第一篇：上圖暑期志愿者服務(wù)有感

上圖暑期志愿者服務(wù)有感

為了度過一個(gè)有意義的暑假，也響應(yīng)學(xué)校與上海圖書館開 展的“上海圖書館暑期志愿者服務(wù)”活動(dòng)。

暑假初，老師讓我們發(fā)起在上圖的志愿者活動(dòng)，于是也有 了第一次親身體驗(yàn)一把當(dāng)志愿者的機(jī)會(huì)。冒著七月的酷暑，頂 著驕陽，來到上圖開始這兩天的工作。

我的工作是與一堆一堆的書籍打交道，上書，搬書，理書 等等，我的志愿者工作可謂忙得不亦樂乎。

第一天是上書，上書的工作。上書考驗(yàn)人的觀察能力和耐 心，在工作人員的指導(dǎo)下我推來一個(gè)推車，上面?zhèn)€放滿了準(zhǔn)備 待上的書。哇，有那么多的書！照著工作人員說的，開始一排 排的上，書架的編號(hào)是有序的，但是推車的上的書有些都編號(hào) 凌亂的，我便在書架的兩頭來回跑，工作人員見了樂了，說我 的工作效率也太低，這樣一車書上到何時(shí)，先把編號(hào)記住然后 有的放矢。受到啟發(fā)，我改變了上書方式，有序的挑選，有目 的放書。我感嘆，多有效的方法，大大提高了我的效率，手腳 麻利點(diǎn)，上書的速度都快跟上工作人員了，沒多少時(shí)間一車的 書上了一大半了。書很多，搬到后來自己也感覺到腰也直不起 來......終于都上完了,我拿著慢慢倒地讀著一本書靠在一邊的墻 頭,不禁感慨，志愿者的工作可不容易。

第二天的工作更是艱巨，來到二十一樓的倉庫，里面堆著

大量的圖書，我的任務(wù)是倉庫出口的那堵墻邊放的那一堆書，那一堆一堆的書都快疊起幾座小小山丘，估計(jì)都有七八百本 吧！要把它們都根據(jù)不同的編號(hào)都分門別類放，沒別的技巧，全靠體力了，一堆一堆的去查找，一堆一堆的去整理......看看這是我的杰作,幾堆亂序的書最后被我堆得整整齊齊放成 一排等待著工作人員去運(yùn)送,而我去已經(jīng)不想在站立起來,多想 就地坐下。

兩天的的工作體驗(yàn)讓我們近距離接觸上海圖書館的同時(shí)了 解圖書館。在走進(jìn)閱覽室、外借室時(shí)，學(xué)生了解了圖書編目、圖書整理、圖書借閱等各方面的知識(shí)。我和同學(xué)們在志愿服務(wù) 的過程中體會(huì)到當(dāng)一名“小白菜”的辛苦，在實(shí)踐中感受一種 義務(wù)，一份責(zé)任感。

暑假很快過去，小小志愿者們在充滿書香氛圍的圖書館中 學(xué)習(xí)了細(xì)心、耐心的工作方法，鍛煉自己的人際交往、社會(huì)實(shí) 踐等各方面的綜合素質(zhì)與能力。給今后的學(xué)習(xí)帶來更大的幫助。讓我們發(fā)揚(yáng)志愿者的吃苦耐勞的精神，精明能干的本領(lǐng)，他們便是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

第二篇：博物館志愿者服務(wù)有感

博物館志愿者服務(wù)有感

高一（2）

郭婧

今年7月臺(tái)州市博物館建成并對外開放了，很榮幸我到這里參加了志愿者服務(wù)。在早上正式開門前，我提前粗略地游覽了一圈博物館，從中感受到博物館建設(shè)中凝聚的各方心血。

開館后，參觀人數(shù)之多，可以說遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。過于密集的人流魚貫而入，勢必會(huì)影響參觀體驗(yàn)，也不能保證每個(gè)游客都文明參觀。

