第一篇:案例六:何慕事件的慕前幕后
案例六何慕事件的慕前幕后
一
1995年1月9日,距大寒僅十來(lái)天的東方大都會(huì)上海,寒流之中忽然卷來(lái)一般熱浪,讓見(jiàn)多識(shí)廣的上海人也驚訝不已。
這天,在發(fā)行量超過(guò)80萬(wàn)份,以文化氣息濃厚深得中國(guó)知識(shí)分子喜愛(ài)的《文匯報(bào)》報(bào)眼上,出現(xiàn)了這樣一則廣告,醒目的黑底空心橫批曰“招聘市場(chǎng)部經(jīng)理一名,年薪50萬(wàn)”,落款是一家上海人未曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)的企業(yè)——浙江天翁保健品有限公司。這則廣告說(shuō)明,招聘事宜“經(jīng)上海市人事局批準(zhǔn)同意向社會(huì)公開(kāi)招聘”,其可信度應(yīng)是確鑿無(wú)疑的。
1月10日,上海的《解放日?qǐng)?bào)》也在一版顯眼位置刊登了與《文匯報(bào)》相同內(nèi)容的招聘廣告。一則小小的廣告在上海掀起了不小的巨浪,許多人在問(wèn)自己:“這是真的嗎?”《新民晚報(bào)》最快作出反應(yīng),對(duì)此事在頭版報(bào)道,緊接著上海有線電視臺(tái)、《勞動(dòng)報(bào)》等滬浙新聞單位,紛紛在顯要位置或黃金時(shí)間發(fā)布消息,刊發(fā)評(píng)論。一時(shí)間,名不見(jiàn)經(jīng)傳的,事實(shí)上也僅僅在4個(gè)月前才“開(kāi)張”的浙江天翁保健品有限公司,一夜間紅透了上海灘,成了家喻戶曉的“著名企業(yè)“。
最激動(dòng)的,當(dāng)數(shù)那些欲坐上50萬(wàn)年薪經(jīng)理寶座的莘莘學(xué)子們了。在規(guī)定報(bào)名的短短4天時(shí)間里,有108名本科以上學(xué)歷的符合報(bào)聘條件者留下檔案材料。在報(bào)名者中間,學(xué)歷之高,條件之好,檔次之高,令天翁總經(jīng)理孫堯忠也感嘆未能預(yù)料到。108名應(yīng)聘者中,有50%碩士,20%的在讀研究生,10%留學(xué)出國(guó)人員,甚至吸引了上海一些知名企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理。
二
據(jù)了解,50萬(wàn)年薪招人才的點(diǎn)子的直接創(chuàng)意和操作者就是“天翁公司”老總孫堯忠,面對(duì)巨大的社會(huì)反響與趨之若鶩的高級(jí)人才,孫堯忠曾在某電視臺(tái)非常得意地說(shuō):“何慕來(lái)應(yīng)聘值10萬(wàn),這個(gè)點(diǎn)子就值40萬(wàn)”。
孫堯忠是何許人也?
“天翁公司”是一家怎么樣的企業(yè)呢?
孫堯忠現(xiàn)有34歲,學(xué)歷高中,浙江上虞市崧廈鎮(zhèn)人,1988年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),接管上虞縣織造廠并自創(chuàng)辦“浙江天翁”總公司至今,一位記者對(duì)他的評(píng)價(jià)是“自信、坦率,觀點(diǎn)鮮明”。歷經(jīng)7年的艱苦創(chuàng)業(yè),天翁總公司已發(fā)展成為擁有9家企業(yè),1300多名職工,固定資產(chǎn)3650萬(wàn)元的上虞市重點(diǎn)骨干企業(yè),1994年創(chuàng)稅利221萬(wàn)元。
1994年8月,經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研和多方論證,他們投資1100萬(wàn)元,辦起了浙江天翁保健品有限公司,將屬下9家企業(yè)分別冠以“天翁”名稱,并與上海生物化學(xué)制藥廠、杭州商業(yè)食品研究單位合作,開(kāi)發(fā)出現(xiàn)代高科技產(chǎn)品——天翁多糖營(yíng)養(yǎng)液、開(kāi)胃飲、玉米粥,天空水等系列產(chǎn)品,憑著雄厚的技術(shù)力量和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,產(chǎn)品逐漸走俏市場(chǎng)。
“天翁公司”雄心勃勃地說(shuō),爭(zhēng)取1995年的產(chǎn)值達(dá)到2億元,在增加兩條流水線的1996年,爭(zhēng)取銷售額達(dá)到3億元,1997年時(shí)銷售額突破5億元大關(guān),要將“天翁”辦成一個(gè)現(xiàn)代化的大型企業(yè)集團(tuán)。
了解了“天翁”的如此創(chuàng)業(yè)歷程與未來(lái)發(fā)展雄心,可能就不難理解他們50萬(wàn)元的年薪招人才的驚人之舉了。
盡管如此,當(dāng)初有關(guān)天翁事件的一則消息人們是不應(yīng)該忽略的。1995年2月24日,《紹興日?qǐng)?bào)》曾對(duì)天翁事件作過(guò)專題討論報(bào)道,該市農(nóng)業(yè)銀行一位副行長(zhǎng)發(fā)言如下:開(kāi)這個(gè)(討論)會(huì)之前,這個(gè)企業(yè)我不知道,了解一下,負(fù)債率是70%多,有4000多萬(wàn)元債務(wù),大頭的農(nóng)行,希望“天翁”在抓社會(huì)影響的同時(shí),企業(yè)的內(nèi)部管理、產(chǎn)出和效益不能忘記。否則,應(yīng)了一句老話:“天上翻跟頭,地上不著實(shí),外面名聲響,里頭效益差”。
三
50萬(wàn)招人才的點(diǎn)子,也非憑空想象出來(lái)的。
那是1994年11月,剛在1994年中國(guó)食品包裝技術(shù)博覽會(huì)攜兩枚金牌歸來(lái)的孫堯忠,偶然從報(bào)紙上看到這樣一則消息:廣東某企業(yè)以36萬(wàn)元的年薪,聘到一名加拿大女留學(xué)生,使公司效益顯著增長(zhǎng)。正急于尋求企業(yè)發(fā)展良策的孫堯忠怦然心動(dòng):別人能用招聘人才的辦法振興企業(yè),我為什么
不能在人才濟(jì)濟(jì)的上海也試試看呢?
1個(gè)月以后,天翁公司董事會(huì)正式研究并決定招聘事宜,“價(jià)碼”定在50萬(wàn)元之位。但是,在上海人才交流中心和其他有關(guān)部門辦理招聘的手續(xù)過(guò)程中,出現(xiàn)了一些小小的插曲——人們有理由對(duì)他們的招聘表示一定的疑慮。于是“天翁公司”邀請(qǐng)《文匯報(bào)》、《解放日?qǐng)?bào)》和勞動(dòng)人事部門的有關(guān)人員,到上虞市上實(shí)這地考察確認(rèn)50萬(wàn)年薪招聘的可信度和可行性。上虞市的領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)劂y行與孫堯忠一起,向他們介紹情況,闡述誠(chéng)意。終于使招聘手續(xù)如期辦好,廣告如期在幾家大報(bào)發(fā)出。當(dāng)108份人才檔案堆在孫堯忠面前后,驚喜之余他有點(diǎn)不知所措了——他覺(jué)得個(gè)個(gè)人才都是不忍心舍棄的。他在上海包租賓館的房間閉門謝客,一連數(shù)天,對(duì)每份檔案材料進(jìn)行仔細(xì)地研究分析之后,又設(shè)法與這些應(yīng)聘者逐一見(jiàn)面,當(dāng)場(chǎng)考核。初次面試,大約有50來(lái)名人才入圍?!疤煳獭币褱?zhǔn)備拓展全國(guó)市場(chǎng),在原有4個(gè)營(yíng)銷部的基礎(chǔ)上組建南方、中原、東北市場(chǎng)。因?yàn)檫@次招聘的是天翁公司在全國(guó)市場(chǎng)總經(jīng)理,統(tǒng)籌全國(guó)各營(yíng)銷部的營(yíng)銷策劃,故還請(qǐng)入圍者與各市場(chǎng)部經(jīng)理切磋交流,遴選出10名理想候選人,這10名候選人組成考察團(tuán),赴北京、上海、武漢、杭州等地作實(shí)地考察、遞交一份全國(guó)市場(chǎng)工作總體計(jì)劃,經(jīng)各市場(chǎng)部經(jīng)理及專家組織審查,選出3名最佳候選人。據(jù)說(shuō),整個(gè)招聘過(guò)程,自始至終置于上海企業(yè)界、經(jīng)濟(jì)理論界權(quán)威人士組成的專家組的監(jiān)控之下。
1995年4月14日,何慕與其他兩名候選人一同出現(xiàn)在電視臺(tái)直播現(xiàn)場(chǎng),他們?cè)趯<掖疝q會(huì)上,就國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略等十大問(wèn)題進(jìn)行了闡述答辯,然后由專家當(dāng)場(chǎng)打分,何慕得了最高分,公證人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了公證。50萬(wàn)年薪的總經(jīng)理,中國(guó)最高年薪打工仔終于誕生了——中央電視臺(tái)著名的主持人倪萍專程來(lái)到直播現(xiàn)場(chǎng),笑盈盈地在電視中宣布何慕為50萬(wàn)年薪經(jīng)理得主,孫堯忠也當(dāng)場(chǎng)將聘書交與何慕。
現(xiàn)年30歲的何慕,為黑龍江省佳木斯人,上海復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè),在校時(shí)任校學(xué)生會(huì)干部,畢業(yè)后曾在上海霞飛、康美、天津康泰三家公司搞過(guò)營(yíng)銷工作。
四
招聘工作雖然結(jié)束了,但新聞界、經(jīng)濟(jì)界、理論界對(duì)其卻產(chǎn)生了針鋒相對(duì)、相去甚遠(yuǎn)的評(píng)論,風(fēng)起云涌,一浪高過(guò)一浪。請(qǐng)看那段時(shí)間有關(guān)招聘事件一些文章的標(biāo)題。
“天翁此舉值得商榷”、“五十萬(wàn)元能買到人才嗎?”、“是起哄還是求賢若渴?”??
