第一篇：工商行政管理局工作總結(jié)

今年，在省、市工商局和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下團結(jié)一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固完善工作機制，切實改進工作作風(fēng)，努力提高工作績效，較好地完成了今年各項目標(biāo)任務(wù)。

一、市場準(zhǔn)入堅持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

1、圍繞企業(yè)年檢，做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊企業(yè)法人85戶，其中有限責(zé)任公司5戶，注冊資本1100萬元，非公司法人2戶，注冊資本2127萬元，非公司營業(yè)單位8戶，有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶，實檢1347戶，年檢合格企業(yè)1238戶，年檢中注銷企業(yè)32戶，年檢率為96%，合格率為92%。

2、發(fā)展個私經(jīng)濟，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初，全縣新發(fā)展私營企業(yè)21戶，從業(yè)人員425人，注冊資金1544萬元，新發(fā)展個體工商戶405戶，從業(yè)人員954人，注冊資金324萬元。認(rèn)真做好私企年檢和個體工商戶驗照貼花工作，全縣應(yīng)檢私企90戶，實檢90戶，年檢合格88戶，年檢率達100%，年檢合格率達98%。個體工商戶應(yīng)驗照貼花5803戶，貼花驗照5686戶，貼花驗照率達98%。

3、充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊制度入手，對招商引資項目在經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營范圍、字號名稱、注冊資本、前置審批等方面進一步放寬條件，對不涉及人民生命財產(chǎn)安全的前置，在一時難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置，對條件暫不具備而又急需開展籌建活動的投資企業(yè)，先核發(fā)預(yù)備期營業(yè)執(zhí)照，實行先登記后規(guī)范，寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，局所兩級普遍設(shè)立了登記注冊室，在接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，先后推出了“首問負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局（所）長接待日”制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主，教育與處罰相結(jié)合的原則，推行市場預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營行為苗頭及時給予警示，突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營造良好環(huán)境的同時，服務(wù)不忘監(jiān)管，為黨委政府做好招商引資工作的參謀，對外來投資主體進行嚴(yán)格審查，杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。

二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓，全力整頓市場秩序

1、加強市場巡查，規(guī)范市場秩序。適時開展了一系列市場專項檢查，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。“兩節(jié)”市場打假保節(jié)日，全局共出動執(zhí)法人員540人次，對全縣22個市場和2100多戶經(jīng)營主體進行了全面檢查，共搗毀制假窩點6處，查處案件65起，案值19.7萬元，查處假冒偽劣商品9大類26個品種，總價值35.42萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.75萬元。春季農(nóng)資市場打假保春耕，共檢查種子經(jīng)營戶78戶，化肥經(jīng)營戶174戶，檢查種子數(shù)量11800公斤，化肥1905500公斤，查處劣質(zhì)化肥2000公斤，立案查處6起。

2、強化合同監(jiān)管，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。今年，鑒證各類合同1465份，其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份，鑒證金額3560.4萬元。辦理動產(chǎn)抵押物登記18件，抵押物價值1840萬元，被擔(dān)保主債權(quán)2017.6萬元。查處合同案件8件，其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家，其中省級3家，市級7家，縣級18家。舉辦《合同法》培訓(xùn)30期，培訓(xùn)人員達1000人。

3、管好商標(biāo)廣告，打擊違法行為。大力發(fā)展注冊商標(biāo)，截至今年底，共申請注冊商標(biāo)7件，續(xù)展2件，超額完成市局下達的全年商標(biāo)注冊任務(wù)。開展商標(biāo)印制檢查，對證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進行專項保護，立案查處商標(biāo)案件2件，查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營資格，對符合條件的6家廣告經(jīng)營單位準(zhǔn)予年檢，注銷了1家不符合條件的廣告公司。強化廣告監(jiān)測監(jiān)控，特別在防“非典”的特殊時期，加強廣告發(fā)布監(jiān)測監(jiān)控力度，確保了各類廣告內(nèi)容的真實性和嚴(yán)肅性。開展廣告專項整治，上半年開展3次廣告專項整治行動，共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次，收繳違法廣告110條（塊），立案查處廣告案件4起，罰沒款0.3萬元。

4、指導(dǎo)基層辦案，開展普法教育。今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件65件，核審案件44件，查結(jié)案件40件，處罰金額321928.75元。案件初審核審率為100%。加強對基層工商所執(zhí)法辦案工作指導(dǎo)，針對執(zhí)法辦案存在的主要問題，精心編寫了《工商行政管理機關(guān)行政處罰操作規(guī)程實用手冊》，供執(zhí)法人員在實際辦案中操作使用。實行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合，分批組織了6個工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學(xué)習(xí)，通過理論和實踐兩方面的學(xué)習(xí)，提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務(wù)技能。積極探索新的普法宣傳模式，今年，與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識有獎競賽，發(fā)行有獎明信片和問卷6萬套，回收答題卡5.4萬張，引起了社會各界的關(guān)注和積極參加，收到了良好的普法效果。

三、隊伍建設(shè)注重改革與規(guī)范同步，努力爭創(chuàng)人民滿意

1、鼓勵離崗?fù)獬鲥憻?，實現(xiàn)隊伍裁臃減負(fù)。根據(jù)本系統(tǒng)實際情況，出臺特別政策，實現(xiàn)減員增效，為機構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。年初縣局黨組作出決定，允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息。對外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實行停薪留職，對提前離崗人員發(fā)給部分工資，減員減負(fù)。今年，全系統(tǒng)有4名同志主動申請離崗和外出鍛煉。

2、全面鋪開雙向選擇，改革深化人事制度。在認(rèn)真總結(jié)近年來城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年加大了人事制度改革力度，對全縣所有基層工商所和分局全面實施工作人員雙向選擇，以人事制度改革的深化來實現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，促進工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以《國家公務(wù)員暫行條例》為依據(jù)，堅持黨管干部原則，堅持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則，堅持公開、公平、公正的原則。在經(jīng)過合理設(shè)置崗位，公布選擇紀(jì)律，分片同時鋪開等程序后，198名參選人員通過1至2次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實施人事雙向選擇工作，給工商行政管理工作注入了生機和活力，帶來了全新的氣象。一是促進了人員交流，解決了城區(qū)工商所干部能進不能出的問題，通過雙向選擇，全系統(tǒng)共有31人交流了工作崗位，其中有4名同志從局機關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用，解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問題。通過雙向選擇，14名同志不再擔(dān)任工商所的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，8名年輕、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)能力強的同志走上了工商所的正、副所長崗位。三是推動了各項工作，解決了人浮于事的問題。雙向選擇后，全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高，“今天不努力工作，明天努力找工作”成為工商干部的共識。

