關(guān)于客戶的道歉信1

尊敬的客戶:

我司辦公室自20xx年8月15日啟用后，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題造成公司原定客服熱線xx無(wú)法正常使用。給廣大企業(yè)客戶造成不便，在此我司特向廣大用戶表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，我司現(xiàn)開(kāi)通集團(tuán)電話并且原定400電話會(huì)在20xx年9月11日回復(fù)使用。歡迎廣大客戶致電我司。謝謝！

感謝廣大客戶給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

上海xx企業(yè)管理咨詢有限公司

20xx年x月x日

關(guān)于客戶的道歉信2

古先生：

你好!

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：

1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問(wèn)題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：

對(duì)吸盤(pán)原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤(pán)產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%，我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì)，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn)；

2、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

信寫(xiě)完并發(fā)出后，心中也輕松了許多，真希望能得到客戶的諒解。無(wú)論以后有沒(méi)有訂單，做產(chǎn)品的同時(shí)也是在做人，結(jié)識(shí)一個(gè)朋友也是值得的。我把這件事和給客戶的信曬出來(lái)，也希望網(wǎng)友們能從中領(lǐng)悟到什么，那也算是我的收獲吧。

致歉人：

日期：

關(guān)于客戶的道歉信3

尊敬的上海會(huì)員朋友：

您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與形影相隨，一起見(jiàn)證著成長(zhǎng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

關(guān)于客戶的道歉信4

致xx的親們：

首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意！

作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過(guò)了xx家，20xx年下半年起開(kāi)始與“xx”全面合作，并且也成為了xx官方20xx年度的開(kāi)年促銷的合作伙伴之一！

這次的“xx”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合，虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開(kāi)年促銷，由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定（xx從幾百上千種商品中精選出來(lái)），而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的`來(lái)趕制這批貨！在這里我們并不是想過(guò)多的結(jié)實(shí)，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短！感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持！

我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開(kāi)之際點(diǎn)綴美麗的您！收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)！

最后，再次感謝您對(duì)xx的支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T

一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦，相信我們以后會(huì)做的！更好成為您最真誠(chéng)的朋友！

xxx

xx年xx月xx日

關(guān)于客戶的道歉信5

尊敬的張先生：

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。

謝謝!

XX

年 月 日

關(guān)于客戶的道歉信6

尊敬的上海XX的會(huì)員朋友：

您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與XX形影相隨，一起見(jiàn)證著XX的成長(zhǎng)和發(fā)展，XX深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，XX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗(yàn)XX第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的XX的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海XX集團(tuán)

日期：XXXXXX

客戶道歉信(匯編15篇)

客戶道歉信1

尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：

大家好！

首先，我作為xx機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理，對(duì)xx月xx日xx航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問(wèn)題，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿，向大家真誠(chéng)的道歉。

針對(duì)xx月xx日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為我們的主要問(wèn)題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)xx航班的準(zhǔn)備不足；二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理；三是航延服務(wù)措施不到位，沒(méi)有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求。

事情發(fā)生后，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論，我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給xx的形象抹了黑，對(duì)此，我深表自責(zé)和不安。上述問(wèn)題的發(fā)生，說(shuō)到底是機(jī)場(chǎng)的管理問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問(wèn)題的發(fā)生。

作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)xx機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的xx機(jī)場(chǎng)，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的賓客，作出xx機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

道歉人：xxx

時(shí)間：20xx年xx月xx日

客戶道歉信2

尊敬的買家：

您好！

真的很抱歉！我們真誠(chéng)地向您道歉！請(qǐng)含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫(xiě)這封信的時(shí)候！我心里是多么不安?。『煤ε?，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來(lái)我們店！期待一次溫馨愉快的購(gòu)物之旅！但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆，來(lái)咨詢的家長(zhǎng)幾乎爆料旺旺！每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說(shuō)話！過(guò)了很久才回復(fù)你。真的很抱歉！

親愛(ài)的，我在杭州，你在徐州！我們?cè)谌魏蔚胤蕉际切值芙忝茫∪绻覀冞@邊有困難，會(huì)有各方的支持！如果我們?cè)俅蛉毡救?！我相信我們?huì)成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親愛(ài)的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓?！衣服可能沒(méi)有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛(ài)的！我有講過(guò)客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅。。。我只想為你做一件完美的衣服！

親愛(ài)的，我們并不完美！如果真的是讓你不開(kāi)心不開(kāi)心的事！請(qǐng)給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會(huì)！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì)！

我們只是想真誠(chéng)地向你道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)！也許我們還有一些不足，請(qǐng)?jiān)?！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！請(qǐng)手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會(huì)主動(dòng)給你5元券，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金！親愛(ài)的！我們期待再次見(jiàn)到你！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

客戶道歉信3

xx的顧客朋友：

你們好！

首先，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持xx的顧客朋友、市民表示衷心的感謝！

20xx年1月，我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結(jié)果通知：xx銷售的幾款包點(diǎn)被列入不合格批次通知。民以食為天，食以安為先。對(duì)此，我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠(chéng)的歉意！當(dāng)情況發(fā)生，我們絕不推卸責(zé)任，更不置身事外，我們有錯(cuò)就改！

