第一篇：規(guī)章制度

華瑞誠(chéng)五金規(guī)章制度

1.每天準(zhǔn)時(shí)上班，不早退，不遲到，上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情，（例如：玩手機(jī)，打電話，使用手機(jī)聽音樂(lè)看小說(shuō)，其中戴耳塞聽音樂(lè)看小說(shuō)嚴(yán)重影響工作，如因此做壞工件，將要負(fù)全部責(zé)任，請(qǐng)各位切記）。不無(wú)故不上班，如有事情請(qǐng)假需提前半天告知，不允許代理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可不上班。否者按曠工處理。晚上如有事情不加班需提前告知，安排人頂替接手工作，保質(zhì)保量完成，經(jīng)批準(zhǔn)后方可不加班,否則按扣除半天工資處理。

2.工作期間不許亂丟垃圾，垃圾與煙頭一定要丟到垃圾桶，保持一個(gè)良好的工作環(huán)境，大

家都會(huì)心情舒暢。

3.做產(chǎn)品的時(shí)候一定要把控好尺寸、產(chǎn)品公差與要求、對(duì)比樣品，問(wèn)清楚數(shù)量再做，不能

憑記憶做，因?yàn)闆](méi)問(wèn)清楚而把產(chǎn)品做壞，需負(fù)一定的責(zé)任，望各位一定要記住，不做沒(méi)有把握的事情，如果你不能確定100%的把產(chǎn)品做好，請(qǐng)一定要先停下來(lái)，問(wèn)清楚或者請(qǐng)教好之后再做。

4.加工產(chǎn)品的時(shí)候過(guò)程中如有不良品一定要告知，因?yàn)橛行┊a(chǎn)品是不允許少數(shù)量的，如果

少了，需告知客戶，做壞的不允許丟掉，做好標(biāo)示分開交還給客戶。

5.一筐產(chǎn)品里面如發(fā)現(xiàn)不良的，一定要分開做好標(biāo)示，檢驗(yàn)好后再交給客戶，如果你不確

定產(chǎn)品100%的是良品必須要分開檢驗(yàn)后再交貨，請(qǐng)記住：寧檢3000，莫讓客戶退300。

6.每天下班提前10分鐘，收拾好機(jī)臺(tái)上的量具用具，把機(jī)器擦干凈，地面清理干凈，以

及把當(dāng)天的調(diào)機(jī)品，并在明確允許范圍的不良品進(jìn)行分類。銅，鐵，黃銅，鋁合金，不銹鋼等原材料或廢料一定要分開擺分類入袋，夜班工作人員提前十分鐘到達(dá)工作崗位領(lǐng)取生產(chǎn)任務(wù)。交接班必須把自己操作的機(jī)臺(tái)廢料清理干凈讓人接班，不允許留給接班人來(lái)處理（每天必須要做的）

7.每個(gè)人或每對(duì)搭檔有屬于自己的量具與工具，請(qǐng)妥善保管，因管理不妥而損壞或則搭檔

需要自己負(fù)責(zé)將工具補(bǔ)全。

8.不良費(fèi)廠里面的東西，注意合理使用。如因操作不當(dāng)引起的浪費(fèi)和損壞要負(fù)一定的責(zé)任。

9.每個(gè)客戶之間的產(chǎn)品必須分類擺放整齊，明確。不允許亂臟的現(xiàn)象。做好的產(chǎn)品要保持

干凈整潔。

每個(gè)月供當(dāng)月沒(méi)有請(qǐng)假獎(jiǎng)勵(lì)100元，每個(gè)月沒(méi)有違反規(guī)則制度的獎(jiǎng)勵(lì)100元，希望各位員工能遵守以上規(guī)章制度，如有違反的將按情節(jié)的嚴(yán)重性來(lái)處罰。

華瑞誠(chéng)五金示

2014-6-21

第二篇：規(guī)章制度

規(guī)章制度

1嚴(yán)格遵守上班時(shí)間，不遲到，不早退，并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間

2A請(qǐng)假一天以書面形式向店長(zhǎng)申請(qǐng)，超過(guò)期限視為曠工，超過(guò)3天按自動(dòng)離職處理，當(dāng)月抽成不予發(fā)放B請(qǐng)假3天以上以書面形式向店長(zhǎng)申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，經(jīng)理審批后方可休假

3病假需出示醫(yī)院開據(jù)的診斷證明，并在上班的第一天補(bǔ)寫請(qǐng)假條

4注意儀容儀表，淡妝上崗，著美容院統(tǒng)一工裝，工鞋，不允許上班時(shí)候穿私人衣服，客用拖鞋，上班時(shí)間統(tǒng)一束發(fā)，不能留長(zhǎng)指甲，涂指甲油

5做好接待及送客禮儀，“迎三送七”為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)時(shí)問(wèn)好，并給準(zhǔn)備消毒好的拖鞋，走時(shí)要送到門外，說(shuō)謝謝光臨請(qǐng)慢走，并以看不見(jiàn)顧客為準(zhǔn)再回來(lái)