3、建章立制嚴(yán)肅紀(jì)律，全面規(guī)范工作行為。對原有的工作紀(jì)律、工作制度進行修訂完善，出臺新的管理措施，用制度規(guī)范工作人員的行為。今年，縣局先后出臺了《行政不作為責(zé)任制度》、《首問責(zé)任制度》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說情登記制度》和《嚴(yán)肅雙向選擇紀(jì)律的通知》、《啟用“工號牌”的通知》等一系列制度和辦法，重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定，進一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。開展了“著裝、禁酒、工號牌”三項制度實施情況專項明查暗訪和《案件說情登記制度》專項檢查，隊伍作風(fēng)有了明顯改進。

全面衡量今年工作，在取得長足進步的同時也存在著一些問題。主要集中在財力緊張，收入下降幅度較大；案件查處工作滯后，未能實現(xiàn)與時間同步；規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作受條件制約開展不夠全面等。這些問題有待于****年逐步解決。

第二篇：工商行政管理局工作總結(jié)

今年，在省、市工商局和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下團結(jié)一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固完善工作機制，切實改進工作作風(fēng)，努力提高工作績效，較好地完成了今年各項目標(biāo)任務(wù)。

一、市場準(zhǔn)入堅持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

1、圍繞企業(yè)年檢，做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊企業(yè)法人85戶，其中有限責(zé)任公司5戶，注冊資本1100萬元，非公司法人2戶，注冊資本2127萬元，非公司營業(yè)單位8戶，有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶，實檢1347戶，年檢合格企業(yè)1238戶，年檢中注銷企業(yè)32戶，年檢率為96%，合格率為92%。

2、發(fā)展個私經(jīng)濟，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初，全縣新發(fā)展私營企業(yè)21戶，從業(yè)人員425人，注冊資金1544萬元，新發(fā)展個體工商戶405戶，從業(yè)人員954人，注冊資金324萬元。認(rèn)真做好私企年檢和個體工商戶驗照貼花工作，全縣應(yīng)檢私企90戶，實檢90戶，年檢合格88戶，年檢率達100%，年檢合格率達98%。個體工商戶應(yīng)驗照貼花5803戶，貼花驗照5686戶，貼花驗照率達98%。

3、充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊制度入手，對招商引資項目在經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營范圍、字號名稱、注冊資本、前置審批等方面進一步放寬條件，對不涉及人民生命財產(chǎn)安全的前置，在一時難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置，對條件暫不具備而又急需開展籌建活動的投資企業(yè)，先核發(fā)預(yù)備期營業(yè)執(zhí)照，實行先登記后規(guī)范，寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，局所兩級普遍設(shè)立了登記注冊室，在接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，先后推出了“首問負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局（所）長接待日”制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主，教育與處罰相結(jié)合的原則，推行市場預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營行為苗頭及時給予警示，突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營造良好環(huán)境的同時，服務(wù)不忘監(jiān)管，為黨委政府做好招商引資工作的參謀，對外來投資主體進行嚴(yán)格審查，杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。

二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓，全力整頓市場秩序

1、加強市場巡查，規(guī)范市場秩序。適時開展了一系列市場專項檢查，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。“兩節(jié)”市場打假保節(jié)日，全局共出動執(zhí)法人員540人次，對全縣22個市場和2100多戶經(jīng)營主體進行了全面檢查，共搗毀制假窩點6處，查處案件65起，案值19.7萬元，查處假冒偽劣商品9大類26個品種，總價值35.42萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.75萬元。春季農(nóng)資市場打假保春耕，共檢查種子經(jīng)營戶78戶，化肥經(jīng)營戶174戶，檢查種子數(shù)量11800公斤，化肥1905500公斤，查處劣質(zhì)化肥XX公斤，立案查處6起。

2、強化合同監(jiān)管，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。今年，鑒證各類合同1465份，其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份，鑒證金額3560.4萬元。辦理動產(chǎn)抵押物登記18件，抵押物價值1840萬元，被擔(dān)保主債權(quán)2017.6萬元。查處合同案件8件，其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家，其中省級3家，市級7家，縣級18家。舉辦《合同法》培訓(xùn)30期，培訓(xùn)人員達1000人。

3、管好商標(biāo)廣告，打擊違法行為。大力發(fā)展注冊商標(biāo)，截至今年底，共申請注冊商標(biāo)7件，續(xù)展2件，超額完成市局下達的全年商標(biāo)注冊任務(wù)。開展商標(biāo)印制檢查，對證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進行專項保護，立案查處商標(biāo)案件2件，查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營資格，對符合條件的6家廣告經(jīng)營單位準(zhǔn)予年檢，注銷了1家不符合條件的廣告公司。強化廣告監(jiān)測監(jiān)控，特別在防“非典”的特殊時期，加強廣告發(fā)布監(jiān)測監(jiān)控力度，確保了各類廣告內(nèi)容的真實性和嚴(yán)肅性。開展廣告專項整治，上半年開展3次廣告專項整治行動，共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次，收繳違法廣告110條（塊），立案查處廣告案件4起，罰沒款0.3萬元。

4、指導(dǎo)基層辦案，開展普法教育。今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件65件，核審案件44件，查結(jié)案件40件，處罰金額321928.75元。案件初審核審率為100%。加強對基層工商所執(zhí)法辦案工作指導(dǎo)，針對執(zhí)法辦案存在的主要問題，精心編寫了《工商行政管理機關(guān)行政處罰操作規(guī)程實用手冊》，供執(zhí)法人員在實際辦案中操作使用。實行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合，分批組織了6個工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學(xué)習(xí)，通過理論和實踐兩方面的學(xué)習(xí)，提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務(wù)技能。積極探索新的普法宣傳模式，今年，與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識有獎競賽，發(fā)行有獎明信片和問卷6萬套，回收答題卡5.4萬張，引起了社會各界的關(guān)注和積極參加，收到了良好的普法效果。

三、重點工作實現(xiàn)防非與任務(wù)雙贏，合力確保目標(biāo)完成

第三篇：工商行政管理局工作總結(jié)

工商行政管理局工作總結(jié)

今年，在省、市工商局和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下團結(jié)一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固完善工作機制，切實改進工作作風(fēng)，努力提高工作績效，較好地完成了今年各項目標(biāo)任務(wù)。

一、市場準(zhǔn)入堅持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

1、圍繞企業(yè)年檢，做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊企業(yè)法人85戶，其中有限責(zé)任公司5戶，注冊資本1100萬元，非公司法人2戶，注冊資本2127萬元，非公司營業(yè)單位8戶，有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶，實檢1347戶，年檢合格企業(yè)1238戶，年檢中注銷企業(yè)32戶，年檢率為96%，合格率為92%。

