第一篇:如何成為銷售冠軍
如何成為銷售冠軍——徐鶴寧語錄1、80%以上的企業(yè)家、老板都是開著車的大業(yè)務員
2、徐鶴寧的第一份工作:在一家臺資企業(yè)做銷售,她說:“那個時候的我,沒有任何更好的推銷技巧,但是我擁有一流的態(tài)度。我每天從早上的五點工作到晚上的十二點,累得要吐血。每一天見人就問,見門就敲。有的時候,拜訪整棟寫字大樓,警衛(wèi)追得我滿樓跑。到了晚上的時候,我幼小的心靈受到無比的摧殘。我周圍的同事們,都在回家看電視、休息、娛樂的時候,我還在外面陌生拜訪。當時我只有一個目標,我要成為第一名。要成為第一名,目標明確就是力量。
2、假如你可以選擇很年輕就可以很成功,千萬不要選擇很老了才成功。
3、成為銷售冠軍的六大秘訣
1)強烈的企圖心:
①成功的三大條件:
? 為成功者工作
? 和成功者合作
? 讓成功者為我們工作
②陳安之說我今天選拔是不是講師,我選拔的是第一名的推銷員。因為只有第一名的推銷員,才有資格成為第一名的講師。因為他講出來的都是自己所做過的,比較有說服力。
③有禮走遍天下。
④不怕拒絕,堅決要的決心。你的態(tài)度,真正激勵了我,假如我做
XX,有像你這樣堅持到底,不怕拒絕的態(tài)度,假如我做XX,我所有團隊,當中的每一個人都像你這樣,有強烈的企圖心,有一定要的決心,我的團隊早就發(fā)達了。我買你的態(tài)度。
2)瘋狂的努力,超人般的努力
①當我的能力不如別人的時候,努力的程度要超越別人。永遠要比別人努力那么一點點。
②永遠要拿練習當比賽
3)選對池塘釣大魚
4)百分之百的相信自己的產(chǎn)品
①在我們買產(chǎn)品的時候,有很多顧客給我們提出很多反對意見,有的人太貴了,有的說有沒有效果,有人要考慮一下,有的人在那里拖延,所有的反對意見,只用一個信念就可以全給他規(guī)避掉:就是100%的相信自己的產(chǎn)品。當你100%的相信自己的產(chǎn)品的時候,你所有的方法,就會在潛意識當中迸發(fā)出來,最后面對顧客的時候,沒有解決不了的問題。沒有成交不了的顧客。
②針對客戶說“好貴”的話術(shù):什么叫做好貴?越好的它就越貴,樓房越高就越貴,叫高貴;越好的它一定是越貴的,同時,約好的它是最便宜的,因為它讓你第一次就做對了。你不至于,這里學一個小課程,那里去學一下,學一大圈,每一個課程很便宜,但是你浪費了自己很多時間,浪費了最多的錢。所有我們肯定不能用桑塔納的價格,去買到奔馳您說是嗎?
有人說真的好貴哦,我現(xiàn)在沒有3500元。我說你為什么沒有3500
元?你現(xiàn)在工作幾年了?你現(xiàn)在工作十年了,到現(xiàn)在銀行存款還沒有3500元,說明你更要去參加學習了。如果你原來的方法,大量的行動,只能得到你現(xiàn)在的結(jié)果,同意么?如果你不去改變,五年十年二十年,3500元,對你還是個問題,是嗎?假如,今天3500元不是用來學習,而是用來救命,我問你,能不能拿出3500元,肯定能。所以當人生命遇到問題的時候,他永遠沒有借口,因為他一定要活著。生命對于我們重不重要,成功對于我們重不重要,假如活著不成功又有什么意義呢?當你把生命和成功劃為等號的時候,你的人生當中永遠都沒有借口了,當你沒有借口的時候,你真的就成功了。你是想要改變,還是一定要改變。是現(xiàn)在改變還是立刻改變。
沒有人在我面前,可以有任何的反對意見。如果有,我也會讓他去上課。
③當客戶說“我要考慮一下”:應對話術(shù):成功是一種習慣,您同意嗎?什么樣的習慣,就會打造什么樣的人生。你考慮考慮是一種習慣,猶豫不決是一種習慣,拖延是一種習慣,找借口是一種習慣,言行不一致是一種習慣,當你擁有所有這樣的習慣的時候,你的人生一定是NO。那么真正的言行一致是一種習慣,立刻行動也是一種習慣,當機立斷也是習慣,不放棄人生任何一個機會,更是習慣。如果你擁有這樣的習慣,你的人生也是YES。你是什么樣人,你就會吸引什么樣的顧客。
④相信產(chǎn)品有多么的重要。所以賣什么像什么。信念決定一切。⑤只有有結(jié)果的人,才有辦法教給別人如何有結(jié)果
5)向不可能挑戰(zhàn),設立高的標準
①一個人之所以不夠大成功,就是因為,內(nèi)心深處,恐懼的事情太多,害怕失敗,害怕被拒絕,害怕沒有面子,害怕挫折,害怕站講臺,害怕被人笑,當一個人怕的事情很多的時候,自我保護意識就很強,對么?當一個人怕的時候,當一個機會來臨的時候,就是放棄對嗎? ②我們自己一定要有進步,一定要有挑戰(zhàn),一定要有突破,一定要不時的有新的結(jié)果,所以我每天的工作就是突破,挑戰(zhàn),改變 ③進步等同于快樂
突破等同于精彩
改變等同于輝煌
每一天都要追求改變,哪怕行動快一點,哪怕微笑多一點,反正一定要有改變
6)永遠保持感恩謙卑的態(tài)度
在這個世界上,永遠沒有不成功的事情,永遠沒有不成功的生意,只有不成的人。
第二篇:如何成為銷售冠軍
如何成為銷售冠軍(陳安之)
有很多推銷員問我:陳老師,你擁有五項世界銷售記錄,你到底是怎樣成為世界頂尖的推銷員的?