6服務(wù)顧客要注意細(xì)節(jié)，及時(shí)滿足顧客需求，不允許跟顧客發(fā)生口角，不能跟顧客議論其他顧客及美容師的私人問(wèn)題

7上班時(shí)間不允許用私人電話跟顧客聯(lián)系，必須用店內(nèi)電話預(yù)約

8電話禮儀，無(wú)論是誰(shuí)，必須說(shuō)您好，姿怡，我是***很高興為您服務(wù) 9團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助，不背后議論他人

10上班時(shí)間不大聲喧嘩，不打鬧，不把手機(jī)帶入除員工房以外的任何地方 11當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填寫各類表格

12自覺(jué)維護(hù)美容院及老板的形象聲譽(yù)，積極配合店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，不與顧客議論美容院內(nèi)部是非

13服從工作安排，工作積極主動(dòng)，積極配合店長(zhǎng)和顧問(wèn)做好預(yù)約工作，不允許挑顧客

14上班時(shí)間不允許躺美容床，如遇特殊情況須跟店長(zhǎng)申請(qǐng)

15上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或靜音，不允許玩手機(jī)且在員工房以外的地方接打電話，更不可把手機(jī)帶到護(hù)理間，接打電話時(shí)間不允許超過(guò)3分鐘

16上班時(shí)間放輕音樂(lè)，以舒適安靜為主

17進(jìn)入他人房間，要先敲門，走路要輕盈，不能打擾別的顧客休息

18嚴(yán)格保密顧客資料，未經(jīng)美容院同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料，物品 19節(jié)約用水用電，拒絕浪費(fèi)，做護(hù)理時(shí)不能偷工減料或鋪張浪費(fèi)

20積極配合店長(zhǎng)及顧問(wèn)工作，認(rèn)真執(zhí)行其分配的各項(xiàng)事務(wù)

21不傳播消極信息，不帶情緒工作

22嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域劃分表，他人休息時(shí)，要主動(dòng)承擔(dān)別人的衛(wèi)生區(qū)域 23水杯跟著顧客走，顧客到哪水杯到哪，護(hù)理完及時(shí)清理完水杯

24護(hù)理完送走顧客及時(shí)清理拖鞋，床鋪及物品，待客狀鋪床，并把換洗物品放到清洗地方，禁止亂扔物品，并及時(shí)填寫日?qǐng)?bào)及護(hù)理

25上班時(shí)間做任何與工作無(wú)關(guān)的事須請(qǐng)示店長(zhǎng)，批準(zhǔn)后才能去做！

26不允許在員工房以外的地方見(jiàn)到個(gè)人的私人物品（水杯，鞋子等）27嚴(yán)禁工作時(shí)間吃帶異味的食物，如韭菜，蔥，蒜等

28不得向顧客索要小費(fèi)或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利

29美容師不允許向顧客透露院內(nèi)的薪資制度

30美容師不允許利用職位之便向顧客售低價(jià)商品，否則開除處理

31顧客投訴3次以上，罰現(xiàn)金200元

32店內(nèi)物品損壞，主動(dòng)承認(rèn)者，視情況賠償，無(wú)人承認(rèn)，全體賠償

33員工辭職必須提前一個(gè)月以書面形式交辭職報(bào)告，店長(zhǎng)核準(zhǔn)簽字確認(rèn)，由經(jīng)

理批準(zhǔn)，并將工裝及其他店內(nèi)物品歸還，核實(shí)后方可辦理離職手續(xù)，否則按自動(dòng)離職處理，薪水不予發(fā)放

34與主管頂撞一次罰50元，兩次罰100元，三次罰200元，四次開除！與領(lǐng)導(dǎo)頂撞一次罰100，兩次罰200元，三次開除

第三篇：規(guī)章制度

會(huì)議制度

第一招新完畢后一次培訓(xùn)：社團(tuán)制度、主要工作、文字任務(wù)、服從、集體活動(dòng)（此

活動(dòng)安排在萬(wàn)米長(zhǎng)跑之前）

第二各部人員數(shù)量限制，明確入團(tuán)責(zé)任，每學(xué)期結(jié)束的時(shí)候需要做一次思想?yún)R報(bào) 第三每六周一次全體成員大會(huì)：理事會(huì)工作總結(jié)，各部工作總結(jié)，下月具體安排，干事自由發(fā)言

第四兩周一次的例會(huì)，方便各部安排任務(wù)，另外強(qiáng)制各部之間以及社團(tuán)之間的聯(lián)誼

活動(dòng)，加強(qiáng)部門聯(lián)系

第五部門內(nèi)部上期由部長(zhǎng)安排一次交流活動(dòng)，下期由干事自行安排一次交流活動(dòng)，可實(shí)行于部門間交流活動(dòng)

請(qǐng)假，考勤及其獎(jiǎng)懲

第一每次例會(huì)時(shí)人力部負(fù)責(zé)考勤，確定各部參會(huì)人數(shù)。會(huì)議開始時(shí)結(jié)束簽到，未簽

到者視為曠會(huì)

第二全體成員大會(huì)時(shí)如部門缺勤人數(shù)達(dá)到1/2時(shí)，視為本次會(huì)議對(duì)該部門無(wú)效，需

要在未來(lái)三天之內(nèi)重新召開部門會(huì)議以傳達(dá)會(huì)議精神，負(fù)責(zé)該部門的副會(huì)長(zhǎng)和人力部一名成員負(fù)責(zé)監(jiān)督此次會(huì)議。在周二例會(huì)上該部門部長(zhǎng)及其副部長(zhǎng)均需做出書面檢討，檢討書由辦公室保管。

