公司管理的規(guī)章制度1

一、目的

為確保公司的人身、財產(chǎn)安全、出入廠人員、車輛物品等管理有序。

二、適用范圍

適用于所有進出廠人員、車輛及物品。

三、職責

1、所有人員及車輛按本制度執(zhí)行。

2、門衛(wèi)值班人員按本制度監(jiān)督檢查和管理。

四、工作內(nèi)容

1、人員出入管理

員工上班時間因公外出辦事，必須寫明事由，返回后在門衛(wèi)處核簽返回時間，如不能返回時寫明理由，方可離開。

2、就餐時間含在工作時間內(nèi)的'非管理人員除上下班時間出入外，嚴禁出入大門，確因有事，門衛(wèi)人員必須和部門領(lǐng)導取得聯(lián)系，方可出入，門衛(wèi)嚴格監(jiān)督檢查，如無證明，不允許出入大門。

3、員工醉酒者一律禁止入廠。

五、車輛出入管理

1、送貨車輛憑送貨單等憑證進入廠內(nèi)，需要時過磅稱量，然后聽從門衛(wèi)或保管員指揮在指定位置等待卸貨，非本公司貨物進廠時在門衛(wèi)處登記以便離開時方便清點，確認。

2、拉運糠醛的車輛一律憑裝車單在指定位置放停，所裝重量不得大于車輛行駛證規(guī)定的運輸重量。

3、外來人員或車輛出廠，經(jīng)檢查無攜帶物資，即可放行，但應進行登記。如有物資攜帶出廠，應辦理物資出門證，否則門衛(wèi)不予放行。

4、上班前與下班后，非加班工作人員不得在廠內(nèi)逗留。

5、倒班生產(chǎn)工人可按倒班規(guī)定時間提前30分鐘入廠，交班后30分鐘內(nèi)離廠。

6、非工作時間入廠要經(jīng)車間主任同意，否則門衛(wèi)不予放行。

7、非工作原因找人不得入廠，由門衛(wèi)電話通知。(包括本廠人員)。外來辦事人員或車輛入廠是要經(jīng)相關(guān)部門或人員同意，并進行登記后方可進入，否則不予放行。

8、任何部門人員，車輛出入工廠必須無條件接受門衛(wèi)的檢查與指揮，否則公司將對當事人予以嚴肅處理。

公司管理的規(guī)章制度2

第一章、總則

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導樹立一盤棋思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的'整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行崗薪制的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

第二章、分則

一、人事異動

1、新員工入職時要提交：身份證復印件一份、兩寸白底彩照2張、健康證明一份、工資卡一張、學歷證明原件。：

企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。

2、新員工入職后一個月內(nèi)，公司要與員工簽訂勞動合同，并辦理社保。

3、正式員工要離職的，需提前30天提出離職申請，試用期員工需提前3天提出申請。

4、勞動者有勞動法、勞動合同法規(guī)定的被辭退事由的，公司可以依法辭退，并不支付補償金。

二、薪酬管理制度

1、本公司采用銀行代發(fā)工資的方式發(fā)放工資，每月的工資于下個月的____日由_______銀行將工資轉(zhuǎn)賬至員工的工資卡中。

2、工資卡是員工入職時提交的銀行卡。

3、每個月3號前（遇節(jié)假日順延一天），每個員工需在自己的賬戶確認自己的出勤。

三、考勤管理制度

1、公司實習一周5天工作制，每天工作時長8小時。上午：8.0012.00，下午13.3017.30。

2、公司實行打卡制度，每人上班下班時都需要打卡，不得替打卡，更不能用指紋。

3、不得遲到、早退，遲到、早退一次無獎金，第二次扣_____，一次類推。

四、福利待遇

1、每月全勤的，給予全勤獎。

2、視公司業(yè)績，年終是給予年終獎。

3、逢法定節(jié)假日，公司給每位員工過節(jié)費。：

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

公司管理的規(guī)章制度3

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1、下列哪一項不是公司的企業(yè)理念

A、信賴B、增值C、愉悅D、團結(jié)

2、績效考核達到多少分能夠拿到績效的1.2（）

A、70-80B、80-90C、95分以上D、96分以上

3、需要向部門經(jīng)理，分管經(jīng)理和總經(jīng)理請假，并報人事行政部的時間范圍是什么（）

A、2小時B、半天以上C、一天D、一天以上

（員工回答第4題，部門經(jīng)理回答第5題）

4、什么情況下月度績效考核不得為優(yōu)秀、良好、合格（）

A、缺勤7天以上B、缺勤10天以

C、上缺勤3天以上D、缺勤15天以上

5、什么情況下季度績效考核不得為優(yōu)秀、良好（）

A、缺勤1個月以上B、缺勤2個月以上

C、缺勤3個月以上D、缺勤4個月以上

（員工回答第6、7題，部門經(jīng)理回答8、9題）

6、月度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)一檔（）

A、3個S,其他都是A者B、3個A,其他都是S者

C、5個S,其他都是A者D、6個S,其他都是A者

7、月度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)2檔（）

A、全部得A者B、全部得S者

C、6個S以上者D、10個S以上者

8、季度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)1檔（）

A、1個S3個A者B、3個S1個A者

C、2個A2個S者D、全部得A者

9、季度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)2檔（）

A、全部得A者B、全部得S者

C、1個S3個A者D、3個S1個A者

10、哪些情況不享受年薪假（）

A、請假超過10天者B、請假超過20天者

C、請假超過30天者D、請假超過2個月者

11、培訓期間什么情況下，會被罰款200元（）

A普通員工培訓期間遲到、早退的；

B、普通員工參加培訓期間無故曠課的；

C、培訓過程中，影響他人正常聽課、擾亂課堂秩序者；

D、凡培訓進行中，手機鈴響的；

12、培訓期間什么情況下，會取消年度先進個人評選資格，職務晉升、薪資調(diào)整不予考慮（）

A、培訓期間因病不能參加培訓的；

B、培訓期間因工作需要或其他原因請事假的；

C、培訓期間病假、事假累計超過5次的；

D、無故遲到、早退或曠課，遲到、早退累計達到5次或無故曠課累計達到3次；

13、試用期員工，達到多少分能夠被批準轉(zhuǎn)正（）

A、60分B、60～70分C、70分D、60分以下

1、公司企業(yè)作風有哪幾項（）

A誠實守信B團隊合作C結(jié)果導向D日事日畢E客戶至上

2、公司企業(yè)責任有哪幾項（）

A為公司創(chuàng)造利潤B為客戶創(chuàng)造價值C為員工提供發(fā)展

D為股東奉獻利潤E為社會做出貢獻

3、公司業(yè)務范圍有哪幾項（）

A電子商務、電子政務;B電子產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;

C軟件產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;D網(wǎng)絡工程建設;

E網(wǎng)絡經(jīng)貿(mào)業(yè)務中介服務;F計算機培訓等信息產(chǎn)業(yè)的'多個領(lǐng)域。

4、培訓期間，什么情況會獲得獎勵（）

A年度培訓考核成績優(yōu)異者; B年度考核成績第一名的員工;

C年度成績優(yōu)異的管理者;D年度成績優(yōu)異的部門;

E根據(jù)培訓內(nèi)容提出合理化建議并被公司采納的;

5、公司員工下列哪些情況，可不按規(guī)定的上下班時間打卡簽到（）

A經(jīng)總經(jīng)理核準免予打卡簽到者；

B因公出差填妥出差申請表經(jīng)上級領(lǐng)導批準者；

C因故請假，經(jīng)批準者；

D臨時事故，事后說明事由，經(jīng)領(lǐng)導批準者；

E工作情況特殊者。

二、填空題（每題2分，共20分）

1、公司企業(yè)使命是、。

2、員工在試用期滿天或天后可以提交轉(zhuǎn)正申請書，各考核部門和主考人員應在個工作日之內(nèi)完成所有考核，并做出考核決定，且不得超過員工的試用期；

3、一個月內(nèi)遲到或早退達次以上者（含次），按元/次進行處罰，同時取消年終評優(yōu)資格。

4、工作時間內(nèi)未經(jīng)上級主管批準離開工作崗位者，即為，并被視為。

5、請假天者，由部門經(jīng)理批準，報分管領(lǐng)導審批后到人事行政部備案；

6、如果請假如遇緊急、特殊情況，不能事先請假的，可以以、、等方式向部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導、總經(jīng)理請假，并通知人事行政部，事后辦理補假手續(xù)，以便備案。

7、事假扣除當日工資，一個月內(nèi)事假累計超過天者（含天），將被視為無法順利履行工作職能，而終止勞動關(guān)系，解除勞動合同，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準者除外。

8、員工合同期離職提前日以書面形式的書面申報，試用期提前日申報。

9、請假前必須填寫，出差前必須填寫。

1、公司公派培訓必須要簽訂外派培訓協(xié)議;

2、公司員工可提前結(jié)束試用期；

3、公司員工公出可以不用向人事行政部說明；

4、公司直接任命、招聘的資深管理、技術(shù)人員或引進的稀缺人才，無試用期；

5、部門內(nèi)部員工調(diào)崗可以不經(jīng)過總經(jīng)理審批；

6、績效考核成績在60分以下，無績效工資；

7、月度考核連續(xù)2次得D者或連續(xù)3次得C者，則予以辭退；

8、員工認為考核結(jié)果不真實且理由充分的，可以隔級投訴；

9、績效考核90分以上，可以不用填寫績效改進表；

10、考勤實行打卡簽到制，任何員工不得委托或代理他人打卡簽到。

三、簡答題（30分，每題5分）

1、公司規(guī)定的員工行為準則有哪些？

2、公司的福利有哪幾項構(gòu)成？

3、公司的薪酬體系由哪幾部分構(gòu)成？

4、公司請假流程？

5、公司勞動保險都有哪些？

6、培訓期間，哪些情況會被懲罰？

公司管理的規(guī)章制度4

搞好物流管理不僅是庫管員的責任，而是每位員工義不容辭的責任。為進一步加強物流管理，為生產(chǎn)、營銷等部門提供真實可靠的數(shù)據(jù)，特制定本規(guī)定。

一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度，養(yǎng)成勤奮、好學、吃苦耐勞的工作習慣，愛崗敬業(yè)，忠于職守。嚴格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導書》內(nèi)容

。二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù)，正確開具出、入庫單，正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中，做到隨進、出，隨記賬，保證賬實相符。

三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能，并按規(guī)定擺放整齊，做到分類排放、數(shù)字準確、標識存放、帳實相符。

四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫，對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單，并有經(jīng)手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實行投標制，按照中標書中中標價格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標的新產(chǎn)品、應急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。

總廠簽發(fā)人： 江兆坤

放大架簽發(fā)人：劉元春

五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對賬，每月月底進行清資調(diào)帳，發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位責任制考核分10分(合格率98%，每差一件罰5元)。

六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù)，對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責任制考核分20分(每張單據(jù)開的不標準的罰5元)，造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。

七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符，發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責任制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。

八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完，到財務下帳。庫管員、財務結(jié)算員應出據(jù)證明，作為外協(xié)加工戶投標資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財務結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務下帳不及時的，每拖一日扣20分崗位責任制考核分。

九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的：未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》，工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴禁白條出門。

十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務單附件到東廠辦理入庫，《入庫單》由東廠庫管員開據(jù)，一式四份：質(zhì)量部、營銷部、財務部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務報告單作為財務報銷差旅費附件;營銷部以現(xiàn)場服務報告單、入庫單沖減本月銷售額，作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場服務報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行責任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的，由東廠庫管員開《出庫單》，總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務報告單》、《入庫單》的，營銷部不得為三包人員記出勤，分管領(lǐng)導不得簽字，財務出納不得報銷差旅費，違反以上規(guī)定的扣責任人崗位責任制考核分50分，并勒令改正。

十一、借用工具、量具等物資，一律用排碼號的`單據(jù)開單，借用人、批準人應在單據(jù)上簽字，注明使用日期，到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清，落實不到責任人的自己賠償。

十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn)，一律辦理出入庫手續(xù)，沒手續(xù)的產(chǎn)品司機不得運輸，車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣責任人崗位責任制考核分10分。

十三、有關(guān)單據(jù)的要求：

1、原材料出入庫單。材料入庫時，經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗后，庫管員進行數(shù)量驗收，驗收合格后開具材料入庫單，經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字，一式三聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)交入庫人結(jié)算用，一聯(lián)交財務部。

2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單，領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字，將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為領(lǐng)料人，一聯(lián)交財務核算成本用，一聯(lián)作為《出門證》。

3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》)，需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。

4、委外加工出庫，用“外協(xié)領(lǐng)料單”，該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字，領(lǐng)料單填寫項目有：物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為外協(xié)戶，一聯(lián)為門衛(wèi)，四聯(lián)對賬。

5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。

6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用，一聯(lián)統(tǒng)計員保存，一聯(lián)交操作者，操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項目包括計劃、實領(lǐng)、廢品和完工情況。

7、成品出、入庫單，包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單：一聯(lián)為存根(白)，二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅)，三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運費結(jié)算人)，四聯(lián)為車間主任(綠)，五聯(lián)倉庫。

工具庫出入庫單同上。

公司管理的規(guī)章制度5

一、計算機硬件管理

1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產(chǎn)，根據(jù)實際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔，并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等，需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。

2、設備添置、更換、升級：由各部門根據(jù)實際工作需要提申請，IT部確定具體配置，書面申請經(jīng)總經(jīng)理、財務副總批準后由IT部進行采購(按公司實際采購流程執(zhí)行)。

3、硬件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時，應及時向IT部說明情況，由IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。

4、計算機的使用人即為該設備的責任人，使用部門為責任部門。未經(jīng)責任部門經(jīng)理批準，任何人不得使用其他部門或他人計算機。

5、原則上非公司電腦設備不得接入公司網(wǎng)絡，公司員工的個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因，必須經(jīng)使用部門提出申請，由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后，由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡。

6、IT部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。

備注：在硬件條件允許的情況下，IT將逐步在各分公司實施802.1X安全認證，采用技術(shù)手段防止外來設備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時要求各分公司新購網(wǎng)絡設備符合802.1X的標準。在各廠實施802.1x條件未成熟的情況下，可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法，防止外來電腦隨意接入。

二、計算機軟件管理

1、軟件的使用：各部門及人員所使用的軟件，由各部門會同IT部共同確定，由IT部進行登記。

2、公司需用的軟件，由IT部統(tǒng)一購買、保管，并登記造冊。各部門的專用軟件，由部門經(jīng)理安排使用，IT部保管備案。

3、軟件的安裝、刪除和升級：由各部門根據(jù)工作需要，提出書面需求申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由IT部進行安裝、刪除和升級。未經(jīng)IT部批準，各部門和人員不得自行進行上述操作。

4、軟件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時，應及時向IT部說明情況，由IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自處理。

5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關(guān)的程序，mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。

6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲，聽音樂觀看電影。

7、移動存儲設備使用管理：為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡，嚴格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設備。

8、網(wǎng)絡下載管理：為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡，保障網(wǎng)絡資源的合理使用，不得隨意下載文件、信件。

9、使用外網(wǎng)郵件：員工在打開外網(wǎng)郵件時必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。

10、軟件安裝和使用過程中病毒的預防：員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前，應對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應打開防火墻，防止病毒入侵。

11、軟件的版本管理和控制：為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容，由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負責。

12、IT部負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。

三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理：

1、公司注冊域名為：

凡有訪問Internet的權(quán)限的用戶電腦，IE默認主頁地址必須設為公司主頁，公司員工有責任熟記公司域名。

2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網(wǎng)站。

3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不得下載與工作無關(guān)的文件，包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。

4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡造成嚴重帶寬壓力的軟件進行下載，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，IT部即刻查封IP，截止時間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡為準，其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失，由本人承擔一切責任。

5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網(wǎng)絡玩在線游戲，聽音樂觀看電影。

7、公司員工上網(wǎng)時必須激活病毒防火墻，不得隨意下載文件、信件，防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)

絡，如違反該規(guī)定，一切后果由本人承擔。

9、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔。

10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng)，不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。

四、信息安全管理：

A、目的

制定信息安全制度的目的是：確保公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)運行在一種合理的安全狀態(tài)下，同時不影響公司員工使用網(wǎng)絡。

具體目標包括：保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

1、數(shù)據(jù)安全

1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);

1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復數(shù)據(jù);

1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);

1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;

1.5確保數(shù)據(jù)接收者的.身份正確無誤;

1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的;

1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權(quán)后，才能與該系統(tǒng)通信。

2、系統(tǒng)安全

2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);

2.2控制網(wǎng)絡流量，防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡流量超負荷，保障外網(wǎng)服務(Internet)

B、適用范圍

信息安全制度適用于：

1、任何與公司網(wǎng)絡設備相連的IP網(wǎng)絡，所有連接到上述網(wǎng)絡上的設備;

2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡，所有上述網(wǎng)絡上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);

3、對數(shù)據(jù)進行管理的人 員，如果要將新的設備增加到公司的網(wǎng)絡中，適用于該項目的負責人;

4、所有連接到網(wǎng)絡中的設備，以及公司職員在該網(wǎng)絡中使用的任何設備;

C、責任

在信息安全制度的涉及范圍內(nèi)，每個部門的信息安全由部門負責人或由其指定專人來負責。

D、內(nèi)容

1.1保密觀念不強，或不懂遵守保密守則，隨便泄漏機密;打印復制機密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關(guān)人員泄露有關(guān)機密信息;

1.2由于業(yè)務不熟練、操作失誤，導致文件丟失或者誤發(fā)，或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;

1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故，如對機密文件管理不善，各種文件存放混亂，違章操作等造成不良后果;

1.4素質(zhì)差，缺乏責任心，沒有良好的工作態(tài)度，明知故犯，或有意破壞網(wǎng)絡系統(tǒng)和設備;

1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、

復寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;

1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進入他人的計算機，拷貝文件或進行破壞;

1.7使用帶有病毒的外來介質(zhì)，帶毒的磁盤、存儲設備;

1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁。

2、外部人員的攻擊或非法訪問

2.1外來設備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);

2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;

2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;

2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。

3、技術(shù)故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故

3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;

3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件：BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;

3.3新軟件、硬件的不當安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;

3.4內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡配置(如IP地址)導致服務器不能正常工作;

3.5由于不可抗拒的因素導致硬件損壞。

4、數(shù)據(jù)的意外丟失

4.1由于硬件的損壞導致數(shù)據(jù)丟失;

4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導致數(shù)據(jù)丟失;

4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;

E、解決方案

1、軟件資源的安全和管理方案

主要規(guī)范軟盤、光盤、移動存儲設備使用、網(wǎng)絡下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預防及使用控制。

2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲的安全管理

2.1存放有業(yè)務數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤，應視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜，必須垂直放置;

2.2對硬盤上的數(shù)據(jù)，要根據(jù)安全分級建立有效的權(quán)限，并嚴格管理，對于內(nèi)部訪問級和機密級的數(shù)據(jù)要進行嚴格的NTFS權(quán)限設置和必要的加密，以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;

2.4對存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤，至少要備份兩份并分兩處妥善保管;

2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如：我的文檔、桌面、C盤);

2.6打印有業(yè)務數(shù)據(jù)的打印紙，要視同檔案進行管理;

2.7凡超過數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤，必須經(jīng)過特殊的數(shù)據(jù)清除處理，否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;

2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤，須經(jīng)測試確認后由IT部進行毀，并做好登記;

2.9對需要長期保存的有效數(shù)據(jù)，應在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進行轉(zhuǎn)儲，轉(zhuǎn)儲時應確保內(nèi)容正確。

數(shù)據(jù)的使用管理

2.10數(shù)據(jù)必須嚴格保密，未經(jīng)上級主管部門同意，一律不準對外提供任何數(shù)據(jù)和程序;

