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      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度

      2023-04-20下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度》。

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度9篇

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度1

      1、工作當中應該注重自己的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,遇見領導與同事應該主動問好,熱烈待人。工作期間,注重自己的行為規(guī)范,站有站姿,坐有坐姿,不準游戲打鬧。

      2、不得使用酒店物品,私人物品嚴禁帶入洗衣房存放。

      3、私人衣物嚴禁帶入洗衣房清洗,如有發(fā)覺私自帶入洗衣房清洗者,違紀員工與當班主管、組長一律各處以五十元罰款。

      4、全部送洗的員工征服必需經(jīng)過征服房,由征服房統(tǒng)一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工征服,嚴禁為其他部門員工清洗私人衣物。

      5、工作中需服從上級領導的`工作指令,聽從領導的工作支配,嚴禁頂撞上司。工作時光不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關的閑雜活動,不阻礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經(jīng)獲準后方可離開崗位。

      6、全部送至洗衣房的布草一律按洗滌程序舉行洗滌,未經(jīng)洗滌的布草不得直接返回送洗部門。

      7、操作各種機器過程中,在保證自身平安的前提下根據(jù)要求舉行操作,不準野蠻操作,對于在工作中有意野蠻使用機器者,一律從嚴從重處罰。機器如發(fā)出異樣聲音,應該立刻停止機器,報告主管。

      8、使用原料,要嚴格根據(jù)原料投放比例投放,杜絕鋪張。嚴禁未經(jīng)請示私自改動原料投放比例,嚴禁私自攜帶洗衣房原料外出,一經(jīng)發(fā)覺,一律按偷竊處理。

      9、對于自己無法處理的問題要準時向上反映,不得擅做主見,否則,由此啟發(fā)的后果由相關責任人擔當。

      10、工作當中應該本著友好相處、相互協(xié)助的原則,嚴禁在工作當中勾心斗角、拉幫結派,做有損部門團結的事情,如有此類事情,一經(jīng)查實,一律鄭重處理,直至除名。

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度2

      一)總則

      1、酒店場所內(nèi)、外環(huán)境干凈,常常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的平時生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、干凈,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,定期消毒。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風扇清潔無積塵。

      2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應一客一消毒,并有保潔措施。

      3、實行消退蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

      4、仔細落實“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

      二)客用口杯、茶杯消毒制度

      1、消毒劑:“一片凈消毒片,”優(yōu)氯凈“消毒粉

      2、清潔劑:去污粉、洗衣粉

      3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布

      4、存放工具:茶杯儲存柜

      5、程序

      1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

      2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;

      3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內(nèi),按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片凈”消毒片;

      4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時光至少10分鐘以上(化學消毒法);

      5)或將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法);

      6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

      7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;

      8)在消毒記錄上做到記下,記錄消毒的時光和姓名。

      三)餐飲部衛(wèi)生管理制度

      衛(wèi)生工作關系到企業(yè)的信譽和經(jīng)營,又關系到社會精神文明建設,更關系到廣闊消費者的身體健康乃至生命平安。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習慣,不但是每個服務人員工作的優(yōu)良表現(xiàn),也是一個人良好修養(yǎng)與習慣的表現(xiàn)。

      一、個人衛(wèi)生

      1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服和被褥;勤換工作服。

      2、上班前和大小便后要洗手。

      3、要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發(fā)覺有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應主報上司,休假休養(yǎng)好再上班。

      4、管理人員應非常重視服務人員的個人衛(wèi)生與健康,要為他們制造一些須要的條件,并常常舉行檢查催促,使個人衛(wèi)生形成制度。

      二、工作衛(wèi)生

      1、當班時避開觸摸頭發(fā)或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;

      不準隨地吐痰;不準吸煙。

      2、手指不行接觸到食物,亦不行碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

      3、服務員使用的抹布、墊布等每天要清洗整潔,用開水浸燙,以削減或毀滅細菌。托盤等工具必需保持清潔。

      4、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的`食品果斷不出售。

      5、從碟上掉落下來的食物不行給客人食用。

      6、不行使用掉落地上的餐具及席巾。

      7、對不整潔的餐具和臺布要準時送回洗潔處清洗,不行擺用。

      8、嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

      9、不同的食物不要任憑混淆,以免有損滋味。

      10、在服務過程中要留心就餐者,發(fā)覺病態(tài)者及帶菌者,對其所用餐具要單獨整理,重點消毒。

      11、收市時注重衛(wèi)生,牙簽、紙巾等雜料當盡力避開掉在地上,以免不雅和增強清潔困難(正確的辦法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃)。

      12、在適當狀況下,要常常使用托盤,訓練自己成為一名精彩的服務員。

      三、環(huán)境衛(wèi)生

      餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生主要包括餐廳、通道、廁所、歇息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛(wèi)生。要搞好環(huán)境衛(wèi)生,必需做到“四定”,即:定人、定時光、定物、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責,做益處處有人清潔,勤檢查、保證時時清潔。要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛(wèi)生工作常?;?、制度化。

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度3

      1、負責大堂范圍內(nèi)大理石地面推塵、清掃。

      2、負責大堂范圍內(nèi)煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。

      3、負責前廳內(nèi)外衛(wèi)生。

      4、負責公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔。

      5、負責客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。

      6、負責對公共區(qū)域內(nèi)地毯、地墊吸塵、去漬。

      7、負責公共區(qū)域內(nèi)植物的葉面、花盆內(nèi)外衛(wèi)生。

      8、負責公共區(qū)域內(nèi)玻璃清潔。

      9、負責酒店外圍衛(wèi)生。

      10、負責員工區(qū)域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛(wèi)生清潔。

      11、負責公共區(qū)域內(nèi)平時抹灰工作。

      12、負責公共區(qū)域內(nèi)其他平時衛(wèi)生清潔。

      13、完成上級交辦的`其他工作目標,并做好交接

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度4

      一、總則

      1.為了規(guī)范員工就餐管理,切實保證員工餐的食品安全及菜品質(zhì)量,保證公司的正常運行,特設立此制度。

      2.員工餐廳由人力資源部監(jiān)督,物業(yè)公司詳細實施管理,雙方簽糾正式托付管理合同,明確相關管理及監(jiān)督職責;