第三部門例會(huì)，請(qǐng)假曠會(huì)人數(shù)超過(guò)本部門1/3時(shí)，部長(zhǎng)需在周二例會(huì)時(shí)說(shuō)明原因。第四周二例會(huì)及格部門會(huì)議，各部副部必須到，有事者必須向人力部請(qǐng)假，并說(shuō)明

詳細(xì)理由。部長(zhǎng)及其副部無(wú)故曠會(huì)3次者視為自動(dòng)退會(huì)。

第五部門例會(huì)時(shí)理事會(huì)成員必須有2/3的成員參加，方便上下級(jí)溝通交流，并對(duì)所

負(fù)責(zé)部門的活動(dòng)及時(shí)了解并給出建設(shè)性意見(jiàn)。

第六干事請(qǐng)假需向部長(zhǎng)或是人力部長(zhǎng)請(qǐng)假，并說(shuō)明詳細(xì)的請(qǐng)假原因；部長(zhǎng)與副部及

其理事會(huì)請(qǐng)假必須向人力部長(zhǎng)請(qǐng)假，其他人無(wú)效，也需說(shuō)明詳細(xì)理由。

第七連續(xù)無(wú)故請(qǐng)假3次以上者視為自動(dòng)退會(huì)。

第八一學(xué)期累計(jì)曠會(huì)2次者，部長(zhǎng)需要找該干事談話了解情況，曠會(huì)4次者視為自動(dòng)

退會(huì)，并報(bào)給理事會(huì)，部長(zhǎng)不得再通知其任何社團(tuán)活動(dòng)。

第九針對(duì)部門會(huì)議，遲到者由各部自己規(guī)定娛樂(lè)性的懲罰措施，如：為部門成員唱

歌等以增進(jìn)部門內(nèi)部交流

第四篇：規(guī)章制度

規(guī)章制度

部門

1、要認(rèn)真負(fù)責(zé)。鑒于宣傳部的主要工作是設(shè)計(jì)完成宣傳海報(bào)以配合其他部門所開展的工作。為其他部門的活動(dòng)順利開展進(jìn)行大力宣傳。因此要求本部門的干事工作人員必須積極認(rèn)真完成份內(nèi)份外工作，尤其是在協(xié)助其他部門進(jìn)行活動(dòng)宣傳時(shí)更不能有怠慢的行為或者托故不按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)。

2、要兢兢業(yè)業(yè)。要求本部門的干事必須要有巨大的工作熱情和高度民主的責(zé)任感，在進(jìn)行宣傳工作是要盡職盡責(zé)，決不能存在有一點(diǎn)馬虎現(xiàn)象和厭倦情緒。

3、要服從安排。服從組織的安排和上級(jí)的調(diào)譴，在參加工作活動(dòng)中要遵守組織的有關(guān)制度，不得有對(duì)抗情緒和行為。

4、要遵守紀(jì)律。定期召開本部?jī)?nèi)的例會(huì)，部人員不得無(wú)故缺席和早退或遲到。如因故不能出席者，必須向部長(zhǎng)請(qǐng)假，得部長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可告假。若時(shí)間緊迫，則可托其他同事代為請(qǐng)假。過(guò)后向部長(zhǎng)說(shuō)明情況并補(bǔ)假。(必需用不大隊(duì)規(guī)定的請(qǐng)假條，開會(huì)時(shí)提前五分鐘到）

5、要一絲不茍。定期整理檔案柜，清潔工作室。對(duì)工作用具要小心使用，細(xì)心保護(hù)。不得任意故意損壞宣傳用品。

6、要積極創(chuàng)新。除了對(duì)本部門的常規(guī)工作要認(rèn)真完成之外。必須要有創(chuàng)新意識(shí)，舉辦開展一些符合本部門工作內(nèi)容規(guī)定的，能體現(xiàn)本部門的特色的活動(dòng)，提高同學(xué)們的素質(zhì)和技能。

7、部門會(huì)議不能缺席、遲到。若因故不能參加者要提前向部長(zhǎng)口頭請(qǐng)假。

8、開會(huì)期間，各成員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)安靜，并將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振機(jī)。

9、每次做完海報(bào)應(yīng)該把工具清洗干凈,擺放回原位。

10、在工作中要注重節(jié)約，對(duì)部門的材料不能浪費(fèi)。

12、對(duì)大隊(duì)和部門財(cái)產(chǎn)不能占為己有，借了書籍要及時(shí)歸還。

強(qiáng)調(diào)例會(huì)紀(jì)律：

1、部門例會(huì)（1~2）周開一次，如果有重大活動(dòng)，會(huì)增加次數(shù)。

2、部門會(huì)議在第3次會(huì)議后將由各成員學(xué)著主持。

3、部門會(huì)議記錄將由部門人員輪流記錄，在記錄是要公正，詳細(xì)。要求有記錄人姓名，記錄時(shí)間，開會(huì)地點(diǎn)，主要內(nèi)容，考勤人員姓名最后寫上對(duì)此次會(huì)議的感受。