2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進行拷貝以外，任何人不得以任何借口和形式進行拷貝。

F、密碼安全和管理方案

1、培養(yǎng)良好的安全操作習慣，在指定的計算機或終端上操作，不要把密碼寫在記事本或電腦上，有事離開計算機時應將其鎖定;

2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼，特別是辦公室的電腦里;

3、做到口令專管專用，定期更改并在失密后立即報告;

4、人員調(diào)離時，應采取相應的安全管理措施。例如：人員調(diào)離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。

五、網(wǎng)絡機房管理：

A、機房管理

1、要有安全防范意識。早進入、晚離開時要檢查設備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。

2、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網(wǎng)絡的關(guān)鍵設備，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

3、非工作人員進入機房，要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準觸碰開關(guān)和設備。

4、機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設施是否正常。出現(xiàn)異常情況應立即報警，切斷電源，用滅火設備撲救。

5、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備等)，無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準嚴禁進入機房。

6、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品進入機房。不能明火作業(yè)。機房一律禁止吸煙，凡不聽勸告者，一律逐出機房。

7、建立機房登記制度，對本地局域網(wǎng)絡、廣域網(wǎng)的運行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、網(wǎng)線及各種設備進行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細登記。

8、網(wǎng)管人員應做好網(wǎng)絡安全工作，服務器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。

9、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。

10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)設備，完整保存計算機及其相關(guān)設備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。

11、計算機及其相關(guān)設備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認不符合使用要求后方可申請報廢。

12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。

B、計算機病毒防范制度

1、網(wǎng)絡管理人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測(特別是郵件服務器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。

2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

3、未經(jīng)上級管理人員許可，當班人員不得在服務器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應進行病毒例行檢測。

4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認無病毒后方可使用。

C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。

2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動存儲設備傳遞數(shù)據(jù)的，經(jīng)主管副總批準后，統(tǒng)一到IT部辦理。

4、每天當班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復，備份數(shù)據(jù)不得更改。

5、業(yè)務數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。

6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負責保管，由管理人員按規(guī)定同備份部門進行交接。

7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。

本制度自公布之日起執(zhí)行，對違反制度的部門和人員，由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負責解釋和修改。

公司管理的規(guī)章制度6

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。

四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。

一、總則

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

5、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以獎勵。

6、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

7、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

二、辦公室管理制度

1、文件收發(fā)規(guī)定

1）公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由總經(jīng)理簽發(fā)。

2）業(yè)務文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

3）屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

4）已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。

5）公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。

6）經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

7）外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。

8）文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

2、文印管理規(guī)定

1）所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

2）打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

3）文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關(guān)人員校對清楚。

4）文件、傳真等應及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

5）嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定

1）公司領(lǐng)導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準后辦理。

2）辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。

3）辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

4）所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

5）個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。

三、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。

2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責人批準；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準；3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

（上下班時間）

5、一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。

6、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。

7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。

8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度相關(guān)條款處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工。

9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

10、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。

四、人事管理制度

1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。

2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲；勞動工資、勞保福利等各項工作的實施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。

3、公司各職能部門，用人實行定員、定崗，其設置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報董事局批準后實施。

4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務發(fā)展需要、各部門需要增加用工的，一律報總經(jīng)理審批。

5、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。

6、各級員工的聘任程序如下：

1）總經(jīng)理，由董事局主席提名董事局聘任；

2）副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員，由總經(jīng)理提請董事局聘任；

3）部門副主任(副部長)及其他員工，由總經(jīng)理聘任；

7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職，出現(xiàn)下列情形進行對外招聘。

1）公司內(nèi)部無合適人選時；

2）需求量大，內(nèi)部人力不足；

3）需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。

8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則，經(jīng)所屬部門考核合格任用。

9、新聘(雇)員工，用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓后試用3個月。

10、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內(nèi)容包括學習公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學習崗位業(yè)務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間，由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資，按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。

11、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)人事部審核后，報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

12、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準的指標內(nèi)雇用。報勞動人事部備案。

13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

14、員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，由人事部行文通知財務部門發(fā)放。

15、公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī)，員工享有相應的勞保待遇。

16、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周歲女23周歲)假10天，異地結(jié)婚可適當另給路程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。

18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時，喪假3天；異地奔喪的適當另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應向人事部提出辭職報告，到人事部門辦理辭職手續(xù)。

22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后，雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準無故辭退員工。

23、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見，經(jīng)原批準聘(雇)用的領(lǐng)導批準后，由人事部給予辦理辭職手續(xù)。

24、員工未經(jīng)批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應負賠償責任。

25、員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報《辭退員工審批表》，提出辭退理由，經(jīng)人事部核實，對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的，報原批準聘用的領(lǐng)導批準后，通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實和領(lǐng)導批準的，不得辭退。

27、辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。

28、聘(雇)用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的，到人事部辦理終止合同手續(xù)。

29、員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。

30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料，并移交業(yè)務渠道。否則，人事部不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應負賠償責任。

五、差旅費管理制度

1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。

2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：

1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

2）膳宿費系指膳食費及宿費。

3）特別費系指因公支付郵電或招待費等。

3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經(jīng)部門負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理，等返回公司后，應立即補辦手續(xù)，員工出差報支表的處理程序如下：

1）出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。

2）出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。

3）出差人返回后7日內(nèi)應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部負責人審核后報總經(jīng)理批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。

4、差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干：

1）享受總經(jīng)理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。

2）享受副總經(jīng)理待遇的人員，宿費上限150元/日。

3）享受部門負責人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。

4）公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)主管領(lǐng)導核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助。

5）公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。

5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款，應在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得借支公款。

六、合同管理制度

1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各級領(lǐng)導干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。

4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責。

5、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。

6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

7、合同對各方當事人權(quán)利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。

8、雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務章或業(yè)務章，注明合同有效期限。

9、除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

10、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。

11、變更、解除合同，一律必需采用書面形式（包括當事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。

12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前，原合同仍有效，仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負責，歸口管理部門為財務部、辦公室。

14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。

七、檔案管理制度

1、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。

2、各部室應明確規(guī)定檔案責任人，檔案責任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。

3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負責歸檔。

4、各類合同的正本原件由財務部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。

5、歸檔資料必須符合下列要求：

1）文件材料齊全完整；

2）根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷；

3）根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系，區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便于保管和利用。

4）檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導。

5）加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。

八、保密制度

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

1）公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；

2）人事決策中的秘密事項；

3）專有技術(shù)；

4）重要的合同、客戶和合作渠道；

5）公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；

6）董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。

3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

4、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。

6、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。

九、車輛管理制度

1、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

2、車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務、接待任務，后其他事的原則安排。

3、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。

4、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。

5、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經(jīng)理批準。

6、駕駛員應做到合理用車，節(jié)約用油，將油耗控制在指標以內(nèi)，特殊情況需增補油票的，須報公司領(lǐng)導批準。

7、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

8、違規(guī)與事故處理

下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔：

1）無照駕駛；

2）未經(jīng)許可將車借予他人使用；

3）違反交通規(guī)則引起的交通肇事；

4）違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負擔。

5）意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

十、工作過失責任追究辦法

1、本辦法所稱工作過失，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。

2、工作人員在實施管理與服務過程中，有下列情形之一的，應當追究工作過失責任：

1）對符合規(guī)定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的；

2）不予受理、許可不告知理由的；

3）超越權(quán)限實施許可的；

4）對涉及不同部門的許可，不及時主動協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的；

5）無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的；

6）對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的；

7）缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的；

8）在履行職責過程中，造成工作失誤的；

9）、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的'。

3、工作過失責任分為：直接責任、間接責任和領(lǐng)導責任。

4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準，直接作出具體工作行為，導致工作過失后果發(fā)生的，負直接責任。

承辦人弄虛作假，致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責，導致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責任。

5、雖經(jīng)審核人審核、批準人批準，但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為，導致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責任。

6、承辦人提出方案或意見有錯誤，審核人、批準人應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正，導致工作失誤后果發(fā)生的，承辦人負直接責任，審核人負間接責任，批準人負領(lǐng)導責任。

7、審核人不采納或改變承辦人正確意見，經(jīng)批準人批準導致工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責任，批準人負間接責任。

審核人不報請批準人批準直接作出決定，導致工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責任。

8、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見，導致工作過失后果發(fā)生的，批準人負直接責任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核，批準人直接作出決定，導致工作過失后果發(fā)生的，批準人負直接責任。

9、集體研究、認定導致工作過失后果發(fā)生的，集體共同承擔責任，持正確意見者不承擔責任。

10、兩人以上故意或者過失，導致工作過失后果發(fā)生的，按個人所起的作用確定責任。

11、對工作過失責任人，視情節(jié)輕重作如下處理：

1）情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責任人批評教育或書面告誡，并處以罰款的處理：

所有工作崗位因工作不到位，服務質(zhì)量不高，造成服務對象投訴情況屬實的，每出現(xiàn)一次罰款50元；缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的，每出現(xiàn)一次罰款50元；對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的，每出現(xiàn)一次罰款50元；因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的，每出現(xiàn)一次罰款50元；無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的，每出現(xiàn)一次罰款50元；私自進行有償咨詢或服務，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的，出現(xiàn)1次罰款50元，收繳違規(guī)收取的費用；超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的，出現(xiàn)1次罰款50元；未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔案、資料損毀或者丟失的，出現(xiàn)1次罰款50元，并有當事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴重的，追究法律責任；未按規(guī)定使用公章，導致后果發(fā)生的，出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟損失的，由相關(guān)責任人承擔經(jīng)濟賠償責任；因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的，追究責任人等價賠償責任。

2）情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。

3）情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。

4）工作過失責任人有下列行為之一的，應當從重處理：

一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應予追究的工作過失情形的；干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調(diào)查的；對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的；拒不糾正過失行為的；有其他需要加重處分情節(jié)的。

12、本辦法未做具體規(guī)定的，可由公司根據(jù)實際情況集體研究處理

十一、行政接待工作管理規(guī)定

1、行政接待工作的主要任務

1）安排上級部門、兄弟單位、業(yè)務關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導在本地的吃、住、行。

2）安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。

3）協(xié)助辦理會議的會務工作。

4）協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

2、行政接待工作的基本原則

1）堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。

2）堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則，執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

3）堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。

3、行政接待工作的程序、規(guī)范

1）接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。

2）客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

3）宴請客人實行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，科室、部門負責人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負責統(tǒng)一安排。

4、行政接待工作的標準、要求

1）事務性接待標準、要求。根據(jù)領(lǐng)導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。

2）宴請標準、要求。宴請客人時，應根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準：

工作餐標準：安排外賣，10元/人；聚餐標準：指來訪人員人均接待標準不超過15元。不安排陪同人員，不安排酒水，用于接待一般業(yè)務性工作人員；宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過20元(不含酒水)，用于接待一般事務性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一；大型宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過30元(不含酒水)，用于接待重要業(yè)務往來人員或上級領(lǐng)導。

公司管理的規(guī)章制度7

1 目的

明確審批權(quán)限，規(guī)范物資領(lǐng)用程序。

2 適用范圍

本規(guī)定適用公司除大宗原輔材料以外的各類物資領(lǐng)用的管理。

3 《領(lǐng)料單》填寫

3.1所有倉庫物、料出庫，一律填寫《領(lǐng)料單》。

3.2《領(lǐng)料單》應填寫認真，字跡清晰、書寫規(guī)范，不得有涂改痕跡。

3.3領(lǐng)料單位、日期、序號、材料名稱、規(guī)格型號、計量單位、數(shù)量、領(lǐng)料人如實填寫，“用途”欄中應具體寫明實際用途。

4 《領(lǐng)料單》審批

4.1 《領(lǐng)料單》填寫完畢，由領(lǐng)料部、工段的部、工段長審批同意后，在“車間簽字”處簽字。

4.2部、工段長簽字后，再經(jīng)總經(jīng)理審批同意，在“負責人簽字”處簽字。

4.3在簽字時，工段長和總經(jīng)理應初步核定用量，審定領(lǐng)料的必要性，防止多領(lǐng)造成浪費。

4.4 夜間領(lǐng)料僅限設備搶修或生產(chǎn)、安全應急物資，由生產(chǎn)安全部值班人員審核簽字后領(lǐng)料，領(lǐng)料人必須在次日中午10點前補辦正規(guī)手續(xù)。

5 交舊領(lǐng)新

5.1所有備品備件、整件、工器具，以及線纜、燈泡、棒管、閘刀、開關(guān)等電器原件、材料領(lǐng)用，實行交舊領(lǐng)新，倉庫統(tǒng)一建賬登記，保存舊物。

5.2需提前領(lǐng)新，更換后才能交舊備件的，領(lǐng)料人須向倉庫保管出具欠條，且領(lǐng)料人在更換后第一時間內(nèi)交回舊物，抽取欠條。

5.3新增或特殊情況沒有或不能交舊的，工段長應在領(lǐng)料單右上角空白處注明原因、簽字，經(jīng)總經(jīng)理批準同意后生效。

6 倉庫發(fā)料

6.1倉庫保管員憑《領(lǐng)料單》發(fā)放物資。

6.2發(fā)料時，倉庫保管員對《領(lǐng)料單》中所填內(nèi)容逐一檢查，若發(fā)現(xiàn)缺項必須補填，若有錯項須更換領(lǐng)料單，涂改無效。

6.3倉庫保管員發(fā)放的物資，須回收包裝物的.，保管員督促領(lǐng)料單位完成回收工作并做好臺帳。

6.4 《領(lǐng)料單》一式三聯(lián)，倉庫聯(lián)留作存根備查；財務聯(lián)留作財務管理；自存聯(lián)留作內(nèi)部記賬或領(lǐng)用憑據(jù)；保存時間由各單位內(nèi)定。

6.5財務聯(lián)由倉庫保管員負責傳遞至財務。原材料《領(lǐng)料單》必須當日傳遞；其它物料《領(lǐng)料單》每三天匯總傳遞一次。

7 其它

7.1各單位已領(lǐng)取但未使用物資，不得擅自轉(zhuǎn)讓給其他部門，必須先辦理退庫手續(xù)核銷后，使用部門按正常程序領(lǐng)用。

7.2多領(lǐng)未用完的備件、物料，按退庫處理。常用小型備件需留存的，建立出、入登記臺賬，落實保管責任，嚴防丟失。

7.3所有新建、改建、擴建、技改工程結(jié)束后，項目負責人必須安排施工單位隨時將剩余的現(xiàn)場材料退到倉庫。

8 考核

8.1未按規(guī)定填寫《領(lǐng)料單》，每次給予責任人10元經(jīng)濟處罰。 8.2違犯審批、發(fā)料程序和其它要求的，給予責任人20—100元經(jīng)濟處罰。

8.3模仿領(lǐng)導審批簽字或私自涂改單位、數(shù)量，視情節(jié)給予責任人200—500元經(jīng)濟處罰，并給予行政責任追究。

8.4領(lǐng)用物資保管不當，造成丟失或無故損壞的，照價賠償。 9 附件：1.《領(lǐng)料單》樣式；2.物資領(lǐng)用流程圖。

10 本制度由行政部、生產(chǎn)安全部負責解釋、考核，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

公司管理的規(guī)章制度8

員 工 守 則

第一條 遵法紀

學習理解并模范遵守國家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度，爭當一名好公民、好職員。

第二條 愛集體

和某公司榮辱與共，關(guān)心某公司的經(jīng)營管理和效益，勤奮學習業(yè)務知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“團隊、竟創(chuàng)、協(xié)作、責任”的企業(yè)精神。

第三條 聽指揮

服從領(lǐng)導、聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導交辦的一切任務。

第四條 守紀律

不遲到、不早退、出滿勤、干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不私拿或損壞公物，不做有損團結(jié)的事。

第五條 重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長發(fā)，女職工要淡妝上崗，裝扮適度。

第六條 講衛(wèi)生

常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味、異味。

第七條 講禮貌

1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語，與客戶相遇，要主動相讓。

2、電話鈴響盡快接聽，鈴響不得超過三聲。

3、接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好! 中國某公司”，然后細心聆聽，聲調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌語言。

第八條 敬客戶

1、接待客戶時面帶微笑，與客戶談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話、插話，不爭辯，講話聲音適度有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解，冷靜對待，及時上報。

2、遇到客戶詢問，做到有問必答，不能說“不”、“不知道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度對待客戶。

第九條 守機密

不向客戶或外部人員談論某公司的秘密事務。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等，都應做到先收鎖再離人。

第十條 勤節(jié)約

克服“浪費難免論”，消滅長明燈、長流水。節(jié)約使用文具，愛護各種設備和物品。要發(fā)揚勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng)，為某公司的.增收節(jié)支做貢獻。

聘 用 制 度

第一條：某公司各部門如因工作需要，必須增加人員時，應由各部門提出招聘計劃或申請，經(jīng)秘書處批準后，由行政部統(tǒng)一組織招聘。

第二條：新進人員報到時，應向辦公室繳驗下列證件資料：

1、個人履歷表；

2、居民身份證復印件；

3、最高學歷證書復印件；

4、資歷、資格證書（或上崗證）；

5、一寸彩色證件照片4張；

由行政部告知有關(guān)某公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關(guān)規(guī)定。辦妥以上入職手續(xù)后，進入一個月的試用期，某公司會對新員工作出評估，必要時可根據(jù)實際情況延長或縮短試用期或者辭退。

第三條：試用人員如因品行不良或服務成績欠佳或無故曠職者，應隨時停止試用，予以解聘。

第四條：正式任用

1、員工入職提供

證明文件必須真實，如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理，甚至開除。

2、員工如有以下變更事項應在一周內(nèi)上報單位：

1) 聯(lián)系地址、電話號碼及婚姻狀況。

2) 遇緊急事故聯(lián)系人。

3) 現(xiàn)時參加的學習課程（學歷證明）、現(xiàn)時參加的團體。

工 作 規(guī) 則

第一條：工作時間

某公司每天的工作時間為：星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13：30—17：30

第二條：考勤制度

1、某公司員工除規(guī)定假日外，每日應按照規(guī)定時間到某公司上班或值班，作為出勤的依據(jù)。

2、行政部考勤員職責：

1）按規(guī)定認真、及時、準確地記載考勤；

2）如實反映某公司考勤中的問題；

3）妥善保管各種休假憑證；

4）及時匯總單位考勤結(jié)果上報到財務，核算工資及獎金。

3、上午出勤必須簽到。員工上、下班不得遲到，早退或曠工。如有違反者按照下列規(guī)定處理：

1）遲到或早退10分鐘以上（含10分鐘），罰款20元；

2）遲到早退超過30分鐘以上（含30分鐘），加扣半天工資；

3）遲到早退超過1小時（含1小時），加扣全天工資；

4）遲到或早退在一周內(nèi)滿二次者，加扣1日工資；

4、員工請事假最遲應于前一天辦妥手續(xù)，若有緊急事情應先電話通知各分部負責人，否則按曠工論處。

1）有事不來必須提前1天請假，私假無薪，病假必須有證明；

2）事假病假扣當日工資，請假1天由部門領(lǐng)導批準，超過1天由秘書處批準，

3）請假必須有假條，未經(jīng)批準擅自休假或事后補假，一律按曠工對待，月累計事假超過4天均以曠工處罰；

4）曠工扣3天工資，月累計3次曠工，視自動離職，扣全月獎金并酌情處罰。

5、考勤記載符號為：出勤√ 事假×病假△ 曠工○ 婚假☆ 喪假□ 產(chǎn)假◇

第三條：各部門員工應嚴格遵守某公司的各項規(guī)章制度和崗位責任制。某公司根據(jù)工作的需要，有調(diào)動各部門員工的工作崗位的權(quán)利。

第四條：工作期間，必須忠于職守，不干與工作無關(guān)的事，不串崗，不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責做好本職工作。如有違反，一次罰款20元。

第五條：關(guān)心某公司，注意維護某公司形象，為某公司的利益積極出謀獻策。處理好內(nèi)部人際關(guān)系，嚴禁散播不利團結(jié)的言語。發(fā)現(xiàn)有損于某公司形象及利益的不良行為，要敢于批評糾正。