浙江一家報(bào)社以編輯部的名義闡述了“我們的觀點(diǎn)”:“我們確實(shí)很佩服天翁公司的膽魄和勇氣??我們確實(shí)也很相信天翁公司求賢若渴的心態(tài)”,“若要正確地看待這個(gè)問(wèn)題,有四個(gè)方面不能不看到。第一,對(duì)于經(jīng)營(yíng)人才的流動(dòng),我們尚未有良好的、有章可循的流通體制,在這樣的現(xiàn)實(shí)情況下,企業(yè)出于經(jīng)營(yíng)上的需要,用各種各樣的手段來(lái)挖掘人才,聘用人才,這都是可以理解的;第二,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,各種經(jīng)濟(jì)成分并存,并且,由于體制不同,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往處于一種不公平狀態(tài)??我們不應(yīng)該責(zé)備天翁公司,但是,進(jìn)行宏觀決策的有關(guān)決策和管理部門則不應(yīng)忽視這點(diǎn);第三,此招數(shù)并非華廈第一招,如果在價(jià)碼上你漲我比,這會(huì)引出一個(gè)什么樣的循環(huán)?第四,我們不能不看到,天翁公司此舉除了對(duì)人才的渴求外,也蘊(yùn)含著其他方面的功利目標(biāo)。”也有人說(shuō),就事論事地看,天翁公司已經(jīng)立于不敗之地,通過(guò)這個(gè)舉動(dòng),天翁兩字已深深印入人們的腦海。不管今后就要上任的市場(chǎng)部經(jīng)理是否值50萬(wàn),“天翁”公司總是贏家。
而杭州大學(xué)的新聞學(xué)院的潘玉光老師認(rèn)為,現(xiàn)在不少企業(yè)在打知名度時(shí)都存在一種急功近利的“浮躁”心態(tài)。這已不是什么個(gè)別現(xiàn)象;今天有“天翁”50萬(wàn)元招聘,前有“巨鷹”尋找樓云,前后犯的是一個(gè)的錯(cuò)誤——故弄玄虛,失之簡(jiǎn)單,以此作為企業(yè)的形象定位,也缺乏創(chuàng)意,重視人才并不單純看你付多少薪水,如何用好用足人才才是真諦。
請(qǐng)看孫堯忠接受一記者采訪時(shí)的對(duì)話——
記者:你怎么知道你最后招的人是否值50萬(wàn)呢?
孫:我拿不出這樣一把尺子,一量就知識(shí)他值不值50萬(wàn)。我只知道我自己不值50萬(wàn),他給我的感覺(jué)至少是他要比我強(qiáng)得多。
記者:當(dāng)你的一個(gè)下屬明顯地超過(guò)你時(shí),你覺(jué)得自己還能坐在總經(jīng)理這個(gè)位置上嗎?
孫:我說(shuō)的比我強(qiáng)并不意味著做總經(jīng)理比我合適,我的能力體現(xiàn)在用好這些某個(gè)方面超過(guò)我的人,誰(shuí)都知道劉邦是個(gè)無(wú)賴,打仗、治國(guó)遠(yuǎn)比不上張良、蕭何,但他是漢高祖,別人替不了。企
業(yè)的一把手也是這樣,水平的體現(xiàn)在于能不能用人。除此以外,一切都可以不管,我用人給權(quán),要么就全給,要么就一點(diǎn)也不給,那種給了下屬某方面權(quán)力后晚上睡不著的人當(dāng)不了總經(jīng)理。
記者:你說(shuō)過(guò)即使在108名報(bào)名者中就有80%的人對(duì)“50萬(wàn)年薪”表示懷疑,那么你怎么讓公眾相信真有這么一回事呢?
孫:這很倘單,讓那些懷疑的人睜大眼睛等著,事實(shí)勝于雄辯。
記者,你能說(shuō)說(shuō)你比較欣賞一個(gè)企業(yè)部門主管哪一方面的品質(zhì)或能力,或者是最討厭什么?孫:2個(gè)月我可以答復(fù)你,現(xiàn)在我一說(shuō),你報(bào)紙一登,就會(huì)影響的我招聘,我要的是公平競(jìng)爭(zhēng)后的結(jié)果,我最看重的就是公平競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家稅制改革,我舉雙手贊成,為什么?為的就是這樣一改許多靠免稅吃飯的企業(yè)撐不住了,和我們?cè)谝粭l起跑線上,硬碰硬地比試,看誰(shuí)勝過(guò)誰(shuí)。
記者:如果在一年后或者更短的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)你招來(lái)的人只是“繡花枕頭”,你會(huì)認(rèn)為吃虧嗎?