事實上,我對每一個推銷員以及每一個公司的建議就是,業(yè)績不好,只有一個原因,那就是不夠認真。業(yè)績好的公司就是因為它比較認真。
(行銷法則十五:凡事只要認真,你的業(yè)績就會好起來。)
我在美國的時候,在我的老師安東尼.羅賓的機構(gòu)工作。我每天早上5點半起床,7點半離開住處,8點半到9點有第一場演講,在我演講開始之前我在車上已經(jīng)演練了我的演講稿。
等到我實際去演講的時候,我已經(jīng)演講了第二次,所以我比較熟練。講完之后,我準備到下一個會場,在車上我又講了第三次,到現(xiàn)場我實際已經(jīng)講了第四次。
拜訪顧客最快的方法當然是用電話。我曾經(jīng)開車去拜訪顧客,但一天下來,也拜訪不到三位顧客。所以我的經(jīng)理就說你行銷要成功的話,一定要學會電話行銷。我每天就翻電話簿,從A打到Z。
我們公司規(guī)定,每天一定要打100個陌生電話,我一開始就偷懶,打了二三十個電話,隨便抄一下卡片,說我已打過。經(jīng)理問,你今天打了100個電話嗎?拿來給我看看。我說:經(jīng)理,明天再看吧。——因為我偷懶不夠認真。
我的經(jīng)理連續(xù)三年都是安東尼.羅賓機構(gòu)的第一名講師,所以我感覺他真是比我認真。
(行銷法則十六:提高行銷業(yè)績的關鍵就是每天你要指定出必須完成的量化目標。)
后來我發(fā)奮圖強,也開始打100個陌生電話。在安東尼.羅賓機構(gòu),我們打電話一定要站著打,因為坐著給顧客打電話影響力也是有限的。所以公司規(guī)定每人每天打100個電話,而且一定要站著打。
(行銷法則十七:每天要完成100個陌生顧客的拜訪量,并且要站著打電話。)
然后晚上在小組開會、研討,等開會結(jié)束之后,我們再對鏡子練習3個小時的演講,這樣連續(xù)不斷。有人說陳老師尼演講都不用看演講稿,真是很流利啊。事實上都是私下苦練出來的。
所以我說,每一份私下的努力,都會有倍增的回收,在公眾面前表現(xiàn)出來。
(行銷法則十八:每一份私下努力的結(jié)果,都會獲得增值的回報,最終都會在公眾面前表現(xiàn)出來。)
當我們看到一棵樹的時候——我們看到蘋果樹,就知道這個人種了蘋果種子??吹较憬稑淠??肯定是種了香蕉種子。當我們沒有看到任何果實呢?表示之前呢沒有種。
所以,假如你發(fā)現(xiàn)目前你生活領域中的結(jié)果不太滿意,或是沒有看到任何結(jié)果,那只告訴了我一件事情,那就是之前你沒有播種。要從銀行提款,就要先存款,沒有存款如何提款。
大家都需要有更大成就、更成功的事業(yè)、更好的業(yè)績,但大部分人的付出都還是不夠的。
(行銷法則十九:要想獲得什么,就看你付出的是什么。)
我研究過華人首富李嘉誠。有人問李嘉誠到底是怎么成功的,他說很簡單:比別人努力兩倍。而曾是世界首富的西武集團總裁堤義明的秘訣是——比別人努力三倍,比世界上努力的人還要更努力。
所以,你要超越他們,你希望自己有多高的成就,你就要努力幾倍。
(行銷法則二十:要想超過誰,你就要比他更努力。)
很多人說,陳老師,看你穿得非常靚麗,你這衣服都是從哪里買的?告訴你,都是從我自己的服裝店里買的。
了解我的人都知道,我開有一家服裝店,代理的品牌是世界頂尖級的,也是最貴的,這種西裝全世界44個國家的總統(tǒng)、元首、王子在穿,表明這種西裝的品質(zhì)受到世界各國元首的肯定。
我又不是從事服裝業(yè),怎么可以代理到全世界頂尖級的男裝?1992年時,我常去美國的比佛利山莊購買衣服,一套都是3000多美金。
后來我覺得我的需求量太大,因為我時常演講,要不斷更新服裝。我想,假如我自己開一家這樣的店,那我就可以用批發(fā)價來穿這些衣服,那該會多好!
所以后來我就尋找怎樣代理這個品牌。1992年我去馬來西亞的吉隆坡演講,講完之后,我想放松一下,就去購物,經(jīng)過吉隆坡的一個飯店,走進去一看,怎么會有我想代理的那個品牌?吉隆坡的生活水準好像沒有達到這層次呀?
我還以為時仿制品,就到店面看了一下,跟美國比佛利山莊賣的一摸一樣。我就好奇地問經(jīng)理,是誰在吉隆坡開的這家店?他說馬來西亞國王是這個品牌的忠實顧客,這是國王的親戚開的。
我就跟那個經(jīng)理講:“我叫陳安之,我可不可以跟你們的總裁見一面。我想知道總裁大部分時間都在哪里?”“總裁當然都是在總公司,意大利、羅馬。”
我說:“經(jīng)理,假如你今天能夠幫我和總裁見一面,我愿意飛20個小時到羅馬,只要總裁給5分鐘的機會?!彼f,“你這么有誠意?”我說:“絕對是這樣?!?/p>
一個月之后,我打電話給經(jīng)理,我說:我是陳安之,你還記得我嗎?我要取得臺灣區(qū)域的代理。他說:你真的想要做代理嗎?我說:經(jīng)理你別跟我開玩笑,我上個月就跟你明確表達了。他說:那你下個月再打電話來試試看。
第二個月我打電話給經(jīng)理,經(jīng)理說:哦,你真的確定要代理那個品牌嗎?我說:我講得這么清楚了。第三個月經(jīng)理還說:你真的確定了嗎?