第六條：保持某公司環(huán)境衛(wèi)生清潔，不得隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯剩菜等。愛護公物，不得盜竊或故意毀壞某公司的財物，損壞公物需照價賠償。提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，人離關(guān)電關(guān)水，嚴禁公物私用。

薪 酬 制 度

第一條：薪資構(gòu)成

薪資體系主要包括：責任底薪+業(yè)績提成+補助+獎金+其它等幾部分。

第二條：員工薪酬

1、新進員工，有工作經(jīng)驗的試用期為15天，試用期待遇為無責任底薪800元/月，未通過試用期無工資，試用期滿如果留用，待遇為1000元責任底薪+業(yè)績提成+補助+獎金+其它；考察期為2個月，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；

2、新進員工，無工作經(jīng)驗的試用期為1個月，試用期待遇為無責任底薪800元/月，未通過試用期無工資，試用期滿如果留用，待遇為1000元責任底薪+業(yè)績提成+補助+獎金+其它；考察期為3個月，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；

3、未畢業(yè)學生試用期為1個月，試用期無工資，酌情發(fā)放生活補助，試用期滿如果留用，待遇為800元責任底薪+業(yè)績提成+補助+獎金+其它，考察期至畢業(yè)，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；

4、通過試用期留用的新員工，在考察期后即可簽訂正式勞動合同，按照相關(guān)規(guī)定辦理保險。中高層領(lǐng)導的薪資待遇另行制定，屬保密資料，不予公開。

第三條：業(yè)績提成

普通員工為試用期15%、聘用期15%-20%；實習生為10%；提成比例視業(yè)績可提高。

第四條：獎金補助

獎金根據(jù)員工的工作能力和日常表現(xiàn)而定。補助包括：午餐200元人民幣、住房100元人民幣、交通50元人民幣、通訊50元人民幣，視員工工作表現(xiàn)酌情發(fā)放。

第五條：薪酬發(fā)放

1、基本工資：員工工資計算以月工資制為基準。

2、工資計算期間為每月的1日至該月底，與下月的8-15日支付；如遇支付工資日為節(jié)假日時，則延長于下一個工作日發(fā)放。

3、工資計算期間，中途任用、離職或辭退時的工資，按當月的實際工作日與月標準工作日所占比例計算，每月標準工作日數(shù)為30天。

第七條：員工福利

1、所有員工每年均享有國家規(guī)定的法定假日，薪資照發(fā)。如節(jié)假日上班，可由行政部安排倒休時間。

2、帶薪年假

1）員工在某公司連續(xù)工作滿二年者，皆可享有七天有薪年假，而后工作期每增加一年則增加一天年假，最多增至十天。

2）年假可以分多次使用，但每次不得少于一天，并應于休假日前一周提出申請。

3）員工每年年假應在當年使用，如該年未使用者將視為自動放棄。如因工作需要而無法于當年休假時，須先經(jīng)核準后得以在次年補假。

3、其他假期

1）婚假：符合國家法定年齡結(jié)婚者，憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假三天。

2）產(chǎn)假：孕產(chǎn)期的女員工可申請產(chǎn)假，給予產(chǎn)假一個月。

3）慰唁假：視情況而定，最長不超過一個月。

4）病假：員工因病不能上班，憑區(qū)級或以上醫(yī)院開出的病假證明申請病假。

5）事假：凡因私人原因無法上班者，得依規(guī)定申請事假，在事假期間不發(fā)給薪資。

業(yè) 績 考 核

第一條：某公司會不定期對員工進行考核，并作為該年度工作業(yè)績之依據(jù)。

第二條：某公司就年度業(yè)績考核結(jié)果，作為員工調(diào)動、培訓需要和每年薪金調(diào)整的依據(jù)。

第三條：某公司為員工制定、實施及完善培訓計劃，并密切跟蹤培訓結(jié)果，以配合某公司的擴展。

獎 罰 制 度

第一條：獎勵制度

1、工作積極、有上進心、業(yè)績突出者，月獎勵50-100元。

2、具有團隊精神、不怕吃苦、擁有奉獻精神者，月獎勵50-100元。

3、對新員工態(tài)度好、主動幫助新員工者，月獎勵50-100元。

4、綜合能力達標者，月獎勵100元。

5、連續(xù)三個月業(yè)績突出，且綜合能力達標者，季度獎勵300元。

6、全年綜合能力達標者，年終獎勵500-1000元。

第二條：特殊獎勵（詳見工資制度文件）

1、部門員工和部門領(lǐng)導根據(jù)綜合考評予以適當提升職務和薪資待遇；

2、個人超額完成基本任務或目標任務，超額業(yè)績部門20%差額提成作為獎金發(fā)放，60%給個人，40%給部門；

3、部門超額完成目標任務，超額業(yè)績，另行拿出10%作為獎金發(fā)放給部門，10%作為獎金發(fā)放給部門領(lǐng)導和主管領(lǐng)導。

4、高層領(lǐng)導和業(yè)績特別突出者，可獲得某公司內(nèi)部股權(quán)的分配，股權(quán)持有人可將所持有股權(quán)分配給下屬或內(nèi)部轉(zhuǎn)贈；

5、根據(jù)具體情況額外適當增加物質(zhì)、旅游、培訓、假期或其他（住房、車輛）等獎勵；

6、個人和部門業(yè)績?nèi)昀塾嫵~完成任務，某公司將額外重獎，具體標準另行補充。

第三條：懲罰制度

1、工作不積極、沒有上進心、業(yè)績較差，月扣50-100元。

2、沒有團隊精神、給團隊帶來負面影響者，月扣50-100元。

3、綜合能力連續(xù)三個月不達標者，季扣300元，并給予勸退處理。

4、離職時不及時妥善交接工作、造成工作拖延者，罰款200元；拒絕交接工作、造成一定損失者，罰款500元。

5、離職時隱瞞客戶資源、造成客戶流失者，罰款200元；拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴重流失者，罰款500元。

6、泄漏某公司機密、給某公司帶來一定損失者，罰款500-1000元，情節(jié)嚴重者予以開除，甚至追究相關(guān)法律責任。

7、在某公司尋釁滋事、打架斗毆者，罰款500-1000元，賠償相關(guān)經(jīng)濟損失，直接開除，情節(jié)嚴重者追究相關(guān)法律責任。

8、離職后對某公司進行任何干擾或破壞性行為者，追究相關(guān)法律責任并賠償經(jīng)濟損失。

公司管理的規(guī)章制度9

為加強物業(yè)管理處與廣大住戶（業(yè)主）的聯(lián)系，使管理處各項工作置身于住戶（業(yè)主）監(jiān)督之中，從而集思廣益，及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓，不斷改進管理工作，提高服務質(zhì)量，特制定對住戶回訪制度。

一． 回訪要求

1． 物業(yè)管理處正、副主任把對住戶（業(yè)主）的回訪列入職責范圍，并落實到每年的'工作計劃和總結(jié)評比中。

2． 回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。

3． 回訪中，對住戶（業(yè)主）的詢問、意見，如不能當即答復，應告知預約時間回復。

4． 回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。對住戶（業(yè)主）反映的問題，做到件件有著落，事事有回音?；卦L處理率達100%，投訴率力爭控制在1%以下。

二． 回訪時間及形式

1． 牧業(yè)管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。

2． 物管員按區(qū)域范圍分工，每月回訪1次。

3． 每季度召開一次樓長會，征求意見。

4． 利用節(jié)日慶?；顒?、社區(qū)文化活動、公關(guān)活動等形式廣泛聽取住戶反映。

5． 有針對性地對住戶（業(yè)主）作專題調(diào)查，聽取意見。

6． 物業(yè)管理處設投訴信箱，投訴電話，由專人接收，交辦公室主任及時處理。

7． 隨時熱情接待來訪，作好登記。

公司管理的規(guī)章制度10

1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，嚴格按照國家法律、法規(guī)及公司的各項管理制度開展工程業(yè)務。

2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金，以督促分公司對印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章，否則總公司處以5000-50000元的嚴厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營權(quán)。

3、分公司承擔承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營成本，包括:開辦費、交易席位費、工程項目工程費開支、所有稅費、分公司日常開支和上繳總公司的管理費，以及分公司經(jīng)營有關(guān)而發(fā)生的等所有費用。

4、分公司所承接項目工程費發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開具和交納。

5、分公司在承攬工程項目時，必須自己組織工程隊伍，項目經(jīng)理應由總公司進行資格確認和授權(quán)，如臨時需要借用總公司人員，必須征得總公司同意，并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費用。分公司不能私自和公司內(nèi)

6、總公司提供公司資質(zhì)證書、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料，以便分公司用以辦理注冊備案及投標過程中使用，借用期限為2個星期，最多1個月。借用公司人員上崗證件收取一定費用。

7、分公司在承攬工程業(yè)務時，招投標項目由分公司自行組織編制投標文件，并以總公司的名義參加投標，不得以分公司名義簽訂工程服務合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標工程如需總公司編制投標文件，總公司將收取標書編制費。

8、總公司對分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的`工程質(zhì)量、安全事故，用工經(jīng)濟糾紛賠償，由分公司承擔，如給總公司造成重大影響的，總公司將撤銷分公司的經(jīng)營權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項目工程部，不論何種原因受到主管部門的通報批評或行政處罰，除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對分公司及項目工程部進行處罰外，分公司還應對相關(guān)借用人員個人進行經(jīng)濟補償。

9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報分公司上月的工作情況，包括所工程項目的工作進展情況和財務報表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報總公司。

10、分公司要遵紀守法，按章納稅，要按照總公司的規(guī)定，根據(jù)分公司工程費收入按比例及時向總公司上繳管理費，分公司年產(chǎn)值達不到承包目標的，總公司可隨時取消分公司經(jīng)營權(quán)。

11、分公司以總公司名義承接業(yè)務，所承接項目工程費必須進入總公司財務，憑總公司發(fā)票收取工程費。嚴禁私自收取工程費，如發(fā)現(xiàn)私自收款的，查實后按10倍罰款，罰款金額歸總公司所有。

12、分公司已簽訂的工程合同，在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財務賬上未有體現(xiàn)該工程工程費收取情況記載的，總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費。

13、分公司管理費須按與總公司簽訂的合同要求按時交付給總公司，如不能付清，則按人民銀行同期貸款利率計息給總公司。

公司管理的規(guī)章制度11

為了維持良好的工作生產(chǎn)秩序，提高生產(chǎn)效率，保證生產(chǎn)、經(jīng)營等各項工作的安全順利進行，員工必須履行以下義務并遵守個性規(guī)章制度。

一、員工義務

遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和各項條例；遵守公司的'各項規(guī)章制度和紀律；保護公司的名譽、財產(chǎn)、資料安全，努力維護公司各項利益，堅決保守公司商業(yè)、財務、技術(shù)等各項機密；尊重領(lǐng)導，服從管理，團結(jié)合作，為公司發(fā)展和輝煌共同努力。

二、管理制度

實行班前會制度，各車間主任每日7：10集合員工召開班前會，進行紀律強調(diào)，人員以及工作任務安排，所缺物料上報及領(lǐng)取，員工反應前一天出現(xiàn)問題并提出解決辦法。

1、員工必須嚴格按照公司工作作息時間上下班，不得遲到、早退；

2、員工請假須填寫書面請假條，車間主任簽字后方可離廠，無特殊原因不得電話、微信請假，無故曠工者每次罰款50元，曠工三天以上者予以開除；

3、員工必須佩戴相應的勞保用品，禁止穿拖鞋、高跟鞋進入車間工作；

4、車間內(nèi)嚴禁吸煙，員工必須在規(guī)定區(qū)域吸煙，違者罰款50元；

5、禁止攜帶易燃易爆物品進入車間，違者罰款50元，造成人員傷害及財產(chǎn)物料損失，承擔全部責任；

6、嚴禁酒后上崗，違者罰款50元；

7、工作時間嚴禁脫崗、串崗，禁止嬉戲打鬧，做與工作的無關(guān)事情，違者罰款50元；對打架斗毆者予以開除；

8、員工下班前必須清理打掃自己的工作區(qū)域，保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

9、員工必須嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品合格率，出現(xiàn)質(zhì)量問題將給與相應處罰（詳見《質(zhì)量問題處罰明細表》）；

10、公司一切物品禁止私自帶出廠區(qū)，如有發(fā)現(xiàn)，立即開除并追究其經(jīng)濟責任和刑事責任。

公司管理的規(guī)章制度12

第一章、總則

第一條目的

為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本管理制度。

第二條定義

績效，就是組織和員工在工作中想要達到的結(jié)果。能夠影響并可能成為績效的因素分為五個方面：

工作者，包括企業(yè)員工的態(tài)度、技能、知識、適應性、人際關(guān)系等;

工作本身，包括開始工作的目標、計劃、準備，工作過程中的程序、規(guī)定、需求，結(jié)束工作的標準、時間等;

工作方法，包括工具、技巧、流程、協(xié)調(diào)、組織等;

工作環(huán)境，包括場地、條件、信息等;

管理機制，包括激勵、檢查、監(jiān)督等。

績效管理，是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，是組織與員工相互間就提高績效而持續(xù)進行的溝通過程，是將個人績效與公司的任務與目標相聯(lián)系的一種工具。具體包括：

組織期望員工完成的實質(zhì)性工作職責;

員工的工作對企業(yè)目標實現(xiàn)的影響;

以明確的條款說明“工作完成得好”是什么意思;

員工和組織之間應如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效;

工作績效如何衡量;

指明影響績效的障礙并排除之。

第三條績效管理的基本目標

貫徹、執(zhí)行集團整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃;

保障和促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，提高企業(yè)的核心競爭力;

加強內(nèi)部的溝通與協(xié)作，提升士氣，降低內(nèi)耗，形成合力，打造團隊精神;

幫助每個員工提高工作績效與工作勝任能力，培育適應企業(yè)發(fā)展需要的人力資源隊伍;

促進管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力。

【說明：體現(xiàn)集團、公司、部門、員工等層面對人力資源管理的要求】

第四條績效管理的基本原則

“三公”原則：

公平：考核標準公平合理，人人都能參與平等競爭;

公開：考核實行公開監(jiān)督，人人知曉理解考核辦法;

公正：考核做到客觀公正，考核結(jié)果盡量做到準確。

“四嚴”原則：

嚴格考核制度：即考核的規(guī)程和考核的準則要嚴格，使考核工作有據(jù)可依，有章可循;

嚴格考核標準：即考核要素的標準必須具體、明確、客觀、合理;

嚴格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹?shù)囊?

嚴肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)度要認真，反對老好人主義和不負責的態(tài)度。

第二章、績效管理的構(gòu)成與分類

第五條績效管理的構(gòu)成

績效管理是一個持續(xù)進行的動態(tài)過程，包括以下五個不可或缺的環(huán)節(jié)

績效計劃。是績效管理的起點，指在一個績效管理周期內(nèi)，就員工(或組織)“做什么、為什么做、什么時候做、需要作多好才算成功”等問題進行識別、理解并達成共識。是績效評價的基本依據(jù)。

持續(xù)的績效溝通。是連接計劃與評價的中間環(huán)節(jié)，指管理者與員工(或組織)就工作進展情況，潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工(或組織)實施等信息進行交流和分享的動態(tài)過程。

數(shù)據(jù)收集、觀察和記錄。數(shù)據(jù)收集就是有組織的系統(tǒng)的得到關(guān)于員工(或組織)績效信息的過程。觀察是一種收集數(shù)據(jù)的特定方式，通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關(guān)數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。

績效評價。評定和估價員工(或組織)對績效計劃所定目標的完成情況?？冃гu價本身不能防止問題的產(chǎn)生，只是進一步討論、診斷、處置的起點?？冃гu價有效或成功的關(guān)鍵在于不能省卻其他任何一個績效管理環(huán)節(jié)。

績效診斷和輔導。問題分析和解決，績效診斷和提高是與員工(或組織)一起分析、討論成功(或失敗)的真實原因，并加以消除和克服的過程?？冃лo導指借助培訓、導師或其他工具來幫助員工(或組織)開發(fā)自身知識和技能，從而改善績效的過程。

【說明：強調(diào)績效管理不是單純的績效評價，而是一個持續(xù)進行的重視溝通的過程，尤其是績效的日常記錄，往往可能成為勞動合同糾紛非常重要的證據(jù)?！?/p>

第六條績效管理的分類

績效管理自上而下分為企業(yè)績效、部門績效、員工績效三個層次，其考核內(nèi)容、考評周期如下：

企業(yè)績效，績效評價周期為年度，主要內(nèi)容為：包括財務、顧客、內(nèi)部營運流程、員工學習與成長四方面。

基于公司的平衡記分卡參見附表一

部門績效，績效評價周期為月度，主要內(nèi)容包括主要績效(出色要求)和基礎績效(基本職能、績效管理、學習與創(chuàng)新等完美要求)。

員工績效，績效評價周期為季度+年度，主要內(nèi)容包括任務績效(員工的工作結(jié)果)、關(guān)系績效(工作過程中表現(xiàn)的行為)。

【說明：將組織績效和個人績效結(jié)合在一個管理制度里，使其更加系統(tǒng)。】

第三章、部門績效管理

第七條適用范圍

本章之管理主要針對公司的辦公室、財務科、供水所、營業(yè)所、安裝公司等部門。

如部門下設科室或班組，也可按照此章的管理辦法進行績效管理和考評。

第八條部門績效管理內(nèi)容

主要績效

主要績效指最能體現(xiàn)部門顯著業(yè)績的那部分工作，或?qū)ぷ鞯闹饕螅@部分又包括顯性業(yè)績、短板要求和臨時任務。

【顯性業(yè)績】：此部分與公司平衡計分卡的發(fā)展目標相關(guān)聯(lián)和保持一致。顯性業(yè)績的量化采用關(guān)鍵績效指標，確定指標時必須遵循SMART原則，即S-Specific具體的;M-Measurable可度量的;A-Attainable可實現(xiàn)的;R-Realistic現(xiàn)實的;T-Time-bound有時限的。

【短板要求】：有效的解決短板問題，可以大幅改善組織的整體績效。短板是動態(tài)變化的，隨著環(huán)境和時間的不同，短板時刻在發(fā)生變化，因此在每個考核周期開始時要重新審視確定短板內(nèi)容。短板要求由總經(jīng)辦通過會議紀要或其他形式確定內(nèi)容、負責部門、解決時限、評價辦法等。

【臨時任務】：工作總有例外，針對計劃調(diào)整或上級安排的臨時工作任務，必須按要求完成同時又漏掉對它的工作評價。臨時任務也是隨機和動態(tài)的，應根據(jù)實際情況而定。

【基礎績效】：基礎績效是所有的基礎工作，包括工作本身、工作品質(zhì)、工作管理、工作工具、工作環(huán)境、工作者等能夠產(chǎn)生和支持顯性業(yè)績的部分。其分為基本職能、績效管理、學習與創(chuàng)新三部分。

【基本職能】：各部門在組織和流程中必須完成的基本工作。包括日常業(yè)務，工作環(huán)境、事務管理、質(zhì)量目標、給予其他部門的服務和支持以及勞動衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、考勤紀律等工作。

【績效管理】：各部門為保障工作的順利開展和目標任務的完成，所進行的的流程優(yōu)化、管理改善、組織協(xié)調(diào)、上下溝通、檢查監(jiān)督等工作。