      3.就餐人員范圍為:公司全部正式員工及暫時員工(不包括勞務工)。

      4.食品安全關乎每一位員工的身體健康、企業(yè)的正常運營,必需予以高度重視。

      二、服務要求

      1.餐廳管理必需嚴格遵守國家規(guī)矩,遵保衛(wèi)生防疫、工商、稅務等有關部門以及公司制定的規(guī)則制度,嚴格履行服務合同。

      2.餐廳以服務公司廣闊員工為宗旨,按照公司與員工的需求做好餐飲服務工作。

      3.餐廳要建立、健全各項規(guī)則制度,科學管理,規(guī)范服務,為員工提供衛(wèi)生、平安的就餐環(huán)境;公司人力資源部負責檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。

      4.餐廳要保證食品質(zhì)量,人力資源部對食用油、肉類制品等原材料不定期檢查、抽查,餐廳應努力增強飯菜品種,不斷調(diào)節(jié)飯菜口味,文明服務。

      5.餐廳要設立看法薄,有義務、有責任懇切接受并準時解決員工有關飯菜質(zhì)量、服務態(tài)度、衛(wèi)生等問題的看法、建議和投訴。

      6.餐廳工作人員須到正規(guī)醫(yī)院舉行健康檢查,均具有健康證和上崗證,無證者均不得在餐廳工作。

      7.餐廳工作人員需樹立全心全意為員工服務的思想,考究職業(yè)道德,態(tài)度和氣,主動熱烈,禮貌待人,熱愛本職,仔細負責。

      三、衛(wèi)生要求

      1.餐廳必需嚴格落實《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關規(guī)則制度,接受衛(wèi)生防疫、工商、稅務等有關管理部門及公司、廣闊員工的指導、監(jiān)督、檢查與處罰;

      2.餐廳必需接受衛(wèi)生防疫等主管部門舉行食品衛(wèi)生平安工作檢查;對檢查中發(fā)覺問題,應準時實行措施整改,并提交整改計劃;如因餐廳衛(wèi)生問題受處處罰,由物業(yè)公司擔當,同時公司將酌情舉行加倍罰款處理;

      四、餐飲用具、設備的使用

      1.各類餐飲用具、設備物業(yè)公司應指定專人保管,制訂完美的使用條例;

      2.物業(yè)公司應定期對餐飲用具、設備舉行維護保養(yǎng)、消毒處理,以確保設備的使用正常和清潔衛(wèi)生;做好設備清潔消毒工作,不得加工衛(wèi)生情況不確定的物品;

      3.餐廳餐飲用具、設備在使用中要實行平安措施,防范事故發(fā)生,保證使用平安;

      4.全部就餐人員應愛惜公物;餐廳的.一切設備、餐具均有記下,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件,不得任憑搬動或挪作它用;就餐人員不準把餐具拿出餐廳或帶回辦公室占為已有;對無故損壞各類設備、餐具者,一經(jīng)發(fā)覺,照價賠償。

      5.餐廳工作人員須做好平安工作,使用炊事設備或用具嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;易燃易爆產(chǎn)品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;

      五、原料選購索證記下要求

      餐廳的原料選購是保證食品衛(wèi)生平安的重要環(huán)節(jié)。為了保證公司員工食品衛(wèi)生平安,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,特制定原料選購索證制度:

      1.選購人員選購原材料時,為保證公司員工的食品衛(wèi)生平安,必需定點選購食品,并于定點選購處簽訂協(xié)議。

      2.不選購不符合食品衛(wèi)生標準的食品和原料。

      3.不選購無衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供給的禽、肉、米、面、油、調(diào)料等食品及原材料。

      4.食品選購回來,要有二人以上的人驗收,并有驗收記載。

      5.凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛(wèi)生標準的食品,餐廳不得加工、使用。

      6.選購禽肉類食品,必需向食品經(jīng)營者索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和食品檢驗合格證復印件備案,以備查閱;

      六、從業(yè)人員健康檢查制度

      餐廳從業(yè)人員的健康,直接影響員工的健康。為此,特制定餐廳從業(yè)人員的健康檢查制度。

      1.餐廳從業(yè)人員必需政治思想好,心理素養(yǎng)好,有健康的身體,責任心強。

      2.餐廳從業(yè)人員必需具有有效健康證實持證上崗,餐廳從業(yè)人員每年到法定機構體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發(fā)給健康證,方可從事餐廳工作。

      3.餐廳從業(yè)人員一旦患上傳染性疾病(痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性成滲性皮膚病等)不得從事伙餐廳食品加工和銷售工作。

      4.從業(yè)人員個人衛(wèi)生應做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服,保持良好的個人衛(wèi)生習慣。

      5.從業(yè)人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。

      6.天天早上上崗前由餐廳負責人對從業(yè)人員舉行仔細檢查,凡是個人衛(wèi)生不符合要求的,不得上崗。

      七、食品試嘗留樣管理制度

      食品試嘗留樣,是預防員工食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保員工食品衛(wèi)生平安,特制定食品留樣試嘗制度。

      1.每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時光等。

      2.飯菜留樣應留足數(shù)量(不少于50克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

      3.飯菜留樣必需堅持48小時。

      4.食堂分管領導不定期舉行抽查并按食堂當天菜譜記載狀況,逐一對比檢查,若發(fā)覺食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按公司平安責任任務管理和食堂衛(wèi)生責任追究制度,追究相關人員責任;

      八、用餐標準及把控

      1.員工餐成本控制標準為每人天天6元,詳細分為早餐1元,午餐3元,晚飯2元。由廚師長按照標準制定相應菜單。

      2.由于不同部門、分公司工作性質(zhì)、時光狀況各不相同,故詳細用餐標準如下:

      2.1.公司固定住宿人員提供天天三餐。

      2.2.物業(yè)公司安保人員及會所晚班人員正常工作日提供天天兩餐。

      2.3.幫廚人員正常工作日提供每日三餐。

      2.4.其他人員正常工作日提供天天一餐。

      2.5.餐別確認,由人力資源部確認通知。

      3.正常就餐標準外因公加班需要員工餐時,本人提報申請,報部門經(jīng)理簽字,交由物業(yè)公司管理員,若因事情緊張,需要先就餐人員,由相關部門派員與廚房聯(lián)系,先由廚房記下就餐,餐后由聯(lián)系人補報相應申請,不補手續(xù)者餐費由個人擔當。

      4.因公外來就餐人員,由相應聯(lián)系部門派員提報申請,由部門經(jīng)理簽字,交由物業(yè)管理員,需先就餐人員,由聯(lián)系部門派員與廚房聯(lián)系,先由廚房記下就餐,后補辦手續(xù),不補手續(xù)者餐費由個人或聯(lián)系部門擔當。因私就餐餐費由個人擔當。

      5.由物業(yè)公司制作員工就餐卡,每月三十日前按照人力資源部提供的名單將下月就餐卡發(fā)到員工手中。每次領餐前由廚師或相應工作人員在相應就餐時段的表格中作標記

      6.員工就餐卡每人一張,不行外借,一旦發(fā)覺,借卡者與被借者各罰款二十元。

      7.各部門相關外部人員就餐,由各部門提報由部門經(jīng)理簽字的申請,明確時光、人數(shù)、提前一天交由物業(yè)相關管理人員,并發(fā)放外部人員就餐專用卡。

      8.就餐卡一旦遺失,需提交相應費用補辦。并由個人按3元/天的標準擔當餐卡走失日期前的餐費

      9.外來人員用餐使用專用餐具,特地消毒。

      10.內(nèi)部員工健康證由人力資源部審核把關。

      11.每月3號前(節(jié)假日順延)以部門為單位將上月的員工就餐卡收回交到物業(yè)公司,不交者按天天3元,每月30天的標準由個人擔當費用。

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度5

      一、衛(wèi)生管理組織構成:

      凱賓快捷軒酒店負責人;專、兼職衛(wèi)生管理人員;

      二、從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生學問培訓及個人衛(wèi)生制度

      (一)從業(yè)人員健康管理

      1、新上崗的廚師、服務員必需先體檢后上崗,取得體檢合格證后,舉行衛(wèi)生學問教導,并經(jīng)考核后才干上崗。

      2、廚師、服務員必需每年體檢一次,并舉行衛(wèi)生學問培訓。

      (二)個人衛(wèi)生管理

      1、從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生,舉行衛(wèi)生操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物。

      2、從業(yè)人員應有兩套以上工作服。工作服應定期清洗,保持清潔。

      三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度

      1、供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具;

      2、客房清洗消毒應按規(guī)程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內(nèi),消毒設備(消毒柜)應運轉正常;

      3、客房清洗的飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交錯傳染;

      4、客房清洗消毒后的各類用品用具應達到有關衛(wèi)生標準的規(guī)定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應該表面光滑,無油漬、無水漬、無異味,符合食(飲)具消毒衛(wèi)生標準規(guī)定;

      5、潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物;

      6、客用棉織品清洗消毒前后應分設存放容器;

      7、客用棉織品、清潔用抹布應分類清洗;

      8、棉織品經(jīng)曬干烘干后應在潔凈處整燙折疊,使用專用運送工具準時運輸至貯存間保存;

      9、清洗消毒間應有顯然標志,環(huán)境干凈,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放;

      10、餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由單位負責人督導,廚師、服務員包干負責,明確責任;

      11、廚房操作間和設施的xxxx應科學合理,避開生熟工序交錯污染;

      12、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,展現(xiàn)本色。炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。各種蔬菜加工時,必需嚴格遵守一摘二洗三切配的程序舉行。凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用整潔菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。待食用的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩;

      13、廚師上崗工作時必需穿戴工作服、帽,上崗前必需先洗手和消毒。廚師上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。

      14、直接入口的食品必需使用工具,不得用手直接拿取食品;

      15、廚房操作間配備消毒柜,使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要采取嚴格的消毒制度,使用中的餐具必需天天消毒。消毒程序必需堅持“一洗、二清、三消毒”;

      16、炊事工用具必需生熟分開,生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品必需生、熟分開,有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品;

      17、遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的支配和實際狀況,根據(jù)技術要求在食堂內(nèi)投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。

      四、衛(wèi)生檢查獎懲考核管理制度

      1、自查由專職或兼職的衛(wèi)生管理人員組織方案,分管領導帶隊,每月不少于一次,定期對本單位從業(yè)人員開展衛(wèi)生考核工作。

      2、檢查內(nèi)容主要是服務過程中的衛(wèi)生情況,是否按操作規(guī)程操作,并做好記錄。

      3、有下列狀況之一的,對相應責任人第一次賦予警告,其次次以后每次罰款20元并通報批判:

      1)健康檢查合格證實過期,舉行衛(wèi)生操作時未穿工作服或工作服不潔的`;

      2)客用飲具表面不光滑、有油漬、水漬和異味;

      3)供顧客使用的一次性衛(wèi)生用品超過有效期、重復使用一次性衛(wèi)生用品;

      4)床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;

      5)衛(wèi)生間有積水、積糞、有異味;

      6)客房未準時清潔或未根據(jù)程序舉行衛(wèi)生清潔;

      7)防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未準時報告的;

      8)地面有果皮、痰跡和垃圾的;

      9)發(fā)覺健康危害事故與傳染病未準時報告的。

      五、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔及通風系統(tǒng)清掃管理制度

      1、室外公共區(qū)域應隨時保持整潔干凈。

      2、室內(nèi)公共區(qū)域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應保持清潔、無異味。

      3、廢棄物應天天清除一次,廢棄物收集容器應準時清洗,須要時舉行消毒。

      4、廚房操作間環(huán)境必需整潔、干凈,每餐后清掃,保持干凈。門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃光明;墻壁、屋頂常常打掃,保持無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。