2、發(fā)展個私經(jīng)濟，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初，全縣新發(fā)展私營企業(yè)21戶，從業(yè)人員425人，注冊資金1544萬元，新發(fā)展個體工商戶405戶，從業(yè)人員954人，注冊資金324萬元。認(rèn)真做好私企年檢和個體工商戶驗照貼花工作，全縣應(yīng)檢私企90戶，實檢90戶，年檢合格88戶，年檢率達100%，年檢合格率達98%。個體工商戶應(yīng)驗照貼花5803戶，貼花驗照5686戶，貼花驗照率達98%。

3、充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊制度入手，對招商引資項目在經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營范圍、字號名稱、注冊資本、前置審批等方面進一步放寬條件，對不涉及人民生命財產(chǎn)安全的前置，在一時難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置，對條件暫不具備而又急需開展籌建活動的投資企業(yè)，先核發(fā)預(yù)備期營業(yè)執(zhí)照，實行先登記后規(guī)范，寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，局所兩級普遍設(shè)立了登記注冊室，在接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，先后推出了“首問負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局（所）長接待日”制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主，教育與處罰相結(jié)合的原則，推行市場預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營行為苗頭及時給予警示，突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營造良好環(huán)境的同時，服務(wù)不忘監(jiān)管，為黨委政府做好招商引資工作的參謀，對外來投資主體進行嚴(yán)格審查，杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。

二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓，全力整頓市場秩序

1、加強市場巡查，規(guī)范市場秩序。適時開展了一系列市場專項檢查，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序?！皟晒?jié)”市場打假保節(jié)日，全局共出動執(zhí)法人員540人次，對全縣22個市場和2100多戶經(jīng)營主體進行了全面檢查，共搗毀制假窩點6處，查處案件65起，案值19.7萬元，查處假冒偽劣商品9大類26個品種，總價值35.42萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.75萬元。春季農(nóng)資市場打假保春耕，共檢查種子經(jīng)營戶78戶，化肥經(jīng)營戶174戶，檢查種子數(shù)量11800公斤，化肥1905500公斤，查處劣質(zhì)化肥XX公斤，立案查處6起。

2、強化合同監(jiān)管，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。今年，鑒證各類合同1465份，其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份，鑒證金額3560.4萬元。辦理動產(chǎn)抵押物登記18件，抵押物價值1840萬元，被擔(dān)保主債權(quán)2017.6萬元。查處合同案件8件，其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家，其中省級3家，市級7家，縣級18家。舉辦《合同法》培訓(xùn)30期，培訓(xùn)人員達1000人。

3、管好商標(biāo)廣告，打擊違法行為。大力發(fā)展注冊商標(biāo)，截至今年底，共申請注冊商標(biāo)7件，續(xù)展2件，超額完成市局下達的全年商標(biāo)注冊任務(wù)。開展商標(biāo)印制檢查，對證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進行專項保護，立案查處商標(biāo)案件2件，查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營資格，對符合條件的6家廣告經(jīng)營單位準(zhǔn)予年檢，注銷了1家不符合條件的廣告公司。強化廣告監(jiān)測監(jiān)控，特別在防“非典”的特殊時期，加強廣告發(fā)布監(jiān)測監(jiān)控力度，確保了各類廣告內(nèi)容的真實性和嚴(yán)肅性。開展廣告專項整治，上半年開展3次廣告專項整治行動，共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次，收繳違法廣告110條（塊），立案查處廣告案件4起，罰沒款0.3萬元。

4、指導(dǎo)基層辦案，開展普法教育。今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件65件，核審案件44件，查結(jié)案件40件，處罰金額321928.75元。案件初審核審率為100%。加強對基層工商所執(zhí)法辦案工作指導(dǎo)，針對執(zhí)法辦案存在的主要問題，精心編寫了《工商行政管理機關(guān)行政處罰操作規(guī)程實用手冊》，供執(zhí)法人員在實際辦案中操作使用。實行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合，分批組織了6個工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學(xué)習(xí)，通過理論和實踐兩方面的學(xué)習(xí)，提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務(wù)技能。積極探索新的普法宣傳模式，今年，與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識有獎競賽，發(fā)行有獎明信片和問卷6萬套，回收答題卡5.4萬張，引起了社會各界的關(guān)注和積極參加，收到了良好的普法效果。

三、重點工作實現(xiàn)防非與任務(wù)雙贏，合力確保目標(biāo)完成

四月份，突如其來的“非典”疫情嚴(yán)重影響了正常的工作部署，面對嚴(yán)峻的形勢，縣局高度重視，系統(tǒng)內(nèi)做好預(yù)防，市場上加強監(jiān)管，一手抓非典防治，一手抓任務(wù)完成，努力把“非典”帶來的損失降低到最低限度。

非典防治不輕視。全系統(tǒng)自上而下成立了防治領(lǐng)導(dǎo)組織，制定了防治工作預(yù)案和防非崗位責(zé)任制，縣局翻印了非典防治資料，組織專題學(xué)習(xí)，切實增強干部職工的自我保健意識。對辦公場所和各類市場進行整體消毒，全局共投入9萬元用于有形市場預(yù)防“非典”消毒和購買中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。

市場監(jiān)管不放松。認(rèn)真履行職能，加強監(jiān)督管理。嚴(yán)厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營活動，加強藥品及相關(guān)商品市場的監(jiān)督檢查，凡屬超范圍經(jīng)營或無證無照經(jīng)營“非典”防治藥品和相關(guān)商品的，依照《無照經(jīng)營查處取締辦法》及有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處，對有關(guān)預(yù)防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)加強監(jiān)督檢查。防非期間，共出動執(zhí)法人員279人次，車輛50臺次，對全縣376家經(jīng)營主體進行專項檢查，共查處制售偽劣防非商品、虛假廣告、囤積居奇、哄抬物價等違法案件14起，案值1.67萬元。針對防非前期農(nóng)貿(mào)市場部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價格漲幅較高的狀況，實行了重點蔬菜最高限價制度，對農(nóng)貿(mào)市場重點蔬菜價格實行一天一采價，與物價部門共同制定最高限價，在電視上和農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)進行一天一公示。同時加強市場巡查，對擾亂市場秩序，哄抬市場物價的行為進行嚴(yán)厲查處。確保了市場內(nèi)價格平穩(wěn)，杜絕了大規(guī)模的消費者搶購現(xiàn)象。

