第一篇：《管理創(chuàng)新課》學(xué)習(xí)心得

《管理創(chuàng)新課程》學(xué)習(xí)體會

創(chuàng)新訓(xùn)練專家、資深培訓(xùn)師、1977年恢復(fù)高考第一屆本科大學(xué)

生（破格參加高考），中國人民大學(xué)企業(yè)管理研究生，胡飛雪副教授，通過兩天激情的演講，給我們傳授了創(chuàng)新思維和管理創(chuàng)新的方法。

什么是創(chuàng)新？經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)

新”的概念。創(chuàng)新是在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的一種創(chuàng)造性“毀滅”，同時

能夠創(chuàng)造出新的價值。經(jīng)濟學(xué)家布林格說：創(chuàng)新就是把知識和能力成功地轉(zhuǎn)換為直接和間接的市場過程。胡飛雪教授用通俗的語言告訴我們創(chuàng)新就是做自己或別人沒做過的事。復(fù)制也是一種創(chuàng)新，通常而

言，創(chuàng)造是指以獨特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨

特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織，可以不斷地開發(fā)出做

事的新方式以及解決問題的新辦法。企業(yè)如何創(chuàng)新？創(chuàng)新是一個企業(yè)

發(fā)展的靈魂，但是創(chuàng)新不能只是空中樓閣，更重要的是要有實實在在的方法。胡飛雪老師集20年的學(xué)習(xí)應(yīng)用體會總結(jié)出兩個實用的創(chuàng)

新方法一個是發(fā)現(xiàn)問題，一個是提出設(shè)想。每天重復(fù)同樣的事情卻期

待不同的結(jié)果，就是在白日做夢。美國芝加哥大學(xué)R·W斯佩里博

士23年的研究成果并且因此獲得諾貝爾獎的三個重要結(jié)論是：創(chuàng)造

力人人都有；創(chuàng)造力是潛力，需要開發(fā)才能釋放；創(chuàng)造力潛力無窮。

什么是管理創(chuàng)新？管理創(chuàng)新是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其

轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。也即，富有創(chuàng)造力的組

織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。管理創(chuàng)新的根本

目的是什么？是提高員工的一種能力——隨時隨地全面滿足顧客的能力！當管理者說到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時候，他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新一定要結(jié)合國情、地域情、企業(yè)情。管理創(chuàng)新不在于先進，而在于適用和正確。影響管理效果的五個方面包括：制度、手段、流程方法、管理者的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能。胡飛雪老師在這里向我們推薦了一個管理創(chuàng)新的方法和一個好的管理方法。管理創(chuàng)新的方法是缺點列舉法，其步驟是：先選定某事物，然后運用創(chuàng)新思維盡可能多的列出現(xiàn)有事物的各種缺點，再找出急需解決的１－２個缺點，圍繞主要缺點，應(yīng)用創(chuàng)新思維盡可能多的提出解決方案，最后從眾多的方案中選出一個最佳解決方案實施。一個好的管理方法是頭腦風(fēng)暴法，其程序是：事先把會議主要要討論的內(nèi)容告訴大家，請大家準備，會議以５－１０人為最好，時間不超過１小時，主持人要保持會場氣氛，保證人人獻計獻策，確定記錄員，對設(shè)想的評價改天進行。

什么是創(chuàng)新思維？創(chuàng)新思維就是指發(fā)明或發(fā)現(xiàn)一種新方式用以處理某件事情或表達某種事物的思維過程。創(chuàng)新思維是一種相對概念，是相對于常規(guī)思維而言。創(chuàng)新思維的特點是：非邏輯性、非定勢性、多向性。創(chuàng)新思維的一個有效的方法是求異思維。求異思維是突破正面思考習(xí)慣，側(cè)面和反面去思考。胡飛雪老師向我們隆重推出求異思維公式：難道只能這樣嗎？還能做哪些改變？另一個創(chuàng)新思維的方式是聯(lián)想思維。聯(lián)想是指從一種事物到另一種事物的心理活動。聯(lián)想的方式有四種：自由聯(lián)想、強制聯(lián)想、相關(guān)聯(lián)想、仿生聯(lián)想。