      5、定期舉行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應符合衛(wèi)生要求。

      6、托付具有相應資質(zhì)的衛(wèi)生技術服務機構對室內(nèi)空氣、用品用具等定期舉行檢測。

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度6

      1、酒店場所內(nèi)、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色應定期消毒。

      2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應一客一消毒,并有保潔措施。

      3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

      4、廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味。

      5、公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視,這往往是留給客人的“第一印象”。

      6、擦玻璃要注意選擇天時,陰天或早晨、黃昏無陽光照射時,窗面污漬易看清,是擦窗的最佳時間。如果在強烈的陽光下擦窗,污漬發(fā)干結塊,導致不易擦凈,操作人中也容易眼睛發(fā)花,影響工作效率和質(zhì)量。用一塊干凈吸水不脫毛的揩布,在清水中浸濕絞干后,先將玻璃窗擦一遍,待其干后,再用清潔的干布揩清、擦亮,如有嚴重污漬的可用玻璃清潔劑或去污粉揩,揩布嚴禁有油。

      7、客用口杯、茶杯消毒程序

      (1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

      (2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;

      (3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內(nèi),按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片凈”消毒片;

      (4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時間至少20分鐘以上(化學消毒法);

      (5)或將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法);

      ( 6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

      (7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的`保潔柜里以便備用;

      (8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

      8、為保證酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運行和送風的清潔度,為賓客提供舒適的消費環(huán)境

      (1)中央空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗 一次。

      (2)中央空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次。

      (3)中央空調(diào)冷卻塔每月排污一次,每年清洗一次。

      (4)中央空調(diào)末端風機盤管進風口過濾網(wǎng)每月清洗一次,表冷器根據(jù)臟污情況,每兩年清洗一次。

      (5)中央空調(diào)新風機組(新風柜)進風口過濾網(wǎng)每月清洗一次,表冷器根據(jù)臟污情況,每年清洗一次。

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度7

      一、個人衛(wèi)生

      1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服和被褥;勤換工作服。

      2、上班前和大小便后要洗手。

      3、要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發(fā)現(xiàn)有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應主報上司,休假療養(yǎng)好再上班。

      4、管理人員應十分重視服務人員的個人衛(wèi)生與健康,要為他們創(chuàng)造一些必要的條件,并經(jīng)常進行檢查督促,使個人衛(wèi)生形成制度。

      二、工作衛(wèi)生

      1、當班時避免觸摸頭發(fā)或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準隨地吐痰;不準吸煙。

      2、手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

      3、服務員使用的'抹布、墊布等天天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細菌。托盤等工具必須保持清潔。

      4、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品果斷不出售。

      5、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。

      6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。

      7、對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用。

      8、嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

      9、不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。

      10、在服務過程中要留心就餐者,發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒。

      11、收市時注意衛(wèi)生,牙簽、紙巾等雜料當盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃)。

      12、在適當情況下,要經(jīng)常使用托盤,訓練自己成為一名出色的服務員。

      三、環(huán)境衛(wèi)生

      餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛(wèi)生。要搞好環(huán)境衛(wèi)生,必須做到“四定",即:定人、定時間、定物、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責,做好處處有人清潔,勤檢查、保證時時清潔。要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛(wèi)生工作經(jīng)常化、制度化。酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度精選篇3

      1、負責大堂范圍內(nèi)大理石地面推塵、清掃。

      2、負責大堂范圍內(nèi)煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。

      3、負責前廳內(nèi)外衛(wèi)生。

      4、負責公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔。

      5、負責客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。

      6、負責對公共區(qū)域內(nèi)地毯、地墊吸塵、去漬。

      7、負責公共區(qū)域內(nèi)植物的葉面、花盆內(nèi)外衛(wèi)生。

      8、負責公共區(qū)域內(nèi)玻璃清潔。

      9、負責酒店外圍衛(wèi)生。

      10、負責員工區(qū)域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛(wèi)生清潔。

      11、負責公共區(qū)域內(nèi)日常抹灰工作。

      12、負責公共區(qū)域內(nèi)其他日常衛(wèi)生清潔。

      13、完成上級交辦的其他工作任務,并做好交接酒店

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度8

      1、健全衛(wèi)生管理制度,建立完美的衛(wèi)生管理檔案(衛(wèi)生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓合格證取得時光,監(jiān)督監(jiān)測資料等),配備專人管理衛(wèi)生工作。

      2、必需亮證經(jīng)營(衛(wèi)生許可證),持證上崗(健康證、培訓合格證)。直接為顧客服務的從業(yè)人員,每年應舉行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

      3、保持場所內(nèi)、外環(huán)境干凈,常常開窗換氣,不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的平時生活的`用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、干凈,每層客房應設專用消毒間及顧客用品保潔柜。使用的。抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色還要定期消毒??照{(diào)器濾網(wǎng)或風扇清潔無積塵。環(huán)境干凈、美觀,下水管通暢,地面無果皮、痰跡和垃圾,公用衛(wèi)生間要每日清掃、消毒,設置能密閉的垃圾容器,實行切實可行的滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完美的清洗、消毒、保潔設施。

      4、從業(yè)人員應掌控本職工作所需的衛(wèi)生學問,應常常保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理發(fā),不涂指甲油,不戴戒指、不吸煙、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作專人負責,做到一客一換、一消毒,長住客床上用品至少一周一換。茶具表面必需光滑、無油漬、無水漬、無異味。

      5、實行消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,徹底毀滅室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

      6、仔細落實“法定傳染病報告”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

      7、嚴格落實《公共場所衛(wèi)生管理條例》,自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督員和群眾的監(jiān)督。