4、不能參加部門會(huì)議的要先請(qǐng)假，沒(méi)有請(qǐng)假不到或是遲到者將在平時(shí)表現(xiàn)中扣去1到5分。

5、在開會(huì)期間，要保持安靜，不能竊竊私語(yǔ)，不能接打電話。違規(guī)者一次扣2分

第五篇：規(guī)章制度

公司規(guī)章制度

第一章

總則

一、本公司為健全管理制度和組織功能，依據(jù)企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定，保持規(guī)章的延續(xù)性、先進(jìn)性，特制定本章程。

二、本章程是本公司全體員工的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

三、本章程解釋權(quán)歸屬總經(jīng)理辦。

第二章

宗旨

四、為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)自我發(fā)展和自我約束的能力,建立公司與員工之間的和諧關(guān)系，不斷強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，構(gòu)建和諧寰宇，以實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)為已任，竭誠(chéng)為租戶及住客服務(wù)。

第三章

員工守則

第一節(jié)

入職與試用

一、凡本章程所指員工系已被本公司錄用并簽訂勞動(dòng)合同的員工。

二、凡錄用員工的原則是重選拔、重品德、重潛能。

三、合格的錄用者應(yīng)具備相應(yīng)崗位所要求的學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件；同時(shí)具備敬業(yè)、創(chuàng)新精神。凡被試用的員工在二個(gè)月試用期滿后，符合錄用條件的，公司將按照有關(guān)規(guī)定為其辦理相關(guān)的錄用手續(xù)。

四、新員工試用期限間，如果被證明不符合錄用條件，公司可以 在試用期內(nèi)終止試用，或?qū)⒃囉闷谘娱L(zhǎng)，以作進(jìn)一步觀察，但延長(zhǎng)期最多不超過(guò)三個(gè)月。在試用期內(nèi)，員工及公司任何一方都可以提前五個(gè)工作日通知對(duì)方，終止聘用關(guān)系。

五、有下列情形之一者，不得聘用為本公司員工：

1、被剝奪公民權(quán)利者；

2、經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者；

3、患有傳染病或吸用毒品者；

4、未滿16周歲者；

5、曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)核準(zhǔn)而擅自離職者；

6、政府有關(guān)法規(guī)規(guī)定的其它情形者。

六、錄用人員經(jīng)面試及體檢合格后，被錄用人員按照公司錄取通知確定的日期、地點(diǎn)，辦理相關(guān)報(bào)到手續(xù)，填寫《員工登記表》，并相應(yīng)提供繳交下列有效證件：

1、本公司指定的醫(yī)院體檢證明；

2、本人大一寸免冠彩色照片2張；、學(xué)歷、職稱證件、技術(shù)等級(jí)和崗位資格等有效證書（正本核對(duì)后發(fā)還，復(fù)印件留存）；

4、有效計(jì)劃生育復(fù)印件；

5、擔(dān)保書。

七、員工入職時(shí)，要交納一定數(shù)額的服裝保證金。員工要妥善保存保證金收據(jù)，離職時(shí)在辦好交接手續(xù)后，憑該收據(jù)退取服裝保證金。

八、經(jīng)面試合格的試用者，未在通知規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)報(bào)到辦理 手續(xù)者，視為拒絕接受本公司聘用，該通知?jiǎng)t失其效力。

九、試用期間，如果員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提前提出辭職申請(qǐng)，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；如果員工的工作無(wú)法達(dá)到公司的要求，公司也可以通知其終止試用期。

十、如試用合格者由用人部門報(bào)公司總經(jīng)理辦審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以簽定勞動(dòng)合同，并辦理社會(huì)保險(xiǎn)和居住證等相應(yīng)手續(xù)。

第二節(jié)

考勤管理

一、工作時(shí)間：公司每周工作五天，員工每天正常的工作時(shí)間為7小時(shí)。具體安排：

周一至周五：上午8：30—1200；下午14：00—17：30

二、休息日：公司全體員工在法定工作日以外享有休息日。

三、考勤：所有員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上、下午需親自打卡。因故遲到或缺勤，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并在事后填寫外出請(qǐng)假單報(bào)本部門負(fù)責(zé)人簽字，于26日連同考勤表一起送總經(jīng)理辦；無(wú)故不上班或不簽到者，按曠工處理。曠工一天扣除當(dāng)月薪金（基本工資、崗位津貼、獎(jiǎng)金，下同）20%，曠工二天扣除當(dāng)月薪金40%，連續(xù)曠工三天作辭退處理，連續(xù)曠工十五天以上者予以除名，且公司不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。

1、病假：需在上班前30分鐘內(nèi)，即8：30—9：00致電本部門負(fù)責(zé)人，病假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)醫(yī)保指定的醫(yī)院就診證明。因患傳染病或其它重大疾病請(qǐng)假的，病愈后回公司時(shí)需持就診醫(yī)院的 康復(fù)證明，經(jīng)總經(jīng)理辦審核后，由公司給予工作安排。

2、事假：?jiǎn)T工因有私事需請(qǐng)假的，均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)所在的權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理辦備案，方可離開工作崗位。事假期間不計(jì)發(fā)工資。任何原因的事假最多不能連續(xù)超過(guò)二十天，超假不歸作曠工處理。