孫:不會(huì),權(quán)當(dāng)我50萬(wàn)元做廣告。如果真要是這樣,我就每天讓他站在南京路上發(fā)傳單,發(fā)完50萬(wàn)份滾蛋,就當(dāng)一塊錢發(fā)一份傳單的工資。
五
1995年10月4日,春風(fēng)得意的何慕,在毫無(wú)思想準(zhǔn)備的情況下,突然接到以上虞市長(zhǎng)生發(fā)展總公司的名義發(fā)出的免職通知書。免職書不是當(dāng)面交給的而是兩份傳真文件,文件中說(shuō):“決定免去何慕同志全國(guó)市場(chǎng)部部長(zhǎng)的職位,發(fā)文后即生效?!薄昂文酵驹趽?dān)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)期間因管理失職,決策失誤,本公司將按公司規(guī)定追查其經(jīng)濟(jì)責(zé)任?!?/p>
有趣的是,當(dāng)初招聘是經(jīng)理而非部長(zhǎng),而招聘書及任職的文件招頭是上虞市長(zhǎng)生發(fā)展公司,落款卻是天翁集團(tuán)公司,而實(shí)際招聘單位按《文匯報(bào)》廣告所示說(shuō)“浙江天翁集團(tuán)公司”。到底是誰(shuí)在招、誰(shuí)在聘、誰(shuí)在解聘,人們已被幾個(gè)文件搞糊涂了。
10月7日,精神頹喪的何慕出現(xiàn)在杭州市兩家電視臺(tái)的屏幕上,將被解聘的消息向觀眾作了公布。對(duì)何慕的“管理失職、決策失誤”,孫堯忠坦率而具體地向人們作了解釋:天翁公司的系列飲品面向全國(guó)銷售,必須有一位走全國(guó)一盤棋的能力,一年花50萬(wàn)聘一位人才能獲得幾千萬(wàn)的銷售額怎么不值?解聘何慕的原因最主要兩個(gè)。一個(gè)原因是何慕在任后干了兩件事:開(kāi)辟杭州和蘇南市場(chǎng)。然而,4月份天翁系列飲品在杭州銷售不足100萬(wàn),9月份只有1.7萬(wàn)元,而溫州卻近200萬(wàn)元,蘇南市場(chǎng)發(fā)貨達(dá)110萬(wàn)元,僅廣告費(fèi)開(kāi)支就達(dá)32萬(wàn)元,而返還款只有17.8萬(wàn)元,9月份的銷售只有二、三萬(wàn)元。這讓人們]記起何慕當(dāng)時(shí)在競(jìng)聘答辯會(huì)上的慷慨陳詞:“我將盡自己全部的能力、智商和精力來(lái)證明自己?!彼?dāng)時(shí)的承諾是年銷售額為6000萬(wàn)元,可惜6個(gè)月后沒(méi)能兌現(xiàn),顯然,并不理想甚至與天翁公司的期望值相去甚遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益,導(dǎo)致了何慕解聘的結(jié)局。
如果說(shuō)以上事實(shí)使天翁對(duì)何慕的能力產(chǎn)生懷疑,那么,第二個(gè)原因是天翁對(duì)何慕的人品也產(chǎn)生了懷疑。
8月,何慕以每片0.18元的價(jià)格在一個(gè)體戶訂了價(jià)格8萬(wàn)元的“天翁餐飲紙’。孫堯忠認(rèn)為這種餐飲紙充其量只能在每片0.10元,9月,何慕未同公司和部里的人打招呼,開(kāi)車去了蘇南、上海,一走10來(lái)天。這兩天中,天翁公司無(wú)奈作出兩項(xiàng)決定,停止給何慕發(fā)貨,除非上批貨款返回,免去何慕的職務(wù)。
10月10日下午,在杭州“星建國(guó)際商務(wù)律師事務(wù)所”內(nèi),何慕接受眾人采訪時(shí)說(shuō),至今還不明白總公司為何要解聘他。對(duì)天翁公司關(guān)于解聘原因的兩件事的陳述,何慕表示非常驚訝?!拔抑两裾J(rèn)為開(kāi)拓蘇南市場(chǎng)是成功的”。對(duì)天翁出具的一些數(shù)字,何慕表示懷疑,但數(shù)字到底如何他認(rèn)為“需要重新查實(shí)”。至于做餐巾紙一事,何幕說(shuō):“是我同意讓部里的人辦的。我跑了5家工廠,最低的每片0.19元,怎么能這樣懷疑人呢?”何慕認(rèn)為:由此可見(jiàn),總公司給他的自由度有多大,連這樣的事也生疑,全國(guó)市場(chǎng)還怎么打開(kāi)。
總結(jié)從應(yīng)聘到今天被解聘的教訓(xùn),何慕自我審視道:“我是被競(jìng)聘的氣氛所感染,為自己能遇上這樣一個(gè)千載難逢的機(jī)遇而興奮,我是在這樣的氛圍烘托下茫然進(jìn)入角色的?!曳噶艘粋€(gè)致命的錯(cuò)誤,在50萬(wàn)年薪的誘惑下,我缺乏對(duì)天翁公司的必要了解,除了廠房外,這家企業(yè)的管理風(fēng)格我知之甚少?!?/p>
而孫堯忠對(duì)何慕評(píng)價(jià)說(shuō),這個(gè)人有兩個(gè)特點(diǎn)。第一特別能說(shuō),他編寫的市場(chǎng)部規(guī)劃制度比誰(shuí)都
漂亮,這點(diǎn)我佩服;第二他辦事不講效率,拖拖拉拉,很多事拖著不辦。何慕如果真有本事,他賣出多少箱天翁營(yíng)養(yǎng)液,我就給他全部利益,如果能獲50萬(wàn)利潤(rùn),我一分也不要,全部給他?,F(xiàn)在他非但沒(méi)有為我們創(chuàng)造利潤(rùn),反而白白浪費(fèi)了幾百萬(wàn)元的廣告費(fèi)。
六
天翁事例的一切焦點(diǎn)集中在50萬(wàn)元年薪上,并由此發(fā)生其他問(wèn)題。當(dāng)何慕被解聘后,他己不得不面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。
何慕說(shuō):“不是我的我不拿,是我的不去拿,也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)”。他透露,除了8月下旬一次性領(lǐng)取3萬(wàn)元以外,再?zèng)]有拿到一分錢工資。此前孫堯忠叫我每月到財(cái)務(wù)科領(lǐng)2000元,我拒絕了,而天翁公司則表示,總公司于10月9月召開(kāi)了董事會(huì),決定按50萬(wàn)年薪日平均付給何慕,從4月10日算是25萬(wàn),但必須對(duì)何慕管理的賬目進(jìn)行清理后,才能支付工資。
盡管天翁已表示了按50萬(wàn)年薪支付的意愿,而何慕還是感到解聘的委屈,聘了律師,并上訴杭州人民法院,尋求說(shuō)法,法院未予受理。
之后又轉(zhuǎn)向紹興市中級(jí)人民法院起訴天翁公司侵權(quán)。因《勞動(dòng)法》規(guī)定勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,只有先經(jīng)仲裁才可以向法院起訴,故紹興中院建議何慕通過(guò)仲裁部門解決。
上虞天翁發(fā)展總公司辦公室主任陳苗林與何慕11月27日分別在一份由上虞市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁的調(diào)解書上簽字,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月?tīng)?zhēng)執(zhí)的“天翁”事件劃上了句號(hào)。
上虞市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是10月23日接到何慕的申訴狀的。何慕在申訴狀要求天翁公司即支付申請(qǐng)人工資236986元及利息,支付申請(qǐng)人被扣發(fā)工資的賠償費(fèi)用59245元,支付申請(qǐng)人賠償金236986元,被申請(qǐng)人承擔(dān)本案的仲裁費(fèi)。上虞市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)接到何慕申訴狀后,著手調(diào)查取證。市仲裁委員會(huì)認(rèn)為,雙方當(dāng)事人雖未簽訂過(guò)勞動(dòng)合同,但事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系成立。申訴方何慕在擔(dān)任被訴方全國(guó)市場(chǎng)部經(jīng)理之職期間,因年薪工資雙方原有約定,并對(duì)任職期間按50萬(wàn)元年薪如實(shí)支付均無(wú)異議,予以認(rèn)定。申訴方提出的59246元賠償費(fèi)用以及236986元賠償金的申訴請(qǐng)求,因依據(jù)不足,不予認(rèn)定。
該市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁庭作出了如下調(diào)解協(xié)議:
一、雙方同意申訴人工資按實(shí)際時(shí)間以年薪50萬(wàn)元為基數(shù)如實(shí)支付。
二、雙方同意認(rèn)定申訴人實(shí)際任職時(shí)間從今年4月20日被訴方任命訴訟全國(guó)市場(chǎng)部經(jīng)理之日至10月4月申訴人接到被訴方的免職決定時(shí)止,前后計(jì)5個(gè)月15天,按每月工資42667元計(jì)算,共應(yīng)支付229168.50元。雙方同意將申訴人暫借5900元、預(yù)領(lǐng)工領(lǐng)30000元,從其應(yīng)得工資中扣除,被訴方實(shí)際應(yīng)向申訴人支付工資193268.50。雙方還同意申訴人實(shí)得工資在仲裁調(diào)解書送達(dá)之日起4天內(nèi)一次性支付。本案受理處理費(fèi)180元,由雙方各半承擔(dān)。27日下午4點(diǎn)20分,雙方在調(diào)解書上簽字,雙方似乎都松了一口氣,握手道別。
“何慕事件”就此收?qǐng)隽?。但它是否像一些所評(píng)論的“是一場(chǎng)讓人啼笑皆非的肥皂劇”?它能否對(duì)中國(guó)發(fā)展中的人才市場(chǎng)提供更多的借鑒和思考?我們請(qǐng)讀者朋友們自己去評(píng)論。
思考題:
l、從何慕自身的角度講,他的失誤在哪里,對(duì)這一事件他應(yīng)吸引哪些教訓(xùn)?
2、天翁保健品有限公司為什么能“一夜揚(yáng)名”?運(yùn)用所學(xué)傳播學(xué)知識(shí)對(duì)何慕事件作出解析。
3、假如你是孫堯忠的話,你將如何處理這一事件,使之產(chǎn)生積極的傳播效果?
