第一篇：地稅個(gè)人工作小結(jié)

XX年，全市地稅工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹“四三”工作思路，圍繞“一提三推一活動(dòng)”工作主線，提高收入質(zhì)量，確保各項(xiàng)收入持續(xù)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，大力推行稅務(wù)管理績(jī)效考評(píng)、能級(jí)管理改革、“快樂稅收”主題文化建設(shè)，致力創(chuàng)新服務(wù)，精心組織窗口形象建設(shè)年活動(dòng)，努力打造全市地稅和諧快樂團(tuán)隊(duì)，全面完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、XX年主要工作

（一）重預(yù)測(cè)強(qiáng)征收，確保各項(xiàng)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。

XX年，全市累計(jì)入庫(kù)各項(xiàng)收入99203萬(wàn)元，完成追加目標(biāo)任務(wù)105.87 %，同比增收18738.2萬(wàn)元，增長(zhǎng)26.3 %。其中稅收收入入庫(kù)90497萬(wàn)元，同比增收16108.5萬(wàn)元，增長(zhǎng)26.1 %。征集“四費(fèi)兩金”5251萬(wàn)元，完成追加計(jì)劃107.1%，同比增長(zhǎng)1715.2萬(wàn)元，增長(zhǎng)48.5%。另外累計(jì)入庫(kù)“兩稅”3464萬(wàn)元，完成計(jì)劃任務(wù)的190.64%。

全市地稅努力克服基數(shù)高、稅源少、重點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)難的困難形勢(shì)，積極抓好組織收入工作。

一是抓好收入調(diào)度。按照上級(jí)分配的收入任務(wù)，及時(shí)編制全年收入計(jì)劃，層層簽訂責(zé)任狀落實(shí)到各征收單位，落實(shí)好“一把手”問責(zé)追究機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系區(qū)縣機(jī)制、局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)稅源企業(yè)機(jī)制“三個(gè)”組織收入的長(zhǎng)效機(jī)制，組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽，激勵(lì)全員抓收。做好稅收收入月分析季預(yù)測(cè)，進(jìn)一步增強(qiáng)收入的分析預(yù)測(cè)能力，強(qiáng)化收入調(diào)度，在收入緊張的年底實(shí)施五日乃至一日一調(diào)度，確保各稅種各級(jí)次平衡穩(wěn)定增長(zhǎng)。

二是加強(qiáng)稅源控管。以金融保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、建筑安裝、旅游業(yè)、交通運(yùn)輸、娛樂服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、廣告中介等行業(yè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)稅源管理。采取稅務(wù)約談和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式抓好納稅評(píng)估，尋求納稅評(píng)估與日常征管的最佳結(jié)合點(diǎn)，找準(zhǔn)稅源增長(zhǎng)點(diǎn)，建立重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)控機(jī)制，將年納稅額200萬(wàn)元以上企業(yè)作為市局的控管重點(diǎn)，建立收入臺(tái)帳，實(shí)行收入月報(bào)制，進(jìn)行有效控管。積極推廣應(yīng)用稅源監(jiān)控管理軟件，通過稅源監(jiān)控平臺(tái)查找出各稅差異信息1852條，涉及稅款841萬(wàn)元，追繳欠稅475萬(wàn)元。

三是貫徹落實(shí)財(cái)稅體制改革，借政策之力促收入。第一，全面落實(shí)省直管縣財(cái)政體制改革。按照省局要求和部署，抓好大集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整交割，做好稅源、基數(shù)、經(jīng)費(fèi)等調(diào)查分析測(cè)算，做好賬務(wù)調(diào)整，確保省直管縣財(cái)政體制改革順利進(jìn)行。以“主體稅種利益共享、小稅種利益下放”為主要特點(diǎn)的省直管縣財(cái)政體制改革，即確保了省級(jí)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了區(qū)縣組織收入的積極性，區(qū)縣對(duì)地稅更為重視，支持力度更大。第二，從改革的實(shí)際需要出發(fā)，將涉外稅收征管下放到區(qū)縣局，涉外稅收征管力度進(jìn)一步加強(qiáng)。第三，順利實(shí)現(xiàn)“兩稅”接管。按照省市部署，我局于XX年8月31日對(duì)契稅和耕地占用稅征管職能進(jìn)行接管?！皟啥悺币平缓?，我局及時(shí)進(jìn)行政策宣傳，組織相關(guān)政策培訓(xùn)，加強(qiáng)與財(cái)政、國(guó)土、房產(chǎn)等部門協(xié)調(diào)，全面組織稅源清查，清查面達(dá)90%以上，“兩稅”征管進(jìn)一步強(qiáng)化。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)稅收管理。第一，繼續(xù)推進(jìn)了房地產(chǎn)一體化工作。確立了“抓基礎(chǔ)、促規(guī)范、抓制度、促秩序、抓創(chuàng)新、促高效”的工作思路，加大了宣傳、培訓(xùn)、督查、檢查四個(gè)力度，著力構(gòu)筑房地產(chǎn)一體化管理新機(jī)制，使我市房地產(chǎn)行業(yè)稅收征收管理在去年的基礎(chǔ)上又有新突破。截止12月底，全市入庫(kù)房地產(chǎn)、建安行業(yè)稅收3.2億元，占整體地方稅收的70%，總體稅負(fù)達(dá)到9.5%。強(qiáng)制執(zhí)行房屋出租涉稅案1起，判決并強(qiáng)制劃繳某房地產(chǎn)稅款100萬(wàn)元。第二，繼續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)了房屋出租稅收專項(xiàng)整治工作。積極組織實(shí)地測(cè)算，統(tǒng)一制定了征收標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)了《全市私房裝修稅收管理辦法》，今年，僅永定區(qū)局入庫(kù)房屋出租及私房裝修稅收550萬(wàn)元，比上年增加25%。第三，積極開展演藝行業(yè)稅收征管。為解決演藝行業(yè)稅收流失較大的難題，配合“三統(tǒng)一推”門票管理改革，在武陵源區(qū)試點(diǎn)探索演藝行業(yè)的征管辦法，制定《演藝行業(yè)稅收征管辦法草案》，推進(jìn)演藝行業(yè)稅收征管規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。XX年，武陵源區(qū)演藝行業(yè)稅款入庫(kù)近200萬(wàn)元，比上年番一番。

五是進(jìn)一步規(guī)范稅種管理。

第一，強(qiáng)力推進(jìn)車船稅征管工作。抓好新政策的宣傳輔導(dǎo)，進(jìn)一步明確了代扣代繳、票證管理、督查檢查工作，對(duì)具有交強(qiáng)險(xiǎn)資格的車船稅代扣代交人執(zhí)行政策情況進(jìn)行了一次檢查，從檢查查的情況來看，執(zhí)行比較到位。

第二，強(qiáng)力推進(jìn)了城建稅征管工作。進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)稅溝通，全面實(shí)現(xiàn)委托國(guó)稅部門窗口開票代征城建稅等地方稅收，充分利用國(guó)稅局傳送的增值稅、消費(fèi)稅入庫(kù)信息與地稅城建稅的征收入庫(kù)信息進(jìn)行比對(duì)，堵塞稅收漏洞，查補(bǔ)稅款64萬(wàn)元。

第三，強(qiáng)力推進(jìn)土地增值稅征管工作。嚴(yán)格執(zhí)行省局規(guī)定的土地增值稅預(yù)征率，進(jìn)一步明確規(guī)定房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實(shí)行核定征收的條件，強(qiáng)化土地增值稅清算審核工作和評(píng)估工作。