胡飛雪老師通過各種實例深入淺出地給我們講授了管理創(chuàng)新的相關(guān)理論和實戰(zhàn)技巧，使我受益匪淺。

第二篇：創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)心得

創(chuàng)新管理培訓(xùn)講課

我們作為基層公司管理干部，每每在工作中碰到許多管理方面、人際關(guān)系等方面的一些困惑時，人需要不斷的繼續(xù)學(xué)習(xí)，思想落后跟不上社會的發(fā)展，對企業(yè)的管理更是不適應(yīng)的。我們不學(xué)習(xí)將被時代淘汰，被這個社會淘汰，今天我們主要就是來談?wù)勅绾巫龊脛?chuàng)新管理工作

通過培訓(xùn)我們要明白創(chuàng)新，也叫創(chuàng)造。創(chuàng)造是個體根據(jù)一定目的和任務(wù)，運用一切已知的條件，產(chǎn)生出新穎、有價值的成果（精神的、社會的、物質(zhì)的）的認知和行為活動。

創(chuàng)新的最主要特點是新穎性和具有價值。

1、新穎性。新穎性包括三個層次：（1）世界新穎性或絕對新穎性（2）局部新穎性（3）主觀新穎性，即只是對創(chuàng)造者個人來說是前所未有的。

2、具有價值。這個特點與新穎性密切相關(guān)，世界新穎性的價值層次最高，局部新穎性次之，主觀新穎性更次之。

創(chuàng)新管理對我們來說觸動比較大，也有一種茅塞頓開的感覺。頭一次理解了木桶原理，就是說一個木桶的容量大小取決于最小最 的那塊木板，運用到企業(yè)管理中，作為領(lǐng)導(dǎo)和管理者應(yīng)該把職工的一切能力均衡的共同提高，否則，將減小凝聚力及承 1

擔風(fēng)險的能力。公司發(fā)展將變得緩慢或停止不前甚至倒退，也就是說員工的思維模式，決定企業(yè)的成敗。一個好的企業(yè)按慣性發(fā)展運行，只能是循規(guī)蹈矩，所以要搞好企業(yè)必須得創(chuàng)新，學(xué)習(xí)就是創(chuàng)造一種新的生活和思維方式。企業(yè)也應(yīng)打破論資排輩，新人才能以能力脫穎而出。企業(yè)發(fā)展應(yīng)靠組織，靠團隊精神。只有多付出，才能超越自我，敢于承擔責(zé)任，一句話：出了問題我負責(zé)。

通過培訓(xùn)課，我們要對管理有充分的認識，管理必須以人為本，管理就是把自己的思想搬到別人的腦子里的人，作為管理者在企業(yè)管理中，應(yīng)該充分利用你的下屬，因材施人，抓大放小，給下屬一個好的平臺、能力和價值，有符合要求的人才是企業(yè)生存的基礎(chǔ)和根本。明白了用人之道，有德有才大用之，有德無才善用之，無德有才慎用之，無德無才棄用之。

再者作為一個管理者必須要有好的心態(tài)，一個人當他改變對事物的看法時，事物和其他人物對他來說就會發(fā)生變換，如果一個人把他的思想指向光明就會很吃驚的發(fā)現(xiàn)，他的生活在變得光明，一個人所能夠得到的，正是他們自己思想的直接結(jié)果，有個奮發(fā)向上的思想之后，一個人才能夠興起、征服，才能有所成就。如果他不能奮起他的思想，他就永遠只能衰弱而哀愁，也就是說心態(tài)決定命運。一個人情緒的惡劣會破壞他自己身體的健康，一個經(jīng)理的惡劣情緒卻會破壞企業(yè)的健康，做為一名公司的管理者，我們要知道問題的重要性，因此我們會在工作中積極消除負面情緒，使之不干擾決策。我們在工作和生活中應(yīng)該勇于應(yīng)對挫 2

折，成功富裕的人生取決于應(yīng)對挫折，被拒絕的越多，學(xué)習(xí)和成長的越多，越能夠成功。應(yīng)對于挫折時，不要理會暫時的小挫折，所有的挫折都是暫時的小挫折，半途而廢才是最大的挫折，打不死的磨難是一筆財富。對待問題的態(tài)度，影響解決問題的能力。正因為有了問題，所以別人才沒有達成，領(lǐng)導(dǎo)是解決問題的，在解決問題中長大，問題是成長的機會，是達成目標最好的教練。