整整打了半年電話,第七個月,我問經(jīng)理有沒有消息,經(jīng)理說:總裁同意你在吉隆坡見面,愿意見你
5分鐘??偛谜娴囊娏宋?分鐘。
他問了我?guī)讉€問題:你是做什么的?我是作家、演說家。你從事過服裝業(yè)嗎?我說沒有。他給了我一個很難看的表情,說:他真的很想代理我們的產(chǎn)品,那就11月2號到羅馬來找我。
11月2號我坐了20 個小時飛機,早上8點鐘,我站在他總公司的門口。秘書說:對不起,總裁今天沒空。我就在那里等,死賴著簿走。在12點55分,總裁又見我5分鐘,他說:你真的這么有興趣,干脆1月份到我們百老匯的時裝秀來。
1月,我又飛到了意大利,他說:沒空,你真的有興趣請7月份再飛來。我7月又飛來,他說:沒空,你真的有興趣,明年1月再過來,順便到英國的巴士郡,到法國到比佛利到舊金山去看一看。
我飛了三年,總裁終于答應要見我1個小時。
(行銷法則二十一:凡事只要契而不舍,成功就不是遙不可及的。)
在那次見面中,總裁跟他的兒子還有公司4個高層請我吃飯,這面子夠大了。吃飯到30分鐘,總裁跟我說:對不起,我和我的兒子要走了。離開之前,總裁跟資深的業(yè)務副總講:讓這個人取得總代理,從今天下午開始訂貨。
在我取得這個總代理之前,臺灣有個做名牌的,已經(jīng)做了25年服裝,他也想取得這個代理權(quán)。我完全沒有經(jīng)理,打敗了一個有25年經(jīng)驗的。
所以顧客不只買產(chǎn)品,他更買你做事認真的態(tài)度。我認為,如果一個人很認真、很誠懇,他幾乎可以簽下任何合約。
我20歲時對車子特別感興趣,又很喜歡講話,就到一家車行去面試??偨?jīng)理問我今天為什么要來這里呀?我就跟他講了我的偉大抱負,吹了一番牛。吹完牛之后,他說:好吧,我們看你是一個有為的年輕人,決定錄用你!
兩個月之后老板說:Steve,你兩個月沒有賣出兩臺車子,即將被開除。有一天我就預感老板可能要把我炒掉,我就很高興,準備主動辭職。
結(jié)果到了下午突然來了兩個黑人女士,這個說我們的車不好看,價格太貴了;那個說二手車引擎又不好,把我們的車行批評得一無是處。
我說這樣好了,既然你們不喜歡我們車行的車子,那你們到底喜歡什么車子,我開我們車行的示范車帶你們出去買你要的車子,只要你喜歡哪個車型,我坐下來幫你們談判,因為我知道它有多少利潤空間,這樣好不好?
(行銷法則二十二:即使顧客不買產(chǎn)品,你依然要為他提供咨詢服務和售前服務。)
看了2個小時,那兩個女士回來,說:Steve,我們決定買你的車子!我嚇了一跳,我說:你們不是說我們的車子不太好嗎?她們說:你們的車子真的是不太好,但你的服務是不錯的!
(行銷法則二十三:你先為顧客考慮,顧客才為你考慮。)
當天我賣了一輛車子,老板看到我,說:恭喜你,你以后會變喬吉拉德的。
當老板肯定你,又賺到別人的傭金,顧客這么欣賞你,你那天還好意思辭職呀?于是,第二天早上我又去了,心情好愉快。
早上9:00,來了一對夫妻,帶了一個小孩,示范了一個半小時后,這個太太決定向我買車子,她跟經(jīng)理正在談合同的事情。
他的先生跑過來了,說:我們今天早上是要去比5家車行,哪家開價最低,我們就跟他購買,我們是9:30到你的車行,顯然你是第一家,所以我們絕對不可能買你的。但是我太太后來為什么決定向你買呢,是因為她覺得你的服務態(tài)度比較好,她說,即使這個車行貴一點點,你賺取這個傭金也是應該的。
(行銷法則二十四:顧客往往購買的是你的服務態(tài)度。)
到了第三天,我真的要辭職了。又來了個飯店的經(jīng)理,叫伯納,我說:我能為你服務嗎?他說隨便看看,就走來走去。后來,他問我:請問你叫什么?我說我叫Steve啊。你為什么來這里工作???
我就跟他講,我5歲時就立志要成功,這是我偉大計劃的一部分,講了一堆,講到他感動,直到他說:好吧,Steve,我跟你買一輛車子吧,我說:你不是隨便看看嘛,怎么成了隨便買買了呢?
他說:我今天來,真的只是隨便看看而已,可是我看你這么想成功,為了幫助你成功,我跟你買一輛車子好啦。
(行銷法則二十五:推銷員推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。)
連續(xù)三天賣三輛車子,可是我連車子都沒有示范呢。
可見,世界上最頂尖的推銷員都知道,他所銷售的產(chǎn)品,不是產(chǎn)品本身,而是他自己,他自己就是產(chǎn)品,顧客在買產(chǎn)品之前,他一定先買這個營銷代表,當他喜歡你,相信你之后,然后才是選擇產(chǎn)品。
(行銷法則二十六:只有當顧客真正喜歡你、相信你之后,才會開始購買你的產(chǎn)品。)
第三篇:怎樣成為銷售冠軍
阻止我們前進的不是眼前的高山,而是鞋里的沙粒。每個人的面前都有一條通向遠方的路,崎嶇但充滿了希望,為什么總是會有人走不到遠方呢?因為,總有人因為沒有倒掉鞋里的沙粒而疲憊不甚,從而導致半途而廢。因此,主宰人的感受并非是快樂和痛苦本身,而是心情。
“望梅止渴”這個成語故事,大家都非常熟悉,但真正清楚里面蘊含的規(guī)則,并應用到實踐中的人則并不多?!扒懊嬗袟蠲贰钡难哉Z,并沒有改變我們口渴的事實,卻使我們對“前面”充滿了希望,從而帶領我們走向了成功。在我們的人生,在我們的售樓工作之中,當我們遇到了挫折,當我們疲憊、“口渴”、沮喪之時,如果前面也有一棵“可以聽得見的楊梅”,那必將帶領我們跳出困境,邁向成功。
信念一:我是售樓冠軍,我是最棒的!