第四，開展“三稅”競(jìng)賽。按照“向管理要規(guī)范、向稅種要收入、以小稅種補(bǔ)大稅收”的工作思路，為進(jìn)一步強(qiáng)化小稅種的征收管理，開展了以資源稅、土地使用稅、土地增值稅為主的“三稅”征收管理競(jìng)賽活動(dòng)，取得了稅種增幅大、管理細(xì)的好成效。截止12月底，入庫(kù)土地增值稅地 2346 萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的 165 %，比上年增收1319萬(wàn)元，增幅為128.35%；城鎮(zhèn)土地使用稅入庫(kù)1498萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的122.4%，比上年增收149萬(wàn)元，增幅為11.04%；入庫(kù)資源稅1047萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的96.99 %,比上年增收238萬(wàn)元，增幅為29.5%。

第五，提升個(gè)人所得稅管理水平。規(guī)范自行申報(bào)管理，年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。全市共有548名年所得12萬(wàn)元以上的個(gè)人進(jìn)行了自行申報(bào)，申報(bào)年所得額8012萬(wàn)元，應(yīng)納稅額1112 萬(wàn)元，已繳（扣）稅額1066萬(wàn)元，申報(bào)補(bǔ)繳稅額45.7萬(wàn)元。進(jìn)一步加大了個(gè)人所得稅管理軟件推廣應(yīng)用力度，目前，全市已推廣應(yīng)用個(gè)人所得稅扣繳軟件戶數(shù)為244戶，其中，正常使用申報(bào)的156戶，涉及納稅人數(shù)22876人。強(qiáng)化了個(gè)人所得稅完稅證明開具，XX年共開具個(gè)人所得稅完稅證明11133 份。

六是開展所得稅匯算清繳。按照總局《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》和《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好XX年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作的補(bǔ)充通知》規(guī)定，進(jìn)一步完善納稅人自行申報(bào)、自核、自繳的匯算機(jī)制。所得稅匯繳385戶企業(yè)，應(yīng)交所得稅2243萬(wàn)元，已交所得稅1586萬(wàn)元，應(yīng)補(bǔ)所得稅656萬(wàn)元。匯繳結(jié)算程序到位，執(zhí)法準(zhǔn)確，定性合理，匯繳結(jié)算面達(dá)100%，重點(diǎn)檢查面達(dá)100%。

七是加強(qiáng)費(fèi)金征管。在堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善“雙審雙核”征管辦法，不斷拓展費(fèi)基，做大費(fèi)金規(guī)模，強(qiáng)化征管責(zé)任，加強(qiáng)督促考核，創(chuàng)新征管辦法。把殘保金征管作為創(chuàng)新重點(diǎn)，提出了“三改一規(guī)范”的創(chuàng)新工作方案，即：改變征繳依據(jù)，改革征收期限，改進(jìn)審查方式，規(guī)范優(yōu)惠減免，為構(gòu)建“征、繳、審、減”稅式一體化管理模式明確了一條思路。今年，費(fèi)金入庫(kù)比去年同期增加 %，取得了較好成績(jī)。

（二）重執(zhí)法優(yōu)服務(wù)，稅收環(huán)境不斷優(yōu)化。

堅(jiān)持嚴(yán)執(zhí)法和優(yōu)服務(wù)兩手抓，致力建設(shè)公平公正稅收環(huán)境。

一是扎實(shí)開展稅收宣傳。緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的主題, 認(rèn)真開展稅收宣傳月工作。第一，是開展全市納稅大戶及納稅行業(yè)狀元表彰活動(dòng)。共有118家納稅大戶和20家行業(yè)納稅狀元受到了市委、市政府的隆重表彰，對(duì)10家民營(yíng)企業(yè)納稅狀元進(jìn)行授牌。第二，組織“唱響綠色旅游稅收主旋律，稅企連心共謀發(fā)展促轉(zhuǎn)型”走訪座談系列活動(dòng)。以“綠色.旅游.稅收”為主題，共有41名納稅大戶代表、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、費(fèi)金部門代表以及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加了座談會(huì)，對(duì)進(jìn)一步改進(jìn)納稅服務(wù)加強(qiáng)稅收征管提出了很多中肯的意見和建議。第三，借助新聞媒體平臺(tái)組織宣傳專欄。在《張家界日?qǐng)?bào)》和市局門戶網(wǎng)站開設(shè)“稅費(fèi)知識(shí)大家談”宣傳專欄，永定區(qū)局在永定電視臺(tái)常年開辟“地稅之窗”宣傳專欄。第四，開展創(chuàng)作稅收短信大賽實(shí)施手機(jī)短信送稅法活動(dòng)。全系統(tǒng)共創(chuàng)作稅收短信500余條，桑植縣局在互聯(lián)網(wǎng)上建立了稅收有“澧”qq群，群發(fā)短信消息，宣傳稅法知識(shí)。

二是深入開展“五比五看”強(qiáng)征管活動(dòng)。全市地稅系統(tǒng)就“五比五看強(qiáng)征管”活動(dòng)進(jìn)行了全局總動(dòng)員，制定了“五比五看強(qiáng)征管”專項(xiàng)活動(dòng)方案，加強(qiáng)“五比五看”強(qiáng)征管活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查考核，組織“五比五看強(qiáng)征管”大小活動(dòng)60余次，組織督查工作15次。征管水平不斷提高，征管質(zhì)效不斷提升。在省局組織的考評(píng)驗(yàn)收中，得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三是征管基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。第一，加強(qiáng)稅務(wù)登記管理。加強(qiáng)與國(guó)稅部門的交流力度，實(shí)現(xiàn)信息共享；加強(qiáng)登記環(huán)節(jié)的管理，及時(shí)了解和掌握與戶籍管理相關(guān)的各類動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)歸納、整理和分析戶籍管理的各類信息，健全戶籍管理檔案，保證納稅人戶籍資料完整。第二，規(guī)范票證管理。加強(qiáng)發(fā)票日常管理。及時(shí)組織發(fā)票領(lǐng)用，對(duì)庫(kù)存發(fā)票實(shí)行一季一盤庫(kù)，對(duì)過期發(fā)票及時(shí)進(jìn)行清理，做到發(fā)票管理賬實(shí)相符，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)發(fā)票管理制度，發(fā)票領(lǐng)用存規(guī)范有序。積極組織發(fā)票換版。全面清理發(fā)票發(fā)售情況，按戶制作發(fā)票收繳底冊(cè)，逐戶催收舊版發(fā)票，組織召開企業(yè)發(fā)票管理工作會(huì)議，制作冠名發(fā)票企業(yè)清冊(cè)，逐戶督促各企業(yè)報(bào)送新版發(fā)票印制計(jì)劃。統(tǒng)一印制發(fā)票購(gòu)領(lǐng)證、發(fā)票手工帳本（含總帳本和明細(xì)帳本）、《印制發(fā)票申請(qǐng)表》和《企業(yè)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票申請(qǐng)單》，不斷提高發(fā)票管理工作的規(guī)范化水平。第三，全面推廣電子報(bào)繳方式，稅庫(kù)銀和劃卡繳稅、稅控機(jī)推廣工作扎實(shí)推進(jìn)。全面落實(shí)省局“年內(nèi)單位納稅人網(wǎng)上申報(bào)簽約率達(dá)100%、年內(nèi)單位納稅人網(wǎng)上申報(bào)繳稅率達(dá)90%、年內(nèi)財(cái)務(wù)不健全單位和個(gè)體戶劃卡繳稅金額達(dá)90%”的目標(biāo)要求。全市共簽訂稅庫(kù)銀三方協(xié)議1004份，通過稅庫(kù)銀劃繳稅款31849萬(wàn)元，占同期入庫(kù)稅費(fèi)的36.9%；劃卡繳稅達(dá)到7262萬(wàn)元；在旅行社、餐飲、住宿、娛樂、藝術(shù)表演場(chǎng)館等行業(yè)新推廣稅控機(jī)268臺(tái)，全市累計(jì)推廣稅控機(jī)1832臺(tái)。第四，規(guī)范門票管理秩序。在市政府的大力支持下，全面開展“三統(tǒng)一推”工作，“三統(tǒng)一推”既“統(tǒng)一納入發(fā)票管理，統(tǒng)一門票價(jià)格管理，統(tǒng)一門票宣傳口徑，大力推行電子門票，建立電子門票系統(tǒng)”。制定了《張家界市地方稅務(wù)局景區(qū)景點(diǎn)門票印制管理辦法》，起草了《張家界市人民政府關(guān)于景區(qū)景點(diǎn)門票管理“三統(tǒng)一推”工作辦法》（草案），組織開發(fā)“旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)”，不斷加強(qiáng)門票使用情況的巡查巡管力度，堅(jiān)決杜絕自制門票行為，共收繳未經(jīng)過地稅機(jī)關(guān)監(jiān)制的門票12萬(wàn)張。第五，組織開展全市稅源大普查。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干開展“百日稅源大普查”活動(dòng)，實(shí)地核實(shí)個(gè)體戶和企業(yè)共13407戶，共清理出漏征漏管戶2175戶，在普查期間，共有462戶納稅人辦理了稅務(wù)登記，完善納稅人登記信息3611條，清理欠稅1231.66萬(wàn)元；清理出虛假欠稅2323.37萬(wàn)元。