第二篇:慕課創(chuàng)新案例
慕課創(chuàng)新案例
復(fù)習(xí)第13章軸對(duì)稱
作者: 王志強(qiáng)
電話: *** 單位: 東莞市沙田廣榮中學(xué)
慕課創(chuàng)新案例
復(fù)習(xí)第13章軸對(duì)稱
【問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)】
工作十幾年來(lái),初中數(shù)學(xué)的章節(jié)復(fù)習(xí)課該如何上呢?一直困擾自己,以及不少同行。講知識(shí)結(jié)構(gòu)學(xué)生聽(tīng)得枯燥無(wú)味,講復(fù)習(xí)題一片學(xué)生拉不動(dòng),怎么上都很難達(dá)到實(shí)效。自從近三年我校推行學(xué)習(xí)小組合作的課堂教學(xué)模式以來(lái),我們教師逐漸把課堂交給了學(xué)生,學(xué)生也已經(jīng)適應(yīng)課堂上講題,享受講解過(guò)程中帶來(lái)的成功感。教師把課堂交給了學(xué)生,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性大增,他們?cè)谡n堂評(píng)價(jià)制度的激勵(lì)下,學(xué)習(xí)目標(biāo)性增強(qiáng)了,愿意積極主動(dòng)思考做題、參與小組討論、然后爭(zhēng)先恐后走到講臺(tái)上講課,為小組加分,慢慢地我也發(fā)覺(jué),學(xué)生講練習(xí)課,分析題目的能力并不比老師差,學(xué)生更喜歡聽(tīng)同學(xué)們的講評(píng),我在課堂上只是充當(dāng)“專家評(píng)委”的角色,自然輕松了很多。本節(jié)課是復(fù)習(xí)八年級(jí)上冊(cè)第13章軸對(duì)稱一章,試想通過(guò)慕課,發(fā)揮學(xué)生的自我學(xué)習(xí)探討的形式,檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果?!炯僭O(shè)】
如果我們教師只是給學(xué)生來(lái)講課,那種新穎度肯定不高,章節(jié)復(fù)習(xí)課老師講很難,學(xué)生來(lái)講肯定也難,學(xué)生同樣不愿意聽(tīng)。如果只是設(shè)計(jì)出題目讓學(xué)生小組討論,寄托學(xué)生小組互相幫助解決問(wèn)題,估計(jì)不但中下生沒(méi)學(xué)會(huì),優(yōu)生也跟著一起玩。所以想上好一節(jié)復(fù)習(xí)題,單純的一種方法、一種套路都是很難達(dá)到理想效果的,于是我設(shè)想讓學(xué)生“自學(xué)-思考討論-展示-總結(jié)”,也就是讓學(xué)生課前先整體復(fù)習(xí)本章內(nèi)容,再通過(guò)做有針對(duì)性的題目進(jìn)行檢查鞏固,課中小組討論總結(jié),學(xué)生在任務(wù)單的指引下完成本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo),效果是否會(huì)更佳,因此,我愿意嘗試用慕課教學(xué)達(dá)到我想要的教學(xué)目的。【解決方案】
第一,教學(xué)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔明朗,按本章考點(diǎn)進(jìn)行歸納分類,明確學(xué)生要學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)。
第二,抓好課前預(yù)習(xí)工作,給到學(xué)生課前預(yù)習(xí)時(shí)間,讓學(xué)生做到有備而來(lái)。第三,平板只是授課的輔助工具,主要操作好小組合作學(xué)習(xí),讓學(xué)生真正理解各考點(diǎn)的應(yīng)用并能正確書寫。
第四,掌控好各環(huán)節(jié)的切換時(shí)間,讓堂課順暢、豐富、快樂(lè)!
【實(shí)施】
課堂是用來(lái)解惑的,所以一定要學(xué)生預(yù)習(xí),把基本的知識(shí)先做,主要是發(fā)現(xiàn)那里不會(huì),通過(guò)課堂交流討論得到問(wèn)題的更優(yōu)解法。
一、了解軸對(duì)稱圖形與對(duì)稱軸:
判斷下列圖形是否為軸對(duì)稱圖形?如果是,說(shuō)出它有幾條對(duì)稱軸
對(duì)于第一部分,無(wú)須講解,挑二個(gè)圖提問(wèn)口答即可進(jìn)入第二環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。
二、線段垂直平分線的性質(zhì)與判定:
如圖,在△ABC中,AB=AC=14cm,D是AB的中點(diǎn),DE⊥AB于D交AC于E,BC=10cm,求△EBC的周長(zhǎng)?
展示學(xué)生書寫步驟,主要目的是規(guī)范學(xué)生書寫格式,給中下生一個(gè)模仿的機(jī)會(huì),通過(guò)平板推送以下二小題應(yīng)用。
1、如圖,△ABC中,DE垂直平分AC交AB于E,∠A=30°,∠ACB=80°,則∠BCE= 度
2、如圖,電信部門要一座電視信號(hào)發(fā)射塔,要求發(fā)射塔到兩個(gè)城鎮(zhèn)A,B的距離相等,到兩條高速公路OC、OD的距離也相等,發(fā)射塔應(yīng)修建在什么位置?
三、畫軸對(duì)稱圖形
1、利用關(guān)于坐標(biāo)軸對(duì)稱的點(diǎn)的坐標(biāo)的特點(diǎn),分別作出與△ABC關(guān)于x軸和y軸對(duì)稱的圖形.2、點(diǎn)(0,-10)關(guān)于x軸的對(duì)稱點(diǎn)的坐標(biāo)是
,關(guān)于y軸的對(duì)稱點(diǎn)的坐標(biāo)是
.
第1題不要求學(xué)生畫,提問(wèn)口述畫法即可,目的是為了第2題,讓學(xué)生想起軸對(duì)稱圖形點(diǎn)的坐標(biāo)的變化規(guī)律。利用平板自評(píng)互評(píng)答案即可達(dá)到教學(xué)效果。
四、等腰三角形的性質(zhì)與判定
1、已知:如圖,在等腰△ABC中,AB=AC,O是底邊BC上的中點(diǎn),OD⊥AB于D,OE⊥AC于E.求證:AD=AE.
此題是本節(jié)課重點(diǎn)之一,充分給到學(xué)生討論、交流、展示的時(shí)間,通過(guò)學(xué)生的不同解法,回憶出等腰三角形的性質(zhì),然后推送練習(xí)題給到學(xué)生鞏固。
1、如圖,AB∥CD,AE=AF,CE交AB于點(diǎn)F,∠C=110°,則∠A=________
2、如圖,在△ABC中,AB=AC,BC=6,AD⊥BC于D,則BD=_________ .
3、如圖,在△ABC和△DCB中,AC與BD相交于點(diǎn)O.AB=DC,AC=BD.(1)求證:△ABC≌△DCB;
(2)△OBC的形狀是什么三角形,你能證明嗎?
對(duì)于第三題,教師利用投影展示學(xué)生的答案即可,不可用時(shí)太多,對(duì)于中下生,可以讓其課后參考同學(xué)答案。
五、等邊三角形的性質(zhì)與判定
1、已知等腰△ABC中,AB=AC,∠B=60°,則∠A= 度.
2、△ABC中,∠A=∠B=60°,且AB=10cm,則BC= cm.
3、在△ABC中,∠A=∠B=∠C,則△ABC是
三角形.平板推送,公布答案,互批互改,大膽放手給學(xué)生自己去討論理解。
小組討論:
4、如圖,已知△ABC為等邊三角形,點(diǎn)D、E分別在BC、AC邊上,且AE=CD,AD與BE相交于點(diǎn)F.
(1)求證:△ABE≌△CAD;(2)求∠BFD的度數(shù).