有個故事,講有一個叫張三的人,人生一直很倒霉,做生意欠了一大筆錢,于是他就去找當?shù)匾粋€名氣很大的算命先生算命。沒想到,當他一進到這個算命先生家里還沒來得及開口時,就見算命先生先說:“別動!別動!”上下打量著張三,最后長長舒口氣,微笑著點頭說:“年輕人,很好!”并告訴張三,說張三是諸葛亮轉(zhuǎn)世。張三將信將疑,因為他讀書少,就連諸葛亮是誰都不知道。為了弄清楚諸葛亮是什么樣的人,張三買了本《三國演義》回家看,當他了解到諸葛亮是什么樣的人后,他開始拼命學習奮斗,五年后,取得了非常大的成功。為了感謝算得這么準的算命先生,張三再一次來到了這個算命先生的住所,由于屋里有人,他就只好在外面等候,聽見里面有人說話,突然,聽到那個算命先生對屋里的人說:“年輕人,你命真好,你是諸葛亮轉(zhuǎn)世”,這時,張三明白了一切。
當你知道自己將要成為什么樣的人時,你就會全力以赴去實現(xiàn)成為那個人。我看過,很多售樓人員總是懷疑自己不是做地產(chǎn)的料,就更不用說相信自己是售樓冠軍了。這種人一旦遇到一點小挫折,就開始動搖自己,試想,這種人又如何可以把售樓工作做好呢?擔心失敗、懷疑自己,是一種毒害心靈的方式。當我們心存消極想法,我們的生理狀態(tài)、思考方式及心境與心情就都跟著而變,而我們最消極的想法,就莫過于擔心失敗及懷疑自己了。因此,從現(xiàn)在開始,你要拋棄你以往這些錯誤的觀念,立刻相信自己,并且大聲喊出來:“我是售樓冠軍,我就是最棒的!”
信念二:天下沒有賣不出去的房屋!
生意場上有一句經(jīng)典俗語:“沒有賣不出去的貨物,只有賣不出去的貨價”,在這里,我不是想以此套用成“沒有賣不出去的樓盤,只有賣不出去的樓價”,只希望能以此建立你的售樓信心,相信“天下沒有賣不掉的房屋”。“信心”在你售出樓盤的過程中是非常重要,當你心里面認為這個樓盤賣不出去時,那你就會真的賣不出去了。
人類一直試圖在4分鐘內(nèi)跑完1英里,據(jù)說古希臘選手為了打破這個紀錄,甚至在背后放獅子追趕,但仍未達成。因此,幾千年來,大家都相信人類體能的極限內(nèi)是不可能做到的。認為,人類的骨骼結(jié)構(gòu)不對、關節(jié)阻力太大、肺活量不夠等等。然而,有個人卻證明了這一切全是錯的。“班尼斯特”奇跡似的在4分鐘內(nèi)跑完1英里,此后一年,37個選手也做到了,再過1年,300位選手打破同樣的紀錄!而目前的世界級比賽中,只要有資格參賽的選手,那怕是殿后的那個也會在4分鐘內(nèi)跑完。這在數(shù)十年前,也會被視為完成一項不可能的成就。
究竟發(fā)生了什么呢?人類訓練方法沒太大改變,**的骨骼結(jié)構(gòu)更沒有任何進化,改變的只是人類的態(tài)度。我們在售樓過程中也是這樣,改變你對樓盤的“態(tài)度”,就會改變你的“銷量”。堅定信心,相信自己絕對能將房屋賣掉。不受失敗的影響,不斷地分析自己在售樓過程中哪些地方做得很好,哪些地方可以做得更好。對于房屋價格要有信心,不要輕易降價;不要隨時有底價的觀念;不要以客戶的出價為基礎來做價格談判,不論客戶出價在底價以上或以下,都要藝術(shù)地拒絕。目的在于讓客戶認為你的出價是合理的,而且讓他覺得爭取成交價格的過程中爭得很辛苦,從而使客戶獲得安全感、滿足感。
信念三:凡我接待過的客戶一定會跟我買樓!
一些有經(jīng)驗的售樓代表喜歡挑剔客人,這是非常危險的。當然,尋找到有買樓能力、買樓欲望并能做決策的人看樓當然是最好的,問題的關鍵是,如果我們心里面總是希望只接待這類人看樓,那我們在帶所有客人看樓的過程中就會就會戴上有色眼鏡,對待客人的過程中就會出現(xiàn)厚此薄彼的現(xiàn)象。一個購樓者的買樓過程一般不會一下子結(jié)束,通常會看兩、三次樓,或者更多,在你還沒有絕對把握他要買樓的時候,你的熱情、肢體動作等將會無意識地停留在較低的服務水平,這是非常危險的舉動。
“凡進來的,必是買樓的”,在我從事房地產(chǎn)銷售工作的第一天,我的上司就這樣教導我。當我深信這句“真理”后,每當接待客人,我都會表現(xiàn)出百分之百的熱情,因為,他要向我買樓,他是我生命中的貴人,我當然要做到最好的服務。因此;我很在乎他,我很細心、耐心地詢問他的購房需求;我很熱情、很樂意為
他服務;我會經(jīng)常聯(lián)系他。試想,如果你還在懷疑這個人是否會向你買樓時,你能這樣百分百的投入嗎?你能這么有效地把房屋推銷給他嗎?
信念四:我賣的房子是最好的,也是客戶最需要的!