接到通知后，我們立刻展開(kāi)了包括換購(gòu)食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生，紀(jì)律和完善管理制度、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)培訓(xùn)等整改行動(dòng)。為了讓顧客朋友看到我們改正過(guò)錯(cuò)的決心和態(tài)度，20xx年3月，我們主動(dòng)委托河源市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測(cè)所對(duì)整改后的食品進(jìn)行了檢驗(yàn)，并于近日收到了檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，xx所銷售的包點(diǎn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)附件），請(qǐng)顧客朋友們放心品嘗xx現(xiàn)在和以后銷售的包點(diǎn)及其他菜品。

為保證xx的食品安全與服務(wù)質(zhì)量，我們承諾：

第一、xx每季度將主動(dòng)邀請(qǐng)河源市食品檢驗(yàn)部門，對(duì)所銷售的包點(diǎn)、菜品等進(jìn)行權(quán)威檢測(cè)，并及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)公布。

第二、建立消費(fèi)者有效投訴機(jī)制。設(shè)立監(jiān)督投訴熱線（13360986622）；開(kāi)通xx官方微信投訴平臺(tái)。

第三、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)教育培訓(xùn)，不斷提升員工服務(wù)水平，進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)程和經(jīng)營(yíng)行為。

作為一家服務(wù)河源街坊的餐飲企業(yè)，此次事件的'發(fā)生，是對(duì)我們的一次深刻教訓(xùn)和重大警示。今后，我們將以此為警鐘，嚴(yán)守食品安全紅線，并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見(jiàn)和建議。有你們的監(jiān)督，會(huì)讓我們更加健康地成長(zhǎng)。

xx餐廳

20xx年xx月xx日

客戶道歉信4

親愛(ài)的上海會(huì)員和朋友們：

您好！自20xx年集團(tuán)落戶上海以來(lái)，一直深受其成員和朋友的喜愛(ài)。在過(guò)去的八年里，我非常榮幸和感激有你陪著我，一起見(jiàn)證成長(zhǎng)和發(fā)展。我想對(duì)你表示衷心的感謝！

20xx年7月26日，第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)，屆時(shí)，

TZ市和高崗區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以及南京郭桓有機(jī)認(rèn)證中心、上海普尼檢測(cè)中心、SGS標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家將出席開(kāi)幕式。上海、TZ和全國(guó)的許多權(quán)威媒體也會(huì)對(duì)開(kāi)幕式進(jìn)行深入報(bào)道，你可以通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、廣播等渠道了解開(kāi)幕式的盛況。但是，非常抱歉，由于開(kāi)幕當(dāng)天場(chǎng)地的限制，我們無(wú)法邀請(qǐng)您親自體驗(yàn)這一盛會(huì)。我們對(duì)此深表遺憾和歉意。

為了讓您更好地體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)的5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)有機(jī)種植水平，充分感受農(nóng)藥和化肥的新鮮和健康，我們將安排會(huì)員和朋友在公園開(kāi)放后陸續(xù)參觀TZ農(nóng)場(chǎng)。

上海非常感謝你的支持！祝你和家人身體健康！

上海集團(tuán)

時(shí)間：

客戶道歉信5

尊敬的和客戶：

您們好！

由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問(wèn)題，致使和在6月7日及6月11日配送的雞蛋中，有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)此，我們非常的痛心，也在此謹(jǐn)向您致以最誠(chéng)懇的歉意！

對(duì)于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購(gòu)雞蛋的客戶，無(wú)論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問(wèn)題，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋，全數(shù)免費(fèi)贈(zèng)送補(bǔ)償您所訂購(gòu)的雞蛋。

我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和過(guò)去僅對(duì)部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開(kāi)始，我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上，也會(huì)對(duì)所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議！

再次致以十分的抱歉！也感謝您對(duì)我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力，建立起誠(chéng)信的服務(wù)，可靠的品質(zhì)，可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè)，以及和諧、快樂(lè)和健康的生活品質(zhì)！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

客戶道歉信6

親愛(ài)的:

您好！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時(shí)就會(huì)送到你手里，但你會(huì)經(jīng)常失望；如果你滿懷期待地打開(kāi)盒子，但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個(gè)肉球，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒。

偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長(zhǎng)到張風(fēng)，都是猛男。萌萌的家庭其實(shí)是“孟南嘉”我們最大的優(yōu)勢(shì)是我們坦誠(chéng)的個(gè)性，對(duì)客戶坦誠(chéng)，對(duì)優(yōu)惠坦誠(chéng)。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對(duì)時(shí)尚生活的認(rèn)真態(tài)度，萌屋開(kāi)業(yè)以來(lái)，可愛(ài)萌娃讓店鋪業(yè)績(jī)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績(jī)翻了一倍多。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛(ài)服務(wù)。

親愛(ài)的，謝謝你一直以來(lái)的支持。對(duì)于這次給你帶來(lái)的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