3、出差：出差人員需先填寫《出差申請(qǐng)單》呈報(bào)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)總經(jīng)理辦備案，否則按事假進(jìn)行考勤；出差人員原則上須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返回，如需延長(zhǎng)應(yīng)告知所在部門的負(fù)責(zé)人，經(jīng)同意返回后須在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可按出差考勤。

4、加班：加班員工，應(yīng)填寫《加班單》或以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，原則上公司給予換休，不發(fā)加班費(fèi)。若在法定節(jié)假日（包括元旦一天、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)三天）上班的員工公司則以基本工資為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班費(fèi)。

三、考勤記錄及檢查

1、考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況在每月五日前將上月考勤給予上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)總經(jīng)理辦匯總；

2、總經(jīng)理辦對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其本部門行使檢查權(quán)。

第三節(jié)

人事變動(dòng)

一、調(diào)動(dòng)管理

1、由調(diào)動(dòng)部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)總經(jīng)理辦負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由 總經(jīng)理批準(zhǔn)；

2、批準(zhǔn)后，總經(jīng)理辦應(yīng)提前以書面形式通知其本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)；

3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人須在六天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)；

4、員工本人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)履任新職，總經(jīng)理辦將相關(guān)文件存檔備查，并在信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)送總經(jīng)理辦審核。部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，總經(jīng)理辦負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以及時(shí)地進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)；

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和有關(guān)財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)；

4、總經(jīng)理辦統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤情況，以便計(jì)算其應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)；

5、總經(jīng)理辦將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查。

三、辭退管理

1、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向總經(jīng)理辦提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

2、總經(jīng)理辦提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》；

3、員工應(yīng)在離開公司前辦好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清欠手續(xù)，在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，并領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

第四章

行為規(guī)范

第一節(jié)

職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則

1、公司倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度；

2、員工的一切行為，必須以公司的利益為重不做有損公司形象或各譽(yù)的事情；

3、公司提倡“以人為本”的管理理念、和諧坦誠(chéng)的人際關(guān)系，彼此之間應(yīng)互相尊重,構(gòu)建“和諧寰宇”氛圍。

二、保密義務(wù)

員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，有責(zé)任妥善保管所持有的秘密文件、經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等重要資料。

第二節(jié)

行為準(zhǔn)則

一、工作期間應(yīng)衣著整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于暴露的服裝，并佩戴工牌；

二、遵守電話使用規(guī)范，辦公接電話應(yīng)注意使用禮貌用語(yǔ)，如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄或轉(zhuǎn)告；

三、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間干私 活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站等；

四、嚴(yán)禁在辦公室吸煙（公司可設(shè)一固定吸煙點(diǎn)供員工吸煙），隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔、明凈；

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩、吵鬧。第三節(jié)

獎(jiǎng)懲：

為加強(qiáng)公司員工遵紀(jì)守法的主動(dòng)性、自覺(jué)性，規(guī)范員工行為，提高員工的素質(zhì)，維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)管理秩序，有效保障公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，故制定以下獎(jiǎng)懲規(guī)定。

