第一篇：各家銀行代理中國人壽保費情況說明

中國人壽公司簡介及主要代理銀行2010年全年代理

業(yè)務(wù)實現(xiàn)保費及手續(xù)費情況

一、中國人壽企業(yè)簡介

中國人壽是中國最大的商業(yè)保險集團(tuán)，擁有國內(nèi)最大的壽險市場份額。旗下壽險股份公司先后在紐約、香港、上海三地上市。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司是中國人壽的領(lǐng)導(dǎo)中樞，直屬子公司（機構(gòu)）包括中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司，中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司、中國人壽富蘭克林資產(chǎn)管理有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)、保險教育等多個領(lǐng)域，并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融結(jié)構(gòu)。公司可運用資金超過11000億元，是我國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司已連續(xù)8年入選《財富》全球500強企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2009年的118位；連續(xù)3年入選世界品牌500強，位列第278位，是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強”企業(yè)，目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。

目前，中國人壽正致力于實施“資源配臵合理、綜合優(yōu)勢明顯，主業(yè)特強、適度多元，備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力打造“實力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團(tuán)。

中國人壽保險股份有限公司寧夏分公司是中國人壽保險股份有限公司在寧夏回族自治區(qū)的省級分公司，公司下設(shè)18個分支機構(gòu)，市場份額占全區(qū)壽險行業(yè)45%以上，員工隊伍近4000人。

二、與各主要代理銀行的合作情況

（一）、保費收入

2010年，中國人壽主要與六家銀行建立了合作關(guān)系，分別為工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國郵政（含郵儲銀行）、交通銀行。具體實現(xiàn)保費情況如下：

1、工行實現(xiàn)保費4309.3萬元，其中期交保費2313萬元。

2、農(nóng)行實現(xiàn)保費11911.5萬元，其中期交保費3881.6萬元。

3、中行實現(xiàn)保費632.4萬元，其中期交保費292.8萬元。

4、建行實現(xiàn)保費8266.4萬元，其中期交保費4061萬元。

5、郵政實現(xiàn)保費7285.2萬元，其中期交保費1164.4萬元。

6、交通銀行實現(xiàn)保費98.4萬元，其中期交保費53.1萬元。共計實現(xiàn)保費32575.11萬元，其中期交保費12065.53萬元。截止2010年12月31日，銀行代理保險渠道牢牢占據(jù)寧夏市場

份額第一的主導(dǎo)地位。

（二）、手續(xù)費情況

1、工商銀行支付手續(xù)費180.53萬元

2、農(nóng)業(yè)銀行支付手續(xù)費423.26萬元。

3、中國銀行支付手續(xù)費23.83萬元。

4、建設(shè)銀行支付手續(xù)費319.7萬元。

5、中國郵政支付手續(xù)費224.07萬元，其中郵政儲蓄153.28萬元，郵儲銀行70.79萬元。

6、交通銀行支付手續(xù)4.34萬元。

共計支付手續(xù)費合計1175.73萬元。

（三）、合作方式

每年度，各家銀行根據(jù)自身中間業(yè)務(wù)收入計劃，概算當(dāng)年保費收入計劃，在年初以中間收入指標(biāo)和保費指標(biāo)綜合下達(dá)各分支機構(gòu)，并在月度或年度績效考核中予以考核。各分支機構(gòu)根據(jù)下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)，統(tǒng)籌分配至各網(wǎng)點結(jié)構(gòu)。

我司對各網(wǎng)點機構(gòu)安排專職客戶經(jīng)理，進(jìn)行網(wǎng)點銷售人員培訓(xùn)、投保資料送達(dá)、續(xù)期滿期保全服務(wù)等，有效指導(dǎo)銷售服務(wù)。公司通過各種形式的培訓(xùn)，提升網(wǎng)點銷售人員的理財綜合服務(wù)水平，銷售完成后，雙方共同負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)售后服務(wù)，確保維護(hù)合作雙方良好的服務(wù)品牌形象。

四、培訓(xùn)支持

中國人壽對員工提供的最大福利就是培訓(xùn)，我司有強大的培

訓(xùn)體系和眾多優(yōu)秀授課講師，通過合作，可實現(xiàn)雙方資源共享，我司會提供大量的培訓(xùn)，有效提升銷售人員的綜合開拓能力和服務(wù)水平。

1、代理人資格證考試輔導(dǎo)一周2、銷售、服務(wù)、經(jīng)營等理念培訓(xùn)集中培訓(xùn)2課時，網(wǎng)點分散培訓(xùn)不定期組織。

3、產(chǎn)品培訓(xùn)集中培訓(xùn)每個產(chǎn)品1課時，網(wǎng)點分散培訓(xùn)不定期組織。

4、提升培訓(xùn)及其他培訓(xùn)根據(jù)需求不定期組織。

第二篇：中國人壽代理合同

篇一：中國人壽保險公司個人代理人保險代理合同 中國人壽保險公司個人代理人保險代理合同 合同編號：___________ 甲方：__________________ 乙方：__________________ 甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國保險法》、《保險代理人管理規(guī)定（試行）》等有關(guān)法律、法規(guī)，本著平等自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本保險代理合同。第一條 總則

（一）甲方委托乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，以甲方的名義代甲方辦理個人人身保險業(yè)務(wù)，乙方在本合同有效期內(nèi)，按照約定范圍從事代理活動所產(chǎn)生的保險責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方按本合同約定支付乙方代理手續(xù)費（傭金，下同）。本合同及相關(guān)文件內(nèi)容均不直接或間接構(gòu)成甲方與乙方之間有雇主與雇員關(guān)系。

（二）本合同一經(jīng)訂立即生效。乙方有______個月的被考察期，被考察期間，甲乙雙方均可隨時提出解除本合同，對方應(yīng)予同意 第二條 授權(quán)

（一）在本合同有效期內(nèi)乙方可在_________市行政區(qū)劃范圍內(nèi)以甲方名義招攬甲方開辦的適合個人投保的人身保險業(yè)務(wù)（具體險種見附件）、收取保險費及提供售后服務(wù)。

（二）甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要可以對乙方代理的業(yè)務(wù)區(qū)域、險種及其他授權(quán)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。第三條 保險費的收取和交付

（一）乙方須在代理甲方收取保險費之后在保險費收據(jù)上簽字，且只能在收到保費之后才能開具收據(jù)。

（二）乙方不得為客戶墊繳保險費，乙方繳至甲方的保險費一律視為是由投保人繳納的。

（三）任何情況下，乙方均不得使用自己的姓名和賬戶收款。乙方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)按甲方規(guī)定的方式將以甲方代理人身份收取的全部保險費及時繳至甲方，不得挪作他用。第四條 代理手續(xù)費的支付

（一）甲方根據(jù)乙方代理的保險費收入支付乙方代理手續(xù)費，具體支付標(biāo)準(zhǔn)由甲方按不同險種、不同繳費期限和不同繳費方式確定，并予公布。甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要可以統(tǒng)一對代理手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，并予公布。

（二）代理手續(xù)費以人民幣現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式支付。

（三）同時符合以下四個條件，乙方才有權(quán)要求甲方支付代理手續(xù)費：

1．投保單由乙方簽署姓名、代碼，并且經(jīng)過甲方核保，甲方已據(jù)此簽出保險單。2．甲方已收到相應(yīng)的保險費。3．乙方遵守代理合同的各項規(guī)定。4．在本合同有效期內(nèi)。

（四）出現(xiàn)本合同第五條第（五）款情況時，甲方不再支付乙方相關(guān)的代理手續(xù)費。

（五）不論本代理合同是否終止，投保人于簽收保險單后十日內(nèi)要求解除合同或由于乙方的過錯致使投保人解除合同時，乙方無權(quán)獲得與所退還保險費相關(guān)的代理手續(xù)費，已領(lǐng)取的必須退還甲方。第五條 甲方權(quán)利

（一）簽發(fā)保險單，對乙方在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的保險業(yè)務(wù)具有最后確認(rèn)權(quán)。

（二）有權(quán)制定和修改各項管理辦法和規(guī)章制度，隨時對代理手續(xù)費及其他待遇的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改與補充，并通知乙方。

（三）有權(quán)對乙方的代理活動進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查，有權(quán)對乙方的工作情況進(jìn)行考核和獎懲。