這便是我們志愿者的職責(zé)——提醒游客拍照勿用閃光燈、不要觸碰展品、不要帶入飲料、不要大聲喧嘩，提醒他們文明參觀。

說來簡單做來難。單是我負(fù)責(zé)的展區(qū)，那么幾面大鼓就能成為男女老少都愛敲一敲摸一摸的對象，屢勸不止。更不用說時(shí)不時(shí)出現(xiàn)的閃光燈和小孩子們不絕于耳的哭鬧聲。在整整三小時(shí)的工作中，我基本上就是在突然的閃光中，在無法停止的哭鬧聲中，不停地說著“請勿觸摸展品”“請勿擊鼓”“拍照請關(guān)閉閃光燈”??大部分游客還是聽勸的，會(huì)立刻按照志愿者說的規(guī)范行為，不過也有個(gè)例，比如老奶奶帶著襁褓大的嬰兒，一定要讓他摸一下鼓，在勸阻后依然一邊說“謝謝啊”一邊捏著孫兒的手去打那個(gè)鼓??我只能無奈地、無語地看著。

我注意到博物館內(nèi)雖然也有標(biāo)著“勿觸展品”的牌子，但是做得非常小，并且基本都隱藏在暗處，無法發(fā)揮提醒作用。對此，博物館工作人員說，當(dāng)初的設(shè)計(jì)理念就是希望不要出現(xiàn)這類牌子，畢竟就算有牌子，游客往往也會(huì)無視的。

我認(rèn)為，盡管沒有牌子能增加美觀程度，但在類似于鼓這類游客極其喜愛觸碰的展品旁邊，清晰地注明“請勿觸碰”還是很有必要的。至少可以杜絕一部分不愿意做睜眼瞎的非文盲游客隨意觸碰。至于剩下的那部分，除了博物館要做好文明參觀的宣傳，也就只能交給保安和志愿者了，雖說志愿者也不是天天有，假期多一些罷了。

無論如何，這次志愿者活動(dòng)還是給我?guī)砹嗽S多感觸。我也看到一些年邁的老人看著那些具有歷史感的展品發(fā)出感慨，追憶往昔，或是給子女后代講解這些展品和自己的當(dāng)年，令我感觸良多。我本身對這些展品和那些古老的生活方式?jīng)]有什么經(jīng)驗(yàn)，但是聽著一些老人的描述，仿佛也看到了那個(gè)泛黃的年代，臺(tái)州那塵封的歲月。

大概這才是博物館的真正意義吧，守護(hù)往昔，展望未來。

第三篇：暑期志愿者下鄉(xiāng)服務(wù)心得

暑期志愿者下鄉(xiāng)服務(wù)心得

一直都在聽說著XX偏遠(yuǎn)山區(qū)的貧窮，卻一直未曾親眼目睹那種凄涼。感謝“留守夢想?壹行動(dòng)”活動(dòng)，感謝輔導(dǎo)員和面試團(tuán)能給我這樣一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)，去了解去接近大山深處那些有著大夢想?yún)s貧困的優(yōu)秀兒童，讓我看到了他們背后無限放大的希望和未來。