一、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四類：

1、嘉獎(jiǎng)：每次當(dāng)月份加發(fā)1日的基本工資的獎(jiǎng)金；

2、記功：每次當(dāng)月份加發(fā)3日的基本工資的獎(jiǎng)金；

3、大功：每次當(dāng)月加發(fā)10日的基本工資的獎(jiǎng)金；

4、獎(jiǎng)金：一次給予若干元獎(jiǎng)金。

? 嘉獎(jiǎng) 有下列事績(jī)之一者，可以嘉獎(jiǎng)：

1、品性端正，工作努力，能適時(shí)完成任務(wù)者；

2、熱心服務(wù)，有具體事跡者；

3、考核績(jī)優(yōu)者；

4、其它功績(jī)者。

? 記功

有下列事績(jī)之一者，可以記功：

1、提出合理化建議經(jīng)采納施行有成效者；

2、遇有災(zāi)難勇于負(fù)責(zé)處置適當(dāng)者；

3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者；

4、有其它重大功績(jī)者。

? 大功

有下列事跡者予以大功：

1、遇有意外事件或?yàn)?zāi)害奮不顧身、減少損害者；

2、維護(hù)公司重大利益、避免重大損失者；

3、有其它重大功績(jī)者。

? 獎(jiǎng)金

有下列事跡之一者予以獎(jiǎng)金：

1、開發(fā)新客戶對(duì)公司確有貢獻(xiàn)，致使公司利潤(rùn)增加者；

2、服務(wù)滿10年，考績(jī)優(yōu)良，未曾曠工或被記過(guò)、處分者；

3、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，成為公司表率者；

4、曾被記大功3次者；

5、有其它特殊功績(jī)者。

二、懲罰

紀(jì)律處罰的目的是懲前毖后，保證維持有效、有序的工作水準(zhǔn)，保障公司和員工的權(quán)益。為此，應(yīng)遵守如下原則：

1、處罰要有充分的理由、清楚的證據(jù)；

2、處罰的輕重與所犯的過(guò)失的輕重要相符；

3、員工需明確應(yīng)遵循的規(guī)定，應(yīng)具有基本的道德規(guī)范；

4、員工對(duì)紀(jì)律處罰有上訴的權(quán)利?？偨?jīng)理對(duì)紀(jì)律處罰有最終裁定權(quán)。

紀(jì)律處罰分為四種：

一、申誡：每次減發(fā)當(dāng)月1日的基本工資的獎(jiǎng)金；

二、記過(guò)：每次減發(fā)3日的基本工資的年終獎(jiǎng)金；

三、大過(guò)：每次減發(fā)10日的基本工資的年終獎(jiǎng)金；

四、開除。

? 申誡

有下列特殊情形之一者，予以申誡：

1、未經(jīng)許可，擅自在公司內(nèi)推銷物品者；

2、上班時(shí)間擅離崗位者；

3、因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生失誤、情節(jié)輕微者；

4、妨害工作秩序情節(jié)輕微者；

5、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合理指導(dǎo)、情節(jié)輕微者。? 記過(guò)

有下列特殊情形之一者，予以記過(guò)：

1、對(duì)上級(jí)指示有限期指令無(wú)故不能如期完成，以致影響公司權(quán)益者；

2、在工作場(chǎng)所喧嘩吵鬧，影響他人工作而不聽勸告者；

3、對(duì)同事惡意攻擊，制造事端者。

? 大過(guò)

有下列特殊情形之一者，予以大過(guò)：

1、擅離職守致使公司蒙受重大損失者；

2、涂改或假造公司單據(jù)以及任何報(bào)告或記錄，違反操作規(guī)程并造成公司損失者；

3、利用公司名義在外謀取非法私利，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者；

4、對(duì)賓客不禮貌、與客人爭(zhēng)吵并影響公共秩序、影響公司聲譽(yù)者；

5、散布謠言，致使同事、領(lǐng)導(dǎo)或公司不和者；

6、玩忽職守，使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備遭受不利者；

7、無(wú)故曠工影響工作或向客人索取小費(fèi)、物品、收受任何種類賄賂者。

? 開除

有下列特殊情形之一者，予以開除：

1、對(duì)同事暴力威脅恐嚇，妨害團(tuán)體秩序者；

2、第二次涂改假造公司單據(jù)、重要文件者；

3、貪污、索賄、受賄、行賄者；

4、蓄意破壞、損壞公物或客人物品者；

5、在客房?jī)?nèi)拾遺不報(bào)、偷竊公司或客人財(cái)物者；

6、參加反動(dòng)組織或黑社會(huì)組織者；

7、使用毒品、麻醉劑或興奮劑者；

8、發(fā)生酗酒、打架斗毆或侮辱、恐嚇造成惡劣影響者；

9、由于工作失職致使公司財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失者；

10、在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化道德并被當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)查處者；

11、嚴(yán)重違反計(jì)劃生育規(guī)定者。

三、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定：

（1）行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰與經(jīng)濟(jì)處罰也 可同時(shí)執(zhí)行，其輕重可酌情而定。

（2）獲獎(jiǎng)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)；學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)；職務(wù)晉升、加薪等。

（3）各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備 案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向總經(jīng)理辦申訴，總經(jīng)理辦經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

第五章

薪酬福利

第一節(jié)

薪酬

一、薪酬

1、原則；遵循效率優(yōu)先、兼顧公正、公平的原則，以實(shí)力論薪酬。

2、適用對(duì)象：本公司所有員工。

3、薪酬組成；基本工資（含工齡工資、學(xué)歷工資）、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金等：

（1）崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別；

（2）工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定；

（3）學(xué)歷工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。

4、工資：

（1）年薪制；適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理或其它總經(jīng)理批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。

（2）提成工資制；適用于從事營(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。

（3）結(jié)構(gòu)工資制：適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。（4）固定工資制：工作量容量衡量的后勤服務(wù)人員。（5）計(jì)時(shí)工資制：適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作員工。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。

（6）新進(jìn)員工工資：試用期內(nèi)一般定為所在崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%。

5、員工工資公司月尾發(fā)放，即每日5日前發(fā)放上月工資，員工在此日期后可到開戶銀行查詢上月工資。

6、個(gè)人收入所得稅由員工承擔(dān)，公司按有關(guān)規(guī)定代為扣繳。

二、調(diào)整機(jī)制

1、公司薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況并聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”，公司每年底進(jìn)行“議薪”，提出薪金水平合理化調(diào)整建議。

2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：

（1）公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)營(yíng)業(yè)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整公司范圍的員工工資水平；

（2）獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。要求在本崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者；

（3）職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資；

（4）根據(jù)員工表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，及時(shí)激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。第二節(jié)

福利

一、保險(xiǎn)

1、為了保持政策的統(tǒng)一性和公平性，完善本公司的福利政策，公司為轉(zhuǎn)正員工辦理以下保險(xiǎn)項(xiàng)目：

（1）養(yǎng)老保險(xiǎn)：?jiǎn)T工退休享受國(guó)家社會(huì)部門制訂的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇；（2）醫(yī)療保險(xiǎn)：?jiǎn)T工生病看病、住院可獲得醫(yī)療或辦妥政府規(guī)定的手續(xù)，可獲得國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付的一定數(shù)量的醫(yī)療費(fèi)；（3）待業(yè)保險(xiǎn)：?jiǎn)T工失業(yè)時(shí)，可根據(jù)國(guó)家規(guī)定勞動(dòng)管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取待業(yè)救濟(jì)金；