【學習與創(chuàng)新】：各部門為更好、更快的完成目標任務而進行的培訓、激勵、授權(quán)，采納建議、業(yè)務創(chuàng)新等工作。

【說明：將平衡記分卡進行了演繹變?yōu)椴块T績效的四個思考角度，同時又結(jié)合了主基二元法的考核模型，并將短板管理和臨時任務納入績效考核?！?/p>

第九條部門績效計劃與數(shù)據(jù)的收集、記錄

部門績效的計劃通過《部門績效考核標準表》進行，績效數(shù)據(jù)的收集、記錄通過《部門績效考核評價表》來進行。其具體內(nèi)容和編制方法如下：

《部門績效考核標準表》

本表格式：參見附表二。

基本內(nèi)容：包括考核角度、指標名稱、單位、計算方法或評價依據(jù)、評價周期、權(quán)重、評價標準、評價方法。因每個部門的實際業(yè)務和職能職責而具體設定，此表由部門主管編制，公司審核確認。編制過程即為績效計劃過程，其指標確定后除【短板要求】和【臨時任務】項外原則上本年度不予調(diào)整。

權(quán)重設置原則：

主要績效基準分為60分，其中短板要求占5分，每一個臨時任務占5分，其余為顯性業(yè)績分。

基礎績效基準分為40分，其中基本職能占20分，績效管理占10分，學習與創(chuàng)新占10分。

其中基本職能和績效管理的評分標準原則上只有扣分沒有加分，如有特別優(yōu)異之改善，由總經(jīng)辦人事科核定后酌情加分。

【說明：將績效管理和學習與創(chuàng)新的權(quán)重設置較高體現(xiàn)了一種平衡記分卡的戰(zhàn)略思想而非簡單的是業(yè)務比重，績效指標標準表由部門自行編制，是將部門主管們自然而然引入到績效管理的整個過程中且容易達成其部門的認可?！?/p>

《部門績效考核評價表》

本表格式：參見附表三。

基本內(nèi)容：此表之項目與《部門績效考核標準表》完全對應，但欄次調(diào)整為考核角度、指標名稱、單位、分值、標準值、實際值(結(jié)果)、差異值、簡要說明、計分、下月計劃。是每月部門績效考核的執(zhí)行評價表，也可稱為績效數(shù)據(jù)的收集和記錄。

編制方法：完全按照《部門績效考核標準表》進行，計分以自評為主，并對數(shù)據(jù)的真實性、準確性負全責，計分完成需經(jīng)主管副總審核。

審核機制：此表作為【月度績效檢討會議】的重要素材，各部門在每月8日前將《部門績效考核評價表》交至總經(jīng)辦人事科，并由其分發(fā)至公司領(lǐng)導和各部門。公司領(lǐng)導和各部門對其進行審核并在1周內(nèi)將意見書面反饋至總經(jīng)辦人事科，人事科予以核實修正。人事科擁有1年內(nèi)追溯調(diào)整的權(quán)利。各部門就其重要事項或重要誤差在【月度績效檢討會議】進行質(zhì)詢。

【說明：考核評價表以自評為主是需要一定的管理基礎，即對部門主管給予充分的信任又要有制衡環(huán)節(jié)。因此公司在評價問題上不要過分摳細節(jié)，另外建立部門之間相互審核的機制以監(jiān)督其評價的公平、公正?！?/p>

第十條月度經(jīng)營績效檢討會議

公司每月定期召開經(jīng)營績效檢討會議，此會議既是公司的經(jīng)營工作會議，又是部門績效的評價會議;既是績效的溝通過程，又是績效的診斷和提高。

該會議的具體內(nèi)容和程序參見附件七《經(jīng)營績效檢討會議制度》

第十一條部門經(jīng)營績效評價的應用

經(jīng)營績效檢討會議完成后，由總經(jīng)辦負責在48小時內(nèi)下發(fā)書面會議紀要，主要包括各單元(或部門)的主要績效完成情況，存在問題及解決辦法，新安排和布置的工作任務、會議精神或決議等。

各部門將此會議紀要作為未來一個月工作的指導性文件予以執(zhí)行，如有必要，應制定績效改進計劃或召開局部會議安排布置落實。

在績效會議上，針對部門績效評價計分，若有疑義或錯誤，應予以修正，修改確認后的績效評價表抄報至總經(jīng)辦人事科進行審校、匯總、排名，并由其作為年度評價的關(guān)鍵資料存檔。

部門的績效計分將作為部門主管的定量考核計分在員工績效管理中直接引用。

年末，人事科匯總各部門的每月績效考核計分，按照計分高低分成A級(1-2名)、B級(3-6名)、C級(7-8名)三類。并從公司績效獎總額中提取一定金額進行獎罰。具體方案另文規(guī)定。

【說明：月度績效檢討會議是公司原有的經(jīng)營工作會議平臺，將此納入績效管理體系以及將部門的績效評價視為部門主管的任務績效是為了簡化環(huán)節(jié)、避免多層皮的現(xiàn)象?！?/p>

第四章、員工績效管理

第十二條適用范圍

本章之管理針對公司除下列人員外的所有員工，

A.在考核周期內(nèi)出勤不滿2/3(2個月)者，如產(chǎn)假、病假、人事變動等;

B.在試用期或見習期內(nèi)的新入司員工。

按照公司職等規(guī)定又將員工分為四個績效評價層次：

E層(臨時層)日薪制員工、季節(jié)性勞務工

J層(作業(yè)層)6、7、8、9、10職等，指科級(含中級職稱)、班長級(含助理職稱)以及普通員工

S層(管理層)3、4、5職等，指總監(jiān)、特理、部門正副經(jīng)理

M層(決策層)1、2職等，指總經(jīng)理/副總經(jīng)理、總工程師/副總工程師

【說明：不同職等的人因其責任和關(guān)聯(lián)面不同，管理層注重協(xié)調(diào)和溝通能力，而一般員工主要的是如何完成任務即可，故分開進行評價?！?/p>

第十三條員工績效管理內(nèi)容

員工績效管理內(nèi)容分為【任務績效】和【關(guān)系績效】兩部分。

任務績效，指員工按照工作性質(zhì)完成的工作結(jié)果或履行職務的結(jié)果，用質(zhì)量、數(shù)量、時效、成本、他人的反應等定量指標進行考核。員工任務績效在員工整體績效中的權(quán)重為60%。

關(guān)系績效，指影響員工完成工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)，用工作態(tài)度、工作能力、個性特征等定性描述來評價。員工關(guān)系績效在員工整體績效中的權(quán)重為40%。

【說明：即是定量和定性的區(qū)別】

第十四條員工任務績效的管理與考核評價

M層(決策層)的任務績效即為董事會下達之年度經(jīng)營目標，由董事會進行評價。具體參見集團的有關(guān)文件。

S層(管理層)的'任務績效即為【第三章、部門績效管理】中考核的部門績效，按月考核計分，年度計分=各月考核計分合計/12。如該部門設有副職，則副職任務績效計分方法為：部門經(jīng)理定性評價×20%+部門績效年度評分×80%。

【說明：副職主要對正職負責，故要納入正職的意見，但不完全取決于正職，在定性評價中同正職一樣采用360度評價法進行評價，更能客觀公正的評價其業(yè)績和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

J、E(普通員工層)的任務績效按照【目標管理法】進行管理，基本程序如下：

確定目標，即績效計劃。

確定本季度員工目標任務的原則是：

上下級一致認同;

目標符合SMART原則;

目標中有個人努力的成分;

目標存在于一項完整的工作中;

目標越少越好。

確定目標的方法或形式可選取下列中的一種或其它：

召開專題績效計劃會議，討論公司經(jīng)營計劃、部門目標作用，崗位職責，討論確定該未來一個考核期的目標并達成一致，簽署書面的目標任務書。

結(jié)合部門、科室或班組的工作會議進行，要有會議和書面記錄。

上下級的一次面談，建議上級作簡要的記載。

目標過程管理，即績效的持續(xù)溝通、數(shù)據(jù)收集與記錄。包括下級在行動開始前列出方案和措施并與上級進行溝通，以確定方向和方法正確;上級對下級進行適當授權(quán)并讓其分擔責任;若遇情況變化，相互進行目標或工作方法的調(diào)整等。

過程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它：

定期的部門、科室或班組的工作通報會;

就某項工作的專題會議或小組會;

員工定期的簡短書面報告;

非正式溝通，如走動觀察或聊天;

出現(xiàn)問題時應員工所需的專門溝通。

結(jié)果評估，即績效評價與反饋。

必須進行績效評價，計算量化得分，員工之間可不進行強制分布。

必須將任務績效評價反饋至員工本人并盡可能就此交換意見并確認。

如制定目標時有臨時激勵措施應及時兌現(xiàn)。

J、E(普通員工層)管理實施通過《員工目標管理考核評價表》進行，格式參見附表四。

此表主要包括【主要績效目標與評價】;【與所在組織的績效關(guān)聯(lián)】;【重大事項加減分】;【定性評價與改進計劃】四部分;各部門(或科室)可以進行適當?shù)男薷?，但需要人事科予以確認。

此考核周期為季度，每季度次月中旬各部門對上季度的員工工作進行評價，確定員工下一季度的目標任務。

此表完成后不遲于每季度次月下旬報至總經(jīng)辦人事科備案，以便核查和年末匯總。

【說明：一般員工的任務績效考核周期設置為季度一是操作起來并不麻煩，同是又避免了秋后算帳或容易遺忘之弊端。一般員工的任務績效同樣要與組織進行關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)度為20%，具體參見表格?！?/p>

第十五條員工關(guān)系績效的管理與考核評價

員工關(guān)系績效的考核周期為一年，在每年的12月中旬進行。

關(guān)系績效的內(nèi)容包括：

工作業(yè)績(定性部分)包括工作數(shù)量、工作速度、工作質(zhì)量;

工作態(tài)度包括主動性、協(xié)作性、責任性、紀律性;

工作能力包括專業(yè)知識、工作方法、工作經(jīng)驗、協(xié)調(diào)溝通、理解與判斷能力等;

個性專長員工個人的學習能力、性格特征、業(yè)余愛好

【說明：不能是泛泛的一個計分，而要給出每一個考核項目的定義以及區(qū)別特征，盡量避免因個人評價標準不同而帶來的顯著差異。如工作的主動性：定義無詳盡指示、無人監(jiān)督下的工作能力;D不滿意只能照章行事，需不斷監(jiān)督;C勉強日常工作無需指示，新任務需監(jiān)督;B滿意極少需要監(jiān)督，主動從事改進;A很滿意一直主動工作，自動增加額外工作。】

M層(決策層)的關(guān)系績效分為自我評價(15%)、同級互評(45%)、直接下級參評(40%)三部分。評價表適用附表五《管理層關(guān)系績效評價表》。

S層(管理層)的關(guān)系績效分為自我評價(10%)、同級互評(30%)、直接上級考評(40%)、直接下級參評(20%)四部分。評價表適用附表五《管理層關(guān)系績效評價表》。

J、E(普通員工層)的關(guān)系績效分為自評(10%)+直接主管(科級及以上)評價(50%)+部門主管二次評價(40%)三部分。評價表適用附表六《員工關(guān)系績效評價表》

【說明：經(jīng)理層的關(guān)系績效采用360度評價法，員工的關(guān)系績效采用180度評價法，且為避免自評過程中的極度自信和極度謙虛帶來的偏差，將自評的權(quán)重考慮得比較低】

第十六條員工績效考核的年末評級

年末評價匯總處置流程：

M層(決策層)：自我評價+下級參評+同級互評→人事副總匯總形成關(guān)系績效結(jié)果→總經(jīng)理最終評價并反饋→呈報董事會。

S層(管理層)：任務績效評價+關(guān)系績效評價→人事副總匯總并扼要總結(jié)提出相關(guān)建議方案→總經(jīng)理審定方案→總經(jīng)理之書面回饋或面談(含評價及改進意見、考評處置結(jié)果)→考評處置。

J(普通員工層)：任務績效評價+直接主管關(guān)系績效評價→部門經(jīng)理二次評價并扼要總結(jié)及建議→主管領(lǐng)導知/人事主管備案→人事副總商榷后決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結(jié)果)→考評處置

E(臨時層)：定量評價+直接主管定性評價→部門經(jīng)理二次評價并扼要總結(jié)及建議→人事主管商榷后決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結(jié)果)→考評處置

績效考核等級，按照強制分布原則分為：

等級描述區(qū)別比例

S出色、無可挑剔(超群級)A級中遴選，名額不定

A滿意、不負眾望(優(yōu)秀級)15%

B稱職、令人放心(較好級)50%

C注意、存在問題(一般級)25%

D危險、勉強維持(較差級)10%

上述區(qū)別比例適用于：

直接主管對下級的評定按照被評人數(shù)以此比例加以區(qū)別;

同級互評按照被評人數(shù)以此比例加以區(qū)別;

公司及各部門最終評定結(jié)果以此比例加以區(qū)別。

對計算過程中的小數(shù)問題按照滿0.8進一原則先確定A、D，然后確定B、C，員工評價總?cè)藬?shù)不包括經(jīng)理級人員。

【說明：必須在評價結(jié)果中應用區(qū)別對待的原則，否則容易出現(xiàn)好好先生，結(jié)果是大家的評分最后差不多，而不能拉開。也不利于實施真正的淘汰和激勵】

第十七條員工年度績效評價的面談

部門層次的面談：

員工年度績效評價完成后，部門經(jīng)理必須與每一個員工進行績效面談;

面談的內(nèi)容為告知評價結(jié)果，提出改進意見和建議，幫助員工制定績效改進措施;

面談必須具體，要援引數(shù)據(jù)，列舉實例來支持績效評價的結(jié)論。

績效面談必須單獨進行，且時間不少于30分鐘。

對于人員較多的部門，可由部門經(jīng)理與副經(jīng)理分別進行。

公司層次的面談：

員工在與部門主管的面談上有不同意見時，可向公司人事科申訴，人事科必須及時與其進行面談。

對考評為D級的J層員工，必須由人事副總(或授權(quán)人)進行面談;

對考評為D級的E層員工，必須由人事主管進行面談;

公司層次的面談內(nèi)容為對績效考評結(jié)果的基本態(tài)度;績效考評中是否存在不合理、不公開、不公平現(xiàn)象;對未來工作的設想和打算等。

績效面談必須單獨進行，且時間不少于30分鐘。

如評比結(jié)果顯失公平或太過平衡，公司人事部門及相關(guān)上層領(lǐng)導有權(quán)責令部門修正調(diào)改。

【說明：面談作為非常重要的一個環(huán)節(jié)，進行了時間和人員的強制限定，是為了防止考評中的一些不公正。不但是差的員工要進行，優(yōu)秀的員工也要面談給予鼓勵。】

第十八條員工績效管理的結(jié)果應用

作為公司級選拔評優(yōu)的標準

從J層的A級員工中遴選10名最優(yōu)秀者成為公司十佳員工(S級)，推薦晉升或享受總經(jīng)理特別獎勵薪資或采取別的獎勵措施;工會或?qū)ν馔扑]的各種評優(yōu)活動人選原則上也從A級員工中遴選。

從E層的A級員工中選拔非常優(yōu)秀者轉(zhuǎn)為正式月薪制員工。

作為公司整體績效獎金與部門績效獎金發(fā)放標準

此部分完全按照員工績效考評結(jié)果，本著激勵先進的原則，適當考慮其薪資基準，拉開檔次發(fā)放。

作為年度調(diào)薪的標準

年度調(diào)薪原則：A級員工上調(diào)4n～6n級數(shù)薪資，B級員工可上調(diào)2n～4n級數(shù)薪資，C級員工上調(diào)0～2n級數(shù)薪資，D級員工培訓上崗后下調(diào)0～2n級數(shù)薪資。n為調(diào)薪系數(shù)。

末位處置機制

對考評結(jié)果為D級的S層員工，建議總經(jīng)理對其進行崗位調(diào)整或降職處理。

對考評結(jié)果為D級的J層員工，由人事科召開專門會議或協(xié)調(diào)溝通，據(jù)實分別采取培訓、換崗、解聘、建議辭聘等處置辦法并報總經(jīng)理批準后施行。

對考評結(jié)果為D級的E層員工，直接予以解聘。

【說明：只有考評結(jié)果對員工的利益多方關(guān)聯(lián)起來，才能真正起到刺激作用，同時通過此手段解決較差員工的解聘問題，即是制度在說話而非某個部門某個人在辭退員工。且這個年度考評要與勞動合同的簽訂時間關(guān)聯(lián)起來。公司去年通過此已經(jīng)換崗了10余人、淘汰了4人?！?/p>

第五章、績效管理參與者的責任

第十九條績效管理的是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，與每個部門和每位員工的切身利益休戚相關(guān)。所以每一位員工有責任和義務參與公司的績效管理工作，尤其是各部門主管，應視績效管理是進行本部門管理的重要工具和手段。

人事科在績效管理中的責任：

運用最新的工具結(jié)合公司實際情況，設計、改進和完善績效管理制度;

績效管理制度的宣傳、培訓、溝通，確保管理者和員工透徹理解和明確績效管理的目標和意義，掌握績效評價的標準和方法;

提供績效評價所需的各種表格，匯總、分析各類績效評價結(jié)果;

組織、協(xié)調(diào)績效評價工作，進行時間進度控制、評價實施答疑等;

收集、記錄績效管理中的各種反饋信息，如存在問題和建議;

分析、撰寫績效管理的總結(jié)報告，制定人力資源開發(fā)計劃和相應的人力資源管理決策。

各部門主管在績效管理中的責任

各部門主管應視為本部門的人力資源管理者，也是績效管理的第一責任人;

制訂本部門的部門績效計劃，組織進行本部門的員工績效計劃;

進行過程管理，對下級進行績效的跟進和指導，并記錄關(guān)鍵事件;

負責指導下屬進行自我評估，并客觀公正地對下屬的績效進行評估;

與下屬進行溝通，幫助下屬認識到工作中存在的有待解決的問題，并與下屬共同制定績效改進計劃和培訓發(fā)展計劃;

對績效管理中出現(xiàn)的問題隨時與人事科進行溝通，并提出建議。

所有員工在績效管理中的責任

學習和了解公司的績效管理制度;

理解或參與制訂部門的工作目標和績效指標;

積極配合直接上級討論、確定本人的績效計劃;

在工作中主動和上級保持溝通，明確方向和方法，并勇于承擔責任;

認真進行自我評估，并與直屬上級或公司人事科進行交流溝通;

主動制定個人發(fā)展規(guī)劃。

【說明：必須得到經(jīng)理和員工的重視與參與，績效管理才能推行下去且深入人心，尤其是部門主管，要讓他成為該部門的人力資源管理者?！?/p>

第六章、附則

第二十條本制度由總經(jīng)辦制定并負責解釋、執(zhí)行、檢查與考核。

第二十一條本制度報總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。

第二十二條本制度施行后，公司和部門原有之類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準。

第二十三條本制度自XX年3月1日起施行。

公司管理的規(guī)章制度13

企業(yè)依法制訂規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部“立法”，是企業(yè)規(guī)范運作和行使用人權(quán)的重要方式之一。企業(yè)應當最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利，聰明的企業(yè)都看到了這一點。

但實踐中我們?nèi)院苓z憾地看到大量企業(yè)并未對此予以充分的重視，他們認為反正有國家法律、法規(guī)，出了事按國家法律、法規(guī)處理就行了。其實不然，國家法律、法規(guī)是大法，不可能針對某個單位具體情況，相對比較概括、原則，而企業(yè)的具體情況千差萬別，需要的是更準確詳盡、可直接運作的規(guī)范。

成功的企業(yè)多制度，其效果是使企業(yè)運作平穩(wěn)、流暢、高效，并可基本上防患于未燃，使企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵，不得不戰(zhàn)時則也可使企業(yè)盡作有準備之戰(zhàn)，勝券在握。

為方便職工生活，規(guī)范就餐次序，防止自助餐券流失，減少生活福利成本，根據(jù)xxx的`實際情況，特制定本制度。

一、自助餐券納入職工福利成本，正式職工原則上每人每月發(fā)放十張，只限本人中午免費使用，不得轉(zhuǎn)讓、出售。本人額外需要部分到物業(yè)管理公司按成本價簽名購買。