還記得在人員確定后出發(fā)準(zhǔn)備的一個(gè)月時(shí)間里，每次開會(huì)，都是拖著軍訓(xùn)一天后疲憊的身體，低迷的神經(jīng)來參加會(huì)議。每次開會(huì)，總是會(huì)將準(zhǔn)備的進(jìn)度推進(jìn)一部分，在完善上次會(huì)議的不足時(shí)，找出可發(fā)現(xiàn)的新重點(diǎn)，就新重點(diǎn)展開一番策劃與討論。在會(huì)上，大家都預(yù)設(shè)著孩子們會(huì)有的各種反應(yīng)和可能發(fā)生的各種狀況并且討論應(yīng)對的策略，這讓我們在現(xiàn)場處理緊急問題時(shí)有了充分的備用方案，得以讓我們的活動(dòng)在實(shí)際中順利的進(jìn)行。雖然有幾次開會(huì)真很晚很晚，但是這一個(gè)月的成績就是充實(shí)的調(diào)研策劃和團(tuán)輔本，它們凝聚著我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)同學(xué)的想法和思路，是它們讓我們這次的XX調(diào)研團(tuán)輔行動(dòng)如此順利?；仡^想想，如果不是那一個(gè)月充實(shí)的準(zhǔn)備，自己也不會(huì)對團(tuán)隊(duì)活動(dòng)有這么清除的了解，只有參與過程，才能讓自己銘記自己的職責(zé)，也只有準(zhǔn)備充分了才能胸有成竹。

這一路，真可謂是記憶深刻，XX隊(duì)26小時(shí)的火車，XX隊(duì)30個(gè)小時(shí)的火車，當(dāng)我們在XX水火車站會(huì)合相擁的那一刻，感覺到團(tuán)隊(duì)是我們在一起；15個(gè)人開一間鐘點(diǎn)房輪流洗澡，15個(gè)人在桌子拼起來的地方打通鋪，每晚10點(diǎn)后的開會(huì)總結(jié)，調(diào)研小組坐在路邊吃土豆玉米，晚上回來時(shí)留守隊(duì)員做好的雖然勉強(qiáng)但美味的飯菜，團(tuán)隊(duì)每次轉(zhuǎn)移陣地時(shí)的物質(zhì)搬運(yùn)，這些經(jīng)過，不知道還有沒有機(jī)會(huì)再重來一次，這些記憶，一直刻在了腦海里。這一路，真可謂是收獲頗豐，未曾出遠(yuǎn)門的孩子走進(jìn)了大山深處，未曾做過飯的孩子也得嘗試著做兩下，未曾洗過碗的孩子還得輪流洗碗，那掛在衣架上的衣服，在太陽的烘干下，逐漸干燥，我們也逐漸褪去了嬌氣，這一路，得走的像個(gè)漢子，像個(gè)成熟的人；我們，看到了滿是石頭的陡峭的山，看到了只能種玉米和土豆但貧瘠的土地，看到了輕危的土房，破舊的石房，若是你看到一家的水泥房還比較新，那么他家大人應(yīng)該是去打工了；我們，了解了山區(qū)的學(xué)校，認(rèn)識(shí)了一群優(yōu)秀的孩子，他們胸懷著志向，堅(jiān)定地走在自己追逐的路上，只是，少了我們給他們點(diǎn)燈。這一路，真可謂是坎坷困苦，從市區(qū)到村里的車，真的是讓人難以忘記，擠滿了人的jEEP對于那樣凹凸不平的山路，仿佛毫不入目一般，顛簸著就上去了，司機(jī)穩(wěn)健的駕駛，我們卻早在車?yán)锓朔?；玉塘轉(zhuǎn)三莊時(shí)，小伙伴們都扛著物資行李走到彩虹村，坐在皮卡車后，吹著風(fēng)，唱著壯志豪情的歌，奔向需要我們的地方，風(fēng)很涼。調(diào)研組的小伙伴們一走就是一天，朝八晚八，還得帶著20個(gè)愛心書包，山路崎嶇，人家分散，走訪下一家通常得走好半天，條件有限，中午的伙食只能是小賣部或者早上出發(fā)時(shí)鄭姐裝給我們的土豆，晚上到營地時(shí)，才能吃到一頓像樣的飯，每天的行程，基本都在15公里左右，最多的一次，貌似達(dá)到了30公里。