（四）有權(quán)代扣乙方應(yīng)繳納的稅款。

（五）當(dāng)客戶向甲方提出要求變更為其服務(wù)的代理人時，甲方有權(quán)將該客戶的保險單變更為由其他代理人或由甲方直接提供服務(wù)，并書面通知乙方。第六條 甲方義務(wù)

（一）按本合同第四條規(guī)定向乙方支付代理手續(xù)費。

（二）對乙方符合甲方要求并在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的業(yè)務(wù)承擔(dān)保險責(zé)任。

（三）向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所必需的證件、資料、單證及提供必要的幫助。

（四）依據(jù)《中國人壽保險公司個人代理人管理辦法（暫行）》為乙方提供有關(guān)待遇。

（五）為乙方提供必要的培訓(xùn)。第七條 乙方權(quán)利

（一）在甲方授權(quán)范圍內(nèi)從事人身保險代理活動。

（二）要求甲方支付代理手續(xù)費。

（三）要求甲方提供有關(guān)證件、保險單證和資料。

（四）要求甲方提供有關(guān)培訓(xùn)。

（五）享受甲方提供的有關(guān)待遇。第八條 乙方義務(wù)

（一）應(yīng)遵守甲方制定的與乙方代理業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度。

（二）為客戶提供收費、送單、咨詢、協(xié)助變更保險單和協(xié)助辦理理賠申領(lǐng)事宜等服務(wù)。

（三）努力維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)。

（四）應(yīng)達(dá)到甲方確定的最低業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。

（五）按時參加有關(guān)的培訓(xùn)、會議和研討等活動。

（六）按照甲方的要求對活動和業(yè)績情況進(jìn)行記錄。

（七）承擔(dān)與開展代理業(yè)務(wù)有關(guān)的一切費用。

（八）按甲方規(guī)定領(lǐng)取有關(guān)單證時履行簽收手續(xù)。

（九）不得與客戶串通，損害甲方利益。第九條 擔(dān)保

（一）在本合同訂立時，乙方應(yīng)按甲方規(guī)定交付保證金，保證金在本合同有效期內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)保管，合同終止后無息返還乙方

（二）在訂立本合同時，乙方還需提供兩個經(jīng)甲方同意或認(rèn)可的具有代為清償債務(wù)能力的公民或法人作為擔(dān)保人，與甲方訂立保證合同，作為本合同的從合同。第十條 合同解除與終止

（一）甲乙雙方均可以提前_________個月以書面通知的方式向?qū)Ψ教岢鼋獬竞贤琠________個月期限屆滿，本合同即行解除

（二）乙方有下列情形之一的，甲方可提出解除本合同： 1．違反本合同規(guī)定，并造成嚴(yán)重后果。

2．不符合個人代理人條件，或喪失代理人資格。

3．達(dá)不到甲方培訓(xùn)、業(yè)績考核的合同維持條件的要求。4．有違法犯罪或嚴(yán)重?fù)p害甲方信譽行為。5．對甲方有不誠實的欺騙行為。6．法律規(guī)定的其他情形。

（三）有下列情形之一的，本合同的權(quán)利義務(wù)即行終止： 1．保證合同失效，從失效之日起1個月內(nèi)又無新的擔(dān)保人。2．乙方年滿60周歲。

3．乙方成為無行為能力或限制行為能力人。4．法律規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)終止的情形。

（四）合同終止有關(guān)事宜 本合同終止后，乙方應(yīng)立即按規(guī)定與甲方辦理交接手續(xù)，乙方應(yīng)向甲方交回錢款、展業(yè)證書、本合同書、保險條款、單證、文件、手冊、其他印有甲方公司名稱的印刷品以及歸其保存的表格和文件，還應(yīng)提交甲方需要的與甲方業(yè)務(wù)情況有關(guān)的臺賬和記錄（客戶記錄、資料）的復(fù)印件，不得再以甲方代理人名義從事任何活動。第十一條 違約責(zé)任

（一）乙方超出甲方授權(quán)范圍或在代理合同終止后仍以甲方名義進(jìn)行的活動，除經(jīng)甲方追認(rèn)的以外由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。

（二）甲方不履行合同義務(wù)或違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)提出解除本合同，給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求賠償損失。

（三）乙方違反本合同及甲方與代理業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)定，甲方有權(quán)變更授權(quán)范圍或解除本合同。給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。第十二條 其他

（一）《中國人壽保險公司個人代理人行為準(zhǔn)則》作為本代理合同的一部分，乙方應(yīng)在從事代理業(yè)務(wù)時始終予以遵守。

（二）甲乙雙方就本合同發(fā)生爭議，應(yīng)及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，雙方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

（三）本合同自雙方簽章之日起生效，有效期為______年，期限屆滿前_____個月如雙方均無異議，合同將自動延展到下______年

（四）本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同對外不作為任何身份證明。

（五）如果甲乙雙方在訂立本合同之前，曾訂立相關(guān)的代理合同或聘用合同，雙方同意在本合同生效后原合同自行終止。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽字）：_________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_______ _________年____月____日 _________年____月____日 附件 中國人壽保險公司個人代理人行為準(zhǔn)則

中國人壽保險公司（以下簡稱本公司）的個人代理人（以下簡稱代理人）應(yīng)遵守以下行為準(zhǔn)則：

一、在業(yè)務(wù)活動中，必須儀表整潔，禮貌待人，態(tài)度熱情，不得有與客戶爭吵等過激行為。

二、拜訪客戶應(yīng)事前約定適合的時間、地點，事前未約定的拜訪應(yīng)選擇客戶適合的時間。

三、與準(zhǔn)保戶接觸時，首先要表明自己是本公司代理人的身份，主動出示《保險代理人展業(yè)證書》。

四、嚴(yán)格遵守誠信原則，將客戶應(yīng)該知道的本公司業(yè)務(wù)情況和保險條款的內(nèi)容及其含義如實告知客戶，將本公司應(yīng)該知道的客戶的情況如實報告本公司。

五、在與準(zhǔn)客戶討論保單時只能使用本公司提供給代理人的展業(yè)宣傳材料，且必須使用完整的說明材料，不得增加內(nèi)容，或只選擇最有利的部分。不能用其他公司的條款或展業(yè)材料以及未經(jīng)本公司事先同意自制的宣傳說明材料。

六、只使用本公司提供的，或事先經(jīng)本公司批準(zhǔn)的銷售建議書和有關(guān)的數(shù)字。

七、對保險條款的解釋，應(yīng)盡可能地保證準(zhǔn)保戶理解他應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任以及在什么情況下他有權(quán)獲得保單利益。

八、對于長期壽險應(yīng)主要宣傳其保障功能，不得將其預(yù)定利率與銀行儲蓄利率直接比較。

九、對利差返還性險種，不得預(yù)測利差返還收益。對保險利益的描述應(yīng)特別強調(diào)未來利益的不確定性。在舉例說明利差返還的性質(zhì)時，應(yīng)當(dāng)清楚地表明，這種舉例僅僅是為了說明保單的特征，所描述的利益是基于對未來利率的假設(shè)，因此不是保證可以獲得的。

十、在與其他類型的保險或投資比較時，要充分利用自己的知識和能力，闡明每種保險或投資的特點。

十一、盡可能地使所建議的險種符合準(zhǔn)客戶的需求，并且不超過準(zhǔn)客戶的負(fù)擔(dān)能力。

十二、只對那些自己有能力處理的事情提出建議，如有必要可尋求或介紹其他專家的意見。

十三、不得對任何保險公司及其產(chǎn)品或任何其他保險中介人做出不正確的或誤導(dǎo)性的陳述。

十四、除非現(xiàn)有保單明顯不符合準(zhǔn)客戶的需要，不得試圖促使準(zhǔn)客戶取消任何現(xiàn)有保單，并應(yīng)準(zhǔn)確完整地說明、比較現(xiàn)有保單的險種與所推薦的險種。

十五、在完成建議書或投保單或其他任何材料時

1．避免影響準(zhǔn)保戶，并要使之明白所有的回答或聲明都是他的責(zé)任。

2．必須提醒準(zhǔn)客戶注意投保單上的有關(guān)聲明，并向準(zhǔn)客戶講明欺詐、不告知和告知不實的后果。

十六、特別強調(diào)保單的長期性以及中途失效或退保的后果。

十七、不得以支付或同意支付保險費回扣或傭金回扣或以保單規(guī)定之外的任何篇二：中國人壽基本法2015版

中國人壽保險股份有限公司 保險營銷員管理辦法（2015版）

目 錄 第一章

總則......................................................................................................2 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 組織架構(gòu)..............................................................................................2人員招募..............................................................................................3職級與職責(zé)..........................................................................................4管轄關(guān)系與培育關(guān)系..........................................................................5委托報酬..............................................................................................9品質(zhì)管理............................................................................................17考核....................................................................................................18法律責(zé)任和解約處理........................................................................25附則....................................................................................................25第一章 總則