六、直角三角形性質(zhì)推論
在直角三角形中,30°角所對(duì)的直角邊等于斜邊的.1、在Rt△ABC中,∠C=90°∠A=30°,若AB=4cm,則BC=.2、等腰三角形一底角是30°,底邊上的高為9cm,則其腰長(zhǎng)為.頂角是.平板推送,公布答案,互批互改,大膽放手給學(xué)生自己去討論理解。給出思考題,讓學(xué)生見(jiàn)到等邊三角形,直角三角形的聯(lián)系,所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用,給優(yōu)生提高的空間。
思考:如右圖所示,△ABC為等邊三角形,AD∥BC,CD⊥AD,若△ABC的周長(zhǎng)為36cm,求AD的長(zhǎng)。
【結(jié)論與反思】
1、題量稍多,給學(xué)生思考和書寫的時(shí)間不是很充分,切換各學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的時(shí)候浪費(fèi)了些時(shí)間,整體學(xué)生基本能對(duì)本章重點(diǎn)知識(shí)的應(yīng)用有一定的認(rèn)知度。
2、讓學(xué)生自己操作平板電腦,學(xué)生很喜歡這種方式,這樣鍛煉了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的思考和實(shí)踐能力,也加大了學(xué)生課堂習(xí)題的量以及提高學(xué)生做題速度。課堂上,中下層學(xué)生在組長(zhǎng)的輔導(dǎo)下也能及時(shí)解決學(xué)習(xí)中的困惑,當(dāng)堂練習(xí),能夠減少課后很多必要的重復(fù)練習(xí),減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),真正實(shí)現(xiàn)堂堂清的目的。
3、當(dāng)然在方案的實(shí)施過(guò)程中也遇到很多問(wèn)題,比如:老師對(duì)平板的使用不是很熟練,如何能培訓(xùn)更好?怎樣督促少數(shù)學(xué)生在運(yùn)用平板時(shí)能專注于平板上的學(xué)習(xí)資料,而不是東點(diǎn)點(diǎn)西點(diǎn)點(diǎn)在那里玩?慕課中當(dāng)學(xué)生完成檢測(cè)題后能不能用一個(gè)數(shù)據(jù)柱形顯示圖幫助老師馬上了解學(xué)生的完成情況,方便老師的點(diǎn)評(píng)?這是屬于平板電腦技術(shù)層面上的問(wèn)題,我們還需盡快速熟悉這個(gè)技術(shù),希望以后能做得更好,為學(xué)校的慕課試驗(yàn)做出更多的貢獻(xiàn)。
第三篇:東莞優(yōu)秀慕課創(chuàng)新案例
東莞市第二屆優(yōu)秀慕課創(chuàng)新案例
《從設(shè)計(jì)教到設(shè)計(jì)學(xué)》
——陽(yáng)光二小數(shù)學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂“三一五‘教學(xué)模式研究記實(shí)
作 者:雷偉澤 聯(lián)系方式:*** 作者單位:南城陽(yáng)光第二小學(xué)
《從設(shè)計(jì)教到設(shè)計(jì)學(xué)》
——南城陽(yáng)光第二小學(xué)數(shù)學(xué)“三一五”教學(xué)模式研究記實(shí)
一、課題的提出
2010年10月,我校數(shù)學(xué)科組織了一次《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查》。下面是抽樣五年級(jí)學(xué)生218份有效問(wèn)卷中關(guān)于課堂教學(xué)方式的兩個(gè)問(wèn)題的情況統(tǒng)計(jì)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn):在教師的實(shí)際課堂教學(xué)中, 百分之七十以上的教師采用先講解,再練習(xí)的教學(xué)方式;而在學(xué)生認(rèn)為最有效的學(xué)習(xí)方式中,百分之八十以上的學(xué)生選擇先自學(xué)再聽(tīng)老師講解更容易掌握知識(shí)。嚴(yán)峻的現(xiàn)狀引發(fā)了我們對(duì)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的深刻反思,倒逼我們實(shí)行課堂教學(xué)方式的改革。
二、研究目標(biāo)
改變小學(xué)數(shù)學(xué)“教師課堂先講,學(xué)生課后練習(xí)”的傳統(tǒng)模式,探究讓學(xué)生“課前自主學(xué)習(xí),課堂內(nèi)化知識(shí)”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。其核心理念是:以學(xué)生為中心,先學(xué)后教,突出學(xué)習(xí)力等核心素養(yǎng)培養(yǎng),著眼學(xué)生終身發(fā)展。研究的內(nèi)容是把學(xué)生、教師、教材、課堂作為一個(gè)教學(xué)系統(tǒng),系統(tǒng)構(gòu)件為“三單+一微+五環(huán)節(jié)”。的教學(xué)系統(tǒng)。
根據(jù)布魯姆教學(xué)目標(biāo)金字塔理論,認(rèn)知領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)可以分為:記憶、理解應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)造。按從最簡(jiǎn)單到最復(fù)雜的順序排列,前三類是屬于初級(jí)層次的認(rèn)知目標(biāo),而后三類屬于高級(jí)認(rèn)知問(wèn)題。傳統(tǒng)課堂在課堂上完成初級(jí)認(rèn)知目標(biāo),而把較為復(fù)雜的高級(jí)認(rèn)知目標(biāo)留到了課外學(xué)生獨(dú)立完成,加大了學(xué)生學(xué)習(xí)困難。翻轉(zhuǎn)課堂是讓學(xué)生自主完成初級(jí)認(rèn)知目標(biāo),高級(jí)認(rèn)知目標(biāo)則在課堂上通過(guò)合作學(xué)習(xí)、共同探究來(lái)完成,更符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,促進(jìn)“高級(jí)思維的實(shí)現(xiàn)”。
1.論證階段(2010年10月~2011年8月)
2010年10月開(kāi)始,我們組織科組教師搜集國(guó)內(nèi)外各種先進(jìn)的教學(xué)模式,學(xué)
三、實(shí)施過(guò)程
習(xí)了關(guān)于轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式的大量文獻(xiàn),研究了江蘇省洋思中學(xué)關(guān)于“先學(xué)后教”的大量案例。決定進(jìn)行“先學(xué)后教”課堂教學(xué)模式的研究試點(diǎn)。從課例研究著手,制定了“骨干先行,以點(diǎn)帶面,積累經(jīng)驗(yàn),小步推進(jìn)”的措施。
2.試點(diǎn)階段(2011年9月~2013年8月)我們選取三、四、五三個(gè)年級(jí)的部分班作為實(shí)驗(yàn)班級(jí),從小學(xué)數(shù)學(xué)的四個(gè)知識(shí)版塊選取課例開(kāi)展探究。分別邀請(qǐng)深圳市特級(jí)教師黃愛(ài)華和小學(xué)嘗試教學(xué)法創(chuàng)始人邱學(xué)華老師坐鎮(zhèn)指導(dǎo),同時(shí)組織了對(duì)南城街道所轄學(xué)校的教學(xué)開(kāi)放觀摩活動(dòng)。在兩位專家的指導(dǎo)下,我們提煉出了基本的課堂學(xué)習(xí)流程。即“課前先學(xué)——課初交流——答疑解困——練前分享——題組訓(xùn)練”,為研究的推廣找到了可操作的路徑。
2012年4月,我們組織骨干教師赴北京市清華附小開(kāi)展一周的跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)清華附小全面推薦“先學(xué)后教”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建的“3+X”校本課程體系的經(jīng)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā)。我們分析一些教師在研究過(guò)程中“單兵作戰(zhàn)”的窘境,反思了一些學(xué)校在推進(jìn)課堂翻轉(zhuǎn)中遇到的困難與挫折,達(dá)成了公識(shí):我們需要建立以系統(tǒng)論思想為指導(dǎo),以“微課程”資源支撐的教學(xué)系統(tǒng),以系統(tǒng)資源支持教師可持續(xù)的研究。為此,我們提出了在“五個(gè)環(huán)節(jié)”的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)“三單”任務(wù)資源和課前視頻學(xué)習(xí)資源的目標(biāo),初步構(gòu)建教學(xué)小學(xué)數(shù)學(xué)“三一五”教學(xué)系統(tǒng)。