這一路，感受最多的是無言的凄涼和深深的感動(dòng)。

看著破舊的房子，看著行動(dòng)不便的老人，看著放牛歸來的小孩，看著那一雙雙充滿渴望的眼睛，又看著那一雙雙無奈的眼睛，著實(shí)讓人內(nèi)心一陣顫動(dòng)，家庭條件限制，很多孩子都只能上完9年義務(wù)教育，高中的學(xué)費(fèi)，是一般家庭不能承擔(dān)的，他們，要不是出去打工，就是嫁人，希望之火，在這個(gè)時(shí)刻熄滅。行走這么多天，讓我倍感無奈的是這里的男人，很多貧困家庭的父母都是不出去打工的，寧愿留在家里種地，但是種地每年的收成都只是勉強(qiáng)維持生計(jì)而已，或許這樣會(huì)使比較安逸點(diǎn)，但是孩子的未來，家庭的富強(qiáng)，卻都沒有了希望，為什么只有少部分的青年人才出去打工，為什么山里的孩子走不出去......在調(diào)研過程中，總有些讓你凄涼的家庭，他們的故事，讓人感嘆上天的不公，他們，不禁讓人在他們的記錄表上劃個(gè)著重號(hào)，無能為力的我們，希望通過我們的活動(dòng)，能有社會(huì)愛心有能力人士來幫助他們，讓孩子讀得起書，走得出大山；當(dāng)然，調(diào)研過程中也遇到過一些困難，山區(qū)的封閉，讓一些孩子很自閉，這讓我們對他的調(diào)研變得相當(dāng)困難，我們的問題，他們一言不發(fā)，不發(fā)表自己的看法，不說出自己的愿望，我們的真心幫助只能轉(zhuǎn)化為默默地祝福，希望他們能得到一個(gè)好的發(fā)展，變得開朗起來。對于那些看到書包后，故意虛報(bào)調(diào)研內(nèi)容的母親，很想跟你們說：其實(shí)沒那個(gè)必要，我們只是關(guān)心孩子罷了。這次，可是真的凄涼了。在感受完了各種凄涼后，能撫慰人心的是各種感動(dòng)，再做團(tuán)輔活動(dòng)時(shí)，孩子們異常的配合，讓我們懷疑教師在他們心目中的地位，小學(xué)生，總該是敬畏著老師的吧。每當(dāng)我們到一家，他們喊我們老師，這讓我們有點(diǎn)招架不住，如果說，有可能，給他們當(dāng)當(dāng)老師也挺好的。在抹倮村的團(tuán)輔，是讓人一直感動(dòng)著的，我們到學(xué)校的那一天，全校學(xué)生都在操場里，這是前兩個(gè)學(xué)校都沒有的狀況，也讓我們很吃驚；第一節(jié)團(tuán)輔，孩子們很配合，在分發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)，那么三四聲“謝謝”，感覺暖暖的；在結(jié)束時(shí)，我們小組的小組長把一個(gè)很大梨塞進(jìn)我手里，當(dāng)我要還給他時(shí)，他說給你吃。我也因?yàn)檫@顆梨樂呵了好幾天，雖然這個(gè)梨我沒有吃到。第二節(jié)團(tuán)輔，在親情部分，理解父母的職業(yè)，體會(huì)父母的辛苦，留守的孩子們都觸動(dòng)了心弦，留下了自己思念父母的淚水，他們?nèi)辗e月累的心思，全部傾瀉在那張紙上，滿滿的對父母想說的話，孩子們寫的真心，我們看的感動(dòng)，他們很懂事。調(diào)研的過程中，總是會(huì)有累得時(shí)候，行李總是輪流提，誰累了誰歇著，女生也不甘示弱，老是從提東西多的男同學(xué)那里搶著幫忙；當(dāng)我們休息，坐下來看著彼此剝土豆吃，吃冰棒吃零食開玩笑嬉戲，四個(gè)人吃一桶泡面時(shí)，再苦再累，隊(duì)員們一起受累一起開心是這么的感動(dòng)。