有一次,我們銷售一個一手樓盤,在樓盤還要半年后才開盤銷售時,發(fā)展商就放風說樓價要6000元/平方米。當時,我們都非常震驚,因為這個價位可是比同地段的樓價高出600元/平方米,一致認為這個價格很難賣。于是,發(fā)展商找我們開會,說:“你們都認為樓價太高,你們怎么能說服消費者接受這個樓價呢?”然后,耐心地解釋樓價為什么要這么高,從裝修、間隔、園景等各項優(yōu)點逐一說明,直到我們相信這個樓盤值這個價為止。于是,在這半年里,我們不停約一些以往的客戶看樓。在開盤的前一天,發(fā)展商突然公布樓價為5300元/平方米,這個消息讓我們非常振奮,沒想到,這個樓盤這么“物超所值”,我們對樓盤的評價及信心,立即感染了購樓者,不到一個星期,二百多套單位就全部售完。
“相信”的力量是無窮的,試想,當你深信你所賣的樓盤是最好的,也是客戶最需要的,顧客不買將會后悔的時候,你向顧客推銷你所賣房屋時的那種自信是沒有什么可以抵擋的,同時,你也會義無反顧地向顧客展示你的樓盤的所有優(yōu)點,直至他買樓。
信念五:售樓工作即游戲!
“是喜歡自己的工作,容易成功,還是不喜歡自己的工作,容易成功?”我想這個問題是不需要回答的,我還有聽說過有哪個人由于討厭自己的工作,而獲得很大的成功。馬克?吐溫說過:“成功的秘訣,是把工作視為休閑”,我想這就道出了其中的道理。
售樓工作,特別是二手樓的銷售是一件非常辛苦的工作,需要你付出艱辛,要求你的智慧和體力并行,正如我們前文所說的那樣,是一件“痛苦并快樂著的!”工作。然而,而每一個人的精力都是有限的,“哪怕是上帝,他也要休息一天!”售樓工作不時會令我們疲倦,甚至產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此,在你的售樓職業(yè)生涯中,你的內(nèi)心一定要非常喜歡這份工作,才有可能戰(zhàn)勝一切疲勞和倦怠,達至成功
我們知道:玩游戲,是我們非常喜歡并且不容易疲勞的。因此,如果你把售樓工作看成游戲,你就可以把自己的工作和自己的興趣密切結(jié)合在一起。我不希望你成為一個工作狂,沒有一絲休閑時間。但我們對待工作的看法,可保持著我們對游戲的心境,把游戲時的好奇心及活力,帶到工作里去。不斷擴展自我、獲取新知、探求新境界,邁向更為充實的人生。
信念六:賣樓的任何事情,我均會負起責任!
饑寒交迫的三只小老鼠一起去偷油,它們采用疊羅漢的方式,輪流喝油。當其中一只老鼠爬到另外兩只老鼠的肩膀上,即將“成功”在望時,油瓶突然倒了,巨響驚醒了主人,它們只好無奈地逃回洞里。于是,它們聚在一起開了個內(nèi)部會議,檢討這次集體偷油失敗的潛在原因。最上面的老鼠說:“因為下面的老鼠抖動了一下,所以我不小心碰倒了油瓶”;中間那只老鼠說:“我感覺到下面的老鼠抽搐了一下,于是我抖動了一下”; 而最下面的老鼠說:“我隱約聽見有貓的叫聲,所以抽搐了一下”。原來如此,“誰都沒有責任”。
在我們售樓工作、其它工作中,你是不是覺得這種情況很熟悉呢?當發(fā)生了問題的時候,很多人不是把焦點放在如何去解決問題上,而是放在一味尋找推卸責任的借口上,正如很多人平時工作不是把焦點放在工作本身,而是放在如何討好上司身上一樣,這種思維方式是非常有害的。當樓盤沒賣好;業(yè)績沒完成;客戶有投訴等情況發(fā)生時,你在做些什么呢?你是在想辦法解決問題,還是在尋找推卸責任的借口呢?我聽過最好笑的一種借口是: “現(xiàn)在的買樓客戶越來越刁鉆,很難完成任務”,這是多么可笑,把完不成任務的原因竟然說是客戶原因。
在工作中勇于承擔責任,當客戶說間隔不太好;或說樓價太高了;或說地段不太好等等,我們不要受客戶的影響,認為這個樓盤很難賣,我們應該多想想:“既然這樣,那為了讓這個樓盤能熱銷,我能做些什么呢?”我想,這就是售樓冠軍與非售樓冠軍的本質(zhì)區(qū)別。下面是我在其它書上看到的一段話,希望通過它來與大家一起共勉。
我不能改變生命的長度,但可以改變它的寬度;
我不能控制每日的天氣,但可以把握自己的心情;
我不能決定自己的容貌,但可以展現(xiàn)自己的笑容;
我不能控制他人,但可以掌握自己;
我不能預知明天,但是可以利用今天;
我不會事事順利,但可以事事盡力!
信念七:凡事必有利于我!