重點工作不間斷。實行每月一調(diào)度的辦法，月初總結(jié)上月工作，安排當(dāng)月重點工作，對重點工作任務(wù)跟蹤督查，確保工作順利進行，全局性的重點工作均按質(zhì)按量完成。三月份，在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展了無照經(jīng)營查處取締專項執(zhí)法行動，嚴(yán)厲查處了一批有一定社會影響的無照經(jīng)營案件。全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員369人（次），出動車輛145臺次，查出無照經(jīng)營374戶，區(qū)別情況進行了相應(yīng)的處理。對其中的30戶進行立案查處，處罰金額1.97萬元。五月，克服非典影響，認(rèn)真做好經(jīng)濟戶口建檔工作，縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓試點，總結(jié)經(jīng)驗后全面鋪開，確立了“以所為主，縣局指導(dǎo)，股室包片”的模式，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一時間，截至6月上旬全局應(yīng)建經(jīng)濟戶口1015戶，已建立825戶，完成建檔任務(wù)的81%。

任務(wù)完成不打折。面對非典帶來的負(fù)面影響，縣局積極應(yīng)對，組織全系統(tǒng)開展了“面對困難，如何完成工作任務(wù)”的大討論活動。系統(tǒng)上下積極想方設(shè)法，建言獻策，開展了多種補救辦法。全局上下狠抓增收節(jié)支，一方面應(yīng)收盡收，把該收到收足收齊，一方面控制支出，從點滴抓起，從嚴(yán)控制一切不必要的開支，保工資，保運轉(zhuǎn)，努力把非典帶來的損失降到最低限度。

四、隊伍建設(shè)注重改革與規(guī)范同步，努力爭創(chuàng)人民滿意

1、鼓勵離崗?fù)獬鲥憻?，實現(xiàn)隊伍裁臃減負(fù)。根據(jù)本系統(tǒng)實際情況，出臺特別政策，實現(xiàn)減員增效，為機構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。年初縣局黨組作出決定，允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息。對外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實行停薪留職，對提前離崗人員發(fā)給部分工資，減員減負(fù)。今年，全系統(tǒng)有4名同志主動申請離崗和外出鍛煉。

2、全面鋪開雙向選擇，改革深化人事制度。在認(rèn)真總結(jié)近年來城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年加大了人事制度改革力度，對全縣所有基層工商所和分局全面實施工作人員雙向選擇，以人事制度改革的深化來實現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，促進工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以《國家公務(wù)員暫行條例》為依據(jù)，堅持黨管干部原則，堅持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則，堅持公開、公平、公正的原則。在經(jīng)過合理設(shè)置崗位，公布選擇紀(jì)律，分片同時鋪開等程序后，198名參選人員通過1至2次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實施人事雙向選擇工作，給工商行政管理工作注入了生機和活力，帶來了全新的氣象。一是促進了人員交流，解決了城區(qū)工商所干部能進不能出的問題，通過雙向選擇，全系統(tǒng)共有31人交流了工作崗位，其中有4名同志從局機關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用，解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問題。通過雙向選擇，14名同志不再擔(dān)任工商所的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，8名年輕、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)能力強的同志走上了工商所的正、副所長崗位。三是推動了各項工作，解決了人浮于事的問題。雙向選擇后，全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高，“今天不努力工作，明天努力找工作”成為工商干部的共識。

3、建章立制嚴(yán)肅紀(jì)律，全面規(guī)范工作行為。對原有的工作紀(jì)律、工作制度進行修訂完善，出臺新的管理措施，用制度規(guī)范工作人員的行為。今年，縣局先后出臺了《行政不作為責(zé)任制度》、《首問責(zé)任制度》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說情登記制度》和《嚴(yán)肅雙向選擇紀(jì)律的通知》、《啟用“工號牌”的通知》等一系列制度和辦法，重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定，進一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。開展了“著裝、禁酒、工號牌”三項制度實施情況專項明查暗訪和《案件說情登記制度》專項檢查，隊伍作風(fēng)有了明顯改進。

全面衡量今年工作，在取得長足進步的同時也存在著一些問題。主要集中在財力緊張，收入下降幅度較大；案件查處工作滯后，未能實現(xiàn)與時間同步；規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作受條件制約開展不夠全面等。這些問題有待于****年逐步解決。

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第四篇：工商行政管理局工作總結(jié)

求真務(wù)實開拓創(chuàng)新全面推進工商行政管理工作再上新臺階

**年以來，**市工商局在市局及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足中心，服務(wù)大局，認(rèn)真履行職責(zé)，切實加強市場監(jiān)管，各項工作穩(wěn)步推進，取得了較好成效。

工作開展情況

一、強化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得新成效。

（一）流通領(lǐng)域食品市場監(jiān)管成果顯著。適時開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品、食用油、肉制品、食品添加劑等專項整治活動，嚴(yán)厲查處假冒偽劣食品行為，有效地維護了人民群眾的消費安全。流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管共出動執(zhí)法人員**余人次，出動執(zhí)法車輛3000余臺次，檢查食品經(jīng)營戶**戶次，檢查農(nóng)村集貿(mào)市場737個次。

（二）“紅盾護農(nóng)”行動取得實效。組織專門執(zhí)法力量，深入到田間地頭、農(nóng)資經(jīng)營店，以農(nóng)藥、化肥、籽種、農(nóng)機具及配件為重點，全面開展“紅盾護農(nóng)”行動。認(rèn)真清理農(nóng)資市場經(jīng)營主體資格，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣、摻雜使假、缺斤短兩、無照經(jīng)營等違法行為，共出動執(zhí)法人員3500人次，每周檢查農(nóng)資戶**余戶，共出動執(zhí)法車輛1600臺次，印發(fā)宣傳材料2000份。

（三）注冊商標(biāo)專用權(quán)保護工作取得新進展。以查辦侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)大要案件為重點，加大對知識產(chǎn)權(quán)的保護力度，集中開展了“查商標(biāo)、保名牌”保護注冊商標(biāo)專用權(quán)執(zhí)法行動。重點查處侵犯馳著名商標(biāo)、涉農(nóng)商標(biāo)、仿冒他人注冊商標(biāo)等行為，并加強對流通領(lǐng)域、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和商標(biāo)印制環(huán)節(jié)的全方位監(jiān)管。全年共查處商標(biāo)侵權(quán)案件1起，沒收侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識300件，查處仿冒違法案件1起，查獲仿冒商品200件。