創(chuàng)新管理的核心內(nèi)容是技術(shù)創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新管理，技術(shù)創(chuàng)新很難實現(xiàn)。創(chuàng)新是一個系統(tǒng)，要從總的創(chuàng)新走向系統(tǒng)創(chuàng)新。創(chuàng)新管理的核心內(nèi)容：文化的創(chuàng)新、機制與制度的創(chuàng)新，管理技術(shù)與方法工具的創(chuàng)新，經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新。不管什么工作，做完后都應(yīng)提出存在的不足，引以借鑒，好的發(fā)揚，從而形成制度。下屬反應(yīng)問題及建議應(yīng)提出堵絕方案及改進措施，有時反問下屬有什么看法和建議，問題發(fā)生后，應(yīng)先處理問題，把損失降到最低，而不是去推脫責(zé)任。對待錯誤好的方法是：分析原因、制定措施、堵絕問題。不要輕易的去處理你的下屬，主要應(yīng)看當事人的態(tài)度區(qū)分有意和無意。創(chuàng)新要冒一定的風(fēng)險，但不創(chuàng)新是一個企業(yè)最大的風(fēng)險。企業(yè)的變革所面臨的最深層次的變革是人與文化的變革，是管理機制與管理制度的變革，是內(nèi)在管理能力與核心競爭力的提升。所以企業(yè)家應(yīng)保持創(chuàng)新精神，敢于承擔風(fēng)險，保持偏執(zhí)、執(zhí)著，才能是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

我作為一個企業(yè)管理者，應(yīng)該從方方面面把工作做好，這就引深到企業(yè)項目管理方面的問題。我們中國企業(yè)正進入改革開放 3

高速發(fā)展期，建筑業(yè)日新月異，各種管理矛盾日溢突出，目前房地產(chǎn)業(yè)在國家的指導(dǎo)下，法制化、秩序化建設(shè)逐步完善。建筑法、項目法人制、招投標法、招投標制、建設(shè)監(jiān)理制的建立奠定了我國與國際建筑市場接軌的基礎(chǔ)，工程建設(shè)項目管理是通過工程項目法人委托的管理公司對擬建工程項目預(yù)先進行周密細致的前期策劃和工程立項以后的詳細計劃及規(guī)劃實施階段嚴格控制，達到對工程建設(shè)全過程的掌控。項目組織是工程建設(shè)項目管理的重要內(nèi)容。面對工程建設(shè)項目的長期性、復(fù)雜性、高投資的特點，為實現(xiàn)工程建設(shè)項目的投資省、工期短、安全適應(yīng)的目的，需要一個高效和強有力的組織。發(fā)展工程管理項目歸根結(jié)底要依靠項目管理人員。進行工程管理需要管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。在企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略中要特別重視項目管理人才的開發(fā)，包括引進人才，培養(yǎng)人才和繼續(xù)教育，從而壯大項目管理人才隊伍。引進人才選擇人才進行培養(yǎng)和培訓(xùn)，使之具備項目管理的知識和能力，包括從大學(xué)里吸納畢業(yè)學(xué)生;繼續(xù)教育是指對現(xiàn)有項目管理人才進行再教育，補充新知識，提高項目管理能力。還要大力加強團隊建設(shè)，使項目管理人員組成較高項目團隊，形成團隊機制，發(fā)揮組織力，搞好項目管理創(chuàng)新：

項目創(chuàng)新管理方面的問題基本包括九個方面：

1、范圍管理：根據(jù)項目的目的，界定項目所必須完成的工作范圍，并對它進行管理，包括立項、項目范圍的計劃和定義、范圍確認、范圍變更控制，使目標更明確化。

2、時間管理：給出項目活動的定義，安排和時間估計，制定當計劃并進行有效的控制。

3、費用控制：確保項目在預(yù)算范圍之內(nèi)的管理過程，包括資源和費用的規(guī)劃、費用預(yù)算和控制。

4、人力資源管理：確保項目團隊成員發(fā)揮最佳效能的管理過程，包括組織規(guī)劃、人員招聘和項目團隊的組建。

5、質(zhì)量管理：確保項目滿足客戶需要的質(zhì)量，主要包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