      一、客房從業(yè)人員健康檢查、培訓及個人衛(wèi)生制度

      一、客房從業(yè)人員必需按規(guī)定取得有效健康證和衛(wèi)生學問培訓合格證后方可上崗操作。每年體檢一次。

      二、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病毒攜帶者),活動性肺結核,化膿性、滲出性皮膚病以及其他有礙衛(wèi)生的疾病(腹瀉、咳嗽、發(fā)熱、嘔吐、手外傷等)不準上崗??头繌臉I(yè)人員凡患病、有疾病先兆必需向單位報告,患者本人與其他知情健康從業(yè)人員均不得隱瞞。

      三、上崗前必需穿戴清潔的工作衣佩戴好工號牌。上崗時不準穿拖鞋。工作前接觸不潔物后必需用肥皂及流淌清水洗手。

      四、保持個人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡、勤換洗工作服帽,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。不得留長指甲、涂指甲油以及戴戒指等手飾。嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙、隨地吐痰、揪鼻涕、搔癢、掏耳朵、剔牙和嘻戲打鬧。從業(yè)人員應保持良好個人衛(wèi)生,操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

      五、每名從業(yè)人員配有些工作服須定期清洗,保持清潔。

      六、不準把私人物品、有害物品帶入工作間。

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度9

      一、葷素食品,衛(wèi)生用具洗滌一,三池分開專用,注上標記。

      二、魚洗凈后,無鱗、鰓和內(nèi)臟,肉、家禽冼凈后,無血、毛、污,內(nèi)臟洗凈,無有害腺體。蔬菜按一撿、二洗、三切的順序進行操作,清潔后的蔬菜,無泥沙雜質(zhì),無枯萎黃葉,不放置過夜。雞蛋用流水逐只清洗干凈。雞蛋先打在小容器內(nèi),確認新鮮衛(wèi)生后再打入大容器,不可直接打入大容器。加工結束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。

      三、切配定位專桌,生熟儀器冰箱分開專用,注明標記。食品生熟用具、容器、盛器有明顯標志,做到生熟分開專用。配菜用的工具、容器、盛器經(jīng)常保持干凈,用前消毒,用后洗刷。配菜時,不用腐敗變質(zhì)和過期的原料。每切配完一種食品,即刮去砧板上的污物,經(jīng)常搓洗抹布。做到刀不銹,砧板不霉,加工臺面、抹布干凈。待用食品洗凈后放入冰箱保存。冰箱內(nèi)食品分類存盤存放,不重疊,定期除霜,無異味。確實做到“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與天然冰隔離;冷面用凈化水漂洗。

      四、墻面、排風罩、工作臺、灶臺、地面無積灰、無污垢、無積水。廚房抽屜內(nèi)整潔無灰、無蟑螂、無鼠跡。廢棄物及時倒入帶蓋桶內(nèi),當日清除。每班工作結束后,擦洗水斗,倒掉池中網(wǎng)籃內(nèi)的殘渣,擦洗桌面,工具、用具清洗干凈,拖清地板。整理好架子、灶臺,蓋好輔料容器的蓋子、剩余和備用食品,或放冰箱,或加籠罩蓋好,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,每周搞一次包干區(qū)域的衛(wèi)生大掃除。共用部位,使用者應尊重衛(wèi)生包干者的勞動,用后保持整潔(冷藏室、切配間定位放置物品)。

      五、食品充分加熱,防止內(nèi)生外熟。隔頓隔夜食品回燒后供應。每班工作結束后調(diào)料加蓋。工具、用具、灶上、灶下,地面清掃洗刷干凈。

      烹調(diào)衛(wèi)生制度:

      一、注意儀器新鮮,變質(zhì)儀器不蒸,不下鍋,不烘烤。

      二、燒煮食品充分加熱,燒熟燒透,不外熟里生。

      三、隔頓、隔夜、回收熟食回鍋燒透供應。

      四、不用未經(jīng)消毒的`容器盛熟食,不用抹布抹盆。

      五、工作結束,調(diào)料容器加蓋,灶上灶下沖洗清掃干凈。

      食品冷藏衛(wèi)生制度:

      一、食品應分類保存,半成品與原料存放,生熟嚴格分開。

      二、冰箱或冷庫由專人負責檢查定期化霜,保持霜薄氣足,使其無異味、臭味。

      三、食品做到先進先出先用,已變質(zhì)或不新鮮的食品不得放入庫或冰箱內(nèi),食品不得與非食品一起存放,私人食品不準放入冰箱或冷庫。

      食品挑洗加工衛(wèi)生制度:

      一、蔬菜按一挑、二洗、三切的順序加工。

      二、清洗加工過的蔬菜做到無泥沙、無雜草。

      三、肉類食品、自加工時注意檢查質(zhì)量,腐敗變質(zhì)食品不加工。

      四、肉類加工后無血、無毛、無污物,水產(chǎn)做到無鱗、無腮、無內(nèi)臟。

      五、宰殺家禽放血完全,除凈毛和內(nèi)臟,病、死家禽不宰殺、不加工。

      六、工具、容器沖洗干凈,葷素分開使用。

      七、工作結束做好工具、盛器及加工場所沖洗清掃工作。

      燒烤、冷盆間衛(wèi)生制度:

      一、冷盆間工作人員止崗須兩次更衣、不得留長指甲和戴首飾。整個冷盆間除工作必需之器皿工具外,不得存放其他無關用品。各種瓜果洗凈入內(nèi),并且必須與熟菜分砧切配。

      二、每天上班后清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,應做再次燒熟處理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人員雙手也必須進行消毒,地面用消毒溶液拖洗。

      三、供應過后,各種熟食加蓋加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干, 砧墩洗凈刮干,地面沖洗并刮凈.

      四、冷盆間的各種用具必須單獨使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀勻在冷盆內(nèi)進行;冷盆間的刀,抹布不得在冷盆間以外的地方使用.

      五、晚上下班前,各種衛(wèi)生工作全部按規(guī)定完成后關閉窗和日光燈,開啟紫外線燈進行消毒,此時各種人員均不再進入冷盆間.