“塞翁失馬”這個成語我相信大家都一定非常熟悉,這講的就是這個道理,我們的售樓工作一定不會是一帆風順的,肯定會有挫折不停地發(fā)生在我們身上,而面對各種挫折,你必須抱這種心態(tài),“凡事必有利于我”,用積極的心態(tài)從中找到有利于自己成長的東西。
記得在我培訓課上,我經(jīng)常教導學生用這樣一個方法來理解這個信念,就是“詞語轉(zhuǎn)換”。比如,今天你的上司問你帶幾個人去看樓了,成交了幾套房子時,你可能今天帶了5個人看樓,但成交了零套,在你的腦海里可能會立即浮現(xiàn)出:“我今天失敗了5次”這個場景,這對你是非常不利的,因為,失敗將令你更失敗,會令你灰心喪氣,令你在日后的工作中無法保持高昂的斗志。我教學生轉(zhuǎn)換一下詞語,把“失敗”轉(zhuǎn)換成“老師”,當你這樣做時,你的腦海里就會浮現(xiàn)另外一個場景,那就是“我今天遇到了5個老師,第一個老師,是因為我沒把握住他的需求,帶看錯樓了,下次遇到客人時,我一定要把客人需求詢問清楚;第二個老師是我‘逼定’逼得太急了,下一次遇到這種情況,我一定要慢慢引導;第三個老師是;第四個老師是;一直到第五個老師”,當你這樣轉(zhuǎn)換你的售樓詞語時,你會發(fā)現(xiàn)售樓冠軍的山頂離你越來越近。在課堂上,我一般要求學生們自己尋找出自己在售樓過程需要轉(zhuǎn)換的一些詞匯,同時,教導他們記住必須牢記的10個轉(zhuǎn)換詞匯。轉(zhuǎn)換詞匯對你的售樓人生是有非常大幫助的,記住,“凡事必有利于我”。怪不得,愛迪生在發(fā)明燈泡過程中,當失敗到第9999次時,有人問他:“你失敗了9999次,還要不要再試一次?”愛迪生卻說:“我沒有失敗,我已成功地發(fā)現(xiàn)了9999種材料不能做燈絲”。
此外,抱著“凡事必有利于我!”的信念去售樓,可以使我們保持愉悅的心情去面對售樓過程的各種挫折,始終讓我們保持正面的思維。有一次,一位非常正面思維的“光頭”神父正在與一個年輕人交談,突然,天上掉了一堆鴿子屎在他的光頭上,年輕人這下笑著對神父說,你這下可正面不起來了吧?沒想到,神父卻說:“上帝,謝謝你!沒有讓牛也長上翅膀”。我想,我們在售樓工作中就是需要這種正面的思維,凡事必有利于我。
除了上述七種信念外,是不是還有其他的信念,能幫助我們向售樓冠軍成長呢?當然還有,如果你希望得到更多,那更好。這本書所講的是我十年房地產(chǎn)工作的一些體會,可能內(nèi)容會有限,為了更好、更快地使你成為售樓冠軍,請你經(jīng)常多留意觀察那些成功的售樓冠軍們。因為,你別忘了,成功是會留下足跡的,只要你細心地去觀察,就一定會有所收獲的。請你勿必記?。骸胺彩卤赜欣谖摇?。
第四篇:如何成為銷售冠軍
如何成為銷售冠軍
冠軍一定要有很強的冠軍心態(tài)!
冠軍的條件:
1、擁有強烈的企圖心(列;媽媽說,你身體里有一個血液,是第一名的血液,方法:1個學生跟她學健身操每月10元,300個學生是3000元,這樣是不是很聰明)
目標:老板、有錢人------是要從基層做起的-------基層是銷售
開好車的老板就是最好的銷售人員是不是?
大老板她們有著最好的談判力是不是?
企業(yè)做的最好的她們有著最好的成交率是不是?
國際成功人士有好多人每周5天飛在不同的城市中,你說是不是在做銷售呢?
銷售的準備;
1、相信公司
2、相信產(chǎn)品
3、自信的管理模式
4、銷售產(chǎn)品:不成功不是你的錯。(列:可口可樂是成功企業(yè)吧,但是也有人不喜歡喝,那是你的問題嗎?)鼓勵的測試;
不成交的畫“√”20格
5、保持自己的情緒。(不可改變的環(huán)節(jié),不可改變的天氣)
自己想過什么樣的生活,自己的定位在哪里,你自己就一定會從哪里去!
世界首富是最會做銷售的的是不是!說YES
銷售團隊跟的會銷售的人,客戶資源容易流失
銷售是需要服務的,有服務才有銷售,從而帶走銷售
會賺錢的老板不會賺錢的老板差別:銷售
銷售一定要做到批發(fā)式銷售,以一推多人
銷售:可提高產(chǎn)品的包裝,運送的方式
學會問:1請問你成功的3大秘訣請問你怎么轉(zhuǎn)到你第一桶金的請問你如何打造世界級的團隊的銷售要選擇客戶:行長、院長、廳長
了解不同類型的人;3個硬幣可以測試人的性格
問:這3個硬幣有什么關聯(lián),配合性:都是硬幣,猜測性:3個硬幣年份不一樣,可以說好的我知道了你今天一定也不會買我的產(chǎn)品了。
一個人的成功不是什么,而是你可以給更多的人帶來什么,這樣的人才是成功。
教別人銷售不是說給別人看,而是要做給別人看。
要有一個好的心態(tài),不管別人什么說不好我都說好??!
列:被客戶罵滾,我會說好的,但是可以調(diào)整心態(tài)后在拜訪。
銷售到后面就更不好銷售了,因為人都有抗體了。
*信念不是證明我自己,而是分享我的成功;信念、策略、我一個信念一句話可以改變她的一生。
格局決定結(jié)果
學習做了更好的人際交流關系:認真、真誠、學無止步
*成功:
1、成功者工作
2、與成功者合作
3、讓成功者為你工作
一定要有決心和毅力
重點;
1、我是一切的根源,從自己找問題
2、我不是神,不可能解決所以的問題
3、打碎演藝,回歸數(shù)據(jù)
4、月總結(jié)與月總結(jié)
5、冠軍產(chǎn)品統(tǒng)計與分享
6、店家業(yè)績分析
7、費用核算不可以大于1%,公司就不賺錢
8、到店要開晨會與息會,晚上要給老板發(fā)信息(10:00—12:00)
早上鼓勵,晚上可批評
第五篇:如何成為銷售冠軍演講稿
.如何成為銷售冠軍演講稿
各位親愛的、可愛的、摯愛的伙伴們,大家早上好!
那么簡單的自我介紹一下,我是陳安之訓練機構(gòu)的首席講師。我的名字叫徐鶴寧。雙人“徐”,仙鶴的“鶴”,寧靜的“寧”。那我名字的含義呢就是一切都好的意思,希望在座的各位朋友,從認識鶴寧的這一時刻未來的每個瞬間都好。好嗎?