給淘寶客戶的致歉信！您好！真的很抱歉！我們真誠(chéng)地向您道歉！請(qǐng)含淚原諒我！

當(dāng)我熬了一夜給你寫(xiě)這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來(lái)我們店！期待一次溫馨愉快的購(gòu)物之旅！然而，由于我們的錯(cuò)誤，我們給你帶來(lái)了不必要的麻煩。我想向你表示誠(chéng)摯的歉意。

親愛(ài)的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头磻?yīng)可能不是最快的！衣服可能沒(méi)有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛(ài)的！我有講過(guò)客服！和后勤打了一架，罵了他們！僅僅...只想為你做一件完美的衣服和用品！

年輕人帶著夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)。我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開(kāi)始。當(dāng)這樣的事故發(fā)生時(shí)，我們感到非常難過(guò)，同時(shí)也感到非常無(wú)助和絕望。寫(xiě)下這封道歉信，心情很沉重，也真誠(chéng)的向拍下這款產(chǎn)品的人道歉，對(duì)不起親愛(ài)的！對(duì)于我們工作中的錯(cuò)誤，我們真誠(chéng)地向您道歉。我們需要你的理解和支持?？吹竭@封道歉信，你申請(qǐng)退款，我們會(huì)盡快給你退款。我真誠(chéng)地希望你能再次光臨我們的商店。如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶，我們會(huì)感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。

支持?。?！

也許我們還有一些不足，請(qǐng)?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！請(qǐng)手下留情，切記5分！我代表我們家的成員感謝你們！親愛(ài)的！我們期待再次見(jiàn)到你！

xxxx

20xx年xx月xx日

客戶道歉信7

尊敬的xxx：

您好！

首先十分感謝您入住xxx酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！

我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉。

在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。

當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：xxxx。郵箱地址：xxxxxxxxxx.

此致，

敬禮！

xxx

客戶道歉信8

親愛(ài)的買家:

您好！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時(shí)就會(huì)送到你手里，但你會(huì)經(jīng)常失望；如果你滿懷期待地打開(kāi)盒子，但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個(gè)肉球，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒。

偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長(zhǎng)到張風(fēng)，都是猛男。萌萌家也是“萌南家”我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格直爽，對(duì)客戶直爽，對(duì)優(yōu)惠直爽。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對(duì)時(shí)尚生活的認(rèn)真態(tài)度，萌屋開(kāi)業(yè)以來(lái)，可愛(ài)萌娃讓店鋪業(yè)績(jī)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績(jī)翻了一倍多。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛(ài)服務(wù)。

親愛(ài)的，謝謝你一直以來(lái)的支持。對(duì)于這次給你帶來(lái)的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

道歉人：

日期：

客戶道歉信9

尊敬的xxxx：

您好!

近期由于樓內(nèi)xx異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xxxx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!

xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表，xx項(xiàng)目凝聚了我們xxxx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造xxxx地產(chǎn)、xxxx物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xxxx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xxxx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表xxxx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)!

xxx

20xx年xx月xx日

客戶道歉信10

尊敬的客戶:

我司辦公室自20xx年8月15日啟用后，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題造成公司原定客服熱線xx無(wú)法正常使用。給廣大企業(yè)客戶造成不便，在此我司特向廣大用戶表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，我司現(xiàn)開(kāi)通集團(tuán)電話并且原定400電話會(huì)在20xx年9月11日回復(fù)使用。歡迎廣大客戶致電我司。謝謝！

感謝廣大客戶給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

上海xx企業(yè)管理咨詢有限公司

20xx年x月x日

客戶道歉信11

尊敬的：

您好！

首先十分感謝您入住x酒店，同時(shí)我們也對(duì)（早上/時(shí)間日期）發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！

我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉。

在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。

當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：。郵箱地址：。

此致

敬禮！

署名

客戶道歉信12

親愛(ài)的朋友：

您好!

非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè)!

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

客戶道歉信13

親愛(ài)的朋友們：

自從做了微信生意，對(duì)朋友圈廣告帶來(lái)的麻煩深表歉意，感謝朋友們無(wú)條件的支持和信任，感謝做一個(gè)真實(shí)的人，感謝做生意，感謝誠(chéng)實(shí)守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的支持、包容和理解！好人一生平安。

xxx

xx年x月x日

客戶道歉信14

尊敬的上海的會(huì)員朋友：

您好!

集團(tuán)自入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與形影相隨，一起見(jiàn)證著的成長(zhǎng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!20年7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)市、tz市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開(kāi)園盛典。市、tz市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

客戶道歉信15

親愛(ài)的客戶：

您好！

由于我們超市工作人員的失誤，在這個(gè)崗位活動(dòng)中把(湘冠云南火腿月餅)打成(湘冠清真火腿月餅)的錯(cuò)誤，給你購(gòu)物帶來(lái)了不便。現(xiàn)在大興折扣店全體員工向客戶朋友致以深深的歉意，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，絕不讓類似的事情發(fā)生。請(qǐng)諒解給您購(gòu)物帶來(lái)的不便！

大興打折大理分店

時(shí)間：