3.完善階段(2013年9月~2016年8月)
2013年9月,我們把“小學(xué)數(shù)學(xué)三一五教學(xué)模式的研究”作為高效課堂課題,向市科研辦提出了“十二五”基礎(chǔ)教育科研課題的立項(xiàng)申請(qǐng)。同時(shí),在全校二至六年級(jí)推廣實(shí)施。針對(duì)實(shí)施過(guò)程中教師遇到的困難,采用突出重點(diǎn)、化整為零、小課題研究、分步推進(jìn)的方式。要求各備課組針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)和不同知識(shí)領(lǐng)域教材特點(diǎn),開(kāi)展小課題研究,積累案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)用。2014年9月,我們調(diào)整了研究方向,課題組提出了“互聯(lián)網(wǎng)+三一五”課堂模式,探究線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合,在開(kāi)發(fā)紙質(zhì)資源的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的“微課程”資源,要求各年級(jí)教師研發(fā)線上學(xué)習(xí)的任務(wù)單,大量開(kāi)發(fā)視頻學(xué)習(xí)資源,并通過(guò)優(yōu)酷視頻網(wǎng)行遠(yuǎn)程推送,初步實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)設(shè)備的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)。
四、研究成效
(一)實(shí)驗(yàn)班級(jí)狀況
1.改變了課堂教學(xué)生態(tài)。通過(guò)多年的實(shí)踐,實(shí)驗(yàn)班級(jí)課堂發(fā)生了喜人的變化。課堂話語(yǔ)權(quán)和話語(yǔ)方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,課堂上學(xué)生想說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)?!拔覈L試”、“我提問(wèn)”、“我出題”等現(xiàn)象成為課堂常態(tài),學(xué)生習(xí)慣了帶著問(wèn)題開(kāi)展學(xué)習(xí)探究。
2.創(chuàng)新了課堂教學(xué)策略。課題組教師探索出一套靈活有效的課堂教學(xué)策略,如問(wèn)題式導(dǎo)學(xué),拼圖式合作,自主式交流,指導(dǎo)式發(fā)現(xiàn)等,促進(jìn)了學(xué)習(xí)方式的劇變。
3.促進(jìn)了教師專業(yè)化發(fā)展。為了應(yīng)對(duì)研究中的出現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)校組織開(kāi)展了大密度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),促進(jìn)教師創(chuàng)新科研方法,積累科研經(jīng)驗(yàn),教師專業(yè)化發(fā)展實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
4.提高了數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。實(shí)驗(yàn)班數(shù)學(xué)成績(jī)比實(shí)驗(yàn)前穩(wěn)步提升。在南城街道教育辦六年級(jí)畢業(yè)統(tǒng)一檢測(cè)中,我校畢業(yè)班數(shù)學(xué)“一分兩率”(平均分、合格率、優(yōu)秀率)連續(xù)六年保持南城領(lǐng)先。
(二)課題成果資源
1.通過(guò)六年的研究,積累的大量的實(shí)踐案例,課題組教師30多篇關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、優(yōu)課在全國(guó)、省、市獲獎(jiǎng)和發(fā)表。我們摘取部分匯編成小學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂創(chuàng)新案例集——《從設(shè)計(jì)教到設(shè)計(jì)學(xué) 》。
2.通過(guò)三輪修改,到2016年6月,編寫完成了與現(xiàn)行人教版小學(xué)數(shù)學(xué)第3至12冊(cè)配套的全部任務(wù)資源,匯編成10本學(xué)生《學(xué)習(xí)手冊(cè)》,累計(jì)達(dá)90萬(wàn)字。
3.創(chuàng)建了微課資源庫(kù),設(shè)計(jì)制作近400多個(gè)與人教版小學(xué)數(shù)學(xué)教材配套的微課視頻,并通過(guò)優(yōu)酷視頻網(wǎng)站實(shí)行推送。
第四篇:紐慕紅酒廣西店--關(guān)于葡萄酒開(kāi)店的成功案例
上海紐慕——廣西店成功案例簡(jiǎn)介
一、背 景
國(guó)內(nèi)消費(fèi)者普遍存在國(guó)外紅酒優(yōu)于國(guó)內(nèi)紅酒的認(rèn)知,尤其是對(duì)法國(guó)紅酒有著特殊的好感。據(jù)了解,造成這一現(xiàn)象的主要原因是法國(guó)紅酒歷史悠久,且法國(guó)波爾多是世界著名的葡萄酒交流中心,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)他情有獨(dú)鐘。自2014年紐慕被雄九集團(tuán)收購(gòu)以來(lái),紐慕NIOMIO越來(lái)越多地被人喜歡。正是地道的法國(guó)波爾多紅酒,紐慕是由釀酒大師維恩·紐慕與1876年一手創(chuàng)建,經(jīng)過(guò)140多年的歷史沉淀,每一支都是歲月中的產(chǎn)物,能在過(guò)往中追溯他的來(lái)源。2017年中國(guó)的葡萄酒零售市場(chǎng)價(jià)值約為780億元,僅進(jìn)口葡萄酒就占三分之一,進(jìn)口葡萄酒的數(shù)量、銷售額繼續(xù)保持30%以上的增幅。
主要原因有以下兩方面:一方面是大眾對(duì)葡萄酒的接受度越來(lái)越高,更偏向進(jìn)口紅酒,尤其是中西部和北方消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變,對(duì)白酒的依賴度加速降低;另一方面是強(qiáng)勢(shì)專業(yè)連鎖零售渠道占領(lǐng)市場(chǎng)主流,流通產(chǎn)品零售價(jià)越來(lái)越規(guī)范,消費(fèi)者得到實(shí)惠,購(gòu)買力大幅增強(qiáng)。
由此,越來(lái)越多的新鮮血液加入到紐慕NIOMIO的大家庭里,旨在讓廣大人民群眾都喝到口感純正,價(jià)格合理的紐慕紅酒。以廣西廖總為例,窺一斑而見(jiàn)全貌,讓人們看到NIOMIO所做的努力。
二、歷 程
2016底年廣西的廖總看中紐慕NIOMIO的發(fā)展前景,嗅到商機(jī),迅速加盟這個(gè)來(lái)源于浪漫法國(guó)的紅酒品牌,簽下省代。在選址階段,考慮到紅酒的鋪陳和當(dāng)?shù)氐娜肆髁渴袌?chǎng),最終選擇花費(fèi)5萬(wàn)租下了南寧一間200平方米的店鋪花費(fèi)10萬(wàn)進(jìn)行裝修改造。廣西特有的深色天然建筑風(fēng)格同浪漫的紐慕NIOMIO紅酒融合出別樣的特色。
接下來(lái)就是采購(gòu)各種物料,店內(nèi)的布置,以及酒水進(jìn)購(gòu)。前期投入(包括店鋪?zhàn)饨稹⒀b修費(fèi)、店內(nèi)物料添置、酒水物料費(fèi)以及店內(nèi)人員成本費(fèi))大概在20萬(wàn)左右。
歷時(shí)一個(gè)月,于2017年1月9日正式開(kāi)業(yè),當(dāng)日,紐慕NIOMIO(中國(guó))總部范總經(jīng)理也出席了開(kāi)業(yè)儀式,共賀廣西南寧紐慕NIOMIO分店開(kāi)業(yè)大賣。隨著紅布的徐徐拉開(kāi),也拉開(kāi)了紐慕在中國(guó)華南地區(qū)征戰(zhàn)的序幕。
三、戰(zhàn)績(jī)驚人,究其原因?