6、溝通管理：確保項目相關(guān)信息能及時、準確地得到處理，包括溝通計劃的制定、信息傳遞、過程實施報告和評估報告。

7、風(fēng)險管理： 確保項目能夠及時成功實現(xiàn)，需要進行風(fēng)險的識別。

8、采購管理 ：確保項目所需要的外界資源得到滿足，包括采購計劃、詢價、資源選擇公司的管理和終結(jié)。

9、綜合管理：確保項目各要素的協(xié)調(diào)工作，包括項目計劃的制定和執(zhí)行、項目整體變化控制。

有了項目創(chuàng)新管理下一步就是執(zhí)行力的問題，作為一個決策者，應(yīng)該聽大多數(shù)人的意見，同少數(shù)人商量，最后自己說了算。孟子說過：善政得民財，善教得民心。只有堅定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略落地，只有標準的執(zhí)行力才能讓政策實施，只有嚴格執(zhí)行才能讓組織運行，只有尊重執(zhí)行才能讓文化扎根。這就談到最高執(zhí)行者及中層和一線執(zhí)行者的三件事：制定戰(zhàn)略、選拔下屬、指導(dǎo)企 5

業(yè)運營。而中層執(zhí)行者需要有解決問題的能力，換句話說，中層執(zhí)行者是司機也是乘客、教育者、培訓(xùn)者、提拔者、教練員、啦啦隊長。而一線執(zhí)行者應(yīng)該對細節(jié)更關(guān)注，包括現(xiàn)場能力、標準的理解、創(chuàng)新的理解，對客戶的意識，效率高低的原則。

有了以上的幾個方面的程序，關(guān)鍵要看戰(zhàn)略方面的問題，只有戰(zhàn)略目標的制定，才能有執(zhí)行力和細節(jié)的問題。目標定下來了，才能逐步落實到位。這就是說，正確的去做事和去做正確的事是兩個概念。去做正確的事是因為有了目標，而正確的去做事呢，是因為沒有戰(zhàn)略目標，去盲目的做，做到最后可能會離目標越來越遠，這就是選擇比努力更重要。另外企業(yè)在管理過程的執(zhí)行力相當重要，執(zhí)行力的核心要素有心態(tài)要素、流程要素、角色要素和工具要素。作為一個企業(yè)，作為一個團隊，我們更應(yīng)該在執(zhí)行過程中持續(xù)的改善，使我們的執(zhí)行力能夠深入到企業(yè)內(nèi)部的每一個角落。

總的來說，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對企業(yè)發(fā)展，包括人生觀方面都提高。我們集團在發(fā)展，而我們作為社會的一分子更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，跟上社會的發(fā)展而不懈的努力，只有更加努力的學(xué)習(xí)才會讓人進步，跟上企業(yè)發(fā)展的步伐！

第三篇：創(chuàng)新課學(xué)習(xí)心得

創(chuàng)新課學(xué)習(xí)心得

我有幸于本學(xué)期參加了葛虹老師主講的《生產(chǎn)效率分析》課程，葛虹老師學(xué)術(shù)造詣深厚，理論水平高超，更加讓人驚喜的是她利用簡明扼要的知識點講述、生動豐富的案例教學(xué)和風(fēng)趣幽默的語言風(fēng)格，帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)了看似雜亂無章的數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和聯(lián)系，向我們展示了數(shù)據(jù)模型分析的種種運用，教會了我們通過數(shù)據(jù)分析為我們的決策行為提供依據(jù)的基本方法，進而大大開拓了我們的管理視野。5次的課程讓我意猶未盡、受益匪淺。其中帶給我收獲最大的是以下這幾點：