四是大力推進(jìn)征管創(chuàng)新。一是創(chuàng)新資源稅征管。在慈利縣局推行了資源稅“三控一定，科技卡式”的征管模式創(chuàng)新，“三控”即金額控管、過程監(jiān)控、數(shù)據(jù)控制、“一定”即：征收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定。也就是運(yùn)用ic智能卡進(jìn)行稅費(fèi)入庫(kù)金額控管，運(yùn)用資源稅ic智能卡管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行征管全過程監(jiān)控，運(yùn)用資源稅ic智能卡管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行各監(jiān)控站點(diǎn)與縣總監(jiān)控室進(jìn)行數(shù)據(jù)信息比對(duì)，統(tǒng)一制定單位稅費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)。解決了資源稅征收由地稅部門單打獨(dú)斗的尷尬局面，化解了人少面廣點(diǎn)多、征管難度大的困難。XX，慈利縣地稅部門入庫(kù)資源稅800余萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)100余萬(wàn)元，增幅為35%。二是創(chuàng)新城鎮(zhèn)土地使用稅征管。為了解決隱瞞、謊報(bào)、漏報(bào)應(yīng)稅土地面積、虛報(bào)免稅面積，以及新增土地面積少申報(bào)或不申報(bào)的現(xiàn)象，在直屬局試點(diǎn)實(shí)行g(shù)ps定位測(cè)量城鎮(zhèn)土地使用稅稅源管理征管辦法，征管工作取得了突破性的進(jìn)展，稅源管理成效顯著。共完成gps定位測(cè)量尚未核發(fā)土地使用證的企業(yè)15戶，測(cè)定應(yīng)稅面積35.83萬(wàn)多平方米，查增面積22.3萬(wàn)平方米,增加稅收收入50余萬(wàn)元。

（四）重績(jī)效激活力，干部隊(duì)伍建設(shè)得到提高。

以績(jī)效考核為重要手段，推進(jìn)人事制度改革，著力提高隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

一是稅務(wù)管理績(jī)效考核系統(tǒng)全面推進(jìn)。加強(qiáng)“稅務(wù)管理操作暨績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)”應(yīng)用培訓(xùn)，全面推行系統(tǒng)運(yùn)行，除經(jīng)費(fèi)報(bào)銷憑證、固定資產(chǎn)管理以外的一切稅務(wù)行政管理和稅收?qǐng)?zhí)法工作納入系統(tǒng)管理。規(guī)范強(qiáng)化了日常的各項(xiàng)管理工作，提高了日常管理工作的效率，大大減少了人為因素對(duì)考核和管理工作的影響，在管理上實(shí)現(xiàn)了公平、合理。

二是積極落實(shí)稅收管理員制度，全面推行能級(jí)管理。各單位根據(jù)《張家界市地方稅務(wù)局征收管理人員能級(jí)評(píng)定考核辦法》、《張家界市地稅系統(tǒng)崗位能級(jí)管理辦法》，制定出臺(tái)了崗位能級(jí)評(píng)定實(shí)施方案，把能級(jí)管理和稅務(wù)績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)緊密結(jié)合起來，做到績(jī)效考核分值和能級(jí)評(píng)定分值的有機(jī)統(tǒng)一，提高考核工作的科技化程度。全系統(tǒng)共評(píng)出五級(jí)稅收管理員和辦稅服務(wù)員14人次，四級(jí)82人次，三級(jí)211人次，二級(jí)4人次，一級(jí)3人次，分別占到基層人數(shù)的4.5%、26.1%、67.2%、1.2%、1%。

三是開通開心稅校教育培訓(xùn)平臺(tái)，以考促學(xué)。開心稅校是面向全系統(tǒng)每一名稅務(wù)干部的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)管理、課件管理、題庫(kù)管理、考試管理、師資管理、學(xué)員管理六大管理模式，具有網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、網(wǎng)上考評(píng)、查詢分析、智能閱卷、網(wǎng)上交流、知識(shí)庫(kù)管理、檔案留存、積分管理等方面的完整功能。開心稅校要求每位干部職工必須參加學(xué)習(xí)，并將每月的學(xué)習(xí)積分納入績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，促進(jìn)了干部自學(xué)的自覺性和主動(dòng)性。

四是狠抓教育培訓(xùn)工作。制定XX年市局教育培訓(xùn)計(jì)劃，舉辦了全市稽查能手業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和成品油稅費(fèi)改革人員初任培訓(xùn)班。在省局培訓(xùn)中心金輝酒店舉辦了文秘知識(shí)培訓(xùn)和稅政業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。今年，全系統(tǒng)共舉辦24期培訓(xùn)班，培訓(xùn)1369人次，培訓(xùn)率達(dá)95%。其中：市局舉辦了7期培訓(xùn)班，培訓(xùn)200人次；區(qū)（縣）局舉辦了17期培訓(xùn)班，培訓(xùn)1169人次。組織4名局領(lǐng)導(dǎo)參加了國(guó)家稅務(wù)總局、省局組織的高級(jí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，3名干部參加省局組織的“公共管理碩士研究生班”，14名干部參加“XX年稅務(wù)人員執(zhí)法資格考試”。