（四）打擊傳銷、虛假違法廣告和商業(yè)欺詐行為取得實效。本著“打防并舉”原則，通過采取群眾舉報、跟蹤調(diào)查、主動出擊、設(shè)防布控、聯(lián)合執(zhí)法的方法，嚴(yán)厲打擊傳銷行為，規(guī)范直銷行為。今年以來共出動執(zhí)法人員510人次，取締傳銷窩點21個，教育遣散傳銷人員963人次。組織開展了以醫(yī)療、醫(yī)藥、美容廣告為重點的虛假廣告專項治理，共查處各類違法廣告案件1件。加大對壟斷行業(yè)的查處力度，加強格式合同的監(jiān)管，取締“霸王條款”3個，切實保護了消費者的合法權(quán)益。

在集中開展專項整治的同時，全系統(tǒng)還加強了消費維權(quán)、取締無照經(jīng)營、糧食、掃黃打非、成品油等重要商品市場的監(jiān)管，維護了全市市場秩序的穩(wěn)定。

二、助推全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了新貢獻。

（一）優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展工作取得新成效。

一是認(rèn)真貫徹好中央和省市的有關(guān)優(yōu)惠政策和有力措施，特別是針對當(dāng)前經(jīng)濟形勢省局出臺的《關(guān)于進一步放寬市場準(zhǔn)入門檻促進全民創(chuàng)業(yè)的若干名意見》，組織全系統(tǒng)主管注冊登記的人員進行學(xué)習(xí)并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，促進了各類市場主體健康穩(wěn)步發(fā)展。二是以落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照法定程序、法定條件履行登記職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策和宏觀調(diào)控措施，規(guī)范引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整投資方向，引導(dǎo)各類企業(yè)沿著符合國家產(chǎn)業(yè)政策的方向健康發(fā)展。三是創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)效能。繼續(xù)大力推行企業(yè)登記綠色通道、一次告知、公示公開、上門服務(wù)、預(yù)約跟蹤服務(wù)、定期走訪等制度，做到暢通急事、疏通難事、融通特事。對重點企業(yè)、重點工程、重點項目和涉新、涉農(nóng)、涉改等企業(yè)，做到登記時間從快、服務(wù)質(zhì)量從優(yōu)。企業(yè)年檢網(wǎng)上年檢為100%，為企業(yè)節(jié)約了時間，節(jié)省了經(jīng)費，提高了效率。截至目前，全市共有各類工商企業(yè)5453戶，其中國有集體企業(yè)588戶，民營企業(yè)4728戶，外資企業(yè)137戶；農(nóng)民專業(yè)合作社116戶；個體工商戶21794戶。全年新發(fā)展各類企業(yè)914戶，其中國有集體企業(yè)12戶，民營企業(yè)885戶，外資企業(yè)17戶；農(nóng)民專業(yè)合作社31戶；個體工商戶2778戶。

（二）品牌“興農(nóng)興企”戰(zhàn)略扎實推進。以深入到重點培育企業(yè)搞調(diào)研、抓指導(dǎo)、舉辦商標(biāo)知識研討會、聘請專家講座的形式，大力宣傳“商標(biāo)戰(zhàn)略”的重大意義，引導(dǎo)和幫助企業(yè)發(fā)展自主品牌。今年以來，共培育3家企業(yè)申報省著名商標(biāo)，1家企業(yè)申報中國馳名商標(biāo)。至此，我市已具有河北省著名商標(biāo)32枚，中國馳名商標(biāo)5枚其中，其中，中國馳名商標(biāo)件數(shù)目前位居廊坊市各區(qū)市縣首位。

（三）“合同幫扶”活動成果突出。今年以來，共為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押物登記9份，貸款金額2.3億元，為企業(yè)發(fā)展融通了資金。

（四）促進就業(yè)與再就業(yè)取得新成績。認(rèn)真貫徹擴大就業(yè)與再就業(yè)政策，在市場準(zhǔn)入、政策支持、收費減免和優(yōu)化市場環(huán)境等方面提供優(yōu)惠政策，促進了經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)與再就業(yè)的良性互動。今年以來共引導(dǎo)、支持300余個應(yīng)屆大中專畢業(yè)生、待業(yè)人員在個體私營經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。

三、監(jiān)管制度和監(jiān)管方式的創(chuàng)新實現(xiàn)新突破。

（一）流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入制度日趨完善。以科學(xué)發(fā)展

觀為指導(dǎo)，以市場專項整治工作為重點，繼續(xù)推進和規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營者進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳、協(xié)議準(zhǔn)入、不合格商品退市、廠場掛鉤、廠地掛鉤等制度，目前，商品準(zhǔn)入制度的實施基本上實現(xiàn)全覆蓋。

（二）12315行政執(zhí)法體系和農(nóng)村“一會兩站”建設(shè)扎實推進。圍繞“消費與安全”年主題，于3月15日組織開展了與質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、畜牧等10余個部門共同參加的315國際消費者權(quán)益日大型宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料800份，接受消費者咨詢200余人次，現(xiàn)場為消費者辨別商品真?zhèn)?件，反響強烈。積極推動消費維權(quán)進商場、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進市場、進村街，不斷延伸監(jiān)管觸角，為百姓維權(quán)提供方便。**年共受理消費者申訴339件，調(diào)解成功197件；受理舉報181件，辦結(jié)181件，接待消費者來訪、來電咨詢1142個，為消費者挽回經(jīng)濟損失71.20萬余元。

（三）跨區(qū)域監(jiān)管平臺成效顯著。

利用與周邊縣(市)建立的“三省四地”、“三省五地”、“二省三地”食品監(jiān)管聯(lián)合協(xié)作機制，加大信息溝通、案件協(xié)查及聯(lián)席會議的力度，極大的增強了地區(qū)間食品安全及食品市場控制能力，有效地維護了企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。截至目前，已與周邊縣市聯(lián)合辦案2起，切實維護了百姓食品消費安全。

四、隊伍建設(shè)成效顯著。

（一）各級班子活力進一步增強。

以習(xí)總書記“8.19”講話內(nèi)容為重點，以提高落實科學(xué)發(fā)展觀能力為目標(biāo)，教育和引導(dǎo)各級班子成員作黨性修養(yǎng)表率及廉潔從政模范，同時認(rèn)真落實各級班子民主生活會制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭開展批評與自我批評，班子成員之間勤交流、常溝通，大事講原則，小事講風(fēng)格，大家擰成一股繩，使市局和分局班子形成了一個團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新、科學(xué)決策的堅強堡壘。

（二）思想道德教育扎實深入。

扎實開展科學(xué)發(fā)展觀教育、權(quán)力觀教育、廉潔自律和職業(yè)道德等思想教育活動，教育各級干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，抵制各種誘惑，干部職工的理想信念、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、道德水準(zhǔn)都得到了進一步提高。