      點心面包間衛(wèi)生制度:

      一、點心、面包間工作人員必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生:“五四”制。每天須更衣戴工作帽后方可進入點心、面包間,工作其間不得佩帶首飾進行操作,不得留長指甲。

      二、點心、面包間必須保持環(huán)境整潔,各種無關物品不得進入點心、面包間,各種工具用后隨時洗凈,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,籠墊入鍋高溫煮凈油污,蒸鍋每天放水清洗。保持烘箱及托盤整潔,各種模具用后洗凈擦干,按類歸放,防止銹蝕。

      三、各種點心、面包用料保持新鮮,各種添加劑必須按規(guī)定使用。各種辦成品制作后應分別加罩進入冰箱,防止脫水干裂變質(zhì)。

      四、每天工作過后,各種用具全部清洗干凈,抹布洗凈晾干,案板光潔無垢,工具擺放有序地面潔凈無灰。

      廚房環(huán)境衛(wèi)生制度:

      廚房全體工作人員,必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》以及飲食衛(wèi)生“五四”制。注意環(huán)境潔凈,講究個人衛(wèi)生,文明操作,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

      一、爐灶工作必須做到每天清洗湯桶和全部調(diào)料罐,湯料必須洗凈并且焯水,方可吊湯。烹調(diào)中文明操作,調(diào)味后必須凈勺,排菜須用筷子,抹布經(jīng)常搓洗,保持潔白,灶臺隨時沖刷直無污物,每人午市過后擦洗灶臺一次(用鋼絲球和洗滌凈)使灶臺光亮無污。晚上收市下班前,全部灶臺及排菜桌均用抹布擦凈,全部物料用品歸類歸位。

      二、砧墩工作須做到:每天冰箱清理兩次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水發(fā)原料換水,擦洗冰箱內(nèi)外。晚上清理包刮各種原料分類歸置,定期除霜。全部進入冰箱和回籠間。抹布經(jīng)常搓洗,保持潔凈。砧墩用后及時刮京凈,不留血污。廢料盆及時清理,每天早上十點,下午兩點更換垃圾桶。每天午市過后,晚上下班前清洗案板和砧墩,案板洗后全部擦凈,砧墩洗后刮凈豎起晾干。整個廚房間地面沖洗兩次,午市一次,晚上臨下班一次,平時要保持廚房環(huán)境的整潔。

      配菜間衛(wèi)生制度:

      一、切配前檢查原料質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐壞變質(zhì),有毒有害的原料不切配。

      二、工作用具做到刀不銹,砧墩不霉,臺面抹布干凈。

      三、盛放食品的器皿保持潔凈,葷素分開。

      四、放入冰箱的食品經(jīng)加工,清洗干凈后放入。

      五、工作結束,做好工具用具,臺面及加工場所潔凈衛(wèi)生。

      廚房規(guī)章制度:

      一、廚房員工必須準時上、下班,按時上班履行簽時手續(xù)按規(guī)定著裝戴帽保持整潔上崗,不得無故遲到和早退,累計三次遲到或早退者按曠工一天處理。

      二、廚房員工嚴禁私自換班,必須經(jīng)過領班、主管同意方可換班,如有發(fā)現(xiàn)違反,將給予警告。

      三、廚房內(nèi)嚴禁會客,如有違反者將給予警告。

      四、廚房員工病假需要醫(yī)院病情證明單方可有效,事假需要前兩天以書面形式征得部門主管簽子同意后方可休假,電話請事假一律無效,違反者按曠工處理。

      五、廚房員工嚴禁到營業(yè)場所停留和閑聊,嚴禁與服務員打鬧嘻戲,違反者給予警告一次。

      六、廚房員工在上班時間內(nèi)嚴禁串崗,下班以后及時離開酒店,不得無故逗留,違反者給予警告一次。

      七、廚房內(nèi)嚴禁吸煙、飲酒及偷吃、偷用酒店食品和用具違反者給予警告一次。

      八、絕對服從管理員的工作分配,如有違反者給予警告一次。

      九、廚房間應在工作結束后認真做好衛(wèi)生工作,各自管理自己的衛(wèi)生區(qū)域

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度1

      一、目的

      為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費環(huán)境,特制定本規(guī)定。

      二、內(nèi)容

      1、衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理、物品及設備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。

      2、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負有管理連帶責任。 3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負責的區(qū)域和工作項目進行專業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。

      4、個人衛(wèi)生管理標準:

      (1)員工儀容儀表和個人衛(wèi)生。

      (2)掌握必要的衛(wèi)生知識。

      (3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

      5、食品衛(wèi)生管理標準參見《xx》。

      6、物品及設備衛(wèi)生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

      7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規(guī)檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。

      三、考核

      1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

      (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予xx―xx元的處罰。

      (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予xx―xx元的處罰。

      (3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予xx元的`處罰。

      2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,給予xx元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。

      3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,按照酒店相關制度進行處罰。

      四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度2

      1、工作當中應當注意自己的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,遇見領導與同事應當主動問好,熱情待人。工作期間,注意自己的行為規(guī)范,站有站姿,坐有坐姿,不準嬉戲打鬧。

      2、不得使用酒店物品,私人物品嚴禁帶入洗衣房存放。

      3、私人衣物嚴禁帶入洗衣房清洗,如有發(fā)現(xiàn)私自帶入洗衣房清洗者,違紀員工與當班主管、組長一律各處以五十元罰款。

      4、所有送洗的員工制服必須經(jīng)過制服房,由制服房統(tǒng)一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工制服,嚴禁為其他部門員工清洗私人衣物。

      5、工作中需聽從上級領導的工作指令,服從領導的工作安排,嚴禁頂撞上司。工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關的閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經(jīng)獲準后方可離開崗位。

      6、所有送至洗衣房的`布草一律按洗滌程序進行洗滌,未經(jīng)洗滌的布草不得直接返回送洗部門。

      7、操作各種機器過程中,在保證自身安全的前提下按照要求進行操作,不準野蠻操作,對于在工作中故意野蠻使用機器者,一律從嚴從重處罰。機器如發(fā)出異常聲音,應當立即停止機器,報告主管。