暑期活動(dòng)是結(jié)束了，可它留給我們的任務(wù)還沒完，我們能做的，是在這些凄涼悲慘的記憶背后創(chuàng)建起來的更好，更完善的幫扶體系，讓他們不會(huì)為自己的學(xué)習(xí)而擔(dān)憂。我希望可以通過自己僅有的力量來帶動(dòng)大家，我希望可以看到XX山區(qū)貧困孩子的健康成長，我希望無論哪里的貧困都可以用我們滿滿地愛心來改善。

第四篇：志愿者服務(wù)有感

志愿者服務(wù)有感

作為一名大學(xué)生志愿者，我時(shí)時(shí)刻刻為自己是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。

這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。我覺得，作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會(huì)里的個(gè)人,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,以黨員的要求來要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務(wù)。

青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)應(yīng)當(dāng)提倡的一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。青年志愿者活動(dòng)充分體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于在全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命，也是我們學(xué)習(xí)黨的十八大精神的具體體現(xiàn)。

我一直都積極努力地去做一名志愿者，以前也曾多次去農(nóng)民工子弟學(xué)校做志愿者教師，我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們所生活的現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)缺少愛，缺少關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。

作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，支志愿者活動(dòng)也為我們提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?；但它又是偉大的，因?yàn)樵谟邢薜姆秶凶尷Э嘀械娜藗兟冻隽诵θ?。讓人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。

我也希望我們所有的新時(shí)代青年都能夠更多地?fù)?dān)負(fù)一些社會(huì)責(zé)任。奉獻(xiàn)出更大的力量！這次走進(jìn)老人醫(yī)院的活動(dòng)過程，對我們以后的人生道路有著很大的影響，讓我們知道了孤寡老人在沒有兒女的陪伴是多么孤獨(dú)，他們多么希望有人和他們聊天，在老人醫(yī)院里，雖然有很多同樣孤獨(dú)的老人，但他們大部分都不會(huì)交流。

早上我們班6點(diǎn)鐘從學(xué)校出發(fā)，大概7點(diǎn)到達(dá)了雙橋，不過因?yàn)槭堑谝淮稳ィ悦月妨?，一大伙兒人轉(zhuǎn)了幾個(gè)大圈，最后問了過路的一位阿姨才知道到底該怎么走。到達(dá)老人醫(yī)院的時(shí)間大概為早上8點(diǎn)。當(dāng)時(shí)醫(yī)院里面正在開早會(huì)，討論每一位老人的具體情況。我們班級的到來把老人醫(yī)院的安靜打破了，我們班級成員先給他們唱歌，后來有幾位奶奶興致非常高，居然和我們一起唱了起來，有幾位阿姨的歌喉真心不錯(cuò)。我們表演的節(jié)目大概持續(xù)了一個(gè)多小時(shí)，此時(shí)老人們每天2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間就差不多結(jié)束了。我們幫助工作人員把老人們推回了病房，然后和他們聊了起來。老人們?yōu)榱瞬辉俟陋?dú)，在養(yǎng)老院里種上了花和一些盆景，我們也幫忙著打掃衛(wèi)生，一邊打掃衛(wèi)生一邊和老人們聊天，從聊天的過程可以聽出，他們有的是自己的兒女在外面工作，常年不回家，有的是兒女都不在了！所以養(yǎng)老院才接他們來的。雖然身體上很累，但心里有一種幫助他人的成就感。在和他們聊天時(shí)，我們知道他們的心中是多么希望自己有一個(gè)像我們一樣的孫子，這是他們心中唯一的夢，而這唯一的夢卻離他們非常遙遠(yuǎn)。在這里，雖然他們的吃喝都有人幫忙解決，但他們不開心，因?yàn)槌Ｄ甑墓陋?dú)，使他們不希望和人說話，也因?yàn)槟挲g的問題，他們也很希有人來聊天，而有些老人為了不孤獨(dú)，在養(yǎng)老院里種上了一些果樹，來打發(fā)無聊的時(shí)光。