好,各位,今天鶴寧給大家?guī)淼难葜v主題是“如何成為銷售冠軍”。
好,謝謝。各位,在今天的課程當中呢,鶴寧即將結(jié)合我個人的成長經(jīng)歷包括我個人實戰(zhàn)的銷售案例,徹底向大家分享:我是如何可以再第一名國際教育訓練機構(gòu)持續(xù)四年成為第一名的秘訣、策略和技巧;而且還可以向大家分享到如何打破亞洲銷售記錄,如何打破世界銷售記錄背后所有感人的故事,這樣好還是不好?!謝謝。
那么各位,在今天正式開始演講之前呢,我還簡單介紹一下我個人的經(jīng)歷,因為還有一大半的新朋友,這樣好還不好?
那么各位親愛的朋友們,鶴寧呢,出售僧在一個非常平凡的家庭,我的爸爸媽媽都是工人,我的頭上呢還有一個哥哥。各位,對于一個工薪家庭去供養(yǎng)兩個大學生,會不會好吃力呢?所以當我上大學的第一天,我就告訴我自己:我一定要靠我自己賺錢養(yǎng)自己!
所以各位,那么,想要真正的自己賺錢養(yǎng)自己要不要付出代價?所以我在上大學的第一個月我就開創(chuàng)了我們吉林工業(yè)大學的健美俱樂部,然后呢,我去當健美教練,一個學會僧收拾元錢。三百名學生
跟我一起跳健美操這樣好還是不好?那么各位你們猜猜看,我的月收入是多少錢?三千塊,到第二個月的時候呢,鶴寧就可以供我哥哥上大學了。各位,要不要給和寧掌聲鼓勵一下?
各位當我大學畢業(yè)的第一份工作,我選擇了偉大的銷售。為什么呢?我吉林工業(yè)大學的院長告訴我一個非常棒的觀念。他說,在這個世界上,一個人的推銷水平的高低,説服能力的高低,直接影響到他未來生活水平的高低。各位你們承認嗎?他告訴我,在這個世界上80%以上的企業(yè)家老板基板上都是開著車的大業(yè)務員,對嗎?各位。所以各位,當時我選擇了一家臺資企業(yè)做銷售,各位那個時候的我沒有任何更好的推銷技巧,但是我擁有一流的態(tài)度。我每天從早上五點一直工作到晚上十二點,類的要吐血掉。那么每一天見人就問,見門就敲。有時候,拜訪整棟寫字大樓,警衛(wèi)追的我滿樓跑,各位到了晚上的時候,我有效的心靈遭受到無比的摧殘,我周圍的同事們都在回家看電視、休息、娛樂的時候,我還在外面陌生拜訪。各位,當時我只有一個目標,我要成為第一名。各位,要成為第一名,目標民故而就是力量,是還是不是?是!各位,當我做銷售的時候,苦哈哈的做,做到瓶頸的時候,我終于有幸參加到陳安之陳老師的課程。
各位,但當我走進世界級的課堂,我的生命,我的夢想,徹底的開始起飛。各位,上了陳安之老師的課程,我的業(yè)績在短短的兩個星期的時間里,迅速的提升為以前我個人全國第一名業(yè)績的十倍以上。上完課程我的人際關系越來越好,自信心急速提升。而且,當我全方位提升的時候,我告訴我自己,徐鶴寧假如可以選擇很年輕就很成功,千萬不要選擇年老了才成功。我告訴我自己,一定要在最短的時間去學習全世界最棒的方法,去結(jié)交最棒的朋友,去做最對的事情,得到最對的結(jié)果。各位,當我做了這個決定的時候,我第一時間了解到陳安之老師在中國大陸所有的行程,我告訴我自己:只要以后陳安之老師在大陸有任何的課程,不論在哪個城市,不論多遠的距離,不論要我付出多大的代價,我徐鶴寧都要毫無接口的主現(xiàn)在課程現(xiàn)場。因為我深深的相信,一個可以27歲成為億萬富翁的人,一定可以交給我在25、6歲的時候成為百萬富姐或者是千萬富姐,是還是不是?我深深的相信陳安之老師兩年打破5項世界銷售記錄,我想他學習所有只是精華,至少也可以幫我在幾年當中,破一個世界銷售記錄。如果沒有破到,破一個亞洲的也可以,是還是不是?我深深的相信,陳安之老師有六項多元化的企業(yè),他每個月帶領團隊,達成目標,超越目標。我想一個人要想大成功,一定要成為領導者。各位真正的領導者,就要學習世界級的領導,是還是不是?所以各位,就是這樣深深相信的力量,讓我在短短幾年時間里,全國各地的追隨者陳安之老師去學習成功學,而且徹底的實踐成功學。那么,各位,今天,鶴寧站在這里,要發(fā)自己肺腑的告訴大家,一個人大成功最重要的觀念就是世界級的教練可以讓我們的夢想徹底的開始起飛。
各位,在今天的課程,我即將結(jié)合我個人所有的銷售案例,每個月的不同創(chuàng)新方法,徹底向大家分享真正的成為銷售冠軍的六大秘訣,好嗎?
各位,請拿筆和本記下來。成為銷售冠軍的的第一大秘訣就是:
強烈的企圖心。
強烈的企圖心,請記下來。各位,當我上了陳安之老師的課程我最大的一個愿望就是,假如我跟著世界級的老師,一起學習,一起成長,為成功者工作那該多好啊。陳安之老師在課堂上讓我們分享到成功的三大條件:第一呢:是為成功者工作;第二呢;適合成功者合作;第三呢:是讓成功者為我們工作。各位當時對我的條件而言,我只能選擇為成功者工作,各位當時我有這樣的想法的時候,我在課堂上就找到陳安之老師的特別助理,我去做申請,然后特別助理說:No!陳安之老師沒有在中國成立公司的想法,目前還沒有想招聘。所以各位這個想法就在我的潛意識中埋下了種子,那么有一天呢,我接到了來自己臺灣的一通電話,這通電話打過來,令我很興奮,說徐鶴寧小姐,告訴你一個振奮人心的消息,陳安之老師要在中國建立陳安之國際訓練機構(gòu)?,F(xiàn)在招聘全國最優(yōu)秀的人才,到北京來面試,你有意向嗎?我說有,他說放下電話的第一時間立刻飛到北京。各位,當我飛到北京的時候,我真正的嚇到了,那么陳安之老師把全中國十幾萬所有他教過的學生當中選擇最優(yōu)秀的幾百名,聚在一起,開始面試。各位,我們當時沒人發(fā)了一漲面試的表格,各位你們想不想知道,世界級的教練,陳安之老師他是怎樣面試員工的秘訣。想知道嗎?付出點代價好不好?