（三）學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成效明顯。嚴(yán)格落實各項學(xué)習(xí)制度，采取法律講座、以案代訓(xùn)、按需培訓(xùn)等有效形式，組織大家學(xué)習(xí)市場監(jiān)管、準(zhǔn)入、現(xiàn)代經(jīng)濟、管理及科技知識，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力得到顯著提升。全年共組織各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)4次，培訓(xùn)干部300余人次。

（四）克服“四風(fēng)”取得成效?？倳浽邳h的群眾路線教育實踐活動工作會議上提出要把教育實踐活動的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，這正是當(dāng)前老百姓關(guān)心的熱點和焦點，也是當(dāng)前我們部門工作中的重點。對此，我局把克服“四風(fēng)”提上日程，嚴(yán)格執(zhí)行“一把手負(fù)責(zé)制”、“一崗雙責(zé)制”和“責(zé)任追究制”，在全局形成一把手全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，各部門具體抓，紀(jì)檢監(jiān)察室協(xié)調(diào)抓，一級抓一級，層層抓落實的整體工作機制；建立了內(nèi)外結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機制，廣泛加強對干部行為的監(jiān)督；堅持開門傾聽群眾意見，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，照鏡子、找差距，做到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高；積極推行政務(wù)公開、政府信息公開、面向管理服務(wù)對象述職述廉、陽光接訪、廉政文化建設(shè)等活動，主動接受社會監(jiān)督，同時積極走訪工商企業(yè)、行風(fēng)監(jiān)督員，廣泛征求意見，全年共接受意見和建議10余條，加強了與社會各界人士的聯(lián)系與溝通，樹立了良好的工商形象。

（五）干部選拔任用工作扎實推進。在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》各項規(guī)定，并進一步完善干部考核獎評機制，使能者上、平者讓、庸者下，真正把那些想干事、能干事、會干事、干好事、不出事的優(yōu)秀干部選拔充實到重要崗位上來，讓他們有位有為。

下年工作安排

1、繼續(xù)大力支持各類市場主體發(fā)展。按照加強“兩個環(huán)境建設(shè)”的要求，認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于支持市場主體發(fā)展的各項政策，努力為促進各類市場主體發(fā)展提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、抓好食品安全監(jiān)管工作。以落實流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管制度為重點，構(gòu)建長效機制，確保食品安全，在做好食品安全監(jiān)管基礎(chǔ)工作的同時，進一步嚴(yán)格落實經(jīng)營者自律制度。

3、大力實施紅盾護農(nóng)。進一步加強紅盾護農(nóng)機制建設(shè)，強化種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機等重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料商品和農(nóng)資市場監(jiān)管，全面推行農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)管“一賬通”制度，加大農(nóng)資打假力度，提高監(jiān)管水平和效率。進一步優(yōu)化、整合涉農(nóng)流通領(lǐng)域的服務(wù)體系，鼓勵有條件的經(jīng)營者加盟農(nóng)資連鎖配送，為**農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收服務(wù)。

4、大力培育和發(fā)展各類農(nóng)民專業(yè)合作社。結(jié)合各鎮(zhèn)實際，因地制宜，采取政府牽頭、相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)配合、政府撥款支持等措施，繼續(xù)培育和發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣止⑿‰s糧、豆片、冷涼蔬菜等優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)民專業(yè)合作社，努力提高產(chǎn)業(yè)化程度和集約化規(guī)模，促進農(nóng)民增收。

5、進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，支持**工業(yè)園區(qū)的建設(shè)與發(fā)展。對燕郊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、李旗莊工業(yè)新區(qū)、福山新區(qū)的建設(shè)項目實行特事特辦。所在地工商部門要指定專人負(fù)責(zé)，建立綠色通道。對入園企業(yè)的一般申辦事項即來即辦，依法審核，及時辦結(jié)，促進園區(qū)的招商引資和開發(fā)建設(shè)。

6、制定商標(biāo)培育發(fā)展戰(zhàn)略。進一步完善商標(biāo)培育規(guī)劃，加強商標(biāo)培育力度，實行商標(biāo)培育 “保姆式”服務(wù)，指導(dǎo)幫助企業(yè)和農(nóng)民經(jīng)營者做好商標(biāo)申請、注冊、使用、管理和保護工作。

7、進一步轉(zhuǎn)變工作理念和作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立“以促進發(fā)展為重，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先”的理念，進一步落實企業(yè)注冊登記“五辦四通”制度，即資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦、重大項目領(lǐng)導(dǎo)辦；對符合法律法規(guī)條件的確保暢通，對有利于企業(yè)發(fā)展又不悖法律原則的適當(dāng)變通，對注冊需要與相關(guān)部門聯(lián)系的主動疏通，對難以疏通不能變通的加強溝通。全面推行行政指導(dǎo)，在工作中堅持“六少六多”原則，即做到少處罰多規(guī)范，少指責(zé)多指導(dǎo)，少干預(yù)多服務(wù)，少添亂多幫忙，少設(shè)路障多設(shè)路標(biāo)，少講不能辦多講怎么辦，為各類經(jīng)營主體健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8、進一步加強消費維權(quán)工作。逐步建立健全消費教育、社會商品監(jiān)督、消費維權(quán)救助、維權(quán)保障四大消費維權(quán)工作體系。進一步加強12315 和“一會兩站”消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進一步開展消費維權(quán)“五進”活動，重點抓好消費教育與維權(quán)“進校園、進課堂”工作，認(rèn)真處理消費糾紛和投訴，切實維護消費者合法權(quán)益。

9、立足本職，強化監(jiān)管，維護有利于科學(xué)發(fā)展的市場經(jīng)濟秩序。全系統(tǒng)將按照深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，切實履行職責(zé)，堅持加強日常監(jiān)管與開展集中整治相結(jié)合、查處違法違章行為與健全長效監(jiān)管機制相結(jié)合，積極創(chuàng)新監(jiān)管機制，不斷提高執(zhí)法效能，充分發(fā)揮維護市場秩序主力軍的作用，針對擾亂市場秩序、損害群眾利益的突出問題，嚴(yán)厲進行打擊，為百姓科學(xué)安全消費營造良好地消費環(huán)境。

**工商行政管理局

**年**月**二日

第五篇：工商行政管理局工作總結(jié)

工商行政管理局工作總結(jié)