第一條 為了對中國人壽保險股份有限公司（下稱公司）委托的保險營銷員進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的管理，根據(jù)《中華人民共和國保險法》和《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章，特制定本辦法。

第二條 本辦法中所稱“保險營銷員”是指符合保險監(jiān)管部門制定的《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》，具有保險銷售從業(yè)人員資格，與公司簽訂《保險營銷員保險代理合同》（a類），向公司收取代理手續(xù)費，并在公司授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理個人人身保險業(yè)務(wù)的個人。本辦法中所稱“津貼”、“獎”、“獎勵”是指保險營銷員達(dá)到公司相應(yīng)的委托代理標(biāo)準(zhǔn)時，公司支付的委托報酬。本辦法中所稱“代理職級”是指保險營銷員達(dá)到公司規(guī)定的委托代理標(biāo)準(zhǔn)時所對應(yīng)的代理級別。本辦法中所稱“代理職責(zé)”是指達(dá)到一定代理級別所應(yīng)履行的相應(yīng)職責(zé)。本辦法中相關(guān)用語簡稱如下：“代理職級”簡稱為“職級”，“代理職責(zé)”簡稱為“職責(zé)”，“代理職級評估和認(rèn)定”簡稱為“考核”，“代理職級提升”簡稱為“晉升”，“代理職級下降”簡稱為“降級”。

第三條 保險營銷員從事的一切業(yè)務(wù)活動必須遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和公司的相關(guān)規(guī)定。

第四條 本辦法及相關(guān)文件內(nèi)容，均不直接或間接構(gòu)成公司與保險營銷員之間存在勞動關(guān)系或勞動合同關(guān)系的依據(jù)。

第二章 組織架構(gòu)

第五條 各級分公司設(shè)立的保險營銷員管理部門，為保險營銷員管理工作的職能部門，接受上級公司保險營銷員管理部門的指導(dǎo)監(jiān)督。

營銷團(tuán)隊的稱謂為：支公司或營銷服務(wù)部名稱+ 營銷團(tuán)隊名稱 第三章 人員招募

第七條 保險營銷員簽約的基本條件：

（一）年齡在18－501周歲之間；

（二）具有符合當(dāng)?shù)乇ｋU監(jiān)管機構(gòu)要求的學(xué)歷；

（三）品行端正，身體健康，具有完全民事行為能力；

（四）持有《保險銷售從業(yè)人員資格證書》。第八條 有下列情形之一者不得簽約：

（一）有不良嗜好，有犯罪記錄的；

（二）因違反《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》而被公司或其他保險公司解除保險代理合同的。第九條 待簽約人員必須提供下列材料：

（一）《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員登記表》；

（二）本人最高學(xué)歷證明原件和復(fù)印件，身份證原件和復(fù)印件；

（三）《保險銷售從業(yè)人員資格證書》原件；

（四）近期一寸免冠照片；

（五）公司認(rèn)為必需的其他資料。第十條 保險營銷員簽約程序如下：

（一）待簽約人員由推薦主管進(jìn)行初審后，填寫《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員登記表》，再由公司審核確認(rèn)。

（二）符合條件的待簽約人員應(yīng)按公司要求參加培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)考試。

（三）待簽約人員需由保險代理合同規(guī)定的兩名保證人對其提供擔(dān)保。

（四）待簽約人員應(yīng)向公司交納一定數(shù)額的保證金。與公司簽訂《保險營銷員保險代理合同》（a類）后，由公司核發(fā)《保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》。保證金在保險代理合同有效期間由公司負(fù)責(zé)保管，保險代理合同終止后，如無債務(wù)問題則無息全額返還。

（五）各分公司保險營銷員管理部門應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定，為保險營銷員建立個人檔案。1 加下劃線的指標(biāo)為參考標(biāo)準(zhǔn)，各省級分公司可根據(jù)本地區(qū)實際情況進(jìn)行調(diào)整。下同。第四章 職級與職責(zé)

第十一條 保險營銷員分為兩個系列：

（一）業(yè)務(wù)系列：包括業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理四級。

（二）主管系列：包括組經(jīng)理、處經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)三級，分別管轄營銷組、營銷處和營銷區(qū)。組經(jīng)理級主管分設(shè)組經(jīng)理、高級組經(jīng)理和資深組經(jīng)理三檔；處經(jīng)理級主管分設(shè)處經(jīng)理、高級處經(jīng)理和資深處經(jīng)理三檔；區(qū)域總監(jiān)級主管分設(shè)區(qū)域總監(jiān)和高級區(qū)域總監(jiān)兩檔。第十二條 業(yè)務(wù)系列和主管系列之間可以相互轉(zhuǎn)換：

（一）業(yè)務(wù)經(jīng)理和高級業(yè)務(wù)經(jīng)理符合業(yè)務(wù)主任晉升組經(jīng)理條件的，可申請轉(zhuǎn)為組經(jīng)理。

（二）各級主管可根據(jù)本人業(yè)績轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理或高級業(yè)務(wù)經(jīng)理。當(dāng)主管個人業(yè)績達(dá)到所轉(zhuǎn)換職級維持考核條件，可提出轉(zhuǎn)換系列申請。組經(jīng)理轉(zhuǎn)系列為業(yè)務(wù)經(jīng)理或高級業(yè)務(wù)經(jīng)理須任組經(jīng)理滿12個月。

第十三條 業(yè)務(wù)系列和主管系列轉(zhuǎn)換系列的程序：

（一）由本人填寫《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員轉(zhuǎn)換系列職級變動申請審批表》，向公司書面提出轉(zhuǎn)換系列申請。

（二）保險營銷員轉(zhuǎn)換系列由市分公司或上級分公司審核批準(zhǔn)（業(yè)務(wù)系列人員轉(zhuǎn)換主管系列必須通過晉升組經(jīng)理綜合測評和培訓(xùn)考試），再由公司根據(jù)本人最近考核結(jié)果確定其轉(zhuǎn)換系列后的相應(yīng)職級，并在其所在營銷服務(wù)部予以公布。第十四條 業(yè)務(wù)系列與主管系列人員的職責(zé)：

（一）業(yè)務(wù)系列人員（業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理）的職責(zé)： 1．尋找準(zhǔn)客戶（包括：接洽、需求分析、設(shè)計投保方案、方案講解），銷售保險單（包括：促成和遞送保單），協(xié)助客戶繳納保險費，完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo)；

2．為客戶提供售后服務(wù)（包括客戶回訪、協(xié)助客戶繳納續(xù)期保險費、滿足客戶相關(guān)保單服務(wù)需求、協(xié)助公司處理保全和給付事宜等）；

3．參加公司有關(guān)會議和培訓(xùn)等活動，向公司匯報代理業(yè)務(wù)情況； 4．遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度，完成公司交辦的其他相關(guān)事項。

（二）組經(jīng)理職級主管的職責(zé)：1．同業(yè)務(wù)系列人員的職責(zé)（1－4項）； 2．對直轄組業(yè)務(wù)系列人員進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)和陪訪； 3．積極主動推薦新人； 4．培育組經(jīng)理；

5．對直轄組業(yè)務(wù)系列人員進(jìn)行日?；顒庸芾?； 6．協(xié)助上級主管實施團(tuán)隊日常管理。

（三）處經(jīng)理職級主管的職責(zé)：

1．同組經(jīng)理職級主管的職責(zé)（1－6項）； 2．對直轄組經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理與輔導(dǎo)； 3．積極發(fā)展組織，培育組經(jīng)理、處經(jīng)理； 4．確保直轄處各項經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成；

5．制定與實施直轄處發(fā)展計劃，組織直轄處的經(jīng)營管理。

（四）區(qū)域總監(jiān)職級主管的職責(zé)：

1．同處經(jīng)理職級主管的職責(zé)（1－5項）； 2．對直轄處經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理與輔導(dǎo)；

3．積極發(fā)展組織，培育組經(jīng)理、處經(jīng)理和區(qū)域總監(jiān)； 4．確保直轄區(qū)各項經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成；