二、不發(fā)放自助餐券的范圍：

1、內(nèi)退、離退休人員。

1、物業(yè)管理公司隨餐廳服務人員就餐的管理人員。

2、休產(chǎn)假的人員。

3、休病假、事假超過半個月以上的人員。

4、外出學習、培訓半個月以上的人員。

5、在工地發(fā)放生活補助費的人員。

三、自助餐券的印制、管理、發(fā)放、出售等工作由物業(yè)管理公司負責，并建立獨立的帳目明細和嚴格的登記管理制度。職工福利部分由政工科負責組織落實。

公司管理的規(guī)章制度14

第一、各部門的職責

一、安全管理人員職責

1、熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為；

2、全面負責本單位電梯使用安全管理工作，制定和落實電梯的定期檢驗計劃；

3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況；

4、進行電梯運行的日常巡視，記錄或督促記錄電梯日常使用狀況；

5、檢查電梯安全注意事項和警示標示，確保齊全清晰；

6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；

7、發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負責人；

8、接到故障報警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織電梯維修人員實施救援；

9、實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督；

10、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法；

11、監(jiān)督電梯作業(yè)人員認真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程；

12、編制電梯定期檢查和維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行；

13、負責按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗；

14、根據(jù)單位職工培訓制度，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內(nèi)部學習。

15、組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進行電梯事故隱患的整改；

16、負責組織電梯一般事故的調(diào)查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況；

17、負責建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案；

18、組織緊急救援演習。

二、電梯安全操作規(guī)程

（一）開梯程序

1、開梯之前認真閱讀上一班交班記錄，打開廳門時慢慢撥開，弄清梯廂是在本層厚才踏進；

2、進廂后，認真檢查各控制開關(guān)及照明通風是否正常；

3、用手試安全觸板開關(guān)、光電開關(guān)功能是否靈敏可靠；

4、把各開關(guān)打成正常位置，選頂層、中間數(shù)層及首層來回走一趟，沒有異常后方投入正常運行。

（二）關(guān)梯程序

1、關(guān)梯前乘梯檢查一趟，如有異常及時通知維修工轎廂處理；

2、檢查電梯無異常后，把電梯停在首層，便于次日開梯；

3、斷開轎內(nèi)所有控制開關(guān)及照明開關(guān)；

4、把梯門關(guān)好后方可離開；

5、認真做好交班記錄。

第二、電梯自行檢查及隱患整改制度

一、電梯設備的運行自查監(jiān)控管理

巡視監(jiān)控管理，是由電梯值班人員實施的，定時對電梯設備進行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯值班人員每日對電梯進行一次巡視，根據(jù)巡視情況填寫《電梯設備巡視記錄》。

1、建立自查監(jiān)控管理制度

公司工程部的電梯管理員，根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。

①值班人員每日對電梯的主要部位巡視一次。

②巡視時按要求的內(nèi)容認真巡視檢查。

③及時處理巡視中的問題，并做好巡視記錄。

2、自查內(nèi)容

值班人員巡視應注意：曳引機是否有噪聲、異味，是否燙手；軸承螺栓是否松動；減速箱的油位、油色是否正常，連軸器是否牢固可靠；指示儀表、指示燈、各繼電器動作是否正常；變壓器、電抗器等是否過熱；制動器是否正常；曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常；通訊設施、標示牌、盤車手輪、開閘扳手等救援工具是否放在指定位置。

第三、電梯保養(yǎng)

一、公司維修保養(yǎng)服務制度

維修部對本公司客戶實行24小時服務制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式，其余時間實行緊急招修服務，絕不推遲怠慢，維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容，嚴格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標準完成，維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導、監(jiān)督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務。

所有維修員工必須一絲不茍地工作，對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施，一一記錄備案，實踐公司：“我們的工作為用戶，服務于用戶”的售后服務方針。

1、工作職責和要求

（1）公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域，各區(qū)域由片區(qū)主管負責，片區(qū)主管下設各個班組。

（2）各個維修人員必須服從安排，完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務。

（3）工程維修班組負責日常維修、保養(yǎng)的工作。

（4）貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機械設備維修工程施工及驗收規(guī)范等有關(guān)標準，使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標準要求。

（5）對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查。

（6）認真做好例保、維修、季檢工作，協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。

（7）片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯，及時向經(jīng)理匯報工程進度，做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題，確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時完成。

2、安全守則

（1）各施工班組應定期檢查本組的工具、設備及各安全用品，確保其工作可靠，排除隱患，杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應及時報主管部門處理。

（2）各班組在日常的工作中應嚴格遵守各項安全規(guī)章制度，時刻將安全放在首位，如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應的處罰。

（3）注意日常生活用電安全，切忌麻痹大意造成人身傷害；應有防火意識，杜絕火災隱患。

二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理

1、公司設立質(zhì)量投訴電話，專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息，電話號碼：xxxxxx；聯(lián)系人：xxxxx

2、質(zhì)量保證部負責信息的.處理工作，維修保養(yǎng)隊專門提供期內(nèi)保修服務，維保人員應業(yè)務精湛，行動迅速，服務優(yōu)良。

3、電梯急修

（1）在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后，相關(guān)人員應即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應欄目中如實填報客戶名稱、聯(lián)系人和電話、相關(guān)人員、時間和報障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題，盡快報告給片區(qū)主管安排人員進行處理。

（2）維保人員在維修過程，要求急用戶所急，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，維修時必須掛檢修停用牌示，遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。

（3）維保人員應填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容，交用戶確認簽字，并于完成任務一個月內(nèi)交回工程部，重大或未能及時解決的質(zhì)量問題xxxx小時內(nèi)呈報工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。

（4）工程部每月初應將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。

三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度

1、由片區(qū)主管根據(jù)實際情況，統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進行常規(guī)的維護與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。

2、維保人員在接受任務后，應帶好《電梯保養(yǎng)記錄》，根據(jù)表中內(nèi)容進行保養(yǎng)，完工后填好記錄并在客戶簽名確認后交回工程部。

3、工程部每月初應將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。

電梯是特殊設備，并是公司的重要設備，事關(guān)生產(chǎn)、安全，如發(fā)現(xiàn)電梯人為損壞情況，請相關(guān)部門及時報告設施工程部及人事部安保課，并提供事故責任人，由責任人承擔相關(guān)責任和經(jīng)濟損失，情節(jié)惡劣者將取消其使用電梯的資格。如無法找出事故責任人，則有本電梯負責的部門承擔相關(guān)責任和經(jīng)濟損失。

未盡事宜另行告知。

公司管理的規(guī)章制度15

一、目的：

為加強對公司圖書的管理，提高圖書利用率，鼓勵職工多讀書、讀好書，公司特制定本制度。

二、圖書范圍：

專業(yè)技能、企業(yè)行政管理、市場營銷、人力資源、安全管理、修養(yǎng)禮儀、生活休閑、雜志期刊等各類書籍資料。

三、圖書館開放對象、時間：

1、圖書只供本公司內(nèi)部職工使用，不對外開放;

2、為了給職工讀書提供一個良好的環(huán)境，圖書室開放時間為每天下午3：00：——5：30(節(jié)假日除外)，其他時間概不受理，借書需到圖書管理員處登記。

四、借閱方式及規(guī)定：

1、每人每次借閱圖書不可超過2本，借閱期限1個月，到還書日期應及時歸還(逢休息或假日順延至下一上班日);若未讀完需續(xù)借者，應提前與圖書管理員聯(lián)系，確認沒有其他職工借閱此書后，進行續(xù)借(續(xù)借一次為限)。若到還書日期后三個工作日仍未歸還者，記警告一次，累計警告三次暫停其借閱資格三個月(從圖書還清日開始計算);

2、已公司簽訂勞務合同的職工方可借閱;

3、圖書借出時，應當面檢查，如發(fā)現(xiàn)有錯號、破損、污漬等現(xiàn)象，應立即向工作人員聲明。如還書時被發(fā)現(xiàn)圖書損壞，要按所借圖書的3倍以上賠償，并且在要全公司OA系統(tǒng)上公布被處罰人員名單!

4、圖書只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，到還書日期由借閱人本人還，不得讓他人代借、還圖書;

5、圖書的借閱、歸還、續(xù)借都需到圖書管理員處進行登記，未經(jīng)圖書管理員同意，任何人不得私自帶走圖書館圖書;

6、借閱、歸還、續(xù)借圖書都需登記于<圖書借閱登記表>，并做好電子檔錄入;

7、所有離職人員必須查核<圖書借閱登記表>，若有未歸還圖書，應與圖書管理員聯(lián)系盡快歸還，若不歸還圖書也不執(zhí)行圖書賠償規(guī)定者公司將在當月工資中扣除圖書的3倍金額作為圖書賠償金，并不予辦理離職手續(xù)，待借閱人與圖書管理員聯(lián)系，對此事已做明確答復者，公司將辦理離職手續(xù);

8、公司職工所借圖書，如遇清點或公務上需參考時，應隨時通知收回，借閱人不得拒絕。

五、圖書損壞賠償?shù)囊?guī)定：

讀者要愛護圖書，妥善保管，不得遺失、撕毀、污損涂寫等，違者照章賠償。圖書若遺失或嚴重損毀時，借閱人應依下列方式于一周內(nèi)辦妥賠償手續(xù)：

1、借閱者自行購買原版數(shù)據(jù)或其更新版，不得以翻版數(shù)據(jù)或影印本抵償;

2、以購回相同書籍賠償，若因套書無法單本購買，則買同等價錢的圖書賠償;

3、損壞輕微，可以修護復原的，其修護費由借閱人負擔。

六、圖書館管理：

圖書館開放期間讀者可根據(jù)圖書目錄選取讀物，切勿圍觀與圖書架前，不得將果皮紙屑帶入圖書館、高聲喧嘩并自覺遵守圖書館的'各項規(guī)章制度，服從工作人員管理。為職工續(xù)借圖書方便，公司將圖書管理員的聯(lián)系方式進行公布，如有需要續(xù)借的圖書借閱人應在還書日期前與圖書管理員進行電話或短信聯(lián)系，在得到圖書管理員的確定并同意后，方可繼續(xù)借閱圖書。

為了提倡廣大職工多讀書、讀好書的行為習慣公司將于每周一在OA系統(tǒng)上公布上一周的圖書借閱情況(包括借閱人名單、借閱書籍)，來鼓勵廣大職工多學習，把學到的理論知識應用到實際工作中;多了解，拓寬知識面，提高自身綜合素質(zhì)，讓我們的企業(yè)文化在每個職工心中扎根。

公司管理規(guī)章制度(集錦15篇)

公司管理規(guī)章制度1

第一章總則

第一條為加強和規(guī)范員工行為，培養(yǎng)和造就一支紀律嚴明、素質(zhì)過硬的員工隊伍，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規(guī)和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本辦法。

第二條員工管理堅持以人為本、教育為主、依法管理的原則。

第三條本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動合同、建立勞動關(guān)系的人員。

第二章招聘與錄用

第四條公司建立以崗位需求為依據(jù)的員工準入機制，逐步優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。

第五條各單位、部門、子分公司應按照公司定崗定編規(guī)定，統(tǒng)籌規(guī)劃使用人力資源。根據(jù)公司發(fā)展的需要，各單位、部門、子分公司于每年10月底前形成人力資源現(xiàn)狀分析報告和人力資源需求計劃，報公司人力資源部。公司人力資源部根據(jù)提報的人力資源現(xiàn)狀分析報告和需求計劃，統(tǒng)籌安排人力資源的使用、調(diào)劑和招聘。

第六條公司堅持人員內(nèi)部調(diào)劑的原則，內(nèi)部無法調(diào)劑的，面向社會公開招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執(zhí)行。

第三章勞動關(guān)系的建立及解除

第七條公司自用工之日起與勞動者建立勞動關(guān)系，依法訂立勞動合同。勞動合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動合同法》相關(guān)條款執(zhí)行。

第八條勞動合同期滿前，若公司有意與員工續(xù)訂勞動合同的，應以《續(xù)訂勞動合同通知單》書面征求員工的意見。員工必須在收到通知單后的10日內(nèi)明確答復，并將本人意見以書面形式向人力資源部回復。經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致的辦理續(xù)訂勞動合同手續(xù)。

公司或員工有一方不同意續(xù)訂勞動合同的（雙方當事人不能協(xié)商一致，或員工答復不明確的），則按終止勞動合同辦理。

第九條公司與員工協(xié)商一致的，可以依法解除勞動合同。員工調(diào)出或自愿離職的，應提前30天提出書面申請，并填寫《離職手續(xù)清單》，報人力資源部審核后辦理離職手續(xù)。

與公司另有約定的人員，必須按協(xié)議履行完后，再辦理解除勞動合同手續(xù)。

第十條公司與員工簽訂的專項協(xié)議（培訓、借調(diào)、保密等），應作為勞動合同的附件。

第四章員工的管理

第十一條公司建立員工教育培訓制度，員工培訓按《公司教育培訓管理辦法》執(zhí)行。新錄用員工必須進行崗前三級教育培訓，培訓合格后方可上崗。

第十二條公司建立員工考勤制度，員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執(zhí)行。

第十三條公司實行崗位、績效工資制度。員工薪酬、績效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十四條建立員工考核評價機制，為優(yōu)秀員工成長提供平臺和晉升機會，具體執(zhí)行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。

第十五條在公司的統(tǒng)一安排下，員工有權(quán)參加公司組織的各項活動，享受相應的福利待遇。

第十六條員工定職及在公司內(nèi)崗位變動調(diào)整，應按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執(zhí)行。

第五章員工的權(quán)利和義務

第十七條員工的權(quán)利

1、享受由法律賦予的公民權(quán)利。

2、享受公司規(guī)定的工資、各類社保及其它福利待遇的權(quán)利。

3、員工享有勞動安全、衛(wèi)生、勞動保護的權(quán)利。

4、享有國家、自治區(qū)政府規(guī)定的節(jié)假日休假的權(quán)利。

5、有權(quán)參與企業(yè)民主管理，有權(quán)對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等提出合理化建議。

6、對各級管理人員履職行為有監(jiān)督權(quán)。

7、對公司公布的信息有知情權(quán)。

8、對違法違紀的行為有制止和檢舉權(quán)。

9、對違章作業(yè)有權(quán)制止，對違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行。

第十八條員工的義務

1、員工應自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。

2、員工應愛崗敬業(yè)、履行職責，全面完成所承擔的工作。

3、員工應服從工作分配、調(diào)動。

4、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。

5、自覺遵守保密規(guī)定，保守公司秘密。

6、發(fā)現(xiàn)隱患或事故，應立即報告，并及時采取必要的措施。

7、以公司利益為重，厲行節(jié)約，反對浪費。

第六章獎懲

第十九條公司實行精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎勵制度，堅持以精神鼓勵為主。對違反紀律的員工，堅持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。

第二十條對在生產(chǎn)經(jīng)營活動中改革創(chuàng)新、提出合理化建議，被公司采納并帶來經(jīng)濟效益的員工，給予一定的獎勵。獎勵辦法執(zhí)行《公司科技創(chuàng)新管理辦法》。

第二十一條員工在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的與安全有關(guān)的獎懲事項，按照《公司安全獎懲辦法》等規(guī)定的標準執(zhí)行。

第二十二條員工在生產(chǎn)經(jīng)營中及時發(fā)現(xiàn)和消除治安隱患，有效預防各類案件和事故的發(fā)生，按照公司有關(guān)文件的規(guī)定執(zhí)行。

第二十三條員工獲公司評選表彰的各類先進，享受規(guī)定的物質(zhì)獎勵。

員工有其他先進事跡或重大貢獻，獎勵由公司研究決定。

第二十四條獎勵程序

1、由員工所在單位、職能部門、子分公司提出獎勵申請，并附有關(guān)事跡材料，報相關(guān)部門審核，提交公司審批。

2、對員工的獎勵決定在公司范圍內(nèi)進行公示，公示時間為五個工作日。公示期間沒有異議的，獎勵決定生效。對獎勵有爭議的，由公司工會牽頭進行調(diào)查核實，并提出處理意見，報公司審定。

第二十五條對員工的懲戒

對員工的懲戒按照不同程度錯誤分為批評教育、待崗學習、解除勞動合同（聘用協(xié)議）三種。其中待崗學習分為：待崗學習1個月、3個月、6個月。對待崗不足1個月的懲戒由各單位、部門、子分公司自行安排。

一、批評教育：由各單位、部門、子分公司進行。員工違反公司勞動紀律、各項規(guī)章制度，情節(jié)輕微的，給予批評教育。

二、待崗學習

待崗學習應采取集中培訓的方式，由所在單位安教科負責組織相關(guān)培訓、考試。考試合格后報人力資源部備案并安排相應崗位。

（一）員工有下列情況之一者，待崗學習1個月：

1、違反公司的勞動、工作紀律、規(guī)章制度，經(jīng)批評教育仍不改正的；

2、6個月內(nèi)工作出現(xiàn)2次及以上差錯（不含安全責任），不能勝任本崗位要求的；

3、泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—20xx元的；

4、一個考勤月份內(nèi)，曠工半天者；

5、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、各種車輛及具有技術(shù)性工具，造成損失在1000元—20xx元的；

6、酒后進入工作場所滋事，影響他人工作的；

7、在明示危險場所違反規(guī)定的；

8、經(jīng)查實對同事惡意攻擊、誣陷，制造事端者；

9、其它違規(guī)行為公司認為須待崗學習1個月的。

（二）員工有下列情況之一者，待崗學習3個月：

1、待崗學習1個月期滿后，對所犯錯誤認識不到位、態(tài)度不端正，一年內(nèi)再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的；

2、泄露公司信息致公司受到損失20xx元—3000元的；

3、在工作場所酗酒滋事，影響正常工作，造成損失20xx元—3000元的；

4、在工作場所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權(quán)利的；

5、經(jīng)查實對同事進行惡意誣陷的，制造偽證的，故意制造事端的；

6、曠工1天的；

7、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、各種車輛及具有技術(shù)性工具且造成損失在20xx—3000元的；

8、故意損毀文件、毀壞公物者；

9、其他較大違規(guī)行為公司認為須待崗學習3個月的。

（三）員工有下列情況之一者，待崗學習6個月：

1、待崗學習3個月期滿后對所犯錯誤認識仍不到位、態(tài)度仍不端正，一年內(nèi)再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的；

2、假借職權(quán)，損公肥私，給公司造成損失或數(shù)額在3000—5000元的；

3、損壞、侵占公司財物或挪用公款數(shù)額在3000—5000元的；

4、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、車輛及具有技術(shù)性工具，且造成損失3000—5000元的；

5、故意損毀公司財物，致公司受到損失3000—5000元的；

6、泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的；

7、玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大經(jīng)濟損失3000—5000元的；

8、連續(xù)曠工天數(shù)超過1天尚未達到解除勞動合同條件的；

9、其他嚴重違規(guī)行為但尚未達到解除勞動合同條件的。

三、勞動合同或聘用協(xié)議的解除和終止：

（一）連續(xù)曠工3天及以上的；

（二）按國家《勞動合同法》及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十六條懲戒的程序

一、待崗懲戒程序

（一）由員工所在單位、部門、子分公司負責調(diào)查，寫出查證材料經(jīng)當事人簽字認可后，提出處理意見報人力資源部會同相關(guān)部門初審。公司按照懲戒審批權(quán)限作出懲戒決定。對員工的懲戒決定在公司范圍內(nèi)公示。

（二）對員工的懲戒決定用書面形式通知員工本人，記入檔案。允許受懲戒的員工申辯，員工對所受懲戒不服，可以向工會申訴。

二、公司單方解除勞動合同或聘用協(xié)議的辦理程序：

由人力資源部會同相關(guān)單位、部門、子分公司調(diào)查核實相關(guān)事宜并提出意見報公司。公司在做出解除勞動合同或聘用協(xié)議決定前，應事先將解除事由告知工會，工會認為解除合同違反相關(guān)法律、法規(guī)或勞動合同約定的，有權(quán)要求單位糾正。公司在研究工會意見后，作出解除決定。解除決定應書面通知工會。