五是推進(jìn)人事制度改革。今年8月份以來，組織實(shí)施了系統(tǒng)內(nèi)正、副科職位缺額的補(bǔ)充選拔，同時(shí)，對(duì)三年來未交流的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行了大規(guī)模的交流和調(diào)整。通過公開考試、競(jìng)職演講、面試測(cè)評(píng)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、民主推薦、組織考察、黨組研究決定等程序，分三批選拔任用了48名正、副科領(lǐng)導(dǎo)干部，其中：提拔正科實(shí)職11人，副科實(shí)職37人（公開選拔14人，競(jìng)爭(zhēng)上崗9，組織推薦14人）；提拔非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)12人，其中：主任科員9人，副主任科員3人；提拔35歲以下的18人，女干部19人。交流干部49人，其中：交流正科干部19人，副科干部30人，交流面達(dá)90%以上。這次干部公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗以及領(lǐng)導(dǎo)干部的交流換崗，是近年來職數(shù)最多、力度最大、范圍最廣的一次，也是工作最細(xì)、組織最嚴(yán)密、群眾反映最好、隊(duì)伍最穩(wěn)定、程序最規(guī)范的一次人事制度改革。

（五）重理念樹形象，地稅文化建設(shè)深入推進(jìn)。

以建設(shè)地稅精品文化為龍頭，加大文明創(chuàng)建，精心打造窗口形象。

一是扎實(shí)推進(jìn)文化建設(shè)。在完成文化建設(shè)總體策劃的基礎(chǔ)上，著重進(jìn)行了以下工作：第一，完成市局機(jī)關(guān)庭院文化設(shè)計(jì)。初步完成了文化墻、宣傳墻庭院文化設(shè)計(jì)效果圖。第二，建設(shè)地稅文化博物館。完成地稅文化博物館總體設(shè)計(jì)，把機(jī)關(guān)十三樓作為博物館場(chǎng)地進(jìn)行裝修改造。收集、整理大量文史資料和實(shí)物資料，運(yùn)用聲、光、電、圖現(xiàn)代科技手段進(jìn)行展區(qū)和展板設(shè)計(jì)。第三，加強(qiáng)《張家界稅苑》的組稿工作。按照稅苑雜志發(fā)行要求，精心組稿，在策劃、深度、可讀性上下功夫，盡力提高刊物質(zhì)量。第四，及時(shí)更換內(nèi)容，加強(qiáng)門戶網(wǎng)站維護(hù)。第五，舉辦全國(guó)稅務(wù)文化書畫大獎(jiǎng)賽。邀請(qǐng)全國(guó)知名書畫家7名，共創(chuàng)作70余件書畫做品。

（一）抓轉(zhuǎn)軌提質(zhì)，找準(zhǔn)稅收增長(zhǎng)點(diǎn)紐緊收入中心不放松，確保各項(xiàng)稅費(fèi)（金）收入持續(xù)較快增長(zhǎng)。一是抓機(jī)遇做規(guī)模。在轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展深入改革的新時(shí)期，要不失時(shí)機(jī)的搶抓財(cái)稅改革帶來的新機(jī)遇，加大契稅、耕地占用稅、煙葉稅新結(jié)轉(zhuǎn)稅種的征收力度，創(chuàng)新費(fèi)金征收辦法，加強(qiáng)費(fèi)金征收，不斷壯大地稅收入規(guī)模。二是嚴(yán)紀(jì)律保質(zhì)量。要進(jìn)一步嚴(yán)肅收入紀(jì)律，把內(nèi)審職能延伸到征管流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，壓泡沫擠水分，確保收入質(zhì)量。三是重預(yù)測(cè)促平衡。加強(qiáng)收入的預(yù)測(cè)與分析，抓好收入調(diào)度，促進(jìn)全年收入均衡入庫(kù)。四是抓重點(diǎn)活稅源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，稅源建設(shè)要逐步向良性軌道發(fā)展，推進(jìn)稅源建設(shè)的轉(zhuǎn)軌提質(zhì)，激活老稅源，開辟新稅源。組織開展好所得稅匯算清繳和各稅結(jié)算、年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅征收，開展小稅種征管競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)部門協(xié)作搞好代扣代繳，進(jìn)一步完善房產(chǎn)、“兩私稅收”、旅行社、演藝行業(yè)等行業(yè)稅收征管辦法，注重傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)稅源管理，積極加大生態(tài)環(huán)保、旅游文化、文體娛樂等新興潛在稅源的建設(shè)培育，規(guī)范私人辦學(xué)、個(gè)體行醫(yī)、網(wǎng)絡(luò)交易等新興稅源管理，為各項(xiàng)收入的持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)提共強(qiáng)力保障。

（二）重管理，推進(jìn)稅收征管品牌化，大力打造特色亮點(diǎn)，不斷提高稅收創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是活源頭，著力打造新型稅源管理品牌。依托數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)，建立電子稅源臺(tái)賬，實(shí)行分級(jí)分類管理，緊扣“嚴(yán)、活、實(shí)”三字，強(qiáng)化稅源專業(yè)化控管。二是實(shí)基礎(chǔ)，著力打造征管基礎(chǔ)管理品牌。重點(diǎn)開展以下工作：

1、深入開展“五比五看”強(qiáng)征管活動(dòng)，以活動(dòng)助推征管水平提高。

2、加強(qiáng)征管數(shù)據(jù)錄入和管理，推動(dòng)稅源管理常態(tài)化，加快稅源管理規(guī)范化建設(shè)。

3、加強(qiáng)票證管理，組織實(shí)施好新舊發(fā)票換版，強(qiáng)化票證安全，推動(dòng)以票管稅。

4、規(guī)范稅收征管檔案建設(shè)。立足現(xiàn)代科技信息技術(shù)，統(tǒng)一征管檔案歸檔，建立稅收業(yè)務(wù)信息檔案庫(kù)，推進(jìn)業(yè)務(wù)檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

5、組織納稅信用等級(jí)評(píng)定，推進(jìn)社會(huì)依法誠(chéng)信納稅。

6、大力推行稅控收款機(jī)，實(shí)現(xiàn)銀行劃卡繳稅全面達(dá)標(biāo)。三是創(chuàng)特色，著力打造旅游稅收管理品牌。張家界以旅游立市，立足旅游經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)新旅游稅收管理品牌有著建設(shè)世界旅游精品區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色的支撐，又是強(qiáng)化征管壯大收入組織征收的現(xiàn)實(shí)需要。要緊緊把握“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游要素，充分發(fā)揮“一城通”結(jié)算系統(tǒng)功能，加強(qiáng)旅行社、導(dǎo)游個(gè)人所得稅監(jiān)管，全面推行“三統(tǒng)一推”景區(qū)景點(diǎn)門票管理辦法，積極探索演藝行業(yè)稅收征管新辦法，強(qiáng)化酒店、餐飲稅收征管，建設(shè)“結(jié)算控稅、門票管稅、行業(yè)征管”的旅游稅收征管格局。