今年以來，我局緊緊圍繞市局和縣委、政府的中心工作，以“優(yōu)服務(wù)、強監(jiān)管、惠民生、提素質(zhì)”為工作主線，開拓創(chuàng)新，奮力進取，突出亮點，打造亮點，提升效能，狠抓工作落實，各項工作跨入先進行列。

一、堅持優(yōu)化發(fā)展抓服務(wù)，突出亮點謀占位

（一）支持“全民創(chuàng)業(yè)”上出亮點，打造群眾滿意窗口。

研究制定了《關(guān)于支持全民創(chuàng)業(yè)的若干意見》、《加大對本縣重點企業(yè)扶持力度的幫扶措施》、《關(guān)于支持個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)的實施意見》等優(yōu)惠政策措施，進一步放寬準(zhǔn)入限制，放寬年檢限制，減化審批程序，提高工作效率，為全民創(chuàng)業(yè)“松綁”，大力培育市場主體，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境?？h政府對我局支持全民創(chuàng)業(yè)的21條措施和支持市場主體發(fā)展意見建議給予充分肯定，特發(fā)兩期?？h推廣。**月10日縣委書記在政府信息快報31期上作出了重要批示，并在縣委常委會議上予以表揚，同時要求其它職能部門效仿工商局盡快研究制定優(yōu)化發(fā)展環(huán)境措施。*月23日，縣大大評議小組就支持全民創(chuàng)業(yè)工作到我局進行了專項評議，對我局工作予以肯定。為擴大規(guī)模，對符合條件的個體工商戶鼓勵支持其轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)，已幫助35家成功轉(zhuǎn)型。今年新增個體工商戶**戶,資金**萬元,同比增長**%和15.01%；新增內(nèi)資企業(yè)188戶，資金48918.5萬元，同比分別增長86.14%和265.36%。

（二）扶持“興社富農(nóng)”上出亮點，鼓勵農(nóng)合做大做強。積極發(fā)展望都特色農(nóng)業(yè)，圍繞“一紅一白”兩大產(chǎn)業(yè)做文章，制定出臺了《關(guān)于組建農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社的實施方案》，增強整體市場競爭力，促進農(nóng)民增收。今年新登記農(nóng)民專業(yè)合作社130戶，新增資金**萬元，同比增長**%和**%。目前，全縣實有農(nóng)民專業(yè)合作社**戶，成員出資總額**萬元。

（三）助力“融資活企”上出亮點，拓寬中小企業(yè)融資渠道。

搭建銀企對接平臺，充分利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)等形式支持幫助企業(yè)盤活無形資產(chǎn)，獲取發(fā)展資金。為保定天川食品有限公司、冀中軸瓦有限責(zé)任公司、望都縣龍河工貿(mào)有限公司等10家企業(yè)辦理融資5100余萬元。積極開展“郵儲助企”活動，舉辦了食品、辣椒等多個行業(yè)的融資服務(wù)推介會，共幫助7家企業(yè)融資2470萬元，得到了廣大企業(yè)的一致贊譽。

（四）培樹“商標(biāo)興企”上出亮點，提升企業(yè)競爭力。加大商標(biāo)宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)增強商標(biāo)意識，營造“商標(biāo)興企”的濃厚氛圍。大力實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，積極培育發(fā)展注冊商標(biāo)。今年共幫助企業(yè)申辦注冊商標(biāo)15件，幫助河北堯城制酒有限公司、縣羊角食品有限公司、河北華源辣業(yè)有限公司、望都縣鑫盛蔬菜專業(yè)合作社4家企業(yè)申辦河北省著名商標(biāo)，召開了商標(biāo)發(fā)展研究會，50余家企業(yè)參加，大大提升了廣大企業(yè)的商標(biāo)意識。幫助河北辣都食品有限公司、河北工貿(mào)有限責(zé)任公司、保定民得富新型肥料有限公司3家企業(yè)申請河北省著名商標(biāo)續(xù)展。

（五）服務(wù)“招商引資”上出亮點，主動服務(wù)項目建設(shè)。今年我局共引進項目2個，在談項目3個。一是**金石投資管理股份有限公司金融項目，于**月7日正式對外營業(yè)，幫助我縣中小企業(yè)融資2000余萬元。二是河北科技風(fēng)險投資公司房地產(chǎn)開發(fā)項目，7月17日正式核名為：**堯韻房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。三個在談項目分別是中國海洋石油總公司、中國電子進出口北京公司和英利集團下屬開發(fā)公司**英利光伏電力開發(fā)有限公司我局已安排專人負(fù)責(zé)與投資方商洽聯(lián)系，積極促進項目落地。

二、堅持優(yōu)化市場監(jiān)管抓效能，打造亮點出成效

（一）全力打造食品安全監(jiān)管工作亮點。集中開展了“春季雷霆”、地溝油、節(jié)日市場、乳制品、肉制品、酒類、食品添加劑、暑期食品安全等一系列食品專項整治行動，進一步凈化了流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營秩序。組織開展了“社會共治，同心攜手維護食品安全”宣傳活動，發(fā)放宣傳資料2000余份。今年以來，共召開食品安全黨組會議6次，出動執(zhí)法人員2560人次，執(zhí)法車輛640臺次，檢查商戶**戶次，上傳臺賬**條，辦理《食品流通許可證》259個，查辦食品相關(guān)案件12起。

（二）全力打造紅盾護農(nóng)工作亮點。以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜等重要涉農(nóng)物資為重點，強化農(nóng)資市場巡查和農(nóng)資質(zhì)量抽檢力度，嚴(yán)厲打擊假劣農(nóng)資和坑農(nóng)害農(nóng)損農(nóng)違法行為。督導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶建立健全“兩賬兩票一卡一書”、“種子留樣備查”等自律制度，從源頭上有效杜絕假冒偽劣農(nóng)資流入市場。共抽檢化肥20批次，查處農(nóng)資案件26起，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失7萬余元，切實維護了農(nóng)民的合法權(quán)益。

（三）全力打造市場監(jiān)管工作亮點。一是組織開展了制假售假“利劍”、打擊傍名牌等專項整治行動，加大案件查辦力度，查扣侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品40余件，切實保護了企業(yè)的商標(biāo)專用權(quán)。二是扎實開展安全生產(chǎn)工作。組織開展了安全生產(chǎn)月活動和安全生產(chǎn)大檢查專項

行動，共出動執(zhí)法人員170余人次，發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料900余份，檢查經(jīng)營主體531戶次，補辦營業(yè)執(zhí)照6戶。三是開展大氣污染防治專項整治。發(fā)揮職能，加強油品、煤炭、小塑料專項整治,責(zé)令停業(yè)41戶。四是加強廣告市場監(jiān)管。進一步規(guī)范醫(yī)療廣告、藥品廣告、戶外廣告市場，責(zé)令停止發(fā)布醫(yī)療廣告、藥品廣告11條，清理戶外廣告400余塊，規(guī)范戶外