5．制定與實施直轄區(qū)發(fā)展計劃，組織直轄區(qū)的經(jīng)營管理； 6．建立與維護(hù)區(qū)域公共關(guān)系。

第五章 管轄關(guān)系與培育關(guān)系

第十五條 組經(jīng)理級主管管轄營銷組，處經(jīng)理級主管管轄營銷處，區(qū)域總監(jiān)級主管管轄營銷區(qū)。

各級主管與其直接管轄的業(yè)務(wù)系列人員組成該主管的直轄組，處經(jīng)理（或區(qū)域總監(jiān)）級主管的直轄組及其直接管轄的營銷組構(gòu)成該主管的直轄處，區(qū)域總監(jiān)級主管的直轄組及其管轄的營銷組、營銷處構(gòu)成該主管的直轄區(qū)。

第十六條 營銷員與其推薦的新簽約人員之間形成推薦關(guān)系，推薦關(guān)系可以為多重。關(guān)于新人的組織歸屬有如下規(guī)定：

（一）主管推薦的新人，歸入該主管的直轄組；業(yè)務(wù)系列人員推薦的新人，暫歸入推薦人直接主管的直轄組；

（二）業(yè)務(wù)系列人員晉升為組經(jīng)理時，與其具有多重推薦關(guān)系的業(yè)務(wù)系列人員均回歸至其轄下；若被推薦人先于推薦人晉升為主管，篇三：中國人壽保險營銷員管理辦法 中國人壽保險股份有限公司 保險營銷員管理辦法（2006版）

第一章 總則

第一條 為了對中國人壽保險股份有限公司（下稱公司）委托的保險營銷員進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的管理，根據(jù)《中華人民共和國保險法》和《保險營銷員管理規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章，特制定本辦法。

第二條 本辦法中所稱“保險營銷員”是指根據(jù)公司委托，向公司收取代理手續(xù)費，并在公司授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理個人人身保險業(yè)務(wù)的個人。

第三條 保險營銷員從事的一切業(yè)務(wù)活動必須遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和公司的相關(guān)規(guī)定。

第四條 本辦法及相關(guān)文件內(nèi)容，均不直接或間接構(gòu)成公司與保險營銷員之間存在勞動關(guān)系或勞動合同關(guān)系的依據(jù)。第二章 組織架構(gòu)

第五條 各級分公司設(shè)立的保險營銷員管理部門，為保險營銷員管理工作的職能部門，接受上級公司保險營銷員管理部門的指導(dǎo)監(jiān)督。

第六條 市分公司或縣支公司營銷服務(wù)部為保險營銷員人員管理的基本單位，依次下設(shè)營銷部、營銷分部、營銷處、營銷分處和營銷組等營銷團(tuán)隊，分別由部經(jīng)理、分部經(jīng)理、處經(jīng)理、分處經(jīng)理和組經(jīng)理履行管理職責(zé)。營銷團(tuán)隊的稱謂為：公司營銷服務(wù)部名稱 + 營銷團(tuán)隊名稱

第三章 人員錄用

第七條 保險營銷員錄用的基本條件：

（一）年齡在18～50周歲之間；

（二）具有高中（含）以上學(xué)歷或同等學(xué)歷；

（三）品行端正，身體健康，具有完全民事行為能力；

（四）持有《保險代理從業(yè)人員資格證書》。第八條 有下列情形之一者不得錄用：

（一）有不良嗜好，有犯罪記錄的；

（二）因違反《保險營銷員管理規(guī)定》而被公司或其它保險公司解除保險代理合同的。第九條 待錄用人員必須提供下列材料：

（一）填寫《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員登記表》（見附表1）；

（二）本人最高學(xué)歷證明原件和復(fù)印件，身份證原件和復(fù)印件；

（三）《保險代理從業(yè)人員資格證書》原件；

（四）近期一寸免冠照片；

（五）公司認(rèn)為必需的其它資料。第十條 保險營銷員錄用程序如下：

（一）待錄用人員由增員主管進(jìn)行初審后，填寫《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員登記表》，再由公司審核確認(rèn)。

（二）符合條件的待錄用人員應(yīng)按公司要求參加崗前培訓(xùn)，并通過崗前培訓(xùn)考試。①加下劃線的指標(biāo)為參考標(biāo)準(zhǔn)，各省級分公司可根據(jù)本地區(qū)實際情況進(jìn)行調(diào)整。下同。①

（三）待錄用人員需由保險代理合同規(guī)定的兩名保證人對其提供擔(dān)保。

（四）待錄用人員應(yīng)向公司交納一定數(shù)額的保證金。與公司簽訂《保險營銷員保險代理合同》后，由公司核發(fā)《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》。保證金在保險代理合同有效期間由公司負(fù)責(zé)保管，保險代理合同終止后，如無債務(wù)問題則無息全額返還。

（五）各分公司保險營銷員管理部門應(yīng)按《中國人壽保險公司個人代理人個人檔案管理暫行辦法》（下稱《個人代理人個人檔案管理暫行辦法》）為保險營銷員建立個人檔案。

第四章 職級和職責(zé)

第十一條 保險營銷員分為兩個系列：

（一）業(yè)務(wù)員系列：分為業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理四級。

（二）主管系列：分為組經(jīng)理、分處經(jīng)理、處經(jīng)理、分部經(jīng)理、部經(jīng)理五級。第十二條 業(yè)務(wù)員系列和主管系列之間可以相互轉(zhuǎn)換：

（一）業(yè)務(wù)經(jīng)理和高級業(yè)務(wù)經(jīng)理符合晉升組經(jīng)理條件的可申請轉(zhuǎn)為組經(jīng)理；

（二）各級主管可根據(jù)本人業(yè)績申請轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理或高級業(yè)務(wù)經(jīng)理（組經(jīng)理轉(zhuǎn)系列為高級業(yè)務(wù)經(jīng)理須任組經(jīng)理滿6個月）。

第十三條 業(yè)務(wù)員系列人員和主管系列人員轉(zhuǎn)系列的程序：

（一）由本人填寫《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員轉(zhuǎn)換系列職級變動申請審批表》（見附表2），向公司書面提出轉(zhuǎn)換系列申請。

（二）保險營銷員轉(zhuǎn)換系列需征得本人直接主管的同意。

（三）營銷（分）部經(jīng)理審核同意。

（四）保險營銷員轉(zhuǎn)換系列由市分公司或縣支公司的上級分公司審核批準(zhǔn)（業(yè)務(wù)員系列人員轉(zhuǎn)換主管系列必須通過晉升組經(jīng)理綜合測評和培訓(xùn)考試合格），再由公司根據(jù)本人最近考核業(yè)績確定其轉(zhuǎn)換系列后的相應(yīng)職級，并在其所在營銷（分）部予以公布。第十四條 業(yè)務(wù)員系列與主管系列人員的職責(zé)：

（一）各級業(yè)務(wù)員（業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理）的職責(zé)： 1．尋找準(zhǔn)客戶（包括：接洽、需求分析、設(shè)計投保方案、方案講解），銷售保險單（包括：促成和遞送保單），收取保險費，完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo)；

2．為保戶提供售后服務(wù)（包括續(xù)期收費、保戶回訪、滿足保戶需求和協(xié)助公司處理保全和給付事宜等）；

3．參加公司有關(guān)會議和培訓(xùn)等活動；

4．執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，完成公司交辦的其它相關(guān)事項。

（二）組經(jīng)理的職責(zé)：

1-4．同各級業(yè)務(wù)員的職責(zé)； 5．增員、陪訪和輔導(dǎo)； 6．育成主管； 7．制定小組業(yè)務(wù)活動計劃，并組織執(zhí)行；

（三）分處經(jīng)理的職責(zé)： 1-7．同組經(jīng)理的職責(zé)；

8．對所轄人員的日常管理與培訓(xùn)；

9．制定與執(zhí)行計劃，主持會議，組織所轄人員的激勵活動。

（四）處經(jīng)理的職責(zé)： 1-9．同分處經(jīng)理的職責(zé)；

10．營業(yè)單位各項經(jīng)營績效與任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

（五）分部經(jīng)理的職責(zé)： 1-10．同處經(jīng)理的職責(zé)；

11．對所轄營銷分部人員的督導(dǎo)和檢查。

（六）部經(jīng)理的職責(zé)： 1-11．同分部經(jīng)理的職責(zé)；

12．協(xié)調(diào)和統(tǒng)一管理所轄各營業(yè)單位的業(yè)務(wù)活動，并隨時進(jìn)行督導(dǎo)和檢查；

13．制定所轄營業(yè)單位的中長期規(guī)劃，組織落實公司各項經(jīng)營指標(biāo)，策劃所轄各營銷分部的業(yè)務(wù)推動活動；

14．地區(qū)公共關(guān)系的建立與維護(hù)。

第五章 組織歸屬和管轄關(guān)系

第十五條 對于新人的組織歸屬情況做如下規(guī)定：

（一）新人由主管系列各職級人員直接增員的，在新人與公司簽訂保險代理合同時，新人與其增員主管構(gòu)成直管關(guān)系，與其增員主管的直接主管構(gòu)成間管關(guān)系。