（三）興科技，推進(jìn)稅收信息網(wǎng)絡(luò)化，加大數(shù)據(jù)管理深度和廣度，大力提高現(xiàn)代稅收科技手段運(yùn)用能力。一是整合資源，加快設(shè)備更新?lián)Q代。充分利用好現(xiàn)有電子網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，基本保證人手一臺(tái)電腦，強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用崗位培訓(xùn)，建設(shè)信息人才隊(duì)伍，加大投入推進(jìn)設(shè)備更新?lián)Q代。二是加快建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。完善建設(shè)好門戶網(wǎng)站、廉政建設(shè)網(wǎng)、稅庫(kù)銀企聯(lián)網(wǎng)三個(gè)平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督評(píng)廉的目標(biāo)。三是推廣應(yīng)用好各類軟件。推廣應(yīng)用好稽查軟件、企業(yè)所得稅匯算清繳軟件、匯總納稅管理軟件、減免稅管理軟件、個(gè)人所得稅軟件等各類軟件，加快旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)的開發(fā)和推廣，加快稅務(wù)績(jī)效管理考評(píng)系統(tǒng)和征管系統(tǒng)的整合步伐，以大集中系統(tǒng)為依托，深度開發(fā)和利用數(shù)據(jù)資源。四是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。

第二篇：地稅分局長(zhǎng)工作小結(jié)

xx年我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀

今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開專門會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過這個(gè)活動(dòng)的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長(zhǎng)余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項(xiàng)工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。

再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會(huì)，解決問題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。

3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過這些活動(dòng)的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、考核掛鉤，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過程，對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級(jí)的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來說是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過這些活動(dòng)的開展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動(dòng)的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。

3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動(dòng)，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮，局長(zhǎng)余愛華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員，重新認(rèn)識(shí)意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。

一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，鄧小平理論和xxxx重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會(huì)，黨員座談會(huì)，充分發(fā)表他們的意見，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來學(xué)，通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會(huì)500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來雖說取得了一點(diǎn)成績(jī)，做了些工作，但離上級(jí)的要求還有差距。在xx年年的工作中，我們將以地稅精神為動(dòng)力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。

第三篇：地稅黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作小結(jié)

地稅黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作小結(jié)

今年以來，按照開發(fā)區(qū)統(tǒng)一部署，**地稅黨支部立足地稅工作實(shí)際，以“發(fā)揮地稅職能創(chuàng)先進(jìn)，服務(wù)**發(fā)展?fàn)幭蠕h”為主題，緊密圍繞“五好五帶頭”標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)起步，高質(zhì)量推進(jìn)，深入扎實(shí)地開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，有效增強(qiáng)了支部戰(zhàn)斗力，激發(fā)了黨員干部活力，推動(dòng)了地稅各項(xiàng)工作的開展，取得了階段性成果。

一、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)不斷深入

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織

自開發(fā)區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)通知下發(fā)后，分局黨支部高度重視，迅速成立了以支部書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在財(cái)力、物力、人力上對(duì)活動(dòng)開展給予了大力支持。班子成員參與研究分局貫徹意見，結(jié)合分局特點(diǎn)，在7月初就制定了活動(dòng)方案，對(duì)先進(jìn)基層黨組織“五個(gè)好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求、活動(dòng)載體、推進(jìn)方式等內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步深化、細(xì)化和具體化，提出了明確的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，確保了活動(dòng)的順利開展。

（二）宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造氛圍

分局支部于7月12日召開了支部大會(huì)，對(duì)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行專題動(dòng)員和發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，將黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到活動(dòng)開展中來。9月初，結(jié)合系統(tǒng)“五好班子”、“六好科所”創(chuàng)建推進(jìn)，分局又進(jìn)行了再動(dòng)員再部署，掀起投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的熱潮。同時(shí)為營(yíng)造活動(dòng)氛圍，分局定期編發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，動(dòng)態(tài)宣傳活動(dòng)中好的做法、好的思路、好的經(jīng)驗(yàn)，并通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)推送給全體干部，樹立模范典型，交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)工作動(dòng)力，截至目前已編制16期。

（三）亮牌示范，模范引領(lǐng)

為充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，圍繞“亮身份、明職責(zé)、樹形象”的要求，分局支部給每名黨員配發(fā)了黨徽，要求佩戴上崗，展示黨員身份，增強(qiáng)了黨員的榮譽(yù)感和責(zé)任感。此外，經(jīng)各黨小組申報(bào)推薦、黨支部研究評(píng)審，在分局**稅務(wù)所設(shè)立了“黨員示范窗口”，在**稅務(wù)所設(shè)立了“黨員先鋒崗”，號(hào)召全體黨員干部看齊，積極發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，增強(qiáng)崗位自豪感。

（四）公開承諾，接受監(jiān)督

結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改提高和納稅人滿意度調(diào)查反映的情況，分局支部通過召開座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)征詢、個(gè)別談心等方式，廣泛征集廣大干部和納稅人的建議、意見，了解他們對(duì)黨支部和黨員的愿望和需求，起草公開承諾書。以先進(jìn)性和可行性為原則，廣大黨員結(jié)合崗位特點(diǎn)和個(gè)人實(shí)際，制定自身承諾事項(xiàng)，明確落實(shí)要求，強(qiáng)化自我執(zhí)行，接受社會(huì)監(jiān)督，讓每個(gè)黨員頭有“緊箍咒”，群眾評(píng)議胸有“對(duì)賬單”。另外，我們還召開“向服務(wù)對(duì)象述職，接受群眾評(píng)2 議”大會(huì)，邀請(qǐng)開發(fā)區(qū)黨政機(jī)關(guān)各部門代表、街道社區(qū)代表、外部“兩員”以及部分企業(yè)代表共計(jì)40名，聽取分局述職報(bào)告，并對(duì)分局2011年工作成效進(jìn)行評(píng)議。在會(huì)上，我們還向服務(wù)對(duì)象代表公開進(jìn)行服務(wù)承諾。

（五）領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，整改提高

開發(fā)區(qū)統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作后，地稅黨支部和黨員充分借鑒學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)納稅人、提高機(jī)關(guān)效能、加強(qiáng)基層組織建設(shè)為目標(biāo)，扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作，取得了一定成效。

我們首先通過黨員對(duì)照公開承諾進(jìn)行自評(píng)，然后支部領(lǐng)導(dǎo)逐一對(duì)黨員履職踐諾情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。情況匯總后，結(jié)合黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉情況，召開支部委員會(huì)議、支部黨員大會(huì)開展集中點(diǎn)評(píng)。通過通報(bào)情況，查擺問題，討論互評(píng)，整改提高，大家進(jìn)一步明確了當(dāng)前地稅機(jī)關(guān)在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、工作機(jī)制方面存在的諸如進(jìn)取意識(shí)欠缺、活力不足，常規(guī)工作沿襲的多、創(chuàng)新的少，服務(wù)群眾、服務(wù)基層的方式單一等共性問題及整改措施。黨支部書記姜健同志主持了會(huì)議。

領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)活動(dòng)的開展，有力增強(qiáng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)效。一是黨員干部提高了對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，牢固樹立了立足本職、服務(wù)大局、服務(wù)民生的思想意識(shí)，明確了必須以把服務(wù)發(fā)展、構(gòu)建和諧作為政協(xié)履職的重點(diǎn)，把深入基層 調(diào)查研究，努力解決人民群眾的實(shí)際困難和服務(wù)納稅人作為工作的重要內(nèi)容。二是振奮了精神，激發(fā)了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，機(jī)關(guān)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，形成了團(tuán)結(jié)互助，奮發(fā)向上的工作氛圍。三是牢固樹立了終身學(xué)習(xí)意識(shí)、爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新意識(shí)，機(jī)關(guān)廣大黨員干部不斷提升工作能力和水平，共同為樹立“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)形象。