在聊天的過程中，我發(fā)現(xiàn)有很多老奶奶對于文學(xué)都有著濃厚的興趣，而且她們大都看過很多中外的文學(xué)名著，在聊天的時(shí)候我跟他們談?wù)撈鹆恕稄?fù)活》、《罪與罰》、《名利場》等書籍，奶奶們都提出了自己獨(dú)到的見解，讓我學(xué)到了一些自己一個(gè)人看書時(shí)難以學(xué)到的知識(shí)，我仿佛覺得遇到了知音一般！醫(yī)院的阿姨們說的沒錯(cuò)啊，每一位老人都是一本書，我們可以從他們身上學(xué)到許多東西！

服務(wù)時(shí)間過得好快，不知不覺我們就得離開了，因?yàn)橄挛邕€有課。當(dāng)我們地同老人家道別的時(shí)候，感覺老人們不希望我們離開，而且講好多次讓我們下星期有時(shí)間就記得去探望他們！唉~畢竟老人醫(yī)院的日子的確非常無聊，家人很少有人去探望，同外界接觸的機(jī)會(huì)又不多，娛樂方式只有一臺(tái)收音機(jī)還有一部電視機(jī)，一個(gè)病房只有那么一臺(tái)電視，好幾個(gè)老人就唯有看那個(gè)電視或者聽聽廣播消遣了。我想如果我老了要住老人院，那就真得悶死咯！真心覺得老爺爺老奶奶們好寂寞，唯一同外界接觸的可能就是我們志愿者一個(gè)星期一次的探訪活動(dòng)了。雖然我們同老人家有太大的代溝、共同話題基本沒有，但我覺得即使系我們那微不足道的問候同聊天，或許都可以帶給他們小小快樂吧！真心希望天下的所有為人子女的都要時(shí)刻記得自己父母是如何含辛茹苦地養(yǎng)大我們，以及怎樣辛辛苦苦供我們讀書的，在父母老了的時(shí)候，盡自己最大的努力讓距地生活得幸福一些。其實(shí)老人需要的并不多，哪怕家人那一聲輕聲的問候，實(shí)在無能力照顧老人而要把他們安置在老人院的也應(yīng)該每個(gè)星期六日去看望一下！其實(shí)這對于我們很多人來講并不困難，但這對老人而言卻是意義重大??！我回學(xué)校之后，第一句就是打電話跟我爸媽講：“等你們老了我絕對不會(huì)送你們?nèi)ダ先酸t(yī)院的！”我同自己講，我會(huì)永遠(yuǎn)記住這句說話的！

在這次活動(dòng)結(jié)束后，我心里感慨萬千，我想長大后一定要做一個(gè)孝敬父母的孩子，俗話說得好：“百善孝為先”。什么事都沒有孝敬父母重要。雖然在這次活動(dòng)中，我們有點(diǎn)累，但是收獲也很大，至少我們從這次活動(dòng)中了解了孤寡老人在養(yǎng)老院里是怎么樣生活的，也讓我們知道了老人是多么需要自己的兒女陪一下自己，哪怕只是一個(gè)電話，也能安慰一下老人。志愿服務(wù)貴在堅(jiān)持，所以以后我只要一有時(shí)間，就肯定會(huì)去參加志愿者活動(dòng)的！希望以后的服務(wù)可以幫到更多有需要的人！期待下一次的服務(wù)活動(dòng)！

第五篇：2011暑期志愿者實(shí)踐報(bào)告(博物館志愿者實(shí)踐服務(wù))

2011暑期志愿者實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐人：XXX大學(xué) 機(jī)電工程學(xué)院 XXX班 XXX 學(xué)號(hào)：２００９XXXXXXXX