（二）新人由業(yè)務(wù)員系列各職級人員推薦給增員主管的，新人（被推薦人）在與公司簽訂保險代理合同時與推薦人之間構(gòu)成推薦關(guān)系，推薦人的直接主管為新人的增員主管。業(yè)務(wù)員系列人員之間可形成多重推薦關(guān)系。

（三）新人與公司簽訂保險代理合同后一定時期內(nèi)（具體時間由各省級分公司自行確定，例如18個月），其推薦人先于該新人或

第三篇：各家銀行信用卡優(yōu)缺點

隨著居民生活水平的提高，越來越多的信用卡也隨之走進(jìn)了人們的日常生活。相信很多朋友都辦有不少的信用卡，那么面對如此眾多的信用卡，你了解多少呢？它們的優(yōu)缺點你又知道多少呢？沒關(guān)系，今天小白來為你講解！

招商銀行信用卡

優(yōu)點：申辦門檻極低，積分永久有效； 網(wǎng)銀功能強，操作方便，支持支付寶；

經(jīng)常有超值的團(tuán)購商品，活動和花樣比較多； 一卡通功能不錯，理財各方面也不錯； 所有卡合一個賬單（還款方便）； 卡片種類多，圖案設(shè)計美觀

缺點：積分政策非常不人性（20元積一分，不計零）； 免息期所有發(fā)卡行中最短，最短是18天； 所有卡合一個賬單（不靈活）； 網(wǎng)付限額太低（500元）

總結(jié)：適合于比較看重服務(wù)，不看重積分的朋友。

客服電話：800-820-5555 95555

交通銀行信用卡

優(yōu)點：申請門檻低，提額較快； 56天超長免息期；

YP卡可以百分百提現(xiàn)；

支持支付寶，網(wǎng)付限額高（10000元）；

缺點：分期操作比較繁瑣；

各張卡需要分別還款，不會自動統(tǒng)計所有卡的消費總和； 積分不是永久有效；

總結(jié)：如果經(jīng)常買家電的話，“蘇寧卡”還不錯，雙倍蘇寧積分。

客服電話：800-988-8888 95559

中國工商銀行信用卡

優(yōu)點：全國有3萬多家網(wǎng)點，是目前中國網(wǎng)點最多的銀行； 支持支付寶，而且可以做到無限額； 本地取現(xiàn)無手續(xù)費（我最喜歡）； 不同品牌的國際卡額度獨立；

缺點：申辦門檻太高，額度太低；

服務(wù)態(tài)度差（尤其是分行）

這么大的銀行居然沒有800電話，400也不對個人用戶開放；

總結(jié)：適合于當(dāng)?shù)貨]有股份制商業(yè)銀行和經(jīng)常喜歡透支取現(xiàn)的朋友。

客服電話：95588

中國建設(shè)銀行信用卡

優(yōu)點：網(wǎng)絡(luò)點多；

相對其他3家國有銀行，申請門檻較低；

取現(xiàn)手續(xù)費較低（0.5％），透支取現(xiàn)支持最低還款

缺點：額度普遍偏低，提額緩慢；

各張卡需要分別還款，不會自動統(tǒng)計所有卡的消費總和；

總結(jié)：適合于當(dāng)?shù)貨]有股份制商業(yè)銀行的朋友。

客服電話：800-820-0588

《傳遞夢想，傳遞愛！》歡迎您加QQ:819196883，QQ:2202411406.閱讀更多相關(guān)文章，陳安之官方每天為您更新勵志，管理，銷售，成功案例，等智慧文章，免費學(xué)習(xí).《傳遞夢想，傳遞愛！》為堅持夢想的人服務(wù)，持續(xù)進(jìn)步，永不放棄!

中國銀行信用卡

優(yōu)點：85年開始發(fā)卡，是中國最早的信用卡發(fā)卡行； 透支取現(xiàn)算積分；

缺點：銷戶還要去營業(yè)網(wǎng)點； 額度低（國有銀行通?。?； 800只給長城國際卡用； 不支持支付寶；

透支取現(xiàn)不支持最低還款；

總結(jié)：奧運卡適合收藏之用。

客服電話：400-669-5566 800-820-5288（國際卡）95566

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡

優(yōu)點：網(wǎng)絡(luò)點多；56天超長免息期；

缺點：申請門檻高，周期長，額度普遍偏低；感覺該行不是很重視信用卡業(yè)務(wù)；

總結(jié)：適合于當(dāng)?shù)貨]有股份制商業(yè)銀行的朋友。

客服電話：800-819-5599 95599

上海浦東發(fā)展銀行信用卡

優(yōu)點：金卡可以在境外享受 “花旗銀行CITI BANK”的特約商戶服務(wù)；可以印照片； 活動贈送禮品價值較高；

缺點：網(wǎng)點少；申辦門檻高；

要消費一定的金額才能免年費（普卡一年刷滿2000，金卡5000）； 透支取現(xiàn)手續(xù)費高（3％，最低30元）

總結(jié)：感覺浦發(fā)每種卡外觀都比較時尚，適合收藏之用。

客服電話：800-820-8788 95528

中國民生銀行信用卡

優(yōu)點：積分價值高；分期不占額度；

金卡有個律師服務(wù)還不錯；還有商旅預(yù)定（賓館和飯店）相當(dāng)不錯； ID卡很有個性，就是要制卡費； 取現(xiàn)無手續(xù)費；

缺點：網(wǎng)點少；

支持支付寶,每次不超過1000,每天不超過5000,；

總結(jié)：適合于對積分比較看重的朋友。金卡申請挺容易申請和方便的。

客服電話：95568 800-810-8008

廣東發(fā)展銀行信用卡

優(yōu)點：用半年后可以百分百提現(xiàn)；

56天超長免息期；“樣樣行”分期起點較低（只要500元）； 有48小時失卡保障； 支持支付寶；

缺點：無800和400電話，而且客服電話都是由各地分行設(shè)立；網(wǎng)點少；

總結(jié)：適合喜歡全額提現(xiàn)和低起點分期的朋友。客服電話：95508

興業(yè)銀行信用卡

優(yōu)點：支持“財付通”還款；“金卡”可以享受機場貴賓廳服務(wù)；

缺點：無800和400客服；網(wǎng)點少；歧視農(nóng)業(yè)戶口和男性；不支持網(wǎng)上購物；

總結(jié)：適合經(jīng)常坐飛機，又不想出白金卡年費的朋友?？头娫挘?5561 中信銀行信用卡

優(yōu)點：容易申請；有400電話；

分期額度比較高（最高能達(dá)到5倍）且不占額度； 支持支付寶；網(wǎng)上銀行的操作與界面非常簡單、方便

缺點：網(wǎng)點少；客服態(tài)度一般；千萬別忘了還款，欠款一次30塊！

總結(jié)：適合有需要分期套現(xiàn)，到國美，蘇寧買電器和經(jīng)常出國旅游的朋友。客服電話：40088-95558 95558

深圳發(fā)展銀行信用卡

優(yōu)點：基本一無是處，就有個“沃爾瑪暢想卡”覺得還可以；國際卡和國內(nèi)卡額度分開；

缺點：額度普遍較低；網(wǎng)點少；

800電話都沒有；客服電話半小時能接通人工服務(wù)我請你吃飯，沃爾瑪暢想卡專線400-688-6888還比較容易接通；

總結(jié)：適合常去沃爾瑪購物的朋友。

客服電話：95501

中國光大銀行信用卡 優(yōu)點：刷3次就可免年費；?？ㄐ】梢宰詣臃?2期（當(dāng)然要收手續(xù)費）

缺點：無800電話；8元積一分，積分目前還不能換禮； 網(wǎng)點少；卡多的人（超過6家銀行信用卡的）基本不批；

總結(jié)：適合做收藏之用。

客服電話：95595

編后語：介紹了這么多！相信大家對各類信用卡的優(yōu)缺之處都有了一定的了解了吧！合理使用信用卡，是一種良好的生活習(xí)慣與消費手段的體現(xiàn)。所以，朋友們可千萬別小看了這些小小的信用卡的微差哦！