第二十七條員工在懲戒期滿，由其所在單位、部門、子分公司按管理權(quán)限會同人力資源部進行考核并提出處理意見，報公司決定，考核合格的，安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后，在評獎、提級等方面，與其他員工享有同等權(quán)利。

第二十八條待崗學習期間及期滿考核合格上崗后，薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。

第二十九條對各級人員弄虛作假、濫用權(quán)力、打擊報復的，從嚴懲戒。

第七章員工內(nèi)部退養(yǎng)

第三十條員工內(nèi)部退養(yǎng)政策原則上不予辦理。

第三十一條已辦理內(nèi)退手續(xù)的員工在內(nèi)退期間的待遇

1、內(nèi)退期間，公司予以發(fā)放內(nèi)退生活費。內(nèi)退生活費標準按離崗前本人崗位正崗工資標準的60%+工齡津貼支付，內(nèi)退后不再享受績效工資、其他獎金、交通補貼及生活補貼。

2、內(nèi)退期間，公司按規(guī)定繼續(xù)為內(nèi)退員工繳納各項社會保險及住房公積金、年金。

3、內(nèi)退期間，取暖費等按當年自治區(qū)企業(yè)退休人員標準發(fā)放。

4、內(nèi)退員工待其達到法定退休年齡后及時辦理退休手續(xù)。

第三十二條其他規(guī)定

1、已辦理內(nèi)退的人員，在內(nèi)退期間不得要求公司重新安排工作。

2、內(nèi)退人員被依法追究刑事責任，公司與其解除內(nèi)退協(xié)議，并解除勞動關(guān)系。

第八章檔案管理

第三十三條員工與公司簽訂勞動合同后，公司要建立員工檔案并實行分類管理。員工檔案由人力資源部嚴格按照公司《人事檔案管理辦法》執(zhí)行。

第三十四條對已經(jīng)解除或者終止勞動關(guān)系的合同文本，應保存?zhèn)洳椤?/p>

第九章附則

第三十五條以上條款未盡事宜，按國家、自治區(qū)及公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十六條本辦法由人力資源部負責解釋。本辦法自公布之日起施行，原發(fā)寧東鐵字16號文件同時廢止。

三、公司禁止下列情形兼職1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2 、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、公司禁止下列情形的個人投資1 、參與業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務：1 、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

公司管理規(guī)章制度2

為落實集團公司煤炭銷售“六統(tǒng)一”管理要求，提高煤炭銷售集中度，加強和規(guī)范煤炭買賣（銷售）合同（以下簡稱銷售合同）管理，不斷優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu)，推進公路煤炭物流經(jīng)銷業(yè)發(fā)展，特制訂本辦法。

一、銷售合同簽訂

銷售合同由各市公司根據(jù)區(qū)域資源掌控和煤炭采購、上用戶合同執(zhí)行、承運配送情況，初步同用戶銜接，提出需求意見，由集團公司統(tǒng)一制定煤炭產(chǎn)量銜接方案，確定大客戶目錄，制定煤炭銷售談判價格，通過煤炭產(chǎn)需銜接會，按照“統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一談判、統(tǒng)一合同、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)運、統(tǒng)一結(jié)算”要求與用戶簽訂銷售合同。

二、新增銷售合同簽訂

新開發(fā)用戶和增量用戶銷售合同，原則上由集團公司與用戶統(tǒng)一談判，也可由集團授權(quán)市公司與用戶進行談判，通過集團煤炭物流信息網(wǎng)進行簽訂。

新增銷售合同網(wǎng)上簽訂時間定為每月下旬集中辦理。貿(mào)易類企業(yè)必須出具終端用戶的委托書。

三、銷售合同補充協(xié)議簽訂

及新增銷售合同執(zhí)行中，合同有關(guān)條款、價格需要調(diào)整或增加補充協(xié)議的，原則上由集團公司與用戶統(tǒng)一談判，通過集團公司煤炭信息網(wǎng)進行網(wǎng)上簽訂。各市公司與用戶基本形成統(tǒng)一意見的，也必須經(jīng)集團公司審批，實行網(wǎng)上簽訂后執(zhí)行。各市、縣公司不得私自簽訂任何形式的補充協(xié)議。

四、銷售合同簽訂審批流程

1、合同簽訂原則。按照先省內(nèi)、后省外，先終端用戶、后貿(mào)易用戶的要求，按照統(tǒng)一銷售配送制合同、提貨制合同文本和條款的要求，統(tǒng)一登陸集團公司煤炭物流信息網(wǎng)簽訂。

2、用戶資質(zhì)審核。合同簽訂前，直接用煤類的用戶必須提供企業(yè)相關(guān)附件（包括企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證、授權(quán)代表或法人身份證、組織機構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證）復印件、并加蓋公章；貿(mào)易公司類的煤炭經(jīng)銷企業(yè)，除出具上述“五證”外，還必須出具“煤炭經(jīng)營資格證”復印件，并加蓋公章，同時持終端用戶委托書。

3、用戶會員制管理。通過資質(zhì)審核用戶，均需填寫《山西煤炭運銷集團公路煤炭物流信息網(wǎng)會員申請表》，簽訂入會協(xié)議，繳納會費，取得會員資格，經(jīng)集團公司確定用戶編碼后，方可進入集團公司煤炭物流信息網(wǎng)絡簽訂合同，獲得相應業(yè)務服務。

4、合同錄入。由市（縣）公司進入網(wǎng)站合同報批系統(tǒng)，按照集團公司煤炭產(chǎn)需銜接方案，對照合同文本及條款錄入銷售合同。

5、客戶確認。合同用戶登錄集團煤炭物流信息網(wǎng)站，進入客戶管理系統(tǒng)，瀏覽合同內(nèi)容并予確認。

6、交易費收取。合同報批前，市（縣）公司負責按要求代收交易費，逐級匯總，由各市公司按月向集團公司太原煤炭交易市場支付。

7、銷售合同審批。進入審批程序的銷售合同將在集團公司煤炭物流信息網(wǎng)絡系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)，縣公司、市公司、集團公司三級審核。集團公司終審后，市縣公司根據(jù)實際，打印紙質(zhì)合同、簽章、備案留存。

五、銷售合同簽收、系統(tǒng)導入

出省站微管員是合同簽收導入出省站計算機系統(tǒng)的責任人。為了保證合同及時導入出省站系統(tǒng)，微管員收到紙質(zhì)合同后，及時與網(wǎng)絡審批信息對照，半小時內(nèi)導入出省站計算機系統(tǒng)。凡經(jīng)集團公司終審的合同，出省站不得借故拒絕簽收，特殊情況應及時向集團公司報告。

六、銷售合同出省站變更

合同執(zhí)行中如有特殊原因需要變更出省站時，由市、縣公司提出書面申請，逐級上報。集團公司根據(jù)各出省站業(yè)務通行能力，綜合平衡后，通知合同原出省站終止該合同運行；集團公司對合同信息進行網(wǎng)上變更，并對合同變更后的出省站下達《煤炭銷售合同變更通知書》。出省站微管員將變更合同輸入本站計算機管理系統(tǒng)，啟動執(zhí)行。

公司管理規(guī)章制度3

一、在院長領(lǐng)導下，院辦公室具體開展的工作，其職責主要是全院的秘書工作。

二、辦公室工作者應當認真學習時事政治，努力學習工具書，提高文書知識和秘書業(yè)務水平。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，面向基層，深入實際，勤政廉潔，搞好服務，盡職盡責地完成好本職工作。

三、安排各種行政會議，做好各種會議記錄，并負責會議事項的催辦落實。負責政務信息搜集、整理并撰寫會議講話稿、通訊稿、院內(nèi)新聞報導，以綜合文書資料的統(tǒng)計和上報，為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)。

四、負責行政自制公文的處理，綜合全院工作計劃、總結(jié)、規(guī)劃、草擬宣傳資料、草擬有關(guān)行政公文、簽發(fā)工作簡報。

五、依據(jù)檔案管理法規(guī)、科學地實施文書檔案的利用工作，年終對有關(guān)文件和資料進行立卷歸檔，并負責管理保存好文書檔案。

六、負責醫(yī)院會議室清潔衛(wèi)生及來賓的接待工作。

七、負責院長、副院長臨時交辦的工作任務。認真做好機要保密管理，執(zhí)行保密法規(guī)，進行保密教育。

公司管理規(guī)章制度4

1.目的：為了落實公司的防盜安全管理工作，創(chuàng)造有序的生產(chǎn)環(huán)境制定本制度。

2.適用范圍：公司(xx、xx)廠區(qū)范圍。

3.權(quán)責與義務：

3.1行政中心負責本制度的制訂、修改與監(jiān)督;

3.2保安隊負責監(jiān)控、防護、安全檢查工作;

3.3各部門主管負責本部門物資進出數(shù)量的管制工作;

3.4全體員工負有對偷盜行為的舉報及配合公司安全檢查的義務。

4.規(guī)定內(nèi)容：

4.1公司財物包括所有的成品與其制成品、配件、生產(chǎn)設備(工具)、生產(chǎn)廢料等。

4.2偷竊行為指未按公司規(guī)定程序辦理放行手續(xù)，私自將公司財物帶離公司范圍的行為。

4.3凡偷竊公司財物者，不論職位高低或偷竊數(shù)量與價值的多少，均開除并記大過處分，同時全廠通報;偷竊財物價值超過1000元以上者，交給公安機關(guān)處理;

4.4公司員工自用的琴的易損件需要更換，可到營銷部申請購買，經(jīng)營銷部核實后可優(yōu)惠提供給員工，但絕對不可以利用工作之便從公司偷拿，否則將嚴格按照偷竊行為處理;

4.5生產(chǎn)部門各班組應加強本部門配件的領(lǐng)用管制，對于重要配件，應控制領(lǐng)用數(shù)量，每天下班前應進行清點，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向行政中心報告或向公司領(lǐng)導舉報;

4.6公司所有員工發(fā)現(xiàn)偷竊行為均有義務向行政中心舉報，如舉報屬實并查獲，公司將按照查獲物品價值的30%獎勵舉報者，且每次獎勵金不低于100元;公司承諾為舉報人保密;

4.7安全檢查：

4.7.1行政中心不定期安排保安人員對部分人員進行安檢;

4.7.2檢查對象為公司所有人員與車輛;

4.7.3被檢查對象為隨意抽取，被檢查人員不得以損害人格為由拒絕配合保安安檢工作。

4.7.4發(fā)現(xiàn)安檢臨時折返車間者或不接受檢查強行沖卡者，將視為有偷竊嫌疑，保安人員有權(quán)采取強制手段進行控制;

4.7.5請被檢人員應自覺配合將隨身所帶的手袋打開，如內(nèi)有飯盒等物品也必須打開;衣服口袋內(nèi)的物品，請自覺掏出來給保安人員確認。

4.7.6保安人員檢查時會利用金屬探測儀器對被檢查的人進行安檢，被檢查前請自覺將隨身攜帶的手機、鑰匙、皮帶等帶有金屬的物品拿出來放到指定的盤子內(nèi)，檢查完畢后再自行拿回。

4.7.7檢查過程如金屬探測儀發(fā)出報警，被檢查人必須將導致報警的物品拿出或出示給檢查人員確認后方可離開。

4.8保安人員監(jiān)守自盜或勾結(jié)其他人員進行偷盜，一律開除并扣除其所有未發(fā)放的工資，嚴重者交公安機關(guān)法辦;

4.8本規(guī)定自20xx年7月1日起生效并執(zhí)行;

公司管理規(guī)章制度5

為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的.實際情況，制定本規(guī)章制度。

總則

1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。

3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權(quán)益等義務，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

分則

第一章、會議制度

一、經(jīng)理辦公會議

每半月召開一次，由總經(jīng)理主持，管理層次人員參加，必要時請有關(guān)負責人列席。

會議主要內(nèi)容：

1、學習和貫徹政府有關(guān)建設工作政策；

2、討論年（季）度工作計劃和總結(jié)；

3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。

二、工作會議

每周召開一次，由總經(jīng)理主持，副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。

會議內(nèi)容：

1、各部室負責人匯報工作的執(zhí)行和完成情況；

2、傳達上級有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定；

3、聽取各種加強管理和改進工作的會議；

4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。

三、職工大會

每半年召開一次，由總經(jīng)理主持，全體職工參加，也可有外聘人員參加。

會議主要內(nèi)容：

1、職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況；

2、年（季）度的工作計劃、行政總結(jié)以及表彰先進等。

四、業(yè)務會議

按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務職責，根據(jù)待討論的具體事項，不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負責人分別召開，要求對某事項達到同一認識、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。

各種會議的召開，務須做到事前有準備、事后有記錄，凡總經(jīng)理召開和主持的會議，其會議工作由綜合部負責；

其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。

第二章、人事管理制度

一、職工的使用、考核與晉升

公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學用一致和用其所長的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。

二、職工的考核

1、考核標準、依據(jù)及原則

職工的考核制度是實行崗位責任制的關(guān)鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴剩詧?zhí)行各類人員崗位制為依據(jù)，堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。

2、考核時間

考核每年一次，隨工作總結(jié)一起進行。

3、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括：德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。

（1）德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)；

（2）能：主要考核業(yè)務技術(shù)水平，管理能力的運用發(fā)揮，業(yè)務技術(shù)提高，知識更新情況；

（3）勤：主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況；

（4）績：主要考核履行職責情況。

4、考核組織

在考核時，設立非常設性的考核委員會或考核小組，負責公司考核工作。

5、考核方法

實行領(lǐng)導與群眾相結(jié)合，平時與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。

第三章、檔案管理制度

一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。

二、檔案是公司的集體財產(chǎn)，由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。

三、所有資料要有專人負責管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：

1、按檔案類別，制定各類的編號規(guī)定；

2、嚴格檔案材料的接收手續(xù)，仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù)；

3、檔案材料的立卷及編制總目錄；

4、檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機密文件，要經(jīng)領(lǐng)導批準后，方可借出；

5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計；

6、定期清點檔案，經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。

四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。

五、材料的整理與歸檔期限

1、行政文書類材料，在完成該項目活動后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔；

2、工程項目工作類的管理和技術(shù)性材料，在完成項目合同任務，后項目工作組一個月內(nèi)整理歸檔。

六、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。

九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。

第四章、工程部管理制度

一、工程部由主任負責全面工作，對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目，對下做好人員的協(xié)調(diào)工作，調(diào)動各方積極性，充分創(chuàng)造出最大的積極效益。

二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設工作政策、法規(guī)、維護國家利益。

認真執(zhí)行國家和省頒布的設計、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標準，建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。

三、各專業(yè)人員間要團結(jié)協(xié)作，、密切配合。

四、要積極、熱情、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。

五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。

六、努力學習工作業(yè)務，按時參加每周一次的工作業(yè)務學習，不斷提高工作業(yè)務水平。

七、認真執(zhí)行工作服務協(xié)議，不得從事授權(quán)范圍外的工作。

第五章、財務管理制度

一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉。

二、公司設財務部，財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。

三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務賬目的登記工作。

四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。

記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報賬。

五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。

對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。

六、財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。

財務人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。

移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。

移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。

七、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

八、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。

銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結(jié)算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支。

第六章、合同管理制度

一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。

二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。

各級領(lǐng)導干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。

各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。

對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責。

五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。

六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

七、合同除即時清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。

八、合同對各方當事人權(quán)利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。

九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。

十一、處理合同的原則

1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準；

2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。

糾紛發(fā)生后，應及時與對方當事人友好協(xié)商，在既維護本公司合法權(quán)益，又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛；

3、因?qū)Ψ截熑我鹋录m紛，應堅持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯；

因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少我方損失；

因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決；

第七章、安全管理制度

1、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的活動，定期不定期的開展遵紀守法教育，不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識，并經(jīng)常對工地安全員進行灌輸實施，現(xiàn)場的安全指揮知識；

2、負責制定好安全生產(chǎn)管理制度，操作規(guī)章制度及各項安全制度，并監(jiān)督實施；

3、領(lǐng)導編制安全技術(shù)改造計劃，合理安排安全技改經(jīng)費，并認真組織實施，保證安全技改經(jīng)費的及時落實；

4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動，強化“班組安全建設”工作；

5、加強對施工現(xiàn)場的消防設施的檢查管理，及交通復雜的施工現(xiàn)場管理；

6、安全員上崗必須經(jīng)上級主管部門嚴格培訓考核，做到持證上崗；

7、牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產(chǎn)，堅持交接班時必須交清安全情況；

8、遵守勞動制度，認真執(zhí)行安全員工作制度，制止他人違章操作；

9、按時檢查，發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報領(lǐng)導，以防事故發(fā)生。

第八章、質(zhì)量檢查辦法

1、全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)；

2、使質(zhì)量檢查工作明確職責，嚴格制度，防御為主，充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用；

3、根據(jù)國家規(guī)定的技術(shù)標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求，在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督；

4、及時掌握質(zhì)量信息，分析質(zhì)量動態(tài)；

5、建立樣板制。

各工藝按設計要求、規(guī)范要求、質(zhì)量標準，做樣板。

以樣板引路，施工中如達不到樣板的質(zhì)量，視為不合格產(chǎn)品，要進行返工處理；

6、建立三檢辦法。

各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢，并認真填寫檢查記錄，凡無“三檢”記錄，上交不及時或不上交的均按該項目未完成論；

7、建立工序交接檢制。

各工序在自檢的基礎上，工序之間進行交接檢查，并辦理交接手續(xù)。

上道工序如達不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù)，下道工序有權(quán)拒絕接收，并不進行下道工序的施工，耽誤的工期和時間由上道工序承擔；

8、施工中需要辦理隱蔽、預檢手續(xù)的項目必須辦理隱蔽、預檢手續(xù)，不辦理手續(xù)，下道工序不得施工。

風險提示：

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

公司管理規(guī)章制度6

目錄

一、管理制度

二、工作職責

三、崗位責任制

區(qū)域(項目)經(jīng)理崗位責任制

工作標準

質(zhì)量標準

安全生產(chǎn)標準

施工工長崗位責任制

工作標準

質(zhì)量標準

安全生產(chǎn)標準

技術(shù)負責人崗位責任制

安全員崗位責任制

四、采購員工作制度

第一部分管理制度

一、所有部門在上級(副總經(jīng)理)指導下展開工作。

二、根據(jù)上級的目標計劃編制部門的工作進度計劃。

三、按照有關(guān)建筑規(guī)范要求及設計圖紙，保質(zhì)、保量地進行施工，在保證安全的前提下，搶進度。

四、提前編制施工材料計劃，合理使用材料和施工機械設備。

五、施工管理人員的工作要求：

1、上班時不得遲到早退，有事離開崗位必須得到經(jīng)理的批準，休、請假得到同意后方可休、請假，并安排好工作，做好工作交底，如有違反按照考核小組評定進行處罰。

2、施工中有必要使用日工(雜工)時，首先提前向副總提出，由副總核定批準后才能使用，使用日工后要在當日下午六時前填寫好日工表，送到經(jīng)理處審核簽字生效，否則作廢。

3、施工工人進場后，首先要簽訂好本部門要求的規(guī)章制度，要經(jīng)常對工人進行安全生產(chǎn)教育和技術(shù)施工交底。

4、各施工管理人員要對自己的工作負責，對安全、質(zhì)量文明施工負直接的責任。

六、認真執(zhí)行項目的招投標文件，做到公平、公正、公開，做好本部門的招投標各項工作，同時也積極配合其它部門有關(guān)各項招投標工作。

七、主動與各部門的工作互相協(xié)調(diào)、溝通，團結(jié)友好地發(fā)展工作。

第二部分工作職責

第一條：負責建立健全工程、質(zhì)量安全、科技系統(tǒng)日常工作的管理制度，并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。