廣告160余塊。五是加強各類市場監(jiān)管。與安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、公安、文廣新局、教育局等部門積極配合，加大廢塑料加工利用行業(yè)整治、“打非治違”、成品油、清理取締無照經(jīng)營、打擊傳銷、掃黃打非、家用電器售后維修整治、校園周邊整治等工作力度，保障了社會穩(wěn)定，營造公平競爭的市場環(huán)境。共清理無照餐飲戶**戶，函告相關(guān)職能部門105戶，補辦營業(yè)執(zhí)照3戶。抽檢金銀寶玉12個批次，成品油12個批次，查處成品油案件2起。

三、堅持優(yōu)化消費維權(quán)抓效率，展示亮點有平臺

（一）抓好3·15活動這一社會展示平臺。組織質(zhì)監(jiān)、廣電、藥監(jiān)等10余家職能部門以及縣醫(yī)院、中燃、新華保險、煙草等10余家企業(yè)百余人參加了“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動。共出動執(zhí)法人員30余人次，出動宣傳車6輛，懸掛宣傳標(biāo)語20余條，發(fā)放宣傳材料3500余份，展出展板18塊，現(xiàn)場受理咨詢150余人次，現(xiàn)場受理投訴10件，得到了廣大人民群眾和社會各界的一致好評。

（二）抓好12315系統(tǒng)這一受理舉報平臺。積極受理消費者的申訴投訴，共接待投訴咨詢600余人次，受理消費者申訴85起，投訴30余起，辦結(jié)率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失10萬余元。發(fā)布消費警示4次，收到感謝信2封。

（三）抓好約談評議這一問題處理平臺。進一步完善行政約談機制，3月底組織召開了通訊服務(wù)行業(yè)售后服務(wù)行政約談會，分析了通訊行業(yè)存在的侵害消費者正當(dāng)權(quán)益的格式條款共性問題，并研究了具體解決方案，切實營造了良好的通訊行業(yè)消費環(huán)境。10月25日，對供電公司、移動、聯(lián)通、電信4家企業(yè)開展了消費者評議活動，參加人員50余人，進一步督促企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，改進工作方法。

（四）抓好維權(quán)服務(wù)站這一網(wǎng)絡(luò)延展平臺。深入推進12315網(wǎng)絡(luò)進農(nóng)村、進社區(qū)、進市場、進商場、進超市、進企業(yè)、進學(xué)校，大力加強消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，進一步擴大基層消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，并為維權(quán)服務(wù)站統(tǒng)一制作了牌匾，努力將消費糾紛和解在企業(yè)，化解在基層。3月份，個私協(xié)、維修行業(yè)協(xié)會積極組織引導(dǎo)廣大會員開展“學(xué)雷鋒、維修服務(wù)下鄉(xiāng)”等形式多樣的服務(wù)活動，為群眾義務(wù)修理手機、電器、耐心解答各類群眾咨詢，受到群眾贊譽。組織開展服務(wù)“三夏”、“三秋”維修服務(wù)到田間公益活動，幫助農(nóng)戶修復(fù)了46臺收割機，得到了農(nóng)機手和農(nóng)民的稱贊。

四、堅持圍繞隊伍素質(zhì)抓提升，展現(xiàn)亮點樹新風(fēng)

（一）深入開展“解放思想、改革開放、創(chuàng)新驅(qū)動、科學(xué)發(fā)展”大討論活動，提升工作效能。本著突出特色、務(wù)求實效的原則，組織開展了大討論活動，重點突出“六項活動”。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案,召開了大討論活動動員大會。開展了“我為河北、保定、望都科學(xué)發(fā)展”獻良策活動，提出意見建議40余條，活動得到了縣委宣傳部的好評。省委宣傳部處長、市委宣傳部處長來我局調(diào)研，對我局的“六項活動”給予了充分肯定，深受好評。

（二）抓好教育培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平。采取集中培訓(xùn)、專題講座、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等形式，廣泛開展大練兵、大比武活動，不斷提升干部業(yè)務(wù)水平。組織參加了國家總局基層工商系統(tǒng)公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和河北經(jīng)濟戶籍系統(tǒng)培訓(xùn)、測試工作，取得了較好成績。

（三）強化行政指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任制，完善案件集體會審、自由裁量權(quán)行使、說理式文書的使用等，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。同時，進一步加大大案要案查辦力度，拓寬案件查辦領(lǐng)域，全面提升工商工作的社會影響力。共召開案審會23次，查辦萬元以上大案22起，審核案卷**件，未出現(xiàn)行政復(fù)議或行政訴訟案件。

（四）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，整飭工作紀(jì)律。認(rèn)真開展了提質(zhì)提速活動，進一步簡化審批程序，提高服務(wù)效能和工作質(zhì)量。為轉(zhuǎn)作風(fēng)，肅紀(jì)律，提效能，在每間辦公室醒目位置制作了“去向牌”。定期或不定期對干部職工在崗在位、工作紀(jì)律、值班等情況進行明察暗訪，嚴(yán)厲整肅工作紀(jì)律，狠剎不良作風(fēng)，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，共督查10余次。

（五）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢廉政防線。邀請紀(jì)委、檢察院領(lǐng)導(dǎo)進行“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育”和反腐倡廉知識講座，提高全員拒腐防變能力。認(rèn)真落實廉政準(zhǔn)則，加強廉政教育和工商廉政文化建設(shè)，通過開展“理念引廉”、“制度保廉”、“教育崇廉”、“服務(wù)諾廉”等活動，營造反腐倡廉氛圍。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全完善廉政風(fēng)險防控機制，強化重點工作問效追責(zé)，努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗。組織開展了面向服務(wù)對象述職述廉活動，征求意見建議20余條，拉近了與服務(wù)對象之間的距離。同時，加大督導(dǎo)檢查力度，全面提升工商隊伍的整體執(zhí)行力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。

今年以來，我局各項工作雖然取得了一定成績，但也存在著不足和差距。在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方面，需進一步創(chuàng)新舉措，提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平；市場監(jiān)管方面需進一步創(chuàng)新監(jiān)管理念，全面提升監(jiān)管工作水平；隊伍建設(shè)方面需抓好干部職工的綜合素質(zhì)提升、創(chuàng)新意識需加強；工作效能方面需進一步加大整治力度。2014年，我局將發(fā)揚成績，積極進取，使工商各項工作再上新臺階。

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