一、激發(fā)了我對數(shù)據(jù)分析軟件的濃厚興趣

以往我雖然接觸過一些統(tǒng)計、概率方面的基礎(chǔ)知識，但像這樣系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)還是第一次，通過這一課程，我學(xué)到了DEA模型、假設(shè)檢驗、回歸分析和關(guān)于建立模型的知識。在課程學(xué)習(xí)中我對這些統(tǒng)計軟件產(chǎn)生了些許興趣。在我看來數(shù)據(jù)分析是以統(tǒng)計學(xué)為基礎(chǔ)的，統(tǒng)計學(xué)提供了一套完整的科學(xué)方法論，而統(tǒng)計軟件則是實現(xiàn)的手段。在經(jīng)濟學(xué)應(yīng)用中，我們往往要面對大量龐雜的數(shù)據(jù)，這時如果沒有統(tǒng)計軟件的幫助是不可想象的。像老師在課程中介紹的matlab軟件就很符合我們的需要。MATLAB是一種商業(yè)數(shù)學(xué)軟件，用于算法開發(fā)、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)分析以及數(shù)值計算的高級技術(shù)計算語言和交互式環(huán)境，主要包括MATLAB和Simulink兩大部分。它將數(shù)值分析、矩陣計算、科學(xué)數(shù)據(jù)可視化以及非線性動態(tài)系統(tǒng)的建模和仿真等諸多強大功能集成在一個易于使用的視窗環(huán)境中，為科學(xué)研究、工程設(shè)計以及必須進行有效數(shù)值計算的眾多科學(xué)領(lǐng)域提供了一種全面的解決方案，并在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)非交互式程序設(shè)計語言（如C、Fortran）的編輯模式，代表了當今國際科學(xué)計算軟件的先進水平。它在數(shù)學(xué)類科技應(yīng)用軟件中在數(shù)值計算方面首屈一指。MATLAB可以進行矩陣運算、繪制函數(shù)和數(shù)據(jù)、實現(xiàn)算法、創(chuàng)建用戶界面、連matlab開發(fā)工作界面接其他編程語言的程序等，主要應(yīng)用于工程計算、控制設(shè)計、信號處理與通訊、圖像處理、信號檢測、金融建模設(shè)計與分析等領(lǐng)域。

二、促使我主動學(xué)習(xí)思考模型預(yù)測在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用

我是學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的，老師在課堂中介紹了DEA模型對生產(chǎn)效率的分析，引發(fā)了我對現(xiàn)行的經(jīng)濟運行質(zhì)量的思考。顯然,這與各地區(qū)的經(jīng)濟運 行效率直接相關(guān)。經(jīng)濟運行效率是指在一定技術(shù)水平和一定資源配置下,使資源創(chuàng)造出更多價值,同時又考慮國民經(jīng)濟的綜合運行和發(fā)展,包括科技含量、經(jīng)濟效益、資源消耗、環(huán)境污染、社會福利等方面的問題.其內(nèi)涵是實現(xiàn)最佳投入和產(chǎn)出組合的能力,是經(jīng)濟運行中各部門各環(huán)節(jié)所蘊藏的規(guī)模效率、范圍效率、技術(shù)效率、配置效率、結(jié)構(gòu)效率等的系統(tǒng)集成。所以,適時地、全面地評價各地區(qū)經(jīng)濟運行的效率,發(fā)現(xiàn)潛在的問題,對于實現(xiàn)國民經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展,具有特別重要的意義。

很多學(xué)者采用DEA方法的CCR模型和BCC模型進行經(jīng)濟運行效率的評價,其基本原理是把每個被評價的省份作為一個決策單元(DMU),再由所有被評價省份構(gòu)成被評價群體,其中每個DMU都有已知的同類型投入和產(chǎn)出 ,通過對投入和產(chǎn)出比率的綜合分析,以DMU的各個投入和產(chǎn)出指標權(quán)重為變量進行評價運算,確定最佳效率的相對有效前沿面 ,并根據(jù)各DMU與相對有效前沿面的距離,確定其是否DEA有效。DEA有效表示現(xiàn)有投入量的產(chǎn)出量達到最大,且規(guī)模收益不變,經(jīng)濟運行效率最佳。

三、幫助我進一步理解和掌握回歸分析方法

回歸分析是把工程和科學(xué)實驗數(shù)據(jù)擬合為線性函數(shù)，以反映變量間的相互關(guān)系。為此，通過最小二乘法推定系數(shù)，構(gòu)造其矩陣。并且可以借助于MATLAB語言編制相關(guān)程序，實現(xiàn)其線性回歸分析，而該程序也可用于數(shù)據(jù)的經(jīng)驗公式擬合。

雖然只是短短五節(jié)課的時間，但是葛虹老師卻帶給了我別樣的一種經(jīng)濟學(xué)的體驗，拓寬了我對經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的視野，讓我知曉了數(shù)據(jù)分析對于各行各業(yè)的重要性。在學(xué)習(xí)這門課程之前，我根本不知道原來經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域也需要設(shè)計如此多的軟件和模型構(gòu)建并以此進行各類海量數(shù)據(jù)的匯總，編制，分析等過程?？傊?，我想，這個創(chuàng)新課令我們每一個人都收獲頗多！