短短一月后,南寧店勢(shì)如破竹,突破100萬(wàn)營(yíng)業(yè)額。為什么呢?“懂你,更懂酒”是我們別致的品牌定位。這個(gè)訴求結(jié)合了幾大要素:產(chǎn)品定位、用戶定位、產(chǎn)品策略。
1、產(chǎn)品定位
功能定位:紐慕紅酒是由由葡萄發(fā)酵而成的含乙醇的食品,具有高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,里面含有的氨基酸和維生素對(duì)維持和調(diào)節(jié)人體生理機(jī)能起到良好作用。故而對(duì)身體虛弱和睡眠障礙者以及老年人大有裨益。
檔次定位:隨著人們消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改善,人們對(duì)高品質(zhì)高消費(fèi)的奢侈品消費(fèi)不斷增長(zhǎng)。在一些商務(wù)場(chǎng)合,喝紅酒作為身份地位的象征幾乎成為諸多商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合必備飲料。另外,紅酒還有收藏作用,法國(guó)波爾多10年產(chǎn)的葡萄酒收藏三年的回報(bào)率達(dá)到150%。
2、用戶定位
三個(gè)適合:適合個(gè)人消費(fèi),適合送禮、企事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)福利,適合高層次領(lǐng)導(dǎo)日常飲用以及送禮。找好了目標(biāo)客戶,做好了品牌定位之后,自然就可以相應(yīng)制定出產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略、促銷策略。
產(chǎn)品策略:紐慕的幾款紅酒,各有各的特點(diǎn),所以在進(jìn)行定位銷售時(shí),模式可以認(rèn)定為:
典藏、珍釀作為餐酒,搭配牛羊肉; 艾維瓦、羅安、梅麗莎適合個(gè)人飲用,品鑒: 波爾多可以作為收藏、品鑒用酒。
量身定制的葡萄酒專屬服務(wù),每一款葡萄酒之間都有細(xì)微差別,擁有個(gè)性化的制作和設(shè)計(jì)。以便顧客在選購(gòu)的時(shí)候根據(jù)自己的不同需要選擇適合自己的紐慕紅酒。
3、兩種渠道:廣告和直銷
廣告部分
(1)、企業(yè)性宣傳活動(dòng)——開(kāi)業(yè)時(shí)的地推活動(dòng),開(kāi)業(yè)前、開(kāi)業(yè)當(dāng)天紙質(zhì)宣傳,線上宣傳等。
(2)、廣西紐慕NioMio 葡萄酒莊盛邀廣西電視臺(tái)《綠色廣西》欄目播出:“法國(guó)知名品牌 紐慕紅酒走俏八桂”的新聞報(bào)道。(3)信息污染越來(lái)越嚴(yán)重,通過(guò)電視臺(tái)廣告這樣一種宣傳方式使得廣西地區(qū)甚至是全國(guó)人民都能得到這樣的視覺(jué)信息刺激,了解并且喜歡上紐慕。直銷部分
品牌定位只有通過(guò)線上線下雙管齊下才能得到最大價(jià)值的發(fā)揮。廖總先從周邊的關(guān)系網(wǎng)開(kāi)始,針對(duì)上文提出的目標(biāo)用戶群體,在各種會(huì)議聚餐中首推紐慕紅酒,擴(kuò)大紐慕的知名度和影響力,積少成多,打開(kāi)銷路。
與周邊的娛樂(lè)會(huì)所,餐廳等形成資源整合輻射。
4、巧妙公關(guān),隱形營(yíng)銷
借助品牌聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
第15屆廣西糖酒會(huì)在南寧盛大開(kāi)幕,這是廣西最高水準(zhǔn)的酒類行業(yè)大會(huì),規(guī)??涨?。廣西紐慕此次也作為應(yīng)邀品牌,特地在會(huì)場(chǎng) 備了多款優(yōu)質(zhì)紅酒以卓越品質(zhì)吸引市民朋友前往品嘗。
5、團(tuán)隊(duì)努力和投入
廣西紐慕分店的蒸蒸日上,離不開(kāi)廖總的正確模范作用,離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,積極宣傳,開(kāi)拓市場(chǎng):集思廣益,制定不同的價(jià)格政策和促銷政策。
總而言之,一個(gè)分店的成功,需要的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力。
第五篇:省內(nèi)外典型案例、重大法治事件評(píng)析(六)
省內(nèi)外典型案例、重大法治事件評(píng)析
(六)六、長(zhǎng)沙縣福臨鎮(zhèn)政府狀告生豬養(yǎng)殖戶違約案
(一)案件簡(jiǎn)介
長(zhǎng)沙縣是全國(guó)養(yǎng)豬大縣,其北部的福臨鎮(zhèn)更是“家家有豬舍,戶戶養(yǎng)豬忙”。比如該鎮(zhèn)古華山村僅有7.2平方公里土地,但每年出欄生豬數(shù)量卻高達(dá)10萬(wàn)頭。養(yǎng)豬增加了當(dāng)?shù)厥杖?,使農(nóng)民富裕了起來(lái)。但隨著生豬飼養(yǎng)量爆發(fā)式增長(zhǎng),自然環(huán)境卻已不堪重負(fù)。據(jù)長(zhǎng)沙縣環(huán)保部門測(cè)算,養(yǎng)一頭豬日用水量達(dá)0.05噸,排出廢水0.04噸,其碳排放量相當(dāng)于19個(gè)成年人的水平,整個(gè)長(zhǎng)沙縣最高峰時(shí)豬糞尿日排放量超過(guò)1.5萬(wàn)噸。
為保護(hù)自然環(huán)境,長(zhǎng)沙縣從2010年起在全縣推行畜禽養(yǎng)殖退出轉(zhuǎn)產(chǎn)扶助鼓勵(lì)辦法。福臨鎮(zhèn)政府依據(jù)該辦法與全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖戶簽訂了禁養(yǎng)或限養(yǎng)合同。按照合同的規(guī)定,選擇完全退出生豬飼養(yǎng)的養(yǎng)殖戶自行拆除豬欄每平方米可以獲得90元的轉(zhuǎn)產(chǎn)扶助金;而選擇限養(yǎng)的養(yǎng)殖戶每拆除一平方米則可以獲得60元的扶助金。此外合同還規(guī)定,選擇禁養(yǎng)的養(yǎng)殖戶必須承諾完全退出生豬養(yǎng)殖;而選擇限養(yǎng)的養(yǎng)殖戶則必須將生豬的飼養(yǎng)數(shù)量控制在20頭以內(nèi)。如果簽訂協(xié)議的養(yǎng)殖戶沒(méi)有履行合同規(guī)定的義務(wù),鎮(zhèn)政府有權(quán)要求農(nóng)戶返還相應(yīng)補(bǔ)貼金額。此辦法一出臺(tái),全鎮(zhèn)眾多養(yǎng)殖戶都選擇與政府訂立合同,并執(zhí)行了合同約定的內(nèi)容。但是,也有少部分的養(yǎng)殖戶守約觀念不強(qiáng),沒(méi)有履行約定義務(wù)。鎮(zhèn)政府通過(guò)多種渠道和違約養(yǎng)殖戶進(jìn)行溝通,但多次勸說(shuō)無(wú)果。為維護(hù)政策的嚴(yán)肅性,鎮(zhèn)政府最終決定訴諸法律。2014年8月,長(zhǎng)沙縣福臨鎮(zhèn)政府以合同違約為由向長(zhǎng)沙縣法院起訴張某等7名領(lǐng)取了較大金額補(bǔ)貼卻違約的養(yǎng)殖戶。8月26日,長(zhǎng)沙縣法院公開(kāi)開(kāi)庭審理了此系列案件的第一案。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的庭審與調(diào)解,雙方達(dá)成一致,確定:張某在五天內(nèi)拆除超面豬欄,降低養(yǎng)殖頭數(shù),而且此后不得再超過(guò)協(xié)議的50平方米和20頭。最終,張某履行協(xié)議,自己拆除超標(biāo)豬欄,喂養(yǎng)生豬不超20頭。至9月3日,其余6名養(yǎng)殖戶也承諾退出養(yǎng)殖或者減產(chǎn)至20頭以下。
(二)案件評(píng)析
從案件本身來(lái)說(shuō),長(zhǎng)沙縣福臨鎮(zhèn)政府狀告生豬養(yǎng)殖戶違約案法律關(guān)系清楚,事實(shí)證據(jù)確鑿無(wú)爭(zhēng)議,是一個(gè)簡(jiǎn)單的合同糾紛案件。該案之所以能夠在全國(guó)引發(fā)廣泛關(guān)注,主要原因就是訴訟參與雙方“官”與“民”的身份。我國(guó)行政訴訟法自1990年正式實(shí)施,經(jīng)過(guò)二十多年的運(yùn)行,普通公民運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益免受政府侵害的“民告官”案件已不再罕見(jiàn)。但福臨鎮(zhèn)政府狀告生豬養(yǎng)殖戶違約一案的原被告則身份反轉(zhuǎn),是一個(gè)“官告民”案件。這種看似簡(jiǎn)單的區(qū)別其實(shí)背后隱藏著深刻意義,它所帶來(lái)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了案件本身。我們至少可以從以下兩個(gè)方面解讀其價(jià)值:
第一,體現(xiàn)了政府社會(huì)治理理念和手段的轉(zhuǎn)變。
行政與司法都是社會(huì)控制的重要方式,但在“官本位”傳統(tǒng)根深蒂固的中國(guó),政府更加傾向于使用行政手段而非司法手段解決問(wèn)題。行政手段的優(yōu)點(diǎn)是高效、便捷,但缺點(diǎn)是手段簡(jiǎn)單、直接。由于程序相對(duì)簡(jiǎn)便,因此行政手段更易誘發(fā)侵害公民權(quán)益的情況。另外由于現(xiàn)實(shí)情況千差萬(wàn)別,有時(shí)甚至行政行為完全合法、合理,都無(wú)法保證能夠獲得較好的實(shí)施效果。在養(yǎng)豬收益已經(jīng)成為農(nóng)民主要收入來(lái)源的福臨鎮(zhèn),為環(huán)保目的而控制生豬數(shù)量的施政要求對(duì)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)豬戶來(lái)說(shuō)是十分難以接受的。如果政府只是簡(jiǎn)單粗暴地運(yùn)用行政手段來(lái)解決此問(wèn)題,很可能不僅無(wú)法使執(zhí)行落地,甚至還有可能引發(fā)嚴(yán)重的群體性事件,影響社會(huì)穩(wěn)定。