第二條：負責組織工程的施工組織設計方案編制、審核工作，協(xié)調(diào)經(jīng)營部門投標答疑。

第三條：負責指導監(jiān)督項目開展項目施工管理，搞好項目經(jīng)濟承包合同的簽定工作，監(jiān)督項目對成本、質(zhì)量、安全、文明施工進行控制。

第四條：負責日常工程技術(shù)管理。對項目積極進行的技術(shù)服務指導工作，督促項目執(zhí)行技術(shù)規(guī)范、標準、施工工藝規(guī)定。制定特殊工程施工技術(shù)措施并組織實施。

第五條：負責開展各施工項目的技術(shù)、安全交底工作，組織實施圖紙會審工作，督促項目的施工組織設計的編制和實施。

第六條：負責公司各類計量檢測設備的管理工作。具體負責設備的采購、校準、發(fā)放使用、維護、標識工作，為工程檢查提供有效的數(shù)據(jù)。

第七條：負責制定質(zhì)量安全工作計劃，加強關(guān)鍵部位的各項質(zhì)量安全檢查，督促班組進行“三檢”，定期組織大檢查，對存在的質(zhì)量安全問題及時調(diào)查分析處理。

第八條：負責辦理項目的報監(jiān)工作，對分部門現(xiàn)分工程的質(zhì)量進行檢查評定，主持單位工程的中間驗收。

第九條：負責制定公司科學技術(shù)進步計劃和措施，推廣科技活動，總結(jié)技術(shù)成果。

第十條：負責配合企業(yè)管理辦公室建立公司的國際環(huán)境體系和安全衛(wèi)生體系，完善企業(yè)的基礎管理工作。

第十一條：負責對項目工程報量的審計工作，準確及時的編制工程報表，為公司領(lǐng)導的經(jīng)濟活動分析提供可靠數(shù)據(jù)。

第十二條：負責公司的工程回訪維修服務工作。制定回訪計劃，安派人員及時進行維修，滿足客戶的需求，維護企業(yè)的良好信譽。

第十三條：協(xié)助資料部按規(guī)定及時進行竣工資料的整理、歸檔工作。

第十四條：負責本部門人員的業(yè)務素質(zhì)培訓和日常政治學習工作。制訂部門培訓計劃，配合勞動人事部門具體實施專業(yè)的培訓工作，配合黨委辦公室開展政治學習，提高部門人員整體素質(zhì)。

第十五條：確保部門管理費的開支控制在預算計劃費用之內(nèi)。第十六條：認真履行公司質(zhì)量體系所賦予的有關(guān)職能，規(guī)范部門管理工作。

第十七條：積極與各部門之間做好配合工作。

第十八條：全面認真的完成公司領(lǐng)導下達的其它各項任務。

第三部分崗位責任制

第一章區(qū)域(項目)經(jīng)理崗位責任制

一、工作標準

1、在公司領(lǐng)導直接領(lǐng)導下服從工作安排，努力完成領(lǐng)導落實工作任務。

2、所管轄區(qū)域內(nèi)施工方合同的談判和簽定，以及當?shù)貥I(yè)務穩(wěn)定和開發(fā)。

3、負責所管區(qū)域所有員工的工資結(jié)算依據(jù)(工天、獎罰等相關(guān)依據(jù))。

4、對項目部的生產(chǎn)活動包括計劃指標、安全、質(zhì)量、工期、驗收有經(jīng)濟效益等全面負責。

5、組織項目部學習有關(guān)施工圖紙進行技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和安全、質(zhì)量標準全面交底。

6、項目經(jīng)理所管區(qū)域產(chǎn)品制作的圖紙及制作要求的詳細數(shù)據(jù)以書面的形式報總經(jīng)理審批，審批后交與采購部進行加工，收到產(chǎn)品后進行核實簽收。

7、按審定施工組織設計進行精心組織施工，未經(jīng)上級批準不得擅自變動。

8、按時編制日旬、月旬施工工作計劃和材料、構(gòu)件的月旬需用計劃做好各種原始資料記錄，按規(guī)定及時準確提供各種數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。

9、市場部簽定合同后，依據(jù)圖紙編制施工材料，機械設備的用量和資金計劃及施工方簽署的施工合同上報主管工程的副總審批。審批后到相關(guān)部門領(lǐng)取。

10、認真幫助施工隊組及時解決生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全的有關(guān)問題，合理組織施工流水作業(yè)和工種、工序和穿插，合理使用勞動力。

11、搞好施工現(xiàn)場管理，實現(xiàn)“三清五好”文明施工。

12、協(xié)助市場部所管轄區(qū)域的合同內(nèi)容和收款。

13、工程完工后協(xié)助資料員編制所管工程的竣工結(jié)算等相關(guān)資料。

14、項目副經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理工作并對所分管的工作負責。

15、項目經(jīng)理必須向主管副總經(jīng)理每天匯報所管區(qū)域的工程進度情況。

二、質(zhì)量標準

1、在項目領(lǐng)導下直接指揮生產(chǎn)，對產(chǎn)品的質(zhì)量負直接責任。

2、要把上級規(guī)定的施工規(guī)范質(zhì)量要求等通過技術(shù)交底向?qū)M工人交待清楚，并在施工過程中認真檢查和貫徹。

3、對工程測量標高等負直接責任。、

4、組織督促隊組自檢，并協(xié)助填寫隱蔽工程記錄和分項工程質(zhì)量評定表，參加由單位工程負責人組織的質(zhì)量檢查。

5、認真檢查復核材料半成品構(gòu)件加工鐵件和設備的合格證等質(zhì)量保證資料，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，嚴禁將不合格產(chǎn)品用到工程上確保工程質(zhì)量。

6、指導班組開展創(chuàng)優(yōu)和安全生產(chǎn)小組活動。

7、參與本單位定期檢查。

8、對不按圖施工、違反操作規(guī)程、粗制濫造行為、質(zhì)量低劣班組或個人有權(quán)制止，令其返工或停工。

三、安全生產(chǎn)標準

項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的直接組織和領(lǐng)導者，對施工安全負有直接責任。

1、領(lǐng)導工人隊組嚴格按照操作規(guī)程進行操作，對施工危險部位提出安全措施。

2、主持項目部每周安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，制定專人及時糾正。

3、對違反操作規(guī)程現(xiàn)象，應立即令其糾正，在未改正之前不能繼續(xù)施工。

4、經(jīng)常對工人進行安全生產(chǎn)教育，負責新工人進場后的基本安全知識教育，對未經(jīng)教育而開始工作的新工人發(fā)生安全事故要承擔責任。

5、對所管的施工現(xiàn)場環(huán)境安全的一切安全防護措施等的完整、齊全有效是否符合要求負有直接責任。

6、認真執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、和上級批準的施工組織設計、施工方案，要修改必須經(jīng)原編制單位批準。

第二章施工工長崗位責任制

一、工作標準

1、在項目負責人的直接領(lǐng)導下，服從工作安排，認真做本職工作，要對自己工作負責任。

2、參加月旬、日旬作業(yè)計劃的編制，保證形象進度計劃的完成。

3、學習熟悉和參加圖紙會審，認真向隊組工人進行技術(shù)交底，填寫整理有關(guān)安全資料。

4、施工前的準備工作及時提出各種產(chǎn)品、半成品和工具的需用量計劃。

5、結(jié)合施工實際，按時簽發(fā)施工任務單和材料限額領(lǐng)料單，合理分配隊組施工任務，及時驗收隊組完成的分部、分項工程量，協(xié)助預結(jié)算部結(jié)清隊組的施工任務賬。

6、組織工人隊組進行質(zhì)量自檢、互檢、交接班檢活動制定和采取切實可行的質(zhì)量安全措施，杜絕事故的發(fā)生。

7、負責檢查復核、放線、找平等工作，確保工程幾何尺寸。

8、合理使用原材料、工具及施工機械，實施施工現(xiàn)場文明生產(chǎn)。

9、組織工人提出合理化建議，推廣先進的施工技術(shù)，提高勞動生產(chǎn)率。

10、參加質(zhì)量安全檢查和事故分析，發(fā)現(xiàn)問題應及時提出糾正并向上級有關(guān)部門匯報反映，使事故杜絕在萌發(fā)狀態(tài)之中。

二、質(zhì)量標準

1、在項目經(jīng)理組織下負責指揮施工生產(chǎn)，把施工規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、質(zhì)量要求、施工措施等向隊組工人進行技術(shù)交底并在施工過程中認真檢查。

2、組織督促班組自檢并填寫隱蔽工程記錄和分項工程質(zhì)量評定表，經(jīng)項目經(jīng)理、班組長簽證后送單位工程負責人并參加由單位工程組織的質(zhì)量檢查。

3、認真檢查復核原材料、半成品還有構(gòu)件、加工件和設備的合格證等質(zhì)量保證資料，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁將不合格產(chǎn)品用到工程上，確保工程質(zhì)量。

4、對工程測量、定位、放線、標高等負技術(shù)責任。

5、指導班組開展創(chuàng)優(yōu)產(chǎn)品和安全生產(chǎn)小組活動，并參加本單位定期檢查。

6、對不按圖施工、違反操作規(guī)程、粗制濫造行為、質(zhì)量低劣班組或個人有權(quán)制止令其返工或停工并及時向項目經(jīng)理匯報。

三、安全生產(chǎn)標準

1、堅持生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)的方針，認真執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法令和企業(yè)規(guī)章制度。

2、對所擔任工程施工的安全生產(chǎn)的一切安全防護措施負有直接責任。

3、開工前向隊組進行施工方法安全措施的詳細交底。

4、把安全工作貫穿到施工生產(chǎn)的具體環(huán)節(jié)中去，特別要做好有針對性的書面安全技術(shù)交底，遇到安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時，生產(chǎn)必須服從安全。

5、組織班組學習安全操作規(guī)程并檢查情況，教育工人正確使用防護用品。

6、發(fā)生重大事故傷亡，重大未遂安全事故要保護現(xiàn)場并及時上報。

7、有權(quán)拒絕不科學、不安全、不衛(wèi)生的指令生產(chǎn)。

8、發(fā)現(xiàn)不安全因素，應及時采取措施予以改正，否則不能繼續(xù)施工。

第三章技術(shù)負責人崗位責任制

1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下開展工作，服從工作安排，努力完成工作任務。

2、貫徹執(zhí)行國家工程建設標準強制性條文。

3、編制施工組織設計。

4、組織參加工程的圖紙會審，并做好編制工作。

5、協(xié)調(diào)解決圖紙疑難問題。

6、與建設方、監(jiān)理等協(xié)調(diào)解決技術(shù)問題。

7、參加隱蔽工程的驗收工作和工程竣工工作。

8、深入施工現(xiàn)場、檢查、指導工作。

9、對工程測量標高等負直接責任。

10、認真檢查、復核原材料、半成品、構(gòu)件、加工鐵件和設備的合格證等質(zhì)量保證資料，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，嚴禁將不合格產(chǎn)品用到工程上，確保工程質(zhì)量。

11、要經(jīng)常召集管理人員及班組長開會，把平時工作上所發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題和質(zhì)量問題大膽地在會議上提出有關(guān)方案措施。

12、對不按圖施工，違反操作規(guī)程，粗制濫造行為，質(zhì)量低劣班組或個人有權(quán)制止，令其返工或停工，并及時向部門經(jīng)理匯報。

第四章安全員崗位責任制

1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下，服從工作安排，努力完成本職工作。

2、負責檢查、監(jiān)督實施施工組織設計中的安全措施，并負責向作業(yè)班組進行安全技術(shù)交底。

3、檢查施工現(xiàn)場安全防護措施、地下管道、腳手架安全、機械設備、電氣線路、倉儲防火等是否符合安全規(guī)定和標準。如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場有不安全隱患，應及時提出改進措施，督促實施并對改進后的設施進行檢查驗收。對不改進的提出處理意見報項目負責人處理。

4、正確填寫施工現(xiàn)場安全措施檢查情況和安全生產(chǎn)月報，定期提出安全生產(chǎn)的情況分析報告和意見。

5、處理一般性的安全事故。

6、按照規(guī)定進行工傷事故的登記、統(tǒng)計、和分析工作。

7、對違反操作規(guī)程現(xiàn)象應立即令其糾正，在未改正之前不能繼續(xù)施工。

8、對所管的施工現(xiàn)場環(huán)境安全的一切安全防護措施(水電、架子、四口)等完整，齊全有效是否符合要求負有直接責任。

第四部分采購員工作制度

1、采購員須注重職業(yè)道德，品行端正。做到不吃回扣，不貪污受賄，不吃請，不虛開發(fā)票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。

2、不遲到、不早退。采購員在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平。

3、定期匯總所進的采購資料，協(xié)助財會進行工程成本核算。

4、建立材料采購供應渠道，進行供應商的擇優(yōu)選擇，新供應商的開發(fā)工作。

5、加強與使用材料部門的聯(lián)系，尤其是按時、按質(zhì)、按量控制好工程所需的各種材料，確保工程能順利進行，

6、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明，嚴禁購進質(zhì)量控制好工程所需的各種材料，確保工程能順利進行。

7、控制材料入戶的數(shù)量與質(zhì)量，能準確無誤分配好材料運送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。

8、根據(jù)工程部施工計劃及剩余材料情況做好材料采購工作。

9、在購進材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與施工有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

10、做好供應商的選擇、評議工作，建立牢固、可靠的供應基地，并不斷挖掘供應商，以保證項目材料供應的不間斷性。

公司管理規(guī)章制度7

一、廚房之管理

l.廚工守則，衛(wèi)生條例

2.嚴格遵守公司各項規(guī)定，講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。

3.工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4.工作時要穿工作服，嚴禁上班時吸煙。

5.嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作.防止食物中毒。

6.洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。

7.下作中嚴格按伙食標準精打細算，以最大限度內(nèi)盡量做到色香味，花樣、品種多樣化。

8.整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。

9.每天清理，每月三次大掃除，確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。

二、管理制度

1.廚房所有物品都必須呈報行政部門指定人員采購:正常消耗物品由行政部門定期發(fā)放。

2廚房所購回食品，由行政部門每周不定期進行抽查，抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。

3.任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。

4.餐具必須妥善保管，任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。

5.餐具必須每日進行一次清查盤點，除正常損耗外，清查有不足數(shù)目時，需及時查明原因并追究責任人。

三、員工用餐公約

1.就餐一律在餐廳進行，其他任何地方不得烹煮食物。

2.嚴格按照餐廳就餐時間進餐，其餐廳開放時間如下：

早餐：07:40--08:10

中餐:11:30--12:30

晚餐：17:00--17:30

具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準。

3.員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員管理。不準插隊，一人打多份。

4就餐時要一有良好的姿態(tài)不得揮動筷、匙妨礙鄰桌。

5就餐時不得高聲喧嘩，碗、筷、匙不得故作撞擊聲。

6.果核骨制，余飯剩菜，不可隨手棄置。用餐完畢須各自倒置指定桶類。

7.力行勤儉節(jié)約，食多少盛多少，杜絕剩菜剩飯。

8.餐廳內(nèi)禁止吸煙。

公司管理規(guī)章制度8

企業(yè)依法制訂規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部“立法”，是企業(yè)規(guī)范運作和行使用人權(quán)的重要方式之一。企業(yè)應當最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利，聰明的企業(yè)都看到了這一點。

但實踐中我們?nèi)院苓z憾地看到大量企業(yè)并未對此予以充分的重視，他們認為反正有國家法律、法規(guī)，出了事按國家法律、法規(guī)處理就行了。其實不然，國家法律、法規(guī)是大法，不可能針對某個單位具體情況，相對比較概括、原則，而企業(yè)的具體情況千差萬別，需要的是更準確詳盡、可直接運作的規(guī)范。

成功的企業(yè)多制度，其效果是使企業(yè)運作平穩(wěn)、流暢、高效，并可基本上防患于未燃，使企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵，不得不戰(zhàn)時則也可使企業(yè)盡作有準備之戰(zhàn)，勝券在握。

為方便職工生活，規(guī)范就餐次序，防止自助餐券流失，減少生活福利成本，根據(jù)xxx的實際情況，特制定本制度。

一、自助餐券納入職工福利成本，正式職工原則上每人每月發(fā)放十張，只限本人中午免費使用，不得轉(zhuǎn)讓、出售。本人額外需要部分到物業(yè)管理公司按成本價簽名購買。

二、不發(fā)放自助餐券的范圍：

1、內(nèi)退、離退休人員。

1、物業(yè)管理公司隨餐廳服務人員就餐的管理人員。

2、休產(chǎn)假的人員。

3、休病假、事假超過半個月以上的人員。

4、外出學習、培訓半個月以上的人員。

5、在工地發(fā)放生活補助費的人員。

三、自助餐券的印制、管理、發(fā)放、出售等工作由物業(yè)管理公司負責，并建立獨立的帳目明細和嚴格的登記管理制度。職工福利部分由政工科負責組織落實。

公司管理規(guī)章制度9

1、保潔員在工作中要懂禮貌，講團結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核。

2、愛護工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。

3、保潔員上班一律佩帶胸卡，工服整潔、干凈。

4、保潔員要履行工作職責，保證工作質(zhì)量，積極完成本職工作。

5、領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié)，不斷加強工作的完善性、及時性、有效性。

6、對工作中有突出表現(xiàn)的職工，公司將給予獎勵。

7、為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故。

公司管理規(guī)章制度10

一、工程管理和工作流程

（一）、工程管理

1、東營區(qū)供電公司內(nèi)業(yè)擴、大修、技改、增容，xxxkv及以上線路的維修、改造、護墩等全部由彩虹實業(yè)工程公司統(tǒng)一購材、施工、試驗。

2、客戶有權(quán)自主選擇業(yè)擴工程的設計、施工和設備供應單位，但必須符合以下條件。

（1）、承接客戶委托的業(yè)擴工程設計的設計單位，必須取得國家建設部頒發(fā)的《送變電工程設計、工程勘察資質(zhì)證書》，并按照資質(zhì)范圍開展設計工作。

（2）、承接客戶業(yè)擴工程的施工單位應依法取得省級及以上建筑工程管理部門頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書（送變電工程類）》和國家電力監(jiān)管委員會頒發(fā)的《承裝(修、試)電力設施許可證》，具備相應的電力工程施工資質(zhì)，并按照施工資質(zhì)范圍開展施工。

（3）、接入電網(wǎng)的電氣設備，應具備以下資料：

高壓電氣設備：省部級及以上產(chǎn)品鑒定證書、生產(chǎn)許可證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書等資料；

低壓電氣設備：生產(chǎn)許可證、3c認證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書等資料。

3、供電公司在其營業(yè)窗口將具備資質(zhì)的設計、施工單位xxx推薦給客戶，由客戶自主進行選擇，不得為客戶指定設計、施工、供貨單位。業(yè)務主辦可應客戶委托協(xié)助客戶與承擔業(yè)擴工程的設計和施工單位簽定設計和施工合同。

4、供電公司對承擔客戶業(yè)擴工程的設計、施工單位資質(zhì)進行xxx，對接入電網(wǎng)的電氣設備的合格證書及安全認證等資料進行xxx。對于不符合標準的，一律不予采納。

（二）、工作流程

（1）公司工程（即由公司為主體投資項目）。由生技部牽頭，實業(yè)公司參與進行現(xiàn)場勘察——生技部制定施工方案、材料計劃、編制工程預算——工程公司按預算和方案xxx施工——物資公司供應材料——生技部xxx實業(yè)公司等有關(guān)部門進行驗收——客戶中心xxx裝表接電（工程竣工驗收，必須有工程公司提供的工程資料，實業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗報告。否則，客戶服務中心不予送電）——實業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司對決算書簽署意見后會同有工程驗收人員簽字的工程資料一并提交公司審計部進行審計——實業(yè)公司財審部進行財務結(jié)算。