實(shí)踐時(shí)間：２０１１年暑假 實(shí)踐目的：１、紀(jì)念辛亥革命

２、過一個(gè)有意義的暑假

３、提高自己的有關(guān)方面的能力

正文：

2011年暑假已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在我坐在電腦前，回想我這個(gè)暑假在廣州孫中山大元帥府紀(jì)念館做志愿者的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨良多。

2011年暑假，我利用此前在廣州孫中山大元帥府紀(jì)念館當(dāng)志愿者的機(jī)會(huì)，與紀(jì)念館的負(fù)責(zé)溝通，決定利用暑假時(shí)間在大元帥府紀(jì)念館做一名志愿者，一名為游客提供義務(wù)講解的志愿者講解員。

為什么我會(huì)選擇暑假在廣州孫中山大元帥府紀(jì)念館做一名志愿者講解員呢？一是此前我有在廣州孫中山大元帥府紀(jì)念館做志愿者的經(jīng)歷，很樂意去紀(jì)念館做志愿者，因?yàn)槲矣X得這很有意義。二是暑假是旅游旺季，大元帥府紀(jì)念館的講解員人數(shù)不是很多，需要支援，因此他們也在這個(gè)時(shí)候需要志愿者幫忙，因此我才有機(jī)會(huì)去紀(jì)念館做一名志愿者。三是我計(jì)劃這個(gè)暑假我準(zhǔn)備留在廣州。并且在廣州孫中山大元帥府紀(jì)念館做一名志愿者講解員，不僅能讓我更加了解祖國的近代史和廣州的歷史，而且在給游客服務(wù)的過程，也將必然鍛煉了我的接人待物和語言表達(dá)能力，在幫組別人的同時(shí)也對自己有益，何樂而不為呢？綜上所訴，所以我選擇這個(gè)暑假到廣州孫中山大元帥府紀(jì)念館當(dāng)一名光榮志愿者講解員！

盡管廣州孫中山大元帥府紀(jì)念館離我們學(xué)校比較近，對紀(jì)念館也比較熟悉，但是想真正成為一名合格的、優(yōu)秀的講解員，并不像我想象中那么容易！首先要對大元帥府的歷史有相當(dāng)?shù)牧私猓v解詞要背的滾瓜爛熟！單單是這項(xiàng)要求，要達(dá)到并不容易。這要求我要有比較好的歷史知識(shí)，還有記憶能力。并且它要求必須擁有一口比較高水平的普通話。而我的普通話還是夾帶著一些地方口音，因此我必須在較短的時(shí)間內(nèi)注意到這些地方口音，并盡可能的糾正。除此之外，作為一名講解員，你還必須有比較好的口頭表達(dá)能力，靈活的現(xiàn)場應(yīng)對能力，良好的接人待物的能力等等。當(dāng)然，我覺得最重要的是要具備有社會(huì)責(zé)任感，端正的面對歷史的態(tài)度，必須向游客傳播正確的歷史知識(shí)和愛國主義精神等。然而做到這些是需要付出不盡的努力，在日后的工作慢慢去培養(yǎng)，去積累！這是一個(gè)漫長的過程，一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，一個(gè)積累的過程，也是我成長，能力提升的過程，更是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過程！

在進(jìn)行前期的相關(guān)知識(shí)的積累和培訓(xùn)，并通過大元帥府紀(jì)念館相關(guān)工作人員的考核后，我終于可以真正的為游客進(jìn)行志愿講解服務(wù)了！然而，在接下來的志愿服務(wù)過程中遇到的一些此前沒有預(yù)料的困難很快讓我的激動(dòng)的心情潑了冷水！