      8、使用原料,要嚴格按照原料投放比例投放,杜絕浪費。嚴禁未經(jīng)請示私自改動原料投放比例,嚴禁私自攜帶洗衣房原料外出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律按偷竊處理。

      9、對于自己無法處理的問題要及時向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發(fā)的后果由相關責任人承擔。

      10、工作當中應當本著友好相處、互相幫助的原則,嚴禁在工作當中勾心斗角、拉幫結派,做有損部門團結的事情,如有此類事情,一經(jīng)查實,一律嚴肅處理,直至除名。

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度3

      一、葷素食品,衛(wèi)生用具洗滌一,三池分開專用,注上標記。

      二、魚洗凈后,無鱗、鰓和內(nèi)臟,肉、家禽冼凈后,無血、毛、污,內(nèi)臟洗凈,無有害腺體。蔬菜按一撿、二洗、三切的順序進行操作,清潔后的蔬菜,無泥沙雜質(zhì),無枯萎黃葉,不放置過夜。雞蛋用流水逐只清洗干凈。雞蛋先打在小容器內(nèi),確認新鮮衛(wèi)生后再打入大容器,不可直接打入大容器。加工結束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。

      三、切配定位專桌,生熟儀器冰箱分開專用,注明標記。食品生熟用具、容器、盛器有明顯標志,做到生熟分開專用。配菜用的工具、容器、盛器經(jīng)常保持干凈,用前消毒,用后洗刷。配菜時,不用腐敗變質(zhì)和過期的原料。每切配完一種食品,即刮去砧板上的污物,經(jīng)常搓洗抹布。做到刀不銹,砧板不霉,加工臺面、抹布干凈。待用食品洗凈后放入冰箱保存。冰箱內(nèi)食品分類存盤存放,不重疊,定期除霜,無異味。確實做到“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與天然冰隔離;冷面用凈化水漂洗。

      四、墻面、排風罩、工作臺、灶臺、地面無積灰、無污垢、無積水。廚房抽屜內(nèi)整潔無灰、無蟑螂、無鼠跡。廢棄物及時倒入帶蓋桶內(nèi),當日清除。每班工作結束后,擦洗水斗,倒掉池中網(wǎng)籃內(nèi)的殘渣,擦洗桌面,工具、用具清洗干凈,拖清地板。整理好架子、灶臺,蓋好輔料容器的`蓋子、剩余和備用食品,或放冰箱,或加籠罩蓋好,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,每周搞一次包干區(qū)域的衛(wèi)生大掃除。共用部位,使用者應尊重衛(wèi)生包干者的勞動,用后保持整潔(冷藏室、切配間定位放置物品)。

      五、食品充分加熱,防止內(nèi)生外熟。隔頓隔夜食品回燒后供應。每班工作結束后調(diào)料加蓋。工具、用具、灶上、灶下,地面清掃洗刷干凈。

      烹調(diào)衛(wèi)生制度:

      一、注意儀器新鮮,變質(zhì)儀器不蒸,不下鍋,不烘烤。

      二、燒煮食品充分加熱,燒熟燒透,不外熟里生。

      三、隔頓、隔夜、回收熟食回鍋燒透供應。

      四、不用未經(jīng)消毒的容器盛熟食,不用抹布抹盆。

      五、工作結束,調(diào)料容器加蓋,灶上灶下沖洗清掃干凈。

      食品冷藏衛(wèi)生制度:

      一、食品應分類保存,半成品與原料存放,生熟嚴格分開。

      二、冰箱或冷庫由專人負責檢查定期化霜,保持霜薄氣足,使其無異味、臭味。

      三、食品做到先進先出先用,已變質(zhì)或不新鮮的食品不得放入庫或冰箱內(nèi),食品不得與非食品一起存放,私人食品不準放入冰箱或冷庫。

      食品挑洗加工衛(wèi)生制度:

      一、蔬菜按一挑、二洗、三切的順序加工。

      二、清洗加工過的蔬菜做到無泥沙、無雜草。

      三、肉類食品、自加工時注意檢查質(zhì)量,腐敗變質(zhì)食品不加工。

      四、肉類加工后無血、無毛、無污物,水產(chǎn)做到無鱗、無腮、無內(nèi)臟。

      五、宰殺家禽放血完全,除凈毛和內(nèi)臟,病、死家禽不宰殺、不加工。

      六、工具、容器沖洗干凈,葷素分開使用。

      七、工作結束做好工具、盛器及加工場所沖洗清掃工作。

      燒烤、冷盆間衛(wèi)生制度:

      一、冷盆間工作人員止崗須兩次更衣、不得留長指甲和戴首飾。整個冷盆間除工作必需之器皿工具外,不得存放其他無關用品。各種瓜果洗凈入內(nèi),并且必須與熟菜分砧切配。

      二、每天上班后清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,應做再次燒熟處理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人員雙手也必須進行消毒,地面用消毒溶液拖洗。

      三、供應過后,各種熟食加蓋加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干, 砧墩洗凈刮干,地面沖洗并刮凈.

      四、冷盆間的各種用具必須單獨使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀勻在冷盆內(nèi)進行;冷盆間的刀,抹布不得在冷盆間以外的地方使用.

      五、晚上下班前,各種衛(wèi)生工作全部按規(guī)定完成后關閉窗和日光燈,開啟紫外線燈進行消毒,此時各種人員均不再進入冷盆間.