分管生產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門負責工農(nóng)關(guān)系、清欠工程款等事務協(xié)調(diào)。

（2）業(yè)擴工程（即由客戶為主體投資項目）。由實業(yè)公司牽頭，客戶中心、工程公司和相關(guān)供電所參與進行現(xiàn)場勘察——工程公司編制材料計劃、實業(yè)公司搞出工程預算——工程公司與客戶協(xié)商確定并通知用戶預交工程款——報分管領(lǐng)導簽批后轉(zhuǎn)財審部——工程公司制定施工方案——工程公司按預算和方案xxx施工——物資公司供應材料——客戶中心xxx實業(yè)公司等有關(guān)部門進行驗收——客戶中心xxx裝表接電（工程竣工驗收，必須有工程公司提供的工程資料，實業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗報告。否則，客戶服務中心不予送電）——實業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司向客戶結(jié)算工程款。

分管多產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門負責工農(nóng)關(guān)系、清欠工程款等事務協(xié)調(diào)。

（3）、發(fā)包工程。工程公司與擬承辦單位洽談——實業(yè)公司辦公室xxx擬承辦單位投標——工程公司xxx發(fā)包工程合同——報分管多產(chǎn)經(jīng)理簽批——實業(yè)公司辦公室監(jiān)督協(xié)調(diào)。

二、范圍

本辦法適用于東營區(qū)供電公司內(nèi)業(yè)擴、大修、技改、增容，xxxkv及以上線路的維修、改造、護理、護墩等。

公司管理規(guī)章制度11

（一）公司人事管理工作

1、協(xié)助公司領(lǐng)導制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員；

2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；

3、協(xié)助公司領(lǐng)導和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作；

4、協(xié)同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質(zhì)及工作能力；

5、負責員工工資的管理工作；

6、負責正式員工勞動合同的簽訂；

7、負責保存員工相關(guān)個人檔案資料；

8、負責為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利；

9、根據(jù)工作需要，負責招聘臨時工及對其的管理工作；

10、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。

二）公司行政管理工作

1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；

2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理；

3、根據(jù)董事會批準的行政費用總額度，每月制定公司行政費用預算，并嚴格控制行政費用的支出；

4、負責公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；

5、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定；

6、負責公司文件的管理工作；

7、根據(jù)公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；

8、負責公司車輛的管理和調(diào)度工作；建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養(yǎng)工作，定期檢查車輛使用情況，加強對司機、非司機的安全教育工作；

9、負責公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理；

10、負責公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理；

11、負責員工食堂工作的管理；

12、負責對外的接待及票務、住宿等工作；

13、根據(jù)總經(jīng)理的指示，積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議；

14、負責公司大事紀工作；

15、負責信訪接待工作；

16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作；

17、負責辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計證、稅務證等的換發(fā)年檢工作。

公司管理規(guī)章制度12

第一條

本公司電話，主要是為了方便與外界溝通，展業(yè)務之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。

第二條

為發(fā)揮電話最大效能，節(jié)省開支，員工打電話時，用語應盡量簡潔，明確，以減少通話時間。

第三條

電話管理由綜合部統(tǒng)籌負責，使用則由各單位主管負責監(jiān)督與控制。

第四條

電話使用須知：

轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務，以三分鐘為限，把握時間。

注意禮節(jié)，長話短說，簡潔扼要，避免耗時又占線。

使用前應對討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

使用電話時應登記，內(nèi)容包括姓名，受話人（號碼），起止時間，聯(lián)絡事項等。

本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱。

長途電話一般由部門負責人掛撥，一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。

禁止打打私人長途電話。

違反電話使用規(guī)定，電話記錄未記載或記載不實，一律做記過處分，并處xx元罰款。

第五條

接聽外線電話的標準用語為：“您好，大道網(wǎng)絡公司！對方告之找某人時，說：“請稍等！”如不在，說：“他不在，有事我可轉(zhuǎn)告或請稍后再打！”等。視情況回答，原則是規(guī)范，簡潔，禮貌。

第六條

極其特殊情況需打私人電話時，公司將另行考慮。

公司管理規(guī)章制度13

1．目的

為了加強公司電纜管理，規(guī)范電纜從設計圖紙?zhí)岢霾牧嫌媱?、審核、審批、采購、運抵項目倉庫管理到領(lǐng)料出庫及現(xiàn)場施工，退庫看管，包括規(guī)范電纜計劃（附件二）、采購、接收、倉儲保管、檢驗、維護、防護和發(fā)料等全過程操作，特制定本辦法。

2.范圍

該管理辦法適用于公司國內(nèi)EPC、PC、C等項目電纜管理范圍。

3.定義

3.1由一根或多根相互絕緣的導體和外包絕緣保護層制成，將電力或信息從一處傳輸?shù)搅硪惶幍膶Ь€。

3.2通常是由幾根或幾組導線（每組至少兩根）絞合而成的類似繩索的電纜,每組導線之間相互絕緣,并常圍繞著一根中心扭成，整個外面包有高度絕緣的覆蓋層。電纜具有內(nèi)通電，外絕緣的特征。

4.職責

4.1電氣專業(yè):

4.1.1負責組織電纜圖紙會審、審核、電纜需用計劃的編制提出和審核；

4.1.2負責施工現(xiàn)場電纜敷設量的二次設計及現(xiàn)場測量核算，確定接近實際敷設量，并做好電纜分盤計劃及提出采購計劃。

4.1.3根據(jù)電纜二次設計及現(xiàn)場測量核算確定的實際敷設量，負責電氣施工單位電纜型號和數(shù)量的分配，提交物資部按照型號和數(shù)量限額發(fā)放到各家施工單位；

4.1.4監(jiān)督、檢查、指導現(xiàn)場電纜的敷設情況，確保現(xiàn)場電纜敷設嚴格按規(guī)范執(zhí)行；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及跳米、短米等缺陷及時反饋至工程部、物資部及公司領(lǐng)導；

4.1.5對超出圖紙部分的電纜計劃，嚴格按照相關(guān)要求辦理設計變更或其他手續(xù)；

4.1.6對現(xiàn)場施工后剩余電纜及電纜廢料，督促分包隊伍及時退庫，杜絕分包隊伍私自處理；

4.1.7負責各分包隊伍領(lǐng)用臺賬的建立與維護，確保臺賬的及時、完整、真實；

4.1.8協(xié)助物資部對到貨電纜進行檢查驗收，包括外觀質(zhì)量、線徑、芯徑、米標有無跳米、短米等。

4.1.9負責現(xiàn)場電纜敷設具體數(shù)據(jù)庫建立，每個方陣、每根電纜、每種型號的實際電纜敷設米數(shù)統(tǒng)計，將每個隊伍每個方陣敷設的電纜數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總。

4.2.10每個方陣電纜統(tǒng)計完后，及時與設計、采購、分配、領(lǐng)用、剩余進行全面比較分析，對差距比較大的找出原因，拿出考核辦法。

4.2.11每家隊伍、每個方陣電纜型號、量統(tǒng)計完后及時報送工程部、物資部審核。

4.2商務部：

4.2.1負責電纜圖紙型號和數(shù)量的核算以及需用計劃的審批；

4.2.2負責電氣施工單位領(lǐng)用數(shù)量的核算（物資部報各家單位領(lǐng)用量）；

4.3公司經(jīng)理（項目經(jīng)理）：

4.3.1負責電纜需用計劃的審批；

4.3.2負責項目電纜倉庫的建設；

4.4物資部：

4.4.1負責材料計劃的審核并及時傳遞采購中心采購；

4.4.2負責物資入庫管理：合同、采購訂單、物資需用計劃等相關(guān)信息的收集；編制物資倉儲計劃；組織合同范圍內(nèi)電纜的卸車；組織項目合同范圍內(nèi)電纜的驗收；現(xiàn)場建立電纜存放區(qū)，需要有圍欄、大門及24小時看貨人員，如具備條件可上監(jiān)控設備；

4.4.3負責要做好電纜的入庫驗收工作，由于電纜型號較多，因此，電纜到貨后必須經(jīng)過物資部嚴格驗收后才能入庫，入庫時認真檢查品種、合格證、包裝、標盤與清單米數(shù)是否相符，以及是否按計劃分盤供貨，同時要對每盤電纜進行盤號標示，線徑的截面積和直徑進行測量是否符合要求，不合要求及時通知采購部門辦理退貨，并及時建立到貨臺帳。

4.4.4負責物資在庫管理：物資倉庫日常管理、HSE管理、庫存盤點、維護管理等；電纜的收料結(jié)算及倉儲賬務處理；嚴格把關(guān)電纜出庫手續(xù)，領(lǐng)料單位必須持有專業(yè)工程師、專業(yè)經(jīng)理、工程部簽字的電纜領(lǐng)料單（附件1）方可領(lǐng)料，否則不予發(fā)料。設備管理人員按分包單位建立好出庫臺帳。

4.4.5負責物資出庫管理：設備、材料的發(fā)料出庫；備品備件及專用工具的借用、領(lǐng)用管理和向業(yè)主移交；專業(yè)工程師在填寫電纜領(lǐng)料單時（請領(lǐng)量），必須嚴格按照現(xiàn)場實際使用數(shù)量填寫，避免造成浪費，電纜的名稱、型號要填寫規(guī)范。設備管理人員根據(jù)專業(yè)工程師提出的領(lǐng)料單請領(lǐng)數(shù)量發(fā)放電纜，發(fā)放時按照小盤優(yōu)先的順序發(fā)放，避免最后剩余過多的散盤、半盤電纜。因電纜在領(lǐng)用時大部分不能分盤領(lǐng)用，對于整盤領(lǐng)用的電纜，設備管理人員確認起始米標后，即為實際領(lǐng)用數(shù)量，在敷設完畢后必須第一時間對剩余電纜進行退庫，退庫電纜米標、盤號要清晰保留，電纜盤要完整。退庫的數(shù)量要等于實際領(lǐng)用量減去請領(lǐng)量，如超出此數(shù)量，將按相關(guān)規(guī)定進行考核。因電纜具體米數(shù)無法在到貨時確認，電纜在敷設中必須對電纜進行米數(shù)確認，如發(fā)現(xiàn)跳米、短米、米間距不夠等現(xiàn)象第一時間通知物資部并保留好證據(jù)。如不通知超出部分由施工隊伍承擔，并進行1000-10000元的考核。

4.4.6負責電纜供貨狀態(tài)的跟蹤及催繳工作

4.4.7負責物資退庫管理；對于退庫的電纜設備管理人員必須封頭標示。各施工單位之間不得私自進行電纜調(diào)配，對于體積、重量比較大的高壓電纜可根據(jù)現(xiàn)場情況卸車到施工地點，但必須辦理領(lǐng)料單手續(xù)。

4.2.7廢舊物資（廢舊電纜、鋼材、包裝物等）回收、入庫、在庫、出庫和銷售管理；

4.4.8負責剩余電纜調(diào)撥、銷售管理；

4.4.9物資倉儲管理資料的分類管理與歸檔工作；

4.4.10負責物資倉儲期間的缺陷缺件的上報與跟蹤；

4.4.11負責配合物資倉儲期間發(fā)生等保險索賠工作。

4.5項目工程部：

4.5.1參與物資儲存計劃的編制；

4.5.2組織大件設備卸車方案的編制及實施；

4.5.3參與設備、材料的驗收；

4.5.4負責電氣專業(yè)電纜二次設計及現(xiàn)場測量核算后確定實際敷設量的審核確認；

4.5.5負責電氣專業(yè)所提電纜計劃的審批；

4.5.6實施A類物資的維護工作；

4.5.7負責上報月度甲供設備需用計劃

4.5.8負責辦理物資的領(lǐng)（借）手續(xù)的編制和審核手續(xù)。

4.5.9負責辦理物資的退庫單編制和審核手續(xù)；

4.5.10負責廢舊物資的回收、利用；

4.5.11負責領(lǐng)料后物資的維護工作。

公司管理規(guī)章制度14

一、總則

我們依靠自己的宗旨、文化、成就與機會，以及政策和待遇，吸引和招攬優(yōu)秀人才。在招聘和錄用中，注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學歷和經(jīng)驗。聘用員工本著“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則，

按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對等的承諾。

二、招聘計劃的制定

1、用人部門應根據(jù)需要提前一個月向綜合部提交《人員需求申報表》，由綜合部審核其是否超出人員編制。

11在編制范圍內(nèi)，如有職務空缺，則由綜合部按照《人員需求申報表》制定招聘計劃，由總經(jīng)理批準。

12招聘計劃的內(nèi)容分為以下三部分：

121招聘標準：確定受聘者的各項條件，如年齡、性別、學歷、工作技能及其他方面的'要求等。

122招聘人數(shù)：制定招聘人數(shù)時，應在充分考慮到原職工潛力的情況下，合理確定，嚴禁出現(xiàn)超編人員。

123招聘方式：包括招聘方向、途徑、方法、程序等。

三、招聘實施

1、根據(jù)招聘計劃，綜合部將根據(jù)所需人員層次的不同選擇招聘方式和渠道，具體方式如下：

11新聞媒介（網(wǎng)絡、報刊、電視）發(fā)布招聘信息。

12通過定期或不定期舉辦的人才市場招聘。

13直接到各高校招聘；

2、人力資源處對所有應聘人員資料進行整理、分類及初步篩選，及時饋給各用人部門。各用人部門根據(jù)資料對應聘人員進行初步篩選，確定面試人選，由綜合部通知初選合格的應聘人員參加面試。

3、招聘員工根據(jù)不同的應聘崗位常用的考核方法有面試、筆試等。

4、主管級及以上應聘人員面試時由總經(jīng)理、用人部門主管等人參與面試，對應聘者進行直接考核。主管級以下應聘人員由各部門主管、綜合部及相關(guān)用人部門負責人共同面試。

5、面試考核流程

51由應聘者填寫《應聘人員登記表》（附表2），面試時應聘者需提供個人身份證、最高學歷證明、各種技能證書的原始證件。

52根據(jù)需要進行面試、筆試等。

53面試過程中，面試人員應作到以下幾點：

531面試人員需要給人一種好感，能夠很快地與應職者交流意見。

532要了解自己所要獲知的答案及知識點。

533盡量避免了考查有爭議的問題。

534要尊重對方的人格。

54面試人員分別填寫《復試意見饋表》，待面試結(jié)束后，交綜合部備案。

6、對于未能通過面試考核的應聘人員，應禮貌的回復。

7、應聘人員如通過面試考核，由綜合部匯總情況報總經(jīng)理審核通過后，通知錄用人員并確定到崗時間。

8、公司招聘管理規(guī)章制度

1、規(guī)定上班時間超過5分鐘到崗為遲到；每次處罰人民幣20元。

2、規(guī)定上班時間超過30分鐘未到崗，未進行請假者為礦工。每次處罰人民幣50元。

3、基本工資，當月事假超過3日者（特殊情況除外）除扣除當日基本工資外，當月基本工資加扣20%。當月病假超過5天者扣除日基本工資外，當月基本加扣10%。

4、工作時間內(nèi)在崗人員必須正規(guī)著裝，不得吸煙，不得與無關(guān)人員聊天做與工作無關(guān)的事情。當月如違第一資處罰人民幣10元，第二次處罰人民幣30元，第三次處罰50元。

5、應聘人員到本公司后，招聘部工作人員未到場、未進行接待工作者，第一次處罰人民幣10元，第二次處罰人民幣20元，第三次處罰人民幣50元。

6、按照部門負責人的工作安排，進行工作時間內(nèi)出脫崗或在崗不按工作要求標準進行工作者，第一次處罰10元，第二次處罰30元，第三次處罰50元。

7、在進行招聘工作時不允許有欺詐行為，向來應聘者解釋清楚以下方面：工作內(nèi)容、工作時間、待遇狀況、手續(xù)辦理所需物件以及應聘成功后向應聘人介紹其部門負責人。在未經(jīng)部門負責人同意情況下不得私自取應聘人的各類證件與財物。違返以上內(nèi)容者第一次處罰100元，第二次予以開除。

8、男性招聘部工作人員不得單邀約本公司女性職員一起購物、游玩、就餐（除食堂）、帶入男寢室，不得向公司內(nèi)女性職員支借財物。違返者予以開除處理。

9、招聘部工作人員不得將本公司應聘者的檔案內(nèi)容外淀瀉，不得將公司的應聘人員向其他公司進行推介，違者予以開除處理。

10、招聘部工作人員下班后不得在公司附近逗留，違者第一次處罰人民幣20元，第二次50元，第三次予以開除處理。

以上制度為暫行制度可隨時根據(jù)情況變動進行制度內(nèi)容更改。

公司管理規(guī)章制度15

搞好物流管理不僅僅是庫管員的職責，而是每位員工義不容辭的職責。為進一步加強物流管理，為生產(chǎn)、營銷等部門帶給真實可靠的數(shù)據(jù)，特制定本規(guī)定。

一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度，養(yǎng)成勤奮、好學、吃苦耐勞的工作習慣，愛崗敬業(yè)，忠于職守。嚴格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導書》資料。

二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù)，正確開具出、入庫單，正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中，做到隨進、出，隨記賬，保證賬實相符。

三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能，并按規(guī)定擺放整齊，做到分類排放、數(shù)字準確、標識存放、帳實相符。

四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫，對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單，并有經(jīng)手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實行投標制，按照中標書中中標價格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標的新產(chǎn)品、應急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一職責人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。

總廠簽發(fā)人：江兆坤

放大架簽發(fā)人：劉元春

五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對賬，每月月底進行清資調(diào)帳，發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位職責制考核分10分(合格率98%，每差一件罰5元)。

六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù)，對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位職責制考核分20分(每張單據(jù)開的不標準的罰5元)，造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。

七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符，發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位職責制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。

八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完，到財務下帳。庫管員、財務結(jié)算員應出據(jù)證明，作為外協(xié)加工戶投標資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財務結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務下帳不及時的，每拖一日扣20分崗位職責制考核分。

九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的：未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》，工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴禁白條出門。

十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務單附件到東廠辦理入庫，《入庫單》由東廠庫管員開據(jù)，一式四份：質(zhì)量部、營銷部、財務部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務報告單作為財務報銷差旅費附件;營銷部以現(xiàn)場服務報告單、入庫單沖減本月銷售額，作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場服務報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行職責追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的，由東廠庫管員開《出庫單》，總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務報告單》、《入庫單》的，營銷部不得為三包人員記出勤，分管領(lǐng)導不得簽字，財務出納不得報銷差旅費，違反以上規(guī)定的扣職責人崗位職責制考核分50分，并勒令改正。

十一、借用工具、量具等物資，一律用排碼號的單據(jù)開單，借用人、批準人應在單據(jù)上簽字，注明使用日期，到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清，落實不到職責人的自己賠償。

十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn)，一律辦理出入庫手續(xù)，沒手續(xù)的產(chǎn)品司機不得運輸，車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣職責人崗位職責制考核分10分。

十三、有關(guān)單據(jù)的要求：

1、原材料出入庫單。材料入庫時，經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗后，庫管員進行數(shù)量驗收，驗收合格后開具材料入庫單，經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字，一式三聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)交入庫人結(jié)算用，一聯(lián)交財務部。

2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單，領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字，將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為領(lǐng)料人，一聯(lián)交財務核算成本用，一聯(lián)作為《出門證》。

3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》)，需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。

4、委外加工出庫，用“外協(xié)領(lǐng)料單”，該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字，領(lǐng)料單填寫項目有：物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為外協(xié)戶，一聯(lián)為門衛(wèi)，四聯(lián)對賬。

5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。

6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用，一聯(lián)統(tǒng)計員保存，一聯(lián)交操作者，操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項目包括計劃、實領(lǐng)、廢品和完工狀況。

7、成品出、入庫單，包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單：一聯(lián)為存根(白)，二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅)，三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運費結(jié)算人)，四聯(lián)為車間主任(綠)，五聯(lián)倉庫。

工具庫出入庫單同上。