保障公民權(quán)利與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定都是社會(huì)治理的重要內(nèi)容,然而有時(shí)兩者之間也存在沖突。如何處理好保障公民權(quán)利與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)系一直是困擾各級(jí)行政機(jī)關(guān)的一個(gè)難題。這一問(wèn)題也引起了中共中央的高度重視,在黨的十八屆三中全會(huì)公布的《關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》中提出,“創(chuàng)新社會(huì)治理體制,提高社會(huì)治理水平”;黨的十八屆四中全會(huì)《決定》進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),“堅(jiān)持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理,提高社會(huì)治理法治化水平”,從“社會(huì)管理”到“社會(huì)治理”,從“提高社會(huì)治理水平”到“提高社會(huì)治理法治化水平”,反映了我們黨對(duì)社會(huì)建設(shè)規(guī)律認(rèn)識(shí)的深化,為更好地推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新指明了方向和路徑。在法治湖南建設(shè)的大背景下,福臨鎮(zhèn)政府通過(guò)簽合同、定契約的方式,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、保護(hù)環(huán)境”的行政管理目的,本身就具備創(chuàng)新性,體現(xiàn)了行政管理的法治化。更為可貴的是,在村民違約之后,福臨鎮(zhèn)政府放棄傳統(tǒng)的強(qiáng)制執(zhí)法方式,利用法律武器,通過(guò)司法途徑來(lái)解決養(yǎng)殖違約事件,化解官民矛盾,體現(xiàn)了政府部門法治思想、法律意識(shí)的不斷提高,彰顯管理模式和能力的進(jìn)步。
政府行政和司法訴訟作為社會(huì)控制方式,兩者之間是可以起到互補(bǔ)作用的。減少簡(jiǎn)單行政手段,而使用包括司法在內(nèi)多種社會(huì)治理手段不僅意味著給予全社會(huì)更大自主空間、給予公民更多自由,還意味著社會(huì)治理方式的重大變革。傳統(tǒng)的行政手段更加強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)的“控制”而非“治理”,是用強(qiáng)硬外力直接規(guī)范行政相對(duì)人的權(quán)利義務(wù),而將司法手段融入社會(huì)治理中,則會(huì)極大地提高法律的地位。此外,司法的方式更加有利于行政相對(duì)人意見(jiàn)的表達(dá),而獨(dú)立、公正第三方的客觀判決,則會(huì)增加最終決定的公信力。因此,行政機(jī)關(guān)借助司法解決矛盾可以更好地消除官民矛盾。行政與司法的結(jié)合,標(biāo)志著政府執(zhí)法方式的重大轉(zhuǎn)變,也是今后政府執(zhí)法方式改革的重要方向。
第二,對(duì)行政訴訟制度的反思。
行政訴訟在民間被形象地稱為“民告官”,這種表達(dá)方式簡(jiǎn)練而通俗,對(duì)行政訴訟觀念深入民心起到了極大的推動(dòng)作用。伴隨1990年行政訴訟法的實(shí)施,這一概念經(jīng)由媒體的極力提倡,影響了整個(gè)社會(huì)的法治觀念變革。由于營(yíng)造出與傳統(tǒng)極大的反差,這一約定俗成的詞匯,塑造出強(qiáng)烈的公民權(quán)利價(jià)值觀,在中國(guó)法治歷史上所起的宣傳教育作用不可低估。很大程度,正是借助于“民告官”的概念,現(xiàn)代法治才得以將錯(cuò)位的官民關(guān)系逐漸導(dǎo)正。但是,運(yùn)用司法手段實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理不僅需要“民告官”,還需要“官告民”。在長(zhǎng)沙縣福臨鎮(zhèn)政府狀告生豬養(yǎng)殖戶違約一案中,政府的勝訴起到了良好的執(zhí)法效果和社會(huì)效果。但是必須看到這一勝利的取得是以政府與養(yǎng)豬戶之間訂立民事合同,政府以平等民事主體參與訴訟為前提的。按照我國(guó)目前的行政訴訟法,行政主體不能對(duì)行政相對(duì)人提起訴訟,也就是說(shuō)只準(zhǔn)“民告官”,不準(zhǔn)“官告民”。目前我國(guó)大部分的行政主體還是習(xí)慣于使用單純行政手段進(jìn)行社會(huì)管理,因此一旦發(fā)生糾紛,其實(shí)政府是無(wú)法選擇使用司法途徑解決問(wèn)題的。對(duì)于“官告民”,法學(xué)界大部分學(xué)者都持支持態(tài)度。學(xué)者們普遍認(rèn)為這是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),也是政府社會(huì)治理方式轉(zhuǎn)變的必然結(jié)果。利用司法解決官民矛盾是全社會(huì)對(duì)法律尊重的結(jié)果。在法律眼中,行政機(jī)關(guān)與公民都是平等主體,不管是“官告民”還是“民告官”都是正?,F(xiàn)象。但是也不少學(xué)者對(duì)這一制度表現(xiàn)出了擔(dān)心。他們認(rèn)為,如果在行政訴訟中賦予了政府訴權(quán),可能會(huì)使強(qiáng)勢(shì)的行政機(jī)關(guān)在訴訟中無(wú)法與公民在實(shí)質(zhì)上保持平等,甚至可能會(huì)發(fā)生行政干預(yù)司法的結(jié)果。
應(yīng)該看到,經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,中國(guó)法治的背景早已不同往昔。立足于國(guó)家治理的新型需要和法治中國(guó)的更高要求,行政訴訟法的功能定位是否還是局限于“民告官”,或許值得推敲和思忖?!懊窀婀佟边@一通俗化的表達(dá),很難再準(zhǔn)確反映出行政訴訟本身所應(yīng)承載的制度功能,同時(shí)也無(wú)益于修復(fù)官民關(guān)系和促進(jìn)合作行政。
首先,在行政訴訟中允許官告民契合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。正如前文所述,將司法引入社會(huì)治理是政府執(zhí)法方式的重大變化。這本身就要求不能將政府的訴權(quán)僅僅限制在民事領(lǐng)域。對(duì)于一些學(xué)者擔(dān)心的行政干預(yù)司法問(wèn)題,則可以通過(guò)制度進(jìn)行規(guī)制。除此之外,在未來(lái)的發(fā)展中,很多政府的職能將由社會(huì)組織所承接。如果現(xiàn)在沒(méi)有完善的行政訴訟機(jī)制,那么這些不具備政府身份卻承擔(dān)政府職責(zé)的部門將缺失一個(gè)重要的維權(quán)途徑,最終可能令老百姓忽略對(duì)越來(lái)越多公共治理行為合法性的關(guān)注。其次,對(duì)于行政機(jī)關(guān)依法行政,司法也負(fù)有保障功能。倘若相對(duì)人不服從而行政機(jī)關(guān)又不便直接強(qiáng)制干預(yù),此時(shí)應(yīng)當(dāng)允許行政機(jī)關(guān)借助司法手段增強(qiáng)其治理的權(quán)威性和實(shí)效性。在法國(guó),大區(qū)長(zhǎng)與省長(zhǎng)作為中央的代表監(jiān)督地方團(tuán)體執(zhí)行國(guó)家法律的情況,如果其認(rèn)為地方團(tuán)體通過(guò)的決議不合法,可以向行政法院提起行政訴訟,這種制度設(shè)計(jì)本質(zhì)上即是為了維護(hù)公法秩序。我國(guó)行政訴訟中的執(zhí)行訴訟,即由行政機(jī)關(guān)向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,也是一種“官告民”的體現(xiàn)。這種類型的訴訟還有待進(jìn)一步拓展,以減少行政權(quán)與公民權(quán)的直接對(duì)抗,將二者引入平和理性的司法程序,實(shí)現(xiàn)權(quán)利、秩序與法治的和諧。
總之,原有行政訴訟法“民告官”的規(guī)定一定程度上適應(yīng)了我國(guó)行政訴訟法當(dāng)初的功能定位,即為相對(duì)人提供權(quán)利救濟(jì)。這種救濟(jì)功能無(wú)疑是必要的,但與此同時(shí)不能忽略對(duì)公權(quán)力依法治理的監(jiān)督和保障。立足于中國(guó)治理實(shí)際,未來(lái)行政訴訟制度的發(fā)展完善,應(yīng)當(dāng)超越官民沖突的二元對(duì)立思維,為公私權(quán)的溝通、對(duì)話、協(xié)商與合作提供更多的理性平臺(tái),促進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。