二、發(fā)揮職能，全面提升創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)際效果 帶好隊(duì)、收好稅、服好務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)的主要職能，更是檢驗(yàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，分局支部注重把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與稅收中心工作有機(jī)融合起來，以“服務(wù)三個(gè)發(fā)展”為活動(dòng)載體，在率先實(shí)現(xiàn)“**的干部隊(duì)伍、**的服務(wù)水平、**的工作業(yè)績(jī)”工程中努力提升創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)效。

（一）帶**隊(duì)伍，在加強(qiáng)基層組織上取得新突破

1、建立激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的動(dòng)力 一是加強(qiáng)宗旨教育，讓黨員干部有榮譽(yù)感。在黨員干部中組織開展給黨員過政治生日活動(dòng)，七一前夕，組織黨員重溫入黨誓詞，增強(qiáng)黨員身份意識(shí)，使黨員有認(rèn)同感和歸屬感。佩戴黨徽，設(shè)立“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”，把全體黨員的身份亮起來，形象樹起來，作用發(fā)揮出來。二是豐富活動(dòng)載體，讓黨員干部有責(zé)任感。在分局開展“比工作態(tài)度、比業(yè)務(wù)技能、比工作業(yè)績(jī)，爭(zhēng)當(dāng)崗位能手、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)明星、4 爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵”的“三比三爭(zhēng)”主題競(jìng)賽活動(dòng)，提出了“一個(gè)黨員一面旗，一般干部向黨員看齊”的口號(hào)，主動(dòng)接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。積極開展換位思想教育，組織黨員走訪貧困家庭，與貧困戶比生活待遇，學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)人物事跡，與先進(jìn)典型比工作付出，促使黨員干部珍惜工作崗位。各項(xiàng)活動(dòng)的開展，帶動(dòng)了黨員干部以身作則，在各項(xiàng)工作中勇挑重?fù)?dān)，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是嚴(yán)格工作考核，讓黨員干部有壓力感。分局將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況納入績(jī)效考核，與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，做到按月考核，季度兌現(xiàn)，年終獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)了黨員干部參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，分局上下形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。

2、加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)力 分局班子以創(chuàng)建“五好班子”為抓手，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提升駕馭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度，組織學(xué)習(xí)《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《議事規(guī)則》等內(nèi)容，把全市“領(lǐng)導(dǎo)干部在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)”作為自我學(xué)習(xí)的重要方式，上半年已完成全年學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷促進(jìn)分局班子政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升。二是維護(hù)團(tuán)結(jié)，班子民主集中制和分工負(fù)責(zé)制得到有效落實(shí)，做到說實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，辦事講協(xié)作，共事講團(tuán)結(jié)，始終保持著一種積極向上的精神狀態(tài)和求 真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，形成了心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的良好局面。三是聯(lián)系群眾，分局通過落實(shí)“班子成員參加科所務(wù)會(huì)”、“班子成員聯(lián)系點(diǎn)”、“班子成員與干部定期談心”、“重點(diǎn)工作科所聯(lián)動(dòng)機(jī)制”等制度，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，開展的“我為分局發(fā)展獻(xiàn)一策”活動(dòng)已經(jīng)成為班子“問政于民、問需于民、問計(jì)于民”的重要措施，有力地推動(dòng)了分局各項(xiàng)工作的開展。四是充分發(fā)揮班子引領(lǐng)、推動(dòng)和表率作用，落實(shí)到各項(xiàng)稅收工作實(shí)踐之中，不斷地推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，班子在分局建設(shè)中的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力大大提升。

3、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的能力 一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升黨員干部業(yè)務(wù)能力。落實(shí)學(xué)習(xí)型黨組織要求，扎實(shí)抓好春訓(xùn)工作，繼續(xù)推行“夜?！迸嘤?xùn)，培養(yǎng)干部的實(shí)際應(yīng)用能力。重視對(duì)見習(xí)人員的培養(yǎng)，組織開展一次談心，參觀一次局史展覽室和榮譽(yù)室，發(fā)放一本分局目標(biāo)任務(wù)及相關(guān)制度手冊(cè)，為每位見習(xí)人員指定一名“師傅”等“四個(gè)一”培訓(xùn)，做好工作的“傳幫帶”。積極鼓勵(lì)干部參加執(zhí)業(yè)資格和專業(yè)職稱考試，開展“三員”競(jìng)賽，涌現(xiàn)了11名崗位能手。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部服務(wù)意識(shí)。推行作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，提高干部執(zhí)行意識(shí)和行動(dòng)自覺性。狠抓工作紀(jì)律，編印《**分局干部職工文明行為規(guī)范》, 強(qiáng)化日常督查，對(duì)存在問題進(jìn)行通報(bào)提醒，并進(jìn)一步規(guī)范崗位行為。充分發(fā)揮外部“兩員”作用，定期走訪，征求意見6 建議，不斷提升作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。三是加強(qiáng)廉政建設(shè)，提升黨員干部的廉政水平。開展《廉政準(zhǔn)則》專題教育活動(dòng)。通過中心組學(xué)習(xí)結(jié)合工作實(shí)際開展討論，增強(qiáng)遵守準(zhǔn)則的自覺性，在開發(fā)區(qū)組織的《廉政準(zhǔn)則》網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽中榮獲第一名。認(rèn)真組織“廉政大講堂”系列教育活動(dòng)。組織干部觀看案件警示片，參觀廉政文化建設(shè)示范基地，通過“小班化”形式進(jìn)行節(jié)日專題教育，不斷增強(qiáng)干部拒腐防變能力。

4、加強(qiáng)基層創(chuàng)建，增強(qiáng)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的合力 一是加強(qiáng)科所建設(shè)，積極開展“文明單位”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動(dòng)，做好創(chuàng)建計(jì)劃并組織實(shí)施，取得良好成效。二是召開“六好科所”創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)。通過資料展示、幻燈片、現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式，匯報(bào)創(chuàng)建成果，交流爭(zhēng)創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造了部門之間你追我趕的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。三是加強(qiáng)對(duì)基層創(chuàng)建工作指導(dǎo)，深化分局《科所聯(lián)動(dòng)工作制度》的落實(shí)，強(qiáng)化科室對(duì)基層稅務(wù)所創(chuàng)建工作的指導(dǎo)服務(wù)。四是加強(qiáng)中層干部管理，強(qiáng)化責(zé)任傳導(dǎo)和追究，通過目標(biāo)責(zé)任書對(duì)科所長(zhǎng)提出個(gè)性化爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，舉辦兩期專題培訓(xùn)班，不斷提升科所長(zhǎng)促收履責(zé)、服務(wù)發(fā)展的責(zé)任感和執(zhí)行力。