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【必知常識】各大銀行卡收費對比大全

中行：長城卡 建行：龍卡 農(nóng)行：金穗卡 工行：牡丹卡

郵政：綠卡 光大：陽光卡 交行：太平洋卡 浦發(fā)：東方卡 招行：葵花卡

各銀行卡收費情況

銀行名稱

開戶工本費 年費 掛失 密碼掛失 開辦或補換新卡

中國銀行

10元

10元 10元

不詳

5元/卡

工商銀行

5元

10元 10元

10元

5元/卡

建設(shè)銀行

0元

10元 10元

10元

5元/卡

農(nóng)業(yè)銀行普卡 5元 10元 10元

— 5元/卡

彩照卡 25元

交通銀行

5元

10元 10元

不詳

5元/卡

招商銀行

0元

0元 10元

不詳

———

廣發(fā)行

5元

0元 10元

不詳

———

深發(fā)行

10元

0元 5元

5元

5元/卡

民生銀行

0元

0元 10元

10元

10元/卡

浦發(fā)銀行

0元

0元 0元

不詳

———

興業(yè)銀行

0元

0元 10元

5元

———

銀行異地存款收費情況

銀行名稱

每筆收費

最低收費

封頂收費

工商銀行

百分之一

1元

50元

建設(shè)銀行

千分之五

1元

50元

中國銀行

千分之五

1元

50元

農(nóng)業(yè)銀行

千分之五

1元

25元

招商銀行

千分之五

5元

沒有

廣發(fā)銀行

千分之一

5元

沒有

深發(fā)展

千分之一

5元

沒有

交通銀行

萬分之五

10元

50元

光大銀行

免費

免費

免費

民生銀行

免費

免費

免費

浦發(fā)銀行

免費

免費

免費

銀行ATM機取款收費情況

銀行名稱 本行異地 同城跨行 異地跨行

工商銀行 交易金額的0.5% 2元/筆 交易金額的0.5%+2元/筆 最低1元最高50元

中國銀行 5元/筆 2元/筆 7元/筆

農(nóng)業(yè)銀行 交易金額的1% 2元/筆 交易金額的1%+2元/筆 最低1元

招商銀行 交易金額的5‰ 2元/筆 交易金額的5‰+2元/筆 交通銀行 交易金額的8‰ 2元/筆 交易金額的8‰+2元/筆

民生銀行 5元/筆 免費 以ATM機所屬銀行價格為準(zhǔn)

深發(fā)展 交易金額的5% 免費 交易金額的5%+2元/筆，最低1元/筆

浦發(fā)銀行 免費 免費 免費（全國銀聯(lián)標(biāo)志ATM）

華夏銀行 1元/筆 免費 20元/筆

注：興業(yè)銀行（在本行ATM上取款暫不收費，在他行ATM上取款（含本地、異地）人民幣2元/筆（每月頭3筆免費）；少數(shù)地區(qū)（廈門等）按2元/筆收取，北京、南京、深圳分行均不收費。

建設(shè)銀行（龍卡儲蓄卡：跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費每筆2元加上交易金額的1%，其中每筆交易金額的1%，最低為2元。在香港地區(qū)ATM取現(xiàn)手續(xù)費：每筆10元加上交易金額的1%。）

網(wǎng)上銀行收年費情況

中國銀行:不收費

農(nóng)業(yè)銀行：年費50元

工商銀行：有證書客戶每戶12元

建設(shè)銀行：36元/年

浦東銀行：暫時不收費

華夏銀行：沒開通

深圳發(fā)展銀行：免收費

中信實業(yè)銀：免收費

民生銀行：免收費

廣東發(fā)展銀行：免收費

注：工商銀行理財金賬戶客戶免收

電話銀行收費情況

中國銀行:免收費

農(nóng)業(yè)銀行：免收費

工商銀行：每張登錄卡12元

建設(shè)銀行：36元/年

浦發(fā)銀行：暫時不收費

華夏銀行：免收費

深圳發(fā)展銀行：免收費

中信實業(yè)銀行：免收費

民生銀行：免收費

廣東發(fā)展銀行：免收費

注：工商銀行理財金賬戶客戶免收

匯款收費情況

中國工商銀行

手續(xù)費用：工商銀行提供兩種匯款方式，一是靈通卡匯款，手續(xù)費為匯款金額的１％，最低匯款手續(xù)費為１元，最高為５０元。二是牡丹卡匯款，沒有匯款的手續(xù)費用。

網(wǎng)上銀行：每筆最低５元，最高為５０元。

到賬時間：靈通卡匯款２４小時內(nèi)到賬，牡丹卡匯款３～５個工作日到賬。

中國農(nóng)業(yè)銀行

手續(xù)費用：分為存款匯款和電子匯款兩種，存款匯款最低手續(xù)費１元，超過１０００元，按０．５％收取費用。電子匯款最低手續(xù)費１元，超過ｌ００元按１％收費。

網(wǎng)上銀行：與柜臺式匯款收費相同。到賬時間：即時到賬。

中國銀行

手續(xù)費用：該行的匯款手續(xù)費是匯款金額的０．１％，最低限額為５元，最高限額為５００元。即匯款金額在５０００元以內(nèi)的匯款手續(xù)費均為５元，５０００元以上按匯款金額的０．１％收取手續(xù)費。到賬時間：第二天到賬。

建設(shè)銀行

手續(xù)費用：最低手續(xù)費１元，最高手續(xù)費為５０元。網(wǎng)上銀行：每筆最低１元，最高不超過３０元。電話銀行：每筆最低１元，最高不超過４０元。

到賬時間：分兩種情況，如果匯款的銀行是在聯(lián)網(wǎng)城市，匯款后兩小時即可到賬；否則，需３～５個工作日才能到賬。

交通銀行

手續(xù)費用：同行之間匯款，收?。埃埃担ナ掷m(xù)費，最低１０元，最高５０元；跨行匯款收１％的手續(xù)費，最高收?。担霸５劫~時間：即時到賬。

招商銀行

手續(xù)費用：分為兩種，一種是快速匯款，最低手續(xù)費５元，超過１０００元，按０．５％收取費用，適合ｌ萬元以內(nèi)匯款金額。另一種是電子匯款，最低手續(xù)費１０元，匯款手續(xù)費為匯款金額的１％，最高為５０元，適合１萬元以上匯款金額。

網(wǎng)上銀行：每筆收費５元，跨行匯款收費１０元。

到賬時間：快速匯款即時到賬，電子匯款到賬時間為２～３個工作日。

光大銀行

手續(xù)費用：手續(xù)費為匯款金額的０．５％，最低為２元，最高為２０元。到賬時間：即時到賬。

華夏銀行

手續(xù)費用：手續(xù)費為匯款金額的０．１％，最低１元，最高１０元。到賬時間：即時到賬。

郵政儲蓄

手續(xù)費用：按匯款金額的０．５％收取費用，最高５０元。到賬時間：即時到賬，除少數(shù)偏遠(yuǎn)非聯(lián)網(wǎng)地區(qū)。

其中，交通銀行跨行匯款與郵政儲蓄手續(xù)費收取的方式是從本金中直接劃扣。國內(nèi)銀行匯款比較

目前各銀行匯款通常都有兩種方式，一種是直接到銀行匯款的柜臺式匯款，一種則是通過網(wǎng)上銀行或電話銀行匯款。

農(nóng)業(yè)銀行

手續(xù)費用：分為存款匯款和電子匯款兩種，存款匯款最低手續(xù)費1元，超過1000元，按0.5%收取費用。由于國內(nèi)很多地區(qū)目前還沒開通收費服務(wù)，所以還可以暫時享受免手續(xù)費的優(yōu)惠。電子匯款最低手續(xù)費1元，超過100元按1%收費。

到款時間：實時到賬。

網(wǎng)上銀行：與柜臺式匯款收費相同。

缺點：分為無卡匯款和匯款兩種。無卡匯款即無需辦理銀行卡，直接用現(xiàn)金匯到指定銀行卡上即可。但目前大多數(shù)農(nóng)行網(wǎng)點在使用無卡匯款時，無法確認(rèn)收款人姓名，所以一旦填錯卡號，就可能導(dǎo)致匯到其他人賬號上。要將款重新劃出，就需要得到收款人的確認(rèn)，十分麻煩。另外，晚上8點后到第二天早上8點間，無法通過網(wǎng)上匯款。