（4）公積金：根據(jù)政府部門關(guān)于住房改革的規(guī)定，公司為城鎮(zhèn)戶口的員工辦理了住房公積金繳交手續(xù)；（5）公司每年定期或不定期舉行各項(xiàng)活動(dòng)；（6）每年組織員工進(jìn)行一次體驗(yàn)；

（7）為方便員工生活，公司還與鑫海大酒樓合作，設(shè)置了配餐室，為上班員工提供工作餐。

2、員工因工負(fù)傷的各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用和各項(xiàng)待遇均按市政府的規(guī)定執(zhí)行，醫(yī)療期間的薪金和各類補(bǔ)貼照發(fā)；員工因公死亡的喪葬費(fèi)、撫恤金，按當(dāng)年政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、假期

1、法定假期：元旦一天、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)三天、“三八婦女節(jié)”女員工放假半天。

2、婚假：公司按國(guó)家《婚姻法》對(duì)履行結(jié)婚登記手續(xù)的員工給 假3天。如符合男25周歲、女23周歲以上晚婚條件，另加10天假期；婚假須在結(jié)婚當(dāng)年休完。

3、產(chǎn)假：包括非晚育產(chǎn)假90天，實(shí)行晚育的增加產(chǎn)假15天（女24周歲以上初育為晚育），已辦理獨(dú)生子女光榮證的增加產(chǎn)假35天，剖腹產(chǎn)再增加產(chǎn)假15天，產(chǎn)假以生產(chǎn)前后休假累計(jì)計(jì)算。

4、慰唁假：系指因直系親屬（包括父母、配偶、子女）以及岳父母、祖父、祖母死亡公司給假的三天。

5、工傷假：指員工在工作時(shí)間、地點(diǎn)且因公所遇的負(fù)傷、致殘、死亡，被公司確認(rèn)為工傷的假期，其薪資按100%發(fā)放。

6、工齡假：指員工在本公司工作滿一年后，可享受

天工齡假。連續(xù)工齡滿五年未滿十年者7天；滿十年未滿二十年者10天；滿二十年以上者14天；一年內(nèi)，各種假期（病假、事假、婚假、產(chǎn)假等）累計(jì)超過(guò)30天的，不再享受探望父母、夫妻分居探親的工齡假待遇。

7、探親假（非深圳戶口合同工不享受）包括：

（1）合同滿一年者，可享受探親假。探望配偶的一年一次假期三十天；未婚員工探望父母的一年一次假期二十天；已婚員工探望父母每四年一次假期二十天；

（2）員工探望配偶和未婚員工探望父母的往返費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。已婚員工探望父母的往返路費(fèi)，在本人基本工資30%以內(nèi)的，由本人自理，超過(guò)部分由公司負(fù)擔(dān)；

（3）以上路費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)營(yíng)運(yùn)輸公司汽車或以火車硬座標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)價(jià) 為準(zhǔn)；

（4）上述假期獎(jiǎng)金不發(fā)，工資按本人基本工資的20%扣發(fā)。

8、年休假：使用年休假需書面申請(qǐng)，事前須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理辦備案，需一次休完。年休假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)用完，如因工作原因未用完的年假，需書面報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)并交總經(jīng)理辦批準(zhǔn)，方可順延一個(gè)季度，否則將被視為自動(dòng)放棄，無(wú)任何補(bǔ)償。

三、集體宿舍

員工集體宿舍是公司為在深圳無(wú)住房的員工提供的一項(xiàng)福利。員工如需入住集體宿舍，需到人事部辦理相關(guān)手續(xù)，并憑人事部開具的新同事上任通知書及IC卡入住員工集體宿舍。并服從宿舍管理人員的安排，嚴(yán)格遵守公司《員工集體宿舍管理規(guī)定》。否則，將給予當(dāng)事人以下處罰：

1、口頭警告；

2、書面警告；

3、集體警告或罰款；

4、責(zé)令退宿。

第六章

培訓(xùn)與考核

第一節(jié)

培訓(xùn)管理

一、目的：以實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)為已任，竭誠(chéng)為租戶及住客服務(wù)。

二、原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需求相結(jié)合。

三、公司培訓(xùn)：新員工培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我培訓(xùn)。

1、新員工培訓(xùn)：由總經(jīng)理辦負(fù)責(zé)進(jìn)行公司概況介紹、企業(yè)理念、管理模式、職業(yè)道德、消防知識(shí)等方面的培訓(xùn)。然后由其所在的部門進(jìn)行培訓(xùn)。以上兩項(xiàng)都要進(jìn)行考試，考試合格者由總經(jīng)理辦核準(zhǔn)上崗。

2、在職培訓(xùn)：各部門根據(jù)崗位性質(zhì)、特點(diǎn)及專業(yè)發(fā)展和變化情況，不定期地對(duì)員工進(jìn)行在職的各類培訓(xùn)。公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，不得無(wú)故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向總經(jīng)理辦請(qǐng)假。