5、注重文化引領(lǐng)，增強(qiáng)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活力 一是分局以打造持續(xù)爭(zhēng)先的“進(jìn)取型”組織文化為抓手，強(qiáng)化“三不安”工作態(tài)度（看到工作沒人干心不安，自己的工作沒干完心不安，自己負(fù)責(zé)的工作沒干好心不安）和“三 感一心”心態(tài)（忠誠(chéng)感、知足感、愉悅感、進(jìn)取心）的教育，倡導(dǎo)“四個(gè)到位”（做人做到位，辦事辦到位，說話說到位，管理管到位）以及“嚴(yán)格的自我審核文化”，形成了具有分局特色的文化品牌，并且滲透到稅收管理的全過程，構(gòu)建起健康、和諧、向上的地稅團(tuán)隊(duì)。二是開辟局史陳列室，創(chuàng)設(shè)主題展覽室，集中展示分局建設(shè)歷程和近年來的創(chuàng)建成果，并以此為基地對(duì)干部開展局史教育，形成共同的價(jià)值觀，營(yíng)造良好的組織文化氛圍。三是充分發(fā)揮黨團(tuán)工婦職能，積極開展健康向上的文體活動(dòng)，結(jié)合干部個(gè)人愛好，成立了足球、籃球、象棋、瑜伽、撲克牌等多個(gè)興趣活動(dòng)小組，愉悅干部身心。組織參加系統(tǒng)慶百年三八系列活動(dòng)，在征文競(jìng)賽中，分局9篇獲獎(jiǎng)，其中一篇在系統(tǒng)大會(huì)上交流。積極投身系統(tǒng)工會(huì)“**家園”創(chuàng)建，成立了工會(huì)參事會(huì)，努力爭(zhēng)取并精心籌劃系統(tǒng)攝影俱樂部活動(dòng)，穩(wěn)步推動(dòng)活動(dòng)開展。四是開展愛心捐助活動(dòng)，開展了“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)，春節(jié)期間慰問了13戶貧困戶，資助揚(yáng)子中學(xué)兩名貧困學(xué)生三年學(xué)費(fèi)，玉樹地震、舟曲泥石流后，分局組織捐款7100元，奉獻(xiàn)了愛心，送去分局支部的溫暖。

（二）創(chuàng)**服務(wù)，在促進(jìn)社會(huì)和諧上取得新成效

1、貼近服務(wù)焦點(diǎn)和難點(diǎn)，深化納稅服務(wù)內(nèi)涵 一是深入開展開發(fā)區(qū)發(fā)展調(diào)研，服務(wù)**園區(qū)發(fā)展。上半年，針對(duì)**連續(xù)多個(gè)月稅收收入下降的情況，深入四大開發(fā)8 區(qū)開展“對(duì)比式”調(diào)研，并結(jié)合現(xiàn)狀撰寫專題調(diào)研報(bào)告，為園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。二是深入開展石化鋼鐵行業(yè)調(diào)研，服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展。在上半年實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的環(huán)境下，結(jié)合國(guó)際油價(jià)、鐵礦石、焦炭等大宗原材料價(jià)格變動(dòng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)石化、鋼鐵行業(yè)作出“或然性” 發(fā)展調(diào)研，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供決策支持。三是加強(qiáng)稅源培管，增強(qiáng)政策引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)。配合地方政府對(duì)現(xiàn)有企業(yè)資產(chǎn)重組盤活，實(shí)現(xiàn)“二三產(chǎn)”剝離，引導(dǎo)企業(yè)開源節(jié)流，從而培植稅源，服務(wù)區(qū)域“三個(gè)發(fā)展”。

2、優(yōu)化資源配置和服務(wù)，提供便捷辦稅環(huán)境 一是繼續(xù)大力推行落實(shí)“免填單”和節(jié)假日預(yù)約等服務(wù)舉措，前三季度累計(jì)完成7926份免填單，簡(jiǎn)化了納稅人在前臺(tái)的辦稅手續(xù)。二是加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳軟環(huán)境建設(shè)。推行全功能窗口建設(shè)，增加窗口設(shè)置，努力實(shí)現(xiàn)讓納稅人“走進(jìn)一道門、來到一個(gè)窗、辦完一切事”。實(shí)行“五員”進(jìn)廳，開展導(dǎo)稅服務(wù)，編寫“導(dǎo)稅員服務(wù)100問”，引導(dǎo)納稅人辦理涉稅事宜，為納稅人提供更加便捷高效的服務(wù)。三是優(yōu)化辦稅廳環(huán)境和配置。更新了填單臺(tái)，設(shè)置了等待區(qū)，配置了美觀實(shí)用的辦公家俱，更新了辦稅廳不間斷電源，更新了電子顯示屏，提高了納稅服務(wù)的保障能力。

3、暢通征納互動(dòng)渠道，開展維權(quán)服務(wù)

一是依托征納雙方溝通會(huì)，暢通納稅人維權(quán)渠道。分局針對(duì)個(gè)體定額核定工作中存在的矛盾和難點(diǎn)，先后在**、** 等多個(gè)街道召開個(gè)體稅收核定溝通會(huì)，為納稅人提供平等維權(quán)平臺(tái)，受到納稅人好評(píng)。二是精心組織納稅人代表參加“維權(quán)360°、服務(wù)零距離”知識(shí)競(jìng)賽。全程跟蹤輔導(dǎo)，釋疑解惑，取得了競(jìng)賽二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。三是鞏固“納稅人之家”建設(shè)成果。依托納稅人之家開展咨詢、維權(quán)等納稅服務(wù)，及時(shí)溝通解決納稅人關(guān)注的矛盾和問題，并積極探索建立“納稅人之家”考核評(píng)價(jià)體系。

4、拓展宣傳形式，增強(qiáng)稅收宣傳實(shí)效

一是認(rèn)真開展 “依法納稅促發(fā)展，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)助民生”廣場(chǎng)主題宣傳活動(dòng)。組織轄區(qū)內(nèi)27家A級(jí)納稅人向全區(qū)域8600戶納稅人發(fā)出誠(chéng)信納稅倡議，大力宣傳“稅收 發(fā)展 民生”的意義和內(nèi)涵，進(jìn)一步營(yíng)造誠(chéng)信納稅氛圍。二是拓展稅收宣傳陣地，豐富稅收宣傳載體。通過社區(qū)宣傳欄廣泛宣傳納稅人權(quán)利和義務(wù)，組織多場(chǎng)有針對(duì)性的講座，為納稅人提供形式多樣的“宣講式”政策輔導(dǎo)，上半年共舉辦了11期“納稅人學(xué)堂”；繼續(xù)鞏固《**日?qǐng)?bào)》專版、網(wǎng)站、電臺(tái)等媒體陣地，提高宣傳實(shí)效。三是認(rèn)真組織“稅收〃發(fā)展〃民生”主題稅收征文活動(dòng)。主動(dòng)與教育部門溝通協(xié)調(diào)，積極發(fā)揮“稅收青少年教育基地”作用，共征集六個(gè)學(xué)校征文725篇，推薦上報(bào)12篇征文，取得一等獎(jiǎng)1名，三等獎(jiǎng)2名的好成績(jī)，征文活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。

（三）爭(zhēng)**業(yè)績(jī)，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上取得新業(yè)績(jī) 一是稅收職能作用有效發(fā)揮。2011年分局組織的各項(xiàng)10 收入, 其中稅收收入**億元，比上年增長(zhǎng)**％，非稅收入**億元。各項(xiàng)收入保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。

二是稅收征管質(zhì)效不斷提高。分局狠抓稅戶管理、發(fā)票管理、政策落實(shí)、規(guī)范征收等四項(xiàng)基礎(chǔ)工作不放松，探索稅源稅戶的“三式”管理模式，征管體制逐步健全，征管制度持續(xù)完善，征管措施更加有力，征管質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。

三是稅收法治基礎(chǔ)日益鞏固。強(qiáng)化稅種管理，構(gòu)建起制度建設(shè)、內(nèi)控機(jī)制、監(jiān)督檢查、績(jī)效考核“四位一體”的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范 “免疫系統(tǒng)”，執(zhí)法管理制度進(jìn)一步完善，執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制逐步健全，稅務(wù)執(zhí)法規(guī)范程度明顯提升。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展，形成與稅收工作同頻共振、相得益彰、共同促進(jìn)的良好局面，分局也獲得**區(qū)文明單位，支部再次獲得開發(fā)區(qū)先進(jìn)基層黨組織。后期，分局將繼續(xù)按照開發(fā)區(qū)工委的統(tǒng)一部署，落實(shí)好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各階段活動(dòng)，努力創(chuàng)建先進(jìn)基層黨支部，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