招商銀行

手續(xù)費用：分為兩種，一種是快速匯款，最低手續(xù)費5元，超過1000元，按0.5%收取費用。適合1萬元以內(nèi)匯款金額；另一種是電子匯款，最低手續(xù)費10元，匯款手續(xù)為匯款金額的1%，最高封頂手續(xù)費為50元，適合1萬元以上匯款金額。

到款時間：快遞匯款可以實時到賬；電子匯款到賬時間為2-3個工作日。

網(wǎng)上銀行：每筆收費5元。跨行匯款收費10元。

缺點：如果低于500元的匯款，與其他銀行相比費用最高。通過網(wǎng)上銀行匯款時，如接收方為同行匯款，需要點擊“同行速匯”，否則統(tǒng)一按10元收費。

建設(shè)銀行

手續(xù)費用：最低手續(xù)費1元，最高手續(xù)費為50元。

匯款方式：匯款方必須持有銀行卡。

到款時間：分為兩種情況，如果匯款的銀行是在聯(lián)網(wǎng)城市，匯款后2小時內(nèi)即可到賬；如果匯款的銀行不在聯(lián)網(wǎng)城市，則需要3-5個工作日才能到賬。

網(wǎng)上銀行：每筆最低1元，最高不超過30元。

電話銀行：每筆最低1元，最高不超過40元。

缺點：在建行匯款，匯款方必須持有建行儲蓄卡方可匯款。如果沒有儲蓄卡，需要先花10元手續(xù)費辦理建行龍卡。盡管匯款最快在2個小時內(nèi)即可到賬，但收款方當(dāng)天無法查詢到賬明細(xì)。

工商銀行

手續(xù)費用：工商銀行提供兩種轉(zhuǎn)賬方式，一是靈通卡匯款，手續(xù)費為匯款金額的1%，最低匯款手續(xù)費為1元，最高為50元。二是牡丹卡匯款，沒有匯款的手續(xù)費用。

到賬時間：靈通卡匯款為24小時內(nèi)到賬，牡丹卡匯款為3-5個工作日內(nèi)到賬。

網(wǎng)上銀行：每筆最低5元，最高為50元。

缺點：工商銀行通常人比較多，大中城市的工商銀行都需要排隊，辦理時間較長。網(wǎng)上銀行周末和節(jié)假日無法匯款。

交通銀行

手續(xù)費用：1000元以內(nèi)收1%的手續(xù)費，1000元以上收10元的手續(xù)費。交通銀行最大的特點是可以自動在匯款中扣手續(xù)費，甚至可以匯款方、收款方分擔(dān)手續(xù)費。

到賬時間：實時到賬。

缺點：網(wǎng)點少。

中國銀行

手續(xù)費用：該行的匯款手續(xù)費是匯款金額的0.10%，最低限額為5元，最高限額為500元。即匯款金額在5000元以內(nèi)的匯款手續(xù)費均為5元，5000元以上按匯款金額的0.10%收取手續(xù)費。