所以各位當時面試的表格有二十幾項的問題,那么當中的問題由其中最重要的一條,那么你加入陳安之國際訓練機構(gòu)的動機是什么?那么讓我們選擇填空,有學習成長,又賺錢,有使命,有尋找好的環(huán)
境等等。當時陳安之老師結(jié)束的時候告訴我們,他說:只要有人填賺錢,對不起,這樣的人永不錄用。陳老師說:這個世界上賺錢的行業(yè)有很多,但是沒有任何事情比幫助別人成功更有意義,我們教育訓練業(yè)真正的是選擇那些有使命、有愛心、很善良樂于付出和奉獻的人。各位當時幾百人通過一張表格,通過一個小小的面試,就只剩下三十人。各位,當時,三十人,鶴寧很幸運在這三十人當中。各位當時我看到者三十人都是全國所有的頂尖,那么有的人十幾家公司的老板。他把公司放在一邊來加入安之機構(gòu),那么有的人已經(jīng)是演講過有五六年演講經(jīng)驗的講師。有的人呢,他銷售已經(jīng)是幾年全國第一名,各位很多人很有經(jīng)驗,很有能力,那么也很有閱歷,而鶴寧是年齡最小,而且閱歷又不太足,只是由滿腔熱情的一個女孩子。各位但都是陳安之老師給我們面試,他說在座的各位,今天我選拔的不是講師,我選拔的是第一名的推銷員。因為只有第一名的推銷員,才有資格成為第一名的講師。應為他講出來的都是自己所做過的,這樣比較有説服力,對嗎各位?
各位當時三十多位選手每個人的業(yè)績都是保密的,不知道每個人是多少,在這種情況下,每天要全力以赴,全力以赴,全力以赴。各位,到最后一天下午的時候,我在想,零售,一對一比較慢,一對多可能比較快。然后我找到一張名片,是保險公司的一個李經(jīng)理的名片。我打電話過去,我說李經(jīng)理你好,我是徐鶴寧,我們在某某場合有見過,我剛剛呢,在北京參加了陳安之老師的面試會,所以有很多最新的咨詢,還有一些和好的光碟送給您,作為禮物,我們幾個朋友坐下
來一起聊聊天,一起成長一下好不好?當時呢這個李經(jīng)理沒有拒絕我,為什么呢?因為我又給她帶禮物,各位,陳老師告訴我們:有禮走遍天下,對嗎各位?當時我說,李經(jīng)理,你身邊有沒有跟你同等級的經(jīng)歷的朋友一起帶過來,我們幾個人比較有氣氛,這樣好嗎?這個李經(jīng)理也沒拒絕我。他說沒問題,我?guī)麄儙讉€一起來。我說,那每個人都有禮物。各位當時,我約見在我們的一個西餐廳,很浪漫,很溫馨的一個西餐廳。四個經(jīng)理坐下來,我坐在他們的對面,跟他們邊聊他們邊吃。我點了一大桌非常豐盛的晚餐。各位,當他們吃的最快樂的時候,我從頭到尾都在那里講話。那么,當我講的也是最快樂的時候,有一個經(jīng)理發(fā)出了購買信號。他說,鶴寧,這個課程真的不錯誒。各位,當我們的顧客發(fā)出購買信號的時候,我們要不要立刻close?要不要?要!各位,當時呢,我說,太棒了!我說李經(jīng)理你認為這個課程不錯對嗎?他說是的,我覺得不錯。我們幾個人都要去感受一下才行,那幾個經(jīng)理呢吃了別人的晚餐,不得不應付一下,是是是是。各位在這種情況下我立刻的握手,跟每一個人說,恭喜你恭喜你恭喜你把握了這個機會。各位,當物品我了受之后我知道了,每個人的收拾這個樣子的,像死魚手一樣。各位,真正的我發(fā)現(xiàn)他們沒有他自內(nèi)心的要去參加課程而是敷衍我一小下。各位在這種情況下我要不要放棄呢?不要,各位大家知道一句話叫做:狗急了要怎么樣?跳墻!各位當時沒有強,我真的很急,因為是最后一天挑戰(zhàn)了。各位,當時我立刻跳到我做的凳子上,我站在西餐廳的凳子上,在那里一定要,這個課程有多棒,有多好,我在那里一定要。各位,我一邊講眼淚一邊往
外噴啊。當時在西餐廳哦。很浪漫的情侶在哪里,溫柔、浪漫的地方,一個大瘋子在那里喊一定要,有多好。各位當時幾個服務員已經(jīng)停止工作了端著餐盤在那里看我,當時據(jù)說打擊法輪功還比較嚴重。然后有幾個小弟弟還辦過凳子來一起聽。各位,到現(xiàn)在為止,我都不知道當時我講了什么。但是,你么知道什么樣的結(jié)果發(fā)生了嗎?就是那個李經(jīng)理,他也站到凳子上,抱著我,他說鶴寧,你的態(tài)度真正的激勵了我,加入我做保險有像你這樣堅持到底,不怕拒絕的態(tài)度,加入我做保險,我所有的團隊當中每一個人都像你這樣,有強烈的企圖心,一定要的決心,我的團隊早就發(fā)達了。他說鶴寧,我買你的態(tài)度!各位當時三個經(jīng)理也都站了起來,他們都含著眼淚說:鶴寧,我有生以來見過的最瘋狂的推銷員,最相信自己產(chǎn)品的推銷員就是你了。他說我們雖然經(jīng)濟上有一些問題,但是我們想辦法借錢、借路費,我們都要去參加陳老師的課程,我們四個支持你!