第一天上崗，總是那么令人激動(dòng)，那么期待。但是，結(jié)果并未像想象中的那么美好。第一天上崗后不久，我接待了一批游客，為他們進(jìn)行講解。但是可能是因?yàn)槲业谝淮握嬲秊橛慰瓦M(jìn)行講解，心中在激動(dòng)之余，不免有點(diǎn)緊張，加上經(jīng)驗(yàn)不足，在講解過程中出現(xiàn)多次失誤，導(dǎo)致在講解的過程中，游客越來越少，講解到最后，已經(jīng)沒有幾個(gè)游客了。講解完畢之后，心中一片失落。回到觀眾服務(wù)中心，向大元帥府的值班人員訴說我遇到的問題。他們聽完后，安慰我說這是一名新講解員在剛開始的時(shí)候都會(huì)遇到的問題，并隨后給了我很多建議，并開導(dǎo)我不要喪失信心。在他們的幫助之下，我后來的講解越來越成熟，出現(xiàn)講解失誤或者錯(cuò)誤的情況也越來越少，信心也越來越足了，我很感謝大元帥府的工作人員一直以來給我的鼓勵(lì)和幫助！

然而，成為一名講解員，就注定要在講解的過程中遇到各種各樣的問題，你不僅不僅需要有靈活的變通能力，現(xiàn)場應(yīng)變能力，還必須在工作之外，不斷提高自己的各項(xiàng)能力，以滿足工作需求。譬如你不能僅僅有一套講解詞，因?yàn)橛兄煌挠慰腿后w，你能不能為小朋友講解成年人才能聽得懂的講解詞。你需要不時(shí)修改你的講解詞，使其更容易為游客接受，而且不時(shí)修改講解詞，也會(huì)使得你不再無止境的重復(fù)同一套講解詞而使得你感到枯燥。除此之外，你還必須懂得一些國外的接人待物的禮儀，這樣子會(huì)對接待國外游客有所幫助?？偠灾?，成為一名講解員，你必須不停地學(xué)習(xí)，不停地提高自己的服務(wù)能力，只有這樣子，才能更好的為來自五湖四海的游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

暑期在廣州孫中山大元帥府紀(jì)念館成為志愿者講解員的一個(gè)月以來，我面臨了許多困難，然而我堅(jiān)持下來了。在這個(gè)過程中，我學(xué)習(xí)到了很多，懂得了怎么樣子去更好的與人溝通，正確傳達(dá)所要表達(dá)的意思；學(xué)會(huì)了與他人合作，因?yàn)槭窃诖笤獛浉墓ぷ魅藛T幫助下，我才有這么大的進(jìn)步，也正是他們的幫助使得我認(rèn)識(shí)到一個(gè)的知識(shí)是有限的，所以我們要互相幫助，互通有無，而這正是合作的意義！

在成為廣州孫中山大元帥府紀(jì)念館成為志愿者講解員的一個(gè)月以來，我除了在提高自己的各項(xiàng)相關(guān)能力之外，我還進(jìn)一步提高了自己的思想品德。在大元帥府為游客講解的過程中，我對當(dāng)年大元帥府的歷史越來越了解，越來越明白今天我們和平、幸福的生活是多么的來自不易！當(dāng)年孫中山帶領(lǐng)那個(gè)年代仁人志士，拋頭顱灑熱血，浴血奮戰(zhàn)就是為了我們今天??！越是了解那些仁人志士的人生，心中對他們的敬佩就越加濃重，心中就越是要珍重今天的美好生活，就越有要好好建設(shè)我們美好的生活，為偉大的祖國貢獻(xiàn)自己的一份力量的念頭。而我覺得我在這個(gè)為游客講解服務(wù)的過程中，最大的意義不是在于獲得他們的贊揚(yáng)認(rèn)可，而是在于向他們傳達(dá)了孫中山等革命前輩為祖國奮斗的歷史，弘揚(yáng)的他們的愛國精神，以激發(fā)我們更多的人來感恩前人，傳承我們的愛國主義精神！

今年是辛亥革命成功一百年周，我很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)在孫中山先生當(dāng)年奮斗的地方進(jìn)行我的暑期志愿服務(wù)活動(dòng)，我愿意以這種形式來紀(jì)念辛亥革命成功一百周年！