到賬時間：第二天到賬。

缺點：周末和節(jié)假日大多數(shù)中行網(wǎng)點都會休息。

光大銀行

手續(xù)費用：最低手續(xù)費限額為2元，最高手續(xù)費限額為20元。手續(xù)費為匯款金額的0.5%。

到賬時間：實時到賬。

缺點：光大銀行的覆蓋區(qū)域比較少，許多地區(qū)無法匯款。

招商銀行信用卡

優(yōu)點：申辦門檻極低，積分永久有效；

網(wǎng)銀功能強，操作方便，支持支付寶；

經(jīng)常有超值的團(tuán)購商品，活動和花樣比較多；

一卡通功能不錯，理財各方面也不錯；

所有卡合一個賬單（還款方便）；

卡片種類多，圖案設(shè)計美觀

缺點：積分政策非常不人性（20元積一分，不計零）；

免息期所有發(fā)卡行中最短，最短是18天；

所有卡合一個賬單（不靈活）；

網(wǎng)付限額太低（500元）

總結(jié)：適合于比較看重服務(wù)，不看重積分的朋友。

客服電話：800-820-5555 95555

交通銀行信用卡

優(yōu)點：申請門檻低，提額較快；

56天超長免息期；

YP卡可以百分百提現(xiàn)；

支持支付寶，網(wǎng)付限額高（10000元）；

缺點：分期操作比較繁瑣；

各張卡需要分別還款，不會自動統(tǒng)計所有卡的消費總和；

積分不是永久有效； 總結(jié)：如果經(jīng)常買家電的話，“蘇寧卡”還不錯，雙倍蘇寧積分。

客服電話：800-988-8888 95559

中國工商銀行信用卡

優(yōu)點：全國有3萬多家網(wǎng)點，是目前中國網(wǎng)點最多的銀行；

支持支付寶，而且可以做到無限額；

本地取現(xiàn)無手續(xù)費（我最喜歡）；

不同品牌的國際卡額度獨立；

缺點：申辦門檻太高，額度太低；

服務(wù)態(tài)度差（尤其是分行）

這么大的銀行居然沒有800電話，400也不對個人用戶開放；

總結(jié)：適合于當(dāng)?shù)貨]有股份制商業(yè)銀行和經(jīng)常喜歡透支取現(xiàn)的朋友。

客服電話：95588

中國建設(shè)銀行信用卡

優(yōu)點：網(wǎng)絡(luò)點多；

相對其他3家國有銀行，申請門檻較低；

取現(xiàn)手續(xù)費較低（0.5％），透支取現(xiàn)支持最低還款

缺點：額度普遍偏低，提額緩慢；

各張卡需要分別還款，不會自動統(tǒng)計所有卡的消費總和；

總結(jié)：適合于當(dāng)?shù)貨]有股份制商業(yè)銀行的朋友。

客服電話：800-820-0588

中國銀行信用卡

優(yōu)點：85年開始發(fā)卡，是中國最早的信用卡發(fā)卡行；

透支取現(xiàn)算積分；

缺點：銷戶還要去營業(yè)網(wǎng)點；

額度低（國有銀行通?。?/p>

800只給長城國際卡用；

不支持支付寶；

透支取現(xiàn)不支持最低還款；

總結(jié)：奧運卡適合收藏之用。

客服電話：400-669-5566 800-820-5288（國際卡）95566

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡

優(yōu)點：網(wǎng)絡(luò)點多；56天超長免息期；

缺點：申請門檻高，周期長，額度普遍偏低；感覺該行不是很重視信用卡業(yè)務(wù)；

總結(jié)：適合于當(dāng)?shù)貨]有股份制商業(yè)銀行的朋友。

客服電話：800-819-5599 95599

上海浦東發(fā)展銀行信用卡

優(yōu)點：金卡可以在境外享受 “花旗銀行CITI BANK”的特約商戶服務(wù)；可以印照片；

活動贈送禮品價值較高；

缺點：網(wǎng)點少；申辦門檻高； 要消費一定的金額才能免年費（普卡一年刷滿2000，金卡5000）；

透支取現(xiàn)手續(xù)費高（3％，最低30元）

總結(jié)：感覺浦發(fā)每種卡外觀都比較時尚，適合收藏之用。

客服電話：800-820-8788 95528

中國民生銀行信用卡

優(yōu)點：積分價值高；分期不占額度；

金卡有個律師服務(wù)還不錯；還有商旅預(yù)定（賓館和飯店）相當(dāng)不錯；

ID卡很有個性，就是要制卡費；

取現(xiàn)無手續(xù)費；

缺點：網(wǎng)點少；

支持支付寶,每次不超過1000,每天不超過5000,；

總結(jié)：適合于對積分比較看重的朋友。金卡申請挺容易申請和方便的。

客服電話：95568 800-810-8008

興業(yè)銀行信用卡

優(yōu)點：支持“財付通”還款；“金卡”可以享受 機場貴賓廳服務(wù)；

缺點：無800和400客服；網(wǎng)點少；歧視農(nóng)業(yè)戶口和男性；不支持網(wǎng)上購物；

總結(jié)：適合經(jīng)常坐飛機，又不想出白金卡年費的朋友。

客服電話：95561

廣東發(fā)展銀行信用卡

優(yōu)點：用半年后可以百分百提現(xiàn)；

56天超長免息期；“樣樣行”分期起點較低（只要500元）；

有48小時失卡保障；

支持支付寶；

缺點：無800和400電話，而且客服電話都是由各地分行設(shè)立；網(wǎng)點少；

總結(jié)：適合喜歡全額提現(xiàn)和低起點分期的朋友。

客服電話：95508

中信銀行信用卡

優(yōu)點：容易申請；有400電話；

分期額度比較高（最高能達(dá)到5倍）且不占額度；

支持支付寶；網(wǎng)上銀行的操作與界面非常簡單、方便

缺點：網(wǎng)點少；客服態(tài)度一般；千萬別忘了還款，欠款一次30塊！

總結(jié)：適合有需要分期套現(xiàn)，到國美，蘇寧買電器和經(jīng)常出國旅游的朋友。

客服電話：40088-95558 95558

深圳發(fā)展銀行信用卡

優(yōu)點：基本一無是處，就有個“沃爾瑪暢想卡”覺得還可以；國際卡和國內(nèi)卡額度分開；

缺點：額度普遍較低；網(wǎng)點少；

800電話都沒有；客服電話半小時能接通人工服務(wù)我請你吃飯，沃爾瑪暢想卡專線400-688-6888還比較容易接通；

總結(jié)：適合常去沃爾瑪購物的朋友?？头娫挘?5501

中國光大銀行信用卡

優(yōu)點：刷3次就可免年費；?？ㄐ】梢宰詣臃?2期（當(dāng)然要收手續(xù)費）

缺點：無800電話；8元積一分，積分目前還不能換禮；

網(wǎng)點少；卡多的人（超過6家銀行信用卡的）基本不批；

總結(jié)：適合做收藏之用。

客服電話：95595

第四篇：中國各家銀行客服電話

中國農(nóng)業(yè)銀行95599，中國建設(shè)銀行95533，中國工商銀行95588，中國銀行95566，交通銀行95559，郵政儲蓄銀行95580，廣發(fā)銀行95508，招商銀行95555，興業(yè)銀行95561，中信銀行95558.中國光大銀行95595，上海浦東發(fā)展銀行95528，中國民生銀行95568，平安銀行（深圳發(fā)展銀行）95501。

第五篇：各家銀行賬戶授權(quán)流程

銀行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)流程

一、中國銀行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)流程

中國華電集團(tuán)財務(wù)有限公司通過中國銀行的銀企直通業(yè)務(wù)，實現(xiàn)對成員單位開在中國銀行的全部賬戶的查詢、轉(zhuǎn)賬功能。

授權(quán)操作流程：

1、在當(dāng)?shù)亻_戶行領(lǐng)取并填寫中國銀行對公網(wǎng)上銀行《授權(quán)書》，需加蓋成員單位的預(yù)留銀行印鑒，公章及法定代表人簽字或蓋名章；營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證復(fù)印件加蓋單位公章。

2、將《授權(quán)書》填妥后，返交當(dāng)?shù)亻_戶行，由銀行蓋章確認(rèn)后，同營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證復(fù)印件，告知銀行寄至北京市海淀區(qū)首體南路6號中行北京新世紀(jì)飯店支行（100044）閆晨璇。若開戶行有任何疑問，請開戶行與中行北京新世紀(jì)飯店支行閆晨璇同志聯(lián)系，聯(lián)系方式如下：手機***,辦公室電話010-68491308。

二、工商銀行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)流程

中國華電集團(tuán)財務(wù)有限公司通過工商銀行的銀企直通業(yè)務(wù)，實現(xiàn)對成員單位開在中國銀行的全部賬戶的查詢、轉(zhuǎn)賬功能。

授權(quán)操作流程：

1、集團(tuán)公司成員單位向中國華電集團(tuán)財務(wù)有限公司提供賬戶的開戶行名稱，當(dāng)?shù)刭~戶19位賬號，企業(yè)聯(lián)系人和聯(lián)系電話。

2、由中國華電集團(tuán)財務(wù)有限公司根據(jù)企業(yè)報送資料填寫相應(yīng)申請表后提交工行北京新街口支行。

3、當(dāng)?shù)亻_戶行接受北京工行電子銀行部的指令，打印《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶帳戶查詢、轉(zhuǎn)帳授權(quán)書》（該授權(quán)書由北京工行電子銀行部在網(wǎng)上銀行產(chǎn)生并發(fā)送到當(dāng)?shù)毓ば须娮鱼y行系統(tǒng)系統(tǒng)中的“網(wǎng)上銀行內(nèi)部管理”中的“企業(yè)客戶管理”項下的“帳號審核授權(quán)”中），交由企業(yè)在授權(quán)書上簽字、蓋章（由成員單位加蓋公章及法定代表人簽字或蓋章）后返回當(dāng)?shù)亻_戶行。

4、讓當(dāng)?shù)劂y行在網(wǎng)上銀行的電子授權(quán)書上確認(rèn)。

若開戶行有任何疑問，請開戶行與工行北京學(xué)院路支行徐紅同志聯(lián)系，聯(lián)系方式如下：手機***,辦公室電話010-51966832。

三、農(nóng)業(yè)銀行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)流程

中國華電集團(tuán)財務(wù)有限公司通過中國農(nóng)業(yè)銀行的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)對成員單位開在中國農(nóng)業(yè)銀行的全部賬戶的查詢、轉(zhuǎn)賬功能。

授權(quán)操作流程：

華電集團(tuán)成員單位到當(dāng)?shù)亻_戶行索取《現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)功能》表單5份，加蓋公章及法定代表人親筆簽字（若為被授權(quán)人簽字，則需提供法定代表人授權(quán)委托書的原件）1份后返給當(dāng)?shù)亻_戶行即可。

若開戶行有任何疑問，請開戶行與農(nóng)行北京分行許杰同志聯(lián)系，聯(lián)系方式如下：辦公室電話010-68352875，手機***。

四、建設(shè)銀行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)流程

中國華電集團(tuán)財務(wù)有限公司通過中國建設(shè)銀行的重客服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)對成員單位開在中國建設(shè)銀行的全部賬戶的查詢功能、轉(zhuǎn)賬功能。

授權(quán)操作流程：

華電集團(tuán)成員單位填寫《中國建設(shè)銀行股份有限公司重要客戶服務(wù)系統(tǒng)簽約賬戶清單》、《中國建設(shè)銀行股份有限公司重要客戶服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)賬戶對照表》、《中國建設(shè)銀行股份有限公司重要客戶服務(wù)系統(tǒng)賬戶授權(quán)書》。

若開戶行有任何疑問，請開戶行與建設(shè)銀行北京分行王小軍同志志聯(lián)系，聯(lián)系方式如下：辦公室電話010-63527581，手機***。

五、交通銀行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)流程

中國華電集團(tuán)財務(wù)有限公司通過交通銀行的銀企通業(yè)務(wù)，實現(xiàn)對成員單位開在交通銀行的全部賬戶的查詢、轉(zhuǎn)賬功能。

授權(quán)操作流程：

1、成員單位填寫3份《交通銀行銀企通——大客戶服務(wù)系統(tǒng)簽約業(yè)務(wù)授權(quán)通知書》，由成員單位加蓋公章及法定代表人親筆簽字，若為被授權(quán)人簽字，則需提供法定代表人授權(quán)委托書的原件?！洞罂蛻舴?wù)系統(tǒng)簽約業(yè)務(wù)授權(quán)通知書》返交集團(tuán)公司結(jié)算中心?！洞罂蛻舴?wù)系統(tǒng)簽約業(yè)務(wù)授權(quán)通知書》見附件。

2、成員單位填寫3份《交通銀行銀企通——大客戶服務(wù)系統(tǒng)簽約授權(quán)賬戶登記表》，由成員單位加蓋公章及法定代表人親筆簽字，若為被授權(quán)人簽字，則需提供法定代表人授權(quán)委托書的原件?！洞罂蛻舴?wù)系統(tǒng)簽約授權(quán)賬戶登記表》蓋章簽字后一份留當(dāng)?shù)亻_戶行，其余兩份返交華電財務(wù)。《大客戶服務(wù)系統(tǒng)簽約授權(quán)賬戶登記表》見附件。

3、成員單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋單位公章后返交華電財務(wù)。若開戶行有任何疑問，請開戶行與交通銀行北京分行余揚同志聯(lián)系，聯(lián)系方式如下：辦公室電話010-66102064，手機***。