      點心面包間衛(wèi)生制度:

      一、點心、面包間工作人員必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生:“五四”制。每天須更衣戴工作帽后方可進入點心、面包間,工作其間不得佩帶首飾進行操作,不得留長指甲。

      二、點心、面包間必須保持環(huán)境整潔,各種無關物品不得進入點心、面包間,各種工具用后隨時洗凈,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,籠墊入鍋高溫煮凈油污,蒸鍋每天放水清洗。保持烘箱及托盤整潔,各種模具用后洗凈擦干,按類歸放,防止銹蝕。

      三、各種點心、面包用料保持新鮮,各種添加劑必須按規(guī)定使用。各種辦成品制作后應分別加罩進入冰箱,防止脫水干裂變質(zhì)。

      四、每天工作過后,各種用具全部清洗干凈,抹布洗凈晾干,案板光潔無垢,工具擺放有序地面潔凈無灰。

      廚房環(huán)境衛(wèi)生制度:

      廚房全體工作人員,必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》以及飲食衛(wèi)生“五四”制。注意環(huán)境潔凈,講究個人衛(wèi)生,文明操作,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

      一、爐灶工作必須做到每天清洗湯桶和全部調(diào)料罐,湯料必須洗凈并且焯水,方可吊湯。烹調(diào)中文明操作,調(diào)味后必須凈勺,排菜須用筷子,抹布經(jīng)常搓洗,保持潔白,灶臺隨時沖刷直無污物,每人午市過后擦洗灶臺一次(用鋼絲球和洗滌凈)使灶臺光亮無污。晚上收市下班前,全部灶臺及排菜桌均用抹布擦凈,全部物料用品歸類歸位。

      二、砧墩工作須做到:每天冰箱清理兩次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水發(fā)原料換水,擦洗冰箱內(nèi)外。晚上清理包刮各種原料分類歸置,定期除霜。全部進入冰箱和回籠間。抹布經(jīng)常搓洗,保持潔凈。砧墩用后及時刮京凈,不留血污。廢料盆及時清理,每天早上十點,下午兩點更換垃圾桶。每天午市過后,晚上下班前清洗案板和砧墩,案板洗后全部擦凈,砧墩洗后刮凈豎起晾干。整個廚房間地面沖洗兩次,午市一次,晚上臨下班一次,平時要保持廚房環(huán)境的整潔。

      配菜間衛(wèi)生制度:

      一、切配前檢查原料質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐壞變質(zhì),有毒有害的原料不切配。

      二、工作用具做到刀不銹,砧墩不霉,臺面抹布干凈。

      三、盛放食品的器皿保持潔凈,葷素分開。

      四、放入冰箱的食品經(jīng)加工,清洗干凈后放入。

      五、工作結束,做好工具用具,臺面及加工場所潔凈衛(wèi)生。

      廚房規(guī)章制度:

      一、廚房員工必須準時上、下班,按時上班履行簽時手續(xù)按規(guī)定著裝戴帽保持整潔上崗,不得無故遲到和早退,累計三次遲到或早退者按曠工一天處理。

      二、廚房員工嚴禁私自換班,必須經(jīng)過領班、主管同意方可換班,如有發(fā)現(xiàn)違反,將給予警告。

      三、廚房內(nèi)嚴禁會客,如有違反者將給予警告。

      四、廚房員工病假需要醫(yī)院病情證明單方可有效,事假需要前兩天以書面形式征得部門主管簽子同意后方可休假,電話請事假一律無效,違反者按曠工處理。

      五、廚房員工嚴禁到營業(yè)場所停留和閑聊,嚴禁與服務員打鬧嘻戲,違反者給予警告一次。

      六、廚房員工在上班時間內(nèi)嚴禁串崗,下班以后及時離開酒店,不得無故逗留,違反者給予警告一次。

      七、廚房內(nèi)嚴禁吸煙、飲酒及偷吃、偷用酒店食品和用具違反者給予警告一次。

      八、絕對服從管理員的工作分配,如有違反者給予警告一次。

      九、廚房間應在工作結束后認真做好衛(wèi)生工作,各自管理自己的衛(wèi)生區(qū)域

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度4

      1、酒店場所內(nèi)、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色應定期消毒。

      2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應一客一消毒,并有保潔措施。

      3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

      4、廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味。

      5、公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視,這往往是留給客人的`“第一印象”。

      6、擦玻璃要注意選擇天時,陰天或早晨、黃昏無陽光照射時,窗面污漬易看清,是擦窗的最佳時間。如果在強烈的陽光下擦窗,污漬發(fā)干結塊,導致不易擦凈,操作人中也容易眼睛發(fā)花,影響工作效率和質(zhì)量。用一塊干凈吸水不脫毛的揩布,在清水中浸濕絞干后,先將玻璃窗擦一遍,待其干后,再用清潔的干布揩清、擦亮,如有嚴重污漬的可用玻璃清潔劑或去污粉揩,揩布嚴禁有油。

      7、客用口杯、茶杯消毒程序

      (1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

      (2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;

      (3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內(nèi),按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片凈”消毒片;

      (4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時間至少20分鐘以上(化學消毒法);

      (5)或將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法);

      (6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

      (7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;

      (8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

      8、為保證酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運行和送風的清潔度,為賓客提供舒適的消費環(huán)境

      (1)中央空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次。

      (2)中央空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次。

      (3)中央空調(diào)冷卻塔每月排污一次,每年清洗一次。

      (4)中央空調(diào)末端風機盤管進風口過濾網(wǎng)每月清洗一次,表冷器根據(jù)臟污情況,每兩年清洗一次。

      (5)中央空調(diào)新風機組(新風柜)進風口過濾網(wǎng)每月清洗一次,表冷器根據(jù)臟污情況,每年清洗一次。

      酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度5

      1、負責大堂范圍內(nèi)大理石地面推塵、清掃。

      2、負責大堂范圍內(nèi)煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。

      3、負責前廳內(nèi)外衛(wèi)生。

      4、負責公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔。

      5、負責客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。

      6、負責對公共區(qū)域內(nèi)地毯、地墊吸塵、去漬。

      7、負責公共區(qū)域內(nèi)植物的葉面、花盆內(nèi)外衛(wèi)生。

      8、負責公共區(qū)域內(nèi)玻璃清潔。

      9、負責酒店外圍衛(wèi)生。

      10、負責員工區(qū)域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛(wèi)生清潔。

      11、負責公共區(qū)域內(nèi)日常抹灰工作。

      12、負責公共區(qū)域內(nèi)其他日常衛(wèi)生清潔。

      13、完成上級交辦的'其他工作任務,并做好交接

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