第四篇：個(gè)人工作小結(jié)

2008年個(gè)人工作小結(jié)

時(shí)光荏苒，忙碌的2008年就要離我們遠(yuǎn)去了。回顧2008年，既有等待資源的焦慮，又有等來資源之后的興奮、忙碌。這一年里，我在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中進(jìn)步。新的一年即將開始，在展望未來的時(shí)候，我們需要對(duì)過去的一年做一個(gè)細(xì)致的總結(jié)，以便在新的一年里更好地進(jìn)步。下面將本人2008年的工作總結(jié)如下：

一、2008年主要工作

2008年的工作內(nèi)容可分為以下幾個(gè)部分，1）從事采辦工作。主要工作內(nèi)容包括：對(duì)重要設(shè)備/材料到貨的跟蹤、催交，配合現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)展與總包商進(jìn)行有效溝通；對(duì)即將到貨的設(shè)備/材料進(jìn)行定期的匯總、分析，并提出業(yè)主意見；組織和參加每周的采辦例會(huì)，整理、發(fā)布會(huì)議紀(jì)要等。這一段時(shí)間，對(duì)項(xiàng)目管理的方方面面有個(gè)更深、更理性的認(rèn)識(shí)。特別是通過經(jīng)常與采辦經(jīng)理溝通，弄懂了許多以前不甚明了的事情，對(duì)于合同的執(zhí)行、變更、費(fèi)用的控制等，有了更深切的體會(huì)。必將對(duì)于以后在合同結(jié)構(gòu)的安排、合同條款的設(shè)計(jì)、合同雙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)等方面，有非常重要的借鑒作用。2）回到浙江繼續(xù)從事采辦方面的工作?；卣憬?，首先對(duì)我在福建期間的整個(gè)工作進(jìn)行了細(xì)致總結(jié)，與商務(wù)部其他同事共同探討可能采取的項(xiàng)目管理模式、可能的項(xiàng)目組織架構(gòu)等。其次，與商務(wù)部同事做了大量的合同、招標(biāo)、采辦的準(zhǔn)備工作。3）項(xiàng)目資源落實(shí)以后，開展了大量卓有成效的工作。主要包括，編制、討論招標(biāo)文件，以及發(fā)標(biāo)、發(fā)標(biāo)之后的澄清等工作。4）工程合同的跟蹤、合同臺(tái)帳的管理。自2008年7月份開始，由我負(fù)責(zé)編制每月的合同執(zhí)行動(dòng)態(tài)報(bào)告，發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)，并在網(wǎng)上發(fā)布。5）部門兼職工程檔案的管理以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其其他工作。

二、2009年工作計(jì)劃

2009年是項(xiàng)目開工年，是公司員工大展身手干項(xiàng)目的一年，也是檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)成果的一年。作為一名采辦人員，希望能在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在與各位同事的精力合作下做好合同談判及相關(guān)工作。

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海！浙江LNG項(xiàng)目雖然在06年和07年遇到了一些困難，但是2008年，隨著項(xiàng)目資源的落實(shí)，公司已然站在了新的、更高的起點(diǎn)上。我愿意在接下來的項(xiàng)目建設(shè)中，把我的滿腔熱情和積蓄已久的力量投入到紅紅火火的項(xiàng)目建設(shè)中去，為浙江LNG項(xiàng)目早日建成做出更多更大的貢獻(xiàn)！

第五篇：個(gè)人工作小結(jié)

2012年上個(gè)人工作總結(jié)

20120725

在物流部工作快1年半的時(shí)間，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，讓我走上了管理崗位。我的工作內(nèi)容主要表現(xiàn)以下三個(gè)方面：物料需求計(jì)劃編制、發(fā)貨管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理。

編制物料需求計(jì)劃占我工作時(shí)間的60%。工作內(nèi)容包括：1.生產(chǎn)及組裝BOM的維護(hù)，為K3智能化的MRP計(jì)算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。2.根據(jù)銷售訂單及生產(chǎn)預(yù)投計(jì)劃進(jìn)行MRP計(jì)算，根據(jù)實(shí)際情況下投采購(gòu)申請(qǐng)及生產(chǎn)加工任務(wù)，確保貨物正常有序的供給。K3 ERP系統(tǒng)計(jì)算出來的結(jié)果需進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，物料計(jì)劃不能投料太多，否則容易造成庫(kù)存物料的積壓；投料也不能少，否則造成物料的緊缺而造成生產(chǎn)線物料的停滯，影響貨物的供給。我時(shí)刻牢記這份工作的重要性，每次面對(duì)投產(chǎn)，我特別謹(jǐn)慎。

發(fā)貨管理方面占工作時(shí)間的30%。主要體現(xiàn)：1.發(fā)貨計(jì)劃安排的審核與監(jiān)督。

2.發(fā)貨信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。如：發(fā)貨信息按日、周、月不同時(shí)間要求進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表以郵件的方式向相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；打包修收發(fā)情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；產(chǎn)品置換與退貨產(chǎn)品的催返通知單的編制；按月與銷售部進(jìn)行發(fā)貨信息的對(duì)賬工作。

我工作當(dāng)中最薄弱的一環(huán)是倉(cāng)儲(chǔ)管理。投入的工作時(shí)間只有10%，主要是對(duì)物料庫(kù)存的關(guān)注，部分出入庫(kù)票據(jù)的審核工作。

這個(gè)崗位需要一個(gè)工作認(rèn)真，能換位思考，周全地提出自己主見的人。我在工作中還有很多做得不到位的，特別是面對(duì)這個(gè)管理崗位，目前我存在管理能力與經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏自信與膽識(shí)，需要改變一下自己內(nèi)向的性格。不會(huì)言辭，不善于利用團(tuán)隊(duì)的力量，不懂溝通技巧也是我工作的一個(gè)障礙。但是我工作非常的熱忱，我對(duì)工作注重實(shí)干，不推卸責(zé)任，要求盡自己的最大能力去工作。

現(xiàn)在的知識(shí)更新快，本來我的基礎(chǔ)就沒有別人那樣好，所以我要求自己始終保持著一顆學(xué)習(xí)的心。我已經(jīng)報(bào)名參加今年10月份的專升本的全國(guó)統(tǒng)一成人高考，希望能提高自己的學(xué)識(shí)。以便在今后的工作中能更加全面分析問題，處理問題。我的性格喜歡安靜，喜歡和數(shù)字打交道，比較熱衷計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)工作。計(jì)劃明年如果有資格報(bào)名初級(jí)會(huì)計(jì)職稱，我會(huì)嘗試一下，如果因工作經(jīng)驗(yàn)的原因不能報(bào)考初級(jí)會(huì)計(jì)職稱，我會(huì)申請(qǐng)中級(jí)統(tǒng)計(jì)職業(yè)資格的學(xué)習(xí)。我學(xué)習(xí)的腳步不會(huì)停下來，希望我學(xué)習(xí)的努力能適應(yīng)公司的發(fā)展，為公司的發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己的那份力量。