾的一致好評(píng)。當(dāng)然，我們的工作也還存在很多不足，如法律服務(wù)員素質(zhì)不一，影響了法律服務(wù)工作的順利開展；有些同志服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作沒能做到位。在今后的工作中，我們將一如既往地抓規(guī)范、抓推進(jìn)，不斷落實(shí)各項(xiàng)工作制度，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)一步推進(jìn)xxxx法律服務(wù)工作的全面發(fā)展，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

第五篇：法律服務(wù)所工作總結(jié)

2011年金堂縣清江法律服務(wù)所工作總結(jié)

一年來，我法律服務(wù)所在上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下，以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建規(guī)范法律服務(wù)所為目標(biāo)，依法開展法律服務(wù)和社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，積極履行職責(zé)，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的社會(huì)效益。今年，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務(wù)隊(duì)伍

針對(duì)人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度。采取自學(xué)和每月不少于兩次集體學(xué)習(xí)的方式，對(duì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)，教育他們愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持真理、維護(hù)正義、珍惜名譽(yù)、維護(hù)自身的形象。我所公費(fèi)訂閱了法律報(bào)刊雜志，購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)。對(duì)國(guó)家新出臺(tái)的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時(shí)組織學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。重視執(zhí)業(yè)人員的學(xué)歷后續(xù)教育，鼓勵(lì)他們積極參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，目前有2名執(zhí)業(yè)人員正在函授學(xué)習(xí)法學(xué)本科。在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，主要圍繞思想、道德、紀(jì)律、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)等方面，開展了精神文明建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過隊(duì)伍建設(shè)，大大促進(jìn)了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

二、開展集中教育整頓活動(dòng)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

為認(rèn)真貫徹中央政法委在政法系統(tǒng)開展大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的有關(guān)精神，我所結(jié)合實(shí)際，制訂出了我所大學(xué)習(xí)大討

論活動(dòng)的實(shí)施方案，以“誠信服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動(dòng)為主題，對(duì)全所基層法律服務(wù)工作者深入開展了一次政治信念與服務(wù)宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實(shí)守信教育，服務(wù)大局與形勢(shì)任務(wù)教育，遵規(guī)守紀(jì)與嚴(yán)格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對(duì)存在的問題進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務(wù)、管理方面所存在的問題，并針對(duì)性地制定出整改意見和防范措施。通過自學(xué)和集中教育，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，管理有章可循

我所實(shí)行民主管理，建立健全了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程，對(duì)收案實(shí)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費(fèi)制度；二是落實(shí)服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務(wù)評(píng)議卡，辦案質(zhì)量由當(dāng)事人進(jìn)行評(píng)議；三是建立了疑難案件、重大案件報(bào)告制度；四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，落實(shí)辦案質(zhì)量檢驗(yàn)員到崗到位；五是實(shí)行“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號(hào)、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開投訴電話；六是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度，指定專人對(duì)檔案進(jìn)行管理。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)實(shí)力，社會(huì)效益顯著

我們以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施”為宗旨，依法開展法律服務(wù)工作。一年來共接受當(dāng)事人來人來電咨詢100余次，收案50余件，其中訴訟代理20余件，非訴訟調(diào)解30余件，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。在做好法律服務(wù)的同時(shí)，我們經(jīng)常深入基層，義務(wù)解答法律

咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭。

五、存在的不足和下步工作思路

回顧一年來的工作，雖然我們?cè)诜煞?wù)工作中取得了一定的成績(jī)，在深感成績(jī)來之不易的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是執(zhí)業(yè)人員知識(shí)面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續(xù)鼓勵(lì)執(zhí)業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地為當(dāng)事人服務(wù)。二是案源少，訴訟代理收費(fèi)太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務(wù)為送法上門。要想當(dāng)事人之所想，急當(dāng)事人之所急，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，為每個(gè)當(dāng)事人認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)。三是我們要大力開拓非訴訟服務(wù)市場(chǎng)，搞好法律顧問、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務(wù)。并深入村組、民營(yíng)企業(yè)應(yīng)聘為單位和個(gè)人擔(dān)任法律顧問，調(diào)處民間糾紛，為廣大群眾服務(wù)。

總之，在今后的工作中，我們將一如既往地抓規(guī)范、抓推進(jìn)，不斷落實(shí)各項(xiàng)工作制度，更新服務(wù)觀念，開拓服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)層次，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)法律服務(wù)工作的全面發(fā)展，努力為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

二0一二年四月十六日