第四篇：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課學(xué)習(xí)心得

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課學(xué)習(xí)心得

課堂上老師曾以真功夫為例詳述了創(chuàng)業(yè)中合伙人的問題，這讓我深深認識到正確選擇創(chuàng)業(yè)合伙人的重要性。在創(chuàng)業(yè)的過程中我們只有擁有一個好的創(chuàng)業(yè)團隊才能成功地創(chuàng)業(yè)。首先我們要明確創(chuàng)業(yè)項目的方向，尋找善于合作、志同道合的人組建一個團隊。其次是成員直接要優(yōu)勢互補。根據(jù)團隊結(jié)構(gòu)特點、成員優(yōu)勢特點，創(chuàng)業(yè)目標和具體工作要求，明確每個成員的責(zé)任、權(quán)力、利益，各司其職，有條不紊。此外，在創(chuàng)業(yè)之始，團隊成員還需要有共同的約定和文化理念的引領(lǐng)。一旦約定，大家必須共同遵守、執(zhí)行和維護，風(fēng)險分擔，利益共享，從而形成團隊的強大的凝聚力，這樣的創(chuàng)業(yè)團隊才能走的更遠更久。

第五篇：企業(yè)戰(zhàn)略及管理創(chuàng)新學(xué)習(xí)心得

企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營創(chuàng)新課程學(xué)習(xí)心得

通過這一期的企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營創(chuàng)新課程的學(xué)習(xí)，對管理的定義、組織形式、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經(jīng)營創(chuàng)新等有了進一步的認識和理解。通過對優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營成功的典型案例、管理故事、管理定律的學(xué)習(xí)，使我對管理和創(chuàng)新有了從理到感性的認識，得到了很多的啟發(fā)。這些都對我以后的工作具有一定的現(xiàn)實指導(dǎo)意義，今后，還應(yīng)進一步加強這方面的學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和理論實踐水平。

戰(zhàn)略對于企業(yè)的發(fā)展成敗至關(guān)重要，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)濟環(huán)境也越來越復(fù)雜，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，更對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求。一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝，擁有自己的一席之位，必須要走規(guī)?；缆贰⒁衅放苾?yōu)勢和產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢，否則就很有可能被淘汰，但是即使具備了這些優(yōu)勢，也不一定就不會被淘汰，關(guān)鍵還需要有正確的戰(zhàn)略和決策，要運用戰(zhàn)略的眼光和思維，正確地分析內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢，正確把握市場發(fā) 1 展的動向，合理布局自己的優(yōu)勢資源和產(chǎn)品，這樣才能在市場競爭中充分發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避弱項，取得階段性的勝利。

在市場競爭激烈的今天，企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關(guān)心的首要問題，制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強有力地執(zhí)行一個科學(xué)、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。觀念產(chǎn)生于企業(yè)以往的歷史與經(jīng)驗，這此觀念就是企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格，它一旦形成，就會根植于企業(yè)成員的思想之中，成為企業(yè)文化的重要組成部分。可以說，戰(zhàn)略也是企業(yè)文化的一種反映，有什么樣的企業(yè)文化就會形成什么樣的戰(zhàn)略。如果制定的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容，則要么戰(zhàn)略不能成功，要么需要對企業(yè)文化進行變革，可見企業(yè)文化也是關(guān)鍵所在，可以說它決定了一個企業(yè)的戰(zhàn)略實施的成敗。

另一方面通過一系列的課程學(xué)習(xí)對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，學(xué)習(xí)無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要，也是非常迫切的，企業(yè)和個人都必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，做到與時俱進，全面普及管理及專業(yè)知識，掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)瞬息萬變的市場競爭形勢，抓 2 住機遇，迎接挑戰(zhàn)。

企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，這是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，企業(yè)的執(zhí)行能力也是的核心競爭力的一部分。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動是為了支持和確保經(jīng)營活動的決策能正確執(zhí)行。我們很多企業(yè)不是沒有決策、戰(zhàn)略及制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠，其中一個關(guān)鍵原因就是企業(yè)的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營決策沒有被組織內(nèi)所有成員所了解和支持，存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理，企業(yè)戰(zhàn)略決策與發(fā)展目標不光是決策層與管理層的事，企業(yè)所有成員都應(yīng)該要有所了解，否則將導(dǎo)致組織成員不明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，對企業(yè)前景不了解，無法形成合力，影響企業(yè)決策的執(zhí)行力度與效果。