3、自我培訓(xùn)：公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，完成學(xué)業(yè)或考取了相關(guān)證書職稱的，可憑發(fā)票報(bào)銷學(xué)費(fèi)。

4、未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不能上崗操作。

五、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷

總經(jīng)理辦根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制定的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由總經(jīng)理辦存檔。

第二節(jié)

考評(píng)績(jī)效

一、目的：

1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，以便更好地確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；

2、以便更好地保障公司高效運(yùn)行；

3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公平合理的民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。

二、原則：

1、以績(jī)效導(dǎo)向?yàn)樵瓌t；

2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則；

3、公平、公正、公開原則；

4、多角度考評(píng)原則。

三、考評(píng)周期

1、月度考評(píng)：

體現(xiàn)本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。其考評(píng)結(jié)果直接與工資掛鉤。生產(chǎn)一線人員參加月度考評(píng)。

2、季度考評(píng)：

本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行考評(píng)。事務(wù)人員、營(yíng)銷人員、管理人員（高層管理者除外）進(jìn)行季度考評(píng)。

3、考評(píng)：

本的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面綜合考評(píng)，考評(píng)作為晉升、淘汰以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行考評(píng)。

四、考評(píng)程序：

相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn)，總經(jīng)理辦將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總，并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批，由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者，并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)?？偨?jīng)理辦將考評(píng)結(jié)果歸檔，同時(shí)，用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。

五、結(jié)果分級(jí)：

1、分級(jí)：考核分為五級(jí)，分別為優(yōu)、良、中、合格、不合格。

2、要求：

（1）優(yōu)：超越崗位常規(guī)，完全超過(guò)預(yù)期地完成了工作目標(biāo)，完全符合崗位常規(guī)要求，得分90分以上；

（2）良：全面完成工作目標(biāo)，并有所超越符合崗位常規(guī)要求，得分80—89分；

（3）中：保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)，基本符合崗位常規(guī)要求的，得分70—79分；

（4）基本合格：基本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺，得分60—69分；

（5）不合格：不符合崗位常規(guī)要求、不能達(dá)成工作目標(biāo)、得分60分以下的。

六、使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：

1、職務(wù)晉升：考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。

2、職務(wù)降級(jí)：考評(píng)績(jī)效不合格者。

第七章 安全與措施

一、衛(wèi)生與安全

辦公室是辦公的場(chǎng)所，也是一家企業(yè)對(duì)外的窗口。窗口的清潔衛(wèi)生做得如何，既體現(xiàn)辦公人員的衛(wèi)生觀念和精神面貌，也會(huì)給外來(lái)人留下深刻的印象。只有從硬件上建立起整潔有序的安全衛(wèi)生環(huán)境，才能從根本上提高工作效能。

1、遵守公司安全規(guī)章、規(guī)范安全操作規(guī)程以及優(yōu)化辦公生活環(huán)境。

2、辦公室要求明凈、整潔。注意辦公桌上的電腦、電話機(jī)應(yīng)保持定期消毒，謹(jǐn)防細(xì)菌感染；禁止在辦公桌上堆放雜亂物件以及隨意放置與辦公無(wú)關(guān)的物品。

3、注意防盜。如發(fā)現(xiàn)可疑人或事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。如有意外發(fā)生，應(yīng)馬上通知公司當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)、公司監(jiān)控指揮中心，并在當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)的指示下采取各種措施。

4、注意防火。不得在滅火器、消防栓前堆置物品，隨時(shí)保持暢通。一旦遇到火警，應(yīng)立即撥打火災(zāi)報(bào)警電話，說(shuō)清火災(zāi)所處的具體方位，并關(guān)閉火災(zāi)附近門窗，關(guān)掉所有的電器開關(guān)，利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材，撲救初期火情；同時(shí)應(yīng)積極引導(dǎo)住客有效疏散。如火勢(shì)擴(kuò)大，應(yīng)用濕毛巾把門周圍的縫隙封死，以防煙霧進(jìn)來(lái)，然后撥打電話求援，不到萬(wàn)不得已請(qǐng)勿打破窗子。

二、預(yù)防與措施

1、實(shí)行預(yù)防為主，確保重點(diǎn)，分工負(fù)責(zé)，綜合治理的方針。

2、根據(jù)預(yù)防方針，結(jié)合本單位實(shí)際情況，擬制定以下措施：

（1）門衛(wèi)、值班、巡邏守護(hù)措施；

（2）公共場(chǎng)所、生活設(shè)施管理措施；（3）重要物品安全管理措施；（4）防火安全管理措施。

第八章

附則

一、本規(guī)章未盡事宜，均按市政府有關(guān)法規(guī)處理。公司過(guò)去所頒發(fā)的管理規(guī)定中若與本規(guī)章有出入的，按本規(guī)章執(zhí)行。本規(guī)章如與公司今后頒布的規(guī)定有出入的，以公司新規(guī)定為準(zhǔn)。

二、本章程是公司按照規(guī)定程序制定的各類規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為具有普遍約束力規(guī)范性文件，不包括其它公文和公司各級(jí)黨群組織的規(guī)范性文件。

三、本章程自2009年

月

日開始實(shí)施。